2018年神经内科半年工作总结

2018年神经内科半年工作总结
2018年神经内科半年工作总结

神经内科一区半年工作总结

时光荏苒,白驹过隙。感觉2018才刚开始,却已过了一半。回顾这半年来科室在医院领导的支持下,通过全科护理人员的努力,科室各项工作取得了一定成绩,但也存在一些不足,现将具体情况总结如下:

1、开展新项目新技术从4月份以来科室先后开展了20多例静脉溶术和几例颅内血肿清除减压引流术。在开始进行新技术前我们反复多次组织学习、培训,并邀请外院专家授课。静脉溶栓技术时间是关键。我们对整个溶栓前的准备、溶栓中的抢救配合、溶栓的病情观察及溶栓后的护理,护士都已娴熟掌握,医护配合默契,争取院内黄金1小时。发放相应的健康宣教资料,提高全民中风的早期识别及就医意识。挽救更多的患者,减少致残率及死亡率。记得有次科室来了一位女性溶栓患者,接到“120”电话后大家立即分头行动,一组护士准备床单位;一组护士准备心电监护仪、吸氧装置;一组护士准备输液用物、静脉泵等。做到患者未到,医者先行。待患者抵达时我们有条不紊的为患者进行抢救,建立静脉通路、抽血化验、监测各项生命体征等。溶栓药物很快就给患者用上了。屋漏偏逢连夜雨,患者在静脉注射阿替普酶5分钟后出现右上臂剧烈瘙痒,初步诊断为溶栓剂过敏反应,此时所有参加抢救的医护人员面临重大的抉择。谁也不愿看到这种最糟糕的场面,这把悬挂在医护人员头上的“达摩克利斯之剑”,一旦发生,唯有直面。停止溶栓,患者会逐渐昏迷加重,乃至偏瘫甚至死亡。综合分析:患者仅有瘙痒,无喉部不适,无呼吸血压的改变。经

过曹主任权衡分析我们唯有边抗过敏边溶栓,为了缓解患者瘙痒我们专人守着病人寸步不离的,用手指在患者的手臂上不停的轻抚,缓解患者难以忍受的奇痒,同时一边不停地在言语上给予患者鼓励和安慰,让她放松心情,相信自己,相信医生。终于1小时后患者溶栓药物静脉注射完毕,此时我们悬着的心终于落地了,看到患者能够下床活动,我们感到特别开心和满足。

2、护理服务方面,责任制整体护理得以认真有效的落实;危重患者管理更为规范,落实危重患者基础生活护理,床上洗头、擦浴等。前不久科室来了位脑出血的患者,入科时患者神志浅昏迷,出血量大,血压:198/110mmHg,余正常,患者由于比较胖,未插尿管,这无形中给护理工作又增加了难度,但是A班的责任护士并没有因为这些而放松,依旧是2小时翻身拍背一次、吸氧、心电监护、雾化吸入、上气垫床、协助患者家属及时更换衣物、整理尿湿的床单位、床上擦浴等,耐心的告知患者家属要注意的事项,过了几日患者神志转为嗜睡,可以回答一些简短的问题,家属已经很高兴了,于是我们又鼓励患者,他的一点小进步都给予表扬,同时指导患者家属可以进行肢体的被动运动,于是A班的责任护士又耐心的告知家属如何循序渐进进行运动,又过了2天患者可以和我们主动的进行交流,直夸我们是最棒,并竖起了大拇指,患者家属为了表示感谢,硬要给我们塞红包,但都被婉转的谢绝了,说:“只要患者在我们的护理下可以逐渐康复,这就是对我们最大的回报。”

3、护理文书书写,力求做到准确、客观及连续。护理文书书写较2017

年有很大改善,书写能客观、真实、准确、及时、完整的反映病人病情变化,不断强化护理文书规范书写的重要意义,同时加强检查力度,要求科内护士长、质控人员定期、不定期进行检查,发现问题及时纠正,对存在的问题提出整改措施,并继续追踪。

4、医院感染方面,按医院感染管理标准,质控人员兼职监控院感,护士基本能认真履行自身职责,虽然其中有一些缺陷,但总体院感指标达到质量标准。手卫生依从性有了很大的提高;护理人员的职业防护意识有了很大的提高;医疗废物管理符合管理要求;无菌物品和一次性物品管理符合要求。

5、药品、物品管理方面,高危药品、精麻药品、近效期药物标识醒目,管理符合规范,未发现过期药品;抢救车性能良好,做到五定一及时,急救药品物品交接清楚并有记录,放置及管理符合要求。急救仪器管理符合要求,绝大部分护士掌握常用急救仪器操作及注意事项。

6、护理安全方面,定期进行应急培训及相关安全知识培训,发生不良事件主动上报,护士大部分掌握不良事件的报告制度及处理流程;腕带使用率达到100%;加强交接班制度、查对制度、输血规范的培训,并得以严格执行;患者跌倒坠床、压疮的防护措施得以落实。

7、科室质控组织遵循PDCA循环,每月进行一次自查自评,护士长平时随机抽查,对存在问题组织科室人员开会学习讨论,进行原因分析,提出整改措施,并追踪整改效果,达到质量管理成效。

8、规范病房管理,发现脏乱差现象立即要求整改,并进一步规范。已在病房阳台处统一放置了置物架。责任护士每天检查督促摆放情况。

9、薄弱环节、危重病人管理,护士长坚持检查并提出指导意见。排班时遵循老搭新原则,检查督促危重病人护理措施的落实情况。

但工作中仍存在一些不足:

1、基础护理不到位,新入院病人入院宣教及处置不及时、到位。

2、病房管理有待提高,病人自带物品过多,物品摆放凌乱。

3、新入职及低年资护士为病人主动服务意识不强,解释欠耐心。

4、护理文书书写仍有漏项、漏记,内容缺乏连续性,未做到新入病人前3天进行评估,内涵质量不高。对患者各类评估单评估不准确,以及采取相应措施不到位等缺陷。

2018年城管半年工作总结

2018年城管半年工作总结 根据市区防汛指挥部文件精神和区水利局统一部署,同时为抓紧、抓实、抓好荣 巷街道XX年防汛工作,按照更严、更细、更实要求,确保辖区各处安全度汛, 发挥其正常的效益保障荣巷街道各项经济建设的顺利进行,结合荣巷街道的实际,本街道调整了防汛工作领导小组成员名单,充实了防汛抢险队伍。2月25日开始,街道分管主任和水利站全体人员对辖区内涵闸、泵站、下水道、河道、仓库、在 建水利工程等进行了全面检查,具体情况总结如下: 一、防汛工作 防汛工作是保障国民和人民生命财产安全的大事,也是全街道的工作之重,作为 水利部门在汛期到来之前要制定防汛预案,做到早动手、早准备、早预防。 (一)加强组织领导。街道成立防汛指挥部,防汛指挥部实行以行政首长负责制 为核心的防汛责任制。要求各社区建立健全防汛领导小组,明确职责、工作分工,各负其责,确保今年防汛工作组织上的保障。 (二)落实工作责任制。街道社区两级各负其责,做好排洪沟垃圾清理,河道清淤,防汛物资到位,防汛工程建设等工作。 (三)防汛值班。从5月1日起到9月30日是防汛期,排出了防汛值班名单, 做到自觉地遵守值班制度,不管昼夜,天气好坏,上班还是还是休息日,都要坚 守岗位,认真填写值班情况,及时向领导提供雨情、水情,做到无漏岗的现象。(四)备足防汛物资。对桃源居车库内的荣巷街道防汛仓库检查,维护保养水泵、电动机等设备,添足配齐草包、蛇皮袋、竹杆等物资。仓库做到分类整理,分类 存放,并建立物资台帐,落实专人管理。 (五)抢险队伍。立足于“防大汛、抢大险、救大灾”的思想,街道积极组织了抢 险队伍11个,各社区均成立社区抢险队伍,总人数达到188人,为防汛抢险打下 坚实的基础。 二、泵站 辖区内共5个泵站:张巷浜、荣巷西浜、镇山浜、庄前浜、蒋巷。 检查结果:一是所有泵站都已做到全年昼夜有人值班;二是有关泵站制度上墙; 三是水泵在3月底完成维护保养工作及易损、老化部件的更换。 三、河道、泄洪沟 通过对辖区内19条河道及多条泄洪沟全面的检查,结合实际情况现阶段河道水质、淤泥情况良好。河道内无建筑物阻碍,泄洪沟淤泥情况良好,在汛期内均能 保证泄洪通畅。 四、去年受淹地区和防汛薄弱地区应对措施 街道辖区内去年受淹地区有:①青龙山垃圾填埋场附近工厂②大渲新村沿河地区;

2020年公司上半年工作总结范文公司上半年工作小结

公司上半年工作总结范文公司上半年工作小结 最近发表了一篇名为《公司上半年工作总结范文-公司上半年工作小结》的范文,好的范文应该跟大家分享,为了方便大家的阅读。 XX总公司的日常工作,在段总支及总公司领导的正确领导下,在各相关部门的通力配合协助下、在公司全体职工的共同努力下,公司业务顺利展开,稳步发展,现就公司上半年的工作情况小结: 一、规范管理,完善公司各项规章制度。 为规范管理,总公司结合实际,对相关的规章制度进行了充实完善,对原公司的管理实施细则进行了相应补充,并组织员工学习,对各岗位职责进行了明确分工,对设备使用, ___进行了相应的规定及调整,力求做到以人为本,按章办事,用制度来约束人,通过内部良好的运作机制来调动公司员工的积极性。 二、加强业务技能培训,提高职工素质。 今年上半年,段举办了职工机械操作业务技能培训班,领导非常重视,请经验丰富的业务能手及专业人员亲自授课,公司广大职

工各极参加了培训。结合工作中的实际,重点就机械结构、机械保养等等对工作中出现的疑难进行了讲解和讨论,提高了认识,活跃了思维;组织开展了机械操作技术比武,公司的机械操作人员积极参加并取得了优异成绩,通过这次培训,提高了机械操作人员的技术水平。在全公司范围内营造学帮带、比赶超氛围,以先进为榜样,立足本职,干好本职,敬业爱岗,掀起学业技、强技能的高潮。三、加强安全管理,杜绝安全隐患,提高员工安全意识。 安全就是企业最大的效益,安全工作是一项常抓不懈的工作,根据公司有关制度的规定,公司管理人员每月定期组织公司全体职工进行安全知识的学习,召开安全会议,定期到工地项目部对机械设备进行检查,对存在的隐患进行现场纠正,并督促整顿落实。 四、对职工进行爱岗敬业的思想教育。 加强思想、形势、任务教育,积极做好职工的思想政治工作和思想转化工作,协助公司领导配合段总支大力开展“爱岗敬业、作风整顿”教育活动。活动以效益为中心,以发展为主线,以管理为保障,以服务为目标,把握形势,学习先进,查找不足,增强工作责任心。通过开“展廉政教育、作风整顿”活动,提高规章制度执行力,纠正工作作风,讲奉献,比业绩;实践陈刚毅精神,深入开展“廉政教育,作风整顿”的讨论;积极组织开展职工提合理化建议,

个人上半年工作总结(20200507141033)

xx年个人上半年工作总结 篇一:xx年个人上半年工作总结 时光流逝,转眼间我在成长中又渡过半年。回首这走过的半年,很 荣幸能与各位同事共同进步,我也在大家的身上学到不少的知识。半年以来我心中最大的感受便是要做一名合格的员工不难,但要做一名优秀的员工就不那么简单了。我认为:一名好的员工不仅要为人谦和正直,对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、业务能力上更要专研。我,作为一名年轻的员工需要学习的东西还很多很多。 一、思想修养 作为一名员工,要想完成工作的责任,首先必须具备员工素质,树 立正确的世界观和人生观。在这半年中我认真参加各种学习和活动。 有句成语是:只要功夫深,铁杵磨成针。是的,作为一名员工,我在 工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙,不甚妥当。当意见、建议来 临时,现在的我不再不悦,不再拒绝。而是以更高的要求来要求自己,努力告诫自己:换个角度静心仔细想想如何能的好一些。 二、素质提升 在学习中我认真听取经验,仔细记录,并在活动后的空余时间认真思考推敲,有目的的在厂区进行一些尝试。 在工作中,我认真投入,认真学习。我感到人人都是我的师长,我 能学,要学的东西还很多。如:品控,业务往来等。

在空余时间,我会阅读一些自己订的杂志,网上查询有关相关资料,去书城自费购买与教育管理有用的各类书籍和音像资料进行观看学 习,我深切的感受到学习对自己的帮助确实很大。 三、展望 通过这半年的工作,我很幸运学到了不少东西,业务上也努力做了一些成绩。但这还远远不够,尤其在管理方面上还显得稚嫩。我将在 未来继续多学,多思、多试努力把工作做的更好。 篇二:xx年个人上半年工作总结 进入xx年,*****正式投入运行。转眼间半年时间过去了,我很荣 幸能和***领导、各科室以及***各位同事共事,回首刚刚过去半年时光,我逐渐适应并融入了**站的工作和生活,专业水平和业务能力都有了较大提高,现将本人工作总结如下: (一) 材料员工作:在以往工作中,我较少有机会接触到与材料员 相关的工作,同时在担任材料员初期,我也经常因缺乏经验而顾此失彼,考虑不周而纰漏不断,所幸随着时间的推移,在站领导和同事的 指导、帮助及配合下,对库管工作渐渐熟悉,现在能够做到熟练应对。库管工作看似普通,但在日常工作中,我仍然保证自己要注意做好以 下3点: 1:熟悉各种常用工具、材料的性能、用途,按照**站实际需求,制订材料申报单及时上报,如遇自己不能确定的事项,如规格、型号、数量,一定要到市场上确定,确保采购物资与**站需求匹配,以免因购入物资闲置,造成公司资产浪费;

2020上半年工作总结范文大全

2020上半年工作总结范文大全 2020上半年工作总结范文大全1 由于新来,再加上对产品的不熟悉,错将cb200从齿当做cb125从齿发到装配线上,若不是线上的工作人员及时发现,造成的后果将不堪想象。回想这一切我觉的很对不起公司的各级领导,也给自己留下了很多遗憾,辜负了厂领导对我的期望,所以在下半年的工作中,我下定决心做到善于发现问题、把握问题、并在第一时间解决问题,不断地学习提升库管的经验增加新人的知识来提高自己的能力,使自己时刻保持清醒的头脑,从头开始转变观念坚持踏踏实实做事、认认真真做人,不断积累工作经验,只有这样才会得心应手才能把损失降到最低甚至消减为零。并在做好本职工作的同时,也要反思自己工作上的不足和失误、也是今后应该时刻注意和逐步改进的。 1仓库计划 认真负责备货、收货、下货、确保主要库存货物的充足供应,零星货物及时上报采购,定期上报库存货物缺损与积压情况,合理调整、减少新增积压库存。充分发挥后备军的作用 2材料出库

各类材料的发出,必须由车间主任(或指定人员)统一领取,领料员和库管员都应该对物品的名称、规格、数量核对正确后方可领取,领取后及时更改电脑数,使账目准确无误,牢牢把握每一道关。 3仓库管理 仓库内要保持清洁卫生、物品堆放合理,贵重原材料要特殊保管,严防失火、爆炸、失盗等事故发生,对保管的物品平时要做到勤检查、勤核对、保证做到帐、卡、物相符,如有盘赢、盘亏要提出书面材料说明原因并进行相应处理,如属短缺及需要报废处理时,必须经领导核查批准后才可进行处理不得自行调整,发现物资失少或质量上的问题(如锈蚀)要如实上报,做好仓库盘店工作及时结出库存数。 在剩下的半年里我将努力学习,增加电脑知识。总结经验、克服不足、再接再厉、一如既往的做好我的本职工作,努力使我在库管员的位置上有更大的起色,与同事劲往一出使、心往一出想,不计较得失,只希望把工作圆满完成,决不辜负领导对我的信任和期待。 2020上半年工作总结范文大全2 20xx年以来,在县委、县政府和县住建局的正确领导下,

公司上半年工作总结范文合集六篇

公司上半年工作总结范文合集六篇 公司上半年工作总结篇1 今年以来,本人在公司各级领导的正确领导下,在同事们的团结合作和关心帮助下,品质部较好地完成了20xx年上半年的各项工作任务,现将20xx年上半年的各项工作总结如下: 一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面。 半年来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。 二、工作能力和具体业务方面。 我的工作岗位是床垫品质主管。主要负责每天生产的产品品质。 我本着“把工作做的更好”的目标,工作上发扬开拓创新精神,扎扎实实干好本职工作,圆满地完成了半年的各项任务: 1、对当天的工作进行记录;采用日报和周报对当日或当周工作进行总结并制定下周的工作计划。 2、我主要做跟踪生产质量,保证总体任务的完成。 3、做到日报表的不良数量准确。 三、存在的不足。 总结半年的来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大

的进步,但是还存在着以下不足。 一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面,由于个人能力素质不够高,有时统计存在一定的差错;另一方面,就是有的时候工作量多,时间比较紧,工作效率不高。 二是有时工作敏感性还不是很强,对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前完成,上报情况不够及时。 四、20xx年下半年工作计划 下半年我将进一步发扬优点,改进不足,拓展思路,求真务实,全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作: 一是加强工作统筹,根据公司领导的年度工作要求,对20xx年下半年工作进行具体谋划,明确内容、时限和需要达到的目标,加强部门与部门之间的协同配合,把各项工作有机地结合起,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。 二、完善公司质量目标,并制定了完整的统计和纠正预防措施作业办法 三是加强工作培养。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。公司上半年工作总结篇2 在公司领导正确领导和兄弟部门的全力配合下,紧紧围绕公司年初制定的经营方针和经营目标,结合具体市场订单和新的管理要求,团结一致,加班加点,积极开展具体的采购工作,较好地完成了公司下达的各项任务,同时在零部件采购进度及质量、新产品开发、供应

2018年上半年工作总结及2018年下半年工作计划

2018年上半年工作总结 一、生产设备及建筑设施、设备管理 1.按要求对马坊生产设备台账进行更新、核对、归整。 2.按设备年度维修保养计划对主要设备进行保养、检修,做好相关记录。 3.按设备完好确认计划定期对设备进行完好确认,按要求做好记录、贴完好确认标签。 4.特种设备根据相关要求进行定期年检,并监督维保方定期完成保养维护及日常维修工作,确保设备的安全可靠运行。 5.完成二期厂房搬迁入住工作,期间无人员、设备方面重大安全事故发生。 6.完成二期厂房搬迁入住后的后续工作:生产设备内部配电工程、接地系统敷设、办公室窗帘安装、三元桥厂区空调拆除移机、三元桥厂区场地清理腾退工作、二期车间空调安装及办公室多联机空调安装工作、车间部分工位窗户玻璃贴膜等项目。 7.按要求完成办公家具及餐厅桌椅购置。 8.完成一期彩钢板房安全隐患整改,彩钢板房改造及机器人焊接间、装配间的建造工作。 9.完成标定设备水泵、换向器、夹表器等分项的急修、大修工作,确保生产设备正常、高效运转。 10.完成压缩空气系统急修工作,对气路进行改造。 二、安全生产、职业卫生及环保管理工作 1.做好日常安全检查及隐患排查整改工作。 2.认真完成电控安全行保部及上级单位的安全检查、审计,隐患整改工作。 3.相关方安全管理方面,对在入厂施工作业单位严格按照相关制度核验资质、签订协议、安全培训、危险作业审批等,严格按流程进行监管。 4.做好安全标准化复评工作,积极展开相应工作,目前已完成询比价工作,正在进行商务洽谈及后续工作。 5.职业卫生管理方面,按要求发放劳动防护用品,对特殊工种的操作人员进行100%的体检,有效的防控职业病的发生。 6.认真抓好生产安全、消防安全、交通安全、治安保卫、防汛安全、食品卫生安全、国家安

公司上半年工作总结怎么写

公司上半年工作总结怎么写 工作总结在对象上,不是写群众,而是写机关。就是总结领导机关在组织领导、指导思想、整理了公司上半年工作总结怎么写,希望能帮助到您。 公司上半年工作总结怎么写一 7月7日下午,管理有限公司东区分公司上半年工作总结会在会议室隆重召开。集团董事长、副董事长亲自参加会议,参加此次会议的还有东区分公司的领导、各业务副总以及近郊办事处的负责人,现就此次会议总结如下: 首先,会议上各部门以及办事处通报了各自上半年的业绩达成情况和下半年的工作计划。东区分公司总经理对分公司下半年的工作计划进行了部署,并对公司未来的发展方向作出了展望。她强调:“我们天赐集团要做成‘百年老店’,就必须有不一样的东西,我们不是为了单纯地让副总们引进资金一千万、两千万,而是要求每位副总切实肩负起中层的责任,与公司同呼吸共命运,带领自己的团队与公司共同成长。我们在这里一年、两年,五年、十年……当我们成就了天赐的那一天,天赐也成就了我们。” 东区分公司业务总裁表示:“公司的发展离不开大家的支持,希望各业务副总不仅关注业绩上的入金量,更要关注团队的建设

与发展,在未来吸引更多的行业精英融入到天赐这个大家庭中,相信我们会走得更快更远。” 集团副董对公司上半年的工作进展情况进行了通报,前段时间集团公司旗下注册了几个子公司,分别是:(北京)有限公司、服务有限公司和服务有限公司,营业执照已经核发下来,目前我们已经与全球知名的商业地产服务公司签订了合作协议,该公司委派的业务精英将于7月10日进驻我公司项目地进行对接管理,这将开启我公司高端物业管理的新篇章。 此次总结大会在异常热烈的气氛中有序进行,全体参会人员热情高涨、积极踊跃地参与讨论,分别对自己上半年的.工作情况作出总结并对公司今后的发展献计献策。分理处的负责人表示:“今天的会议开得非常好,我们感谢公司领导给我们提供了这样的交流与学习的机会,希望这样的会议今后经常开,我们才可以有更多的机会了解公司,更好地参与到公司的发展大计中来。” 陈董又对“五龙?观山悦”项目的进展情况、天赐大厦的立项及审批进程以及“天赐?宗”影博会的筹备情况向大家逐一解答。 最后,陈董事长语重心长地说:“天赐不是我一个人的天赐,而是大家的。我创立天赐的目的不是为了挣多少钱,而是希望在座的各位能通过天赐这个平台找到自身发展的空间,用大家的不

上半年工作总结精选5篇

上半年工作总结精选5篇 在新的一年里,我们将继续努力,克服浮躁,力求扎实,为青年团员多办好事、实事,充分发挥青年党、团员的积极性、主动性和创造性,一步一个脚印地迈向更高目标。一起来看看上半年工作总结精选5篇,欢迎查阅! 上半年工作总结1 在过去的半年的时间里,我荣幸地参加了实习工作,并作为一名地铁安检人员为乘客服务。在服务的过程中,我对于安检工作有了新的认识,也对自己未来工作中所要使用的技能有了新的提升。 过去,虽然自己知道自己有可能从事地铁的相关工作,但是,仅仅限制于脑子里的想象。当我带着憧憬开始我的第一次实习的时候,才知道具体的工作并不像自己想得那么简单——给乘客指引,让乘客和所携带的物品过安检,检查可疑物品。原来的想法不就是这么几件事情嘛,真到做的时候才发现,这些仅仅是我的工作,是工作中要做的事情。但是,把事情做好,我需要的不仅仅是做事,更是做事情时候的态度。 安检人员是和乘客首先接触的人员,需要去发现乘客中的可疑行为,同时,运用自己的影响力和制度赋予我们的职责,让乘

客顺序安检、主动安检。因此,我在工作中注意到了和乘客的眼神沟通,用眼神来示意和影响乘客。对于那些步伐匆匆没有对视的乘客,我会用声音提醒。 说话的时候注意不催促,而是让对方收到提醒和关心。当对方坚持不予检查时候,我才会加上身体动作,保证所有乘客的安全是我追求的目标。 同时,使用机器也需要很多的历练。在这里我要感谢教我这些技能的老师们,“多谢几位带你实习的师傅”,是您们的教育让我提升了自己的能力,获得了专业的工作精神。您们的工作态度,将会是我未来工作和生活中学习的榜样! 上半年工作总结2 时光飞逝,转眼间20__年已过去一半,在这半年时间里,我作为公司的行政服务人员,围绕公司的经营发展目标,立足本职、突出重点、狠抓落实、认认真真完成各项工作,取得了一定的成绩。现将近半年工作情况总结如下: 一、加强理论学习,提升思想觉悟 我是一个热爱学习的人,认为在高速发展的21世纪里,不学习进步就更不上时代的脚步。行政工作虽难度不大,但多数都很繁琐,要做到面面俱到还是很不容易的。因此,需要我以高度的责任心和较强的工作能力才能做好各项行政工作。思想是行动

2018年上半年工作总结汇总

2018年上半年工作总结汇总 这半年的工作当中确实是做的非常不错的,半年来的工作当中还是需要认真的一点,在这一点上面我真的是需要认真的去思考,在这一点上面我感受到了很多事情,我一直都希望能够坚持下去,这半年来工 2020-07-18 2020上半年的工作过去,在这半年来的工作当中有哪些成绩呢?不妨总结一番。下面是由xx 小编为大家整理的“2020员工个人上半年工作总结汇总”,仅供参考,欢迎大家阅读。2020 2020-07-18 回头总结上半年的工作,有收获也有不足,要继续的努力做好工作,让自己进步成长。下面是由xx 小编为大家整理的“普通员工上半年个人工作总结范文”,仅供参考,欢迎大家阅读。普通员工上 2020-07-18 2020年上半年结束了,上半年的忙忙碌碌,为我们也带来了一些好

的结果,这是一个让人印象深刻的过程,好好为自己做一次总结吧。下面是由xx 小编为大家整理的“2020年企业员工上半 2020-07-18 上半年已经过去,要好好的总结一下自己半年来的工作,以及对下半年计划一番。下面是由xx 小编为大家整理的“2020年个人上半年工作总结及下半年工作计划”,仅供参考,欢迎大家阅读。 2020-07-18 随着时光的流逝,2020年上半年已在我们眼前匆匆而过。回顾上半年的工作情况,想必有很多想说的话,那么,就让我们一起来做个工作总结吧!朋友,以下是由xx 小编为大家精心整理的“2 2020-06-24 转眼之间,下半年已经到来了,下面是xx 小编为您整理的“部队上半年工作总结汇总”,仅供参考,希望您喜

欢!更多详细内容请点击xx 查看。部队上半年工作总结汇总1部队人员上半年 2018-07-20 时间飞快,2018上半年已经过去了,下面是xx 小编为您整理的“2018年部队上半年工作总结汇总”,仅供参考,希望您喜欢!更多详细内容请点击xx 查看。2018年部队上半年 2018-07-20 朋友,在车间工作的上半年里,想必你一定收获满满的吧!以下是由xx 小编为大家精心整理“2019车间上半年工作总结汇总”,仅供参考,欢迎大家阅读,希望能够对大家有所帮助哦!201 2019-06-18 时间过得总是那么的快,2019年上半年就这样离我们而去了。朋友,以下是由xx 小编为大家精心整理的“2019个人上半年工作总结汇总”,仅供参

2018年部门半年工作总结两篇

2018年部门半年工作总结两篇2018年部门半年工作总结 今年上半年,我部门在市公司经理室的正确领导下,在同事们的支持和帮助下,履行了工作职责,完成了工作任务。按照公司20xx年的工作要求和整体部署,我部门上半年做了以下主要工作: 一、做好一切日常工作 1.做好公司年终考核工作 根据省店《关于印发********公司各单位20xx年年度考核工作方案的通知》文件要求,配合*****考核小组对市公司领导班子进行了20xx 年度工作考核。市公司领导班子测评结束后,分两个考核工作小组对所辖县(市)领导班子成员进行了测评。考核结束后,在办公室同志的配合下,加班加点对各县(市)店民主测评结果和年度考核结果进行了认真、严格的汇总和统计,并将最终结果和其它考核材料及时保质上报省店。 2.严格按照《**********使用指纹考勤机的管理办法》文件要求,详细、认真地统计、汇总每月的考勤记录。在每月初我们对指纹考勤机上的考勤记录进行了汇总、统计,通知其它部门上报上月份的考勤,并据此编制了全公司工资变动事宜表。配合财务部人员编制了公司员工工资表,并将各部门员工工资单按人进行分割、发放到个人。

3.依据公司《绩效考核制度》要求,对公司全体员工158人进行了度绩效考核。考核结束后,对考核结果进行了核算、汇总、公示,并依据上季度考核结果核算了下一季度全员绩效工资,进行了发放。 4.按照公司《关于*********工生日祝贺、住院探望、殡葬慰问等事项的礼仪规定》,今年公司继续执行为每位员工在生日时发放生日蛋糕一个。我部门提前将生日蛋糕卡准备好,并制作打印了生日蛋糕卡领取说明,在每季度末发放下季度生日的员工蛋糕卡。 5.按照市人力资源和社会保障局要求做好职工158人的各项社会基本保险基数核对、调整工作。根据《关于申报20xx年社会保险缴费基数有关问题的通知》做好在遍人员和聘用人员保险缴费基数调整工作。 6.核算五一员工福利、上半年绩效奖金。 二、配合省店做好上市尽职调查工作 根据省店《关于做好尽职调查工作的紧急通知》文件要求,将文件转发并通知各****,2月18日至19日我店人力资源部和财务部到省店进行培训后开始紧张筹备上市调查工作,在办公室、财务部等公司各部门的有力配合下,加班加点办理,认真细致地做好各类报表的通知、填报、汇总工作,并于3月16日上午将全区材料报*****上市办。 三、员工学习培训工作 1.制定全员培训计划

上半年工作总结范文优秀范文

上半年工作总结范文优秀范文 上半年工作总结范文篇一 20_年已经过去,新的一年又在展开。作为一名服装营业员,我现将我的工作总结及心得呈现如下,希望各位予在指导建议。在服装销售过程中,营业员有着不可比拟的作用,营业员是否能掌握服装销售技巧很重要,首先要注意推荐购买的技巧。营业员除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买的兴趣。推荐服装可运用下列方法: 1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。 2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。 3、配合手势向顾客推荐。 4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。 5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。 6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。 其次要注意重点销售的技巧。重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的

心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节。重点销售有下列原则: 1、从4W上着手。从穿着时间When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购买参谋,有利于销售成功。 2、重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。 3、具体的表现。要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:“这件衣服好”,“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。 4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势。 以上是我在工作中的小小心得,在以后的过程中,我将做好工作计划,及时总结出工作中的不足,力求将服装营业工作做到。 在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为_服装超市的一名员工,我深切感到_服装超市的蓬勃发展的态势,_服装超市人的拼搏向上的精神。祝愿_服装超市20_年销售业绩更加兴旺! 上半年工作总结范文篇二 回顾过去一年,工作上取得满意得成果。涉及到胶印,制版,印刷,画册展示等不同种类。有设计衬衫包装盒、外贸商品包装盒、纸

2020年上半年工作总结范文「推荐」

2020年上半年工作总结范文「推荐」 2020年上半年工作总结范文时光飞逝,不知不觉已经过去半年,在这过去的半年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利的完成了本职工作,现对上半年工作做一个总结。 一、前台接待方面 前台接待是客服部的服务窗口,保持信息渠道畅通,监督区域管理、调度和协调各部门工作,是前台接待的主要职责。接待人员是展现公司形象的第一人,一言一行都代表着公司,是联系小区住户的窗口。 在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,接待来访人员以礼相迎,态度和蔼的接听和转接电话,仔细认真的处理日常事务,耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难,细心解答并详细的记录,在第一时间安排人员上门服务。每个月月末,将来电记录汇总,上半年共接到来电68个、去电130个,业主有效投诉2宗。业主的所有咨询来电,我们都给予满意回复;业主的报修问题,通过我们的及时联系,根据报修内容的不同积极进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,根据报修的完成情况及时的进行上门回访或电话回访。业主的投诉,已上报有关部门协调解决。 通过这些平凡的日常工作,使我的工作水平有了明显的提高,受到了小区业主及领导的一致好评,也塑造了我们物业人的新形象。 二、档案管理方面 档案是在物业管理中直接形成的文件材料,严格按照档案管理规定对业主资料、各部门档案、报修单、工作联络函、放行条等资料进行较彻底的分类整理,做到目录清晰,检索方便,各栋住户资料进行盒装化、各部门档案进行袋装化管理,按期、细致的整理完成。实现规范化管理,同时制定完善资料的保密制度。定期检查档案情况,改动或缺少及时完善。上半年共接到各类报修共64宗,办理放行条42张,工作联络函10张。 三、各项费用的收缴工作

2018年个人上半年工作总结

2018年个人上半年工作总结 20XX年弹指间已过半年。总结我这半年来的工作,只能说是忙碌而充实。半年来在领导的指导、关心下,在同事们的帮助和亲切配合下,我的工作取得了一定进步,为了总结经验,吸取教训,更好地前行,现将我这半年的工作总结 一、端正态度,热爱本职工作 态度决定一切,不能用正确的态度对待工作,就不能在工作中尽职尽责。既然改变不了环境,那就改变自己,尽到自己本份,尽力完成应该做的事情。 只有热爱自己的本职工作,才能把工作做好,最重要的是保持一种积极的态度,本着对工作积极、认真、负责的态度,踏实的干好本职工作。 二、培养团队意识,端正合作态度 在工作中,每个人都有自己的长处和优点。培养自己的团队意识和合作态度,互相协作,互补不足。工作才能更顺利的进行。仅靠个人的力量是不够得,我们所处的环境就需要大家心往一处想,劲往一处使,不计较个人得失,这样才能把工作圆满完成。 三、存在不足 工作有成绩,也存在不足。主要是加强业务知识学习和克服自身的缺点,今后要认真总结经验,克服不足,把工作干好。

https://www.360docs.net/doc/2712021840.html,/zl/请保留 (一)、强化自制力。 工作中无论你做什么事,都要对自己的工作负责,要加强自我克制和容忍,加强团队意识,理智的处理问题,不给大家和谈对造成麻烦,培养大局意识 (二)、加强沟通。 同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。我能做到坦诚、宽容和信任,就欠缺沟通,有效沟通可以消除误会,增进了解融洽关系,保证工作质量,提高工作效率,工作中有些问题往往就是因为没有及时沟通引起的,以后工作中要与领导与同事加强沟通。 (三)、加强自身学习,提高自身素质。 积累工作经验,改进工作方法,向周围同志学习,注重别人优点,学习他们处理问题的方法,查找不足,提高自己。 最后还是感谢,感谢领导和同事的支持和帮助,我深知自己还存在很多缺点和不足,工作方式不够成熟,业务知识不够全面等等,在今后的工作中,我要积累经验教训,努力克服缺点,在工作中磨练自己,尽职尽责的做好各项工作!*****阅读注:精彩文章请关注*****栏目。

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上半年工作总结怎么写 很快就到年中了,有没有准备好上半年的工作总结啊?下面是聘才网的小编为你整理的XX上半年工作总结范文,更多XX上半年工作总结范文请关注聘才网工作总结栏目! 20XX年弹指间已过半年。总结我这半年来的工作,只能说是忙碌而充实。半年来在领导的指导、关心下,在同事们的帮助和亲切配合下,我的工作取得了一定进步,为了总结经验,吸取教训,更好地前行,现将我这半年的工作总结如下: 态度决定一切,不能用正确的态度对待工作,就不能在工作中尽职尽责。既然改变不了环境,那就改变自己,尽到自己本份,尽力完成应该做的事情。 只有热爱自己的本职工作,才能把工作做好,最重要的是保持一种积极的态度,本着对工作积极、认真、负责的态度,踏实的干好本职工作。 在工作中,每个人都有自己的长处和优点。培养自己的团队意识和合作态度,互相协作,互补不足。工作才能更顺利的进行。仅靠个人的力量是不够得,我们所处的环境就需要大家心往一处想,劲往一处使,不计较个人得失,这样才能把工作圆满完成。 工作有成绩,也存在不足。主要是加强业务知识学习和克服自身的缺点,今后要认真总结经验,克服不足,把工作

干好。 工作中无论你做什么事,都要对自己的工作负责,要加强自我克制和容忍,加强团队意识,理智的处理问题,不给大家和谈对造成麻烦,培养大局意识 同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。我能做到坦诚、宽容和信任,就欠缺沟通,有效沟通可以消除误会,增进了解融洽关系,保证工作质量,提高工作效率,工作中有些问题往往就是因为没有及时沟通引起的,以后工作中要与领导与同事加强沟通。 积累工作经验,改进工作方法,向周围同志学习,注重别人优点,学习他们处理问题的方法,查找不足,提高自己。 最后还是感谢,感谢领导和同事的支持和帮助,我深知自己还存在很多缺点和不足,工作方式不够成熟,业务知识不够全面等等,在今后的工作中,我要积累经验教训,努力克服缺点,在工作中磨练自己,尽职尽责的做好各项工作! 回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下: 一、客户服务部日常工作 客户服务部对我来说是一个全新的工作领域。作为一个

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公司上半年工作总结范文 半年总结是很多人都需要书写的,通过半年总结来对半年来的工作进行一个阶段 性的总结,同时还把下一阶段的工作进行一个详细的规划,那么公司上半年工作总结 该怎样写呢?下面就是小编给大家带来的公司上半年工作总结范文,希望大家喜欢! 公司上半年工作总结一 日子就这样在弹指一挥间悄无声息的流逝,就在此时需要总结之际才猛然意识到 日子的匆匆。20__年这半年来,在领导的关心指导下,在同事的支持帮助下,我个人 无论是在思想上还是工作上都取得了很大的进步,能力也逐步得到了提升。在工作中,我时时刻刻严格要求自己,力求做到谨小慎微,把控好质量关。除了做好本职工作, 我也在不断地学习相关知识,力求拓展自己的宽度,让自己的职业生涯更加充实,也 希望在以后的日子能够有所突破,学以致用。为了更好的做好今后的工作,总结经验,汲取教训,现对自己最近一段时间的工作做一个简单的回顾,争取不断完善自己使之 提升到一个新的高度,以适应公司更快更好的发展。 这半年来,无论在哪个检测岗位,我都一直严格按照检验标准检验,信息不全的 自己追溯核对,确保产品及原始记录符合工程要求。无论多忙,对于首盘产品均能做 到第一时间检测,不合格的产品及时反馈给部门领导整改,有效地避免了不合格品的 批量生产。我也犯过“小”错误,但在我心里并是真正的小,它在我心里警钟长鸣, 不断提醒我在以后的工作中更加认真细致,避免类似错误的再次发生。 工作中我经常审视自己,还有哪里做得不好,与秀的员工相比还有多少的差距, 在他们身上我看到了自己缺少的东西,比如在改进工作方法,提高工作效率,有建设 性的意见方面等等。而真正能够做到取他人之长补己之短,丰富自己的专业知识和技能,才能实现自我超越,工作起来才会更加得心应手,总之质量工作细节决定成败, 绝不能有一丝的松懈。这些曾是我欠缺的,但我会努力缩小这种差距,提升自己的整 体水平和团队作战能力。对于工作中偶有马虎而造成的失误,今后我会以严谨的工作 态度仔细完成工作,并且进一步提高分析问题解决问题的能力,在认真完成领导交办 的任务的基础上,发挥自身优势,继续学习,全面发展。 在下半年的工作中,我决心认真提高工作水平,为公司的发展贡献自己的一分力量。同时虚心向其它同事学习工作方面的经验,借鉴好的工作方法,不断提高自身素

上半年工作总结_上半年工作总结范文

上半年工作总结_2019上半年工作总结范文 个人工作总结范文 转眼,又过了半年,工作时我牢记公司的企业文化,尤其以微笑服务为己任,以顾客满意为宗旨,立足本职,爱岗敬业,扎扎实实地做着集团服务工作。当然,工作存在着很多的不足之处,而总结就是通过分析全面了解自已,在下一步的工作中扬长避短,提升自我。 一、诚恳待人、微笑服务 在服务岗位工作的日子里,学会了诚恳待人,微笑服务,包括无星级在内我共服务168个集团,再多的事务,再累的时候,面对我的客户,我始终如一的微笑,微笑能使生疏人感到亲切,使朋友感到安慰,使亲人感到愉悦。在给别人微笑的同时,还可以获得一份最最珍贵的感情馈赠。所以客户也原意与我联系,续缴话费时找我、补卡报停报开找我,有新业务办理时更原意与我联系。 6月份,应市场部要求到教育局招生办收集移动集团数据及调取高三考生资料,时逢招生办一年中最忙的日子,且招生办主任是移动集团的负责人,几次碰面均以繁忙为由回避,星期六的早上8:30我又过教育局去,见报名填志愿的高生络绎不绝而工作场所人手不够,我主动帮忙接待考生填写报名志愿,主动帮助整理核查一些数据,当中被我发现了其中一组数据有误......最终通过自已的努力调取到了数据。 微笑和诚恳是把双刃剑,有时将是我们获取成功的基石。 二、做一行,爱一行,尽心做好服务工作 1、主动的回访、拜访集团单位及用户 每月都能完成市公司下达的集团单位拜访任务,且做到想用户之所想,急用户之所急,与用户真诚相待。12年2月我县因冰冻灾害原因造成大面积停电,网络也受到严重影响,我主动到县城多家集团单位去了解情况并帮用户将手机充满电后送去如:畜牧水产局、林业局、三完小及多位用户。白石渡、杨梅山、瑶岗仙因路不通,我也多次自已垫钱帮用户代缴话费,当然对于客户助理来说,这些事情都是工作中时常遇到的,虽然也存在着极大的风险,但是我们彼此的信任却也增近了用户与工作人员之间的感情。 2、认真做好日常工作 5月份市公司给各县下达了增值业务任务数,我需完成8户掌上股市及99家集团短号,为了完成市公司下达的任务、和本就有的日常工作,加班加点,任劳任怨。 6月份因电信行业重组,我们配合市公司做了四次清理集团,整理完善管理系统,虽然整整加了一个月的班,但是通过这次清理工作,我们集团的基础工作将上一个台阶。 6月26日,省公司下文要求所有的集团单位需分C、G两网重新续签协议(C网一份,G网一份),这项工作我们正在进行当中。 三、工作中的不足之处 工作天天都在做,加班的事时时有发生,可是与考核成绩却不能成正比,分析原因应有如下几点: 1、与冰冻灾害还是有极大的关系,因为我们主要考核用户离网率,收入情况、星级升降情况,冰冻导致信号差,联通号码打不出电话,转网离网势必影响离网率、收入下降、降星级不? 2、虽然工作不停的在做,但有时没有分清工作的主次,重要的工作未能在第一时间内完成,这一点对于职场工作人员来说是致命的弱点,在今后的工作中一定要吸取教训,坚绝改正。但是,有句话说的好:不做不出错,多做多出错,只要出错能纠正,就是好同志。 3、虽然提出来也不一定能实现,但是我还是想说,我们集团客户助理人员太少,要做的内务事太多,绝对绝对得会影响与客户的联系和沟通。如资兴集团客户助理有6名,每个客户

2020年上半年工作总结集锦

2020年上半年工作总结集锦 当工作进行到一定阶段或告一段落时,需要我们来对前段时期所 做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,以便于更好的做好下一步工作。下面是小编给大家精心挑选的工 作总结,希望能帮助到大家! 2020年上半年工作总结篇一 20__年上半年,___社区居委会在上级政府的正确领导下,认真贯 彻落实科学发展观,切实加强群众健康教育,认真执行社区卫生制度,提高了全体居民的礼貌、卫生意识,营造了一个整洁、优美、礼貌的 生活和工作环境,较好地完成了各项工作,现将上半年的工作状况总 结如下: 一、统一思想,强化认识 村党支部、村委会历来重视社区卫生建设工作,将社区卫生工作 纳入重要议事日程。经常组织干部、村长学习传达上级文件精神,并 专题研究制定工作方案,落实人员和经费,确保整治卫生工作深入扎实,取得实效。 二、不断投入人力物力,搞好卫生工作 1、上半年,为进一步加强社区卫生工作力度,社区投入约40万 资金,新购垃圾筒1100只,做到每户都有1个垃圾筒,增设路灯45套,消除夜间无照明路段。为42名清洁工购买保险,对钱家花园门楼 进行整修,消除安全隐患,对宝尹花园附近店面广告牌进行翻新等等,将社区卫生安全工作推到了一个新的高度。 2、社区在社区共建单位的大力支持和配合下,狠抓了社区环境卫 生的管理,严格对社区卫生死角进行清理,做到能及时清除社区和楼 道的张贴物及广告、对树木悬挂物及时清理,对袋装垃圾房的垃圾做 到日产日清。 三、大力加强环境卫生宣传工作 为提高全体居民及外来人员的城镇卫生管理意识,在主要路口, 小区内设置多个健康教育专栏、并及时更新专栏资料。在不同时期有 针对性利用宣传台帐、横幅大力宣传卫生要求及健康知识,定期召开

2018年下半年工作总结范文4篇

2018年下半年工作总结范文4篇 xx年上半年,在县委、县政府的正确领导下,在省、市业务部门的具体指导下,认真贯彻党的xx大及xx届五中全会精神,积极实践“xxxx”重要思想,认真巩固先进性教育活动成果,以科学发展观统领全面工作,经过全县广大干部群众的共同努力,全县造林绿化步伐明显加快,森林资源得到了有效保护,各项工作取得了较好的成绩。 一、工作完成情况 (一)造林绿化工作造林 全县春季造林完成15000亩,植树167万株。其中,xx年新造林面积12683亩,xx年超计划造林结转xx年2317亩。按林种分:农田防护林2871亩;草牧场防护林2671亩;防风固沙林6465亩;水源涵养林2020亩;经济林20亩;其它防护林953亩。按工程项目分:三北四期工程10000亩;退耕还林工程5000亩。按树种分:杨树纯林面积13154亩,占87.7%;柽柳200亩,占1.3%;混交林1646亩,占11%,其中,杨榆混交135亩,杨松混交1411亩,杨柳混交100亩。造林规模方面,全县有百亩以上造林地块18块,造林面积为4450亩。 市级重点工程完成15000亩,其中,高标准绿化7个村、11个屯、一个场,绿化面积400亩;绿化县级以上公路4条,绿化总长度48.6公里,绿化面积1000亩;全县营造农田防护林209条,营造草防林100条,完善农田网格和草牧场网格分别为76个、25个,全县营造农田草牧场防护林面积2580亩;三围造林主要沿北引干渠两侧、双阳河两侧营造水源涵养林,绿化面积2020亩;盐碱地造林面积4000亩,其中,柽柳耐盐碱树种面积200亩,杨树造林3800亩;病腐木更新造林面积5000亩。 2、育苗

上半年工作总结

上半年工作总结 上半年工作总结篇1 俗话说,光阴似箭,日月如梭,一晃XX年就过去了一半,回顾这半年的工作历程,我们老黄商超市人,无不感到心慰,因为我们这个店是在公司的大力支持下、事业部的正确领导下、精心策划及全面指挥下,于元月26日精彩开业的。 众所周知,黄州商场位于老城区,近几年随着经济快速发展,城区东移,有限商圈的人口分布越来越稀少,这对我们超市每一笔销售,每递增一个百分点,的确是举步为煎。困难吓不倒黄商人,人是第一因素,元月26日,我们依托超市事业部这个坚强后盾,创造了黄州商场开超市以来的历史纪录。开业过后疲惫的脚步还未得到恢复,春节备货,促销紧锣密鼓的又敲响了,为了确保新开业销售势头,抢占商机,我们通过例会、跟主管个别谈心、共同探讨、出谋划策,力求三个臭皮匠顶个朱葛亮。就在超市事业部下达的腊月xx到正月xx的销售目标后,我们针对各组的销售情况及潜力将目标逐级分解,使各级向着自己的目标去攀登。春节过后,总结分享时已经说过了虽然与目标有些距离,但与我们去年同期比上升了35万,递增幅度为23.5%,尤其是日化组比去年同期整整上升了50%,生鲜上升61%。商品结构是魂,只要有合理的商品结构,才能赢得更多的顾客,从而才能实现销售利润最大化。因刚刚开业有些匆忙,我们店的商品结构有些背离当地的销费水平和习惯,很多顾客报怨买不到他们需要的、实用的商品,那时真是看在眼里急在心里,简直是不知所措,于是立即组织各主管将缺货按类别分别记在本子上,对所缺的货是代销、联营还是自采,是哪个供应商,逐个督促到位,使商品的单品数有了较大的填充,超市才有比较合理的商品结构。

三月八日“世界因你而美丽”、“清明回乡忆故里”、“五月一日黄金周”、“六月一日儿童节”及中国传统节日端午节等,给了我们无限的商机。此期间,我和我的团队,一手抓商品结构、商品分类、商品阵列;一手抓商品安全及促销,每一次促销活动力求优中选优。通过我们的万般努力,今年的五一黄金周,按7天计算,上升幅度为35%;今年的六一儿童节,按当天的销售比去年同期上升73%;端午节从初一到初五比去年同期上升26%。特别是生鲜区今年粽子上柜较早、品种相对来说较多,散皮蛋、盐蛋市场价格上涨,造成行情不稳,供应商不愿提供大量货源,并且摆手表示不跟我们供货,原因是去年退货太多。当务之急,我们勤看市场,并寻求新的供应商,保证了货源,使散皮蛋、咸蛋不但走势好,而且没有库存积压,还与供应商建立了牢固的合作关系,但礼盒盐蛋、皮蛋备货不足,造成团购时,开出的提货单顾客提不到货,结果东挪西凑。正因为有大家的共同努力,所以上半年的总销售上升幅度为27.4%,完成全年销售任务的49.29%,完成利润指标占全年计划的22.36%。这里要说明一点就是,今年整个商场全年按定税交纳,去年超市全年承担10万元定税,今年5个月就扣去了10万元的税,这样我们超市不仅背负了超大的折旧费的包袱,而且还双倍承担了税费,另外4月份还额外增加销售成本13420元,这意味着减少利润13420元,所以造成利润没完成好。 目前时间过半,任务过半的是日化组、酒饮组,未完成的是针纺组。针纺组进超市以来,虽然给我们增添了品类,因为针纺地段在附楼位置较偏,加上孙秀荣的老库存在门口甩卖,所以在销售上没有什么贡献力,反而相对的拖了我们的后腿。 以上分析的这些数据,跟公司下达的目标任务比不算成绩,但自己跟自己的同期比,成绩是显而易见的,半年的成绩不算成绩,

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