浅析场站精细化管理

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浅析场站精细化管理

浅析场站精细化管理

摘要:在企业逐步完成前期建设,致力于精细化管理的背景下,对于基层如何通过场站成员素质的提升从而达到对场站精细化管理,结合场站实际工作对如何实现精细化管理谈谈自己的认识。

关键词:精细化场站管理效率

一、精细化管理概述

精细化管理是一种系统的管理理念和管理技术,是通过制度的系统化、细化和标准化,为员工的行为提供精确的指导,并通过对员工的科学化训练,最终让组织管理各单元精确、高效和协同运行,并能实现持续改善。

首先,精细化管理是一种科学的管理技术和管理理念。管理是将有限的资源发挥最大效能的过程,要实现精细化管理,就需要有科学量化的标准和可操作、易执行的作业规程,以及作业规程的执行管理。

其次,精细化管理是一种意识、理念及认真的态度,也是一种精益求精的文化。曾经老子就提到过:“天下大事,必作于细”的观点,现代精细化管理则更加完善适合现代企业的发展实际。

最后,精细化管理的目的是不断提升管理水平,提高企业效益,增加竞争力。对于场站来说,精细化管理可以不断提升管理水平,提高工作效率,更是场站安全生产的保证。

二、精细化管理的原则

管理中“管”是“监督、控制”,理是“指导、服务”。精细化管理

的实现是靠员工的素质提升,对于场站管理就主要是以“理”为主,“指导、服务”场站成员。

精细化管理以重视细节、立足专业、科学量化为原则,以专业化为前提,系统化为基础,数据化为标准,信息化为手段。

1、专业化是前提

专业化是前提,唯有专业或可精细,从专一到专注,从专注到专业,从专业逐步到专家。

2、系统化是基础

系统化是基础,管理是一项系统工程,以理念为车头,一系列规则为主体,技术为轨道,场站才能良好的运行。要保持场站管理的稳定性,则需要对其制度优化,最后固化。

3、数据化是标准

数据化是标准,精细显于数据。要求数据化,让员工明确怎样做是正确的;记录和分析数据化,让员工明确分析结果的可信性。在工作中多用“数学思维”,少用“语文思维”。

4、信息化是手段

信息化是手段,管理必须跟上科学技术的发展。可靠完善的生产管理系统软件能使调度与决策高效化,沟通与监控实时化,信息存储与分析条理化。

三、场站工作中的精细化管理

通过对精细化管理的原则分析,场站精细化管理主要从以下几个方面抓起:

1、专业化:把握好场站成员的核心能力在工作中调动员工的积极性和创造性,合理分配,相互协作,是实现精细化管理的前提条件。精细化管理的核心问题是人员素质问题,以人为核心,如何“指引、服务”提高员工的素质是最重要的一点。

2、系统化:对于场站而言制度主要包括作业指导书及人员管理制度,因此场站作业指导书及人员管理制度建设是保证场站运行安全,是场站运行稳定的基础。如何优化管理制度提高工作效率是场站运行中应时刻思考的问题。

3、数据化:数据为管理者进行决策提供参考和依据,对于场站日常工作中接触最多的也是数据,对于工作的细心和数据的敏感性是需要时刻保持的。

4、信息化:场站及时如实的反馈生产信息是信息化的前提条件,也是场站管理工作的重点。

场站精细化管理在建立开始要有充分的制度保障,制度在管理过程中有非常重要的作用。制度的优化完善是精细化管理的有效手段,但是制度的优化完善是需要考虑各方面因素,通过不同场站学习交流并反复论证,在场站实际运行管理中验证。

精细化管理对于场站管理就主要是以“理”为主,“指导、服务”场站成员,在以制度为标准训练员工的职业素养,提高员工的素质最终实现精细化管理。

企业精细化管理论文:浅析企业精细化管理

企业精细化管理论文: 浅析企业精细化管理 [摘要]本文以企业在当前激烈的市场竞争形势下经营管理为出发点,探索分析企业实施精细化管理的重要性和必要性,逐层论述企业如何开展进行精细化管理,运用精细化管理策略来提升企业核心竞争力,实现企业又好又快、健康可持续发展,从而为企业实施精细化管理提供借鉴。 [关键词]精细化企业管理竞争力 一、精细化管理概述 精细化管理作为一种意识、理念和认真的态度,也是一种精益求精的文化。其实,早在春秋时期思想家老子就提出:“天下大事作于细”的观念。20世纪50年代日本企业提出了精细化的管理理念,西方在20世纪90年代开始盛行。它借鉴和传承了泰勒的科学管理、W.爱德华兹?戴明的为质量而管理和丰田生产方式等理论。 精细化管理是社会分工的精细化,以及服务质量的精细化对现代管理的必然要求,它建立在常规管理基础之上,并将常规管理引向深入,是一种以最大限度地减少管理所占用的资源和降低管理成本为主要目标的管理方式。 目前,作为一种管理理念和管理技术,精细化管理已经成为激烈市场竞争中决定企业成败的关键因素。因此,深入研究企业精细化管理,有利于企业不断提升管理水平,提高企业效益,增强竞争能力,从而在激烈的市场竞争中占据一席之地。 二、实施精细化管理常见问题 企业实施精细化管理必须与其现状相适应,适应企业生存发展的客观规律,此外,还要有比较系统的规划,着眼于整体和局部的关系,按部就班、循序渐进,从而为企业的发展提供更多的效益和核心竞争力。但是,从实践来看,企业实施精细化管理还存在以下问题: 1.过分强调数字、数据 企业管理中为了实现细节的精确化、数据化,从而为管理者进行决策提供参考和依据,使决策具有科学性和可操作性,需要数字的支持。但是一些企业为了精细化,过分强调数字和数据的重要性,沉迷于数字假象,主要是数字的真实性、有效性问题突出,对于一些相互矛盾的数字,不知道如何取舍和平衡,导致精细化管理出现偏差。 2.人员素质的发挥问题 精细化管理的核心问题是人员素质问题,强调以人为核心。为了使有限的资源发挥最大的效能,必须以人为本。人力资源作为企业最重要的资源,要创造最大效益,如何使其潜力得到最大程度的发挥,是精细化管理中面临的最大的难题。 3.工作效率问题 一些企业为了追求精细化,在管理中对于一些可以省略的步骤,往往视为不可缺省,从而不可避免地导致出现精细化管理反而使企业出现运行效率降低的问题。 4.执行问题 企业实施精细化管理,最终要落到实处,这就离不开人的执行。但是,从实践来看,一些设计比较精良的管理细则,却没有很好地落实,主要是由于操作性设计不够合理,不注重执行人因素。或者是执行人不愿意,或者是能力不足等,从而导致精细化管理只能纸上谈兵,无法落到实处。 5.简单复制问题 精细化管理是一个不断改善和提高的过程。但是,一些企业认识出现偏差,将其作为一种

如何实现公司精细化管理

企业精细化管理,是企业为适应集约化和规模化生产方式,建立目标细分、标准细分、任务细分、流程细分,实施精确计划、精确决策、精确控制、精确考核的一种科学管理模式。这种管理模式要实现生产、经营、安全上“精谋细划”,合理配置资源,科学安排生产,提高质量,降低损耗,实现安全生产;经营上“精打细算”,眼睛盯着市场,从市场需要出发,组织生产经营,降低营销成本,采购贷比三家,追求效益最大化;管理上“精雕细琢”,充分调动人的积极因素,运用现代管理手段和方法,把预算管理、成本管理、资金管理、技术管理、设备管理、安全管理等抓细抓实;技术上“精益求精”,强化科学技术是第一生产力的观念,重视科技创新和技术改造,大力推广新技术、新工艺、新材料、新设备,加大科技投入,加快科技成果向现实生产力转化的步伐,增强企业发展后劲。 精细化管理的内涵是:精确定位,精益求精,细化目标,量化考核。“精确定位”是指对每个单位、部门和岗位的职能职责都要规范清晰、有机衔接;“精益求精”是要求对待工作标准高、要求严,做到尽善尽美;“细化目标”是指以任务进行层层分解,指标落实到人;“量化考核”是指考核时,做到定量准确,考核及时,奖惩兑现。精细化管理的核心和灵魂是:持续改进,不断创新,追求永无止境。

要真想贯彻落实公司的“公司化运作、集约化发展、精细化管理”的工作思路,适应公司发展的要求,不断提高公司整体管理水平,必须先要做份《精细化管理工作实施方案》。 实施精细化管理,能使不断提升公司整体管理水平的重要举措,也是针对公司管理现状,切实解决目前存在问题的重要工作方法。其指导思想是:在认真学习精细化管理方法论的基础上,通过深入分析公司各类管理工作中存在的问题,以全面提升执行力、提高效率和效益为出发点,围绕公司中心工作,运用科学适当的管理工具和方法,把“精、准、细、严”落实到管理工作的每个环节,不断提高公司整体管理水平,内强素质,外树形象,培育精细文化,为公司的可持续发展而努力。 实施精细化管理,其具体要求是在公司日常管理工作中,做到“八化”,即以下“八化” 1、细化:任务分解要细化(横向到个人,纵向到时间);布置工作要细化(符合SMART原则);制定计划要细化(符合5W2H原则);指挥、指导要细化(有效沟通原则)。 2、量化:绩效衡量标准要量化或行为化,不能量化或行为化的指标不能作为关键绩效指标。 3、流程优化:要本着复杂问题简单化,简单问题流程化和规范化的思路,不断改进和优化关键业务流程,提高结

浅谈企业精细化管理讲课讲稿

浅谈企业精细化管理

浅谈企业精细化管理 论文摘要:精细化管理是以精细操作和管理为基本特征的,它是通过提高员工素质,克服惰性、控制企业滴漏,强化链接,协作管理等方面的链条连接.从而提高业整体的管理方法。这是一个由粗放型的管理向集约化管理的转变,由传统经验管理向科学化管理的转变。目前我国多数企业尚处于岗位责任制管理阶段,有的虽然取得一一定的成绩,也只是靠市场机会取得的,远远没有达到西方企业管理的精细化程度。他们往往习惯于粗放式或者定性的管理,数据化或者事例化的管理则相对难以接受,为此要浪费很多原本可以创造更多价值的时间与资源。 中国加入WTO的大环境,信息革命和科技迅猛发展引发的知识经济浪潮和全球一体化的激荡,迫切需要国有企业对传统的管理思想和管理方式进行整体的、深刻的更新改造,不断提升企业管理素质,升化管理层次,才能使仓业取得未来参与国际竞争的入场券。尤其对煤炭企业来说,实行精细化管理尤为迫切,它的资源越来越少,粗放经营的问题非常严重,加之受自然和地质条件的影响和威胁极大,要尽快使煤炭企业由粗放型管理向集约型管理迈进,解决“管理手段简单、管理形式粗放、管理层次多、有效}生逐级衰退”的问题。 一、实行精细化管理要坚持以人为本的理念 人是企业中唯一具有能动性和创造性的主题因素,以人为本的管理.要求确立职工在管理中的主导地位,并围绕调动其主动性、积极性和创造性去组织一切管理活动,最大限度地发挥职工的能动性,全方位地去调动职工的积极性。使全员职工都以主人翁的态度关心企业,做好本职工作。从而使企业真正实现“人人都管事,事事有人管,事事能做好”的局面。因此,实行精细化管理,就必须把以人为本的思想渗透到管理工作的全过程,把识人、用人放在管理工作的首位,进而形成尊重人、关心人、培养人的良好氛围,达到管理精细的目标。根据调查了解,凡是管理比较先进的单位,职工的质量标准化意识,管理人

浅谈城市公园精细化管理

浅谈城市公园精细化管理 发表时间:2019-04-12T10:07:35.140Z 来源:《建筑细部》2018年第19期作者:钟贤华 [导读] 贴近自然、享受绿色可以称得上是现代城市居民的基本需求,城市公园则是满足这一需求的主要途径。 湖北省荆门市城市公园管理处湖北荆门 444800 摘要:贴近自然、享受绿色可以称得上是现代城市居民的基本需求,城市公园则是满足这一需求的主要途径。但在笔者的实际调查中发现,我国当下很多城市公园存在着管理思维僵化、环境压力较大等问题,这些就使得很多城市公园无法为城市居民提供高质量“绿色”服务,而为了设法改变这一现状,本文就城市公园精细化管理进行了具体研究的。 关键词:城市公园;精细化管理;措施 1精细化管理的概念 精细化管理不单单是一种理念,其本身也具备着浓厚的文化属性。社会分工精细化、服务质量精细化等现代管理要求可以称得上是精细化管理的源头。在笔者看来,精细化管理属于科学化管理的重要构成,而其中的规范化管理、个性化管理、精细化管理不单单是并列关系,彼此间也存在着一定程度的渗透,因此本文关于城市公园精细化管理的研究也将涉及一定量的规范化管理和个性化管理内容。 2城市公园管理存在的问题 2.1管理思维僵化 虽然近年来我国很多城市公园的管理意识逐步增强,管理手段也实现了一定程度的进步,但在笔者的实际调查中发现,很多城市公园的管理理念仍旧停留在经验型管理阶段,这就使得单位领导品质优劣、经验丰欠、个人好恶这些因素直接影响城市公园的管理水平,领导的频繁更换则造成了长远的目标和规划缺乏,这些便使得很多城市公园出现了管理水平无法满足发展需要的问题。 2.2职工队伍人才缺乏 我国当下很多城市公园属于差额拨款单位,财政拨款属于公园管理费用的重要来源,但随着近年来国内物价的不断上涨,很多城市公园因此承担着较高的绿化管护和人工成本,一些公园甚至已经或将要出现职工工资晚发或停发问题,这就导致很多优秀的年轻人才选择离开单位,由此不仅带来了城市公园职工队伍的人才缺乏,职工的老龄化问题也变得愈发严重,这些都为城市公园的运营发展带来了较为负面影响。此外,优秀骨干职工离职后所造成人才青黄不接,也大大降低了城市公园绿化等领域的技术水平,这一问题同样需要得到高度关注。 3城市公园精细化管理建议 3.1苗木管理 在公园的植物管理过程中,在正常养护工作的基础上,通过在日常管理中的观察,总结出一套自己的管理方法。那就是在精雕细琢的基础上不断变化,推陈出新。精雕细琢将苗木的养护管理工作做细,每一株花灌木的花前花后修剪都要及时进行,对花灌木类观花植物,尽量将树体压低,让花枝尽量向周围延展,这样才能让其更具观赏性。草坪在公园中有着举足轻重的作用,修剪前后都要用药剂对草坪机的刀片进行消毒,避免将草坪病害交叉传染。为了草坪美观好看,所有树堰统一变为蝶形堰,树堰规格统一,对树堰外围的草坪修剪时更要特别注意,杜绝修剪不到位,留下长短不一的碎草。推陈出新指的是要在公园现有的基础上,不断变化。在具体实践中表现如下:为了丰富园内灌木的色彩,开春时节移植部分彩叶树种,将部分孤植的彩叶树进行归堆儿处理,建立成观赏的小节点。设立花卉节点,种植特色花卉增加公园亮点,譬如种植郁金香等,打造公园特色花卉。 3.2设施管理 从原有的损坏-报修-修理这个简单的循环中跳出来,将设施管理中可能发生的隐患防患于未然。譬如公园内最初规划了门球场,但是没有人利用导致荒废了,根据观察,公园内有人进行空竹娱乐,那就将门球场进行围挡,改造成空竹活动场地,充分的利用的现场资源;公园内的垃圾桶没有分类,且内部材质不防火,就整体更换为内部为防火材料的分类垃圾桶;公园内没有健身设施,只是单纯的园路,就相应增加健身设施。建立公园设施台账,安排专人进行记录,每年根据变化进行更新。设施的管理及维护,需要从公园的日常管护中发现问题,解决问题。 3.3人文管理 公园做为一个开放的服务性场所,在为游人提供健身娱乐的同时,还肩负有宣传的义务。在公园增加宣传栏,定期更换宣传展板,为游人增加信息交流的渠道;公园增加管理说明牌、平面图、各类指路牌等牌示,为游人游园提供便利;公园管理处增加血压计、体重秤、急救箱等设施,为游人在游园意外时提供必要的帮助。根据公园活动人群的特色,适时开展一些文艺活动,与固定活动人群建立良好的关系,增加公园的知名度。 3.4安全管理 公园内管理中心长期设立灭火装置,园内安排专职安全员每日巡视,除了进行防火防盗巡视,还要对可疑人员进行关注,发现可疑人员及时上报公园管理方或联系警察进行处理。园内的电力系统也是危险源之一,公园安排电力维护人员定期巡视,排除一切可疑的漏电情况,并设立断电保护器,一旦漏电,立即跳闸,避免造成人员伤亡。定期对园内工人进行安全教育培训,提高工人的安全意识,在危险发生时,知道如何自救及处理。 3.5加强团队建设 (1)提升业务能力。考虑到多数城市公园的职工团队已经达到其自身所负担的极限,因此本文建议从提升业务能力途径入手实现职工团队的更好建设,利用QQ群或微信群实现“一站式管理”,为职工提供一定程度的绩效工资均属于相关城市公园单位可以采取的具体措施,由此城市公园职工便能够在“各司其职”的基础上实现“互司他职”,一些职工存在的问题也将因此得以暴露,由此城市公园便能够构建一种高效、便捷的扁平化管理模式,不仅管理的精细化程度能够得到保障,管理的集约化、数字化水平也将实现长足提升。(2)引进社会力量。考虑到城市公园的差额拨款单位属性,在实现精细化管理的同时降低公园与政府的负担,本文建议引进社会力量开展公园基础设施的

浅谈加强企业精细化管理的具体措施

浅谈加强企业精细化管理的具体措施 发表时间:2016-09-19T09:03:42.850Z 来源:《基层建设》2015年29期作者:李厅武红霞[导读] 摘要:本文通过具体项目精细化管理的实施,结合企业所面临的现状,通过对精细化管理的理解和实施,详细阐述了精细化对企业发展的重要性和必要性。中铁六局集团呼和浩特铁路建设有限公司 010050 摘要:本文通过具体项目精细化管理的实施,结合企业所面临的现状,通过对精细化管理的理解和实施,详细阐述了精细化对企业发展的重要性和必要性。同时,根据企业自身发展的特点,运用流程化、标准化、程序化等手段来实现企业的精细化和持续发展的目的。关键词:流程;制度;量化标准;精细化管理;成本管理 Abstract:In this article,through the implementation of the specific project of fine management,combining the present situation of the enterprise,through the understanding of fine management and implementation,the importance and necessity of enterprise development was elaborately. At the same time,basing on the characteristics of the enterprise itself,using a routing techniques,standardization,the goal of the refinement and continuous development of the enterprise was program achieved. Key words:process;system;quantitative standards;fine management;cost management;前言 当前,从中国中铁总公司到中铁六局集团有限公司,以及再到下属分公司都大力推行精细化管理。企业通过编制工程项目管理手册来进一步规范各个管理、操作岗位的工作流程,明确岗位职责,全面提升公司的标准化、规范化管理水平,适应企业改革和持续发展的要求。通过对公司范围内所有管理和驻场布置要求进行全面化、系统性的梳理和归纳,最终形成《工程项目管理手册》——管理制度分册,在公司内颁布实施。 一、精细化管理内涵及具体要求本文通过研究表明,要实现企业的精细化管理,应该在企业进行精细化管理的过程中注重流程交底、标准化和程序化管理手段的运用,进而可以实现组织管理的精确性、高效性,并通过协同手段实现企业的持续良好的运行。精细化管理的核心是通过刚性制度的实行,不断规范企业的人事化管理,真正落实企业工作人员的责任,形成良好的企业文化。需要我们摒弃传统的粗放式管理模式,把提高管理效能作为管理创新的基本目标,用具体、明确的量化标准,取代笼统、模糊的管理要求,改变经验式的管理模式;将量化标准渗透到管理的各个环节,以量化的数据作为提出问题的依据、分析判断的基础、考察评估的尺度。用数据规范管理者的行为,并对管理进程进行引导、调节、控制,从而便于及时发现问题,及时矫正管理行为。 二、企业加强精细化管理对策为实现企业的精细化管理,应重视对企业管理标准推进工作的逐步开展与实施,真正实现企业管理工作的标准化、程序化以及考核的定向化,逐渐扭转过去无绪管理的现象,真正实现精细化管理。(一)强化全员精细化成本管理意识 1.提高员工认识现阶段,随着建筑体制改革的不断深入,企业面临的经营形势越来越严峻,传统的经营方式已不能很好的适应当前的发展趋势,加强企业的精细化管理,开展管理标准推进工作程序,减少内部损耗,提高管理效率已成为刻不容缓的工作。 2.健全制度管理树立制度管理理念,做好制度定制工作,开展工作策划,全面制定、修订和完善各项制度,让制度服务于管理、作用于管理。在制度定制过程中,要注重细节,充分考虑具体执行的情况,明确实际操作规范和建立标准化流程;在具体工作中,实现过程制度化,让细节管理落实到每一个人,具体到每一个工作环节,细化到每一项数据。 3.强化过程控制各项管理从策划、落实、执行、跟踪、总结做到“五到位”。任何人做任何工作都要有思路,这是做好工作的前提。抓好落实是基础,而执行、跟踪和总结则是工作取得成效的关键。牢固树立“逐级负责”理念,完善从上至下完整的逐级支撑工作网络和环环相扣的工作体系,注重规定动作必须到位。 4.加大考核力度在做到提高认识水平、健全制度定制管理和强化过程控制的基础上,实事求是,全面落实绩效考核、内部奖惩考核等机制,在确保和谐的前提下,注重对组织和个人的综合考核和评价,特别是领导班子的考核加大力度,严格考核。(二)精细化管理、降低施工成本 1、优化材料采购流程,降低采购成本。在整个物资采购过程中,涉及材料供应商、业主单位、承包单位及分包单位,物资流动比较复杂,如果工程信息不能及时的在四者之间沟通,就会造成材料采购计划与工程进度计划不相符的现象。所以优化整个物资的采购流程,保证信息的及时有效沟通,至关重要。 2、降低材料损耗。在整个施工项目中,材料费一般占到整个施工项目成本的70%左右。企业只有通过科学的管理方式,优化整个业务流程,降低不必要的损耗。才能将材料成本控制到最优,最大限度的为企业创造经济效益,这也是成本精细化管理的目标。 3、加强人工费管理。人工费管理对目前施工企业来说,绝大多数属劳务分包形式,劳务队伍的管理、劳务队伍自身人员的素质、技术能力及劳务队伍的工作效率直接影响项目成本管理的结果。在人工费管理时杜绝以往“包工头”模式的劳务用工,对入场的每家施工队伍都要严格按照精细化管理流程(资质准入)进行审核。项目经理及现场施工生产副经理对所选劳务队伍有绝对的选择权并承担主要责任。 4、加强机械费、其它间接费、管理费等费用的管理。做好各项成本费用的有效控制。严格控制非生产性开支、杜绝浪费,按用款计划认真核算、控制范围、严格审批。对超额发生费用,严格追究有关人员责任。机械使用应严格按照机械使用计划进行报批,严格控制使用过程中弄虚作假、结算过程中不按实际情况结算等。 三、结论

关于企业精细化管理的论文

关于企业精细化管理的论文 一家企业如同一个人,有着自己的气质与个性。管理体制、企业文化、工作环境……这些就是一个企业的气质与修养,一笔笔勾勒着企业的体态,充盈着企业的血脉,描摹出企业的魅力。而企业的管理方式,无疑最能诠释企业独特的精魄!一旦能够将管理的艺术挥洒自如,企业便能从平庸走向成功,从成功走向卓越,从卓越走向辉煌! 在技术日新月异突飞猛进的今天,企业的管理方式也发生着重大的变革。风起云涌的市场竞争、高居不下的成本、日益精明的顾客……让企业不得不重新审视自己的管理运作之道。因为,管理涉及到企业的方方面面,它是核心,也是全部! 其实,一种精雕细啄的管理方式精益管理是在中国企业界已经在尝试。《细节决定成败》的作者汪中求提出了重视细节的理念[1] ,受到了社会的普遍欢迎和热烈反响。精者,去粗也,不断提炼,精心筛选,从而找到解决问题的最佳方案;细者,入微也,究其根由,由粗及细,从而找到事物内在联系和规律性。他指出,细是精细化的必经的途径,精是精细化的渠成的结果。细不是目的,而是达到精的途径,通过细最终达到减损增效、提高竞争力的目的。在汪中求看来,精细化是我国企业(包括有管理属性的公共机构和政府)必须迈过的一道坎,不管是何种行业,不论是哪家企业(也许,政府保护的高度垄断的行业和企业除外),离开了精细化,要想在日趋激烈的国际化竞争中立于不败之地,无异于缘木求鱼。 卓越不是坐享其成的。汪中求在其《高度决定视野视野开阔心

胸》的文章中说,乡间小道可以直接跨越到高速公路,然而管理的阶段不可跨越。我们得一步步来,每一步可以快一些,但步子是不能省略的。我们很难改变人的思维,但可以借助职业化训练改变人的行为,通过调整行为来达到逐步调整思维的目的。我们不能省略管理的各个环节全面量化的阶段,管理依赖规则,规则需要具体化、标准化、数据化,格式化的规则才可以训练,训练提升素质才是改善和完善管理的必由之路。 因此,企业必须研究精细化管理、实践精细化管理、完善精细化管理,才能打造出卓越,迈向辉煌! 同时请记住,精益管理的终级目标是:在不浪费顾客时间、以他们可接受的价格的前提下真正满足他们的需求,同时为企业带来更多的利润。精益管理公司与顾客共同创造价值与财富,铸就卓越! 精益管理与精益生产一脉相承,精髓都是“精益”。不仅如此,精益管理比精益生产的范围更广更复杂!因为,管理贯穿了企业运作的各个环节,渗透到了企业的血脉之中!精益管理是一种理念,更是一种文化! 精益生产可以看成是丰田公司将精益管理思想应用在了企业最基础的生产线上。丰田的“精益”思想可以被称道为管理方法革新上的一个里程碑!刚开始的时候,那些世界汽车巨头对丰田的想法根本不屑一顾。结果是丰田公司经过不懈的努力,终于在质量上把欧美汽车抛在了后面。可以说,“丰田”汽车之所以能成为世界最优秀的品牌之一,其根源是丰田公司的精细化管理。如今,丰田汽车竟成了世界汽

浅谈企业精细化管理

浅谈企业精细化管理 论文摘要:精细化管理是以精细操作和管理为基本特征的,它是通过提高员工素质,克服惰性、控制企业滴漏,强化链接,协作管理等方面的链条连接.从而提高业整体的管理方法。这是一个由粗放型的管理向集约化管理的转变,由传统经验管理向科学化管理的转变。目前我国多数企业尚处于岗位责任制管理阶段,有的虽然取得一一定的成绩,也只是靠市场机会取得的,远远没有达到西方企业管理的精细化程度。他们往往习惯于粗放式或者定性的管理,数据化或者事例化的管理则相对难以接受,为此要浪费很多原本可以创造更多价值的时间与资源。 中国加入WTO的大环境,信息革命和科技迅猛发展引发的知识经济浪潮和全球一体化的激荡,迫切需要国有企业对传统的管理思想和管理方式进行整体的、深刻的更新改造,不断提升企业管理素质,升化管理层次,才能使仓业取得未来参与国际竞争的入场券。尤其对煤炭企业来说,实行精细化管理尤为迫切,它的资源越来越少,粗放经营的问题非常严重,加之受自然和地质条件的影响和威胁极大,要尽快使煤炭企业由粗放型管理向集约型管理迈进,解决“管理手段简单、管理形式粗放、管理层次多、有效}生逐级衰退”的问题。 一、实行精细化管理要坚持以人为本的理念 人是企业中唯一具有能动性和创造性的主题因素,以人为本的管理.要求确立职工在管理中的主导地位,并围绕调动其主动性、积极性和创造性去组织一切管理活动,最大限度地发挥职工的能动性,全方位地去调动职工的积极性。使全员职工都以主人翁的态度关心企业,做好本职工作。从而使企业真正实现“人人都管事,事事有人管,事事能做好”的局面。因此,实行精细化管理,就必须把以人为本的思想渗透到管理工作的全过程,把识人、用人放在管理工作的首位,进而形成尊重人、关心人、培养人的良好氛围,达到管理精细的目标。根据调查了解,凡是管理比较先进的单位,职工的质量标准化意识,管理人员科学管理意识.也

浅谈物业服务中的精细化管理

浅谈物业服务中的精细化管理 您现在的位置:北大资源物业 >> 新闻动态 >> 物业百科 >> 正文 众所周知,物业服务企业是做利型企业,一般物业服务企业所收取的物业管理费在用于管理项目的支出后所剩无几,当物业公司收取物业管理费较为困难时,立刻面临运转也就十分困难,因而导致不少物业公司降低服务水准、服务质量引起投诉。要提升物业服务水平,改善物业服务企业经营效益的困境,实现物业服务的良性快速发展,必然要走开源节支之路。而对于众多物业服务企业而言,为了降低成本、提高绩效,并提升物业服务的品质和客户满意度,精细化管理是必然选择。 一、精细化管理的内涵 精细化管理,是近年来企业管理中比较热门的话题。经济学家吴敬琏指出:“精细化是我国企业必须迈过的一道坎,不管是何种行业,不论是哪家企业,离开了精细化,要想在口趋激烈的国际化竞争中立于不败之地,无异于缘木求鱼”。推行精细化管理是一个系统工程,要想取得实效,达到预想的目标,业必须明确具体推行精细化的方法,有科学的推行步骤和控制手段。精细化管理,即是一种管理理念,一种管理文化,其以“精、准、细、严”为基本原则,通过提升改造员工素质,加强企业内部控制,强化链接协作管理,从而从整体上提升企业整体效益。作为物业服务企业,在物业管理中实施精细化管理,就是将管理覆盖到物业服务的每一个环节与细节。 二、物业服务企业实施精细化管理的意义 在现代企业管理中,推行“精细化管理”将是促进企业内部分工,配合与协作体系的进一步完善的有效方法,物业服务企业要想在激烈的市场竞争中健康发展,得到社会认可和尊重,推行精细化管理不失为一种好方法。 l、实施精细化管理是企业生存的需要。物业管理是一个正在成长过程中的行业,正在向着规范化、制度化、规模化、专业化发展,随着时代的进步和业主需求的提高,过去粗放式的管理服务已不能满足业主日益“挑剔”的要求,企业要发展壮大就必须提高服务品质,从借鉴其它行业的精细化管理成功经验,可以看出物业服务企业生存的核心也离不开精细化管理。 2、实施精细化管理是企业发展的需要。物业管理行业由于行业的准入门槛不高,业务的科技含量相对较低,一旦某个公司在某方面有所创新或某项新举措取得较好成效,过不了多久,同行中就会学传开来,以致普及。其正面效应是新经验的推广较快,有利于提升行业的整体水平;其带来的问题是作为一个公司单体,要做到领先同行、胜人一筹着实不易。在这里,可以区分高低优劣,能够一较高下的,往往在于比拼管理细节。在这个细节制胜的年代,细节影响品质,细节体现品味,细节显示差异,细节决定成败。把精细化服务渗透到物业服务的每个环节中,提供细致的服务,即抓住了物业服务行业的本质,又符合和谐社会发展的需要,是企业可持续发展的选择。 3、实施精细化管理是控制成本的需要。精细化管理还可以加强物业服务企业的成本控制,在目前人工成本高涨的情况下,一个实现管理精细化的企业,一般都能够把成本控制到最优,因为管理的精细化能够优化流程、提高品质、降低不必要的损耗,把可以省的钱都省下来。 三、物业服务企业实施精细化管理的措施 物业服务企业在实施精细化管理过程中笔者认为应从以下几方面人手: l、树立精细化的物业管理的观念。观念是人们在实践当中形成的各种认识的集合体,正确的观念有利于做正确的争睛,提高生活水平和生产服务质量。在物业服务具体实施中,不仅要让管理层的人员正确认识、全面了解,主动积极地参与精细化服务,而且要在全体员工中真正形成

浅谈精细化管理在项目管理中的应用

浅谈精细化管理在项目管理中的应用 发表时间:2018-07-19T10:24:59.140Z 来源:《基层建设》2018年第18期作者:侯屹[导读] 摘要:当下建筑市场竞争日趋激烈,提高建筑施工企业的管理水平,降低施工成本,提高经济效益是所有施工企业关注的重点,也是施工企业生存和持续发展的基础。 武汉华胜工程建设科技有限公司湖北省武汉市 43000 摘要:当下建筑市场竞争日趋激烈,提高建筑施工企业的管理水平,降低施工成本,提高经济效益是所有施工企业关注的重点,也是施工企业生存和持续发展的基础。行业内各个企业都在探寻改变的方法,开辟增效的途径,谁若桎梏不前,按照传统的管理模式发展,必将面临被淘汰、吞并甚至破产的境地。在建筑施工企业管理构架中,项目部是落实企业各项生产、经济指标最基本的单元,是完成生产、 创效任务的前沿阵地。降低施工成本,提高经济效益,重点是如何提升项目部的管理水平,结合目前在建项目特点分析,唯有走精细化管理道路才能实现企业效益最大化目标。 关键词:精细化管理;项目管理;应用 1精细化管理是施工企业生存、发展、壮大的必经之路 1.1实行精细化管理首先要解放思想,挣脱传统管理模式的束缚 时代在变,想要做新时代的弄潮儿,必须要有敢于改变的勇气和决心。在建筑市场竞争激烈的当下,传统的粗放式的管理模式,其弊端越来越明显,问题越来越突出,计划经济时期的惯性影响还未消失。管理理念、企业文化、改革创新等都存在不同程度上的问题和落后,过去粗放式的管理几乎是大型施工国企的通用手段。作为新形势下的项目管理者必须不断学习、适应先进的精细化管理模式,必须摒弃落后的管理理念,通过先进的管理手段为项目为企业创造更好的效益,谁若固步自封必将被淘汰。 1.2实行精细化管理其次要有章可循,制定标准的操作流程 上到项目管理层,下到一线劳务作业层,都要制定标准的、科学的操作流程。通过标准的流程一方面可以提高工作效率,另一方面通过流程化管理可以优化资源的配置程度,提高项目效益。通过实践,制定出好的标准化实施方案,可以实现管理复制,在其他项目上快速推广。近几年我公司在标准化建设方面投入大力气,相继制定出台了很多管理规范和操作手册,这些规范和手册就是项目管理的标准,具有很强的实践性和操作性。标准化流程需要在实践过程中又不断补充完善,使其更具科学性。 1.3实行精细化管理,还要有据可依,制定规范化的管理制度 项目管理中的问题都可归结为制度的问题,解决问题也必须靠制度。流程需要不断精细、规范、完善、创新,而保证这些流程得以顺利实施的是规范的管理制度。没有规矩,不成方圆,制度是一个组织内大家共同遵守的行为规范。它可以保证组织有效运转,是达成组织目标的可靠保证,也是实现公平、公正、公开的必要条件。制度的关键是执行,得不到很好执行的制度没有价值。组织内有些人遵守制度、有些人不遵守制度,意味着这是一个涣散的组织,这个组织也不可能有良好的发展。 2建筑工程管理的现状 2.1队伍整体素质有待提高 每个项目的管理团队成员是不固定的,有时可能会因为新的管理人员、培训不及时等因素,导致管理人员的素质整体偏低。具体表现是,管理人员缺少专业知识,部分管理具有粗放型的特点,管理人员使用的理念也较为落后,缺少对现代管理理念与方式的了解,无法真正落实现代化、精细化管理。同时,最突出的情况是,负责施工的团队完成工作时,会把关注点放在工程进度上,思考如何提高施工效率,从中得到利益,忽略了对管理工作的关注,由此导致的结果是,团队中管理人才较少,增加了工程管理的难度。 2.2客观条件有待完善 目前,我国建筑工程对施工的管理仍以粗方型为主,工程造价的分配以材料、机械的采购与人员工资的发放居多,这些占据很大一部分比例,只有很少的资金用于技术开发,而具体的施工环节中,会受施工人员个人素质的影响,很难实现精细化管理。比如某些建筑工程中,施工人员完成技术交底时,无法真正理解设计人员的思路,有些部分甚至会出现理解的偏差,导致施工方式与施工方案不一致,增加了工程施工的随意性,为现代化管理增加了阻碍。 2.3监督力度不足 在众多企业中因缺少对管理重视,造成对工程管理工作监督的不足,甚至于有未取得监督资格的人员完成监督的情况,而为应对有关部门的检查,工程管理人员会向有关单位租赁监督资质,由此出现的情况是让取得专业资质的监督人员从监理岗位离开,把自己的监理资格租赁,从中得到利益,这一问题会长期影响工程的正常运作,使工程某些内容的监督缺失。 3建筑工程管理的现代化和精细化的优化 3.1建立完善的监督管理机制 完善工程的管理制度,是根据各环节管理人员的工作情况进行全面监督,以此实现全面管理,不会遗漏任何施工的细节。而用这一方式处理后,工程人员可从众多限制中找到突破口,及时发现管理存在的问题。依照目前的基本情况,展开探索,从而找到精细化管理的最佳方案。建全监督管理机制,是对工作人员的工作进行全方位的监管,用制度约束他们的行为,在制度明确的规定中,可为工作人员营造一个公平公正的环境,避免员工之间的相互猜疑,明确各自承担的责任。另对于已经确定的施工方案,是用科学有效的方式完成施工作业,让制度的内容全部落实到实际工作中,完成各环节工作的协调与管理。 3.2建立管理组织与体系 建筑工程的管理包括多个部分,比如工程的前期设计、过程监管、工程验收等,因此它是一项系统、复杂的工作,为优化现代化、精细化管理的效果,让其贯穿于所有环节,建筑企业必须先确定管理的部门,作为制度落实的组织。具体确定的过程是,企业与施工单位应设置三个部门,依次是监督、管理和检查,以此为前提,确定各部门承担的责任,给出明确的制度与规范,让每个部门有履行职能的能力。与此同时,也要发现各部门之间的联系,让它们在完成自己工作的基础上,互相配合,建立部门间的协调机制,且三个部门又是互相监督、制约的关系。如此可为管理工作的进行提供保证,让所有工作协调进行。 3.3在管理中加入创新思维

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浅析我国企业精细化管理 精细化管理是整个企业运行的核心工程。在企业内部,不论是管理者还是普通员工都要树立精细化管理思想,只有统一思想,才能上下齐努力,形成强大的凝聚力,才能实现我们企业发展的愿景。所谓精细化管理,就是以法律法规为依据,以提高企业效率与效益为目的,运用现代管理模式,对管理对象实施精细、准确、快捷的规范与控制。管理的思路是:摒弃传统的粗放式管理模式,把提高管理效能作为管理创新的基本目标,用具体、明确的量化标准,取代笼统、模糊的管理要求,改变经验式的管理模式。精细化管理强调将工作做细、做精,将管理责任具体化、明确化,它要求每一个人都要到位、尽职,对工作负责,对岗位负责。通过具体的细节操作,有序的按部就班的实施管理,从而达到一种滴水不漏的管理境界。 1 企业精细化管理的内容 精细化管理体现在精细二字上,精细是一种意识、一种态度、一种理念、一种文化。 1.1 工作目标必须清晰、明确。企业管理的精细化管理,首先要做到拥有清晰的工作目标,目标的确认可以进一步的强化企业管理的目的性,并进一步的强化责任机制,清晰的企业目标

有利于企业的团结,并能够进一步的加强企业管理的科学化和现代化。不过,在制定企业工作目标的时候,必须要根据企业的实际情况制定,不仅能对企业起促进作用,同时又要顾及客户的要求,并符合企业自身的客观实际,否则企业目标会难以实现。 1.2 建立系统化的工作组织。一个结构合理的工作组织,是企业工作目标最终实现的重要保证。传统的管理方法中,企业部门之间缺乏必要的交流,各自掌握自身信息,这就导致了企业间信息的流通不顺畅的现场,而科学合理的管理方法中,各个部门之间是开放的,通过各部门的交流来形成一个统一的组织,实现企业的精细化管理。 1.3 管理资源使用最大化。管理资源在企业的管理中非常的重要,是企业获得好效益的前提条件。主要包括:首先,要拥有一定数量和质量的员工,企业员工的数量和质量对企业的生产工作有直接的影响,因此,合理的员工数量和高质量的员工对企业的发展至关重要;其次,信息资源对企业的发展同样是不可或缺的,信息资源会直接影响到企业的生产效率;第三资金资源要得到保证,企业要发展肯定离不开资金的投入,因此,企业要保证企业必需经费到位。这些资源的拥有量和使用量都是有限的,因此,如何在日常的企业管理中最大利用这些有限的资源最大限度的提升企业的生产效益,就是企业精细化管理中所必须思考的问题之一。

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浅谈企业精细化管理 当前不论是企业还是行政,都在大谈精细化管理,都在大兴精细化管理,要求领导每天汇报日志,汇报工作动态,更有甚者,要求企业或者行政中层上地领导干部必须配带具有定位功能手机。当然这样做也有一定效果,但是上有政策,下有对策,这样做就真正起到精细化管理了吗? 笔者认为精细化管理内涵特征,就是从小事起步、细节决定成败。随着社会进步,企业专业化分工越来越细,能在竞争中胜出,拚的就是精细。企业中精细管理从何而来,又为何而用,笔者认为应该是精从细中来、细在尽责处,为企业精细化管理要从以下几方面入手: 一、精细化管理要从制度上制订公平合理的规则。 就是公开公平公正、不看背景、不计藩篱、不拘一格选拔使用人才,人尽其才,才尽其用,骏马能历险力田不如牛,坚车能载重渡河不若舟,用正确的人、做正确的事,贵在用其所长。量能授权,权责相当,要充分认识到人才是企业发展的推动器。这点一定要形成制度,制度的保障作用更是不可豁缺,四年一度的世界足球大赛之所以精彩,可以说从争夺出线权、小组循环赛、各强淘汰赛以及比赛进行当中的判罚细则,无一不体现出公平公正合理的规则。 二、精细化管理要各级领导信任并尊重员工。

制度不光是挂在墙上,是要入脑入心的。这就必须尊重并信任员工,想方设法调动员工积极性,激发团队的自尊感和荣誉感,家里来了客人,大人要是将孩子及时向客人作一下介绍,孩子必保像回事似的在意自己的举止,力争将自己较为优秀的一面展现给客人,工厂里也是这样,把员工的“自我实现”需求恰如其分地满足之,肯定能收到事半功倍的效果。要充分相信并依靠员工,当我们把家里的钥匙放心地交到客人手里时,纵然是小偷,客人也不会这次在你家做案的,这就是信任的力量! 三、精细化管理要深挖员工潜能这一块。 我们几乎都有这样的体会:一个团队里边常常是看着最不起眼的那个人、一个再普通不过的人,关键时候“多亏了他了”,做出了惊人之举,挽救了大局!其实每名员工身上都隐藏着惊人的智慧和潜能。当领导的要注意充分挖掘和利用。“伯乐相马”可能不会没人知道,“国君买马”则不一定人人都知道:说燕国时国君在作战前急于买到好马,派出重臣全国各地寻买千里马,无奈均无功而返,急煞国君,一个微臣此时请求出命,他打听到一个宝马良驹后、可惜该宝马良驹已死,他立刻花高价将其买回,国君不明地问:“既为死马为何还买?”微臣不紧不慢地道来:“你想想:全国人民都知道国君您连死马都这般不惜高价买回,岂不会主动将好马送上门来?”员工若都能主动将自己的智慧潜能奉献出来、为企业创造效益的话,那么企业收获辉煌的时刻还会远吗? 四、精细化管理要把重点移到现场。 这便与6s即“整理(seiri)、整顿(seiton)、清扫(seiso)、清洁(seiketsu)、素养(shitsuke)、安全(security)”相吻合,也类似于大庆优良传统“工完、料净、场地清”三句话。当过兵的人

浅谈宿舍的精细化管理

精细管理创新家,五化建设育新人 ——王波精细化管理是一种理念,一种文化。学生公寓的管理也不例外。我认为管理是为目标服务的,我校学生公寓对住宿生的培养目标主要有三个方面:首先是培养学生正确的人生观和价值观;其次是培养学生吃苦耐劳,坚韧不拔,自力更生,团结友爱,自律自强,自主创新的优秀品质;第三是培养学生新时代背景下的生活能力和生活习惯。要实现这三大目标,我在近十年的公寓管理中工作中,有了一些肤浅的认识和感悟,感谢领导给我搭建这个平台与同事们做一下简单的汇报。 学校公寓的精细化管理,我认为关键要实现五化:即管理制度细致化,工作态度服务化,工作职能明确化,宿舍生活艺术化,工作效率高效化。 一、管理制度细致化:有规矩成方圆,内成方外成圆,行有矩,思无形。要求我们要以科学的、符合实际的管理制度约束学生的言行,达到最基本的生活状态,是公寓管理最基本的目标。为此我们制定并不断完善了《大峪中学住宿生管理条例》、《大峪中学计分制管理办法》以及相关的细则:《住宿生请假销假制度》、《住宿生晚自习管理规定》、《住宿生作息时间管理办法》、《住宿生违纪反馈制度》、《宿舍浴室管理制度》、《宿舍突发事件上报制度》、《宿舍楼疏散安全预案》。为了使学生尽快理解和执行以上规定,每届高一新生开学前,我都以PPT的形式为学生进行较为详尽的解读。入住第一天给每位同学一份

《大峪中学住宿生管理条例》、《大峪中学计分制管理办法》进行再学习,并且在每个宿舍都要粘贴一份。其他的管理细则则粘贴在相应位置,临时性的管理办法则通过小黑板和层长传达给每位同学。 二、工作态度服务化:制度是刚性的,管理是柔性的。在朝夕相处的生活中,尊重学生人格和权力,嘘寒问暖,关心、爱护每位同学,暖其心,导其行将管理寓于服务之中。 1、关心指导学生成长,使其树立正确人生观:作为生活老师细心观察学生的思想和行为,面对学生出现的问题对症下药,耐心细致地做他们工作,帮他们明辨是非、美丑、好坏,引导他们摒弃错误观点和做法。尽量避免相同错误重复发生。 2、营造良好师生关系,创建和谐家庭氛围:既是良师也是益友是我们的管理目标和手段。孩子们喜欢公平公正的老师,善解人意,平易近人的益友。因此我们关注孩子的喜怒哀乐,主动和孩子们谈心,使孩子敞开心扉,发现心结,设身处地的和他们商讨学习生活中的困难。让每位同学都能够有成功的喜悦,从而打造一个轻松和谐的生活环境。 三、工作职能明确化:为了更好的服务学生,保障宿舍安全,确保各项制度的贯彻实施,必须使每位老师明确自己什么时间做什么,应该怎样做,为什么这样做。因此我们制定了《大峪中学宿管老师岗位职责》《大峪中学宿管老师工作一日流程》。并且在工作中,不断学习救护的知识和应急措施、安全疏散的方法、灭火器具的使用方法以及传染病、烫伤、和常见病的防治常识、教育学和心理学的相关知识。从

浅谈如何加强建设工程精细化管理

浅谈如何加强建设工程精细化管理 摘要:文章结合精细化管理理念在工程建设中的应用,详细介绍了如何从管理意识及管理途径两方面加强工程建设精细化管理。 关键词:工程建设;精细化管理;零事故管理 精细化管理是一种管理理念和管理技术,是通过规则的系统化和细化,运用程序化、标准化、数据化和信息化的手段,使组织管理各单元精确、高效、协同和持续运行。精细化管理对整个工程建设的进度、质量、安全及成本方面做到有效的管理,确保工程顺利竣工。 1加强精细化管理的意识 精细化管理意识包括细节意识、服务意识、规则意识、系统意识几个方面。 1.1增强细节意识 细节归根到底是责任心。作为现场的工程管理人员,需要经常到施工工地进行检查和监督,管理人员必须以认真的态度做好工作岗位上的每一件小事,以强烈的责任心对待每个细节,包括从数据的周全准备至严密的逻辑思维分析,从各部门和各单位的相互协调配合到各自岗位上的小事处理完善等。 1.2增强服务意识 由于项目的施工涉及业主、施工、设计、监理及供应商等单位,接口多,协调难度大。为此,业主应树立良好的主人翁服务意识,积极协调施工、设计和监理等单位的关系,以及业主内部各处室的横向协调,并做好配合工作,防止相互推诿,以利于工程的顺利开展。 1.3增强规则意识 工程质量控制,归根结底就是依照设计图纸及规范等标准要求控制好工程质量。为此,业主自身应加强规则意识,完善组织机构和各类监督控制程序,以便满足工程建设的需求;同时,施工及监理单位也应加强规则意识,建立健全各项规章制度、技术程序和工作程序,尤其是组织机构的建立健全、施工组织设计方案、工程进度计划、质量安全专项方案以及监理月报等。 1.4增强系统意识 安装工程是一个很庞大的系统工程,业主在工程质量控制中应强化系统意识,如将整个项目的安装工程划分为消防、给排水、电气及通风空调等子系统进

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