增员面谈五步走

增员面谈五步走
增员面谈五步走

增员面谈话术

一、展示愿景、激发工作需要

目的:让对方认识到自己要在社会上立足,必须要有高收入做基础

步骤:寒暄→询问→动摇→引入

要点如下:

人群一:有过工作经历的(不论是什么经历)

★询问对方曾经的职业、收入、福利待遇(注意要问对方最难受的事情)

★为什么不干了?(钱的因素、人的因素、家庭的因素)

★现在自己不干,靠家里人养活行吗?有孩子(是男是女)如果两个人工作,怎么样满足孩子成长(男买房,女买家具备嫁妆)和自己养老(10×3×365×20=219000)的需要??

★什么样的工作所获得的收入能满足比较品质的生活需要?(公务员和事业单位?没那福气;国企?太官僚;私企?太黑太累;做买卖?没有资金,有风险……)

★社会上收入高的都是什么人?(公务员、企业高管、私营企业主……)你能做哪一种?如果做不了,你怎么样保证你的收入能满足生活的需要呢?

★我为你推荐一个代理项目,自己做老板,但几乎不需要前期投入,不需要租店面、雇员工,也不需要你考虑水电、税务、运营……但是并不代表这些费用没有发生,而是由公司来承担。而且没有什么风险——如果挣了钱,你自己拿着;如果赔了钱,无非是回到现在的样子,也没有任何的损失。其实根据我们的经验,只要你能按照公司的要求来经营,就可以保证第一年2-3万的保底利润,第二年会有4-5万的利润;如果经营得好,会达到8-10万,甚至更高。另外,还可以免费为你提供至少10万的意外加医疗保障,这样的项目您愿意尝试吗?(引入第二段)这类人很多觉得自己挺牛,先打击,再引导,稍加鼓励

人群二:刚刚毕业的学生

★询问对方在学校有过什么社会实践活动

★刚刚踏上社会想找什么工作?(1、随便找个先干着)你父母养活你不容易,你现在毕业了应该找个有前途又能有一定收入的好工作,怎么能说随便找呢?这样对得起你的父母吗?(2、先找一个有前景的工作,慢慢发展)不错,你父母养活你不容易,你现在毕业了应该找个有前途又能有一定收入的好工作。

★有男(女)朋友了吗?打算什么时间结婚呢?结婚需要买房子(装修房子买家具),这些钱谁来出呢?(父母)那父母出了这些钱还能剩多

少钱养老啊?他们未来的生活依靠谁呢?你是独生子(女)吗?那你得有这方面的准备了。未来5年左右是你人生中花钱最多的时间之一,怎么样才能给父母减轻点压力呢?肯定要多挣钱了

★什么样的工作所获得的收入能满足比较品质的生活需要?(公务员和事业单位?没那福气;国企?太官僚;私企?太黑太累;做买卖?没有资金,有风险……)

★社会上收入高的都是什么人?(公务员、企业高管、私营企业主……)你能做哪一种?如果做不了,你怎么样保证你的收入能满足生活的需要呢?

★我为你推荐一个创业项目,自己做老板,但几乎不需要前期投入,不需要租店面、雇员工,也不需要你考虑水电、税务、运营……但是并不代表这些费用没有发生,而是由公司来承担。而且没有什么风险——如果挣了钱,你自己拿着;如果赔了钱,无非是回到现在的样子,也没有任何的损失。其实根据我们的经验,只要你能按照公司的要求来经营,就可以保证第一年2-3万的保底利润,第二年会有4-5万的利润;如果经营得好,会达到8-10万,甚至更高。另外,还可以免费为你提供至少10万的意外加医疗保障,这样的项目您愿意尝试吗?(引入第二段)这类人群有想法,但是急功近利,适当引导和往回推

人群三:家庭主妇、农村妇女

★询问对方的工作经历(没有经历,家庭主妇,农村妇女,带孩子)★为什么不工作?(带孩子,不想工作,没合适的,老公收入高)

★没工作,一直靠家里人养活行吗?有孩子(是男是女)如果两个人工作,怎么样满足孩子成长(男买房,女买家具备嫁妆)和自己养老(10×3×365×20=219000)的需要?

★家里家务谁干?(我)早晨谁起得早?(我)晚上谁睡得晚?(我)你老公每个月都给你钱吗?(是)也就是说,你老公只交钱不干活,你只干活不交钱,对吗?

★你有没有想过,如果突然有一天,你老公不能每个月都给你钱了,你怎么办?孩子怎么办?

★什么样的工作能改变你的现状?所获得的收入又能满足比较品质的生活需要?(公务员和事业单位?没那福气;国企?太官僚;私企?太黑太累;做买卖?没有资金,有风险……)

★我为你推荐一个代理项目,自己做老板,但几乎不需要前期投入,不需要租店面、雇员工,也不需要你考虑水电、税务、运营……但是并不代表这些费用没有发生,而是由公司来承担。而且没有什么风险——如果挣了钱,你自己拿着;如果赔了钱,无非是回到现在的样子,也没有任何的损失。其实根据我们的经验,只要你能按照公司的要求来经营,

就可以保证第一年2-3万的保底利润,第二年会有4-5万的利润;如果经营得好,会达到8-10万,甚至更高。另外,还可以免费为你提供至少10万的意外加医疗保障,这样的项目您愿意尝试吗?(引入第二段)注:这类群体素质较低,思想比较单一,比较懒散,应采取多打击,适时鼓励的方式。

二、个人的成长

目的:通过自己的发展和成长,让对方看到和相信在这里工作会有很好的收入和未来

步骤:简介→入司前后收入对比→入司前后性格对比→简单拒绝处理要点如下:

★其实我就是在年前来到这家公司,开始创业。当初刚到公司时,无论是心态还是表现都不如现在的你。但是我经过自己的努力,进跟公司的经营方式,已经从最初一个月一两千元的收入,上升到现在一个月的收入,现在已经准备买车了!我上个月刚发了元,收入还不错吧?(拿出自己的工资折)而且我本身也发生了变化:以前我性格内向,一跟人讲话就脸红;但是现在我已经很有自信了,多次主持(主讲)公司的会议。你要是愿意发展,我可以为你做指导!

★(我干不了,我脸皮薄,我口才不好……)其实我们这个工作比原来容易很多,来,我给你讲讲……(引入第三段)

三、平安优势以及工作职责介绍

目的:介绍公司,讲述几个岗位的工作职责,往业务员上引导

步骤:公司简介→销售系统简述→岗位综述→重点渲染→工资存折动摇要点如下:

★我们公司是世界500强企业,在今年的《福布斯》排名第141位;省公司全系统人力第一名,潍坊支公司有2000多代理人……(简单几句话介绍公司)

★(讲述销售系统)我一开始也觉得自己不行,但平安这家公司给我们提供了一套完善简捷的业务平台,构建了强大的销售系统。有人负责收集名单,有人负责电话邀约,有人负责授课、与客户沟通……就像工厂里的流水线作业,每个岗位各负其责,结合起来就是一套完备的销售系统。

★电话秘书岗主要负责打电话进行邀约,助理主要是整理客户资料、收集客户名单,讲师主要是负责主持或主讲公司的会议……总之内勤的工作就是做各种服务,营业部有很多秘书,他们协助我们把客户约到公司来,由公司的讲师进行沟通,我们只要在这些环节里学习就可以了。(各营业区根据实际情况可作更改。)

市场开拓

电话秘书

助理、内勤讲师

资料整理分析档案管理

售后服务客户服务

集成模块:统一组织

一周九场产说会

源源不断名单

源源不断保单

核心是:

大数法则

四、促成参加创说会

目的:阐述公司目前正进行大型人才招聘会,往创说会上引导

步骤:直接邀约→简单拒绝处理

要点如下:

★我们公司因为规模扩大,特招聘优秀人才,定于本周X下午X点在XX 大酒店举办大型人才招聘会,对到场人员进行职业指导和测试,(拿出邀请函)所有到场的人员凭邀请函还会免费获赠3万元的保险。这是邀请函,请您一定准时参加!

该说的都说了但是此人仍不愿做,再说:

当然你要是觉得现在技能什么的还达不到条件,可以先从内勤做起;但是有一点我必须说明:内勤的工资待遇是有限的,做销售,工资待遇是没有上限的,而且所有的福利待遇是公司为你提供,等自己掌握一定的销售技巧,积累一定的客户资源再做,也是可以的。但无论做哪个岗位的工作,都必须进行统一的面试,因为择业都是双向的。将来都必须在公司培训实习1个月再确定岗位,因为必须先掌握这个行业的专业性!

五、促成新人培训

目的:讲述机会的来之不易,讲述平安的培训优势,往新人班上引导步骤:机会来之不易→平安培训优势→参训说明→简单拒绝处理

要点如下:

★这次机会真的很难得,因为这一次是我们公司第期培训,非常有纪念意义!有句话说:最好的培训在平安,在业内,平安被称做保险界的黄埔军校!平安不仅为本公司培育人才,还为整个保险界培育和输送了

大量人才。因为我们现在对行业对公司几乎没什么了解,所以接下来要参加为期3天的培训。因为我们现在还不是公司的正式员工,所以参加这次培训需要缴纳100元的费用,用以支出教材、讲师、交通、午餐的费用。

★公司对培训纪律有很严格的要求,你一定要注意几点:参训要着正式服装,每天培训的时间都是早上8:30分,培训期间不能迟到、不能早退,如果确有突发事件,如生病了不能上课,一定记得跟班主任请假,在得到同意后方可离开。否则,班主任老师会因为你无故缺勤而作退训处理的。(加简单拒绝处理)

相关主题
相关文档
最新文档