个人形象管理课后测试
个人形象管理
课后测试
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测试成绩：80.0分。恭喜您顺利通过考试！
单选题
1. 形象的定义简而言之就是：√
A他人眼中的自己
B自己眼中的自己
C自己眼中的他人
D他人眼中的他人
正确答案：A
2. 形象的来源包括：√
A人、地、事、物
B人、事、物、环
C人、事、物、机
D人、机、料、法
正确答案：A
3. 和表情动作相联系，可以得出仪态风度的形象结论的是：√
A触觉接收
B视觉接收
C听觉接收
D嗅觉接收
正确答案：B
4. 第一夫人的行为表现会对国家元首的形象造成影响，原因是：√
A相关之人是形象的来源之一
B国家元首需要贤内助的支撑
C相关之人决定形象的好坏
D第一夫人也有政治职责
正确答案：A
5. 不需要借助于中间介质的接触方式是：√
A小众之间的口耳相传
B面对面的直接接触
C大众传播媒体
D一切尽在不言中的接触
正确答案：B
6. 俗话说“不听老人言，吃亏在眼前”，是在告诫我们：×
A人生之路都是相似的
B尊老是中华民族的传统美德
C年龄是形象形成的变数之一
D存在即合理
正确答案：C
7. 参加社团活动和制作个人网站属于全方位表达能力中的：×
A个人形象管理
B个人公关建立
C内在形象提升
D表达能力加强
正确答案：B
8. 在各国政界中，男性普遍多于女性，原因在于：√
A女性地位普遍偏低
B女性身体素质比不上男性
C女性偏向感性思考
D女性智商不及男性
正确答案：C
判断题
9. 形象是一种信息传递的过程。√
正确
错误
正确答案：正确
10. 形象是固定的，不会随工作地点而改变。×
正确
错误
正确答案：错误
11. 相对于直接接触和口耳相传，大众传播媒体是最强力的传播渠道。√
正确
错误
正确答案：正确
12. 看到同一条新闻，教师和医生接收和输出的信息是相同的。√
正确
错误
正确答案：错误
13. 给对方留下很好的第一印象之后，就要开始关注行为表达了。√
正确
错误
正确答案：正确
14. 在人际交往中，每个人都集制码、解释、译码为一身。√
正确
错误
正确答案：正确
15. 较之身外之物，个人待人接物的方式会给别人带来更加直接的形象展现。√
正确
错误
正确答案：正确
四、形象形成的变数
形象形成的变数，即信息接收中接收者的某些因素，主要包括性别、年龄、教育等。在主体与客体的关系中，附加人、地、事、物等与形象有关的内容，将传递方式进行扩充，就会构成形象变数图，如图2所示：
图2 形象变数示意图
1.性別
不同性别的接收者对同一信息的解释不相同，男性比较偏向理性思考，女性则比较偏向感性思考，而感性又往往接近感觉和直觉，所以在政治角色中，一般男性可以得出比较理性的结论，而女性在预测方面会表现得比较出色。
2.年龄
不同年龄段的接收者对同一信息的接收有所不同，孔子说“三十而立，四十不惑，五十知天命”，意思就是随着年龄增长，人的阅历会越来越多，接收到信息后就能做出更加正确的判断，为人处事也会变得更加游刃有余。
3.教育程度
不同教育程度的接收者对同一信息的看法也不相同。教育既能使人聪明智慧，也能使人增长见识，使人对信息的接收和处理更加理性，得出更加接近真相的结论。
4.职业与工作性质
职业与工作性质对信息接收的影响相当大，例如，听到同一个故事后，作家会想到如何构思成小说情节，得出曲折与否的结论；警察会辨别真伪，得出犯罪与否的结论；普通听众会进行角色的换位思考，得出同情与否的结论。
5.居住与工作地缘
在不同的居住地和工作地区，人们对同一事物会有不同的价值观判断。例如，对城市建筑的拆迁改造，被拆迁者和旁观者的态度就存在差异。
6.文化背景
不同文化背景的接收者对信息接收的结果不同。文化背景可以直接作用于价值判断，从而对信息的接收和处理造成直接的影响。
五、形象管理三步骤
1.商品上市三步骤
在现实生活中，每个人都希望获得别人的认同，希望能够提高自己的价值。所以在一定意义上，人就是一个商品。
商品要取得成功，首先要有吸引人的外表，让消费者的视觉取得满意，其次也需要通过品牌强化品质，给消费者信赖感。因为消费者最先接触的是商品的广告，即通过招牌和传媒接触到商品的宣传，之后才看到商品的包装，最后选择了商品，通过使用感觉其真正的核心价值。
图3 商品上市三步骤
因此，商品上市三步骤如图3所示，制造商完成商品的内在质量后，需要通过包装引起
人的注意，还需要借助广告行销进行宣传。这三个环节都非常重要，只要其中一个步骤出错，就会影响商品上市。
2.形象管理三步骤
人的形象管理和商品上市架构类似，与商品上市三步骤相对应，人的形象管理也有三个步骤：内在、表达和公关。其中，人的内在对应商品的制造，就是人的内涵和品质；人的表达对应商品包装，就是让别人知道自己；人的公关对应商品行销，就是通过各种人际管道进行活动的过程。
要点提示
形象管理的步骤包括：
①内在；
②表达；
③公关。
内在实力、表达能力和公关活力是相互促进、相辅相成的。形象力的形成可以用一个公式表达，即：
形象力＝内在实力×表达能力×公关活力
形象力象征着竞争力、说服力、影响力，对人的宣传是非常有力的，在每一个人的生活和工作中，形象力的作用都不可忽略。一旦拥有较好的形象力，则会使别人产生信赖感，就会促成合作，更有效地达成个人目标。
在组成形象力的三个因素中，表达能力十分重要。人的表达能力可以分为一般性表达能力和非一般性表达能力。非一般性表达能力主要指艺术性的表达，一般性表达能力则是日常生活用到的4种表达能力：文字、语言、视觉和行为表达。
这4种表达能力在不同时刻所起的作用不同。经研究发现，人们建立第一印象的时间平均只有7秒钟左右，这段时间可以让人把对方从头看到脚。要让视觉表达在7秒钟内给别人留下美好的第一印象，就必须懂得在服装仪容、肢体表达、仪态举止上展现自己最美好的一面。如果第一印象很好，但是后继乏力，形象的塑造也不成功。与人相处的时间越长，行为表达的重要性就会越高。在很多关键性时刻，人们在第一次见面的最初7秒钟内都在微笑，之后更多交往时间中则是行为表达的过程，待人接物的方式、应对进退的选择等都将做人方式传递给对方，对第一印象进行修正和补充。
图5 全方位表达能力
如图5所示，全方位表达能力的主要内容包括：个人形象管理（Personal Image Management）、内在形象提升(Production)、表达能力加强(Presentation)、个人公关建立
(Promotion)。
个人形象管理之道
学习课程：个人形象管理之道单选题 1.形象管理最重要的理论基础有两个，分别是： D 回答：正确 1 A 社会学和行销学 2 B 传播学和人口学 3 C 社会学和人口学 4 D 传播学和行销学 2.在形象的传播方式中，最强力的传播渠道是： c 5 A 面对面直接接触 6 B 小众之间口耳相传 7 C 大众传播媒体 8 D 张贴告示 3.在构成形象变数图中，不属于主体的是： A 回答：正确 9 A 听 10 B 人 11 C 地 12 D 事 4.人的表达能力可以分为： C 回答：正确 13 A 一般性表达能力和专业表达能力 14 B 专业表达能力和非一般性表达能力 15 C 一般性表达能力和非一般性表达能力 16 D 专业表达能力和非专业表达能力 5.服仪管理就是： A 回答：正确 17 A 穿衣服的学问 18 B 买衣服的学问 19 C 挑衣服的学问 20 D 选衣服的学问
6.下列不属于影响穿衣的因素是： B 回答：正确 21 A 心理 22 B 美观 23 C 生理 24 D 社会 7.如果要用三色搭配，可以用“胆小鬼的三色”，就是： C回答：正确 25 A 绿、白、灰三色 26 B 黑、红、灰三色 27 C 黑、白、灰三色 28 D 黑、白、黄三色 8.下列不属于建立身体美感三大秘诀的是： D 回答：正确 29 A 短期：穿着适宜的服装 30 B 中期：维持良好的姿势 31 C 长期：锻炼健美的身材 32 D 中长期：正确的站姿 9.大众传播媒体是一个最强力的传播渠道，通常最主要的是： B 回答：正确 33 A 报纸、电视、告示 34 B 报纸、电视、网络 35 C 报纸、口传、告示 36 D 口传、电视、网络 10.非一般性表达能力主要是指：B 37 A 非艺术性的表达 38 B 艺术性的表达 39 C 专业性的表达 40 D 常规性的表达 11.装扮的TPO是3个字母，分别是： D 回答：正确 41 A T是time，就是时间 42 B P是Place，就是场所 43 C O是Occasion，就是场合 44 D 以上三项都是 12.女性着装的色彩整合，主要是三种颜色的搭配，即： D 回答：正确 45 A 黑、白、黄三颜色的搭配 46 B 绿、白、灰三颜色的搭配 47 C 黑、红、灰三颜色的搭配 48 D 黑、白、灰三颜色的搭配 13.正确的站姿两方面的好处是： D回答：正确
个人形象管理之道读后感
个人形象管理之道读后感 通过公司网络平台的一个季度的课程的学习使我受益良多，体会颇深。现将学习总结如下： 学习内容主要包括形象管理、服仪管理、仪态美学、行为形象四大部分。 形象管理：形象是必须要有接触的，只要有接触就会有形象的信息传递，如视觉传递、听觉传递、嗅觉传递和触觉传递。形象的形成有主体和客体之分，主体与客体之间的相互投射来实现信息的传递。 传播学是形象管理的重要组成部分，传播学分为制码者、解码者和译码者三种循环模式，它们之间是信息互通的。在交流的过程中我们同时拥有这三种模式。在每个人与人地事物所传递的信息密切相关，与你相关的东西给人的印象就等于对你本人的印象就是你形象的一部分，关系越密切，形象越重要，影响越大换句话说就是公司的每位员工的形象就代表了公司的形象，客户或外界对我们的印象，在某种程度上就是对公司的印象，所以一些很小的细节就会显示出我们在其他人心里的印象，这就是形象的传递。 形象的传播渠道主要有面对面接触传播和小众之间口耳相传，把我们知道的信息分享，散播力强但准确性差，所以接受信息是准确性要深究。 很多的因素与形象的形成有关，如性别、年龄等，如果要处理一些事情的话，首先要了解与其相关的信息来判定大概的措施方案。 在人与人的互动行为中，别人对你的观感只有少一部分是注意你的谈话内容和观察你的表达方式和沟通技巧（如态度、语气、形体语言等），但大部分却是判断你的外表是否和你的表现相称，也就是你看起来像不像你所表现出来的那个样子。
随着年龄的增加、职位的改变，我们的穿着打扮应该与之相称，衣着是我们的第一张名片。而在生活中 要使打扮富有个性应注意两个问题，第一就是不要盲目赶时髦，最时髦的往往是最没有生命力的。第二就是穿出自己的个性。俗话说，世间没有两片完全相同的叶子，一样米养百样人。不同的人由于年龄、性格、职业、文化素养等不同，自然就会有不同的气质，故服饰选择应符合个人气质要求，既要符合个人气质，同时通过服饰更表现个性气质。为此，必须深入了解自我，让服装尽显自己的个性风采。服饰的个性原则，归根到底也是一个美的原则，服饰搭配技巧美的生命力就在于掩盖人们的缺点，尽显自己的优点 日常生活中常见的一个错误是一位男士坐着的时候，从西裤的裤腿和西装皮鞋之间露出来一截雪白的棉袜，这种不和谐是由正装和休闲袜搭配混乱造成的。白色和浅色的纯棉袜是属于便装一类的，亦该用来配休闲风格的衣裤和便鞋。将美丽进行到底曾经送给朋友一双意大利产地道的男士正装袜，不想那位朋友忽然有一天来电话说，袜筒太长了，穿上很觉别扭。的确，对于中国很多男士，坐下后，裤脚口处露出一截光腿或“秋裤”什么的，并没有什么特别的感觉。 整洁是服装搭配打扮最根本的原则。一个穿着整洁的人总能给人积极向上的感觉，总是受欢迎的，而一个穿着褴褛肮脏的人给人感觉总是消极颓废的。在社交场合，人们往往通过衣着是否整洁大方来判断来人对交往的是否重视，是否文明有涵养等。整洁的原则并不意味着穿着的高档时髦，只要保持服饰干净合体、全身整齐有致便可。 以上就是我对课的总结，在以后的工作中我会更加的努力提升自己的个人素质。
MAST行为风格测试
MAST行为风格测试 人力资源管理专业学生王黎明学号2010210975 学生王明学号2010210990 一、理论内容 MAST行为风格测试来源于组织行为学(Organizational Behavior)的相关理论，通过联系大量的实例及对其相关指标行为进行对比参照分析,推导出个人的风格与在企业中的行为表现的因果关系。 行为风格测试在上世纪70年代初已开始在欧美广泛应用于企业中的人员招聘、员工晋升、职业生涯规划。更在公司做出人事决策，政策制定方面提供了有价值的参考依据。美国工商心理学家Campbell在整理有关心理测试效度的相关研究后指出,有效的行为风格测试可以从人的心理趋向引申出的行为风格模型, 其测验效度高达52-70. 人类行为有四大特征： ·主张性：影响别人和事情结果的意愿. ·感应性：对于外界的人和事物做出反应的意愿. ·认同性：对符合别人的想法、意见、价值的意愿. ·分析性: 通过既有的事实和经验作为所发生的事情的意愿. 注：行为风格测试所描述的各种风格类型均具有其独特的观察的角度及处理事情的方式，在人群中与人相处的模式，各种风格类型彼此之间并没有好坏优劣之分。 二、用途 ◆人员招聘 选用客观科学的招聘工具，可减少因人为主观因素所造成的评价误差，根据企业文化、经营理念作为招聘的参考标准，客观的测评结果可以告诉我们个人与公司所需是否匹配，从而找出适合的人选，避免人才误用所造成的浪费。
◆ 员工培训 行为风格测试可以开发员工工作潜能，帮助我们了解员工培训的真正需求，并拟定员工的培训内容，如员工的人际关系分数偏低，我们可以决定是否安排员工上《沟通技巧》等的培训课程。 ◆ 员工的安置 员工在组织中要发挥最大的工作效能，不但与其工作能力有关，更与该员工被安排到哪个部门、有哪个主管带领等有密切关系。员工与主管是否匹配，对工作团队的绩效有直接关系，利用行为风格测试，可以了解下属与主管在行为及思考风格上是否相匹配，用好互补配合原则，避免对立的情况出现。 ◆ 员工评估和晋升 在企业的评估中运用，可以发现员工自身行为风格与实际工作业绩的差异，有效地反映出员工的工作态度，并为其在岗位调动和职位晋升中提供更全面的依据，更可以显示该员工较胜任的工作类型及其欠缺的地方，达到人尽其才的目的。 ◆ 提高销售业绩 有针对性地改善销售人员的专业技巧，判断主要及棘手客户的风格类型，制定有效的销售方式。根据销售团队的行为风格类型采取有效的管理模式，提高销售团队的工作业绩。 ◆ 组织分析与诊断 在充分了解公司的管理层的人员特质后，科学地制定公司规章政策和行为指引，增强政策的有效性，避免无谓的重复。在了解公司决策层的行为风格后，可以提出有建设性的意见，如决策层都属于控制型，他们爱冒险，善于把握机会，就需要提醒其做决定时需有可行性报告和预留风险基金。 了解公司专有的特色与风格，利用公司优势的特点，增强公司的核心竞争力，在人才招聘中找出与公司文化与经营理念相近者，及补充公司人才中欠缺的人才，有助于公司更客观地进行选才、用才与留才。 三、试题 填写说明： 1.本测试题目旨在了解被测试人的行为风格，没有好与坏之分，结果只作参考。 2.每题有两个描述性的句子，请你从中选出与自己相近的描述，并做出程度上的选择，"经常" 表示非常接近，"有时"代表接近。（即在每一题的四个选择中挑选一个） 3.请在15分钟以内完成所有问题。
如何正确认识绩效管理课后测试
如何正确认识绩效管理课后测试 如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。 观看课程 测试成绩：86.67分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1. 在绩效管理中，管理者应该扮演的角色是：√ A 教练 B 警察 C 老师 D 评委 正确答案：A 2. 绩效管理的作用除了制造差异、制造激励之外，还有一个作用是：√ A 进行员工奖金发放 B 对员工进行考核 C 进行目标掌控和过程管理 D 推行淘汰制 正确答案：C 3. 绩效管理的本质是：× A 制造差异 B 过程管理 C 考核 D 工具 正确答案：B 4. 在KPI制定过程中，企业要特别重视的KPI制定思维方式是：√ A BSC B OEC C 平衡计分卡 D 关键成功因素的分解 正确答案：D 5. 对于绩效管理的四个环节，人们通常用PDCA来概括。在这里，P指的是：√ A 辅导
C 激励 D 评估 正确答案：B 6. 绩效计划主要分为两个环节，第一环节是目标的分解，第二环节是：√ A 从目标到计划 B 质询 C 员工与管理者的沟通 D 面谈 正确答案：A 7. 在进行过程辅导时，企业人力资源部门主要的任务是：√ A 对员工进行考核 B 检查员工的工作业绩 C 制定出相关流程、程序 D 制定计划 正确答案：C 8. 很多人之所以在情感上不能接受淘汰制，主要是因为认为：√ A 淘汰就是降薪 B 淘汰就是开除 C 淘汰就是处罚 D 淘汰导致企业无人 正确答案：B 9. 实施绩效管理的科学方法是：× A 制定一套严谨完整的KPI B 对员工进行严格考评 C 对关键事项进行分解 D 从简单入手，从局部入手 正确答案：D 10. 强制性分布的本质是：√ A 制造差异 B 轮流坐庄
个人风格测试资料(doc 9页)全面优秀版
个人风格测试 以卡尔·荣的研究为基础研发的个人风格测试。 测试目的 本测试的目的在于： 1.了解自身行为模式（风格）的强弱项，以及如何运用它们； 2.了解别人如何看待自己、并与自己互动； 3.提高以“调整”自己的风格来配合他人的能力； 4.借着整合利用众人的强项促进团队运作。 进行方式 本测试共有16题，每一题都有4项陈述，您必须对这4项陈述排序，在您觉得最能描述您的陈述上给4分，较能描述您的陈述给3分，不太能描述您的陈述给2分，最不能描述您的陈述给1分。 再一次说明： 4……………您认为最能描述您的陈述 3……………您认为较能描述您的陈述 2……………您认为不太能描述您的陈述 1……………您认为最不能描述您的陈述 您可能会发现先选出“最能”以及“最不能”的选项，然后再决定3分及2分的选项是最容易的方式。 将您的答案填在题纸上，请注意每一项陈述都只能给一个分数，而每一题的4个陈述的得分不可以重复。
测试开始 1.当解决一个问题时，我倾向于： □(a)找寻一个让所有人都满意的解决方案。 □(b)依靠我的直觉行事，解决方案自会显现。 □(c)收集足够的信息以得知正确的解决方案。 □(d)快速地选择最实际的解决方案。 2.在压力下，我的工作模式是： □(a)完整而有条理的，按部就班。 □(b)具创造力的，有时会灵光一闪。 □(c)行动取向的，并尽快将工作完成。 □(b)试着向他人表达我的感觉，且有时会感到兴奋。 3.别人大概认为我是： □(a)忠诚的、友善的、可依靠的、风趣幽默的。 □(b)严肃正经的、做事精确的、理性分析的、敏捷的。□(c)富于表达的、独立的、具有创意的、理想主义的。□(d)务实的、快速的、率直的、有活力的。 4.我欣赏的经理人是： □(a)鼓励个人发挥以及运用新方法完成工作。 □(b)在交付工作时，清晰、精准而明确。 □(c)能够体谅并了解我的感受。 □(d)只问成果，放手让我去做。 5.当某人向我寻求协助，我希望他们： □(a)简要陈述他们的需求，不要闲谈。 □(b)提供我细节，让我可以规划最好的方案。 □(c)能表达他们的感觉，以及我可以提供什么样的协助。□(d)能勾勒出他们期望的成果。
直线经理的绩效管理技巧课后测试答案
直线经理的绩效管理技巧课后测试答案 测试成绩：100.0分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1. 在绩效管理的四大步骤中，能够体现现代绩效管理区别于传统考核方式的本质特点的是：√ A 目标设定 B 过程跟进 C 绩效评估 D 绩效沟通 正确答案： B 2. 以下选项不属于“平衡计分卡”的内容的是：√ A 财务的表现 B 客户的维度 C 内部流程的优化与改善 D 员工培训的内容 正确答案： D 3. “平衡计分卡”的优势是实现了四个平衡，其中核心精髓是：√ A 财务与非财务的平衡 B 内部与外部的平衡 C 当期与远期的平衡 D 因与果的平衡 正确答案： D 4. 下列不属于SMART原则要求的是：√ A 长远的 B 明确的 C 可衡量的 D 有时限的
正确答案： A 5. 企业分解绩效目标的首要步骤是：√ A 明确企业战略目标 B 明确企业KPA C 确定部门KPI D 确定岗位KPI 正确答案： A 6. 在市场化的企业实体中，对岗位的考核一般采用三个维度，其中不包括：√ A 业绩维度 B 能力维度 C 客户维度 D 态度纬度 正确答案： C 7. 在绩效指标设计过程中，不需要考虑的是：√ A 核心部门职能和岗位职责 B 考核评价的有效性 C 价值度影响最大的关键因素 D 绩效沟通的有效方式 正确答案： D 8. 下列做法不利于考核评价的是：√ A 分数折中法 B 划分标准统一 C 评分作为相对值 D 采用结构化方式 正确答案： A 9. 以下做法不利于绩效沟通的是：√
A 平等沟通 B 多听少说 C 指出改进方向 D 夸大影响 正确答案： D 10. 关于“三明治”技巧的使用，以下描述不正确的是：√ A 首先应该肯定对方 B 有失客观 C 表达顺序相当重要 D 允许批评的存在 正确答案： B 判断题 11. 进行有效的绩效管理，应该采取推拉并举的策略。此种说法：√ 正确 错误 正确答案：正确 12. 绩效目标设定主要针对的是员工个人的实际情况，无需考虑他人职责。此种说法：√ 正确 错误 正确答案：错误 13. 在对岗位的考核中，能力因素作为岗位考核的导向因素，在各项考核指标中的权重最大。此种说法：√ 正确 错误 正确答案：错误 14. 为了考核的一致性，业绩指标必须是正面的。此种说法：√ 正确
个人形象管理之道(答案)
课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得5.0学分！ 单选题 正确 1.人的表达能力可以分为： 1. A 一般性表达能力和专业表达能力 2. B 专业表达能力和非一般性表达能力 3. C 一般性表达能力和非一般性表达能力 4. D 专业表达能力和非专业表达能力 正确 2.服仪管理就是： 1. A 穿衣服的学问 2. B 买衣服的学问 3. C 挑衣服的学问 4. D 选衣服的学问 正确 3.如果要用三色搭配，可以用“胆小鬼的三色”，就是： 1. A 绿、白、灰三色 2. B 黑、红、灰三色 3. C 黑、白、灰三色
4. D 黑、白、黄三色 正确 4.国际礼仪使用程度与什么有关： 1. A 人品 2. B 场合 3. C 环境 4. D 时间 正确 5.下列关于打招呼技巧的说法正确的选项是： 1. A 微笑点头 2. B 微笑点头和遇尊长鞠躬 3. C 遇尊长鞠躬 4. D 见机行事 正确 6.信息的传递有一个很简单的结构，包括的两个模块分别是： 1. A 单体和双体 2. B 主体和客体 3. C 单体和客体 4. D 主体和双体
正确 7.大众传播媒体是一个最强力的传播渠道，通常最主要的是： 1. A 报纸、电视、告示 2. B 报纸、电视、网络 3. C 报纸、口传、告示 4. D 口传、电视、网络 正确 8.在构成形象变数图中，不属于客体的是： 1. A 触 2. B 嗅 3. C 视 4. D 物 正确 9.形象力公式是： 1. A 形象力＝内在实力－表达能力－公关活力 2. B 形象力＝内在实力÷表达能力÷公关活力 3. C 形象力＝内在实力＋表达能力＋公关活力 4. D 形象力＝内在实力×表达能力×公关活力 正确
领导风格测评问卷
领导风格测试 1你的领导风格具体体现在 1．别人拜托你帮忙，你很少拒绝吗？①是②否2．为了避免与人发生争执，即使你是对的，你也不愿发表意见吗？ ①是②否 3．你遵守一般的法规吗？①是②否4．你经常向别人说抱歉吗？①是②否5．如果有人笑你身上的衣服，你会再穿它一遍吗？①是②否6．你永远走在时髦的前列吗？①是②否7．你曾经穿那种好看却不舒服的衣服吗？①是②否8．开车或坐车时，你曾经咒骂别的驾驶者吗？①是②否9．你对反应较慢的人没有耐心吗？①是②否10．你经常对人发誓吗？①是②否11．你经常让对方觉得不如你或比你差劲吗？①是②否12．你曾经大力批评电视上的言论吗？①是②否13．如果请的工人没有做好，你会有强烈反应吗？①是②否14．惯于坦白自己的想法，而不考虑后果吗？①是②否15．你是个不轻易忍受别人的人吗？①是②否16．与人争论时，你总爱争赢吗？①是②否17．你总是让别人替你做重要的事吗？①是②否18．你喜欢将钱投资在财富上，而胜过于个人成长吗？①是②否19．你故意在穿着上吸引他人的注意吗？①是②否20．你不喜欢标新立异吗？①是②否
2三种领导方式的测验 下面的18道题可供您自我测试一下，看看您大体上是采用哪一种方式领导和管理组织。每题用“是”或“否”回答。 1．你喜欢经营咖啡馆、餐厅这一类的生意吗？ 2．平常把决定或政策付诸实施之前，你认为有说明其理由的价值吗？ 3．在领导下属时，你认为与其一方面跟他们工作一方面监督他们，不如从事计划，草拟细节等管理性工作。 4．在你所管辖的部门有一位陌生人，你知道那是你的下属最近录用的人，你不介绍自己而先问他的姓名。 5．流行风气接近你的部门时，你当然让下属追求。 6．让下属工作之前，你一定把目标及方法提示给他们。 7．与部门过分亲近会失去下属的尊敬，所以还是远离他们比较好，你认为对吗？8．郊游之日到了，你认为大部分的人都希望星期三去，但是从许多方面来判断，你认为还是星期四去比较好，你认为不要自己做主，还是让大家投票决定好了。9．当你想要你的部门做一件事的时候，即使是一件按铃招人即可做的事情，你一定自己去以身作则以便他们跟随你做。 10．你认为要把一个人撤职，并不困难？ 11．越能够亲近下属，越能够好好领导他们，你认为对吗？ 12．你花了不少时间拟定了某一个问题的解决方案，然后交给一个下属。可是他一开始就找这个方案的毛病，你对此并不生气，但是对于问题依然没有解决而觉得坐立不安。 13．充分处罚犯规者是防止犯规的最佳方法，你赞成吗？ 14．假设你对某一情况的处理方式受到批评，你认为与其宣布自己的意见是决定性的，不如说服下属请他们相信你。 15．你是否让下属为了他们的私事而自由地与外界的人们交往？ 16．你认为你的每个下属都应该对你抱忠诚心吗？
个人形象管理之道试题及答案
1. 形象管理最重要的理论基础有两个，分别是：× A 社会学和行销学 B 传播学和人口学 C 社会学和人口学 D传播学和行销学 正确答案： D 2. 在形象的传播方式中，最强力的传播渠道是：√ A 面对面直接接触 B 小众之间口耳相传 C大众传播媒体 D 张贴告示 正确答案： C 3. 人的表达能力可以分为：√ A 一般性表达能力和专业表达能力 B 专业表达能力和非一般性表达能力 C一般性表达能力和非一般性表达能力 D 专业表达能力和非专业表达能力 正确答案： C 4. 服仪管理就是：√ A穿衣服的学问 B 买衣服的学问 C 挑衣服的学问 D 选衣服的学问 正确答案： A 5. 下列不属于影响穿衣的因素是：× A 心理
B美观 C 生理 D 社会 正确答案： B 6. 如果要用三色搭配，可以用“胆小鬼的三色”，就是：√ A 绿、白、灰三色 B 黑、红、灰三色 C黑、白、灰三色 D 黑、白、黄三色 正确答案： C 7. 国际礼仪使用程度与什么有关：√ A 人品 B场合 C 环境 D 时间 正确答案： B 8. 拜访客户的时间以多少分钟为宜：√ A 30 B 60 C 90 D 120 正确答案： A 9. 形象力公式是：√ A 形象力＝内在实力－表达能力－公关活力 B 形象力＝内在实力÷表达能力÷公关活力
C 形象力＝内在实力＋表达能力＋公关活力 D形象力＝内在实力×表达能力×公关活力正确答案： D 10. 装扮的TPO是3个字母，分别是：√ A T是time，就是时间 B P是Place，就是场所 C O是Occasion，就是场合 D以上三项都是 正确答案： D 11. 男士的两种服装分别是：√ A职场服和休闲服 B 艺术变化服和温柔淑女服 C 传统保守服和清纯学生服 D 轻便休闲服和高贵典雅服 正确答案： A 12. 女性着装的色彩整合，主要是三种颜色的搭配，即：√ A 黑、白、黄三颜色的搭配 B 绿、白、灰三颜色的搭配 C 黑、红、灰三颜色的搭配 D黑、白、灰三颜色的搭配 正确答案： D 13. 正确的站姿两方面的好处是：√ A 会让一个人不好看和会带给人生病 B 会让一个人很好看和会带给人生病 C 会让一个人不好看和会带给人健康
如何在组织内部推行绩效管理课后测试题答案
测试成绩：100分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1. 推行绩效管理的必要前提条件是：√ A制定战略目标 B目标分解 C让高层参与进来 D二级考评 正确答案： C 2. 推行绩效管理的首要原则是：√ A从简单入手 B从局部入手 C大处着眼 D形式亲民 正确答案： C 3. 小处着手，除了指要从简单入手以外，还指：√ A从局部入手 B从整体入手 C从细节入手 D从岗位职责入手 正确答案： A 4. 在推行绩效管理时，可以代替一些所谓的考核环节的方式是：√ A工作汇报 B会议管理 C过程沟通 D计划质询
正确答案： B 5. “7×24”的实质是：√ A以考代管 B绩效考核 C工作监督 D以查代考 正确答案： D 6. 想要做到形式亲民，下列方法正确的是：√ A管理者平易近人 B重视两会，加强沟通 C管理者和员工打成一片 D管理者与员工同等比较 正确答案： B 7. 有人把绩效管理总结为“一把手工程”，这句话主要强调的是：√ A企业高层要重视绩效管理 B企业高层要事必躬亲 C企业高层具体负责绩效管理 D企业高层负责制定管理制度 正确答案： A 8. 根据“从简单入手”的原则，企业的HR部门在实行绩效管理时应侧重于：√ A目标制定 B目标分解 C目标考核 D计划质询
正确答案： B 9. 如果将所有部门都进行考核，就容易造成：√ A成本的增加 B工作的重复 C管理的混乱 D员工的不满 正确答案： C 10. 许多企业高层喜欢绩效管理但显示效果却始终不大的最根本原因在于：√ A用绩效管理来进行过程控制 B用绩效管理来做工资分配 C用绩效管理来进行考核 D用绩效管理来做奖惩 正确答案： C 11. 就管理效果而言，要想对员工的激励性很强，公示周期就应该：√ A非常短 B非常长 C长短合适 D周期长短与效果无关 正确答案： A 判断题 12. 完美、严谨的绩效管理措施才能给企业带来效果。此种说法：√ 正确 错误 正确答案：错误 13. 在绩效管理推行时，企业高层管理者必须出面。此种说法：√
新晋管理人员的目标管理-课后测试答案
1. 企业实施目标管理的本质是：√ A考察员工的能力 B赢得利润 C用目标引导人的行为 D约束管理者的行为 正确答案： C 2. 关于目标管理体系建设的思路，下列表述错误的是：√ A目标管理是员工自控的前提 B目标由工作来确定 C组织目标和个人目标相互影响 D企业使命必须转化为目标 正确答案： B 3. 借助经验确定部门目标的步骤不包括：√ A定义服务对象 B定义部门责任 C定义优先考虑的问题 D定义完成工作的标准和时限 正确答案： A 4. 确定员工管理目标的最好方法是：√ A分解确定法 B运作流程法 C工作产出法 D经验确定法 正确答案： C
5. 工作产出法设定目标的优点不包括：√ A增加员工的客户意识 B扩大服务范围 C使个人和组织的贡献清晰化 D避免工作疏漏 正确答案： B 6. 制定《工作指导书》的步骤不包括：√ A列出所有服务对象名称 B将服务对象进行排序 C列出工作内容 D制定工作方法 正确答案： D 7. 影响战略目标实现的因素不包括：√ A企业文化的影响力 B企业自身的经济实力 C员工的技能水平 D企业的研发能力 正确答案： A 8. 绩效管理的核心环节是：√ A绩效评价 B绩效反馈 C绩效计划 D绩效监控 正确答案： D
9. 有效的绩效评价需要满足的条件不包括：√ A提供绩效改进的建设性反馈 B满足领导的意愿 C修改原有的绩效计划，并确定新计划 D为薪酬、晋升提供支持 正确答案： B 10. 分解绩效目标不需考虑的要求是：√ A质量要求 B数量要求 C个人的要求 D领导的要求 正确答案： C 判断题 11. 质量目标在分解过程中不允许设置差错率。此种说法：√ 正确 错误 正确答案：错误 12. 员工对总目标的贡献大小，是衡量其是否称职的标准之一。此种说法：√ 正确 错误 正确答案：正确 13. 使用工作产出法确定目标时，不需要将服务对象进行排序。此种说法：× 正确 错误 正确答案：错误
个人行为风格检测表
个人行为风格检测表 请在每一题的四个答案中，依序排列出“4、3、2、1”，在最像你行事风格的答案空格内写下“4”，其次像的写下“3”，再其次的写下“2”，最不像你的写下“1”。 1.做事情时，我喜欢 A.默默耕耘、任劳任怨、尽心尽力，凡事对自己负责 B.和伙伴一起工作，享受热闹活泼的工作环境 C.有完整详实的计划，并要求注重细节 D.表现出自信及能力，并能依自己的想法完成工作 2.当我做事成功时 A.我不会到处炫耀，但我希望别人都能看得到 B.我会主动与人分享，并希望别人能为我喝彩 C.我会做好分析，并做好档案管理，以作为下次的依据 D.我会立刻向主管汇报，并期望实时获得响应 3.和比别人沟通时 A.我会很认真的倾听，并想办法提供帮助 B.我会尽量弹性协调，不会坚持己见 C.我喜欢提供资料、数据和相关证据来证明自己的论点 D.我常觉得我是个有口才且有说服力的人 4.在面对陌生环境时 A.当有别人主动与我互动时，我会表现出谦虚有礼的态度 B.我会主动而大方的与他人互动 C.如果发生突发状况，我仍能保持冷静并严谨观察 D.我会选择性与我想认识的人互动 5.我通常给别人的感觉是一个 A.热心公益、乐善好施、具有同情心的人 B.活泼开朗、亲和力强、很容易带动气氛的人 C.脚踏实地、做事条理分明的人 D.积极自信、具有良好表达力的人 6.和别人相处时 A.我常会因为体谅别人的时间或困难，而不好意思拒绝别人 B.我发觉我在待人机务的过程非常善于察言观色 C.我喜欢保持客观立场，依法行事，不喜欢套交情 D.我发觉我发表的意见很容易引起别人的关注和重视 7.面对压力冲突时 A.我不会压抑自己，会自然表露出自己的真性情 B.我会苦中作乐，以化解尴尬
个人形象管理之道答案
个人形象管理之道答案 单选题 1.形象管理最重要的理论基础有两个，分别是：回答：正确 1. A 社会学和行销学 2. B 传播学和人口学 3. C 社会学和人口学 4. D 传播学和行销学 2.在构成形象变数图中，不属于主体的是：回答：正确 1. A 听 2. B 人 3. C 地 4. D 事 3.人的表达能力可以分为：回答：正确 1. A 一般性表达能力和专业表达能力 2. B 专业表达能力和非一般性表达能力 3. C 一般性表达能力和非一般性表达能力 4. D 专业表达能力和非专业表达能力 4.服仪管理就是：回答：正确 1. A 穿衣服的学问 2. B 买衣服的学问
3. C 挑衣服的学问 4. D 选衣服的学问 5.在各行业的社会期望值的差别中，最自由的行业是：回答：正确 1. A 高等教育、医药、正式观光业、保险、一般业务 2. B 中等与初级教育、实习教育、高科技、社会工作、公关 3. C 设计、表演、传播、艺术、广告、零售、小型餐饮、制造业 4. D 法律、政府机构、金融理财、会计、企管顾问 6.女性在白天的服仪要：回答：正确 1. A 性感 2. B 豪华 3. C 合适 4. D 夸张 7.下列不属于建立身体美感三大秘诀的是：回答：正确 1. A 短期：穿着适宜的服装 2. B 中期：维持良好的姿势 3. C 长期：锻炼健美的身材 4. D 中长期：正确的站姿 8.国际礼仪使用程度与什么有关：回答：正确 1. A 人品 2. B 场合 3. C 环境
4. D 时间 9.下列关于打招呼技巧的说法正确的选项是：回答：正确 1. A 微笑点头 2. B 微笑点头和遇尊长鞠躬 3. C 遇尊长鞠躬 4. D 见机行事 10.信息的传递有一个很简单的结构，包括的两个模块分别是：回答：正确 1. A 单体和双体 2. B 主体和客体 3. C 单体和客体 4. D 主体和双体 11.大众传播媒体是一个最强力的传播渠道，通常最主要的是：回答：正确 1. A 报纸、电视、告示 2. B 报纸、电视、网络 3. C 报纸、口传、告示 4. D 口传、电视、网络 12.在构成形象变数图中，不属于客体的是：回答：正确 1. A 触 2. B 嗅 3. C 视 4. D 物
绩效管理与业务能力提升课后测试正确答案
2017-2018年绩效管理与业务能力提升 单选题 ?1、组织的整体绩效首先是从一个专业技术人员的个体绩效中体现出来的，通过行为实施过程转化为部门或团队的工作结果，最终形成整个组织的产出——（）。（1 分） A 组织绩效 B 群体绩效 C 个人绩效 D 团队绩效 正确答案:A ?2、（）是指由两个或者两个以上具备互补知识、技能和共同目标的人在具体的、可衡量的业绩目标指引下共同实现的工作结果。（1 分） A 组织绩效 B 团队绩效 C 个人绩效 D 整体绩效 正确答案:B ?3、（）是指个人所表现出的、能够被评价的、与组织与群体目标相关的工作行为及其结果。（1 分） A 组织绩效 B 团队绩效 C 个人绩效 D 整体绩效 正确答案:C ?4、（）主要考察专业技术人员的行为是否达到职业化的标准，是否按照职业化工作程序做正确的事情。（1 分） A 组织绩效 B
C 个人绩效 D 整体绩效 正确答案:C ?5、（）是组织绩效的根本和基础，只有使个人工作绩效最大化，才有可能使组织绩效最大化。（1 分） A 组织绩效 B 团队绩效 C 个人绩效 D 整体绩效 正确答案:C ?6、（）强调“绩效”=“结果”、“产出”或“目标实现度”。（1 分） A 结果论 B 过程论 C 全面绩效论 D 潜能论 正确答案:A ?7、（）将绩效看作一个实现目标、采取行动的过程，即“绩效”=“行为”。（1 分） A 结果论 B 过程论 C 行为论 D 潜能论 正确答案:B ?8、（）的基本假设是：行为最终必然导致结果，只要控制了行为就能够控制结果。（1 分） A 结果论 B
C 行为论 D 潜能论 正确答案:B ?9、（）主张通过对专业技术人员行为的标准化、职业化塑造，能建立起标准、规范的行为体系。（1 分） A 结果论 B 过程论 C 全面绩效论 D 潜能论 正确答案:B ?10、（）将绩效视为组织人力资本的现实收益加上预期收益，也就是说“绩效”=“做了什么”+“能做什么”。（1 分） A 结果论 B 过程论 C 全面绩效论 D 潜能论 正确答案:D ?11、（）将组织专业技术人员个人的潜能、能力、素质纳入了绩效评估的范畴，使绩效考核成为连接专业技术人员过去的表现和未来发展的桥梁。（1 分） A 结果论 B 过程论 C 全面绩效论 D 潜能论 正确答案:D ?12、（）认为绩效是由人的潜能（素质）、潜能发挥（行为）、潜能发挥效果（结果）共同作用的过程。（1 分）
时代光华学习课程：个人形象管理之道-考试题汇编
个人形象管理之道 单选题 1:服仪管理就是：回答：正确 1. A 穿衣服的学问 2. B 买衣服的学问 3. C 挑衣服的学问 4. D 选衣服的学问 2:下列不属于影响穿衣的因素是：回答：错误 1. A 心理 2. B 美观 3. C 生理 4. D 社会 3:男士的穿着最重要的决定因素是：回答：正确 1. A 环境 2. B 时间 3. C 季节 4. D 场合 4:高贵典雅型服装风格适合的场合是：回答：正确 1. A 正式聚会、文化活动 2. B 商业政治、法律活动 3. C 同学会、访问调查 4. D 宗教亲子、慈善活动 5:如果要用三色搭配，可以用“胆小鬼的三色”，就是：回答：正确
1. A 绿、白、灰三色 2. B 黑、红、灰三色 3. C 黑、白、灰三色 4. D 黑、白、黄三色 6:拜访客户的时间以多少分钟为宜：回答：正确 1. A 30 2. B 60 3. C 90 4. D 120 7:大众传播媒体是一个最强力的传播渠道，通常最主要的是：回答：正确 1. A 报纸、电视、告示 2. B 报纸、电视、网络 3. C 报纸、口传、告示 4. D 口传、电视、网络 8:非一般性表达能力主要是指：回答：正确 1. A 非艺术性的表达 2. B 艺术性的表达 3. C 专业性的表达 4. D 常规性的表达 9:装扮的TPO是3个字母，分别是：回答：正确 1. A T是time，就是时间 2. B P是Place，就是场所
3. C O是Occasion，就是场合 4. D 以上三项都是 10:女性穿着礼仪应以什么为准：回答：正确 1. A 场所 2. B 季节 3. C 环境 4. D 时间 11:艺术变化型服装风格适合的行业是：回答：正确 1. A 艺术、服装、形象、设计 2. B 演艺、服装、造型 3. C 工程、学生、运动休闲 4. D 医护、幼保、社工 12:正确的站姿两方面的好处是：回答：正确 1. A 会让一个人不好看和会带给人生病 2. B 会让一个人很好看和会带给人生病 3. C 会让一个人不好看和会带给人健康 4. D 会让一个人很好看和会带给人健康 13:下列选项中不属于服务仪态要点的是：回答：正确 1. A 眼睛需注视顾客 2. B 面带微笑 3. C 侧面对着顾客 4. D 身体挺直展现自信
性格测试(五种动物类型)
性格测试:你是老虎、孔雀、考拉还是猫头鹰、变色龙 这是一个在美国高层企业管理人员中普遍认可并用之于迅速区分不同人际风格的一套测试题，管理人员通过它可以来了解下属的工作性格以扬长避短，普通职员通过它可以知己知彼完善自身。 先试试回答以下的问题： 如果答案是非常同意，请给自己打5分； 如果是比较同意，则打4分； 如果是差不多，打3分； 如果只是有一点同意，请打2分； 如果答案是不同意，就打1分。 提醒你注意一点——回答问题时不是依据别人眼中的你来判断，而是你认为你本质上是不是这样的，看看问题吧： 1.你做事是一个值得信赖的人吗？ 非常同意 比较同意 差不多 一点同意 不同意 2.你个性温和吗？ 非常同意 比较同意 差不多 一点同意 不同意 3.你有活力吗？ 非常同意 比较同意 差不多 一点同意 不同意 4.你善解人意吗？ 非常同意 比较同意
一点同意 不同意 5. 你独立吗？ 非常同意 比较同意 差不多 一点同意 不同意 6.你受人爱戴吗？ 非常同意 比较同意 差不多 一点同意 不同意 7.做事认真且正直吗？ 非常同意 比较同意 差不多 一点同意 不同意 8.你富有同情心吗？ 非常同意 比较同意 差不多 一点同意 不同意 9.你有说服力吗？ 非常同意 比较同意 差不多 一点同意 不同意 10.你大胆吗？ 非常同意 比较同意 差不多 一点同意
11.你精确吗？ 非常同意 比较同意 差不多 一点同意 不同意 12.你适应能力强吗？ 非常同意 比较同意 差不多 一点同意 不同意 13.你组织能力好吗？ 非常同意 比较同意 差不多 一点同意 不同意 14.你是否积极主动？ 非常同意 比较同意 差不多 一点同意 不同意 15.你害羞吗？ 非常同意 比较同意 差不多 一点同意 不同意 16.你强势吗？ 非常同意 比较同意 差不多 一点同意 不同意
2017尔雅形象管理期末测验考试答案一
一、单选题 1 “乞讨式”握手是顺从型握手，这种握手样式是（）。 ?A、 谦恭式握手 ? ?B、 无力型握手 ? ?C、 支配式握手 ? ?D、 施舍型握手 ? 我的答案：A 2 被誉为“款式皇后”的服装单品是（）。 ?A、 连衣裙
?B、 白色衬衫 ? ?C、 A字裙 ? ?D、 针织开衫 ? 我的答案：A 五官内轮廓的量感分析不包括（）。?A、 ? 鼻子的长度 ? ? ?B、 ? 头顶到下巴的距离
? ?C、 ? 眉心到唇心的距离 ? ? ?D、 ? 眼睛的大小 ? ? 我的答案：B 确定一个人属于哪种风格，身材特征占的比例是多少？（） ?A、 15% ? ?B、 20%
?C、 10% ? ?D、 70% ? 我的答案：D 5 常见的四种粉底中，遮瑕效果排序正确的是（）。 ?A、 粉底霜>粉底液>BB霜>CC霜 ? ?B、 粉底霜>CC霜>粉底液>BB霜 ? ?C、 粉底霜>BB霜>粉底液>CC霜 ? ?D、 BB霜>粉底液>CC霜>粉底霜 ? 我的答案：A
6 以浅淡，明亮的色彩群是属于什么季型的色彩特点？（） ?A、 春季型 ? ?B、 夏季型 ? ?C、 秋季型 ? ?D、 冬季型 ? 我的答案：A 7 以下说法不正确的事（）。 ?A、 舞蹈作品中,人的喜、怒、哀、乐，一般是通过面部表露出来。 ? ?B、
内心活动和情感变化通过面部表情而得到集中表达。 ? ?C、 激情是发自内心的，也是通过面部的变化表现出来。 ? ?D、 点头和摇头是人们最主要的头部动作表现 ? 我的答案：D 8 根据介绍内容来分，自我介绍可以分为几种形式（）。 ?A、 3 ? ?B、 4 ? ?C、 5 ? ?D、 6 ?
个人形象管理课后测试
个人形象管理 课后测试 如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。 测试成绩：80.0分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1. 形象的定义简而言之就是：√ A他人眼中的自己 B自己眼中的自己 C自己眼中的他人 D他人眼中的他人 正确答案：A 2. 形象的来源包括：√ A人、地、事、物 B人、事、物、环 C人、事、物、机 D人、机、料、法 正确答案：A 3. 和表情动作相联系，可以得出仪态风度的形象结论的是：√ A触觉接收 B视觉接收 C听觉接收 D嗅觉接收 正确答案：B 4. 第一夫人的行为表现会对国家元首的形象造成影响，原因是：√ A相关之人是形象的来源之一
B国家元首需要贤内助的支撑 C相关之人决定形象的好坏 D第一夫人也有政治职责 正确答案：A 5. 不需要借助于中间介质的接触方式是：√ A小众之间的口耳相传 B面对面的直接接触 C大众传播媒体 D一切尽在不言中的接触 正确答案：B 6. 俗话说“不听老人言，吃亏在眼前”，是在告诫我们：× A人生之路都是相似的 B尊老是中华民族的传统美德 C年龄是形象形成的变数之一 D存在即合理 正确答案：C 7. 参加社团活动和制作个人网站属于全方位表达能力中的：× A个人形象管理 B个人公关建立 C内在形象提升 D表达能力加强 正确答案：B 8. 在各国政界中，男性普遍多于女性，原因在于：√ A女性地位普遍偏低
B女性身体素质比不上男性 C女性偏向感性思考 D女性智商不及男性 正确答案：C 判断题 9. 形象是一种信息传递的过程。√ 正确 错误 正确答案：正确 10. 形象是固定的，不会随工作地点而改变。× 正确 错误 正确答案：错误 11. 相对于直接接触和口耳相传，大众传播媒体是最强力的传播渠道。√ 正确 错误 正确答案：正确 12. 看到同一条新闻，教师和医生接收和输出的信息是相同的。√ 正确 错误 正确答案：错误 13. 给对方留下很好的第一印象之后，就要开始关注行为表达了。√ 正确 错误 正确答案：正确 14. 在人际交往中，每个人都集制码、解释、译码为一身。√
科尔伯格：学习风格测试
学习风格测试 学习风格格是指学习风格是指个人在学习过程中的学习偏好，也就是达成有效学习的习惯性反应倾向： 您好！本《学习风格调查问卷》，旨在了解您的学习方式、思维活动方式以及您处理日常生活情景的方式。 下面有12个问题，每个问题都有A、B、C、D四个答案选项。每一个选项都无所谓对与错，只是反映了您的学习偏好与倾向。请您尽量以近期（两周内）的学习情况为依据，按照每个答案选项与您实际情况相符合的程度，给予相应的打分，并把分数填写答题纸的相应位置上。 具体的打分方法如下： ①与您的情况最符合：打4分；②与您的情况比较符合：打3分； ③与您的情况一般符合：打2分；④与您的情况基本不符合：打1分。 请注意：打分时不能出现相同的分数。 如果您清楚了打分标准，就请完成以下的问题： （1）我在学习过程中： A、喜欢调动自己的情感体验 B、喜欢思考 C、喜欢做中学 D、喜欢看和听 （2）我感觉什么时候学习效果最好： A、认真聆听并观察的时候 B、借助逻辑思考的时候 C、相信自己的预感和体验的时候 D、努力将事情做完的时候 （3）我在学习过程中： A、喜欢推理 B、认真负责 C、安静而沉稳 D、有强烈的情感反应 （4）我采用什么方式学习： A、情感体验 B、实践 C、观察 D、思考 （5）我学习的时候：
A、对新的体验、新经历采取开放的态度 B、会多方位地观察问题 C、喜欢分析事物，将整体分解成各部分 D、喜欢试验 （6）我在学习的时候： A、乐于观察 B、积极活跃 C、看重直觉 D、偏重逻辑思维（7）通过什么途径我会学得最好： A、观察 B、人际间互动 C、合理的理论 D、有机会试验和实践（8）我学习的时候： A、喜欢看到自己的学习成效 B、喜欢理念和理论 C、倾向行动前做好充足的准备 D、喜欢全身心投入学习 （9）什么时候我学得最好： A、依赖观察时 B、凭借感觉时 C、己尝试做时 D、思考时（10）我在学习中： A、是个心静、含蓄的人 B、是个乐于接受的人 C、是个负责的人 D、是个理性的人 （11）我学习时： A、乐于投入其中 B、喜欢观察 C、喜欢对事情作评价 D、乐于积极行动 （12）什么时候我可以得到最理想的学习效果： A、进行思考、分析时 B、乐于接受、思想开放时 C、认真仔细时 D、学以致用时