整顿工作作风方案

工作作风纪律整顿方案

根据公司2011 年工作总结会议的指示精神, 结合公司部门管理松懈，人员工作作风松散、拖沓，劳动纪律观念淡薄的实际情况，公司拟定从2011年5

月 1 日起至 6 月30 日为期两个月的以“严纪律、正风气、强管理、促效益”为

主题的工作作风纪律整顿。

一、解决主要问题

1、工作纪律。包括上下班时间，上班工作状态，上班时间的仪容仪表，工作工具的

齐备。

2、不听从工作安排。包括直接无理由或理由不充分拒绝工作的协助。

3、不听从主管工作指导、指挥、安排。包括表面答应而无实际行动，直接拒绝无任

何理由，委婉拒绝无正当理由。

4、不愿多做事。包括见到需要帮助的成员努力在搬货，卸货，熟视无睹；看见他人

需要帮助，不愿意伸手友谊之手；自己只扫自己的门前雪，当工作中发现了些问题，不愿意也不提醒同事。

5、未与本人联系，就不做此事。

6、传播小道消息，传播公司未成文的消息。

只要涉及到以上此类问题，第一次口头警告，第二次连续通报一个月，第三次经济处罚20-50 元（依情节轻重处理）。、

二、学习讨论内容：

1．思想：学习意识是否强，学习内容是否适应新形势的发展要求，组织学习是否坚持，能否做到理论联系实际，思想素质、业务素质和管理水平有无明显提高。

2．纪律：管理人员能否做到率先垂范、以身作则。

3．作风：工作责任心强不强，是否恪尽职守、尽心尽责，耐心劝导；工

作作风是否踏实，能否深入一线，认真调查研究；紧急任务、重要活动是否能团结协作，工作上还存在的薄弱环节和问题有哪些，是否能不断创新地开展工作。

4．效率：是否能严格履行岗位职责，工作效率高不高，能否按时完成本职工作，领导批示能否认真落实，及时反馈信息，创造性开展工作，工作效果

好不好；程序是否规范，是否存在态度懈怠久拖不办的现象，交办的重大事宜和任务是否能圆满完成。

5.服务：能否把服务作为本职，当作责任；查服务方法，以人为本，严格程序，认真督查落实，能否做到热心接待、认真记录、耐心解释、及时传达; 查服务效果，员工和主管在服务中哪方面做的不够。

三、强化纪律，激励措施方面：

四、方法和步骤

这次工作作风纪律整顿按照动员部署、对照检查、组织整改、和总结讲

评四个步骤进行。

第一步：动员部署阶段（5月4日至6日）。公司召开全体中层工作作风整顿知晓会议。会议结束后，各部门主管做好部门内传达与学习，结合实际情

况，确定本部门整顿的重点解决问题，制订出整顿计划；由行政部下发本次活

动通知传达重点事项及要求。

第二步，对照检查阶段（5月7日至31日）。采取召开部门会议自查自

纠、自评他评等形式，全面认真地进行对照检查。对照有关制度，查找在思想、工作、落实制度和遵守纪律及团队合作等方面存在的问题，对人员遵规守纪情

况要一人一人的过，对不服从管理的人和事要一件一件的查，必须见书面情况

汇总。

第三步，组织整改阶段（6月1日至27日）。各部门针对存在的问题制订

个人整改措施，做到边整边改，对倾向性的问题集中进行整改；做到不解决问

题不撒手。认真落实公司各项制度，确保不发生任何问题。

第四步，总结讲评阶段（6月28日至30日）。整顿结束后，公司行政部对各部门开展整顿的情况进行检查验收，对好的部门给予表扬，对走过场的部门和经理给予通报批评，责令重新整改。对在整顿期间严重违纪的个人，公司坚决予以辞退。

在整顿中，要做到整顿和工作两不误，做好三个方面的结合。一是集中学

习和个人自学相结合；二是部门学习讨论和个人整改相结合；三是学习讨论同实际工作相结合；在活动结束前，各部门，各门店开展工作作风纪律整顿的总结情况务必于6月30日10时前交行政部，行政部根据各门店和各部门所提交

的整改方案，进行长时间不定期的监查和跟进，确保工作完成的有效性和时效性，促进部门间更有效的沟通和信息传达的通畅性。