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通过减少成本和资产对企业进行重组,加强企业所具 有的基本的和独特的竞争能力。
企业出售分部、分公司或任一部分,以使企业摆脱那 些不营利、需要太多资金或与公司其他活动不相适宜
三、经营决策的原则 • 系统原则 • 信息原则 • 可行性原则 • 满意原则
四、经营决策的制约因素: • 经营思想的制约 • 过去决策的影响 • 决策者对于风险的态度 • 环境 • 文化 • 时间
特色优势 differentiation
目标聚焦
Cost or differentiation focus
企业力求就顾客广泛重视的一些方面在产业内独树 一帜。它选择被产业内许多客户视为重要的一种或 多种特质,并为其选择一种独特的地位以满足顾客 的要求。
企业选择产业内一种或一组细分市场,并量体裁衣 使其战略为他们服务而不是为其它细分市场服务。
一 体 成长 化 战略I:战 核心 略 能力 企业 内扩 多 张元 化 战
前向一体化 Forward integration
后向一体化 Backward integration
横向一体化 Horizontal integration
同心多元化
concentric diversification
混合多元化
二、经营决策的本质和内容:
• 经营决策的实质是要确定企业的经营目标、 经营方针和经营策略
1、经营目标:
• 是企业在未来时期内从事某种经营活动预 达到的水平,是对企业经营状况的预先描 述。一般包括:成长目标、利润目标、市 场目标、社会责任目标和提高职工满意度 目标五方面。
2、经营方针
• 是根据企业的经营思想,为了达到经营目 标所确定的经营活动的基本原则,是关于 企业经营活动的方向、重点范围等的原则 规定。
防御
企业可选择的各种战略类型(2)
战略
定义

市场渗透
企业通过加强市场营销,提高现有产品或服务在现有

(market
市场上的市场份额

penetΒιβλιοθήκη Baiduation)

市场开发
企业将现有产品或服务打入新的区域市场。

(market
development)
产品开发 (product development)
企业通过改进或改变产品或服务而提高销售。
• 广义的经营管理是指对企业全部生产经营 活动的管理
三、经营管理的职能:
1、战略职能 • 经营环境分析 • 制定战略目标 • 选择战略重点 • 制定战略方针和对策 • 制定战略实施规划 2、决策职能
3、开发职能 • 产品开发 • 市场开发 • 技术开发 • 能力开发 4、财务职能 5、人员配置与管理职能 6、公共关系职能
第二节 经营决策
引入案例:瑞士表的兴衰 • 首先,命名和定位。 • 其次,降低成本。 • 第三,巧妙的广告宣传。
一、经营决策的含义:
现代决策理论认为,决策是决策者在占有大 量信息和丰富经验的基础上,对未来行动确 定目标,并借助一定的计算手段、方法和技 巧,对影响决策的诸因素进行分析、研究后, 从两个以上可行方案中选取一个满意方案的 运筹过程。
战略联盟
(strategic alliance)
虚拟运作 (virtual operation)
出售核心产品 (core products saling)
收缩战略 (retrenchment)
剥离战略
企业与其他企业在研究开发、生产运作、市场销售等 价值活动中进行合作,相互利用对方资源。
企业通过合同、参少数股权、优先权、信贷帮助、技 术支持等方式同其他企业建立较为稳定的关系,从而 将企业价值活动集中于自己的优势方面,其将非专长 方面外包出去。 企业将价值活动集中于自己少数优势方面,产出产品 或服务,并将产品或服务通过市场交易出售给其他生 产者作进一步的生产加工。
conglomerate
企业获得分销商或零售商的所有权或加强对他们的 控制。 企业获得供应商的所有权或加强对他们的控制
企业获得与自身生产同类产品的竞争对手的所有权 或加强对他们的控制。 企业增加新的,但与原有业务相关的产品与服务。
企业增加新的,与原有业务不相关的产品或服务。
分类
成长 战略I
成长 战略 II: 即核 心能 力企 业外 扩张
财务 策略
运营 策略
注意:企业一般竞争战略是针对企 业内业务单元来讲的,是业务单元 的战略,不是指公司战略!
分类
基本 战略
企业可选择的各种战略类型(1)
战略
成本领先 overall cost leadership
定义
企业强调以低单位成本价格为用户提供标准化产品, 其目标是要成为其产业中的低成本生产厂商。
3、经营策略:
• 产品差异化战略
• 成本领先战略
• 集中战略
企业三大竞争战略框架
快速响应可视为差 异化战略的一种
公司级战略:多产 品公司总战略
BUA 战略
BUB 战略
BUC 战略
战略优势
被顾客觉察的特色 低成本地位
全产 产品差异化
战 业内 略
战略
目 特定
标 细分
市场
成本领先 战略
集中战略
营销 策略
营是商品经济的产物。 • 从应用范围来看,管理适用于一切组织,经营只
适用与企业。 • 从达到的目的看,管理旨在提高作业效率;经营
则以提高经济效益为目标。 联系 • 经营是管理职能的延伸和发展,二者不可分割。
二、经营管理的概念:
• 狭义的经营管理是指对企业经营活动的管 理,经营活动的主要内容包括:了解企业 的外部环境和竞争优势,根据外部环境变 化趋势制定企业目标、战略计划、投资决 策,保证企业在满足社会需要的前提下取 得良好的经济效益。
经营思想的内容
市场观念 竞争观念 创新观念 开发观念 效益观念
“红高粱”的覆灭
“红高粱挑战麦当劳”、“大碗面叫板汉堡包” !
五、经营决策的程序 • 发现问题、确定目标 • 拟定方案 • 评价选择方案 • 方案的实施与控制
六、决策方案经济效果的评价方法:
1、确定型评价方法:
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第六章 经营管理
学习目的: • 掌握经营管理的概念与职能 • 掌握经营决策的基本原理与方法 • 掌握人力资源管理的基本方法 • 掌握市场营销组合的内涵与策略
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第一节 经营与管理
一、经营与管理的区别与联系 区别: • 从产生过程来看,管理是劳动社会化的产物;经
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