企业发展战略规划的调查问卷
企业发展战略规划调查问卷
尊敬的公司员工：
您好!我们是XXX管理咨询有限公司。我们正与你们一起为XXX有限公司确定、梳理企业发展战略、为迎接未来的挑战和业绩更上一层楼而努力。此次问卷调查的目的是了解公司的客观情况、员工对公司管理现状的评价，以及相关方面进行改善的切实需求。您的见解和意见对于公司未来的发展至关重要，问卷匿名填写，我们将以职业态度对您的问卷严格保密，只在咨询顾问范围内做统计和建议依据使用。请您认真填写问卷，感谢您的积极参与支持。
XXX管理咨询有限公司项目组选择题(如无特别说明，请只选一个答案，并在选项对应的分值上画圈)
一、战略问题
1-1 您了解公司现在的战略目标吗?
(1)非常了解 (2)一般 (3)不太了解 (4)不知道(注明原因)：
请简单描述您所知道的公司战略：
1-2 您认为是否有必要让公司的每位员工都充分了解企业的战略、意图和使命？
(1)非常必要 (2)无所谓 (3)没有必要 (4)不知道(注明原因)：
1-3 您认为公司过去几年中获得发展的原因是（限选3个，请排序，在您选项的括号中标出来）：（1）工人努力生产的结果（2）开拓市场的结果（3）技术改造，设备领先的结果
（4）各科室部门的积极支持与配合（5）领导班子深谋远虑，紧密配合，领导大家共同奋斗（5）技术人员开发出新产品（6）其他：
排序：
1-4您认为公司的未来发展方向应该是：
(1)专注于XX行业，通过产量规模扩大，不断降低成本成为行业的领先者
(2)专注于XX行业，追随国外先进技术，通过销售高附加值产品成为行业的领先者
(3)以市场为主专注于XX行业，通过开发先进的技术创造市场需求成为行业的领先者
(4)从事多种经营，什么赚钱做什么
(5)如果不同意以上看法，您的看法：
1-5您认为公司现有的优势是什么(限选三项)：
(1)设备先进 (2)技术领先 (3)市场前景看好 (4)领导人高瞻远瞩
(5)良好的政府关系 (6)高素质的人才 (7)优良的传统和企业凝聚力 (8)品牌营销能力强
(9)成本低 (10)渠道体系 (11)其他：
1-6您认为公司的未来前景如何?
(1)会更好 (2)和以前差不多 (3)会变差 (4)说不清楚（原因）：
1-7您认为公司的风险可能来自哪些方面(请选择并按重要性排列)：
(1)技术水平被别人赶上，失去技术优势 (2)关键技术人员流失，技术队伍力量变弱
(3)生产能力不足，无法满足市场需求 (4)市场开发不力，销路不畅
(5)产品品种有限，新产品不能及时跟上 (6)分配制度的不合理
(7)技术仅由少数人掌握，无法形成大规模产业化生产优势 (8)领导班子改革力度不够
(9)产品质量不过关 (10)资金紧缺，财务风险大
(11)内部没有竞争机制排序：
1-8 面对未来三-五年，您认为从企业外部威胁XX有限公司的主要因素是什么？
威胁很小中等威胁很大
(1)新进入的类似企业太多 1 2 3 4 5 6 7
(2)新技术和新产品的出现 1 2 3 4 5 6 7
(3)顾客需求的变化 1 2 3 4 5 6 7
(4)市场出现饱和 1 2 3 4 5 6 7
(5)替代产品的出现 1 2 3 4 5 6 7
(6)国内竞争对手的市场竞争战略 1 2 3 4 5 6 7
(7)外国竞争对手的进入 1 2 3 4 5 6 7
(8)政府开放当地XX市场 1 2 3 4 5 6 7
(9)相关支持行业的结构 1 2 3 4 5 6 7
(10)政府的贸易政策 1 2 3 4 5 6 7
(11)法律方面的要求 1 2 3 4 5 6 7
(12)浙江省经济发展的要求 1 2 3 4 5 6 7
(13)其他： 1 2 3 4 5 6 7
1-9在XXX电器有限公司发展的历史中，下列因素为XXX电器有限公司的成功发挥了什么样的作用？
很不重要中等很重要
(1)艰苦奋斗的精神 1 2 3 4 5 6 7
(2)开拓创新的精神 1 2 3 4 5 6 7
(3)相对集中的发展战略 1 2 3 4 5 6 7
(4)质量取胜的基本原则 1 2 3 4 5 6 7
(5)成本取胜的基本原则 1 2 3 4 5 6 7
(6)相对稳定财务政策 1 2 3 4 5 6 7
(7)大量引进高素质人才 1 2 3 4 5 6 7
(8)内部培训 1 2 3 4 5 6 7
(9)相对稳定的就业政策 1 2 3 4 5 6 7
(10)不断扩大的市场规模 1 2 3 4 5 6 7
(11)注重新产品、新业务的开发 1 2 3 4 5 6 7
(12)不断引进先进的生产设备 1 2 3 4 5 6 7
(13)平均主义的员工收入政策 1 2 3 4 5 6 7
(14)高中层领导的队伍相对稳定 1 2 3 4 5 6 7
(15)比较丰厚的薪水 1 2 3 4 5 6 7
(16)XXX电器有限公司的品牌 1 2 3 4 5 6 7
(17)其他： 1 2 3 4 5 6 7
1-10您认为下述因素中那些将继续对XXX电器有限公司在今后三-五年的发展发挥重要作用？
很不重要中等很重要
(1)艰苦奋斗的精神 1 2 3 4 5 6 7
(2)开拓创新的精神 1 2 3 4 5 6 7
(3)相对集中的发展战略 1 2 3 4 5 6 7
(4)质量取胜的基本原则 1 2 3 4 5 6 7
(5)成本取胜的基本原则 1 2 3 4 5 6 7
(6)相对稳定财务政策 1 2 3 4 5 6 7
(7)大量引进高素质人才 1 2 3 4 5 6 7
(8)内部培训 1 2 3 4 5 6 7
(9)相对稳定的就业政策 1 2 3 4 5 6 7
(10)不断扩大的市场规模 1 2 3 4 5 6 7
(11)注重新产品、新业务的开发 1 2 3 4 5 6 7
(12)不断引进先进的生产设备 1 2 3 4 5 6 7
(13)平均主义的员工收入政策 1 2 3 4 5 6 7
(14)高中层领导的队伍相对稳定 1 2 3 4 5 6 7
(15)比较丰厚的薪水 1 2 3 4 5 6 7
(16)XXX电器有限公司的品牌 1 2 3 4 5 6 7
(17)其他： 1 2 3 4 5 6 7
1-11如果您是XXX电器有限公司的高层领导人，面对未来的发展（在今后三年的时间内实现销售额的目标），您认为下列哪些方面会遇到困难？
很大困难中等没困难
(1)资金 1 2 3 4 5 6 7
(2)人力资源 1 2 3 4 5 6 7
(3)营销网络 1 2 3 4 5 6 7
(4)营销策划能力 1 2 3 4 5 6 7
(5)销售人员的素质 1 2 3 4 5 6 7
(6)高层管理人员的水平 1 2 3 4 5 6 7
(7)研究开发的能力 1 2 3 4 5 6 7
(8)中层管理人员的水平 1 2 3 4 5 6 7
(9)现有组织结构 1 2 3 4 5 6 7
(10)企业文化 1 2 3 4 5 6 7
(11)维护和运营能力 1 2 3 4 5 6 7
(12)生产的技术水平 1 2 3 4 5 6 7
(13)生产制造的设备 1 2 3 4 5 6 7
(14)现行的管理机制 1 2 3 4 5 6 7
(15)现行的工作流程 1 2 3 4 5 6 7
(16)拉大收入的档次 1 2 3 4 5 6 7
(17)裁减部分员工 1 2 3 4 5 6 7
(18)公司的人力资源政策 1 2 3 4 5 6 7
(19)公司各职能部门的协调 1 2 3 4 5 6 7
(20)其他： 1 2 3 4 5 6 7
1-12如果您是XXX电器有限公司的管理者，您认为下列相关利益团体的要求在决策中的重要程度如何？
不重要中等非常重要
(1)地方政府的要求 1 2 3 4 5 6 7
(2)行业组织和团体的要求 1 2 3 4 5 6 7
(3)股东的要求 1 2 3 4 5 6 7
(4)消费者的利益要求 1 2 3 4 5 6 7
(5)中高层管理者的利益要求 1 2 3 4 5 6 7
(6)企业内部职工的利益要求 1 2 3 4 5 6 7
(7)其他： 1 2 3 4 5 6 7
1-13在下列问题中，您认为哪些问题是目前XXX电器有限公司应该予以重视的，其程度如何？
不考虑中等高度重视
(1)职能部门的设计问题 1 2 3 4 5 6 7
(2)集权与分权的关系问题 1 2 3 4 5 6 7
(3)经营决策的科学性问题 1 2 3 4 5 6 7
(4)人力资源开发与管理问题 1 2 3 4 5 6 7
(5)如何正确的评价和使用干部问题 1 2 3 4 5 6 7
(6)如何降低经营成本的问题 1 2 3 4 5 6 7
(7)如何提高服务质量问题 1 2 3 4 5 6 7
(8)品牌策略问题 1 2 3 4 5 6 7
(9)责、权和利的明确问题 1 2 3 4 5 6 7
(10)企业文化建设问题 1 2 3 4 5 6 7
(11)如何提高职工的凝聚力问题 1 2 3 4 5 6 7
(12)建立和健全创新机制 1 2 3 4 5 6 7
(13)决策过程中的内部利益冲突问题 1 2 3 4 5 6 7
(14)如何促进部门之间的合作问题 1 2 3 4 5 6 7
(15)营销渠道的建设 1 2 3 4 5 6 7
(16)营销人才的引进和使用问题 1 2 3 4 5 6 7
(17)销售人员的调整、补充和培训问题 1 2 3 4 5 6 7
(18)广告策略和投入问题 1 2 3 4 5 6 7
(19)新产品、新业务开发的问题 1 2 3 4 5 6 7
(20)内部信息沟通问题 1 2 3 4 5 6 7
(21)调整激励机制问题 1 2 3 4 5 6 7
(22)人力资源评价的问题 1 2 3 4 5 6 7
(23)其他： 1 2 3 4 5 6 7
1-14您对XXX电器有限公司在以下若干方面发挥的作用是否满意？
完全不满意中等完全满意
(1)制定正确的发展战略 1 2 3 4 5 6 7
(2)形成与战略适应的文化 1 2 3 4 5 6 7
(3)选择良好的组织设计 1 2 3 4 5 6 7
(4)建立高效的激励机制 1 2 3 4 5 6 7
(5)建立和执行严格的决策程序 1 2 3 4 5 6 7
(6)职能部门为下属企业提供良好的指导 1 2 3 4 5 6 7
(7)提供高效率低成本的服务 1 2 3 4 5 6 7
(8)人力资源的开发、引进和培训 1 2 3 4 5 6 7
(9)管理者的任免 1 2 3 4 5 6 7
(10)资产管理 1 2 3 4 5 6 7
(11)财务管理 1 2 3 4 5 6 7
(12)对外融资 1 2 3 4 5 6 7
(13)合理划分职能部门与基层部门的权限 1 2 3 4 5 6 7
(14)公共关系和宣传 1 2 3 4 5 6 7
(15)品牌建立和管理 1 2 3 4 5 6 7
(16)其他： 1 2 3 4 5 6 7
二、组织问题
2-1 向上级请示工作时，上级是否经常对您说需要向他的上级请示后才能给予答复?
(1)经常 (2)一般 (3)偶尔 (4)说不清
2-2在日常管理中，上下级间的指令和汇报是否存在越级现象?