《团队建设》课程简介.

《团队建设》课程简介.
《团队建设》课程简介.

《团队建设》课程简介

培训目标:

团队建设的好与坏直接决定了事业的成败。

一个好的团队具有高度的目标一致性,也就是说大家都很清楚的知道我们朝着什么样的目标奋斗和努力,要实现什么一个什么样的目的;团队成员应具有饱满的工作热情和积极性;在工作中,分工明确,责任清晰,积极主动的想事儿干事儿;工作讲究方法,工作效率高;具有严密的计划性,无论是长远的目标规划还是细部的工作计划,计划严谨、结构清晰、可操作性强;团队中应具有高素质的团队成员,不仅专业能力强,同时还要具有高尚的人格、具有亲和力和沟通能力以及较高的组织协调能力。好的团队应该具有自身的精神和魂魄,这种精神可以转化成强大的战斗力,同时也具有强大的生命力。

相反,一个差的团队目标模糊不清,大家不清楚奋斗的目标;工作懒散,成员大多以自我为中心;在工作中,分工不明,责任不清,不想事儿不干事儿,工作缺乏计划性;不懂得自身学习和提高,团队成员间很少沟通或根本不沟通。这样的团队怎么可能实现既定的奋斗目标呢?!

因此,团队建设的好与坏直接关系到了一个企业或区域店面的兴衰成败。

当今行业内残酷的竞争要求我们必须拥有一支敢打硬仗,敢于迎难而上的高凝聚力的销售团队。本课程就是让各级管理者能从务实的角度出发组建团队、凝聚团队、带领团队在严峻的竞争中迎接胜利!

授课对象:房产部一线店经理、区域经理

培训时间:4小时

培训方式:讲授+互动

课程大纲:

前言:团队的定义及训练概述

1. 团队的定义

2. 没有完美的个人只有完美的团队

3. 房产经纪行业团队特性

第1章:团队“五要素”

1. 团队的目标

2. 人员组成(选、育、留、汰、用

3. 团队的定位

4. 成员的权限

5. 团队计划

第2章团队与个人成长五个阶段

1. 成立期

2. 动荡期

3. 稳定期

4. 高产期

5. 衰退期

第3章团队建设常见误区

1. 江湖道义≠团队精神

2. 领导的个人魅力不可忽视

3. 慎重提拔,业务骨干≠好的管理

4. 正确看待行业的流失率

5. 团队的“四化”建设

6. 经理也要有量化

7. 团队、团体、团伙的区别

第4章团队素质培养

1. 彼此的态度

2. 团队领导的角色定位

3. 为人之道

4. 沟通必不可少

第5章团队激励

1.周激励

2. 十天激励

3. 半月激励

4. 月激励

5. 季度激励

6. 半年激励

7.年度激励

小结:一道价值取舍的心理试题一篇引人深思的短文

团队建设方面

.团队建设方面: 1.充分认识到建立一个优秀团队的重要性,把团队建设作为主要工作来完成,不是可有可无; 2.你所管辖的范围就是一个团队,不管人多人少,团队中的每一个人都是你的心腹,要非常重视每一个队员; 3.团队的建设目标是让每一个队员都有家的感觉,当然不是你好我好大家好的一团和气,而是建立大家的共同的价值观、荣辱观,以及互相尊重,互相爱护,互相帮助的观念; 4.你是团队的中心,掌握着团队的引导方向,更需以身作则,起到楷模的作用,是优秀团队是否成功的关键; 5.充分认识得与失,只有当团队的所有队员都有得的时候,你才有得,只要队员中一个有失,你一定有失,必须明白这个道理。 如何做好班组管理 第一、和组员加深相互的理解 在生产过程中,可能会遇到各种形形色色的问题。比如说,生产过程中有人因私事想请假这个小问题,我想我肯定要根据事情的重要性及生产的紧迫性两方面来考虑了。如果事情确实重要,生产有人可顶替或者说现在生产进度并不很紧的话,我当然会同意。否则我就会向其说清情况或向上级部门请示。再如: 生产任务重,人员不足怎么办?面对这一问题,首先,我应该让组员有思想准备,激励他们,提高他们的工作积极性; 然后向上级部门反映情况,要求进行相应的人员调动。我的思想就是: 能完成任务的,我就积极地、尽力地完成,哪怕是加班加点; 加班加点还是不行的,那就要向上级部门反映了。 问题多,但我处理问题的宗旨确只有一个: “能解决的,我就和组员一起现场解决; 不太好解决的,大家一起想办法解决; 实在棘手的、解决不了的,那我就及时地向上级部门反映。”通过问题的发生和问题的解决,使自己和组员走进“…有福同享?,…有难同当?”的境界,共创出“上班要尽职,下班要尽兴”的思想理念。除了在生产过程中是如此,我想,休息时间也该多加强一下思想交流。比如: 下了班,和组员们一起吃顿饭、聊聊天; 放了假,可以一起出去散心、旅游。这时,我们可以撇开工作和各人的身份,谈天南地北之事,论古今中外之人。当组员有困难时,要伸出自己的援助之手。这样,可以缩短自己和组员之间的距离,论公论私不都是很好吗?当问题、困难多的时候,我坚信: 答案、办法会更多。因为此时我们已不存在心灵之间的隔膜问题。 第三、树立好自我个人形象 通过注意平常的一些小事,在组员中塑立良好的个人形象,我觉得这在班组的管理过程中是必要的,而且也是很见效的。如上下班准时,工作认真严谨,待人和善; 有困难时要挺身而出; 有生产任务时要以身作则。另外,我也应注意自身专业技能的再学习。以自己的行动来影响、感化自己组内的人员,使自己能够被尊重、被接受、被认可。这样,逐渐地形成一个以我为中心的小组。我想,有了我这样一个会集点,行动就有了号召。组员的矛盾少了,却更加团结了; 我向上级反应的问题也少了; 而生产任务又能优质高效的完成了,我的班组管理也就上了一个台阶。

(完整版)团队建设及管理方案

团队建设及管理方案 一、团队建设宗旨 团队建设初期的核心是执行力,团队的执行力体现在团队日常工作以及任务的执行上,团队中的每位成员都能高效的执行所安排工作及任务。高效的销售团队的基本特点是严谨,团队应把严谨视作团队的灵魂,团队的严谨体现在工作态度和行为上,每一个工作都能以严谨的态度去做。 二、团队定位与总体目标 销售团队必须有一个一致的目标,在团队建设中,团队需朝着共同的方向前进。团队目标必须量化,可以进行细化分解成每年、每季度、每月、每周的目标。并且有与之相对应的绩效体系,以监督目标的过程执行。 三、团队文化建设规划 1、建立团队文化的要素 认同:对员工的工作行为,工作状态,以及工作成果的认同。 赞美:善于赞美员工。 晋升机制:给有能力,并且能够达到晋升指标的员工晋升。 激励:目标完成时给予奖金以及其他奖励。 团队意识:培养员工的团结意识、大局观,以团队、公司利益为重。 2、建立共同的目标观念

每个团队的成员必须有共同的目标,当公司能够长远发展时,员工才能得到很好的职业发展和待遇。 3、建立严谨的工作制度 制定团队具体到每天的日常工作安排,并严格按照其执行。完善团队工作纪律,并配合奖惩措施,对执行力进行监督。明确团队的失误惩罚及责任认定体制,谁犯错谁负责。明确团队的各个层级的职责,确定每人做自己的工作,不越权工作。 四、团队建设工作规划 1、团队的组建 一个团队的潜力和能力是由团队的人员决定,团队人员的素质基本决定了这个团队的前景,人员的素质,虽然可以通过培训和团队协作得到提高,但毕竟再完美的培训机制,也不能从根本上改变提高一个人的基本素质。团队从根本上来说是一个用人集体,而不是培训机构。团队人员的素质、技能和心态,直接影响到团队的整体水平和工作效率,团队负责人对自己团队成员的选择应注意最基本的三个原则: 2、选择复合型人才 我们所面对的客户群体五花八门,涉及各行各业,这就要求我们每一个优秀的销售员工是一个“杂家”,对各行各业都要有所了解。因为销售从事的是一个与人沟通的工作,每天都要面对不同类型的客户,不同的客户就应当运用不同的方

团队建设方案_1

团队建设方案_1 团队建设方案 团队建设方法 团队的影响: 团队一种为了实现某一目标而由相互协作的个体组成的正式群体。因此,所有的工作团队都是群体但只有正式群体才能成为工作团队。二十几年前,当沃尔沃、丰田等公司把团队引入它们的生产过程中时,曾轰动一时,成为新闻热点,因为当时没有几家公司这样做。现在,情况截然不同了,不采用团队方式的企业可以成为新闻热点了。团队如此盛行,原因何在,事实表明,如果某种工作任务的完成需要多种技能、经验,那么由团队来做通常效果比个人好。团队是组织提高运行效率的可行方式,它有助于组织更好地利用雇员的才能。管理人员发现,在多变的环境中,团队比传统的部门结构或其他形式的稳定性群体更灵活,反应更迅速。团队的优点是:可以快速地组合、重组、解散。 J:心理学家认为:士气高昂的群体的五种特征: 1、内部凝聚力大于外部压力 2、成员之间互相认同 3、成员对领导的认可 4、每个人目标明确 5、热心并维护群体的存在 21世纪的企事业单位都面临团队建设、铸造团队精神的重要任务,团队是实现组织扁平化的一种有效途径。加强团队建设,提高员工士气已经成为西方企业制胜的法宝。 团队建设注意事项: P1:竖立组织核心

一个优秀的管理人员作风对下级影响极大。管理研究学表明:凡是士气高昂的群体,其领导者都比较民主,乐于接受别人的意见,善于体谅员工的甘苦。 做为负责人,有时候即使自己心理不开心,但是不能在别人面前表现出来。“‘木秀于林,风必催之”有一种处在风口浪尖之上,逼着自己要去学一些知识,逼着自己每天进步一点点,经历一点点,生命的回忆就象泉水一样一点点冒了出来。老年的生活主要是靠丰富的回忆来支撑,所以我们在年轻的时候要给自己积累一点素材。 组织决策能力:现在的社会是协作型社会,不仅要求员工掌握岗位知识和技能,还要求员工具备沟通能力,组织协调能力,处理突发实践的能力。木桶原理把我们每一名员工比成一个木桶,每一种技能比成一块模板的话,其实木桶的容量取决该员工的整体实力与竞争力。 核心技术能力:技术是永远不会被世界所淘汰的,在这个信息更新如此迅速的时代,我们不得不每天学习新的知识,才不会被社会所淘汰。 OK思维模式是我的技术之一,它会让我的思维全面而缜密。收集每天的信息加以整理是我即将要养成的好习惯。储备的材料是你用来给自己添砖盖瓦的基础。善于聆听,集思广益是学习的不二方法,听是另种说话 的方式,但是在我这里要进行加工,形成体系,并且释放出来,那种能力是无法想象的。 独具慧眼能力:千里马常有,而伯乐不常有~人才分四种:帝才、相才、将才、奴才。 帝才并不一定是能力最突出的,但是他一定是独具慧眼的,他一定会招贤纳士,把人用在最适合的岗位上,发挥其最大的能动性。21世纪员工管理的重点已由过去的以员工集团为单位进行同意的一元化管理,向以每个员工为单位进行带有个性化的多元化管理转变。人力资源致力于建立一种能把人的问题和企业发展综合

团队建设

团队建设 一、企业文化与团队精神 1、团队的概念与特征 群体与团队 团队运作的三类人:佳片共赏:《亮剑》中的三种团队 管理三部曲 草商—儒商—哲商 人格—制度—文化 2、企业文化建设的误区 全盘西化 过度完美 追捧明星 急功近利 超级管理 3、管理文化进化论 “人是机器” ——泰罗时代与福特流水线 行为科学 ——从霍桑实验到丰田的“U”型线 东风西渐 ——“Z”理论风暴与佳能“细胞式生产”组织管理面临的机遇和挑战 4、企业文化中对人的观点的转变 如何克服“破窗效应” 俄亥俄模式与管理坐标 中国式的管理智慧

三才之道——水火既济 二、执行力提升 1、问题:执行力的衡量标准—— 员工:按质按量按时地完成自己的工作任务。 组织:每一个环节都要做到位。 执行力就是企业中间层理解并组织实施的能力。 2、没有执行力的团队 高层怨中层、中层怪员工、员工骂高层 3、如何挑选有执行力的人? 了解上司的性格与工作习惯; 向上司报告的不仅仅是问题,还有解决的方案; 选择最佳时机向上司提出自己的意见;依上司的指示行事; 不要在背地说上司闲话 4、如何有效激发员工潜能 激励是什么? 激励理论 马斯洛的需要层次理论 赫茨伯格的双因素理论 斯金纳的强化理论 三、领导力提升 1、领导力是什么? 领导力(Leadership)就是指在管辖的范围内充分的利用人力和客观条件在以最小的成本办成所需的事提高整个团体的办事效率。 2、对领导行为的一般理解 关于合作与竞争的典型实验及心理学解释

3、克服社会知觉中的偏差首因效应与近因效应 晕轮效应 刻板效应 定势效应 投射效应 3、统御下属的技巧 做民主型领导 有效发布指令 情感投入 批评的艺术

1如何开展团队建设

团队建设(Team construction):企业真正核心竞争力 团队是指一种为了实现某一目标而由相互协作个体所组成正式群体。是由员工和管理层组成一个共同体,它合理利用每一个成员知识和技能协同工作,解决问题,达到共同目标。 团队建设是企业在管理中有计划、有目地组织团队,并对其团队成员进行训练、总结、提高活动。 团队建设是事业发展根本保障,团队运作是业内人士长期实践经验总结,至今没有一个人是在团队之外获得成功。团队发展取决于团队建设。团队建设应从以下几个方面进行: 1.组建核心层 团队建设重点是培养团队核心成员。俗话说"一个好汉三个帮",领导人是团队建设者,应通过组建智囊团或执行团,形成团队核心层,充分发挥核心成员作用,使团队目标变成行动计划,团队业绩得以快速增长。团队核心层成员应具备领导者基本素质和能力,不仅要知道团队发展规划,还要参与团队目标制定与实施,使团队成员既了解团队发展方向,又能在行动上与团队发展方向保持一致。大家同心同德承、承上启下,心往一处想,劲往一处使。 2.制定团队目标 团队目标来自于公司发展方向和团队成员共同追求。它是全体成员奋斗方向和动力,也是感召全体成员精诚合作一面旗帜。核心层成员在制定团队目标时,需要明确本团队目前实际情况,例如:团队处在哪个发展阶段?组建阶段,上升阶段,还是稳固阶段?团队成员存在哪些不足,需要什么帮助,斗志如何?等等。制定目标时,要遵循目标SMART原则:S--明确性,M--可衡量性,A--可接受性,R--实际性,T--时限性。 3.训练团队精英 训练精英工作是团队建设中非常重要一个环节。建立一支训练有素销售队伍,能给团队带来很多益处:提升个人能力、提高整体素质、改进服务质量、稳定销售业绩。一个没有精英团队,犹如无本之木,一个未经训练队伍,犹如散兵游勇,难以维持长久繁荣。训练团队精英重点在于: 建立学习型组织:让每一个人认识学习重要性,尽力为他们创造学习机会,提供学习场地,表扬学习进步快人,并通过一对一沟通、讨论会、培训课、共同工作方式营造学习氛围,使团队成员在学习与复制中成为精英。

(完整版)团队建设的方案

团队建设方案 没有一支好的团队,公司就会成为一盘散沙,更谈不上公司的发展与员工的进步;没有一支好的团队,公司所取得的成绩也是暂时和偶然的,公司团队建设如此,部门的团队建设同样如此。现有4个工序,合计12人。在进行生产操作过程中,需要不同的工序、不同的 个人共同来完成,因此不管从工序这个小团队还是到部门这样的大团队,加强团队建设具有不可替代性。现结合实际情况,制定如下团队建设方案: 一、主管、经理树立核心形象与威信,注重自身素养的提高,做好团队的带头人。 把自己的工作经验分享给手下,尤其是新来到工作岗位的新手,在工作中承担更多的责任,树立自己的威信。工序主管既是管理者,又是执行者;既是工作计划的制定者,又是实施计划的领头人,作为团队的“领袖”,其个人素质起着至关重要的作用。要做好这支团队 的领头羊,不仅要用平和之心客观公正地对待工序的每件事和每个人,更重要的是全面提高自身素质。 改变看问题的角度:在日常工作中,工序主管应站在部门经理的高度考虑问题、部门经理应站在公司的整体高度上考虑问题,并且在看问题时应进行换位思考。在搞好本部门团队建设的同时,要顾全大局,分清事情的轻重缓急,不要过分追求本部门的得失,而忽视了部门间的协调合作,从而影响了公司整个团队的建设。 二、确定目标,分解计划。

打造团队精神,首先要提出团队目标,抓好目标管理,没有目标,团队就失去了方向。因此,建立一个明确的目标并对目标进行分解细化,同时通过组织讨论、学习,使每一个工序、每一个人都知道本工序或自己所应承担的责任、努力的方向,这是团队形成凝聚力的前提。 在团队建设管理中,每个成员的目标可能出现不一致的现象,部分成员可能会有打工者的心态,干一天算一天,学习业务的积极性不高,在团队中由于地位和看问题的角度不同,所以对工作的目标和期望值也会有很大的区别。工序主管、部门经理应该善于捕捉成员间不同的心态,理解他们的需求,帮助他们树立共同的奋斗目标,劲往一处使,使团队形成凝聚力。 目前,各工序员工、工序主管只熟悉自己业务范围内的岗位知识及岗位操作,在公司提出“一人多岗”的操作要求下,部门经理需加强部门人员的培训力度,使同一个人可以进行不同的岗位操作。 在部门运行过程中,接到生产任务后,首先部门经理召集工序主管进行任务的梳理及分解,再根据不同的人不同的优点进行工作的安排,工作中加强指导、检查,工作任务完成后及时进行工作的总结,找出工作中的不足并加强讨论、学习。 三、抓规范,抓执行。 衡量一个公司管理是否走上正轨的一个重要标志就是制度、流程是否被员工了解、熟悉、掌握和执行,是否有监督和保障措施。让员工熟悉、掌握各类制度、流程、不但是保证工作质量的需要,也是满足公司长远发展和员工快速成长的需要。事实证明,没有一套科学完

高效团队建设

“高效团队”课程培训方案注意:此课程为通用课程,目的为:学习如何建立高效团队? 培训方案目录 1.课程背景 2.课程目标 3.培训收益 4.培训主题 5.课程设计 6.主题与实践 7.主题与项目 8.时间安排 ◎课程背景 20多年前,当沃尔沃(Volvo)、丰田、通用食品(General)等公司把团 队引入他们的生产过程时,曾轰动一时,成为新闻热点,因为当时没有几家公司这样做。现在,情况截然相反了,不采用团队方式的企业倒可以成为新闻热点了。如今,在任何组织中合作已经无处不在,包括在国家行政机构中团队工作的形式同样如此。团队如此盛行,原因何在?事实表明,如果某种工作任务的完成需要多种技能、经验,那么由团队来做,通常效果比个人好。 于是,越来越多组织面临的问题是:如何能建立一个高效的工作团队? 越来越多的国家行政机构以及企业组织中的各级领导面临的是: 如何能够带领好一个团队? 专家们在思考:

·团体力学理论 行为科学学派代表人之一库尔特·卢因于1944年提出,团体有三个要素: 一是活动;二是相互影响;三是情绪。在这三项要素中,活动是指人们在日常工作、生活中的一切行为;相互影响是指人在组织中的相互发生作用的行为。情绪是人们内在的,看不见的生理活动,如:态度、情感、意见、信息,但可以从人的“活动”和“相互影响”中推知其活动,相互影响和情绪不是各自孤立的,而是密切相关的。其中一项变动,会使其他要素发生改变。团体中各个成员的活动、相互影响和情绪的综合就构成团体行为。 ·工作群体与工作团队 工作群体中,成员通过相互作用,来共享信息,做出决策,帮助每个成员更好 地承担起自己的责任。成员不一定要参与到需要共同努力的集体工作中,他们也不一定有机会,缺少积极的协同作用。因此,工作群体的绩效,仅仅是每个群体成员个人贡献的总和。 工作团队则不同,它通过其成员的共同努力能够产生积极协同作用,其团队成员努力的结果使团队的绩效水平远大于个体成员绩效的总和。 返回目录 ·群体发展的五阶段理论 第一阶段形成其特点是,群体的目的、结构、领导都不确定。群体成员各自摸索群体中可以接受的行为规范。当群体成员开始把自己看作是群体的一员时,这个阶段就结束了。 第二阶段震荡是群体内部冲突阶段。群体成员接受了群体的存在,但对群体加给他们的任务,仍然予以抵制。而且,对于谁可以控制这个群体,还存在争执。这个阶段结束时,群体的领导层次就相对明确了。 第三阶段规范化,在这个阶段中,群体内部成员之间开始形成亲密的关系,群体表现出一定的凝聚力。这时会产生强烈的群体身份感和友谊关系,当群体结构稳定下来,群体对于什么是正确的成员行为达成共识时,这个阶段就结束了。 第四阶段执行任务,在这个阶段中,群体结构已经开始充分的发挥作用,并已被群体成员完全接受。群体成员的注意力已经从试图相互认识和理解转移到完成手头的任务。

我们的团队建设1

贵州商业高等专科学校旅游系 业务能力实训 题目:“炎燚”团队建设方案 专业会展策划与管理 年级11级1班 组长陈川 组员吴德燕、付丽娜、杨德银、刘爱丽、胡玉妹指导老师龚雅莉老师 2012 年05 月28 日

目录 序言 (2) 一、团队文化 (2) 1、队名 (2) 2、队徽 (3) 3、团队口号 (4) 4、团队精神理念 (4) 5、团队队歌 (4) 二、团队目标 (4) 1、终期目标 (4) 2、短期目标 (4) 3、中期目标 (4) 4、长期目标 (5) 三、团队的组织体系 (5) 1、团队组织体系图 (5) 2、团队各成员分工 (6) 3、团队成员职责、要求及质量评估标准 (6) 四、团队制度建设 (8) 五、实施及检查 (9) 六、成果展示 (10)

序言 伴随经济全球化的发展,我国加入WTO之后,世贸组织管理理念不断创新,与各国之间的交往起义频繁,服务型的产业迅速发展。 国2号文件的下发,给贵州注入了新的血液,我们应抓住机遇,将贵州的服务推向市场稳步向前发展,进一步将贵州的优势发挥得淋漓尽致。 会展业是一个朝阳产业,市场的需求也不断扩大。对此,贵州要发展会展业,需要一批带有专业性与组织性的人才,更需要充满干劲与激情、相互竞争与合作的团队。 因此,拥有火焰般的团团队,是我们奋斗的导航;鼓足干劲、充满热情,是我们前进的标志;微笑服务,是我们永不倒下的招牌。 一、团队文化 1、队名:炎燚 2、队名的诠释:“火”字代表热情、洋溢。我们团

队的队名由六个火组成,分别代表我们团队的六个成员,虽然外表柔弱,但是有坚强的内心。 毛泽东曾说过,“星星之火,可以燎原”,火的力量是如此的大,生命是如此的顽强,只需一点火光就可以燃烧整个草原。对于现在这个竟争激烈的社会,我们想要在市场上立足,就必须拥有高度警惕的头脑,我们只有把六个人的力量汇集起来,碰出共同的火花,才有可能把公司做大做好。俗话说,“众人拾柴火焰高”。一个人的力量是有限的,只有集中所有人的力量,才能让火燃得更大。 会展业属于三大产业中的服务行业,要做好服务,我们更加需要充满热情,只有把火的精神投入到工作中,才能在这个行业中立足。 因此,我们团队起名为“炎燚”,是希望我们尽自己的所能,在工作中发挥更大的作用。 3、队徽: 队徽的诠释:队徽的底下部分代表我们整个团队,是我们的精神支柱。上面向上延伸的六束火苗,代表我们团队的六个人,熊熊燃烧的大火是我们向前迈进的永不熄灭的热情。 4、团队口号:驻足信念,勇于创新,

团队建设的概念

团队建设的概念 团队建设是指有意识地在组织中努力开发有效的工作小组。主要是通过自我管理的小组形式进行,每个小组由一组员工组成,通过自我管理的形式,负责一个完整的工作过程或其中一部分工作。小组成员在一起工作以改进他们的操作或产品,计划和控制他们的工作并处理日常问题。他们可以参与公司更广范围内的问题,团队建设是这样一个过程,在该过程中,参与者和推进者都会彼此增进信任,坦诚相对,愿意探索影响工作小组创造出不同寻常的业绩。 团队建设应该是一个有效的沟通过程。在该过程中,参与者和推进者都会彼此增进信任、坦诚相对,愿意探索影响工作小组发挥出色作用的核心问题。 团队精神 简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作,最高境界是全体成员的向心力、凝聚力,也就是个体利益和整体利益的统一后而推动团队的高效率运转.团队精神的形成并不要求团队成员牺牲自我,相反,挥洒个性、表现特长保证了成员共同完成任务目标,而明确的协作意愿和协作方式所产生的真正的内心动力。没有良好的从业心态和奉献精神,就不会有团队精神。 团队精神与群体、集体主义有何区别: 团队精神更强调个人的主动性,团队是由员工和管理层组成的一个共同体,该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达到共同的目标。集体主义则强调大家共同性。两者具体区别如下:1:在领导方面。群体应该有明确的领导人;团队可能就不一样,尤其团队发展到成熟阶段,成员共享决策权。 2:目标方面。群体的目标必须跟组织保持一致,但团队中除了这点之外,还可以产生自己的目标。 3:协作方面。群体的协作性可能是中等程度的,有时成员还有些消极,有些对立;但团队中是一种齐心协力的气氛。 4:责任方面。群体的领导者要负很大责任,而团队中除了领导者要负责之外,每一个团队的成员也要负责,甚至要一起相互作用,共同负责。 5:技能方面。群体成员的技能可能是不同的,也可能是相同的,而团队成员的技能是相互补充的,把不同知识、技能和经验的人综合在一起,形成角色互补,从而达到整个团队的有效组合。 6:结果方面。群体的绩效是每一个个体的绩效相加之和,团队的结果或绩效是由大家共同合作完成的产品。 团队建设的重要性 团队建设的好坏 ,象征着一个企业后继发展是否有实力 ,也是这个企业凝聚力和战斗力的充分体现。团队建设首先应该从班子做起 ,班子之间亲密团结 ,协作到位 ,管理者心里始终要装着员工 ,支持员工的工作 ,关心员工的生活 ,用管理者的行动和真情去感染身边的每位员工 ,平时多与员工沟通交流 ,给员工以示范性的引导 ,扑捉员工的闪光点 ,激发员工工作的积极性和创造性 ,更重要的是管理者要沉下身去和员工融为一体 ,让员工参与管理 ,给员工创造一个展示自己的平台 ,形成一种团结协作的氛

高效团队建设

高效团队建设 (郑州心彩教育咨询有限公司) 前言:取一块由一堆碳原子构成的石墨,将之长时间置于巨大压力之下,你就会得到钻石——地球上最坚硬的物质。这是整体比各部分的总和更强大在自然界的最佳例子。 ????? ?建立一支分享这种属性的团队就像制造钻石:理论上听起来简单,但事实上却是非常的困难,而且在现实世界中很难找到。如果你曾是一个强大团队的一份子,你就知道确实如此。?????? 虽然看起来好像曾经拥有一支高性能团队的人知道如何做到这一点的公式,但是复制该过程已被证明是虚假的。要缔造一个优秀的高性能的团队,我们首先要明确一个基本的问题,那就是什么是团队,一个优秀的团队应具备怎样的素质。 一、团队的概念 ? ??? 美国着名的管理学教授斯蒂芬·罗宾斯认为,团队是为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。也就是说,团队是由一些具有共同信念的人为达到共同目的而组织起来的,各成员通过沟通与交流保持目标、方法、手段的高度一致,从而能够充分发挥各成员的主观能动性,运用集体智慧将整个团队的人力、物力、财力集中于某一方向,形成比原组织具有更强战斗力的工作群体。?? ?? 在现代企业组织中,团队可以说是无处不在,团队的组织形态也各不相同,归纳来看,主要有以下四种常见类型: ①项目团队。 ??? 项目团队通常是基于完成某项专门任务而组建的,具有明确的目标与任务以及完成任务的时限。团队成员来自各个不同的职能部门,每一个成员具有独特的技能和知识背景,彼此之间具有知识与技能的互补性。 ②固定工作团队。 ??? 这种团队的成员主要从事的是专业化或例行工作以保证生产和服务流程正常运转。这类团队一般比较稳定,很少变动,团队成员具有相似的知识背景,并掌握多项技能。 ③功能团队。 ??? 包括因某种特殊需要或突发事件而临时组建的快速应急团队,比如谈判团队、事故处理小组、竞技团队等。 ④网络化团队。 ????? 这类团队是基于信息系统的发展,成员配置不为时间和空间所限制,团队成员合作往往处于虚拟状态的一种团队组织形式。团队成员的配置随任务的需要而改变。 一般来讲,不论属于哪种类型,一支高效团队都具备以下几个特征:

团队精神和团队建设1

团队和团队精神 一、团队的含义及其属性和功能 团队,即指一支内求团结和谐,外求生存发展的集体队伍。这个团队一般具有以下属性:它由若干个员工组成,具有同质性。即有追求经济利益和政治理想的相同目的,有承担生产经营的共同任务。具有一定的规范或规则。任何团队都有自己的规范或规则,以统一和约束员工的行为,保持员工的团结一致。员工之间的相互意识,即员工之间相互意识到彼此存在,形成一种相互依存的关系。具有内部的结构和员工的角色性。每个团队内部都有一定的结构,每个员工都处在一定的位置上,扮演一定角色,担负一定的责任,履行一定的义务,拥有一定的权力,享受一定的利益。这些特性就是团队的质的基本规定性。 二、团队精神的含义及其基本要素 团队精神:所谓团队精神,简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。 团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。 核心是协同合作,最高境界是全体成员的向心力、凝聚力,反映的是个体利益和整体利益的统一,并进而保证组织的高效率运转。 团队精神的形成并不要求团队成员牺牲自我,相反,挥洒个性、表现特长保证了成员共同完成任务目标,而明确的协作意愿和协作方式则产生了真正的内心动力。 团队精神,是企业生存和发展的支柱和动力。团队精神主要包括三个要素: 1.员工凝聚力。即指员工之间相互吸引、团结一致,并愿意留在团队中。这种凝聚力包含着团队对员工的吸引力和员工之间的吸引力,以及员工之间和睦相处的亲和力。内聚性是团队精神质的所在。 2.员工合作力。即指员工为实现共同目标或彼此共同利益而采取的联合行动,这包括员工个人之间的合作,员工个人与集体的合作,不同集体之间的合作,合作必会产生一种新力量。合成性是团队精神的重要内容和要求。 3.员工参与力。即指员工参与企业决策、企业管理的能力。一方面,企业吸引员工参与决策和管理;另一方面,员工有能力参与决策和管理。通过参与决策和管理,使员工溶入团队,同舟共济,构铸团队精神。平等性是团队精神的源泉。 三、团队精神培养的途径和方法 团队精神日益成为一个重要的团队文化因素,它要求团队分工合理,将每个成员放在适合的位置上,使其能够最大限度地发挥自己的才能,并通过完善的制度、配套的措施,使所有成员形成一个有机的整体,为实现团队的目标而奋斗。团队精神的养成需要从以下几个方面入手: 1. 明确提出团队目标 目标是把人们凝聚在一起的力量,是鼓舞人们团结奋斗的动力,也是督促团队成员的尺度。要注意用切合实际的目标凝聚人、团结人,调动人的积极性。 2. 健全团队管理制度 管理工作使人们的行为制度化、规范化。好的团队都应该有健全完善的制度规范,如果缺乏有效的制度,就无法形成纪律严明、作风过硬的团队。 3. 创造良好的沟通环境 有效的沟通能及时消除和化解领导与成员之间、各部门之间、成员之间的分歧与矛盾。因此,必须建立良好的沟通环境,以增强团队凝聚力,减少“内耗”。 4. 尊重每一个人 尊重人是调动人的积极性的重要前提。尊重团队中的每一个人,人人都感受到团队的温馨。关心成员的工作与生活,将会极大地激发成员献身事业的决心。 5. 引导成员参与管理 每个成员都有参与管理的欲望和要求。正确引导和鼓励这种愿望,就会使团队成员积极为团队发展出谋划策,贡献自己的力量与智慧。 6. 增强成员全局观念 团结出战斗力。团队成员不能计较个人利益和局部利益,要将个人、部门的追求融入团队的总体目标中去,就能达到团队的最佳整体效益。团队中成员之间的关系,一定要做到风雨同行、同舟共济,没有团队合作的精

团队建设思路及计划

团队工作计划 团队,即是介于集体与搭档之中的一种合作方式。其精髓是沟通、分工、合作、共同进步,以形成一个目标明确、有战斗力的团队。目前,营销工作已从传统的“单打独斗”的层面上发展到团队合作。一个优秀的团队,是个体整合效益最大化的组合,对于新组建的团队我主要有以下几点计划: 团队人员建设:在充分发挥现有人员力量的同时还要进行外部的招聘,以此来吸引更多的人才进入我们公司,在新的成员进入团队后要充分发挥老队员的传帮带作用,让新队员更快的适应工作环境,除此之外还要对人才个性偏向有大体规划,是需要专业知识型的,还是需要表达能力强的营销型,有了目标与规划,再去找合适的人才就能事半功倍。 团队管理:一个真正的团队,必须是每个人“有求于”其他人,并且能够“贡献于”其他人。也就是说,团队成员“要有配合”,并且“谁也离不开谁”。首先要尽快的进行团队凝聚力的培养与提升,团队管理的首要任务是凝聚力培训,从沟通入手,每天坚持开团队会,一阶段任务考核之后组织团队聚餐;团队成员生日或特殊节日各成员都应记得并有所表示,让团队每一员都能有归属感。分工方面:团队营销并不是一贯的全员出动,要注重人员分工合作,发挥团队每一个成员的潜力体现到团队合作的高度。待人员充足后可以在分工的基础上也可以根据个人的业务特长而进行跨区域、跨品类合作,如团队驻点活动、客户交流、销售数据共享等。管理制度:对于团队的成员要进行严格

的管理,制定出一套严格的考核管理制度。做到用制度管理人,用感情凝聚人,为每名队员搭建一个良好的成长平台。 银行驻点:银行是我们开发客户的主要渠道,针对现有的银行驻点,要继续加强管理和维护,要制定一个针对现有银行驻点的考核,最大化的开发银行的资源,与此同时还要对一些周边地区的银行驻点进行开发。 团队文化:团队文化影响着一个团队凝聚力的提升和团队成员思维方式、行为模式。是一种潜意识文化。团队组建后,树立一个共同目标,以这个目标为始打造独特的团队文化。还可以通过一些拓展训练活动,来增加团员之间的默契程度。 展业活动:进入十月以后,北方地区开始转冷,户外的一些营销活动已经不能达到很好的效果,针对这一现状,计划在一些商场内部、大型俱乐部和社区的居委会或者社区超市进行合作。针对社区、大型俱乐部制定营销方案,互相宣传,我们为他们提供专业的理财,同他们达到共赢。利用好黄页,针对企事业单位进行针对性的宣传。 团队培训:要想打造一支一流的团队必须要做到团队所有人员业务技能过硬。为了尽快提升团员自身的职业素质,将不定期的举办培训活动,互相进步、互相学习,进而提升团员的能力,打造一支学习型的团队。 团队合作:团队的发展不可能是孤立的,必须寻求合作伙伴共同进步。在海城营业部这个大家庭里,我们都是海城营业部的一份子。要本着与其他团队共同进步的宗旨,与其他团队合作,参与到其他团

经典团队建设游戏1

很多负责团队建设、团队培训工作的朋友都很希望掌握一些团队游戏大全,因为通过团队游戏可以调动团队气氛、活跃培训现场。其实团队游戏的作用不仅仅局限于此,它对塑造团队文化、鼓舞团队士气都有着很大的促进作用。 世界工厂网小编今天就精选2010年团队游戏大全供相关朋友们参考使用,相信这些游戏会让你的工作得心应手。 一、核弹头 形式:12人一组为最佳 类型:问题解决,团队合作 时间:30分钟 材料及场地:25米长的绳子一条,20米长的绳子2条,水桶一只,短竹2条,砖头1个及空地 游戏目的:让学员体验自己团队解决问题的能力,计划能力及团队合作精神。 操作程序: 1、培训师让学员把25米长的绳拉成一个圈,并把水桶装9成满的水放在圆圈的中间,用砖头把水桶垫起来。 2、培训师开始给学员们讲下面一段故事:“在伊拉克的一个山村中有一枚没有引爆的核弹头,给该地区造成了威胁。你们作为美国的特工人员将去该地区取出核弹头,并进行引爆。圆圈内为辐射区,所有人员都不得进入圈中,2条20米长的绳子及2条竹子为防辐射物品,故可以进入辐射区,但不能碰到地上。” 3、全团成员必须在30分钟内把水桶提出,水不能洒出来。 有关讨论: 1、全队中共出现多少个主意,为什么采纳了现在所使用的主意来执行任务? 2、在全过程中你认为最佳表现在哪里,团队的合作精神体现在哪里? 3、团队在解决问题时,采取的是什么方法。 二、趣味跳绳 大家都跳过绳吧,在玩的时候会发生很多事,不同的人会有不同反应,为什么呢?这是一个典型的团队活动,需要大家共同配合,怎样取得最佳合作效果?这些问题,您是否想过,让我们带着这些问题,再玩一次跳绳。

目标:使学员互助合作形成共识,完成低难度活动。 规则:请两个人各握住绳子的一端,其他人要一起跳过绳子,所有人都跳过算一下,数一数整个团队总共能跳多少下。 讨论:(1) 当有人被绊倒时,各位当时发出的第一个声音是什么 (2) 发出声音的人是刻意指责别人吗 (3) 想一想自己是否不经意就给别人造成压力 (4) 接下来我们应该怎么做,刚才的感觉才不会发生 注意:(1) 提醒膝盖或脚部有伤者,视情况决定是否参与。 (2) 场地宜选择户外草地进行,以免受伤。 (3) 合组跳绳时应注意伙伴位置及距离,以免踏伤伙伴或互相碰撞。 变化:可考虑不同的跳绳方式,每个学员依序进入等。 三、“听与说”游戏 ? 角色分配: 1、孕妇:怀胎八月 2、发明家:正在研究新能源(可再生、无污染)汽车 3、医学家:经年研究爱滋病的治疗方案,已取得突破性进展 4、宇航员:即将远征火星,寻找适合人类居住的新星球 5、生态学家:负责热带雨林抢救工作组 6、流浪汉 ? 游戏背景:私人飞机坠落在荒岛上,只有6人存活。这时逃生工具只有一个只能容纳一人的橡皮气球吊篮,没有水和食物。 ? 游戏方法:针对由谁乘坐气球先行离岛的问题,各自陈诉理由。先复述前一人的理由再申述自己的理由。最后,由大家根据复述别人逃生理由的完整与陈述自身理由充分的人,自行决定可先行离岛的人。 ? 游戏说明的道理(可以请学员一起谈看法):

高效团队建设浅析

现代企业管理中,团队越来越成为某工作设计的首选工具,因为要完成一个既定任务需要多种技术、判断力和经验,此时团队常常优于个体。团队中,成员有共同的目的,有待定的绩效目标,对团队成果相互负责。为适应现代企业的高效率要求,于是高绩效团队的建立也就应运而生。 一、团队发展层次及特点 任何高绩效团队的发展都是分组合期、发展期以及发挥期三个阶段的。团队既定目标可能是不变的,但是不同阶段是有不同的短期目标取向的,具体体现在团队成员不同阶段的价值观上面是有不同点的。 首先在团队组合期,大家都为一个共同的目标走到一起,于是实现任务目标成为了首要核心。这主要体现在行动上。成员认为,团队建立是为了完成一个既定的任务,团队内的任何成员都要遵循自己的工作就是为整个任务的完成做贡献的基本价值观。 在团队发展期,团队发展初期的成果分享给大部分成员都带来了极大的自豪感,于是此时的团队成员就会形成一种共识,那就是维持团队的健康发展。当团队建设上升到要求维护整个团队健康持续发展的时候,团队就迫切需要进行组织保障,就要求鼓励那些高效的全面工作的行为,制裁或者杜绝那些降低效率的行为。 当团队上升为发挥期时,团队建设已经基本完毕,这个时候主要就是追求一个统一的意识形态的形成。意识决定行为,此时的团队中的任何成员对于该组织应该都具有一个明显的观念与价值,那就是只要有助于完成任务,任何行为都是有价值的。 ?二、影响高效团队建设的障碍 高效团队建设过程中,由于发展阶段导致的成员价值观变化,管理层的管理方式是否得当,内部成员之间是否有效沟通等等都给高效团队的建设带来众多管理陷阱。下面就是一些妨碍团队变得更有效的障碍: 1、领导放弃权利。也就是过度的授权,完全退出式的授权,什么事情都让下属决策和解决。这样一方面将会导致团队前进的方向不明,下属之间目标权责的不明确,另一方面由于的不到领导的有效支持,有限资源和技能就无法得到充分的运用,更有甚者,领导的退出导致沟通的不畅,信息的失真以及监控的失效。 2、责任不明,推卸责任。团队建设过程中没有明确分工,也没有明确责任人,一直采用的能者多劳战术。这样一方面将会给工作带来无人承担责任的风险。另一方面很容易出现情绪员工,导致整个工作的失误或者滞后。它将造成成员之间缺乏对团队的责任感,成员就会变相地让其他人做本不应该由自己完成的工作,或者他们很快地把某个人或团队失败的责任归于同事或管理层。结果这样的团队就成为了伪团队------只是名义上的团队,甚至要比成员单独工作时的绩效还差劲。 3、?团队成员缺少协同工作的习惯。这种思想下,大部分成员都会认为自己的工作很重要,没有必要和精力为集体的事操心,成员之间严重缺乏信任或者过度信任。缺乏信任很容易导致成员之间的内部斗争,当成员花费大量时间来斗嘴和贬低同事时,团队力量就被误导了。过度信任很容易导致关键技能的缺少,成员之间不会轻易地相互学习和弥补。当存在技能差距而又无法弥补差距时,团队就要会受到重创。成员难以相互沟通、破坏性的冲突无法解决、不做决策或技术难题,这些都将打垮团队。 4、?缺乏外部支持。团队生活在一个更大的组织中,它们在各种资源(钱、人、设备)上都依赖于大组织。如果没有这些资源,团队就难以发挥它们的潜力。例如,公司制造部的员工管理必须依赖公司完整的员工选聘程序、公司正规的规章制度、薪酬制度和工伤管理制度等。如果这些内容同团队的需求和目标不一致,部门的正产管理就会受到极大的冲击,管理混乱就会达到无法收拾的地步。 ?三、如何创建高绩效团队 作为一个团队领导者,可以做很多事情来消除上面提及的障碍问题,帮助团队发挥极大潜能。

(完整版)团队建设与管理方案

首先,我认为一个团队的成功与否大体上应该有以下几个方面决定: 1、团队的构成 2、团队的培训和逐步培养 3、团队的日常管理 4、团队的业绩考核机制 下面我就从这几个方面阐述一下我自己的观点: 一、团队的构成高于一切 一个团队的能力和潜力主要有构成这个团队的人员决定,团队组成人员的素质基本上决定了这个团队的发展前景,人员素质虽然可以通过培训和团队的协作的到提高但毕竟在完美的培训也不可能马上从根本上提高一个人的基本素质,团队从本质上来说是一个用人的集体而不是教育机构。 团队成员的素质、技能、心态将直接影响到团队的整体水平及工作效率的发挥。咱们公司人力资源部对于各部门相关岗位都有较规范的规定,因此,团队负责人对于自己团队成员的选择应该注意最基本的三个方面: 1. 选择复合型人才 我们所面对的客户群体五花八门,涉及各行各业这就要

求我们每一个优秀的团队人员一定要是个“杂家”:不管对经济学还是宗教、钓鱼或者足球都应有所了解。因为他们所从事的是一项与人沟通的工作,每天要遇到不同类型的客户,不同的客户就应当运用不同的方式,至少我们在接触一个新客户的时候对于他所提出的话题要能够有一个切入点,接的上话,对于他所关心的问题要有所了解。降龙十八掌虽然厉害,但真正与对手过招时还是得灵活运用,对手不可能等你摆好架式从第一掌打到第十八掌。 2. 招聘过程结构化 要想提高招聘效率,保障好的招聘结果,团队经理就应该花点时间建立一套招聘“程序”。应该和人力资源经理一起,确定销售团队各个成员的职责,对应各职能的应对技能、经验、素质等方面制定规范的标准,再依据此标准设计笔试或面试问题,根据各环节应聘人员的综合表现选择相符合的人才。所以,团队经理对于团队的人员结构切不可是因人设事! 3. 问题的解决能力是最重要因素 团队人员需具备的基本要求,如吃苦耐劳、保持平常心、

团队建设的方法及技巧

团队建设的方法及技巧 团队建设的方法与技巧 团队要发展,就必须有团队精神和团队凝聚力。自上而下、目标一致、同心同德、协同作战的精神,就叫团队精神。团队的领导者要有明确意识,帮助下属完成起步后各阶段的成长,让他们了解公司的产品,销售技巧和营销方案,制定目标,提高学习能力,创造环境,使团队在温馨的气氛中健康发展,因此加强团队的建设就显得十分重要。 1,认识团队 ◇团队的组织结构 团队成员来自不同的行业,每个人都有不同的要求、动机和背景,与传统行业有本质的不同。这种"松散型"团队的领导位置是凭借实力和团队共同努力实现的,因此,位置是由市场决定的,没有限定,也不会因为你来晚了只能做销售员,不能做领导。一个优秀的领导人,可以培养出更多的优秀团队,一个优秀团队的出现,不是失去而是更大的获得,事业发展人气旺盛,形成良性循环。 ◇团队的领导方式 由于团队具有松散型特点,缺少强有力的组织制约,这就决定了领导人属于"非权力型",与传统行业的权力型领导有本质的不同。 ◇团队的组织目标 在传统行业里,组织目标就是集体目标,不提倡个人的目标的实现。而团队的组织目标是通过所有个人目标的实现来完成,团队成员大多数是社会变革中最受影响的群体,每个人带着强烈的愿望,渴望改变、渴望获得、渴望成功,因此,领导人要顾全团队大局,只有每个人的目标实现,才有团队目标的实现。 2,团队是特殊的企业 销售团队是一种超企业的实体,从某种意义上说,也可看成是一个企业,相当于公司的销售部门。但这个企业与传统企业有着本质的不同,传统企业以管理为中心,以制度为准则,无法从根本上解决雇佣关系、管理与服从的关系、制度与自由的关系等。销售团队这个特殊的企业,以其独有的特点很好地解决了这些矛盾。这个特殊企业的特点有: ◇没有老板,每个人都是自己事业的主人,大家以合作者的身份,用共同的理念集合在一起; ◇没有管理者,只有领导者,领导者就是有经验的团队领导人; ◇没有强制规章制度,但是遵循认同的组织文化,并自觉规范自己的行为。 以上特点,使每位直销人在这个特殊的企业中拥有独立的人格,真正成为具有现代特点的企业家,即自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束。它带来的整体效益之高,凝聚力之大是传统企业无法做到的。 3,团队建设的方法与技巧 团队建设是事业发展的根本保障,团队运作是业内人士长期实践的经验总结,至今没有一个人是在团队之外获得成功的。团队的发展取决于团队的建设。团队建设应从以下几个方面进行: ◇组建核心层 团队建设的重点是培养团队的核心成员。俗话说"一个好汉三个帮",领导人是团队的建设者,应通过组建智囊团或执行团,形成团队的核心层,充分发挥核心成员的作用,使团队的目标变成行动计划,团队的业绩得以快速增长。团队核心层成员应具备领导者的基本素质和能力,不仅要知道团队发展的规划,还要参与团队目标的制定与实施,使团队成员既了解团队发展的方向,又能在行动上与团队发展方向保持一致。大家同心同德承、承上启下,心往一处想,劲往一处使。

高效团队建设的五大措施

高效团队建设的五大措施 --明阳天下拓展培训领导者要想打造高绩效的团队,必须遵循以下铁律: 1、组建尹始,严格选拔 企业高效团队的组建,离不开人员的招聘。如何选择合适的销售人员,是组建团队的关键。招聘的人员职业素养高低、实战技能的高低,都会直接影响到团队的整体协作、沟通、战斗能力。 2、分工明确,明晰职责 必须制定清晰的岗位职责说明书,让团队各层级详细了解自己的具体工作任务和范围、对自身的能力要求、与其它职位的相互关联等信息,以指导团队人员的工作。同时,清楚而鼓动人心的说出团队未来实现的目标,并具体描述目标实现后团队的愿景,这对一个团队来说也非常重要。每一个人都有梦想,你要让你的团队看到并去努力实现那个梦想。 3、正人正己领导表率 正人先正己,做事先做人。对于企业团队的管理者要想管好下属必须

以身作则,并勇于替下属承担责任,而且要事事为先、严格要求自己,做到“己所不欲,勿施于人”。一个平庸的领导,只会将下面的人全部变为平庸者。所以销售团队领导人的管理艺术、技巧、专业技能、性格、人格魅力是一个团队是否有战斗力的关键。领导示范的力量是惊人的,一旦通过表率树立起在员工中的威望,将会上下同心,大大提高团队的整体执行力,做下属敬佩的领导将使团队效率事半功倍。 4、业绩考核优胜劣汰 公平合理的薪酬体系是形成团队凝聚力的重要保证,对于企业营销团队也是如此。薪酬的建立必须考虑营销目标,并结合具体的市场状况、竞争企业薪酬水平等综合制定,有了薪酬管理体系,就要建立考核机制。薪酬体系与考核结果挂勾也是增强团队凝聚力的一个重要保障。 5、学习团队,恩威并施 企业营销团队高效之一的保障是提高员工素质和能力,这也是提高管理水准的有效方式,而这需要构建“学习型团队”来实现。持续不断的学习有利于提高团队执行力,便于增强团队凝聚力。手把手的现场指导可以及时纠正员工的错误,是提高员工素质的重要形式之一。 更多相关信息,请访问明阳天下拓展培训网站!

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