谈判实训任务书

谈判实训任务书
谈判实训任务书

实训项目一:角色扮演---establishing relationship and cooperation

实训时间:周一上午、下午(要求6学时,教师可根据自己的实训时间灵活安排)

实训地点:语音室

实训步骤及要求:

1.播放视频

该视频为深圳职业技术学院的学生实训模拟,教师简单说明视频内容,让学生明白谈判模拟实训应该怎样进行。(1学时)

2.练习环节

学生熟悉下面对话,4人一组演练这个对话,一人扮演Mr.Wang,一人扮演Mr. John,一人扮演interpreter.四人一组先将对话翻译过来,然后教师给出参考答案,学生在自己的答案上做适当修改即可。教师要求学生脱稿训练。(2-3学时)

3.表演环节

教师根据学生团队合作,发音,动作,表情等,按 A.B.C.D 四个等级给出评分,并做适当点评。教师可自由把握时间,建议是2-3学时熟悉演练对话,2-3学时演练。教师要求学生脱稿表演。(2学时)

4.任务实训法

实行分组练习,教师可按照时间安排,分两次完成实训任务。

如:0801班,共48人,3人一组,共分为16组。教师可安排8组在上午完成,8组在下午完成。

5. 学生将自己说话的内容写在作业本上。

Scene:At a tradefair, Mr. Brown seems interestedalot in those products t hat hehas carefully and repeatedlyenquiredabout. Tosee ifthere’llbe possibilitiesofestablishing relationship and furthercooperation, he moveson toenquire about the financial status,and Miss Zhanggivesanswersandalso expresseshersincere hope of cooperation.

Mr.Brown: Some ofthemseem to be of thelateststyle. Now I’ve a feelingthat we can do alot of trade inthis line. We wishtoestablish r elationswith you.

Interpreter:?

MissZhang: 我们双方的愿望是一致的。

Interpreter: ?

Mr. Brown: Concerning our financial position, creditstanding and trade reputation, you may refertoBankof Hong Kong, or to our localChamber of Commerce or inquiry agencies.

Interpreter:?

MissZhang: 谢谢你所提供的情况。我们公司是国营公司,我们一向是在平等互利的基础上进行外贸交易,我们之间建立业务关系将对双方有利。我相信业务关系的建立也将使我们之间的关系更为密切。

Interpreter:?

Mr. Brown:That sounds interesting. I’ll sendafaxhome.As soon as I

receivea definiteanswer, I’ll make a specific inquiry.

Interpreter:?

Miss Zhang: 到时我们一定尽快报价。我希望我们之间能做成很多生意。

Interpreter:?

Mr. Brown:So do I.

Interpreter:?

实训项目二:角色扮演----offer

实训时间:周二上午、下午(要求6学时,教师可根据自己的实训时间灵活安排)

实训地点:语音室

实训步骤及要求:

1.练习环节

学生熟悉下面对话,3人一组演练这个对话,一人扮演Mr. Wang,一人扮演Mr.John,一人扮演interpreter.三人一组先讲对话翻译过来,然后教师给出参考答案,学生在自己的答案上做适当修改即可。教师要求学生脱稿训练。(2-3学时)

2. 表演环节

教师根据学生团队合作,发音,动作,表情等,按A.B.C.D四个等级给出评分,并做适当点评。教师可自由把握时间,建议是2-3学时熟悉演练对话,2-3学时演练。教师要求学生脱稿表演。(2学时)

3.任务实训法

实行分组练习,教师可按照时间安排,分两次完成实训任务。

如:0801班,共48人,3人一组,共分为16组。教师可安排8组在上午完成,8组在下午完成。

4. 学生将自己说话的内容写在作业本上。

Scene:Mr. Wang,thesellerand Mr.John have had a nicecooperati onfor many years. Not long ago, they arrived at anotheragreement,with mostof the detailsremaining unchanged,exceptingthe price,which keepschanging in the internationalmarket. In order to come to cooperativeterms,the buyer has invited the seller to HangKangfor a moreintimate talk. Now let’s have a carefullook atwhat happens in the negotiation.

王:约翰先生,能在香港与您面谈我确实感到非常高兴。

约翰:I’ve been lookingforward toan opportunityto continue cooperatingwithyou

王: 非常抱歉,我们没能给你方及时报盘。

约翰:That’sall right. I knowwhat ithasbeen with you. Any improvement?

王: 你说的是供货情况?

约翰:Yes.

王: 很走运,供货情况有所好转。对于你们所需要的数量我们一定给与满足。

约翰:Asfor the quantity, we can talk it over some othertime. Shall we decideontheprice first?

商务谈判实训总结

商务谈判实训总结 商务谈判是在经济活动中,谈判双方通过协商来确定与交换有关的各种条件的一项必不可少的活动,它可以促进双方达成协议,是双方洽谈的一项重要环节。商务谈判是人们相互调整利益,减少分歧,并最终确立共同利益的行为过程。我们就是以这种形式来进行模拟商务谈判,在谈判过程中充分利用课程所学的方案策略,同时也结合营销手段,达到谈判的最佳效果。 在本周实训的第一天,侯老师教我们学习谈判中的礼仪,比如我们的站姿、坐姿、怎样打领带等等。让我们从中受益匪浅,每一个细节都可以延伸应用到我们以后的工作生活中。 在实训的第二天,我们的任务是按小组完成方案撰写和开局与签约的模拟。其中,方案撰写,分为买方和卖方的角色完成,具体小组内部分工。我们小组有6人,林丹娜、吕珺婧和我3人完成买方方案,杨明明、李怡敏和郑煌佳3人完成卖方方案。在上午时段我们完成了纸质稿的内容并交到学习委员那里,下午的时候6人一同前往图书馆完成了谈判情景模拟拍摄。 在实训的第三天,班级的团支书下达了双数同学的任务。首先我被分配到组建公司的任务,我们的小组成员有王茂、刘挺、楼姗姗、颜青云、杨明明、娄华锋。作为小组长的我,在第一时间联系了各个小组成员,并在讨论组里分配好任务,杨明明负责我们公司的产品介绍,要求图文并茂,(我们公司主营景宁惠明茶,龙泉贡茶,遂昌太虚妙露茶,松阳银猴,等等),她上网负责搜索这些茶叶的资料,并配上对应的图片。刘挺负责我们公司最重要的经营产品:景宁惠明茶(这个产品是我们要与美国某公司关于购销茶叶谈判的茶叶),是我们公司的招牌。也要求图文并茂,一定要详细一些,图片要好看一些。颜青云负责我们公司产品主要经营的方向。楼姗姗负责我们公司的介绍。娄华锋负责做我们公司产品的资信程度。分配好小组成员的各项任务后,我负责整理和修改他们所发给我的内容,然后组建好公司发给林丹娜。当天我们高效的完成了林丹娜分配给我们的任务。 在实训的第四天,我收到任务到团支书寝室与英语1118班的美方代表磋商,当时达成了协议。之后我又负责书写了谈判人员的姓名。晚上的时候准备收集各项有利于我们周五谈判的资料。

商务谈判实训指导书

商务谈判实训指导书集团企业公司编码:(LL3698-KKI1269-TM2483-LUI12689-ITT289-

广东培正学院 《商务谈判》实训(验)指导书适用专业:市场营销 制订人:吴晓宣 修订人:吴晓宣 审核人: 管理学院市场系制订(修订) 2014年8月10日 目录 前言 (3) 实验项目一 (5) 实验项目二 (6) 实验项目三 (7) 实验项目四 (8) 实验项目五 (9) 实验项目六 (10) 参考文献 (10)

前言 本指导书是根据《商务谈判》课程实训(验)标准编写的,适用于市场营销专业。 一、本课程实训(验)的作用与任务 商务谈判是一门应用性很强的学科,它的主要内容包括交流与谈判的基本理论,口头、书面、跨文化及其他交流的技巧。商务谈判人员的组织与管理、各阶段的谈判策略、交流与谈判的礼仪礼节、各国文化差异对交流和谈判的影响以及僵局处理与风险规避等。本实训是根据《商务谈判》教学的需要,结合实践教学,重视实践技能水平的提高和需要而制定的。通过实践教学,使学生在掌握商务谈判基本理论知识的基础上,重点加强实践能利的培养,对学生心理素质的增强、与人沟通能力的提高、对人的心理需求的把握,及在这些基础上对谈判策略与技巧的理解,均有较大的帮助作用,从而使学生的综合素质有较大的提高。 二、本课程实训(验)的基础知识 学生在实训过程中,必须具备以下的基础知识 (1)了解商务谈判的类型、方式和原则 (2)掌握商务谈判的信息资料准备、人员管理及方案策划 (3)掌握商务谈判的开局技巧 (4)掌握商务谈判的磋商技巧 (5)掌握商务谈判的成交技巧 (6)掌握商务谈判中的各种礼仪 (7)了解不同国家的谈判风格 三、本课程实训(验)项目及其教学要求

商务谈判实训心得体会范文3篇

商务谈判实训心得体会范文3篇 导读:本文是关于商务谈判实训心得体会范文3篇,希望能帮助到您! 一、认识: 1、从谈判前的人员分工、收集整理相应的资料到现场模拟谈判展现出小组成员的协调能力、动手能力和团队合作能力及各方面沟通、组织能力。同时增进了小组成员的友谊,也拉进了老师和同学之间的距离。 2、谈判前,资料的收集、整理对谈判很重要,影响着谈判的进度和达成一致的成功率。 3、谈判时,明确自身立场时刻保持清醒的头脑不要陷入无谓的争论中乱了方位,同时要有敏捷的思维,不断转换思路,扭转谈判形势。 4、学会控制谈判氛围,一张一弛,拉近谈判双方距离,增进双方感情促进谈判圆满达成。 5、在谈判开始之前分配好谈判选手各自的任务、职责以达到相互配合、相互协调的目的,从而提高谈判成功率。 二、不足: 1、在语言表达方面,犀利的言语反击也是必要的但要注意场合不要过激,这样既不失涵养又留有继续谈判的空间,并且作为一个谈判人员要时刻提醒自己,此次的你不仅代表你自己还代表这你所代表的公司单位,不能胡来、不讲道理。 2、谈判开局时双方代表有一方态度一直很强势,根本没有站稳立场,没有值得参考借鉴的观点、想法,让谈判一度陷入争执,甚至僵局冷场。商务谈判心得体会 3、各组代表成员对各己的分工不明确,在双方互递资料

的时候出现混乱。 三、收获: 在这周的实训中,虽然只是一次模拟谈判,但也让我感受到了谈判的氛围,反思到以下几点: 1、商务谈判的原则。在商务谈判中不要在立场上讨价还价,争执不休,这样会降低谈判的效率,要协调谈判双方的利益,只有站在对方的利益上考虑问题,多为对方考虑,在保持自己利益的上尽量为对方的利益考虑,然后再互赢得基础上提出自己的看法,不要因为自己的原因去责怪对方,要有良好的谈判情绪,有良好的沟通,是对方了解自己的谈判是诚心的而不是虚情假意,当然,谈判的人要言而有信,说话要留有余地,少听多讲! 2、商务谈判的技巧。在谈判的过程中,要注意几点:1.讲话技巧,不要言语粗劣,语气要委婉但是又不失阳刚之气,接下来是要密切注意对方的反应,看对方的反应随时改变自己的应对策略;2.提问技术,再提问题的过程中要抓住重点,不要问一些无关紧要的问题;3.回答技巧,回答的时候要注意言简意赅,不要废话连篇。4.说服技巧,在说服对方的时候,要做好利益分析,简化接收手续,当对方不满时,要避免争论。 3、商务谈判的策略。要明白对方的需求,在知道对方的需求时,才能更好的在谈判的过程中获得谈判的优势。 4、在商务谈判中,我们要时刻保持冷静清醒的头脑,这样才有利于自己的谈判,才能在谈判的过程中获得有利的地位。 5、要了解对手,因为知己知彼,百战不殆。 另外,经过老师的指点,我们充分认识了此次模拟谈判的不足之处,让我们学到更多谈判技巧,经过了这次谈判,我们每个人都会或多或少从中领悟到一些东西,或是几点体会,或是一点经验,或是认识到自己的不

商务谈判实训心得体会(体会心得)

商务谈判实训心得体会 在本期的第十三周我们迎来了我们的商务谈判实训学习。这次实训由我们的王鹏老师带领,并且这次实训主要围绕着“若尔盖草原生态环境问题”和“四川两河镇新农村建设”主题展开,为期一周的商务模拟谈判。王老师让我们进行模拟谈判是为了锻炼我们对所学知识的灵活掌握程度和实际运用能力,作为年轻大学生的我们要学会把知识学以致用,理论与实际充分结合。这次实训老师把全班同学分成五个小组,并且这五个小组分别扮演不同的角色,在“若尔盖草原生态环境问题”中有两小组同学分别扮演牧民和政府并展开辩论;在“四川两河镇新农村建设”中有三小组同学分别扮演农民、政府和电力公司也展开了精彩的辩论。在围绕着这两个主题的模拟谈判中虽然有一些不尽人意的地方但还是有一些收获,以下是我对本次模拟商务谈判的总结,希望通过此次总结吸取其中的可取之处并在以后的学习生活中不断改进、不断提高、不断超越。 一、认识: 1、从谈判前的人员分工、收集整理相应的资料到现场模拟谈判展现出小组成员的协调能力、动手能力和团队合作能力及各方面沟通、组织能力。同时增进了小组成员的友谊,也拉进了老师和同学之间的距离。 2、谈判前,资料的收集、整理对谈判很重要,影响着谈判的进度和达成一致的成功率。 3、谈判时,明确自身立场时刻保持清醒的头脑不要陷入无谓的争论中乱了方位,同时要有敏捷的思维,不断转换思路,扭转谈判形势。

4、学会控制谈判氛围,一张一弛,拉近谈判双方距离,增进双方感情促进谈判圆满达成。 5、在谈判开始之前分配好谈判选手各自的任务、职责以达到相互配合、相互协调的目的,从而提高谈判成功率。 ●二、不足: 1、在语言表达方面,犀利的言语反击也是必要的但要注意场合不要过激,这样既不失涵养又留有继续谈判的空间,并且作为一个谈判人员要时刻提醒自己,此次的你不仅代表你自己还代表这你所代表的公司单位,不能胡来、不讲道理。 2、谈判开局时双方代表有一方态度一直很强势,根本没有站稳立场,没有值得参考借鉴的观点、想法,让谈判一度陷入争执,甚至僵局冷场。 3、各组代表成员对各己的分工不明确,在双方互递资料的时候出现混乱。 ●三、收获: 在这周的实训中,虽然只是一次模拟谈判,但也让我感受到了谈判的氛围,反思到以下几点: 1、商务谈判的原则。在商务谈判中不要在立场上讨价还价,争执不休,这样会降低谈判的效率,要协调谈判双方的利益,只有站在对方的利益上考虑问题,多为对方考虑,在保持自己利益的上尽量为对方的利益考虑,然后再互赢得基础上提出自己的看法,不要因为自己的原因去责怪对方,要有良好的谈判情绪,有良好的沟通,是对方了解自己的谈判是诚心的而不是虚情假意,当然,谈判的人要言而有信,说话要留有余地,少听多讲!

商务谈判实训指导书

广东培正学院 《商务谈判》实训(验)指导书 适用专业:市场营销 人:吴晓宣订制 吴晓宣订人:修人:核审 管理学院市场系制订(修订) 日10 月年2014 8 - 1 - 目录

前言 (3) 实验项目一 (5) 实验项目二 (6) 实验项目三 (7) 实验项目四 (8) 实验项目五 (9) 实验项目六 (10) 参考文献 (10) - 2 - 前言 本指导书是根据《商务谈判》课程实训(验)标准编写的,适用于市场营销专业。 一、本课程实训(验)的作用与任务 商务谈判是一门应用性很强的学科,它的主要内容包括交流与谈判的基本理论,口头、书面、跨文化及其他交流的技巧。商务谈判人员的组织与管理、各阶段的谈判策略、交流与谈判的礼仪礼节、各国文化差异对交流和谈判的影响以及僵局处理与风险规避等。本实训是根据《商务谈判》教学的需要,结合实践教学,重视实践技能水平的提高和需要而制定的。通过实践教学,使学生在掌握商务谈判基本理论知识的基础上,重点加强实践能利的培养,对学生心理素质的增强、与人沟通能力的提高、对人的心理需求的把握,及在这些基础上对谈判策略与技巧的理解,均有较大的帮助作用,从而使学生的综合素质有较大的提高。二、本课程实训(验)的基础知识学生在实训过程中,必须具备以下的基础知识 (1)了解商务谈判的类型、方式和原则 (2)掌握商务谈判的信息资料准备、人员管理及方案策划 (3)掌握商务谈判的开局技巧 (4)掌握商务谈判的磋商技巧 (5)掌握商务谈判的成交技巧 (6)掌握商务谈判中的各种礼仪

(7)了解不同国家的谈判风格 三、本课程实训(验)项目及其教学要求 序学 项目(任务)目标、要求实训(验)项目名称号时目标:通过实训,学习掌握商务谈判信息的搜集要求: 1、要求掌握如何搜集信息,搜集哪些信息。1 任务一:收集情报 2、组成谈判小组,进行人员分工。 3、收集与本次谈判有关的政治、经济、文化、行业信息、尽可能多的收集对方的相关情报并加以分析4 5、收集潜在竞争者的情报并加以分析 6、写一份信息分析报告,并进行展示- 3 -目标任务二:谈判计通过实训,学习怎样制定商务谈判计2 的制以小组为单位,制定商务谈判策划要: 目标通过实训,掌握如何进行商务谈判的开任务三:谈判开要求3 人一组,根据计划掌握如何开3-、要求参加学技巧的运、请每组同学在实操完毕后,给己方评分并给对方作单评论和评目标通过实训,掌握如何进行商务谈判的磋任务四:谈判磋要求4 3-、要求参加学人一组,根据计划掌握如何磋技巧的运、请每组同学在实操完毕后,给己方评分并给对方作单评论和评目标通过实训,在外贸谈判中准确把握结束时机,熟练运外贸谈判的结束技巧和促成签约的策略任务五:谈判成要求5 人一组,根据计划把握谈判成交、要求参加学3-及签约仪、请每组同学在实操完毕后,给己方评分并给对方作单评论和评目标通过实训,掌握基本的国际商务礼要求国际商务礼仪训6、根据具体要求,完成商务谈判礼仪的实训,使之符1 要求 2、分析案例中的相关行为是否达到一般的礼仪标准计合 - 4 - 实训项目一收集情报 一、实训目的 1、能够运用市场调研方法进行谈判信息收集 2、能够运用市场调研方法分析整理谈判信息找出有用的资料 3、培养学生的团队合作精神、随机应变能力和归纳总结的能力 二、实训原理 1.搜集信息的原则和基本方法 2.搜集信息的内容 三、实训仪器(用品、耗材) 1.配套电脑数台 2.多媒体教学设备一套 四、实训(验)步骤 1.收集与本次谈判有关的政治、经济、文化、行业信息及相关法律法规等 2.尽可能多的收集对方的相关情报并加以分析

商务谈判实训个人心得

《商务谈判》实训个人心得 实训时间:2012年6月4日---2012年6月7日 实训目的:为了让我们掌握交流与谈判的基本原则和基本方法,以及在交流谈判中所应注意到的特殊之处。结合具体的案例运用所学的谈判知识与营销策略通过实训掌握商务谈判的基本原理、策略、技巧以及商务礼仪的基本内容,了解商务谈判中影响谈判策略、谈判技巧、谈判价格的因素,价格的关系,合理的报价范围、报价策略、报价原则、报价方式,培养学生的市场调查以及收集资料的能力、语言能力、思辨能力、应变能力及团队合作精神。 实训要求:让我们做到理论与实践相结合,理论指导实践,实践检验理论根据各自的特点与实际情况,按礼仪、开局、报价、讨价还价、威胁与僵局、让步6个方面,有方法有步骤的进行富有成效的交流的商务谈判活动。 汉字是由象形文字演变过来的,按照传统的说文解字,我们知道“谈”字是两个火气的人在互相说话,“判”字是用一把剑划清是非。 由此可见,谈判就是人们为了维护各自的利益或改变相互关系而交换观点,为取得一致而同对方洽谈协商的活动。准确地说,谈判是一种妥协并不是一种对抗,牢记这一点非常重要,因为对抗只会加剧双方的矛盾,造成冲突,而谈判则是彼此让步。商务谈判和其他性质的谈判相比,其目的性、原则性、对抗性、灵活性的特征更为明显。商务谈判始终围绕的是利益分配,谈判的是找到双方都能够接受的利益平衡点,问题在于,任何一方都希望这个平衡点对自己更为有利。 在市场经济日益发展,国际经济日趋激烈的今天,商务谈判显示出无法代替的地位和举足轻重的作用。商务谈判的成功与否,并不取决于经理人员的专业技术,二取决于管理者的谈判技巧。 商务谈判时理论与实践并重的科学,它集政策性、知识性、艺术性于一体。在本次商务谈判中,我们同学了解了商务谈判的完整流程,学习了谈判策略和交流方式,锻炼了语言表达能力和沟通能力,掌握了一定的谈判技巧和经验。本次谈判实习还锻炼了我们的团队协调能力,这事非常难的可贵的。 认识:在谈判前老师给了我们一天的时间收集资料,全面的收集信息对一个正式的谈判时很重要的,直接觉定着谈判的进度及达成一致的成功率。谈判之前,要先想一下自己的优势,并且应该贯穿谈判的始终,这样才会处于主动地位;谈

商务谈判实训指导书

《商务谈判》实训指导书 编写者:刘敏慧

一、实训目的 商务谈判是国际贸易专业之中的一门应用性很强的学科,它的主要内容包括交流与谈判的基本理论,口头、书面、跨文化及其他交流的技巧。商务谈判人员的组织与管理、各阶段的谈判策略、交流与谈判的礼仪礼节、各国文化差异对交流和谈判的影响以及僵局处理与风险规避等。在讲解了一部份理论知识的基础上,组织学生通过实训演练更好地掌握商务谈判的技巧和策略。 为了适应对外开放和国际商务活动的需要,必须培养和造就一批适应于与现代经济活动特点的具有较高素质的商务人员。而商务交流与谈判水平的高低则是衡量商务人员素质的一个重要标准。设置该门课程的目的就是要改变以往那种完全依靠商务人员主观想法和个人性格特点随意进行交流、谈判的状况,从理论上和方法上使商务人员有所依据,有所提高。然后在此基础之上再根据各自的特点和具体情况,有方法、有步骤地进行富有成效的交流与商务谈判活动。因此,通过对该门课程的学习,同学们应当掌握交流与谈判的基本原则和基本方法,以及在交流与谈判中所应注意到的特殊之处。教学中结合具体的案例有针对性地运用这些原则和方法去分析问题、解决问题,做到理论与实践相结合,理论指导实践,实践检验理论。这样,对未来的商务人员的素质培养才能够达到一个更高的水平。二、实训对象 09商务英语-1、2 三、实训内容及安排 星期一星期二星期三星期四星期五 上午商务谈判计划制定 商务谈判的开局与摸 底 商务谈判的价格磋商涉外商务礼仪培训模拟谈判 下午商务谈判的开局与 摸底 校外实践 (讨价还价) 商务谈判僵局的突破商务谈判的成交 完成实验报告 四、实训地点: 商务谈判实训室 五、实训成果 1、实训报告。 2、实训日记。 六、成绩评定 实训成绩将主要根据学生对待实训的态度、完成情况、实训日记和实训报告的内容等进行综合评定,其中考勤及实习期间表现占20%,实训日记占10%,个人模拟谈判占30%,实训报告占40%。 最后的成绩将分优秀、良好、中、及格和不及格五个等级。具体评判标准如下: 优秀: 实训认真刻苦,有钻研精神,不无故缺席,熟练掌握本次商务谈判实训的关键知识要求和能力要求,具有良好的分析和解决问题的能力,具有团队意识,善于同他人合作,在模拟现场推销演示中表现出较强的推销能力,在实训中能提有价值的问题。 良好: 实训认真,不无故缺席。掌握本次商务谈判实训的关键知识要求和能力要求,具有良好的协作精神,

商务谈判实训个人总结3篇

商务谈判实训个人总结3篇 的一周。 第一天,老师给我们的任务:根据采购电视机的开局和报价进行谈判。这一天我方和长虹、TCL。主要是开局营造一个良好的气氛,并摸底、针对接下来主要要谈的议题和问题进行了交流。 第二天,在我们与TCL谈判时,他们上来就给我们扔了个草拟的合同,使我们非常的措手不及。造成了僵局,他们说我们要谈的都在这份合同上。从这件事,我们可以看出,在谈判场上会出现任何情况,我们要积极的去面对。另一方,我们在与长虹谈判时,长虹的高报价,使我们感觉非常离谱。但是我们没有明确的打断,也没有坚决的肯定3000元/台以上不谈,而是去听他们的报价让他们去降。而我们却没有想到在商务场上,时间也是金钱。这些都是我们的过失。 经历过这一周的实训,让我真正的感受到商场如战场。还有老师说的谈判前的准备也非常重要,以前老师说:“三天的谈判,也许要用三个月的前期准备,甚至更久。”以前我对这句话不以为然,不过经历过这次谈判让我真正明白,台上一分钟,台下十年功这句经典名句。 一、认识: 1、从谈判前的人员分工、收集整理相应的资料到现场模拟谈判展现出小组成员的协调能力、动手能力和团队合作能力及各方面沟通、组织能力。同时增进了小组成员的友谊,也拉进了老师和同学之间的距离。 3、谈判时,明确自身立场时刻保持清醒的头脑不要陷入无谓的争论中乱了方位,同时要有敏捷的思维,不断转换思路,扭转谈判形势。

4、学会控制谈判氛围,一张一弛,拉近谈判双方距离,增进双 方感情促进谈判圆满达成。 5、在谈判开始之前分配好谈判选手各自的任务、职责以达到相 互配合、相互协调的目的,从而提高谈判成功率。 二、不足: 1、在语言表达方面,犀利的言语反击也是必要的但要注意场合 不要过激,这样既不失涵养又留有继续谈判的空间,并且作为一个 谈判人员要时刻提醒自己,此次的你不仅代表你自己还代表这你所 代表的公司单位,不能胡来、不讲道理。 2、谈判开局时双方代表有一方态度一直很强势,根本没有站稳 立场,没有值得参考借鉴的观点、想法,让谈判一度陷入争执,甚 至僵局冷场。 3、各组代表成员对各己的分工不明确,在双方互递资料的时候 出现混乱。 三、收获: 1、商务谈判的原则。在商务谈判中不要在立场上讨价还价,争 执不休,这样会降低谈判的效率,要协调谈判双方的利益,只有站 在对方的利益上考虑问题,多为对方考虑,在保持自己利益的上尽 量为对方的利益考虑,然后再互赢得基础上提出自己的看法,不要 因为自己的原因去责怪对方,要有良好的谈判情绪,有良好的沟通,是对方了解自己的谈判是诚心的而不是虚情假意,当然,谈判的人 要言而有信,说话要留有余地,少听多讲! 2、商务谈判的技巧。在谈判的过程中,要注意几点:(1.讲话技巧,不要言语粗劣,语气要委婉但是又不失阳刚之气,接下来是要 密切注意对方的反应,看对方的反应随时改变自己的应对策略;(2. 提问技术,再提问题的过程中要抓住重点,不要问一些无关紧要的 问题;(3.回答技巧,回答的时候要注意言简意赅,不要废话连篇。(4.说服技巧,在说服对方的时候,要做好利益分析,简化接收手续,当对方不满时,要避免争论。

商务谈判实训心得3篇

商务谈判实训心得3篇 谈判目标的判目标是指谈判要达到的具体目标,它指明谈判方向和要达到的目的。企业对本次谈判目标是保证谈判成功的基础。在确定谈判目标的时候,一定要充分分清自己想要的和需要的内容,并把它罗列出来。下面整理了商务谈判实训心得,供你阅读参考。 商务谈判实训心得篇01 商务谈判训练是市场营销专业必修课中的实践课。通过商务谈判训练,使学生在实际操作中熟悉、掌握谈判的基本理论、基本原则和基本方法,把握商务谈判的准备、开局和签约的各个阶段的运作,掌握商务谈判开始之前收集情报的方法,组建谈判团队并掌握制定谈判计划的方法,熟悉商务谈判的策略和技巧,并且能够在模拟谈判活动中熟练运用。此次实训要求学生掌握商务谈判前收集情报的基本方法; 制定商务谈判计划的基本方法并学会制定商务谈判计划; 商务谈判地点选择方法及布置场地的技巧。谈判的目的是双方在各自可接受范围内达成共识,实现双赢,以期建立长期合作关系。 通过对角色的分工,我们对谈判的各环节及各人员的安排配置都有了进一步的了解。这让我们对商务谈判有了新的认识:在日常生活中,我们周围时时刻刻都在发生着谈判,不论何时何地; 商务谈判并不是在只在商务冲突出现时才进行。商务谈判是商务各方当事人在追求共同商业目标过程中,实现维护双方商业利益及商业价值的一种有力手段。谈判的结果不是要有一方输或者赢,而是双赢互惠。如何实现双赢互惠才是我们进行商务谈判的最终目的。

在收集资料过程中,我们也获益匪浅:要顺利的完成谈判任务,谈判小组必须有分工还有合作。在谈判的过程中,仅靠某一个学生的能力,还不足以完成整个谈判的全过程,每个学生有自己的特点,要求各谈判小组根据学生的一些特长进行细致的分工,通过分工与合作,发挥集体的力量,来共同完成谈判的全过程。这个过程中,在锻炼每一个学生的谈判能力时更注重培养团队合作精神,即每一个小组成员在发挥自己能力同时,还必须考虑整体的利益,将对学生的个人能力的培养与发挥团队合作的训练结合起来。 谈判成功的与否,还有赖于谈判前的充分细致的准备工作,只有认真做好谈判前的准备工作,才能使谈判活动取得预期的效果。在准备阶段要做的有三点。第一,组织一个高效精悍的谈判班子,成员要有较高的素质,成员内部分工明确、协同合作;第二,搜集情报资料,这包括市场情报、相关地区的政治法律情报、谈判对手的情报等,此所谓"知己知彼,百战不殆";第三,商务谈判方案的制定,包括确定谈判的主题和目标、选择谈判时间及空间、把握对方的谈判目标。 采用模拟谈判的教学方式有利于激发学生学习兴趣,形成自主学习,使学生对商务谈判的理论知识理解的更加透彻、清晰。经过模拟谈判的亲身经历学生也会在谈判中发现一些问题,从而便于教师及时进行指导。谈判的准备过程中同学们之间互相讨论、共同交流学习,有利于活跃课堂气氛。能够更好地反映学生在模拟谈判中承担的主要工作,可以结合自身的工作以及小组的表现,分析出现的问题、个人

商务谈判的模拟谈判实训报告.doc

目录 实训目的 (1) 实训时间 (1) 实训地点 (1) 实训内容 (1) 实训收获和体会 (2) 附件一:保健品项目买卖双方背景资料 (5) 附件二:谈判方案 (8) 附件三:通则 (10)

一、实训目的 商务交流与谈判水平的高低是衡量营销人员素质的一个重要标准。此次实训的目的是让营销学生结合具体的案例有针对性的运用专业的谈判技巧和策略分析问题、解决问题,做到理论与实践相结合,理论指导实践,实践检验理论,从而使我们营销学生的素质得到一个更高水平的提高。 二、实训时间 2011年6月27日-2011年6月30日 三、实训地点 唐山学院A座103、A座大厅、A座704 四、实训内容 这周的实训内容是商务谈判的模拟谈判实训,周一上午八点半,我们全体同学在A103集合,老师给我们做了具体的实训指导,详细讲解了此次实训的内容,主要有实训项目名称为商务谈判实训,实训要点包括谈判前期的规划、谈判的准备、资料的搜集分析、谈判各阶段策略的运用以及合同的订立等内容。老师还向我们做了实训动员,老师还要求我们以4-5人一组,组建虚拟公司构成谈判的一方,由每个小组的组长负责协调,然后自由与另一个小组结组,共同完成实训任务。可以选择现场谈判或拍成视频展示的方式,在老师做完实训指导后,我们两个小组便开会讨论决定采用现场谈判的方式。接下来,我们在仔细阅读了可供选择的案例之后,最终决定使用案例3“保健品项目合资合作”,进行谈判。 下午,我们每个人都对案例中不明白的地方进行了查询,同时自己在书中查询了谈判所需要的策略,并且准备了卖方所需要的背景资料。晚上我们小组开会,小组内部针对案例中不明白的地方进行了讨论,经讨论明白了谈判具体事项的谈判内容,并初步确定了谈判方案。 第二天上午,我们开始撰写具体的谈判方案,包括:确定谈判目标,明确谈判策略(开局策略、报价策略、讨价还价策略、让步、僵局处理、签约),确定谈判时间,预计可能发生的问题。下午,我们两个小组一起开会,将两个小组各自商议好的谈判策略进行沟通。我们进行了初次的模拟,确定了大致的谈判流程。 周三上午,我们进行了正式的模拟谈判展示,在正式模拟谈判之前,我们早早的便到教室进行了最后一次彩排,又一次针对我们的谈判中的细节问题进行了调整,并且针对入场顺序、座次、语速、时间控制进行了最后的敲定。

英语专业商务谈判实训实践报告

XXXXXXXX外语系实践环节商务英语谈判实践报告

学期2014—2015学年第一学期实践环节英语谈判实训 专业英语 班级Bxxxxxxx 学号Bxxxxxxxxx 姓名XXXXXX 指导老师XXXXXXX

一、实践时间:2014年12月22日至12月30日 二、实践地点:外语系XE106 三、实践内容: 商务谈判就是买卖双方为了促成买卖成交而进行的,或是为了解决买卖双方 争议或争端的一种行为方式或手段。它作为关系交易成败的一种手段,涉及买卖双方的经济利益,商务谈判的目的是参与谈判的买卖各方都须通过与对方打交道或正式的洽谈,并促使对方采取某种行为或作出某种承诺来达到自己的目的,实现自己的目标。一般来说成交是达到目的的标志,签订商务合同是实现目标的体现。商务谈判的过程主要分为准备工作、谈判和签订合同三个阶段。 总的来说,通过这次的商务谈判模拟,我从中学会了很多。通过以前学习的商务谈判知识,将前后所学知识连贯起来;了解在谈判前,怎样收集、处理这些收集回来的信息,使信息真实有用,做到了谈判有准备。并在老师的指导下在模拟谈判过程中运用正确、合理的有关谈判战术,并促使对方采取某种行为或作出某种承诺来达到自己的目的,实现自己的目标。通过实训,使我对教材知识有了更深的理解,并学会了如何制定商务谈判计划,提高动手实践能力。 四、实践收获和心得体会: 为期一周的商务英语谈判实训过去了。所谓实训,就是将所学的理论知识与实际的操作应用相结合。在本次的商务谈判中,我了解到商务谈判是一门综合运用多种学科于商务活动的艺术,总的来说,这次实训对于我自身是受益匪浅。在这次实训中,老师首先给我们的谈判题目是洛阳理工学院与三洋科技公司的模拟谈判,尽管是一次模拟的训练,但我们的团队还是进行了很明确的任务分配。在我们小组中,刘依萍、龚夏萍和邹小灵负责买方对话的构思,时子迪和赵玮负责卖方对话的构思与编写。之后大家通过讨论与汇总,决定完整剧本的轮廓,并进行具体对话填充。在这次谈判的过程中我们综合运用了商务谈判的很多策略最后在成交。比如: 1.准备阶段:在进行充分的前期市场调查及信息搜集的准备,我们从资金、技术、市场等几个方面,做好对日本三洋公司进行产品综合分析,主要包括产品情况、质量、报价、后期维修等。然后根据综合分析情况,制定产品销售最终方案,成立由销售经理和技术工程人员的代表组成的谈判小组,对谈判对方做充分了解,知己知彼才能百战百胜。在小组成员精心商讨谈判策略、策划方案后,我 们对整个谈判过程进行了规划。 2.开局阶段:我们首先创造了轻松良好的开局气氛。双方进行友好握手后入

商务谈判实训总结报告

重庆科技学院 实习总结报告 院(系):__工商管理学院_ 班级:_市场营销094班_ _ 学生姓名:_ 张庄_______学号:_ 2009442857__ __ 实习地点(单位)__ 工商管理学院实验室F512______ 报告题目:__ 关于商务谈判综合实训的总结报告_____ 报告日期: 2012年 1月 6日 指导教师评语: _______________________________________ _____________________________________________________ _____________________________________________________ _____________________________________________________ _______________________________________________ _ ____ _ 成绩(五级记分制):______ __________ 教师签名:________________________

关于商务谈判综合实训的总结报告 一实训目的和要求 商务谈判综合训练是市场营销专业必修课中的实践课。通过商务谈判综合训练,使学生在实际操作中熟悉、掌握谈判的基本理论、基本原则和基本方法,把握商务谈判的准备、开局和签约的各个阶段的运作,掌握商务谈判开始之前收集情报的方法,组建谈判团队并掌握制定谈判计划的方法,熟悉商务谈判的策略和技巧,并且能够在模拟谈判活动中熟练运用。 此次实训要求学生掌握商务谈判前情报收集的基本方法;制定商务谈判计划的基本方法并学会制定商务谈判计划;商务谈判地点选择方法及布置场地的技巧,掌握模拟谈判的方法;商务谈判各阶段的谈判方法、技巧和策略,包括开局、报价、议价、让步阶段;在商务谈判中准确把握结束时机,熟练运用商务谈判的结束技巧和促成签约的策略。 商务谈判实训分三个阶段:1. 商务谈判准备:收集情报;制定商务谈判计划。2.商务谈判过程:开局、报价、议价、让步各阶段特点及策略实施。3. 商务谈判结束:把握时机,结束谈判,签订合同。 二实训过程 实训第一天展开指导大会,老师布置实训任务并给我们播放商务谈判模拟视频。首先我们进行分组,每5人组成一个谈判小组,并由学生自行分配谈判角色,包括:谈判组长、商务人员、技术人员、法律人员、财务人员、后勤人员。每个谈判小组在指导教师处抽取模拟谈判情景,并确认自己的谈判角色,我们组是雀巢收购徐福记中的雀巢方。然后进行人员分工,根据谈判小组成员的各自特长,进行合理分工,明确责任范围,重要的是解决在分工基础上的小组成员的全面合作问题。第二天的实训内容为收集情报,第一步收集与本次谈判有关的政治、经济、文化、行业信息及相关标准等。第二步尽可能多地收集对方的相关情报并加以分析。第三步收集潜在竞争者的情报并加以分析。第四步预想取得良好的谈判结果。第五步评估你方的需求和利益。第六步确定谈判协议最佳替代方案。第七步确定保留价格和理想成交价。第八步评估对方的谈判协议最佳替代方案。第九步理解对方的真正利益。第十步确认双方谈判代表的权利。第三天我们制定出书面谈判计划,谈判计划包括以下几个方面的内容:①谈判双方公司背景;②谈判的主题及内容;③谈判目标;④谈判形式分析;⑤相关产品的资料收集;⑥谈判的方法及策略;⑦谈判的风险及效果预测;⑧谈判预算费用;⑨谈判议程。第四天每两个小组配对进行模拟谈判,最后根据模拟谈判的情况修订谈判计划。

谈判实训任务书

实训项目一:角色扮演---establishing relationship and cooperation 实训时间:周一上午、下午(要求6学时,教师可根据自己的实训时间灵活安排) 实训地点:语音室 实训步骤及要求: 1.播放视频 该视频为深圳职业技术学院的学生实训模拟,教师简单说明视频内容,让学生明白谈判模拟实训应该怎样进行。(1学时) 2.练习环节 学生熟悉下面对话,4人一组演练这个对话,一人扮演Mr.Wang,一人扮演Mr. John,一人扮演interpreter.四人一组先将对话翻译过来,然后教师给出参考答案,学生在自己的答案上做适当修改即可。教师要求学生脱稿训练。(2-3学时) 3.表演环节 教师根据学生团队合作,发音,动作,表情等,按 A.B.C.D 四个等级给出评分,并做适当点评。教师可自由把握时间,建议是2-3学时熟悉演练对话,2-3学时演练。教师要求学生脱稿表演。(2学时) 4.任务实训法 实行分组练习,教师可按照时间安排,分两次完成实训任务。 如:0801班,共48人,3人一组,共分为16组。教师可安排8组在上午完成,8组在下午完成。 5. 学生将自己说话的内容写在作业本上。 Scene:At a tradefair, Mr. Brown seems interestedalot in those products t hat hehas carefully and repeatedlyenquiredabout. Tosee ifthere’llbe possibilitiesofestablishing relationship and furthercooperation, he moveson toenquire about the financial status,and Miss Zhanggivesanswersandalso expresseshersincere hope of cooperation. Mr.Brown: Some ofthemseem to be of thelateststyle. Now I’ve a feelingthat we can do alot of trade inthis line. We wishtoestablish r elationswith you. Interpreter:? MissZhang: 我们双方的愿望是一致的。 Interpreter: ? Mr. Brown: Concerning our financial position, creditstanding and trade reputation, you may refertoBankof Hong Kong, or to our localChamber of Commerce or inquiry agencies. Interpreter:? MissZhang: 谢谢你所提供的情况。我们公司是国营公司,我们一向是在平等互利的基础上进行外贸交易,我们之间建立业务关系将对双方有利。我相信业务关系的建立也将使我们之间的关系更为密切。 Interpreter:? Mr. Brown:That sounds interesting. I’ll sendafaxhome.As soon as I

商务谈判模拟实训总结3篇

商务谈判模拟实训总结3篇 商务谈判是一门注重实践,讲求实用,重在解决问题的应用科学。它既有其规则性和原则性,更具有灵活性和创造性,是实际与智慧的较量,是学识与口才的较量。下面OK了商务谈判模拟实训总结,供你阅读参考。 商务谈判实训总结邓浚豪 0402100109 工商营销1班 在这学期的12-14周,我们终于迎来了我们期盼已久的商务谈判实训课程。这种期盼也许是想对自己做一个测试也可能是想感受自己穿上职装的那种气氛,但总之是期盼加激动。 老师让我们进行模拟谈判是为了锻炼我们对知识掌握的灵活程度和实际运用能力,是对我们全方面的一个测试,作为在校大学生我们应该感谢老师给我们的这次实战机会,让我们拥有了实战的经历和一点点的经验,是我们懂得了姿势和实际转化。

我们小组是“威尼公司”是专门NM高质量布料的公司,本小组在谈判中虽然变现不尽人意,但是还是得到了一定的收获。从谈判前人员的分工,收集相应的资料,自定谈判规划,模拟谈判的排练都锻炼了我们组各个成员的动手能力、沟通能力、组织能力等,同时也增进了我们同学之间的友谊,也拉近了老师和同学之间的距离。 谈判的关键是人。一个项目的好坏除了其本质属性以外,基本都是由谈判人员的操作来评定和掌控的,因此,谈判人员的选择至关重要。谈判人员的性格决定了其谈判风格,首席谈判官的风格奠定了谈判小组的基调,在谈判过程中,言语腔调,表情神态,动作,技巧等细节都能影响整场谈判的趋势,只有拥有谈判主控话语权,在谈判中占有优势的团队,才能使谈判结果趋向期望值,取得成功。选对人,才能做对事。 在谈判前两周我们以抽签的形式确定了我们谈判的案例和谈判的对象,对两周后的谈判可谓是有充足的准备时间。凡事开头难,在第一场同学进行谈判时大家都非常激动也全部认真细心的观察,一切事物只要有好的开端后面的就会比前面的更好,所以开端很重要。第一组谈判过后老师先让大家做了点评,我们大家都纷纷发表自己意见,老师后来也做了点评,毕竟是第一组,他们的不到之处也是我们应注意的事项。

商务谈判实训总结

商务谈判实训总结 [模版仅供参考,切勿通篇使用] 商务谈判实训总结 谈判时间: 谈判地点: 谈判目的:锻炼我们的应变能力以及增加职场经验,把所学的知识应用到实际谈判之中。 谈判内容:这两个星期的周六与周日我们一直在做商务谈判实训,虽然觉得很累很忙也很有压力,但也蛮好蛮充实的,让我受益匪浅,收获颇多,为迈出校门走向社会打下基础。 通过本学期的模拟商务谈判之后,我已基本了解及基本掌握了国际商务谈判的流程,了解谈判各个过程环节的要求及注意点以及风格的体现。虽然我们组在最后一场作为压轴的谈判中谈判破裂,但是我相信我们小组每一个成员包括我自己从中一定学到了不少东西,并且对于自己的表现我们也有自己的感想与反思总结。 第一,在进行正式谈判之前我们双方人员要进行深入的友好沟通,明确此次谈判的目的;确定谈判人员及相关人员分配问题;相关性的全面搜集资料,全面分析目标的关键所在,周全谈判计

划,制定详细合理的谈判方案;运用谈判技巧策略争取自身利益最大化;协议的拟定;谈判总结成果汇报。 第二,谈判的主体关键就是人。一个项目的好坏除了其本质属性以外,基本都是由谈判人员的操作来评定和掌握的,因此,谈判人员的职务分配至关重要。谈判人员的性格决定了其谈判风格,而首席谈判人员的风格奠定了谈判小组的基调。在谈判过程中,言语腔调,表情神态,动作、技巧、细节都能影响谈判的趋势,只有拥有谈判主动权,在谈判中拥有谈判主权,在谈判中占有优势的团队,才能使谈判结果趋向期望值,取得成功。选对人才能做对事。 第三,谈判过程中谈判策略是指挥棒。每一个企业发展讲究策略,本次小组谈判的表现及策略具有明显的阶段性。与广东布凡服装有限公司的贸易谈判中,合理的顺从,建立友好合作关系,后来在计划从慢慢的应用中,渐渐脱离了活动的主控权。其主要原因是我们对于“广告学”的不熟悉和不了解。对于对方提出的许多问题都答不上来,连最基本的价格分配,我们财务部的同学都不能及时作答,导致对方对于我们公司产生了不信任的心理。 通过此次谈判后我才充分的认识到我们的不足之处:一是知识面太窄,信息了解不够全面;二是准备资料比较充分,但利用的不够好。收获是:一是虽然这仅仅只是一次模拟谈判,却也让

谈判实训

谈判实训 保健品项目合资合作 A方:云南省昆明市某品牌绿茶公司 B方: 云南省某建筑建材公司 一双方背景资料 A方背景资料 1 拥有某品牌绿茶.这种品牌茶产自美丽而神秘的云南省,它位于中国的西南部,生长环境海拔超过2200米.在那里优越的气候条件下生长出来优质且纯正的绿茶,它的茶多酚含量超过35%,高于其他(已被发现的)茶类产品.茶多酚有益于人体健康,它的功效已经被全世界所认识.人们发现茶多酚具有降脂\降压\减少心脏病和癌症的发病几率的功效,同时,它能提高人体免疫力,并对消化\防御系统有益. 2 已注册生产某一品牌绿茶,品牌和创意都十分不错,品牌效应在省内正初步形成. 3 已经拥有一套完备的宣传的策划机制. 4 已经初步形成了一系列较为顺畅的销售渠道,在全云南省某知名连锁药房及其他大型超市,茶叶连锁店都设有销售点,销售状况良好. 5 品牌的知名度还不够,但相信此品牌在未来几年内将会有非常好的前景. 6 缺乏足够的资金,需要吸引资金,用于扩大生产规模,扩大市场,以及加大宣传力度. 7 现有的品牌,生产资料,宣传策划,营销渠道等一系列有形资产和无形资产由A方估算价值300万人民币. 除了以上内容,谈判代表还应该自行查找一系列的相应的茶产品,茶叶市场资料,以供谈判使用. A方谈判内容 1 要求B方出资额度最低为50万人民币 2 A方要求保证控股 3 对资产评估的300万人民币进行合理的解释(提示:包含品牌,现有的茶叶以及制成品\生产资料\宣传策划\营销渠道等) 4 由A方负责进行生产. 宣传以及销售. 5 得知B方要求年收益达到20%以上,并且希望A方能够用具体的情况保证其实现. 6 B方要求A方队获得资金后的使用情况进行解释. 7 风险分担问题(提示:如可以购买保险,保险费用可计入成本 8 利润分配问题

商务谈判实训报告

商务谈判实训报告 前言:实践是检验真理的唯一标准,只有在实践当中将自己所学到的知识原理进行运用才会使自己提升。虽然此次的商务谈判是一次模拟性的但是在模拟当中只有每个人都充分的发挥才会真正的体验到谈判的魅力之所在。不言而喻,在经济的高速发展,竞争力异常残酷这一大背景之下,作为营销专业的同学而言掌握商务谈判的技巧是非常有必要的,所以我们进行了为期一周的商务谈判模拟实训。目的:经过对商务谈判课程的系统学习,我自认为对商务谈判的进程以及谈判的技巧有了概括的了解。我们大多数人都肤浅的认为商务谈判就是为了解决买卖双方争议或争端的一种行为方式或手段,而我认为所谓的谈判并不仅仅就是买卖双方为了促成买卖成交而进行的,其核心的思想是在双方达成交易的前提下买卖双方建立良好的长期合作关系。它作为关系交易成败的一种手段,涉及买卖双方的经济、利益。商务谈判的目的是参与谈判的买卖各方都须通过与对方打交道或正式的洽谈,并促使对方采取某种行为或作出某种承诺来达到自己的目的,实现自己的目标。 实训内容:实训活动依据背景材料,由教师为指导教师把班级学生分为15组,组建本次模拟实训的各个谈判方,并指定各小组负责人。这15组的角色分别是由瓜农、中间商、消费者构成。其谈判的流程为瓜农作为产品的供应商提供给产品给批发商,然后批发商转手消费者,同级之间可以进交易,瓜农与消费者进行直接交易要缴纳50%税。我们小组担任批发商的角色,小组由三个人组成。我们谈判的进度分阶段进行,全过程的商务谈判模拟实训,包括谈判前期的规划,谈判的准备,资料的搜集分析,谈判各阶段策略的运用以及交易凭证订立等内容。 在准备阶段要做的有三点: 第一、组织一个高效精悍的谈判班子,成员要有较高的素质,成员内部分工明确,协同合作。 第二、搜集情报资料,此所谓"知己知彼,百战不殆"。 第三、商务谈判方案的制定,包括确定谈判的主题和目标,选择谈判时间及空间,把握对方的谈判目标.。 第四、最终达成交易。

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