打造有中国特色的营销模式

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打造有中国特色的营销模式

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打造有中国特色的营销模式

在PC行业,宏硓始终是引人注目的明星。它是放弃微笑曲线的下端--生产,而紧抓研发与品牌运作,在全球仅有6000名员工的轻公司;它极快的产品创新速度、强大

的全球运筹能力、娴熟的多品牌运营手法、国际品牌形象结合当地营销资源的独特

PC

以笔记本显卡配置为例,欧美成熟市场上,80%的笔记本使用的都是集成显卡,而在中国,独立显卡几乎是普通消费者心目中的标配。事实上,这正是一种不够理

性的消费心理:对于大部分用户而言,集成显卡已经足够满足他们的日常需求,盲

目追求配备独立显卡不仅造成成本提高,也导致厚度增加、运行温度提升和耗电加大,实际上伤害了笔记本电脑最根本的移动便利性。

总体来说,欧洲用户更喜欢15英寸和16英寸的集成显卡笔记本电脑,他们可

能同时拥有多台电脑,对每台电脑配置要求更细分,而中国消费者往往希望一台电

脑承载更多功能,不仅仅要求笔记本便于上班和差旅使用,还能玩大型游戏、看高

2009年

宏硓之所以能够在欧洲PC市场快速成长为第一品牌,重要原因在于,它以强劲的研发和供应链管理能力与当地核心渠道合作,实现当地主导利润共享。然而在中国,宏硓面对的是基数更为庞大的用户群,更为分散的市场与更为庞杂的渠道体系。影响中国用户购买的,不只是渠道。

在国外只有少量的核心渠道商,假如你进入百思买,你会发现各品牌产品按价

格段陈列在一起,促销员也不是专属于某个品牌的,你很容易在你期望的价格段内

客观地比较各品牌外观、配置、性能的不同,从而做出购买决定。林容丰向记者介绍,同时大渠道商的采购和管理体系也提高了市场准入门槛,降低了山寨品牌的存

在可能。这样的市场环境对Acer优势极大。林容丰对记者表示。

了一次大样本品牌调研。从消费者PC品牌认知、Acer品牌认知、购买行为习惯等几个方面进行了深入全面的调查。摸底结果并不乐观:平均每四个受访者中,就有一

人不知宏硓为何物,而在听说过宏硓品牌的人群中,也少有人能真正正确了解宏硓:已经是全球第二的PC品牌,是完全国际化的品牌,是成功的多品牌运营企业。

除了品牌知名度问题外,有一项收获十分重要:我们发现,即使是不同细分人群,共同影响消费者购买的核心因素是对品牌的信赖度,而不是产品的某些功能点。

于是,与竞争对手普遍采用的年轻、时尚、活力、色彩等诉求点不同,重装上阵的宏硓将品牌定位为可信赖的电脑产品,提出我信我选,ACER电脑的品牌策略。

的推广活动已经陆续展开。例如2010年2月宏硓赞助了温哥华冬季奥运会,现在又为2010年8月14日召开的第一届新加坡青少年奥林匹克运动会供应所需设备以建造电脑基础设施。

今年2月开始,宏硓购买了央视的春节套装,并加大了其在央视广告的投放力度。与此同时,全国许多城市户外大牌、地铁、出租车、楼宇、网站和平面也出现了宏硓品牌的身影。

今年是推广计划的开拓年,实现策略转型,目标是建立Acer值得信赖的品牌形象,是Acer在开花结果的基础平台。林容丰说。

国内具有代表性的几家电子商务网站商业模式分析

国内具有代表性的几家电子商务网站商业模式分析 本文选择了电子商务B2B模式中具有代表性的阿里巴巴、C2C模式的淘宝网、B2C中选择两家,一家是迅速崛起的京东商城,另一家是“中西合璧”的卓越亚马逊。主要从swot与商业模式两个方面进行相关信息的搜集整理与归纳。 国内B2C电子商务swot分析 B2C电子商务的SWOT分析及战略选择B2C电子商务是以Internet为主要手段,由商家或企业通过网站向消费者提供商品和服务的一种商务模式。在Internet上遍布各种类型的B2C网站,提供从鲜花、书籍到计算机、汽车等各种消费品和服务,消费者足不出户即可轻松享受购物的乐趣,满足消费的需求。B2C 电子商务在网民的心目中几乎就是电子商务的代名词了。然而,正是这个曾经独自扛起中国电子商务大旗,让人们意识到互联网还可以进行商务活动的B2C,正要面临顾客抱怨,商家、企业利润逐年降低的境界。 上海艾瑞市场资讯有限公司《2006年中国网络购物研究报告》显示:截止2006年年底,中国B2C和C2C总体交易额分别为82亿元和230亿元。B2C总体交易额只有C2C总体交易额的1/3,2005年B2C是C2C的1.15倍,而2004年B2C是C2C的2.05倍。面对如此现状,本文运用SWOT分析法,系统分析我国B2C电子商务发展的环境,找出B2C电子商务本身的优势和劣势,发现并确定其外部机遇和挑战,以有助于我国B2C电子商务发挥优势,转化劣势,把握机遇,迎接挑战。 (一)B2C电子商务的优势 1.方便快捷,服务优势增加。通过网上商场购买商品,消费者足不出户就能进行购物,节约时间和精力。而且在售后服务方面,网上商店可以将消费者经常会遇到的常见问题列出清单放在网页上,消费者如有疑问可以直接查询。网上的售后服务可以24小时进行,方法也灵活多样,除了传统的电话方式以外,还可以在商场的BBS论坛进行投诉,可以发送E-mail,也可以通过QQ等聊天工具同网上商场工作人员直接沟通。这些服务手段的应用不仅可以更好地使消费者满意,而且可以促进买卖双方的感情交流,增加消费者对网上商场的忠诚度。 2.B2C相对于传统商业,基础设施建设费用减少。传统商业中的零售企业,在租赁商铺、装修卖场、配置货架等方面需要花费大量的基础建设费用。而B2C 是网上商场,需要的只是虚拟的主页,商品清单一一列在网页面上,消费者只要用鼠标点击就可以浏览商品的详情,进而下订单,可以减少大量的卖场装修、租

亚马逊电子商务营销模式

湖南交通职业技术学院毕业论文 题目:亚马逊电子商务营销模式 作者:杨夏唯学号:201113370130学院(系):物流管理学院 专业:电子商务 指导者:彭宁 (姓名) (专业技术职务) 评阅者:彭宁 (姓名) (专业技术职务) 2013 年 11 月 20 日

亚马逊电子商务的营销模式摘要:本文以亚马逊的网络营销为例,运用市场营销4R模式进行案例分析,介绍该网站电子商务环境下的市场规模、用户增长量以及市场竞争。在市场竞争日趋激烈的时代,亚马逊不仅重视品牌知名度的长期建设,而且还通过各种手段稳固在重要市场的竞争优势。 关键词:电子商务网络营销模式 E-commerce marketing model Abstract:In this paper the Amazon network marketing as an example, the use of marketing 4R model case analysis, introduce the website under the environment of ecommerce market scale usergrowth an -d market competition. In the fierce market competition era, Amazon not only pay attention to longterm building brand awareness, but also through a variety of means firmly in the market competitive advantage. Keywords:electronic commerce internet marketing strategy

当前流行的几种电子商务模式探析

当前流行的几种电子商务模式探析 B2C是电子商务的一种模式,是企业直接面向消费者销售产品和服务,下面是小编搜集整理的一篇探究中国电子商务发展模式的论文范文,欢迎阅读查看。 1、电子商务发展历史回顾 电子商务的产生最早可以追溯到上个世纪60年代,但其快速增长是20世纪90年代。电子商务的产生和发展主要是由于以下几个方面的条件逐步趋向成熟:第一,计算机的广泛使用和信息技术的发展;第二,互联网的大范围的普及和低廉的使用成本、快速的连接技术。第三,信用卡的普及、应用和电子安全交易协议SET、SSL的制定。20世纪80年代ED(IElectronicDataInterchange)电子商务取得了较大的发展,主要体现在交易双方可以通过计算机系统把各种单据以标准化的形式进行端对端的数据交换和传输。基于互联网的电子商务发展于90年代,其代表性的象征就是www万维网的使用———一种可以处理图文、声像、数据和超文本的网络技术。 2、中国电子商务发展现状 中国现在有13亿多居民,其经济规模已居世界第二[2]。根据CNNIC的统计报告,截至2013年12月,我国互联网用户已经达到6.18亿人;当年新增的网民用户数量为5358万,中国互联网使用普及率为45.8%[3]。伴随着年轻一代的成长,互联网在越来越普及的同时居民在网络购物的比率也会增长。目前网民在网上购物数量最多的有以下

几大种类:服装鞋帽、日用百货、电脑通讯数码产品及配件、家用电器、书籍音像、化妆美容等等。面对高速增长的市场,企业该如何选择合适的电子商务模式去发展其业务成了国内很多企业值得深思的一个问题。 3、电子商务模式 PaulTimbers(1998)指出早起的电子商务模式主要是从分类的角度来研究的[4]。他把电子商务模式划分为10大类:电子采购、电子邮件、电子商店和拍卖、第三方市场、虚拟社区、价值链服务提供、合作平台、价值链整合和信息代理。目前,行业内一致比较认同的分类方法是根据消费群体不同划分为:B2B、B2C和C2C、O2O等模式。此文章主要研究后三种商务模式。 3.1 B2C电子商务模式 B2C的全称是Business-to-Customer,中文的意思是“商对客”。B2C是电子商务的一种模式,是企业直接面向消费者销售产品和服务。这种形式的电子商务主要借助于Internet来开展线上销售,一般以网络零售业为主。“商对客”即企业通过Internet为消费者提供一个新型的网上商店购物环境而且提供便利的网上支付服务。B2C是目前发展最为成熟的商业模式之一,也是最早产生的互联网电子商务模式之一;它具备了信息双方沟通、交易手段灵活、低廉的交易成本等特点[5]。2013年,在中国市场上B2C最大的是天猫商城市场占有率为57.4%;其次为由刘强东创造的京东商城市场占有率为21%;第三名是苏宁易购[1]。

电子商务企业营销模式研究

电子商务企业营销模式研究 作者杨镇滑 院系管理学院 专业会计学 年级2012级 学号120301042 指导教师付连军 成绩 日期2016年4月5日 独创性声明 本人声明所呈交的论文是本人在指导教师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽 我所知,除了文中特别加以标注和致谢中所罗列的内容以外,论文中不包含其他人己经发表或撰写过的研究成果,也不包含为获得中华女子学院或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均己在论文中作了明确的说明并表示了谢意。 本人签名:日期: 关于论文使用授权的说明 本人完全了解中华女子学院有关保留和使用学位论文的规定,学生在校攻读学位期间论 文工作的知识产权单位属中华女子学院。学校有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘,允许学位论文被查阅和借阅;学校可以公布学位论文的全部或部分内容,可以允许采用影印、缩印或其它复制手段保存、汇编学位论文。 本学位论文不属于保密范围,适用本授权书。 本人签名:日期: 指导教师签名:日期: 摘要

随着互联网技术的发展,电子商务作为一种新的经济形式改变着世界的经济结构,影响着人们的工作和生活。近年来,电子商务活动的交易规模在不断增长,电子商务企业发展成为中国的一种新的经济体。同时电子商务企业的营销模式也引起了人们的关注。 本文吸收和借鉴现有的研究成果,首先着重分析了传统营销渠道的特点,随着电子商务的出现,电子商务企业的营销理念的发展及营销模式发生变革。然后分析了现在企业营销模式的主流是网络营销,不同于传统的营销模式,网络营销具有产品定制化、价格柔性化、营销互动化等特点。将电子商务企业做大做强的要数淘宝网和京东了,本文分别分析淘宝网和京东的现状及营销模式。通过分析比较这两家电子商务企业的营销模式,得出这两家电子商务企业在营销模式上的不同。最后提出电子商务企业的营销模式的发展趋势及其建议。 关键词:营销模式电子商务网络营销 Abstract With the development of Internet technology, e-commerce has changed the structure of the world economy as a new economic form, affecting people's work and life. In recent ye ars, the scale of e-commerce transactions is growing. Chinese e-commerce businesses to d evelop into a new economy, While e-commerce business marketing model also attracted att ention. In this paper, absorb and learn from existing research, first analyzes the characteristics of traditional marketing channels. With the advent of e-commerce, e-business marketing co ncept development and marketing model changes occur. Then it analyzes the main business marketing model is now online marketing, unlike traditional marketing model, network marke ting has some characteristics, such as product customization, price flexibility, interactive mar keting, and other characteristics. In the field of electronic commerce, Taobao and Jingdong are two typical examples. They are bigger and stronger enterprise. This paper analyzes the current situation and Taobao and Jingdong marketing model. In the analysis of these two e-business marketing model, based on the obtained two e-commerce businesses in the marke

腾讯商业模式分析报告

腾讯商业模式分析报告————第四小组(吴文婷,丁晶,黄晓娟,袁磊,马杰、李方舟) 一、价值目标定位及分析 (一)目标价值寻找 1.价值主张 目标顾客:腾讯的典型用户群体是年轻且追求时尚的用户,他们有向别人展示自我以及自我娱乐的需求。 价值内容:通过腾讯,用户能够展现自己个性的一面;同时腾讯提供了大量的娱乐内容,用户能够在娱乐中打发时间以及交友;大量的新闻类内容源也是用户群获取知识以及了解信息的一个重要渠道;另外腾讯的在线商城也能够满足用户群体的在线生活渴求。 2.价值网络 网络形态 腾讯的价值体系是立体多维的,用户可能会接触到腾讯的价值体系的不同等级,但是不影响框架的定位,底层的基础服务和金融体系主要作用在做支撑体系,赢利目前不是关注的重点,更多的强调可用性和灵活性。

用户和产品之间的交互是现金流的主要切割点,用户通过腾讯的产品服务把金融系统里面存储的钱或者其他第三方的账户钱消费,给腾讯带来了滚滚财源,而且在使用过程中还能够充实基础服务的数据库,方便针对性的进行商品和业务进行精准营销。 (二)价值目标分析 1.顾客价值 腾讯QQ作为一个即时聊天通信软件,客户的重要性是不言而喻的。青年群体作为即时通信软件的主要群体,在腾讯眼中就显得尤为重要,所以腾讯往后推出的绝大部分业务就是面向青年群体的。找到了自己的目标客户,就应该思考怎样去吸引客户了。于是在1999年腾讯实行了免费注册战略以及以客户为中心的企业战略,首先腾讯将QICQ软件挂在网上供大家免费下载,然后OICQ解决了ICQ信息只能保存在单机上的问题。在这样的环境下,腾讯以不到两年的时间里用户就达到了3000万。到2004年注册用户已经达到惊人的3亿,这时的腾讯俨然已经成为了拥有中国最大即时通信客户群的企业。 既然已经得到了如此多的客户,在一个以客户为中心的企业应该想的便是怎样提高客户忠诚,这就需要更多的了解客户需求。于是腾讯在自己研究与学习之后推出了一系列的互联网服务。如QQ秀,QQ邮箱,QQ空降。腾讯网,搜搜等等,在这些功能里面尽自己最大努力的满足客户的上网需求,以便最大程度上的提高客户忠诚度。 2.伙伴价值 腾讯在掌握庞大客户群的同时,应该开展更多的盈利模式来为企业获得利润。在这样的思考下合适的合作伙伴变得不可缺少。要寻找合适的合作伙伴首先要做的是明白自己的企业优势。 1)拥有庞大而活跃的客户群体 庞大而活跃的用户群是腾讯业务的成功要素之一,不但为腾讯的用户提供可透过即时通信及其它增值服务而互相交流的庞大社区,在保留现有用户的同时亦可吸引新用户加入。 2)独特的网络社区 透过QQ平台,用户可以自行设立个性化形象,并与其它用户在自主的互动环境中保持联系及交流。各用户均以QQ号码、用户名称及用户资料作为识别。

微信的电子商务模式-_修正版

一、微信简介 微信(英文名:wechat)是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序,微信支持跨通信运营商、跨操作系统平台通过网络快速发送免费(需消耗少量网络流量)语音短信、视频、图片和文字,同时,也可以使用通过共享流媒体内容的资料和基于位置的社交插件“摇一摇”、“漂流瓶”、“朋友圈”、”公众平台“、”语音记事本“等服务插件。 随着信息时代的飞速发展,微信的世界走入我们生活和工作,生活中可以用微信和朋友聊天沟通感情,把我们的快乐分享给大家。工作中,我们可以和顾客沟通感情,使我们与顾客成为朋友,促成我们更多的销售。所以,微信是我们工作生活必不可分的朋友,是我们生活中重要的通讯交流工具,已成为我们生活得重要组成部分。 截至2013年11月注册用户量已经突破6亿,是亚洲地区最大用户群体的移动即时通讯软件。据市场研究机构GlobalWebIndex日前发布的报告称,在排名前十的流行智能手机应用中,腾讯的微信排在第五位。全球智能手机用户中有27%的人都是其活跃用户。这种表现令人印象深刻,因为基本上来说微信只在中国内地、中国香港和马来西亚市场上被用户使用。这进一步说明微信在世界APP应用中具有广泛的用户,在市场中有巨大的比重。 在微信拥有广泛的用户的同时,其活跃人数也相当庞大。微信的月活跃用户数量目前已经达到4.38亿,比上一季度增长11%,比去年同期增长57%,直逼目前号称拥有5亿月活跃用户的WhatsApp。从2013年第一季度开始,微信月活跃用户数量就一直稳步上升,最高季度增速超过30%。不过,从2013年第四季度开始,增速放缓,第二季度下降至10.6%,总体来说,微信的使用与活跃人数的基数十分多,为电商运行经营提供了广泛的受众,这为其成为电商运行的平台打下了一个良好的基础,使其发展成一个庞大的电商平台成为可能。

电子商务新型营销模式

电子商务新型营销模式 电子商务并非电子媒体的简单商务化,电子商务应该首先是一种全新的,高度完善的物流模式,电子手段仅仅是新商务流程中引入的非主体因素之一;以提供简单便捷的生活方式为基点,我们出售给顾客的并非仅仅是可以从任何商店得到的普通商品,而是一种网络生存的体验——使顾客感受到自己无所不能。企业越来越多地利用外部技术及信息将自身业务扩展到电子商务领域. 基于B2B的拉拉手电子商务网,也称为企业运营资源交易网,目的是为企业提供多种网上商务服务。所谓企业运营资源是指企业运营过程中所需的非生产原料的产品和服务,其中产品是指有形的资源,包括电脑设备、办公器材、办公用品等等;服务是指无形的资源,包括企业需要的财务、律师、广告等等。拉拉手创建出优秀的电子平台和先进的交易方式,为交易双方提供快速、廉价、优质的服务。 拉拉手电子商务网不直接销售产品或服务,而是提供一个先进、公正、公平的电子交易平台。拉拉手采用的交易方式是,首先让采购方在线提出购买需求,填写好询价单;然后,拉拉手网站采用技术手段,把询价发送给有资格提供这种产品或服务的多个供货商,供货商按照询价单和自己的优势,填写各自的报价单并发回给采购方;最后,采购方在线比较多个报价单,选择最适合自己的供货商,洽谈并成交。通过买方先询价、卖方再报价这种方式,在交易企业运营资源的过程中,充分利用互联网平台的先进性,引进在传统交易平台上只有大宗交易才能使用的招、投标机制,提高了交易透明度、降低了交易成本、

减少了交易时间,从而增强了企业的竞争力,而且,由于这个平台的公正性,给采购方提供了安全、放心保障的同时,也给供货商提供了更多的市场机会。 拉拉手的信念是帮助企业销售产品和服务,增加商业机会。因此,拉拉手网站还为企业提供比较购物、集体竞买、电子优惠券、企业网站自动生成器的服务,帮助企业销售和开拓市场。同时,拉拉手网站首次在中国提出电子商务增值服务新概念的强大门户网络的无形资源,赋予拉拉手网站上的企业。 这是一种传统企业和互联网企业结合的双赢策略,企业的成功,就是我们的成功,总经理龚宇博士对这一模式满怀信心,在回答记者的提问中,他说:作为一家网络公司,我们所擅长的是信息流和技术,而对于物流和资金流,并不是我们的优势,拉拉手电子商务网,正是利用Internet这一平台,为企业提供在线贸易往来的最佳方案。我们所要解决的是企业与企业之间较为复杂的信息流通环节,只有这样才能达到为网上企业降低运营成本的目的,也是我们B2B电子商务网发展的方向。 许多公司新成立了针对小型商务、电子商务、网络协作的专门小组。 电子商务业务量在短短几年内增加了50倍,商家正越来越多地转向硅谷,寻求基于WEB的方案、专门设计的前台、后台系统集成。 电子商务正以一种惊人的速度创造着新的商业文化。

阿里巴巴运营方案

阿里巴巴运营策划方案 前言:中国是世界闻名的制造业大国,每个行业都有数以千计万计的厂家在线下的红海中厮杀,而线上批发平台相较于线下实体运作仍处于蓝海阶段。批发平台相对知名的有:①慧聪网②中国制造网③马可波罗④阿里巴巴等等平台。由于目前阿里巴巴业务增长比例以及运作情况来看,作为厂家来说,尤其是目前还没有积极参与到阿里巴巴店铺运作的厂家来说,平台的搭建和运营是首当其冲的业务转型的优质平台 A:项目目标 (a)利用阿里巴巴网店推广公司产品、扩大市场影响力 (b)为广大批发商提供更多选择机会,服务经销商和消费者 (c)增加销售量、提高影响力,从而获取相应利润 B:网店经营宗旨及目标 (a)经营宗旨:诚信为本、顾客至上、服务第一 (b)经营目标:维护客户的权益,保证客户享受最好、最周到的服务,让我们的网店为知名品牌商网店,打开国内网络市场并达到推广企业、提升企业品牌的目的 C:项目准备 项目实施前准备: C1售前准备

(a)物流准备:在网店运营前,选择物流公司; (b)货源准备:产品资料及数据包(产品图片拍摄,详情页制作) (c)支付方式:需要开通网上银行,方便资金收付 (d)店面建设:店面装修、发布产品信息 C2 售中准备:客服人员及时与客户沟通、做好回应;及时发货; C3 售后服务:及时与客户沟通,做好售后保障; 配送与仓库管仓库管理分员及时更新库存信息,方便销售接单库存把握;发货周期一般在24-48小时内,如遇缺货或其他问题不能及时发货的,及时联系客服,联系客沟通,做好换货或其他安排;发货后及时反馈运单信息; D:工作重点 销售:主要通过诚信通账号主动开发客户,处理在线交易。(定位:网络开发客户,批发与招商) 客服:提供在线咨询功能,处理订单及售后; 推广:网店页面编辑,产品编辑上架,博客论坛推广与店铺活动报名,付费推广策划与效果跟踪 F:装修旺铺 (F1)根据公司特点、选择合适的网店模板,装修店铺使其可以吸引客户眼球 (F2)完善店铺信息,以及店铺基本设置 (F3)发布供应信息(a)填写基本信息:产品属性、信息标题、产品图片、详细说明; (b)填写交易信息:(c)填写物流运费信息:

O2O电子商务模式是什么

O2O电子商务模式是什么 一、O2O定义 O2O模式是指线上线下相结合,互联网成为线下交易的前台,消费者线上下单,线下体验的一种购物模式,也是目前大部分门企所使用的模式。消费者可先在实体店体验产品,再返回到网上下单。下单之后又可分为两种情况,一种是企业将订单详情反馈到当地实体店,由实体店负责送货、安装、维护等一系列服务。另一种是由企业直接发货,实体店只负责服务。这种模式的优势在于一方面能够通过互联网提高企业的知名度,最大程度的发挥网络营销效益;另一方面也可以确保售后服务质量,更好的处理消费者、经销商和企业三者之间的关系。 二、O2O历史 其实O2O模式,早在团购网站兴起时就已经开始出现,只不过消费者更熟知团购的概念,团购商品都是临时性的促销,而在O2O网站上,只要网站与商家持续合作,那商家的商品就会一直“促销”下去,O2O的商家都是具有线下实体店的,而团购模式中的商家则不一定。 O2O电子商务模式需具备四大要素:独立网上商城、国家级权威行业可信网站认证、在线网络广告营销推广、全面社交媒体与客户在线互动。 也有观点认为,O2O是B2C(BusinessToCustomers)的一种特殊形式。 在2013年南京电动车展会上O2P模式横空出世,以平板展现网上商城,门店作为配送网点的形式形成一个巨大的本地化电商平台,以此很大程度O2P模式就是本地化的O2O模式。 O2O电子商务模式构成 三、布局分析

“O2O 掘金战”无人缺席,无论是雄心万志的移动互联网创业者,还是家大业大的老牌互联网公司,正像李开复所说,O2O未来会改变中国,线上、线下一旦连起来,这是巨大的爆发式的力量。有数据显示,2011年中国O2O市场规模为562.3亿元,预计2012年将达到986.8亿元,增长率为75.5%。 为此,中国最大的两家互联网公司腾讯、阿里巴巴都已经在O2O集兵布营,中国最大的传媒大鳄百灵时代传媒也加入到了O2O行列中。这是互联网、地铁广告巨头从PC端、传统转向移动端的实力较量,它们都要抓住O2O和生活服务类电商化的机会,无疑,O2O是电商的未来形态之一。 三、O2O与B2C、C2C的区别 1、O2O更侧重服务性消费(包括餐饮、电影、美容、SPA、旅游、健身、租车、租房……);B2C、C2C更侧重购物(实物商品,如电器、服饰等等); 2、O2O的消费者到现场获得服务,涉及客流;B2C、C2C的消费者待在办公室或家里,等货上门,涉及物流; 3、O2O中库存是服务;B2C中库存是商品。 四、O2O的应用场景 1、用户通过PC联网,找到相关的O2O服务网站,查找自己需要的产品或服务,通过互联网支付手段进行支付,然后到线下相应的店面获得产品或服务。 2、通过手机连接互联网,在O2O服务网站上查找自己需要的产品或服务,然后利用手机支付进行购买,再到线下实体店进行消费。 3、通过手机上的App应用进行相关产品或服务的查找和订购,并利用手机支付手段购买,再到线下消费。 4、在线下实体店或者传单上扫描RFID、条形码或二维码获得心仪的产品信息,查找产品并通过手机进行支付,然后商家会通过物流体系将产品送到用户手中。 5、在线下实体店或者传单上扫描RFID、条形码或二维码获得心仪的产品或服务信息,查找并通过手机进行支付,然后到线下实体店进行消费。 五、O2O的业务模式 O2O的业务模式分为交易型销售(对应波特的成本领先竞争战略)与顾问型销售(对应波特的差异化竞争战略)。 1、交易型O2O销售模式:团购的优势

电子商务与传统销售模式利弊

电子商务与传统销售模式利弊 1、改变传统营销方式 传统营销信赖层层严密的渠道,辅助以大量人力和宣传投入来争夺市场,不仅费时费力而且成本高。在网络时代,由于国际互联网的广泛普及,商家可以利用这个世界性的网络将商务活动的范围扩大到全球。电子商务使买卖双方在网络上形成简单易行的良好界面,使供需双方远在千里之外,通过网络像面对面一样地迅速完成交易,使各种网上交易以电子票据进行支付、清算与决算。企业的原材料采购、生产的组织协调和产品的广告宣传、销售,都会发生一系列变化。 2、改变企业竞争形态 通过开展电子商务,网络上信息的公开性使得市场竞争更为公平,产业界限也将变得更为模糊,大企业不仅面临同行中小企业的竞争,同行企业也面临着其它行业企业的竞争,因此,如何顺应潮流,采取相应策略来再创竞争优势,已是企业经营面临的一大挑战.电子商务为企业提供了巨大的市场潜力和全新的销售方式,企业的生产首先是为信息网络生产,然后再由网络完成商品和顾客的互动.在网络的冲击下,如果企业没有创新意识,不及时更新产品和服务,就难以在网络时代生存。 3、改变人们传统的消费习惯 据统计,上网者中60%具有大专以上学历,全球用户年龄平均在33岁左右,这些人的消费行为往往较为独立,对商品和服务的个性化要求越来越高,他们不再满足于被动地接受企业生产、销售的产品,对商品的质量、规格、式样、造型以至包装等会不断提出自己的新的要求。随着电子商务的发展,顾客的行为、偏好也有新的变化。在电子商务条件下,每个顾客获得信息的速度和内容都比以往要快得多、多得多,因此他们求新求变的愿望也就越发强烈。随着新技术的不断产生,产品的升级换代也不断加快,从而顾客对消费品的要求也就日新月异。再加上今后生活节奏的加快、工作压力的增大,顾客对购物方便及乐趣的要求也将不断提高。 4、改变市场营销环境 电子商务使顾客购买行为日趋个性化,生产者对市场机会的反应更加敏捷,生产者与顾客直接交易的可能性在增加,中介商的作用将被削弱。同时,顾客在交易中的主导权会更加突出,而生产者的市场营销战略会强调如何更方便,及时地满足顾客的特定购买欲望。 5、改变企业营销模式 电子营销的模式就是顾客和企业的对话,企业在清楚地了解每个顾客个性化的需求后,作出相应的企业利润最大化的策略。这样,企业与顾客之间的关系是一对一的营销关系,是密不可分牢不可破的,网络的即时交互、超越时空等特点即成为这种模式的强大技术依托。 电子商务运作下的营销管理创新 市场营销的核心是如何使顾客满意,也就是最大限度地满足购买者的需要和欲望,这是企业制定计划,确定营销组合策略的出发点。 电子商务时代,顾客已不再作为一个整体因素而被考虑,而是一个主动的个体,是企业生产系统的一部分。是如同资本、机器、员工一样的资源,甚至更为重要。企业在制造顾客价值的同时创造自身价值。与传统企业营销管理相比,电子商务下的企业营销管理具有鲜明的特色、具有创新性。主要表现如下: 1、网络互动营销管理 电子商务下的企业营销最显著的特点是网络互动营销,电子营销帮助企业同时考虑客户需求和企业利润,寻找能实现企业利润的最大化和满足客户需求最大化的营销决策。 顾客的欲望和需求可以通过网上立即到达营销者,而营销者也可以立即针对顾客需要制订或修改产品、价格和销售方案,通过交流达成充分的理解。网络互动的特性使客户真正参与到

中国制造网运营及盈利模式

中国制造网运营及盈利模式 一、公司简介 二、运营模式 三、盈利模式 中国制造网是由焦点科技开发和运营的,国内最著名的B2B 电子商务网站之一。焦点科技股份有限公司(原南京焦点科技开发有限公司),成立于1996年1月9日,是国内领先的综合型第三方B2B电子商务平台运营商,专注服务于全球贸易领域,在帮助中国中小企业应用互联网络开展国际营销、产品推广方面拥有超过十年的成功经验 中国制造网的发展历程:1998年2月28日注册https://www.360docs.net/doc/2b9856618.html,,推出中国制造网2000年中国制造网改版,首次参加广交会2002年推出名列前茅广告服务(TopRank) 2003 年中国制造网并推出高级会员服务 2004年中国制造网被《互联网周刊》评为“中国商业网站100强” 2006年中国制造网被商人们评为“最受欢迎的B2B 网站”第二名, 仅次于阿里巴巴 2007年12月中国制造网电子商务平台(https://www.360docs.net/doc/2b9856618.html,)荣获《互联网周刊》2007年中国商业网站排行榜(B2B)第1名 2009年焦点科技股份有限公司在深圳上市 2010年入围《福布斯》中国企业潜力榜第六名 2011年焦点科技旗下中国制造网携手焦点商学院共同启动“658培训工程”经营理念:经营理念:弘扬中国制造,服务中小企业一、促进全球贸易促进全球买家和中国产品供应商之间的贸易活动和合作 ·二、提供优质可靠的中国产品和供应商信誉 ·三、帮助买家和卖家实现高效而便捷的在线商务活动主要业务:提供信息发布与搜索、会员(分为免费注册会员和付费会员)等服务 免费注册会员可以通过虚拟办公室发布并管理企业、产品和商情信息;收费会员(目前为中国供应商)除享有注册免费会员的所有服务外,还可以发布网上展示厅、专业客服支持、在产品目录和搜索结果中享有优先排名的机会 焦点科技通过电子商务平台还向注册收费会员提供名列前茅(TopRank),产品展台(Spotlight Exhibits),横幅推广(BannerPro)等增值服务以及认证供应商(Audited Suppliers) 服务,以增加在互联网上更多的展示机会,增加与目标全球采购商的接触机会,从而达成交易,获得收入和利润 一、着力外贸二、中国制造——只推广中国产品三、综合的平台服务体系四、客户培训五、采用直观、形象的网址六、采用一对一的询盘方式七、其他着力外贸:中国制造网的战略是面向全球提供中国产品的电子商务服务,旨在利用互联网将中国制造的产品介绍给全球采购商。这样的策略绕过了阿里巴巴的贸易大平台,更为专注的进行推出中

腾讯公司电子商务模式分析

腾讯公司电子商务模式分析 撰写人:曾宏旭 公司介绍 腾讯公司于1998年11月在深圳成立。集团以QQ为品牌的实时通信平台可以令用户透过不同终端设备,进行在互联网、移动网络及固网之间的实时通信。目前,腾讯拥有中国最大的互联网注册用户群,是亚洲最大、世界第三大的互联网即时通信服务商。同时,作为中国领先的互联网科技企业和中国最具影响力的服务提供商(SP),腾讯以满足用户的需求为导向,不断创新,依托庞大的用户资源,利用本地化优势,将即时通信整合进多种通信平台,并提供在线娱乐资讯等丰富多彩的增值服务。 腾讯集团现在有三项主要业务,即互联网增值服务、移动和电信增值服务及网络广告。 腾讯发展历程: 1998年11月,公司成立; 1999年2月,推出即时通信服务——QQ; 2000年8月,推出移动增值服务; 2001年6月,推出互联网增值服务; 2003年9月,推出企业即时通信产品—腾讯通RTX; 2003年9月,推出QQ游戏门户; 2003年11月,推出门户网站——https://www.360docs.net/doc/2b9856618.html,; 2004年6月,香港交易所主板上市。 商业模式 功能形式:腾讯公司采取按用户订阅某项服务而定期收费的方式,将免费内容和增值信息服务内容结合在一起,以会员的方式吸引更多的免费用户加入到付费服务项目当中,这符合订阅模式的特征,因此是一种典型的订阅模式。 投资模式:腾讯公司于2004年6月在香港交易所主板上市,以发行股票的方式来筹集资金。 经营模式:腾讯公司以设立董事会,董事会下设审核委员会、投

资委员会、薪酬委员会等小组委员会的模式进行公司的经营管理。业务模式 腾讯公司从当年的即时通信业务开始,如今发展到了以即时通信为主,同时涉及多种业务的业务模式。今天的腾讯公司主要业务包括如下一些方面: ①互联网与增值业务: 主要是为用户提供基于互联网的即时通信和资讯娱乐服务,包括传输文本信息、图像、视频及音频,以及会员服务、号码服务、电子邮件等增值服务。娱乐资讯门户https://www.360docs.net/doc/2b9856618.html,,不仅为用户提供新闻、体育、娱乐等多类资讯,还提供包括QQ游戏中心、QQ交友中心、QQ秀、QQ家园、校友录、QQ电子贺卡、网络在线游戏-凯旋等多种娱乐服务。QQ游戏中心提供包括棋牌类游戏、休闲游戏、竞技游戏和QQ秀聊天室等个性化的增值服务。 ②无线和固网增值业务: 无线和固网业务为用户提供QQ与手机或其他终端互联互通的即时通信服务。移动QQ是目前中国最早和最具有影响力的无线短信服务。此外,还有非常QQ男女、12586娱音在线、QQ蜜语一呼通、QQ加油站、手机和声讯申请QQ、铃声图片下载、自写短信、短信订阅及新闻等多种服务。 ③企业服务: 企业服务是以腾讯通RTX为核心为企业用户提供的实时通信服务,它可以帮助企业提高员工办公效率,加速企业内部、企业与客户之间的信息流通,它是即时通信服务商用化的开始,标志着腾讯公司的业务从个人向企业的延伸。 ④广告业务: 广告业务是以腾讯QQ、腾讯网站等多种网络广告载体的包括FLASH动画、RICH BUTTON、客户端广告BANNER、系统广播、浮动广告等,能够满足各类客户的市场推广需求,充分体现各种产品的特点和个性。 ⑤品牌授权: 即是通过对腾讯品牌的授权使用,使其他企业更好的开展销售和提高知名度的方法。如广州东利行公司利用QQ卡通形象作为品牌的时尚服饰连锁店Q-GEN便是一个成功的案例。

电子商务运营模式

电子商务的营销模式 电子商务营销是网上营销的一种,是借助于因特网完成一系列营销环节,达到营销目标的过程,是营销能力和互联网网络工具操作能力相结合的复合型高科技营销技能。电子商务营销模式是在原来传统营销模式基础上的进一步创新和提炼,是一种更高级的营销模式。目前,电子商务营销模式主要有以下几种。 1、网络广告模式 网络广告是网络营销初期应用最为广泛的模式之一。企业在初期还停留在简单的信息发布阶段,大量发布广告以追求点击率、浏览量等广泛覆盖率为指标。网络广告主要有横幅广告(Banner),网上分类广告、企业名录,自动弹出式广告(包括弹出广告、弹底广告、插播式广告等),标志广告,网页广告,互动游戏广告,下拉菜单式广告等。可建立企业电子商务网站,分三种形式:自建网站,服务器托管,空间租用。 2、电子邮件推广 电子邮件由于针对性强、传播广、费用低廉等特点在初期也得到广泛使用。电子邮件有时通过直接发送,有时通过搭载发送的形式,例如通过用户订阅的电子杂志发送与内容相关的推广信息,通过新闻通讯、免费软件、网站每日更新提示服务等其他资料一起发送。要求在真正了解用户需求的基础上适时、适量地发送广告,否则只能取得适得其反的效果。 3、关键词营销。 网站在搜索引擎中的竞价排名也是主要的网络营销手段之一。关键词是网络使用者在搜索引擎用来查找相关讯息所输入的搜索词,是让搜寻引擎引导潜在客户到网站的媒介。关键词营销分为两部分,一是关键词广告,二是搜寻引擎优化(SEO- search engine optimization)。关键词广告是在用户通过关键词搜索信息时,在结果列表页面显示与关键词相关联的广告,具有较好的针对性。SEO与关键词广告最大的不同在于它是搜寻引擎自己找出来的信息,对消费者而言,代表的是过滤过的信息,因而能得到更多的信任和点击率。 4、电子拍卖和逆向电子拍卖 电子拍卖(Electronic Auction)是指在网络上进行的拍卖活动,卖方连续请求买方出价(正向拍卖),或者买方请求卖方出价(逆向拍卖),通过出价来动态的确定价格。除了 eBay,随后还有Auction Universe、Amazon、Yahoo、Excite等多家公司开展了网上拍卖活动。而逆向拍卖(Reverse Auction)又称为出价系统或投标系统,主要应用于买方B2B电子商务,是一个买家和多个卖家的竟价方式。拍卖模式对于公司清偿,库存商品快速批量处理,特殊商品或服务销售如收藏品、电力传输等特别的效果。另一个重要的方面是带来对网站的高黏着性(用户更久的停留在网站或再次访问的倾向),可为拍卖者带来更多的广告收入。

b2b,b2c,c2c种电子商务模式的比较

b2b,b2c,c2c种电子商务模 式的比较 分别找出2个B2B、B2C、C2C类网站登录,了解这些网站的经营业务、经营特点等,并对比3种交易模式。 B2B电子商务网站: 环球资源网:Global sources在B2B领域定位于中高端客户,服务于全球,中国市场是其经营的一部分,在行业定位上专业性较强,重点发展消费品、电子元器件行业;经营理念是“与客户共赢,看着客户慢慢成长”、“少而精,一寸宽一里深"。Globalsources根据不同的客户需求,为其提供不同的服务。他针对全球供应商与采购商提供专业的贸易杂志、中国采购资讯报告、通过行业与门户网站为提供信息交流平台、展会等服务。其在上海和深圳成立了客服中心,客户服务与管理比较规范。在营销方式上运营成本过高,而这些成本都变相的加到客户的身上,无形中加重了客户的负担,增加了客户的经营风险....文档交流仅供参考... 慧聪网(HK8292):慧聪网(HK8292)成立于1992年,是国内领先的b2b电子商务服务提供商,依托其核心互联网产品买卖通,通过专业服务及先进的网络技术,为中小企业搭建诚信的供需平台,提供全方位的电子商务服

务。2003年12月,公司实现了在香港创业板的成功上市,为国内信息服务业及b2b电子商务服务业首家上市公司。内贸方面,慧聪也是唯一一个能与阿里巴巴抗衡的公司,但是,由于以前慧聪在整体方向上出现了问题。所以,现在还处于恢复阶段....文档交流仅供参考... B2C电子商务网站: 当当网:当当网是我国最大的中文网上书店,是B2C 电子商务网站的典型,当当网的网页最上层是分类区,方便用户根据自己的要求查询.在左面是商品分类:包括百货、图书/杂志、影视、音乐、游戏等的分类.其中提供的20万种图书,占中国大陆可供书市场的90%.另外还有店中店的商品分类。中间是主要的广告内容。在右边就是最近的一些新产品以及TOP排行榜。当当网还设立了专门的论坛。不论你是对商品、服务、还是网站有任何的不满,或者对当当网有什么建议,你都可以在论坛上发表你的观点。这样不但有利于其他客户增加对该商品的了解,也有助于网站的设计或管理人员及时修补网站的漏洞,使网站的功能更强大,更快更好的满足顾客的个性化需求。经营特点方面低价格营销策略是当当网具有绝对优势。并且支持货到付款....文档交流仅供参考... 京东商城:是中国B2C市场较大的3C网购专业平

B2C电子商务的主要经营模式有哪些

B2C电子商务的主要经营模式有哪些? 1.无形产品和劳务的电子商务模式 (1) 网上订阅模式 网上订阅模式指的是企业通过网页安排向消费者提供网上直接订阅,消费者直接浏览信息的电子商务模式。网上订阅模式主要被商业在线机构用来销售报刊杂志、有线电视节目等。 (2)付费浏览模式 付费浏览模式指的是企业通过网页安排向消费者提供计次收费性网上信息浏览和信息下载的电子商务模式。付费浏览模式让消费者根据自己的需要,在网址上有选择地购买一篇文章、一章书的内容或者参考书的一页。在数据库里查询的内容也可付费获取。另外一次性付费参与游戏娱乐将会是很流行的付费浏览方式之一。 (3)广告支持模式 广告支持模式是指在线服务商免费向消费者或用户提供信息在线服务,而营业活动全部用广告收入支持。此模式是目前最成功的电子商务模式之一。由于广告支持模式需要上网企业的广告收入来维持,因此该企业网页能否吸引大量的广告就成为该模式能否成功的关键。而能否吸引网上广告又主要靠网站的知名度,知名度又要看该网站被访问的次数。广告网站必须对广告效果提供客观的评价和测度方法,以便公平地确定广告费用的计费方法和计费额。 (4)网上赠与模式 网上赠与模式是一种非传统的商业运作模式,是企业借助于国际互联网用户遍及全球的优势,向互联网用户赠送软件产品,以扩大企业的知名度和市场份额。通过让消费者使用该产品,让消费者下载一新版本的软件或购买另外一个相关的软件。由于所赠送的是无形的计算机软件产品,而用户是通过国际互联网自行下载,因而企业所投入的分拨成本很低。因此,如果软件确有其实用特点,那么是很容易让消费者接受的。 2.实物商品的电子商务模式 实物商品指的是传统的有形商品,这种商品和劳务的交付不是通过电脑的信息载体,而仍然通过传统的方式来实现。虽然目前在互联网上所进行的实物商品的交易仍不十分普及,但还是取得了很大的进步。网上成交额有增无减。 网上实物商品销售的特点主要是网上在线销售的市场扩大了。与传统的店铺

中国制造网案例分析

目录 一、中国制造网的概况及网站基本框架 (一)中国制造网的概况 (二)网站的功能与基本结构 (三)中国制造网核心能力 二、中国制造网的运营模式 (一)经营理念 (二)创新与完善并举 (三)增强市场培育力度,提高公司知名度 (四)专注于客户培训 三、中国制造网的商业模式 (一)战略目标 (二)目标客户 (三)产品与服务 四、中国制造网的盈利模式 五、中国制造网的技术模式 六、中国制造网和阿里巴巴、环球资源之间的对比 七、问题、建议与结论 八、参考文献

中国制造网 一、中国制造网的概况及网站基本框架 (一)中国制造网的概况 中国制造网(https://www.360docs.net/doc/2b9856618.html,)是一个中国产品信息荟萃的网上世界,面向全球提供中国产品的电子商务服务,旨在利用互联网将中国制造的产品介绍给全球采购商。中国制造网创建于1998年,是由焦点科技开发和运营的,国内最著名的B2B电子商务网站之一,已连续四年被《互联网周刊》评为中国最具商业价值百强网站。中国制造网汇集中国企业产品,面向全球采购商,提供高效可靠的信息交流与贸易服务平台,为中国企业与全球采购商创造了无限商机,是国内中小企业通过互联网开展国际贸易的首选B2B网站之一,也是国际上有影响的电子商务平台。 中国制造网CEO沈锦华 (二)网站的功能与基本结构 中国制造网(https://www.360docs.net/doc/2b9856618.html,)专注服务于全球

贸易领域,在帮助中小企业应用互联网开展国际营销、产品推广方面拥有10年的成功经验,已成为海外买家采购中国制造产品和中国中小企业走向国际市场的重要渠道。 中国制造网最基本的服务是中国产品目录(Product Directory)。产品目录是中国制造网专业的“Made in China”网上产品数据库,覆盖了26个大类、1600个子类、高达1,000,000种以上的中国产品数据,是全球采购商寻找中国产品的最佳途径。中国供应商可以在产品目录发布企业、产品信息,从而实现在互联网上展示企业形象及推广产品,并获得商业机会。 中国制造网电子商务平台由中国制造网英文版和中国制造网中文版及繁体版组成,已成为全球采购商采购中国制造产品的重要渠道,英文版主要为中国供应商和使用英文的全球采购商提供信息发布与搜索等服务,中文版(https://www.360docs.net/doc/2b9856618.html, )主要为中国供应商和使用中文的全球采购商提供信息发布与搜索等服务。 中国制造网电子商务平台为中国供应商和全球采购商提供会员服务,注册免费会员可以通过虚拟办公室发布并管理企业、产品和商情信息;注册收费会员(目前为中国供应商)除享有注册免费会员的所有服务外,还可以发布网上展示厅、专业客服支持、在产品目录和搜索结果中享有优先排名的机会。焦点科技通过电子商务平台还向注册收费会员提供名列前茅(TopRank),产品展台(Spotlight Exhibits),横幅推(BannerPro)等增值服务以及认证供应商(Audited Suppliers)服务,以增加在互联网上更多的展示机会,增加与目标全球采购商的

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