咸阳电子商务企业问卷调查表

咸阳市电子商务企业问卷调查表

一、企业基本简况

1.

企业名称

企业性质A 国有B集体 C 合资 D 外资 E 民营 F 股份制E其他__________________(请注明)

□是否是进出口企业

注册资金____________(万元) 年销售额____________ (万元)

主要服务

/产品包括

所属行业□金融□制造□商贸流通□能源□公共事业□传媒□服务□其他_______________(请注明)

填表人

姓名

职务

联系电话电子邮箱

二、企业电子商务概况

2. 您所在企业是否建了电子商务网站？（单选）

□是□计划在1年内建□计划在3年内建□暂时没有计划3. 您所在企业网站的主要功能是：

□宣传□产品介绍□开展电子商务□其他

4.您所在企业的网络连接方式是：（单选）

□拨号上网□电话专线□宽带

□租赁专线□无线上网□其他

5.您所在的单位采用的服务器是：□没有服务器□自己购买□租用主机6．您认为贵企业所在行业是否非常有必要开展电子商务? （单选）

□非常有必要□不知道□没有必要

7. 您所在的企业现在是否开展了电子商务？

□已经开展电子商务□计划开展电子商务□没有开展电子商务

8. 您所在的企业开展电子商务活动主要在哪些领域？

□企业之间（B2B）□企业对个人客户(B2C) □其它

9. 您所在的企业是否开通了网上商城？

□是□否

10. 您所在的企业是否开通了团购网站？

□是□否

11. 您所在的企业是否开通了网上支付？

□是□否

如果开通，网上支付的方式是：□支付宝□网上银行□快线□财付通其他_________ 12. 电子商务在贵企业的商务活动中发挥着怎么样的功能？

□信息发布□信息共享□在线采购□在线销售□在线支付□其他____ 13. 贵企业是否有对员工进行电子商务培训？（单选）

□是□否

14. 您所在企业是否有专人对电子商务系统进行维护、管理和规划？（单选）

□是□否

如果贵公司有专人负责，技术人员占______%，网络销售人员占______%

15．贵企业开展电子商务的驱动因素主要包括：

□领导战略考虑□企业业务部门的要求□竞争对手

□政府部门的要求□信息部门的要求□系统集成商

□上游企业的要求□下游企业的要求

□其它____________________________________

16. 您认为您所在企业在开展电子商务中遇到的关键问题有哪些？

非常严重较严重一般不严重不存在□电子合同执行和监督难 5 4 3 2 1

□企业对电子商务的需求不足 5 4 3 2 1

□电子结算（电子支付）不畅 5 4 3 2 1

□交易安全性差 5 4 3 2 1

□企业信息化基础薄弱 5 4 3 2 1

□企业管理水平不高 5 4 3 2 1

□开展电子商务所需费用过高 5 4 3 2 1

□人才缺乏 5 4 3 2 1 □资金不足 5 4 3 2 1 □物流配送无法达到要求 5 4 3 2 1 □上下游企业电子商务发展落后 5 4 3 2 1 □法律不健全 5 4 3 2 1 □现有的业务流程不合理 5 4 3 2 1 □其他

17. 贵企业去年网上销售收入占企业全部销售收入的比率为多少？（单选）

□50%以上□30%~50% □15%~30% □5%~15% □0~5% □0

18. 您所在企业应用到哪些物流服务？

□不需要

□网络型邮政物流企业（具体为：□邮政□EMS □UPS □其他）□运输仓储公司（□本市企业□异地企业）

□第三方物流企业（□本市企业□异地企业）

□企业自行解决□其他

每单物流的均价是_____ 元

三．企业电子商务需求情况

19. 您认为建立电子商务行业平台后，其主要服务内容应该是？

□商业信息发布及管理□贸易中介及商品集中采购

□网上投标及拍卖管理□网上支付□寻找商机，促成交易

□物流配送□技术咨询□政府信息及指导

□信用监督□帮助企业建立自己的网站并管理□其他

20. 您认为贵企业在各方面电子商务人才的情况如何？

□紧缺□需要□基本满足□不需要

21. 企业对电子商务人才应具备的素质考虑：

□A信息感知力强

□D网络营销、物流管理能力□B 熟悉电子商务法律规范

□E计算机网络基础知识

□C 市场分析能力

□F业务开拓能力

22. 企业解决电子商务人才需求的方法：

□依托社会的人才市场招聘

□依托电子商务服务提供商提供的解决方案来解决需求

□自己在工作中培养

□接受电子商务专业毕业生

□其他

23.您认为咸阳市电子商务发展环境：□好□较好□一般□较差□差

24您认为企业发展需要政府部门在促进电子商务方面做出哪些工作？

非常需要很需要一般不太需要无所谓

□完善电子商务法规 5 4 3 2 1

□建立信用体制 5 4 3 2 1

□完善安全支付体系 5 4 3 2 1

□完善电子商务基础设施 5 4 3 2 1

□搭建行业（区域）平台 5 4 3 2 1

□创建行业环境 5 4 3 2 1

□大力宣传电子商务 5 4 3 2 1

□物流体系 5 4 3 2 1

□其他：_________________________________________________________

25.企业最需要政府提供什么扶持？

□办公环境资金扶持□平台资金扶持□物流资金扶持□引入高级人才□建设电子商务示范园区□展会扶持□税收□线路房租□其他_______

26..企业在发展电子商务方面有哪些意见和建议？

___________________________________________________________________

________________________________________________________