物业公司第三季度绩效考核结果通报

物业公司第三季度绩效考核结果通报
物业公司第三季度绩效考核结果通报

物业公司第三季度绩效考核结果通报

物业公司关于第三季度绩效考核结果的通报

综合部、各管理处、维修组:

本着“实事求是,公开、公平”的考核原则,按照“合肥XX物业管理有限责任公司绩效考核工作暂行指引手册”的规定,于20XX年10月16日、20XX年11月1日完成了各项目部及综合部的三季度绩效考核,现将考核结果予以通报公示并作如下说明。

一、因公司部分项目收费周期不一致,考虑到考核平台的一致性。经公司研究决定:对有收费任务的管理处进行“收费率”专项考核,在次年的1月20日前进行。收费率合格标准为95%,每上升或降低一个百分点按200元标准进行奖罚。

二、考核具体结果见附件《XX物业20XX年三季度绩效考核结果公示》。

三、各项目及综合部成员如对考核有新的调整建议的,可将不同意见或建议反映至综合部李玲慧处。

四、在四季度考核中,将增加项目现场考核。

五、考核结果公示时间为三天,如有异议可致电综合部咨询。

特此通报

zz物业管理公司

二〇一*年**月*日

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物业公司绩效考核管理办法

物业公司绩效考核管理办法 物业公司绩效考核管理办法 物业公司绩效考核管理办法 一、目的 本着公平、公正的原则,在公司内推行绩效考核工作,以建立长期、稳定和规范的绩效考核制度。通过对员工的工作业绩、工作能力及工作态度的评价,挖掘员工潜力,帮助员工正确认识自我。为员工升迁、奖惩以及薪酬调整提供合理的依据,同时为员工与上级领导之间提供一个正式沟通的机会,并使员工清楚公司对自己的真实评价。 二、适用范围 本规定适用于9月30日以前入职员工。考核表分为管理人员和一般员工;其中管理人员包括:项目部主管及以上管理人员;一般员工包括:副主管以下员工;所有参加考核人员均应认真填写考核表。 三、考核依据和原则 以考核前的工作业绩、工作能力及工作态度等实际表现为依据。考核人要对被考核人员的工作表现评价要客观、公正,尽量使用量化指标衡量,必须根据日常工作中观察到的客观事实作出评价。必须排除考核者对被考评者的好恶、同情心等偏见。 四、考核办法及程序 1、考核分为自评、初评、复评、审核。 2、自评:应由被考核人自己给自己打分。被考核人应客观、公正、实事求是的评价自己,自评分数不计入考核总分。被考核人可以在员工意见栏反映自己对公司、对项目部或对员工绩效考核的意见和建议。 3、初评:由被考核者的直接主管或是以主管为核心的一个评价小组。考核者应在评核前与被考核人进行绩效面谈,听取被考核人意见,指出其成绩和不足以及应努力的方向。初评者在意见栏里详细填写对被考核人的考察意见,针对被考核人素质条件提出自己的意见和建议。 4、复评:由再上一级领导负责打分评判,如发现初核打分与员工自评打分相差悬殊,应进一步深入了解情况,以求得更加公正、客观。同时对初评者的工作能力、水平和客观、公正性有一个了解。 5、审核:由人事行政部根据初评、复评打分进行加权平均,得出最终分数,并对各项目部所有员工绩效考核情况进行综合统计。 6、公司领导层可根据绩效考核结果,制定员工晋级、加薪、降薪、辞退等方案。 7、本次绩效考核增加对项目经理的考核,除了延续以前的绩效考核方式:一线普通员工参加工资固定调整绩效考核;部门、区域负责人或骨干员工参加每月根据绩效及总部检查的情况而浮动的绩效考核。项目经理参加浮动奖金部分的绩效考核。 8、由总部规定考核额度并于每月5日之前将考核打分及奖金额度下发到项目部,项目经理于每月10日前将奖金分配表报到人事行政部。项目经理的奖金部分由总部根据每月检查打分情况确定;职能部门经理的奖金由总经理根据当月经营指标完成情况确定。 五、考核程序 自评 初核 复核 普通员工 员工自评 直接主管

关于对7月份绩效考核的通报

关于下发7月份 绩效考核结果的通报 公司各单位: 从今年5月份开始,我公司正式按照三级考核办法对各单位实施了绩效考核。1—7月份共考核了3次。现将各单位7月份绩效考核结果通报如下: 一、绩效考核的收效: 通过大力宣传绩效考核的重要意义,各单位对三级绩效考核认识明显提高,特别是通过兑现绩效工资,员工的积极性倍增,在各自的岗位上尽职尽责的工作,更好地发挥效益工资的激励作用,有效地调动全体员工潜能和工作积极性。 自推行员工岗位绩效考核以来,员工迟到早退、旷工现象不复存在,仪容仪表明显改观,文明用语随处可以听到,遵章守纪蔚然成风。 通过绩效考核,公司安全继续保持了零事故纪录,综合线损同比下降了0.5个百分点,未发生任何行风问题,收到了较好的效果。 二、存在的问题: 1、个别单位负责人仍然对绩效考核重视程度不够,不亲自参与考核,只派业务素质不精,责任性不强的人员下去考核,考核敷衍了事,当场不打分、不签字,不提整改意见,

导致被考核单位和员工不认可考核结果。 2、个别部门派出的考核人员不深入现场,导致考核结果严重失真,同时考核结果未能及时上报,从而影响了全公司考核结果不能及时总结通报。 3、个别单位的考核不全面,不认真,在一定程度上出现了考核盲区,不能够真实准确地发现问题。 4、建一流和标准化资料不规范,只重数量,不求质量,经不起检验和考核,需尽快完善。 上述一系列问题的存在,导致考核工作滞后于日常的各项工作,达不到绩效考核的目的。 三、下次考核的重点工作及要求: 各单位尽快整改对本次考核存在的问题,否则,下次考核双倍扣分。 八月份考核内容: (一)、职能部门: 1、建一流资料; 2、二0一一年工作评价考核标准; 3、对本部门员工的岗位考核。 (二)、供电所: 1、标准化供电所建设资料整建情况 2、二0一一年工作评价考核标准 3、对本所员工(包括农电工)的岗位考核。 (三)、生产单位 1、建一流资料;

物业公司绩效考核制度

物业公司绩效考核制度 Company number:【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】

绩效考核管理制度2018修订草稿 第一章总则 第一条绩效考核的目的: 为了严格按照岗位质量标准履行职责,调动员工工作积极性、提高工作效率,并为薪资调整、职务变更、岗位调动、培训等决策提供依据,特制定本制度。 第二条适用范围: 一、与物业公司签订劳动合同的正式员工; 二、签订劳务派遣合同的员工; 三、试用期员工; 四、其他涉及绩效工资发放的岗位。 第二章绩效考核分类 第三条绩效考核根据工作性质和阶段性工作特点分为月度、年度考核、试用期考核。 第四条月绩效考核: 一、考核周期为每个自然月度; 二、根据工作业绩、品质管理、临时性工作进行考核; 三、绩效薪资与当月绩效考核结果挂钩,按月度考核运用计算; 四、当月被考核人触及考核标准中关于开除项、非“1”即“0”项的,除按相关规定处理外,当月绩效为零。 第五条年终绩效考核: 一、考核周期为每个自然年度,所有员工(不含试用期员工与临时工)均进行年度考核; 二、考核依据年度月平均考核得分、经营指标、管理指标等进行; 三、年度绩效薪资及次年度人事安排与年度考核结果挂钩,按年度考核运用计算。 第六条试用期考核: 一、试用期考核在劳动合同约定的试用期限的最后一个月进行; 二、试用期内不进行绩效考核,不计发绩效工资; 三、试用期考核由员工所在的部门主管和项目经理进行,主管及以上人员由所在项目和公司考核小组进行。 第七条员工绩效考核时间节点:

一、月度绩效考核:次月6日前完成,遇法定节假日自动顺延。 二、年终绩效考核:次年度起第一个月的15个工作日内完成,遇法定节假日自动顺延。 考核小组由总经理、副总经理、品质部经理、综合部经理、工程质保部经理、财务主管、绿化部经理组成。被考核人直接上级和间接上级共同参与。

公司绩效考核情况工作总结

公司绩效考核情况工作总结 绩效考核是人力资源部的核心工作内容,也是公司的20**年的主要工作内容之一,为了更好的使绩效管理系统在公司范围内逐步扩大实施,5-7月份人力资源部在三个职能部门(财务行政部人力资源部)进行绩效考核试运行工作,下面就将本次试行情况总结如下: 一、职能部考核试行结果 本次在职能部强力推行的绩效考核系统包括:部门kpi 指标考核、岗位工作目标考核、员工工作能力评估、员工工作态度评价四个方面的内容,通过最后的数据收集与分析,客观地讲该系统在职能部运行是有效的、可行的,初步达到了绩效量化管理的目标,下面就将四个方面内容的收集情况说明如下: l ,部门kpi指标考核(tp):部门的绩效考核本身的难度系数较高,再加上本次kpi指标的设计还不是十分到位,所以本次只收集到部分数据,这些数据只能从侧面反映部门的部分工作,暂时还不能全面反映一个部门的绩效,所以本次部门kpi的收集情况给下一步的工作提供了宝贵的实践经验。下一步的考核工作重点之一是继续改善与优化部门kpi 的考核。

2,岗位工作目标考核(ip):各个部门在公司总目标分解的基础上将部门目标进行分解,变成员工的个人岗位工作目标,在每个月初部门经理帮助员工制订员工的个人工作目标,月底就该员工的工作目标的达成情况进行考核,从三个月的ip考核试行情况来说,各职能部都通过此项考核有效的推动了员工个人工作目标的达成,有效的传递了部门工作压力,提高了工作效率,同时带动了公司工作目标与计划管理,所这部分考核是基本有效的。 3,员工工作能力评估(cp):职能部经理的cp考核是通过多维度(如:从目标、指导、沟通、对上司的支持、对直线部门扶持等几个方面)多角度(上司、下属、内部客户)进行的;职能部员工的考核也是多维度的(工作能力、合作与沟通能力、对上司的支持与配合、个人的学习与自我发展能力),并采用的是上司直接考核的方式,从最后的数据的收集结果反映,职能部cp考核较为客观的反映了员工的能力水平,这一部分的考核是有效的。 4,员工工作态度评价(at):员工的工作态度是员工日常的工作表现和行为。这种行为和表现在我们公司主要体现在员工对工作的投入程度上,这部分的考核数据主要来自于员工加班时间,所以这部分考核众数据的来源上可以非常准确的反映一个员工作态度即他对工作的投入程度。at考核也

物业公司绩效考核管理制度

物业公司绩效考核管理制度 为加强对物业公司员工的绩效考核工作指导、监督与管理,保证物业公司绩效考核工作顺利、有效的进行;提高员工队伍素质,优化人员结构,保持物业公司人力资源的活力和竞争力,特制定物业公司绩效考核管理制度。 1、目的:为加强对物业公司员工的绩效考核工作指导、监督与管理,保证物业公司绩效考核工作顺利、有效的进行;提高员工队伍素质,优化人员结构,保持物业公司人力资源的活力和竞争力,特制定物业公司绩效考核管理制度。 2、适用X围:本规定适用于物业公司全部员工的绩效考核工作; 3、名词解释: 3.1绩效考核--绩效考核是指公司从上级的视角,对员工在一定时期内工作能力、工作 态度、工作业绩等方面进行的全面、客观的评价。物业公司绩效考核分年中绩效考核、年终绩效考核; 3.2年中考核--年中考核的主要内容是年中的工作业绩和工作表现(工作表现主要体现对企业文化的认同及与同事的良性合作关系),重点是工作业绩的考核。 3.3年终考核--年终考核的主要内容是本年终的工作业绩、工作表现(工作表现主要体现对企业文化的认同及与同事的良性合作关系)和工作能力,重点是工作能力的考核。年终考核按自然年进行。(所有员工) 绩效评估时间表 级别评价周期奖金发放时间 经理级以上员工(含项目经理)年中/年终评价年终 专业技术人员年中/年终评价年终 营销类员工年中/年终评价待定 普通员工/资深员工年中/年终评价年终 经理级以下管理人员(主管,主办,督导)年中/年终评价年终 *注: 评价周期为一年,评价时间区间:1月1日-12月31日。 评价在次年的1月31日前结束。 在每个评价周期结束后,评价人要与评价人面谈,并把面谈结果写在面谈记录中。 年终评价一般在每年的12月底开始。在年终评价时,要总结一年的绩效表现,整理当年所有的面谈记录,作为绩效评价的附件。 4、考核排序及评估方法: 4.1不同层级、不同职别员工的评价方法表 层级、职位类别评价方法评价内容 经理级以上员工(含副经理,经理助理)述职评价及奖惩记录基于战略目标实施的关键业绩指标评价 (材料:每月职能部门/项目汇报材料) 经理级以下管理人员(主管,主办,督导)述职或评价表及奖惩记录基于关键指标落实的工作目标完成评价 (材料:每月项目内部门汇报材料) 营销类员工评价表及奖惩记录基于工作计划完成情况的工作职责评价 专业技术类员工基于操作流程或绩效标准的行为评价奖惩记录评价表

当前绩效考核工作调研报告

当前绩效考核工作调研报告 加强绩效考核工作是新形势下根据企业决策,做好基础性的数据收集、整理、分析为决策层提供可靠的数据支撑和决策的一项重要内容。只有通过加强绩效考核工作,充分发挥绩效考核数据的作用,才能不断提高为领导的数据服务水平和企业管理水平。提高绩效考核员的业务技能,保证数据准确,促进整体工作稳步向前推进和发展。通过一段时间的努力,公司的绩效考核工作已逐步走上规范和完善,并得到了相关领导的重视和指导。 一、禄步绩效考核工作的现状 2011年禄步总共投产7条窑,绩效考核人员5人,薪酬考核人员4人,全部投产时人数达2100人左右。辖2个生产部,主要以生产抛光砖为主。生产及其辅助部门17个。我部主要考核对像为生产部的渗花和微粉总共11个车间、部门。禄步工业园自XX年筹建投入生产以来,全体人力资源计量劳资部工作人员团结一心,开拓进取,真抓实干,务实工作。在绩效考核方面都得到了很好的改进、能源考核、成本考核也有了质的飞跃。整体队伍和部门形象得到了提升。2011年工作,整体运转顺利,数据收集进一步完善,数据分析、处理水平进一步提高。在日常工作中积极探索一线数据,一线沟通的模式。根据领导、车间、部门的数据要求,整合资源,提供个性化的数据服务水平。提高数据服务的水平。 二、绩效考核工作中存在的问题及原因 (一)宏观需求不到位 一是车间数据需求不明确。禄步工业园的数据考核模式是在原有其它分厂数据考核模式中直接嫁接过来的,主要任务就是产质量考核和成本能物耗考

核。一般是按原有模式直接以报表的形式直接报送,大多数情况下各车间主责也无任何反馈信息。在与车间相关领导的沟通中,他们也不能准确描述相关的数据需求。计量员、跟进员也不能根据他们的大描述,大要求有针对性的开展工作。 二是缺乏统筹协调,工作太被动。在日常中作中,尽管会根据数据的内在规律、完善数据的收集、整理、存档。大多数时候会存在例如,生产部门领导突然需要某些月份数据、或某些还没有进行考核的数据进行数据对比。对数据提出新的要求,时间紧迫,准备不够充分。对于要求往往要调用其它分厂的数据资源,而每个分厂的实际情况不一,对数据的报送也要请示相关领导,再之缺乏统筹协调,时间耗用较长。 三是服务满意度不高。禄步工业园数据服务工作尽管在不断完善,也在不断改进服务质量和水平,但受到诸多因素制约,例如对相关数据异常的真正内因缺乏专业的知识指导,在解释数据异常原因时引起歧义。对能物耗分析中所引用计量报表数据及考核计酬数据存在差异的解释不能统一口径等方面受到部分车间的质疑。 (二)工作中的不完善 一是有名无实,整体形象不突出。禄步人力资源部计量员与统计员分开办公,计量员、跟进员对众多薪酬疑问无法直接答复。 二是有心无力。对有些车间异常数据的规律性分析,对异常数据的指导性分析,和对异常数据的内因分析及对生产的实质性影响分析缺乏较专业的数理分析知识 三是有繁锁无简化。在日常工作中,计量员、跟进员、统计员都会先相关部门报送简报。出现简报不简,内容不统一,口径不一致。缺少深度分析。不

绩效考核实施总结报告

绩效考核实施总结报告 一、总体运行说明 ××××年度绩效考核工作已经结束,为了更好地总结本年度绩效考核经验与不足,便于下年度绩效考核工作的开展,特总结如下。 二、本年度绩效考核结果 本年度绩效考核已覆盖公司所有员工,整个考核体系包括公司级KPI指标考核、部门级KPI指标考核与岗位KPI指标考核三种,通过最后的数据收集与分析,可以认定在我公司推行该考核体系是有效的,初步达到了绩效量化管理的目标,下面就KPI达成情况做出说明。 (一)公司级KPI指标 公司级KPI指标一共10项,在本公司全体员工的共同努力下,全面超额完成了在年初设定的各项KPI指标的目标值。 (二)部门级KPI指标 ××××年度各部门KPI完成情况如下表所示。 ××××年度各部门KPI完成情况表 ××××年度本公司所有员工KPI考核成绩分布如下图所示。

员工KPI 考核成绩分布图 三、考核体系运行中存在的问题 (一)考核本身设计问题 绩效考核的前提是需要有稳定的组织结构与科学的职位描述体系,但这些正是我们所欠缺的,会导致某些考核指标及流程设计不够全面。 (二)沟通问题 考核实施操作过程中的关键问题是考核者与被考核者之间的沟通问题。如果部门经理在协助下属员工制定其个人工作目标时不与本人进行充分沟通,考核过程中没有进行引导与协助,那么最后的考核结果肯定是失效的,就不会起到绩效改进的作用。以本次考核为例,部分考核数据的失效就缘于这一问题。 (三)认识问题 部分员工(也包括一部分中层管理人员)在认识上还不十分到位, 他们认为绩效考核是人力资源部的工作,对于他们来说只是一个形

式,所以从思想上还不够重视。此外在考核实施过程中,有的员工认为考核无非就是考核者找员工的麻烦,这些负面的认识误区在操作中使被考核者产生了明显的抵触与排斥情绪。 (四)推动问题 考核推动仍然非常重要,除了人力资源部的强力推行之外,中高层领导的强力支持也是不可缺少的。 四、应对策略 (一)优化绩效考核体系 通过本年度绩效考核的实践,对绩效考核体系进行有针对性的完善,尤其是那些反映问题较多或所占权重较大的考核指标。 (二)加强绩效考核培训 通过增加对全体员工的绩效考核知识培训,逐步导入绩效考核理念,使绩效考核成为一种习惯。 (三)加强沟通 人力资源部应加强与考核试行部门之间的沟通,通过表格或其他方式做好部门经理与下属员工之间考核沟通与互动的引导作用。 (四)强力推行 绩效考核工作虽然由人力资源部牵头,但需要公司自上而下的强力推行,关键是中高层领导的推行力度要大。所以,人力资源部的工作重点就是要加强绩效考核系统面向中高层管理者的推行工作。 (五)与薪酬挂钩 绩效考核只有与薪酬挂钩,才能获得员工的重视,也才能够在考核中

物业公司绩效考核制度(1)

绩效考核管理制度2018修订草稿 第一章总则 第一条绩效考核的目的: 为了严格按照岗位质量标准履行职责,调动员工工作积极性、提高工作效率,并为薪资调整、职务变更、岗位调动、培训等决策提供依据,特制定本制度。 第二条适用范围: 一、与物业公司签订劳动合同的正式员工; 二、签订劳务派遣合同的员工; 三、试用期员工; 四、其他涉及绩效工资发放的岗位。 第二章绩效考核分类 第三条绩效考核根据工作性质和阶段性工作特点分为月度、年度考核、试用期考核。 第四条月绩效考核: 一、考核周期为每个自然月度; 二、根据工作业绩、品质管理、临时性工作进行考核; 三、绩效薪资与当月绩效考核结果挂钩,按月度考核运用计算; 四、当月被考核人触及考核标准中关于开除项、非“1”即“0”项的,除按相关规定处理外,当月绩效为零。 第五条年终绩效考核: 一、考核周期为每个自然年度,所有员工(不含试用期员工与临时工)均进行年度考核; 二、考核依据年度月平均考核得分、经营指标、管理指标等进行; 三、年度绩效薪资及次年度人事安排与年度考核结果挂钩,按年度考核运用计算。 第六条试用期考核: 一、试用期考核在劳动合同约定的试用期限的最后一个月进行; 二、试用期内不进行绩效考核,不计发绩效工资; 三、试用期考核由员工所在的部门主管和项目经理进行,主管及以上人员由所在项目和公司考核小组进行。 第七条员工绩效考核时间节点:

一、月度绩效考核:次月6日前完成,遇法定节假日自动顺延。 二、年终绩效考核:次年度起第一个月的15个工作日内完成,遇法定节假日自动顺延。 考核小组由总经理、副总经理、品质部经理、综合部经理、工程质保部经理、财务主管、绿化部经理组成。被考核人直接上级和间接上级共同参与。 一、不超过5000元安全事故,绩效处罚至项目助理级;达到5000元绩效处罚至项目经理级。 二、不超过10000元安全事故,绩效处罚至项目经理级;达到10000元绩效

公共卫生绩效考核结果通报

公共卫生绩效考核结果 通报 公司标准化编码 [QQX96QT-XQQB89Q8-NQQJ6Q8-MQM9N]

关于对xxx中心基本公共卫生服务项目 1月份情况的通报 中心各科室(各卫生室): 根据《机构名称2018年基本公共卫生服务项目绩效考核办法》的通知文件要求,时间,中心组织业务人员对2018年1月份基本公共卫生服务工作进行了绩效考核。现将考核情况通报如下: 一、考核的基本情况(根据实际开展工作情况总结汇总) 按照区卫计局统一部署和要求开展了基本公卫的各项工作,全区基本公共卫生服务工作逐步推进,群众满意度不断提高。截止到2018年1月31日,中心基本公共卫生服务项目各项工作扎实有序开展,孕产妇,0-6岁儿童、慢性病、重精、老年人等重点人群管理规范、扎实推进。中心共建立居民电子健康档案份,建档率%;新建预防接种证人,建证率%;活产数人,早孕建册数人,早孕建册率%,产后访视数人,产后访视率%。新生儿访视数人,新生儿访视率%;65岁及以上老年人健康管理人,管理率%;高血压健康管理人,健康管理率%;糖尿病健康管理人,健康管理率%;重性精神病患者管理人;0-36个月儿童中医调养服务人。 二、存在的主要问题(可以做个问题列表附后也可以直接在此段落写明)

通过绩效考核,发现了工作中存在的问题和不足,暴露出了个别职工工作标准掌握不清、项目执行不到位等问题。在组织管理、慢病、健康教育、重精管理等方面存在一些问题,主要问题见附表。 三、下一步工作要求(结合考核发现问题) 按照卫计局要求的工作思路,着力提升自身的短板。在进一步完善基本公共卫生服务工作的基础上,促进中心基本公卫工作的规范、有序开展。 (一)加强组织管理,提升项目执行效能。正确解读各项考核指标,把责任落实到具体人员。要定期开展督查、自查、评比,促进工作进度与工作质量,推动基本公卫工作全面提高。各部门要进一步强化组织管理,明确中心各科室及村卫生室各人员的职责,签订责任书,层层落实责任。 (二)是要加强制度建设与绩效考核,用制度去管理人,用制度去落实事,做到责任明确,奖优罚劣。要着力开展全面核查工作。从检查总体情况看,虽然经过前期整改,在档案规范性上有了进步。但我们仍需继续努力。进一步提高满意度,提升群众对基本公卫工作的知晓率、满意率。 (三)要着力全面核查。从检查情况看,虽然经过前期整改,在档案规范性上有了很大的进步。但我们仍需继续努力。进一步提高满意度,提升群众对基本公卫工作的知晓率。

物业公司绩效考核方案

物业公司部门负责人绩效考核方案(草)1.0目的 规范员工绩效考评工作,确保公平、公正、公开考评员工。 2.0适用范围 适用于物业公司部门负责人的绩效考评工作; 副总经理的绩效得分同于总经理考评得分。 3.0职责 3.1公司总经理负责对部门负责人工作绩效的考评工作。 3.2 成立绩效考评小组: 组长:胡奕 副组长:游维民 组员:向艳、叶娜、张占满、杨志华 3.3 绩效考评小组负责按要求进行检查,汇总检查及考评结果,提出绩效考核建议; 3.4 绩效考评小组负责审核全公司的绩效考核情况; 3.5公司总经理负责维护绩效考核的公正、公平、公开性并审批绩效考核建议。 4.0程序 4.1绩效考核的衡量标准 参见《部门负责人考核评估表》 4.2绩效考评体系及构成 4.2.1绩效考评体系 1)体系文件为惟一考评依据; 2)考评结果与年终奖金挂钩;

3)考评结果与行政奖罚挂钩; 4)考评结果与晋升、晋级、调职、降级、挂钩; 4.2.2绩效考评体系的构成 绩效考评由周检、月检、抽检、季度考评、半年考评、年终考评构成。 4.3 周检、月检 公司绩效小组每周、每月不定时对被考评人工作进行综合检查,并将检查结果于记录在绩效考评检查表中; 4.3.1抽检 公司绩效考评小组不定时对各部门各岗位进行抽检,并将抽检结果记录在抽检工作表中。抽检结果于次日无异议后按正常程序处理,并记入月底绩效考评统计中。 4.4统计办法 4.4.1由公司根据部门工作计划完成情况对部门实施考核 4.4.2半年考评总分的统计方法: 半年考评总分=∑每季度考评分×80%+半年考评×20% 4.4.3年终考评总分的统计方法: 年终考评总分=∑半年考评总分×80%+年终考评×20% 4.5考评流程 4.5.1每季度5日之前由公司绩效考评小组进行数据收集整理; 4.5.2绩效考评小组负责对《(季)年度考评分数统计表》进行统计。 4.5.3人力资源部绩效主管需将管理人员的考评情况计入人事档案,并归档保留《月检(周)分数统计表》、《(季度)年度考评分数统计表》。 4.5.4 每季度由总经理进行绩效面谈。 4.6考评得分及奖惩 4.6.1 考评共设3个分值段:91分以上,80-91分,80分以下; 4.6.2 季度考评结果直接影响被考评人的职位变化和工资职级,年度考核结果将影响年终奖金的发放:

绩效考核通报格式

绩效考核通报格式 绩效考核通报格式范文一公司各单位: 从今年5月份开始,我公司正式按照三级考核办法对各单位实施了绩效考核。17月份共考核了3次。现将各单位7月份绩效考核结果通报如下: 一、绩效考核的收效: 通过大力宣传绩效考核的重要意义,各单位对三级绩效考核认识明显提高,特别是通过兑现绩效工资,员工的积极性倍增,在各自的岗位上尽职尽责的工作,更好地发挥效益工资的激励作用,有效地调动全体员工潜能和工作积极性。自推行员工岗位绩效考核以来,员工迟到早退、旷工现象不复存在,仪容仪表明显改观,文明用语随处可以听到,遵章守纪蔚然成风。 通过绩效考核,公司安全继续保持了零事故纪录,综合线损同比下降了0.5个百分点,未发生任何行风问题,收到了较好的效果。 二、存在的问题: 1、个别单位负责人仍然对绩效考核重视程度不够,不亲自参与考核,只派业务素质不精,责任性不强的人员下去考核,考核敷衍了事,当场不打分、不签字,不提整改意见,导致被考核单位和员工不认可考核结果。 2、个别部门派出的考核人员不深入现场,导 致考核结果严重失真,同时考核结果未能及时上报,从

而影响了全公司考核结果不能及时总结通报。 3、个别单位的考核不全面,不认真,在一定程度上出现了考核盲区,不能够真实准确地发现问题。 4、建一流和标准化资料不规范,只重数量,不求质量,经不起检验和考核,需尽快完善。 上述一系列问题的存在,导致考核工作滞后于日常的各项工作,达不到绩效考核的目的。 三、下次考核的重点工作及要求: 各单位尽快整改对本次考核存在的问题,否则,下次考核双倍扣分。 八月份考核内容: (一)、职能部门: 1、建一流资料; 2、20xx年工作评价考核标准; 3、对本部门员工的岗位考核。 (二)、供电所: 1、标准化供电所建设资料整建情况 2、20xx年工作评价考核标准 3、对本所员工(包括农电工)的岗位考核。 (三)、生产单位 1、建一流资料; 2、20xx年工作评价考核标准; 3、对本单位员工的岗位考核。 各单位务于9月5日前将建一流资料交到企管办资料室

绩效考评情况通报

绩效考评情况通报 人力资源管理的核心是绩效管理,绩效管理的关键在于绩效考核,当进行绩效考核之后就需要将情况进行通报,下面学习啦小编给大家带来绩效考评情况通报范文,供大家参考! 绩效考评情况通报范文一立医疗卫生单位: 根据《晋安区卫生局关于实施2011年卫生工作目标管理绩效考核的通知》(榕晋卫综〔2011〕156号)要求,我局组织相关专家组于2012年1月4日-10日,遵循客观、公平、公正的原则,对各单位的目标管理绩效工作进行系统考评,现将考核有关情况通报如下: 一、主要成绩 1、组织、党建党风、行风政风建设等综合管理方面:各单位均能完善班子建设,落实领导分工,实行民主集中制度。认真开展各项党务、政务公开工作,落实党风廉政建设和民主评议政风行风工作责任制,积极开展创先争优活动。全面完成省市区绩效考核任务,基本完成各级交办的各项工作任务和本单位的中心工作,制定绩效考核方案,并按要求落实。财务核算较规范合理,财政收入基本做到专款专用。全年无发生重大医疗安全事故及群体聚集性事件。无发生违反国家计划生育政策及“两非”条例。 、医疗质量管理和公共卫生服务等业务方面:各医疗单

位医疗核心制度和“三基三严”考核较上年有很大进步,基本做到依法执业。普遍建立了医患沟通和投诉处理机制,严格落实首问、首诊负责制。建立和完善医院药事管理组织,贯彻落实基本药物制度,全面实施药品零差率和网上采购制度。医疗服务收入逐年增长,门诊人次数稳中有升。基层医疗单位均重视基本和重大公共卫生服务工作,在人员相对不足而工作数量和要求不断提高的情况下,充分调动职工积极性,加班加点,确保各项公共卫生任务按时完成,群众满意率较上年有大幅度提高。晋安区医院医疗管理工作获得上级好评,茶园社区卫生服务中心获市级示范卫生服务中心称号,北峰山区三个卫生院在开展公共卫生服务方面形成自已的特色,各项考核得分较上半年均有大幅提高。 二、存在问题 1、组织机构管理。部分单位未落实班子会、院务会制度,同时未充分发挥职代会作用,档案管理归类不够及时准确。个别单位绩效考核方案形同虚设,没有和职工的绩效奖金挂勾。多数单位未建立耗材专用账册,或记录不够准确、完整。财政专项拨款和公共卫生经费还存在使用不当的现象。检查中还发现个别单位非卫技人员从事卫技工作。 、党建、党风廉政建设及民主评议政风行风。有些单位“城乡结对互助”活动未开展,个别单位未树立本单位典型,部分单位信息报送不及时。个别单位无对外公开栏,或

物业公司绩效考核及奖惩制度

物业公司绩效考核及奖惩制度 物业管理公司 考核与奖惩制度 二零零八年七月 XXXX物业管理公司考核与奖惩制度 第一章奖励 奖励目的: 奖励是成绩的体现、进取的动力、激励的措施,公司奉行有功必奖的原则,鼓励员工勤劳敬业,激励先进,树立典型,调动一切积极因素,创造良好的工作环境和公司风气,提高服务质量和经济效益。第一条、月度考核 (一)每月1-5日考核上月绩效,月度考核对象包括管理人员和一般员工两类,参考员工考核维度权重表细数计算。 (二)制定员工月度工作计划,选择考核指标和权重细数计算。 (三)月度考核结果的用途:月度考核结果也将影响个人职位以及职称,如果个人月度考核连续3个月为“优”、办公室提出报告报考核委员会评议,评聘以及计算年终奖金。 第二条:年度考核 (一)个人年度考核:主要是对员工本年度的工作业绩、工作能力和工作态度进行全面综合考核。年度考核要对员工的长期发展和能力长期表现进行评价,在月度考核维度上增加能力维度。 (二)年度考核作为晋升、淘汰、评聘以及计算年终奖金、培训的依据。除总经理外的公司员工均需进行年度考核。 (三)职务升降。年度考核为优的员工,优先列为职务晋升对象。工资 第1页

升降。连续两年内考核结果累计两次“优”,工资等级在本职称系列内晋升一级。 第三条、员工能达到“月度考核”“年度考核”者,公司将予给予现金500元奖励。 第三条、考勤制度: (一)一年内无早退、迟到、旷工者。 (二)年终被评为“优秀员工”者。 (三)为各部门或业主提供最佳服务,工作积极热心,多次受到不同部门及业主表扬者。 (四)公司给予现金300元奖励。 第四条、拾金不昧: (一)员工在工作中,业主丢失物品,员工要做到拾金不昧,诚实守信的良好形象。 (二)公司给予现金500元奖励。 第五条、团队精神奖: (一)每年年终评出对公司一心一意,团结同事、任务完成、业务水平、部门内及与其他部门间的协作沟通等指标进行考核,全面达标的团队,获得最佳团队奖 (二)公司给予现金500元奖励。 第二章、惩罚 惩罚的目:处罚是为了教育员工,惩罚是通过处分少数违反公司规定的人,使每个员工都能自觉遵守各项规章制度,自觉维护公司纪律和规定,严格管理,维护公司声誉,创造一流的管理服务水准。第一条、末完成月《制定员工月度工作计划》,根据考核指标和权重末达标的处理。

公司绩效考核通报.doc

公司绩效考核通报 绩效考核是企业绩效管理中的一个环节,常见绩效考核方法包括KPI、360度考核等。绩效考核是绩效管理过程中的一种手段。下面我给大家带来公司绩效考核通报范文,供大家参考! 公司绩效考核通报范文一 立医疗卫生单位: 根据《晋安区卫生局关于实施20xx年卫生工作目标管理绩效考核的通知》(榕晋卫综〔20xx〕156号)要求,我局组织相关专家组于20xx年1月4日-10日,遵循客观、公平、公正的原则,对各单位的目标管理绩效工作进行系统考评,现将考核有关情况通报如下: 一、主要成绩 1、组织、党建党风、行风政风建设等综合管理方面:各单位均能完善班子建设,落实领导分工,实行民主集中制度。认真开展各项党务、政务公开工作,落实党风廉政建设和民主评议政风行风工作责任制,积极开展创先争优活动。全面完成省市区绩效考核任务,基本完成各级交办的各项工作任务和本单位的中心工作,制定绩效考核方案,并按要求落实。财务核算较规范合理,财政收入基本做到专款专用。全年无发生重大医疗安全事故及群体聚集性事件。无发生违反国家计划生育政策及"两非"条例。

2、医疗质量管理和公共卫生服务等业务方面:各医疗单位医疗核心制度和"三基三严"考核较上年有很大进步,基本做到依法执业。普遍建立了医患沟通和投诉处理机制,严格落实首问、首诊负责制。建立和完善医院药事管理组织,贯彻落实基本药物制度,全面实施药品零差率和网上采购制度。医疗服务收入逐年增长,门诊人次数稳中有升。基层医疗单位均重视基本和重大公共卫生服务工作,在人员相对不足而工作数量和要求不断提高的情况下,充分调动职工积极性,加班加点,确保各项公共卫生任务按时完成,群众满意率较上年有大幅度提高。晋安区医院医疗管理工作获得上级好评,茶园社区卫生服务中心获市级示范卫生服务中心称号,北峰山区三个卫生院在开展公共卫生服务方面形成自已的特色,各项考核得分较上半年均有大幅提高。 二、存在问题 1、组织机构管理。部分单位未落实班子会、院务会制度,同时未充分发挥职代会作用,档案管理归类不够及时准确。个别单位绩效考核方案形同虚设,没有和职工的绩效奖金挂勾。多数单位未建立耗材专用账册,或记录不够准确、完整。财政专项拨款和公共卫生经费还存在使用不当的现象。检查中还发现个别单位非卫技人员从事卫技工作。 2、党建、党风廉政建设及民主评议政风行风。有些单位"城乡结对互助"活动未开展,个别单位未树立本单位典型,部分单位信息报送不及时。个别单位无对外公开栏,或对内、外公开

物业公司员工绩效考核办法

员工绩效考核办法 为进一步强化公司的劳动纪律和各项规章制度的执行,为不断提升员工物业服务水平和服务质量,为便捷绩效考核在实际工作过程中可操作性,特制定考核办法,希各单位认真组织学习,积极贯彻执行。 一、本绩效考核办法适用于我公司全体员工 二、考核依据 公司当年“综合经营指标计划”“员工岗位考核” 三、考核种类 主要进行月考核、年考核,同时不定期进行日考核、抽查考核 四、考核办法 1、日考核:各管理项目人员每日进行检查考核记分,各主管由项目经理考核,员工由主管或项目经理考核,并进行公示。考核以《员工岗位考核细则》为依据进行加扣分 2:抽查考核:由公司领导和公司考核小组每月按考核标准内容进行一至两次不定期的抽检考核,当日告知各管理项目。 3、月考核:员工根据日考核记录进行统计,测算月考核得分。公司本部、与项目经理及负责人同步参加考核,根据当月任务、指标完成情况及工作业绩,以德、能、勤、廉、绩五个方面按月实行先自我测评,部门主管测评,100分为满分,根据测评得分与个人月工资挂钩。 4、年考核:根据本项目完成公司当年下达的经济指标、盈亏状况和任务完成情况及个人月度考核情况为依据,按年终综合评定兑现。

五、考核组织 公司成立考核小组,由公司领导担任组长,财务部、综合管理部负责实施操作,报告总经理室批准。 六、考核内容 见月份考核表 八、考核评定办法 (1)由本人按考核表内容进行自我评价和评定月度考核分数; (2)部门主管按员工自行评定的分数和员工整体表现的进行评定; (3)主管由项目负责人进行评定: (4)所有员工考核表汇总到公司办公室由公司考核领导小组最终评定。(5)公司考核领导小组评定的考核分数的结果为发放绩效工资的最终依

绩效考核通报格式

绩效考核通报格式 绩效考核工作是为提高员工工作绩效而制定的一套相关工作指标,以及在员工工作过程中监督实施指标和在特定周期内检查指标完成情况的一个过程。下面给大家带来绩效考核通报格式范文,供大家参考! 绩效考核通报格式范文一 公司各单位: 从今年5月份开始,我公司正式按照三级考核办法对各单位实施了绩效考核。1—7月份共考核了3次。现将各单位7月份绩效考核结果通报如下: 一、绩效考核的收效: 通过大力宣传绩效考核的重要意义,各单位对三级绩效考核认识明显提高,特别是通过兑现绩效工资,员工的积极性倍增,在各自的岗位上尽职尽责的工作,更好地发挥效益工资的激励作用,有效地调动全体员工潜能和工作积极性。自推行员工岗位绩效考核以来,员工迟到早退、旷工现象不复存在,仪容仪表明显改观,文明用语随处可以听到,遵章守纪蔚然成风。 通过绩效考核,公司安全继续保持了零事故纪录,综合线损同比下降了0.5个百分点,未发生任何行风问题,收到了较好的效果。 二、存在的问题: 1、个别单位负责人仍然对绩效考核重视程度不够,不亲自参与考核,只派业务素质不精,责任性不强的人员下去考核,考核敷衍了

事,当场不打分、不签字,不提整改意见,导致被考核单位和员工不认可考核结果。 2、个别部门派出的考核人员不深入现场,导 致考核结果严重失真,同时考核结果未能及时上报,从而影响了全公司考核结果不能及时总结通报。 3、个别单位的考核不全面,不认真,在一定程度上出现了考核盲区,不能够真实准确地发现问题。 4、建一流和标准化资料不规范,只重数量,不求质量,经不起检验和考核,需尽快完善。 上述一系列问题的存在,导致考核工作滞后于日常的各项工作,达不到绩效考核的目的。 三、下次考核的重点工作及要求: 各单位尽快整改对本次考核存在的问题,否则,下次考核双倍扣分。 八月份考核内容: (一)、职能部门: 1、建一流资料; 2、20xx年工作评价考核标准; 3、对本部门员工的岗位考核。 (二)、供电所: 1、标准化供电所建设资料整建情况 2、20xx年工作评价考核标准

物业公司绩效考核及奖惩制度

物业管理公司考核与奖惩制度 二零零八年七月

XXXX物业管理公司考核与奖惩制度 第一章奖励 奖励目的: 奖励是成绩的体现、进取的动力、激励的措施,公司奉行有功必奖的原则,鼓励员工勤劳敬业,激励先进,树立典型,调动一切积极因素,创造良好的工作环境和公司风气,提高服务质量和经济效益。 第一条、月度考核 (一)每月1-5日考核上月绩效,月度考核对象包括管理人员和一般员工两类,参考员工考核维度权重表细数计算。 (二)制定员工月度工作计划,选择考核指标和权重细数计算。 (三)月度考核结果的用途:月度考核结果也将影响个人职位以及职称,如果个人月度考核连续3个月为“优”、办公室提出报告报考核委员会评议,评聘以及计算年终奖金。 第二条:年度考核 (一)个人年度考核:主要是对员工本年度的工作业绩、工作能力和工作态度进行全面综合考核。年度考核要对员工的长期发展和能力长期表现进行评价,在月度考核维度上增加能力维度。 (二)年度考核作为晋升、淘汰、评聘以及计算年终奖金、培训的依据。除总经理外的公司员工均需进行年度考核。 (三)职务升降。年度考核为优的员工,优先列为职务晋升对象。

工资升降。连续两年内考核结果累计两次“优”,工资等级在本职称系列内晋升一级。 第三条、员工能达到“月度考核”“年度考核”者,公司将予给予现金500元奖励。 第三条、考勤制度: (一)一年内无早退、迟到、旷工者。 (二)年终被评为“优秀员工”者。 (三)为各部门或业主提供最佳服务,工作积极热心,多次受到不同部门及业主表扬者。 (四)公司给予现金300元奖励。 第四条、拾金不昧: (一)员工在工作中,业主丢失物品,员工要做到拾金不昧,诚实守信的良好形象。 (二)公司给予现金500元奖励。 第五条、团队精神奖: (一)每年年终评出对公司一心一意,团结同事、任务完成、业务水平、部门内及与其他部门间的协作沟通等指标进行考核,全面达标的团队,获得最佳团队奖 (二)公司给予现金500元奖励。 第二章、惩罚 惩罚的目:处罚是为了教育员工,惩罚是通过处分少数违反公司规定的人,使每个员工都能自觉遵守各项规章制度,自觉维护公司纪律和规定,严格管理,维护公司声誉,创造一流的管理服务水准。 第一条、末完成月《制定员工月度工作计划》,根据考核指标和权重末达标的处理。 第二条、月度考核结果的用途:月度考核结果也将影响个人职位以及职称,如果个人月度考核连续3个月为“不合格”,办公室提出报告报考核委员会评议,可考虑降级和降职处理。

物业管理公司员工绩效考核办法

物业管理公司员工绩效考核办法 (试行稿) 为了进一步调动全体员工的工作积极性,确保各项服务目标任务的实现,特制订物业管理公司绩效考核办法如下: 一、考核对象 公司全体员工(含外聘外包人员) 二、考核内容及计分标准 (一)客户服务中心考核内容: 1、客户服务中心考核内容五项 (1)物业理费收取,标准分40分。月度收费任务完成并无业主投诉记满分,月度收费任务完不成,按完成任务比例计分。 (2)小区(大厦)各类通道、业主楼道、公用设施以及整个小区(大厦)清洁卫生,标准分20分。无业主投诉记满分,如业主投诉一次扣5分,没有按照上述基本要求做事,发生一次扣1-2分,两项扣分直至标准分扣完为止。 (3)小区(大厦)管理有序,标准分20分。大小车辆进出通畅、指示牌显目、停放有序、无盗窃事故发生记满分,如发生盗窃事故或业主投诉一次扣5分,车辆通道无指示牌、停放无序发现一次扣1-2分,两项扣分直至标准分扣完为止。 (4)服务过程规范,标准分10分。严格按照各自岗位职责、服务工作流 1 程做事,人性化服务到位记满分,业主投诉一次扣5分,如有违反工作流程、不按岗位职责做事,违反一次扣1-2分,两项扣分直至标准分扣完为止。 (5)内控制度执行,标准分10分。严格执行物管中心制订的财务预算、人员进出管理、考勤等制度记满分,如有违反一次扣1-2分,直至标准分扣完为止。 2、客服处考核内容三项

(1)物业管理费收取,标准分60分。月度收费任务完成并无业主投诉记满分,月度收费任务完不成,按完成任务比例计分。 (2)服务过程规范,标准分20分。计分方法与客户服务中心相同。 (3)内控制度执行,标准分20分。计分方法与客户服务中心相同。 3、环境处考核内容三项 (1)小区(大厦)各类通道、业主楼道、公用设施以及整个小区(大厦)清洁卫生,标准分60分。无业主投诉记满分,如业主投诉一次扣5分,没有按照上述基本要求做事,发生一次扣1-2分,两项扣分直至标准分扣完为止。 (2)服务过程规范,标准分20分。计分方法与客服处相同。 (3)内控制度执行,标准分20分。计分方法与客服处相同。 4、安全处考核内容三项 (1)小区(大厦)管理有序,标准分60分。大小车辆进出通畅、指示牌 2 显目、停放有序、无盗窃事故发生记满分,如发生盗窃事故或业主投诉一次扣5分,车辆通道无指示牌、停放无序发现一次扣1-2分,两项扣分直至标准分扣完为止。 (2)服务过程规范,标准分20分。计分方法与客服处相同。 (3)内控制度执行,标准分20分。计分方法与客服处相同。 5、其他 (1)客户服务中心考核评分采取百分制,其所属客服处、环境处、安全处的权重为:4:3:3。(客服务处为4;环境处为3;安全处为3) (二)行政人资部主要考核内容三项: 1、本职任务完成,标准分60分。准确、及时、全面完成物管中心和项目负责人安排布置的工作任务记满分,如出现拖延、差错、应付等情况,发现一次扣1-2分,严重扣5分,两项相加直至标准分扣完为止。 (2)服务过程规范,标准分20分。计分方法与客户服务中心相同。 (3)内控制度执行,标准分20分。计分方法与客户服务中心相同。 (三)计划财务部主要考核内容三项:

2017年绩效考核情况的通报

关于 2017 年度业绩指标考核情况的通报 公司各单位: 根据《关于印发〈******** 二O —七年度绩效考核办法〉 的通知》(XXXXX 〔 2017〕3号)规定和要求,公司对 2017年 度业绩指标进行了考核,现将考核情况通报如下: 一、公司 2017 年全年绩效指标完成情况 1 、效益类 (1) 利润:目标值 XX 万元。全年共实现利润 XX 万元; (2) 投资控制:目标值 XX 分,实际完成率为 XX% (3) 非生产性支出:年度目标值 XXX 万元,实际发生 XXX 万元,控制在指标范围内。 2、营运类 3、控制类 ( 1 )安全考核不达标。发生一起交通事故,考核报表未 按时提 交。 ( 2)合规经营、队伍稳定、党建工作、员工总量达标。 1) 统建应用系统考核排名前 X 名 完成 2) 应用系统建设评分XX 分 实际完成 XX 3) 人工成本利润率 X% 实际完成 X% 4) 5) 两 金(应收帐款与存货)压控 综合服务满意度》XX% XX%5际完成XX% 实际完成 XX%

二、业绩指标预考核情况 1.XXXX 效益类收入指标为**** 万元,实际完成**** 万 元,考核完成率***% ,发生一起安全责任事故,安全指标没有完成,综合服务满意度指标不达标,其它各项指标全面完成。 2.XXXX 效益类收入指标为**** 万元,实际完成**** 万元,考核完成率***% ,综合服务满意度指标不达标,其它各项指标全面完成。 3 .XXXX 效益类收入指标为**** 万元,实际完成。。。。。。 10.机关科室、直属:安全科安全指标没有完成,企业管理科、财务科投资指标没有完成。其它各项指标全面完成。 三、有关情况说明(一)本次业绩指标预考核结果作为各单位奖惩兑现的依据。 (二)对于考核超标项,按照公司公司考核兑现要求,并依据公司《******** 二O—七年度绩效考核办法》进行了全年考核预兑现。

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