数码图文店员工绩效考核表

数码图文店员工绩效考核表
数码图文店员工绩效考核表

岗位绩效月考核表

注:此考核表所得分数将作为员工基本工资评定。由于特殊性质跨部门学习不含装订部技能在内。

附考核内容。

岗位绩效月考核表

注:此考核表所得分数将作为员工基本工资评定。由于特殊性质跨部门学习不含装订部技能在内。

附考核内容。

岗位绩效月考核表

注:此考核表所得分数将作为员工基本工资评定。由于特殊性质跨部门学习不含装订部技能在内。

附考核内容。

岗位绩效月考核表

注:此考核表所得分数将作为员工基本工资评定。由于特殊性质跨部门学习不含装订部技能在内。

附考核内容。

岗位绩效月考核表

档案部员工绩效考核表

档案员绩效考核表 姓名职位入职日期 直接上级考核时间区间评分人 考核内容考核标准得分 日常 工作 60分 资料 归档 15分 归档资料符合标准,监管到位,手工归档准确无误11-15分 归档工作合格,无明显错误6-10分 归档工作混乱,漏洞百出0-5分 资料 成档 15分 归档资料及时准确成档(两天内完成),详细登记后输入电脑11-15 分 成档准确但不及时,完成工作无大错6-10分 成档延后且不准确,输入电脑无序杂乱0-5分 资料库 房管理 20分 保证库房安全,确保档案的明晰完整、安全,最大限度的利用16-20 分 库房档案保存尚可,使用效率高,无较大安全隐患11-15分 库房安全隐患严重,档案保存不完整,没法正常使用6-10分 其它日 常工作 10分 合理使用、控制、保养复印机和传真机,维护库房环境,同时相关 的统计资料、报表及时上交8-10分 复印机传真机保养不好但能满足日常使用,工作报表上交不及时4-7 分 复印机传真机不能正常工作,报表未上交0-3分 工作 态度 25分 积极性 7分 工作积极,不延误工作任务并时常承担其它工作6-7分 能及时完成自己的工作任务3-5分 工作消极以至于不能做好自己的工作0-2分 责任心 10分 工作认真负责,切实将规定落实到位,经常检查发现问题及时上报 7-10分 有较强责任心,很少有失职现象3-6分 工作不负责任,档案室管理不良,经常失职0-2分 团队 意识 8分 有强烈团队意识,积极主动配合其它本部门员工及本部同事6-8分 有团队意识,懂得配合他人做好工作3-5分 缺乏团队意识,沟通、配合少0-2分 综合 素质 考勤 6分 迟到、早退一次减0.5分,旷工减2分;迟到早退两小时及以上按 旷工处理 纪律 5分 遵守公司规章制度及相关规定。具体由考勤人员不定期检查。发现 违反规定者一次减1分

门店员工绩效奖金考核具体方案模板标准模板.doc

门店员工奖金考核方案 一、目的 提高门店整体经营管理水平,提升门店整体服务形象。 二、考核项目 项目以下条件全符合,即可获得本月奖金符合以下任一条件,取消本月奖金 本店、本部门、本组销售额同比或预本店、本部门、本组销售额同比且预算销售额 算达成≥ 95%达成<95% 门店暗查分值>总分值的80%,不受门门店暗查分值<总分值的80%,且暗查 暗查 店分类排名的约束按门店分类为最后一名日常基础店内小组评比>最后一名店内小组评比占最后一名 三、考核方法 1、日常基础由组长每天考核小组员工,主管、经理或负责人每天考核组长 或无组长的小组员工,人教经理(专员 )、管理部长、店长每周稽查各小组考核情 况。 2、电工、美工、录入、驾驶员(不是效益工资体系的)设为后勤组。 3、一类店人教经理(专员)、防损员,二、三、四类店值班经理(店长)进 行小组日常基础稽查并作记录。 4、每月26日组长统计各组人员考核结果并附考核原件至一类店人教经 理(专员),二、三、四类店的店长处。 5、一类店人教经理(专员),二、三、四类店的店长,核查、分析各组 考核情况,并报管理部长、店长进行审查。 6、通过核查、审查后的各组考核结果,进行店内小组排名公示三天, 无异议后,方可向人力资源部进行奖金申报。 四、奖金发放 1、月度奖金发放以部门(组)为单位进行考核,上报申请发放并附各组考

核附件。 2、组长的月度职务奖金,纳入管理人员月度绩效考核; 3、组长或各负责人,不认真履行考核、监督职责,撤消其职务并取消本月奖金。 4、门店发生安全事故,取消门店员工奖金。 5、中途辞职员工,当月无奖金。 6、每月 5 日前,各门店汇总并上报各单位奖金发放申请表至总部人力资源部;否则视为自动放弃。 7、实行效益工资的员工不执行此规定。 8、每月15日前发放奖金。 五、执行时间 本规定从二 00 九年七月起执行。 六、其它 本考核实施时间从2009 年 7 月 1 日起与公司相关薪酬政策、考勤制度合并执行。 四川德惠商业股份有限公司: 二 00 九年六月 附: 1、各小组日常基础考核统计表 组别姓名日常基础考核分值 加权平均分值 2、各组日常基础考核表 营业员(月)日常基础考核表

设计部员工绩效考核使用表.docx

设计部员工绩效考核表 被评估人姓名:职务:评估时间: 评估项目评估要素具体内容及着重点自评上级领导出勤情况(5)有无缺勤(5)执行公司考勤制度,无迟到、无早退、无旷工(上述 评价 忠诚度( 4)事项有一次,扣 1 分) 态能否认同公司,忠于公司,热心于本职工作 度认同感( 4)是否熟悉并贯彻执行公司各项规章制度、政策等;有维执行力( 4)责任感是否强,确定完成交付的工作;是否用心努力度工作激情( 4)工作中是否富有激情,敬业,善于付出 ( 20)诚信、担责、不损工作中是否首先考虑到公司的利益第一,是否做到诚 能 力 维 度(45) 绩 效公肥私( 4)信、务实,敢于承担责任,不做损害公司之事 工作熟悉程度(10) 能否熟练掌握工作,并独立有效地进行;能否随机应 变的处理工作中的突发事件 学习能力( 8)主动学习各种岗位技能知识,丰富知识面,开拓视野计划组织、执行能能否制定本岗位所要求的工作计划,并能有效的整合力(5)资源,按计划、按要求落实组织执行;能否按时完成 团队协作能力(7) 工作中是否乐于帮助同事;尽心尽力服从与自己意见 相左的决定;与同事相处融洽,能携手完成工作 协调沟通能力对内与同事们、上下级、部门、公司与公司间;对外(10)与客户、合作单位是否具备流畅的语言、文字表达能是否能发现问题,是否能胜任职责范围内规定的工作,工作中是否具有是否能提出解决问前瞻性,是否能发现问题,并提出合理化建议 每项工作完成情是否能正确、有效地工作,取得较好的工作结果(完 况( 10)成比例 100%为 10 分,以此类推) 重要工作完成率当月重要工作事项完成率(完成比例100%为 10 分, 维 (10)以此类推) 度工作满意度工作表现能否赢得本部门及其他部门领导及员工的 ( 30)(5)表扬和尊重 工作投诉率( 5)是否有部门对该员工的工作及行为方面有投诉 合计

HR绩效-员工绩效考核表格

高级职员考核表 (考核对象:主管/(副)部长/经理(含)以上级管理人员) 姓名:岗位名称:总得分: 项目及考核内容配分自评上级审核 领导能力 15% 善于领导部署提高工作效率,积极达成工作计划和目标15 灵活运用部署顺利达成工作计划和目标13-14 尚能领导部署勉强达成工作计划和目标11-12 不得部署信赖,工作意愿低沉7-10 领导方式不佳,常使部署不服或反抗7以下 策划能力 15% 策划有系统,能力求精进15 尚有策划能力,工作能力求改善13-14 称职,工作尚有表现11-12 只能做交办事项,不知策划改进7-10 缺乏策划能力,须依赖他人7以下 工作任务及效率 15% 能出色完成工作任务,工作效率高,具有卓越创意15 能胜任工作,效率较高13-14 工作不误期,表现符合标准11-12 勉强胜任工作,无甚表现7-10 工作效率低,时有差错7以下 责任感15% 有积极责任心,能彻底达成任务,可放心交代工作15 具有责任心,能达成任务,可交付工作。13-14 尚有责任心,能如期完成任务11-12 责任心不强,需有人督导,亦不能如期完成任务7-10 无责任心,时时需督导,也不能完成任务7以下 沟通协调 10% 善于上下沟通平衡协调,能自动自发与人合作10 乐意与人沟通协调,顺利达成任务8-9 尚能与人合作,达成工作要求7 协调不善,致使工作较难开展5-6 无法与人协调,致使工作无法开展5以下 授权指导 10% 善于分配权力,积极传授工作知识,引导部署达成任务10 灵活分配工作或权力,有效传授工作知识达成任务8-9 尚能顺利分配工作与权力,指导部署完成任务7 欠缺分配工作权力,及指导部署之方法,任务进行偶有困难5-6 不善分配权力及指导部署之方法,内部时有不服及怨言5以下 工作态度 10% 品德廉洁,言行诚信,立场坚定,足为楷模10 品行诚实,言行规矩,平易近人8-9 言行尚属正常,无越轨行为7 固执己见,不易与人相处5-6 私务多,经常利用上班时间处理私事,或擅离岗位5以下 成本意识 10% 成本意识强烈,能积极节省,避免浪费10 具备成本意识,并能节约8-9 尚有成本意识,尚能节约7 缺乏成本意识,梢有浪费5-6 无成本意识,经常浪费5以下 备注: 关于“工作任务”这个项目,必须另附上工作计划及工作总结供参考和审核。 考核人签名(副)总经理确认考核日期

零售店面绩效考核细则管理

店铺绩效考核细则 1、目的 为使各考核指标具有可追溯性,并对各项考核指标定量管理,特制定本细则及办法。 2、范围 店铺考核指标均属于本办法控制之内(备注:适用于管理人员,如:店/柜长或副店/柜长) 3、职责与权限 3.1销售部:负责本办法的拟定、实施 3.2营运中心经理:负责本办法的审核 3.3总经理:负责本办法的核准 4、内容 4.1、业绩销售完成率,计算公式:《35分》 月实际销售额÷月销售计划额×100%=销售任务完成额 评分计算公式: 销售任务完成额×权重分=最终得分,如××店在8月份完成率为85%。权重分为35分,则评为85%×35=30分(在计算时小数点四舍五入,业绩奖必须完成当月下达的任务百分之八十五,未能完成本项为零。) 4.3、人员出勤率《5分》 店铺人数×月工作天数×日工作时间-请假人数×请假时间×100% 店铺人数×月工作时间×日工作时间时间

4.4、货品丢失,评分对应表《3分》 4.6、商品品类:《7分》 竞品产品品类信息反馈,结合竞品品类,向业务或货源补全产品品类,必须打造,她有

说明:营运支援指到加盟商店铺或协助新开店铺为期为10-30天的调动;外调支援指直营店间的调动,新进人员的工作调动不属于本考核项目。本项目最高分不高于本项目权值分。例如:9月份人员外派权值为5分,××店在9月份外调两个资深,××店的人员外派得分只能等于5分

4.11、文件管理:《3分》 文件管理,相关工作人员将不定期打电话到店铺进行抽查,需在规定时间内找到或回答 4.13、竞品考评分:指店铺该工作完成情况的加权分,如:在本区域销售排前二名,考评人可具体说明加分或不加分的原因《8分》 5、分值调整: 考核项目的权值分会不定期的更改,评分标准根据现占有该项分值的百分比对应更改,例如:进退货管理权值分为3分,“进退货单据是否保管好”评分1分占总权值的33.3%,如果进退货管理的权值分调整为5分,那么“进退货单据是否保管好”的评分为33.3%×5=1.67分 说明:以上项目最高分不高于各项目权值分。

质检部工作绩效考核表

巡检员工作绩效考核表 注:自评分由本人填写、考核分由部门领导填写,各占综合分的50% 。

成品检验员工作绩效考核表

巡检员工作岗位考核内容 1裸铜线进厂抽检 检查频率:每批抽检、做好记录。 检查内容:导体外观、色泽、单线直径。 2束丝工序检查 检查频率:按规格分批抽检、做好记录。 检查内容:导体外观、束丝外径、束丝节距、单线直径、排线、制造卡、自检记录。 3 绞线工序检查 检查频率:每盘检查、做好记录。 检查内容:导体外观、绞线外径、绞线节距、绕包带搭盖率、不圆度、排线、制造卡、自检记录。 4成缆工序检查 检查频率:每盘检查、做好记录。 检查内容:线芯外观、成缆外径、成缆节距、填充材料及外径、绕包带搭盖率、不圆度、排线、制造卡、自检记录。 5 挤橡工序检查(重点) 检查频率:按取样规定每盘检查、做好记录。 检查内容: 1)外观检查: 外观检查时常见不良品的检查项目有: a表面起泡(鼓泡)、有气孔(针眼)、竹节(突起)、绞纹(节纹); b表面有白粉点(粉粒或异物)、大小颗粒、老胶(焦烧)、欠硫、过硫; c表面粗糙、有水斑痕、线痕、刮痕、麻皮(蛇皮); d表面有炸口(破口、烂口)、脱节; e导体或线芯进水、导体氧化变色、绝缘露铜、头尾端切口有气泡; 2)火花机检测、火花电压等级检查; 3)绝缘(或护套)平均厚度、平均外径、外径范围、厚度最薄点、偏心、不圆度; 4)印字规范、印字正确性、印字效果; 5)制造卡、自检记录。 6不合格品处理过程 1)在生产过程中、发现产品不合格,应马上通知相关人员及时处理,对于临时处理不了的,应坚决停机; 2)通知生产部门将不合格品隔离堆放,做好记录、挂上红色标志,防止不合格流入下工序; 3)填写不合格品处置单; 4)送由有关部门或责任人分析原因; 5)针对原因采取纠正预防措施(或做出整改方案),对整改方案的实施过程及实施效果进行跟踪。

检测分析部员工绩效考核

绩效考核 一.实验室绩效 人员分组详见下表: 第一组李楠张倩张晶刘亚平组长李楠 第二组赵姗杨蕾韩旭丁宣宣组长赵姗 第三组张欣欣刘伟萍彭琪琪许梦男组长张欣欣第四组曹广洋赵美雪陈辰张苗苗组长曹广洋分析人员共分成4组,每组4个人。4个人共同承担实验项目。其中有人请假,项目由本组成员全权负责。组长负责安排协调本组的工作,合理分配实验项目。若小组人员听从组长安排,组长向部门负责人反应;若小组成员觉得组长安排工作不合理,及时向部门负责人反应。小组组长考核小组成员,部门部长考核小组组长。本部门每周进行一次实验室互查,由第一组检查第二组成员所在的实验室,第二组检查第三组,第三组检查第四组,第四组检查第一组。每组把检查的问题汇总到部长那里。 绩效部分由基本工资+绩效提成+绩效考核三个部分组成。基本工资分为五个等级,一个等级相差500块钱。根据平时的绩效考核来评判等级。每个月会进行一次评分,一个季度升级/降级一次。三次评分超过95分的,基础工资升一个等级,则基础工资上涨500块钱;85-90分之间的平级,则基础工资不变;低于80分的降一级,则基础工资下降500块钱。绩效提成是根据环保部项目报价的3%进行计算。比较复杂的实验项目按照5%的报价计算。每个季度评出一个优秀小组,并奖励小组500元。

二、检测分析部绩效考核细则: 扣分/1次扣分/1次原始记录没有按时上交 3 下班实验室门窗不关闭 3 实验室卫生脏乱差 2 原始记录错误,不按照规范填写 3 没有按时填写温控记录 2 不写工作汇报 2 没有按时填写仪器使用记录 2 实验过程不按照规范操作,不带质控样品 3 5 没有按时填写仪器维护保养 记录2 没有按时做标准曲线,一条曲线老是沿用 的 3 5 没有按时完成布置的工作 2 没有定期对仪器进行维护 3 数据弄虚作假10 数据出现错误,且报告已经签发出去的10 实验室试剂过期、标签错误 2 数据出现错误,且报告已经完成,没有签 发出去的 5 不服从管理,推卸责任 3 下班实验室不关灯 3 上班期间吃东西 2 下班实验室不关空调 5 3 上班期间玩手机 2 负责的仪器非正常损坏的20 10 注:本制度从发放之日起开始执行。严格考核,严格落实

员工绩效考核表模板

员工绩效考核表模板 绩效考核,是企业绩效管理中的一个环节,绩效考

核办法通常也称为业绩考评或“考绩”,是针对企业中每个职工所承担的工作,应用各种科学的定性和定量的方法,对职工行为的实际效果及其对企业的贡献或价值进行考核和评价。它是企业人事管理的重要内容,更是企业管理强有力的手段之一。下面,小编为大家带来一份关于企业员工绩效考核表的模板,欢迎参考引用 ! 员工绩效考核表(KPI 考核用) 被考核人个人编号填表日期 岗入司日期所在部门位 考核区间年月至月年 考核标准以及分数 杰出( 6分)优秀( 5分)良好( 4分)一般( 3分)差(2分)较差( 1分)极差 分)(0 考核得分 考核项目直接领导分管领导权备自我考核 注考核重考核 1、品德修养、1礼貌礼仪、个人0%仪

容仪表 合作2、有团队1个人素质意识,能以集体0%利益为重 力和通能、沟38%亲和力

4、学习、总结1 能力0% 现问、主动发51题、解决问题的0%态度和能力 1、责任心60% 7、灵活性9% 以及、创造性 89%潜力 织能好组 9、良 力和协调管理8% 能力 、遵守法律法10 规以及公司规8% 章制度 、职业操守118% —10合计0.00.00.0 —0% 1、出勤状况15% 2、对待工作责1 任心7% 作热 3、对待工 1 情度7% 完成、能4 主动 1

工作任务9% 工作态度 更好 5、能寻求1的方法来完成0%工作动地6极主、积 配合其他岗位 的工作,与同事1 及协作部门保2% 持良好的协作 关系

7、遵守工作规1范0%—10合计0.00.00.0—0%1、专业业务知3识0%2、相关专业知1识5%13、

检验员月度绩效考核标准及评分表

检验员月度绩效考核被考评人:岗位:考评周期:月日至月日考评日期:版本:Ae0权重考核目达成状况考核项目评分标准数据来源得分标(分)被下道工序或车间和其他检验发现错漏检每质量报表/生产1≤2次漏检、错检次数次扣1分,依此类推!报表工作质量目标达成结果2检验不及时次数0次通知2次未来处理扣1分,3次扣2分,依此类推!转序单/送检单-50(此项得分低于25分者取消绩效考核流入下工序5件以上或影响正常生产每次扣1质量报表/生产流入下工序批量、重复性问题或客服反馈质资格)分,依此类推!被外部投诉和重复发生问题每报表/客户投诉30次量问题次数项扣3分,依此类推!单/考勤记录/会议1上班,开会迟到和早退;旷工≤2次第二次后每次扣2分;旷工一次扣5分记录工作按排事项2安排的工作任务不能安时保证的完成!0次没完成扣1分,情节严重扣3~10分工作纪律与执行力 -工作态度消极,对工作避重就轻者;对待错没造成影响扣1分,造成影响的依情节严重性30(此项得分低于15日常工作表现30次误不主动承认和改善者扣3~10分分者取消绩效考核资格)工作时间擅自离岗,做与工作无关的事;违没造成影响扣1分,造成影响的依情节严重

性日常工作表现40次返公司规章制度!扣3~10分在工作上服从上级不服丛的管理或相关的工日常工作表现50次依情节严重性扣3~30分作安排没有处理好也没有造成影响扣1分,造成影处理现场突发的品质异常判定准确,处理果质量报表/部门响的依情节严重性扣3~10分10次断快速并能及时汇报反馈没造成影响扣1分,造成影响的依情节严重性扣3~10分2与部门及工作相关人员沟通协调顺畅;0次部门反馈工作能力与工作10专业技能没造成影响扣1分,造成影响的依情节严重性熟悉本岗位和上下工序的检验判定标准;懂扣3~10分30次考核/部门反馈得看工程图和熟练使用各检测工具。没造成影响扣1分,造成影响的依情节严重性有较强的品质意识,能够经常运用一些品质40次日常工作表现扣3~10分统计手法。学习能力强。 能够积极主动配合开展工作;协助他人完成10次部门与同事投诉1次扣2分日常工作表现工作;主动跟线加班团队精神、工作10积极性2积极参与公司各项活动和培训;0次缺勤1次扣1分日常工作表现加分项目说明序号评分标准数据来源得分发现工单、技术配置清单、图纸、工艺技术文件类错误和工装、量具、设备等1发现纠正隐患问题每次加2至10分质量报表质量隐患问题避免公司被投诉或造成损失的;书面提案一次加2

门店员工绩效考核管理方案

门店员工绩效考核管理方案 一、目的 1、造就一支具有高素质、高度凝聚力和团队精神的人才队伍. 并形成以考核为核心导向的人才管理机制; 2、及时、公正地对员工过去一段时间的工作绩效进行评估,肯定成绩,发现问题,为下一阶段工作改进做好准备; 3、将考核转化为一种管理过程,形成一个员工与公司双向沟通的平台,以增进管理和工作效率; 二、原则 1、以公司对员工的经营业绩指标及相关的管理指标,和员工实际工作中的事实表现为基本依据; 2、以全面、客观、公正、公开、规范为核心考核理念。 三、使用范围 公司下辖所有门店 四、门店员工 公司的薪酬标准主要是从基本工资+日常奖金+达标奖金;

五、门店销售指标 考核从2016年1月1日至2016年5月31日 督导指标:所管辖区域所有门店总的完成销售额达标,视为指标完成。 门店绩效考核说明: ①日常奖金考核的是员工的日常工作技能、劳动纪律及工作执行力; ②销售指标完成率低于60%,无指销售提成奖金; ③销售指标完成60%以上至100%以下,销售提成按照同比例下降; 举例:假设5月份销售指标5万,实际完成4万,完成率80% 奖金:达标奖金*80% ④销售指标超额完成,提成按照同比例递增 举例:假设5月份销售指标5万,实际完成6万,完成率120% 奖金:达标奖金*120% ⑤年度销售指标完成,会补足某些月份未达标的提成; ⑥降级员工:连续三个月完成业绩低于目标业绩60%的,门店员工日常奖金取消。 辞退员工:连续三个月完成业绩低于目标业绩50%的,店长降级且员工按劝退处理。 六、员工业绩考核的指标分解要求: 1、由店长全权负责门店业绩指标的分解和落实; 2、业绩指标制订过程,要本着充分尊重当事人意见,协商讨论的原则进行,确认的业

门店员工绩效考核内容和方法

企业在制定基层员工激励原则时,既要考虑员工的特点,又要根据绩效管理“利益导向和结果导向”原理进行。 门店普通员工绩效考核内容和管理人员考核内容相比,既有一致性,又有差异性。 一致性表现在:管理人员和普通员工是一个统一的团队,而一个团队有着一个统一的目标,门店的统一目标就是围绕公司下达的销售和利润任务如何完成而努力工作。 差异性表现在:管理人员通过综合性整体运作,如运用公关、促销、广告、新闻等方法,围绕商圈营销而达成整体销售目标;通过公司整体运营管理体系运作,如员工、商品和顾客管理等工具,围绕门店管理而达成整体销售目标。普通员工则是通过个体综合素质,如专业知识、销售技巧和行为规范等,围绕顾客满意度而达成个体销售目标。 考核原则 在绩效管理的激励机制中有奖励和惩罚之分。 激励也就是管理人员如何运用奖励权和惩罚权。 要执行激励机制,必须首先制定激励原则。激励原则的确定需要根据激励对象的不同而有所差异。 员工工作心态调整决定于两个方面:一是员工通过学习主动调整,二是公司通过绩效激励机制被动调整。 门店的激励对象是普通员工,在确定激励原则时要考虑员工的特点:平均工资水平在公司工资体系中相对比较偏低;员工主要是通过直接和顾客沟通产生销售;个体综合素质差异较大;“既得利益者”最关心的问题是我能拿多少工资?大部分员工是“我做多大贡献,我就有多少报酬”的积极心态;少部分员工是“我有多少报酬,我做多少事”的消极心态。 根据员工以上特点和绩效管理“利益导向和结果导向”原理,制定以下四条绩效激励原则: 一是个人业绩提成工资。在“谁销售,谁得利”的原则下,采取“个人业绩零任务,产生销售就得利”的完全奖励方法,也就是说在此项激励中只有奖励,没有惩罚。其目的是“减轻员工销售任务心理负担,让员工轻轻松松做销售,明明白白拿报酬。 二是团队业绩奖罚金,按照“有奖有罚,重奖轻罚”原则,采取“团队总销售任务和每个员工绩效工资挂钩进行奖罚”的方法,其目的是“让员工利益和门店整体利益不可分割,达到员工既要关心个人销售,又要关注整体销售的目的”。 三是个体综合素质全面提升计划实施和考核,如专业知识、行为规范和日常工作等考核。专业知识采取月度和季度结合,书面考试和技能考核结合;行为规范和日常工作采取360度考核法。

品质部IPQC绩效考核表

品质部绩效考核表(IPQC) 考核人员:考核月份:年月 序号考核项目基准目标分值实际达成考核办法考核依据考核分数备注1 首件检验漏失件数0件20 0件 依实际的首件检验失误的异常件数进行统 计,每件扣出一分,当月无首件错误,则加分 五分. 制程异常统计表 品保绩效日统计 表 25 2 成品检验漏失件数0件10 2件 依实际的后工序投诉不良率大于2%小于 10%定义为检验漏失,检验漏失一批扣分二 分。不良率大于10%定义为批量不良,批量 性不良扣五分,若当月无批量不良则加分五 分,若当月无检验漏失不良则加分五分. 客户投诉统计表 制程异常统计表 6 3 巡检漏失不良件数0件10 0件 依2H小时一次的巡检频率,不良率大于2% 小于10%,定义为巡检漏失,巡检漏失一次 扣2分,大于10%定义为批量性不良,批量性 不良一次扣出5分,若当月无检验漏失不良 项目,则加分五分. 制程异常统计表 品保绩效日统计 表 15 4 培训考核合格率90% 10 0件 依实际的培训考核状况,70分为考核合格的 判定依据,达成考核合格基准。当月培训 考核的不合格次数除以培训的总次数,低于 基准值一个百分点扣一分,达成基准目标, 一个百分点加分一分. 培训考核记录表 品保绩效日统计 表 10 4 报表的填写正确性1次/月10 1件 以班长及主管审核报告的失误次数进行统 计,超出基准值一次扣出二分,若当月无报 表填写错误,则加分二分。 人员绩效日统计 表 12

5 部门沟通的投诉件数 次 10 0件 以实际工作与部门/同事的沟通状况,心态 不端正,沟通语气方法过激及造成投诉,经 核查责任在已方的次数进行统计,每次扣分 五分,若当月无部门投诉与发生口角纠纷情 况,则加给二分.. 人员绩效日统计 表 12 6 检验的及时性100% 10 0件 依实际接收检验指示至产品检验完成的单 批时间30分钟定义,依实际检验过程中的 超出次数遭其它部门投诉的次数进行统计. 一次扣出二分,当月产品检验按质按量按时 完成,则加给二分. 人员绩效日统计 表 12 7 现场5S达标率>90分/月10 0件 以每月5S的评比状况,低于基准一分扣 一分,当月5S评分高于基准分,高出一分加 分一分. 5S月评分统计表16 8 工作纪律遵守性100% 10 0件 以公司的规章制度为标准,上班时间违反公 司规定,做与工作无关的事情,发现一次扣 出二分,当月无违规违纪事件发生,则加分 五分。 人员绩效日统计 表 15 总计考核得分123 批准:审核:考核:

完整4S店各岗位员工绩效考核表.doc1

绩 效 考 核 表 目录1销售部

1.1销售经理绩效考核表 1.2展厅主管绩效考核表 1.3大客户主管绩效考核表 1.4及网络营销主管绩效考核表 1.5巡展主管绩效考核表 1.6二网主管绩效考核表 1.7销售顾问绩效考核表 1.8销售计划员绩效考核表 1.9前台接待绩效考核表 1.10销售库管员绩效考核表 1.11销售上牌员绩效考核表 2 市场部 2.1市场经理绩效考核表 2.2市场专员绩效考核表 3售后服务部 3.0 服务经理绩效考核表 3.1服务主管绩效考核表 3.2服务顾问绩效考核表 3.3索赔员绩效考核表 3.4PDI绩效考核表 3.5服务信息员绩效考核表 3.6技术主管绩效考核表 3.7车间主管绩效考核表 3.8维修技师绩效考核表 3.9学徒工绩效考核表 3.10备件主管绩效考核表 3.11备件计划员绩效考核表 4行政部 4.1行政经理绩效考核表 4.2人事专员绩效考核表 4.3网络管理员绩效考核表

文档 4.4培训副经理绩效考核表 4.5种子讲师绩效考核表 4.6行政专员绩效考核表 4.7保安绩效考核表 5顾关部 5.1顾关经理绩效考核表 5.2顾关专员绩效考核表 5.3顾关接待专员绩效考核表6财务部 6.1财务经理绩效考核表 6.2财务会计主管绩效考核表 6.3财务出纳绩效考核表 6.4财务收银员绩效考核表

文档 目的 本制度的目的为: - 实现奖惩有据,建立相对客观,回报公平的评价体系; - 通过持续沟通,不断改善员工工作表现,优化组织整体绩效,达到公司战略目标; - 发展员工核心胜任能力,提升员工满意度和工作成就感,营造“共创价值”的企业文化; - 通过不断反馈和持续改进,健全组织自我完善的部机制。 用途 本制度将用于: - 工作反馈 - 薪酬管理 - 职位调整 - 工作改进 - 员工发展 适用人员围 (1)公司全体员工:售后部;销售部;市场部、行政部、顾关部、财务部。 注:在试用期的员工、工资低于1000元员工不适用于本制度。 4原则 (1)一致性:一段连续时间,评估的容和标准具有一致性; (2)客观性:反映员工实际工作表现; (3)公平性:对同一岗位的员工使用相同的考评标准; (4)公开性:考评结果向员工沟通并获得认可。 5实施 5.1 流程(如附件1:绩效循环图) 5.1.1 每一评估周期初(每月5日前),由员工的直接上级与员工一起根据部门工作目标及 职位说明书要求, 设定工作目标(MBO)和关键考核指标(KPI),确定员工发展计划,

零售专卖店店长目标绩效考核表

零售专卖店店长目标绩效考核表 店长考评细则 考核人: 考核时间: 年-----月------日 考评考评自评平均分值占比考评项目小组角度分分评分 月完成比当月业绩指标当月实际完成业绩 09年业绩率月 30% 考评 (30分) 备注:当月得分=业绩达成比(30分)×月完成比率,超出部分另计。 严格遵守公司的各项规章制度(2分) 把工作放在首位,努力工作。能身体力行带动员工的工作主动性和积极性(2分) 主动努力改善工作和提高效率,以及有效缩短解决问题的时间(1分) 工作 对门店工作部署的落实情况、执行力度(1分) 态度10% (10 个人责任感及团 队合作意识(1分) 分) 加强自我开发和改变现状的意识,不断提升学习能力,要有创新精神 (1分) 对员工的过失勇于承担责任,奖罚分明,公平处理员工间的矛盾(1分) 保密工作(1) 门店人事规章制度执行情况(员工入职、离职、请假等人事流程)(3 分) 门店商品管理能力,包括商品陈列、货品库存比例是否合理,能否有效调配 (3分) 门店技术标准执行(员工行为规范)(2分) 门店服务标准执行(员工服务标准)(2分) 门店 门店客户管理,主动建立客户档案(1分) 监督

及时了解市场行业动态(门店附近同行)并提出合理化建议反馈至上执行 20% 级领导(1分) 能力 (20 门店环境卫生是否整洁(1分) 分) 门店招牌、商标的管理(1分) 门店财务管理(2分) 门店促销推广的执行(1分) 门店固定资产管理(1分) 门店公文管理(1分) 门店系统管理(1分) 公司产品的专业知识掌握及加强员工培训(3分) 门店导购销售技巧的提升,分享销售心得,鼓励员工的工作热情(2分) 业务管理门店团队建设。善于放手让员工去工作,鼓励他们乐于协作的精神。 20% 能力(2分) (20能够按照员工的能力和个性合理分配工作,经常注意保持提高员工的分) 劳动积极性。(2分) 门店日常营运问题处理,注意食品安全卫生、效期管理和店面的整理 整顿。(3分) 门店顾客投诉及减少顾客流失率(2分) 门店的事情反馈、处理程序指导有无按公司流程进行。(2.5分) 能否妥善处理工作中的失败和有效完成临时追加的工作任务。(2.5分) 有效对门店顾客进行回访(1.5分) 公司报表的完成情况及是否按时上交相关部门(销售报表、考勤表等) (1.5分) 为相关部门提供服务支持、工作配合、工作完成有无及时反馈(1分)

测试部员工绩效考核标准

测试部员工绩效考核标准 IT测试部员工绩效评估 为度量测试部员工工作质量,达到持续提高的目标,特制定本考核标准。 测试部工作每半年考核一次,考核结果作为员工技能水平,工作质量的评估依据,影响年终奖金分配。 一、修订方法: 考核标准每半年修订一次,如对考核标准及评分比例持有异议,可以提出修改建议,经测试部全体会议讨论,2/3同意即可接纳更新。 修订在考核之后2周内进行,并在下一轮考核中使用。本轮考核使用修订前的标准。 二、评分方式: 按照公共要求和各种工作本身特有的要求进行评分。 评分采用排队法。举例说明,如果在该项目中有10人进行比较,你的分数排第2,你的分数就是0.8。如果大家都一样,大家的分数都是0.5。 没有对比的项目,按照实际成绩与承诺成绩的对比进行评分,例如,年中承诺认证按时通过率80%,实际做到了90%,评分就是90%/80%*0.5=0.5625。没有承诺成绩的,按0.5计算。 总分按照涉及的项目的比例乘以该项分数得到。在部门内排队。 三、考核标准: , 公共要求50%: 1 工作任务按时完成率20% 由项目经理和测试主管打分。

项目中如果由于别人的工作导致测试工作延后,不能按期交付,只计算测试工作实际的执行时间。 工作按时完成率=计划时间/实际使用时间。 取各项工作按时完成率的平均分排队 2 工作文档质量 10% 项目经理和测试主管打分 文档缺陷数<3为3分;清晰准确,缺陷数<10为2分;其余1分。取提交文档的平均分排队。 缺陷只包含技术性的错误,不包含错别字,如:描述产生的歧义,测试方案考虑不周,遗漏测试内容等 文档包含:测试方案,测试用例,测试报告,问题分析报告,生产资料包,治具使用说明,工厂测试程序使用说明(工厂测试程序升级说明不纳入考核),器件认证的测试标准。 每篇文档打分,取各人的文档平均分进行比较。 3 技术共享10% 测试经理打分 统计考核区间内提交的技术共享、典型案例文档数量,实施的培训或者培训胶片算一份技术共享文档。 新的测试方法改进总结,优秀实践总结等归入此类。 文档需经过杨维,黎景阳的审批。基本要求:与工作相关,原创。 取共享总数排队 4 工作协作 10% 由测试经理打分

员工绩效考核表(范本)1

员工绩效考核表 姓名: 部门: 职位: 本次考核日期:上次考核日期:填表说明: 1、本表第一部分由员工填写,其余部 分由该员工主管填报 2、请填报人用钢笔或炭素笔清楚填报 表中各项内容 3、填报人应客观、公正评价员工工作 表现 4、本表将作为员工聘用合同续订、职 位变更、提薪及其他人事变动的主 要参考资料。本表完成后由人力资 源部统一归档 5、填表人对表中项目如有疑问,请向 人力资源部咨询 6、考评分五个等级 S――总是超过工作目标及期望并 有突出贡献者 A――经常超过工作目标及期望 B――达到工作目标及期望,偶尔 能超过目标及期望 C――基本达到工作目标及期望, 偶尔不能达到目标及期望D――经常不能达到工作目标及期 望

员工自我评价表 部门职位姓名 进入本企业时间:年月日填表日期 目前工作1、你对过去一年在公司的表现感到: □很满意□还可以□不满意 2、你对与同事及上司间关系感到: □很满意□满意□还可以□不满意3、你对于目前工作感到:□还能担当更困难的工作 □正适合本身能力□能力稍感不足□能力明显不足4、你对目前的工作量感到: □太大□适中□太少 5、你对目前工作环境感到: □很好□好□尚好□差 6、你对目前工作时间感到: □太长□稍长□刚好 7、你认为你的部门当中工作分配是否合理□合理□不合理 8、在工作分配方面有什么地方亟待改进 薪资职位9、你对目前的待遇感到: □很好□稍好□合适□太少 10、你对所担任职务希望:□继续担任现职□如可能变更至部门 □如可能望能调动至同部门职务□对本公司工作职务不适合 教育培训11、这年间你曾否参加公司内部或内部举办的培训 □曾参加□未曾参加 12、你曾参加什么培训 13、何种训练你较感兴趣或对你现职有所帮助 工作 希望 14、有机会希望从事何种工作 15、希望主管如何帮助你,使你未来工作更好 工作 构想 16、在你担任的工作中,你有什么更好的构想?请具体说明: 17、对公司(管理、制度、运营环境等)的建议: 工作 目标 18、你今年的工作目标是什么 19、这个目标你做到什么程度 其他20、请代为安排和面谈 21、本人的希望或建议:

门店绩效考核表

编号考核 内容 分值考核标准得分备注 1 考勤20分全勤此项得20分,迟到早退≥1 次扣10分,旷工此项得0分 以店长自查、办公室 抽查为主 2 销售 额 20分 完成率≥100%此项得40分;未 完成此项得0分 3 节约10分无浪费现象此项得10分;有浪费 现象此项得0分 4 客诉8分无客诉此项得8分;客诉1次此项得4分,客诉>1次此项得0 分 5 卫生8分优此项得8分;良此项得4分; 差为0分 由办公室随机抽查 6 员工 满意 率 8分 ≥80%,此项得8分;≥70%,此 项得6分; ≥60%,此项得2分;<60%, 此项得0分 随机抽查3-5人进行 投票,按满意与否打 分计算满意率 7 公司 制度 执行 情况 8分优8分;良4分;差0分 8 员工 流失 6分 正式员工流失人数≤1人,此项 得6分;>1人此项得0分 指正式员工的自动 离职,或因对管理人 员处事不公而离职。 9 培训4分培训内容落实优此项得4分;良 此项得2分;差为0分 由总经办指导、办公 室抽查 10 突发 事件 处理 4分 优此项得4分;良此项得 2分;差为0分 店长及时汇报,办公 室核实 11 顾客 信息 意见 反馈 4分 每月顾客信息意见反馈≥50桌, 此项得4分; <50桌, 此项得0分 由办公室制作顾客 信息反馈卡,交由门 店搜集顾客信息。 考核须知: 1、按月考核,百分奖分制,店长级为5元∕分; 2、以考核制度规定的内容、程序和方法为操作准则; 3、以全面、客观、公正、公开、规范为核心考核理念; 4、如有异议,可先向人力资源部提出申诉,由人事部进行调查协调,申诉的同时必须提供具体的事实依据。 考核人:被考核人:总经理:

直营店店长绩效考核制度

内部资料(注意保密,不得外传) 直营店店长绩效考核制度 (2014.03)

第一章总则 第一条考核目的 为全面客观地考核评价直营店店长的业绩,帮助店长提高素质能力和工作绩效,落实本公司促进战略,保障快速发展,特制定本制度。 第二条考核的原则 1.以关键绩效为核心; 2.重视沟通反馈及持续改进的原则; 3.多角度展开的原则; 4.遵循公正、公平、公开的原则。 第三条适用范围 本制度适用于**直营店店长岗位。 第二章考评体制 第四条考评方法 结合公司目前现状,发展和销售为公司首要目标,公司员工整体分布年轻化,相对缺乏经验但潜力较大。采取简单直接和公司经营目标直接挂钩的考核法,即关键绩效考核法,但为补充关键绩效考核易僵化,及周边绩效协同关键绩效考核,考核周期为月度。 如下表所示: 适用范围考核特征考核方式考核周期 店长1、以岗位特征为基础,基于公 司战略目标,体现对店长的动态 工作任务要求及履行规定与职 责的基础管理要求等。 2、与公司销售目标挂钩。 KPI+CPI 月度 第五条考评职责 1.公司考核管理委员会职责 由公司总经理、副总经理、人事部经理、财务部经理、运营中心经理组成。其职责包括以下内容。 (1)负责店长业绩评价。 (2)审阅店长的考核结果。

(3)店长考核申诉的最终裁决。 2.公司人事部职责 作为公司考核工作具体组织执行机构,主要承担以下职责。 (1)制定店长考核管理实施细则。 (2)就各考核实施的各项工作对相关人员进行培训与指导,并为各部门提供相关咨询。 (3)对考核过程进行监督与检查,对考核过程中不规范行为进行纠正与处罚。 (4)协调、处理考核申诉的具体工作。 (5)组织实施考核,统计汇总店长考核评分结果,并形成绩效考核评估报告。 (6)按公司发展情况,分阶段修订、完善不适时宜的考核指标。 (7)建立员工考核档案。 3. 运营中心部门经理的职责 (1)负责本部门考核工作的组织及实施管理。 (2)负责处理本部门关于考核工作的申诉。 (3)负责与人事部协商制定本部门员工的考核指标。 (4)负责本部门员工的考核评分。 (5)负责对本部门员工的考核结果进行反馈,并帮助其制订改进计划,并对考核工作情况进行部门通报。 第六条考评流程 1.由考评者和被考评者在考核初期共同确认考核目标和要求。(每月29日前递交经上级领导签字确认的次月考核表至人事部审核确认。) 2.在被考评者工作过程中,由考评者对被考评者的工作进行指导。 3.考评者在考评期内收集各类考评资料,以作为考核的依据。 4.考评者对照考评指导和考核表,对被考评者进行评价。 5.考评者在对被考评者评定后,要与被考评者进行考核沟通,确认考评结果。(每月1日,上级领导对员工上月度工作进行考核打分,3日前递交至人事部) 6.人事部对考评结果进行汇总并记入员工绩效档案。 第七条绩效申诉 1.各类考评结束后,被考核者有权了解自己的考评结果,考核者有向被考核者通知和说明考核结果的义务。 2.被考核者如对考评结果存有异议,应首先通过沟通方式解决。解决不了时,有权向二次考核者申诉;如果被考核者对二次考核者的考评结果仍有异议,可以向人事部提出申诉。

一般员工业绩考核指标表汇总(32页)

一般员工业绩考核指标

目录 办公室员工考核指标.................................................................. 错误!未指定书签。 副主任任务绩效考评表....................................................... 错误!未指定书签。 人事主管任务绩效考评表................................................... 错误!未指定书签。 网络管理任务绩效考评表................................................... 错误!未指定书签。 档案管理任务绩效考评表................................................... 错误!未指定书签。 司机任务绩效考评表........................................................... 错误!未指定书签。 前台任务绩效考评表........................................................... 错误!未指定书签。工程管理部员工考核表.............................................................. 错误!未指定书签。 副经理任务绩效考评表....................................................... 错误!未指定书签。 电气工程师任务绩效考评表............................................... 错误!未指定书签。 暖通工程师任务绩效考评表............................................... 错误!未指定书签。 资料管理任务绩效考评表................................................... 错误!未指定书签。材料设备部员工考核表.............................................................. 错误!未指定书签。 副经理任务绩效考评表....................................................... 错误!未指定书签。 材料工程师任务绩效考评表............................................... 错误!未指定书签。 资料管理任务绩效考评表................................................... 错误!未指定书签。计划预算部员工考核表.............................................................. 错误!未指定书签。 预算工程师任务绩效考评表............................................... 错误!未指定书签。 资料管理任务绩效考评表................................................... 错误!未指定书签。 销售部员工考核表............................................................... 错误!未指定书签。 副经理任务绩效考评表....................................................... 错误!未指定书签。 资料管理任务绩效考评表................................................... 错误!未指定书签。拆迁部员工考核表...................................................................... 错误!未指定书签。 拆迁员任务绩效考评表....................................................... 错误!未指定书签。 资料管理任务绩效考评表................................................... 错误!未指定书签。财务部员工考核表...................................................................... 错误!未指定书签。 会计任务绩效考评表........................................................... 错误!未指定书签。 出纳任务绩效考评表........................................................... 错误!未指定书签。开发部员工考核表...................................................................... 错误!未指定书签。 副经理任务绩效考评表....................................................... 错误!未指定书签。 资料管理任务绩效考评表................................................... 错误!未指定书签。规划部员工考核表...................................................................... 错误!未指定书签。 副经理任务绩效考评表....................................................... 错误!未指定书签。 规划管理任务绩效考评表................................................... 错误!未指定书签。 项目研究任务绩效考评表................................................... 错误!未指定书签。 信息研究任务绩效考评表................................................... 错误!未指定书签。 广告管理任务绩效考评表................................................... 错误!未指定书签。 资料管理任务绩效考评表................................................... 错误!未指定书签。

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