平安保险车险查勘定损核价考试试题(doc 17页)

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8、副氧传感器的主要作用是( C ) 。

A、加强催化功率

B、反馈排气氧含量

C、监测转化效率

D、故障诊断

9、汽油车的理论空燃比值是在( D) 附近。

A、11.3:1

B、12.8:1

C、13.5:1

D、14.7:1

10、中、低排量的轿车的驱动形式一般采用( B )

A、前置后驱动;

B、前置前驱动;

C、后置前驱动;

D、后置后驱动;F、以上都不对

11、机构在操作网上车险理赔系统遇到系统故障或案件死锁等问题

时,应该通过( D )何种方式向总公司上报?

A、电子签报系统

B、邮件上报

C、电话上报

D、IT问

题管理系统

12、根据目前的道路交通安全管理条例,大型货运汽车载物,高度

从地面起不准超过( C ) 米。

A、3

B、3.5

C、4

D、4.5

13、上海通用雪弗兰“景程”的原型车是( A) 。

A、蓝龙

B、金牛座

C、思域D美男爵

14、属于VOLVO厂家的汽车型号是( C )。

A、93

B、A4

C、S280

D、XC90

15、根据我国当前民用汽车报废标准,对于延缓报废的车辆,

从事营业性运输的各种客车每年检验 ( A)次。

A、2

B、3

C、4

D、5

16、丰田汽车的以下哪个车型配备有双天窗?(B )

A、ACV30

B、ACR30

C、GRJ120

D、UCF20

17、以下日产汽车型号不属于轿车的是 (A )。

A、T30

B、N16

C、B14

D、A33

18、汽车主动安全性是( A )。

A、 ABS

B、SRS

C、安全带

D、汽车吸能装置。

19、委托案件自委托日起在( C) 天内完成立案为及时立案。

A、8

B、10

C、12

D、14

20、保险公司从事保险活动,必须遵守法律、行政法规,遵守( B )原则。

A、公平竞争;

B、自愿和诚实信用;

C、公平互利。

21、保险金额是指( C )

A、保险费的金额;

B、保险标的的价值;

C、保险人承担赔偿或者给付保险金责任的最高限额

22、公民或法人在不履行自己的民事义务或者侵犯他人的民事权利时按照民法

的规定而产生的法律后果是(C )

A、刑事责任

B、行政责任

C、民事责任

D、法律责

23、在现代商业保险中,符合保险人承保条件的特定风险一般被称为( B )。

A、特别风险

B、可保风险

C、理想风险

D、损失风险

24、轿车轮胎使用的气压不宜高于最高允许气压值的( B) 。

A、75%

B、80%

C、85%

D、90%

25、承载式车身与非承载式车身结构的本质区别在于:( D) 。

A、发动机安装位置不同

B、汽车的驱动形式不同

C、悬架的结构不同

D、没有一个完整独立的车架

26.以被保险人对第三者依法应负的赔偿责任为保险标的的保险称为

(C )

A、人身保险

B、财产保险 C 、责任保险

27、发动机气门室盖上常见的“DOHC”英文字母是指什么?(A )

A、双顶置凸轮轴

B、多点喷射

C、多点顺序喷射

D、电子燃油喷射系统

28、在责任保险中,保险人的直接赔偿对象是( B )

A、受益人

B、被保险人

C、受害人

D、第三方

29、机动车辆保险中保险车辆和第三者的财产遭受损失后的残余部分,应( C )

A、归保险人自己

B、送给被保险人,不在赔款中扣除

C、协商作价,折归被保险人,并在赔款中扣除

D、被保险车辆残值归被保险人所有而第三者财产受损的残值则归第三者

30. 在损失补偿原则中,补偿以( B )为前提。

A、保险责任范围内损失的发生

B、被保险人的实际损失

C 、保险金额

D 减少社会财富损失

31、责任保险的最高赔偿金额取决于( D )。

A、受害人受到的损害

B、加害人应负有的责任

C、法院判决的赔偿金额

D、保险单规定的赔偿限额

32、在责任保险中,确定被保险人对第三者应承担赔偿责任的依据是(B )。

A、双方商定

B、法律规定

C、近因原则

D、代位原则33.( C)属于汽车主动安全措施。

A.SRS B.安全带 C.ABS D.吸能式车身结构

32.冷凝器属于( A)的部件。

A.空调 B.冷却系 C.润滑系 D.点火系

34、机动车辆保险基本险之一的车辆损失险的主要赔偿实现方式是( A )

A、现金赔偿

B、重置车辆

C、修复车辆

D、更换车辆

35、下列情形那一种不属于盗抢险保险责任( B )

A、保险车辆被盗后追回,发现仅车上CD设备丢失;

B、因受他人诈骗但造成全车丢失;

C、保险车辆被盗后追回,但发现部分零部件需要修复;

D、保险车辆被抢劫后发生碰撞起火。

36、申请牵引车机动车准驾车型驾驶证的年龄条件是:( C )

A、 21周岁以上,50周岁以下

B、 21周岁以上,60周岁以下

C、 24周岁以上,50周岁以下

D、 24周岁以上,60周岁以下

37.国家标准规定,轿车在时速50公里时的制动距离不得大于(B )米。

A.40 B.30 C.20 D.10

38.检验汽缸体有无裂纹的方法,通常采用(B。

A.敲击法 B.磁力探伤法C.水压试验法

39.汽车制动时发生甩尾的主要原因是( E)

A.后轮制动不良 B.制动太急 C.左、右后轮制动力不平衡

D.后轮比前轮先抱死 E。前轮比后轮先抱死

40.车架纵横梁不得有严重弯曲,采用分段检查时各段对角线长度应小于(B)。

A.3毫米 B.5毫米 C.8毫米

41.一轮胎型号为“225/60 R16 90V”,其中“60”表示( B)。

A.轮胎结构 B.扁平率 C.速度等级 D.最大载荷代码

42、某日天下大雪,一行人被A、B两车相撞致死,后经交通警察查实,该事故是因A车驾驶员酒后驾车所致。则行人死亡的近因是( B )

A、大雪天气

B、酒后驾车

C、A车撞击

D、B车撞击

43.从汽车电脑中清除故障码,( D)是正确的。

A.拆下蓄电池电缆 B.将诊断接口的端子接地

C.从电脑上取下PROM模块 D.使用诊断仪

44.当事人对交通事故责任认定不服的,可在接到责任认定书(B )日内向上一

级公安机关申请重新认定。

A.10 B.15 C.20 D.30

45.一投保综合险的车辆在倒车时将车主承包的厂房撞坏,( B)属于保险责任。

A.是 B.不是 C.不一定

46、汽车最大驱动力或最大制动力应( B)附着力。

A、小于或等于

B、大于

C、小于

D、等于

47、根据我国《民法通则》的有关规定,不满十周岁的未成年人是(C )

A、限制民事行为能力人

B、完全民事行为能力人

C、无民事行为能力人

D、智力相应的民事行为能力人

48、以下哪个部件不属于液力变矩器的组成( B ).

A、导轮

B、行星齿轮

C、涡轮

D、泵轮

49、以下哪个符号表示自动变速器的空档( C ).

A、L

B、D

C、N

D、R

50、关于汽车空调的制冷原理,以下哪种说法不正确( D ).

A、压缩机对制冷剂加压升温使其在制冷系统中循环流动

B、冷凝器将气态制冷剂变成液态

C、膨胀阀可防止压缩机停转后制冷剂倒流

D、蒸发器将气态制冷剂变为液态

多选66

1、制动防抱死系统( )由( A BD)组成

A、传感器

B、电子控制器ECU

C、制动盘

D、执行器

2下列哪种情况应视同无有效驾驶证?(A B D E)

A.持B类驾照驾驶大型客车

B.持地方驾驶证驾驶军队或武警部队车辆

C.持B类驾照驾驶小型轿车

D.持学习、实习驾照在高速公路上驾车

E.持实习驾照载运危险品的车辆

3、截止2006年,以下哪些汽车厂家生产挂三菱标志的汽车( ABC )

A、长丰汽车

B、北京吉普

C、东南汽车

D、江淮汽车

4、某高级轿车在广场上被追尾,前部无损伤,从外表看仅后部有轻微损伤,不可能损坏的零部件为( AB )

A、制动灯开关

B、气囊电脑

C、尾灯

D、后杠骨架

5.以下零件( AB )属于车辆行驶装置。

A.悬挂

B.车轮

C.变速杆

D.横直拉杆

E.防滚杆

6.整修车身面板的凹陷和折皱应该使用的工具为( AB );整修立柱及挡风窗框内凹应使用的工具为( A CD E )。

A.锤子

B.垫铁

C.拉杆

D.钢索

E.手动千斤顶

7、驱动桥由( ABCD )组成

A、主减速器

B、差速器

C、半轴

D、驱动桥壳

8、 ABS的电子控制器(Electronic Control Unit),常用ECU表示,简称ABS电脑。它的主要作用是( AC )

A、接收轮速传感器等输入信号,计算出轮速、参考车速、车轮减

速度功、滑移率等,并进行判断、输出控制指令,控制制动压力调节器等进行工作。

B、缩短制动距离

C、如有故障时会使ABS停止工作并将ABS警示灯点亮

9、发电机是汽车用电设备的电源之一,在下列情况下由不由发电机供电 ( ABC)

A、发动机停转时

B、启动发动机时

C、发动机低速转动时

D、用电设备负荷过大

10、下列哪些情况汽车需要做四轮定位调整( ABC )

A、每行驶10000公里或六个月后

B、感觉车身会漂浮或摇摆不定

C、直行时方向盘不正

D、新车每行驶3000公里后

11、汽车的制动效能有以下指标评价别( AB ).

A、制动距离

B、制动减速度

C、制动抗热衰退性能

D、制动方向稳定性

12、润滑系的作用是( ABCD )

A、润滑B密封、 C、散热 D、清洗 E、防锈

13、普通轿车的5档手动变速箱通常是指( A )

A、有4个前进档和1个倒档

B、有4个前进档和1个超速档

C、有5个前进档

D、有3个前进档、1个倒档和1个空档

14、常见的汽车钣金修复方法有( ABCDE )

A、敲去修理法

B、撬顶修理法

C、拉伸修理法

D、加热收缩法

E、起皱法

15、下列关于汽车玻璃修复的描述,( BD )是正确的。

A、玻璃表面的擦痕可以用抹布擦去。

B、玻璃表面的擦痕可以修复。

C、所有风窗玻璃炸点都能修补。

D、复合(夹层)风窗玻璃上的炸点可以修补。

16、下列关于塑料件修复的描述,正确的是( ABC )。

A、折断、裂缝、划伤、撕裂和穿孔之类的损伤都可以修复

B、热塑性塑料可用塑料焊机焊接

C、热固性塑料可用化学粘结剂粘合。

D、不可能恢复原来的形状

17、补偿原理的实现方式有( ABCD )

A、现金给付

B、修复

C、更换

D、重置

18、根据《民事诉讼法》的规定,生效的裁决、裁定有错误或违法调解应当再审的情形是( ABCDEF )[《民事诉讼法》第179条]

A、有新的证据,足以推翻原判决、裁定的;

B、原判决、裁定认定事实的主要证据不足;

C、原判决、裁定适用的法律有错误的;

D、人民法院违反法定程序,可能影响案件正确判决、裁定的;

E、审判人员在审理该案件时有贪污受贿,徇私舞弊,枉法裁判行为的;

F、能提出证据证明调解违反自愿原则或调解协议的内容违反法律的。

19、保险是一种经济保障活动,其特征包括( ABDE)。

A、经济性

B、商品性

C、互助性

D、法律性

E、科学性

20、在保险合同有效期内当保险车辆发生下列有( ABCD )的情况,被保险人应当事先通知保险人并申请办理批改。

A、保险车辆转卖给他人

B、保险车辆赠予给他人

C、保险车辆变更用途

D、保险车辆增加危险程度

21、保险利益应符合的条件是( ABCD )。

A、应为合法的利益

B、应为经济上有价的利益

C、应为确定的利益

D、应为具有利害关系的利益

22、选择保险公司主要考虑的因素有( ABCD )。

A、公司类型

B、险种与价格

C、偿付能力和经营状况

D、服务质量

23、按我国现行的《保险法》规定,保险公司的组织形式有( AB )。

A、国有独资

B、股份有限公司

C、私营公司

D、相互保险公司

24、保险赔偿的方式包括( ABCD )。

A、支付货币

B、恢复财产原状

C、修理财产

D、重置财产

25.从保险法律关系的要素上看,保险合同由( ABCD)构成。

A、主体部分

B、客体部分

C、权利义务部分

D、其他声明事项部分

26、车辆保险合同包括( ABCDE )。

A、保险条款

B、投保单

C、保险单

D、批单

E、特别约定

27、火烧车现场查勘,分析车辆起火原因,应注意的事项有( ABCD )

A、判断是碰撞事故引起燃烧还是车辆自燃引起燃烧;

B、标的是动态状态下起火还是静态状态下起火;

C、检查车辆燃烧痕迹,判断燃烧起火点及火源;

D、判断是否有人为放火的痕迹

28、以下哪些动作的目的是确认驾驶员是否为指定驾驶员?( AC )

A、核对批单中关于指定驾驶员的记录

B、让出险驾驶员填写出险经过并签名

C、核对保单中关于指定驾驶员的记录

D、检查出险驾驶员驾驶证的年审时间

29、“多次碰撞”事故的处理要点为( ABCD)

A、加强事故责任的跟踪,加大事故调解的参与

B、对事故责任认定是否有误,如有误应在规定时间内申请重新

认定;

C、各次碰撞各车的损失尽可能区分;

D、由于交警不一定按责任损失相对准确掌握情况下方能计算出

哪一种调解对我司更有利。

30、私人所有车辆,造成下列人身伤亡或财产损失,属于商业三者险保

险责任的有( D )

A、被保险人家庭成员

B、被保险人亲戚

C、被保险人所有的另一车辆

D、被保险人朋友

31、VIN标牌的位置,全球各大汽车厂不完全一样,一般在( ACD )

A、左风挡仪表盘上

B、前围板上

C、水箱框架上

D、门柱上

E、左侧轮罩内

F、转向柱上

32、下列机动车辆情况发生变化,必须进行变更登记:( ABC )

A、颜色

B、更换车身

C、更换车身或者车架的

D、改变后视镜型号

33、车辆损失险中,因下列( BCDE )项原因造成的车辆损失,我

司负责赔偿(选择所有正确答案)

A、地震

B、台风

C、洪水

D、泥石流

E、地陷

34、已投保车上货物责任险,以下( BCD )原因造成的损失,我司不

负责赔偿

A、货物被偷窃

B、货物被哄抢

C、货物因被耽搁导致贬值

D、违法载运

35、下列属于自燃损失险责任范围的有( AB )

A、本车电器起火燃烧

B、运载货物自身原因起火燃

C、高温直接洪烤

D、人工直接供油

36、下列属于车辆损失险的保险责任有( ACD )

A、泥石流

B、盗窃

C、火灾

D、碰撞损失

37.损失补偿原则的限制条件有( ABCDE )

A、以合同约定为限

B、以经济损失为限 C以实际损失为限

D以保险金额为限 E以保险利益为限

38、车辆损失险的全部损失中包括( ADE)

A、合同全损

B、协议全损

C、部分全损

D、实际全损

E、推定全损

39、处理交通事故赔偿的争议的一般方法包括( ABE )。

A、调解

B、协商

C、仲裁

D、诉讼

E、私了

40、机动车驾驶证有效期分为( B )

A、四年

B、六年

C、十年

D、长期

判断14

1、钢板弹簧模式是现在常见的非独立悬挂形式。(F )

2、上海大众帕萨特B5车型,除前轮前束外,在保养中通常不需要进行定位调整。(T)

3、奥迪A6不是采用齿轮齿条式转向器。(T)

4、网上车险理赔系统的查勘平台不具备案件状态查询的功能。( F )

5、测量ECU相关电路时必须使用指针式万用表,否则会导致元件损坏。(F)

6、网上车险理赔系统用户3000元以下的理赔权限增减由分公司审批,3000元以上的理赔权限增减由总公司审批。(F)

7、发生保险事故时,营运货车实际装载货物风险类别高于保单载

明的货物风险类别的,一律增加10%的绝对免赔率。(F)

8、最大诚信原则的具体内容有告知、保证、弃权和禁止反言( T )

9、投保人对保险标的不具有保险利益的,保险合同无效。( T )

10、2007条款汽车天窗单独破碎不属于玻璃单独破碎险责任免除。(T)

车险查勘定损岗考试习题答案

车险查勘定损岗位资格考试习题集 填空题 1、我司理赔人员职业道德规范要求,理赔人员在理赔工作中应当做到:遵纪守法、诚实守信、专业胜任、客观公正、勤勉尽责、廉洁奉公、用心服务、保守秘密。(P1) 2、我司理赔人员承诺:“若本人未严格按照理赔权限和工作职责进行理赔工作,发生越权、滥用职权、虚假理赔等违法违规行为,愿意按照《中国大地财产保险股份有限公司经营违规行为经济处罚暂行办法》的有关规定接受经济处罚,并接受公司的行政处分。(P2) 3、财产保险(损失补偿原则的赔偿)的三个限制条件是:以实际损失为限、以保险金额为限、以保险利益为限。(P32) 4、汽车通常由发动机、底盘、车身、电器设备四个部分组成。(P36) 5、汽车发动机一般是由曲柄连杆机构、配气机构、燃料供给系、冷却系、润滑系、点火系(汽油机)、起动系等(7)6部分组成。(P36) 6、17位车辆识别代号(VIN)由三个部分组成:前3位是世界制造厂识别代号;中间6位是车辆说明部分;最后8位是车辆指示部分,第10位是车型年款代码,车架(序)号(不严谨)通常标示在12~17 位。(P45) 7、汽车的动力性主要是指汽车的最高车速、汽车的加速能力和汽车的爬坡能力。(P59) 8、自动变速器主要由液力变矩器、齿轮变速器、油泵、控制系统等4个部分组成。(P113) 9、前轮定位的四个主要参数是主销后倾、主销内倾、前轮外倾和前束。(P132) 10、按照车身受力情况不同可将车身分为非承载式车身、半承载式车身和承载式车身三种。(P146) 11、汽车水箱的修理作业中常使用钎焊焊接方法。(P207) 12、为保证承载式车身的维修质量,在承载式车身的事故修复作业中应使用挤压式电阻点焊的焊接方法。(P212) 13、车身是用机械连接和焊接两种方法将构成车身众多的钣金件连接在一起的。(P224) 14、查勘定损人员应具备的基本素质要求:良好的职业道德、娴熟的专业技术、丰富的实践经验和灵活的处理能力。(P280) 15、投保人对保险标的不具有保险利益的,保险合同无效。(保险法第十二条) 16、写出下列汽车品牌的中文译名: ①HONDA本田(日本) ②TOYOTA 丰田(日本) ③PASSAT 帕萨特(德国) ④LAND ROVER 罗孚(路虎)(英国) ⑤FERRARI法拉利(意大利) 17、交通事故损害赔偿的11个项目是:医疗费、误工费、住院伙食补助费、营养费、护理费、交通费、残疾赔偿金、残疾辅助用具费、丧葬费、死亡赔偿金、被抚养人生活费。 18、佳美2.4的车型代码,新款风度的车型代码。 19、空调系统中,蒸发器是用来吸热的,冷凝器是用来散热的。 20、《交通安全法》的实施日期是2004年5月1,机动车与机动车、机动车与非机动车在道路上出现未造成人身伤亡的交通事故,在双方都无争议的情况下可以协商解决。(此题不严谨) 21、小型、微型非营运载客汽车6年以内每2年检验1次;超过6年(不足15年)的,1年检验1次。

车险查勘定损

查勘定损科目初级、中级、高级: 查勘定损科目(初级) 一、单项选择题(共20题) 1、自动变速器的挡位,以下( B )为空挡位置。 A “P” B “N” C “R” D “D” 2、设立保险公司,其注册资本的最低限额为人民币( A )。 A二亿元 B 二仟万元 C 一亿元 3、手动式变速器被广泛运用于各档次的车上,但由于其换档的顿挫感比较明显,在高档商务用车上已逐渐被相对舒适的自动变速器所取代和淘汰,以下( D )是它的简称。 A CVT B AT C AMT D MT 4、机动车所有人、管理人未按照国家规定投保机动车第三者责任强制保险的,由公安机关交通管理部门扣留车辆至依照规定投保后,并处依照规定投保最低责任限额应缴纳的保险费的二倍罚款,该罚款应归(C)。 A承保的保险公司B扣车的交通管理部门C道路交通事故社会救助基金 5、交强险保险条款中对符合规定的( B )费用,保险公司负责垫付,但对于垫付的费用,保险人有权向致害人追偿。 A 医疗费用 B 抢救费用 C 丧葬费用D财物损失 6、汽车在积水的路面上高速行驶时,易发生水膜滑溜现象,车轮胎最先发生这种现象的是( A ),水膜厚度增加,危险降低。 A 前轮胎 B 后轮胎 C 左侧轮胎D右侧轮胎E所有轮胎 7、3某甲(男,45周岁)今年5月5日因交通事故死亡,经交巡警事故处理部门认定不负事故责任,甲生前有妻子乙(42岁)、儿子丙(8岁)与其共同生活,事故后经法医进行鉴定,其儿子丙为先天性精神障碍丧失劳动能力,其妻子属于有劳动能力,交巡警部门在对该事故进行调解时,对被抚养人的生活费按( C )计算。 A 4年 B 8年 C 10年 D 20年 8、保险公司对每一危险单位,即对一次保险事故可能造成的最大损失范围所承担的责任,不得超过其实有资本金加公积金总和的百分之( B );超过的部分应当办理再保险。 A 五 B 十C十五 D 二十 9、7一行人在无人行横道灯的人行横道上正常行走,被一出租车撞伤,因为行人在车道内被撞,出租车在本起事故中应负( A )。 A 全部责任 B 主要责任 C 同等责任 D 次要责任 10、投保家庭自用汽车9座以下客车的月折旧率是( A )。 A 0.60% B 0.90% C 0.72% D 1.08% 11、按1988年我国颁布的《汽车产品型号编制规则》,XML6122中,6表示( B )。 A 轿车B客车 C 载货汽车 D 越野汽车 12、交通事故中伤者伤残评定为Ⅵ级,其残疾赔偿金按Ⅰ级伤残标准的( C )核定。

查勘定损试题

8、被保险机动车驾驶人在事故中所负主要事故责任的, A 、 70% B 、 80% C 、 90% D 、 60% 事故责任比例为( A )。 9、东风日产汽车产品中, 汽车发生正面碰撞气袋爆炸后, C )不用更换前安全带。 A. 天籁 B. 阳光 C. 蓝鸟 D. 颐达 初级理赔员考试试题 (查勘定损) 、单选题(共 50题,每题 1 分) 1、冷却系统中提高冷却液沸点的装置是( A ) 2、投保时指定驾驶人,保险事故发生时为非指定驾驶人使用被保险机动车的, 增加 免赔率( B ) A 、 5%; B 、 10%; C 、 15%; D 、 20% 3、投保机动车辆附加盗抢险的车辆,在停放 中被窃,经出险当地县级以上公安 刑侦部门立案证明,满( B )天未查明下落的 , 保险人负责赔偿。 A. 90 B .60 C.30 D.45 A 、水箱盖 B 、散热器 C 、水套 D 、水泵 4、 以下日产汽车型号不属于轿车的是( A )。 A. T30 B. N16 C. B14 D. A33 5、暴风是指风速在 布的数据为准。 A 8 级 B 10 6、机动车折旧按月计算,不足一 个月的部分, 过投保时被保险机动车新车购置价的( D A 、 50% B 、 60% C 、 70% D 28.5/ 秒, 相当于( C )级以上的大风。风速以气象部门公 11 级 D 12 级 不计折旧。最高折旧金额不得超 ) 、 80% 7、不属于交强险死亡伤残赔偿项目是( D A. 死亡补偿费 B. 康复费 C. 护理费 ) D 、营养费

10、甲于 2012年 1 月在某保险公司投保了 《家庭自用汽车损失保险》 ,保险期 间 内发生双方碰撞事故, 经交警认定甲负事故主要责任, 则保险公司计算车损险赔 款时应按照 ( B ) 免赔率免赔。 A 、15% B 、 10% C 、8% D 、5% 11 、《非营业用汽车损失保险条款》规定:车辆发生交通事故后,被保险人根据 有 关法律法规规定选择自行协商方式处理交通事故, 不能证明事故原因的, 免赔 率为( B )。 A 、10% B 、20% C 、30% D 、15%。 12、重型、中型载货汽车,半挂车载物,高度从地面起不得超过( A )米。 A 、 4; B 、 3.8 ; C 、 4.2 ; D 、 5 13 、在汽车设计中,使汽车自动回正的主要前轮定位参数是: ( D ) A. 车轮外倾角 B. C.车轮前束 14、被保险机动车投保了《交强险》 交通事故, 造成一行人受伤, 一行 人当场死亡, 经公安交通管理部门认定机动车 负事故主要责任,则保险公司应承担的死亡伤残和医疗费用赔偿限额分别是 ( B ) 。 A 、11000 元,1000 元 B 、110000 元,10000 元 C 、 1000 元, 100 元 D 、 10000 元, 1000 元 16 、营业用车在保险期间内发生多次保险事故(自然灾害引起的事故除外) ,免 转向轴线内倾 主销后倾 D. ,在保险期间内,于 2012 年 7 月 20 日发生 15、被保险人在某保险公司投保了 《家庭自用汽车损失保险》 、《不计免赔特约 保 险》,在保险期间内被保险人使用被保险车辆过程中发生自燃,造成车辆严重受 损,该案例应认定为 ( A ) 。 不属于保险责任 属于“自燃”责任,赔付时没有免赔 属于“自燃”责任,赔付时执行 15%的免赔 属于“火灾”责任,赔付时执行 15%的免赔 A 、 B 、 C 、 D 、

车险理赔岗中级试题附答案

理赔岗定级考试题附答案 (中级) 一、单项选择题(每题1分,共30分,每一题的备选答案中只有一个最符合题意,请将其符号填入括号内) 1.将保证条款写入保险合同或写入与保险合同一起的其他文件内的保证,称为()。 A.默示保证 B.明示保证 C.要约保证 D.诚信保证 2.在财产保险中,未就保险标的危险程度增加的情况通知保险人,对因保险标的危险程度增加而发生的保险事故,()。 A. 承担赔偿或给付保险金责任 B.不承担赔偿或给付保险金责任 C.承担部分赔偿或给付保险金责任 3.受害人或为受害人办理丧葬事宜的亲属无固定收入的,按照其最近()的平均收入计算。 A.3年 B.1年 C.2年 D.以上都不对 4.以下情形中,()可以赔付住院伙食补助费用。 A. 受害人出院后在家继续治疗 B. 受害人在家治疗 C.受害人在居住地住院治疗,陪护人员发生的实际合理的伙食费 D. 受害人在外地非住院治疗,陪护人员发生的实际合理的伙食费 5.死亡赔偿金按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准,按20年计算。但75周岁以上的,按()。 A. 10 B. 5 C.3 D.2 6.申请人不服行政复议决定,向人民法院提起诉讼的期限为收到行政复议决定书之日起()日内。 A. 10 B. 15 C. 30 7.《道路交通安全法实施条例》第80条规定,机动车在高速公路上行驶车速低于100公里/小时的,前后车最小距离不得了少于()米。 A. 50 B. 100 C.150 8.机动车超车时,应从左侧超车,被超车辆()。

A. 降低速度、按原路线行驶 B. 降低速度、靠右让路 C. 加快速度、按原路线行驶 D.加快速度、靠右让路 9.车辆识别代号JTEBU25J340036082中第10位码4表示()。 A.外国制造 B.中国制造 C.中日合资生产 D.车辆年度 10.以下()不属于曲柄连杆机构的组成部分。 A.凸轮轴组 B.活塞连杆组 C.缸体一曲轴箱组 D.曲轴飞轮组 11.排气消声器是通过()和衰减排气压力的脉动来实现消减排气噪声功用的。 A.吸收噪音 B.降低排气压力 C.改变排气量 12.轮胎规格为P215/75R15的代码中,75表示轮胎的()。 A. 轮胎宽 B. 扁平率 C. 轮辋直径 13.柴油机由曲柄连杆机构、配气机构和()系统组成。 A.燃料供给系统、润滑系统、冷却系统和起动系统 B.燃料供给系统、润滑系统、冷却系统、点火系统和起动系统 C.燃料供给繁育、润滑系统、冷却系统、点火系统和空调系统 14.纵向通过角β,是指汽车满载、静止时,垂直于汽车纵向中心平面,分别与前、后车轮轮胎相切和相交,并与车辆底盘刚性部件(除车轮)接触的两个平面形成的最小锐角。β越大,()越好。 A.动力性 B.通过性 C.燃油经济性 15.以下零件中,()属于排气系统。 A.排气管 B.废气在循环装置 C.三元崔化转化器 16.自动变速器由齿轮变速机构、控制系统、冷却润滑装置和()四大部分组成。 A.减速轮 B.中间轮 C.液力变矩器 17.汽车转向节主销轴线与铅垂线在车辆纵向对称平面上的投影锐角,称为()。 A.车轮外倾角 B.主销内倾角 C.主俏后倾角 18.强制汽车责任保险具有不可选择性,具体表现在()。 A.故意损害不可求偿 B.不能直接追诉

事故车查勘与定损试题二及答案

事故车查勘与定损试题二及答案 一、单项选择题(每题2分,共20分) 1.实际价值时指新车购置价减去折旧金额后的价格。按照条款规定:最高折 旧金额不得超过投保时被保险机动车新车购置价的(A)。 A.80% B.90% C.70% D.60% 2. 保险合同是(B)约定保险权利义务关系的协议 A.投保人与被保险人 B.投保人与保险人 C.被保险人与保险人 D.受益人与保险人 3. 保险利益的载体是(A) A.保险标的 B.保险价值 C.保险金额 D.被保险人 4. (A)是指投保人对保险标的应具有的法律上承认的了利益。 A.保险利益 B.保险价值 C.保险金额 D.保险责任 5. (C)是保险理赔过程中必须遵循的原则。按照这一原则,只有当被保 险人的损失是直接由于保险责任范围内的事故造成的,保险人才能给与赔偿。 A.损失补偿原则 B.代位原则 C.近因原则 D.分摊原则 6. 在赔案查勘定损过程中,对损失金额大,双方协商难以定损的,或受 损标的技术要求高,难以确定损失的,由查勘定损员报(A)批准,聘请专家或委托公估机构定损。 A.中心主任 B.县支公司 C.市公司业管部 D.市公司总经 理室 7. 公司《理赔人员廉洁从业制度》规定,理赔人员不得接受客户,修理 厂,县级支公司或与理赔工作有直接,间接关系的相关单位或个人的礼物礼金,各种有价证券,购物券,宴请,高档消费活动,不得向上诉单位或个人借款借车借物或索取钱物,对不能谢绝的,(D)上缴。 A.不必 B.超过200元以上的必须及时 C.超过500元以上的必须及时 D.必须及时 8. 下列(C)不是现场查勘那所要的工作。 A.确定损失 B.查明出险原因 C.核定赔款金额 D.了解保

车险查勘定损岗位考试习题

车险查勘定损岗位资格考试习题集 一、名词解释 1.投保人 是指与保险人订立保险合同,并负有支付保险费义务的人。 2.保险人 是指与投保人订立保险合同,并承担赔偿保险金责任的保险公司。 3.被保险人 是指其财产及有关利益受保险合同保障,享有保险金请求权的人,投保人可以为被保险人。4.保险利益 是指投保人对保险标的具有的法律上承认的利益。 5.保险标的 是指作为保险对象的财产及其有关利益或者人的寿命和身体。 6.保险事故 是指保险合同约定的保险责任范围内的事故。 7.实际价值 指同类型车辆市场新车购置价减去该车已使用年限折旧金额后的价格,折旧按每满一年扣除一年计算,不足一年的部分不计折旧。 8.第三者责任险 被保险人或其允许的驾驶人员在使用保险车辆过程中发生意外事故,致使第三者遭受人身伤亡或财产直接损毁,依法应当由被保险人承担的经济赔偿责任,保险人负责赔偿。 9.不定值保险合同 是指双方当事人在订立保险合同时不预先确定保险标的的保险价值,而是按照保险事故发生时保险标的的实际价值确定保险价值的保险合同。 10.近因 是指导致损失的最直接、最有效的、起决定作用的原因,而不是指时间上或空间上最接近的原因。 11.损失补偿原则 是指保险合同生效后,当保险标的发生保险责任范围内的损失时,通过保险赔偿,使被保险人恢复到受灾前的经济原状,但不能因损失而获得额外收益。 12.代位追偿 代位追偿是指由于第三者责任导致发生保险事故造成保险标的的损失,保险人按照合同的约定履行保险赔偿义务后,依法取得对第三者的追偿权。 13.碰撞:指保险车辆与外界物体直接接触并发生意外撞击、产生撞击痕迹的现象。包括保险车辆按规定载运货物时,所载货物与外界物体的意外撞击。 14.倾覆:指意外事故导致保险车辆翻倒(两轮以上离地、车体触地),处于失去正常状态和行驶能力、不经施救不能恢复行驶的状态。 15.坠落:指保险车辆在行驶中发生意外事故,整车腾空后,仍四轮着地造成本车的损失。非整车腾空,仅由于颠簸造成保险车辆损失的,不属坠落责任。 16.暴风:指风速在28.5米/秒(相当于11级大风)以上的大风。风速以气象部门公布的数据为准。 17.地陷:指地壳因为自然变异、地层收缩而发生突然塌陷以及海潮、河流、大雨侵蚀时,

最新查勘定损试题.pdf

初级理赔员考试试题 (查勘定损) 一、单选题(共50题,每题1分) 1、冷却系统中提高冷却液沸点的装置是( A ) A、水箱盖 B、散热器 C、水套 D、水泵 2、投保时指定驾驶人,保险事故发生时为非指定驾驶人使用被保险机动车的, 增加免赔率(B) A、5%; B、10%; C、15%; D、20% 3、投保机动车辆附加盗抢险的车辆,在停放中被窃,经出险当地县级以上公安 刑侦部门立案证明,满( B )天未查明下落的,保险人负责赔偿。 A.90 B.60 C.30 D.45 4、以下日产汽车型号不属于轿车的是( A )。 A.T30 B.N16 C.B14 D.A33 5、暴风是指风速在28.5/秒,相当于( C )级以上的大风。风速以气象部门公 布的数据为准。 A 8级 B 10级 C 11级 D 12级 6、机动车折旧按月计算,不足一个月的部分,不计折旧。最高折旧金额不得超 过投保时被保险机动车新车购置价的( D ) A、50% B、60% C、70% D、80% 7、不属于交强险死亡伤残赔偿项目是( D ) A.死亡补偿费 B. 康复费 C.护理费 D、营养费 8、被保险机动车驾驶人在事故中所负主要事故责任的,事故责任比例为(A)。 A、70% B、80% C、90% D、60% 9、东风日产汽车产品中,汽车发生正面碰撞气袋爆炸后,( C )不用更换前安全带。 A.天籁 B.阳光 C.蓝鸟 D.颐达

10、甲于2012年1月在某保险公司投保了《家庭自用汽车损失保险》,保险期间内发生双方碰撞事故,经交警认定甲负事故主要责任,则保险公司计算车损险赔款时应按照( B )免赔率免赔。 A、15% B、10% C、8% D、5% 11、《非营业用汽车损失保险条款》规定:车辆发生交通事故后,被保险人根据 有关法律法规规定选择自行协商方式处理交通事故,不能证明事故原因的,免赔率为( B )。 A、10%B、20%C、30%D、15%。 12、重型、中型载货汽车,半挂车载物,高度从地面起不得超过( A )米。 A、4; B、3.8; C、4.2; D、5 13、在汽车设计中,使汽车自动回正的主要前轮定位参数是:( D ) A.车轮外倾角 B.转向轴线内倾 C.车轮前束 D.主销后倾 14、被保险机动车投保了《交强险》,在保险期间内,于2012年7月20日发生交通事故,造成一行人受伤,一行人当场死亡,经公安交通管理部门认定机动车负事故主要责任,则保险公司应承担的死亡伤残和医疗费用赔偿限额分别是 ( B )。 A、11000元,1000元 B、110000元,10000元 C、1000元,100元 D、10000元,1000元 15、被保险人在某保险公司投保了《家庭自用汽车损失保险》、《不计免赔特约保险》,在保险期间内被保险人使用被保险车辆过程中发生自燃,造成车辆严重受损,该案例应认定为( A )。 A、不属于保险责任 B、属于“自燃”责任,赔付时没有免赔 C、属于“自燃”责任,赔付时执行15%的免赔 D、属于“火灾”责任,赔付时执行15%的免赔 16、营业用车在保险期间内发生多次保险事故(自然灾害引起的事故除外),免

保险理赔员(车险查勘定损)

2013年广西保险理赔员职业技能竞赛 保险理赔员(车险查勘定损)职业技能竞赛技术文件 广西保险理赔员职业技能竞赛组委会 2013年8月

目录 一、竞赛技术文件制定标准 二、竞赛内容、形式和成绩计算 三、命题原则 四、竞赛范围、比重、类型及其它 五、竞赛场地与设施 六、竞赛规则 七、申诉与仲裁 八、其他 备注: 1.本技术文件如有更新,将在大赛网站(https://www.360docs.net/doc/2a16092847.html,/)上及时公布,请注意上网查询。 2.本技术文件最终解释权归广西保险理赔员职业技能竞赛组委会。

一、竞赛技术文件制定标准 本赛项竞赛技术文件依照我区现行的保险理赔员机动车辆保险查勘定损岗位技能标准,结合车险查勘定损岗位技能培训和实际应用制定。 二、竞赛内容、形式和成绩计算 (一)竞赛内容 本赛项竞赛内容包括理论知识和技能操作两部分。 (二)竞赛形式 本赛项竞赛采用单人竞赛形式,独立完成规定的竞赛内容。 (三)成绩计算 本赛项竞赛的理论知识试卷满分为100 分,将按照40%折算计入单人竞赛总成绩;技能操作竞赛满分为100 分,将按照60%折算计入单人竞赛总成绩。 三、命题原则 依照我区现行的保险理赔员机动车辆保险查勘定损岗位技能标准,注重对车险查勘定损岗位人员基本技能的表现能力,考核查勘定损岗位人员的综合能力,并对技能人才培养教学起到示范指导作用。

四、试题范围、比重、类型及其它(一)理论知识竞赛 1.竞赛范围 以保险理赔员车险查勘定损专业知识为主。(1)保险基础理论知识 ①风险与风险管理。 ②保险概述。 ③保险合同。 ④保险基本原则。 ⑤保险经营。 (2)保险法及相关法律法规 ①保险法及相关法律法规。 ②中国保险监管规定。 ③广西保险监管部门及相关部门规定。(3)保险职业道德和保险职业礼仪规范①保险职业道德。

平安车险查勘定损岗位考试试题及答案

平安车险查勘定损岗试题及答案 一、填空题(每空1分,共计20分) 1、理赔人员职业道德规范要求,理赔人员在理赔工作中应当做到:遵纪守法、诚实守信、专业胜任、客观公正、勤勉尽责、 廉洁奉公、用心服务、保守秘密。 2、汽车通常由发动机、底盘、车身、电器设备四个部分组成。 3、汽车发动机一般是由曲柄连杆机构、配气机构、 燃料供给系、启动系、润滑系、点火系、冷却系等7部分组成。 4、汽车的动力性主要是指汽车的最高时速、汽车的加速能力和汽车的上坡能力。 5、前轮定位的四个主要参数是前轮前束、前轮外倾、主销内倾和主销后倾。 6、投保人对保险标的不具有保险利益的,保险合同无效。 7、写出下列汽车品牌的中文译名: ①HONDA 本田②TOYOTA 丰田③PASSAT 帕萨特 ④LAND ROVER 路虎⑤FERRARI 法拉利 8、VIN码LSGDC82C01S116582代表的汽车生产国为中国。 9、空调系统中,蒸发器是用来吸热的,冷凝器是用来散热的。 二、名词解释(每题2分,共计12分) 1、第三者责任险 第三者责任险(简称三责险)是指被保险人或其允许的驾驶人员在使用保险车辆过程中发生意外事故,致使第三者遭受人身伤亡或财产直接损毁,依法应当由被保险人承担的经济责任,

保险公司负责赔偿。同时,若经保险公司书面同意,被保险人因此发生仲裁或诉讼费用的,保险公司在责任限额以外赔偿,但最高不超过责任限额的30%。 2、近因原则 3、SGM7180LS AT 别克凯越自动档 4、EBD 5、施救费用 6、结案率 在特定的地区范围(如全国、各省、市、区、县)和一定时期内结案数占发案数的比重。其算式是:结案率=报告期内的结案总数/同期发案总数×100%。 三、选择题(每空2分,共计32分,每题可能有1个以上答案,错选,多选,少选均不得分) 1、润滑系的作用是( abcde ) a. 润滑 b. 密封 c. 散热 d.. 清洗 e. 防锈 2、目前,一般轿车普遍采用的发动机布置和行驶驱动方式是(a ),高级轿车常用的发动机布置和行驶驱动方式是( b ),新型大客车普遍采用的发动机布置和行驶驱动方式是( d )。 a.前置前驱 b.前置后驱 c. 后置前驱 d. 后置后驱 3、差速器的作用是(d ) a.转弯时起减速作用 b. 转弯时防止车轮抱死 c. 转弯时起加速作用 d. 转弯时调节左右轮速差

车险查勘定损岗位考核办法

财产保险股份有限公司 车险查勘定损岗位考核暂行办法 第一章总则 第一条为适应公司车险业务的快速发展,提升车险理赔品质和客户服务水平,完善车险理赔管理体系,提高车险经营效益,特制定本考核暂行办法。 第二条本办法所称的“查勘”是指通过查验、调查保险事故的第一现场或第二现场的保险标的、第三者(包含人和物)以及相关人员,核定事故原因、经过,取得第一手证据,并初步核定保险责任和损失项目的理赔工作流程;本办法所指的“查勘岗位”是指专职从事车险查勘实务工作的岗位人员。 第三条本办法所指的“定损”是指通过查勘,初步核定保险标的以及第三者的损失金额的理赔工作流程;本办法所指的“定损岗位“是指专职从事车险定损实务工作的岗位人员。 第四条各级机构可以根据本机构人员情况以及案件的不同类型,将查勘和定损职能合并,设立“车险查勘定损岗”,也可以分别设立“车险查勘岗”和“车险定损岗”。 第二章考核实施部门 第五条总公司车险部负责制定全辖车险查勘定损岗位的管理制度、考核办法,组织全辖范围的集中培训和考试,定期给

分公司提供部分培训课件和考试试题,督导、检查各分公司查勘定损岗位的考核实施情况。 第六条各分公司车险部负责制定分公司及下属机构查勘定损岗位的管理和考核细则,具体实施培训和考核。 第三章考核对象 第七条本办法适用于全辖所有实际从事查勘定损实务工作的人员,包括下列各类人员及单位: 一、与本公司鉴定了正式劳动合同的人员; 二、劳务派遣人员; 三、与外包公司签订劳动合同的人员; 四、公估公司; 五、合作定损点; 六、其他进行查勘定损的理赔辅助人。 第八条在实施考核时,对于第七条所列明的一至三类人员,将个人作为考核对象;对于第七条所列明的四至六类的单位,可以根据实际合作方式,可以分别将公估公司、定损点或理赔辅助人作为一个考核对象,也可以将其中相对固定为我司服务的个人作为考核对象。 第四章考核基本原则 第九条上岗前培训原则 (一)所有新入司准备从事查勘定损岗位的人员,必须在上岗前参加上岗培训。培训由分公司车险部或者委托其他部门组

查勘定损试题

一、填空(40分,每题2分) 1、全部损失包括车辆损毁或推定全损,推定全损是指保险车辆的修复费用与施救费用之和达到或超过______当时的______价值。实际价值是指______ 车辆市场新车购置价减去该车已使用期限______金额后的价格。 2、查勘人员要在现场向客户发放并指导客户填写______ ,详细了解事故有关情况,重大复杂或疑难案件要走访______有关人员。 3、查勘人员接到通知后,应携带相关单证以及必要的查勘工具迅速赶赴事故现场,并及时和报案人取得联系。查勘人员因不可抗力原因(如交通堵塞或查勘车故障等)难以按约定时间到达时,应及时与______联系,向客户致歉并说明原因;如短时间内仍不能到达现场,必须向公司服务专线报告,以便采取补救措施。 4、现场查勘人员查验客户提供的“保险证”或“保险单”。若客户不能提供保险单、证,查勘人员应根据“保险单(抄件)”和“车险报案登记表”进行保险情况的核对确认。同时还应注意了解保险车辆有无在其他公司________的情况。 5、现场应查验肇事保险车辆______号码、______ 号码、VIN码/______号码、驾驶证和行驶证,并核对与保险单是否相符。第三者车辆的______必须详细记录,是进口车型的必须登记VIN码,以方便以后定损报价时能准确提供车辆信息。查勘时要查验是否存在可导致______赔或______赔的情况,如查实保险车辆出险时使用性质与保单载明的是否相符,营业车辆载物风险类别是否高于保单载明的货物风险类别,车辆结构有无改装或加装,有无违反机动车辆装载规定,车辆行驶区域是否超出保单约定范围,是否存在投保时约定驾驶员而出险时为非约定驾驶员驾驶的情况等。 6、规范拍摄现场照片。现场照片应为清晰的彩色数码照片,特殊情况下可用胶片照片。现场照片应有______度角现场全貌照片,能反映车型全貌,清晰显示______号码(货车必须拍摄放大号),可以看到______部位,需要进一步说明现场情况的要注意拍摄制动痕迹、现场遗留物、碎片、油迹、撞击点、撞击物上撞痕、物品损失等,详细交待事故发生的原因和过程。复核现场的必须拍摄碰撞物体______ 痕迹特写照,反映事故发生的真实性。现场应拍摄车架号和发动机号,无法拍摄的必须在查勘报告中注明,并在______中拍摄。现场能够拍到的损失部件要在现场拍摄,突出损失部位和损失程度。现场应拍摄行车证、驾驶证及第三者交强险承保标志,特种车要拍摄具备国家有关部门核发的有效______证,营业性客车拍摄具有国家有关行政管理部门核发的有效资格证书,可替代索赔资料中的“两证”复印件。拍摄的事故照片上应有______合成,反映现场查勘和定损的具体时间。 7、认真、完整、准确地缮制“机动车辆保险查勘报告”,“查勘意见”栏内要明确以下几点:一是要描述______ 的经过,注明是否属保险责任;二是需施救的要现场核定______ 并在“查勘意见”栏内注明核定依据和金额;三是要写明现场查验行车证、驾驶证和车架号的情况。第一现场查勘案件和重大赔案应绘制______ 。现场草图要反映出事故车方位、道路情况及外界影响因素。预估损失要尽可能准确并保证和系统录入一致。 8、人伤查勘中,要确认伤亡人员为______户口还是______户口,有条件的对伤者要进行______情况调查,对伤情特别严重可预见高度残疾的和死亡的要提前进行______ 的调查,以便指导客户处理好理赔事宜。 9、被盗抢车事故现场查勘,查勘时要详细了解车辆准确的停放____、周边环境,负责管理部门,是否有车辆出入停车场的____凭证,并复印相关资料;有摄像记录的停车场应调出相关影像资料,同时详细了解出险原因、被盗抢经过、是否租借或从事运营、车上防盗设施配备、车辆平常使用人、经常使用地点、钥匙及行驶证保管、周边治安、停车场管理责任等情况。如发现有利于案件侦破的线索,应及时通知公安部门,以便于案件侦破。此类案件必须做详细笔录,并要求当事人签名确认。

车险查勘定损2

科目:车险查勘定损 一、单项选择题[60题] (1)初级适用[20题] 1、中国人民财产保险股份有限公司的企业精神是(C )。 A、求实、团结、诚信、拼搏 B、主动、迅速、准确、合理 C、求实、诚信、拼搏、创新 D、团结、诚信、创新、进取 2、中国人民财产保险股份有限公司的经营理念是(B )。 A、以人为本、效益为先、笃守信誉、稳健经营 B、以市场为导向,以客户为中心 C、实现公司价值和股东价值的最大化 D、诚实守信,客户至上 3、《非营业用汽车损失保险》条款规定保险车辆发生保险责任事故造成损失应当由第三方负责赔偿,而无法找到第三方时的免赔率为(A )。 A. 30% B. 20% C. 15% D. 10% 4、以下(B )不属《营业用汽车损失保险》的保险责任。 A. 碰撞、倾覆、坠落 B. 火灾、爆炸、战争 C. 外界物体坠落、倒塌 D. 雷击、雹灾、暴雨、洪水、海啸 5、未确定事故责任比例时,依据非营业用汽车损失保险条款规定,主要责任方(B )。 A. 承担责任比例为60% B. 承担责任比例为70%

C. 承担责任比例为80% D. 可协商确定,60%、70%、80%均可以 6、以下(B )不属《家庭自用汽车损失保险》的保险责任。 A. 碰撞、倾覆、坠落 B. 火灾、爆炸、自燃 C. 外界物体坠落、倒塌 D. 雷击、雹灾、暴雨、洪水、海啸 7、《非营业用汽车损失保险》条款规定投保时约定行驶区域,保险事故发生在约定行驶区域以外的时的免赔率为(D )。 A. 30% B. 20% C. 15% D. 10% 8、《非营业用汽车损失保险》条款规定:9座以下客车月折旧率为(B)。 A. 0.5% B. 0.6% C. 0.7% D. 0.8% 9、《家庭自用汽车损失保险》条款中规定保险人在依据本保险合同约定计算赔款的基础上,按照下列那种免赔率免赔(A) A. 负次要事故责任的免赔率为5%,负同等事故责任的免赔率为8%,负主要事故责任的免赔率为10%,负全部事故责任或单方肇事事故的免赔率为15%

查勘定损初级试题

查勘定损初级试题 一、单选题 1.《非营业用汽车损失保险》条款规定保险车辆发生保险责任事故造成损失应当由第三方负责赔偿,而无法找到第三方时的免赔率为( A )。 A. 30% B. 20% C. 15% D. 10% 2.以下( B )不属《营业用汽车损失保险》的保险责任。 A. 碰撞、倾覆、坠落 B. 火灾、爆炸、自燃 C. 外界物体坠落、倒塌 D. 雷击、雹灾、暴雨、洪水、海啸 3.未确定事故责任比例时,依据非营业用汽车损失保险条款规定,主要责任方( B)。 A. 承担责任比例为60% B. 承担责任比例为70% C. 承担责任比例为80% D. 可协商确定,60%、70%、80%均可以 4.下列不属于我国《道交法》规定的“道路”的是( C )。 A.公路B.公共停车场C.单位内部停车场D.广场 5.冷却系节温器的作用是随发动机水温高低而自动改变冷却液的( B ) ,保证发动机在适宜的温度下工作。 A.流量B.流量和循环路线C.循环路线 6.自动变速器按传动比的变化规律可分为( C )两种。 A.四挡和五挡B.有挡式和无挡式C.有级式和无级式 7.强制汽车责任保险具有( D )。 A.改变性B.可选择性C.随机性D.不可选择性 8.目前我国的许多保险条款均( B )列明保险欺诈是除外责任。 A.没有B.已经C.准备D.以上都不对 9.下列类别的汽车中,在投保车损险的基础上,可以附加投保自燃损失险的是(A)。 A.家庭自用汽车 B.营业用汽车 C.非营业用汽车 D.特种车 10.根据营业用汽车损失保险条款规定,在保险期间内发生多次保险事故(自然灾害 引起的事故除外),免赔率从第(B)次开始每次增加5%。 A.二 B.三 C.四 D.五 11.实际价值时指新车购置价减去折旧金额后的价格。按照条款规定:最高折旧金额 不得超过投保时被保险机动车新车购置价的(A)。 A.80% B.90% C.70% D.60% 12. 保险合同是(B)约定保险权利义务关系的协议 A.投保人与被保险人 B.投保人与保险人 C.被保险人与保险人 D.受益人与保险人 13. 保险利益的载体是(A) A.保险标的 B.保险价值 C.保险金额 D.被保险人 14. (A)是指投保人对保险标的应具有的法律上承认的了利益。 A.保险利益 B.保险价值 C.保险金额 D.保险责任

车险查勘定损岗位资格考试习题集

中国大地财产保险股份有限公司 车险查勘定损岗位资格考试习题集 一、填空题 3、财产保险赔偿的三个限制条件是:以保险条款为限、以保险金额为限、以实际损失为限。 4、汽车通常由车身、底盘、发动机、电器部分四个部分组成。 5、汽车发动机一般是由曲柄连杆机构、配气机构、燃料供给系、 启动系、润滑系、点火系、冷却系等7部分组成。 6、17位车辆识别代号(VIN)由三个部分组成:前3位是WMI:世界制造厂识别代号;中间6位是VDS:车辆说明部分;最后8位是VIS:车辆指示部分,第10位是车型年款代码,车架号标示在11—17 位。 7、汽车的动力性主要是指汽车的最高车速、汽车的加速能力和汽车的爬坡能力。 8、自动变速器主要由液力变扭器、行星齿轮、压力操纵系统、辅助机构等4个部分组成。 9、前轮定位的四个主要参数是前轮前束、前轮外倾、主销内倾和 主销后倾。 10、按照车身受力情况不同可将车身分为非承载式车身、 承载式车身和半承载式车身三种, 11、汽车水箱的修理作业中常使用铝焊接方法。 12、为保证承载式车身的维修质量,在承载式车身的事故修复作业中应使用的焊接方法。 13、车身是用焊接和铆接两种方法将构成车身众多的钣金件连接在一起的。 15、投保人或被保险人对保险标的不具有保险利益的,保险合同无效。 16、写出下列汽车品牌的中文译名:

①HONDA本田②TOYOTA 丰田③PASSAT帕萨特 ④LAND ROVER 陆虎⑤FERRARI 法拉利 17、交通事故损害赔偿的11个项目是:医疗费、误工费、护理费、交通费、住院伙食补助费、营养费、残疾赔偿费、残疾辅助器具费、丧葬费、被抚养人生活费、死亡赔偿金 18、佳美2.4的车型代码ACV30,新款风度的车型代码A33。 19、空调系统中,蒸发器是用来吸热的,散热网是用来散热的。 20、《交通安全法》的实施日期是2004.05.01,机动车与机动车、机动车与非机动车在道路上出现未造成人员伤亡或仅造成轻微财产损失的交通事故,在双方都无争议的情况下可以协商解决。 21、小型、微型非营运载客汽车6年以内每2 年检验1次;超过6年的,1 年检验1次。 22、VIN码LSGDC82C01S116582代表的汽车生产国为中国。 23、保险人收到被保险人的赔偿请求后,应当及时作出核定,对属于保险责任的,在与被保险人达成有关赔偿协议后10日内,履行赔偿义务。 24、财产保险的被保险人或者受益人,对保险人请求赔偿的权利,自其知道发生保险事故之日起 2 年不行使而消灭。 二、名词解释 1、发动机排量:所有气缸工作容积之和 2、承载式车身:是指车身没有大梁,靠整个车身承受全部重力 3、第三者责任险:被保险人或其允许的合格驾驶员在使用保险车辆过程中,发生意外事故,致使第三者遭受人身伤亡和财产的直接损毁,依法应当由被保险人支付的赔偿金额,保险人依照法律法规和保险合同的规定给予赔偿。 4、不定值保险合同:是指在保险合同中,当事人双方事先不确定保险标的保险价值,而只订明保险金额作为最高赔偿限额的保险合同。 5、近因原则:是指判断风险事故与保险标的损害之间的因果关系,从而确定保险赔偿或给付责

查勘定损人员考试试题

查勘定损人员考试试题 查勘定损人员考试试题 姓名 : 机构 : 分数一、名词解释:(10分) 1、保险:是指投保人根据合同约定,向保险人支付保险费,保险人对于合同约定的可能发生的事故因其发生所造成的财产损失承担赔偿保险金责任,或者当被保险死亡、伤残、疾病或者达到合同约定的年龄、期限时承担给付保险金责任的商业保险行为 2、新车购置价:是指本保险合同签定地购置与保险车辆同类型新车(含车辆购置附加税)的价格。 3、实际价值:是指同类型车辆市场新车购置价减去该车已使用年限折旧金额后的价格。折旧按每满一年扣除一年计算,不足一年的部分,不计折旧。自初次登记至计算折旧时不足一年的车辆,折旧按每满一个月扣除一个月计算,不足一个月的部分,不计折旧。折旧率按国家《汽车报废标准》等有关规定执行。 4、全部损失:指保险车辆整体损毁,或保险车辆的修复费用达到或超过出险当时的实际价值,保险人推定全损。 5、本车上的一切人员:意外事故发生的瞬间,在本保险车辆上的一切人员,包括此时在车下的驾驶员以及车辆行驶中或车辆未停稳时非正常下车的人员。二、填空:(10分) 1、

保险合同中的机动车辆是指汽车、电车、拖拉机、各种专用机械车、特种车。2、保险车辆因保险事故受损,应当尽量修复。修理前被保险人须会同保险人检验,确定修理项目、方式和费用。否则,保险人有权重新核定或拒绝赔偿。3、被保险人提供的各种必要的单证齐全后,保险人应当迅速审查核定。赔款金额经保险合同双方确认后,保险人在10天内一次赔偿结案。4、在保险合同有效期内,保险车辆被转卖、转让、赠予、变更用途或增加危险程度,被保险人应当事先书面通知保险人并申请办理批改手续。5、受损车辆的照片的从远到近拍摄;全车照片应与车辆中心线承45度拍摄数码相机、胶片相机的日期顺序调整为年、月、日,数码相机象素调整为480×640,。6、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》中受害人遭受人身伤害,赔偿义务人应当赔偿受害人的(医疗费)、(误工费)、(护理费)、(交通费)、(住宿费)、(住院伙食补助费)、(必要的营养费)、(康复费)、(后续治疗费)。受害人因伤致残、死亡,赔偿义务人应当赔偿受害人的(残疾赔偿金)、(残疾辅助器具费)、(死亡赔偿金)、(丧葬费)、(被抚养人生活费)及精神损害抚慰金。三、判断(10分) 1、保险车辆发生全部损失或灭失,保险合同终止( 对 ) 2、04条款规定,只要违反《道路交通

查勘定损岗(中级)试题

中级 一、单项选择题(共20题) 1、保险金额是指保险人承担赔偿或者给付保险金责任的( A )。 A.最高限额 B.最低限额 C.最终数额 D.最适当数额 2、( D )是由几个保险人联合直接承保同一保险标的、同一风险、同一保险利益的保险。 A、原保险 B.重复保险 C. 再保险 D. 共同保险 3、重复保险的各保险人赔偿保险金的总和不得超过( B )。 A.实际价值 B.保险价值 C.市场价值 D.重置价值 4、保险人依法作出核定后,对不属于保险责任的,应当自作出核定之日起( A )向被保险人或者受益人发出拒绝赔偿或者拒绝给付保险金通知书,并说明理由。 A.三日内 B.五日内 C.十日内 D.三十日内 5、股市波动的风险属于( D ) A、基本风险 B. 纯粹风险 C. 特定风险 D. 投机风险 6、属于控制型风险管理技术的有( A )。 A.抑制与避免 B.抑制与自留 C.转移与分散 D.保险与自留 7、保险保障功能具体表现为( A ) A.补偿功能和给付功能 B.融资功能和经济功能 C.管理功能和补偿功能 D.经济功能和管理功能 8、被保险机动车所载货物因其自身原因起火燃烧而引起被保险机动车的损失,这属于(B) A、火灾 B、自燃 C、爆炸 D、意外事故 9、暴雨是指每小时降雨量在( B )毫米以上,12小时降雨量在30毫米以上,24小时降雨量在50毫米以上。 A、15 B、16 C、17 D、18 10、按新车购置价投保车损险的机动车,其车损的保险金额包括( C ) A、车价和上牌费 B、车价和运费 C、车价和购置税 D、车价和附加费 11、按照车辆实际价值投保的机动车,其保险金额的计算是按照( C )时的新车购置价减去折旧。 A、出险时 B、续保时 C、投保时 D、买车时

机动车辆保险查勘定损员持证上岗考试练习题(一)

机动车辆保险查勘定损人员持证上岗考试 练习题(一) 一、单项选择题(每题1分,共50分,请将备选答案中代表最符合题意的答案 标号填入题目括号中) 1、保险理赔中,“公平合理”的含义是指保险人在理赔中应做到()。 A、主动、迅速、准确、合理 B、重合同、守信用 C、实事求是 D、准确及时 答案:B 2、保险合同约定的保险事故一旦发生,保险人所应承担的经济补偿的责任被称为()。 A、保险赔偿 B、保险给付 C、保险保障 D、保险责任 答案:D 3、在保险实务中,财产保险合同的主体变更主要是指()。 A、保险人和投保人的变更 B、被保险人和代理人的变更 C、投保人和受益人的变更 D、投保人和被保险人的变更 答案:D 4、受损保险标的的实际价值,通常以保险事故发生时当地同类财产的()来确定。 A、实际价格 B、估计价格 C、重置价格 D、市场价格 答案:D 5、保险期间是指保险人为被保险人提供()的起止日期。 A、风险控制

C、保险合同 D、保险保障 答案:D 6、可保风险是指符合保险人承保条件的特定风险。可保风险必备的基本条件之一是()。 A、必须是基本风险 B、必须有导致重大损失的可能 C、必须是使大多数的保障对象同时遭受损失 D、必须具有不可测性 答案:B 7、保险合同是合同的一种类型,适用于()的一般规定。 A、《民法》 B、《宪法》 C、《债权法》 D、《合同法》 答案:D 8、2009年全国人大通过了对《保险法》的第二次修改,此次新修订的《保险法》实施时间是( D )。 A、2010年6月30日 B、2010年1月1日 C、2009年12月30日 D、2009年10月1日 答案:D 9、在订立保险合同时,必须履行告知义务的主体是()。 A、投保人和保险人 B、被保险人和投保人 C、保险人和被保险人 D、受益人和投保人 答案:A 10、风险是由风险因素、风险事故和()三个要素构成。 A、损失 B、风险结果 C、损毁

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