01-测试工作规范
测试工作规
1.编写目的
本文档是测试团队的日常工作规，主要侧重测试工作流程的控制，明确各阶段测试团队应完成的工作。
2.工作职责
测试是本部门的主要工作容，肩负着如下责任：
?在项目的前期，需求文档确立基线前对文档进行测试，从用户体验和测试的角度提出自己的看法。
?编写合理的测试计划，并与项目整体计划有机地整合在一起。
?设计覆盖率高、实用性强的测试用例。
?针对测试需求进行相关测试技术的研究。
?认真仔细地实施测试工作，适时提交测试报告供项目组及项目经理参考。
?进行缺陷跟踪与分析。
3.工作畴
主要有以下几个工作容：
?测试：测试是部门角色中最重要的容，是部门存在价值的体现，
?文档编写：主要包括测试相关的测试计划、测试说明、测试报告、用户手册以及客户要求的其他测试相关的文档。
?项目辅助工作：测试外的项目保障性工作
4.测试
4.1项目立项、需求阶段
项目立项阶段，测试部门应指定一人作为项目测试经理，选择性的参与需求分析、评审、设计等阶段性会议，从项目立项就开始了解并参与到项目中来。
确定的项目测试经理需全程参与到该项目中来，对该项目的质量负责，定时向测试部门负责人和项目经理反映项目测试的进展情况。
4.2测试准备阶段
4.2.1资料准备
这里提到的资料包括项目需求阶段相关的文档以及为了方便开展测试所搜集到的项目背景资料，作为测试开始的入口，这些能够帮助项目测试负责人以及测试人员快速了解该项目。这些资料由项目测试经理收集、整理、完善并将索引或上传到VSS以供查阅。
4.2.2测试计划的制定
项目测试经理根据需求文档、项目实施计划等基本信息制定合理的测试计划，测试计划中应包括人员投入、预计工作量等基本信息。
4.2.3其他准备
其他准备主要包括测试数据、测试工具等。
根据项目需要，项目测试经理需提前熟悉并准备适合项目测试的测试数据，并将测试数据上传至服务器共享，在以后测试过程中产生的测试数据，均采用这种方式，上传位置：\\gwstar\软件与资源（共享）\14-测试数据\XX项目下面。上传的同时更新《XX项目测试数据说明书》。
对于测试工具，根据项目的测试要求，项目测试经理提前调研并准备好测试工具，形成《XX项目测试工具说明书》。
4.3测试启动
4.3.1测试培训
真正开始模块测试之前，项目经理本人或指派专人对软件业务背景及功能操作进行培训，帮助测试人员更快的了解系统。
测试培训需阶段性进行，在功能变化或测试人员变化的情况下按需组织。目的是使测试人员基本了解系统功能后展开测试。
4.3.2测试启动会议
测试部门负责人召集拟参与本次项目测试的人员召开启动会议。会议容包括：介绍项目整体情况，明确测试目标和测试周期，确定计划测试人员，讨论测试策略等。
会后项目测试经理负责将自需求阶段以来收集到的项目相关信息以会议或培训的方式
告知相关测试人员。
4.4执行测试
执行测试过程中，缺陷流转本着谁发现谁报告谁跟踪的原则。
项目测试经理每周一向测试部门负责人反馈项目测试情况及测试过程中遇到的问题。由测试部门负责人汇总所有在测项目反映的问题，形成《测试反馈_日期》，对反映的问题及时进行商议解决并反馈给问题提出人员。
项目测试经理需定时向项目经理反馈项目测试情况，反馈采用书面形式，容包括测试周期，按优先级划分缺陷总结，负责人，问题多发模块等，可以直观得看到项目目前的测试情况，在时间紧的情况下，也可以有所取舍的进行bug修复。
4.4.1模块测试
对开发完成的单元模块进行测试，目的是保证单一功能的实现。开发初期，开发任务单的下达以模块为主，测试任务单由开发任务单流转过来，开发完成一个模块的开发，就开始一个模块的测试。测试经理负责分配所负责项目的测试任务。
测试任务承担人根据开发测试任务单提供的信息编写模块测试用例，并依据模块测试用例展开测试，测试用例由测试经理进行审批。缺陷提交到ClearQuest库中，提交规参见《bug 提交规》。缺陷管理过程参见《ClearQuest客户端使用说明书》。
4.4.2测试演示
在模块测试完成后，集成测试开始前，由项目测试负责人进行项目测试演示，演示的目的有两个：一是起到测试人员和开发人员之间的沟通桥梁作用；二是对测试工作的一个阶段性考核；
演示的次数和时间根据项目测试时间长短和项目测试情况而定。
适时安排测试演示，演示后通过《测试演示评估表》对目前测试情况和测试人员的测试水平进行评定，测试经理根据评定结果在该项目的测试人员中讨论下一步的测试计划。
4.4.3集成测试
在模块测试的基础上，将所有模块按照设计要求组装成为子系统或系统，进行集成测试。实践表明，一些模块虽然能够单独地工作，但并不能保证连接起来也能正常的工作。程序在某些局部反映不出来的问题，在全局上很可能暴露出来，影响功能的实现，因此，模块测试
后，有必要进行集成测试，发现并排除在模块连接中可能发生的问题，最终构成要求的软件子系统或系统。
测试任务承担人根据集成程度集成已经形成的模块测试用例并编写新的接口测试用例，测试经理审批，进而展开集成测试。
4.5测试总结
测试总结主要是对该项目测试过程、测试结果等进行统计分析，通过分析得出项目测试质量，人员工作量，工作安排合理程度等，为测试过程的改进提供依据。
测试总结应包括测试概述、测试结果、分析摘要、项目质量情况度量、投入人员、工作量统计、该项目测试过程中的不足及改进意见等。
4.6测试放行
根据测试总结反映出的目前测试状态测试部门和项目经理部共同决定是否放行，并填写《项目放行审批单》
5.文档
所负责的文档包括测试计划、测试说明、测试报告、用户手册及其他测试相关文档。
5.1测试计划编写
测试经理在需求、项目实施计划等文档确定初稿后开始着手制定项目测试计划，用测试计划来指导该项目的测试工作，测试计划中规定的容需得到项目组的认可。
根据项目需要，测试计划需在实际执行中根据运行情况进行调整，借以指导下一步的测试工作。
测试计划中包含：测试目标、测试环境、测试定义、测试进度、人员投入等重要信息测试计划模板详见《测试计划模板》
5.2测试说明编写
测试经理组织测试人员在测试真正执行之前根据需求文档进行测试说明的编写，测试用例需覆盖需求中的所有功能点，测试用例的格式按照文档模板中规定的格式，测试用例需包括测试用例编号、测试步骤、预期结果。
测试说明需根据开发情况实时更新和完善，直至测试开始执行。
测试说明模板详见《测试说明模板》
5.3测试报告编写
针对测试总结的容形成测试报告，测试报告需包括本次测试结果概述、测试评价以及改进意见。
测试报告模板详见《测试报告模板》
5.4用户手册编写
系统测试完毕，验收前，项目测试经理组织编写用户手册。用户手册需从使用者的角度进行组织，力求准确详细的描述各项功能及功能间的联系。
用户手册模板详见《用户手册模板》
5.5相关文档审核
对项目各个阶段的文档进行审核，审核容包括：
?完整性：检查被测件的所有的功能和程序中可调用的所有功能在文档中是否加以完整地描述；
?正确性：检查文档的信息是否正确，无歧义和错误；
?一致性：检查文档及文档间的描述是否一致，不能相互矛盾；
?可理解性：检查文档是否通过术语、图表、解释等来表示；
?可浏览性：检查文档是否易于浏览并且相互关系明确。
6.项目辅助工作
项目辅助工作是指辅助项目组进行测试及相关文档以外的部分工作。辅助工作属部门协作性工作，部门所有人员或具备相应工作要求资质的人员均有义务参与该项工作。
项目辅助工作需由项目提出者同测试部门负责人商定该项工作由测试部门人员来执行的可行性、合适的人选、工作量等后，下达辅助工作任务单，任务单中将商定结果充分体现出来。
公司员工日常行为规范
员工日常行为规范 人的内在品德必然外化成为人的行为，人们总是根据一个人的行为来判断他的内在品德的。因此我们时时刻刻都应该注意规范自己的行为，使之符合道德和文明的准绳，只有这样我们才能相互尊重，和睦相处；才能使大家保持轻松愉快的心情，才能形成相互信任、团结合作的气氛。也只有这样才能实现大家庭和每一位成员的共同理想。 请大家认真阅读这份《公司员工日常行为规范》，在了解了正确的行为之后，让我们相互勉励，通过对行为的规范，实现道德的完美。 一、工作规范 1、守国家法律法规，遵守公司规章制度。 2、诚实守信、忠于公司，维护公司信誉。 3、保持严肃、认真、合作、自信的工作态度。 4、服从领导指挥及公司调派。 5、员工要团结协作，相互理解，真诚相待。禁止打架斗殴、搬弄是非或扰乱工作秩序。 6、岗敬业，遵守纪律,不准迟到、早退、旷工。 7、准赊销商品,不为个人或他人谋取私利。 8、不得携带危险品或违禁品进入工作场所。 9、经公司允许，不得私自从事与公司业务有关的商业活动或兼职公司以外的职务。 10、司董事长批准,不准以公司名义提供经济担保、证明。 11、未经公司总裁授权，不准以公司名义在新闻媒体上发表意见、消息。 12、未经主管总裁(本部)及各公司总经理授权，不准以公司名义对外谈 判、签约及办理各项手续。 二、着装规范 1、员工上岗时必须穿着工作装。 2、工作装必须保持整洁得体，不穿奇装怪服，不留怪异发型； 3、员工上岗时须佩带公司标志的工作牌。
5、员工出席公司组织的重大活动时，应穿着西装或套装，佩带领带、穿皮鞋。 6、在岗时，严禁卷露衣袖、裤管、敞胸露怀。（违反者第一次口头警告，第二次予以50元罚款，领导加倍） 三、仪容仪表规范 1、员工必须保持良好的精神面貌和气质风度，言谈举止大方、自然。 2、注意个人卫生，无汗味、异味，上岗时不得饮酒（公务应酬除外），不吃有异味的食物（如大蒜等），保持口腔卫生。 3、员工必须保持衣冠整齐，头发整洁，不染怪异颜色，男士发须要经常修剪，保持整齐、清爽干净。女士保持雅淡清妆，不浓妆艳抹。 4、员工在办公、营业区内，站姿、坐姿及行走姿态要端正、庄重大方。严禁在工作室内、办公区域内奔跑、躺卧、倚靠、蹲、趴等不当姿态。 5、员工上岗时，不准吃零食、闲聊。 （违反者第一次打扫公司卫生保洁，第二次罚款50元，领导加倍） 四、沟通规范 1、倡导团队精神，以诚相待，精诚合作。 2、一视同仁，不依职务高低、资历深浅、家庭背景等待人。 3、职责范围内的工作不推卸给别人。 4、同事有困难应竭尽全力帮助解决。 5、积极参加各类集体活动。 6、选择合适的时机汇报工作；请示汇报工作前要准备充分。 7、汇报工作应该客观、真实，敢于负责。 8、领导要以身作则，关心下属；尊重员工，信任下级，为下属提供良好的工作及成长环境。 9、领导应对下级多鼓励、少批评，合理授权，注意工作方法。避免出现对下级缺乏尊重的行为。 五、电话规范
(完整版)项目测试规范
项目测试规范 编 制 ： 审 核 ： 批 准 ： 文 件 编 号 : 版 本 号 : v1.0 秘 密 等 级 ：普通级 发 出 部 门 : 颁 发 日 期 : 年 月 日 发 送 至 ： 抄 送 ： 总 页 数 ： 页 附 件 ： 主 题 词 ：
文件更改历史更改日期版本号更改原因
目录 1编写目的 (4) 2测试团队构成 (4) 2.1职责 (4) 2.2角色划分 (4) 3工作流程及规范 (5) 3.1计划与设计阶段 (5) 3.1.1成立测试团队 (5) 3.1.2测试预通知 (5) 3.1.3召开测试启动会议 (5) 3.1.4编写测试计划文档 (6) 3.1.5设计测试用例 (6) 3.2实施测试阶段 (7) 3.2.1实施测试用例 (7) 3.2.2提交报告 (7) 3.2.3回归测试 (8) 3.3总结阶段 (8) 3.3.1编写测试报告 (8) 3.3.2测试工作总结 (9) 3.3.3测试验收 (9) 3.3.4测试归档 (10) 3.4缺陷跟踪 (10) 4缺陷类型定义 (11) 5测试标准 (12) 6争议处理 (12) 7标准文档 (12)
1编写目的 本文档是测试团队的日常工作规范，主要侧重测试工作流程的控制，明确软件工程的各阶段测试团队应完成的工作。测试技术和策略等问题不在本文档描述范围内。 2测试团队构成 2.1职责 测试是软件开发过程中的重要组成部分，肩负着如下责任： ?在项目的前景、需求文档确立基线前对文档进行测试，从用户体验和测试的角度提出自己的看法。 ?编写合理的测试计划，并与项目整体计划有机地整合在一起。 ?编写覆盖率高的测试用例。 ?针对测试需求进行相关测试技术的研究。 ?认真仔细地实施测试工作，并提交测试报告供项目组参考。 ?进行缺陷跟踪与分析。 2.2角色划分 在人力资源有限的情况下，一个团队成员可能会同时承担多个角色。
公司日常管理办法
公司日常管理规章制度 第一章总则 一、为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，特制订以下管理制度。 二、公司全体员工必须遵守本制度及其他相关管理制度。 三、员工应积极维护公司纪律，对于任何违反本规章的行为，都要予以追究 第二章员工行为规范 一、在公司内,全体员工应遵守公司各项规章制度,服从上级指挥。 二、工作中应严格遵守工作时间,做到不迟到,不早退 三、工作中应认真工作,不允许在工作区内聊天或大声喧哗,不得妨碍他人开展工作。 四、工作时,不打非业务性电话:接非业务性电话时应尽量缩短时间。 五、必须履行对公司机密、业务上的重要信息等相关方面保密义务,不得将公司业务及重要保密信息泄露给他人。 六、员工衣着应当合乎企业形象,着正装上班,禁止穿拖鞋等不雅着装。要保持鞋面千净、卫生,在工作场所不得出现赤脚、不穿拖鞋等不文明现象。 七、女员工不得在工作时间当众化妆,不浓妆艳抹，勿戴过多饰品。 八、举止文雅、礼貌,上班时间保持良好的精种状态,精力充沛,精神饱满,乐观进取 开诚布公,坦诚待人,平等尊重,团结协作。 九、工作中,不拉帮结派、觉同伐异。 十、出入会议室或上司办公室等相关房间,要做到敲门示总，进出间随手关门。 十一、办公桌应素雅、整齐,干净,各类义件存放应注保密,不得随意摆放:室内文件柜文件摆放科学有序,外观整活 十二、除在指定场所,时间外,分公室不允饮食,吸烟。 十三、员工应自觉维护办公场所清洁卫生,严禁堆放或随意丢弃物品,严禁随地吐,倾倒污水和茶渣,保持地面,门,公家具,办公设备等清活整齐。
十四、公司每日会安排值日人员，该人员负责每日早上及中午音乐的播放，早会的召开及公共区域的卫生。如当日值日人员未完成应尽义务，第二日中午休闲水果，由其承担购买。 第三章办公财产的使用和维护 一、每位员工应爱护公司的财产,如有损坏,照价维修或赔偿。公司发放的办公用品,员工须妥善保管,如有遗为自行负责。 二、员工应保证所属办公区域的设备设施完好,做到人走关停所有设备电源。 三、未经人事行政部及上级领导同意,禁止私自调换工作位置或挪动工作台、文件柜等办公家具办公设备。 四、节约用水、用电,爱护灯管、插座、开关等电路设施。不准私自拆除和乱拉线路。若有损坏,须通知行政部进行更换,修理。 五、公司的电脑、传真机、复印机原则上不能用于私人用途,若有特殊原因,事先提申请,经批准后为使用。 六、电脑的日常维护由使用者负责，如发现任何异常，因及时向人事行政部反应。 第四章考勤制度 一、工作时间 公司上班时间为每周一至周六，早上9点至12点，下午13点30分至18点。采用单双休休息制度。节假日正常放假，具体安排以实际通知为准。 二、考勤管理 1、员工考勤实行指纹打卡，员工上下班必须打卡。必须如实签到签退，不得擅自作弊，不得为他人或委托他人打卡以伪造出勤记录。 2、员工应遵守公司作息制度，做到不迟到、不早退、无故旷工，因工作原因不能按时打卡，应及时向上级领导说明原因并征得其同意，事后由上级领导在假条上签字确认。 三、请假制度： （1）病假：需由社区以上医院出据证明，因特殊情况未能请假办妥手续的，如
公司办公室日常工作规范标准
办公室日常工作规范.txt和英俊的男人握握手，和深刻的男人谈谈心，和成功的男人多交流，和普通的男人过日子。一、办公室日常工作规范 办公室的日常工作十分繁杂，涉及面广。它包括：文稿起草、公文管理、会务、机要保密、档案、信访、财务、接待等各项工作。简言之就是：办文、办会、办事。 为充分发挥办公室牵头作用，确保程序规范，运转高效，服务优质，协调有方，督办有力，特制定办公室日常工作规范。 （一）公文管理工作规范 1、发文办理 （1）中心发文流程 相关科室（拟稿）→办公室（核稿）→主管领导（会签或签发）→主任（签发）→办公室（编号等）→相关科室（打印样稿）→办公室（复核样搞）→相关科室（印制）→相关科室（发送）→办公室（存档） （2）中心发文种类 中心发文有4种：发文机关代字分别设为：浏后勤发、浏后勤字、浏后勤函、浏后勤会纪。 2、收文办理 收文的具体工作环节有收文登记、拟办、批办、承办、归档等。 （1）收文登记：收文登记的范围，包括机关间正式往来的各种收文，如上级机关的政策性、指导性、交办性、参阅性公文；下级机关的呈请性公文；平行或其他不相隶属机关的商洽性、询问性公文；参加重要会议的通知、会上印发的会议公文及其他材料等；重要的、密级的刊物、资料以及具有政治、经济、历史、科学价值的公文、资料；人民来信等。 （2）拟办：凡需本中心及其各职能科室贯彻执行、具体办理或阅知的公文均需拟办。 对上级来文的拟办，应提出要求办理、贯彻落实的具体人员或部门；对下级机关或平行、不相隶属机关来文的拟办，需要明确指定负责复文的业务部门或业务人员，必要时注明时限。如：“拟请××科在×月×日办复”，“拟请××科××同志负责办理”；对需要联合办理的公文的拟办，应明确指定牵头科室，以免科室之间互相争办或者相互推诿。 拟办意见的书写，应工整地书写在《文件批办单》的拟办栏内，并签注拟办人的姓名和时间。（3）批办：是指由机关（部门）领导人对公文办理提出最终处理意见的决策性活动。批办意见应规范地书写在《文件批办单》的批办栏内，一般不要写在公文的白边区上。 （4）承办：经领导批办后的公文，应交有关科室或部门具体负责办理，以将批办意见落到实处。在公文办理完毕之后，承办人员应清晰、工整地在《文件批办单》的相应栏目内，填写承办的经过与结果，并应填写承办人姓名与日期，以备日后查询。 （5）归档：凡发送本单位的文件，由办公室统一接收和保管，处理完毕后按立卷归档要求及时分类归档。 （二）会务工作规范 1、会议报批程序 以市委、市政府名义召开的全市性会议，由中心办公室向市委办公室或市政府办公室填报《会议审批单》，按有关程序审批，中心内部会议由办公室具体组织实施。 办会流程： 安排议题——拟定与会人员范围或名单——办理会议报批手续——选择会场——拟发会议通知——准备会议文件和材料——布置会场——召开会议——作好会议记录——整理会议纪要。 2、会议组织 （1）会议通知
产品部工作规范及流程图
产品部工作规及工作流程 一、 产品团队组成 二、 产品周期流程 三、 产品设计流程 3.1 产品立项 产品小组开会讨论产品立项： 3.1.1 讨论产品需求并分析产品主要功能点。 3.1.2 讨论并拟定产品交互体验与产品视觉体验。 3.1.3 工作周期计划。 3.2 产品设计 使用Axure RP 对产品实现高保真的原型设计。 产品界面、功能不出现遗漏。 产品 立项 原型设计 原型确认 UI 设计 UI 确认 前端开发 前端确认 设计 周期 开发周期 测试周期 PRD 编写 产品经理 前端开发 UI 设计 测试 产品上线 阶段跟踪
原型交互体验应满足贴近真实产品90%的效果。 3.3 产品原型确认 3.3.1产品原型是否满足需求功能。 3.3.2产品原型交互体验评测。 3.3.3产品原型交互体验改进措施。 3.3.4讨论对产品UI设计。 3.4 产品UI设计与确认 3.4.1UI与产品原型是否相符 3.4.2视觉效果是否满意 3.5 产品前端设计与确认 3.5.1前端与原型保持一致性。。 3.5.2前端与UI保持一致性。 3.5.3前端不足改进措施。 3.6 产品PRD编写 通过产品原型图例对产品进行功能性描述。 四、产品开发进度跟踪流程 4.1产品开发沟通会议 4.1.1讲演产品：使用产品原型与PRD文档对产品进行讲演。 4.1.2需求沟通：对需求进行讨论。 4.2提交资料准备开发 产品部与技术部开完产品开发沟通会后，将前端文件（HTML），原型（Axure RP），开发需求文档（PRD）等文件提交到技术部。 4.3产品开发追踪 五、产品测试流程（参照产品测试规） 5.1产品测试 根据产品PRD文档与产品测试用例对产品进行功能点测试。 使用压力测试、兼容性测试等手段对产品进行性能测试。 5.2产品验收 产品通过功能测试及性能测试，测试人员给出总结报告，对该产品能否
公司保洁人员日常工作管理规范
保洁员日常工作管理规范 第一条总则 1.为了加强岗位责任制，增强保洁员的清洁意识，营造的卫生环境，树立良好的企业形象，特制定本制度。 2.适用范围：整个公司范围内的保洁人员。 第二条保洁工作管理 1.过道上每三天彻底打扫一次，每周打扫两次。过道上无有任何杂物、纸屑，道路上的小石子须全部清理干净。 2.用拖把拖地时，要用手拧干拖把，拖把以不会滴水、拖地时没有水痕为准；拖洗木地板时，拖把应比拖地时略干一些，木地板上无水渍；洗拖把的水要勤更换，看到水泛灰色，就应及时更换。每天9：30分以前要完成拖地，地板上不能有积水、水痕、污渍。 3.用抹布擦拭玻璃时，要勤洗抹布，水应能看到水面下10厘米，如果不能就要及时更换，玻璃每月打扫一次，要求透明、无灰尘、污渍、水渍、划痕，平时保持清洁无污渍。 4.办公区域的地板、窗户、，走道、楼梯的地面、扶手、玻璃每天必须打扫一次。走道、楼梯地面光亮无污渍，扶手、玻璃、围栏表面无灰尘、污渍。天花板、窗台每周打扫两次，天花板、窗台表面上无尘土、蜘蛛网。 5.每个常用工作室的沙发、茶几、木地板、家具、供台、空调、窗台每天必须清洁一次，物品摆放整齐。每个工作室的沙发、茶几、木地板、家具、供台、空调、窗台上没有灰尘、污渍；常用的工作室
每天必须打扫；不常用的小厅每半月打扫一次。 6.休闲区：步道地面无泥土、落叶、纸屑、杂物、烟头，休闲椅上无污渍、尘土，垃圾箱里无垃圾溢出、表面干净。造景等表面干净，无落叶、鸟粪、蜘蛛网。休闲亭子坐椅上、亭柱上无灰尘、污渍。 7.道路、停车场地面无泥土、落叶、积水、杂物、纸屑、烟头，垃圾摆放指定位置。 8.花坛里无其他与花草无关的杂物，如石头、枯木枝等。 9.垃圾桶内垃圾不准超过桶内一半，应及时清空。 10.宿舍楼梯、扶手、玻璃干净无灰尘，每个星期要求打扫一次，每天要检查，保持清洁。 11.卫生间每天要求打扫三次，早上、中午、下班前各打扫一次，并用洁厕剂彻底清理便池一次，平时每日保证清洁卫生达标。保洁员每半小时必须对卫生间检查一次，发现脏、乱、差及时清扫整理。 13.洗手间地板、门、隔板、洗手台、水笼头、镜面、大小便池表面光亮、无污渍；室内无异味；灯光明亮、空气通畅；天花板、窗台表面上无尘土、角落无蜘蛛网；垃圾无溢出。 14.公司各种标示牌及其他公共设施表面无污渍、尘土、鸟粪，摆放位置正确。每个星期清洁一次。 第三条保洁工作人员管理 1.认真进行卫生清扫、垃圾外运，清洁范围分片包干，专人负责，打扫与维护相结合，随脏随扫。 2.不准私拿公物，私卖废品，如发现给予罚款并同时辞退：如损
办公室日常行为规范
办公室日常行为规范 行为准则 一、爱岗敬业，恪尽职守，高质高效地完成工作任务。对各项工作任务不折不扣的按程序办理，不省略、不简化、不拖拉。领导交办的事务要迅速处理，并及时汇报办理结果，做到件件有着落，事事有回音。 二、严守工作纪律，遵守作息时间。不迟到，不早退，有病有事要请假。不在办公时间串岗闲聊，不做与工作无关的事。 三、尊敬领导和同事，待人真诚。同事之间友好相处，平等对待，虚心学习他人的长处和优点，互相团结，互相帮助。 四、关爱集体，爱护公物。积极参加各项活动，维护企业荣誉和形象。 五、不断提高自身素质，刻苦学习，勤奋工作，主动承担任务，创新工作方法，甘于吃苦，自觉奉献。 六、诚实守信，言行一致。做到“今日事、今日毕”，“当日情、当日报”。 七、工作时间内不脱岗，迅速、准确、及时地做好上情下达，确保政令畅通。 八、请假人员须事先安排好工作，非特殊、紧急情况，不得用电话或请人代假。 九、正常工作期间，办公室人员外出要向部门经理及总经理告知去向，并保证通信畅通，便于联系。 十、要“懂规矩”。不该说的不说，不该做的不做，不该问的不问，做到办事有规距，不能破规矩。 十一、自觉保持办公环境的整洁有序，离开座位时，将椅子推进桌斗并保持桌面洁净。 来宾接待 一、本着热情、周到的原则，认真做好来宾接待工作，给来宾留下良好印象。 二、当客人来访时，应主动从座位上站起来，礼貌询问来访事由，如有具体业务应引领至相关部门，如探访领导，应先请客人在办公室接待区等候，告知被探访领导，经同意后引领至领导办公室。如领导无意会见，应委婉谢客，请客人另约时间。注意应始终面带微笑。切忌态度生硬。 三、客人落座后，应及时为其送上饮料。递送水杯应把水杯把手递向客人，退后一步后再转身退出。 四、客人来访应注意介绍礼节。介绍行为应大方得体。介绍的原则是将级别低的介绍给级别高的；将年轻的介绍给年长的，将未婚的介绍给已婚的，将男性介绍给女性，将本国人
测试部测试流程规范
测试部测试流程规范 目录 1目的 测试工作流程是开展测试工作的基础，本规范对测试流程中的关键环节点进行约定，明确测试时必需进行的工作项，所有的测试任务必须按照本规范的要求进行。 2规范的适用范围 测试部门执行的所有测试任务
3基本测试流程 PC/APP流程区别不在此处体现 4流程关键环节点说明 4.1测试准备 1.测试任务负责人在接受到测试任务后，必须对需求进行分析，完成测试需求的整理，评估工时与人员分工，制定测试策略，明确测试方法、测试范围。 2.根据项目级别（B级以上项目）需要有用例评审环节，避免在重要功能模块上与产品、开发产生歧义，降低项目在验收阶段需要返工的风险。 4.2准入测试 必须对开发提交的开发结果进行可测试性验证，准入测试结果需要告知任务相关人（测试主管、开发、产品经理、其他相关人员） 注：准入测试标准可以在测试需求分析阶段得出，经与任务相关人员共识后作为工作任务提交测试的标准； 4.3测试执行 必须按照共识的测试方法和测试范围对系统功能进行测试，测试完成后需要通知相关人员。 APP端测试执行阶段需要按照更加严格规范的checklist完成各环节测试。
4.4回归测试 系统测试完成且Bug得到解决后，必须对测试范围内的功能点和系统测试期间发现的Bug进行回归测试，保证没有遗漏或重新开放的Bug。测试完成后需要通知相关人员。补充：根据项目的排期情况UI验收并非强制需要在回归阶段执行，在系统相对稳定后即可通知UI人员对系统或app的UI设计进行验收测试，并要求UI人员提供测试报告。
4.5上线验证测试 生产环境部署上线包后，需通知相关产品构造线上数据，必须在生产环境对上线内容以及上线可能影响的内容进行测试，保证上线内容正确。测试完成后需要通知任务相关人员。
测试部门规划
测试部门规划与管理 1.引言 1.1测试部门现状 通过几天在公司的学习，观察，了解到我们公司现阶段的测试组的情况如下： 1）测试流程不规范； 2）测试文档不健全； 3）测试文档也没有控制和管理； 4）测试人员不参与需求分析； 5）被测软件没有版本控制； 6）测试部门人员多为行业的新人。 1.2编写规划目的 根据测试部门现状，以及公司领导对测试部们的重视与期望，该文档明确定义了测试部门岗位职能、测试流程、测试文档规范、日常项目工作、部门考评机制以及测试部门人员技能与业务的培训等方面，同时该文档将作为测试部门发展的一个指导，在后期的工作实践中由测试部门成员不断地改进优化，使得测试部门能够更好与其他部门成员做好产品的质量控制。 2.测试部门规划 2.1团队建设 1）岗位职能与技能：参考质量管理流程，测试人员分5各岗位,具体职能如下： a.测试部门经理：负责测试部门发展规划、协调测试部门资源配合公司各个项目的测试工作、 组织培养测试部门人员的技能和业务培训，指导测试人员技能提升与职业发展。 b.配置管理员：负责公司各个产品的软件版本控制，包括代码版本和文版本以及相关变更控 制，在项目的不同阶段输出相关的配置文档，如：配置管理计划、配置审计报告等 c.测试组负责人：负责项目测试环境搭建和bug管理库的维护、同时负责协调测试组所有事 宜，包括与开发、需求、设计人员的沟通，分配任务并指导团队测试人员做系统测试，在 项目的不同环节阶段输出相关的项目文档，如：测试计划、测试报告以及部分测试用例的 编写。 d.性能测试工程师：负责项目的性能测试工作，输出文档：性能测试计划、性能测试用例、 性能测试报告等。 e.功能测试工程师：负责项目的功能测试和流程测试，提出bug到bug管理库。输出文档： 功能测试用例、功能测试报告。 根据公司现状，测试部门目前暂时定位为：测试部门经理、测试组负责人、功能测试功能师3各岗位。配置管理的工作与项目人员沟通，配备专人参与，要求测试人员也要从中学习， 性能测试工程师工作由测试团队人员共同来做，必要时测试经理参与。 2）测试人员技能要求：测试岗位不同技能要求的程度也会有所不同，测试团队的成员应该对现市场上比较流行的各种测试软件都应有简单的了解，对于公司部门内部使用的测试工具能够灵活运用。以下测试技能和工具需要部门人员能够掌握到一定的程度： a.测试部目前选择testdirector做为部门的bug管理工具：要求测试部人员对于从测试需求 到bug列表管理的功能熟练使用，并能够做测试报告总结。对于测试组负责人和配置管理 员除了功能使用外系统管理员的常用功能使用熟练。对于市场上流行的Bugzilla、bugfree、 QC、mantis等都能够有一定的认识。 b.测试部门目前需要LoadRunner作为性能测试工具，性能测试人员能够熟练使用该工具，利 用该工具能够分析到系统的瓶颈提高系统的性能。对于测试团队的其他成员要求，了解 LoadRunner的工作原理，脚本处理中能够做到参数化和关联，针对测试结果做简单的分析。 对于市场上流行的自动化测试工具有了解。
办公室公务活动礼仪工作规范
办公室公务活动礼仪工作规范 一、仪表仪容 从事公务活动前，工作人员必须按要求整理仪表仪容，达到下列标准： 1、重要公务活动要着装整洁，衣冠端正，庄重大方，不穿奇装异服。 2、着装时要扣好钮扣，不卷起裤脚、衣袖，领带须系正。 3、皮革要光亮，不得有脱鞋、拖鞋等不雅行为。 4、身体、面部、手部要洁净、卫生，不留长指甲，不染指甲。 5、上班前不吃异味食物。 6、头发要常洗、整齐。 7、女同志不浓装艳抹，不留怪发型；男同志不烫发、不留长发和小胡须。 二、仪态 1、站姿端庄，肩平头正，目不斜视。 2、行走要挺胸、抬头，脚步轻稳。 3、坐姿要自然端正，不前俯后仰，不伸腿跷脚或把腿搭在桌子上。 三、言谈 1、公务活动要讲普通话。声音要自然、清晰，音量适中。 2、语言文明，不讲粗话，使用“你好、请稍候、麻烦您、抱歉、对不起、没关系、谢谢、再见”等礼貌用语。 四、举止 1、做到举手投足大方、得体，与人交往热情、友好，不卑不亢。在公众场合要避免以下举止：
（1）双手叉腰、交叉胸前或插入衣裤兜内。 （2）挠头、抓痒、挖耳、剔牙、抠鼻孔。 （3）哼唱歌曲、吹口哨、跺脚、大声说笑、喧哗。 （4）随地吐痰、乱丢杂物。 （5）面对别人咳嗽、打喷嚏。 2、不得在禁止吸烟场所吸烟，在外部门、外单位吸烟时，要先征得主人同意。 五、接打电话 1、接电话要及时，要在电话振铃3次内接听。 2、接打电话时用语文明，讲话和气，首先说“你好”。 3、有其他人在场时，接打电话时尽量不使用“免提”。 4、给上级领导打电话，要简明扼要，条理清楚，不过多重复，对领导的答复和批示要记清楚。 5、给学校各部门或师生打电话，态度谦和，不盛气凌人。 6、参加会议、到领导办公室或接待重要客人时，避免手机发出声响。在公众场合接、打手机时，要回避众人，无法回避时要压低声音，尽量不影响他人。 六、进出领导办公室 进领导办公室要先轻轻敲门，经允许后方可进入。送领导批阅文件时，要在离领导稍远位置等候，待领导阅示后，如无其他交待，要迅速离开领导办公室。 七、外出乘车 1、乘坐中型或大型轿车时，一般以前排即驾驶员身后的第一排为领导或客人座位，其他各排座位由前而后依次乘座。
测试部测试流程规范
测试部测试流程规范V1.2
目录 1目的 (3) 规范的适用范围2 (3) 基本测试流程 (33) 流程关键环节点说明 (44) 测试准备4.1 (4) 准入测试4.2 (5) 测试执行........................................................................................................................ 54.3 回归测试........................................................................................................................ 64.4 上线验证测试.4.5 (6) 1目的 测试工作流程是开展测试工作的基础，本规范对测试流程中的关键环节点进行约定，明确测试时必需进行的工作项，所有的测试任务必须按照本规范的要求进行。2规范的适用范围 测试部门执行的所有测试任务 3基本测试流程 流程区别不在此处体现PC/APP．
4流程关键环节点说明 4.1测试准备 1.测试任务负责人在接受到测试任务后，必须对需求进行分析，完成测试需求的整理，评估工时与人员分工，制定测试策略，明确测试方法、测试范围。 2.根据项目级别（B级以上项目）需要有用例评审环节，避免在重要功能模块上与产品、开发产生歧义，降低项目在验收阶段需要返工的风险。． 4.2准入测试 必须对开发提交的开发结果进行可测试性验证，准入测试结果需要告知任务相关人（测试主管、开发、产品经理、其他相关人员） 注：准入测试标准可以在测试需求分析阶段得出，经与任务相关人员共识后作为工作任务提交测试的标准； 4.3测试执行 必须按照共识的测试方法和测试范围对系统功能进行测试，测试完成后需要通知相关人员。 APP 端测试执行阶段需要按照更加严格规范的checklist完成各环节测试。 此时可加入产品验收与UI调整功能测试（二轮） 版本兼容测试 性能）/接口测试（功能 设备兼容测试穿插在功能测试一二轮当中设备兼容测试 部分体验性质的可穿插在测试二轮当中专项探索测试功能回归BUG回归 客户端安装测试 客户端升级测试 封板阶段：全量回归测 4.4回归测试 系统测试完成且Bug得到解决后，必须对测试范围内的功能点和系统测试期间
公司员工日常管理制度
公司员工日常管理制度 一、总则 (1) 二、办公室管理制度 (2) 三、考勤管理制度 (4) 四、人事管理制度 (5) 五、差旅费管理制度 (7) 六、合同管理制度 (7) 七、档案管理制度 (8) 八、印鉴管理制度 (8) 九、保密制度 (9) 十、车辆管理制度 (9) 十一、办公用品管理制度 (10) 十二、会议管理制度 (10) 十三、工作过失责任追究办法 (11) 为加强公司的规范化管理，完善各项工作顺利实施，促进公司发展壮大，提高经济效益，维护公司良好形象，特制定本管理制度，创造良好的企业文化氛围。 一、总则 1、公司全体员工必须严格遵守公司管理制度； 2、禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情； 3、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不 断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益； 4、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议； 5、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率；提倡厉行节约，反对铺张浪费；倡导员 工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力； 6、员工必须维护公司纪律，对任何违反公司管理制度的行为，都要予以追究。
二、办公室管理制度 1）劳动纪律 1、办公区域内不得大声喧哗、打闹，不允许利用计算机、CD等高声播放音乐或歌曲而影响 他人工作，也不允许谈论与工作无关的事及公开对公司内部和外部人员发表直接和间接评论或牢骚； 2、个人通信方式要留存公司，如有变动应及时通知办公室进行更新，若有急事须及时回复， 以免耽误工作； 3、保持办公环境清洁，不得在办公区域内堆放与办公无关的杂物；不乱扔杂物、烟头、随 地吐痰；不得在办公区域用餐、吃东西；下班保持电话、电脑、办公桌等清洁，座椅归位； 4、不得在公司电脑上玩游戏、看电影； 5、不得在工作时间进行网上聊天、浏览、网购，下载与工作无关的内容； 6、未经许可不得随意翻动、阅览他人办公桌上的文件，废弃的文件应及时销毁； 7、禁止用公司电话打私人电话，工作时间接听私人电话不得超过10分钟； 8、不得利用工作时间和公司设备做与工作无关的私事； 9、不得在公司赌博、聚众闹事、使用侮辱语言； 10、下班后各自检查并关闭电源、门窗等； 11、未办理相关手续不得将公司财产、文件或其他物品带出； 12、来客、来访人员必须在办公室内进行；非公司人员不得将其带入办公室、财务室；未经 允许非仓库人员不得进入仓库； 13、晨会集合需在上班前5分钟内集合完毕，所有人必须参与，不得请假。 2）文件收发规定 1、公司的文件由办公室拟稿，文件形成后，由总经理签发； 2、属于秘密的文件，核稿人应该标注“秘密”字样，并确定报送范围。秘密文件按保密规 定，由专人印制、报送； 3、已签发的文件由核稿人登记，并按不同类别编号后，按文印规定处理； 4、公司的文件由办公室负责报送。送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项 登记清楚，并报告报送结果； 5、经签发的文件原稿送办公室存档；
办公室行为规范
办公室行为规范 （一）编委会办公室工作人员工作时间内应保持着装整齐、坐姿端正，礼貌待人，不穿不符合职业身份的服装到办公区。保持文明办公，尽量使用文明、规范的礼貌用语。 （二）工作人员应坚持做到上班前打扫办公室、下班前整理办公室，保持办公环境整洁、安静、有序，营造良好和谐的工作环境。 （三）工作时间内除查阅必要的资料外，不准上网聊天、玩游戏等。工作时间不准聚众聊天、大声喧哗，杜绝上街逛商店、购物等不良行为。因事外出要向本科室或综合科告知，不得擅自脱岗。 （四）办公设施的摆放应整洁统一，办公桌面一般只能摆放电脑、电话、文具架、水杯等，其它办公用品应入柜入屉，办公桌面上不得随意放臵文件资料等。 （五）加强安全防范意识，节约能源，节约办公资源，离开办公室应锁好门，做到人走关窗、关灯、关电、关电器。爱护办公设施和公共财物，如出现故障，及时向综合科反映，不得擅自处理。 （六）主任、副主任办公室钥匙由办公室保管，未经同意不得擅自使用。 （七）印章由专人保管，印章不得任意放臵在办公桌上。不得擅自将印章交由他人保管使用，或将公章带出机关外使用。公章不得用于对外联系与业务工作无关的事项。 （八）实行首问责任制，热情接受来访、来电、来信，并负责处理或引导办理有关事宜，属于自己职责范围内的，要及时处理，不准以任何理由推诿和刁难；不属于自己职责范围内的，应告知来信、来电、来访者责任科（局），或向其说明应受理的部门（单位）。 （九）全体人员要自觉参加各类公益劳动，冬季扫雪要在上班前到达，不得无故不参加劳动。
办公室日常行为规范 在办公室工作，就理当遵守办公室的规章制度，其中，遵守办公室日常行为规范就是很重要的一点。以下是某办公室日常行为规范列表，供各位阅读。 一、爱岗敬业，恪尽职守，高质高效地完成工作任务。对各项工作任务不折不扣的按程序办理，不省略、不简化、不拖拉。领导交办的事务要迅速处理，并及时汇报办理结果，做到件件有着落，事事有回音。 二、遵守员工管理制度，严守工作纪律，遵守作息时间。不迟到，不早退，有病有事要请假。不在办公时间串岗闲聊，不做与工作无关的事。 三、尊敬领导和同事，待人真诚。同事之间友好相处，平等对待，虚心学习他人的长处和优点，互相团结，互相帮助。 四、关爱集体，爱护公物。积极参加各项活动，维护企业荣誉和形象。 五、不断提高自身素质，刻苦学习，勤奋工作，主动承担任务，创新工作方法，甘于吃苦，自觉奉献。 六、诚实守信，言行一致。做到“今日事、今日毕”，“当日情、当日报”。 七、工作时间内不脱岗，迅速、准确、及时地做好上情下达，确保政令畅通。 八、请假人员须事先安排好工作，非特殊、紧急情况，不得用电话或请人代假。 九、正常工作期间，办公室人员外出要向行政管理部门经理及总经理告知去向，并保证通信畅通，便于联系。 十、要“懂规矩”。不该说的不说，不该做的不做，不该问的不问，做到办事有规距，不能破规矩。 十一、自觉保持办公环境的整洁有序，离开座位时，将椅子推进桌斗并保持桌面洁净。 来宾接待 一、本着热情、周到的原则，认真做好来宾接待工作，给来宾留下良好印象。 二、当客人来访时，应主动从座位上站起来，礼貌询问来访事由，如有具体业务应引领至相关部门，如探访领导，应先请客人在办公室接待区等候，告知被探访领导，经同意后引领至领导办公室。如领导无意会见，应委婉谢客，请客人另约时间。注意应始终面带微笑。切忌态度生硬。
软件测试人员工作规范
周忠智 软件测试工作规范 版本记录: ］草稿 V］正式发布 ］正在修改
周忠智 1.编写目的 2.测试团队构成 2.1职责.. 2.2角色划分 3.工作流程及规范 3.1计划与设计阶段 3.1.1成立测试团队 3.1.2测试预通知 3.1.3召开测试启动会议 3.1.4编写测试计划文档 3.1.5设计测试用例 3.2实施测试阶段 3.2.1实施测试用例 3.2.2提交报告 3.2.3回归测试 3.3总结阶段 3.3.1编写测试报告 3.3.2测试工作总结 3.3.3测试验收 3.3.4测试归档 3.4缺陷跟踪 4缺陷类型定义 5测试标准..... 6问题争议处理 7测试标准文档10 10 11 12 12 12
周忠智1■编写目的 本文档是测试团队的日常工作规范，主要侧重测试工作流程的控制，明确软件工程的各阶段测试团队应完成的工作。测试技术和策略等问题不在本文档描述范围内。 2.测试团队构成 2.1职责 测试是软件开发过程中的重要组成部分，肩负着如下责任: A、在项目的前景、需求文档确立基线前对文档进行测试，从用户体验和测试的角度提出自己的看法。 B、编写合理的测试计划，并与项目整体计划有机地整合在一起。 C、编写覆盖率高的测试用例。 D、针对测试需求进行相关测试技术的研究。 E认真仔细地实施测试工作，并提交测试报告以供项目组参考。 F、进行缺陷跟踪与分析。 2.2角色划分
周忠智
周忠智 3.工作流程及规范 3.1计划与设计阶段 3.1.1成立测试团队 3.1.2测试预通知 在正式测试任务下达前，开发团队应提前一周左右向测试团队下达预通知，告之较为确切的测试日期，提供当前最新的相关资料。测试负责人可视具体情况决定是否需要调整人力。测试人员可预先熟悉必要的背
测试工作总结编写规范
测试工作总结编写规范集团文件发布号：（9816-UATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-
软件测试工作总结编写规范 （版权所有，翻版必究） 1. 目的 2. 适用范围 3. 术语和缩略语 4. 规范要求 5. 引用文件 6. 质量记录 1. 目的 本文件规定了测试工作总结编写时应考虑的事项，通过测试工作总结来不断地积累测试经验，提高测试工作的整体水平。并对软件产品测试过程中发现的问题进行分析，为开发人员以后的修改、升级提供一个预防问题的依据。 2. 适用范围 本规范适用于软件项目与软件产品的功能测试与系统测试。
3.术语和缩略语 本程序采用NQ402100《质量手册》中的术语和缩略语及其定义。 4.规范要求 4.1 测试小组在完成软件产品测试后，要对整个测试工作进行总结，分 析本次测试工作的得失，为以后的测试工作积累经验。 4.2 在测试工作总结中，全部测试人员在充分分析测试过程中发现问题 的基础上，完成《软件问题倾向分析表》，该表中指出该类型软件产 品容易导致问题的模块及操作。该表将用于该产品或该类产品的升 级、开发工作中为开发人员提供预防错误的依据。 5.引用文件 本程序采用NQ402100《质量手册》中的术语和缩略语及其定义。 6.质量记录 （无） 附录：测试工作总结模版 项目名称（项目编号） （测试种类）测试工作总结 1. 引言…………………………………………………………………………………………… 3 2. 项目测试结果 (3) 2.1 软件产品 (3) 2.1.1软件产品名称及综合评价3
2.1.2 提交项目管理部门物品3 3. 测试工作评价3 4. 软件问题倾向 4.1 问题解决情况总结与分析 4.2 问题类型统计与分析 附录一：软件问题倾向分析表 附录二：测试结束检查表
公司日常标准管理守则.doc
公司日常规范管理制度1 ---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 公司日常规范管理制度 为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益。根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本公司日常规范管理制度。 一、公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。 二、公司倡导树立“一盘棋”思想，禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。 三、公司发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。 四、公司提倡全体员工刻苦学习专业技术和文化知识，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。 五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智， 1 / 17 提出合理化建议。
六、公司实行“岗薪制”的分配制度，为员工提供收入和社会基本保障；公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。 七、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率；提倡厉行节约，反对铺张浪费；倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。 八、员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。 （一）员工守则 1、遵纪守法，忠于职守，廉洁自律。 2、服从领导，凝心聚力，求真务实。 3、热爱岗位，团结互助，敬业奉献。 4、爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费。 ---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 5、不断学习，提高水平，精通业务。 6、积极进取，勇于开拓，创新发展。 （二））财务管理 1、财务管理要贯彻“勤俭办企业”的方针，在企业经营中制止铺张浪费和一切不必要的开支，降低消耗，增加积累。
办公室日常管理规定
办公室日常管理规定 办公室日常管理规定应该怎么样拟定?请看下面的办公室日常管理规定范文吧! 办公室日常管理制度【1】 第一条为规范办公区域的管理，创造文明、整洁的办公环境，维护正常的办公秩序，树立良好的企业形象，提高办公效率，利于公司各项工作的开展，特制定本制度。 本制度适用于总公司、各子(分)公司、各管理处办公室。 第二条员工应严格遵守考勤制度，准时上班按时下班，上下班时间按现有规定执行。 第三条上班打卡后不得外出吃早点或办私事，如确有需要须向直管领导报备，午休后应准时上班。第四条不得将可能影响办公环境的与工作无关的物品带入公司。 第五条员工上班时必须着装整洁、得体，不得穿军靴、露出脚趾及后跟的凉鞋及其他不适宜的装束，不准佩戴夸张、异类、过大的饰物上班。整体形象符合中的仪容仪表要求。 第六条办公时间因私会客需和直管领导报备，时间不得超过30分钟;因私打电话必须简短。 第七条上班时间内办公区不得大声喧哗、嘻笑打闹、聚堆聊天、玩游戏、浏览与工作无关网站;任何时候不得使用不文明语
言和肢体动作。 第八条上班时间内不得用餐、吃零食; 第九条个人所属的桌椅、设备、垃圾桶由各使用人自行清洁;部门所属的存储柜、文件柜内部由各部门指定专人负责整理和清洁; 第十条办公室环境要求:环境整洁、摆放有序;随手清洁，及时归位;办公室内不得摆放鞋、雨伞等有碍形象和环境的杂物(鞋、雨伞存放于指定场所);严禁随地吐痰、乱丢纸屑;垃圾桶不超过3/4满。 第十一条公司办公区域、公用区域严禁吸游烟，吸烟的员工应注意他人的感受，控制吸烟量及避免在女性面前吸烟;冬、夏季开启空调期间，禁止在空调房内抽烟，须到有外窗的洗手间或指定场所进行。 第十二条工作期间和午休(餐)时间不得饮酒，不得带有酒精状态上班;接待公司客人的除外。 第十三条下班、或离开办公室30分钟以上的，须关闭不使用的电器、电灯等耗电设备，午餐期间关闭应关闭显示器和电灯;公文、印章、票据、现金及贵重物品等须锁入保险柜或抽屉内，关窗、锁门后方可离开。 第十四条遵守保密纪律，保存好各种文件及技术资料，不得
测试工作规范
测试工作规范 版本记录: 1编写目的 本文档是测试团队的日常工作规范，主要侧重测试工作流程的控制，明确软件工程的各阶段测试团队应完成的工作。测试技术和策略等问题不在本文档描述范围内。 2测试团队构成 2.1职责 测试是软件开发过程中的重要组成部分，肩负着如下责任： 在项目的前景、需求文档确立基线前对文档进行测试，从用户体验和测试的角度提出自己的看法。 编写合理的测试计划，并与项目整体计划有机地整合在一起。 编写覆盖率高的测试用例。 针对测试需求进行相关测试技术的研究。 认真仔细地实施测试工作，并提交测试报告供项目组参考。 进行缺陷跟踪与分析。 2.2角色划分 在人力资源有限的情况下，一个团队成员可能会同时承担多个角色。
3工作流程及规范 3.1计划与设计阶段 3.1.1成立测试团队 3.1.2测试预通知 在正式测试任务下达前，开发团队应提前一周左右向测试团队下达预通知，告之较为确 切的测试日期，提供当前最新的相关资料。测试部门经理可视具体情况决定是否需要调整人力。测试人员可预先熟悉必要的背景资料，协助测试经理编写《测试计划书》初稿。
图表 3.1.4编写测试计划文档 需求分析文档确立后，测试组需要编写测试计划文档，为后续的测试工作提供直接的指
3.1.5设计测试用例 在需求分析文档确立基线以后，测试组需要针对项目的测试需求编写测试用例，在实际的测试中，测试用例将是唯一实施标准。在用例的编写过程中，具体的任务和责任人如下： 3.2实施测试阶段 3.2.1实施测试用例 实施测试用例将花费测试组绝大部分时间，这些工作都是建立在前期很多计划工作的基 础上。 3.2.2提交报告