机动车维修服务质量承诺书

机动车维修服务质量承诺书
机动车维修服务质量承诺书

机动车维修服务质量承

诺书

Company Document number:WUUT-WUUY-WBBGB-BWYTT-1982GT

机动车维修服务质量承诺书我公司将以优质的服务,纯正的配件,优惠的价格为每个客户承修车辆,现郑重承诺如下:

一、我公司会严格执行《汽车(摩托车)维修行业工时定额和收费管理规定》的工时定额和收费标准计算工时费用,绝不提价和虚算工时,为客户提供厂商关于各类零部件的真实报价。维修清单如实填写所更换配件的部位及材料、工时费。

二、我公司会严格执行国家和行业关于机动车辆维修技术管理的各项法规、标准。对送修车辆所用配件均为原厂配件,并经过国家技术鉴定的合格产品,绝不使用“三无”产品。

三、建立维修养护机动车辆电脑档案,签订维修合同,做到“一车一档”,保存期两年,档案内容完整,查询方便。根据客户需要和修理类别开展跟踪服务、提醒服务,并做好用户回访和信息反馈工作,认真听取客户的意见,并将处理结果及时反馈客户。

四、我公司会认真遵守职业道德和职业规范及行业技术标准。坚决做到:

a、维修质量

1.长期对全体员工进行相关方面的职业素质道德教育,不断增强职工质量意识,严格执行交通部颁布的各项质量管理法规,确保维修质量的稳定和提高。质量保证期:汽车整车修理或总成修理质量保证期为车辆行驶20000公里或者100日;二级维护质量保证期为车辆行

驶5000公里或者30日;一级维护、小修及专项修理质量保证期为车辆行驶2000公里或者10日。

2.每部维修竣工的车辆严格按照国家技术标准进行检验,在确认符合技术规定标准后交付用户使用。

3.严把质量关,在维修中使用的零部件,全部采用原厂和国家注册的正规厂家生产产品,绝不使用假冒伪劣产品。

b、维修进度

准确预计维修工作量,抓好技术指导及配件供应等工作环节,确保各工序按计划进行,我公司对所修车辆随到随修,小修不过夜,大修不超过预定期限,在保证维修质量的前提下,尽量缩短维修时间,保证用户及时用车。

c、在安全方面我公司保证做到:

1.修车期间,所有维修车辆及车上物品、装饰件、标志等做到不丢失、不损坏、不污染。

2.配件、油料、密封件材料等质量纯正,所有维修项目符合国家安全技术要求,做到仪表准确,润滑到位,密封不漏气、不漏油,紧固件不滑丝、不松动,扭矩、胎压符合标准,搭铁、接头接触良好,导线无裸露,方向、刹车等直接涉及安全的装置操作灵敏、稳定、可靠,确保交付用户使用后车辆无故障。

3.对不在报修项目内的安全隐患,一旦发现立即通知托修单位征得同意后进行排除与维修。

d、服务质量

1.我公司提供二十四小时救援服务,在接到求援电话的区内不超过1小时到达故障车辆位置。

2.我公司免费提供技术咨询服务,征求客户意见和建议,不断改进服务质量,热情接待,认真并耐心解释客户提出的问题。以热情、高效、方便、全面的服务满足用户需要。

3.坚持依法、守法经营,营造良好的市场秩序。

贵州恒兴源汽车检测有限公司

二零一三年一月十日

环保承诺书范文

环保承诺书范文(范文) 环保承诺书范文 环保承诺书范文 篇一: 企业环境保护承诺书企业环境保护承诺书企业环境保护承诺书为推动经济社会可持续发展,不断改善区域环境质量,努力加快生态市建设步伐,本企业郑重承诺: 一、牢固树立环保意识。深入开展环境宣传教育,倡导科学发展理念,加强企业文化建设,树立“保护环境光荣,污染环境可耻”意识,坚持在企业发展中加强环境保护,在保护环境中促进企业发展。强化保护环境就是保护群众健康的社责任感,坚持“预防为主、防治结合”方针,切实肩负起环境保护的社会责任,促进社会、经济和环境的可持续发展。 二、严格遵守环保法规。坚决贯彻落实环境保护政策法规和标准,严格执行排污申报和排污收费等制度,自觉遵守建设项目环境影响评价和“三同时”规定,主动接受环境现场执法检查和监督管理,做到无环境污染事故发生,确保环境质量改善。 三、切实加强污染防治。坚持走科技含量高、资源消耗低、环境污染少、经济效益好的新型工业化道路。加强企业节能减排投入和技术改造力度,确保节能减排目标全面实现。加强污染治理设施的运行管理,确保废水、废气、噪声和固废达标排放。主动淘汰落后的生产设备和工艺,积极实施清洁生产,发展循环经济,提高资源的综合利用率,减少污染物的排放。制订科学可行的突发环境事件应急预案,并组织应急演练,确保环境安全。

四、自觉接受社会监督。坚强企业环境管理,强化诚信意识,恪守环保信用,将诚信理念贯穿于企业生产经营全过程,全力打造“资 源节约型和环境友好型”企业品牌。扎实推进企业环境信息公开工作 ,主动处理好厂群关系,自觉维护好群众的环境权益,自觉接受社会 公众和新闻媒体监督。这是我们向社会作出的庄严承诺,敬请社会各 界予以监督。我们将进一步坚强自律意识,视环保为企业生命,做诚 信守法企业。如果我企业违背了上述承诺,并发生下列环境违法行为 ,致使公众环境权益受到损害,除依法接受处罚外,自愿在报纸、电 视台及网络等泰州主流媒体向全市人民公开道歉: 1、排放废水、废气等污染物超标,对周围环境造成污染,对社会造成影响,群众反映强烈,甚至造成越级上访。 2、采用不正当手段偷排、漏排、直排超标污水,或未经批准,擅 自新建污染项目、改变生产工艺,造成水、气、声、固废等污染物排 放总量发生较大变化且对环境造成严重影响。 3、擅自转移、倾倒危险废物,或委托无资质单位和个人非法处置固废和危险废物,对环境造成较大影响或存在严重隐患。 4、环境应急处置不力,环境安全防范不到位,引发重、特大环境污染和生态破坏事件,造成严重后果。法定代表人: 承诺时间: 年月日承诺单位: 篇二: 员工安全环保承诺书员工健康安全环保承诺书为有效履行本岗位安全环保职责,促进本人安全环保工作执行力的进一步提高,完成公司201X年健康安全环保工作目标,我郑重向组织做出安全环保工作承诺:

工程运输车辆安全承诺书

工程运输车辆安全承诺书 致:为了确保工程车辆运输安全,符合有关国家卫生城市的要求,我公司对工地的工程运输做出如下承诺:本项目的工程运输,保证使用专业运输企业的车辆,专业生产企业的混凝土搅拌车、砼泵车及有资质的施工单位自备工程的运输车辆。本项目运输的车辆保证具备相应的准行证件,保证定期检测合格,加装转弯、倒车蜂鸣提示器及车辆尾部喷涂放大号牌。本项目工程运输车辆的驾驶人员保证通过年审合格,且不酒后、疲劳驾驶。若违反该承诺,我公司愿承担由此而产生的所有不良后果,并接受建设单位及建设行政主管部门对我公司做出的相应处理。单位:(盖章)法定代表人(签名或盖章):年月日 奖品名称:500万U豆体验卡 卡号:50Dd4fea7001 everage D、stain 7、The words below equals to one another except (). A、the high season B、the busy season C、the peak season D. the offseason A、热辣的 B、菜系C苦干的D、大堂吧 10、The word A、确认 B、算账 C、结账 D、算错账 11、 C、聚会 D、党员

12、“ PC” is short(fo)r A、potato chips B、portable computer C、personal computer D、both B and C13、what should the reservation clerk says first when he/she answers the phone?Au? B、welcome to our hotel. C、please come to our hotel D、please 14、The objects below are needed in Recreatio boot B booth C buffet Dbeverage 一、多选题:(每题 2 分,共20 分。多选、少选、漏选均不得分) 1、What should be prepared for a private secretary ?() A、yoga B、PC C、copier D、printer 2、In what ways can the guests make a reservation (? )。 A、talking by person B、by phone C、by mail D、by fax 3、Which can be ordered in a restaurant of a hotel?()。 A、special spicy chicken B、twice —ooked pork slicesG bar bell D、snooker 4、The facilities used in Recreational Service are()0361f04c

公司环保承诺书范文

篇一:企业环境保护承诺书 企业环境保护承诺书 企业环境保护承诺书为推动经济社会可持续发展,不断改善区域环境质量,努力加快生态市建设步伐,本企业郑重承诺: 一、牢固树立环保意识。深入开展环境宣传教育,倡导科学发展理念,加强企业文化建设,树立“保护环境光荣,污染环境可耻”意识,坚持在企业发展中加强环境保护,在保护环境中促进企业发展。强化保护环境就是保护群众健康的社责任感,坚持“预防为主、防治结合”方针,切实肩负起环境保护的社会责任,促进社会、经济和环境的可持续发展。 二、严格遵守环保法规。坚决贯彻落实环境保护政策法规和标准,严格执行排污申报和排污收费等制度,自觉遵守建设项目环境影响评价和“三同时”规定,主动接受环境现场执法检查和监督管理,做到无环境污染事故发生,确保环境质量改善。 三、切实加强污染防治。坚持走科技含量高、资源消耗低、环境污染少、经济效益好的新型工业化道路。加强企业节能减排投入和技术改造力度,确保节能减排目标全面实现。加强污染治理设施的运行管理,确保废水、废气、噪声和固废达标排放。主动淘汰落后的生产设备和工艺,积极实施清洁生产,发展循环经济,提高资源的综合利用率,减少污染物的排放。制订科学可行的突发环境事件应急预案,并组织应急演练,确保环境安全。 四、自觉接受社会监督。坚强企业环境管理,强化诚信意识,恪守环保信用,将诚信理念贯穿于企业生产经营全过程,全力打造“资源节约型和环境友好型”企业品牌。扎实推进企业环境信息公开工作,主动处理好厂群关系,自觉维护好群众的环境权益,自觉接受社会公众和新闻媒体监督。这是我们向社会作出的庄严承诺,敬请社会各界予以监督。我们将进一步坚强自律意识,视环保为企业生命,做诚信守法企业。如果我企业违背了上述承诺,并发生下列环境违法行为,致使公众环境权益受到损害,除依法接受处罚外,自愿在报纸、电视台及网络等泰州主流媒体向全市人民公开道歉: 1、排放废水、废气等污染物超标,对周围环境造成污染,对社会造成影响,群众反映强烈,甚至造成越级上访。 2、采用不正当手段偷排、漏排、直排超标污水,或未经批准,擅自新建污染项目、改变生产工艺,造成水、气、声、固废等污染物排放总量发生较大变化且对环境造成严重影响。 3、擅自转移、倾倒危险废物,或委托无资质单位和个人非法处置固废和危险废物,对环境造成较大影响或存在严重隐患。 4、环境应急处置不力,环境安全防范不到位,引发重、特大环境污染和生态破坏事件,造成严重后果。 法定代表人: 承诺时间:年月日

车辆运输服务承诺书

车辆运输服务承诺书 舟山市电力安装公司(甲方): 我公司将严格履行合同义务,承担运输服务责任,并特做如下承诺: 1. 除不可抗力的特殊情况外,我方将承担运输服务途中的一切风险责任,具体如下: (1).遵纪守法,依法经营。营运车辆各种牌照,证据齐全。车辆技术状况符合国家规定标准,车辆完好,并定期做好二级维护保养,确保安全,。 (2).公司驾驶员均取得与所驾驶车辆相适应的从业资格证,有五年以上驾龄,无事故记录。另公司定期对驾驶员进行安全培训和教育。 (3).车辆整洁卫生,严禁在运输途中吸烟,使用明火等,保证车辆卫生达标及货物安全。(4).严格遵守运管部门相关规定,车辆均办理相关保险。 2.严格遵守合同签订的相关规定,并于接到招标方通知后1-3小时内出车,为此,我公司将安排足够的驾驶员以及车辆待命,并特别安排夜晚加班人员及车辆,以保证全天24小时不间断待命,确保特殊情况的及时出车。并以此来确保服务质量。 3.我方将严格按照招标方指定时间发车,严格按照招标方的要求实施,我方也会尽可能在允许的范围内完善招标方的要求,使招标方的工作能更顺利的开展。 4.若我方违约,将严格按照合同规定承担违约责任。 5.我方将严格遵守招标方规定,按照招标方指定地点及要求装载货物,并在车辆人员进入招标方库房指定地点时,严格遵守招标方现场安全、防火等管理规定,对此,我方将对随车运输人员做好监督管理,严格要求,绝不允许出现违规的情况,如有此类情况发生,我方将对违规人员进行严格处分,并承担因我方造成的全部损失。 6. 在运输过程中,我方对承运货物做好相应的防水、防碰撞、防丢漏、防盗、防污染等相关防护措施。我方承运货物出现货损、货差、污染、丢失等由我方全额赔偿。运输过程中,我方将考虑货物运输可能产生的货物损失,并从各方面入手,全面防范,运输人员按照甲方的运输要求安全驾驶,确保货物安全到达指定地点。 承诺人签字: 年月日

安全、健康、环保承诺书

安全、健康、环保承诺书 为保障人民群众的身体健康、生命安全和财产安全,防止和减少生产安全事故发生,现郑重承诺,在工作中严格履行以下职责和义务:1、切实树立“安全第一、预防为主、综合治理”的思想,对本单位安全事务负有义不容辞的主体责任,建立健全安全生产管理机构,落实全员安全生产责任制。 2、确保国家安全生产方针、政策、国家(行业)安全生产法律法规及标准在本单位内得到认真贯彻执行和落实。 3、不断建立健全本单位安全生产规则制度和操作规程,鼓励相关内部外部人员积极参与到与安全生产标准化建设不断改进的过程中。 4、以预防为主,开展防御管理、防控管理、风险管理和隐患治理,组织、督促本单位开展安全生产大检查,落实重大事故隐患的整改措施。 5、保证本单位安全生产必要投入的有效实施,不断采用性技术对生产装置进行维护改造,提高生产装置的安全性,改善劳动生产条件,最大限度的不发生事故、不损害员工及他人健康。 6、按国家安全设施“三同时”的规定,确保新、改、扩建项目使用的设备及设施符合国家安全相关法规、标准要求,不使用国家明令禁止、淘汰的危及生产安全的工艺、设备。

7、不断提高自己安全生产技能和管理能力,不违章指挥,不违章操作,监督检查对安全生产各项规章制度执行情况,及时纠正失职和违章行为。 8、保障员工安全教育培训、安全生产竞赛活动有效开展,定期组织安全生产工作会议,分析安全生产动态,及时解决安全生产中存在的问题。 9、保障按时按量发放不低于国家或行业标准的劳动防护用品给员工,并在本单位内得到规范使用。 10、加强对全体员工的培训,增强职业安全健康意识,保持员工健康,要求特殊作业人员定时体检。 11、牢固树立环保优先工作,自觉承担社会道义和责任,遵守环保法律法规,到定点合法清洗处进行关系清洗,不偷排漏排废弃物。12、在发生安全事故时,按照公司和上级对于的应急方案,认真组织事故应急救援,对事故进行调查处理,并及时向上级报告。 13、修订完善本单位生产安全事故应急预案,负责指挥事故应急救援工作。对预案中存在的问题进行解决落实,端茶开展事故应急救援演练工作,确保本单位事故应急救援得到有效实施。 14、树立表率作用,不断强化和奖励正确的安全行为,定期进行绩效考核,实现安全生产管理的持续改进。

修理厂维修质量承诺书

修理厂维修质量承诺书 修理厂维修质量承诺书篇1 第一条:目的 为提高汽车维修服务质量,做到让客户安心、称心、放心,提高我公司的’信誉度,现根据公司的章程规定,特向广大客户作出郑重承诺。 第二条:适用范围 本承诺适用于中建商品混凝土有限公司设备运输分公司汽车修理厂接受维修的所有车型车辆,即混凝土搅拌车、车泵、车载泵及地泵等。 第三条:质量承诺 1、在车辆维修作业中,严格执行作业规范和三级检验制度。 2、认真填写、整理车辆技术档案和维修档案,按规定签发竣工出厂合格证。 3、维修中坚决杜绝使用假冒伪劣配件。 4、对维修车辆实行质量保证期制度,自竣工出厂之日起:一级维护、小修及零件修理质量保证期为汽车行驶2000公里或者10日;二级维护质量保证期为汽车行驶5000公里或者30日;整车修理或者总成修理质量保证期为汽车行驶

20000公里或100日。质量保证期中行驶里程和日期指标,以先达到者为准。 第四条:解释权 本质量承诺最终解释权归属中建商品混凝土有限公司设备运输分公司设备管理部。 修理厂维修质量承诺书篇2 汽车维修企业向广大客户做出如下承诺: 1、热情待客。牢固树立“质量第一客户至上”的观念,服务用语规范、礼貌、谦恭,努力满足客户需要,为客户提供方便、快捷的服务。 2、尊重客户。建立客户档案,定期跟踪回访;主动征求意见,开展提醒服务;答复客户咨询,排除客户疑虑。 3、诚信为本。坚持诚实守信,公正签订并忠实履行汽车维修合同,不擅自增减作业项目,维护客户正当权益。 4、收费合理。严格按照国家有关规定合理结算费用,依法开具发票。 5、货真价实。做到采购配件渠道真实可靠,确保使用经认证合格的配件。 6、依法经营。遵守国家法律、法规和规章,端正经营行为。 7、保证质量。全面贯彻执行国家标准、行业标准和汽车维修质量保证体系,认真做好汽车维修检验记录,按规定

运输服务质量承诺书一

运输服务质量承诺书一 运输服务质量承诺书 为了提高货物运输服务质量,确保驾驶员及财产的安全,特做如下承诺: 一、车辆符合部颁《营运客车类型划分及等级评定》(jt/t325——XX)规定的要求,车辆技术状况符合国家规定的一级车标准,车辆完好,能确保安全。 二、驾驶员业务知识、技能和职业道德,并经培训合格持证上岗(驾驶员领取了与所驾车辆相适应的从业资格证)身体健康,能胜任工作。 三、公司制定了经营管理、财务、统计、安全、劳动和服务质量管理等制度并严格执行。 四、公司所属车辆实行公司化经营,统一管理,统一调度,统一结算,不挂靠经营,不承包经营。 五、严格按照运管机构核定的经营范围运行,不擅自暂停、终止经营,不非法转让货运经营权。 六、诚实守信,文明服务。 1、车辆统一标识,车容车貌整洁,车身外侧喷涂经营者名称和投诉电话。 2、保持车辆清洁和车内空气清新,不播放暴力、色情等不健康的影像节目。 3、实行服务承诺,提高服务品位。

七、认真贯彻《安全生产法》、《道路交通安全法》、《道路运输条例》、《道路旅客运输及客运站管理规定》,坚持安全第一、预防为主的方针,实行安全生产责任制,明确各岗位人员职责。定期对司机进行安全培训和教育,定期对车辆进行检测和维护,发车前对车辆进行安全例检,保持车辆技术状况良好。车辆不超速超载运行,驾驶员不疲劳驾驶、酒后驾车、违章行驶,超过400公里(高速公路600公里)的配双班驾驶员。 八、遵章守纪,依法经营。营运车辆各种证、牌齐全有效。经营等过程中遇到问题,由公司逐级反映,不出现停驶、罢运、聚众闹事等影响社会稳定的事件。 九、自觉遵守道路运输行业管理的规定,服从各级交通、旅游主管部门和运管机构的管理,按时缴纳规费。 如违反以上内容及有关规定,自愿按规定接受处罚。 承诺方法人代表签字: (单位公章) 年月日 公交公司运输服务质量承诺书 为规范道路旅客运输经营活动,维护道路旅客运输市场秩序、保障道路旅客运输安全,保护旅客的合法权益,我公司郑重承诺: 一、遵守《安全生产法》、《道理交通安全法》、《中华人民共和国道路运输条例》等法律法规的相关规定。 二、遵守安全法的相关规定,坚持“安全第一、预防为主”的指导方针,制定健全的安全生产管理制度,包括安全生产操作规程、安

(完整版)绿色施工环境保护承诺书

绿色施工环境保护承诺书 甲方:凉州区永昌镇白云小学 乙方:金昌方正建筑安装工程有限责任公司 为防止建筑施工场地噪声及大气污染,保护和改善环境,依法保障群众正常的工作,学习和生活环境,促进和谐社区及环境友好型社会建设,特签订此承诺。 一、为确保项目的施工顺利,在我方施工责任区内无环境污染及扬尘现象的发生,特向甲方和各级主管部门作出如下承诺: 1、施工期间我方将严格遵守安全生产、环保法律、法规,执行安全生产、环保的规章制度、技术标准,遵守甲方安全、环保管理制度,接受甲方的安全、环保监督、检查、考核。 2、在施工期间严格履行工地周边围档、物料堆放覆盖、渣土车封闭、出入车辆冲洗、施工现场地面硬化和拆迁工地湿法作业等6个100%措施。 3、在施工作业中积极配合甲方实施本工程的施工组织设计中防治扬尘、噪声、固体废物和废水等污染环境的相关措施。 4、我方将遵守相关法律法规及其他要求,采取有效措施控制噪音、扬尘、空气污染,保护作业环境和作业人员、周围人员的职业健康。 5、为防止施工扬尘,我方将根据现场情况派专人负责我单位施工责任区内的清扫洒水等降尘措施(雨雪天及地表结冰的天

气除外);在土方施工、干燥天气、风力四级以上的天气条件下,应适当增加洒水次数。 6、施工现场生活垃圾和施工垃圾按规定进行分类集中存放,及时清运消纳。 7、我方在施工现场中使用的强噪声设备按照有关规定必须采取防噪声污染措施,最大限度的降低噪声污染,达到《建筑施工场界噪声测量方法》的噪声排放标准;并对易产生扬尘的施工机械配备降尘防尘装置。 二、责任追究 未按规定要求履行好自己的职责造成影响的,将对相关单位、有关负责人和其他直接责任人员进行严肃处理;构成犯罪的,将直接移送相关执法机关。 本承诺书自双方签字之日生效,至双方的合作关系结束本责任书自动解除;本承诺书一式二份,甲方执一份,乙方执一份。 建设单位:凉州区永昌镇白云小学负责人签字: 承诺单位: 金昌方正建筑安装工程有限责任公司负责人签字: 2017年月日

物业维修服务承诺书

物业维修服务承诺书 一、目的:规范维修服务操作,不断提高服务质量,提升业主满意度。 二、范围:适用于民生(林芝)物业管理有限公司天津分公司 三、方法和内容过程 1.维修服务人员上门维修时,需携带工具箱、工具包等物品,如有需要需戴上鞋套。 2.维修服务要及时、不拖沓。接到报修后到达时间不超过1分钟。零修、急修及时率100%,返修率低于1%,满意度不低于95%。对维修工作保证在24小时内处理完毕,大问题三天内有回复。 3.维修服务人员在维修前应向业主说明服务内容,如工作中损坏业主物品,应作价赔偿并及时道歉。 4.如需提供超出公司规定的服务项目,须经部门负责人同意后方能实施。 5.在维修服务中,如需搬动业主的贵重物品,须征得业主同意并小心保护物品。 6.对于工作期间出行水管爆裂、跑水、电梯困人、应急停电等紧急情况,维修人员须保证5分钟内到达现场处理并向物业总经理汇报处理结果。

7.报修服务回访方式:上门、电话等方式。 8.综合部每月定期对本月报修服务情况进行回访,回访结果分为:5分—很满意;4分—满意;3分—一般;2分—不满意;1分—很不满意。如业主不满意,应当了解业主不满意的原因,对业主反映的问题安排专人处理,并跟踪处理结果,并向业主反馈处理结果。 9.物业综合部每月报修回访抽样以当月报修的数量为依据,就报修服务质量,业主需求及存在不足进行总结并提出改进措施。 10.本维修服务承诺书要求物业公司员工认真执行,并请业主进行监督指导。 民生(林芝)物业管理有限公司 天津分公司 2017年2月 (资料素材和资料部分来自网络,供参考。可复制、编制,期待你的好评与关注)

运输服务质量承诺书

运输服务质量承诺书 面试网为你整理提供运输服务质量承诺书3篇,包括运输服务质量承诺书,物流运输服务质量承诺书,客运公司运输服务质量承诺书。 运输服务质量承诺书 XXX公司从正式投入非定线旅游客运以后,在运输服务质量方面特作如下承诺: 1、遵章守纪,依法经营。营运车辆各种证件、牌照齐全有效。车辆技术状况符合国家规定标准,车辆完好,并定期做好二级维护保养,确保安全。 2、公司驾驶员均取所驾驶车辆相适应的从业资格证,有五年以上驾龄,无事故纪录。另公司定期对驾驶员进行安全培训和教育, 3、严格遵守合同签订的相关规定,及时调派车辆,定时定点发车。 4、车容、车貌整洁卫生,严格消毒,严禁吸烟,保证车内环境。 5、严格要求驾驶员按照操作规程行车,坚决杜绝超速、超载等其它违章行为 6、严格遵守运管部门有关规定,公司车辆均办理了相关保险。 7、建立客户档案,完善服务质量。公司除对客户开展跟踪服务外,还负责收集和整理客户投诉意见,咨询信息,确保客户提出的咨询题和要求,得到及时处理。 8、建立旅客服务求助热线,及时关心旅客解决在旅途中的实际困难或咨询题。 9、确保一人一座,不超载,不超座,严格遵守交通法律法规,文明礼貌安全行车。 10、车辆运行实行限速管制,利用GPS、行车记录仪对运行车辆实施动态监控。 11、维护公司形象,实行一般话、文明、统一着装服务,妥善处理好旅客对我公司的服务投诉。 物流运输服务质量承诺书 为了提高物资运输服务质量,确保驾驶员及财产的安全,特做如下承诺: 一、车辆符合部颁《营运客车类型划分及等级评定》(JT/T3252002)规定的要求,车辆技术状况符合国家规定的一级车标准,车辆完好,能确保安全。 二、驾驶员业务知识、技能和职业道德,并经培训合格持证上岗(驾驶员领取了与所驾车辆

施工环保承诺书

项目施工安全环保承诺书 工程名称: 工程地址: 承包范围: 承包方式: 工程施工合同编号: 工程项目期限:年月日起开工至年月日完工 为确保我方承包的甲方项目的顺利实施,特向甲方和各级主管部门作出如下承诺: ●施工期间我方将严格遵守安全生产、环保法律、法规,执行安全生产、环保的规章制度、 技术标准,遵守甲方安全、环保管理制度,接受甲方的安全、环保监督、检查、考核。 ●作为责任主体,我方对施工期间及施工内容投入使用后造成的安全事故、不良环境影响 及由此产生的所有费用及损失承担全部责任(包括给第三人造成损害导致的赔偿责任),并愿意接受甲方依据安全事故严重程度给予的处罚,并自愿放弃甲方的抗辩。 ●做好施工人员的安全生产、环保教育培训,对经考核合格的人员,发放上岗证。施工期 间,乙方不定期对施工人员进行安全教育培训。未经教育培训或教育培训考核不合格的人员,不得安排上岗作业。项目负责人和特种作业人员须取得有效的资格证书。 ●施工作业前,编制施工组织设计、施工方案和安全技术、环保措施,报相关部门审批, 并办理施工作业许可证,同时向甲方备案;制定、实施安全生产、环保应急预案,并报甲方备案。 ●施工作业前,负责项目管理的技术人员对有关安全、环保施工的技术要求向施工作业班 组、作业人员作出详细说明。施工期间,我方采取必要的安全防护和环境保护措施,作业人员严格遵守安全生产、环保规章制度和安全、环保操作规程。 ●施工现场树立必要的施工作业警示标识,配备消防设施和灭火器材,安全、环保警示标 志齐全,施工机具和材料摆放整齐有序,不得堵塞安全消防通道和影响岗位人员操作与巡回检查。 ●施工人员进入施工现场穿戴符合国家标准及建设单位规定的劳动防护用品,主动出示《施 工联系单》、《临时动火证》、《临时线路使用证》,经甲方门卫检查同意后方可进出。施工作业人员不得转借上岗证。 ●对施工作业现场及施工机械、器具等进行定期和不定期的安全检查,做好检查和整改记 录。对甲方或甲方聘请的监理提出的问题及时书面反馈整改结果。 ●施工中需要的各种辅助材料(设备)必须具备产品合格证书,辅助设备的安装、使用要 符合安全、环保管理规定,并严格执行安全、环保操作规程。 ●施工中采用的原材料质量经过认真检验合格后方可使用。十二、施工涉及用火、临时用 电、进入受限空间、高处等作业时,办理相应的作业许可证。 ●及时消除事故隐患,杜绝“三违”现象,迅速、如实报告安全生产、环保事故、事件。 ●我方将遵守相关法律法规及其他要求,采取有效措施控制噪音、扬尘、空气污染,保护 作业环境和作业人员、周围人员的职业健康。 ●我方将采取有效措施控制能源、资源消耗,杜绝排放物造成环境污染。 ●施工废料按规定地点分类堆放和处理,特别是严格按要求堆放和处理危险废弃物,做到 工完、料净、场地清,杜绝安全隐患和环境污染。 ●合同实施完毕的验收或评价过程中,我方和甲方对合同实施过程中的安全防护、环境保

汽车维修质量服务保证承诺书3篇

汽车维修质量服务保证承诺书3篇 汽车维修质量服务保证承诺书3篇 引导语:在快速变化和不断变革的新时代,我们都可能会用到承诺书,承诺书通常是要求以书面订立的合同,其承诺也必须采取书面形式。还是对承诺书一筹莫展吗?下面是小编为大家整理的汽车维修质量服务保证承诺书,希望对大家有所帮助。 汽车维修质量服务保证承诺书1为认真贯彻执行道路运输车辆维护管理规定.保证车辆维修质量更好,防止机械事故发生、确保车辆运行安全、对车辆维修质量要求如下: 一、遵守国家有关法规、标准,按规定的作业范围或说明书进行作业、不漏项和减项作业。 二、严把配件采购关,不得用假冒伪劣配件。 三、严格车辆竣工出厂检验,合格后由汽车维修质量检验员签发出厂合格证,不倒卖合格证,未维修和未按工艺规范项目进行维护的车辆不签发合格证。 四、实行质量保证期制度,在正常使用条件,按照浙江省汽车运输业车辆技术管理规定实施细则条款执行。大修保证里程20000公里或者100天,二级维护保证里程5000公里或者30天,小修及专项修理质量保证日期里程2000公里或者5天。 五、不修报废车辆、不修无证、无牌车辆、不拼装汽车。 六、不乱收费,严格按本服务站公示制定的工时定额标准收取工时费,不偷工减料。 七、加强人员培训,各工种、岗位不使用未取得技术工人等级证书的人员。 八、加强修理过程管理,明确岗位责任,建立健全车辆维护,修理技术档案,记录内容真实、准确、集中专人规范管理。 监督单位:宁波市公路运输管理处 承诺单位:宁波市江北红梅汽车维修厂 汽车维修质量服务保证承诺书2本厂如能中标,将会采取以下措施为定点维修单位提供及时便捷、优质高效的维修服务: 一、建立完善的质量保证系统。 (1)建立更规范、灵活的经营和管理机制(包括生产管理体制、质量控制、人才培训、市场开发、战略规划等方面的机制),完善严格管理,确保为客户提空高效优质的服务。 (2)加强硬件投入,提高设备科技含量。在原有设备的基础上,继续引进更先进的设备,以适应汽车维修服务不断发展的需要;同时加快建立与各大品牌汽车厂家协作关系,寻求更大的技术、设备及配件支持。 二、提供优惠合理的维修服务价格 我与南宁、崇左等地较大的配件供应商均有长期合作关系,我厂材料配件部门通过电脑网络可随时掌握配件市场的最新行情,以便为客户提供优质优价的配件:同时我厂还与各牌汽车厂家在南宁市、崇左市的特约配件供应商保持良好关系。 三、建立完善的售前、售中、售后服务系统。 进一步完善汽车维修运作程序,实行报修、审批、修理、检验、竣工、出厂一条龙管理,对主要零配件实行严格监控下以旧换新制度,进一步完善各部门的电脑管理,实行维修价格公开,为客户维修车辆提供质量跟踪服务。 四、提供三位一体的维修。 建立零配件供应、汽车维修、质量跟踪、咨询为一体的经营框架。确保全方位地为客户提供优质优先高效的服务。 五、维修质量保证 1、承诺按照交通部《机动车维修管理规定》第四章“质量管理”规定执行:在保修期内,

购置运输车辆承诺书三篇

购置运输车辆承诺书三篇 购置运输车辆承诺书篇一:拟购置道路运输车辆承诺书 拟购置道路运输车辆承诺书 依据《中华人民共和国道路运输条例》、《江苏省道路运输市场管理条例》以及国家有关法律、法规,我(单位)日内,购置如下规格的运输车辆从事道路货物运输经营活动。 车辆型号: 数量: 载重质量: 车辆技术性能: 我(单位)如若不按照上述承诺购买车辆,将自愿承担交通行政许可被撤销的后果。 申请人或者其代理人: 联系电话: 申请时间: 购置运输车辆承诺书篇二:拟购置运输车辆承诺书 拟购置运输车辆承诺书 交通运输管理处: 依据《中华人民共和国道路运输条例》以及国家有关法律、法规,承诺自《准予交通行政许可决定书》下发之日一月内,购置如下规格

的运输车辆从事道路货物运输活动。 车辆型号:东风天锦 数量: 1辆 载重质量:4.99吨 车辆技术性能:一级 车辆经交通部门检验合格后方可投入使用。 我(单位)如若不按时购买车辆,将自愿承担交通行政许可被撤销的后果。 特此承诺 承诺人:(盖章) 20**-07-07 购置运输车辆承诺书篇三:购置运输车辆承诺书 购置运输车辆承诺书 为规范当地交通运输市场秩序,更好的服务于我县公路运输事业,促进当地汽车运输业的快捷发展,为提高人民生活水平贡献我们的一点力量,同时更好的服务社会,我们澄城县远捷商贸有限公司做以下承诺: 一、六个月内购置新车10台,其中解放货运车辆5台: 1、型号:CA3250P66K2L2T1E 尺寸:8850X2495X3600mm(2台) 2、型号:CA4250P66K24T1A1EX 尺寸:7160X2495X3600mm(3台)

保护环境承诺书范文

保护环境承诺书范文 为推动经济社会可持续发展,不断改善区域环境质量,努力加快生态市建设步伐,我公司特向全市人民作出如下承诺: 一、牢固树立环保意识。 深入开展环境宣传教育,倡导科学发展理念,加强企业文化建设,树立“保护环境光荣,污染环境可耻”意识,坚持在企业发展中加强环境保护,在保护环境中促进企业发展。强化保护环境就是保护群众健康的社会责任感,坚持“预防为主、防治结合”方针,切实肩负起环境保护的社会责任,促进社会、经济和环境的可持续发展。 二、严格遵守环保法规。 坚持贯彻落实环境保护政策法规和标准,自觉遵守建设项目环境影响评价和“三同时”规定,主动接受环境现场执法检查和监督管理,做到无环境污染事故发生,确保环境质量改善。 三、切实加强污染防治。 加强企业节能减排投入和技术改造力度,确保节能减排目标全面实现。加强污染设施的运行管理,确保废水、废气、噪声和固废达标排放。主动淘汰落后的生产设备和工艺,积极实施清洁生产,发展循环经济,提高资源的综合利用率,减少污染物的排放。制定科学可行的突发环境事件应急预案,并组织应急演练,确保环境安全。 四、自觉接受社会监督。 加强企业环境管理,强化诚信意识,恪守环保信用,将诚信理念贯穿于企业生产经营全过程,全力打造“资源节约型和环境友好型”

企业品牌。扎实推进企业环境信息公开工作,主动处理好厂群关系,自觉维护好群众的环境权益,自觉接受社会公众和新闻媒体监督。 这是我们向社会作出的庄严承诺,敬请社会各界予以监督。我们将进一步加强自律意识,视环保为企业生命,做诚信守法企业。 承诺单位:负责人:签名 年月日 安全环保责任承诺书 本人为部门区域员工,为保障本人及同事身体健康、生命安全、工作环境良好及公司财产安全,防止和减少生产安全事故、环境污染和职业危害,现郑重承诺,在xx年的工作中严格履行以下职责: 一、知晓部门的安全、环保考核目标,在工作中努力实现安全目标。 二、严格执行“安全第一、质量第二、作业第三”的安全管理理念,落实岗位安全生产责任制。严格执行公司现行环保管理制度,节能减排。 三、接受安全生产教育、清洁生产教育及培训,认真学习并严格遵守公司、部门各项安全生产及环境保护相关规章制度、操作规程、工艺指标,以及与本职工作有关的安全生产及环境保护-法律法规、标准等,掌握本岗位安全环保生产知识和技能,杜绝违章操作、违规排放。 四、拒绝违章指挥和强令冒险作业、拒绝环保违法,对上级提出的违章指挥和强令冒险作业及时进行批评、检举和指正。

维修服务承诺书(通用3篇)

维修服务承诺书(通用3篇) 维修服务承诺书1 我单位依据国家规定的“移动电话机商品修理、更换、退货责任规定”(简称《三包规定》),凡在中国大陆境内合法购买的移动电话,因质量性能故障的,都可享受我单位承诺提供的服务。 1、自购机之日起7日内,移动电话主机出现《移动电话机商品性能故障表》所列“性能故障”,您可以选择按发票一次退清货款或更换同型号同规格的移动电话机或者修理。退款及换机由购机处经销商负责。 2、自购机之日起第8日至15日内,移动电话主机出现《移动电话机商品性能故障表》所列“性能故障”,您可以选择更换同型号同规格移动电话主机或者维修。 3、自购机之日起一年内,移动电话主机出现《移动电话机商品性能故障表》所列“性能故障”,经两次修理,仍不能正常使用的,你可凭保修卡中修理者提供的有效修理记录,由购机处销售者负责为您更换同型号同规格的移动电话主机。 4、电池自购机之日起,三包有效期为6个月;充电器、充电座为一年;耳机为3个月。在三包有效期内更换两次仍不能正常使用的,可以退货。单独销售的按所标价格一次退还货款。由销售处经销商为您提供退货服务。 为了得到我单位为您提供的“包修、包换、包退”的权

益,请您: 1、必须如实认真填写三包凭证,将三包凭证企业联交购机点。 2、维修时请携带《保修卡》和发票正本(保修卡和发票须经售机单位填写完整并加盖公章,且不得涂改,否则无效)。手机机身背面的IMEI号贴纸不得撕毁,否则视为私自维修,做非保处理。 3、在三包有效期内,用户必须出具购机发票和有效三包凭证才能享受包换、包退的权利;若用户无法出具有效的三包凭证和购机发票,则依照出厂日期后的第90日为保修的起始日期,一年内免费保修。 4、自购买之日起七天内,若因质量原因出现国家规定的《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的,经我单位鉴定属实的,消费者凭正式发票、有效的三包凭证,可到原购机地点退货。 5、自购买之日起的第8天至第15天内,若因质量原因出现国家规定的《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的,需出具证明购买日期的正式发票、有效的三包凭证。可直接与用户更换故障部分(若手机故障,只需更换故障机头,其附件、装饰铭牌等不予以更换)。同时收回旧三包凭证原件和购机凭证(发票或收据)复印件,由服务者更换新三包凭证,在《移动电话服务记录单》上注明更换手机的IMEI 号或者是所换附件的序列号,并写上日期及加盖单位公章,以后顾客就凭此间接受售后服务。授权点应将故障注清楚,

运输服务质量承诺书

运输服务质量承诺书 小编为你整理提供运输服务质量承诺书3篇,包括运输服务质量承诺书,公交公司运输服务质量承诺书,营运车辆运输服务质量承诺书。 运输服务质量承诺书 为了提高货物运输服务质量,确保驾驶员及财产的安全,特做如下承诺: 一、车辆符合部颁《营运客车类型划分及等级评定》(jt/t325——XX)规定的要求,车辆技术状况符合国家规定的一级车标准,车辆完好,能确保安全。 二、驾驶员业务知识、技能和职业道德,并经培训合格持证上岗(驾驶员领取了与所驾车辆相适应的从业资格证)身体健康,能胜任工作。 三、公司制定了经营管理、财务、统计、安全、劳动和服务质量管理等制度并严格执行。 四、公司所属车辆实行公司化经营,统一管理,统一调度,统一结算,不挂靠经营,不承包经营。 五、严格按照运管机构核定的经营范围运行,不擅自暂停、终止经营,不非法转让货运经营权。 六、诚实守信,文明服务。 1、车辆统一标识,车容车貌整洁,车身外侧喷涂经营者名称和投诉电话。 2、保持车辆清洁和车内空气清新,不播放暴力、色情等不健康的影像节目。 3、实行服务承诺,提高服务品位。 七、认真贯彻《安全生产法》、《道路交通安全法》、《道路运输条例》、《道路旅客运输及客运站管理规定》,坚持安全第一、预防为主的方

针,实行安全生产责任制,明确各岗位人员职责。定期对司机进行安全培训和教育,定期对车辆进行检测和维护,发车前对车辆进行安全例检,保持车辆技术状况良好。车辆不超速超载运行,驾驶员不疲劳驾驶、酒后驾车、违章行驶,超过400公里(高速公路600公里)的配双班驾驶员。 八、遵章守纪,依法经营。营运车辆各种证、牌齐全有效。经营等过程中遇到问题,由公司逐级反映,不出现停驶、罢运、聚众闹事等影响社会稳定的事件。 九、自觉遵守道路运输行业管理的规定,服从各级交通、旅游主管部门和运管机构的管理,按时缴纳规费。 如违反以上内容及有关规定,自愿按规定接受处罚。 承诺方法人代表签字: (单位公章) 年月日 公交公司运输服务质量承诺书 为规范道路旅客运输经营活动,维护道路旅客运输市场秩序、保障道路旅客运输安全,保护旅客的合法权益,我公司郑重承诺: 一、遵守《安全生产法》、《道理交通安全法》、《中华人民共和国道路运输条例》等法律法规的相关规定。 二、遵守安全法的相关规定,坚持“安全第一、预防为主”的指导方针,制定健全的安全生产管理制度,包括安全生产操作规程、安全生产责任制、安全生产监督检查、驾驶人员和车辆安全生产管理制度等,并认真执行。 1、保证定期对客运车辆进行检测和维护,保持车辆技术状况良好,确保安全运输。

拟购置运输车辆承诺书

拟购置运输车辆承诺书 新乡市公路运输管理处: 兹有____________________________________ ,申请办理《道路客运 新增班线许可》申请,待公司取得《道路客运班线经营行政许可决定书》之日起6个月内购置以下车辆: 1、厂牌型号:;数量:台 车辆类型等级::座位数:(座): 外廓尺寸(长x宽X高):X X (mm: 车辆技术等级: 2 厂牌型号::数量:台、 车辆类型等级::座位数:(座): 外廓尺寸(长X宽X高):X X (mrk 车辆技术等级: 3 厂牌型号::数量:台、 车辆类型等级::座位数:(座): 外廓尺寸(长X宽X高):X X (mm: 车辆技术等级: 4 厂牌型号::数量:台、 车辆类型等级::座位数:(座): 外廓尺寸(长X宽X高):X X (mrh: 车辆技术等级:

5、厂牌型号:_____________________________ ;数量:_____________ 台 车辆类型等级: __________________ ;座位数: ___________ (座); 外廓尺寸(长x宽x高):___________ x x ______________________________________ (mm; 车辆技术等级: __________________ ; 以上车辆经交通运输部门检测合格后方投入使用。 申请人如不履行上述承诺或者履行行为不符合贵处关于“从事道路客运、货运经营”许可事项申请程序的规定,申请人同意贵处有权撤销已颁发的《行政许可决定书》。 特此承诺。 承诺人签名: ______________________ (盖章)

环保承诺书:环保守法承诺书范文3篇

环保承诺书:环保守法承诺书范文3篇 环保承诺书范文一:环保守法承诺书增城市环保局: 新塘镇人民政府: 为配合好环境管理,保护群众身体健康,维护生态安全,改善环境质量,规范排污行为,我单位作出郑重承诺: 一、充分认识环境污染的公共危害,积极配合各级环保部门检查,严格遵守法律、法规,做到依法经营。 二、严格按照法律、法规处置危险废物和严控废物,按规定报送转移联单,绝对不将危险废物和严控废物交由无资质单位处置。 三、及时对企业设备污染物治理设施系统进行维护、维修,确保污染物治理设施正常运行,不超标排放污染物。 四、在一个月内完成排污口规范化整治工作,设置一个废水排放总口。 五、如在生产过程中出现危险废物和严控废物交由无资质单位处置,超标、偷排、私设暗管和不经合法排污口排放污染物,以及“跑、冒、漏、滴”等污染环境行为,我单位愿意接受政府各级环保部门查处,并配合做好检查和整改工作,依法接受相应的行政处罚,并自觉落实政府停产措施。 法人代表签名:企业盖章 年月日

环保承诺书范文二:员工安全、环保承诺书我是江苏柏川化工有限公司员工,有依法获得安全生产保障、履行安全生产的权利和义务。为了安全、环保生产,我郑重承诺: 1、遵守国家安全、环保法律法规及公司规章制度,自觉接受安全、环保教育,服从安全、环保管理。 2、严格遵守岗位安全操作规程,拒绝违章指挥,不违章操作,不违反劳动纪律,不使用故障设备,不酒后上班,做到“三不伤害”(我不伤害自己、我不伤害他人、我不被他人伤害)。 3、自觉执行“6s”(整理、整顿、清洁、清扫、素养、安全)现场管理规定,保持工作环境整洁。 4、正确佩戴和使用劳动防护用品,安全保护从我做起。 5、严格执行动火管理规定,决不在厂区内吸烟和违章使用明火。 6、掌握消防安全知识,爱护消防器材,保持消防通道畅通。 7、严格执行特种岗位管理制度,决不冒险违章作业。 8、及时报告和排除事故隐患问题,积极参与事故应急救援,主动配合事件调查处理。 9、节约能源,杜绝浪费,提高有限资源的利用率。 10、积极参与废气管理,努力提高废气处理水平,杜绝人为原因造成的跑冒现象。 11、决不乱排乱放废水,严格遵守公司清污分流管理制度。 12、遵守危险废物(固废)管理规定,做到定点、分类存放,依法进行处置。决不乱堆、乱倒造成二次污染。 13、遵守交通法规,倡导文明风尚。

机动车维修服务质量承诺书

机动车维修服务质量承 诺书 Company Document number:WUUT-WUUY-WBBGB-BWYTT-1982GT

机动车维修服务质量承诺书我公司将以优质的服务,纯正的配件,优惠的价格为每个客户承修车辆,现郑重承诺如下: 一、我公司会严格执行《汽车(摩托车)维修行业工时定额和收费管理规定》的工时定额和收费标准计算工时费用,绝不提价和虚算工时,为客户提供厂商关于各类零部件的真实报价。维修清单如实填写所更换配件的部位及材料、工时费。 二、我公司会严格执行国家和行业关于机动车辆维修技术管理的各项法规、标准。对送修车辆所用配件均为原厂配件,并经过国家技术鉴定的合格产品,绝不使用“三无”产品。 三、建立维修养护机动车辆电脑档案,签订维修合同,做到“一车一档”,保存期两年,档案内容完整,查询方便。根据客户需要和修理类别开展跟踪服务、提醒服务,并做好用户回访和信息反馈工作,认真听取客户的意见,并将处理结果及时反馈客户。 四、我公司会认真遵守职业道德和职业规范及行业技术标准。坚决做到: a、维修质量 1.长期对全体员工进行相关方面的职业素质道德教育,不断增强职工质量意识,严格执行交通部颁布的各项质量管理法规,确保维修质量的稳定和提高。质量保证期:汽车整车修理或总成修理质量保证期为车辆行驶20000公里或者100日;二级维护质量保证期为车辆行

驶5000公里或者30日;一级维护、小修及专项修理质量保证期为车辆行驶2000公里或者10日。 2.每部维修竣工的车辆严格按照国家技术标准进行检验,在确认符合技术规定标准后交付用户使用。 3.严把质量关,在维修中使用的零部件,全部采用原厂和国家注册的正规厂家生产产品,绝不使用假冒伪劣产品。 b、维修进度 准确预计维修工作量,抓好技术指导及配件供应等工作环节,确保各工序按计划进行,我公司对所修车辆随到随修,小修不过夜,大修不超过预定期限,在保证维修质量的前提下,尽量缩短维修时间,保证用户及时用车。 c、在安全方面我公司保证做到: 1.修车期间,所有维修车辆及车上物品、装饰件、标志等做到不丢失、不损坏、不污染。 2.配件、油料、密封件材料等质量纯正,所有维修项目符合国家安全技术要求,做到仪表准确,润滑到位,密封不漏气、不漏油,紧固件不滑丝、不松动,扭矩、胎压符合标准,搭铁、接头接触良好,导线无裸露,方向、刹车等直接涉及安全的装置操作灵敏、稳定、可靠,确保交付用户使用后车辆无故障。 3.对不在报修项目内的安全隐患,一旦发现立即通知托修单位征得同意后进行排除与维修。 d、服务质量

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