行政总厨岗位职责

行政总厨岗位职责
行政总厨岗位职责

行政总厨岗位职责

1.在酒店总经理的领导下,全面负责食品的制作,控制厨房出品。制定各种餐厅菜单和厨房菜谱,确定出品价格,保持良好的毛利率。

2.制定厨房管理制度、服务标准、操作规程,制定各岗位职责,了解各岗位人员的技术水平和专长,合理安排工作岗位,确保厨房工作的正常运作。

3.亲自收集客人对食品质量的意见,了解餐厅主管对市场行情的看法,不断研制创制新菜式,推出时令菜式,组织推广特色食品。

4.熟悉原材料种类、产地、特点、价格,熟悉时令品种,掌握货源供应质量、价格,对重要宴会的货物采购,要亲自与采购部联系,并亲自验收。

5.巡视各厨房工作情况,组织大型宴会、酒会的食品制作,合理调派人力和技术力量,统筹各个工作环节,控制成本费用,减少浪费。

6.每日检查厨房的食品卫生和食品质量,把好食品质量卫生安全关。检查各厨房设备运转情况和厨具、用县的使用情况,制定年度采购计划。

7.检查厨房原料使用和库存情况,防止物资积压超过保质期,防止变质和短缺.制订原料采购计划,控制原料的进货质量。

8.检查员工仪表仪容及个人卫生,主持厨房日常工作会议,每周召开一次业务检讨会议,确保日常运作,不断提高出品质量、提高营业和利润水平。

9.抓好设备设施的维修保养.确保各种设施处于完好状态,防止发生事故。加强与楼面及有关部门之间的联系,搞好合作,处理重要投诉。

10.制定烹饪技术的培训计划,亲自负责培训工作,提高厨师技艺.保持酒店的餐饮特色。有针对性地组织厨师外出学习.重视新知识新技术的运用和推广。

11.亲自负责对主要业务骨干的招聘,引进有一定专长的技术人才,关心员工的工作和生活,及时提供必要的工作指导和帮助.切实调动他们的积极性。

12.精通烹饪知识,通晓食品生产加工过程,按工序工艺要求,妥善安排各环节的工作,善于发现出品方面的问题,能正视问题解决问题,善于开发新产品,组织和开展各种食品的促销活动。

13.熟知全国各地区各民族的饮食习惯偏好和进餐方式.熟知货源存放保管、加工知识和技术,有个人的名牌菜式,能组织指挥各类宴会的菜肴制作,能操办各种规模的大型或特大型宴会的食品出品。

14.严格执行消防操作规程,监督员工下班时关好水电气,定期组织检查消防防火器具,做好防火安全工作。完成上级领导交派的其他工作

厨房部厨师长岗位职责

1.在行政总厨的领导下,传达并执行其指示。拟定符合餐厅特色的宴会菜单和散点菜单,负责成本核算和毛利率控制工作。

2.协助制定厨房管理制度、服务标准、操作规程、各岗位职责,布置每日任务,合理安排工作岗位,确保厨房工作的正常运作。

3.熟悉原材料种类、产地、特点、价格,熟悉时令品种,对原材料质量严格把关。检查厨房每日的卫生,检查厨房的出品质量,把好食品卫生安全质量关。

4.检查餐前准备工作,掌握原材料的消耗情况,确定紧急补单追加采购计划的申请。负责控制莱肴的份量和质量,检查操作规范,督促员工遵守操作程序。

5.亲自收集客人对餐饮质量的意见,了解餐厅主管对市场行情的看法.不断研制、

创制新莱式。加强与有关部门之间的联系,搞好合作,处理重要投诉。

6.组织大型宴会、酒会的食品制作,合理调派人力和技术力量,巡视各岗位工作情况.统筹各个工作环节。

7.检查各厨房原料使用和库存情况,防止物资积压超过保质期,防止变质和短缺。检查厨房设备运转情况和厨具、用具的使用情况,协助制定年度采购计划。8.主持厨房日常工作会议,确保日常运作,不断提高出品质量、提高营业和利润水平。

9.负责对下级厨师的招聘和考核,想办法引进有一定客户支持的有专长的技术人才。关心员工的工作和生活,及时提供必要的工作指导和帮助,切实调动他们积极性。

10.检查员工仪表仪容及个人卫生,督促下属员工的岗位培训与业务进修,亲自负责培训工作,提高厨师的技艺,保持酒店的餐饮特色。

11.抓好设备设施工具用具的维护保养工作,防止发生事故。严格消防操作规程,定期组织检查消防器具.做好防火安全工作。

12.精通烹饪知识,通晓食品生产加工过程,按工序工艺要求.妥善安排各环节的工作,善于发现出品方面的问题,能正视问题,解决问题,善于开发新产品。

13.熟悉全国各地区各民族的饮食习惯、偏好和进餐方式,熟知货源存放保管、加工知识和技术,精通一种系列的烹饪技术,有个人的名牌菜式,能组织指挥各类热餐宴会的菜肴制作,操办各种规模的、大型的食品出品。

14.完成上级领导交派的其他工作。

头灶厨师岗位职责

1.在厨师长的领导下,负责炉灶工序的日常管理工作,烹饪各式菜肴,保证菜品质量。

2.督导炉灶厨师按照操作程序和工艺要求烹制各种菜肴,督导炉灶厨师正确控制烹制的火候,正确使用及保管各种调料品;

3.协助制定餐厅菜单,出品价格,合理使用原材料,减少浪费,严格控制成本,费用,保持良好的毛利。

4.收集客人对菜品的建议,不断改进菜品口味,菜品质量,与厨师长调整合理的菜品价格。向厨师长提供烹调调味品的申购单并负责货物验收工作;

5.熟练掌握各种烹饪技术,帮助下属员工提高业务水平,检查菜肴的质量,把不符合质量和规格标准的菜品退回重做

6.检查厨房的卫生情况,保证食品卫生,注重仪表仪容及个人卫生,环境卫生。把好卫生质量关。负责炉灶区域内设备设施的清洁、维护及保养工作,炉灶清洁工作是否做完。

7.检查设施设备的运转情况,厨房用具的使用情况,负责每日下班前检查炉灶天然气、水电、炉头系统是否关闭,做好安全消防工作。

8.检查厨房的原料的使用情况,防止物资积压超过保质期,防止变质或短缺,制定每月工作计划,原料采购计划,控制原料的进货质量。

9.协助厨师长对炉灶厨师进行培训及绩效考核;懂得{食品卫生法},协助招聘业务骨干全面提高厨房的出品质量。

10.完成上级领导交派的其他任务。

炉灶厨师岗位职责

1.在厨师长的领导下,负责炉灶工序的日常管理工作,烹饪各式菜肴,保证出品质量。

2.负责着每道菜品质量的最后定型和成败,须保持高度的责任心,在实践中积极参悟菜品成功的内在道理,提高技术水平。

3.熟练掌握菜品质量要求,认真做好每一道菜品,做到统一标准,统一口味、统一器皿。色、香、味、型、质感合格。

4.餐前、餐后做好各种调料及汁、酱、糊等调料的准备和收档工作。调料罐位置正确,粉状颗粒调料确保不受潮,液体调料清洁无油污,添加数量适当。保证不断档,不浪费。

5.调味用料准确,口味、色泽符合要求,烹调及时迅速,装盘美观,符合卫生要求。掌握好出菜节奏和顺序,厨师之间要互相配合,及时快速的出菜,不拖不躲。

6.注重仪表仪容及个人卫生,配合好后墩,认真做好各种半成品的加工。并积极培训、指导打荷厨师,使工作效率更快,更好。

7.合理使用厨具、灶具和其它工具设备,延长其使用寿命,减少厨具餐具破损率,做到小毛病自己处理,大毛病及时报修(如电、气、水喉、灶具等)。

8.环境卫生、个人卫生按相关制度执行,做到物见本色、铜铁放光。环境整洁有序,个人干净达标。每日下班前检查炉灶天然气、水电、炉头系统是否关闭,做好安全消防工作。

9.完成上级领导交办的其他任务。

打荷厨师岗位职责

1.在厨师长的领导下,开展日常工作,保证出品质量。

2.能够熟练地掌握菜肴烹调前的各种预制加工技术,配合厨师长、炒锅、配菜厨师一切工作。

3.及时做好餐前准备,如备餐具、领料、围边等。负责炒锅各种调料的准备,做到不丢不差,勤备少备不浪费,保证新鲜供应。

4.做好砧板岗与炒锅岗的菜料传递,分派菜肴给炒锅厨师烹调,并能根据营业情况做好各项协调工作。

5.注重仪表仪容及个人卫生,按菜品质量规定的操作程序和工艺标准,进行菜肴原料的预制。

6.能根据不同的菜肴要求进行装盘分量,能用下脚料制作盘饰,盘饰花卉数量充裕,码放盘饰速度快捷,形象美观大方。餐中做到餐具与菜品统一,点缀规范卫生,盘边整洁,菜品与菜夹号码相符,安全快捷传递菜品。

7.打荷台台面清洁,调味品种齐全,摆放有序。负责灶台上下、地面、地沟的卫生工作,工作中随手将工作区域的菜渣杂物,收进垃圾桶,严禁乱扔乱放影响卫生。

8.出菜顺序合理,出菜速度适当,保持荷台面干爽,及时将用过的脏餐具送到洗碗间,不许积压太多。剩余用品收藏及时,符合卫生要求。

9.完成上级领导交派的其他任务。

墩子负责人岗位职责

1.在厨师长的领导下,负责墩子日常工作,保证菜品基础原料的供应,保证出品质量。

2.协助厨师长工作,每天上班负责接收检验原料规格、数量、质量,下班前仔细写好申购单,做到合理申购,不落项、不积压、不断档。

3.协助制定砧板岗位职责,服务标准,操作程序,熟练掌握各种切配烹饪技术,掌握各岗位的员工业务水品及专长,合理安排工作岗位,确保砧板的正常工作。

4.协助制定餐厅菜单,出品价格,合理使用原材料,减少浪费,严格控制成本,保持良好的毛利,并督导下属做好原料的综合利用。

5.协助厨师长进行成本控制,督导并带领砧板厨师按照工作程序及标准做好每份菜单原材料的加工切配。收集客人对菜品的建议,不断改进菜品口味,菜品质量,配合厨师长调整菜品价格。负责加工切配工序的质量管理,

6.注重仪表仪容及个人卫生,负责培训和指导砧板厨师,正确掌握各种刀法,按要求切配原材料;对所有原料的分档、切配、保管和餐中的切配工作,帮助下属员工提高业务水平,组织大型,重要的食品出品。

7.负责督导砧板厨师做好切配工作台及周围区域的环境卫生,保证食品卫生,员工个人卫生。检查下属员工是否按照操作规范工作,把好卫生质量关。严把食品卫生质量关及安全工作,

8.督促并检查各岗设备设施的合理使用和保养,检查设施设备的运转情况,厨房用具的使用情况,协助制定年度采购计划。督促并定期检查后墩各厨师,分管专人对冷库、冰箱的备货和循序使用,做到无积压陈货,不浪费。

9.检查厨房的原料的使用情况,确保在离开时所有的食品存放好,防止物资积压超过保质期,防止变质或短缺,制定每月工作计划,原料采购计划,控制原料的进货质量。

10.掌握砧板切配的三种刀法:企切法,平切法,斜切法,具备九种刀功;斩,起,片,切,剁,剔,撬,改,雕。精制四种形状:定,丝,球,片的加工需要,掌握切配料头及水果蔬菜的装饰艺术和技能。负责对砧板员工的培训,懂得食品卫生法,协助招聘墩子厨师业务骨干,全面提高厨房的出品质量。

11.工作率先垂范,业务技术水平精湛,努力降低成本,减少浪费。检查天然水电气是否关关闭,做好防火工作。

12.积极与其它部门沟通协调,需维修的设备设施及时与工程部或维保单位联系,并做好维修跟进工作。

13.认真完成上级领导交派的其它工作。

墩子厨师岗位职责

1.在厨师长的领导下,开展墩子日常工作,负责所有原料的分档、切配、腌制、保管工作。严格按照操作规范进行加工。

2.据厨房原料需要的计划逐类领取原料,并对所有原料进行质量检验,严格按照出品质量标准规范配菜,做到快、准、稳。

3.遵照刀工的基本要求,切制时做到刀工精细,整齐划一,粗细一致,长短相等,厚薄均匀,放置整齐,清爽利落,生熟墩、刀分开使用。切制过程中的边、角料与下脚料,不应随便丢弃,应合理使用,做到物尽其用,不浪费原料。

4.做好冰箱、冰柜、保鲜柜的卫生清理,做到每天随时整理,每周大搞一次,按卫生制度要求,分类保存,循序进出,杜绝生熟混放,积压变质,按照规格和程序涨发厨房所需的各类干货,如鲍鱼,鱼翅等。

5.服从工作安排,虚心学习,努力提高自身的业务水平。注意自身仪容仪表,个人卫生和工作坏境卫生。

6.负责对初加工菜品的质量进行检查。根据销售菜单品种的需要,按菜品质量规定的料形要求对原料进行切割加工。将切割后的原料需要进行保鲜的则放入恒温箱中存放。

7.负责自己区域的设施设备、厨具的合理安全使用保养,使其正常运转。延长使用寿命,保证安全生产。

8.完成上级领导交办的其他任务。

蒸箱厨师岗位职责

1.在厨师长的领导下,开展日常工作,严格按照操作规范进行加工。

2.根据预定将所需的各种原料、半成品及汁酱分别提前备好。

3.熟练的掌握本岗位各种出品的蒸制技艺,精确火候不生不老,保证质量,做到客人满意。

4.负责本岗位所有用具的保管,每晚坚持将蒸箱换水,出现异常的情况,及时通知工程部来维修。

5.按规定定期本岗位的原料盘点。

6.负责本岗位每天班前班后的检查、防火、电气安全。

7.负责岗位的食品卫生和分管区域卫生。

8.加强学习,态度端正,不断提高技艺。

9.完成上级领导交办的其他任务。

凉菜员工岗位职责

1.在厨师长的领导下开展工作,通晓凉菜加工过程,能按工艺工序要求,妥善安排工作细节,能推出新菜式。制作宴会、团队、零点所有的凉菜品种。虚心学习,努力改进自身的工作质量和业务水平。

2.掌握冷菜生产质量要求和标准,有效的控制成本。组织领用源材料,做好所有凉菜食品的准备工作,有条不紊的加工出品,保质保量。

3.注意个人仪容仪表,个人卫生,食品卫生,用具卫生,凉菜间的环境卫生。负责收集客人对凉菜的建议,不断改正提高自身素质。

4.安全使用,保养本岗位的各种设施设备。保证设施设备的安全。善于言谈,积极与各部沟通,保证设施设备的正常运转。及时关闭水、电、气,保证厨房安全。妥善处理突发事件。

5.对照菜单和客情,检查凉菜原料的售量和质量。保证食品出品的质量、份量。

6.熟悉原材料产地、种类、特点、计划食品的成本,检查库存情况,确保用料充足,不浪费。经常检查工作规定的温度,防止存放的食品霉变。

7.定期检查清理冰柜,保证食品的保存。确保凉菜间的用具,环境,食品的消毒工作,把好食品出品的卫生安全。

8.以身作则,努力掌握自身岗位的各种烹饪技能,提高凉菜的工作技能,把培训

贯穿在平时的工作当中。协助控制成本,严格按照操作规范进行工作,不能偷吃偷拿,并监督其他人员。

9.完成上级领导其布置的他工作。

面点厨师岗位职责

1.在厨师长的领导下开展工作,通晓面点的加工过程,能按工艺工序要求,妥善安排工作细节,能推出新面点。制作宴会、团队、零点所有的面点品种。虚心学习,努力改进自身的业务水平。

2.掌握面点的生产质量要求和标准,有效的控制成本。熟悉原材料产地、种类、特点、计划面点食品的成本,检查库存情况,确保用料充足,不浪费。接受订单,有条不紊的加工出品,保质保量。负责收集客人对面点的建议,不断改进提高自身素质。

3.掌握各种面点食品的规范制作过程。组织领用源材料,做好餐前准备,工作前先擦洗工作台面和工具,工作后将各种用具洗净,消毒,注意通风保存。快捷准备制作各种食品。

4.注意个人仪容仪表,个人卫生,食品卫生,用具卫生,地面无杂物、无积水。油烟排风罩、墙壁每一周彻底擦洗一次,其他工具、设备要保证无油渍,无污渍。蒸箱、电饼铛、烤箱内无油渍、无水渍,用手触摸无污迹。抹布清洁、无油渍、无异味。

5.保养本岗位的各种设施设备,保证设施设备的安全。保鲜柜每周进行一次除霜、清洗处理,保持保鲜柜内无腥臭等异味。如有异常及时报修。检查原料的售量和

质量。保证食品出品的质量、份量。

6.蒸箱、烤箱和面机、压面机等设备,要在使用前洁净,盖布、纱布要标明专用。面杖、搅拌机、刀具、模具和容器等,用后洗净定位存放,保持清洁。

7.掌握面点生产质量和要求和标准,掌握原材料的选用,保管知识,严格检查所用原料,不用不符合标准的原料。负责检查保证使用中的原材料没有变质,下班时检查食品的存放。使用食品添加剂,必须符合国家卫生标准,不得超标使用,保证食品卫生安全。

8.面点、糕点、米饭等熟食品存入专柜保存,食前必须加热处理,如有食品霉变不再食用。协助控制成本,严格按照操作规范进行工作,不偷吃偷拿,并监督好其他人员。

9.善于言谈,积极与各部沟通,保证出品的卖相,确保出品对路,保证设施设备的正常运转。检查蒸煮炉灶的燃气开关或水电路总闸是否关闭,妥善处理突发事件,确保厨房安全。

10.以身作则,努力掌握自身岗位的各种烹饪技能,把培训贯穿在平时的工作当中。不断的改进制作工艺,有机合理的与当地风味特色相结合。做好面点间的用具、环境、食品的消毒工作,把好食品出品的卫生安全。

11.完成上级领导布置的其他工作。

厨房部洗碗工岗位职责

1.在厨师长的领导下开展工作,负责指定区域的洗涤清洁工作。认真按洗消规定操作,保证物品卫生合格,细心掌握避免破坏。

2.按时上班,按规定着装.搞好个人卫生,确保符合酒店员工个人卫生标准。领取必要的清洁用品,做好洗涤前的各项准备工作。

3.熟悉操作规范、工作标准和服务要求,熟悉各种消毒剂的使用,掌握各种用具、餐具、器具的清洁卫生操作。

4.按操作规程进行餐具洗涤,做到一刮、二洗、三冲、四消毒、五检查、六摆放。监督好撤回餐具、发现破损及时汇报,如知情不报,共同担负赔偿。

5.有良好的体质和心理素质,精力充沛,能吃苦耐劳。清洗时保持平稳、倒渣、分类、轻拿、轻洗、轻放、轻推,保证不损坏餐具器皿。

6.保持清洁消毒间的清洁卫生,做到地面干爽无积水、餐具堆放齐整无歪斜、器皿分类无混杂、垃圾桶加盖无异昧、水台洁净无死角。

7.负责收拾泡洗脏炉具、厨具、用具,清理工作台、工作柜,打扫厨房地面卫生。节约使用低值易耗品,维护好本区内设备。

8.清理洗碗台上的杂物垃圾,刷干净油污、用高压水龙头冲洗,做好消毒工作,及时清理运送厨房的垃圾,确保无积压。不准将饭店物品及各种剩菜剩饭带出店。

9.完成上级领导布置的其他工作。

摘菜间员工岗位职责

1.在厨师长的领导下开展工作,负责指定区域的卫生工作。

2.协助厨房检查蔬菜质量,认真摘理,保证无杂物,清洗干净、按厨房要求分档取料,物尽其用、拒绝浪费、及时通报库房避免浪费。

3.保管好摘菜间工具用具,负责本区域清洁卫生。

4.按后墩要求:净菜进厨房、码放整齐、不带水。

5.符合洗菜间原料初加工标准

6.认真完成上级领导交派的其他工作。

水台厨师岗位职责

1.在厨师长的领导下开展工作,负责指定区域的卫生工作。

2.业务水平熟练,有质量,有速度,快捷准确的送到砧板处。掌握好各种原材料的特点,特性,按菜肴程序规范开展生加工。粗加工完毕后,应将加工好的原料与点菜单予以核对,确认无误后,传递到下一加工岗位。

3.不同的水产品种,根据不同菜肴的规格标准应采用不同的合理的加工方法。加工处理必须根据菜品质量的要求进行。对于客人急催的菜肴或换新的菜肴,则应优先进行加工处理。

4.水台厨师应随时对加工过程中产生的杂物进行清除处理,以保持干净卫生。搞好环境卫生,保管好厨具用具。

5.确认被加工原料的名称、种类及按条、按个、还是按斤出售的数量,与点菜单上的记录是否一致,并根据点菜单写明的烹制方法与加工要求进行操作,大量多品种原料,需提前加工的,应分类加工,分别存放,不能混放在一起。

6.在粗加工过程中要保持良好的卫生状况,各种原料应使用专用料盒盛放,废弃物与其他垃圾随时放置专用垃圾箱内,并随时将桶盖盖严,以防垃圾外溢及海产品废弃物的腥气味,料理台面随手用抹布擦拭,墩与刀具也要随时擦拭,以保持清洁,做到每加工一份原料后整理一次卫生。卫生保持的具体要求是:台面清洁、

无下脚料、无杂物,刀具、菜墩干净无污渍,废弃物垃圾桶周边无垃圾、污水无外溢。

7.鱼的加工按去脏、洗净、斩切步骤进行,斩切按菜品质量规定的要求进行处理。鱼类必要除尽污秽杂物,去净鱼鳞,需要留鱼鳞的则要完整保留,放尽血污,除净鱼腮、内脏与体内黑膜及杂物等,洗涤干净。虾除去须、壳、沙线、脑中沙包等。

8.整只河蟹刷洗干净,捆扎整齐,需切块的则按菜肴要求切成大块,需要剔取蟹粉、肉的,则剔肉去壳,使壳中不带肉,肉中无碎壳,蟹肉与蟹黄分别放置。

9.完成上级领导布置的其他工作。

厨房清洁岗位职责

1.在上级的领导下,开展日常工作。负责指定区域的洗涤清洁卫生工作。

2.按时上班,按规定着装,搞好个人卫生,确保符合酒店员工个人卫生标准。

3.领取必要的清洁用品,做好清洁前的各项准备工作。

4.熟悉操作规范、工作标准和服务要求,熟悉各种消毒剂的使用,掌握各种用具、餐具的清洁卫生操作。

5.执行安全操作规范,绝不带电清洗抽油烟机,绝不带电带气清洗炉头,并在电源、气源开关处悬挂“禁止开放”的明显标志。

6.按操作规程对厨房设备设施清洗,坚持先高后低,先上后下,先表后里,先墙面、台面后地面、地沟,先扫后冲,炉头和台面冲水后,要立即抹干水,地面冲水后要立即拖干水,清洗时,注意水压大小,确保不损坏厨具炉具。

7.负责深夜洗碗工作,收拾水池里的餐具用具,清理洗碗台上的杂物垃圾,刷干净油污、用高压水龙头冲洗,做好消毒工作。

8.有良好的体质和心理素质,精力充沛,能吃苦耐劳。及时清运厨房的垃圾,确保无垃圾积压过夜、无异味污染环境。

9.完成上级领导布置的其他工作。

保洁员工岗位职责

1.在上级的领导下,开展日常工作。负责指定区域的洗涤清洁卫生工作。

2.按时上班,按规定着装,搞好个人卫生,确保符合酒店员工个人卫生标准。

3.领取必要的清洁用品,做好清洁前的各项准备工作。热情待客,态度谦和,责任心强,业务上精益求精。

4.熟悉操作规范、工作标准和服务要求,熟悉各种消毒剂的使用,掌握各种用具、器具的清洁卫生操作。

5.执行安全操作规范,绝不带电清洗电器,不在电源、电线、气源开关处,晾晒抹布、拖把等清洁用品。

6.按操作规程对酒店设备设施清洗,坚持先高后低,先上后下,先表后里,先墙面、台面后地面、地沟,先扫后冲,要立即抹干水,地面冲水后要立即拖干水。

7.负责电梯内外上不锈钢保养液,大厅外墙玻璃窗定期清洗,服从保洁技工对大厅石材、有关设施设备维护保养工作的指导,做好有关消毒工作。

8.及时清理运送酒店的垃圾,确保无垃圾积压过夜、无异味污染环境。

9.有良好的体质和心理素质,精力充沛,能吃苦耐劳。积极与各部门做好沟通协

调,正确处理宾客意见或投诉。

10.完成上级领导交派的其他工作。

厨房部管理制度

一定要查清配菜,以免错配。严格遵守“见单配菜,无单不配”的原则,配餐后保管好配菜单、以便核查。

一、厨房考勤制度1、厨房部工作人员上、下班时,必须打考勤,严禁代人或委托人代打考勤。2、穿好工作服后,厨师长组织全体点名。3、根据厨房工作需要,加班的厨师留下,不加班的厨师下班后应离开工作地。4、上班时应坚守工作岗位,不脱岗,不串岗,不准做与工作无关的事,如会客,看书报,下棋、打私人电话,不得带亲戚朋友到酒店公共场所玩耍、不得哼唱歌曲、小调。5、因病需要请假的员工应提前一日向厨师长办理准假手续,并出示医院开出的有效证明、因不能提供相关手续或手续不符合规定者,按旷工或早退处理。请假应写请假条书面备案。6、需请事假的,必须提前一日办理事假手续,经厨师长批准后方有效,未经批准的不得无故缺席或擅离岗位。电话请假一律无效。7、根据工作需要,需延长工作时间的,经领导同意,可按加班或计时销假处理。8、婚假,产假、丧假按酒店的有关规定。9、本制度适用于厨房部的所有员工。

二、厨房着装制度1、上班时需穿戴工作服帽,在规定位置佩戴工号牌、工作证或健康证。服装要干净整洁,工作时间不得裸背敞胸、穿便装和怪服。2、上班时间需穿规定鞋,不得穿拖鞋。3、工作服应保持干净整洁,不得用其它饰物代替纽扣。4、工作服只能在工作区域或相关地点穿戴,不得进入作业区域之外的

地点,禁止着工装进入前厅。5、必须按规定围腰系带操作,不得拖沓,手上不得佩戴饰物。6、违反上述规定者,按酒店处罚条例执行。

三、厨房卫生管理制度1、厨房烹调加工食物用过的废水必须及时排除。2、地面天花板、墙璧、门窗应坚固美观,所有孔、洞、缝、隙应予填实蜜封,并保持整洁,以免蟑螂、老鼠隐身躲藏或进出。3、定期清洗抽油烟设备。4、工作厨台,橱柜下内侧及厨房死角,应特别注意清扫,防止残留食物腐蚀。5、食物应在工作台上操作加工,并将生熟食物分开处理、刀、菜墩、抹布等必须保持请清洁、卫生。6、食物应保持新鲜、清洁、卫生、并于清洗后分类用白色塑料袋或食品袋包紧、或装在盖容器内分别储放冷藏区或冷冻区、要确定做到勿将食物在生活常温中暴露。

中餐各岗位职责

中餐各岗位职责 餐饮部经理岗位职责 ☆全面负责餐饮部的经营管理工作,直接对总经理负责。 ☆负责制定餐饮部长期、短期的年度和月度计划,组织、督促完成各项任务和经营指标,并对月度、年度经营情况作分析并报总经理。 ☆制定服务标准程序和操作规程。检查下属各岗位人员的服务态度、服务规程,保证食品的质量,促使本部门做好卫生清洁工作,开展经常性防火、安全教育。 ☆与财务部配合作出每年的预算和月计划,研究扩大销售范围和销售量,增加经营收入。 ☆根据市场情况的季节拟订并组织食品的更换计划,控制食品、印饮品标准规格和要求,正确控制毛利率和成本。 ☆与人事部配合招聘、挑选、奖励、处罚、晋升、调动、开除餐饮部员工,并负责组织餐饮部员工的业务和卫生知识的培训工作。 ☆制定服务技术的烹饪技术培训计划的考核制度。定期同行政总厨师研究菜点推出新菜单并有针对性地组织服务人员和厨师外出学习其他单位的先进经验、技术。 ☆了解市场动向和掌握原材料行情,CVP边际成本控制,有效控制经营成本,降低经营费用,从而确保营业指标和利润指标的完成。 ☆注意现场管理,经常性地对餐厅、厨房巡视监督。组织QC(全面质量管理)小组活动,保证各项动作正常。 ☆亲自组织、安排大型固体就餐和重要宴会,负责VIP客人的迎送,处理客人的重要投诉。 ☆主持日常的定期(每周一次)的餐饮部会议,经常检讨业务状况,及时调整,完善经营措施,参加公司部门经理会议。

☆抓好设备、设施维修保养,确保各种设施处于完好状态,并得到正确使用,防止发生事故。 ☆协调本部门与公司其他部门的关系,做好总经理或副总经理交办的其他工作。 中餐厅楼面主管岗位职责 ☆编定每日早、中、晚班人员,做好领班、迎送员的考勤记录。 ☆每日班前检查服务员的仪表、仪容。☆了解当时用餐人数及要求,合理安排餐厅服务人员的工作,督促服务员做好清洁卫生和餐、酒具的准备工作。 ☆随时注意餐厅就餐人员动态的服务情况,要在现场进行指挥,遇有VIP 客人或举行重要会议,要认真检查餐前准备工作和餐桌摆放是否符合标准,并亲自上台服务,以确保服务的高水准。 ☆加强与客人的沟通,了解客人对饮菜的意见,与公关部销售员加强合作,了解客人档案情况,妥善处理客人的投诉,并及时向中餐厅经理反映。 ☆定期检查设施和清点餐具,制定使用保管制度,有问题及时向餐厅经理汇报。 ☆注意服务员的表现,随时纠正他们在服务中的失误、偏差,做好工作成绩记录,作为评选每月最佳员工的依据。 ☆负责组织领班、服务员参加各种培训、竞赛活动,不断提高自身和属下的服务水平。 ☆积极完成经理交派的其他任务。 中餐厅迎送员岗位职责 ☆上岗时要求衣冠整洁、端正大方、笑容可掬、彬彬有礼。 ☆熟知当天订餐的单位(或个人)名称、时间、人数及台位安排等情况,注意记录客人的特别活动(如生日庆祝会),如有重要情况,应及时向主管汇报。

行政总厨工作职责

为了提升公司整体菜肴构架质量,确保品质得到正常合理的开发推进特拟定以下岗位职责,请岗位人员全力履行 ①根据公司发展方向制定菜单和标准以及工艺操作方法。 ②制定厨房操作规范以及岗位责任制,确保运转正常。 ③根据各店的用量制定原材料的订购以及原材料的质量标准。 ④经常检查库存原料,预防变质以及短缺 ⑤确保合理使用原材料,正确核算毛利净利的误差率减少损耗降低成本。 ⑥巡视检查各厨房工作情况合理安排厨师技术力量统筹各个工作环节 ⑦定期检查厨房设备,用具的使用情况,做好维护以及订购工作。 ⑧根据不同季节,重大节日进行新品开发增强促销。 ⑨定期进行厨师技术培训并实施考核评估。 ⑩随时巡查厨房卫生情况并严格执行【食品卫生法】并督促员工个人卫生状况。 11 遇到特殊情况亲自到现场督促指导确保万无一失。 12 确保厨房安全及生产安全,负责监督厨房设备维护工作,增长设备使用周期。 13 确保产品高质量运作,提高顾客满意度。 14 定期主持厨师长召开会议,提高团队凝聚力 15 在合理的成本范围内提高经营利润。 16 不定期搜集竞争对手的产品信息。

一、品质: 1、建立在合理成本的基础上严格把控好中央厨房的出品质量 2、根据门店实际技术平衡点进行集中式培训【味道,操作,配比统一】 3、每天在巡视过程中积极发现问题进行记录整改 4、协助各厨师长做好毛利控制、卫生标准,库存管理 5、严格把控好各门店前期,高峰期以及后期的出菜规律 6、针对厨房各岗位进行不定期开展培训【技能,岗位制度以及卫生管 理】 7、善于分配时间进行早中晚餐的品质进行检查并拟定整改计划 8、每月对;灶头,切配,洗涤,面条,面点进行培训一次 9、积极调动相关部门配合做好日常培训工作并存档 10、针对每次培训,善于合理利用现有资源,并确保培训效果最大化 二、卫生: 1、各岗位的卫生标准参照岗位制度执行 2、地面卫生确保整体干净,无过多水渍油汁,确保安全 3、各设施设备每餐结束的清洁工作监督 4、各工具,用具结束后的清理,摆放进行固定 5、对员工仪容仪表,个人卫生进行监督 6、协助厨师长做好门店中长期卫生工作的开展 7、日常监督厨房油烟罩的卫生清洁维护,确保安全生产

行政总厨岗位职责

行政总厨岗位职责 职责一:行政总厨岗位职责 1。组织和指挥厨房工作,监督食品制作,按会顶的成本生产优质产品。 2。依照饭店餐饮的经营目标和方针及各项生产任务指标,负责中餐各类菜单的筹划和更换工作,负责产品规格和原料采购规格的审定工作。 3。协调厨房工作以及厨房与其其他部门之间的关系,依照厨师的业务能力和技术特长,决定各岗位人员安排和工作调动 4。依照各岗位特点和餐厅营业情况,编制厨房工作时刻表,检查下属对职员的考情考核工作 5。督导各厨房治理人员对设备,用具进行科学治理,审定厨房设备,用具更换添置打算6。定期听取厨房的工作汇报,及时处理运行工作出现的咨询题 7。审定各厨房工作打算,培训打算,规章制度,岗位工作程序及标准。 8。负责菜点出品质量的检查,操纵工作,亲自烹制高规格以及重要来宾的菜肴 9。定期总结分析生产经营情况,改进生产工艺,准确操纵成本,部断提高厨房生产质量和经济效益 10。负责对饭店贵重食品原料申购,验收,领料,使用等方面检查操纵的工作 11。主动争求客人第一集餐厅对产品质量和生产使用方面的意见,才去有效改进措施,负责处理客人对菜点质量方面的投诉。 12。参加饭店及餐饮部召开的有关会议,保证饭店精神的惯彻执行,负责召开厨房工作会议。 13。巡视检查各岗位出勤,班次安排及工作的职责情况,检查厨房用具及设备,设施的清洁,安全及完好状况,检查储存原料及食品的质量和数量,发觉咨询题及时安排解决。 14。签署有关工作方面的各类报告。 15。依照餐饮推销几环和食品原料的季节特点,打算组织菜肴的生产工作,不断更新和丰富菜肴的品种。 16。完成上级布置的其它各项工作。

小公司行政岗位职责.doc

小公司行政岗位职责 篇一:公司行政部人员岗位职责 行政部人员岗位职责 岗位名称:行政部负责人(1人) 直接上级:总裁 下属岗位:后勤主管、前台、行政文员、电脑网络维护员、司机班长、司机、清洁工、厨工 管理权限:受总裁的委托,行使对公司行政后勤、总务工作的协调、监督、管理的权力,并承担执行公司各项规程、工作指令的义务。主要职责: 1、负责主持本部的全面工作组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务; 2、公司行政规章制度的制定、监督、执行,收集和了解公司各部门的工作动态,加强与有关部门协作配合; 3、代表公司负责来宾的接待事宜,做好公司的接待安排; 4、负责对公司人事工作的管理、监督、协调、培训、考核; 5、负责对公司财务工作的监管,办公,接待业务费用的审核; 6、负责公司发展规划、行政预算的编制; 7、负责召集公司办公会议,检查督促办公会议和公司领导布置的主要工作任务的贯彻落实情况; 8、负责公司办公用品和固定资产的购买、管理、分配和维修,做好物品进、出、存统计核算工作,采购严格按照采购流程进行;

9、统计员工考勤和处理各种请假,合理分配各部门公车的使用; 10、做好公司租金、水、电,员工宿舍的管理工作; 11、负责公司各项活动、节目的筹划、组织、安排。 岗位名称:前台文员(2人) 直接上级:行政部负责人 下属岗位:无 主要职责: 1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误; 2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的服务规范,熟悉掌握泡茶的方法,保持良好的礼节礼貌; 3、对客户的投诉电话,谨慎处理,并做好记录;留意传真机的最新传真,把传真件归类; 4、负责公车使用登记及管理公车钥匙,做好相关人员进出的记录,特别是采样人员的外出记录; 5、负责检测部检测样品交接和各类任务通知单的填写及检测报告的快递并跟踪检测报告的寄送情况; 6、负责公司员工每天的报餐,跟进消餐与增餐的情况并与饭堂协调好员工用餐事宜; 7、熟悉饭店和酒店及车票,船票、机票的预定方法,并清楚其预定电话; 8、负责公司室内植物日常的养护,熟悉室内植物的养护方法,定时定量地浇水;

厨师长、行政总厨岗位职责

厨师长、行政总厨岗位职责 厨师长的英语简称(CHEF),是酒店厨房的管理部门领导,主要对炒锅进行日常管理,对厨房所有菜品进行高标准控制等工作,要求具有大餐饮行业炒锅或主管工作经验,还应有厨房管理的能力和技巧。 厨师长岗位职责 1、在餐饮部经理的领导下,全面负责中西餐厨房生产组织指挥。 2、协调与各部门之间联系,组织和指挥厨房工作,为重要宾客及宴会烹制菜肴。 3、负责确定中厨房菜肴名称,主料、配料、调料份量、烹饪方法、成本及销售价格。 4、监督、检查、协调各班级的工作,负责对他们的考核、评估并根据工作实绩进行奖惩。 5、根据厨师的业务能力和技术特点,决定各岗位的人员安排和调动工作。 6、发动厨师挖掘传统菜,研究新品种,按季节,据市场货源情况,适当更换零点,宴会菜单。 7、根据各班级的特点编制工作时间表,检查员工的出勤情况。 8、负责定期组织厨师上技术课,组织对厨师进行业务培训考核。 9、负责拟定食品原料及餐具等和品的采购计划并上报经理审批。 10、执行食品卫生法,防止食物中毒事故发生,负责处理客人对菜肴投诉,把好出品质量关,确保菜肴数量及色味形,符合规格标准。 11、定期总结菜点的经营情况,并提出新的要求和措施,确保服务质量的不断提高,满足客人的一切要求。 12、检查督导厨房的所有设备、物质、工具正确使用和科学管理。 据世界华人健康饮食协会秘书长何虹氚透露:在五星级酒店,厨师长月收入最高,高位数可达到2万元;在四星级酒店,厨师长的月薪高位数约1万;三星级酒店,厨师长最高月薪8000元。社会酒楼,厨师长一般平均在5500—8000元不等。

行政总厨的岗位职责 [层级关系] 直接上级:餐饮部经理 直接下级:厨师长、主管 全面负责中西厨房的管理工作,组织和指挥烹饪工作确保出品质量均能达到标准。 1.根据酒店各餐厅的特点和要求制定各餐厅的菜单和厨房菜谱。 2.制定各厨房的*作规程及岗位责任制,确保厨房工作正常进行计划。 3.根据各厨房原料使用情况和库房存货数量。制订原料订购计划、控制原料的进货质量。 4.负责签批原料出单及填写厨房原料使用报表,经常检查原料情况,防止变质、短缺。 5.确保合理使用原材料,控制菜品的装盘,规格和数量,把好质量关,减少损耗降低成本。 6.巡视检查各厨房工作情况,合理安排厨师技术力量,统筹各个工作环节。 7.巡视检查各厨房设备运转情况和厨具,用具的使用情况,制定订购计划。 8.根据不同季节和重在节目,组织特色食品节,推出季节菜,增加品种,货进销售。 9.听取客人意见,了解菜肴销售情况,不断提高食品质量。 10.每日检查厨房卫生,把好食品卫生关,贯彻食品卫生和厨房卫生制度。 11.定期实施和开展厨师技术培训对厨师技术水平进行考核、评估。

行政工作岗位职责及工作内容

行政前台岗位职责: 1、规范良好的个人仪容仪表及语言,树立良好的企业形 象; 2、规范有序的前台接待流程及会务接待管理; 3、负责公司复印、彩打、快件及传真的收发及传递; 4、负责公司考勤管理; 5、负责公司环卫工作的督导和管理; 6、协助行政日常事务管理; 行政助理岗位职责: 1、维护及管理公司日常性行政事务,为其他部门提供及时 有效的行政服务; 2、协助审核、修订公司各项管理规章制度,进行日常行政 工作的组织与管理; 3、各项规章制度及奖惩办法的监督与执行; 4、建立良好的劳工关系渠道,协调公司和员工、内部各部 门协作关系; 5、建立良好有效地人才招聘、储备、管理渠道; 6、协助及开展公司所有人事管理流程; 7、管理公司薪酬福利机制; 8、协助及开展公司内务培训及外训工作;

9、协助及组织开展公司企业文化及企业活动; 行政前台工作内容: 1、保持良好的着装、仪容,操持流利普通话接待; 2、注意保持微笑和亲和力及接待语速; 3、前台来电处理及登记; 4、监督并统计外出、出差、加班及日常考情登记; 5、处理快件、传真、复印及外联成册打印装订; 6、引导客户来访流程及安排并持续性对来访客户的茶水 接待管理; 7、安排订餐(公司午餐)、送水; 8、管理环境卫生(保洁、绿化、厕所); 9、检查和管理公司公共财产(门窗、空调开关、桌椅、电 脑电源开关、茶室茶具、茶叶、厕所水箱等); 10、公司所有书籍订购及借阅管理; 11、协助行政助理相关行政事务的管理和处理; 行政助理工作内容: 1、协助审核、修订公司各项管理规章制度; 2、公司所有制度文本及档案管理;

3、公司所有运营项目成果资料月度存档管理; 4、公司人事资料、考勤、办公用品购买、租车、办公室运 营杂费等月度费用统计; 5、公司外联协作单位管理(餐饮、票务、酒店、休闲场所) 6、公司薪酬福利制度管理及执行; 7、公司劳动合约签订、社保购买及相关法律法规解释及执 行; 8、公司会务安排、会议纪要及文本传达; 9、公司内部公共沟通渠道QQ、网站的更新及维护管理; 10、公司所有招聘流程安排及招聘渠道更新及维护管理; 11、公司内部全体培训、外训、新员工入职培训安排及执行; 12、组织开展公司企业活动;

中餐(酒店)行政总厨角色特征

中餐(酒店)行政总厨角色特征 中餐(酒店)行政总厨的角色特征 无论是在大型星级酒店的餐饮菜点供应中,还是在不同规模的餐饮企业中,都离不开厨房,厨房的食品生产是它们赖以维持经营的基础。一个酒店的厨房生产能否保证有效的生产运行,出品的各类食品是否优质美味,则取决于厨无论是在大型星级酒店的餐饮菜点供应中,还是在不同规模的餐饮企业中,都离不开厨房,厨房的食品生产是它们赖以维持经营的基础。一个酒店的厨房生产能否保证有效的生产运行,出品的各类食品是否优质美味,则取决于厨房管理人员业务水平和管理能力的高低。负责厨房生产管理的最高管理人员就是行政总厨,也有的酒店称为总厨师长。 由于厨房是饭店、酒楼的生产部门,而且是唯一的一个生产部门,这就确定了厨房在管理上与其它部门的独特性。厨房的管理是建立在以生产优质食品为主要目标的管理内容之上的,而酒店其它部门则以提供无形的服务产品为管理目标。不仅如此,厨房作为生产部门,其生产任务又完全取决于服务销售的结果,也就是说,厨房的生产管理与一般的工业生产的生产管理有很大的区别。由于厨房生产管理的特殊性,使行政总厨这个角色在整个酒店的管理岗位中富有特别的意义。 一、中餐行政总厨的岗位特点 对于熟悉酒店管理的人员来说都很清楚,中餐厨房的最高管理者——行政总厨,不是所有具有管理能力的人都能够胜任的。由于中餐厨房所具有的特殊性,导致行政总厨的岗位也具有一定的特点,大致说来有如下几个方面。 1、既要懂技术,又要精通管理 中餐厨房菜点的生产加工是一个专业性较强、技术性高的工作,如果负责管理厨房生产的行政总厨不懂烹调技术,其结果可想而知。这是因为,菜点、食品的生产过程与产品质量都无法进行严格意义的量化,具有很大的模糊性与随意性。要想确保厨房菜点的出品质量符合出品的标准,行政总厨首先必须是一个烹调技术高超的技术型人才,这就是“内行管理内行”的道理。如上所述,厨房的生产又不同于一般的工厂生产,行政总厨除了要具有一般的管理知识与管理能力之外,还必须能够根据中餐厨房的生产特点进行有的放矢的管理。因此,行政总厨所精通的管理不仅仅精通一般的管理理论,更重要的是要把管理理论与厨房的具体生产管理相结合,形成厨房生产的有效管理。 2、既要负责生产,又要配合生产营销 一般的工业生产,生产车间只负责产品的生产,而无须分心关注产品的销售问题,但作为中餐厨房的行政总厨来说,只负责菜点等食品的生产还是远远不够。因为,菜点的生产取决于餐厅销售菜点的情况,如果餐厅没有销售,厨房就无法进行生产。菜点的生产和销售是连在一起的,这确定了中餐厨房的行政总厨不仅仅要负责厨房产品的生产,而更重要的在于能够很好地与餐厅、销售部门进行良好的配合,生产加工出客人喜欢的菜点来,以促进菜点的销售。从这个意义看,中餐厨房的行政总厨既要全面负责厨房的生产管理,还要从菜点的生产开始就注重菜点的销售情况。因为没有菜点的销售就没有菜点的生产,所以一个不具有销售意识的行政总厨最终会失去生产管理的意义。 3、既是管理者,又是生产操作者 毫无疑问,中餐厨房的行政总厨在日常工作中承担的主要责任是管理,但由于菜点的生产加工具有一定的技术性,行政总厨在督导中还必须对技术不达标和低等级的厨师进行技术培训,如示范表演菜品生产,对新菜品确定技术标准等等,这些都需要行政总厨亲自进行操作。这就是说,中餐厨房的行政总厨不仅能够很好的管理厨师和厨房生产,同时还是厨房生产操作和规范烹调技术的生产者。

中餐行政总厨岗位职责资料

中餐行政总厨岗位职责 直接上级:总经理 直接下属:中餐厨师长,西餐厨师长,洗碗间领班,员工餐厨师长 岗位职责: 1.根据酒店各餐厅的特点和要求,制定各餐厅的菜单和厨房菜谱。 2.制定各厨房的操作规程及岗位责任制,确保厨房工作正常进行。 3.根据各厨房原料使用情况和库房存货数量,制定原料订购计划,控制原料的进货质量。 4.负责签批原料出库单及填写厨房原料使用报表。经常检查原材料库存情况,防止变质、短缺。 5.确保合理使用原材料,控制菜品的装盘、规格和数量,把好质量关,减少损耗,降低成本。 6.巡视检查各厨房工作情况,合理安排厨师技术力量,统筹各个工作环节。 7.检查各厨房设备运转情况和厨具、用具的使用情况,制定订购计划。 8.根据不同季节和重大节日,组织特色食品节,推出季节菜品,增加品种,促进销售。 9.定期实施和开展厨师技术培训,对厨师技术水平进行

考核、评估。 10.负责员工餐厅的运行和管理,不但改善员工的生活待遇和生活质量。 蓝宝酒店 1、接受厨政总监和店经理的指令,督导和绩效考核,并向其汇报工作。 2、加强与楼面的联系,协作和配合,了解客人需求、销售情况及反馈情况,及时改进生产。 3、加强与采供部门的联系与协调,了解供货情况,合理调剂厨房物料,尽量可能减少积压。 4、随时掌握物资库存,审批厨房报够物料,严把质量,数量关。 5、主持厨房食品成本核算及控制工作,检查监督菜品份量,确保菜品足量够份。 6、负责召开厨房例回,传达上级指标,分派任务。 7、参加店经理办公会议及公司有关会议,汇报部门运作状况,存在问题及解决办法。 8、负责制定本部门预算计划、培训计划及其他工作计划,并贯彻实施。 9、后厨各岗位规章制度及工作规范、工作流程并检查落实。 10、随时巡查厨房各环节的卫生状况,督导厨师长及主

公司行政部门职责

行政部门职责 一些较大公司的行政部门分工很细,一般设臵总务办,下设办公室、后勤等几个部门岗位,各岗位的职责和工作侧重点也具体有所不同。总务办的服务对象一般上至公司高层管理,下至基层员工,服务对象广泛,处理的日常事务也包罗万象。不同公司有具体的规定范围。 一、日常行政事务处理: (一)接听电话接待来访:接听电话要使用文明用语,语言应亲切简练、礼貌、和气,公话严禁私用,一律不得拨打信息台;对来访者要使用文明用语,热情接待,要认真倾听来访者的叙述。如未能及时有效地解决,应做好相应的记录并跟进落实。 (二)文件制发及档案管理:文件制发后应将文件内容传达到应周知的相关部门和人员,并督导落实。文件制发后,应先分类整理再按要求进行归档,公司内部综合类档案原则上以半年为周期进行建档。公司档案管理的基本原则是:统一领导,分类管理;维护档案的完整与安全;便于公司和社会对档案的有效利用。 (三)例会组织与纪要:按要求安排好人员的发言顺序,发言要短小精悍,有效地利用时间,讨论实质性的问题。与会人员均应将手机设臵为会议状态。 (四)车辆使用及管理:提高汽车使用率,合理使用,降低能耗。

公务用车,公司领导人员在市内参加各种业务活动,派车接送;到外地出差,送到火车站或机场。公司其他员工遇有紧急、重要公务或因路远等必需用车的情况时可酌情批准派车。公司组织集体活动,酌情安排用车。 (五)日常制度监管:在现有的管理模式中,加大行政督导的执行力度,有效地实施行政制度及监管,及时调整管理方式、方法,建立和谐的工作氛围与高效运作的工作效率。 二、行政管理工作: (一)制度建立与完善:根据公司发展的实际情况,制定出合乎企业现状的规章制度,知会各部门及人员,收集合理化建议,并在企业发展中及时调整和完善,使制度更加规范和合理,提高制度的可执行性和有效性,切实可行地提高员工工作主动性和规范性。 (二)部门沟通与人员协调:了解近期的工作重点、业务要点及管理方面的思想。准确理解公司领导意图、做好上情下达的工作。以主动谦虚的态度与其他部门人员充分沟通,尽可能及时了解各项业务的进展情况,并将信息及时整理反馈给公司领导,有效地协助上级推进工作。在日常的工作中,注意与其它部门和同事的协作,协调与各部门之间的关系,提高服务意识。 (三)绩效考核:全面了解,评估员工工作绩效,发现优秀人才,提高公司工作效率,考核范围为公司全体员工。考核原则是通过考核全面评价员工的各项工作表现,使员工了解自己的工作表现与取得报

厨师长行政总厨岗位职责

厨师长、行政总厨岗位职责,是酒店厨房的管理部门领导,主要对炒锅进行日常)厨 师长的英语简称(CHEF管理,对厨房所有菜品进行高标准控制等工作,要求具有大餐饮行业炒锅或主管工作经验,还应有厨房管理的能力和技巧。厨师长岗位职责1、在餐饮部经理的领导下,全面负责中西餐厨房生产组织指挥。 2、协调与各部门之间联系,组织和指挥厨房工作,为重要宾客及宴会烹制菜肴。 3、负责确定中厨房菜肴名称,主料、配料、调料份量、烹饪方法、成本及销售价格。 4、监督、检查、协调各班级的工作,负责对他们的考核、评估并根据工作实绩进行奖惩。 5、根据厨师的业务能力和技术特点,决定各岗位的人员安排和调动工作。 6、发动厨师挖掘传统菜,研究新品种,按季节,据市场货源情况,适当更换零点,宴会菜单。 7、根据各班级的特点编制工作时间表,检查员工的出勤情况。 8、负责定期组织厨师上技术课,组织对厨师进行业务培训考核。 9、负责拟定食品原料及餐具等和品的采购计划并上报经理审批。 10、执行食品卫生法,防止食物中毒事故发生,负责处理客人对菜肴投诉,把好出品质量关,确保菜肴数量及色味形,符合规格标准。 11、定期总结菜点的经营情况,并提出新的要求和措施,确保服务质量的不断提高,满足客人的一切要求。 科学管理。、检查督导厨房的所有设备、物质、工具正确使用和12 据世界华人健康饮食协会秘书长何虹氚透露:在五星级酒店,厨师长月收入最高,高位数可达到2万元;在四星级酒店,厨师长的月薪高位数约1万;三星级酒店,厨师长最高月元不等。8000—5500元。社会酒楼,厨师长一般平均在8000薪 行政总厨的岗位职责 [层级关系] 直接上级:餐饮部经理 直接下级:厨师长、主管 全面负责中西厨房的管理工作,组织和指挥烹饪工作确保出品质量均能达到标准。

行政总厨岗位职责

行政总厨岗位职责 一、职权: 1、负责对部属主要是大厨的考勤、考绩工作,根据部属工作表现的好差有权进行表扬或批 评,奖励或处罚。 2、根据每个厨点(饼)师的业务能力,技术专长,合理安排他们的工作;根据工作需要有 权调动他们的工作。 职责: 1、对饮食总监负责,负责出品部门的全面工作。 2对酒店的食品供应和食品质量负有重要的责任。 3、对厨工的烹调技术、工作意识的提高负有培训的责任。 4、负责协调出品部各岗位的工作;处理客人的投诉。 三、业务要求: 1、对本菜系有较高的烹调技术和深入的研究。对其他菜系的烹调、特点等有一般的了解和 掌握。了解和熟悉食品原材料的进价,起货成率、售价等。 2、要求懂得酒店的基本概念;酒店饮食和茶楼酒家饮食要求与管理的区别; 有较强的管理 意识和管理水平;有较强的组织能力;善于团结同志,发挥员工的技术专长, 调动他们工作的 积极性;以身作则,深入实际,在员工中有较高的威信。 3、能够钻研和创造新的食品烹制方法,新的味型,以满足人们FI益提高的生

活水平的需 要。 4、要求熟悉整个厨房系统生产设备的使用与管理方法,熟悉和掌握每个出品部门的组织情 况和人员的技术状况,充分发挥他们的作用。 四、工作内容: 1、策划出品部门的工作计划。 2、组织大厨、宴会部研究和制定年、季、月、周、日菜谱,根据菜谱下单给食品部在菜谱 实施之日起,提前两天或一天进货。保证新菜单及时推出。 3、组织大厨一起切磋烹调技术,不断总结提高,既要保持地方菜的风味特点,乂要不断学 习其他菜系好的烹调方法,不断创新菜式,增加花色品种,形成本酒店的饮食风格。 4、酒店举行大型的、主要的宴会、酒会、冷餐会时,行政总厨要亲自制定进货计划,下单 给食品采购部适时进货,保证宴会需要。 5、现场指挥烹调,出菜顺序,抓好食品质量,保证供应快捷。 6、了解市场物价,熟悉和掌握货源情况,合理地组织进货,督促食品仓加强管理,防止食 品被盗,丢失和霉烂变质。 7、了解和掌握市场行情,饮食信息和同行业的情况,开办食品节、周,推 陈出新,以扩大

公司行政办公室工作职责

公司行政办公室工作职责 一、负责公司的行政管理和日常事务,当好领导的参谋,协助领导搞好各部门之间的综合协调,加强对各项工作的督促和检查,建立并完善各项规章制度,促进公司各项工作的规范化管理。 二、负责公司的公文、资料、信息和宣传报道工作,沟通内外联系,保证上情下达和下情上报。 三、负责公司来往文电的处理和文书档案的管理工作,负责对会议、文件决定的事项进行催办、查办和落实。 四、加强对外联络,拓展公关业务,促进公司与社会各界的广泛合作和友好往来,树立良好的企业形象。 五、全公司组织系统及单位工作职责、编制人数的规划、研讨、修订。 六、下列各项管理制度的建议、推行与修订: 1、生产管理、质量管理、设备管理制度。 2、技术管理、开发管理制度。 3、物资管理制度。 4、会计帐务、成本管理制度。 5、人事、总务管理制度。 6、其化有关管理制度。 7、管理有关异常事项的检核、报告、追踪与改善。 8、管理有关呈核、呈报方案的分析、审核。 9、公司培训计划的汇总与推行。 10、人员的招募、甄选、训练计划的拟订。 11、各部间有关事项的协调。 12、材料编号、成品编号的设(修)订。 13、标准成本设立修订及单元成本分析与推行。 14、经营资料分析、异常反应及改善方案的提供。 15、预算编制协助建立及管理。 16、专案性成本及产品利益分析。 17、新产品的成本预估及售价拟订。 七、负责公司的印章、营业执照、合同、礼品管理和法律事务。 八、完成领导交办的其他工作。 行政的职责: 1、协助上级领导拟定和贯彻执行和相关方针政策;

2、建立公司行政办公室管理流程和制度体系; 3、制定公司各项规章制度,印发公司各类通知、文件; 4、组织召开公司各种各种会议,并做好会议记录; 5、负责上级领导意志贯彻与监督落实各项会议记录; 6、收发各类文件、信函、报刊。 人事管理及考评: 1、根据公司发展需要,负责做好新员工的招聘、实习、转正工作;负责劳动合同的签订,人事档案的建立和员工的奖惩、辞退工作; 2、制定公司薪资体系,根据薪资体系合理安排员工待遇; 3、落实员工社保及各项福利待遇; 4、公司员工考勤统计(人事部),工资核算(公司财务做); 5、建立和完善公司人事考评制度,对公司员工进行绩效考核,以绩效为依据并根据相关规则制定对员工进行奖惩; 6、公司员工档案整理归类及保管工作。 对外公关: 1、拟写各种对外的文案与汇报材料; 2、公司各项证书年检,如营业执照、组织机构代码证等; 3、起草各种合同范本,如物业合同、商业合同、劳动合同等; 4、负责相关的外联和接待工作事务,如政府公关、业务公关、来宾接待等。办公室礼仪: 1、办公室仪表礼仪:办公室工作人员必须仪表端庄、整洁。 指甲:指甲不能太长,应经常注意修剪,女性职员涂指甲油要尽量用淡面部:女士职员要化淡妆上岗,男士不能留胡须,胡须要经常修剪。 服装:工作场所的服装应清洁、方便,不追求修饰。 女性职员要保持服装淡雅得体,不得过分华丽。 2、办公室举止礼仪: 站姿:两脚脚跟着地,脚尖离开约45度,腰背挺直,胸膛自然,颈脖伸直,头微向下,使人看清你的面孔。两臂自然,不耸肩,身体重心在两脚中间。会见客户或出席仪式站立场合,或在长辈、上级面前,不得把手交叉抱在胸前。 坐姿:坐下后,应尽量坐端正,把双腿平行放好,不得傲慢地把腿向前伸或向后伸,或俯视前方。要移动椅子的位置时,应先把椅子放在应放的地方,然后再坐。 公司内与同事相遇应点头行礼表示致意。

大酒店楼面总厨岗位职责

大酒店楼面总厨岗位职责 岗位职称:楼面总厨 报告上级:行政总厨 督导下级:各岗位主管 同相关部门联系:餐厅部、采购部、财务部、销售部 素质要求: (1)文化程度:高等院校烹调专业毕业。 (2)专业知识:具有餐饮全面性的专业知识,精通烹饪知识,通晓食品生产加工过程;精通一个菜系、旁通两个以上菜系的制作工艺; (3)任职经验:具有3年以上厨房管理工作经验。 (4)其它要求: A、A、熟知餐饮业各项法规制度及本部各项规章制度,具有严谨的工作态度和高度的责任感; B、对部门的物料存放处、数量及采购计划能全面了解,有较高的组织安排能力,处事大公无私、心想集体、不计个人。 主要职责: (1)负责部门的全面生产工作,抓好员工的思想教育,了解员工的思想动态; (2)做好劳动调配,每日不定时到各生产部门巡查工作,密切联系各部门厨师,发现问题及时上报果断解决,不断改进出品质量、卫生; (3)负责指挥烹调工作,听取宾客建议和餐厅保持密切联系,检查各种大型重要的宴会技术力量的安排情况,控制采购物品质量,掌握各部销售收入、成本利率; (4)每次召开多次生产部门责任关于食品质量的专题会议,听取报告,传达上级指示,听取收集意见,提出整改方案; (5)健全食品质量检查制度和食品质量事故的奖惩制度,视其责任大小及损失程度做出处理及整改。 (6)每周二与采购部门有关人员一起巡视市场,了解市场原料价格情况,发掘新产品,

不断开发新潮菜点,使酒楼菜点满足消费者的需求。 (7)加强各生产部门管理和业务技能培训,控制各部门日常的食品出品质量,抓好员工的纪律及卫生工作; (8)配合行政总厨,完善内部管理,配合各部门提供一流的饭菜,做好设备物料的保养,具有高度的生产安全意识,防范意识。 注意事项(补充说明履行本岗位职责需注意的问题): (1)熟知各种原料的产地、性质、加工烹制方法,全面掌握菜品的生产工艺,并且有技术创新能力。 (2)对厨房设备设施的安全性,正确操作方法全面了解,发生事故能正确及时无误的处理、解决。 评估标准: (1)能及时发现工作流程及员工思想上的问题并果断采取措施,防止问题的扩大,避免造成不良影响。 (2)严把原料验收与出品质量关,发现问题及时解决。 (3)合理控制原料成本。 (4)不断开发新菜点。 (5)内部管理完善。 (6)设备保养得当,能够保证安全生产。 感谢您的阅读!

公司行政部门工作职责

[标签:标题] 篇一:公司行政部主要工作职责及规范 公司行政部主要工作职责及规范 公司行政部是负责上情下达、下情上传、管理公司内部事务、做好对外联络和协调、监督公司各部门工作进展的中枢机构。为加强公司的经营管理,不断简化审批手续,达到公司人、财、物的统一调配。公司行政部主要工作职责如下: 一、负责员工招聘、管理工作 1、负责员工招聘广告的制作、发布和后续反馈信息(来信、来电、来访)资料的收集、登记。 2、负责对招聘人员资料的筛选,确定面试人员名单,报公司主管领导,并正式开始面试。面试程序、内容和参与人员由行政部经理和公司总经理或董事长商定。 3、负责和执行董事、总经理、执行副总经理商量,对招聘员工名单进行确定,并办理入职等相关手续。 4、负责员工试用期考核、转正手续的办理和离职手续的办理。 二、负责员工培训工作和业绩考核工作 1、按照公司培训制度规定,负责组织、检查和督促员工培训工作。 2、制定培训计划、培训内容;安排培训时间、培训授课老师。建立培训档案,记录培训考核情况。 3、按公司考核制度,负责组织、协调员工试用期考核、半年考 核、年终考核。并收集、保管好员工业绩考核表,及时交公司领导审批、决定。 三、按公司领导决定和相关制度、规定,配合财务部做好员工薪酬、各种补贴、节日奖、提成奖、项目奖等造册和发放。 四、按公司考勤制度、奖惩制度等,做好公司考勤工作和奖惩工作的调查落实,及时向公司领导汇报,尽快做出最后决定。 五、负责公司各项规章制度和通知、总结、报告的撰写、制定、修改、执行、检查工作。 六、做好公司文件收发与管理工作、档案整理、借阅和管理工作。 七、负责指派专人做好固定资产和低值易耗品的采购工作,协助财务部做好公司固定资产和办公用品、低值易耗品的管理、保管、领用工作。 八、按公司合同管理制度规定,负责每份经济合同的最后把关工作,含法律把关和文字把关,并按规定做好合同管理和存档工作。 九、按公司保密制度规定,负责全公司的保密工作。同时按公司安全保卫制度规定,做好公司安全保卫工作和值班工作。 十、负责公司车辆的管理和调度工作。 十一、负责公司印鉴管理、交接工作 1、新公章的刻制和管理:当工商局(公安局)出刻制公章证明时,行政部经理即应负责催促公章保管人按公司《印章使用与管理制度》办理公章刻制手续,公章的刻制与取回也均由保管人负责办理,行政 部经理或助理进行登记,并办好保管人领用手续和手续存档工作。 2、负责公章保管人变更时,按公司《印章使用与管理制度》办理变更手续。 3、财务章、法定代表人印章或其他印章的领用与保管由行政部经理负责按公司《印章使用与管理制度》办理手续(程序按第1条规定),财务章、法定代表人印章保管人变更时,重新刻制新章,作废旧章,并应办理银行印鉴变更手续。原印章保管人与新印章保管人均应一起

行政总厨岗位职责

行政总厨岗位职责 LG GROUP system office room 【LGA16H-LGYY-LGUA8Q8-LGA162】

行政总厨岗位职责 岗位名称:行政总厨 直接上级:餐饮部经理 直接下级:厨师长 工作描述:全面负责厨房的组织、指挥和运转管理工作,通过设计和生产富 特色的菜点吸引宾客,并进行成本控制,为酒店创造最佳经济效益。 任职条件: 1. 心理素质:具有强烈的责任心,勇于开拓和创新,作风干练,计划、组织、 独立工作能力较强。具备良好的品德,作风正派,严于律己责任心强,具有团 队精神。 2. 具备比较出色的领导艺术和以身作则、深入实际,善于承担工作压力和处 理危机的能力。 3.身体健康、精力充沛,烹饪相关专业大专以上学历。 4. 拥有较高的菜品烹饪技术,对其各菜系的烹饪、特点有一定的了解和掌握 5. 了解和熟悉食品材料的产地、规格、质量、一般进货价格。

6. 对成本控制管理、食品营养学、中厨房的设备知识拥有相当的基础。 7. 工作经验:十二年以上酒店和饮食业从业经验,其中包括五年以上星级酒 店厨师长经验。 岗位职责: 1.协助餐饮部经理负责全面抓好厨房的生产、管理工作,为酒店管理部门及 时提出各种有关信息和自己的建议。 2.主持制订厨房部的各项规章制度,并加以贯彻执行,加强对各厨房主管 考核和检查,不断完善厨房管理。 3、完成酒店交给的经营任务。 4.及时了解市场行情,竞争形势以及宾客意见,不断地研制、创新菜式, 保留酒店传统菜式、保持特色不变的基础上推陈出新,每周出品一至两个新 对前厅、营销部员工进行菜品讲解培训。 5.协调各档口工作以及厨房与前厅部、营销部、采购部等相关部门的关系 通晓所属员工的技术水平、个人专长、合理安排技术岗位。

行政部岗位职责概述

行政部人员岗位职责 岗位名称:行政部部长 主要职责: 1、负责贯彻公司领导指示,做好上下联络沟通,及时准确向领导反映情况、反馈信息、搞好各部门之间相互配合、综合协调工作。 2、负责主持部门的全面工作并组织、督促部门人员全面完成部门职责范围内的各项工作任务。 3、负责公司行政、人事规章制度的制定、监督、执行,收集和了解公司各部门的工作动态,加强与有关部门协作配合;同时检查、督促公司领导布置的主要工作任务的贯彻落实情况。 4、负责对公司人事工作的管理、监督、协调、培训、考核。 5、负责公司来电来访接待、会务、文书、档案等日常行政工作的管理。 6、负责对公司印鉴、证照的管理及各类证照的申办、年检工作。 7、负责处理有关公司对外事务。 8、负责做好后勤保障工作,创造安全、整洁、舒适的生活、居住、工作环境,负责公司办公用品和固定资产的购买、管理、分配和维修,做好物品进、出、存统计核算工作,采购严格按照采购流程进行;同时合理分配各部门公车的使用。 9、负责公司各项活动、节目的筹划、组织、安排。 10、完成领导交办的其他事项。

岗位名称:行政专管 主要职责: 1、协助部长处理日常事务性行政管理工作。 2、协助部长制定公司各项行政管理制度以及制度的推行、执行与跟踪,维护公司各项规章制度的权威。 3、协助部长编制公司行政费用预算。 4、负责起草公司各类文件、通知、报告、请示、计划、决定、会议纪要、工作联系函等文字材料。 5、负责公司内部文件和外部文件的收发、编号、传送、催办、归档等档案管理工作。 6、负责公司会议前安排及会议内容记录,会后做会议整理与总结。 7、负责做好来宾接待的各项事务。 8、负责公司各类物资(办公用品、劳保用品、固定资产等)的采购、登记、统计、分配、维修等工作,做好物资的领用登记、物资采购计划,保证物品的正常供给。 8、负责员工考勤资料、请假单、未打卡说明的整理、归档、统计工作,并将考勤汇总情况报人事专员。 9、负责对公司突发事件的处理工作,协助公司处理各项突发事件。 10、负责协助部长,做好卫生保洁、员工食宿、安全保卫、车辆管理等后勤保障工作。

总厨岗位职责

行政总厨岗位职责与工作内容 一:岗位名称:行政总厨 二.岗位级别 三.直接上司:餐饮总监 四.管理对象:中餐厨房领班及所有厨师. 五.岗位提要:全面负责厨房的组织,指挥和运转管理工作,通过设计和生产富有特色的菜点产品吸引客人,并进行食品成本控制,为饭店创造最佳的社会效益和经济效益. 六.具体职责: 1.组织和指挥厨房工作,监督食品制作,按会顶的成本生产优质产品. 2.根据饭店餐饮的经营目标和方针及各项生产任务指标,负责中餐各类菜单的筹划和更换 工作,负责产品规格和原料采购规格的审定工作. 3.协调厨房工作以及厨房与其其他部门之间的关系<根据厨师的业务能力和技术特长,决 定各岗位人员安排和工作调动 4.根据各岗位特点和餐厅营业情况,编制厨房工作时间表<检查下属对员工的考情考核工 作 5.督导各厨房管理人员对设备,用具进行科学管理,审定厨房设备,用具更换添置计划 6.定期听取厨房的工作汇报,及时处理运行工作出现的问题 7.审定各厨房工作计划,培训计划,规章制度,岗位工作程序及标准. 8.负责菜点出品质量的检查,控制工作,亲自烹制高规格以及重要宾客的菜肴 9.定期总结分析生产经营情况,改进生产工艺,准确控制成本,部断提高厨房生产质量和经济 效益 10.负责对饭店贵重食品原料申购,验收,领料,使用等方面检查控制的工作 11.主动争求客人第一集餐厅对产品质量和生产使用方面的意见,才去有效改进措施,负责处 理客人对菜点质量方面的投诉. 12.参加饭店及餐饮部召开的有关会议,保证饭店精神的惯彻执行,负责召开厨房工作会议. 13.巡视检查各岗位出勤,班次安排及工作的职责情况,检查厨房用具及设备,设施的清洁,安全 及完好状况,检查储存原料及食品的质量和数量,发现问题及时安排解决. 14.签署有关工作方面的各类报告. 15.根据餐饮推销几环和食品原料的季节特点,计划组织菜肴的生产工作,不断更新和丰富菜 肴的品种. 16.完成上级布置的其它各项工作. 七.任职条件 1.有较强的事业心,责任心和良好的个人素质. 2.熟悉厨房生产工艺流程,全面掌握中餐菜点生产制作方法并有一技之长. 3.有较强的组织管理能力和全面的厨房成本核算及控制能力. 4.具有中专以上学历,有3年以上从事厨房全面管理经历,以达高级烹调师水平.

建筑设计公司行政部岗位职责

行政部职责 岗位职责: 人事行政主管: 1、主持召开行政人事工作会议,分析现状,制定会议决议,检查执行情况。 2、组织策划、宣传公司大型企业活动(如生日会、年会、年度旅游等)。 3、定期开展内外学习课程及培训,促进各领域交流,加深企业文化。 4、适时提出一系列创意方案,改善公司工作环境,促进员工内部团结。 5、支持运营部门对外加大宣传力度,提供媒介等宣传方案。 6、提供一系列有益于公司发展的建设性可行性方案。 7、协助运营部门精心布置公司形象展示区域。 8、人力资源规划、人员招聘培训、薪酬福利设计、劳资关系、绩效等人力资源管理。 9、组织起草公司规章制度,上报总经办审批后颁布实施。 10、定期或不定期的对规章制度执行情况进行监督和检查。 11、固定资产管理/行政、后勤工作的统筹安排。 12、制定人员聘用、转正、升迁、降职及人员离职流程制度,相关手续的监督办理。 13、对下属实行工作指导、技能培训和绩效考核。 14、公司信息化管理(网络、信息管理等)。 15、服从上级合理的工作安排。 人事助理: 1、根据现有编制及业务发展需求,协调、统计各部门的招聘需求。 2、根据公司发展情况及部门人员需求组织编制公司人才招聘计划。 3、组织招聘信息的起草和招聘广告的发布。 4、组织人员进行简历的甄别、筛选、招聘前测试、初试等相关工作。 5、跟进人员录用、组织职前培训等相关工作,进行招聘工作的总结和评估。 6、甄别、选择、拓展合适的招聘渠道,与外部招聘机构保持良好合作关系。 7、办公用品的使用监督、行政后勤工作的支持。 8、协助上级主管监督相关工作的执行情况并汇报。 9、服从上级合理的工作安排。 前台文秘: 1、接转电话,收发传真,接待来访客人。 2、传达行政通知及相关文件。 3、协助组织公司各种活动和会议。 4、收发各种往来文件存放和报刊信件的发放。 5、办公用品文具的发放及每月进出报表的制作。 6、公司人员上下班、外出登记表的核查、考勤机的管理。 7、负责人事文档资料整理,电子档案更新。 8、入离职人员的手续办理。。 9、汇总、统计公司重要文档资料,做好资料存档保管工作以便有关部门调用查明。 10、部份办公用品的采购,节假日礼品询价对比。 11、服从上级合理的工作安排。 项目管理服务专员: 1、负责与公司各部门各团队人员的信息联络沟通,深入了解各部门的业务。 2、服务器日常维护,设计文件每周定期备及每个阶段设计文件的归档。 3、建立项目文档编号,做好项目分类管理。

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