党支部工作总结(邮政)

党支部工作总结(邮政)
党支部工作总结(邮政)

党支部工作总结(邮政)

2008年是贯彻落实党的十六大的第一年,是XXX邮政实施“三步走”战略第二步的起始之年,同时也是信息技术局加强管理、加快发展、各项工作上台阶、上水平的重要一年。今年,我局要以通信生产为中心,全力做好技术服务,努力开拓新业务做为工作重点。工作虽然繁重,但我们要认清形势,增强信心,充分发挥党支部的战斗堡垒作用,团结带领全体干部职工发扬艰苦奋斗、开拓进取的精神,确保全年各项任务的顺利完成。

2008年党支部基本思路:以邓小平理论和江泽民同志“三个代表”的重要思想为指导,以认真组织党员、干部学习宣传贯彻党的十六大精神为主线,以加强支部建设为重点,紧密围绕全局的中心任务积极开展工作,充分发挥党组织在在信息局各项工作中的作用,为此我们要着力做好以下方面的工作。

(一)继续抓好党员干部理论学习,把握方向,统一思想,统一行动

1、深入学习贯彻十六大精神,按照“三个代表”的要求将各项工作落到实处

十六大的主题是,高举邓小平理论伟大旗帜,全面贯彻“三个代表”重要思想,继往开来,与时俱进,全面建设小康社会,加快推进社会主义现代化,为开创中国特色社会主义事业新局面而奋斗。这一主题,深刻阐明了我们党在新世纪举什么旗、走什么路、实现什么目标等重大问题。“三个代表”重要思想是十六大的灵魂。十六大的一个历史性决策和历史性贡献,就是把“三个代表”重要思想同马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论一道确立为党必须长期坚持的指导思想,实现了我们党指导思想上的与时俱进。学习贯彻十六大精神,首先要抓

住学习贯彻“三个代表”这个中心环节,全面领会“三个代表”重要思想的科学内涵和精神实质,牢牢把握贯彻“三个代表”重要思想的根本要求,进一步增强贯彻落实“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性。

学习好十六大报告,贯彻好十六大精神是当前第一位的任务,党支部将组织广大党员、干部、职工学习十六大精神,围绕主题,把握灵魂,狠抓落实。全面领会十六大的重要意义和十六大精神的实质,用“三个代表”重要思想统领我们的全部工作,把全局干部职工的智慧和力量凝聚到实现XXX邮政现代化建设上来。十六大报告中指出:信息化是我国加快实现工业化和现代化的必然选择。更坚定了我们走邮政信息化道路的决心,在管局的大力支持下,以科技为先导,加快XXX邮政信息化建设步伐。依靠科技进步改造传统邮政,提升XXX邮政的科技水平,增强企业的科技含量。以信息化为纽带,实现邮政三流融合,以信息技术支持物流、资金流业务的发展,不断优化业务结构,实现邮政可持续发展,增强企业核心竞争力,提高信息化对我局通信生产的贡献率。

2、党员干部要把基础理论的学习作为必修课。2008年党支部要把党的基础理论、党风廉政教育纳入日常支部学习活动中。做到中心组学习全年不少于24个半天,支部学习全年不少于16学时,廉政教育不少于8次。要通过学习制度的贯彻,不断汲取有利于我局经营管理的思想理论,在全局干部中培养良好的学习风气。

3、积极开展“四五”普法教育。新的一年里,在继续开展“四爱”教育的同时,在干部职工中开展好基本道德和社会公德、职业道德和家庭美德的教育,不断提高全员的道德素质。同时党支部将根据管局“四五”普法规划积极开展法制教育。通过学习使全体员工达到知法、懂法、守法,并能自觉运用法律维护企

业的利益和自身权益。

(二)抓好党支部和党员队伍建设,充分发挥党组织的作用。

新的一年里信息技术局将面临新的形势和任务,我局将在技术支撑、对外服务、经营开发等方面加大管理力度,新的形势和任务将对党支部的工作提出新的要求。十六大报告中指出“贯彻三个代表重要思想,必须把发展作为党执政兴国的第一要务”。发展没有固定的模式,信息技术局要有发展,就必须认真形势,从自身实际出发,发挥自身优势,找准工作的突破口。在用信息技术促进传统邮政业务发展的同时,不断开发新的业务领域,加速技术与业务的融合。解放思想,开动脑筋,集中全体员工的智慧,借鉴一切有益经验,创造性地开展工作。

1、加强对党员的管理教育,使每名党员都了解企业发展对个人素质的要求,只有不断提高自身素质才能适应企业发展的需要。党员干部要做到自重、自省、自警、自励,增强党性锻炼和党性修养的的自觉性,吃苦在前,享受在后,带头学习,积极工作,努力创造一流业绩。

2、通过继续开展支部目标管理和党员责任区活动进一步发挥支部和党员的两个作用,使每个党员明确企业发展的目标和重点任务,自觉做好本职工作。局党支部将在去年工作的基础上对党员责任区进行进一步的划分,把责任区的划分作为推进基层工作开展的有效载体,一方面要给党员压担子,对党员的工作要求要高于普通群众,使党员的先锋模范作用真正体现出来;另一方面要注意对他们的教育和指导,着重培养具有典型示范作用的优秀党员责任区,从而带动支部工作的开展。

3、2008年我局在做好为邮政通信生产提供技术支撑的同时,还要搞好185、183的经营开发工作,任务十分艰巨。党支部将围绕全局中心工作,抓住重点,

把为行政攻难关、解难题,办实事做为党支部工作的一项重要内容,努力实现思想创新、制度创新和工作创新,不断增强党的工作的实效性。发挥支部的战斗堡垒作用。

(三)加强和改进思想政治工作,有力推进精神文明建设的开展

2008年“两节”期间,信息技术局党支部将根据上级党委有关精神,深入

基层,深入职工,认真细致地开展送温暖活动,切实帮助困难职工解决实际问题。

积极开展调研工作。领导干部要切实深入一线,掌握第一手资料,了解职工的思想动态,找出切实可行的方法,为下一步制定政策和进行决策提供依据。调研工作要紧紧围绕局中心任务,抓住重点、难点和职工切身利益有关的内容开展调研。以解决实际问题,推动业务发展为目的。调研工作与全年工作同步考虑,做好调研过程中资料的收集,报告的撰写,成果的及时交流与转化工作。去年开展的谈心活动取得了良好效果,今年此项活动还将继续进行,了解职工所思、所想,增强企业凝聚力,增强职工的归属感,稳定职工队伍,调动全局的积极因素,心往一处想,劲往一处使,上下齐心,形成合力,为了信息技术局的发展而努力工作。

开展主题教育活动,唱响共产党好、社会主义好、改革开放好的主旋律,通过宣传教育活动的开展和思想灌输,引导职工热爱企业、热爱本职工作。要以实施奥运学习活动为契机,强化窗口行业的服务意识,在用户心目中强化185这一品牌形象,创精品服务。

加强企业文化建设,深化企业精神内涵。继续实施XXX邮政企业文化建设“十五”规划,逐步完善信息技术局的精神理念、行为理念、服务宗旨、经营哲学和企业作风,形成具有鲜明时代特色和信息技术局特点的文化理念和企业精神,

努力塑造企业形象。强化通讯员队伍,保证信息渠道通畅,提高信息稿件质量,利用《信息技术局简报》大力弘扬企业主旋律,营造信息技术局整体和谐的企业文化氛围。进一步加大业务宣传力度,抓住新业务开办、为社会服务等有力时机有针对性地在社会上展开宣传,形成声势,树立XXX邮政信息技术局的良好形象。同时创造条件满足职工群众的文化需求,丰富职工的文化生活,尽力营造“家”的氛围,使职工充分感受到企业的温暖,保持健康向上的精神状态和业余生活。

(四)发挥监督作用,落实党风廉政建设责任制

2008年党支部将继续抓好党风廉政建设,把握作风建设“八个坚持、八个反对”的精神,通过学习、教育,使全体党员干部提高廉洁自律意识,知道什么事可以做,什么事不可以做,让廉政教育在党员干部心中扎根。严格要求自己,从自身做到自觉维护党的先进性、纯洁性。进一步强化教育监督机制,健全约束机制,令行禁止,继续贯彻提倡勤俭节约、反对铺张浪费的方针,控制会议费和招待费支出,严格执行各项制度,层层负责,认真抓好落实。

(五)发挥工会、共青团组织的优势,激发职工干劲

2008年信息局党支部将继续支持工会、共青团的工作,加强对工团组织的思想政治领导,明确它们在企业发展中的职责和根本任务,指导他们围绕企业中心工作扎扎实实地开展工作。

在新的一年里我们要按照上级党委确立的工作目标和工作任务,带领全局干部职工同心进取,开拓创新,以饱满的精神状态,努力完成经营任务,把我们的事业推向一个新的高峰。

2018年邮政上半年工作总结

2018年邮政上半年工作总结2018年邮政上半年工作总结文20XX年我局围绕区公司及地区局“转方式、调结构、提能力、增效益、保权益”的中心任务,确定了今年发展目标。结合XX年和田地区邮政局已确立的工作重点,坚持“商业化经营,多元化发展”经营战略和“因地制宜,改革创新,求真务实,协调发展”的工作方针,全局干部职工心往一处想,劲往一处使,发扬求真务实、干事创业、埋头苦干的工作作风,以更扎实的工作和更有效的措施,向管理要效益,以服务求创新,调动一切积极因素,迎难而上促发展,较好地完成了上半年工作任务。 一、邮政各项指标完成情况 (一)、业务收入完成情况 我局全年业务收入计划为万元,今年1-6月份实际完成万,完成全年计划的%,较上年同期增长%。其中储蓄业务收入完成万元,完成全年计划的%,较上年同期增长%。包裹收入完成万元,完成全年计划的%,较上年同期增长%。特快业务收入完成万元,完成全年计划的%,较上年同期增长%。汇兑业务收入完成万元,完成全年计划的%,较上年同期减少%。报刊流转额为万元,发行收入完成万元,完成全年计划的%,较上年

同期增长%。代办业务完成万元,完成全年计划的%,较上年同期增长%。其他业务收入万元。完成全年计划的%,较上年同期增长%。 (二)、业务发展亮点 1、利用四月份“税务宣传月”的有利契机,经局领导多次洽谈协商,与策勒县国税局合作开发数据库商函5000份,实现收入1万元。 2、少儿书信活动有重大突破。经局领导与教育局协调,共收寄少儿书信14637份。实现收入17560元。 3、在局领导的身先士卒引领下,在全体职工的共同努力下,我局1---6月份共计销售机票363,实现收入元。较上年同期增长%。 二、经营工作基本情况 (一)、邮政业务发展进一步加快 我局坚持以科学发展观为统领,以和田地方经济社会跨越式发展和久安为契机,认真贯彻落实集团公司、区公司的工作部署和和田地委扩大会议上的工作安排,坚持一手抓改革发展,一手抓团结稳定,在做好普遍服务和特殊服务的基础前提下,坚持“商业化经营,多元化发展”经营战略和“因地制宜,改革创新,求真务实,协调发展”的工作方针,转变发展方式,调整效益结构,提升自我发展能力,增强经营效益,保障员工合法权益,推动和田邮政科学发展、

乡镇邮政支局工作总结

乡镇邮政支局工作总结 乡镇邮政支局工作总结 *县邮政局上半年工作总结及下步工作安排我局根据全省“商业化经营,集约化发展”战略,确定了今年发展目标,以“争取主动,创造条件,寻找商机”为经营思路,根据省、地局的邮政会议精神,发扬求真务实、干事创业、埋头苦干的工作作风,加强队伍建设,强化基础工作,提高服务质量,较好地完成了上半年工作任务。 (一)、1—6月份经营各项指标完成情况: 1、收入完成情况:业务总收入完成405.29万元,比上年同期下降2.04%,完成年计划的46.59%。其中通信业务收入完成396.13万元,比上年同期下降3.53%,完成年计划的46.39%;其他业务收入完成9.16万元,完成年计划的57.25%。函件收入完成2.94万元,完成年计划的19.60%;包件收入完成16.49万元,完成年计划的41.23%,其中快递包裹收入完成5.14万元,完成年计划的25.70%;汇票收入完成6.72万元,完成年计划的39.53%;特快专递收入完成7.96万元,完成年计划的33.17%;机要收入完成0.2万元,完成年计划的50%;物流收入完成8.01万元,完成年计划的26.70%;报刊收入累计完成8.43万元,完成年计划的45.32%;集邮收入完成6.85万元,完成年计划的26.35%;储蓄收入完成313.82万元,完成年计划的49.27%,其中保险收入完成8.74万元,完成年计划的31.21%;代办收入完成24.71万元,完成年计划的53.72%。 2、支出完成情况:成本费用总支出完成417.16万元,完成年计划22.27%。其中通信业务成本完成326.83万元,同比增长29.87%;管理费用完成89.93万

邮政局年终工作总结及工作计划

邮政局年终工作总结及工作计划 今年以来,在丰城矿务局机关党委的帮助与支持下,在市局的正确领导下.上塘邮政支局以市局文件精神为导向,认真贯彻季度竟赛目标,狠抓落实,强化管理.为我支局又好又快发展打下扎实基础,为地方经济发展作出了应有的贡献,树立了邮政的优质服务品牌。通过支局全体人员的共同努力,本年度收入截止11月底共完成万元,订制贺卡万元,销售销售型贺卡万元,报刊收订完成万元,其中党报党刊完成万元,其它报刊完成万元。 XX年我们做了以下几个方面的工作: 一.广泛宣传,扩大服务范围,尽力满足客户需求 上塘邮政地处丰城矿务局,辖区广阔,服务人口众多,地方经济活跃,消费要求高,且矿区已有江南日报,信息日报社会发行站,其报刊投送到用户手中均在上午九点左右.针对目前激励竟争的报刊发行市场。

1.我们要求投递及发行人员提前行动,发放宣传资料,张挂宣传条幅。 2.对用户实行承诺服务即来报夹送至每个办公室,缺报少刊及时处理.对于报刊订阅大用户,赠送信报箱.单位订阅报刊领导要求送至家中的我们也都一一实现。 3.发放礼品,对于提前订阅报刊的用户,送食用盐一包,早订早送,送完为止.报刊大收订后,我们支局也对支持过的各界领导发送邮局宣传贺卡,以培植感情。 二.利用好资源,实行主题专职营销,大力挖掘市场 丰城矿务局属国家大型企业,其企业文化丰富,各种庆典频繁,开发项目市场潜力巨大,今年利用市局给我们上塘中心支局配备一名专职客户经理的大好形势下,我们支局也作了统一安排调配,发挥专人负责,中心支局其它人员辅助的营销方式.走访调查丰矿辖区各个矿,一次型制作坪湖矿

形象画册精装本1000册,简装本5000册共计币万元,订制幸运封1000枚计币3万元.矿务局机关订制贺卡XX枚计币万元.售销型贺卡共售销1800枚计币万元.利用报刊门市部,订制年册126本。 三.统一思想认识,以量促效,大小兼收办理各项业务 圆通,申通入驻丰矿,给邮政传统业务速递,包裹业带来极大挑战为此我们趁对来邮政营业窗口办理业务的每一位用户,了解用户需求,全方位介绍邮政自身业务,让客户有选择,有挑选性的用邮.让营业人员做到进来一位客户就要消化掉一个客户,即捡西瓜又拣芝麻,以业务量增加收入。 四.强化管理,严格执行各项规章,细化环节,责任到人 今年是上海世博会,广州亚运会举行年,市局再三下发文件,制定好了各项规章,确保“两会”安全.我们支局认真组织学习,贯彻落实,制定并签订责任书,全部实施到各人.负责人认真组织监督执行,为两会期间安全邮政尽到了自已

2020年邮局个人工作总结范文

2020年邮局个人工作总结范文Personal work summary of post office in 2020 汇报人:JinTai College

2020年邮局个人工作总结范文 小泰温馨提示:工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析,并分析不足。通过总结,可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便改正缺点,吸取经验教训,指引下一步工作顺利展开。本文档根据工作总结的书写内容要求,带有自我性、回顾性、客观性和经验性的特点全面复盘,具有实践指导意义。便于学习和使用,本文下载后内容可随意调整修改及打印。 工作总结范文 XX年,我局干部职工齐心协力,紧紧围绕年初职代会所 确定的方针目标,以更扎实的工作和更有效的措施,向管理要效益,以服务求创新,调动一切积极因素,迎难而上促发展,圆满完成了上级下达的各项工作任务,现将我部一年来的工作总结如下: (一)、邮政业务发展进一步加快 1、储蓄业务发展较快 XX年市局给我局下达的邮储余额净增指标为XX年内完成XX年初职代会上,我们根据市局文件精神提出了必须在第一 季度完成全年储蓄余额净增任务的工作目标。同时加大了职工揽储力度和考核力度,实施压缩在途资金在0.xxxx以下、控

制库存现金在xxxx以下、加快资金归行率等办法来提高储蓄 余额的含金量,以增加储蓄收入。 第一季度我局储蓄业务是历年来完成最好的,截止3月 XX年计划的xxxx,创下了我局储蓄净增余额的新高。 2、代办保险业务发展突出 邮政代理保险业务是邮政金融实施战略调整的重点业务,是规避金融风险、调整业务结构、实现多元化经营的有效手段。xx年是代理保险业务向科技化、成熟化、可持续化发展的关 键性一年。根据国家邮政局发出的《关于加快xx年代理保险 业务发展的若干意见》和省、市局的要求,我局把代理保险作为做大、做强“代”字号业务的切入点,充分利用邮政网络资源优势,努力开拓农村市场和大客户市场业务发展,积极与平安、人寿等多家保险公司进行全面的合作,联合开展各类营销宣传活动,取得了较好业绩。为了充分做好这顶工作,我们先后召开了三次发展保险业务工作会议,制定了切实可行的业务发展奖励办法,邀请市人寿保险公司的讲师传授保险业务发展经验,并借鉴辽阳县局召开保险推介会的成功经验于4月29 日召开了“鸿泰纳祥、绿衣献爱”保险推介会,实现保费 42xxxx元,超出了原订的30xxxx元目标,达到了预期的效果,为今后保险业务的发展开了一个好头。这次推介会****有

邮政上半年工作总结

邮政上半年工作总结 邮政是国家所有、国家管理的公益性部门。它为全体国民提供了邮政普遍服务业务, 同时根据国家的主权和需要履行了一定的政府职责。是为大家整理的邮政上半年工作总结,仅供参考。 邮政上半年工作总结篇一:白驹过隙,时光荏苒,一转眼,又是半年时间过去。过去这半年,我局在市局的正确领导和大力支持下,在各相关部门的认真指导下,严格贯彻落实省市邮政工作会议的安排部署和工作计划,认真制定我局xx 年工作计划,并严格将每一项工作抓紧抓好落实到位,在全体邮政人的共同努力下,我局在邮政生产经营、改革发展、综合管理等方面取得一定的成绩,下面将这半年的工作情况汇报如下: 一、xx 年上半年的工作总结: (一)收入完成情况: 截止到6 月份,我局累计实现收入399.03 万元(含分销收入7.89 万元),完成计划的55.19%,同比增长12.73%,超计划进度5.19 个百分点。其中函件业务累计完成收入52.57 万元,完成全年计划的87.61%,同比增长56.2%,占本局总收入的13.14%; 包件业务收入累计完成4.2 万元,完成全年计划的21%,同比增长-17.16% ,占本局总收入的1.07%; 报刊业务累计完成收入32.5 万元,完成全年计划的62.5%,同比增长 17.92%,占本局总收入的8.31%;集邮业务累计完成收入47.73 万元,完成全年计划的85.24%,同比增长13.06%,占本局总收入的12.2%; 电子商

务累计完成收入12.94 万元,完成全年计划的56.25%,同比增长 28.48%,占本局总收入的3.31%; 窗口特快业务累计完成收入2.9 万元,完成全年计划的46.82%,同比增长-1.97%,占本局总计划的0.74%; 代理金融类业务收入完成237.87 万元,完成计划49.56%,差计划进度 0.44%,比上年同期增长11.09%,占本局总收入的60.81%。 (二)业务发展: 储蓄业务:在储蓄业务发展方面,坚持以市局提出的“调结构、促发展”为工作要求,明确以“保规模、调结构、上活期、增效益”为发展目标,围绕旺季上规模、淡季调结构,通过项目上活期,增效益的全年经营目标,根据市场占有率以及潜力分解,有秩序有重点地推进工作,从而使各网点达成共识,分阶段出台了储蓄业务奖励政策和考核办法,紧抓大客户这块市场,加大攻关力度,从而形成了强劲的发展态势。上半年先后组织开展了首季“开门红”金融业务竞赛活动、“抓农村、调结构”二季度金融业务竞赛活动、“走千村、串万户、访商户”活动,均获得较好的成绩。截止6 月30 日,邮储余额累计净增3333万元,其中活期净增361 万元,代理保险完成553.7 万元。 截止5 月31日,邮储规模为2.584 亿元,其中活期余额8789万元, 占33.99%。较20xx 年年底相比,储蓄余额净增2751 万元,其中活期余额净增13 万元。累计实现保费507万元,其中中邮保险完成176.1 万元。基金理财累计完成433.61 万元,其中基金完成17.71 万元。绿卡业务累计发卡2670张,卡均余额为1853 元。目前网上银行业务柜面累计注册户为167 户。

邮政上半年工作总结及下半年工作展望

ⅩⅩ县邮政局ⅩⅩ年上半年工作总结及下半年工作展望 ⅩⅩ县邮政局在ⅩⅩ年上半年里,我局本着年初地区工作会议的精神要求,积极扩展思路,提升服务品质,努力完成地区下达的各项业务收入。 一、思想政治维稳情况 ⅩⅩ县邮政局自ⅩⅩ年上半初深入开展争先创优活动和热爱伟大祖国,建设美好家园活动以来,始终把构建和谐ⅩⅩ、和谐邮政发展作为学习活动的主题。我局始终从大局、全局的高度来充分认识维护社会稳定的重大战略意义,增强维护社会稳定的政治责任感,牢固树立“稳定压倒一切”的思想不动摇,自觉地、主动地站到反分裂斗争第一线。我局一直把民族分裂与反分裂斗争教育作为单位职工教育的重点来抓,ⅩⅩ县作为民族反分裂斗争的前沿整地,思想教育就显得尤为重要,单位与每个职工签订的承诺保证书,严格按照县委要求,对每个职工从五个表明立场、三个深刻认识出发进行自我对照检查,大家进行了热烈的讨论,。通过活动和学习,紧紧围绕企业生产经营、和谐稳定开展工作,积极参与企业重大问题决策,推动企业拓展发展思路、加强经营管理、创新体制机制、提高风险防范和管控能力,不断提升企业经济发展质量和效益。紧紧围绕邮政企业改革发展稳定大局,发动党员、职工在破解生产经营难题、完成急难险重任务、落实生产经营工作中充分发挥作用,促进企业科学发展。

二、ⅩⅩ县邮政局ⅩⅩ年上半年基本发展情况 1:业务收入完成情况 ⅩⅩ年1-6月,我局本着年初地区工作会议的精神要求,积极扩展思路,提升服务品质,努力完成地区下达的各项业务收入。截止6月底,我局收入累计完成:1305348.66元,完成计划的53.52%,较上年同期增长18.69%,超进度计划85848.66元;其中:函件类业务完成收入:103860.50元,完成计划的39.34%,较上年同期下降14.94%;包裹类业务完成收入:163925.43元,完成计划的58.54%,较上年同期增长42.23%,超进度计划23925.43元;报刊发行业务收入:400579.50元,完成计划的50.39%,较上年同期增长10.02%;集邮业务完成:22326.2元,完成计划的49.61%,较上年同期增长41.45%;代办业务完成75938.95元,完成计划的46.30%,较上年同期增长48.02%;分销收入完成156794.52元,完成计划的165.05%,较上年同期增长181.53%,超进度计划109294.52元;代理金融业务完成279958.46元,完成计划的54.89%,较上年同期增长24.72%,超进度计划24958.46元;代理速递物流业务完成60130.47元;完成计划的29.77%,较上年同期下降28.28%;其他商品销售收入完成60130.47元,完成计划的54.53%,业务收入总额超额完成地区下达计划。 在各项具体业务中发展较好的业务有:包裹类业务、报刊类业务、分销和配送业务、代办业务等。包裹业务我局今年继续加

邮政局工作总结4篇

邮政局工作总结4篇 邮政局工作总结4篇 本文目录邮政局工作总结市邮政局工作总结及工作计划安排县邮政局文明创建工作总结邮政局职工个人工作总结 作为一名班组管理人员,我清楚地认识到肩上的重任,为保证班组各项工作的顺利开展和通信生产的正常运作而不断努力着。回顾这些年的工作,主要有以下几方面: 在思想上我丝毫不放松,坚持学习党的xx大精神和有中国特设社会主义理论,极力拥护上级制定的改革政策和措施并积极贯彻执行。配合班组开展优质服务活动,加强自己的思想教育,树立“用户第一”的思想观念,在日常工作中保障用户的利益,不计较个人得失。发挥自己班组管理人员的模范带头作用,集体的事抢着做,带动其他职工争做岗位能手。 在行动上我努力做好本职工作,严格遵守岗位责任制,积极参加各种形式的业务培训,努力提高自己的业务素质和水平。在公司领导和组长、同事的帮助中,我在自己的工作岗位上勤勤恳恳,用自己最大的努力去做好每一项工作。我在日常的工作中,做到多看、多听、多做。多看看班组长及管理人员对工作的处理和对班组的管理。多听听同事在生产中对各种问题的意见。多做做班组的日常工作,锻炼自己的各种能力,以期待自己在工作中有更出色的成绩。 年底报刊收订活动中我积极配合班组进行报刊揽收,组织职工进行设摊和上门收订,在任务重、时间紧的情况下,为班组完成收订任务、完成流转额尽了自己的一份力。 在日常工作中我积极学习《邮政通信服务规范》,落实规范化服务标准,进一步拓宽自身的服务视野,积极提倡“想用户所想”的思想观点,要求自己从用户的角度来发现我们自身工作的不足并及时整改,为用户提供更优质的服务。对于用户的查

询投诉,我认真落实受理、处理工作,及时回复用户,坚决把用户的查询、投诉处理到底,并落实好回访工作,努力提高邮政投递服务的质量和信誉。 在今后的工作中,我将针对不足采用行之有效的方法来改善,不断的完善自己,决心在新的一年中,继续努力,继续发奋,做一个合格的邮政人。市邮政局工作总结及工作计划安排邮政局工作总结(2) | 返回目录

邮政职工个人工作总结

邮政职工个人工作总结 工作总结往往是集精华和糟粕于一体的报告,集智慧和才能于一体的报告,集专业和水平于一体的报告。今天给大家为您整理了邮政职工个人工作总结,希望对大家有所帮助。 邮政职工个人工作总结范文一:时间飞逝,转眼我已经与我行共同走过了四个春秋。入行以来,我一直在一线柜面工作,在我行以激人奋进,和谐亲近管理理念的氛围中,在领导和同事的帮助下,我始终严格要求自己努力学习专业知识,提高专业技能,完善业务素质,在工作岗位上兢兢业业,经验日益丰富,越来越自信的为客户提供满意的服务,逐渐成长为窑店支行的业务骨干。四年来,在我行这个大家庭里,我已经从懵懂走向成熟。 一、勤学苦练,爱岗敬业 刚刚接触银行柜员这个工作,我被吓倒过,但是不服输的性格决定了我不会认输,而且在这个岗位上一干就是四年。 当时的我,可以说是从零开始,业务不熟、技能薄弱,在处理业务时时常遇到困难,强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己较劲,要做就要做得最好。平日积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。俗话说业精于勤,荒于嬉,班前班后,工作之余我都与加打凭条、键盘、点钞纸相伴。

二、团结协作,共同进步 银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的。作为一名老员工,不能只仅仅满足于把自己手中的工作干好,还注意做好传、帮、带的作用,主动、热情、耐心地帮助新来的同事适应新环境,适应新岗位,适应新工作,使他们更快地熟悉相关业务,较好地掌握业务技能。同时,银行工作是一个品牌,一个人的疏忽或过失将会影响到我行的整体形象,作为老员工有义务帮助新同事。 在帮助他们同时,我也看到他们的优点,时时让我有危机感,我时常告诫自己不能满足现状,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心无旁骛、脚踏实地将手中的工作完成,也要不断吸收新的知识以迎接未来的挑战。时代是在不断发展的,银行工作的竞争也日趋激烈。银行也在不断开发新的业务和新的理财产品,我深切地体会到作为一名合格的前台柜员应该具备更高的业务水平,只有不断地增强自身的综合素质,不断地扩大自己的知识面才能将工作干得更好。 三、存在的不足及今后努力方向。 回顾这一年,我自身也存在一些问题:一是业务学习不够到位,缺乏学习的紧迫感和自觉性;二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自我约束能力较差的表现。针对以上问题,我今后将加强理论学习,进一步提高自身素质,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。 邮政职工个人工作总结范文二:为了实现用户满意第一,我除保证每天提前做好班前准备工作,做到准点开门、满点服务之外,还

2020邮政个人年终工作总结3篇

2020邮政个人年终工作总结3篇 2020邮政个人年终工作总结3篇 【范文一】 为了实现“用户满意第一”,我除保证每天提前做好班前准备工作,做到准点开门、满点服务之外,还时常牺牲个人休息时间到单位上办理各类业务,主动向客户营销我行产品,如基金,国债,保险等;并做到解释简明扼要,浅显易懂,让客户在最短的时间内了解我行产品,接受我行产品。对优质客户,我基本使用的是“站立式服务”,且做到“来有迎声,走有送声”。此外,我还耐心细致地向客户讲解个人储蓄业务、个人消费贷款、个人住房贷款、个人电子银行等个金业务,受到客户好评。就曾受到客户口头表扬20余次,未接到过一次客户投诉,多次受到单位领导褒奖。 我始终坚持“工作第一”的原则,认真执行所里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,时刻以“创新服务,持久服务”的服务理念鞭策、完善自已,以用户满意为宗旨,努力为储户提供规范化和优质的服务。在铜元局分理处注重对员工素质培养的今天,我刻苦钻研业务技能,在熟练掌握了原业务流程的基础上,认真主动地学习新业务,尤其钻研个金业务。在工作中他总能想客户之所想,急客户之所急,给客户最满意的服务。全年来,我办理业务快速、准确,业务量一直处于全所前列,月平均业务量4500笔,如:在二季度,开理财金一户,金额一百万元,组织他行存款八十余万元。从***x年至今一直担任业务主管,在储蓄所人手严重不足的情况下,我主动为所领导分忧,不计个人得失,长期放弃休息到所里加班,在工作中正确地起到了主管的模范作用。

本着为用户负责的服务理念,经过一年来的刻苦工作、学习和实践, 我在今年二季度两次在南岸支行获得“主管”荣誉称号、两次在分行评为“核算质量”奖、二季度差错在全市排名第三。这些荣誉与成绩的取得,与分理处、储蓄所领导的培养和广大同事的关心是分不开的。 工作中不断学习,在学习业务技能的同时,我还注意努力提高自身素质,以适应金融现代化的需要。我在工作之余进行自我充电,努力自学计算机技能。 通过这几年的工作,使我个人的综合素质得以提升,也锻炼得更加成熟。在以后的工作中,我还要继续本着主人翁的态度,兢兢业业、努力工作,爱岗敬业,吸取他人之所长、克已之短,一如既往地为本所的发展敬献自己的一份微薄之力。 我工作口号是:“向客户提供更优质的服务、把优质服务工作落到实处!” 【范文二】 20XX年投递局部在周书记的带领和全体团员的支持下蓬勃发展,在如此的集体中我深感荣幸。xx投递部轮替轮一,我感到身上的重任,我时刻以严格要求自己,力争做一名合格的投递员。我以无比的热情投入到各项工作,积极配合领导工作,并带动身边的新手同事争做岗位能手,深创青年文明号活动。参加投递工作至今,我多次被评为投递员。这些来之不易的荣誉,都时刻激励着我更加努力要求自己,争取更出色的成绩。 作为一名班组邮政人员,在思想上我丝毫不放松,为保证班组各项工作的顺利,在行动上我努力做好本职工作,严格遵守岗位责任制,积极参加各种形式的业务培训,努力提高自己的业务素质和水平。在公司领导和组长、同事的帮助中,我在自己的工作岗位上勤勤恳恳,用自己的努力去做好每一项工作。我在日常的

2019年邮政局终工作总结

邮政局终工作总结 ~年____邮政局在省、市局领导的亲切关怀和指导下,在局党委 的领导下,我局干部职工心往一处想,劲往一处使,紧紧围绕年初职 代会所确定的方针目标,以更扎实的工作和更有效的措施,向管理要 效益,以服务求创新,调动一切积极因素,迎难而上促发展,~完成 了上级下达的各项工作任务,为企业步入良性循环奠定了坚实的基础,为地区的发展做出了一定的贡献。其具体体现在以下几个方面: 邮政各项指标完成情况 (一)、业务收入完成情况 我局全年业务收入计划为954万元,今年1-11月份实际完成 883.3万,完成全年计划的92.6。其中储蓄业务收入完成696.3万元, 包裹收入完成52.2万元,特快业务收入完成37.7万元,汇兑业务收入 完成28.7万元,报刊发行收入完成28.6万元,代办业务完成6.6万元,其他业务收入5万元。 (二)、储蓄任务及收支差额完成情况 截止11月20日,我局储蓄余额达到____5万元,累计净增余额 ____万元,活期储蓄余额____.5万元,占储蓄比重的28.88。

经营工作基本情况 (一)、邮政业务发展进一步加快 1、储蓄业务发展较快 邮政储蓄业务是邮政的支柱业务、吃饭业务,它的收入比重已点 全局总收入的78.8以上。~年市局给我局下达的邮储余额净增指标为 __万,但是由于银行转存款利率的下调,一年内完成__万元净增额肯 定是完成不了收入任务的。因此在年初职代会上,我们根据市局文件 精神提出了必须在第一季度完成全年储蓄余额净增任务的工作目标。 同时加大了职工揽储力度和考核力度,实施压缩在途资金在0.5以下、控制库存现金在2以下、加快资金归行率等办法来提高储蓄余额的含 金量,以增加储蓄收入。第一季度我局储蓄业务是历年来完成最好的,截止3月20日,累计余额达31,775万元,上划资金4,850万元, 超额完成市局下达的计划指标,受到了市局的表扬。但是第二季度由 于我们举办了保险推介会,其中426万元的保费中有80以上资金都来 源于邮政储蓄,加之四、五月份又是农村播种季节,也是用钱的高峰,想保住一季度的邮储增长额是非常困难的,因此局领导多次召开会议,号召职工抓好储蓄业务,经过全局干部职工的共同努力,截止6月20日,我局邮储净增余额3,658万元,仅比3月20日少了73万。在第 三季度,我们又加大了储蓄业务的发展力度,截止11月20日,我局 实现了净增储蓄余额____万元,完成了全年计划的182.2,创下了我局储蓄净增余额的新高。 2、代办保险业务发展突出

县邮政局2005年上半年工作总结

县邮政局2005年上半年工作总结 我局依照全拾商业化经营,集约化进展”战略,确定了今年进展目标,以“争取主动,制造条件,寻觅商机”为经营思路,依照盛地局的邮政会议精神,发扬求真务实、干事创业、埋头苦干的工作作风,加强队伍建设,强化基础工作,提高服务质量,较好地完成了上半年工作任务。 一、上半年工作回忆: ㈠1—6月份经营各项指标完成事情: 1、收入完成事情:业务总收入完成***万元,比上年同期下落***%,完成年打算的***%。其中通信业务收入完成****万元,比上年同期下落****%,完成年打算的****%;其他业务收入完成***万元,完成年打算的***%。函件收入完成***万元,完成年打算的***%;包件收入完成***万元,完成年打算的****%,其中快递包裹收入完成***万元,完成年打算的****%;汇票收入完成***万元,完成年打算的***%;特快专递收入完成***万元,完成年打算的***%;机要收入完成***万元,完成年打算的***%;物流收入完成***万元,完成年打算的***%;报刊收入累计完成***万元,完成年打算的****%;集邮收入完成***万元,完成年打算的***%;储蓄收入完成****万元,完成年打算的***%,其中保险收入完成***万元,完成年打算的***%;代办收入完成***万元,完成年打算的***%。 2、支出完成事情:成本费用总支出完成****万元,完成年打算%。其中通信业务成本完成***万元,同比增长***%;治理费用完成***万元,同比增加***%;财务费用完成***万元;其他费用支出完成***万元,同比增长***%。 3、收支差额完成事情:完成****元,完成年打算****%。 4、服务中意度:87.88分 5、金融业务指标完成事情:储蓄净增余额完成***万元,完成年打算***%;保险业务完成**万元保额,完成年打算**%。 6、电信业务指标完成事情:代理联通业务完成G放号**户,完成年打算**%;完成C 放号**户,完成年打算**%。 ㈡采取的经营措施: 1、实施人才战略,调整岗位发挥人才效应。 今年上半年我局进行了22名职工20个岗位的调整,辞退6名劳务,有效地发挥人力资源的潜能,使人力资源组合达到最优。由于广告设计人员相应的技术技能要求较高,我局缺乏相应人才,经过多方考核从社会上聘请了3名设计人员,进行了竞争上岗制,经过4个月的比较使优秀人才脱颖而出,如今留下的这名设计人员全面素养较高,得到了用户的认可,为广告业务进展打下了基矗 2、推进三项制度,提高劳动效率 3、注重宣传营销战略的总体部署 4、依照业务特点提供个性化服务 个性化服务即依照别同用户确定别同服务方式。在特快专业方面,与婚庆公司协商,把出租彩虹门礼炮业务作为婚庆辅助项目,上半年实现收入8090元;3月份我局与人民银行多次沟通达成协议,将人行每天的会计报表经过特快专递的方式邮寄到地行,年收入可达5000元;4月份正式启动**酱菜厂的豆瓣酱、酱油、老醋等产品至****的配送业务。在报刊发行业务方面,对原投递到各学校发行站的报刊杂志,进行年组班级细分后,直接投递到各班主任手中,缩短了投递时限,得到了学校师生的欢迎。 5、锁定目标市场确定拓展业务进展空间 惟独锁定了目标市场才干确定业务进展方向。我局报刊短期收订打算2万元,在营销中首先将短期订阅用户信息进行统计,分区域下发至各支局及县局投递员手中,进行逐户宣传订阅,力争别漏一具老用户;其次在进展新用户方面,进行用户细分,进展各中小学校教辅

邮政速递物流公司上半年工作总结1

某某市邮政速递物流公司上半年工作总结 今年,是速递物流整合的第一年。在某某市邮政局和邮政速递物流公司的领导下,我公司认真贯彻本局提出的方针,紧密联系某某实际,在发展速递业务上,着力抓发展国内业务市场的开拓和员工技能的培训,加快推进运行质量,重点开发同城、省内、E邮宝、代收货款市场;在发展物流业务上,主抓“一体化”业务的拓展和服务能力的提升。面对全球金融危机外部环境的不利影响,我们还注重对原有业务的结构进行调整、对开发的新业务进行跟踪管理,有效地促进了速递物流业务的协调发展。经过全体员工的艰苦拼搏,较好地完成了市公司下达的业务收入目标,截至6月底,累计实现速递物流业务收入1843.9万元,完成年计划的55.32%,其中速递业务收入1640.09万元,物流业务收入203.8万元,顺利实现时间过半、任务过半。回顾上半年工作,我们主要有以下几个方面的收获: 一、抢占电子商务市场,为完成速递收入任务奠定了基础。 今年起对公司业务结构进行调整,重点发展国内业务,特别是电子商务业务。(1)代收货款业务,公司自08年开始代收货款业务起步和发展,今年来公司加大了代收货款业务的营销开发力度,同时逐步改善自身的服务能力,2月中旬开始实现出口代收货款自主封发,并通过内部调整,增加代收货款业务处理人员,增强业务处理能力,从而使代收货款业务快速发展。至6月底,共实现代收货款业务收入786.5万元,占速递业务总收入的47.9%。(2)E邮宝业务,针对E邮宝业务的特点,公司落实了由同城业务部主要负责该项业务发展及管理的发展策略,通过网上搜索、建立QQ群、对实体商户进行逐个拜访等形式,加大E邮宝业务的宣传和开发力度,对于市公司下发的e邮宝客户信息进行归类整理,城区由同城部负责跟进,乡区的由相应乡区营业部进行开发,每个客户的开发进度每周上报市场部,将每个客户的开发落到实处。同时针对某某城E邮宝客户较多的情况,在4月成立城EMS专营店,在鞋城实行驻点式服务,以促进鞋城E 邮宝业务的发展。至6月底,E邮宝协议客户共47家(上半年新增31家),共实现E邮宝业务收入61.83万元,比去年全年的E邮宝收入12.63万元增加了49.2万元,已完成全年收入指标的61.83%。

2020年邮政工作总结范文大全

2020年邮政工作总结范文大全2020年邮政工作总结范文: 今天是我到邮政局工作已经半年多了回首这半年感触良多半年的锻炼使自己的思想更加成熟了工作也有所成绩但这些成绩的取得是与州局党委、上级主管的正确领导分不开的与全局干部、职工的支持、帮助和共同努力分不开的在此向大家给予的支持和帮助致以衷心的感谢下面我就这半年的工作、学习情况谈谈自己的感受再剖析一下自身的不足之处希望各位领导、各位同志给予中恳的批评半年来在州局党委的正确领导下认真学习党的十六届五中全会、中纪委第三次全会及省委七届五中全会精神认真学习和深刻领会两个《条例》认真执行2006年全省邮政工作会议和地州局长座谈会精神以三个代表重要思想为指导扎实工作、廉洁自律时刻牢记以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论武装自己的头脑认真学习党的路线和各项方针、政策、决议在思想和政治上始终与党中央保持高度的一致性严格遵守四项纪律八项要求三个不得认真学习、实施和推进云岭先锋云邮先锋工程做好五个带头。 通过对上述理论和政策的学习深刻领会精神实质将其应用到实际的工作当中去。作为一名办公室秘书必须要有责任心。刚开始时我感到一种前所未有的压力。这压力一方面来自领导对我的信任另一方面来自我自身经验不足。但是我还是走到了这个岗位上来我想首先我要增强自身的责任意识。这是做好本职工作的

首要前提。有压力才会有动力有紧张感才会有紧迫感。所以我既然做了就必须做好必须对上级领导的信任负责。半年的工作证明同事们对我的工作还是十分支持的特别是办公室主任的悉心教导和鼎立帮助使我能更快速的进入角色适应岗位要求。这样的支持和帮助使我在紧张的工作中找到了自我让我时刻鼓励自己不能放弃哪怕加班加点也要把工作做好把全局的利益放在第一位自觉地做到个人利益服从党和人民的利益。在半年的工作当中经常检查工作中存在的不足。结合我局的特点和实际情况做好通联信息工作不断地向地方党委、政府、省邮政局、地方媒体报道我局的先进事迹、先进人物及经营思想平时刻苦学习岗位知识锻炼业务能力争取能做到办文认真、细致办会周到、全面做好各项会议记录当好领导的帮手切实发挥领导与职工之间的桥梁和纽带作用做好局情的上传和下达。 不足之处 一、学习上缺少对马列主义理论的系统学习。 二、工作上没有与一线岗位的同事深层接触不能及时、全面地了解一线的情况年轻气盛好胜心强还不能完全克服 三、实践中存在经验不足的现象有些事情做起来心有余而力不足。 今后的努力方向 1、加强理论学习、不断提高自己的政治业务素质。 一是继续学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代

2020年郎溪邮政代理金融业务中心上半年工作小结及下半年工作思路,(8000字)

郎溪邮政代理金融业务中心上半年工作小结及下半年工作 思路,(8000字) 本页是最新发布的《郎溪邮政代理金融业务中心上半年工作小结及下半年工作思路,(8000字)》的详细范文参考文章,感觉写的不错,希望对您有帮助,为了方便大家的阅读。 郎溪县邮政局代理务中心 xx年上半年工作总结及下半年工作部署 xx上半年,代理金融业务中心按照市县局统一部署,精心组织代理金融旺季百日营销,发扬求真务实、干事创业、埋头苦干的工作作风,坚定发展信心不动摇,狠抓执行、关注细节。同时,规范业务操作流程,防范金融风险,促进邮政储蓄业务稳定、协调、健康发展,实现邮政金融业务质与量的全面提升。现将xx年上半年工作情况总结如下: 一、1-5月份金融业务经营指标情况 1、金融业务完成情况:5月全县共完成金融业务收入61.89万元,同比增幅为9.5%,本年累计完成金融业务收入334.76万元,同比增幅9.4%,完成市局下达收入计划的41%。5月储蓄利差及各

项手续费收入完成59.52万元,占当月全部金融业务收入比重为96.17%,各项代理收入完成0.76万元,占全部收入比重为1.22%,汇兑业务完成收入1.5581万元,占比为2.5%。各收入完成情况为:白茅岭当月完成收入8.99万元,全年完成收入46.46万元;梅渚当月完成收入4.13万元,全年完成收入22.84万元;东夏当月完成收入为6.19万元,全年完成收入34.01万元;定埠当月完成收入3.52万元,全年完成收入19.68万元;中港路完成收入18.16万元,全年完成收入97.47万元;涛城完成收入8.54万元,全年完成收入47.11万元;凌笪完成收入6.84万元,全年完成收入36.55万元;新发完成收入5.53万元,全年完成收入30.34万元。 2.邮储业务完成情况:截至5月底,全县邮储余额规模为 4.5741亿元,本年新增储蓄存款7672万元。二季度储蓄余额共下跌了3000多万元。xx年5月底,全县邮储余额规模3.6701亿元,净增6338万元。同比xx年5月底,各邮储网点净增除中港路,其他7个网点都有不同幅度的增长;凌笪同比增长715万元,梅渚同比增长210万元,涛城同比增长371万元,东夏同比增长345万元,定埠同比增长237万元,新发同比增长243万元,白茅岭同比增长58万元。同比增幅前三名为梅渚118.66%、凌笪91.08%、定埠66.07%。中港路因去年有几千万的土地款进账和xx年政府集资,社会融资现象导致余额下滑幅度比较大,同比增长-1049.49万元。全县储蓄存款活期比为34.6%,同比下降0.5个百分点。

邮政局投递员个人工作总结

邮政局投递员个人工作总结 作为一名班组管理人员,我清楚地认识到肩上的重任,为保证班组各项工作的顺利开展和通信生产的正常运作而不断努力着。回顾这些年的工作,主要有以下几方面: 在思想上我丝毫不放松,坚持学习党的十六大精神和有中国特设社会主义理论,极力拥护上级制定的改革政策和措施并积极贯彻执行。配合班组开展优质服务活动,加强自己的思想教育,树立“用户第一”的思想观念,在日常工作中保障用户的利益,不计较个人得失。发挥自己班组管理人员的模范带头作用,集体的事抢着做,带动其他职工争做岗位能手。 在行动上我努力做好本职工作,严格遵守岗位责任制,积极参加各种形式的业务培训,努力提高自己的业务素质和水平。在公司领导和组长、同事的帮助中,我在自己的工作岗位上勤勤恳恳,用自己最大的努力去做好每一项工作。我在日常的工作中,做到多看、多听、多做。多看看班组长及管理人员对工作的处理和对班组的管理。多听听同事在生产中对各种问题的意见。多做做班组的日常工作,锻炼自己的各种能力,以期待自己在工作中有更出色的成绩。 年底报刊收订活动中我积极配合班组进行报刊揽收,组织职工进行设摊和上门收订,在任务重、时间紧的情况下,为班组完成收订任务、完成流转额尽了自己的一份力。中国教育文摘 在日常工作中我积极学习《邮政通信服务规范》,落实规范化服务标准,进一步拓宽自身的服务视野,积极提倡“想用户所想”的思想观点,要求自己从用户的角度来发现我们自身工作的不足并及时整改,为用户提供更优质的服务。对于用户的查询投诉,我认真落实受理、处理工作,及时回复用户,坚决把用户的查询、投诉处理到底,并落实好回访工作,努力提高邮政投递服务的质量和信誉。 在今后的工作中,我将针对不足采用行之有效的方法来改善,不断的完善自己,决心在新的一年中,继续努力,继续发奋,做一个合格的邮政人。

邮政年终工作总结最新2020范文五篇

邮政年终工作总结最新2020范文五 篇 邮政工作的关键就是做到诚信服务,诚信待客,诚信纳储,通过诚信服务来提高信誉和声誉,难么,今天小编就给大家整理了五篇优秀的邮政工作总结,希望对大家的工作和学习有所帮助,欢迎阅读! 邮政工作总结篇一 转眼间,20x年即然结束,下面我将x年工作总结: 为了实现“用户满意第一”,我除保证每天提前做好班前准备工作,做到准点开门、满点服务之外,还时常牺牲个人休息时间到单位上办理各类业务,主动向客户营销我行产品,如基金,国债,保险等;并做到解释简明扼要,浅显易懂,让客户在最短的

时间内了解我行产品,接受我行产品。对优质客户,我基本使用的是“站立式服务”,且做到“来有迎声,走有送声”。此外,我还耐心细致地向客户讲解个人储蓄业务、个人消费贷款、个人住房贷款、个人电子银行等个金业务,受到客户好评。就曾受到客户口头表扬20余次,未接到过一次客户投诉,多次受到单位领导褒奖。 我始终坚持“工作第一”的原则,认真执行所里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,时刻以“创新服务,持久服务”的服务理念鞭策、完善自已,以用户满意为宗旨,努力为储户提供规范化和优质的服务。在铜元局分理处注重对员工素质培养的今天,我刻苦钻研业务技能,在熟练掌握了原业务流程的基础上,认真主动地学习新业务,尤其钻研个金业务。在工作中他总能想客户之所想,急客户之所急,给客户最满意的服务。全年来,我办理业务快速、准确,业务量一直处于全所前列,月平均业务量4500笔,如:在二季度,开理财金一户,金额一百万元,组织他行存款八十余万元。从x年至今一直担任业务主管,在储蓄所人手严重不足的情况下,我主动为所领导分忧,不计个人得失,长期放弃休息到所里加班,在工作中正确地起到了主管的模范作用。 本着为用户负责的服务理念,经过一年来的刻苦工作、学习和实践,

最新邮政分公司上半年工作总结

邮政分公司上半年工作总结 一、目标任务完成情况 半年来,县邮政分公司在州公司党委的坚强领导下,通过各部门的共同努力,不断改善职工的生产生活条件,发挥职工的积极性和创造性,提升企业管理水平,认真履行普遍服务和特殊服务义务,努力发展邮政业务,为完成县公司各项经营目标起到了积极作用。 1-5月,县公司主营业务收入共471098.27元。完成预算进度的37.72%,1-5月,县公司共完成收入47.11万元,占计划任务的37.72%,比去年同期增长-2.8%,其中:金融类业务收入29.34万元,占计划任务的23.49%,同比增长-0.34%;邮递类业务收入0.75万元,占计划的 0.6%,同比减少19.15%,收入情况分析: 1、函件收入:完成3916元,完成目标6.53%; 2、包裹收入:4929元,完成预算49.29%; 3、报刊发行收入:92285元,,完成预算51.27% 4、机要业务收入728元,完成预算26% 5、集邮业务收入48171元,完成预算60.21% 6、代理金融业务收入293373元,完成预算39.12%;截止5月31日,全县邮储余额达到4206.42万元,比去年同期增长10.69%。 7、代理速递物流收入7454元,完成预算29% 8、分销业务收入完成6303元,完成预算25.21%。 9、其他出售品收入1274元。 10、其他业务收入22200元,完成预算49.89%

截止5月底,邮政主营业务收入47.11万元,预计到6月底将完成 56.53万元,完成预算目标的45.26%。 二、开展的主要工作 (一)重点工作 根据中国邮政集团公司2015年3月13日发,中国邮政〔2015〕86号《中国邮政集团公司关于实施法人体制调整有关事项的通知》文件要求,为深入贯彻落实十八大、十八届三中、四中全会和中央经济工作会议精神,深化邮政企业改革创新和转型升级,建立规范的公司法人治理结构,优化集团组织架构,实现在同一法人主体内对全网资源、业务经营等进行集中管控,推动中国邮政在新常态下平稳健康发展,中国邮政集团公司(以下简称“集团公司”)决定实施法人体制调整,将集团公司对各省(区、市)邮政公司、中国邮政速递物流股份有限公司对各省(区、市)邮政速递物流有限公司和南京中邮航空速递物流集散中心有限公司的管理体制,由母子制改为总分制(以下简称“子改分”)。 上半年,围绕集团公司“子改分”工作进程,县分公司也做了大量工作,按照集团公司的时限要求,于2015年5月30日前,完成了企业更名工作(由原县邮政局更名为-中国邮政集团公司省县分公司)。并于规定时间内,完成了企业营业执照、税务登记证、银行账户等信息的相关更名工作,顺利完成了集团及省、州公司下达的“子改分”工作的前期主要工作。 下半年,我们将继续深化“子改分”工作,努力完善前期工作中的不

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