质量意识培训演讲稿
质量意识培训演讲稿
尊敬的各位公司领导，各位公司员工：
非常感谢大家抽出时间来参加我这个质量培训会议，让我们大家共同学习共同进步，如果存在哪些不全面不合理的地方，请大家给出宝贵的指导和建议，以便达到更好的效果。
大家都知道，质量是一个企业的生命，是企业的根本，质量做不好，企业迟早被淘汰，那么就如何改变我们的观念，提高自身的质量意识，做出更高质量的产品，这就是本次会议的核心。
在开始之前我们回顾一下去年今年所发生的一些质量问题：
2014年：
1. YM软密封验收不合格返工-
2. 秘鲁止回阀在运输过程中翻车，插口返工
3. 花山软密封投诉，中头漏水，阀体渗漏
4. 外购硬密封密封泄漏等等。
2015年：
1.埃美柯加工过滤器烂牙，少孔，偏孔，丝攻不到位
2.合肥平压盖软密封漏水
3.中聚600压盖漏水
4.花山铜罗母被拉掉
5.F4 DN400少打一个眼
等等，其实这些都是一些细节问题，不是我们做不好，大部分都是粗心，质量意识不到位造成的，丢失一个客户很容易，但
是就算付出再10倍.20倍的努力也不见得能够找回来。（当然，我不是说客户丢失了就是我们质量不合格造成的，但是我们不能因为质量把客户做丢）
现在我们不能用以前的眼光来看待阀门（阀门不漏水，内在没问题，外观差不多了就合格了），客户的标准才是我们的标准。客户的要求我们必须满足，所以我们的观念必须改变，我们的意识必须提高，那么我今天的内容有五个。
第一什么是质量
第二质量意识的确立
第三怎么样做出合格的产品
第四常见缺乏质量意识的题
第五树立正确的质量观念，
我们老是在说质量质量，每次开会的话题都是质量，那质量到底是什么？有人说质量不就很简单嘛，就是做好，但是怎么样做好？好在哪里？什么才叫好？今天就深入的、全面的分析“质量”这个名词，
质量意识的建立：观念导致行动，行动养成习惯，习惯决定人生，得出的结果就是：观念决定人生，在这里我又想到一个故事：有个穷人，因为吃不饱穿不暖，而在佛祖面前痛哭流涕，诉说生活的艰苦，天天干活累的半死却挣不来几个钱，哭了半晌他突然开始埋怨道：“这个社会太不公平了，为什么富人天天悠闲自在，而穷人就应该天天吃苦受累？”
佛祖微笑的问：“要怎样你才觉得公平哪？”
穷人急忙说道：“要让富人和我一样穷，干一样的活，如果富人还是富人我就不再埋怨了。”
佛祖点头道：“好吧！”说完佛祖把一位富人变成了和穷人一样穷的人。并给了他们一家一座煤山，每天挖出来的煤当天可以卖掉买食物，限期一个月之内挖光煤山。
穷人和富人一起开挖，穷人平常干惯了粗活，挖煤这活对他就是小菜一碟，很快他挖了一车煤，拉去集市上卖了钱，用这些钱他全买了好吃的，拿回家给老婆孩子解馋。
富人平时没干过重活，挖一会停一会，还累的满头大汗。到了傍晚才勉强挖了一车拉到集市上买，换来的钱他只买了几个硬馒头，其余的钱都留了起来。
第二天穷人早早起来开始挖煤，富人却去逛集市。不一会带回俩个穷人来，这两个穷人膀大腰圆，他们二话没说就开始给富人挖煤，而富人站在一边指手画脚的监督着。只一上午的功夫富人就指挥两个穷人挖出了几车煤去，富人把煤卖了又雇了几个苦力，一天下来，他除了给工人开工资的钱，剩下的钱还比穷人赚的钱多几倍。
一个月很快过去了，穷人只挖了煤山的一角，每天赚来的钱都买了好吃好喝，基本没有剩余。而富人早就指挥工人挖光了煤山，赚了不少的钱，他用这些钱投资做起了买卖，很快又成了富人。
结果可想而知，穷人再也不抱怨了。观念决定命运，想法决定活法。那么我们自己呢？如何改变自己的质量观念，提高自身的质量意识，
更好的做好我们的产品? 作为一线员工来说，我们的工作质量具体要求有几点:
1/检验标准包括图纸，公差等其他的一些要求，墙上的工艺流程。现在的流程卡就是你们的操作步骤跟要求，
2/一定要树立好”质量是由我生产出来的,不是检验出来的”思想，不要想着不管我做的怎么样，还有检验员呢
3/零缺陷原则，第一次就把事情做好，避免返工及产生不合格品，4/严格执行品质保证的三不政策和三不放过原则，
5/不合格品的控制和处置
我们现在的产品所发现的一些质量问题，大多数都是由于我们的质量意识比较薄弱，比如说：车床加工法兰厚度不均匀，公差从上限到下限，钻孔分型线没有对齐，阀盖滑孔深深浅浅，阀体钻孔偏浅。。。。。。其实这些都是很细微的细节，但是却影响了我们整个产品的质量，从手中溜走1%的不合格，到客户手中就是百分之百的不合格。
最后非常感谢大家
员工质量意识培训资料
员工质量意识培训 一、对品质的一些认识： 品质是检验出来的 错！品质是做出来的而不是检验出来的。检验一般是抽检，而抽检具一定的风险性；产品是由作业员一个一个的做出来的，他们对每一个产品不但进行生产，还要进行判定。 品质是很抽象的东西，需要很高深的知识才可以掌握 错！品质随时随地可见，如生活质量（吃、穿、住、用），工作质量（效果、速度、方法），产品质量（尺寸、性能、外观）等。它们可用（好、差；合格、不合格等）来形容。 就产品来说，对现场作业员，产品尺寸、性能可能不大好掌握和控制，需要专检采用一些检测手段进行管制。但外观这一品质特性，很直观，浅而易见，作业员应该是可以掌握和控制的。即使是新进员工，只要经过一段时间的熟悉和了解，也就可以了。每一个产品都是作业员自己做出来的，可以这么说，在外观检测方面，作业员比检验员还有经验，还要懂得多。 品质就在我们的身边，就在我们生活当中，工作当中，并在我们做的每一件事情里面得到体现，在我们做的每一个产品里得到体现。 99%良品率意味着公司品质水平已经很高了 错！提高质量目标或者达到100%的质量目标就是降低成本，增加利润。 任何一个公司追求的质量目标都应该是100%或者说是零缺陷。如果达不到，就是我们还做得不够，还做得不好。那就应该采取措施进行改善，努力的去提高，去完善。 通过所有人都做好每件事，做好每一个产品，100%和零缺陷的质量目标是能够达到的。 顾客的要求和期望，是要100%满意，你达不到100%，我就不放心，或者我就不要你的东西。 试想，如果我们去商场买东西，不管是电视机，还是微波炉，或是其它什么东西，如果卖东西的人给你说，我们的产品只有80%好，即使说有99%好，你想你会放心买吗？ 这一点小问题，没关系的 错！比如说，做一个产品，我的上一道工序有一点小问题，没关系，到我这，也出现一点小问题，也没关系，到下一道，又有一点小问题，还是没关系，最后下来，这产品存在着很多的小问题，也就不再是小问题，它就成了大问题。 一个问题的解决，首先是要寻找问题的原因，问题的原因往往是很多，因为存在着很多小问题，那问题的解决就得从这些小问题的解决开始，一个一个突破，最终得到完全解决。 所以，小问题不容忽视。在日常工作当中，一旦发生问题，即使是小问题，我们都应当立即将其消除。绝不忽略和拖延！如果我们的每一件事都做好，每个小问题都得以消除，那就不会产生什么大问题和长期问题，我们的工作我们的产品就能做好。 许多人总是认为工作中缺陷是不可能避免的，也习惯接受缺陷并容许其不断发生。但我们在个人生活中，却常常会坚持零缺陷的标准。我们会对饭店上菜的片刻延误而喋喋不休，会对汽车的误点而
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新进员工质量意识培训 一、亲切地欢迎：大家好！欢迎大家来到。 二、自我介绍：我是品管部的，名字叫叶志。我来主要是对质量意识方面跟大家进行一些讲解和交流。 下面有一张签到单，请大家填一下。 三、公司产品质量重要性说明：相信大家已经知道，我们公司是生产汽车铝合金轮圈的。汽车轮圈是一 种质量要求非常高的产品，因为它的质量直接影响着人们的生命和财产安全。比如说： 轮圈漏气，会导致汽车在行驶过程中可能翻车； 轮圈平衡量达不到要求，会影响汽车行驶的平稳性，容易发生机械故障； 轮圈内部组织不紧凑，存在着很多疏松、渣孔、杂质等等质量缺陷的话，轮圈在行驶过程中很可能会发生爆裂，甚至于粉碎； 轮圈的外观同样也很重要，顾客重视，试想，轮圈表面漆层或电镀层不良，如剥落、气泡、麻点、花斑、流挂、漏底等等，你看到了这种轮圈你会买吗！ 四、检验流程：（原料——铸造——加工——喷涂——包装——入库——性能测试——出货） 原材料铝锭—成分检验 铸造段（熔铝—铝水成分、密度、金相分析；铸造—尺寸、外观、内部结构；热处理—硬度） 加工段（大喷砂－外观；加工—尺寸、位置度、外观；动平衡测试—动不平衡量；气密测试—是否漏气） 喷涂段（研磨修整—外观，前处理清洗—外观，喷粉、喷色漆、喷亮光漆—膜厚、硬度、外观、附着力） 包装入库—外观 性能测试（冲击试验、径向负荷试验、弯曲力矩试验、盐雾试验等） 五、对品质的一些认识： 品质是检验出来的 错！品质是做出来的而不是检验出来的。检验一般是抽检，而抽检具一定的风险性；产品是由作业员一个一个的做出来的，他们对每一个产品不但进行生产，还要进行判定。 品质是很抽象的东西，需要很高深的知识才可以掌握 错！品质随时随地可见，如生活质量（吃、穿、住、用），工作质量（效果、速度、方法），产品质量（尺寸、性能、外观）等。它们可用（好、差；合格、不合格等）来形容。 就产品来说，对现场作业员，产品尺寸、性能可能不大好掌握和控制，需要专检采用一些检测手段进行管制。但外观这一品质特性，很直观，浅而易见，作业员应该是可以掌握和控制的。即使是新进员工，只要经过一段时间的熟悉和了解，也就可以了。每一个产品都是作业员自己做出来的，
质量意识培训心得
质量意识培训心得 Document number：PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998
质量意识培训心得 近日公司开展了质量意识的培训，通过老师形象生动的讲解、由小见大、面到点的分析质量意识的重要性，让我对质量意识有了更深刻的理解和认识。 质量是一个企业赖以生存的保障，企业以质量求生存，求发展，如果说一个企业所制造出来的产品或所提供的服务失去了质量，那么这个企业也就失去了市场，注定会在这个历史舞台上黯然倒下。尤其像我们这种客车空调制造企业，可谓成也质量，败也质量，质量关乎企业的生死存亡，这似乎公司的每个员工都有共识。只有我们全体员工都具备了这种质量意识，我们公司的产品质量才能得到保障。质量意识则是企业生存和发展的思想基础。质量意识是通过企业质量管理、质量教育和质量责任等来简历和施加影响的，并通过质量激励机制使之自我调节而一步一步地、缓慢地形成起来的。咱们企业也在这次质量意识培训中植入了企业文化，增强了职工的团队精神，真正的把质量管理落到实处，充分发挥了质量意识的意义。 质量意识是一个企业从领导决策层到每一个员工对质量和质量工作的理解，这对质量行为起着极其重要的影响和制约作用。质量意识体现在每一位员工的岗位工作中，是一种自觉地去保证企业所生产的交付顾客需求的产品—硬件、软件和流程性材料的质量、工作质量和服务质量的意识。产品的质量是员工做出来的取决于人员的品质观念和态度，如果人员的品质观念和态度发生偏差，则品质体系再完善，品质控制方法再先进也没用。 产品质量有产生，形成和实现的过程，这一过程由按照一定逻辑顺序进行的一系列活动构成，从原料到产品，从生产到流通，产品质量需要一条长长的
车间员工品质意识培训
品质意识培训 前言 （质量管理，始于教育，终于教育） 质量教育是质量管理重要的一项基础工作。通过质量教育不断增强员工的质量意识，并使之掌握和运用质量管理的方法和技术；使员工牢固地树立质量第一的观念，明确提高质量对于整个国家、企业的重要作用，认识到自己在提高质量中的责任，自觉地提高管理水平和技术水平以及不断地提高自身的工作质量,最终达到全员参与，全面质量管理的目的。 一．什么是质量 1、战场人遭遇敌人，你首先举起枪，而倒下的却是你——不是你没准，而是碰到一颗臭弹！ 2、你终于尝试了一次跳伞，但是再也没有机会尝试其它任何东西——因为降落伞打不开！ 3、省吃简用攒钱买了辆私家车，可你却把它直接开到了河里——因为转向失灵了！ 4、还有什么比发现月饼中有一个苍蝇更恶心的吗？——有，而且是半只! 5、如果我告诉你，游乐园的过山车不能保证不脱轨——你还敢去坐吗？ 张瑞敏曾说过：“一个产品被淘汰，并不是被你的竞争对手淘汰的，而是被你的客户淘汰的” 在市场学里有一个定律“如果一个顾客满意，他会把这种满意告诉其他6个人；如果一个顾客满意，他会把这种不满意告诉其他22个人。 公司自己内部的客户——你的下一道工序
二、质量理念、意识 中国饮食业绝对是中国最成功的产业，中国人在饮食创新、多样化、精益求精上投入了大量热情和资源。为什么外国人在饮食上不如我们，是他们的收入比中国人低?是他们的技术落后?是外国人笨?当然不是! 原因很简单，外国人对吃的重视程度远远不如我们。中国人在研究如何吃好的问题上所投入的热情、时间让外国人感觉无法理解，这就是观念上的差别。 故事——发生在二战中期，向美国空军提供降落伞的制造商通过努力改善，使降落伞的良品率达到99.9%，但美国空军仍然坚持必须达到100%。降落伞制造商的总经理亲自去飞行大队谈判，认为自己做得已经很完美了，没必要再改善。但美国空军一口回绝，认为品质没有折扣。 故事的结局： 美国空军要求改变品质检查的方法，那就是从一周前交货的降落伞中，随机抽出一个，让制造商负责人装备上身，亲自从飞行的机身上跳下。这个方法实施后，不良率立刻变成零。 ?故事体会 ?提高质量，总是有方法，只看你想不想做，改善无止境。 ?降落伞99.9%的合格率意味着，1000个人当中会有1个人遇到死亡的威胁，对这1个人来讲，是100%。 ?换个角度去看待问题、处理问题，会得到意想不到的结果。 ?品质没有折扣。让你去使用你自己做出来的产品；虽然并非出于故意，但生产出了不良品或所提供的服务不好的话，将会引怎样的结果呢？ 你敢吗？
作业员工品质意识培训修订稿
作业员工品质意识培训 WEIHUA system office room 【WEIHUA 16H-WEIHUA WEIHUA8Q8-
作业员工品质意识培训 一．品质的重要性： a.“三鹿”集团“三鹿氰胺”事件：导致多少无辜家庭受害，最终导致公司破 损。 b.“三星”集团手机炸机手机事件:威胁使用手机的消费者生命，直接导致财产 损失几千万。 还有很多质量事件，就不在举例了，“三鹿氰胺”及“手机炸机”事件充分说明：如果一个公司没有了质量，就是没有市场，就会失去客户的信赖，就会逐步被竞争对手淘汰，被客户抛弃，就失去了利润的来源和生存的能力----------公司就面临财产损失或破产关闭。所以质量是企业的生命。 二．质量品质含义： 我们生活中无时无刻都在接触“质量品质”， a．比如我们平时进行消费（购物、教育、医疗等），首先考虑的是什么？ 质量价格服务交期安全 b.谈谈选择产品或服务的标准有哪些，即是产品好坏的标准 性能优越、美观、使用方便、服务周到、售后服务好等。。。。。 每个消费者在购买产品的时候都是心存一定的期望（要求、需求） 如：产品的功能、性能、或是产品的外观、或是公司的信誉、或是商品价格等 如果商品在使用过程中达到了人们的这种期望、顾客就感到满意并认为这种商品的质量好。反之。人们就会做出产品质量不好的判断。
因此，从消费者角度来考虑，我们可以将品质质量简单的定义为产品能够满足顾客期望的能力。 那么ISO9001质量管理体系中是怎么定义呢？ 一组固有特性满足要求的程度。 特性主要包括2个方面：外观特性及功能特性等。 三．重视品质有哪些好处： 1.提高工作效率、减少返工 2.降低损耗、减少浪费 3.提升公司信誉及客户满意度，提高市场占有率 4.提高顾客的忠诚和顾客再次购买的次数 5.市场竞争激烈时，产品价格能受到较小的影响 6.降低的销售成本 四．质量意识： 质量意识体现在每一位员工的岗位工作中，也集中体现在公司最高决策层的岗位工作中，是一种自觉的去保证企业所生产的交付顾客需求的产品------硬件、软件和流程性材料质量、工作质量和服务质量的意志力。 好的质量意识： 1.在主观上追求产品质量更好或工作质量更好。 2.严守工作程序 3.时刻关注工作成果 4.下道工序是上道工序的客户 5.今天的质量就是明天市场。
员工质量意识培训资料
员工质量意识培训资料 质量意识讲义的展开 大家好，今天由我给大家说一下品质意识方面的东西。 大家可能对品质理论听的太多，也可能没记住什么东西，毕竟大家和我一样都不是研究理论的，对这些枯燥的理论也不是太感冒。 那我们就变换一种方式，从大家切实关心的问题出发，来共同探讨一下质量的回答。 今天也谈不上什么培训，我也不是老师，并不比大家知道更多，但又可能比大家多知道一点，那么就把这一点端出来，一起来品尝一下品质的味道。 今天的这个资料的内容是我工作这几年的经验总结，不成系统，只希望抛砖引玉，能给各位一个引导，想想我们公司实际工作中是否还有不完善的地方，或者那些东西没有做到位（包括领导者和个人的工作行为） 回到正题： 第一张幻灯片：我想以提问的方式来展开，那么就把这个资料定义为“探求质量的回答”。 第二张幻灯片： 这些问题是大家可能密切关心的“质量是什么？”、“质量是怎么来的？”“质量关我什么事？”“QC老找我的麻烦？”“我们到底应该怎么做？” 这一系列的问题也可能是我们工作中时常考虑的。那么质量是如何来回答的呢？ 先看一下“质量”这个字眼。 第三张幻灯片： 从结构上，质是“厂”头一个“+” 号，底下是一个“贝”，我们可以把厂看作是我们公司，贝是古代的货币，那么要建立“质” 必须有贝作支撑，这里引申为成本的概念。“量”既是“数量”也是“监视测量”的含义。 那么综合起来考虑，在我们制造业，企业的发展是需要靠有市场的产品并且对产品实现过程进行监视和测量，努力的控制成本，才能实现利润。企业的发展这个方式方法也是最基本的。 第四张幻灯片： “究竟什么是质量？”还要从其定义出发：ISO9000中的定义：质量是一组固有特性满足要求的程度。 这里强调一下“固有特性”和“要求”。 “固有特性”是指事物或产品本身就有的，尤其是那种永久的特性。例如我们公司的电池能够提供稳定的电源，其本身能够能充放电，容量等就是它的固有特性。 和固有特性相对的就是“赋予特性”，它不是事物固有的，是后来人为定义上去的，如电池的价格等。
最新车间员工品质意识培训
品质意识培训 1 2 前言 3 （质量管理，始于教育，终于教育） 4 质量教育是质量管理重要的一项基础工作。通过质量教育不断增强员工的质量意识，并使之掌握5 和运用质量管理的方法和技术；使员工牢固地树立质量第一的观念，明确提高质量对于整个国家、6 企业的重要作用，认识到自己在提高质量中的责任，自觉地提高管理水平和技术水平以及不断地提7 高自身的工作质量,最终达到全员参与，全面质量管理的目的。 一．什么是质量 8 9 1、战场人遭遇敌人，你首先举起枪，而倒下的却是你——不是你没准，而是碰到一颗臭弹！ 10 11 2、你终于尝试了一次跳伞，但是再也没有机会尝试其它任何东西——因为降落伞打不开！ 3、省吃简用攒钱买了辆私家车，可你却把它直接开到了河里——因为转向失灵了！ 12 13 4、还有什么比发现月饼中有一个苍蝇更恶心的吗？——有，而且是半只! 14 5、如果我告诉你，游乐园的过山车不能保证不脱轨——你还敢去坐吗？
15 16 张瑞敏曾说过：“一个产品被淘汰，并不是被你的竞争对手淘汰的，而是被你的客户淘汰的” 17 在市场学里有一个定律“如果一个顾客满意，他会把这种满意告诉其他6个人；如果一个顾客满意，他会把这种不满意告诉其他22个人。 18 19 公司自己内部的客户——你的下一道工序 二、质量理念、意识 20 21 22 中国饮食业绝对是中国最成功的产业，中国人在饮食创新、多样化、精益求精上投入了大量热情23 和资源。为什么外国人在饮食上不如我们，是他们的收入比中国人低?是他们的技术落后?是外国人
笨?当然不是! 24 25 原因很简单，外国人对吃的重视程度远远不如我们。中国人在研究如何吃好的问题上所投入的热26 情、时间让外国人感觉无法理解，这就是观念上的差别。 27 故事——发生在二战中期，向美国空军提供降落伞的制造商通过努力改善，使降落伞的良品率达28 到99.9%，但美国空军仍然坚持必须达到100%。降落伞制造商的总经理亲自去飞行大队谈判，认为29 自己做得已经很完美了，没必要再改善。但美国空军一口回绝，认为品质没有折扣。 30 故事的结局： 31 美国空军要求改变品质检查的方法，那就是从一周前交货的降落伞中，随机抽出一个，让制造商32 负责人装备上身，亲自从飞行的机身上跳下。这个方法实施后，不良率立刻变成零。 33 ?故事体会 34 提高质量，总是有方法，只看你想不想做，改善无止境。 35 降落伞99.9%的合格率意味着，1000个人当中会有1个人遇到死亡的威胁，对这1个人36 来讲，是100%。 37 换个角度去看待问题、处理问题，会得到意想不到的结果。 38 39 品质没有折扣。让你去使用你自己做出来的产品；虽然并非出于故意，但生产出了不良品或所提供的服务不好的话，将会引怎样的结果呢？ 40 41 你敢吗？
员工质量意识培训
员工质量意识培训 一、质量的定义 质量：一组固有特性满足要求的程度； 特性：包含隐含的和明示的，或必须履行的（如法律法规、行业规则）规定的，许多情况下要求是会随时间改变的。 二、质量管理 分为三个阶段：1、质量检验阶段 2、统计质量控制阶段 3、全面质量管理阶段 三、检验的质量职能： 就是严格把关，反馈数据、预防、监督和保证出厂产品的质量、促进产品质量的提高。 具体有三项职能：保证的职能预防的职能报告的职能 保证的职能：就是把关的职能。通过对原材料、半成品、成品的检验，鉴别、分选、剔除不合格品，并决定产品或产品批次是否接收；保证“不合格的原材料不投入产、不合格半成品不转入下工序、不合格的成品不出厂”。 预防得到职能：检验获得的信息和数据，为质量控制提供依据：进而为发现生产过程中质量问题的所在通过检验能及时早发现问题，并找出原因及时排除，预防减少不良品的产生。报告的职能：把在检验工作中搜集的数据的数据情况做好记录，进行分析和评价，并及时地向上级或有关部门报告，为改进设计、提高质量、加强管理提供必要的质量信息和依据。 三、检验类型与形式 四、检验类型分为：1、进货检验； 2、工序检验； 3、成品检验； 工序检验的三种形式：首件检验 巡回检验 完工检验 首件三检制度：自检复检专检 五、品质保证 三按原则：1、按图纸生产； 2、按工艺规程生产 3、按作业指导书生产 三不政策：1、不接受不良品——互相检查； 2、不制造不良品——自检 3、不流出不良品——自检和互检 三不放过原则：1、事件原因分析不清不放过； 2、事件责任者与群体未受到教育不放过； 3、事件没有防范措施不放过；
员工质量意识培训
员工质量意识培训 关于员工质量意识的培训，整理了一些培训资料，与各位质量人共同分享。对员工的质量意识培训说不得起来容易，做起来又要有好效果不容易，培训的方法和培训效果考评这些环节都有很重要。 1、质量在我心中，质量在我手中。 质量是产品的基础，没有质量，谈什么品牌、发展、竞争都是空话。那么质量又是从哪里来呢, 质量是人控制的。不管在什么情况和条件下，人的因素是第一位，人是管理机器的主体，人决定质量，而非机器决定质量。因此应该提高员工的质量意识，把产品质量深入到每个职工的心中。严把质量关，从现在做起，从我做起。举个例子:上班了，假如我接班后继续生产，产品质量出现问题，经过分析是上个班留在机器里的产品，不是我生产出来的。但责任应该是我的，我应该承担，为什么呢,因为我应该检查啊～假如我检查了，就会将不合格的产品按程序处理。这是我的工作没有做到位。 质量在我心中，强调的是人的责任。如果发生了质量问题我们都推开，那么，企业怎么生存，这是一个态度问题。拒绝承担个人责任是一个易犯的错误。 一个企业无论他的产品广告有多么漂亮，但是如果没有质量，那么这个企业的生命将会是短暂的，因为他没有用自己的质量来满足消费者和顾客，很可能会损害消费者的利益，那么消费者自然就会放弃他。企业要生存和发展下去，首先必须以产品的质量取胜，以高质量的产品树立起社会上的信誉。 2、把工作做好是你的责任。 责任是我们经常提到的字眼，因为不管是那个职位，都有其职责，而承担起责任，就是要求我们立足于职责，做好我们的本职工作，保证正常工作秩序的展开。
但是事实上很多人对责任的理解不正确，或者是看不到责任，虽然大家都在喊“责任重于泰山”，但是对于责任本身的理解却只停留在表面上，很少有人能够深入思考自己工作中的细节，所体现出来的责任的意义所在。把责任承担起来，并非要求每一个人要具有多高的战略思维，而是力争把属于自己职责内的每一件事情都做好，不要以个人的意志为转移，心情好就做好，心情不好就不管三七二十一，而是要每一个步骤都能体现出我们的职业素养。承担起这样的责任也才能让企业不断的推进和发展，而当企业推进发展后，作为个人而言，也会因为勇于承担责任而得到更多的责任。 责任承担起来，不是一句口号，更不是一纸空文，而是实实在在的做事，把企业的命运与个人的成长捆绑到一起。把工作做好，是你的责任。 3、产品质量的重要性。 我们买东西时最关心的是什么---产品质量～如果产品质量低会带来什么后果?销售价格低、客户不满意、顾客减少?公司利润降低?公司亏损?公司倒闭?我们怎么办,没有好的品质，公司可能明天就会破产，我们就会失业。品质与每个人都息息相关，产品的实现过程环环相扣，牵一发而动全身。换句话说，企业产品的品质，从开发立案，到产品设计、验证，到试产，再到量产，甚至采购，任何一个地方或个人出了问题，都会影响到产品的品质。一旦发生品质问题，很多人都会认为这是品管部门责任，从某种意义上说这是对品质无知的表现。 不管从事什么工作，都有其要求和标准。我们到了工作岗位上，或者说开始了新的工作，都应清楚了解自己的工作要求，并使自己做的每件事符合要求，通过做对每件事，我们的品质就会提高，每一件事都做得完美，每一个产品都做得合格，这是对品质的贡献。品质就在我们的身边，就在我们生活当中。 4、谈谈质量意识。
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学习与实践 深圳华呈瑞机电有限公司 员工质量意识培训 一、亲切地欢迎:大家好!欢迎大家来到会议室。 二、自我介绍:我是品质部工程师,名字叫龚伟,我来主要是对质量意识方面跟大家进行一些讲解和交 流。下面有一张签到单,请大家填一下。 三、公司产品质量重要性说明:相信大家已经知道,我们公司是生产机械零件的。主要是国外订单和国 内大公司客户订单(协作厂)。生产的是一种质量要求非常高的产品,因为它的质量直接影响着公司的订单和持续发展。 四、检验流程:(原料——锯床下料——铣床加工——数控车加工——CNC加工——钻床攻牙— —钳工打毛刺抛光——清洁包装——QC检验入库——出货) 原材料—IQC检验 加工段(原材料-外观;加工—尺寸、形状,外观)——IPQC巡检 钳工段(攻牙打毛刺,研磨修整—外观)——IPQC巡检 清洁包装入库—外观品名规格数量——OQC检验 五、对品质的一些认识:
品质是检验出来的 错!品质是做出来的而不是检验出来的。检验一般是抽检,而抽检具一定的风险性;产品是由作业员一个一个的做出来的,他们对每一个产品不但进行生产,还要进行自检判定。 品质是很抽象的东西,需要很高深的知识才可以掌握 错!品质随时随地可见,如生活质量(吃、穿、住、用),工作质量(效果、速度、方法),产品质量(尺寸、性能、外观)等。它们可用(好、差;合格、不合格等)来形容。 就产品来说,对现场作业员,产品尺寸、性能可能不大好掌握和控制,需要专检采用一些检测手段进行管制。但外观这一品质特性,很直观,浅而易见,作业员应该是可以掌握和控制的。即使是新进员工,只要经过一段时间的熟悉和了解,也就可以了。每一个产品都是作业员自己做出来的,可以这么说,在外观检测方面,作业员比检验员还有经验,还要懂得多。 品质就在我们的身边,就在我们生活当中,工作当中,并在我们做的每一件事情里面得到体现,在我们做的每一个产品里得到体现。 90%良品率意味着公司品质水平已经很高了 错!提高质量目标或者达到100%的质量目标就是降低成本,增加利润。 任何一个公司追求的质量目标都应该是100%或者说是零缺陷。如果达不到,就是我们还做得不够,还做得不好。那就应该采取措施进行改善,努力的去提高,去完善。
员工质量意识培训
员工质量意识培训 ----------------------------精品word文档值得下载值得拥有---------------------------------------------- 员工质量意识培训(一) 质量意识的重要性 1、产品质量的重要性 大家在日常生活中都应该有过这样的经历:刚买的鞋子，穿了几天就脱胶了，刚买不久的手机，没用到3个月就坏了，大家遇到这种事情的时候会怎样呢,我相信我们中的每一个人都会对这种事情咬牙切齿，非常的痛恨，那么这是为什么呢，这就是他们的产品质量太差了，辜负了我们的信任，引申到我们公司也是一样，如果我们提供给客户的产品，不是今天印刷有问题，就是明天粘盒有问题，那我们的客户就会对待那些卖手机的商家一样，再也不会进他们的店，再也不会买那个牌子的手机，长久以往，我们的客户就会越来越少，直到真的没有客户愿意买我们的东西了。 以前是机会大于能力，只要你能生产出来就有生意做，但现在这种“机会大于能力”的时代已经过去，优胜劣汰，深度调整的时代已经来临，如果我们的产品不能让我们的客户满意，那我们的客户也一定是会越来越少，所以我们要想生存下去，想生存得比较好，就必须以这一次ISO体系改进为契机。深入发掘各个部门，各个程序中存在的问题，积极寻找有效的方法，完善公司内部的基础管理，控制单位成本，提高生产效率，保证产品质量符合客户的要求，降低质量损失，这样的话就可以提高公司的整体水平，开发越来越多的客户，提高公司的整体经济效益，大家的工作，工资才更有保障，所以说产品质量是公司生存和发展的基础,是一个企业对社会最基本的诚信和责任,没有质量就不可能有企业的生存和发展.
品质意识培训资料(最新版)_图文.
品质意识培训资料 品质课 2011年8月20日 质量是什么？质量关我什么事？为什么QA 老找我麻烦？ 质量怎么来 的？ 我们到底该 怎么做？ 这些问题是大家可能密切关心的“质量是什么？”、“质量是怎么来 的？”“质量关我什么事？”“QC 老找我的麻烦？”“我们到底应该怎么做？” 这一系列的问题也可能是我们工作中时常考虑的。那么如何来回答的呢？目录 1. 质量是什么? 3. 质量的重要性 4. 质量意识的发展史 5. 错误的质量观念 6. 正确的质量观念
2. 什么是客户什么是客户？？ 7. 为了提高品质为了提高品质，，我们应该怎么做我们应该怎么做？？ 1. 何谓品质? 先请大家回答几个问题: ①. 我们进行消费(购物\医疗\旅游\教育等时, 首先考虑的是什么? ②. 谈谈我们选择产品或服务的标准有哪些, 即从哪些方面来评价产品或服务好坏 ? ISO9001术语中的定义： 从消费的角度上考虑，质量的简单定义为产品（服务）能够满足顾客期望的能力，真正符合消费者要求的产品，我们认为是好的产品，好的质量。固有特性：事物或或产品本身就有的特性。
一般包括使用性能、外观、尺寸、材质、可靠性、安全性、经济性、使用寿命等几个方面。 要求：明示的、隐含的、法律法规要求的。 接受产品或服务的组织或个人。 2. 什么是客户
※下道工序就是我们的客户。 3. 品质管理理念的发展 （70年代左右年代左右）） 品质是制造出来的 （50年代前年代前））
品质是检验出来的（90年代年代）） 品质是设计出来的 （最新理念最新理念）） 品质是管理\习惯出来的 4. 质量的重要性 ■ 丰田刹车门 车到山前必有路，可惜丰田刹不住，就是丰田刹不住，吓得车主一尿裤.