一汽大众常见问题解析
常见问题
1.什么时间开始召回？涉及哪些车辆？
自2013年4月2日开始，一汽-大众将通过特许经销商通知召回范围内的用户，请用户将车辆送到一汽-大众特许经销商处进行召回检查和维修。
涉及部分配备七速双离合变速箱(DQ200)的车辆。
（如有用户追问回答：一汽-大众汽车有限公司2009年5月至2012年1月及2012年12月至2013年2月生产的新宝来1.4T、高尔夫A6 1.4T、高尔夫A6 1.6L、速腾1.4T、迈腾1.4T、CC1.8T、新速腾1.4T、新迈腾1.4T、新迈腾1.8T）
2.什么问题导致的此次召回？
在极个别情况下，本次召回范围内的车辆因变速箱内机电单元的电子故障或者油压不足可能导致动力输出中断。
3.现在的DSG车型是否会出现类似的问题？
不会。
4.为什么现在才决定进行召回？这还算是主动召回吗？
一汽-大众工程师对用户所投诉的现象进行了仔细的研究，并在各种道路试验和不同气候条件下开展了多种方案测试，目的在于获得正确的解决方案。
5.延保政策是否有变化？
目前，没有改变该质保政策的计划。
（如有用户追问回答：对已公示过的在特定时段销售出的相关车型来说，延保政策不会改变。）
6.通过哪里能够查询得到厂家认可的召回信息？
一汽-大众大众品牌官方网站
7.如果车辆不在召回范围内，但出现了抖动、顿挫等故障现象，厂家处理意见是什么？
我们建议有此现象的用户及时到当地的一汽-大众特许经销商处进行检测、维修。
8.是DSG车型，但不在召回范围内，原因是什么？
在召回范围之外的产品不会发生同样的问题
9.如果车辆未出现任何故障现象，但却在召回范围内，不进行处理是否可以，是否影
响延保政策？
为保证用户的权益，同时消除车辆的故障隐患，我们建议此次召回范围内的车辆及时到一汽-大众特许经销商处进行车辆检修；只要按时接受特许经销商的召回维修处理，就不会影响现有延保。
10.新车采用的DSG变速箱结构是干式的还是湿式的，是国产件还是进口件，生产地在
哪里？
DQ200变速箱采用的为干式离合器构造，DQ250变速箱采用的为湿式离合器构造。
（如有用户追问回答—DQ200变速箱产地：大众汽车自动变速器（大连）有限公司。
DQ250变速箱为进口件）
11.原有话术中新购车辆不存在DSG 问题，客户想了解新购车辆如何界定？
所有目前销售的车辆均不受此次召回问题影响。
12.话术中“我们会在第一时间通知您”，厂家将采取什么方式进行通知？
自2013年4月2日开始，一汽-大众特许经销商会主动以电话、短信等方式通知并预约召回范围内的车主，在所需备件到位后，进店检修。
13.二手车车主信息在厂家或是经销商处并非准确完整，厂家如何保障这些二手车车主
的权益。
二手车用户也可通过一汽-大众大众品牌官方网站或与一汽-大众特许经销商联系确认，如在召回范围内的车辆，可预约进店检修。
14.召回时间是以购车发票时间计算还是以车辆出厂时间计算？
以车辆生产日期为准。（生产日期见发动机舱内车身铭牌）
15.为何没有召回一汽-大众在2012年1月至12月生产的汽车？
上述时间段生产的车辆没有受到影响，因此未在召回范围之内。
（如客户追问2012年12月至2013年2月之间的车辆为何召回，请做回答：在执行改进的过程中，2012年底实施的一项优化方案效果不是很理想。因此，2012年12月至2013年2月生产的部分车辆也已经包括在本次召回的范围内。）
16.一汽-大众如何确保会通知到所有涉及到召回范围内的DSG车主？
自2013年4月2日开始，一汽-大众特许经销商会以电话、短信等方式通知召回范围内的车主，进店检修。
17.因部分经销商已经退网，此次召回是否可以在异地经销商处进行？
可以。
18.为什么需要进行软件升级？
车辆在安装新的电子元件后，需要经过软件调试以便于和其他的元件进行更好的匹配。
19.为什么需要等待那么长时间才能预约到维修的时间
在您到店检测之前，我们需要做好相应的准备工作。
20.问题如何解决？（更换还是维修变速箱）
一汽-大众会更换变速箱中的机电单元，同时进行软件升级。变速箱不需要更换。
21.在移位过程中变速箱有噪音，是什么原因？我怎么处理？
建议车辆有此现象的用户及时到当地的一汽-大众特许经销商处进行检测、维修。
22.我的车在召回范围内，是否能够退车？
本次召回，通过更换新的机电单元，可以完全消除导致故障的根本原因。
23.我的车在召回范围内吗？
我们现在召回的范围是2009年5月至2012年1月及2012年12月至2013年2月之间生产的部分车辆。用户可以登录一汽-大众大众品牌官方网站，通过底盘号来查询您的车辆是否在召回范围内。请大家放心，我们的车辆在生产的过程中是有可追溯性的，如果您的车辆没在召回范围内，那是您的车辆没有产生由于变速箱内机电单元的电子故障或者油压不足导致动力输出中断的这种潜在风险，您的车辆不需要召回。
24.召回范围内的二手车是否也能进行召回？
是
25.更换完毕后客户反映油耗高或动力不如之前好如何回答？
如您的车辆存在油耗高或动力不足等现象，建议您及时到一汽－大众特许经销商处进行检测。
26.外地客户因担心DSG问题，要求上门服务或拖车至4S店维修，该费用如何解决？
车主可以在检修及更换备件之前使用其车辆。本次召回范围内的车辆因变速箱内的控制单元电子故障或者机电单元油压不足可能导致动力中断；上述情况发生时，车辆其它最重要的相关系统如转向、制动等在功能上不受影响。如果汽车在行驶中发生动力中断，驾驶者能够保持对汽车的操控并且将车安全驾驶至停止。
27.车辆召回时间范围是否有明确的年、月、日？
有
28.在召回范围内的车辆明细是否下发给各个经销商？
是
29.在召回范围的车辆是否充足的备件，是否自主预约，是否可以尽早得到解决，不想等待
的太久？
自2013年4月2日开始，一汽-大众特许经销商会通过电话、短信等方式主动通知并预约召回范围内的车主，在所需备件到位后，进店检修。
30.在召回开始之前的这段时间车辆出现的问题怎么处理？
建议您及时到一汽－大众特许经销商处进行检测。
31.DSG（DQ200）召回主要换什么配件？
变速箱内机电单元
32.如果未销售的车辆在召回范围内，但前期经过封存手段进行处理，而在销售过程中客户
是不知道我司封存且已处理情况的，同时客户发现生产时间在召回范围内，我们该如何应对？
不存在此种情况。虽然生产时间在召回范围内，但底盘号不在召回范围内。请用户以一汽-大众大众品牌官方网站查询的信息为准
33.买车的前两年不按照正常保养的车辆是否在召回范围内？
用户车辆原则上在前两年需在经销商处做保养，才能享受质量担保，为提高客户满意度，本次对于未定期保养的属于召回的车辆，也在召回范围内。
34.不在召回范围内的车辆有类似情况如何处理？
建议及时到一汽－大众特许经销商处进行检测。
35.如何保障官方在线查询业务的信息准确性？（客户来电表示按照官网在线查询指导书操
作，将符合召回时间和条件范围内的底盘号输入后，结果却显示为“您的车辆不在本次召回范围之内”。客户对此有异议，要求厂家答复是什么原因？例：2011年9月23日生产的GOLF A61.6L自动挡车型，底盘号为LFV2B21K7B3271663）
在公布的日期范围内，不是所有车辆都要召回。请用户以一汽-大众大众品牌官方网站查询的信息为准。如用户继续追问（因为召回车辆范围是根据变速箱的技术更改为时间节点，节点之前生产的车辆才在召回范围内。因此从车辆底盘号来讲，召回的车辆底盘号是不连续的，车辆虽然在时间区间内，这辆车也可能不在召回范围内。）
36.我们什么时候进行召回维修？在召回之前能不能继续使用？能不能得到补偿？
一汽-大众公司会与我们的经销商一起，根据我们的服务能力以及零部件准备的状态，通过经销商和我们的用户预约，请您等待经销商和您预约时间。
在极个别情况下，本次召回范围内的车辆因变速箱内的控制单元电子故障或者机电单元油压不足可能导致动力中断；上述情况发生时，车辆其它最重要的相关系统如转向、制动系统等在功能上不受影响。如果汽车在行驶中发生动力中断，驾驶者能够保持对汽车的操控并且将车安全驾驶至停止。
用户的满意是我们永远追求的一项工作，我们会适当的采取一些补偿工作。
37.我的车辆在召回时间范围内，但没有查询到我的车辆信息
我们的车辆在生产的过程中是有可追溯性的，如果您的车辆没在召回范围内，那您的车辆不存在由于变速箱内机电单元的电子故障或者油压不足导致动力输出中断的这种潜在风险，您的车辆不需要召回。
38.召回维修的时间原则是什么
我们会根据经销商的维修能力和备件准备情况，分批和我们的用户预约，先购买的车辆会优先预约到店进行维修。
39.我之前更换过的变速箱是不是本次也在召回范围内？
如果您的底盘号号在我们的范围内，我们建议您回店检查，如果有必要的话进行维
修。
40.召回通知书由主机厂发还是经销商下发
一汽-大众会与经销商以电话、短信等方式和用户进行预约。
41.我的车辆能否早于通知的时间进店维修
建议选择和经销商预约的时间，由双方共同协商。
42.发生该问题的具体原因是什么？
变速器油中的硫元素和塑料部件中的无机热稳定剂（碘元素）可损伤金属表面，以及在户外高温高湿的情况下造成电解腐蚀。导电微粒会在机电控制单元中的电路间形成，从而导致短路。
43.车主是否需要提前预约？
是的，很重要。经销商需要确保所需备件到位, 从而避免因为等待给车主带来的不便。
44.本次召回检修及更换配件将耗时多久？
大约3个小时。
45.车主是否需要为此承担费用？
车主无需承担任何维修费用。
46. 召回是否涵盖出租和营运性质车辆？
是的，包括。
47.召回的成本是多少？将有谁来承担？
我们首先考虑的是确保车主满意。这个问题的关键是车主无需承担费用。
48.大众汽车是否出于质检总局的压力才决定召回？
我们始终积极配合相关主管部门的工作，并严格遵照法律法规的要求。持续提升用户满意度是我们的责任。
49.目前因为DSG问题累计发生过多少起车主抱怨？是否引发事故及人员伤亡？
目前有一定数量的车主向我们反映了DSG的问题。我们认真对待每一件投诉，并尽我们所能解决问题。
据我们的了解，没有任何事故发生。
50.此次召回，是否会对销售产生影响？如何看待此次召回事件对品牌形象的影响？
我们的首要任务是确保召回得以顺利并成功的执行，从而尽快为受到影响的车主解决好车辆的问题。
51.大众汽车在华是否会弃用DSG技术？
不会，我们对大众汽车的技术包括DSG充满信心。
DSG是目前全球汽车工业的一项新技术。这项高效节油的技术是在德国研发出来。2010年大众汽车开始在大连生产DSG变速箱，这也是大众汽车兑现中国市场承诺，将全球最先进技术带入中国市场的一项努力。
所有目前生产和销售的车辆均不受上述问题影响。
52.DSG技术是否有潜在安全隐患？
只有在极个别情况下，本次召回范围内的车辆因变速箱内的控制单元电子故障或者机电单元油压不足可能导致动力中断；上述情况发生时，车辆其它最重要的相关系统如转向、制动等在功能上不受影响。如果汽车在行驶中发生动力中断，驾驶者能够保持对汽车的操控并且将车安全驾驶至停止。
所有目前生产和销售的车辆均不受上述问题影响。
53. 大众汽车在2012年采取了哪些措施解决DSG问题？这些措施是否有效？
我们已经采用了新一代的机电单元。这项措施是非常有效的。
2012年，我们开展的软件升级服务行动有效降低了故障几率。本次召回，通过更换新的机电单元，可以完全消除导致故障的根本原因。
54. 目前召回中的措施是否可以彻底解决DSG的问题？
是，此次召回中的方案可以有效地解决DSG问题。
现场检查笔录经典范例
现场检查笔录的制作要领 一、提高现场检查笔录证明力的“四要素” 现场检查笔录是行政执法重要的证据形式之一，所记录的内容是否客观、真实，直接涉及到笔录的证明力。但是，如何保证现场检查笔录所记录内容的客观、真实？全面把握抓住以下“四要素”是核心和关健， 1、必须注意查验和记载在场人员的身份、职务等情况。 在实施现场检查时，由于被检查方陪同人员的职务分工不同，客观上造成了对一些情况的了解和对一些问题的认知不同。因此，弄清现场陪同检查人员的姓名、身份、职务及所负责的工作十分重要和必要。 2、必须注意、记载现场检查的过程。 记载过程应注意： （1）应客观描述实施检查的方式、方法和步骤。 要记录实施检查人员组成情况及其分工情况，特别是要注明陪同检查的证人、被检查方人员参与检查过程的情况。要注意如实、准确地记录哪些人实施了某一具体检查活动。 （2）需要抽样检验的，一定要记录抽样的方式，方法和步骤，包括抽样方案的制定及实施过程、抽样实施人、产品批量/生产日期及规格型号、抽样器具、样品数量及封存形式、抽样单编号等信息。（3）要注意，对生产过程、原料、包装物及检查现场等情况的记载。（对检查现场情况作描述，有利于从空间角度对事实予以证实）。
3、必须注意记载涉案物品价格、数量的获取途径、方式。 涉案物品的数量、价格多少，是行政法律赋予的自由裁量权的依据。因此，应注重对涉案物品价格、数量的采集及相关证据的记录。（1）要记明物品的放置场所、码放位置、码放方式； （2）有包装的要记明包装形式和包装标注内容等情况； （3）要记明规格型号、生产日期/批号； （4）要记明获取相关数据的途径、方式。相对人口述的，要写明据什么人介绍；现场清点的，要证明清点方式、参与人；查看帐册、单据的，要记明查看的什么帐册或什么单据并记明编号，必要时制作复制件； （5）散装物品的计量，要记明使用的计量器具的状态及计量过程；（6）数据一定要确切，不能出现“大约”、“等”之类的字眼，计件的一定要精确到个位数，不能估算。 4、必须注意对相关证据、活动、文书制作等情况进行相应的记载。 现场检查笔录作为证据，应与其他证据相互关联和相互印证；因此，在现场检查笔录上有必要记明对书证、物证的采集、抽样过程、封存过程及其文书的制作等情况。如涉及封存（扣押）或登记保存的，应记明封存（扣押）或登记保存决定书、封条的编号，相对人和执法人员应同时在封条上签字。采集的物证、书证一定要由相对人签字确认，在现场检查笔录上也要作相应的记录。对票据、帐册复印时，要由相对人确认票据、帐册复印件与原件相符(核对无误)并签字。
儿童问题行为案例分析
案例介绍： 小A是一个10岁男孩，四年级。智力正常。他的不适当行为特别表现为上课随便插嘴，有时站起来离座与人讲话，严重影响课堂正常教学。对小A的这种表现，他的幼儿园老师、小学各任课老师及家长都甚感头疼，曾想过许多办法试图制止，但效果不佳。经××医院诊断，系过分活动症。 根据上述情况，尝试用行为矫正技术对小红的不良行为进行矫正。设计一个行为矫正方案。
设计方案： 一、确定目标行为：减少小A上课随意插嘴的次数，不影响课堂正常教学。 二、测定基准线：采用“事件取样”观察法。在上课4 5分钟内记录随意插嘴的次数，为求准确性，选择不同节次的数学、语文课，共观察5天，观察数学平均每节课插嘴4～6次，语文约5次。 三、选择增强物：由家庭访问得知，该生很喜爱看课外书，又与该生交谈，知道他更喜欢班内墙上的红星，因此，约定以红星作为增强物。 四、过程与方法：我事先和小A谈话，帮助他进一步认识上课随便插嘴行为的不良后果，增强他减少这一不良行为的意愿，向他说明协助他改变的办法。取得该生的同意后，订立口头契约。 第一阶段，减少数学课插嘴行为，若做到一节数学课插嘴次数比基准期少1次，可得代券1张；少2次，可得代券2张，以此类推，3张代券可换1颗墙上的红星。若超过基准线平均数1次。则罚代券l张，以此类推。时间两周，效果非常显著：处理期第一周即下降到平均每节课3—5次，第二周2—3次。 第二阶段，数学、语文课上同时控制。数学课要求保持第一阶段的平均3～5次，就可得l张代券；若少1次。可得2张代券；超过4次，罚券l张。语文课也以基准期5次为界，减1次奖1张券。超1次罚1张券。其他以此类推，时间4周。结果表明他能够达到预定要求。第三阶段，数学、语文、外语课同时控制。数学插嘴保持第二阶段的
计算机硬件常见故障排除及解决方法
计算机硬件常见故障排除及解决方法 1.CPU常见故障排除 常见的CPU故障大致有以下几种:散热故障、重启故障、黑屏故障及超频故障。由于CPU 本身出现故障的几率非常小，所以大部分故障都是因为用户粗心大意造成的。 1.CPU针脚接触不良导致电脑无法启动 2.CPU高温引起的死机或重启（风扇及硅胶或本身损坏） 3.CPU超屏引起显示器黑屏 4.夏日里灰尘引发的死机故障 2.主板常见故障排除 电脑主板产生故障的原因，一般有三个方面：一是元器件质量引起的故障。这种故障在一些劣质的板子上比较常见，主是指主板的某个元器件因本身质量问题而损坏，导致主板的某部分功能无法正常使用，系统无法正常启动，自检过程中报错等现象。 1.电容爆奖在一些劣质主板上是常有的事情 2.是环境引发的故障。因外界环境引起的故障，一般是指人们在未知的情况下或不可预测、不可抗拒的情况下引起的。如雷击、市电供电不稳定，它可能会直接损坏主板，这种情况下人们一般都没有办法预防;外界环境引起的另外一种情况，就是因温度、湿度和灰尘等引起的故障。这种情况表现出来的症状有：经常死机、重启或有时能开机有时又不能开机等，从而造成机器的性能不稳定。 3.人为故障。有些朋友，电脑操作方面的知识懂得较少，在操作时不注意操作规范及安全，这样对电脑的有些部件将会造成损伤。如带电插拔设备及板卡，安装设备及板卡时用力过度，造成设备接口、芯片和板卡等损伤或变形，从而引发故障。 4.开机无显示的故障处理。一般认为，开机无显示故障是硬件引起，这种看法有一定的片面性。在检修这类故障的时候，我们一般还是应该先从软故障的角度入手解决问题。开机时，若电源指示灯没有亮，一般应该怀疑外接电源没有接好或电源有问题。若开机电源指示灯亮但无显示，这种情况一般应按以下的顺序去排查故障： 一是通过主板的跳线(一般在CMOS的电池旁边)清除主板上CMOS原有的设置再开机。 二是重新安装CPU后再开机。 三将电脑硬件组成最小系统后再开机。 经过以上三个步骤后，若开机还是没有显示，这时可以在最小系统中拔掉内存。若开机报警，则说明主板应该没有太大的问题。故障的怀疑重点应该放在其他设备上。若在拔掉内存后开机不报警，一般来说，故障可能出在主板上。维修或更换 开机有显示但自检无法通过的故障处理。开机有显示但自检无法通过，这类故障一般都会有错误提示信息。我们在排除这类故障时，主要是根据该提示信息，找出故障点。但这类故障一般是因为主板的某个部件损坏引起，多数应该属于硬故障，但也不排除软故障引起的可能。针对软故障的排查，我们可以依照以下的顺序进行： ①.主板温控失常引发主板“假死” 故障分析：由于现在CPU发热量非常大，所以许多主板都提供了严格的温度监控和保护装置。一般CPU温度过高，或主板上的温度监控系统出现故障，主板就会自动进入保护状态。拒绝加电启动，或报警提示。上述例子就是由于主板温度监控线脱落，导致主板自动进入保护状态，拒绝加电。所以当你的主板无法正常启动或报警时，先检查下主板的温度监控装置
餐饮服务食品安全执法中现场检查笔录的常见问题及制作要点
餐饮服务食品安全执法中《现场检查笔录》的常见问题和对策 现场检查笔录是行政执法人员在日常食品安全监督检查或者案件调查过程中对现场进行实地检查时所做的客观记录，是一种法定的证据形式，是实施行政处罚的重要证据，具有较强的证明效力。但在实际工作中，许多基层执法人员对其重要性认识不足，在制作现场检查笔录时不认真，造成笔录质量不高，证据效力降低或者无效。 一、二师卫生监督系统现场检查笔录常见的问题 （一）程序违反规定 1、不记载出示执法证件，表明执法身份的程序。国家局制定的餐饮服务食品安全监管执法文书现场检查笔录中没有预设填制执法人员姓名和执法证号的空白处，在书写笔录时很容易将出示执法证件情况和执法人员姓名及执法证号记录下来。根据《行政处罚法》的规定，执法人员在进行现场检查时，必须向当事人出示行政执法证件，才能依法实施检查，未记载出示执法证件、表明执法身份就无法证明遵守了法定程序。 2、现场检查笔录终了处无2名以上执法人员签名。有的笔录只有1名执法人员签名，有的笔录只有当事人签名而执法人员忘记签名，这就无法证明现场检查时执法人员是2人以上。根据《行政处罚法》的规定，行政机关在进行检查时，执法人员不得少于2人。 （二）用语不规范
1、使用模糊性语言。对物品数量描述时使用“大约”、“大概”、“估计”等模糊词语，或“多”、“少”、“余”、“左右”等不定词语，用“卫生一般”、“垃圾遍地”、“冰箱里乱放东西”、“制度不健全”等抽象的词语代替具体的描写，这是制作现场检查笔录的一大禁忌。 2、使用简略语甚至写错别字。使用含义不清，容易发生歧义的简略语，如“无证经营”、“无证上岗”、“无三防设施”等。这种简略语不能准确具体的描写出违法行为，还容易产生歧义，无法根据检查笔录对事实进行定性。笔录中更不能出现错别字，错别字不但影响笔录的制作质量，也容易产生不良后果，特别是被检查人的名称要写对，这既是对被检查人的尊重，也可减少以后可能发生诉讼时的麻烦。 3、使用推定性质的结论性语言。如有的笔录将现场未见餐饮服务许可证记录为无餐饮服务许可证，将检查时未发现购进票据记录为无购进票据等，有的笔录进行主观认定，先入为主，使用“违法”、“非法”、“擅自”等词语，或者直接在笔录中叙述当事人违反的法律条款。笔录应只记载现场实况，不作评价和结论。 4、与询问笔录、告知书等混淆。有的现场检查笔录出现“当事人陈述”购进物品的数量、价格等内容，使现场检查笔录变成了询问笔录。有的现场笔录中包含事先告知的内容，这类现场检查笔录混淆了与询问笔录、行政告知文书的不同内涵和功能，没有发挥现场笔录证明违法事实客观存在的特有功能。 （三）内容不全面
幼儿常见问题及策略
2-3岁宝宝说谎行为分析与对策 宝宝到了两三岁时，你会发现，宝宝会说谎了。对于2～3岁的宝宝，说谎并非完全是品德问题。但是，如果你一笑置之，不分析、不教育，宝宝便得到了不断强化与练习说谎的机会，养成说谎的坏习惯，甚至积习难返，贻误终生。其实，对宝宝说谎，一方面你不必惊慌失措，另一方面要仔细分析宝宝说谎的心理，然后采取相应的教育措施。 宝宝谎言真真假假 1、天真幼稚，无意说谎 2岁的洋洋上了幼儿园，他总是把自己喜欢的玩具偷偷拿回家。当老师和妈妈发现以后，洋洋大哭大叫：“这是我的，就不给！”洋洋当着老师的面撒谎，妈妈很尴尬。 分析：2～3岁的宝宝，由于认知水平和语言能力的局限，对于发生的事情表达不准确，或者对物品的归属概念模糊，认为自己喜欢的东西就是自己的，他出于无意会造成许多说谎的假象。对于这样的宝宝，一方面要帮助他分清“时间”与“所有权”的概念，另一方面还要在日常生活中教育他“不是自己的东西不要拿回家”。 2、想像力与现实混淆时，无意说谎 明明看见森森在玩小飞机，也想玩一下，却遭到了森森的拒绝。于是，明明对森森说：“我家有一个比你更大的飞机，比你的好玩多了，还能在天上飞很长时间呢！”一旁的明明妈吓了一跳，心想：“我什么时候给他买过会飞的飞机呀！这孩子什么时候学会撒谎了？” 分析：2～3岁的宝宝对于事实和虚构的界线还分不清楚，头脑中经常产生出许多极其生动、逼真的想像。他喜欢夸大其辞，有时会用虚构的言辞来抬高自己，虚荣心得到满足，或者用幻想的语句作为未能实现的愿望的补偿，作为克制和掩饰自己失望心理的手段。这种与想像、愿望有关的说谎，具有自我陶醉的特点，能使宝宝获得象征性、代偿性的满足。 小结：以上两种说谎为无意说谎，并不属于真实的谎言，也不属于是非善恶的范畴，它与宝宝的心智发展水平相关，只要发现得早，教育与改正还是比较容易的。 3、想实现某种愿望时，有意说谎 幼儿园老师告诉亮亮爸爸：“亮亮真是个好孩子，把拣到的钱包交给了老师，里面竟然有100元钱呢！”经过爸爸与老师的沟通，发现亮亮拣的钱包正是爸爸刚刚莫名其妙丢失的钱包。原来，亮亮看到老师用小红花奖励拾金不昧的“好孩子”，也想得到老师的表扬，就编了个谎话。 分析：宝宝的愿望大体可以分为两种，一种是物质的，如玩具与零食等；另一种是精神的，如希望得到父母和他人的表扬。有的宝宝会出现因为物质欲望和精神需要得不到满足而说谎的现象。 4、逃避惩罚时，有意说谎 欣欣玩妈妈的口红，不小心把口红弄断了。妈妈气急败坏地对她大叫，并且严厉地惩罚她。过了几天，欣欣又把妈妈化妆盒里的小镜子摔坏了，想到上次挨骂的事情，欣欣胆战心惊，悄悄地把化妆盒扔进了垃圾箱。妈妈找不到化装盒，问欣欣是否见到了，欣欣把头摇得像拨浪鼓：“没有！”“坏事”没被妈妈发现，欣欣既害怕又暗自得意。
常见硬件故障及其原因
CPU 1.电脑频繁死机：CPU的供电不足引起，因为主板的元件老化，造 成了供电部分的电压偏低，CPU自然就不能正常工作，死机；另外，由于CPU散热不良，也可能造成死机的情况；也有可能是由于CPU超频太高导致CPU电压在加压的时候不能控制，这样当电压的范围超过10%的时候，就会产生增加CPU的电子迁移现象，从而导致CPU内伤而出现死机故障，严重的还会出现烧毁CPU 的现象。 2.主板不断重新启动：散热片与CPU核心部分接触有空隙，CPU 过热，主板侦测CPU过热，重启保护。原来CPU散热风扇安装不当，也会造成Windows自动重启或无法开机； 3.CPU频率自动下降：温度过高时也会造成CPU性能的急剧下降； 配备了热感式监控系统的处理器，它会持续检测温度。只要核心温度到达一定水平，该系统就会降低处理器的工作频率，直到核心温度恢复到安全界限以下。 4.针脚接触不良造成主机无法启动 BIOS和CMOS 1．Bios Rom checksum error－System halted 分析：BIOS信息检查时发现错误，无法开机。 答疑：遇到这种情况比较棘手，因为这样通常是刷新BIOS错误造成的，也有可能是BIOS芯片损坏，不管如何，BIOS都需要被修理。
2．CMOS battery failed 分析：没有CMOS电池。 答疑：一般来说都是CMOS没有电了，更换主板上的锂电池即可。 3．Memory test fail 分析：内存测试失败。 答疑：因为内存不兼容或故障所导致，所以请先以每次开机一条内存的方式分批测试，找出故障的内存，降低内存使用参数工作或者送修。 主板 1.各种连接线短路、断路故障 2.内存芯片RAM故障 3.开机无显：：如果您的电脑出现开机无显示故障的话，那多半 是主板BIOS数据丢失或者遭破坏了。而我们要做的就是清除 BIOS，最常用的方法是通过主板跳线清除BIOS。 4.频繁死机/蓝屏：（1）内存超频或不稳定造成的蓝屏；（2）硬 件的兼容性不好引起的蓝屏；（3）硬件散热引起的“蓝屏” 故障 5.（1）主板无法正常启动，同时内存发出“嘀嘀”警报声：内 存的问题；（2）无法正确识别出键盘和鼠标：主板不支持； 连接时，出现接口连接松动；（3）主板无法正常启动，也没 有报警声出现：电容炸裂或冒泡现象主板的滤波功能可能就
公文写作常见问题分析
一、标题常见问题分析 公文标题是公文内容的摄要，在发挥公文效能上起着举足轻重的作用。但受诸多因素的影响，公文标题时常出现一些毛病，现归纳为以下八个方面，并作粗浅分析。 （一）要素不全 完整的、规范的公文标题，一般应具备“三要素”，即发文机关名称、事由、文种，以标明由谁发文、为什么发文和用什文种发文。2012年7月1日起施行的《党政机关公文处理工作条例》作出明确规定：“公文标题应当准确简要地概括公文的主要内容（事由）并标明公文种类（文种），一般应当标明发文机关”。当然，特殊情况下，也可省略标题中的一至二个要素，但不可随意省略，要相对规范，否则，将毛病百出。 常见的病例有三种： 一是随意省略事由。如《××县人民政府决定》，由于省略事由，受文者看不出标题所反映的主要内容、事项和基本观点，不利于学习、贯彻、领会、落实文件精神。除一些非重要的、极其简短的通知、通告和特殊机关发出的特定公文外（如中华人民共和国国务院、司法部门发出的国务院“公告”、“主席令”、“布告”等），一般情况下不得省略事由。 二是随意省略发文机关。如：一份没有版头的文件标题《关于加强农村党支部建设的报告》，待上级看完文件后，才从落款处知道文件是哪个机关发出的，既不庄重，也不严肃，更不利于公文运转和办理。具有重大决策和事项的下行文不得省略发文机关；没有版头的下行文、上行文均不得省略发文机关，但有版头（发文机关标识）的，也可不标明发文机关。 三是随意省略文种。使受文者不得要领，失去公文的严肃性。如《××乡人民政府关于召开春耕生产会议的有关事宜》。 （二）乱用文种 主要表现在三个方面：
一是混用文种。如《全国人大常委会党组关于县乡换届选举问题的请示报告》，这里把“请示”、“报告”两个不同的文种混淆在一起使用，不论是已经废止的《国家行政机关公文处理办法》，还是自2012年7月1日起施行的《党政机关公文处理工作条例》，都没有“请示报告”这一文种，明显不妥。从该“请示报告”的内容看，应使用批转式“报告”这一文种。 二是错用文种。有的该用“请示”的，却用了“报告”，而该用“报告”的反而用的是“请示”；有的该用“函”的却用“通知”；有的把没列为文种的公文种类作为文种使用，如“条例”、“规定”、“办法”、“总结”、“计划”等，以上这些，都不可作为文种使用，不可直接行文。《党政机关公文处理工作条例》所确定的公文文种共有15种，决议、决定、命令（令）、公报、公告、通告、意见、通知、通报、报告、请示、批复、议案、函、纪要。除此之外，均不可直接行文，但可作为“印发”、“颁发”或“通知”的“附件”行文。 三是生造文种。如《关于调整工资的补充说明》、《关于机构改革中有关问题的解释》等，这里的“补充说明”、“解释”均不应作为文种使用，以上两个标题可修定为《××（发文机关）关于印发调整工资补充说明的通知》、《××（发文机关）关于印发机构改革中有关问题解释的通知》。还有的把“安排”、“要点”、“细则”这些既不是公文文种又不是应用文体种类的东西常常作为公文文种直接行文，是错误的。 （三）隶属不清 不该用“批转”的，用了“批转”；该用“批转”的却用了“印发”、“转发”，分不清三者之间的隶属关系和词性。如《××县政府办公室关于批转××市长在××会议上讲话的通知》，这里的“批转”使用不当，应该使用“印发”或“转发”。因为“批转”具有“批准转发”之意，是上级对下级报告的认同并转发下去贯彻落实的。下级对上级机关的文件和上级领导同志的讲话、批示等不可使用“批转”，否则将混淆了上下级的隶属关系。 （四）提炼不精。主要表现在标题冗长上。如《×××（发文机关）关于招收退休退职职工子女就业，进行合理安
现场检查笔录常见问题
《药品监督行政处罚程序规定》第二十一条规定：“凡能证明案件真实情况的书证、……、现场检查笔录等，为药品监督管理行政处罚证据”。最高人民法院《关于行政诉讼证据若干问题的规定》第６３条也规定：“（２）鉴定结论、现场笔录、勘验笔录、档案材料以及经过公证或者登记的书证优于其他书证、视听资料和证人证言……”。由此可见，现场检查笔录证明效力大于证人证言、又可作为定案依据,是药品监管部门发现案源、立案调查、查办案件、实施行政处罚的重要证据之一,其所记录的内容是否客观真实，直接关系到笔录的证明力。这就要求制作现场检查笔录要做到客观、真实、全面、准确、规范。但在实际操作中，许多基层执法人员对其重要性认识不够，做记录时马马虎虎，造成现场检查笔录质量不高，影响办案效率。 现场检查笔录常见问题 一、用语的主观性。有的药监执法人员在制作现场检查笔录时加入主观内容。主要有：一是对物品数量描述不准确。使用“大约”、“大概”、“估计有”等模糊词语，或“多”、“余”、“左右”等不定词语。如“医用脱脂棉重约200克”，“土霉素片240片左右”等等。二是现场进行主观认定。使用“违法”、“非法”、“擅自”等词语。如：××卫生室违法使用过期失效的药品等。三是现场检查笔录与调查笔录混淆不清。如有的现场检查笔录以“据当事人口述”、“×××讲（交待）”的形式来确认当事人购进、售出物品的数量、价格等。 二、记录不全面。有的执法人员不能全面记录检查的内容、方法、结果和相关人员的行为等情况。所记的主体性内容不够全面。主要有：一是只重视记现场检查的结果而不记录检查活动的相关环境。如“注射用头孢哌酮钠舒巴坦钠”外包装标示[贮藏]：“密闭、在冷处保存”，该卫生室放在常温下保存，而未记录当天常温温度是多少度。二是只记录执法人员的检查行为而未记录被检查人的活动状况。如被检查人是在售药，还是在配合查找有关票据等。三是只记录发现药品的数量而未记录其数据来源和获取途径。如未记录在检查过程中确定的药品、器械数量是通过盘点、称重，还是查票据获得的。五是只记录当事人未签名的事实而未注明其不签名的真正原因。 三、记录的内容前后不一致。对现场检查药品、器械需要采取先行登记保存或查封扣押措施的，未在现场检查笔录中记载。有的还出现查封扣押（先行登记保存）的物品清单上注明的药品、器械的名称、计量单位、规格、批号、效期、生产日期、生产厂家、数量，与现场检查笔录记录的同类品名不一致。出现证据之间不能相互印证。 四、不重视辅助性项目填写，记录不完整。有的执法人员对现场检查笔录中辅助性项目填写不完整，甚至漏填。主要有：检查时间填写不准确，页码漏填。有的只填写现场检查的日期和开始时间，结束时间忘记填，页码漏填；检查地点填写不准确。大多按被检查单位《许可证》正本上地址填写，也有的地址在《许可证》副本上已变更，但其正本未变，这样地址填写就不真实。如卫生院，检查地点是药房、药库、还是哪个职能科室表达不清；单位名称不写全称，被检查人身份填写不准确。如村卫生室《医疗机构执业许可证》上注明的法定负责人，大多是村主任，而不是该卫生室负责人或从业人员，这样在现场检查笔录上只填写法定代表人的姓名，不填写卫生室真正的负责人；也有的卫生院《医疗机构执业许可证》上注明的法定代表人是前任，没有填写现任负责人姓名等相关内容。被检查人如果是个人，没有填写其身份证号码。
电脑硬件常见问题维修技巧【详解】
电脑问题维修大全，收集了所括主板、显卡、内存、处理器、硬盘、声卡、网卡、显示器、键盘鼠标等各个硬件的常见问题和维修技巧。 一、主板常见问题维修 主板是整个电脑的关键部件，在电脑起着至关重要的作用。如果主板产生问题将会影响到整个PC机系统的工作。那么，主板在运用过程中最常见的问题有哪些? 主板常见问题一：开机无显示 主板常见问题二：CMOS设置不能保存 主板常见问题三：在Win下安装主板驱动程序后出现死机或光驱读盘速度变慢的现象 主板常见问题四：安装Win或启动Win时鼠标不可用 主板常见问题五：电脑频繁死机，在进行CMOS设置时也会出现死机现象
主板常见问题六：主板COM口或并行口、IDE口不管用 详细：主板维修：主板常见问题查找及维修技 二、显卡常见问题维修 显卡常见问题一：开机无显示 显卡常见问题二：显示花屏，看不清字迹 显卡常见问题三：颜色显示不正常，问题原因： 显卡常见问题四：死机 显卡常见问题五：屏幕出现异常杂点或图案 常见问题六：显卡驱动程序遗失 详细：显卡常见问题查找及维修 三、声卡常见问题维修 声卡常见问题一：声卡无声。 声卡常见问题二：声卡发出的噪音过大。 声卡常见问题三：声卡无法“即插即用” 1、尽量运用新驱动程序或替代程序。
2、最头痛的问题莫过于Win9X下检测到即插即用设备却偏偏自作主张帮你安装驱动程序，这个驱动程序偏是不能用的。 3、不支持PnP声卡的安装。 声卡常见问题四：播放CD无声 1、完全无声…… 2、只有一个声道出声…… 声卡常见问题五：PCI声卡出现爆音 一般是因为PCI显卡采用BusMaster技术造成挂在PCI总线上的硬盘读写、鼠标移动等操作时放大了背景噪声的缘故。搞定方式：关掉PCI显卡的BusMaster功能，换成AGP显卡，将PCI声卡换插槽上。 声卡常见问题六：无法正常录音 首先检查麦克风是否有没有错插到其他插孔中了。 声卡常见问题七：无法播放Wav音乐、Midi音乐
公文常见错误分析及对策
公文常见错误分析及对策 公文写作 公文常见错误分析及对策 公文是公务文书的简称，是处理公务、管理事务的一种书面文字工具。其重要特点就是行文的规范化、制度化和标准化。对于公文格式，国家技术监督局制定了《国家行政机关公文格式》（GB/T9704—1999，以下简称《格式》），国务院办公厅制定了《国家行政机关公文处理办法》（2001年1月1日起施行，以下简称《办法》），中央办公厅制定了《中国共产党各级领导机关文件处理条例（试行）》（以下简称《条例》）。但是不少单位和部门制发文件，并没有严格按照规定、要求去做，而是各行其是，制发文件存在很大的随意性，造成公文格式的不规范，严重影响了公文的严肃性、公正性。更在一定程度上影响了公文的质量和效能，影响了政 府的行政效率，因此必须引起高度重视。 一、存在的问题 （一）文种使用乱。一是生造文种。把没列为文种的公文种类作为文种使用。《办法》所确定的公文文种共有13类14种，即：命名、令，决定，公告，通告，通知，通报，议案，报告，请示，批复，意见，函，会议纪要。除此之外，均不可直接行文，但可作为"印发"、"颁发"式"通知"的"附件"行文。例如，《关于××市区退休人员一次性缴纳医疗费分期缴费的具体操作规定》、《关于使用社会保障卡有关问题的说明》等，这里的"操作规定"、"说明"均不应作为文种使用，可以改成《××关于印发市区退休人员一次性缴纳医疗费分期缴费的具体操作规定的通知》、《××关于印发使用社会保障卡有关问题的说明的通知》，不能作为文种使用的还有"条例"、"规定"、"办法"、"总结"、"计划"等，有的甚至把"安排"、"要点"、"细则"这些既不是公文文种又不是应用文体种类的东西常常作为公文文种直接行文，都是错误的。
电脑常见硬件问题维修
电脑常见硬件问题维修 学习资料 2009-03-25 20:42 阅读42 评论0 字号：大中小 电脑启动不了，是不是很着急？ 在本文中，我会以简练详尽的语言“手把手”的带你走进电脑基础维修的大门，力求在最短的时间内教 会您电脑基本硬件故障解决之道。 首先，需要明确的一点是，电脑故障分为软件故障和硬件故障。对于专业维修人员，一般是采用先“硬”后“软”方法来检测故障的所在处（即先检查硬件，确认硬件是否有故障，如果排除了硬件故障，再检查软件问题）；而对于动手能力较差的新手来说，我建议朋友们选择先软后硬的方法。 由于这篇文章是以“电脑常见硬件故障解决方案”为核心，所以对于排除电脑软件故障，我只教大家一点。即将电脑系统盘完全格式化，重新安装操系统，仅仅安装必要驱动。这时，如果故障解决了，即为软件故障；如果故障仍没有解决，即为硬件故障。还有一种情况是，格式化后不能正常安装操作系统，这同 样为硬件故障。 另外，还有两点需要确认，明确了这两点有助于您更快的理解本文。 一、本文中的“常见故障”是指电脑在正常使用过程中，非人为原因出现的故障。其它故障不在本文讨论范围之内，比如说：新攒的电脑；更换CPU、内存、硬盘、显卡等；暴力磕碰等情况下出现的故障。 二、如果您的电脑安装的是Windows 98或Windows ME操作系统，那么经常遇到死机、重启、蓝屏等情况是正常的，这是操作系统本身的BUG造成的。解决之道也很简单，就是升级Windows 2000或 XP系统。 电脑常见故障之一——死机死机是电脑的常见故障之一，每个使用过电脑的人恐怕都遇到过死机现象，电脑的死机确实是一件很烦人的事，有时还会给您带来不小的损失。 在我的实际维修中，造成死机的硬件故障最常见就是：CPU散热器出问题，CPU过热所致。 CPU 散热器 检测方法：检测这个故障的方法也很简单，首先将电脑平放在地上后，打开电脑，观察CPU散热器扇叶是否在旋转，如果扇叶完全不转，故障确认。有时候，CPU风扇出现故障，但却没有完全停止转动，由于转数过小，所以同样起不到良好的散热作用。检测这种情况笔者常用的一个方法是：将食指轻轻的放在
安全生产执法过程中常见问题
安全生产执法过程中常见问题 肖承雄 在实际执法过程中仍然存在着一些问题，影响了安全生产行政执法的规范运行。 一、先调查后立案。按照《安全生产违法行为行政处罚办法》第十八条的规定，对发现生产经营单位及有关人员应当给予行政处罚的行为的，应当予以立案，填写统一的立案审批表，并全面、客观、公正地进行调查，收集有关证据。这一条是行政机关依法启动行政处罚程序的重要环节，是对案件进行深入调查取证的前提。立案必须填写立案审批表，同时附上相关的材料（举报材料、上级交办或者有关部门移交的材料等），由分管领导批准，指定两人以上办案人员负责调查处理。但是在实践中，执法人员常常是发现案件后即对案件进行调查取证，待案件事实清楚、取证结束后才填写立案审批表，这就导致虽然有立案，但此时的立案是在案件调查取证后进行的，违背了法律设定“立案”程序的本意，使“立案”失去了法律意义，这种做法是不符合法律程序要求的。 二、询问笔录不规范，内容表述不清。行政案件调查询问笔录，是办案人员为了查清案件事实而对当事人和其他相关人员进行询问调查时制作的书面记录，是行政执法机关依法办案的重要证
据。询问笔录制作的质量好坏，将直接关系到案件的调查和处理，也是日后行政复议、行政诉讼的重要证据。可以说，询问笔录在案件的查处过程中起到了举足轻重的作用。但是，在制作询问笔录的过程中往往存在以下问题： （1）案前准备工作不充分，没有拟好询问调查提纲。有的执法人员认为做调查提纲麻烦，摸着石头过河，导致心中没有数，不知道先问什么后问什么，该问什么不该问什么，该记什么，不该记什么，有时候很简单的违法事实，却询问的前言不搭后语，甚至一件小事情多次找当事人也询问不清，没有目的性，孰不知，我们面对的当事人是十分复杂的，询问笔录一次不清楚，下次再问，有可能什么也得不到，或者得到相反的结果，也有可能错过调查机会。因此好的调查提纲，能使执法人员对整个案件的调查脉络清楚，因此，在调查询问笔录制作前，执法人员应先熟悉案情，分清主次，掌握笔录重点所在，对要解决的问题做到心中有数，拟好提纲，这样调查时才能有的放矢，也不会被被调查人漫无边际的话语搞乱方向，到时候记录有用的信息，舍弃无的信息，既简明扼要又做到事实清楚； （2）询问当事人的时候不表明身份。《中华人民共和国行政处罚法》第三十七条明确规定，行政机关在调查或者进行检查时，执法人员不得少于两人，并应当向当事人或者有关人员出示证件。也就是说，执法人员在对有关场所进行检查、询问当事人和相关人员之前必须向相对人表明身份，这是法律所规定的不可
常见硬件故障以及维修
常见硬件故障以及维修 故障诊断 1．如何判断硬件故障 2．做好处理硬件故障的前期准备工作 首先，在拆卸硬件之前要先用手触模铁器，将身上的静电放掉，否则身体所带的静电可能会使电脑硬件损坏；另外准备好合适的工具，在拆的时候要小心；在检查电脑硬件时应彻底切断电源以确保人身安全。 其次，动手之前，首先要回顾一下电脑的使用情况，想想在这之前对电脑都有哪些改动，以便对症下药。 3．判断硬件故障的常用方法 通常情况下，在判断硬件故障的时候应本着先外后内，先一般后特殊的检查顺序，这样有利于在检查的时候少走弯路比如说开机时找不到后找不到硬盘，此时应首先检查硬盘与IDE接口、与电源线连接是否正常，若正常，再检查在CMOS设置当中是否有误，有误则加以改正，若正常则接着判断硬盘是否有损坏等等，若硬盘也没坏则可考虑是否是数据线或其它地方引起的故障。这就是由一般到特殊的检查过程。 在进行硬件设备的硬件故障判断时，最常用的方法是替代法和最小系统法；另外我们可以利用系统或主板的提示判断硬件故障。主板所采用不着AWARD、AMI两种BIOS都会在硬件出现问题后发出报警声，这有利于我们方便地进行故障诊断。其它BIOS可以查阅有关资料；有些大场的主板还提供了硬件指示灯功能，若硬件出现故障，则不同硬件分别由不同的指示灯闪烁以提示使用者硬件出现问题 电脑故障诊断的常见方法： 清洁法：主要针对一些使用环境较差或使用时间较长的电脑；主要用刷子去掉板卡上的灰尘和用橡皮擦插卡上的插脚上的氧化层； 直接观察法即“看、听、闻、摸”；即听听声音，闻闻有无异味，摸摸有关芯片有无松动，其温度是否过高，看看板卡上有无烧焦、开列的现象； 拔插法：采用该方法较为简单，该方法就是关机后将有关插件逐快取出，每拨出一快就观察机器的运行状态，直至找出问题所在；可采用最小系统的方法； 交换法又称替代法，采用该方法可很快的确定问题所在，但困难在于找到同型号插件板，总线方式一致的插件板或相同型号的芯片有点难度；（替换法是在电脑出故障时最直接的解决方法，首先打开机箱将内存条拨下，开机看是否有报警声，若有说明主板和CPU没有问题，将内存尤其是金手指处用柔软的毛刷刷净，
公文写作常见问题
公文写作的基础知识与常见问题分析 公文的分类 按其行文方向，可分为上行文、下行文、平行文。 按其时限要求，可分为特急公文、急办公文、常规公文 按其时限要求，可分为绝密公文、机密公文、秘密公文、普通公文。 常用公文文种 我国现行党和各级领导机关使用的文件有14个： 决议、决定、指示、意见、通知、通报、公报、报告、请示、批复、条例、规定、函、会议纪要。 国家行政机关使用的公文种类有13个: 命令（令）、决定、公告、通告、通知、通报、议案、报告、请示、批复、意见、函、会议纪要。 上述文件共27个，其中9个是相同的，即：决定、意见、通知、通报、请示、报告、批复、函、会议纪要； 不同的有9个，其中属党的机关的有5个，即：公报、指示、决议、条例、规定；属国家行政机关的有4个，即：命令（令）、议案、通告、公告。由于这18个文件是党和国家在公文管理法规中明确规定的，一般称为法定文种。 公司常用的主要公文种类
1.决定:适用于公司对重要事项或者重大行动做出安排，如机构设立与撤销；变更或撤销公司不适当决定。 2.通报:传达重要精神或者通报有关重要情况，也适用于对全系统各单位或个人的表彰与批评。 表彰通报：介绍先进事迹＋先进事迹意义＋表彰决定＋希望号召批评通报：错误事实＋错误性质分析＋惩罚措施＋提出希望要求情况通报：缘由目的＋情况信息＋希望要求 3.请示:适用于下级向上级的请求指示和批准；也适用于分公司必须以公文形式向总公司的请求指示和批准。 应用范围 （1）遇到问题无法解决，需要上级指示； （2）处理较为重要的事件和问题，要上报批准； （3）遇到问题，虽有解决方法，但没有权力或能力实施，需要上级帮助； （4）对有关方针、政策和上级发布指示有疑问，要上级解答； （5）下级机关之间在重要问题上出现意见分岐，要上级仲裁； （6）请上级领导参加活动，指导工作。 注意事项 （1）主送机关只能有一个，如需同时送其他机关，应当用抄送的形式； （2）只能主送上级机关，不能送领导者本人；
笔录及现场检查笔录的制作事项
1、违法行为当事人发案的来龙去脉或当事人与被检查场所的关系； 2、场所的概况。情况复杂的场所应交代方位，必要时绘图说明 3、与违法行为有关的物品、工具、设施的名称、规格、数量、状况、摆放位置、使用情况及相关的书证、物证； 4、与违法行为有关的旁证人员的情况，包括当事人及其无利害关系人对此事了解情况； 5、执法人员检查的活动及结果； 6、当事人在执法活动中的异常表现及其行为； 7、现场询问当事人、旁证人员，现场照片、录像、绘图，当事人主动提交的证据的情况； 8、交代取证、强制措施的情况。情况复杂、规模较大的，可以按照分工，由检查人员按照各自的检查任务，分别制作笔录，但最后应制作汇总笔录，总领整个笔录情况。 9、《现场检查笔录》应在现场检查时当场制作，不能今天检查，第二天才完成笔录。 10、笔录写好后要交给当事人阅读或向其宣读，并由当事人签章(逐页)。当事人拒绝签名或不能签名的应当注明原因，并且由2名以上执法人员在笔录上签字。有其他人在场时，可由其他人签名。法律、法规和规章对现场检查笔录的制作形式另有规定的，从其规定。 11、客观实录，不加评论。追求客观真实，是制作笔录的真谛，应该用纪实、叙述的写作手法来记录检查的情况，切忌在笔录中作评论、推断。现场笔录应该是执法人员在现场所看、所听的实录，而不应是询问笔录。 12、贴近案情，详略得当。可以采取“由大到小”、“由粗到细”的方法，首先简要描述大环境、方位地点，再收缩到具体需要重点检查的位置；从具体数量、现场痕迹等等作好记录。对与具体案情关联不大的内容，可以简写，而对于与案情关联紧密的人员情况、工具、检查过程，甚至能证明案件事实的地面、物品、痕迹、损毁物的状况都应详记，并尽可能地加以固定、提取。 13、抓住重点，讲究技艺。现场检查中，往往可以意外地发现一些对定案十分关键的证据，要注意策略，可以采取以虚掩实、迂回反抄的方法将这些证据予以固定、提取。 制作现场检查笔录 现场检查笔录是我们烟草执法机关对涉嫌违法当事人或涉嫌违法的卷烟依法进行检查时，对检查情况制作的书面记录，它是一种法定的证据形式，是一种十分规范的法律文书。但是有些执法人员在制作现场检查时候，不仅现场检查笔录有空项，而且往往容易出现以下问题，从而造成现场检查笔录证据效力降低或者无效。 （1）现场检查笔录有空项；
智能小车硬件常见问题及解决办法
智能小车硬件常见问题及解决办法 机械结构 1、小车组件购买到官方指定或者学长推荐的店铺购买，不能贪小便宜。 2、C车模前轮容易脱胎，可以买502将车胎和车轮固定。 3、舵机安装普遍采用立式，买舵机的时候一定别忘记买舵机摆臂，否则再买浪费时间。 4、前轮定位可以参考主销内倾、主销后倾、前轮外倾、前轮前束（内八字），小车刚刚跑起来时，不用调整，因为速度没那么快，提速的时候再调整。 5、C型车车模固定可以打孔用PCB板固定，但是C车模底盘低，可以用热熔胶把PCB粘在底盘下表面，但是一定要粘牢。 6、重心稍靠后，距离中心轴线中点向后约1-2厘米左右，用一个手指支起车模重心处可以不倒，说明重心调整完毕。调节碳素杆两根支架的长度调节重心，也可以加配重，但是加配重车可能跑不动，根据情况而定。 7、左右转弯不一致的时候，检查两前轮是否都能自由旋转。检查车体重心是否偏移。检查后轮转速是否一致。可以将车平放在跑道上，同时转动前轮，可以感受前轮对地摩擦是否相同。 8、热熔胶是万能的，没办法固定都可以用热熔胶固定。 9、舵机容易崩齿，可以先备一套齿轮包。
10、所有元器件都应有备用的。硬件制作 1、电源给舵机供电的电压不要太高，一般6V多一点，能保证有足够的力矩转向。 2、舵机的可调电位器有死区，如果实在调整不好，用非精密电位器。 3、买元器件的时候一定看好封装，发光二极管正负极判断方法为：三角形或T字形大头的是正。买元器件的时候可以几个组一起买，省邮费。 4、焊宝比松香好用。 5、驱动模块的BTN7971（0）有点贵，但还是多买两个备用，如果发现不能用，先查数据手册，看引脚用对了没有，还不能用，用万用表检查坏了没有，还不能用，用示波器逐条线检查波过来了没有，一般过了保护芯片到电阻前波形失真，我也没有好办法，重新做或者换一块，如果在保护芯片前就有问题，考虑虚焊。 6、单片机上电以前要测电压，不用了要断电。 7、单片机芯片买一块备用。 8、硬件保存的文档要有调理，因为要做很多PCB图。 这些问题是我遇到的，别的组可能没遇到，还有问题可能忘记了没想到，但是在实际做的过程中就会发现。万事开头难，然后中间难，然后结果难。迎难而上。
公文写作常见错误案例分析
公文写作中常见的错误 1.×市×区区属图书馆为办好图书事业，满足该区群众读书的要求，特向区政府请示增加经费，并将该请示抄送该区人事局、劳动局、物价局、财政局。 错误。抄送单位应当是与该请示事项有关的单位。“人事局、劳动局、物价局”与区图书馆申请经费无关，不应将该请示抄送给他们。 2.某县人事局向县直属各单位下发年终考核工作通知，抄报于该县政府办公室 正确。根据《国家行政机关处理办法》有关规定，向下级机关的重要行文，应抄报上级机关，目的是为了让上级了解情况，避免出现工作中的被动情况。 3.×省×市×区区属瓷器厂因税务问题受到该区税务所的处罚，该厂认为处罚不符合国家税法，特向市税务局申诉，并同时向×省税务厅申诉，并抄报于×市政府、×区政府。 错误。主送单位应当是一个，同时主送，搞乱了行文关系。抄送单位应当是与该申诉事项有关的单位。“×市政府、×区人民政府”，与税务申诉事项无关，不应将该申诉抄送给他们。 4.某县农林局写例行报告，一向县政府汇报1995年全年工作，二在报告中请示了1996年增建农机站的事项，三建议对困难地区减
免乡政府提留费用。 错误。报告中不能夹带请示，且应“一文一事”。 5.×市×工业总公司因市属重点企业×××电器厂因领导班子个别人贪污犯罪，准备调整该厂领导班子，特向市政府请示。并将该请示抄送于该厂办公室。 错误。请示不能抄送下级机关。 6.×市纪检委员会将1997年纪检情况通报于市各直属机关和各局。 正确。该通报属于情况通报，为知照类文件，可以有多个主送机关。 7.中共××市委与市委宣传部就学习贯彻中共第十七次代表大会精神，建设有特色的社会主义联合向下发出通知。 错误。为了维护文件的权威性和法定效用，联合行文的单位应当是同级单位。 8.×市×区职工大学是受区政府和市成人教育局双重领导的单位。该职工大学就1994年需增加教育经费一事，特向两个上级机关请示。 错误。请示只能够有一个主送机关；若是双重领导机关，则需要
制作规范的现场检查笔录
制作规范的现场检查笔录 行政执法文书是行政机关按照法定的执法程序制作和发布的法律文件。行政执法文书不仅反映了行政机关的执法活动，而且在行政复议和行政诉讼过程中，是证明具体行政行为合法性的主要依据。因此，正确理解执法文书的适用情形，准确掌握执法文书的制作要点，是规范执法行为，保证办案质量的客观要求。 一、实施现场检查 现场检查时，执法人员应有两人以上，并表明身份，说明来意，至少要向经营者说一句“文化市场执法检查”，同时出示执法证件，并向当事人交待其权利和义务。制作的笔录、依法提取的证据需经当事人签字确认，扣留财物应出具有关手续，抽样取证应由当事人签字确认。做到文明执法，说话不要又横又硬，动作不能简单粗暴，更不能口带污言秽语等等。只有依法检查，才能确保检查工作及提取的证据合法、有效。 首先，实施检查之前，要让每位办案人员明确检查目标，进入现场后的任务，谁作检查笔录，谁控制现场，谁负责对当事人进行教育谈话，谁负责扣留财物等都要进行明确分工。要有应变方案，情况复杂或夜间检查应请公安部门协助或多去几个执法人员，如两三个人夜查市场，要考虑到安全问题。 执法人员进入现场后，要做到有分工有协作，集中精力，抓紧时间，首先控制现场人、财、物不走失，然后分头检查取证，指
挥人员要充分掌握现场情况，灵活调动人员，控制工作进度，尽量做到速战速决。 由于现场检查中所取得的证据可靠程度高，因此执法人员要重点抓好证据收集。检查时，要通过询问、察看、清理，细心收集和控制现场证据，并善于用已发现的证据再发现新证据及涉案财物，并做好现场检查笔录，以固定现场违法事实，还要做好涉案财物的扣留封存。总之，现场检查是收集证据的重要措施，办案人员必须抓住这一机会把该取得的证据尽量取到手。 其次，做好当事人的思想教育工作。 执法人员一旦进入现场实施检查，就应当由专人负责接触当事人，耐心做好工作，尽量消除当事人的抵触情绪，尤其要避免其别有用心的人煽动不明真相的人围攻检查人员。要针对现场，依据法规，指出当事人的违法事实，要求其知错改过，配合检查，提供情况和证据。 二、现场检查记录的规范制作 记录是行政执法机关在办理案件过程中，依照法定程序如实地记录行政执法活动的文书。在行政执法实践中，它是法定的证据之一，又是制作各种文书的重要依据，具有法律效力。 （一）笔录制作的一般要求 1、客观性 笔录的内容必须客观真实，不加主观评论，要真实地反映执法活动的实际情况。它必须全面、完整、准确、及时地记录执法活