全国城文明程度指数测评体系
全国城市文明程度指数测评体系（区教体局任务分工，2013年版）
区教体局创建全国文明城工作领导小组办公室
2013年7月
6
说明
一、任务分工依据
根据区创建指挥部的部署安排以及区教体局创建工作领导小组的工作机构和职责设置，并注重工作业务的对口性、连续性，对测评体系中涉及我局的任务进行具体分工；有多个工作组和多个责任科室、学校的，排在前面的为主要责任部门；请各司其责、加大沟通，认真执行分工，抓好工作落实。
二、测评体系结构
共设置4个测评类别：重点工作、公共环境、公共秩序、公共关系，其中涉及教体局的有重点工作、公共环境、公共秩序。
三、数据采集方法
主要采用材料审核、实地考察、问卷调查、网络媒体调查四种方法。
四、区对标创建工作部
1.政务环境创建工作部（办公地点：区纪委）
2.法制环境创建工作部（办公地点：区司法局）
3.市场环境创建工作部（办公地点：区工信委）
6
4.人文环境创建工作部（办公地点：区文广局）
5.生活环境创建工作部（办公地点：区城管委）
6.社会环境创建工作部（办公地点：区公安分局）
7.生态环境创建工作部（办公地点：区环保局）
8.创建活动工作部（办公地点：区文明办）
9.未成年人思想道德建设工作部（办公地点：区教体局）
10.志愿服务创建工作部（办公地点：团区委）
11.省市共建联络部（办公地点：区政府办）
五、实施步骤
1.宣传动员阶段（2013年4月）
2.创建实施阶段（2013年5月—2014年9月）
3.总结工作阶段（2014年10月—2014年12月）
6
6
6
全国专业标准化技术委员会章程
全国专业标准化技术委员会章程 第一章总则 第一条根据《中华人民共和国标准化法》的有关规定，制定本章程。 第二条为了充分发挥生产、使用、科研、教学和监督检验、经销等方面专家的作用，更好地开展各专业技术领域的标准化工作，国务院标准化行政主管部门统一规划和组建全国专业标准化技术委员会(简称技术委员会，下同)。 第三条技术委员会是在一定专业领域内，从事全国性标准化工作的技术工作组织，负责本专业技术领域的标准化技术归口工作，所负责的专业技术领域，由国务院标准化行政主管部门会同有关行政主管部门确定。 第四条属于综合性的、基础的和涉及部门较多的技术委员会，由国务院标准化行政主管部门领导和管理；属于产品方面的技术委员会，由国务院标准化行政主管部门委托有关主管部门负责领导和管理。国务院标准化行政主管部门根据有关主管部门领导和管理技术委员会的工作情况，必要时，可对委托的主管部门进行调整。 第二章工作任务 第五条遵循国家有关方针政策，向国务院标准化行政主管部门和有关行政主管部门提出本专业标准化工作的方针、政策和技术措施的建议。 第六条按照国家制定、修订标准的原则，以及采用国际标准和国外先进标准的方针，负责组织制订本专业标准体系表，提出本专业制定、修订国家标准和行业标准的规划和年度计划的建议。 第七条根据国务院标准化行政主管部门和有关行政主管部门批准的计划，协助组织本专业国家标准和行业标准的制定、修订和复审工作。 第八条组织本专业国家标准和行业标准送审稿的审查工作，对标准中的技术内容负责，提出审查结论意见，提出强制性标准或推荐性标准的建议。 第九条受标准制定部门的委托，负责组织本专业的国家标准和行业标准的宣讲、解释工作；对本专业已颁布标准的实施情况进行调查和分析，作出书面报告；向国务院标准化行政主管部门和有关行政主管部门提出本专业标准化成果奖励项目的建议。 第十条受国务院标准化行政主管部门委托，承担国际标准化组织和国际电工委员会等相应技术委员会对口的标准化技术业务工作，包括对国际标准文件的表态，审查我国提案和国际标准的中文译稿，以及提出对外开展标准化技术交流活动的建议等。 第十一条受国务院有关行政主管部门委托，在产品质量监督检验、认证和评优工作中，承担本专业标准化范围内产品质量标准水平评价工作。受国务院有关行政主管部门委托，可承担本专业引进项目的标准化审查工作，并向项目主管部门提出标准化水平分析报告。 第十二条在完成上述任务前提下，技术委员会可面向社会开展本专业标准化工作，接受有关省、市和企业的委托，承担本专业地方标准、企业标准的制订、审查和宣讲、咨询等技术服务工作。 第十三条受国务院标准化行政主管部门及有关行政主管部门委托，办理与本专业标准化工作有关的其它事宜。 第三章组织机构
全国文明单位测评体系(试行)
全国文明单位测评体系（试行） 2012年5月
说明 一、全国文明单位是指，积极践行社会主义核心价值体系，坚持物质文明建设和精神文明建设两手抓，各项事业全面协调发展、精神文明建设成效突出，在社会上发挥示范引领导作用的单位。 二、根据创建文明单位工作实际，测评体系共设置13个测评项目，满分为100分，分布在学雷锋活动、志愿服务活动、道德讲堂建设、学习型单位建设、文明有礼培育、勤俭节约活动、道德经典诵读、“我们的节日”活动、文明风尚传播、文化体育活动、参与帮扶共建、优质服务状况、优美环境建设之中。 三、数据采集主要使用实地考查、材料审核、问卷调查三种方法。 四、申报前两年内有下列情形之一的，不得申报全国文明单位： 1、领导班子成员发生严重违纪和违法； 2、员工发生刑事案件； 3、单位发生重大安全生产和食品安全事故； 4、单位员工违反国家计划生育政策。
注：①为便于开展服务，每支志愿服务队一般50人左右，单位可根据情况设总队、支队、分队，配备组织能力强、热心公益的队长，通过建立志愿服务QQ群、微博群等有效手段，加强对活动的组织协调和管理指导； ②有明确的活动时间、活动地点、活动内容，活动效果明显。
注：①单位规范千人以下设1个道德讲堂，千人以上按每1000人左右1个的标准设置道德讲堂，每次百人以下，分批开展活动； ②有明确活动时间、活动内容，活动效果良好； ③包括唱歌曲、学模范、诵经典、发善心、送吉祥等环节； ④有道德讲堂统一标识和相关氛围布置； ⑤经常开展读书心得交流或演讲比赛、知识竞赛等活动； ⑥考核员工行为举止，在单位内部团结谦让、和谐相处，在社会上树立文明形象。
对全国文明城市测评体系的几点建议
对《全国文明城市测评体系》的几点建议新版《测评体系》征求意见稿印发后，**市文明办认真组织了学习。作为地方争创城市，我们认为本版测评能根据形势发展需要，对原版条目进行了科学的增、减、合、分，稳中有变，调整适度，繁简合理，与时俱进。学习之后，有一些感触，概括起来主要有五大方面。一、总体感受总体上看，新版测评何等具有四个显著的特点：一是深入贯彻了科学发展观和构建社会主义和谐社会等重大战略思想。二是进一步体现了以人为本和群众标准。《测评体系》把人民群众满意不满意作为主要评判依据，始终坚持使人民群众成为创建文明城市活动的最大受益者。三是更加突出科学性和可操作性。测评体系体现了“五要素原则”：指标的覆盖面广，指标的解释力度强，指标的数据可采集，指标可测评，指标的标准可实现。这五条原则使测评体系更加科学，内容更加具体化，指标更具项目化，方法更加规范化。四是繁简得当，防止了因简害义。这几个特点决定，这次修改是成功的，符合城市科学发展、协调发展、和谐发展、健康发展和可持续发展的方向，符合广大人民群众的根本利益，具有科学性、普适性、指导性，对如此成功的修改表示衷心祝贺。二、建议保持“三大创建”相对稳定性1996年10月，党的十四届六中全会通过《中共中央关于加强社会主义精神建设的决议》，
第一次把文明城市与文明村镇、文明行业并称为“三大”群众性精神文明建设创建活动，写进了党的《决议》。目前来看，中央文明办对群众性创建工作的指导涵盖是周严的：既有市，又有镇；既有城市，又有农村；既有行业，又有单位。文明城市是对包括县级市在内的全国667-668个城市创建的统筹；文明村镇包括了县城所在地城关镇创建工作的统筹。总体看，原来的三大系列的创建主体设计是周严而无遗漏的。那么，关于文明县、文明县城的提法，可不可以跨越，值得探讨。现在看创建的主体都是可测评的点，不是面，不是整个区域。即便是文明城市，也只是对城命名，而不是对整个市域的评价。那么文明县则是对整个县域的。可不可以提呢，这在于设计。如果可以提，能不能在“三大创建”第一层次调整。那就是“三大创建”按照城镇、农村、行业三大系列，形成“文明城市、文明县乡村、文明行业”三大创建。从保持“三大创建”的相对稳定性来讲，现在的创建主体设计不存在任何问题。但是，从配合建设社会主义新农村的角度，从与时俱进的角度，似可考虑“文明县乡村”的提法。三、建议增加全国文明城市数量中央文明委第十次全体会议提出，到2020年，全国地级以上中等城市要力争基本建成文明城市；到2030年，全国所有的城市都要力争建成文明城市。目前的宁缺勿滥标准是正确的，但不能有限量过度的情况。如按现在
文明指数测评分析报告
文明指数测评分析报告 2009第1期 成都市精神文明建设办公室 2009年9月3日窗口行业硬件建设提升明显 服务质量和水平有待加强 ——2009年成都市窗口行业测评分析报告 2009年6月，市文明办委托成都市社会舆情调查研究中心，采用实地观察1和问卷访问两种调查方法，对全市23个窗口行业进行了测评，测评情况如下： 一、基本情况 按照“全域成都”的理念，测评范围涵盖高新区和19个区（市）县，涉及23个窗口行业（如表1），共实施观测652份，问卷调查2466份2。 表1：测评窗口行业 1 实地观察采取明查与暗访相结合的方式,着重考察被测评行业的常态水平和长效管理。 2 计分方法：每个窗口行业的总分为100分，其中客观测评（环境秩序、服务设施、规范服务、投诉机制）60分，主观测评（市民评价）40分。
二、窗口行业创建工作取得明显成效 （一）窗口行业服务水平整体上升，行业间差距缩小 本次测评，较2008年度范围更广、标准更多、要求更严格。结果显示，2009年成都市窗口行业平均得分为85.78分3，比去年整体提升1.18分，规范化服务程度整体提升。电力保持第一，银行和机场位居二、三名；交通路口（今年新增）、铁路和环卫名列倒数一、二、三位。 表2：23个窗口行业得分及排名情况4 3 23个窗口行业的平均分为所有窗口行业得分的平均。 4绿色底纹表示得分率较高的行业/指标，红色底纹表示得分率较低的行业/指标。下表同。
（二）“绿色”行业数增多，“橙色”行业数减少 以90分以上（绿色）、80-89分（蓝色）、70-79分（黄色）、60-69分（橙色）、60分以下（红色）为五级预警评价系统的划分标准。依据五级预警评价系统，2009年进入“绿色”的行业有6个比去年增加1个（2008年5个），“蓝色”标识的行业增多2个（2008年13个），满意度标识呈现“黄色”的2个（2008年4个），“橙色”0个（2008年1个），本年度依然没有出现标识为“红色”的行业。 表3：窗口行业五级预警评价系统
全国专业标准化技术委员会
全国专业标准化技术委员会 TC1 全国电压电流等级和频率标准化技术委员会 TC2 全国微电机标准化技术委员会 TC3 全国液压气动标准化技术委员会 TC4 全国信息和文献标准化技术委员会 TC5 全国涂料和颜料标准化技术委员会 TC6 全国集装箱标准化技术委员会 TC7 全国人类工效学标准化技术委员会 TC8 全国电工电子产品环境条件与环境试验标准化技术委员会 TC9 全国防爆电气设备标准化技术委员会 TC10 全国医用电器设备标准化技术委员会 TC11 全国食品添加剂标准化技术委员会 TC12 全国海洋船标准化技术委员会 TC15 全国塑料标准化技术委员会 TC16 全国量和单位标准化技术委员会 TC17 全国声学标准化技术委员会 TC18 全国真空技术标准化技术委员会 TC19 全国轮胎轮辋标准化技术委员会 TC20 全国能源基础与管理标准化技术委员会 TC21 全国统计方法应用标准化技术委员会 TC22 全国金属切削机床标准化技术委员会 TC23 全国电声学标准化技术委员会 TC24 全国电工电子产品可靠性与维修性标准化技术委员会 TC26 全国旋转电机标准化技术委员会 TC27 全国电气信息结构文件编制和图形符号标准化技术委员会 TC28 全国信息技术标准化技术委员会 TC30 全国核仪器仪表标准化技术委员会 TC31 全国气瓶标准化技术委员会 TC32 全国农业分析标准化技术委员会 TC33 全国模具标准化技术委员会 TC34 全国电工电子设备结构综合标准化技术委员会
TC35 全国橡胶与橡胶制品标准化技术委员会 TC36 全国带电作业标准化技术委员会 TC37 全国农作物种子标准化技术委员会 TC38 全国微束分析标准化技术委员会 TC39 全国纤维增强塑料标准化技术委员会 TC40 全国压力容器标准化技术委员会 TC41 全国木材标准化技术委员会 TC42 全国煤炭标准化技术委员会 TC43 全国导航设备标准化技术委员会 TC44 全国变压器标准化技术委员会 TC45 全国电力电容器标准化技术委员会 TC46 全国家用电器标准化技术委员会 TC47 全国印制电路标准化技术委员会 TC48 全国塑料制品标准化技术委员会 TC49 全国包装标准化技术委员会 TC50 全国风力机械标准化技术委员会 TC51 全国绝缘材料标准化技术委员会 TC52 全国齿轮标准化技术委员会 TC53 全国机械振动与冲击标准化技术委员会 TC54 全国铸造标准化技术委员会 TC55 全国焊接标准化技术委员会 TC56 全国无损检测标准化技术委员会 TC57 全国金属与非金属覆盖层标准化技术委员会 TC58 全国核能标准化技术委员会 TC59 全国图形符号标准化技术委员会 TC60 全国电力电子学标准化技术委员会 TC61 全国林业机械标准化技术委员会 TC62 全国术语标准化技术委员会 TC63 全国化学标准化技术委员会 TC64 全国食品工业标准化技术委员会 TC65 全国高压开关设备标准化技术委员会 TC66 全国人造板机械标准化技术委员会
全国文明城市测评体系测评操作手册(适用于县级城市)
全国文明城市测评体系测评操作手册 测评操作手册 （适用于县级城市）
目录 操作说明 (2) 材料审核操作手册 (3) 说明 (4) 表一：待审材料索引表 (6) 表二：待审材料记录表 (10) 表三：材料审核测评表 (30) 实地考察操作手册 (43) 说明 (44) 表一：实地考察地点（单位）申报表 (46) 表二：实地考察操作表 (48) 表三：“窗口”行业考察操作表 (64) 全国文明城市测评调查问卷 (69) 一、问卷样本 (69) 二、问卷发放、统计方式 (74) 听取汇报、网络调查操作手册 (75) 说明..... .. (76) 表一：听取汇报测评表 (77) 表二：网站网址申报表 (80) 表三：网络调查测评表 (81) 主要指标解释.......... .. (82) 1
操作说明 一、《全国文明城市测评体系》采用“材料审核”、“实地考察”、“问卷调查”、“听取汇报”、“网络调查”、“整体观察”六种方法采集数据。这些方法在测评体系中具有互补的功能，以更客观合理地采集测评数据，保证对文明城市的综合测评。 二、为了保证测评的客观性、公正性和有效性，测评工作应遵循以下操作流程： 三、测评组在完成实地考察后，先共同完成听取汇报的测评，然后分成两个小组，分别负责材料审核及网络调查、问卷调查工作。材料审核、实地考察、问卷调查、听取汇报和网络调查的具体操作办法分别见相应的说明。 四、测评组在进行实地考察、问卷调查等项测评工作的同时，还应对城市形象进行整体观察，经集体讨论，共同确定申报城市整体形象的分值。 五、两个小组完成各自的工作后，通过全国文明城市测评数据处理系统的网络软件将结果输入电脑，网络软件将自动生成测评结果。输入方法见网络软件使用说明。 2
城市文明程度指数测评体系2018版
浙江省城市文明程度指数测评体系 （2018年版）
说明 一、测评体系结构 共设置4个测评类别：公益宣传、公共环境与秩序、文明素质、市民评价。 二、数据采集方法 主要采用实地考察、问卷调查两种方法。 三、分值构成 总分为1000分，其中公益宣传240分、公共环境与秩序330分、文明素质270分、市民评价160分。 四、评分方法 测评人员对设区市进行测评，按照测评标准综合判定分值，每一项目得分不超过项目分值，也不倒扣分，并根据得分情况确定测评结果。
测评类别测评项目测评内容测评标准分值 Ⅰ-1公益宣传（240分）Ⅱ-1 “讲文明树新 风”公益广告宣传 1）报纸、广播、电视、互联网等媒体 刊播公益广告情况。 1）报纸：随机抽查测评年度任意两个月党报的刊登数量，取两个月的 平均值计算分值。得分=刊登数量（版面）/(4或6)×分值。 20 2）广播：收听（6:00-8:00）和（11:00-13:00）主要频率播出数量。得 分=播出数量/4×分值。 20 3）电视：收看黄金时段（19:00-21:00）两个频道的播出数量。得分= 两个频道播出数量之和/8×分值。 20 4）互联网：查看各市的政府网站和新闻门户网站各一家，没有在首页 显著位置刊登公益广告的，此项不得分。 20 2）在城市公共交通工具、社会公共场 所、主干道、商业大街和大型商场、宾 馆、饭店显著位置刊播公益广告情况。 1）乘座不同区域的3路公交车各5站，每车至少有2条，其中必须有 1条为社会主义核心价值观公益广告，少一条扣4分。 20
2）查看公交站点3处，平面类公益广告（含电子显示屏）至少有2条， 其中必须有1条为社会主义核心价值观公益广告，少一条扣4分。 20 测评类别测评项目测评内容测评标准分值 Ⅰ-1公益宣传（240分）Ⅱ-1 “讲文明树新 风”公益广告宣传 2）在城市公共交通工具、社会公共场 所、主干道、商业大街和大型商场、宾 馆、饭店显著位置刊播公益广告情况。 3）查看公共场所3处。平面类公益广告（含电子显示屏）达到10处以 上为合格，每少一处扣2分。 20 4）查看不同区域的主干道3条各500米，每条主干道各达到5条为合 格，少一条扣2分。 20 5）查看不同区域商业街3条各500米，每条商业街各达到5条为合格， 少一条扣2分。 20 6）查看大型商场、饭店、三星级以上宾馆各3家，每家显著位置公益 广告各达到5条为合格，少1条扣2分。 20
2011版全国文明城市测评体系
2011 版全国文明城市测评体系 全国文明城市测评体系 2011 年版） 目录 、说明 六、主要指标解释 说明 、全国文明城市（城区）定义 全国文明城市（城区）是指，在全 面建设小康社会，加快推 进社会主义现代化新的发展阶段， 坚持以邓小平理论和“三个 代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观， 经济建设、 政治建设、文化建设和社会建设全面发展，精神文明建设成 二、《全国文明城市测评体系》 -- 省会/副省级城市 三、《全国文明城市测评体系》 -- 地级城市 40 四、《全国文明城市测评体系》 -- 县级城市 76 五、《全国文明城区测评体系》 112 146 绩显著，市民文明素质和文明程度较高的城市（城区） 。全
国文明城市（城区）称号是反映城市（城区）社会文明水平的综合性荣誉称号。 二、申报条件获得全国文明城市（城区）、全国创建文明城市工作先进城市（城区）荣誉称号。 未成年人思想道德建设工作成效作为前置条件。 有以下情形之一的城市（城区）不得申报： 1）申报前12 个月内市委书记（区委书记）、市长（区长）严重违纪、违法犯罪； 2）申报前12 个月内曾发生有全国影响的重大安全事故、重大食品药品安全事故、危害国家安全和社会政治稳定的重大事件、重大刑事案件、重大环境污染事件。 、测评体系的结构与内容1、结构：测评体系包括“基本指标”和“特色指标”。基本指标反映文明城市（城区）创建的基本情况，共设置了9 个测评项目、36 项测评指标。特色指标反映城市（城区）精神文明创建工作特色、城市（城区）整体形象，共4条（城区 5 条）。 在基本指标中设置了 5 个调节性测评内容，用调。 中部和东北部城市时，这 5 项测评内容的标准适当下 2、基本指标的测评项目：廉洁高效的政务环境、民主公正的法治环境、公平诚信的市场环境、健康向上的人文环境、
迎接全国城市文明程度指数测评工作方案
ⅩⅩ区迎接全国城市文明程度指数测评工作 方案(草案) 按照中央文明委统一安排部署，今年七、八月份，由国家统计局组成的测评组将对“全国文明城市”、“全国文明城市提名资格城市”进行城市文明程度指数测评。我市作为“全国文明城市提名资格城市”之一，要全面做好我区的迎检准备工作，根据市委、市政府要求，特制定本方案。 一、指导思想和工作目标 以中央文明办、省文明办和市委、市政府总体部署为依据，严格对照《全国城市文明程度指数测评体系》，精心组织、充分准备，加强整治、抓好教育，通过做好全国城市文明程度指数测评迎检各项工作，全力打造“整洁卫生、设施完善”的公共环境、“遵章守序、文明礼让”的公共秩序、“热心公益、见义勇为”的社会氛围和“团结互助、友善好礼”的公共关系，力争在迎检中取得优异成绩。 二、工作任务 （一）进一步完善城市基础设施。围绕打造精品城市的要求，以惠民、利民、便民为出发点和落脚点，结合城市建设规划，改造提升一批创城所必需的公用项目和文化、科技、教育、
卫生、体育等城市基础设施建设项目。对目前我区尚未达标的硬件设施建设项目，采取“新建一批、共享一批、置换一批、租赁一批”的办法，加大投入力度，加快建设改造速度，确保达标。 （二）持续深化文明市民教育。把提高市民文明素质摆在创建工作的首要位置，在全区广泛开展多种形式的学雷锋、讲文明树新风、学习宣传道德模范、网络文明传播活动，深入开展“我推荐、我评议身边好人”、“我们的节日”主题活动、“文明餐桌行动”、“关爱他人、关爱社会、关爱自然”志愿服务等主题教育活动，评选表彰“莱芜好人——每月一星”、“美德少年”等先进典型，在全社会大力倡导文明礼仪之风、勤俭节约之风、好人有好报之风，塑造文明ⅩⅩ、礼仪ⅩⅩ的良好形象。 （三）加强党风政风行风建设。把文明城市创建与全区正在开展的“转提优保促”活动结合起来，与“爱我ⅩⅩ，共建美好家园”、“同住一个城，共建一个家”结合起来，增强党员干部的进取精神，提高党员干部的服务意识。加强道德领域突出问题专项教育治理，通过道德教育、自查自纠、市民巡查、道德评议、选树典型、加强管理等工作环节，推动教育和治理取得明显成效。加强社区人际关系建设，构建和谐的公共关系。加强“政务服务窗口”建设，推行文明服务、微笑服务、细节服务，在提高机关服务水平中展示文明形象。加强教育、医疗、
浙江省城市文明程度指数测评体系
浙江省城市文明程度指数测评体系 （2014年版） 0页
说明 一、测评体系结构 共设置5个测评类别：公益宣传、公共环境、公共秩序、公共关系、市民评价。 二、数据采集方法 主要采用实地考察、问卷调查两种方法。 三、分值构成 总分为1000分，其中公益宣传280分、公共环境350分、公共秩序120分、公共关系100分、市民评价150分。 四、评分方法 测评人员完成各项目测评后，按照测评标准综合判定分值，每一项目得分不超过项目分值，也不倒扣分，并根据得分情况确定测评结果。 测评类别测评项目测评内容测评标准分值 1页
Ⅰ-1公益宣传（280分）Ⅱ-1 “讲文明树新 风”公益广告宣传 1）报纸、电视、广播、互联网等媒体 刊播公益广告情况。 报纸：随机抽查测评年度任意两个月党报的刊登数量，取两个月的平均 值计算分值。得分=刊登数量（页面）/刊登要求×分值，最高不超过40 分。 40 电视：收看黄金时段两个频道的播出数量。得分=两个频道播出数量之 和/7×分值，最高不超过40分。 40 广播：收听黄金时间段主要频率播出数量和时长。得分=播出数量/3×分 值，最高不超过30分。 30 互联网：查看各市的政府、新闻门户网站和商业网站各一家，没有在 首页显著位置刊登公益广告的，此项不得分。 20 2）在城市交通运载工具、公共场所、 主干道、商业大街和大型商场、宾馆、 饭店显著位置，用电子显示屏、楼宇电 视、固定广告牌等媒介刊播公益广告情 况。 1）乘座不同区域的3辆公交车各5站，统计车载电视播出公益广告占 播出广告的总比例。得分=播出比例/20%×分值，最高不超过20分；若 没有车载电视的公交车，每车需有2条以上公益广告，否则此项为0分。 20 测评类别测评项目测评内容测评标准分值 Ⅰ-1公益宣传（280分）Ⅱ-1 “讲文明树新 风”公益广告宣传 2）在城市交通运载工具、公共场所、 主干道、商业大街和大型商场、宾馆、 2）查看公交站点5处，统计电子显示屏和公交站牌公益广告的比例。 得分=公益广告比例/20%×分值，最高不超过20分。 20 2页
依据-修订后的全国文明城市测评体系解读
关于《全国文明城市测评体系》和 《全国未成年人思想道德建设工作测评体系》修 订情况的汇报 《全国文明城市测评体系》和《全国未成年人思想道德建设工作测评体系》做了最新修订，现将修改情况作一汇报。 一、新体系的基本概况 新版《全国文明城市测评体系》已颁布，内容涵盖了经济、政治、文化、社会、生态文明建设和党的建设各个方面，对提升创建工作水平，推动创建文明城市迈上科学化、规范化、制度化轨道发挥了重要指导作用。为进一步完善测评体系，在广泛征求全国各地意见基础上，为保持工作连续性、稳定性，对测评体系作了修订增减。精减了内容、简化了程序，增加了重点工作。在指标结构上，《全国文明城市测评体系》包含10个测评项目（重点工作1项，环境建设8项，创建活动1项），其中“净化社会文化环境”项目并入《全国未成年人思想道德建设工作测评体系》，38类测评指标（含1类特色指标），100项测评内容，237条测评标准，《全国未成年人思想道德建设工作测评体系》包含5个测评项目，25条测评标准；在指标
分类上，《全国文明城市测评体系》材料审核指标89项，实地考察指标34项，问卷调查指标14项，《全国未成年人思想道德建设工作测评体系》材料审核指标4项，实地考察指标3项，问卷调查指标2项；在软硬件建设工作要求上，《全国文明城市测评体系》包含软件类指标73项，硬件类指标27项，《全国未成年人思想道德建设工作》包含软件类指标5项，硬件类指标2项。 二、新老测评体系的区别 主要区别体现在两个方面： （一）测评指标有变化。《全国文明城市测评体系》测评标准由原来的369条，删减为现在的237条，比减少132条标准，同时增加了10项重点工作；《全国未成年人思想道德建设工作测评体系》测评标准由原来的259条，删减为现在的25条，比减少234条标准。 （二）测评方法有变化。测评方式由材料审核、实地考察、问卷调查、网络媒体调查、整体观察五种方式，改变为现在的材料审核、实地考察、问卷调查三种方式。一是材料审核网上报送。今年将实行软件材料网上报送、系统自动处理打分方式测评。二是实地考察分散实施。今年将由专家和调查队员联合，以小分队的形式，按照随机抽签、临时决定测评城市的
全国专业标准化技术委员会—2015全
全国专业标准化技术委员会 SAC/TC1全国电压电流等级和频率标准化技术委员会 SAC/TC2全国微电机标准化技术委员会 SAC/TC3全国液压气动标准化技术委员会 SAC/TC3/SC1全国液压气动标准化技术委员会液压传动和控制分技术委员会 SAC/TC3/SC2全国液压气动标准化技术委员会气压传动和控制分技术委员会 SAC/TC3/SC3全国液压气动标准化技术委员会密封装置分技术委员会 SAC/TC3/SC4全国液压气动标准化技术委员会液压污染控制分技术委员会 SAC/TC4全国信息与文献标准化技术委员会 SAC/TC4/SC1全国信息与文献标准化技术委员会档案工作分技术委员会 SAC/TC4/SC2全国信息与文献标准化技术委员会文字音译、转写分技术委员会 SAC/TC4/SC4全国信息与文献标准化技术委员会自动化分技术委员会 SAC/TC4/SC5全国信息与文献标准化技术委员会识别与描述分技术委员会 SAC/TC4/SC7全国信息与文献标准化技术委员会出版物格式分技术委员会 SAC/TC4/SC8全国信息与文献标准化技术委员会信息文献统计分技术委员会 SAC/TC5全国涂料和颜料标准化技术委员会 SAC/TC5/SC1全国涂料和颜料标准化技术委员会基础分技术委员会 SAC/TC5/SC6全国涂料和颜料标准化技术委员会涂漆前金属表面处理及涂漆工艺分技术委员会 SAC/TC5/SC7全国涂料和颜料标准化技术委员会涂料产品及试验方法分技术委员会 SAC/TC5/SC8全国涂料和颜料标准化技术委员会颜料产品及试验方法分技术委员会 SAC/TC5/SC9全国涂料和颜料标准化技术委员会钢结构防腐涂料体系分技术委员会 SAC/TC5/SC10全国涂料和颜料标准化技术委员会涂料用漆基产品和试验方法分技术委员会 SAC/TC6全国集装箱标准化技术委员会 SAC/TC7全国人类工效学标准化技术委员会 SAC/TC8全国电工电子产品环境条件与环境试验标准化技术委员会 SAC/TC8/SC1全国电工电子产品环境条件与环境试验标准化技术委员会机械环境试验分技术委员会 SAC/TC8/SC2全国电工电子产品环境条件与环境试验标准化技术委员会气候环境试验分技术委员会 SAC/TC9全国防爆电气设备标准化技术委员会 SAC/TC9/SC1全国防爆电气设备标准化技术委员会防爆电机分技术委员会 SAC/TC9/SC2全国防爆电气设备标准化技术委员会防爆电器分技术委员会 SAC/TC9/SC3全国防爆电气设备标准化技术委员会安装与维护分技术委员会 SAC/TC9/SC4全国防爆电气设备标准化技术委员会非电气设备防爆分技术委员会 SAC/TC9/SC5全国防爆电气设备标准化技术委员会火炸药危险场所用防爆电气设备分技术委员会
甘肃省文明程度指数测评体系
甘肃省文明程度指数测评体系 操作手册 甘肃省精神文明建设指导委员会办公室
操作说明 一、《甘肃省文明程度指数测评体系》采用 “材料审核”、“实地考察”、“问卷调查”、三种方法采集数据。这些方法在测评体系中具有互补的功能，以更客观合理地采集测评数据。 二、为了保证测评的客观性、公正性和有效性，测评工作应遵循以下操作流程： 填写材料审核测评表 填写问卷调查测评表 被测城市提交待测材料 测评小组审核材料 考察小组分组进入考察点考察填写考察记录卡汇总考察记录卡 分区发放问卷收集有效问卷填写问卷调查统计表 汇总所有测评表及实地考察记录卡 三、各小组将三种方法采集的数据汇总后，输入到甘肃省文明程度指数测评软件中，软件自动生成甘肃省文明程度指数测评结果报告。
材料审核操作手册 申报地（县、区、市）：_________________ 测评日期：_________________
一、本操作手册包括两个操作表：表一“待审材料索引表”、表二“材料审核测评表”。表一由申报地填写，表二由测评人员填写。 二、申报地须提供相关材料，供测评人员审核。提供材料和记录的要求如下： 1、提供的材料为上一年度6月30日之后的材料，有特别规定的除外。 2、原始材料均须编号，编号格式如下：“Ⅱ-1-2-①”，其中，“Ⅱ-1”代表测评项目序号，“Ⅱ-1-2”代表该测评项目中的第2个标准，“Ⅱ-1-2-①””代表该标准的第一份原始材料。 3、所有材料均须由出具单位盖章。 三、结果评定 1、形式审核，即测评人员审核申报地所提供的材料是否符合本说明第二条的规定。 2、内容审核，即测评人员根据申报地“待审材料记录表”和原始材料，审核申报地是否达到测评体系的相关标准。 3、根据测评标准，按照“符合”、“基本符合”或“不符合”作出评定。评定结果为不符合的，需附加审核记录详细记录，说明不合格的原因及改进建议。
全国城市文明程度指数模拟测评问卷
全国城市文明程度指数模拟测评问卷 （一） 1、您对广场、公园、景点、车站、街巷、小区、餐饮店、市场等公共环境的评价？ 1、很好 2、还行 3、说不清楚 4、不好 2、您对开展志愿服务、慈善和捐助等公益活动的态度？ 1、不支持 2、理解但不参与 3、支持且能参与 4、支持并积极参与 3、您对交通出行、文体场所等公共秩序状况的评价？ 1、满意 2、基本满意 3、说不清楚 4、不满意 4、您参加过春节、清明节、端午节、中秋节等群众性“我们的节日”主题活动吗？ 1、经常参加 2、偶尔参加 3、说不清楚 4、没有参加 5、您参加过道德模范事迹或道德讲堂学习活动吗？ 1、经常参加 2、偶尔参加 3、说不清楚 4、没有参加 6、您参加过有关方面组织的立足本职“学雷锋、讲文明、树新风、献爱心”活动吗？ 1、经常参加 2、偶尔参加 3、说不清楚 4、没有参加
7、您参加过爱国歌曲大家唱、文明餐桌行动等活动吗？ 1、经常参加 2、偶尔参加 3、说不清楚 4、没有参加 8、您认为本地食品行业有无制售不安全食品，公共场所有无公德失范现象？ 1、经常发现有 2、偶尔发现有 3、说不清楚 4、没有发现 9、您对本地的治安工作是否满意？ 1、满意 2、基本满意 3、说不清楚 4、不满意 10、您对本地开展的反腐倡廉工作是否满意？ 1、满意 2、基本满意 3、说不清楚 4、不满意 11、您对当地政府及相关部门的工作作风、服务态度和办事效率是否满意？ 1、满意 2、基本满意 3、说不清楚 4、不满意 12、您对本地网吧管理的总体评价？ 1、满意 2、基本满意 3、说不清楚 4、不满意 13、您对校园周边环境的管理和校外活动场所服务是否满意？ 1、满意 2、基本满意 3、说不清楚 4、不满意 14、您对本地的义务教育工作是否满意？ 1、满意 2、基本满意 3、说不清楚 4、不满意 15、您对本地近年来整治聚众赌博、卖淫嫖娼等社会不良现象工作的评价？
版《全国文明城市测评体系》知识竞赛
20XX年版《全国文明城市测评体系》知识竞赛 试题 单位姓名 1、20XX年版《全国文明城市测评体系》结构包括和两大部分。 2、全国文明城市测评数据采集采取、、、、、 等方式。 3、提高市民文明素质必须遵循、、、等 基本原则。 4、我市的志愿者活动日是。 5、创建文明城市的目标是。 6、中共中央于年颁布了《公民道德建设实施纲要》。 7、家庭美德的内容包括、、、。 8、创建全国文明城市要求县级市注册志愿者人数占城市人口总数比例是。 9、在《全国文明城市测评体系》中，每个街道拥有晨晚练体育活动点个以上。 10、创建全国文明城市要求面向社会开放的三级图书馆，馆内能够提供有声读物服务。矚慫润厲钐瘗睞枥庑赖。 11、在《全国文明城市测评体系》中，居民对社区卫生服务机构的满意率。 12、全国文明城市评选的依据是《》。 13、目前我市正在争取创建。 14、志愿者工作理念是，。 15、“全国文明城市”年评选一次。 16、我国公民道德建设的原则是。 17、社会主义精神文明包括思想道德建设和。 18、创建全国文明城市要求，科教、文体、法律、卫生进社区活动覆盖率达以上。 19、窗口行业优质服务的“四个一”包括、、、。 20、仪态礼仪是指包括、、和在内的一系列行为举止礼仪。 21、创建全国文明城市要求，积极实施法制宣传教育第个五年规划，弘扬法治精神。 22、社会主义荣辱观简称为。 23、中央文明委命名表彰的首批“全国创建文明城市工作先进城市”共有个。 24、《全国文明城市测评体系》对市民平均预期寿命测评的最高标准是。 25、公民道德建设主要内容中对个人品德的要求是。 26、创建全国文明城市标准中要求对城市生活垃圾无害化处理率为。 27、《全国文明城市测评体系》对城市生活污水集中处理率的最低测评标准是。 28、全国文明城市称号是由授予一个城市的综合性荣誉称号。 29、我市开展做一个文明有礼的济源人主题教育实践活动的主要内容是 、、、聞創沟燴鐺險爱氇谴净。 、、、。残骛楼諍锩瀨濟溆塹籟。
中学文明程度指数测评汇报材料
######文明程度指数测评工作 汇报材料 ######始建于195######年，是######市市级示范性普通高中、甘肃省中小学德育示范校、甘肃省语言文字规范化示范学校、甘肃省绿色学校。学校占地面积73亩，建筑面积3.######万平方米。现有教学班45个，在校学生######700多名，住校生1######70人。教职工191人，其中高级教师######9人，中学一级教师53人；研究生学历教师3人，专任教师学历达标率100％；学校现有省市级优秀教师、学科带头人、骨干教师、教学能手、教学质量标兵60余人。######010—######017年八年间，共向高校输送本科新生近######300人，一大批优秀学子被清华、南开、同济、国防科大等名牌高校录取。 学校在发展过程中，注重学校文化建设，秉承“新民”的校训，以“成人、成才、成功”为办学理念，以“创建######农村一流学校”为办学目标，形成了“崇德求是，勤学严教”的校风、“诲人不倦、为人师表”的教风、“勤奋刻苦，乐学好问”的学风。学校坚持“质量立校”、“教研兴校”、“教师强校”的办学理念，以提高教育质量为核心，以立德树人为根本，强化目标管理，注重过程管理，不断提升办学水平，教育教学质量稳步提高。在市区教育局的正确领导下，通过扎扎实实的文明创建工作，学校事业健康快速发展，办学成果赢得了学生、家长和社会的一致认可。现就学校开展文明创建活动所做的主要工作汇报如下。 一、坚持“以德为先”理念，全面落实育人职责 学校一以贯之地坚持育人为本、德育为先的办学理念，把这一理念视为培养高素质技能型人才的必然要求。无论是在学校
“十三五”发展规划，还是在学校年度工作、学生教育管理工作计划中，始终把“以德育人”放在首要位置，并在实践中不断创新德育工作载体、丰富德育内容和方法，落实全员育人工作措施，为切实增强德育工作的针对性、实效性、时代性提供了有力保证。 1.坚守办学理念，弘扬治学文化。学校在文明创建工作中坚持“为学生创建、创建为学生”的战略思想，坚守“三严格（严格教育、严格管理、严格考评）”、“五育人（教书育人、管理育人、服务育人、环境育人、活动育人）”的教育理念和艰苦奋斗、乐于奉献、勇于创新的“七中”精神，逐步形成为推进我校内涵发展、创建文明和谐校园的思想共识、文化特色和价值取向。 ######．融合创建目标，建立长效机制。学校坚持以“正师风、铸师魂、强师能”为主题打造德育队伍，不断地教育引导广大教职员充分认识文明创建工作的重要性，以增强教职工育人的责任心和积极参与文明创建活动的主动性，以笃学笃行、高尚的师德、强烈的事业心和责任感引导和影响学生。学校将######市市民公约、“十不”行为规范要求，结合学校教育特点，建立了《德育工作条例》、《升降国旗制度》、《主题班会制度》、《学生德育量化考核评定办法》、《学生行为规范》等制度和《校园文明公约》、《寝室文明公约》、《教室文明公约》，让学生人人清楚“在社会做个诚实守信、遵守道德的好公民；在学校做个热爱学习、全面发展的好学生；在家庭做个勤俭自强、孝敬长辈的好子女”的具体要求和行为准则。 3.构建德育网络，丰富教育形式。学校德育工作已形成了由政教处、团委策划、督导，各年级部具体组织落实，班主任、团支部负责实施的学生德育工作网络，为全面贯彻学校“以德为先”、“先成人、后成才”的办学理念提供保障。一是坚持发挥班会课主渠道作用，不同年级均开展了部颁大纲要求的德育课
《全国文明城市测评体系》——【医院】实地考察内容及标准
《全国文明城市测评体系》 ——【医院】实地考察内容及标准 1、在显著位置宣传展示核心价值观，展示医疗卫生行业规范。 2、建有学雷锋志愿服务站点，能够正常提供服务。 3、在显著位置展示不少于3处公益广告，既鼓励使用公益广告 库的通稿作品，也鼓励各地自行设计创作。宣传普及公共卫生知识，倡导健康文明的生活方式。设置垃圾分类公益广告。 4、有明显禁烟标识，无烟区没有吸烟现象或发现有烟蒂。 5、设有轮椅通道、扶手、缘石坡道等无障碍设施，轮椅通道、 扶手、缘石坡道等无障碍设施管理、使用情况良好。 6、公共卫生间地洁、水通、灯亮，无异味，卫生清理及时。设 有“节约用水”、“文明如厕”标志标识，设有无障碍卫生间；无障碍卫生间管理、使用情况良好。 7、有符合标准的物防、技防、人防、消防设施；消防设施无损 坏，无占用、堵塞、封闭消防通道现象。 8、有办事流程或说明书等资料提供，设置意见箱、意见簿并公 布投诉电话，投诉处理平台健全 9、服务窗口无任意关闭现象，群众等候时间不超过15分钟； 排队等候区域需设置“一米线”或电子叫号系；设置“文明排队” 提示语。 10、人员有序排队等候，有志愿者进行有效引导或劝导，无拥堵、 无序现象，无大声喧哗。无躺卧公共座椅现象。
11、有升降电梯的要设置“先出后进”提示语。 12、设置垃圾分类设施，落实垃圾分类处理；设有母婴室。 13、从业人员文明用语，礼貌待人，规范服务。 14、无卫生死角，乱扔垃圾，乱张贴，乱涂写，随地吐痰，损坏 花草树木现象。 15、服务场所内外环境整洁，周边无乱停车、无流动摊贩。无广 告乱张贴现象。 16、路面平坦、干净整洁、无坑洼积水，楼道无堵塞，墙面、玻 璃无污秽破损。 17、无过期、变质、伪劣食品、药品、耗材、消毒物品等。
全国专业标准化技术委员会管理规定
全国专业标准化技术委 员会管理规定 TYYGROUP system office room 【TYYUA16H-TYY-TYYYUA8Q8-
国家标准化管理委员关于印发《全国专业标准化技术委员会管理规定》的通知（国标委办[2009]3号） 各省、自治区、直辖市及计划单列市、副省级市、新疆生产建设兵团质量技术监督局，国务院各有关部门、行业协会、集团公司，委内各部门，中国标准化研究院，中国标准出版社，中国标准化协会，各直属全国专业标准化技术委员会： 为进一步加强全国专业标准化技术委员会的管理，提高国家标准制修订工作质量，根据《中华人民共和国标准化法》和《中华人民共和国标准化法实施条例》的有关规定，国家标准化管理委员会制定了《全国专业标准化技术委员会管理规定》，现印发你们，请遵照执行。2004年3月2日印发的《全国专业标准化技术委员会管理办法》即行废止。 二00九年一月二十二日全国专业标准化技术委员会管理规定为加强全国专业标准化技术委员会（以下简称技术委员会）的管理，科学公正开展各专业技术领域的标准化工作，根据《中华人民共和国标准化法》、《中华人民共和国标准化法实施条例》等有关规定，制定本规定。 一、管理职责 （一）国家标准化管理委员会（以下简称国家标准委）统一规划、协调、组建和管理技术委员会，履行下列职责： 1．统一规划技术委员会；
2．协调和决定技术委员会的组建、换届、撤销等管理事项； 3．监督检查技术委员会的工作； 4．直接管理综合性、基础性和涉及部门较多的技术委员会； 5．组织技术委员会相关人员的培训； 6．其它与技术委员会管理有关的职责。 （二）国务院有关行政主管部门、具有行业管理职能的行业协会、集团公司受国家标准委委托，分工管理本部门、本行业的技术委员会，履行下列职责： 1．提出本部门、本行业技术委员会规划、组建和管理建议； 2．组织或者参与本部门、本行业技术委员会的组建、换届和监督检查等工作； 3．指导本部门、本行业技术委员会的国家标准立项、报批以及国际标准化等业务工作； 4．协调本部门、本行业技术委员会的工作； 5．推荐本部门、本行业专家参加技术委员会； 6．定期向国家标准委报告本部门、本行业技术委员会的工作情况； 7．其它与技术委员会管理有关的职责。 （三）省、自治区、直辖市人民政府标准化行政主管部门受国家标准委委托，协助国家标准委管理本行政区域内的技术委员会，履行下列职责： 1．组织或者参与国家标准委委托的技术委员会的组建、换届和监督检查等工作； 2．为本行政区域内技术委员会开展工作创造条件；
全国城市文明程度指数测评工作医院自查报告
****医院 全国城市文明程度指数测评工作自查报告 根据市区对《2012年成都市窗口行业文明状况测评体系》（省略版）和《2012年成都市迎接全国城市文明程度指数测评实地考察点位达标标准》要求，我院对照标准认真开展了自查自测工作。从自测情况来看，我院已基本完成了相关测评指标，现汇报如下： 一、加强领导，严密部署 我院始终高度重视全国文明城市的创建工作，将创建工作作为医院文化建设的一项重要内容来抓，多次召开专题会议研究落实。与临床医疗工作同检查、同部署、同考核。在组织上，成立了院长任组长，分管院领导任副组长，相关科室负责人任成员的领导小组，紧扣文明城市测评指标，制订了工作实施方案，细化了任务目标，夯实工作职责。管理上，修订完善了相关规章制度，并由工作小组牵头，定期督查考核。在宣传上，院科分级召开动员会，印制控烟等宣传资料，制作宣传展板，张贴宣传画等文明创建标牌，多宣传、多动员，促使职工人人知文明之理，个个行文明之事。多措并举，有力推动了医院文明创建工作的深入开展。 二、紧扣标准，严格落实
作为窗口单位，我院承担着控烟、规范服务等测评指标。我们的主要做法是，将文明城创建工作与二级医院评审工作、医院文化建设工作有机结合，严格落实。 （一）文明创建，志愿先行。志愿者服务情况是一个单位文明状况的重要体现，我院团委牵头成立了医院志愿者服务队，将志愿服务深入到各个岗位。门诊设立导医处，及时提供导医、咨询服务。为行动不便者提供轮椅，为不熟悉就医环境者提供引导服务，为病患集中科室提供分诊服务，为老弱残患者提供一陪一全程服务。病房志愿者开展了优质护理服务，设立温馨病房，温馨的问候，贴心的护理，深深打动了患者和家人，密切了医患关系，提高了文明程度，为文明创建工作做出了突出贡献。此外，我院志愿者服务队还开展了无偿献血、关爱空巢老人健康查体等活动，真正寓文明创建于具体工作之中，做到了文明创建，志愿先行。 （二）建章立制，规范提高。完善健全规章制度，用制度来约束、规范、提高医疗服务工作也是我院文明创建活动的重要内容。一是在充分调研的基础上，我院进一步完善了制度管理工作。每个岗位都有服务标准、岗位职责、服务流程，严格落实承诺服务制、首问负责制等规章制度，做到上墙公示、汇编成册。二是多动员、多培训、多考核。利用全院职工会、科室主任会等形式，充分宣传文明创建知识，动员全员参与文明创建；结合每周、每月的业务定期检查考核