组织文化ppt课件

第八章 组织文化
教学目的与要求： 理解文化及组织文化的概念，识别构成组织文化的特征；
理解组织文化的结构，熟悉组织文化的功能；理解组织文化 的建设及塑造途径。能运用本章有关理论对现实组织中的组 织文化进行分析与评价，提出组织文化建设的方案。 教学重点：
组织文化的概念和特点、组织文化的结构及内容、组织 文化的功能，组织文化的建设及其塑造 教学难点：组织文化的概念、组织文化的建设及其塑造
服从——由于外部作用表现出的被动行为。 认同——自愿行为，但未真正理解和接受。 内化——完全理解和接受，自觉的行为。
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四、组织文化的塑造途径
3、提炼定格 将普遍认同的价值观进行理论升华，用精
练的语言表述出来。 4、巩固落实 从制度上加以保证，领导要率先垂 5、发展完善

“艰苦奋斗，争创一流”
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（二）组织文化的内容
2、组织的价值观组织的价值观就是本组织成
员所共识的对人、对事的评价标准。价值观在 组织文化中处于核心和支配的地位。例如： “顾客至上，信誉第一”
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（二）组织文化的内容
3、组织形象
服务 环境 人员
领导者 社会
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（二）组织文化的内容
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三、组织文化的功能
1、导向功能 2、凝聚功能 3、激励功能 4、约束功能 5、辐射功能
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四、组织文化的塑造途径
1、选择合适的价值标准
扬弃不利的价值观， 继承好的价值观， 创造新的价值观。
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四、组织文化的塑造途径
2、强化员工认同，朝着内化方向转变
人对事物的认可态度有三种：
4、管理哲学
管理哲学是管理者对组织的发展和管理活 动的深层思考和抽象概括，是指导管理活 动的思想、理念和方法论。
泰罗认为：“科学管理从本质精髓来说， 包含某种哲学”
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（二）组织文化的内容
5、伦理规范
组织的伦理规范，是调整组织之间、组织成 员之间、组织与其成员之间、组织与外界关 系的行为规范，是组织法规的补充，起着不 可替代的作用。
组织文化的特点
１、客观性 ２、个异性 ３、民族性 4、稳定性
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二、组织文化的结构和内容
（一）组织文化的结构 物质层 制度层 精神层
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（二）组织文化的Leabharlann Baidu容
1、组织精神
是现代意识与组织个性相结合形成 的团体意识，是组织成员共同信守 或拥有的信念、意志品质和思想境 界。
例如：“团结、求实、争创一流”
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对组织文化背景认识
组织文化兴起的原因。 组织文化作为一种管理模式，属于软管理、
感性化管理、非理性管理、文化管理。 作为一种控制方式，属于内化控制。
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一、组织文化的含义与作用
（一）组织文化的含义 是指组织形成并为组织成员认
同的价值观念、团体意识、工 作态度和行为规范的总和。
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思考题
1、组织文化的基本特征有哪些? 2、组织文化的结构和基本内容有哪些? 3、组织形象包括哪些主要内容? 4、组织文化有哪些重要功能？ 5、为什么说组织价值观是组织文化的核心? 6、联系实际谈谈如何进行组织文化的建设。
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