对自己的岗位职责进行全面的描述

对自己的岗位职责进行全面的描述

1、对自己的岗位职责进行全面的描述,我具体做了些什么?负责那些事情?

2、对公司的工作安排有什么疑惑?我离公司的要求有多大差距,

是否明白自己应该做些什么?目前我是否可以胜任这份工作?

3、在工作中,自己哪些地方做得不足?分析一下原因,有哪些事情是

我自己可以做好的?有哪些是需要公司指导我的?

4、我对工作的付出和我的薪水相匹配吗?我能为公司创造什么价

值?

5、对自己的工作能力和工作效率做一个自我评价,有哪些不足是

必须改变的地方?有哪些是可以提高的?

6、新的一年里,我期待的薪水是多少?(按照公司经营状况,结

合自身的能力和价值回答)。

7、如何完成公司的制定的目标?(公司会合理的制定目标)完成

目标后希望奖励什么?

8、明确了目标后,我该以什么样的工作状态才能达到目标?

9、关于公司,你认为有哪些地方需要改进?你有哪些建议?

10、在工作中,有哪些事情没有与同事协作好?有哪些事情没有沟通

好?

11、你觉得公司给你安排的工作内容及工作量是多了?还是少了?你还能

为公司做些什么事?

装饰公司设计师规范岗位工作职责责任

装饰公司设计师规范岗位 工作职责责任 Revised by BLUE on the afternoon of December 12,2020.

设计部规章制度 一、日常管理 遵守《天鉴品居装饰日常管理制度》中相关规定。 二、行为规范 遵守《天鉴品居装饰设计师行为规范制度》中相关规定。 三、相关奖惩: 1、奖励:员工奖励依照《员工综合手册》中相关规定。 2、处罚:违反以上制度、规定或出现其它影响公司利益,视情节轻重给予以下处理: (1)警告处分 (2)经济处罚 (3)通报批评 (4)辞退处理 设计师行为规范 一、设计工作,由部门领导安排设计任务,并提供甲方的基本要求 和特殊要求,协助设计师对项目进行全面的了解;若可以,最好与项目负责人直接沟通,由设计师问一些在设计时必须考虑的前期问题。 设计师必须提前进行实地现场勘查。 二、设计师在拿到设计任务后,认真思考设计的基本情况,并快速的 确定基本的设计思路与定位。在前期定位后拿出一套独立完整的设计方案,并积极主动的向其他设计师请教和商讨设计方案,以及其它同事的意见和不同见解,不断的完善设计方案。在不改变方案设计主题

情况下,可以对某些部位的设计、色彩、风格和装饰效果进行必要调整。集思广益,灵活运用。 三、在前期工作准备充足后,设计师要提前估算好时间量并上报部门 经理,如:在三天之内确定整体的设计思路及构想;七天之内完成初步布局和重点部位的设计,以及书面形式的设计说明;十天之内调整不足的设计方案,并详细的做重点部位的设计说明;待平面布局方案确定后十天之内完成常规的设计效果图,有特殊情况的需在出图前告知设计师,并视复杂情况安排时间,规划设计效果图纸;等完整全套效果图纸完成后,交与部门经理及甲方进行审核;确定没有异议后,在十天内完成相应的施工图纸,并与监理和部门经理进行图纸审核,确定后打印盖章,交予施工队,进行初步交接。 注:效果图仅仅具有实际效果的参考作用,施工图纸要求必须完整,基本包含:原始结构图、平面布局图、吊顶布局施工图、地面铺贴施工图、墙面造型节点施工图、家具制作施工套图、电路施工图(含灯位图、插座位图)、水路施工图、以及各种所需的剖面图等等,必须在工程开工交底前将全套图纸交给监理及部门经理审核后交与工队进行施工。 四、项目设计方案确定后,应由设计师按公司统一报价制作工 程项目施工预算,报价时应严谨,考虑必须周全。如有不清楚的项目应及时向监理及部门经理咨询,不得擅自改动规定报价。设计师还应提供项目的详细主材种类清单及相应的预算报价,仅供相关部门及部门领导参考(最终以市场行情为准)。

办公室前台接待工作职责

办公室前台接待工作职责: 2008-07-05 11:41 办公室文员(会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发)工作职责: 1. 接听、转接电话;接待来访人员。 2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。 3. 负责总经理办公室的清洁卫生。 4. 做好会议纪要。 5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。 6. 负责传真件的收发工作。 7. 负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。 8. 做好公司宣传专栏的组稿。 9. 按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。 10. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。 11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。 12. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。 13 社会保险的投保、申领。 14 统计每月考勤并交财务做帐,留底。 15 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。 16. 接受其他临时工作. 直属部门:店内各部门 直属上级:各部门经理或主管 适用范围:店内各部门文员、一般工作人员 工作职责: 1.打字处理工作 2.信息的上传下达 3.文件归档、保管 4.工作记录 5.来访客人通报及接待 6.本工作区域清洁 主要工作: 1.完成公司、部门交办的事项,追踪结果及时汇报 2.完成日常的正常管辖范围内的工作 3.接听电话做留言记录、讯息处理 4.工作资料的保存、分类、归档、保管 前台接待礼仪 1 前台人员必须对客人讲普通话 2 妆容整洁,上班时间长发需盘起,不能有色涂指甲油、化浓妆 3 客人进入大厅后前台人员需起立双手交叉放于腹部问“您好” 4 电话在三声内接听,必须使用规范应答语

工程设计公司各个岗位工作职责范文

岗位职责 2012年 总经理兼总设计师岗位职责

1、主持公司全面经营管理工作及各职能部门工作任务的部署及调度安排; 2、自觉遵守公司《员工手册》中的各项管理制度; 3、负责项目的接洽与沟通,主持收集项目的背景资料、基础资料,明确需要委托的设计范畴及项目制度; 4、签订商务合同; 5、明确项目的商业造价、风格定位并传达给负责项目的主案设计师及其小组,组织项目小组成员交底; 6、协调监督项目的执行,协调各岗位工作配合; 7、全面主持公司的经营管理工作,组织相关部门及人员开展市场调查、经营分析,掌握竞争对手动态,及时组织竞争方案的制定和实施,确保公司在市场竞争中的主动; 8、根据公司运营管理总体发展计划和工作目标,负责制定、实施公司年度经营计划,督促公司各部门完成公司下达的经营责任指标; 9、根据公司经营发展制定强有力的公司战略规划,通过经营管理来保证战略执行与实施; 10、负责公司大额款项审批; 11、根据公司实际发展情况进行适时的人才选拔,对成绩显著的老职员予以奖励、调资和晋级; 12、负责员工差旅行程、考察项目方案的审批; 13、全面负责公司各岗位员工的绩效考核评估结果的审核; 14、全面负责公司各职能部门岗位的奖金、提成额度的审批; 15、负责公司外派学习、培训、进修、参赛方案等工作的落实审批; 总经理助理岗位职责

1、在总经理领导下负责办公室的全面工作,努力作好总经理的参谋助手,起到承上启下的作用,认真做到全方位服务; 2、自觉遵守公司《员工手册》中的各项管理制度; 3、在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况; 4、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况; 5、在企业文化建设、组织创新和人才开发等企业发展的关键领域,协助总经理实施战略管理; 6、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议,供总经理决策; 7、公司管理制度、规章制度,合同书,公司总体运行配合; 8、根据公司发展的要求制定人力资源战略,设计并完善公司人力资源结构; 9、完成公司人力资源的日常招聘工作,对应聘人员的简历整理与筛选,做好面试人员的约见及登记备案工作; 10、负责所有员工的个人档案整理及存放工作; 11、完善公司绩效考核制度; 12、要具有较强的战略意识,熟悉了解公司业务流程; 13、协助总经理进行项目报价、合同洽谈及鉴定工作; 14、审批经总经理授权的文件,审批正常费用支出; 15、协助总经理对公司各部门实施管理,确保其处于高效运作状态; 16、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布; 17、起草公司年度的工作计划总结; 18、负责公司大事件的记录及公司网站的内容更新; 19、负责总经理办公室各种纸质文件资料的整理,以及电脑中文件的存储归档事宜; 20、负责企业内外的公文办理,解决来信、来访事宜,及时处理、汇报,并对企业内外文件做到及时立卷、归档工作; 21、处理好与公司重要客户的公共关系协调。 22、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作。 23、掌握总经理的日程安排并做好预约工作,安排商务旅行; 副总经理岗位职责

办公室文秘岗位职责说明书范文大全

2020 办公室文秘岗位职责说明书范文 大全 MODEL TEXT

办公室文秘岗位职责说明书范文大全 前言语料:温馨提醒,意为教学中作为模范的文章,也常常用来指写作的模板。常 常用于文秘写作的参考,也可以作为演讲材料编写前的参考 本文内容如下:【下载该文档后使用Word打开】 篇一:办公室文秘岗位职责说明书范文篇一:办公室文秘说明书范文 一、做好各类行政文件,信函、报告等材料的收发、转递工作,做到手续完备,及时准确。需要清退归档的,资料应做好登记和立卷工作。 二、负责做好公司内外来访人员的接待工作,认真热情,态度和蔼,做到积极主动、不推诿、不拖拉。 三、负责保管和正确使用公司印鉴,开具介绍信或出具证明,做好登记,做到有据可查不出差错。 四、及时、准确地向领导和有关人员传达上级机关及有关部门的通知事项和每周的会议安排。 五、负责公司各类行政会议的通知,记录和办公会议纪要、决议、决定的起草,印发,同时协助公司领导起草有关行政文件。 六、要准确无误地完成公司领导交办的事宜,并将完成情况及时汇报。

篇二: 一、做好各类行政文件,信函、报告等材料的收发、转递工作,做到手续完备,及时准确。需要清退归档的,资料应做好登记和立卷工作。 二、负责做好公司内外来访人员的接待工作,认真热情,态度和蔼,做到积极主动、不推诿、不拖拉。 三、负责保管和正确使用公司印鉴,开具介绍信或出具证明,做好登记,做到有据可查不出差错。 四、及时、准确地向领导和有关人员传达上级机关及有关部门的通知事项和每周的会议安排。 五、负责公司各类行政会议的通知,记录和办公会议纪要、决议、决定的起草,印发,同时协助公司领导起草有关行政文件。 六、要准确无误地完成公司领导交办的事宜,并将完成情况及时汇报。 篇三: 一、在办公室主任领导下做好办公室日常行政事务及文秘工作。 二、负责各种文件的起草、装订及传递工作;及时处理上级文件的签收、传递、催办;做好文件的回收、清退、销毁工作;做好文秘档案收集管理及保密工作。 三、做好各种会议的记录及会务工作。 四、办理本单位人员的招聘录用、培训教育、绩效考核、晋级晋职、薪资福利、各类保险、统计报表等事项的具体事宜。

前台接待员工作职责范本格式

岗位说明书系列 前台接待员工作职责格式(标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-97946前台接待员工作职责格式 Receptionist job responsibilities template 说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。 前台接待员工作职责: 一、负责预定销售客房: 1、接到客人的预定客房电话(使用标准用语接听电话)。 2、询问定房人的姓名(先生/小姐,请问您贵姓……请稍候……) 3、查看电脑入住率,是否接受入住(抵达时间,所需要房型,及大概入住的天数) 4、接受预定,与来电者确定信息(订房者姓名、入住客人姓名/单位、入住和离店时间、房间数和房型以及房价) 5、与订房人确定付费方式和联系方式,以方便联系。 6、向订房人复述全部纪录并做确认后,录入前台电脑系统。(感谢订房人来电) 7、如非常重要的订房信息,需要口头向下一班接班工作

人员交班,做好准备事项。 二、办理客人入住流程: 1、客人进门,前台负责接待,要先说欢迎语,再说问候语,最后询问客人需要。 2、接待服务要做到语调柔和,亲切:“请”字当头,“谢谢”收尾,“对不起”常挂嘴边,送客人不忘说“再见” 3、根据客人需要,为其介绍房间类型及收费方式。 4、确认入住后,仔细核对期有效证件(身份证、护照、驾驶证、港澳通行证、士兵/军官证)后,扫描并录入电脑存档。 5、确认客人的入住天数,向客人明列其需要缴纳的押金(对于长住客,尽量多收押金)或是房租,确定支付方式。 6、向住客开押金单/收据、住房通知单以及房卡,最后温馨提示房客宾馆里的注意事项。 7、根据客人需求,在电脑系统管理中或是交接班中,注意房客的代办事项、请勿打扰、查无此人……等事项。 8、前台要与楼层随时核对房态,以免在租住过程中,出现失误。

学院行政秘书岗位职责_1.doc

学院行政秘书岗位职责 篇一:高校行政秘书岗位职责 职责一:高校行政秘书岗位职责 1、根据教务处下达的教学计划编排本部课表。 2、根据教学任务安排,汇总教研室下达的“教学任务书”,并报送教务处。 3、将学生成绩登记表、教学日历及校历随课表一同发给任课老师。 4、做好本部教师的试卷、试卷答案、评分标准和试卷说明等材料的收集、保密和上交教务处的工作。协助部主任做好监考教师的安排和其它考务工作。 5、考试结束后,督促各任课教师按时上报学生考试成绩,及时将学生的考卷归档管理;将学生考试成绩及时送至考试中心和学生所在系。 6、负责办理调课手续,及时反映教学中出现的问题及教师与学生对教学工作的意见和要求。 7、负责组织、安排本部有关会议,做好会议通知、考勤、记录和会后资料整理工作,拟写会议纪要。 8.协助部门安全责任人做好办公室安全防范和检查工作。 9、按要求收集、整理、上报本部教工晋升职称、岗位变动、年度考核、教师培训、考勤月报表、科研项目等有关材料。 10、负责办公用品的添置、发放及保管和报修工作。负责公章的保管。如遇出差,公章必须履行移交手续。 11、负责部办的日常管理,及时处理办公室临时性事务,做好接待、服务工作。 12、与教务处和其它各系之间保持良好的联系,及时传达学院及教务处相关文件通知精神,确保信息畅通。完成学院和本部领导交办的其它各项工作。 职责二:高校行政秘书岗位职责 一、行政秘书在部主任领导下负责处理公共教学部办公室的日常行政工作。 二、负责党政文件的收发,及时送部领导阅示,并妥善保存。 三、负责接待并处理校内外来人、来访、来电等有关事宜,

四、做好文秘和会务工作,协助部门领导做好会议的通知、会务和会议记录工作。 五、负责部门工作简报及有关的宣传报道、影像等工作。 六、协助部主任做好二级管理的各项工作。 七、协助部主任做好财务管理工作,保证各项费用的合理支付。 八、负责办公用品和物资的保管工作,建立并严格执行对办公用品的登记签字制度,杜绝浪费。 九、协助部主任做好对教师考核工作。 十、运用办公自动化系统处理好各种电子资料、图片资料及保存工作。 十一、负责行政公章的使用、管理工作。 十二、负责部门的档案收集管理工作。 十三、认真完成学院、部门领导交办的工作。 职责三:高校行政秘书岗位职责 1、在学院党政领导下,贯彻执行上级的各项决议、指示和规章制度,为完成教学、科研和日常工作做好后勤保障工作。 2、负责学院的综合治理工作,包括学院内的安全、防火、保卫工作等,协助保卫部门定期组织安全检查,发现不安全因素及时解决。做好各类综合治理工作相关的会议、活动记录,并将所有材料整理建档、归类保存。 3、负责检查、督促各工作区域搞好室内外卫生,组织和参加爱国卫生活动以及评比工作。 4、负责公务活动场所(办公楼、会议室及工会活动室)的日常管理、调度、维护保养。 5、负责学院领导和办公室设备、家具、办公用品的保管、分发、领用、登记等工作;负责名片印制、报刊杂志订阅分发、收发和公务信函、传真收发工作。 6、负责学院各类会议的通知及会务准备安排工作。 7、负责接待来学院办事的校内、外来访人员,并帮助有需要的校外来访人员联系食宿。 8、负责管理学院公章;负责开发介绍信。 9、负责管理工会公章;负责学院工会工作,协助各工会委员积极开展文文娱、体育活动。

设计部岗位描述

设计部岗位描述 【部门职责】 1、接待装修客户来访,并做好详细记录; 2、与客户良好沟通,准确理解客户意图,促成装修交易; 3、建立健全部门管理制度并自觉维护执行; 4、合理分工、密切配合、与市场部、工程部协调互动完成工作; 5、保证内部工作秩序,环境卫生; 6、认真解答客户疑问,按规定格式签下定单; 7、对接收的任务单仔细审核,准确设计,按公司统一报价单报价; 8、每个工程设计资料备份存档,同类风格汇总,不断分析总结; 9、认真听取其它部门意见,深入社会和施工现场,增强设计和服务水平; 10、完成公司规定的其它工作; 【岗位设置】 设计部总监岗位职责: 1、在总经理领导下,全面负责设计部的各项工作。 2、负责制定修改内部管理制度和工作秩序,并监督执行。 3、带领部门人员实现公司的各项任务指标。 4、多方收集设计资料和信息,了解设计发展趋势,为企划提供相关信息。 5、负责审核派单工作,准确理解客户意图。 6、经常检查、督促、协调设计师的工作,对其设计图纸、预算结果负领导责任。 7、就本部门人员的薪酬分配、培训、晋升等提出建议方案;对设计师进行专业培训;对展会和宣传工作进行技术指导和支持;对大单的图纸审核把关;对公司重大工程或样板间的组织实施工作;对公司的设计竞赛进行内部标准建立、评估等工作;分析部门人员需求情况,制定评估办法、方案,参与招聘和考评工作。 8、按时召开部门例会,指导员工工作,进行工作总结。 9、每月25日向总经理提供工作总结、下月工作计划,并口头汇报思想。 10、完成公司规定的其它工作。 设计主管岗位职责: 1、全面组织本组工作(分工合作)。 2、在部门范围内贯彻公司有关规定。 3、落实工作任务到本组员工。

酒店前台接待岗位职责及工作流程

前台领班接待岗位职责及工作内容 1.【管理层级关系】 直接上级:部门经理 2.【岗位职责】 (1)负责前台的日常管理工作,以身作则并保证前台全体员工认真执行酒店各项规章制度。(2)制定、修改、完善前台管理程序及工作程序; (3)制定本岗位的培训计划,不断提高员工业务技能和文化修养,树立宾客服务的良好职业道德规范; (4)负责收集员工在工作中的各种案例,负责将客人的各种对酒店服务及设施设备的意见反馈给部门; (5)负责检查和控制前台的服务质量; (6)与预订部、房务中心保持良好的沟通与协调,确保客人在订房要求得到及时的满足和保证,最大限度的提高客房住宿率; (7)与销售部、餐饮部等有关部门保持密切联系,确保团队、会议客人的各项要求得到尽快落;(8)与前台收银保持密切联系和紧密配合,确保住店客人的帐单准确无误; (9)负责对员工进行工作质量评估与考核; (10)做好对客服务用品的领用工作; (11)按时完成部门下达的其它各项指令。 3.【工作内容】 (1)参加经理主持的部门工作会议,并将会议精神及时传达; (2)主持整个前台及行政楼层管理工作; (3)制定并开展本岗位培训,提高员工业务技能; (4)每周召开分部培训及工作总结会; (5)对员工仪容仪表、环境卫生、设施设备情况进行检查,确保运转正常; (6)检查员工对当日客情及每日酒店活动熟悉情况; (7)根据当日工作情况进行合理工作分配,并对其工作质量进行检查; (8)当日散客、团队、会议的排房是否符合订单及特殊要求并落实好;

(9)抽查在店客人入住登记单的填写质量及电脑信息录入是否符合标准; (10)检查memo及通报的落实情况; (11)整理前台转交物品; (12)每日对员工进行绩效考核及评估,每月向经理呈报考核结果; (13)负责前台与其他部门的协调与沟通; (14)按时完成部门下达的其它各项指令。 前台接待岗位职责及工作内容 一、前台岗位职责与工作内容 【管理层级关系】 直接上级:前台领班 【岗位职责】 (1)销售客房; (2)为住店客人办理入住手续并安排房间包括散客、团队、常住客、预订客和非预订客人);(3)掌握住客动态及信息资料,控制房间状态; (4)为客人办理换房、调整房价等情况,并跟踪预离房间状态; (5)提供对客及对内的咨询及留言、转交物品工作; (6)协调对客服务; 【工作内容】 1、岗前认真阅读交班本,了解并落实上一班移交的事项。查阅发文了解当天会议情况以提供各种问讯服务。 2、根据预订情况提前做好预订客人的房间安排并准备好房卡。 3、对预订的团队做好房间安排并准备好房卡,将团队相应信息送达客房及总机。 4、办理客人入住登记手续,确保资料的录入准确、及时。 5、办理住店客人用房及在店客人换房、房价变更手续。 6、核对并落实预订中特殊要求或VIP接待的落实情况。 7、积极推销并努力完成销售任务。 8、收集在店客人的各种特殊需要及反馈意见,并呈报大堂副理。

办公室秘书岗位职责

办公室秘书岗位职责 一、做好各类行政文件,信函、报告等材料的收发、转递工作,做到手续完备,及时准确。需要清退归档的,资料应做好登记和立卷工作。 二、负责做好公司内外来访人员的接待工作,认真热情,态度和蔼,做到积极主动、不推诿、不拖拉。 三、负责保管和正确使用公司印鉴,开具介绍信或出具证明,做好登记,做到有据可查不出差错。 四、及时、准确地向领导和有关人员传达上级机关及有关部门的通知事项和每周的会议安排。 五、负责公司各类行政会议的通知,记录和办公会议纪要、决议、决定的起草,印发,同时协助公司领导起草有关行政文件。 六、要准确无误地完成公司领导交办的事宜,并将完成情况及时汇报。 秘书不应是信息的受体,而是载体,不能独占信息。领导身边无小事,需要领导来过问信息的重要性不言自明。秘书的职责就是把信息原原本本,原汁原味地传递给领导。在信息传递过程中不得“损耗”式“增值”,更不能遗失。如果信息走样,必将影响领导决策,畅通而准确的信息将有助于领导的正确决策。 办公室姓名* *工作岗位后勤、文秘岗位主要工作职责负责后勤管理、固定资产管理、物资装备、环境卫生、公文收发及档案管理、机要、保密等工作。廉政风险点1、违反规定、不按程序收、发文件;2、不按规定、要求整理、归档、保管文书档案;3、固定资产管理帐、实不相符,登记不及时;4、后勤管理采买办公用品等物资中违反有关规定。防范措施1、加强学习,强化自身素质,不断提高业务技能;2、自觉、严格遵守各项内部管理制度;严格按有关规定处理各项有关业务3、强化服务意识,努力做好后勤管理工作;4、廉洁自律、公开、公正、透明,工作中自觉接受群众监督。 工作描述: 秘书是传统的职业之一,就是负责掌管文档、安排事务并协助机构或部门负责人处理日常工作的人员。秘书的工作非常繁琐,大致有以下几项: 接听电话,向电话询问者提供信息,记录留言,转接电话; 收发与回复日常邮件; 撰写会议通知、会议记要、日常信件和工作报告; 会谈、会务安排;安排商务旅行,做好预订工作;

设计公司平面设计岗位职责范本

设计公司平面设计岗位职责范本 设计公司平面设计岗位职责范本1 1. 根据产品方案完成包装设计到上市完整流程; 2. 负责线下日常会议,现场物料、单页、海报等设计,擅长Logo 设计、IP设计等优先; 3. 完成日常物料设计需求(PPT、单页、订购单、展架、海报、背景板、邀请函); 4. 负责与印刷厂的沟通、联系,确认印刷工艺和效果; 5. 配合公司策划推广活动,并参与执行; 6. 完成上级交代的其他工作; 设计公司平面设计岗位职责范本2 1、负责公司内部和客户需求的各类产品设计、包装设计; 2、负责海报、图册、展会等平面设计工作; 3、负责公司动漫形象图库设计; 4、公司营销所需的相关物料设计; 设计公司平面设计岗位职责范本3 1、负责品牌及运营活动的设计工作,能独立完成专题设计(包括落地页、海报、banner等); 2、与各部门协作,合理安排项目需求排期,能积极跟进、沟通、

协调,并对设计最终结果负责; 3、参与业务数据,关注视觉设计趋势、准确把握设计风格。 设计公司平面设计岗位职责范本4 1、完成专案及品牌性画面设计,如门店软装、菜单、对外宣传画面设计,并追踪制作、完成及到店时间; 2、完成线上线下活动画面设计,如Banner图、产品图等; 3、负责新项目新品牌VI,logo,超级符号等设计; 4、负责直接与需求部门和后端沟通,与设计公司、供应商对接,指导设计品装饰和摆放; 设计公司平面设计岗位职责范本5 1、根据客户要求完成产品的彩盒,内村,纸箱,贴纸,说明书,保修卡等包材设计; 2、根据运输要求完成产品的大包装设计,计算用量等,其中包含卡板材质,护角,天地盖等; 3、负责包材物料料号申请,BOM的组建、审核和维护,根据需要发起ECN变更和审核; 4、负责包材物料打样跟进,样品的确认及样品承认工作; 5、负责包装工艺指导的制作和维护; 6、现场指导工厂包装组装,解决现场包装问题; 7、根据公司要求完成公司产品宣传手册,产品宣传海报等。

前台接待岗位工作职责

前台接待岗位工作职责 1、在工作期间,要始终保持服务台的干净、整洁。 2、发型应梳理整齐、干净,长发要盘起,短发要齐耳。不得染 异色发和梳理奇异发型。 3、上班时间只允许戴一枚小型耳钉和一枚戒指。 4、不得浓妆艳抹,要化淡妆,使用淡雅香水。手部和面部要始 终保持卫生,不留长指甲,不涂有色指甲油。 5、一律在休息室梳妆打扮,更换制服。 6、服务台人员应保持坐姿端正,举止文雅。发现有顾客前来咨 询时,应迅速起立问候。 7、与客人交谈时,要面带微笑,目光温和的正视对方。说话时 表情、动作要适中。 8、客流密集时要保持站立姿势态,与顾客谈话时应尽量简洁扼要。 9、接听电话时要长话短说,使用文明语言并做好记录。 10、认真学习贵宾卡与代金券的管理办法,严格按规定管理与发放,要认真做好发卡记录和日报表,在发放贵宾卡时要及时将顾客 资料输入电脑。 11、能熟练操作电脑和掌握管理流程,能独立使用电脑处理业务。 12、顾客档案要进行有序的编号和管理并存档备查,顾客查询资料时应要求其出示有效凭证,并能快速、准确回答顾客所需要的资料。 13、熟练掌握商场功能布局和分类商品的布局,当顾客咨询时,要能迅速和准确的回答顾客。

14、要熟练各种包装技巧,包装时要认真负责、热情主动,包装工艺要精细。 15、要妥善保管礼品、礼券,发放时要按当时活动的规定和VIP 管理办法认真核实后发放,不得有乱发,私领等徇私舞弊行为。发 放时认真填写登记表,下班后要认真进行汇总核对,做到当日上报。 16、开具发票时,要严格按照财务规范要求,认真填写。开具发票后,要同时收回购物小票,以备查询。发票不能虚开,乱开,并 妥善保管。 17、如有疑难问题或突发事件要尽快协调处理,并向主管或相关部门汇报。 18、交接班时要认真清点柜台存放的券、卡、票据、物品等,核实后做好交接班记录并签字。 19、其它行为规范及文明礼貌用语,遵照《员工手册》进行。 1、时刻坚守在前台工作岗位,遵守公司的各项规章制度,做好 本职工作,不得随意离开。 2、前台文员负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨 询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误。 3、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接 待服务规范,保持良好的礼节礼貌。 4、负责公司的文件处理工作,打印、复印、传真的收发。 5、负责公司各类信件、包裹、报刊杂志的签收及分送工作。 6、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到 客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理。 7、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持 整洁干净。 8、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。

设计部部门职责及岗位职责说明

设计部部门职责及岗位职责说明书 一、设计部工作管理目的: 以公司开发建设项目的总体计划为指导,依据公司批准的项目可行性研究报告和产品建议书,全面负责项目的规划、建筑、结构、水、暖、电、景观、室内等设计管理及相关技术论证工作,按照“适用、经济、绿色、美观”的建筑方针,保证项目进度、品质、成本控制实施,为公司项目顺利进行提供合格的图纸及相关技术支持。 二、设计部职责细则: 1.负责开发项目规划方案设计至施工图完成阶段的设计计划编制和管理工作; 2.负责组织设计单位及各专项工程设计单位的考察、设计方案招标和评审; 3.组织编制和会审方案、施工图设计任务书,向设计单位明确传达甲方意图,及时纠正设计过程中出现的错误和遗漏; 4.负责方案、初步设计、施工图阶段各专业设计图纸审查和技术把关; 5. 负责组织设计过程中重大技术方案的论证工作; 6.协调和配合审定后的施工图纸的设计交底工作; 7.负责设计图纸的存档和发放工作; 8.负责部分主材的选型、封样和确认工作; 9.督导和审核各专业设计变更工作; 10.监督和检查工程施工质量问题,会同工程部解决施工中出现的重大技术问题,配合工程部审核现场技术洽商工作; 11.配合其他业务部门对本公司开发建设项目的投资可行性分析及成本控制管理提供技术支持; 12.在业务部门与政府相关管理部门的协调及业务工作中提供技术支持;13.配合项目报建、施工、验收、销售、售后服务等相关手续工作。 三、岗位职责: (1)部门负责人: 1.组织开展部门各项工作,并对最终结果负责; 2.组织本部门各项管理规范的建立、监督和完善; 3.负责本部门人员的考核、人员的调配和安排; 4.协调内外部合作方关系,保持工作开展顺畅; 5. 督导各专业工程师总结和分析已完成产品的设计缺陷和问题; 6. 负责组织完善、优化和升级产品设计,形成产品设计标准; 7. 编写各项目设计计划并提交公司领导审核,负责设计计划的实施监督并及 时向公司反馈; 8. 负责权限内设计变更的审核; 9. 组织对设计单位进行资质预审,负责组织公司相关部门和领导会签审批设 计类合同或补充协议,负责审核项目设计合同的签订和执行;

酒店前台接待工作描述

酒店前台接待工作描述 1.在前厅部经理的领导下,负责接待组的管理工作,直接向前厅部经理负责。 2.负责制定接待组的规章和工作流程,健全岗位职责标准。 3.负责做好下属的思想工作,调动员工的积极性,高效率、高质量地完成各项工作任务。 4.负责本组人员排班和考勤,向下属员工布置工作任务。 5.负责检查员工的仪容仪表、服务质量及工作进程,督促员工照章办事。视员工的表现,给予奖惩。帮助下属员工解决工作中遇到的难题。处理工作差错和事故。 6.负责协调本组与其他各组之间的关系。 7.负责制订培训计划,定期对本组员工进行业务培训和考核。不断提高员工的业务水平和服务质量。 8.将上级的指示传达给下级,将本组的情况及时向上级汇报,自觉遵守请示汇报制度。 9.负责检查本组工作必备品及设备的使用情况,及时补充和申报维修。 10.做好本组范围内的防火防盗工作

酒店前台接待,收银的规章制度 1. 服从总台领班的工作安排,按规定的程序与标准向宾客提供一流的接待服务。 2. 认真地进行交接班工作,不清楚的地方要及时提出,备用金班班交接,前帐不清后账不接。 3. 作好班前准备,认真检查电脑、打印机、计算器、验钞机、信用卡POS 机、制卡机、扫描仪等设备工作是否正常,并作好清洁保养工作。 4. 掌握房态和客房情况,积极热情地推销客房,了解当天预定预离客人及会议、宴会通知,确认其付款方式,以保证入住和结帐准确无误 5. 快速准确地为客人办理入住、延房、换房及退房等手续,开房时主动向客人讲清房价,避免客人误解,并需做好客人验证手续和开房登记。 6. 准确熟练地收点客人现金、支票,打印客人各项收费帐单,及时,准确地为客人结帐并根据客人的合理要求开具发票。 7. 熟练掌握酒店的相关知识,严格遵守各项制度和操作程序。 8. 根据房务部送来的房间状况报告,仔细核对,保持最准确的房态。 9. 制作、呈报各种报表报告。 10. 每日收入现金必须切实执行“长缴短补”的规定,不得以长补短。 11 切实执行外汇管理制度,不得套取外汇,也不得私自兑换外汇,并负责监督员工遵守外汇管理制度。 12.为宾客提供所需要的信息,热情、周到、细致地帮助客人解决各种需求。

行政秘书工作职责主要内容

行政秘书工作职责主要内容 行政秘书要求具有良好的心理素质,具有多项事物同时处理的能力,吃苦耐劳;以下是小编精心收集整理的行政秘书工作职责,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。 行政秘书工作职责1 1、做好来访客户的接待与咨询,做好信息的记录,定期回访告知咨询者培训动态; 2、电话、邮件、信函的收转发,做好工作信息的记录、整理、建档; 3、处理公司的文件与档案; 4、负责公司日常事务及环境的管理; 5、整理员工请假、调休的记录,做好每月考勤记录; 6、负责各部门的沟通与协调; 7、完善公司招生管理相关制度、体系及流程; 8、配合各部门完成工作,完成上级交办的其它工作事务。 行政秘书工作职责2

1、自有物业的共享办公运营,日常客户的接待和服务,洽谈和办理客户租期续约; 2、协助领导组织商业楼宇租赁、签约和物管服务工作; 3、参与市场调研,商业策划、项目考察和外商接洽。 行政秘书工作职责3 1、接待有关单位、人员的来访,协助上级做好来宾的接待工作; 2、按照重要程度安排上级的工作和会务日程,做好会务行程的提醒及安排,保证上级工作顺畅; 3、负责各类拜访,会面,调研等工作,并做好议程和输出会议纪要,整理好相关文件; 4、商务随行。 行政秘书工作职责4 1. 负责领导日程、重要会议、会客和重大活动的预报、安排、协调及准备工作; 2. 陪同参加活动和会议并做好相关记录; 3. 负责传达领导指示和意见,督促、落实领导交办的工作; 4.协助与各职能部门进行沟通、协调等相关工作;

5. 负责相关公司管理文件的归档; 6.完成领导交办的其他工作。 行政秘书工作职责5 负责总经理文案文书的编写、呈阅、发放、处理等工作; 负责日常总经理的各项接待、会议、商务活动等事宜; 负责跟进总经理的行程及食宿安排; 协助处理日常事务,根据总经理安排跟进专项工作进程并及时向总经理汇报; 完成总经理交代的其他工作。 行政秘书工作职责6 1. 商务/技术书面及口头翻译; 2. 协助董事长办公室客人及公司外宾接待工作,包括行程安排(交通、住宿、用餐、签证申请等); 3. 文件编写、整理、归档及费用报销; 4. 协助会务安排; 5. 完成董事长及董事长秘书交代的其它工作。 行政秘书工作职责7

【新】平面设计主管的岗位职责描述

【新】平面设计主管的岗位职责描述 平面设计主管的岗位职责描述1 职责: 1、具有主创设计能力,熟悉各种设计软件(PS/CORE/ILLUSTRATOR)的运用,针对购物中心各类大小活动中所需的画面需求进行平面设计和延展,创意指导工作; 2、能够负责整体视觉创意平面设计包装(项目形象系统vi,vi基础设计项目,VI应用系统设计项目)方案提议; 3、对印刷等制作工艺流程较为熟悉,具有一定的美感领悟能力; 4、做好与广告公司的对接与沟通工作; 5、按时完成项目的暖场活动或大型节点性活动的包装物料的设计以及布展出街; 任职要求: 1、专科学历及以上,平面设计、美术专业等相关专业; 2、1年以上大型企业同等职务工作经验,有大型购物中心设计经验优先; 3、公司内部及外部供应商沟通、表达能力; 4、对商业领域营销活动的理解及创意能力; 5、团队协作及服务意识; 6、对环境的适应能力与抗压能力。 平面设计主管的岗位职责描述2 职责: 1、全面负责市场部门各项设计项目规划、组织、协调、监督执行的职责; 2、负责设计项目前期调研与规划定位,完成项目设计总体规划; 3、负责公司VI系统的策划、设计及导入; 4、负责公司品牌形象的规划和传播,并完成相应的创意与设计工作,负责公司全球展会的设计搭建工作; 5、为公司产品推广、品牌推广、市场活动等工作提供设计上的支持。 6、通过日常工作指导,采取积极措施,持续提高所带小组的创意/设计水平,持续提高团队的创新能力; 任职要求 1、艺术设计相关专业,大专及以上学历;28-35岁; 2、品牌创意、设计工作8年以上经验,有设计团队管理经验; 3、有深厚的美术功底和审美修养,手绘能力,热爱创意; 4、有丰富的品牌形象策划和设计经验,有过成功的案例; 5、熟悉操作相关绘图软件,熟悉VI物料相关的材料及结构; 6、勤奋、乐观、沟通能力强、责任心强,有良好的服务意识和团队合作精神。 平面设计主管的岗位职责描述3 职责: 1、在策略框架及创意指引的基础之上,完成对项目视觉创作的表达; 2、负责完成公司宣传物料的设计工作,擅长海报制作,网页落地页设计等 3、其他相关视觉设计方面的工作。 职位要求: 1、24-32岁,艺术类相关专业毕业,大专以上学历,带过团队; 2、三年以上设计经验,有朋友圈海报制作,网页落地页设计经验者优先; 3、熟练使用AI、PS、CDR、Flash等设计软件; 4、有自己的设计思维,以及较强创造力、想象力、表现力以及策划能力

售后前台接待岗位职责

售后前台岗位职责 前台是一个公司的形象,可以称为公司的第一张脸,前台的工作在公司的整个运行链中居于重要地位。前台的工作关系到公司的整体形象和业务开展的质量甚至成败。公司的前台接触信息量很大,练就了一个人分析问题解决问题的能力,短时间可以让一个人获得快速的成长。所以前台的工作对个人来说是一个锻炼的机会,特在此将前台的工作内容规定如下,每个前台都必须严格要求自己。 一、前台人员是是公司的桥梁和纽带,要认真做好服务接待,接待主动、态度热情、服务周到、文明用语、礼貌待客,做好客户的休息、饮水等服务工作。 二、严格遵守公司的各项规章制度,认真做好本职工作。 三、负责完成本制度业务接待所规定的工作流程,并达到工作要求。 四、服务工作: 负责完成业务接待的准备工作,上班前必须备好必备的工作用品(接车单、三件套、笔)等工作文件。 (一)车辆维修前: 1、及时引导接待维修车辆停放服务接待处。认真执行接车程序:仔细询问车况,注明车况及其它情况,以及故障发生的原因,清点物品,检视或检测车辆各部位有无异常情况,详细询问、认真检查客户需维修服务项目,然后请顾客到休息室等候。 2、认真填写《维修工作单》,要求字迹工整、用语标准、内容清楚、详细明了。登记客户基本信息(联系电话、姓名、车型、车牌号、大驾号、公里数、油表等)认真填写初检结果及客户要求等。 3、快速套装好三件套。 4、其中两联估价单由客户签字认可。 (二)车辆维修中:

1、前台有责任向客户详细介绍本公司的系列维修服务项目,及时征询客户需附加维修服务项目。 2、若客户有维修服务意向,前台人员要及时与维修人员联系。 3、在维修过程中,如维修工检查出其它需修理的项目,前台人员应即联系客户,反映情况及报价,得到客户认可下达工作单给修理工。 (三)车辆维修后 1、当前台接受到《维修工单》及车辆已竣工的通知后,必须要有质检员检查及签字才能接受。要认真检查维修工单上的维修项目及零件价格的落实情况,车辆的情况包括内外的干净状况。 2、认真做好车辆档案管理,负责及时与客户进行业务联系,并做好质量跟踪工作及时将信息作为统计。 (四)、日常行为制定 1、用户进入前台接待区后,前台工作人员都必须向客户微笑、问好、致意; 2、负责每天维修车辆后单据分类整理存档工作。 3、负责前台工作区域(指办公室、工作台、桌椅、办公室用品)的整理、整顿、清洁工作、严格按5s管理标准执行。 4、上班时间不得在相关工作区域放置与工作无关的杂物;如发现地面不干净应立刻进行打扫。 5、如离开座椅后,随手把座椅归位。 6、吃饭时间内前台至少要有一个人员在岗,不准私自离岗。 7、下班离开前必须关闭所有工作电源。 8、定时总结阶段工作,规划下阶段工作。 望在岗人员,能够履行岗位职责完成本职工作。

酒店行政秘书工作职责

酒店行政秘书工作职责 一、工作内容: 负责总经理办公室的各项日常具体工作。 二、 工作职责: 1. 负责会议记录及拟草、落实会议纪要; 2. 拟草酒店计划总结等文稿; 3. 协调跟进酒店领导指 4. 令的落实情况; 5. 负责部门内部行政事务; 6. 负责行政文件、档案、信息、资料的收集、 整理、归档、保管工作; 7. 编写并登记文件号码索引; 8. 负责文件报告的接收、外发; 9. 负责公章、介绍信的管理; 10 . 负责协调接待和电话转接工作; 11 . 负责《国际天地》橱窗的组稿、审稿; 12 . 编写酒店经营管理《大事记》; 13. 记录、保管酒店的公关宣传品及来访人员、 各级管理人员呈交的礼品; 14 . 负责印制酒店管理人员名片; 15 . 记好工作日志; 16 . 做好领导交办的其他事项; 17. 做好每周、每月计划与总结并及时上报; 18 . 主动协调配合他人工作; 19 . 重要事项及时向上报; 20 . 记录、传达总经理室领导指令; 21 . 撰写有关总经理的文稿、信函; 22 . 收集有关信息、资料; 23 . 以供总经理参考; 24. 编写《酒店每日重要事项备忘录》;

25. 并报总经理; 三、素质技能要求: 1.心理素质:心理承受能力强,应变快; 2.自然条件: 23— 32 岁, 1.62 米以上; 3.文化程度:大专以上; 4.外语水平:四级以上,听、说、读、写基本流利; 5.工作经验:五年以上相关工作经验,其中酒店同等工作经验 2 年以上; 6.特殊要求:能吃苦耐劳,能适应加班,文笔好,熟练操作办公软件,文字输入 80 字/ 分钟以上。

企业行政文秘工作职责

企业行政文秘工作职责 行政文员一般来说做的是行政方面的工作,如文档管理、收发文件、打印存档、接听电话等各种行政类的工作,下面是小编为大家整理了企业行政文秘工作职责,希望能帮到大家! 企业行政文秘工作职责一 (1)负责公司各类文件及外来文件的收集、发放、存档、借阅工作。 (2)负责起草公司行政会议及其他例会的会议纪要。 (3)负责做好计算机打字、复印等行政工作。 (4)负责公司办公设备的管理,计算机、传真机、电话机、复印机的具体使用和登记,名片印制等工作。 (5)负责公司邮件和报刊的收娶分发工作。 (6)负责公司电话的接线工作。 第一,对来往电话拨接准确及时、声音清晰、态度和蔼,恰当使用礼貌用语。 第二,对未能联络上的记录在案并及时转告。 第三,对紧急电话设法接通,未接通着速报行政部经理处理。 (7)负责低值易耗办公用品的发放、使用登记和离职时的缴回。 (8)负责各类办公用品的仓库保管,每月清点,年终盘存统计,做到入库有验收、出库有手续,保证账实相符。 (9)按标准定额,做好添购办公用品的计划编制和申购手续工作,做到既不脱档又不长期积存。 (10)完成各项勤杂、采购工作。

(11)负责公司的室内外绿化、盆景状况的检查监督,保证舒适良好的工作氛围。 (12)完成行政部经理临时交办的其他任务。 企业行政文秘工作职责二 1.协助主管对人员的招聘。(按招聘流程) 2.新进人员的入厂和离职人员的出厂手续之办理。 3.协助主管对新进人员的教育训练之准备与后序工作之进行。 4.全厂人员档案的建立与管制。(电脑化) 5.对试用人员之试工与考核调查。 6.负责全厂人事异动工作。(转正/升职/调动/降职等手续之办理) 7.全厂奖惩手续之办理。 8.对各类资料进行签收,整理并分类归档。(厂内程序文件/内部联络/外部联络/会议资料/各类培训资料/考勤资料/奖惩资料/人事异动资料等分类整理) 9.每日/月对全厂职员工的考勤工作。(每日/月之考勤日报表/每月人力流动统计表/请假、放假手续办理/平时查卡、监卡/加班申请手续等) 10.月底对相关报表的整理并交于财务。 11.月底新工卡及饭卡的发放,月初对全厂职员工上月的工卡查核并及时交于财务室。 12.对全厂钥匙之管理。 13.配合舍监对宿舍名单的修改和月底水电之统计。

酒店前台接待员工作职责

前台接待员工作职责: 一、负责预定销售客房: 1、接到客人的预定客房电话(使用标准用语接听电话)。 2、询问定房人的姓名(先生/小姐,请问您贵姓……请稍候……) 3、查看电脑入住率,是否接受入住(抵达时间,所需要房型,及大概入住的天数) 4、接受预定,与来电者确定信息(订房者姓名、入住客人姓名/单位、入住和离店时间、房间数和房型以及房价) 5、与订房人确定付费方式和联系方式,以方便联系。 6、向订房人复述全部纪录并做确认后,录入前台电脑系统。(感谢订房人来电) 7、如非常重要的订房信息,需要口头向下一班接班工作人员交班,做好准备事项。 二、办理客人入住流程: 1、客人进门,前台负责接待,要先说欢迎语,再说问候语,最后询问客人需要。 2、接待服务要做到语调柔和,亲切:“请”字当头,“谢谢”收尾,“对不起”常挂嘴边,送客人不忘说“再见” 3、根据客人需要,为其介绍房间类型及收费方式。 4、确认入住后,仔细核对期有效证件(身份证、护照、驾驶证、港澳通行证、士兵/军官证)后,扫描并录入电脑存档。 5、确认客人的入住天数,向客人明列其需要缴纳的押金(对于长住客,尽量多收押金)或是房租,确定支付方式。 6、向住客开押金单/收据、住房通知单以及房卡,最后温馨提示房客宾馆里的注意事项。 7、根据客人需求,在电脑系统管理中或是交接班中,PS房客的代办事项:morning call 、请勿打扰、查无此人……等事项。

8、前台要与楼层随时核对房态,以免在租住过程中,出现失误。 三、办理客人离店手续: 1、每天中午12:00为前一天(更久)房客的退房时间,如果需要退房的房客当天12:00后,18:00前未退房者,按超时收取其半天房租;如超过18:00未退房者,再按全天收取房费。 2、距离退房时间半个小时的时间,从楼层服务员处了解或是电话询问房客(X 先生/小姐您好!这里是前台,请问今天还要续住吗……?),是否要退房,注意分类退房房客和续住房客。 3、客人办理退房手续,需收回押金单(收据)、房卡。并通知所在楼层服务员查房(有偿使用物品、家私配置是否有缺少或损坏),并根据电脑或是工作表单记录,详细核对房客应付房租、电话费或其它服务费用。并向客人明列其消费明细,扣除消费费用,并接到楼层查房电话通知(未有使用有偿使用物品、家私损坏的行为)后,退还其房间押金。叮嘱客人慢走,欢迎下次光临。 PS: 1、当天中午11:00—13:00为租、退房高峰期,客人较多时,接待工作应忙而不乱:办理第一位、询问第二位、再招呼第三位。 2、办理退房时,定要仔细核对客人的押金单以及房号,务必要向客人收回房卡: A每间客房只配一张房卡,因此房客的住房资料一定要详细登记。 B如若房客在住房过程中,遗失房卡,此房卡赔偿有客人负责。 C如若退房时,前台末向客人收回房卡,造成房卡遗失,则此赔有当班办理退房手续的员工负责。 D因此,早、晚、夜交接班人员要根据当班的住房率,仔细核对房卡、房态。 3、电话通知客人退房时:对天还要续住的房客,则要顺便通知房客:方便的时候要到前台缴纳当天的房租或是押金。 4、房客退房时,接到楼层的退房通知后:要根据楼层的通知,对有偿使用的的物品和家私的损坏,照报价表收费。如果房客有以上的的消费行为发生,而楼层没有检查出的话,此费用由查房服务员负责。否的话,由当班前台员工负责。 四、整理当班营业额

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