网上购物的发展趋势

一、网上购物的发展趋势

随着互联网的飞速发展,网上购物成了不可逆转的趋势,网络购物优势是很明显的,一是简洁方便,二是价格便宜,无论是商家还是个人既节省了时间,也省了店铺的租用费,被称为绿色购物。

因为看准了网上购物的趋势，越来越多的网络商城网站“拔地而起”,想方设法瞄准这块市场。

而银行也是看准了这个的势头,而纷纷地推出了网上购物的相关业务,开通网上银行,实行网上购物积分制,或者是一系列的网上购物的折扣业务,这个既有利了银行的利益,也同时更进一步地推进了网上购物的推广。

随着网上购物平台的发展完善，可以预测的是，越来越多的人群加入网购行列当中，在不久的将来更多的行业会开通网上付款，只需提前在网上预订，就可以享受更好的服务，网上购物还会延伸到手机，利用手机wap网络即可在线购物，做到随时随地都可以。

网上购物是个具有很大潜质的市场。

二、网店的选择与安排

但什么东西既有好的一面，也有坏的一面。

网上购物确实是方便，但另外一个东西产生，就是诚信。因为毕竟不是面对面，也是实实在在的看到实体，难免会让人怀疑，事实情况也确实是这样，使得群众在网上购物特别是付款很是谨慎从事，甚至是有点阻碍到了网上购物的热头，在这点上，应该是网站首要做的，也是必要做的。因而，考虑到设立的一系列诚信措施，我的建议是加入淘宝，淘宝是个已经建立了一定诚信的网上交易网站，在里面开网店的话，在开始的时候就可以赢得一定的诚信度，会好过自己新开设网站而渐渐建立诚信。而得到了一批固定顾客的支持后，才接而推广的话，那样，拓展客源这步会容易很多。

另外，还因为家具的体积较大，运输的困难度比较高，这些都给我们的网上家俱店带来了一定的麻烦。而且就我在第三点的市场对象定位中，考虑到了年青人的资金有限，和女生的精打细算。所以我建议在刚开始的阶段里，最好是最低的成本，最少的人员，先进行实验摸索，只有在实际的操作下来，再选择相应自己的安排。

在成本的方面，就简约型的家具来说，只要大概300到500元的价格即可。因而，在小小的尝试下，建议只是先进货大概100到200的数量尝试，但是种类要很齐全，除了沙

发，床外，最好还有组合式衣柜，台灯，镜子之类的。再加上对家具的销售宣传大概是1到2万，相加起来，成本应该只要5万元左右。

因而就人员方面来说，我的建议是控制在10人以内最佳。其实网上买卖家具的实际步骤并不多，就是在网上收到钱款后，确定，然后将家具包装，然后邮寄。只要开设了网上银行，账户的资金流通可以在网上查询。而10人具体就是3人上网下货单，确定汇款，然后4人包装，3人运输即可。

三．市场对象定位。

就现在的网上购物市场而言，15—30岁的年青人是主体。而就性别而言，女性是网上购物的鼎立支持军。

因此，我们的市场定位在于年青人和女性这两点上。

因而，也决定了我们所卖的商品与网点的定位——时尚，简单，实惠，一物多用。

年青人，是在信息时代兴旺的现代成长起来的，在这一时代里，社会的发展迅速，因而他们跟随的脚步也迅速。他们追随着潮流，自认为潮流的浪尖人物。同时，在这么繁忙而快速的社会下，他们的叛逆，让他们追求着相反的简单而休闲的生活，因而，我们进货的商品，网点的布置的特色应该以时尚，简单，休闲而代言。

同时，因为他们还年青，因而没钱，没事业，只是大多数也只是刚出学校，在社会上摸索着打滚的孩子，因而，我们的商品也要抓住这个，以实惠，最好一物多用为商品，网点的特点。

而针对女性的购物军来说，那我们商品和网点的特点就当然还要色彩鲜丽点，不可死气沉沉。最好，可以填点无论男女都可见到就微笑的可爱饰物。

就个人觉得，这种组合式的沙发，就很不错。

可以随意地变化组合的方式，适合大房子的同时也适合小房子，还可拆分成几张不错的短椅。

而色彩方面也很不错。

这些也很好。只是，

这些传统式的沙发，并不适合在网上销售。

因为它普通，在平常的家俱店到处可看到，何必在网上买？

还有因为它的不可变通，不适合那些小型的房子的同时，在邮寄方面也是个问题。因而我不建议卖这种家具。

因为要测试下网上卖家具的热门是什么，因而，建议是在无论什么家俱都应该尝试着去卖下。

如镜子，台灯等。。

盗用下其它网上家俱店的图。

还有一种，是那种由几个小凳子组成的床，微微地变换下，就可以成为沙发的那种。

三、网店规划

着重点：简约，色彩明亮，时尚，节省空间

特色（同时也可以作宣传语）：即使空间多小，有了这些家俱，也可成为一个温暖的窝。

因而在销售这些家具的时候，我不建议象上面的那样单个家具的照相，而是，2－3个家具组合、搭配起来，营造出一种家的氛围进行销售，然后再在下面连出每个家具的价格。这样有利于顾客看出家具的搭配度高的同时，也可以一次促成多单生意。

再次盗用其它家具店的图图：

像是这样的搭配，也是现在普通家具店的销售手段。

或者是将一个可拆分的家具，将其拆分为几个部分，做成好几个不用的样子，或者凸现出它的好几个不同的功能。有利于顾客更好地看到它的价值。

还可以对不同的销售对象，对家具进行分类，将同一类的放在一起，方便于顾客的对比和选择。

要设定一个24小时的服务人员，随时在线接受顾客的询问。

四、销售策略——

1）薄利多销

2）后发制胜——针对现实里少见而难找的家具。

对家具的市场做过调查，通常的大家具已经很是常见，而简约型的相对于大家具来说少点，而小型的家具相对与简约的还少点，而最少有的就是那种一物多用，可作床，可作沙发，又可做椅子的家具。

在这方面，我们可以在进货的时候花点心思。尽量找到些有特色的家具。

3）帮顾客找到买家具的更多理由。现在的家具除了在搬家时用外，可以帮自己穿扮新家，送给朋友做小小的礼物。这个当然也要在进货家具的选择下，进行筛选。

销售方案――

以我也在网上买卖过的经验来说，往往是在刚开始销售，而自己在淘宝里的诚信

度依然为0的时候，通常要等一到两个月的时间才等到自己的第一个生意。

这个的原因在于自己的诚信度为0的问题上面。

所以我的销售方案是：巧用这空置期，先打进本市市场，再往外市，外省发展。先摸清行情，再进行适当的调整。利用低价，吸引顾客。针对销售的对象，进行一定的推销。

1）前10位在家具店里买家具的顾客，给予一定的优惠，最好是压低到成本价的份上来贩卖。通常在诚信度提升为1的时候，生意会慢慢地

多起来。

2）从本市的顾客先下手，在本市的一个租场里，租一到三天的时间，进行自己的小型销售会，来出售自己的家具，一来可以给网上的顾客一

个看货的机会，二来也可以为自己增添自己的诚信度，三来也不会白

白地浪费等待顾客来临的时间。

3）可以再次的悬赏，让网上的人帮你做个家具搭配的游戏，将你出售的家具放上网上，然后给别人帮你搭配，在搭配的过程中，一来或者有

人会看中家具，从而到家具店里看或购买，二来你可以知道哪个家俱

是最受欢迎的，那些人通常喜欢怎么样子的。

4）因为年青人会包括学生，针对学生，因而可以去某些学校的论坛进行宣传，或者是找些学生作代理，而出售些便宜，轻便而适合在学校使

用的家具，如可做箱子，也可做凳子用的家具，或者直接的充气沙发

之类的。

5）可以去些网上买卖家具的论坛，或者买卖的论坛，进行相应的推销。

6）QQ群的分类已经越来越广，而还有些是商议家具或者买卖家具的，这些你可以加入进去销售，或者吸取些人群对家具的意见。

7）建个Q群，将在网店上有买过家具的人，或者来询问过家具的人的Q 加进去，让他们讨论的同时，可以时不时地以旁人的身份进行推销，

或者帮他们注意他们想找的家具，说不定可以推进第二次交易。

五、可能会遇到的问题和解决办法。

无论是什么网上交易什么，最会遇到的第一个问题便是诚信问题。针对这一问题，我才发出了先销售本市，再销售外市的建议。毕竟本市的距离近，货版容易看到，交易容易，也可让本市的顾客在给予你诚信点评时，描写下你卖的家具的实用与优质，也给予了外市卖家一定的信心。

另外应注意家具运输过程中的磕碰。如果真的很不好彩的磕碰，而损坏到家具的话，无论多小，只要顾客要求退换，即使亏钱，也要退换。如果顾客嫌麻烦不打算退换的话，也要赔于一定的资金。这点是一定要做到的，这对诚信，和你们商店以后的交易都很大的联系。

这些是我的一点小小的策划，如果是对我的策划有不明白的地方，可以Q：260375120进行询问。