商铺市场问卷调查表

商铺市场问卷调查表
商铺市场问卷调查表

问卷调查表

尊敬的女士/先生:

感谢您在百忙之中和我们一起做完这份问卷!您的配合是对我们最大的支持,谢谢!

1.您现在使用的商铺是自有还是租用?()

A.自有

B.租用

2.您是否有投资商铺的意向?()

A.是

B.否

3. 您的月度营业额是多少?()

A.1万以下

B.2万以下

C.3万以下

D.3-5万

E.5-8万

F.8-10万

G.10万以上

4.您觉得自己目前经营的利润是?( )

A.可观

B.合理

C.持平

D.较差

E.很差

5.现在来您店铺主要的消费人群是?( )

A.附近学生

B.附近居民

C.附近公司企业

D.其他

6.您最近有拓展分店的考虑吗?( )

A.有考虑

B.暂时不考虑

C.有合适的商铺可以考虑

7.您愿意去外地投资吗?( )

A.愿意

B.不愿意

8.外地投资的理想区域?

A.XX

B.XX

C.XX

D.XXX

9.您愿意去XXX投资吗?

A.有意向

B.可以考虑一下

C.没意向

10.您购买商铺的首选因素是什么?()

A、地理位置

B、购物环境

C、交通便利

D、商业氛围

E、投资回报

11.如果商铺在开发区,你能承受的价格是多少?()

A、5000元/㎡以下

B、5000元/㎡ - 10000元/㎡

C、11000–15000元/㎡

D、15000元/㎡以上

12.您购买商铺,您能接受的总价范围是?()

A.20万以内

B.21万-35万

C.36万-50万

D.51万-70万

E.71万-100万

F.100万以上

13.您通常了解商铺信息的渠道主要是?()

A.亲友介绍

B.电视广告

C.报纸广告

D.售楼现场

E.传单

F.户外广告

G.网络

14.您倾向于何种形式商铺进行经营?

A.沿街门面

B.市场类商铺

C.商场,购物中心的柜台或店铺

15. 您对商铺的面积需求是多少?()

A.31-50平米 B.51-70平米 C.71-90平米 D.91-110平米 E.110平米以上

16.租赁商铺您每平方米可以接受多少的租金?()

A.20元以内

B.21-40元

C.41-60元

D.61元以上

商家姓名:联系电话:

店铺地址:商家年龄:

谢谢!

(2020年)潮牌店铺调研报告

潮牌店铺调研报告 调研过程小结: 一、潮牌行业市场及发展趋势: 潮牌行业的人群覆盖规模大,服务及服务用户占比高,市场规模庞大,市场销量紧缺,服务用量激增,复合增长率高,市场规模及需求很大。 全球时尚消费升级的背景下,潮牌消费近年来一直在持续增长。根据多方数据显示,2019年中国潮牌服饰市场规模达到3500亿元,预计同比增长19.6%,逐年保持两位数增长趋势。潮牌的背后,是下一个万亿级市场。2019年潮牌行业共有62家企业完成了70笔融资,融资总额达到231.93亿元。同2018年相比,获得融资的企业和金额均大幅上升,且融资总额增长766.1%。同据悉,美国2019年潮牌消费支出高达1000亿美元,其中55%是男性消费者,消费主力仍是90后和千禧一代。即使产品溢价高达20%至30%甚至更高,依然有消费者愿意为其买单。无论是明星自创潮牌在时尚媒体、杂志中被炒热,还是互联网时代明星同款的潮牌单品迅速爆红,断货已成为线上线下店铺的常态,每到新品发布常面临着一件难求的境况。与潮牌有关的亚文化,正吸引着一大批核心用户不惜一切代价竞相购买、甚至收藏,潮牌花费占了这些热衷度极高的核心用户个人支出的绝大部分。潮牌正成为市场热宠根据报告中

用户大数据分析,潮牌消费增速是非潮牌的3.7倍,增长速度达到62%,而非潮牌消费增速是17%。而且由于国内及国外供需情况短期难以达到平衡,潮牌行业市场需求旺盛。 二、行业布局及竞争状况: 受街头文化、球鞋等早期影响,早在十年前甚至更早,杂志上出现的潮牌已在一二线城市成为焦点,北京的外国人聚集区也直接推动潮牌的流行,近两年来消费者主要通过朋友圈、微博关注潮牌。时至今日,一二线城市的潮牌市场消费额稳居高位。 流行文化在不同城市的覆盖对潮牌产生了各不相同的影响;一二线城市消费基础好,潮牌消费额处于全国领先的高度,增速相对稳定。而对于三线及以下城市虽然消费额较低,但增幅却高于一线城市。由于江浙沪一带经济相对发达,消费观念前卫,潮牌行业前景光明。通过走访可以发现,湖州本地与潮牌行业有关的门店几乎没有,但还是有很多潮牌的消费者,他们大多通过网上购买,如果我们的店铺开业,将会吸引一大批客户,毕竟通过对真实在眼前的产品的感官体验是完全不同的,通过试穿才能知道衣服的好坏,并且我们还能为客户提供优质的服务以及穿搭推荐等。如今潮牌行业真在不断兴起与壮大,符合年轻人追

POP市场调查报告

艺术设计学院理论课考查论文 题目《POP广告市场调查报告》 _ 课程名称 POP广告设计___ ___ 姓名石和剑学号 201210010249 专业艺术设计(视觉传达方向)班级 12-3 所在学期 2013-2014-2 指导教师张瑞波

序言 POP广告做为一种新兴的广告谋体 POP (Point of purchase)广告,可译为购买点的海报,售点广告;凡应用 于商业、商场提供有关商品信息,促使商品得以成功销售出去的所有广告、宣 传品,都称为POP广告。 它是在一般广告形式的基础上发展起来的一种新型的新兴的综合性超强的 商业广告形式。与一般的广告相比,其特点主要体现在广告展示和陈列的方式、地理环境上面。因为POP广告具有很高的经济效应,对于任何形式的商业场所,都具有招徕顾客、忠实的扮演促销员角色、传递商品信息、刺激消费者购买、 装饰卖场、营造销售气氛、提升企业形象、假日促销、反馈顾客与商品情况, 使商家及时进行调整等功能,所以备受商家、经销商的青睐。近二十年来,POP 广告发展相当迅猛,可谓是独树一帜!吸引了大批从业人员加入到它的设计行列。 POP广告的形式我们随处可见,我们可以发现它具有很高的广告效应,而 且其成本不高,经过这几天的调查,我发现它虽然它起源于超级市场,但是同 样适用于一些非超级市场的普通商场甚至适用于一些小型商店的一切商品的场所。他们都具有招揽顾客和促销商品的作用。 POP是指“购买点的广告”。凡在商店建筑内外、所有能帮助促销的广告物.或提供有关商品情报、服务、指示、引导等标示.都可以称为POP 广告。 象商场外悬挂着的横幅、竖幅标语。以友好姿态向您提供商品信息。引人注目 的商品橱窗、色彩鲜艳的广告塔和指示牌将引导你进入商店。商店里那纵横交 错的绳子上飘动着一排排具有醒目商标、牌名和商品形象的吊旗;那货架上有 闪烁着柔和光芒的灯箱。其主要商业用途是刺激引导消费和活跃卖场气氛。 常用的POP为短期的促销使用,其表现形式夸张幽默,色彩强烈,能有效 地吸引顾客的视点唤起购买欲,她作为一种低价高效的广告方式已被广泛应用。

市场调查问卷模版

市场调查问卷模版设计 ——客户满意度调查问卷表 亲爱的客户: 您好!感谢您长期以来对我们的支持和关爱,正是在您的大力支持下,我们的事业得以迅速发展。但我们深深感觉到我们的服务与您们的要求仍有不少差距,更有许多使您感到不满意的地方。为了促进我们的工作,更好地为您服务,我们制作了《客户满意度调查表》,请您协助填写,把您对本公司宝贵的意见或建议告诉我们,以便我们及时改进,我们不胜感激。谢谢!如有疑问,请致电 您永远的朋友:某某物业服务有限公司保安公司 现诚意邀请您填写此表传真、回寄或回邮至收;也可登录我们的网站,在公司新闻或保安外派公司-《客户满意度调查表》下载表格填写。 公司名称联系人姓名联系方式 1、您的公司属于下列哪种行业?(请在您认为合适的“□”中划“√”;下同) A.企业/工厂□ B.政府事业单位□ C. 物业公司□ D.其它(请注明)。 2、您对【某某保安】的服务满意度总体评价如何? A.满意□ B.比较满意□ C.一般□ D.不太满意□ E.不满意□ 3、您对【某某保安】的“服务质量”如何评价? A.满意□ B.比较满意□ C.一般□ D.不太满意□ E.不满意□ 4、为您服务的现场负责人是,您的总体评价如何? A.优□ B.良□ C.中□ D.差□ 5、您对为您服务的保安人员的服务态度、礼节和礼貌是否满意?

A.满意□ B.比较满意□ C.一般□ D.不太满意□ E.不满意□ 6、为您服务的保安人员在上班期间是否能做到着装整洁、仪表端庄? A.是□ B.否□ 7、为您服务的保安人员是否存在在工作时间中脱岗、空岗、睡岗等现象? A.很少有□ B.偶尔有□ C.经常有□ 8、您对【某某保安】的“信誉度”如何评价? A.好□ B.较好□ C.一般□ D.较差□ 9、您对“现场管理”如何评价? A.满意□ B.比较满意□ C.一般□ D.不太满意□ E.不满意□ 10、您对【某某保安】的“队伍素质”如何评价? A.高□ B.较高□ C.一般□ D.较低□ 11、您对【某某保安】的“问题纠正”如何评价? A.满意□ B.比较满意□ C.一般□ D.不太满意□ E.不满意□ 12、您认为【某某保安】的优势是? A.管理□ B.企业文化□ C.优秀的团队□ D.服务质量□ E.价格□ F.安全性□ G.其它(请注明) 。 13、您认为该负责人今后需要改进的方面是? A.沟通□ B.语言表达□ C.态度□ D.解决问题□ E.维护□ F.责任心□ G.配合□ H.业务技能□ I.其它(请注明)。 14、您认为【某某保安】的不足是?

店铺选址调查的分析报告

店铺选址调查的分析报告 店铺选址前首要的准备工作就是对店铺地址进行周密的调查,列出一份详尽的选址调查报告,从而逐一分析店铺的选址的利与弊,最后确定该地址是否适合店铺的运营。 店铺选址调查报告第一步 了解该地段家庭人口及收入水平家庭状况是影响消费需求的基本因素。家庭特点包括:人口、家庭成员年龄、收人状况等。如每户家庭的平均收入和家庭收人的分配,会明显地影响未来商店的销售。如所在地区家庭平均收入的提高,则会增加家庭对选购商品数量、质量和档次的要求。家庭的大小也会对未来的商店销售产生较大影响。比如一个两口之家的年青人组成的家庭,购物追求时尚化、个性化、少量化;而一个三口之家的家庭(有一个独生子女),则其消费需求几乎是以孩子为核心来进行。家庭成员的年龄也会对商品具有不同需求。比如,老龄化的家庭其购物倾向为购买保健品、健身用品、营养食品等;而有儿童的家庭则重点投资于儿童食品、玩具等。 店铺选址调查报告第二步人口密度的普查 一个地区的人口密度,可以用每平方公里的人数或户数来确定。一个地区人口密度越高,则选址商店的规模可相应扩大。要计算一个地区的白天人口,即户藉中除去幼儿的人口数加上该地区上班、上学的人口数,减去到外地上班、上学的人口数。部分随机流入的客流人数不在考察数之内。白天人口密度高的地区多为办公区、学校文化区等地。对白天人口多的地区,应分析其消费需求的特性进行经营。比如

采取延长下班时间、增加便民项目等以适应需要。人口密度高的地区,到商业设施之间的距离近,可增加购物频率。而人口密度低的地区吸引力低,且顾客光临的次数也少。 店铺选址调查报告第三步客流量的统计 一般在评估地理条件时,应认真测定经过该地点行人的流量,这也就是未来商店的客流量。人流量的大小同该地上下车人数有较大关系。上下车客人数的调查重点为: 1.各站上下车乘客人数历年来的变化。 2.上下车乘客人数愈多的地方愈有利。 3.上下车乘客人数若减少,又无新的交通工具替代的情况下,商圈人口也会减少。 根据车站出入的顾客年龄结构,可了解不同年龄顾客的需求。一般而言,调查人口集聚区域是企业选择立地的重点。如: 1.居住人口集聚区。如新建小区、居民居住集中区等。 2.日常上班的场所、学校、医院等,乃白天人口集结之场所,也就是人口聚集地区。 3.火车站、汽车站、地铁站等是人们利用交通工具的集结点,也是人口聚集之处。

开店前市场调查报告

调查 一、市场调查 *针对开店的可能性作全面性的调查,重点在于提供开店预定营业额推算及店铺规模大小决定的参考因素;内容包括该地区的市场特性和该地区的消费特征。 *对该地区消费者的生活形态作深入的研究,作为决定商品与整体营业的参考;重点在于店铺结构、价格和促销方法等;内容包括消费者生活形态的深入分析和设定店铺格调的基础资料。 *不可忽略的两件事:对该地区的过去、现在、未来的趋势和发展都必须考虑到 *在作分析比较时,与其以该商圈的成熟度作判断的基准,倒不如以类似的某一成熟商圈来作比较,更能作为对该地区开店的研究。 *三个重点 ① 生活结构——对人口结构、家庭户数构成、以及收入水平、消费水平、购买行为的调查。 ② 都市结构——对地域、交通、繁华地段、各项都市机能的调查,以及都市未来发展规划的预测。 ③ 零售结构——对地域购买动向、行为构成及店铺构成、大店名店销售动向的调查。 二、测定营业额 *设定商圈 *推测该商圈的购买力 *自己店在该商圈各行业全部所拥有的消费者的购买力当中的市场份额(市场占有率) 三、明确店铺定位 *须考虑因素 商圈内的人口情况——大城市中已集中了商业、大学、住宅、旅游等功能区,根据80/20法则,定位必须瞄准商圈内的20%的主力顾客。 *目标顾客的收入水平 *消费意识和品位(生活方式/习惯→“生活的创造者”)

四、选址 *两重意义——宏观选址(对某个国家、地区、城市的选择)和微观选址(对某个街区及 具体位置的选择。 *各城市基本地域类型——中心商业区;次级商业区;专门商品商业区;居民街坊区;近 郊区。 *商圈:店铺吸引顾客的地理区域(来店顾客居住的地理范围),是以店铺所在地为中心,沿一定距离向四周扩散所形成的店铺吸引顾客的辐射范围。 *选址时必须明确商圈范围、构成及特点;了解商圈内人口因素;市场因素以及一些非市 场因素的有关资料,并由此评估经营效益,确定大致选址地点。 ⒈ 商圈形态: ① 商业区——商业行为的集中区,特色为商圈大;流动人口多、热闹、各种商店林立。 消费习性为快速、流动、娱乐、冲动购买及消费金额较高等。商圈效益使得销售额相对 较高;投资费用相对较大;竞争性强。较适宜大型综合商店和特色专卖店。 ② 住宅区——住户数多,至少须有1000户以上。消费习性为消费群稳定,便利性、亲切感、家庭用品购买率较高,为家庭生活提供服务的公司较受欢迎。 ③ 文教区——消费习性为消费群以学生居多;消费金额普遍不高;休闲食品、文教用品 购买率较高,但寒暑假期是淡季。 ④ 办公区——消费习性为便利性、外食人口多、消费水平较高等,消费目的主要是采购 生活办公用品、谈生意、进餐等,午间和晚间为营业高峰;周末与节假日生意清淡,适 合餐馆和日用品店。 ⑤ 车站区——人流量大,旅客多选购容易携带商品,较适合食品、礼品店等。 ⑥ 市郊——特征为主要为流动顾客提供生活、休息、娱乐和维修车辆等服务。 ⒉ 商圈的确定 *通过售后服务登记、顾客意向征询、赠券等形式搜集有关顾客居住地点的资料→划定商圈。 配合每天人口的流动情形,探讨该地区人口集中的原因,流动的范围;观察设店地区内工作、学习者的流动性、购物者的流动性、城市规划、人口分布、公路建设、公共交通等,运用趋势分析进行商圈设定。

2021年商店调查报告范文

商店调查报告范文 商店调查报告 在、工作生活中,越来越多人会去使用报告,通常情况下,报告的内容含量大、篇幅较长。相信很多朋友都对写报告感到非常苦恼吧,下面是帮大家的商店,仅供参考,大家一起来看看吧。 单行标题可由调查对象、调查内容(范围)、文种构成,如: 天津自行车在国内外市场地位的调查 可直接揭示调查结论,如: 皮革服装在济南市场畅销 也可提出问题,如: 电动玩具为何如此热销 双行标题一般由正、副两行标题构成,如: “皇帝的女儿”也“愁嫁”

——关于舟山鱼滞销情况调查 前言常见的写法有: 交代调查活动的一般情况。写明调查目的、时间、地点、对象、范围、方式、结果等。 介绍调查对象的基本情况。 提出问题。如: 曾经风靡一时的组合家具今年的销售状况如何?市场调查表明:组合家具的销售日趋疲软,已进入衰退期。(《组合家具已进入衰退期》) 主体主体部分也是调查报告的核心部分,一般包括三个方面的 内容: 基本情况。即调查对象过去和现在的客观情况。如发展历史、 市场布局、销售情况等。

分析与结论。对调查所收集的材料进行科学的分析,从分析中得出结论性意见。 措施与建议。根据调查结论,提出相应的措施和建议。 一些小型市场调查报告,反映的是微观的、局部性的问题,它们篇幅短小,在形式上、写法上往往很灵活,但也足以向人们传递市场某一方面的信息。作为初学者,可以多练习写这样的小型市场调查报告。 要做好市场调查研究工作。写作前,要根据确定的调查目的,进行深入细致的市场调查,掌握充分的材料和数据,并运用科学的方法,进行分析研究判断,为写作市场调查报告打下良好的基础。 要实事求是,尊重客观事实。写作市场调查报告一定要从实际出发,实事求是地反映出市场的真实情况,一是一,二是二,不夸大,不缩小,要用真实、可靠、典型的材料反映市场的本来面貌。 要中心突出,条理清楚。运用多种方式进行市场调查,得到的材料往往是大量而庞杂的,要善于根据主旨的需要对材料进行严格的鉴别和筛选,给材料归类,并分清材料的主次轻重,按照一定的条理,

市场调查问卷模版

< 市场调查问卷模版设计 ——客户满意度调查问卷表 亲爱的客户: 您好!感谢您长期以来对我们的支持和关爱,正是在您的大力支持下,我们的事业得以迅速发展。但我们深深感觉到我们的服务与您们的要求仍有不少差距,更有许多使您感到不满意的地方。为了促进我们的工作,更好地为您服务,我们制作了《客户满意度调查表》,请您协助填写,把您对本公司宝贵的意见或建议告诉我们,以便我们及时改进,我们不胜感激。谢谢!如有疑问,请致电 您永远的朋友:某某物业服务有限公司保安公司 现诚意邀请您填写此表传真、回寄或回邮至收;也可登录我们的网站,在公司新闻或保安外派公司-《客户满意度调查表》下载表格填写。 公司名称联系人姓 名联系方式 * 1、您的公司属于下列哪种行业(请在您认为合适的“□”中划“√”;下同) A.企业/工厂□ B.政府事业单位□ C. 物业公司□ D.其它(请注 明)。 2、您对【某某保安】的服务满意度总体评价如何 A.满意□ B.比较满意□ C.一般□ D.不太满意□ E.不满意□ 3、您对【某某保安】的“服务质量”如何评价 A.满意□ B.比较满意□ C.一般□ D.不太满意□ E.不满意□ 4、为您服务的现场负责人是,您的总体评价如何

A.优□ B.良□ C.中□ D.差□ # 5、您对为您服务的保安人员的服务态度、礼节和礼貌是否满意 A.满意□ B.比较满意□ C.一般□ D.不太满意□ E.不满意 □ 6、为您服务的保安人员在上班期间是否能做到着装整洁、仪表端庄 A.是□ B.否□ 7、为您服务的保安人员是否存在在工作时间中脱岗、空岗、睡岗等现象 A.很少有□ B.偶尔有□ C.经常有□ 8、您对【某某保安】的“信誉度”如何评价 A.好□ B.较好□ C.一般□ D.较差□ ; 9、您对“现场管理”如何评价 A.满意□ B.比较满意□ C.一般□ D.不太满意□ E.不满意□ 10、您对【某某保安】的“队伍素质”如何评价 A.高□ B.较高□ C.一般□ D.较低□ 11、您对【某某保安】的“问题纠正”如何评价 A.满意□ B.比较满意□ C.一般□ D.不太满意□ E.不满意□ 12、您认为【某某保安】的优势是 A.管理□ B.企业文化□ C.优秀的团队□ D.服务质量□ E.价格□ F.安全性□

商业市场调查报告

商业市场调查报告 篇一:商业项目市场调研报告(模板) 商业项目市场调研报告 调研报告前言:简要说明本次调研的目的和范围、调研组成员、调研日期、调研数据的依据等内容。 一、 PEST分析 ? 政治要素(Politics):了解当地政府的结构、指导方向、产业政策等; ? 经济要素(Economic):GDP总量、人均GDP、GDP增长率、财政收入水平及增长率、社会消费品零售总额、各零售业态分类消费水平、居民收入、人均可支配收入、居民存款占比情况、恩格尔系数、物业投资水平、外资投资情况、物业售价、租金价格等; ? 社会要素(Society):是指当地城市居民民族特征、文化传统、价值观念、宗教信仰、教育水平以及风俗习惯等因素。构成社会环境的要素包括人口规模、年龄结构、种族结构、收入分布、消费结构和水平、人口流动性等。其中人口规模直接影响着一个国家或地区市场的容量,年龄结构则决定消费品的种类及推广方式。

? 技术要素(Technology): 技术要素包括当地零售业出现和发展趋势以及前景预测。 二、区域城市功能调查 ? 公共设施状况 ? 交通体系状况 ? 道路状况、通行量 ? 区域性质与功能特点 ? 各项城区的机能 ? 城市规划 三、区域商业现状调研 ? 商业发展现状及布局情况(概况、规模、商圈分类)? 商业发展规划(政策规划、趋势研判) ? 租金水平、售价水平研究等; ? 发展商开发情况研究; ? 零售品牌调研(分档次、分业种、分业态进行交叉分析)

? 新店开设趋势研究 ? 典型案例分析 四、区域商业物业供需分析 ? 区域供应 ? 区域消化 ? 供需交叉分析 ? 租金走势 ? 售价走势 ? 租售交叉分析 ? 典型开发案例分析 五、区域内主要商圈消费者消费行为调查与研究? 地理细分调查分析 ? 购买人群细分调查 ? 年龄细分调查分析 ? 经济状况细分调查分析 ? 消费者交通和出行方式 ? 购买者购买心理及行为分析

服装网店市场调研报告

淘宝网店 服装市场调查报告 随着电脑的普及,上网功能的日益完善,网上购物已经是一种时尚,而占网购市场八成的淘宝网更是许多网友购物的首选。 中国服装凭借廉价的劳动力资源和强大的产业配套优势,在全球纺织服装业中傲视群雄。随着进口配额的取消,中国服装企业面临前所未有的发展机遇。可以预见,服装贸易摩擦即将进入高发期。 1 .市场调查的内容 (1) 政治环境调查国家或地区的政治环境调查与分析,包括政策、方针、方向、法规与法令。 (2) 经济环境调查包括消费者平均工资收入、外贸服装消费所占的比例、城乡居民存款多少、消费水平与消费结构、各类外贸服装的物价状况、各类外贸服装原材料的物价状况、货币稳定情况等。价格调查还包括消费者对外贸服装价格高低的态度,各类外贸服装的最佳价位、影响外贸服装价格变化的各种因素、新产品与替代产品的价格状况、各种不同定价方法对外贸服装产品销售量的影响、各类外贸服装的零售价、批发价、赊销价及优惠价、季节性和节日性折扣、消费者对各种外贸服装的淘汰率等。 (3) 街区文化调查包括居民区各类消费者对外贸服装流行与款式变化的态度( 创新、追赶、跟随、滞后、抵制) 、各消费层次的教育程度和文化水平、职业构成与分布、宗教信仰与风俗习惯、人口规模与人口结构、家庭大小与家庭构成、人口密度与人口迁徙流动、结婚率、出生率与死亡率、中青年妇女的就业状况与生活条件、人们的价值观与审美观等。 (4) 购买需求调查包括各类外贸服装的现有和潜在的购买人数与阶层、大至的需求量、外贸服装需求的变化趋势、消费者的购买水平;消费者的购买欲望和动机、影响消费者购买的因素有哪些、市场上有哪些品牌比较受欢迎、消费者购买名牌外贸服装主要原因有哪些;与自己的外贸服装店同等规模的其他外贸服装店的经营状况( 如经营品种、经营方法、服务特点、价格策略、利润情况及原因等) 、同行业的竞争状况( 如环境装修竞争、服务竞争、成本竞争与价格竞争、规模竞争、效率竞争) 等。 (5) 产品技术调查外贸服装产品及技术的调查包括特定消费者

餐饮市场调查问卷表

餐饮市场调查问卷表 您好,我们是一个贵州名族特色的主题餐厅,为了了解顾客对餐饮行业的需求,提高本餐厅的工作服务质量,我们特进行此次实地发放问卷调研,感谢您的积极参与与配合,谢谢。Q1 您的年龄是(单选题) A. 18岁以下 B. 19-30岁 C. 31-45岁 D. 46-60岁 E. 60以上 Q2 您是少数名族吗(单选题) A. 是 B. 不是 Q3 您对于贵州的少数名族特色有所了解吗(单选题) A. 十分了解

B. 有一点了解 C. 不太了解 D. 不了解 Q4 您通常与家人/朋友/同事外出就餐会选择哪些场所(多项)(多选题) A. 大型酒楼 B. 西餐咖啡厅(欧洲房子等) C. 海鲜馆/火锅 D. 风味/特色餐厅 E. 菜系名家 F. 星级酒店 Q5 您与家人/朋友/外出就餐更倾向于下列哪些因素作为考虑条件选择就餐(单选题) A. 装修风格 B. 停车方便 C. 周边/娱乐项目丰富 D. 主题文化特色 E. 服务质量菜品,口味环境舒适,价位合理 F. 其他 Q6 您通常与家人/朋友/同事外出就餐的频次(单选题) A. 每月1-2 次 B. 每月3-5 次 C. 每月6-10 次 D. 更多 Q7 您通常外出就餐能承受的人均消费额是(单选题) A. 200 元以下 B. 201-400 C. 401—600元 D. 600元以上 Q8 您一般倾向于那种结算方式为(单选题) A. 刷卡结算 B. 现金结算 C. 刷卡或现金都可以 Q9 您通常在什么时候去餐厅就餐(单选题) A. 午餐 B. 下午茶 C. 晚餐 D. 午夜 Q10 请问您在外出就餐时,主要是通过怎样的方式订位的(单选题)

商铺租金调查报告

资产管理部2013年上半年房屋租赁市场调查报告 总公司领导: 为进一步掌握当前市场租赁信息,更好地开展下阶段的租赁工作,资产 管理部于2013年5-6月份对公司现有租赁用房的周边及市区内主要路段的 商铺及部分写字楼租赁情况进行了摸底调查,调查主要以实地调查为主,结 合其他调查方式,现将调查分析汇总如下: 一、房源大厦周边 位置金雀山路以南、海关路以北、蒙山大道以东、开源路以西 商铺现状此地块非中心商业区域,但人口较为密集,生活配套设施齐全,服务性商业店铺多,主干道商铺基本没有空置。 商铺功能定位居民消费配套,以餐饮、零售、休闲为主。 主力商铺面积30-300平方米。 经营业态分布美容、汽修、超市、餐馆、药店、服装、中介、通信等。 租金水平10-50元/月/平方米。 商铺示例 位置商铺面积 (㎡) 租金 (元/年) 租金水平 (元/月/㎡)平安路与蒙山大道交汇东皇后服装16(一层)10000 50 金雀山路南苗庄小区北李氏食品120(一层)50000 35 苗庄四路沿街金锣冷鲜160(二层)34000 18 豪情花园北沿街好运来鞋250(三层)45000 15 开源路西侧绿润茶馆150(二层)60000 33 平安路北安世堂50(一层)20000 33 金阳大厦对过带院四层1400 33 蒙山大道南段消防器材280(二层)50000 15 恒基宾馆北邻川号子1000(三层)9.2 三合园东沿街和声琴行180(三层)40000 18 二、通达路中北部 位置解放路以北、前十街以南 商铺现状通达路城市主干道,地处人民广场中心商圈与西郊批发商圈交汇且又横穿涑河商圈,属于中心商业区域,交通繁忙,商业活

企业问卷调查表范本

表31 问卷调查表(范例) 今年,您会选什么样的房子? 请在你所选答案编号处打”√”,或按题目要求填写问卷,于xx年xx月xx日前将有效答卷邮寄治本报物业版,按邮戳标明日期的先后顺序,前50名填写答卷的读者,将可获得由位于东三环的碧湖居提供的《经平沤务指南》半年期赠阅卡。 一、综合 请您评价一下下面各因素对您选择住宅时的重要性: ?物业所处地段及交通 ?进展商实力和信誉及物业品牌 ?优美的物业周边环境 ? ?完善的会讲康乐设施 ?完善的物业

?治安良好及有先进的保安系统 ?智能化先进屋宇设备 ?价格吸引及价值空间 ?区内或附近有幼儿园和中小学 二、户型、结构与地点 1、你打算购买的户型(填右表)是: 2、你打算购买住宅的建筑面积为____________________________ 平方米? A、60㎡以下 B、60~80㎡ C、80~100㎡ D、100~ 120㎡ E、120~150㎡ F、150~180㎡ G、180~220㎡ H、220~250㎡ I、250~ 300㎡ J、300㎡以上 3、在住宅面积已定的情况下,你情愿选择的厅房面积分布是: A、客饭厅越大越好,主人房及一般睡房够用便可 B、主人房 及一般睡房应宽敞舒适些,客饭厅够用便可 C、卫生间和厨房够用即可 D、卫 生间和厨房要尽量大

4、您打算购买的住宅类型是: A、高层住宅(层高超过15层) B、小高 层住宅(约8~15层) C、多层住宅(七层或以下),有电梯 D、多层 住宅(七层或以下),没有电梯 5、您打算购买住宅的结构为: A、一般 B、跃式 C、复式 6、请您对住宅朝向排出您的顺序: A、南北对流 B、朝南 C、朝北 D、东西向 E、朝西 7、您打算购买的地区首选是__________ ,其次选是__________, 再次选是__________。 A、燕莎国贸商圈及延展地带 B、朝阳区及其他地段 C、海淀高校区?中关村及延展地带 D、海淀区及其他地段 E、长安街沿线 F、二环沿线 G、三环沿线H、四环沿线 I、东城、西城、崇文、宣武

连锁超市市场调研报告

连锁超市市场调研报告 组员:刘敬同高晗玥姜潇飞徐太通孙术翠张胜男

【摘要】 商圈范围、潜在的消费群体、消费能力、竞争情况、市场潜力、徒步商圈(200—500米半径范围内)、居民区、消费能力高。 居民住宅、消费能力中等、附近有大学校园、生活商圈、消费观念增强,消费水平提高、有较多的商店,但销售的东西比较少 【调研目的】 做好市调,提升竞争力 一次好的市调,可以提升本身的竞争力,掌握自己的发展方向,了解竞争者的动态,做到知已知彼,百战不殆。 零售业,一个商品平凡不能平凡的商品交易场所,她带给的人们的一些期望,没有负于其它行业。如何在这一块新型的圣地发挥商品的潜能,如何驾驭商品的成功之帆?这就要让我们学会如何做到商品正确市场调查。 【调研方法】 问卷调查 【调研对象】 主要从年龄层次和收入层次进行调查。 【调研内容】 一.市场环境: 1、店铺硬件调查。主要包括:竞争店的选址、店铺外观形象、建筑物构造、停车场的设计、经营设施配置等方面的调查。 2、店堂陈列布局调查。主要包括:竞争店的楼面构成、平面布局、面积分割、商品陈列及店堂气氛营造等方面的调查。 3、商品能力调查。对竞争商店商品品种齐全的程度、商品的价格带、商品的品质、货源供应等情况进行调查分析。 二.市场需求 顾客层次的调查。主要从年龄层次和收入层次进行调查。 在开超市之前我得访问一些超市和商家,仔细观察了消费者购物的情况,并询问了一些消费者,比如:不同年龄、不同职业、不同收入水平的消费者,有着不同的购物习惯和消费需求,我认为精明的商家在经营过程中要不断的揣摩各种消费群的心理变化和需求变化。也有助于开办校园超市连锁店。 (一)高收入消费群的消费行为及心理特征: 1、品牌偏好明显,受文化需求的影响大于价格上的诱惑。高收入群体多为高学历、高品位、高消费需求的“三高”消费群体,易于接受新事物和大品牌,并会由此产生相应的品牌偏好。 2、购买数量较大,购买频率和次数较少。高收入群体忙于工作,因而他们在生活上表现出极大的不规律性。除周末以外,逛街购物对他们来说只能是一种“奢侈”。但是若进商场购物,他们购买的数量很多,从吃的、喝的到用的,一消费就是数百元。据了解,这种“集中购物”的消费者并不少,在周末购物群中占了很大的比例。 3、购物期望值较高。高收入消费者受其社会地位的影响,在购物时也期望商家能给予其特殊的关照,比方如售前服务和售后服务方面等等。我访问过许多消费者,他们一致认为,购物时他们最重视的是商家的服务态度。 (二)低收入消费群的消费行为及心理特征: 1、注重价格。很多人都有过手头拮据的经历,没钱的日子,他们总不得已掐算着一分一厘

市场问卷调查表范文

《市场问卷调查表范文》 1 明确调查目标 进行市场调查,首先要明确市场调查的目标,按照企业的不同需要,市场调查的目标有所不同,企业制定经营战略时,必须调查宏观市场环境的发展变化趋势,尤其要调查所处行业未来的发展状况;企业制定市场营销策略时,要调查市场需求状况,市场竞争状况,消费者购买行为和营销要素情况;当企业在经营中遇到了问题,这时应针对存在的问题和产生的原因进行市场调查。 2 设计调查方案 一个完善的市场调查方案一般包括以下几方面内容: 2.1 调查目的要求 根据市场调查目标,在调查方案中列出本次市场调查的具体目的要求。例如,本次市场调 查的目的是了解某产品的消费者购买行业和消费偏好情况等。 2.2 调查对象 市场调查的对象一般为消费者、零售商、批发商,零售商和批发商为经销调查产品的商家,消费者一般为使用该产品的消费群体。在以消费者为调查对象时,要注意到有时某一产品的购买者和使用者不一致,如对婴儿食品的调查,其调查对象应为孩子的母亲。此外还应注意到一些产品的消费对象主要针对某一特定消费群体或侧重于某一消费群体,这时调查对象应注意选择产品的主要消费群体,如对于化妆品,调查对象主要选择女性;对于酒类产品,其调查对象主要为

男性。 2.3 调查内容 调查内容是收集资料的依据,是为实现调查目标服务的,可根据市场调查的目的确定具体的调查内容。如调查消费者行为时,可按消费者购买、使用,使用后评价三个方面列出调查的具体内容项目。调查内容的确定要全面、具体,条理清晰、简练,避免面面俱到,内容过多,过于繁琐,避免把与调查目的无关的内容列入其中。 2.4 调查表 调查表是市场调查的基本工具,调查表的设计质量直接影响到市场调查的质量。设计调查表要注意以下几点:(1)调查表的设计要与调查主题密切相关,重点突出,避免可有可无的问题;(2)调查表中的问题要容易让被调查者接受,避免出现被调查者不愿回答、或令被调查者难堪的问题;(3)调查表中的问题次序要条理清楚,顺理成章,符合逻辑顺序,一般可遵循容易回答的问题放在前面,较难回答的问题放在中间,敏感性问题放在最后,封闭式问题在前,开放式问题在后;(4)调查表的内容要简明、尽量使用简单、直接、无偏见的词汇,保证被调查者能在较短的时间内完成调查表。 2.5 调查地区范围 调查地区范围应与企业产品销售范围相一致,当在某一城市做市场调查时,调查范围应为整个城市,但由于调查样本数量有限,调查范围不可能遍及城市的每一个地方,一般可根据城市的人口分布情况,主要考虑人口特征中收入、文化程度等因素,在城市中划定若干

调查问卷模板

调查问卷参考模板 大学生消费情况调查问卷 亲爱的同学: 你好!非常感谢你在百忙之中填写这份问卷,我们调查的目的是想了解目前大学生在金钱观、消费观、消费与闲暇方式等方面的现状。本问卷各项答案无所谓好坏对错且问卷所得结果不做个别呈现,对外绝对保密,所以请你依据自己的看法,放心填写。谢谢你的合作! 您的性别:* ?男 ?女 您现在所就读的年级:* ?大一 ?大二 ?大三 ?大四 家庭住址* ?农村 ?城镇 ?城市 1、你每个月的生活费用是多少?*

?500元以下 ?500元—800元 ?800元—1000元 ?1000元以上 2、你的生活费主要来源* ?父母给予 ?勤工俭学 ?奖助学金 ?校外兼职 ?部分家庭供给,部分勤工俭学或奖学金 ?其他 3、除了基本的伙食、生活必需品消费以外,哪些方面的消费占总生活费的比例比较多?* 交通、通讯(电话、上网) 购物(服装、饰品) 学习费用(课外书报、 娱乐 交际 零食及饮料 其他

?专卖店里的产品有质量保证,值得 ?专卖店的衣服新潮、时尚,值得 ?只要喜欢,多少钱无所谓 ?只不过一件衣服罢了,对大学生来说300块太贵了5、你对自己生活费的使用方法是:* ?有钱就花,没有计划 ?按照一定时期的计划花钱 ?没有计划,但对每一次的收入与支出都有详细的记录?有计划,但没有做好记录 ?有计划,也有记录 6、每月的通讯费用为:* ?25以内 ?25—50元 ?50—100元 ?100元以上 9、你是怎样解决生活费不够的问题?* ?向父母要钱 ?自己存钱

向别人借 做兼职 其他 ?可以 ?部分能做到 ?很难 ?不知道 11、在你身边的同学,会通过那些途径去增加收入?(可多选)*[多选题] ?做兼职 ?炒股、基金 ?开网店 ?做产品代理 ?投稿赚稿费 ?其他 12、你如何看待当前大学生出现的超前消费现象* ?无所谓 ?坚决反对 ?看其家庭情况而论

市场调查问卷 参照卷模板

“可丽儿Clear”电动汽车市场调查问卷 您好!可丽儿公司现在正开展一项关于电动汽车汽车购买情况的调查,请问能耽误您两分钟时间,简单问您几个问题吗?本次调查的结果完全作为学术研究之用,不会将您的任何信息透露给第三方,请您放心。 A1、请问您或您的家人目前是否拥有一辆(或以上)汽车? 1、有 2、没有 A2、请问您是否打算未来购买(或增购/换购)一辆电动汽车? 1、是4、否 A3、请问您计划的购车时间是以下哪种情况? 1、3个月内 2、3~6个月内 3、6个月~一年内 4、不确定 A4、您计划购买的新车的价格范围是多少? 1、4万元以下; 2、4-7万元; 3、7万元以上 A5、您计划购买的新车的车身类型是什么? 1、三厢轿车; 2、两厢轿车; 3、运动型多用途汽车; 4、多用途汽车; 5、其他A 6、请问您是否听说过可丽儿这个汽车品牌? 1、听说过; 2、好像听说过; 3、没听说过; 4、不记得了 可丽儿电动汽车拥有可丽儿汽车公司与国外著名设计公司联合设计完成的全新车型,不仅拥有时尚的外观、宽适的空间,兼具磅礴动力和高效节能的特点,在舒心驾乘的同时,还能畅行无忧,全面安全。 A8、根据上述对可丽儿电动汽车简单介绍,请问您对此类型车的购买意向是以下哪种情况? 1、有可能会考虑购买; 2、不会考虑购买,但可能会推荐给他人; 3、既不会考虑购买,也不会推荐给他人; 4、不好说 A9、您认为购买电动汽车最重要的是什么? 1、安全性; 2、外形设计; 3、耗油量; 4、内部设计; 5、操控性; 6、价格; 7、舒适性; 8、动力性; 9、售后服务;10、环保;11、其他 A10、您通过什么途径了解电动汽车? 1、朋友介绍; 2、厂家宣传; 3、网络; 4、媒体广告; 5、车展; 6、其他

洛阳商铺部分市场调研报告

洛阳九都银座商铺部分市场调查报告 目录 调查讲明 一、本物业区域调查报告 1、本地块状况 1 / 1

2、本地块周边景观 3、本地块要紧交通干道 4、本地块交通条件 5、本地块生活配套设施 二、本物业竞争楼盘调查报告 三、本物业目标客户需求调查研究报告(1)目标客户人群特征分析 (2)主体部分 ——在本案购房的可能性 ——打算购房面积 1 / 1

——本区域商铺的理想销售单价和总价——消费者最为中意的商铺 四、本物业开发建议报告 五、本物业楼盘开发问题预测报告 1 / 1

调查讲明 调查目的:(1)掌握洛阳市房地产市场的宏观状况; (2)重点把握洛阳市商铺市场的进展状况; (3)掌握洛阳房地产商铺消费市场特点; (4)为本案准确的市场定位和营销方案提供参考依据; 1 / 1

调查执行情况如下: 调查时刻:2002年4月2日至2002年4月6日 调查人员:信证公司4人 调查方式:在信证公司原来掌握洛阳市房地产市场资料的基础,又进行了本次调查行动,通过踏街记录、竞争个案调查、商铺调查、客户问卷征询进行系统调查。 调查内容:地块状况,周边配套状况,竞争楼盘状况,商铺租售 价状况,潜在客户需求状况及客户人群特征分析。 调研对象:(1)竞争楼盘调查对象:竞争楼盘售楼部销售人员 (2)商铺部分目标客户需求状况研究:上海市场部分商户、 1 / 1

广州市场部分商户、时代广场部分业主。 样本量:竞争楼盘:5个 通过本次调研,我们猎取了本案前期营销工作所需要的第一手资料,为本案的市场定位及市场推广提供了可靠 的参考资料。 依照本次市场调研情况,下面分不就区域状况、竞争个案特征、消费者需求情况做出具体分析,并对本案开发提出合理化建议。 第一部分:本物业区域市场调查报告 1 / 1

市场调查问卷范文

市场调查问卷范文 一、问卷设计 一、本问卷基本内容设计如下: 隐形眼镜在大学生中的市场前景调查书 首先感谢各位同学的协助。本调查的目的在于了解隐形眼镜在大学生中的使用情况,以期对这一市场的发展前景作出初步预测。耽误您宝贵的时间,再次向您致谢! 请您就以下问题在您认为合适的地方打“√”。 1.请问您现在戴哪一种眼镜? □ 框架眼镜 □隐形眼镜 □未配眼镜 □视力好,不需配 2.假若您已经近视尚未配眼镜,您准备; □配框架眼镜 □配隐形眼镜 □不配镜 3.您选择框架眼镜是因为: □价格适中 □方便 □一般近视者都戴 □其他 4.您未配隐形眼镜是因为: □价格过高 □怕伤眼睛 □未听说过 □其他 5.戴眼镜给体育运动带来了一些不便,对此您持何种态度? □无所谓 □无可奈可,不戴不行 □运动时少戴 □换成隐形眼镜 6.长期戴框架眼镜,会使眼睛不同程度的变形,对此您持何种态度? □无所谓 □无可奈何 □尽量少戴 □换成隐形眼镜 7.您现有的眼镜价格大约是多少? □框架眼镜价格 □隐形眼镜价格 □未配□价格—— 8.如果您想买隐形眼镜,请问您最高能随以下哪一种价格? □300元左右(普通形) □500元(精品形) □1000元左右(订做) 9.您购买眼镜的经济需求,家里是否会予以满足?

□是 □否 □其他 10.请您将所知道的隐形眼镜的品牌写下来: (1)——(2)————(3)———— (4)——(5)————(6)———— 二、调查样本的选择 调查样本是XX市重点大学的大学生。 三、调查方法 以校为单位发放问卷,然后统一收回。 四、调查结果分析 1.隐形眼镜目前的市场占有率仍很低,有很大的市场发展潜力。二年级的大学生,经过14年的苦读,大多与眼镜结下难解之缘。所调查的对象中,近视率为66.7%,其中有一个班的近视率高达86.7%。在近视患者中,配框架眼镜的占80.6%;配隐形眼镜的占9.7%;尚未配眼镜的占9.7%。 隐形眼镜目前的市场占有率低,主要有三个原因:一是怕伤眼睛,50%以上的调查者都持这种态度。二是价格过高,有35%的人持这种看法。框架眼镜平均在20美元左右,也有少数人的框架眼镜在30美元左右。而隐形眼镜的价格在35美元以上,还需要上睛清洗液、药片、隐形眼镜片盒等长期消费。三是怕麻烦。有12.9%的人认为隐形眼镜每天至少得取一来清洗一次,比较麻烦。 从以上原因来看,拓展在大学生中的隐形眼镜市场是有潜力的,关键在于厂家的宣传促销活动。因为在50%以上的怕伤眼睛的人中,大部分只是听亲戚、好友和医生说戴隐形眼镜会伤眼睛,就信以为真,并不知道为什么会伤眼睛以及如何预防。所以,只要厂家科学地宣传戴隐形眼镜的优点及注意事项、消除人们对隐形眼镜的误解,就可以争取这一部分人的市场。 2.大学生有购买隐形眼的需求和经济能力。由于大学生受教育程度高,对个人形象的要求也相对较高。对于“长期戴框架眼镜,会使眼

关于商场的调研报告

关于商场的调研报告 调研报告主要包括两个部分:一是调查,二是研究。调查,应该深入实际,准确地反映客观事实,不凭主观想象,按事物的本来面 目了解事物,详细地钻研材料。下面是为大家整理的几篇商场的调研报告范文,希望对大家有所帮助,仅供参考! 商场的调研报告1 一、市场概述 苏州原称吴,又称姑苏,素有“人间天堂”之美誉。苏州市位于长江三角洲中部、江苏省南部,现辖5县(市)7区,全市总面积8488平方公里,其中市区面积1650平方公里,古城区14.2平方公里。全市平原占54.8%,水面占42.5%,丘陵占3%,平均海拔4米左右。境内河流纵横,湖泊众多,京杭运河贯通南北,望虞河、娄江、太浦河等连接东西,太湖、阳澄湖、昆承湖、淀山湖镶嵌其间。 __年末全市户籍总人口590.97万人,地区生产总值2802亿元,城镇居民人均可支配收入12361元,农民人均纯收入6750元。苏州是著名的“鱼米之乡”、“丝绸之府”、“工艺之都”。改革开放以来,国民经济加速发展,成为全国经济发达地区之一。 二、商家格局

苏州观前街是苏州经济文化中心,数百个中外商家毗邻而设,商品种类丰富,消费层次鲜明。老号风光依然,新商家大批涌入。观前街日常人流量近12万人次,节假日高峰时竟达35万。这里的营业额以25%的增幅快速增长。 随着永乐、苏宁、五星等家电专营连锁店纷纷进驻苏州市场以来,苏州的家电销售格局也悄悄起了些变化,改变了传统大型百货商店长期以来在经营家电领域占据统治地位的局面,但苏州市人民商场股份有限公司、苏州市石路国际商城、苏州长发商厦、苏州泰华商城等凭借其良好的信誉、优美的环境、大而全的商品,仍是广大消费者的首选之地。另外一些小的家电商家,凭借其灵活的销售方式及相关渠道也占有相当的一些市场份额。 苏州空调市场调研报告 苏州经济在“长三角”一直是高居前列的,它不仅有姑苏园林、苏州乐园、太湖美景、观前街这些旅游景点作为支柱产业。而且中新合作苏州工业园区开发建设来,实际利用外资超过55亿美元,苏州高新区完成国内生产总值204亿元,财政收入28.6亿元,区内有名列世界500强企业45家,也为苏州市的经济带来了不小的发展。良好的市场背景,使得居民的消费成熟也理性。据统计数表明,空调在苏州家庭的普及率为45%以上,今年苏州的空调市场容量近6亿多,可见苏州空调市场还是有很大的发展空间。

市场调查问卷模版

市场调查问卷模版 Document number:NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT

问卷模版设计 ——客户满意度调查问卷表 亲爱的客户: 您好!感谢您长期以来对我们的支持和关爱,正是在您的大力支持下,我们的事业得以迅速发展。但我们深深感觉到我们的服务与您们的要求仍有不少差距,更有许多使您感到不满意的地方。为了促进我们的工作,更好地为您服务,我们制作了《客户满意度调查表》,请您协助填写,把您对本公司宝贵的意见或建议告诉我们,以便我们及时改进,我们不胜感激。谢谢!如有疑问,请致电 您永远的朋友:某某物业服务有限公司保安公司 现诚意邀请您填写此表传真、回寄或回邮至收;也可登录我们的网站,在公司新闻或保安外派公司-《客户满意度调查表》下载表格填写。 公司名称联系人姓名联系方式 1、您的公司属于下列哪种行业(请在您认为合适的“□”中划“√”;下同) A.企业/工厂□ B.政府事业单位□ C. 物业公司□ D.其它(请注明)。 2、您对【某某保安】的服务满意度总体评价如何 A.满意□ B.比较满意□ C.一般□ D.不太满意□ E.不满意□ 3、您对【某某保安】的“服务质量”如何评价 A.满意□ B.比较满意□ C.一般□ D.不太满意□ E.不满意□ 4、为您服务的现场负责人是,您的总体评价如何 A.优□ B.良□ C.中□ D.差□ 5、您对为您服务的保安人员的服务态度、礼节和礼貌是否满意 A.满意□ B.比较满意□ C.一般□ D.不太满意□ E.不满意□ 6、为您服务的保安人员在上班期间是否能做到着装整洁、仪表端庄

A.是□ B.否□ 7、为您服务的保安人员是否存在在工作时间中脱岗、空岗、睡岗等现象 A.很少有□ B.偶尔有□ C.经常有□ 8、您对【某某保安】的“信誉度”如何评价 A.好□ B.较好□ C.一般□ D.较差□ 9、您对“现场管理”如何评价 A.满意□ B.比较满意□ C.一般□ D.不太满意□ E.不满意□ 10、您对【某某保安】的“队伍素质”如何评价 A.高□ B.较高□ C.一般□ D.较低□ 11、您对【某某保安】的“问题纠正”如何评价 A.满意□ B.比较满意□ C.一般□ D.不太满意□ E.不满意□ 12、您认为【某某保安】的优势是 A.管理□ B.企业文化□ C.优秀的团队□ D.服务质量□ E.价格□ F.安全性□? G.其它(请注明)。 13、您认为该负责人今后需要改进的方面是 A.沟通□ B.语言表达□ C.态度□ D.解决问题□ E.维护□ F.责任心□? G.配合□ H.业务技能□ I.其它(请注明)。 14、您认为【某某保安】的不足是 A.管理□ B.企业文化□ C.低效的团队□ D.服务质量□ E.价格□ F.安全性□? G.其它(请注明)。 15、您是否知道我们的客服电话:

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