模拟导游考试卷
A卷
一、填空题（每空1分，共20分）
1.导游服务工作是一项劳动和劳动相结合的工作，导游人员必须保持身体和心理的健康。
2.导游员在对客人进行沿途景观导游讲解包括的内容有、和。
3. 被誉为中国鸽子树，又名公孙树，白果树，人称“植物熊猫”的是。
4.旅游团队参加的节庆活动，一般包括活动和活动，或二者兼有。
5.导游人员同旅游者进行沟通，主要包括和两方面。
6.劝说语言艺术主要有、和三种方法。
7.只要是我们的客人，作为导游人员都要一视同仁的为他们服务，维护他们的满足他们的要求。
8. 是指旅游者抵达后没有导游来接站的现象；一般可分为和。
二、不定项选择题（2分/题*10题=20分）
1.导游人员工作的基本性质可以概括为（）。
A.服务性
B.经济性
C.社会性
D.跨文化性
2.导游人员在安排游览及活动节目上不能过于紧张，需要考虑留有一定时间的余地。体现了导游工作的（）。
A.预见性原则
B.周密性原则
C.特定性原则
D.灵活性原则
3.下列各项不属于自然景观的是（）
A.飞鸟
B.瀑布
C.石窟
D.洞穴
4.我国的三大瀑布指的是（）。
A.诺日朗瀑布
B.壶口瀑布
C.黄果树瀑布
D.吊水楼瀑布
5.以民风民俗、风味饮食、节庆活动、宗教仪式、购物消遣、家庭访问为主的旅游活动类型是（）。
A.游览鉴赏型
B.知识型
C.体验型
D.康乐型
6.具有明媚秀丽、淡雅朴素、曲折幽深特点的园林是（）。
A.北方园林
B.江南园林
C.岭南园林
D.四川园林
7.导游语言的特征主要包括（）。
A.职业性
B.服务性
C.口语性
D.随意性
8.用一种隐蔽含蓄、不公开的语言给对方以启示，以实现劝说的意图，这种劝说方式被称为（）。
A.诱导式
B.暗示式
C.曲语式
D.直接式
9.旅游者在旅游过程中，会提出一些额外的要求。导游应对合理而可能的要求尽可能地满足，对不可能满足的要求也要一一解释清楚。这体现了（）原则。
A.宾客至上
B.AIDI原则
C.服务至上
D.合理而可能
10.游览某一胜景时，有的旅游者不愿随团，想单独活动，对此导游应（）。
A.允许
B.不允许
C.不可置否
D.请示旅游主管部门
三、名词解释（5分/题*3题=15分）
1.园林
2.人文景观
3.旅游商品
四、简答题（5分/题*4题=20分）
1.地方陪同导游员在接受旅行社委派之前应该做好哪些准备工作？
2.地陪导游员怎样做好迎接旅游者的工作？
3.怎样精心进行景点介绍？
4.博物馆导游要领主要有哪些？
五、论述题（10分）
1.导游人员对旅游者的投诉该如何处理？
六、案例分析题(15分)
一个日本旅游团在西夏王陵游览，结束游览清点人数时，发现少了一位男性老年旅游者，找了两回都没有找到。正在这时，团内的另一个老太太又突然病倒，倒在车上不能动弹，而其余的旅游者按计划要去沙湖游览。面对这样一个复杂的事故，作为导游员的你在来不及向旅行社汇报的情况下，应该如何处理，请你写出处理的步骤。
A卷答案
一、填空题
1. 脑力，体力
2.风光导游、风情导游、介绍下榻的饭店
3.珙桐，银杏，银杉
4.观赏性，参与性
5.意见沟通，情感沟通
6.诱导式、曲语式、暗示式
7.合法权益、合理而可能
8.漏接、非责任性、责任性
二、不定项选择题
1.ABCD
2.D
3.C
4.BCD
5.C
6.B
7.ABC
8.B
9.D 10.A
三、名词解释
1.园林：是按照一定的审美要求，把自然或经人工营造的山水、植物和建筑进行有机组合的综合性建筑艺术，是吸引旅游者的重要风景名胜之一。
2.人文景观：是整个人类生产、生活活动的艺术成就和文化结晶，是人类对自身发展过程科学的、历史的、艺术的概括。
3.旅游商品：是供旅游者购买的具有纪念价值或使用价值的物品。
四、简答题
1.准备工作有：熟悉接待计划、落实接待事宜、语言知识准备、物质准备、心理准备和形象准备
2.应从迎接准备，接站工作，致欢迎辞，首次沿途导游和入住及用餐五个方面做好迎接工作。
3.做好景点讲解包括：强调注意事项，游览设计，景物讲解，关心旅游者四个方面。
4.要领有（一）多学习，做行家；（二）知识性、趣味性并重；（三）了解博物馆导游的发展趋势
五、论述题
答：1.耐心聆听，不做争辩；2.表示同情和理解，但不做盲目的承诺；3.抓住投诉的核心内容；
4.比较各种解决方法
5.核实情况，尽快做出正确的处理；
6.记录存档
六、案例分析
答：1.用车把并病人送医院，并告诉其他旅游者在车上稍等，然后带他们去故宫，稳定情绪 2.和领队一起陪同老人就诊，有导游留医院陪护，领队带全团继续游览3.导游为病人办理住院手续，并打电话向旅行社领导汇报情况，建议社里派人寻找走失的老年旅游者，并同宾馆联系。同时请求派一位翻译到医院来替换自己。
B卷
一、填空题（每空1分，共20分）
1.良好的政治觉悟要求导游人员必须做到和两点。
2.导游员带团出发前的准备工作应包括、和等事宜。
3. 被誉为中国鸽子树，又名公孙树，白果树，人称“植物熊猫”的是。
4.旅游团队参加的节庆活动，一般包括活动和活动，或二者兼有。
5.导游人员同旅游者进行沟通，主要包括和两方面。
6.劝说语言艺术主要有、和三种方法。
7.只要是我们的客人，作为导游人员都要一视同仁的为他们服务，维护他们的满足他们的要求。
8.古代园林理水之法一般有、和。
二、不定项选择题（2分/题*10题=20分）
1.导游人员工作的基本性质可以概括为（）。
A.服务性
B.经济性
C.社会性
D.跨文化性
2.导游人员在安排游览及活动节目上不能过于紧张，需要考虑留有一定时间的余地。体现了导游工作的（）。
A.预见性原则
B.周密性原则
C.特定性原则
D.灵活性原则
3.下列各项不属于自然景观的是（）
A.飞鸟
B.瀑布
C.石窟
D.洞穴
4.我国的三大瀑布指的是（）。
A.诺日朗瀑布
B.壶口瀑布
C.黄果树瀑布
D.吊水楼瀑布
5.以民风民俗、风味饮食、节庆活动、宗教仪式、购物消遣、家庭访问为主的旅游活动类型是（）。
A.游览鉴赏型
B.知识型
C.体验型
D.康乐型
6.具有明媚秀丽、淡雅朴素、曲折幽深特点的园林是（）。
A.北方园林
B.江南园林
C.岭南园林
D.四川园林
7.导游语言的特征主要包括（）。
A.职业性
B.服务性
C.口语性
D.随意性
8.用一种隐蔽含蓄、不公开的语言给对方以启示，以实现劝说的意图，这种劝说方式被称为（）。
A.诱导式
B.暗示式
C.曲语式
D.直接式
9.旅游者在旅游过程中，会提出一些额外的要求。导游应对合理而可能的要求尽可能地满足，对不可能满足的要求也要一一解释清楚。这体现了（）原则。
A.宾客至上
B.AIDI原则
C.服务至上
D.合理而可能
10.游览某一胜景时，有的旅游者不愿随团，想单独活动，对此导游应（）。
A.允许
B.不允许
C.不可置否
D.请示旅游主管部门
三、名词解释（5分/题*3题=15分）
1.博物馆
2.人文景观
3.旅游商品
四、简答题（5分/题*4题=20分）
1.地方陪同导游员在接受旅行社委派之前应该做好哪些准备工作？
2.山地景观的导游要领主要有哪些？
3.怎样精心进行景点介绍？
4.博物馆导游要领主要有哪些？
五、论述题（10分）
1.为避免事故发生，导游人员应做好哪些工作？
六、案例分析题(15分)
一个日本旅游团在西夏王陵游览，结束游览清点人数时，发现少了一位男性老年旅游者，找了两回都没有找到。正在这时，团内的另一个老太太又突然病倒，倒在车上不能动弹，而其余的旅游者按计划要去沙湖游览。面对这样一个复杂的事故，作为导游员的你在来不及向旅行社汇报的情况下，应该如何处理，请你写出处理的步骤。
B卷答案
一、填空题
1. 爱国心，事业心
2.物质准备、集合准备和提醒注意事项
3.珙桐，银杏，银杉
4.观赏性，参与性
5.意见沟通，情感沟通
6.诱导式、曲语式、暗示式
7.合法权益、合理而可能
8.漏接、非责任性、责任性
二、不定项选择题
1.ABCD
2.D
3.C
4.BCD
5.C
6.B
7.ABC
8.B
9.D 10.A
三、名词解释
1.博物馆：是一种对历史文物、自然标本和其他实物资料进行收藏保管、陈列宣传和科学研究的机构，是进行生动历史教育的社会课堂和欣赏古今文物瑰宝的艺术殿堂。
2.人文景观：是整个人类生产、生活活动的艺术成就和文化结晶，是人类对自身发展过程科学的、历史的、艺术的概括。
3.旅游商品：是供旅游者购买的具有纪念价值或使用价值的物品。
四、简答题
1.准备工作有：熟悉接待计划、落实接待事宜、语言知识准备、物质准备、心理准备和形象准备
2.地质角度导游，按山地景观在旅游业中所起的作用导游，从人文的价值角度导游，从美学特征导游。
3.做好景点讲解包括：强调注意事项，游览设计，景物讲解，关心旅游者四个方面。
4.要领有（一）多学习，做行家；（二）知识性、趣味性并重；（三）了解博物馆导游的发展趋势
五、论述题
答：1.牢记导游服务宗旨2.游览中应时刻不离旅游者3。做好各项预报工作4.安排活动的时间和内容要留有余地5.严格按照接待工作程序和规章制度办事。
六、案例分析
答：1.用车把并病人送医院，并告诉其他旅游者在车上稍等，然后带他们去故宫，稳定情绪 2.和领队一起陪同老人就诊，有导游留医院陪护，领队带全团继续游览3.导游为病人办理住院手续，并打电话向旅行社领导汇报情况，建议社里派人寻找走失的老年旅游者，并同宾馆联系。同时请求派一位翻译到医院来替换自己。
最新《导游实务》模拟试题及答案(一)
《导游实务》模拟试题及答案（一） 一、填空题（每空0.5分，共15分） 1．导游服务是导游人员代表_______________，接待或陪同游客旅行游览，按照_______________或约定的内容和标准向其提供的旅游接待服务。 2．“宾客至上”表现在导游人员在处理问题时要以_______________为重，不能过多地强调自己的困难，更不能以_______________来对待或左右游客，而应尽可能地满足游客的_______________。 3．导游服务与服务行业中其它服务不同的特点，归纳起来有如下几点：_______________、_______________、复杂多变和_______________。 4．_______________、_______________、和_______________构成了导游服务的三个要素。5．导游人员应严格按照旅行社确定的_______________，安排旅行，游览活动，不得擅自增加、减少旅游项目或者_______________导游活动；在旅行、游览中，遇有可能危及游客人身、财物安全的情况，导游人员应向游客作出_______________和_______________，并按照旅行社的要求采取危害发生的措施。 6．旅游者丢失财物时，导游人员首先要详细了解失物的_______________、_______________、价值，分析丢失的可能的时间和地点，并协助寻找。如属被盗，须立即向公安部门和_______________报案，经查仍无着落，应协助失主持旅行社出具的证明到当地的公安部局开具_______________。 7．在处理旅游者的越轨行为时，要分清越轨行为和非越轨行为的界限，分清_______________的界限，分清无故和有因的界限，分清_______________的界限。 8．中国游客出境必须向我国______________________________交验有效护照和前往国家或地区性的_______________。如赴香港旅游则必须提交_______________。 9．信用卡是指银行或信用卡公司为提供消费信用而发给客户在_______________支取现金、购买货物或支付劳务费用的_______________，而实际上是一种_______________的消费者信贷。 10．旅游团队是通过旅行社或旅游服务中介机构，采取支付_______________或_______________的方式，有组织地按_______________进行旅游消费活动的旅游者群体。 二、单项选择题（请把正确的答案前的字母填入题后的括号中。每题1分，共15分） 11．旅游团旅游计划的具体执行者，当地旅游活动的组织者和领导者是（）。 A、组团人员 B、全陪导游人员 C、地陪导游人员 D、领队 12．导游语言原则中最基本的原则是（）。 A、正确 B、清楚 C、生动 D、灵活
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全国导游考试真题及答案 一.多项选择专题: 1.下列选项中，属于儒家创始人孔子经典言论的有（BDE ） A 民为贵，社稷次之，君为轻 B 仁者，爱人用设备 C以德行仁 D 已所不欲，勿施于人 E 有教无类 2 下列选项中，依次为黄梅戏、豫剧、越剧、粤剧著名表演艺术家的有（B D ） A成兆成、马金凤、尹桂芳、千里驹 B 严凤英、常香玉、袁雪芬、红线女 C黄新德、常香玉、傅全香、俞振飞 D韩再芬、马金凤、茅威涛、马师曾 E千里驹、马金凤、戚雅仙、红线女 3 .佛教阐释人生宇宙三个基本原理的“三法印”是指（ BCE ）。 A 有漏皆苦 B诸行无常 C诸法无我 D 众善奉行 E 涅磐寂静 4 .下列均为古代中国所取得的世界级科技成就，其中与道教有关的有（BCDE ） A 世界上第一次测量地球子午线的长度 B火药的发明 C《革象新书》记载的光学实验 D水法炼铜技术 E 印刷术的发明 5 .下列选项中，（ BCDE ）属于中国园林的造园手法 A 印景 B添景 C抑景 D夹景 E对景 6. 下列桥梁中，（ AD ）属于桥式梁。 A泉州洛阳桥 B河北赵州桥 C北京卢沟桥 D泉州安平桥 E贵州风雨桥
7 .菜肴中的命名方法有很多种。下列菜名中，（ AD ）属于以“寓意命名法”命名的菜肴。A母子会 B宫保鸡丁 C叫化子鸡 D龙虎斗 E鱼香肉丝 8 .下列选项中，（ ABDE ）属于茶叶中含有的与人体健康有密切关系的营养成分。 A蛋白质 B茶多酚类 C卵磷脂 D矿物质 E维生素 9. 中国武术除具有技击的功能外，还有（ AC DE ）的功能 P300 A养生 B益智 C修性 D教化 E娱乐 10. 下列选项中，属于武当拳术的有（AC ） A长拳 B南拳 C太极拳 D神力拳 E五虎拳 11、我国宋词是一种文学样式，而词牌名称与道教有关的有：（ ABCD ） A瑶池宴、 B解佩令、 C华胥引、 D献仙音 E如梦令 12、下列中属于道教诗人的有：（ ABC ） A王勃、 B王绩、 C张九龄、 D杜甫、 E白居易 13、下列有关道教内容的著名小说是：（ACD ） A《三言》、《两拍》、 B《三国演义》、 C《四游记》、 D《吕仙飞剑记》、E《说岳全传》 14、以下我国少数民族中信仰伊斯兰教的有：（ ABC ）主要为 A回族、维吾尔、哈萨克、 B塔吉克、乌孜别克、塔塔尔、 C东乡、撒拉、保安、 D柯尔克孜、哈尼族、水族； E俄罗斯、东乡、京族。 15、伊斯兰教有“六大信仰”：（ A BC ）
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2018全国导游考试真题
2017 年导游考试真题 1、人民英雄纪念碑高度一一37.94 米 2、瑶池是指天池一一新疆 3、道教创始人一一张陵 ( 也叫张道陵 ) 4、国歌创作者聂耳一一云南人 5、埃及金字塔一 96 座 6、泰国城市东方夏威夷一一芭提雅 7、瑞士第一大城市一一苏黎世 8、第一大咸水湖一一青海湖 9、徽商活动的记载一一东晋 10、地下文物最多的城市一一河南 11、历史文化名域最多的是一一江苏 12、上海别称一一申 13、上海早餐四大金刚 :大饼、油条、粢饺和豆浆 14、河南四大古都一一洛阳、开封、安阳、郑州 15.多选题：江西一一 1革命摇篮一一吉安市 2人民军队摇篮一一南昌 ; 3洪和国摇篮一瑞金 : 4工人运动摇篮一萍乡市 . 安源 16. 计算 25 摄氏度等于多少华氏度？一一77 华氏度（计算公式： H=S*9/5+32） 17、寅一一 3~5点 18、扬州小吃天下一品一一三丁包 19、苏绣特色一一双面绣 20、山西面食特色一一刀削面 21、山西文化名人一一王维、王昌龄、白居易、温庭钧 22、新疆面积占全国总面积的一一1/6 23、重庆历史一一 3000 年( 翻阅重庆地方教材 )
24、东正教最高领导一一牧首 25、全国海拔最低的省份一一江苏 26、五岳最高蜂一一华山南峰(2154.9 米 ) 27、西藏自治的时间一一1965 年 28、投诉人答复的时间一10 日 29、暴雨橙色警报一一 3 小时 50 毫米 30、风景名胜区一一观赏、文化、科学 31、旅游突发事件四个等级一一一般、重大、特别重大、较大、 32、剪纸一一江浙 ( 浙江、扬州 ) 、北方 ( 山西、陕西 ) 33、1978 年 12 月一一十一届三中全会 34、组织活动违反道德的一一旅游法101 条 (1 责令改正 2 没收违法所得，责令停业整顿 3 情节严重的吊销旅行社业务经营 许可证 4 处以 2~20 万罚款。 ) 35、失物招领一一 3 个月 36、娱乐场所监控保存30 天，一一 1 责令改正，给予警告 2 情节严重的整顿1~3个月。） 37、香港岛由 262 个岛屿组成一一判断正确 38、我国实行分权制度一一判断X( 民主集中制 ) 39、在北京落户的旅游组织一一世界旅游城市联合会 40、社会主义核心是人民民主专政，是根本政治保证一一判断X( 党的领导 ) 41、旅游改革的切入点一一导游薪资改革 42、十三五规划业态创新一一旅游+ 43、有原始宗教思想萌芽一一山顶洞人 44、西方三圣一一大势至 +阿弥陀佛 +观音 45、江苏最早的灌溉一一苏州草鞋山遗址马家浜文化 46、唐代墓穴一一以山为陵 47、海南世居民族一一汉族、黎族、苗族、回族 48、销售食品的惩罚性赔偿制度一一价格10 倍或损失的 3 倍 49、藏族分布集中的地区一一四川、云南、甘肃、青海
陕西导游口试试题及答案总汇
陕西导游口试试题及答案总汇 汉中导游口试景点问答题――张骞墓 1、汉武帝时，张骞两次出使西域，开通了“丝绸之路”，请问张骞两次出使分别在哪一年？历时多少年？ ①公元前138年――公元前126年，历时13年；②公元前119年――公元前115年，历时5年。 2、请简单说出“丝绸之路”的走向。 （北）――哈密――乌鲁木齐――长安―（经过河西走廊）―敦煌―（中）玉门关―焉―库车―喀什――地中海（南）阳关――和田――沙车 3、张骞纪念馆内有那些独特的建筑？ 仿汉阙式门楼、华表、献殿、东西配殿 4、张骞墓前的“石虎”有什么作用？ 镇墓；体现张骞的丰功伟绩。 5、古代镇守四方的神灵有那些？ 东青龙、西白虎、南朱雀、北玄武 6、张骞出使西域后传入我国的西域物种有那些？ 石榴、西瓜、哈密瓜、葡萄、胡桃（核桃）、苜蓿、大蒜、胡萝卜、西红柿、7、张骞两次出使西域返回后，分别被封为什么官职？ 第一次被封为太中大夫，第二次被封为大行。 8、张骞同卫青征讨匈奴后被封为什么官职？其含义是什么？ 博望侯，取其能“广博瞻望”之意。 9、张骞出生在那里？什么时间去世？ 张骞出生在城固县白崖村，公元前114年去世。 10、清说出以下古地名分别是今天的那里？ 大月氏、乌孙、大宛、康居、安息、安条克大月氏――阿富汗、乌孙――哈萨克斯坦、大宛――吉尔吉斯斯坦、康居――乌兹别克斯坦、安息――伊朗、安条克――伊拉克 11、张骞出使西南夷是什么时间？ 公元前122年 12、张骞第一次出使西域的目的是为了什么？ 联络大月氏，共击匈奴。 13、张骞出使西南夷时，坐镇什么地方？他派出的副使所走的路线有那些？ 张骞出使西南夷时，坐镇四川犍为（今宜宾）． 14、西北联合大学清理张骞墓后什么时间立碑？清理出了那些文物？ 民国28年（公元1939年）所立，清理出：汉砖、残破马骨、汉五铢钱、封泥一枚。 15、西北联合大学所立石碑从哪个方面体现出了民国时期新文化运动已经开始？汉中导游口试景点问答题――张良庙 1、刘邦是如何评价“汉初三杰”的？ 《史记高祖本纪》：高祖曰：夫运筹策帷帐之中，决胜于千里之外，吾不如子房。
导游考试模拟试题完整版
导游考试模拟试题 Document serial number【NL89WT-NY98YT-NC8CB-NNUUT-NUT108】
一、单项选择题 1、社会主义道德建设要坚持(A) A、以为人民服务为核心 B、以集体主义为核心 C、以马克思主义为核心 D、以共产主义为核心 2 、提高全民族的思想道德素质和科学文化素质是社会主义精神文明建设的 (C ) A、重点 B、两个重要方面 C、根本任务 D、基本目标 3、加强思想道德建设,发展教育科学文化是社会主义精神文明建设的(D ) A、根本任务 B、基本方针 C、基本目标 D、重点
4、旅游职业道德中最重要最基本的规范,同时也是从事个行业的人都应遵守的共同的基本 的道德规范是( D ) A、热情友好、宾客至上 B、清洁端庄、文明礼貌、耐心细致、优质服务 C、一视同仁、不卑不亢、自尊自强 D、爱国爱企、敬业爱岗、忠于职守 5、中国的合格导游人员的首要条件是(B ) A、具有优秀的道德品质 B、热爱祖国、热爱社会主义 C、热爱本职工作、尽职敬业 D、高尚的情操 6、导游人员的情操是以( D ) A、旅游活动为中心 B、旅游者为中心 C、个人为中心 D、导游服务为中心
7、临时导游证的有效期最长不超过(C),并不得延期 A.一个月 B.六个月 C.三个月 D.一年 8、导游员违反有关法规,向旅游者一行15人索要小费2000元人民币,根据《旅行社质量保证金赔偿试行标准》,应赔偿旅游者(C)人民币。 A.2000元 B.3000元 C.4000元 D.5000元 9、外国人在中国农村居民家住宿,、须抵达后的( D )小时内向当地派出所或户籍办公室申报 A.24 B.36 C.48 D.72 10、旅游保险合同必须以( D )形式订立
全国导游资格证考试真题及答案
2019年导游资格证考试真题及答案 一、单选题 1.夏天全国不少城市达到40摄氏度高温，若换成华氏温度应为（A ）华氏度。 A、104 B、126 C、132 D、158 2.在旅游行业核心价值观中，旅游行业赖以生存和发展的根本价值取向是（B ）。 A、安全第一 B、游客为本 C、热爱祖国 D、服务至诚 3.中国旅行社的英文简称是（B ）。 A、CYTS B、CTS C、CFTS D、CITS
4.住宿经营者将其部分经营项目或者场地交由他人从事住宿、餐饮等经营的，应当对实际经营者的经营行为给旅游者造成的损害（ B ）。 A、承担全部责任 B、承担连带责任 C、承担部分责任 D、不承担责任 5.旅行社未在规定期限内向其质量保证金账户存入、增存、补足质量保证金或者提交相应的银行担保的，由旅游行政管理部门责令改正；拒不改正的，（ A ）。 A、吊销旅行社业务经营许可证 B、予以警告 C、责令停业整顿 D、予以罚款 6.游览区域对旅游者着装有要求的（如教堂、寺庙、博物馆、皇宫等），导游领队应提前（D ）向旅游者说明，提醒准备。 A、3天 B、2天 C、4天 D、1天 7.中国共产党第一次专题研究依法治国问题的中央全会是（C ）。 A、十八届二中全会 B、十八届三中全会 C、十八届四中全会 D、十八届五中全会
8.《中华人民共和国旅游法》的框架共设（C ）。 A、9章112条 B、9章113条 C、10章112条 D、10章113条 9.《国务院关于加快发展旅游业的意见》（国发【2009】41号）中规定，我国旅游业的发展重点是（B ）。 A、出境旅游 B、国内旅游 C、出国旅游 D、入境旅游 10.根据《中华人民共和国航空法》的规定，民航可以接受运输的是（B ）。 A、携带禁用品的旅客 B、经安全检查了行李的旅客 C、拒绝接受安全检查的旅客 D、携带危险品的旅客 11.包价旅游合同，是指旅行社预先安排行程，提供或者通过履行辅助人提供交通、住宿、餐饮、游览、导游或领队等（A ）旅游服务，旅游者以总价支付旅游费用的合同。 A、两项以上 B、两项
导游资格证考试《地方导游基础知识》模拟试题及答案
第一章华北地区各省基本概况 一、判断题（正确的选A，错误的选B） 1、北京与天津一起被河北省环绕有着3000余年的建都史和850余年的建 城史。（） 2、北京首都国际机场是全球规模做大的机场，旅客吞吐量位居全球第二。（） 3、京剧的中国最大的戏曲剧种，已有300年的历史。（） 4、北京故宫住过13个皇帝是中国乃至全世界现存最大的宫殿。（） 5、北京是“博物馆之都”，故宫博物馆是世界最大的博物馆。（） 6、北京是世界第八大“美食之城”，居内地之首。（） 7、天津港是中国北方最大的综合性贸易港口，拥有全国最大的集装箱码头。（） 8、天津民间艺术家张兆祥是泥人张第一代。（） 9、天津有渤海和大庆两大油田，是国家重点开发的油气田。（） 10、查为仁与厉鹗合笺的《绝妙好词笺》被收入《四库全书》。（） 11、天津人口最多的民族是满族。（） 12、天津天后宫是中国最北妈祖庙、世界三大妈祖庙之一。（） 13、蓟州区中上元古界地质剖面是我国第一个国家级地质剖面自然保护区。（） 14、河北民间歌舞包括民歌、吹歌、歌舞等形式与内容。（） 15、河北承德避暑山庄是我国现存最大的园林。（） 16、关汉卿被尊崇为中国戏曲的开山鼻祖。（） 17、山西晋菜基本风味以甜酸为主，咸香为辅。（） 18、内蒙古高原是中国的第三大高原。（） 19、白食在蒙古语里叫“乌兰伊德”，是蒙古人待客的最高礼遇。（） 20、蒙古族的白色哈达是献给珍贵客人的，蓝色哈达是献给一般客人的。（）
【参考答案】1B、2A、3B、4B、5B、6A、7A、8B、9B、10A、11B、 12A、13A、14A、15A、16A、17B、18B、19B、20B 二、单项选择题（每题只有1个正确答案） 1、“幽州之地，左环沧海，右拥太行，北枕居庸，南襟河济，诚天府之国”指（） A.成都 B.重庆 C.北京 D.天津 2、（）是50万年前材料最丰富、最系统的古人类遗址 A.西安半坡遗址 B.韶关马坝人遗址 C.余姚河姆渡遗址 D.周口店北京人遗址 3、（）是中国电影最大票仓城市，影院数、银幕数全国最多 A.北京 B.天津 C.香港 D.上海 4、下列属于藏传佛教的是（） A.白云观 B.法源寺 C.八大处 D.雍和宫 5、北京最古老的胡同是（） A.钱市胡同 B.砖塔胡同 C.九湾胡同 D.灵境胡同 6、（）是中国北方最大的沿海开放城市，素有“渤海明珠”之称 A.大连 B.烟台 C.天津 D.青岛 7、被誉为“中国相声泰斗”的是（） A.冯骥才 B.张明山 C.孙菊仙 D.马三立 8、（）入选第二批国家级非物质文化遗产名录 A.天津快板 B.北方相声 C.京韵大鼓 D.吴桥杂技 9、（）是中国唯一兼有高原、山地、丘陵、平原、湖泊和海滨的省份 A.辽宁省 B.山东省 C.河北省 D.江苏省 10、（）是“杂技摇篮”的发祥地，享有“杂技之乡”的盛誉 A.河北邯郸 B.河北廊坊 C.河北吴桥 D.河北邢台 11、天下第一药市是河北的（） A.凤凰山庙会 B.蜗皇宫奶奶庙会 C.安国药王庙会 D.蔚县庙会 12、地势为“两山夹一川”是（） A.四川 B.山东 C.山西 D.湖北
2009年导游资格考试导游实务模拟试题
2009年全国导游人员资格考试（湖南考区）《导游实务》模拟试题（B） 试卷总分：100 答题时间：120分钟 一、单项选择题（下列各题只有一个正确答案，请选择你认为正确的答案） 1.在旅行社接待工作中处在第一线的关键人物是________ 。[1分] A司机 B导游员 C旅行社经理 D计调人员 我的答案： 2.许多科学论著以及大量山水诗文的创作都与________旅游活动密切相关。[1分] A帝王巡游 B公务行游 C文士漫游 D平民郊游 我的答案： 3.在唐朝时，先后六次东渡日本传播佛教的鉴真是________旅游活动的代表人物。[1分] A公务行游 B商贾周游 C文士漫游 D宗教旅游 我的答案： 4.标志着中国近代旅游业兴起的是________。[1分] A中国旅行社的成立 B中国国际旅行社的成立 C上海商业储蓄银行旅行部诞生 D厦门华侨服务社的成立 我的答案： 5.在我国现代导游服务的发展时期，导游队伍的特点是________ 。[1分] A人数极少，发展缓慢 B人数不多，素质极高 C人数剧增，素质下降 D人数很多，素质极高 我的答案： 6.在我国现代导游服务发展的初创时期，导游员被称为“五大员”，即宣传员、调研员、________ 、安全员和翻译员。[1分] A讲解员 B卫生员 C维护员 D服务员 我的答案： 7.中国青年旅行社成立于________年，简称“青旅”。[1分] A1949
B1954 C1974 D1980 我的答案： 8.导游员不仅要服务各种各样的游客并满足其需求，还要面对各种物质诱惑和精神污染。这体现了导游服务具有________的特点。[1分] A独立性强 B脑体高度结合 C复杂多变 D关联度高 我的答案： 9.在严格执行国家规定和旅行社与游客之间的约定之外，按照游客的合理要求而提供的服务，称之为________服务。[1分] A规范化或标准化 B正规化或强制化 C个性化或特殊化 D个别化或随意化 我的答案： 10.导游服务是指导游员代表________ ，接待或陪同游客旅行、游览，按照组团合同或约定的内容和标准向游客提供的旅游接待服务。[1分] A组团社 B地接社 C旅行社 D被委派的旅行社 我的答案： 11.导游员在处理突发事件时要请其他游客在场并保留相关证明材料。这要求导游员必须遵守行为规范的________ 。[1分] A严格按规章制度办事，执行请示汇报制度 B自尊、自爱，不失人格、国格 C自觉遵纪守法 D注意小节 我的答案： 12.数量庞大并且处于旅行社接待第一线的导游员是________。[1分] A初级导游员 B中级导游员 C高级导游员 D特级导游员 我的答案： 13.主要使用手语等为残疾人服务的导游员是________ 。[1分] A高级导游员 B特级导游员 C专职导游员 D兼职导游员 我的答案：
最新模拟导游期末考试题
职教中心错误!未找到引用源。错误!未指定书签。2014-2015-2高二年级 期末考试试题（模拟导游科） 一、填空题：（每题0.5分，共30分） 1、中国国家旅游局在于1999年10月施行的____________________中对导游人员的概念有非常明确地界定。 2、国际旅游界有这样的看法：“没有_______的旅行是不完美的旅行，甚至是没有灵魂的旅行。” 3、良好的政治觉悟要求导游人员必须做到_______________________________________和___________________。 4、导游人员的知识结构包括______________、_____________和______________三部分。 5、服务技能可分为______________和_____________两种。 6、导游人员工作的基本性质：___________、___________、____________和_________。 7、欢迎词不宜太过冗长，控制在_______分钟左右为宜。 8、世界第一高峰是我国西藏境内的______________________，世界第二高峰是我国新疆 境内的________________________。 9、__________是指旅游者抵达后没有导游来接站的现象，漏接一般可以分为__________ 和___________________________。 10、_______________被誉为中国鸽子树，________________又名公孙树，白果树，人称 “植物熊猫”的是__________________。 11、_______________是大气中光的折射现象所构成的奇幻景观，是云层将雾气水滴对 阳光折射后分离的十色光反射到人的眼中的景观。 12、泰山素来以雄伟著称，被誉为___________________。峨眉山山林葱茏，色彩碧翠， 山石很少裸露，线条柔和流畅，山明水秀，是我国风景区中典型的秀美形象，自古以来被誉为_____________。青城山素有________________的美誉。 12、我国水文特点南北不同，其南北分界线大致以____________为界。 13、战国时，_______________带领蜀中人民修建了都江堰，使整个成都平原千百年来水旱从人，不知饥馑。 14、我国最大的五大淡水湖是指__________、__________、_________、___________和 _____________；中国最大的咸水湖是_____________；世界海拔最高的湖泊是_____________。 15、我国四大道教名山是______、________、____________、____________； 16、我国四大佛教名山是_____________、____________、_________________、_____________________。 17、古代园林理水之法一般有_________、_____________、____________。 18、导游中的态势语包括___________、表情语、__________、姿态语、_____________。 19、唐三彩可以分为两类：一类是__________，一类是______________。 20、“景色美不美，全靠导游一张嘴”，说明了在导游工作中，_______________是非常重要的一个环节。 21、在导游语言表达中，既不完全口语化，也不完全书面语化的语言称为____________。 22、导游讲解的原则主要有_______、_________、__________、________、___________。 23、被海外人士誉为“世界第八大奇迹”的是_________________。 24、导游拒绝的语言艺术中，主要有______________、_______________、_____________、______________________四种方法。 二、名词解释（每个3分，共15分） 1、导游人员 2、人文景观 3、自然景观 4、博物馆 5、旅游商品 三、单项选择题（每题1分，共20分） 1、导游人员借助各种旅游资源和旅游设施，通过翻译、讲解、安排生活、组织活动等工作形式，为游客提供旅途中的交通、住宿、饮食、票证、货币和其他各方面的全方位、全过程的服务工作。这体现了导游工作的（）。 A.服务性 . B.经济性 C.社会性 D.跨文化性 2、导游人员根据旅游者的特点，制定导游的工作方法、讲解形式及整个团队运作模式、节奏，拟定出每一“节目”的顺序和内容。这体现了导游工作的（）。 A.预见性原则 B.周密性原则 C.特定性原则 D.灵活性原则 3、导游工作的计划应逐条列出上团、接待中以及送团后每一个环节的工作，每一个微小的细节都不要放过，可能引发问题和事故的地方需要高度重视。有时准备几套应变方案都是必要的。这体现了导游工作的（）。 A.预见性原则 B.周密性原则 C.特定性原则 D.灵活性原则 4、导游人员在安排游览及活动节目上不能过于紧张，需要考虑留有一定时间的余地。体现了导游工作的（）。 A.预见性原则 B.周密性原则 C.特定性原则 D.灵活性原则 5、长城反映了历史上我国各民族联合御外的战略防御思想，古运河反映了我国东部平原地区的经济发展和南粮北运、北煤南运的历史实际，丝绸之路反映了历史上东西方经济发展和物质交流的历史要求。这说明人文景观具有_______的特点。
全国导游考试题库单选题及答案
1．下列情况中，旅游者可以提出调换房间要求的是________。 A.房间的标准与旅游协议里的标准不一致 B.客房服务员的服务态度不热情、不亲切 C.客房朝向不好 D.房内有蚊子 答案：A 2．遇到不可抗力会造成旅游计划的被迫改变。导游员的下列做法中，不正确的是________。 A.实事求是地将情况向旅游者说清楚，求得其谅解 B.提出替代方案，与旅游者协商，并告知有关法律法规规定 C.立即给旅游者一定的物质补偿 D.以精彩的导游讲解、热情的服务吸引旅游者的注意力 答案：C 3．发生漏接事故后，导游员首先应做好的工作是________。 A.到旅游者下榻的饭店向他们说明情况并道歉 B.积极采取弥补措施 C.给予旅游者一定的物质补偿 D.与旅游团下榻的饭店联系客人是否已前往入住 答案：D 4．导游员小王在上午 9:00 到达机场，然而本应在 9:30 到达机场的游客一直到 10:00 还未接到，小王打电话给旅行社才知道该团因故临时更改了航班，改乘当日 8:00 抵达的航班，旅行社因联系不上小王已临时派另一名导游先将团队接到酒店……这种情况属于_______事故。 A.漏接 B.空接 C.误接 D.错接 答案：B 5．导游员不要为旅游团代管证件和贵重物品，需要使用时要请 ________收齐，用毕如数归还，并提醒妥善保管。 A.团长 B.全陪 C.领队 D.服务员
答案：C 6．某旅行团定于当日晚乘 21：00 起飞的航班离开桂林，晚餐后部分旅游者提出再看一下市容，地陪应________。 A.提醒旅游者不要太晚回来，以免误机 B.与全陪分头陪同前往 C.劝阻旅游者不要前往 D.告诉旅游者如误机，责任自负 答案：C 7．来华旅游途中一游客的行李确系丢失，失主可以向________索赔。 A.地接社 B.组团社 C.航空公司 D.保险公司 答案：C 8．根据我国民航部门规定，行李丢失、破损或内物丢失可向航空公司申请赔偿。除办理声明价值的行李外，行李赔偿的最高限额为：国内航线每位旅客为每公斤________元人民币。 A.50 B.80 C.90 D.100 答案：D 9．旅游者突发重病，在急救过程中需要手术签字时，地陪应请 ________签字。 A.领队 B.公证人员 C.团长 D.全陪 答案：A 10．导游员发现有的旅游者食物中毒后，首先应__________。 A.将患者送往就近医院抢救 B.设法进行催吐 C.报告旅行社及相关部门 D.停止旅游活动 答案：B
导游资格考试《政策与法规》模拟试题答案四
导游资格考试《政策与法规》模拟试题答案四 1、西安市某旅行社欲聘具有特定语种语言能力的李某临时从事导游活动，按照《导游人员管理条例》，应( ) A、由李某向西安市旅游局申请领取临时导游证 B、由李某向陕西省旅游局申请领取临时导游证 C、由该旅行社向西安市旅游局申请领取临时导游证 D、由该旅行社向陕西省旅游局申请领取临时导游证 2、取得导游人员资格证后，经( )，方可向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门领取导游证。 A、旅行社订立劳动合同或经旅游行政管理部门核准后 B、在导游服务公司登记或经旅游行政管理部门核准后 C、与旅行社订立劳动合同或者在导游服务公司登记后 D、在导游服务公司登记或者经旅游行政管理部门核准后 3、导游人员进行导游活动时未佩戴导游证的，由旅游行政管理部门责令改正;拒不改正的，处( )以下罚款。 A、100元 B、200元 C、500元 D、1000元 4、依照《导游人员管理条例》，导游人员擅自中止导游活动的，由旅游行政部门责令改正，暂扣导游证( )
A、一至六个月 B、三至六个月 C、六个月至一年 D、一年 5、导游员李某在带团浏览桂林时，恰遇旅游行政管 理部门检查人员。当检查人员要检查李某的导游证时， 李某因未携带导游证而拒绝检查。依照《导游人员管理 条例》旅游行政管理部门可以对其进行( ) A、罚款 B、扣留导游证和导游证书 C、警告 D、严重警告 6、某甲未经导游考试，办理登记注册手续，擅自进 行导游活动，收取导游费，旅游行政管理部门可以( ) A、没收其全部非法所得 B、处以非法所得三倍以上的罚款 C、没收其全部非法所得，并处以非法所得三倍以上的罚款 D、没收其全部非法所得，并处以非法所得三倍以下的罚款 7、导游员谢某因违反《导游人员管理条例》，而被 处罚，他可以在( ) A、收到处罚通知之日起五日内，向上一级旅游行政管理部门提出申诉 B、收到处罚通知之日起十日内，向上一级旅游行政 管理机关提出申诉 C、收到处罚通知之日起十五日内，向上一级旅游行政管理部门提出申诉
模拟导游考试卷
A卷 一、填空题（每空1分，共20分） 1.导游服务工作是一项劳动和劳动相结合的工作，导游人员必须保持身体和心理的健康。 2.导游员在对客人进行沿途景观导游讲解包括的内容有、和。 3. 被誉为中国鸽子树，又名公孙树，白果树，人称“植物熊猫”的是。 4.旅游团队参加的节庆活动，一般包括活动和活动，或二者兼有。 5.导游人员同旅游者进行沟通，主要包括和两方面。 6.劝说语言艺术主要有、和三种方法。 7.只要是我们的客人，作为导游人员都要一视同仁的为他们服务，维护他们的满足他们的要求。 8. 是指旅游者抵达后没有导游来接站的现象；一般可分为和。 二、不定项选择题（2分/题*10题=20分） 1.导游人员工作的基本性质可以概括为（）。
A.服务性 B.经济性 C.社会性 D.跨文化性 2.导游人员在安排游览及活动节目上不能过于紧张，需要考虑留有一定时间的余地。体现了导游工作的（）。 A.预见性原则 B.周密性原则 C.特定性原则 D.灵活性原则 3.下列各项不属于自然景观的是（） A.飞鸟 B.瀑布 C.石窟 D.洞穴 4.我国的三大瀑布指的是（）。 A.诺日朗瀑布 B.壶口瀑布 C.黄果树瀑布 D.吊水楼瀑布 5.以民风民俗、风味饮食、节庆活动、宗教仪式、购物消遣、家庭访问为主的旅游活动类型是（）。 A.游览鉴赏型 B.知识型 C.体验型 D.康乐型 6.具有明媚秀丽、淡雅朴素、曲折幽深特点的园林是（）。 A.北方园林 B.江南园林 C.岭南园林 D.四川园林 7.导游语言的特征主要包括（）。
A.职业性 B.服务性 C.口语性 D.随意性 8.用一种隐蔽含蓄、不公开的语言给对方以启示，以实现劝说的意图，这种劝说方式被称为（）。 A.诱导式 B.暗示式 C.曲语式 D.直接式 9.旅游者在旅游过程中，会提出一些额外的要求。导游应对合理而可能的要求尽可能地满足，对不可能满足的要求也要一一解释清楚。这体现了（）原则。 A.宾客至上 B.AIDI原则 C.服务至上 D.合理而可能 10.游览某一胜景时，有的旅游者不愿随团，想单独活动，对此导游应（）。 A.允许 B.不允许 C.不可置否 D.请示旅游主管部门 三、名词解释（5分/题*3题=15分） 1.园林 2.人文景观 3.旅游商品 四、简答题（5分/题*4题=20分）
2018年全国导游考试《政策与法律法规》章节练习题1
2018年《政策与法律法规》章节练习题 第一章全面推进法治中国建设 一、判断题（正确的选A，错误的选B） 1.各级领导干部是依法治国的主体和力量源泉。 A.( ) B.( ) 2.中国人民政治协商会议不同于一般的人民团体，属于重要的国家机关。（） A.( ) B.( ) 3.《国民旅游休闲纲要（2013—2020年）》提出到2020年，职工带薪年休假制度基本得到落实。（）A.( ) B.( ) 二、单项选择题（每题有一个正确答案） 1.中共十八届四中全会强调，坚持依法治国首先要坚持（）。 A.依党章治党 B.司法独立 C.建立法治政府 D.依宪治国 2.党的十八届四中全会指出，从根本上确立了（）作为党和国家治国理政的最高依据，确立了（）在全面依法治国中的根本法地位和至上权威。 A.党章 B.宪法 C.法律 D.政策 3.根据《宪法》规定，我国国歌是（）。 A.《义勇军进行曲》 B.《大刀向鬼子头上砍去》 C.《国际歌》 D.《我爱你祖国》
三、多项选择题（每题有2-4个正确答案，多选、少选、错选均不得分） 1.社会主义法制的建设方针是（）。 A.有法可依 B.有法必依 C.执法必严 D.违法必究 E.有罪必罚 2.中国共产党与各民主党派合作的基本方针是（）。 A.长期共存 B.互相监督 C.肝胆相照 D.荣辱与共 E.政治协商 3.以下哪些属于我国选举制度的基本原则（）。 A.普遍性原则 B.平等性原则 C.差额选举原则 D.直接选举和间接选举并用原则 E.秘密投票原则 参考答案 一、判断题 1.B 解析：中国共产党的领导是政治保证，人民是主体和力量源泉。 2.B 解析：从本质上讲，政协不是国家的机关 3.A 解析：发展目标到2020 年，职工带薪年休假制度基本得到落实 二、单项选择题 1.D解析：坚持依法治国首先要坚持依宪治国 2.B 解析：从根本上确立了宪法作为党和国家治国理政的最高依据，确立了宪法在全面依法治国中的根本法地位和至上权威 3.A 解析：国歌是《义勇军进行曲》
2016年陕西导游资格证考试模拟卷
2016年陕西导游资历证考试模仿卷 ?本卷共分为2大题50小题，作答时刻为180分钟，总分100分，60分及格。 一、单项挑选题（共25题，每题2分。每题的备选项中，只要一个最契合题意） 1.旅行社安排的旅行活动及服务层次与合同不符，形成 旅行者经济丢掉，应交还合同金额与实践花费的差额，并补偿____ A．差额两倍的违约金 B．同额违约金 C．10%的违约金D．20%的违约金 参考答案：B 2.从2001年12月1日起，公安部撤销了内地居民赴港、澳旅行的名额约束，并将赴港、澳商务签注的最长有用期限放宽到____ A．3年 B．5年 C．7年 D．9年 参考答案：A [解析]从2001年12月1日开端，内地居民赴港澳区域商务 签注有用期分为15天一次和3个月、1年、3年屡次四种类型，每次在港澳区域逗留一致为不超越14天。撤销原二次商务签
注、有用期为1个月、6个月屡次商务签注和每次在港澳区域逗留期不超越7天的约束。 3.经授权的当地公安机关作为口岸签证机关，按法令规矩的事宜，对在外事、旅行活动中确需来华而来不及在我国驻外机关申办签证的外国人处理签证的，申办人下飞机处理入境手续时，即可处理签证，这种方法俗称____ A．落地签证 B．特别签证 C．礼遇签证 D．入境签证参考答案：A [解析] “落地签证”指经授权的当地公安机关作为口岸签证机关，按法令规矩的事宜，对在外事、旅行活动中确需来华而来不及在我国驻外机关申办签证的外国人处理签证的，请求人下飞机即可处理签证的方法。所以选A。 4.旅馆招待境外旅客住宿，应当在____内向当地公安机关报送住宿登记表。 A．12小时 B．24小时 C．48小时 D．72小时 参考答案：B [解析]外国人在我国居民家住宿。在乡镇的，须于抵达后24小时内，由过夜人或自己持住宿人护照、签证和过夜人户口簿
全国导游资格考试《基础知识》模拟试题(一)
全国导游资格考试《基础知识》模拟试题（一） 一单项选择题 1 张骞开拓丝绸之路、郑和下西洋、郑成功收复台湾的朝代依次为( ) a、西汉、唐、明 b、西汉、明、清 c、东汉、元、明 d、东汉、明、清 2 下列各项不正确的是( ) a、我国现存古代第一长桥是泉州安平桥 b、《洗冤集录》、《梦溪笔谈》都是宋朝的著作 c、农历今年是乙酉年，2001年1月1日出生的人属相是蛇 d、江阴因地处长江之南、衡阳处衡山以南而得名 3 我国观赏“日月并升“的景点在( ) a、黑龙江漠河 b、新疆阿尔泰 c、四川峨眉山 d、浙江海盐云岫山 4 下列少数民族都过火把节的有( ) a、彝族、纳西族 b、彝族、壮族 c、彝族、土家族 d、彝族、白族 5 通常阁、塔、亭的屋顶样式是( ) a、攒尖顶
b、卷棚顶 c、歇山顶 d、硬山顶 6 江南的太湖石是( ) a、上海豫园玉玲珑 b、苏州留园冠云峰 c、杭州花圃绉云峰 d、苏州十中瑞云峰 7 以康熙四字御笔36景，乾隆三字御笔36景而知名的园林是( ) a、北京颐和园 b、北京圆明园 c、北京北海公园 d、承德避暑山庄 8 中国古典戏曲的奠基人是( ) a、汤显祖 b、孔尚任 c、关汉卿 d、洪升 9 楷书的是( ) a、欧阳询 b、颜真卿 c、李斯 d、钟鳐 10 现代意义上的蒸馏酒(白酒)在我国最早出现于( )
a、随代 b、唐代 c、宋代 d、元代 11 下列选项中不正确的是( ) a、牙雕主要集中于北京、上海、广州 b、宣德炉是明代的铜器 c、景泰蓝起源于明景泰年间 d、苏州的树桩盆景表现清秀古雅的风格 12 德国的象征是( ) a、柏林墙 b、勃兰登堡门 c、卢森堡宫 d、圣奥古斯汀教堂 13 目前所能见到的最早木版年画刻印于( ) a、北宋 b、南宋 c、西汉 d、东汉 14 有“蓝绿交响曲“之称的绿地是( ) a、太平桥绿地 b、陆家觜中心绿地 c、徐家汇公园 d、延安中路绿地