政务信息工作管理办法

天津市食品药品监督管理局武清分局

政务信息工作管理办法（暂行）

第一条为了加强政务信息工作，实现政务信息工作规范化、制度化，使政务信息工作更好地为科学决策和指导工作服务，结合我局工作实际，制定本办法。

第二条政务信息工作是局各科室和药检所的一项重要工作，其主要职责和任务是：贯彻国家有关政务信息工作的方针、政策，制订全局政务信息工作计划，并组织实施；了解食品药品监督管理工作动态和情况，收集、加工食品药品监督管理政务信息，向局机关和药检所通报本局和药检所重要活动、工作动态，向区委、区政府和天津市食品药品监督管理局及有关部门反映食品药品监督管理工作动态和重要情况，为领导把握全局、科学决策和实施领导提供及时、准确、全面的信息服务；作好局机关政务信息员的业务培训。

第三条政务信息工作必须围绕政府中心工作和局工作的重点，遵守宪法、法律、法规，坚持及时、准确、全面的原则。

第四条办公室是局政务信息工作主管部门，统一管理局政务信息工作，并归口管理本局政务信息的汇总、加工、传输和对各科室、药检所政务信息工作的组织协调、指导。

局机关各科室、药检所应设置兼职信息员，负责本科室和本部门政务信息的收集、加工、报送工作。同时各科室、

部门要加强对政务信息工作的领导，每个岗位都负有职责范围内信息的采集、编写、提供的职责，科室负责人要明确信息工作的任务和要求，作好工作指导和协调。

第五条政务信息员的基本任务

(一)作好信息的采集、筛选、加工、上报、传输、反馈和存储等工作；

(二)提出改进政务信息工作的意见和建议；

(三)完成领导交办的政务信息工作。

第六条政务信息的主要内容

(一)贯彻落实市局和区委、区政府有关工作的方针、政策、法律、法规的情况和落实工作部署情况，以及在落实过程中遇到的新情况、新问题和解决问题的新意见、新建议；

(二)各科室、药检所工作的新思路、新经验、新举措以及取得的新成绩；

(三)在执法过程中查处案件的问题和情况；

(四)关系人民、饮食用药安全的重大社会动态和重要社情民意，重大突发事件、重大事故以及事件进展和处理情况；

(五)食品、药品监督管理工作的重要统计数据及统计分析结果，以及职责范围内的重要工作情况。

第七条政务信息的主要载体是：动态、简报等有关政务信息刊物、电子数据和政府网站等。简报、动态等政务信息的刊发须经局领导批准，原则上，各科室不能设置简报、信息刊物，必须设置的，经办公室审查，报局主要领导批准。

对某项重要活动需另行编发临时性简报、动态的，需由承办部门与办公室协商，并将方案报局主要领导批准后方可编印。

第八条办公室要及时将各科室上报的信息进行整理、汇编，一般每两周汇编出刊一期政务信息简报。各科室和药检所应及时将有关工作信息报送局办公室。

第九条向上级报送一般政务信息由局办公室负责人负责签发，并视其内容确定发送的范围。上报重要的简报、动态须经局主管领导审签。

第十条对区政府和天津市食品药品监督管理局约定的政务信息，要按时报送。

对于紧急事件、重要事件和突发性事件应在6小时内迅速报送，一事一报，必要时应当连续报送。

向区委、区政府报送政务信息可通过计算机网络传输或邮寄报送；紧急内容可通过电传报送；暂时不宜公开的重要信息应当采取密传的途径上报。上报重要信息要注意做好保密工作。

第十一条各科室和药检所向办公室报送有关工作信息和动态，须经本处室和部门的负责人审核、批准。

第十二条各科室和药检所对所编辑的工作信息要认真筛选、保证质量。所报信息应当符合下列要求：

(一)材料真实，事例、数字准确，时效性强；

(二)实事求是，有喜报喜，有忧报忧，防止以偏概全；

(三)主题鲜明、文题相符、言简意赅，力求用简炼的文字（一般信息不超过200字，重要信息不超过600字）和有代表性的数据反映事物的概貌和发展趋势；

(四)反映本地区、本部门的新情况、新问题、新思路、新举措、新经验，应当有新意；

(五)反映情况和问题力求有一定的深度，努力做到有情况、有

分析、有预测、有建议，既有定性分析、又有定量分析； (六)适应科学决策和领导需要。

第十三条对局领导批示转发有关科室、药检所的信息简报，并要求有关科室和单位贯彻落实的，应及时向局办公室反馈落实情况。对局部署的阶段性重点工作，有关科室和单位应及时向局办公室反馈工作进展和落实情况。

第十四条局办公室将每季度对各科室和药检所上报信息和采纳信息进行通报。

第十五条对在政务信息工作中成绩突出的科室、单位和个人给予表彰和适当奖励。

第十六条凡印发、报送的政务信息，均采取固定的格式，科室报送信息一律使用《信息单》。印发的信息与领导签发的原稿按有关规定存档。

第十七条信息工作人员在政务信息工作中要严格遵守保密制度，不得向规定范围以外印发、传输。

第十八条局各科室和药检所要逐步建立和完善电子

数据资料库，收集、整理和存储本部门基本的和重要的数据资料，以适用随时调用和信息检索的需要。

要逐步利用电子信息手段进行食品药品监督管理政务信息的采集、加工和传输。

关于推进“互联网+政务服务”工作情况的自查报告

关于推进“互联网+政务服务”工作情况的自查报告市政府办：根据《六安市人民政府办公室关于认真做好省政府重大政策措施落实情况自查工作的通知》要求，现将完善“互联网+政务服务”体系建设和建设统一清单标准化，推进一网通办，实现不见面审批自查情况报告如下：一、“互联网+政务服务”工作总体情况推进“互联网+政务服务”工作是一项系统性工程，为此，市政府调整市加快推进“互联网+政务服务”工作领导小组，由市政府办负责牵头抓总、统筹协调各专项工作组工作，加强组织领导，强化监督考核，落实工作责任，督促“互联网+政务服务”各项工作顺利进行；市编办负责编制汇总全市政务服务事项目录清单，并实时更新、动态调整，建立清单动态管理机制；市法制办负责政务服务事项目录清单和政务服务事项实施清单的合法性审查；市政务服务中心负责组织实施政务服务事项实施清单的编制业务指导、审核以及平台建设需求工作；市电子政务办负责“互联网+政务服务”平台建设的总体技术设计，加快推进全市政务信息资源共享工作。各单位发挥其职能作用，齐抓共管、形

成合力，共推六安市“互联网+政务服务”建设。（一）加快“一张网”覆盖范围，实现一网通办。根据《六安市人民政府办公室关于印发2018年六安市加快推进“互联网+政务服务”工作实施方案的通知》（六政办秘〔2018〕2016号）要求，在已建立市、县两级政务服务平台的基础上，向乡村两级延伸，#月底网上政务服务平台已覆盖市本级、#县#区、2016#个乡（街）、20162016村（居），基本实现一网通办。（二）拓展“一张网”办事广度，实现清单标准化。根据全市加快推进“互联网+政务服务”暨“最多跑一次”工作部署会议精神和省政府《关于做好市县乡其他依申请类权力事项和县乡村公共服务事项实施清单衔接工作的通知》要求，市、县（区）政府办牵头组织各级政务服务机构根据清单要素标准化，实现不同层级相同的政务服务事项名称、基本编码、依据、格式、内容等要素完全统一。截至#月2016日，市本级共编制政务服务事项实施清单20162016余项，县区共编制20162016#余项，此项工作尚在推进中，#月2016日前完成。（三）落实“跑一次”总体部署，提升公众满意度。根据《安徽省人民政府办公厅关于加快推进群众办事“最多跑一次”有关事项的通知》要求，今年#月底前，市县两级进驻政务服务大厅的事项“最多跑一次”达2016%；年底前，全面实现“最多跑一

关于加强政务信息报送工作的意见

关于进一步加强全区政务信息工作的意见各处室：为进一步加强全区政务信息工作，发挥好信息工作的主渠道作用，充分了解各单位、各部门重点工作开展情况，及时反映我区经济社会转型升级发展成果，为领导决策提供高效、优质、全面的信息服务，经管委会研究同意，现就做好全区政务信息工作提出如下意见。一、指导思想以科学发展观为指导，全面落实XXX在2012年全区工作会议上的讲话精神，及时、准确、全面地对内、对上报送政务信息，在确保信息数量的基础上，不断拓展深度和广度，提高信息质量，努力开创全区政务信息工作新局面。二、工作要求政务信息是描述政府进行公共管理活动的运行过程，反映政府政务活动的发展变化，通过收集、转换、输出和反馈环节，为政府科学决策和决策实施提供的各种信号、消息、数据、情报等总称。政务信息的报送要紧紧围绕政府中心工作，着眼全局，积极撰写报送深层次、高质量的政务信息，以充分发挥政务信息的独特功能和其参谋助手作用。（一）充分认识政务信息工作的重要性信息是展示政府形象的窗口，是政府科学决策的重要依据和基础，同时也是政府工作的重要组成部分。各单位、各部门要站

在促进转变政府职能、加快经济社会转型升级发展的高度，充分认识新形势下做好政务信息工作的重要性，使政务信息工作真正发挥服务政府科学决策的基础作用，指导工作的渠道作用，反馈意见的监控作用和传递群众呼声的通道作用，把政务信息工作贯穿到各项政务活动和各项业务工作中去，使其成为展示本单位创新工作、亮点工作的重要途径。（二）进一步提高政务信息报送质量要抓住信息快、准、精、深的特点，把握及时、准确、全面、规范的原则，确保信息的时效性、真实性和完整性。信息所反映的事件要真实可靠,有根有据;重大事件上报前,应当核准事实;信息中的事例、数字等要力求准确,实事求是,防止以偏概全;主题鲜明,文题相符,言简意赅,力求用简练的文字和有代表性的数据反映事物的概貌和发展趋势;反映本单位、本部门的新情况、新问题、新思路、新举措、新经验,应当有新意;反映情况和问题的信息力求有一定的深度,透过事物的表象,揭示事物的本质和深层次问题,努力做到有情况、有分析、有预测、有建议；对发生的重要和紧急情况，要迅速收集，及时上报；对迟报、漏报、瞒报的，要追究有关人员的责任。（三）明确信息报送的主要内容 1.国家、省、市、区的重要会议、重要决策及重大行政措施出台后的贯彻落实情况，包括工作思路、部署、措施、经验等。

政务服务中心党风廉政建设工作计划【最新版】

【仅供参考】政务服务中心党风廉政建设工作计划部门：_________ 姓名：_________ ____年___月___日（此文内容仅供参考，可自行修改）第1 页共5 页

政务服务中心党风廉政建设工作计划是全面落实惩防体系建设的关键一年。今年工作计划是：以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，全面贯彻十八大会议精神，严明党的纪律，切实加强党的作风建设，加快推进惩防体系建设，围绕中心、服务大局，突出重点、统筹推进，改革创新、狠抓落实，以党风廉政建设和反腐败斗争新成效，为促进全区经济社会发展提供坚强保证。一、进一步推进惩防体系建设，确保反腐倡廉各项任务落到实处 1、进一步完善党风廉政建设责任制。实行一把手负总责，分管领导各负其责的领导体制和工作机制，一把手全面负责中心管理办的党风廉政建设和反腐败工作，其他领导班子成员按照工作分工各负其责，实行“一岗双责”。要切实把责任制落到实处，层层签订责任书，有效推动党风廉政建设和反腐败工作。 2、大力开展廉政教育。坚持开展廉政文化活动，开展“廉政活动”进中心活动；进一步加大宣传力度，并作为年度党风廉政建设考核的重要内容；以政策学习和当前形势宣讲相结合，强化政治学习，教育干部职工树立全局观念；以党纪法规学习与实际工作相结合，提高干部职工廉洁从政意识；以正面教育与反面教育相结合，增强干部职工拒腐防变的能力，促使党员干部筑牢拒腐防变的思想道德防线。 3、加强反腐倡廉制度建设。从五方面推进反腐倡廉制度建设创新，充分发挥制度在惩治和预防腐败中的保证作用。紧紧围绕科学发展观的贯彻落实推进制度创新，进一步解决影响和制约科学发展的突出问题，健全完善行政服务和招标投标交易服务工作科学发展的制度机制；紧紧第 2 页共 5 页

政务服务工作计划【最新版】

【仅供参考】政务服务工作计划部门：_________ 姓名：_________ ____年___月___日（此文内容仅供参考，可自行修改）第1 页共4 页

政务服务工作计划几年来，在市委、市政府的坚强领导下，中心始终坚持“服务群众、促进发展”的服务宗旨，秉承“便民、高效、廉洁、规范”的服务理念，在下一步工作中，中心将坚持以打造优质高效的行政审批服务平台为重点，在推进改革上下力气，在优质服务上下功夫，在提升审批效率上出真招，各项工作均取得了新突破。一是继续加强行政服务中心管理。建立完善联席会议制度，每月召集各窗口部门主要负责人召开座谈会，研究解决“中心”运行中出现的新情况、新问题；严格落实中心制定的全程代理、服务承诺、首问负责、一次告知、限时办结、超时默许、检查备案和责任追究等八大制度，力争二年内将行政服务中心建设成为德州市政务服务系统先进典型。二是努力提升政务服务水平。坚持和完善预约服务和延时服务制度，为重大项目开辟绿色通道，提供特色化、差异化服务；加强专业化的政务服务队伍建设，优化窗口人员结构，建立健全回访制度和民主评议制度，主动接受社会监督；坚持规范服务、优质服务、精细服务，为我市经济发展提供更加优质高效的政务服务保障。三是进一步优化经济发展环境。强化行政执法督察大队职能，着力完善投诉举报、明察暗访快速反映机制，对制造“三乱”和“吃拿卡要”等侵害企业权益、损害群众利益的违纪违法案件，发现一起，查处一起。尤其对利用职权粗暴执法、要挟企业、欺压百姓的执法人员，从严从重查处；对个别素质低下的害第 2 页共 4 页

群之马，在清除出执法队伍的同时，依法追究其法律责任；对出现“三乱”问题的单位和个人，严格按照“十项制度”和“十不准”规定实行问责；对顶风违纪，敢碰“高压线”，并且问题严重、影响恶劣的典型案件，坚决抓住不放，一查到底，该曝光的曝光，该查处的查处，决不姑息迁就。以上问题，一经查实，即报请市委、市政府和纪检监察机关，严肃处理。我们坚信，在市委、市政府的正确领导下，我们将以全新的工作姿态和精神风貌，努力把行政服务中心建设成为投资者的服务站,合法经营者的保护站,纠风治乱的督察站,优化环境的示范站，努力为我市经济社会更好更快发展作出新贡献。第 3 页共 4 页

街道政务公开工作计划范文3篇

街道政务公开工作计划范文3篇篇一：街道政务公开工作计划 20**年街道办事处政务公开工作，要继续深入贯彻落实国务院《政府信息公开条例》和省、市、区政务公开工作精神，按照统筹规划、突出重点、切合实际、稳步实施的要求，进一步完善公开制度，丰富公开内容，规范公开程序，创新公开形式，加强监督检查，大力推进政务公开工作上新台阶。一、切实加强政务公开工作的领导建立健全街党工委领导下的政务公开领导小组、监督小组，指定思想作风正、工作责任心强的工作人员负责公开的具体事务性工作，落实公开信息分管领导把关，主要领导审批制度，及时调整和充实领导小组成员。通过健全政务信息公开组织机构，有组织、有领导、有计划，积极稳妥地推进全街政务信息公开工作。二、注重落实政务公开工作的实效要围绕中心，突出重点，注重实效，及时更新政府政务公开内容。积极开展争创政务公开示范单位、标兵单位活动，把政务公开的重点、难点、社会群众关心的热点问题，作为政务公开的主要内容，努力做到政务决策公开、过程公开、结果公开，关系群众切身利益的重大问题公开，通过多种形式让干部群众参与和知道，该向社会公开的要向社会公开,保证公开的真实性，防止公开的随意性，注重公开的实效性，坚持公开载体的创新性，不搞形式主义，不做表面文章，全面落实政务公开实效。

三、建立和完善政务公开规范制度政务公开办事公开是一项关系重大，政策性很强的工作，要进一步建立健全政务公开的各项制度，坚持公开原则的确定性与公开步骤的渐近性相结合，公开内容的真实性与公开形式的多样性相结合，在实践中不断深化和完善政务公开的工作制度，规范政务公开程序，重视政务公开流程再造，大力创新政务公开制度，通过加强用理论指导实践，确保政务公开健康有序地开展。四、加强政务公开工作监督检查力度年底我街把政务公开纳入对社区的目标管理之中，作为绩效评估工作的重要内容督促检查，认真开展政务公开考核评估工作，定期或不定期地组织干部群众代表对各单位、各部门政务公开情况进行评议评估。各单位要本着对党负责，对群众负责，对社会负责的态度，深入了解社会群众的呼声和要求，加大对政务公开的督促检查力度，实行有效监督，严格责任追究，确保本街政务公开规范、有序、真实、实效，全面提高政务公开工作的质量和水平。篇二：XX街道2014年度政务公开工作计划为进一步深化街道政务公开工作的规范化、制度化水平，进一步加强和改进工作作风，树立廉洁、勤政、务实、高效的政府形象，促进望城经济和社会事来发展，特制定本工作计划安排。一、做好市、区和街道重大决策部署贯彻落实情况公开工作围绕2014年经济社会发展目标和任务，特别是保持经济持续健康较快发展、重点工程征迁工作和老旧小区改造进程、深化改革开放、

重点政务服务窗口创新工作情况汇报

全县重点政务服务窗口创新工作情况汇报根据9月6日县委常委（扩大）会议和《优化经济环境“金秋”专项整治活动实施方案》（道优发[2013]1号）的统一安排, 9月8至11月10日，全县开展了重点政务服务窗口（大厅）服务评比活动，现汇报如下：一、活动开展情况本次活动共有34个部门（单位）的办事窗口（大厅）和326名窗口工作人员参与服务评比。 1、加强组织领导。9月8日，成立以县委常委、县纪委书记唐小青任顾问，县政府党组成员、副处级干部林志刚任组长，县政府办、县优化办、县政务中心及相关单位负责人为成员的领导小组，明确县优化办、县政务中心主要领导负责专抓。 2、深入宣传动员。一是加强内部动员。9月23日，县政府党组成员、副处级干部林志刚在县政务中心组织召开全县重点服务窗口（大厅）服务评比活动动员大会。会议统一了思想，明确了要求，宣读了考评细则。要求各参评单位主要领导要切实把活动当成为民办实事的重要工作亲自抓，分管领导具体抓，要在单位上下形成齐抓共管、拧成合力的工作局面，在全县上下形成争创一流、争当先进的工作氛围。二是广泛开展社会宣传。为使活动得到广大群众的积极支持和参与，还在*** 政府网站和新闻媒体进行了广泛宣传，鼓励广大群众积极参与到活动中，对参评单位进行实事求是的评议。 3、完善考核体系。9月26日县委书记胡先荣率县委副书记唐海涌，县委常委、常务副县长蒋燕飞，县委常委、县纪委书记唐小青，县政府党组成员、副处级干部林志刚等相关县级和部门领导暗访县人社局、县地税局、县农合办办事大厅后，在县政务中心亲自组织召开现场办公会，听取了活动领导小组关于活动进展情况和存在问题的汇报，在县政府办《全县重点服务窗口（大厅）服务评比细则》基础上，进一步明确了参评范围、考评内容、考评方法，以县优化环境领导小组发文。 4、严格督促检查。。一是强化现场督导。9月27日，县纪委书记唐小青同志在地税局组织召开全县重点窗口（大厅）标准化建设现场会，对窗口（大厅）软、硬件建设明确了要求。二是强化日常督查。活动期间，每周一次明查暗访，对每次暗访中发现的问题，分别与参评单位面对面沟通，提出整改要求，明确整改时间。共下发督查通报四期，查究出需要整改的问题21个，并对有关窗口（大厅）及其工作人员进行了通报批评。二、工作成效 1、硬件设施得到完善。没有大厅的参评单位想方设法新建办事大厅，有大厅的想方设法完善内部设施。县民政局在活动一开始就立即终止与南天汽贸公司的租赁合同，收回临街的六个门面，舍弃每年6万元的租金收入，并斥资60多万元，

关于进一步加强和改进政务信息工作的意见

关于进一步加强和改进政务信息工作的意见为适应新形势、新任务要求，更好地发挥政务信息服务决策的功能，助力“四个中心”建设，经市政府同意，现就进一步加强和改进政务信息工作提出如下意见：一、统一思想，充分认识政务信息主渠道作用政务信息是政府总结工作、推动工作、交流经验、上传下达的重要抓手，做好政务信息工作对于加强政府执政能力建设具有十分重要的意义。当前，正是全市“打造四个中心，建设现代泉城”的关键时期，工作中遇到的问题和矛盾更多更复杂，政府科学民主决策的任务更重、难度更大，及时挖掘、提炼、概括、总结政府工作及经济社会发展中的重要情况和动态，为领导决策和各级借鉴推动工作提供有重要参考价值的信息尤为重要。各级各部门务必从全市大局出发，将政务信息工作摆到更加重要位置，切实履行信息报送职责，探索互联网条件下政务信息工作新思路、新招数，与时俱进，常干常新，不断增强政务信息工作生机与活力，更好地发挥政务信息服务领导决策、推动工作的主渠道作用。二、围绕中心，明确报送重点要将政务信息工作放在政府工作大局中谋划，紧扣领导决策需求，突出反映大事要情和热点、难点、亮点工作，确保政务信息反馈紧贴政府中心工作、阶段性重点工作以及人民群众关注点。主要反映：（一）决策反馈类信息。重点报送党中央、国务院和省、市党委政府重大决策部署及领导同志重要指示批示的贯彻落实情况；政策贯彻落实中遇到的新情况、新问题及建议等。

（二）特色亮点类信息。重点报送本地区本部门创造性开展工作的特色做法和成功经验。（三）社会动态类信息。重点报送全市经济社会发展中的重要动态，事关全局的倾向性、苗头性问题；重要社情民意和基层反映的重要问题、意见和建议；其他地区工作中可供借鉴的新思路、新举措及需要注意的问题、情况等。三、把握要求，提高报送质量（一）坚持及时、准确、全面、规范。进一步增强时效观念，提高快速反应能力，坚持政务信息优先于新闻媒体的原则，确保信息时效性。加强分析研判，反映工作进展和成绩要恰如其分，反映困难和问题要客观实在，确保信息真实性。坚持全方位、多领域、多角度提供信息，做到点面结合，防止以偏概全，确保信息完整性。严格政务信息搜集、编辑、审核、报送程序，所报信息应背景清楚、文题相符、逻辑严密、条理清晰、表述规范。（二）坚持实事求是、喜忧兼报。报送政务信息必须实事求是，客观反映实际情况。在报送反映成绩、特色、亮点信息的同时，加大问题类信息的报送力度，同时把握好内容和角度。重点报送反映经济社会发展中出现的苗头性、倾向性问题，执行国家和省、市决策部署遇到的困难，需要国家和省、市层面研究解决的重大事项，为领导发现问题、研究问题、解决问题提供决策参考。（三）坚持挖掘、总结、提炼。进一步转变信息工作方式，由坐等信息向采集信息转变，敏锐捕捉工作中的热点、难点、重点；由编辑信息向撰写信息转变，深入挖掘分散在各项工作中有价值的内容，并总结提炼，形成完整有用的信息。撰写政务信息要弘扬短、实、

十八里店乡政务信息公开工作实施方案

十八里店乡政务信息公开工作实施方案为贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)，提高科学执政、民主执政和依法执政能力，建设行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的行政体制，保障公民、法人和其他组织依法获取政府信息，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》的要求，结合我乡实际，制订本实施方案。一、指导思想与工作原则坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以充分发挥政府信息对百姓生产、生活和经济社会活动的服务作用为目标，以建立体制、健全机制、整合资源、夯实基础为重点，深入推动依法行政，努力提高政府工作透明度，切实保障公民民主权利，为加快构建社会主义和谐社会首善之区和实现“新北京、新奥运”战略构想服务。政府信息公开工作的工作原则：坚持公正、公平、便民的原则；坚持谁制作谁公开、谁保存谁公开的原则；坚持以公开为原则，以不公开为例外的原则；坚持信息共享、就近查询、分级受理的原则；坚持与政务公开工作有机衔接的原则。按照《条例》规定，政府部门制作的政府信息，由制作

该政府信息的政府部门负责公开；政府部门从公民、法人或者其他组织获取的政府信息，由保存该政府信息的行政机关负责公开。对《条例》规定的内容和重点，以及公民、法人和其他组织可以依法申请公开的特定信息，必须主动公开，但对涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私的政府信息，原则上不得公开。要最大限度地拓宽、畅通政府信息公开方式和渠道，方便公众及时就近了解、查询各类政府信息。要充分利用已有政务公开工作的机制、经验和场所、设施、设备等资源，通过整合资源、优化配置，最大限度降低行政成本，避免重复建设和资源浪费。二、组织领导与机构我乡政府信息公开工作在乡党委的领导下，由乡政府负责组织实施。成立十八里店乡政府信息公开工作领导小组负责我地区的信息公开工作。办公室负责具体政府信息公开工作。领导小组：组长：于海波副组长：张启顺、于建国、史振明、李志奇、张奎、于瀛成员：杨为民、刘太平、米淑舫、陈璋、马连祯、王宝芳、闫淑秀、惠学忠、乔泽梧、王大爽、刘淑琴、杨广江、陈德金、李世成、王秀萍、毕于军

2019年政务服务行业工作总结

2019年政务服务行业工作总结以下是整理的政务服务行业工作总结，希望您喜欢，上公文站，发现学习。 20XX年，我县政务服务中心建设按照“打服务牌、走创新路、全力提升政务服务质量”的工作思路，紧紧围绕年初确定的各项工作目标任务，积极开展“创先争优”及“文明单位”创建活动，大力推进政务服务基层网点建设工作，严格管理，规范服务，各项工作取得了新的进展。一、业务办件量实现“双突破、一提升” 今年1月1日至11月20日，县政务服务中心共接待群众咨询480件，申请22110件，同比增加10632件;受理220XX件，同比增加10525件;办结21776件，同比增加10414件;当月办结率98.63%，平均日结率72.01%;月均办结1980件，月均办结件数与去年同期相比增加947件。进驻中心办理的行政审批服务事项平均对外承诺办理时限由法定20.6个工作日压缩为11.74个工作日，承诺件平均受理时间0.43天，承诺件平均办结时间4.04个工作日，承诺提速43.01%;实际办理提速74.21%。服务评价率达98.91%，满意率99.99%，连续16个月保持零超时件，投诉件为零。

今年县政务服务中心的业务量实现“双突破、一提升”。“双突破”：一是今年3月份我县月办件量首次突破2000件，二是今年全年办件量突破20000件大关，办件量再创历史新高。至20XX年10月，中心办件量已达20XX7件，预计至今年12月31日，业务办件量将达25000件，同比增长89.60%;“一提升”是指我县政务服务中心办件量在全区的排名较去年有了较大提升，去年我县办件量在全区的排名为42-47名，今年1-10月份的排名均在35-37之间，办件量排名提升了7至10名。二、全面完成行政审批事项清理工作县政务服务中心按照县政府办公室《关于开展行政审批事项清理工作的通知》(柳城政办〔20XX〕5号)文件要求,积极会同县级有关部门开展第二轮行政审批事项清理工作，根据现行法律法规及法律依据的调整，按照“该取消的一律取消、该调整的一律调整、能下放的一律下放”的原则，及时清理取消、精简调整行政许可、审批事项，杜绝了自行设定、变相设定行政许可、审批事项的行为,做好对区、市下放的项目的衔接工作，进一步规范行政审批目录，压缩审批时间，简化办事流程，提高工作效率。经全面清理，共审定全县39个行政机关(含区、市驻县单位)的行政许可、非行政许可事项483项，清理结果已于3月16日经柳城县第十五届人民政府第74次常务会议审议

政务服务中心下一步工作计划

政务服务中心下一步工作计划政务服务中心下一步工作计划市政务服务中心年度工作总结和工作计划 X 年，在市委、市政府的正确领导下 ,在各窗口单位大力支持和全体工作人员共同努力下，市政务服务中心紧紧围绕“廉洁、高效、务实、规范、便民”的服务宗旨。深入践行以人民为中心的发展思想，不断创新机制、锐意改革、提升服务、奋力拼搏，“中心”各项工作取得新突破。具体工作汇报如下：一、 X 年主要工作及成效 (一 )大厅业务办理情况 X 年X-X 季度，市政务服务大厅办件 X 件，收费 X.X 亿，同比去年，办件量增长 X%，收费增长 X%。件件按时办结，办结率X%，满意率 X%。 (二 )政务服务工作 X、开展“三亮三比三评”活动。“中心”根据“四责四诺”和“五联五问”大调研要求，开展了“三亮三比三评”党建主题活动，即“亮身份、亮职责、亮承诺”“比创新、比作风、比业绩”“评党员先锋岗、评红旗窗口、评服务明星”。通过开展“三亮三比三评”，进一步强化“中心”机关、大厅窗口党员干部和工作人员的责任意识、执行能力和实干精神，激发学习先进、崇尚先进、争当先进

的热情，逐步实现“一流标准、一流服务、一流形象”的人民满意型政府的目标。 X、严格实行考勤管理。“中心”严格按照影像考勤签到制度，将窗口工作人员和分管领导的考勤结果以周统计、月汇总、季通报的形式反馈各单位。加强日常考勤管理和巡查督查，严格执行临时外出登记和请销假审批等制度，有效维护了“中心”的正常工作秩序，进一步提升了窗口工作人员服务水平。 X、开通“预审批”，实行提前办。预审批一直是“中心”深化行政审批制度改革、推进行政审批方式创新的一项重大举措，针对申报材料不太齐全，又具有季节性和特殊性的重点建设项目的行政许可、审批，在项目单位作出承诺的基础上，进行预审批，提前办。今年实行重大项目预审批 X 个(东台山国家森林公园旅游道路一期工程、华能 X 市梅桥镇风电项目 )，每个项目至少缩短审批时限 X 个月以上，极大地方便了项目的快速推进。 X、畅通市长热线平台运行。 X-X 季度， X 市长热线 (便民服务平台 )共接到群众诉求 X 件次 (其中电话受理 X 件次， X 市书记、市长信箱受理 X 件次， X 市长信箱转办 X 件次， X 市长热线转办 X 件次。按期办结率 X%，回访群众满意率 X%。编发内部刊物

2020年政务公开工作计划.docx

2020年XX镇政务公开工作，要深入贯彻落实国务院《政府信息公开条例》和省、市、县政务公开工作精神，按照统筹规划、突出重点、切合实际、稳步实施的要求，进一步完善公开制度，丰富公开内容，规范公开程序，创新公开形式，加强监督检查，大力推进政务公开巩固中欧上新台阶。一、充分认识政务公开的重要意义镇各部门要站在讲政治的高度，充分认识全面推动政务信息公开工作的重要意义，加大政务公开力度，将政务公开与当前亲民务实作风建设主题活动联系起来。通过政务公开，宣传、贯彻、落实本镇政务的重大方针、决策、解决群众的疑难问题和疑虑。二、切实加强政务公开工作的领导建立镇党委领导下的政务信息公开领导小组、监督小组，指定思想作风正、熟悉电子政务专门知识的工作人员负责公开的具体事务性工作，落实公开信息分管领导把关，主要领导审批制度，及时调整和充实领导小组成员。通过健全政务公开领导小组，有组织、有领导、有计划，积极稳妥地推进全镇政务信息公开工作。三、注重落实政务公开工作的实效要围绕中心、突出重点，注重实效，每半年政府政务公开内容更新一次。积极开展争创政务公开示范单位、标兵单位活动，把政务公开的重点、难点、社会群众关心的热点问题，作为政务公开的主要内容，努力做到政务决策公开，过程公开、结果公开，关系群众切身利益的重大问题公开，该向社会公开的要向社会公开，保证公开的真实性，防治公开的随意性，注重公开的实效性，坚持公开载体的创新性，不搞形式主义，不做表面文章，全面落实政务公开实际工作。四、建立和完善政务公开规范制度政务公开办事公开是一项关系重大，政策性很强的工作，各机关单位要认真贯彻执行，要进一步建立健全政务公开的各项制度，坚持公开原则的确定性与公开步骤的渐进性相结合，公开内容的真实性与公开形式的多样性相结合，在实践过程中不断深化和完善政务公开的工作制度，规范政务公开程序，重视政务公开流程再造，大力创新政务公开制度，通过加强用理论指导实践，确保政务公开健康有序地开展。五、加强政务公开工作监督力度年底镇政府把政务公开纳入对村和镇各站所的目标管理之中，作为绩效评估工作的重要内容督促检查，认真开展政务公开考核评估工作，定期或不定期地组织干部群众代表对各单位、各部门电子政务公开情况进行评议评估。各代表对各单位、各部门电子政务公开情况进行评议评估。各单位要本着对党负责，对群众负责，对社会负责的态度，深入了解社会群众的呼声和要求，加大对政务公开的督促检查力度，实行有效监督，严格责任追究，确保本镇政务公开规范、有序、真实、实效，全面提高政务公开工作的质量和水平。

政务信息工作经验交流发言材料

( 经验交流材料) 姓名：____________________ 单位：____________________ 日期：____________________ 编号：YB-BH-018191 政务信息工作经验交流发言材Speech materials for exchange of experience in government

政务信息工作经验交流发言材料一、主要做法 (一)强化信息整体服务功能服务强不强是衡量政务信息工作好不好的主要标准。我们以强化信息整体服务功能为重点，按照“三贴近”的服务指导思想，不断增强主动服务和超前服务意识，积极开展政务信j。皂收集、调研、反馈和报送工作，为各级领导及时了解情况、科学决策、指导工作做好信息服务。一是贴近领导意图，狠抓重点信息。我们坚持把领导时刻关注的、正在思考的、有待了解的问题，作为信息工作的切入点，确立了围绕领导决策办信息的思路，切实把握政府每个时期的工作重点，有选择地采编、报送能带动全局、适用对路的信息。为此，我们要求在抓好动态信息同时，不断增加综合性信息，加强问题信息和督查信息，在强化决策全程服务上下功夫。今年，按照地区经济工作思路，我们重点加强了畜牧、矿业、旅游、边贸等方面的动态信息，及时通过信息反映地区经济社会发展近况，报送的《今年巴尔矿业产值预计增加两个亿趴《巴尔进出口超额完成全年计划》等动态信息，为领导深入决策提供了第一手资料。我们十分注意报送与群众生产生活息息相关的带有苗头性、倾向性的综合信息，尤其对涉及城镇居民扶贫帮困、企业改制与解困、安置就业、农民增收等社会关

注的热点问题，能够及早调查、认真剖析，制发的《试谈劳务服务中心(站)等中介组织在转移农村富余劳动力中的作用0、《巴尔落实下岗失业人员再就业优惠政策存在的问题及对策》等信息，不仅反映了情况，而且有针对地找症结、提建议，被行署领导采纳。我们端正对“问题”信息的认识，提出以进入领导决策、引起领导重视、被上级采用、促进问题解决为工作“尺度”，主动突破报忧“禁区”。二是贴近基层工作，捕捉亮点信息。工作中的亮点最能体现地方工作特色；抓好亮点往往会收到以点带面的效果。我们把捕捉亮点信息作为提升信息价值的重要举措，在挖掘特色信息、提炼典型信息方面狠下功夫。首先，要求行署信息科当好“加工厂”。每天我们都会收到基层报送的大量信息，如何从零散的原始信息中发现闪光点，把残缺的内容完善起来，总结出规律，不断考验着办公室信息工作。我们要求信息部门由以往传送信息的“中转站转变为整理、提炼信息的“加强对于基层改革与发展的新思路、新举措，认真研究、反复提炼。其次，要求信息工作者当好“调研员”。创造条件、支持信息人员深入基层调研，是我们长期坚持的工作制度。根据领导批示和不同阶段的工作特点，我们通过信息人员带问题直接下基层、跟从领导搞调研、协调部门联合调研等方式，沉到基层去总结、挖掘信息，特别是对于那些突破了的难点，深入剖析破解“良方”，形成针对性强、指导面广的亮点调研信息。今年，我们先后采编了《巴尔地区切实减轻农牧民负担0、《巴尔地区与兵团农9师互派干部挂职锻炼工作取得明显成效》等反映地区特色的信息，受到行署领导和基层干部的好评。积极主动抓“亮点”，不仅促进了各项工作，而且极大地调动起基层工作的积极性。三是贴近上级需求，提供高价值信息。我们以上级需求为导向，在报送深层

2018年政务服务中心工作计划范文

2018年政务服务中心工作计划范文 **年，政务服务中心窗口建设要坚持以科学发展观为指导，以全面提升服务水平为抓手，坚持依法行政，推行规范服务，提升工作效能，打造人民群众满意工程。为推进我县经济加快发展、科学发展创造良好的政务环境。一、全面实现“两集中两到位”，大力提高政务服务效率继续完善行政审批权相对集中改革配套措施，进一步完成内设机构的职能职责归并调整，切实做到“部门围着窗口转，窗口围着群众转”，建立以窗口为主导的行政审批运行新机制。按照前台受理接件、后台负责审批的要求，所有行政审批和行政许可事项全部进入政务服务中心办理，彻底实现“一站式、一条龙”服务，为公众提供高效、优质的政务服务。授予首席代表审批决定权、审批上报权、组织协调权，达到规划和建设局窗口能独立办件，“既能受理，也能办理”，切实帮助群众解决问题。同时要强化内部监管，做到即充分授权又严格限制窗口的自由裁量空间。进一步加强窗口工作人员管理，提高人员素质，严格依法行政、依法办事，确保所有行政审批事项在县政务服务中心办理到位。实行“领导驻厅制度”，分管领导定期到中心窗口现场办公，全面提高窗口现场办结率。二、严格执行“四项制度”，积极延伸服务领域

建设窗口设立的挂牌首问责任岗，要明确首问责任人和岗位职责，如实登记首问事项并跟踪办理。全力打造“依法办事示范窗口”的形象。建设窗口所有面向社会办理的行政审批事项，按照比法定时限、承诺办理时限，实际办理时限再全面提速的要求，努力实现政务审批环节最少、流程最短、效率最高。对建设系统行政许可的申请条件、申报材料、法定依据、办理程序、办理时限、办理职责、收费依据和标准、联系方式等“八公开”承诺，自觉接受群众和舆论监督，承担违诺责任。不断完善管理、考核、评议等各项制度，规范行政行为，明确岗位，明确责任，用制度管人，按制度办事。对违反行政效能建设规定，不履行或不正确履行职责的，实行严格问责。以实现一流的政务服务水平，一流的对外形象为目标，全面提高工作人员业务素质和岗位职责意识。三、优化整合公共资源，全面提高政务服务效能确定专人负责开展并联审批，对涉及多个部门、互为前置条件的事项，采取并联审批的方式，将部门之间审批流程科学排序，实行“许可预告、服务前移、一窗受理、信息共享、并联审批、限时办结、监控测评的办理模式”，巩固前期企业准入和投资项目并联审批的成绩，进一步理顺各个职能部门之间的关系，完善并联审批工作机制和监督管理办法，提高审批部门工作人员的业务水平和服务水平，达到协调运转、顺畅有效、效率提高的目的，推动项目进度，切实为灾后重建服务。

信息报送工作计划五篇

信息报送工作计划五篇为做好20XX年政务信息公开、政务调研、政务信息和**合作经济网站信息工作，提高政务和网站信息采编质量和水平，确保政务调研、政务信息工作有深度、有广度、有成果，更好地为领导决策参好谋服好务，充分发挥好指导工作、下情上达的作用，现将进一步做好政务调研、政务信息及网站建设提出意见：一、明确工作责任各县(市、区)供销合作社要高度重视政务信息公开、政务调研、政务信息和网站信息工作，要把此项工作作为宣传展示供销合作社、社会各界了解供销合作社的重要渠道，切实加强组织领导。做到主要领导亲自抓，分管领导具体抓，各职能科室承办。各级领导要带头开展调查研究，掌握工作进度和发展动态。要“以公开为原则，不公开是例外”的原则，认真做好政务信息公开工作。要建立信息工作协调机制，由办公室负责信息收集、报送的组织协调工作以及综合性信息的采编报送，各职能科室负责业务信息采编报送。要建立信息报送审核制度，由办公室负责报送信息的审核把关，重大信息由主要领导审批，做到信息报送主动、及时、准确，保证信息质量。调研文章须经过充分论证，认真修改，由主要领导审核后，再予报送。要完善重大突发紧急信息报送责任制度，凡重大突发紧急事件，必需按照规定的程序上报相关部门，并及时通报给上级主管部门。要建立信息跟踪反馈制度，对于一

些重大信息和问题信息，按领导意见处理后要跟踪调查，及时掌握处理情况，搞好信息反馈和续报工作。二、突出工作重点要突出guo家法律法规、宏观调控政策贯彻落实等方面情况；突出当地党委、政府和系统的工作重点、难点；突出领导关注、群众关心的热点、难点、焦点问题。三、改进工作方法要改进采编方法，注重调查研究，拓展信息渠道。要主动捕捉信息，善于从会议、公文、信访、内刊杂志、新闻、系统工作等渠道发现、挖掘和采编信息，注重综合性、动态性、特色性、问题性、前瞻性、时效性信息的采编，切实提高报送政务、网站信息的质量和采用率；要善于从实际工作、具体事态、群众呼声中发现问题，找出规律，科学确定调研课题。对各级预约信息的采编和调研课题的调查要认真组织力量，深入调查研究，务求真实快捷高质。凡向党委、政府等部门报送的信息和调研文章，应同时报送市供销合作社办公室。四、严格目标管理 20XX年，政务信息公开、政务调研、政务信息和网站信息任务继续纳入系统工作目标管理，考核时间截止到20XX年12月底。政务信息实行分值考核和定期排名通报(考核办法另行通知)。五、加强队伍建设各县(市、区)供销合作社要明确专职信息人员，稳定信息员队伍，强化信息工作责任，加强对信息工作的领导。要从政治、生活等

政务服务中心工作情况汇报

政务服务中心工作情况汇报按照市委、市政府提出的率先发展优化环境的要求，万柏林区委、区政府为简化办事程序，提高办事效率，规范行政行为，建立起成龙配套、办事廉洁高效的行政服务体系，更好地为公民、法人和其他社会组织提供服务，全面优化我区发展环境，成立了万柏林区政务服务中心。一、政务服务中心基本情况 xxx区政务服务中心于2002年10月15日起开始筹备，2003年1月13日正式投入运营。位于科技市场10号，总面积为648平方米。政务服务中心是区政府直属事业单位，为正科级建制，分为管理层和业务层两大部分。管理层设办公室、业务科和督查科，业务层即为政务服务大厅。政务服务大厅设在一、二层，一层设有电子触摸屏和电子显示屏，可随时查询办事指南，显示相关办事信息等。三层为服务中心办公室和会议室。大厅共设31个服务窗口，设有咨询服务台和投诉中心，负责办理公民、法人和其他组织申请的审批、核准、办证、办照等事项，并提供咨询、投诉等服务。政务大厅成立初期入驻单位29家，现入驻大厅单位18家(工商分局、地税分局、国税分局三个部门已撤出政务大厅，统一到区工商分局办证大厅联合办公，计经局、公安分局、人防、残联、商贸局、林业局、水务局、司法局、财政局长期空岗)。入驻单位有：一层现

驻窗口14个，教育局、规划分局、国土资源局、建管局、环保分局、计生局、安监局、房地局、劳动和社会保障局、市容环卫局、卫生局、文体局、统计局、民政局；二层现驻窗口3个，交通局、物价局、农业局。政务服务中心主要职能：区政务服务中心是集审批与收费、信息与咨询、管理与协调、投诉与监督为一体的综合服务机构。 1、负责制订政务服务中心的各项规章制度、管理方法，并组织实施；负责对窗口工作人员的管理考核。 2、负责对进入和退出的审批服务项目的确定和调整。 3、负责区政府各部门的行政审批等项目的审批依据、收费标准、办理程序、办理时限等的对外公开。 4、负责对行政审批项目运转情况进行协调和督促办理。 5、负责基层单位和群众对区政务服务大厅工作人员违规、违纪行为的投诉；受理对各部门、各乡、街政务服务窗口工作人员违规、违纪行为的投诉。政务服务大厅的主要职能：政务服务大厅主要办理公民、法人和其它组织申请的审批、核准、办证、办照等事项，并提供咨询、投诉等服务。 1、集中办理和提供本区权限范围的行政审批服务。 2、集中受理和提供相关政策法规、办事程序、办事要求及投资指南等方面的咨询服务，提供审批服务项目流程办理情况及办理结果

2020年政务信息工作总结和2020年工作计划

2020年政务信息工作总结和2020年工作计划政务信息是信息的一个重要门类，是政务活动中反映政务工作及其相关事物的情报、情况、资料、数据、图表、文字材料和音像材料等的总称。下面是找总结网整理的政务信息工作总结和2020年工作计划，欢迎参考。县委2020年政务信息工作总结和2020年工作计划信息是科学管理的前提，是上情下达、下情上达的重要途径，也是领导科学决策的基础和依据。今年以来，团县委在县委、县政府的领导下，始终围绕县委、县政府中心工作办信息，信息工作地位和作用得到了进一步加强。一、2020年主要工作完成情况截止11月14日，共报送信息简报70篇，向县委宣传部、县委组织部、县委办投稿5篇，向团市委发送每周团讯共计33条，在官方微信公众号我的盐边我的团编发宣传信息共262条，日常推送条文每月阅读达6728次，每月转发达60余次，政务快车平台每周更新2-3条。二、主要工作做法 1、围绕工作重点，捕捉亮点信息。工作中的亮点最能体现地方工作特色，抓好亮点往往会收到以点带面的效果。2020年我们主要为各中小学开展思想宣传教育工作、为盐边县青年群体搭建一系列平台，通过各种平台鼓励青年积极创业积极参与到特色社会主义建设中来，如在中小学开展喜迎十九大之我想对习爷爷说句心里话、法律进校园等教育活动及时收编了各团体反馈情况并以简讯的形式发布。 2、贴近工作实际，摸清实情。紧紧围绕县委县政府工作要求，团县委要求乡(镇)、村(社)保持与上级一致的思想精神，将各级团组织关于一学一做开展的各项工作要及时上报，加强各级团组织之间的沟通联系，及时捕捉信息及时上报，让政府信息的时效性得到保证。 3、政务信息规范化。团县委一直以来都以高标准要求政务信息的报送、存档等相关工作，团县委在与各级基层团组织的会议上明确要求发布政务信息务必将信息质量作为首位，按照快、新、准、深、精要求，着力改进政务信息质量，内容上要反映工作特色、亮点，切忌假空全的政务信息出现，用高度规范的政务信息要求来改进信息工作质量，促进我县政务信息质量迅速提升。

行政服务中心工作计划—个人工作计划

20x8年行政服务中心工作计划—个人工作计划 20x8年，市行政服务中心将紧紧围绕市委“四件大事、九个关键、一个保障”的总体工作思路，按照“精力更加集中、工作更加用心、思想更加一致、作风更加扎实”的工作要求，着眼于提高效率、提升质量，打造便民扶商的优质行政服务平台，创新工作措施，狠抓工作落实，推进集中办理工作上一个更大的台阶。一、进一步加强时效管理，推进工作再提速认真落实市政府《关于印发〈**市投资项目服务流程和时效管理及责任分工〉的通知》（平政发[20x7]19号）精神，对集中办理行政服务事项的承诺和办理时限进行梳理，凡材料齐全，手续合法，能当场或当天办结的事项，不再承诺，都要当场或当天办结；当场或当天不能办结的事项，都要在原来基础上进一步缩短，明确承诺时限。原则上，我市部门自主审批的事项，都要在5个工作日之内办结；需转报市委市政府审批的事项，相关窗口都要落实专人跟踪协办；需青岛以上部门审批决定的事项，都要在3个工作日之内报出，同时落实专人跟踪督办。所有事项的办理时限、期间进展情况和办理结果，都要在行政服务中心网站全面公开，方便业户群众查询和监督。二、加强并联审批管理，进一步规范行政审批程序和环节对所有集中办理事项的办理环节和程序进行理顺，能减少的减少，能合并的合并，能取消的取消，在此基础上，依据市政府《关于印发〈**市基本建设项目并联审批暂行办法〉的通知》（平政发[20x7]20号）要求，对本市审批权限范围

内的基本建设项目（含使用政府财政性资金进行的固定资产投资建设项目）及本市审批权限以上审查转报阶段的基本建设项目，按照“统一受理、联合预审、集中勘查、同步审批、限时办结”的审批流程，全面进行并联办理。材料齐全，符合条件的，1个工作日内召开联审会议；预审通过的，1个工作日内集中勘验。进一步明确牵头和责任窗口，理顺流转关系，确保并联审批顺畅有序进行，最大限度地方便业户群众。三、拓宽“绿色通道”，推进全程代办服务认真落实市政府《关于印发〈**市投资项目审批全程代办服务暂行办法〉的通知》（平政发[20x7]21号）精神，在中心综合窗口建立和完善全市大项目服务工作台帐，凡进入我市的大项目，特别是重点工业项目，都登记造册，进入“绿色通道”，开通审批“直通车”，全面实行无限时预约服务。对全市项目审批代办员进行集中培训，进一步把握政策，熟悉工作对接和协调技巧，提高服务本领，落实好对大项目的全程代办服务。同时，落实专门人员，结合实际，采取“走出去”与“请进来”相结合的多种形式，与项目申办人及时沟通和联系、交流，随时协调解决项目申办过程中遇到的困难和问题，切实为项目建设搞好事前、事中和事后服务，促进项目的落户落地、开工建设和投产达产。四、严格规范行政事业性收费（税）行为，杜绝税费漏洞全面落实好《**市人民政府关于加强行政服务中心税费征管的通知》（平政发[20x7]25号）精神，对有行政事业性收费（税）事项的窗口，不断理顺和梳理，明确收费事项名称、收费依据和收费标准，多种形式进行公开，提高收费透明度，