办公室管理规定电脑室管理规定

办公室管理规定电脑室

管理规定

Revised by Petrel at 2021

(一)电脑室员工应遵守公司的保密规定，禁止非电脑室人员进入电脑室。输入电脑的信息属公司机密，未经批准不准向任何人提供、泄露。违者视情节轻重给予处理。

(二)电脑室员工必须按照要求和规定，科学地采集、输入、输出信息，为集团领导和有关部门决策提供信息资料。采集、输入信息以及时、准确、全面为原则。

(三)信息载体必须安全存放、保管、防止丢失或失效。任何人不得将信息载体带出电脑室。

(四)电脑室员工应爱护各种设备，降低消耗、费用。对各种设备应按规范要求操作、保养。发现故障，应及时报请维修，以免影响工作。

(五)电脑室应每月统计核算费用上报办公室，同时抄报财务部。

(六)严禁将电脑用于私人学习或玩游戏。违犯者视情节轻重给予罚款处理或行政处分；屡教不改者予以除名。

(七)电脑室设备应由专业人员操作、使用。禁止非专业人员操作、使用，否则，造成设备损坏的应照价赔偿。

办公现场管理制度

北京弘高唐山南湖大酒店项目部项目部现场办公及宿舍管理制度为维护项目部工作安全、提高工作效率、保证充分休息，树立良好的公司形象，特制定以下制度。 1．本楼一至三层均为业主单位提供给本公司无偿使用的，签订过正式的使用协议，故全楼的所有设施目前均归公司所有，望所有人员爱惜爱护。 2．房间的功能分为三种：办公室（309施工项目部、311设计部）、办公室兼宿舍、宿舍（其中301女宿舍）。 3．办公房间的设备设施均配置齐全，请爱护公司财产，部分设施可以公用串用，但是不能随意移动，使用完后要向对方打招呼。办公设施使用按照公司行政部要求执行。 4．所有房间由使用者自己独立清理清扫，保证干净、整洁、有序，标准按照公司办公楼的标准要求；大厅公共卫生由食堂管理。 5．所有房间均由行政部收回一把钥匙（含单女身宿舍），统一编号管理，任何人不得有歧义。6．所有宿舍推选一名宿舍长，管理日常事务并管理钥匙。 7．下班及睡觉后，必须关闭照明灯具，大厅保留几颗长明灯，若有违规，严格按照公司行政管理处罚。 8．禁止在宿舍区使用电炉子、电饭锅，禁止私接电线，预防火灾事故；造成损失者承担一切责任，严重的予以劝退。 9．遵守作息时间，不得无故在外留宿，如须在外留宿应提前向舍长说明。如未声明按旷工处理。自觉维护宿舍区的安静，不进行有噪声的活动，以免影响他人休息。违者一次警告，两次取消住宿资格。 10．禁止在宿舍内喝酒、赌博、打麻将或从事其他不健康活动，严禁擅自在宿舍内接待异性或留宿外人，违者予以劝退。 11．食堂由公司统一安排，饭菜不干净、不卫生的可以向当时的最高领导反映，不得故意和厨师吵闹及其他过激行为，违者的所有责任均由责任人承担。 12．本制度自2010年10月28日实施，执行者为项目经理张进同志。北京弘高建筑装饰设计工程有限公司 2010年10月28日

办公软硬件管理办法.docx

常州凯尔泵业制造有限公司 ——办公软/硬件管理办法第一部分：硬件管理第一条办公室计算机硬件（包括：计算机主机、计算机显示器、主机内部配件）由公司技术部统一配备，由管理员专人管理，任何人不得擅自拆卸及更换；如个别部门需要对计算机进行硬件更换，应在管理员同意及指导下进行安装。第二条计算机外部设备（包括：鼠标、键盘、音箱、耳机、拖机卡、U盘、移动硬盘、打印机、外接刻录机等）由公司技术部统一配备，任何人不得擅自安装其他电脑外设；如个别部门需要对计算机外设进行调整，应在管理员同意及指导下进行安装。计算机硬件及外设因未经管理员同意，擅自拆卸、加装、更换造成损失的，由操作者承担责任。第三条其它办公硬件（包括：照相机、电话机等）由公司技术部统一配备，由专人管理，需要使用的员工，应至少提前1小时提出借用申请。其中，照相机应至少提前4小时提出借用申请。在收到借用申请后，管理员应对设备进行清点和测试，如不能满足申请，应提出解决方案。第四条领取硬件前应由所属部门经理批准同意。领取硬件时应在管理员处登记，领取时领取人和管理员应对硬件进行测试，对于测试正常的硬件，管理员有责任当场进行必要的使用指导；硬件使用完毕后在管理员处登记归还，归还时归还人和管理员应对硬件进行测试。在领取时对硬件进行测试，硬件不能正常运行的，由管理员承担责任。在归还时对硬件进行测试，硬件不能正常运行的，由归还人承担责任。

领取硬件后由各种原因造成无法归还硬件的（如领取者擅自离职等原因），由硬件领取者所属部门经理承担责任。第五条硬件在使用中出现故障时，应向管理员及时报修；管理员应在时限内对故障进行处理，确保工作顺利进行。因报修不及时造成的任何后果由硬件使用者承担。由人为因素造成硬件故障的，应向管理员及时报修，硬件故障造成的损失由使用者承担责任。第六条局域网由管理员统一进行配置，任何人不得擅自对局域网包括计算机终端的IP地址进行更改。第七条计算机及计算机外部设备由公司技术部统一配备，由各部门工作人员使用，各部门工作人员应做到防水、防火、防震、防盗等保管措施，同时各部门工作人员对其有清洁的义务，应做到至少每6个月清洁清理一次，以保证计算机及外设配件的使用寿命，清洁工作应在各部门负责人监督下、管理员指导下实施。因保管和清洁原因造成的硬件损坏，由硬件使用者和部门负责人共同承担责任。第八条其它办公硬件由公司技术部统一配备，由专人管理，管理员对其有保管和清洁的义务，应做到至少每2个月清洁清理一次，以保证硬件可以正常运作。其中，打印机、照相机应至少1个月清洁清理一次，以保证硬件可以正常运作。因保管和清洁原因造成的硬件损坏，由管理员承担责任。第九条耗材类硬件（包括：打印机硒鼓/墨盒等）由公司技术部统一配备，由专人管理，需要更换的部门或员工，需要将原件上交方可换取新硬件。第十条计算机硬件损坏，更换计算机或计算机配件的，需要将损坏的原件上交方可换取新机器/新配件。

关于办公室日常管理的通知

办公室日常管理办法目的及适应范围提高工作效率，保持良好的工作环境及氛围，树立良好的公司形象。本办法适应于公司全体同事。基本规定仪表着装上班时请着装整洁、得体；尽量避免夸张、暴露等不适宜着装行为规范 1.遵守考勤制度，实时实地签到； 2.上班后不私自外出，若有紧急事务处理及时向相关领导申请； 3.办公时间因私会客需和直管领导报备，时间尽量不超过30分钟；因私打电话尽量简短； 4.上班时间内办公室避免大声喧哗、嘻笑打闹、聚堆聊天、玩游戏、浏览与工作无关网站；办公环境 1.避免将可能影响办公环境与工作无关的物品带入公司； 2.请保持办公环境清爽，个人所属的桌椅、设备、由各使用人自行清洁； 3.午餐请尽量外出就餐，若使用微波炉等设备餐后请收拾整洁；尽量避免味道过重食品； 4.下班离开办公室前，请关闭机器电源（包括电脑），收好所有资料和文件，最后离开者请关闭电灯、门、窗、空调等；公共环境

1.请不要在办公家具上和公共设施上任意写字、刻画、张贴； 2.请不要在办公区域内使用非办公用电器（如电饭锅、电磁炉、电熨斗等）； 3.请把废纸、废物放入指篓，杯中剩水请倒入指定地点，请不要用饮用水冲洗杯子； 4.请不要在办公区大声喧哗，有来客请带至会客室或洽谈区； 5.请不要让客人在没有任何员工的陪同下在办公区内走动，?车辆请停至指定区域，不要随意停放。? 6.爱护公共财物，使用办公设备要严格遵照使用说明操作。? 惩罚措施人事行政部将不定期对本办法进行检查，并对检查结果上报上级领导。?对检查出的不符合规范的行为，要求予以纠正或整改。? 对违反规定的同事，根据情节轻重分别给予当事人警告、经济处罚、降薪、辞退的处罚。? 在上班时间（公司或办公地点）打架斗殴对当事人予以辞退。? 在公司内互相恶语吵骂，将对当事人每次罚款50元，情节严重者还将给予行政处分直至辞退的处理。? 工作时间内在电脑上玩游戏或做与工作无关的事情，发现一次罚款5元。? 其他违规情况第一次违反予以口头警告；第二次违反除警告外，予以经济处罚20元；第三次违反，予以经济处罚100元，并在公司内通报批评。?

办公室现场管理制度

办公室现场管理制度撰写人：___________ 日期：___________

办公室现场管理制度 1.公司全体员工必须严格遵守公司上下班时间，不得迟到早退。 2.员工必须时刻塑造维护公司形象，工作期间衣着整洁，修饰大方，不穿奇装异服，不穿拖鞋，精神状态饱满。 3.上班时间内禁止在办公室吃早餐、中餐以及其他零食，违规者罚款50元。 4.员工上班期间安排好自己的工作，不得从事与工作无关的事。对于领导交代的工作任务要立即执行，并按时保质保量完成，如遇特殊事情无法独立完成的，及时上报领导。 5.禁止长时间聊私人电话，可上网查资料、学习专业知识，禁止玩游戏，看电影，听歌，闲聊，看小说，禁止在办公室大声喧哗，违规者视情节轻重给予相应经济处罚。 6.员工要注意保持各自办公区域清洁卫生，工作台面干净整洁，办公用品摆放整齐，不得随意丢放自己的办公用品，违反者视情节轻重给予处罚。 7.对公司来访客人要使用礼貌用语：先生/小姐，欢迎光临，请问有什么可以帮到您。送别客人时：先生/小姐，再见，请慢走，欢迎下次光临。 8.接听电话声音要轻，要注意电话礼貌，首先向对方说“您好，富贝商城”。第 2 页共 28 页

9.不得随意动用他人办公用品，如有需要须经本人同意后方可，使用他人电脑或查阅文案时需有本人在场。 10.同事工作之间团结互助，不准讲粗话、脏话，不做有损公司形象的事。 11.下班时关闭电脑同时关闭所有电源和门窗，收拾好自己的办公用品方可下班。 12.请公司全体员工严格执行本制度。重庆市富贝酒店管理有限公司第二篇：办公室现场管理制度办公室现场管理制度为确保员工有一个良好的办公环境，提高工作效率，提高员工的素质，特制定本制度。一、文件 1、明确需要的文件和不需要的文件，无效或不需要的文件及时清理。 2、选用合适的文件夹，将文件夹分类别保存，并制作目录索引。 3、在文件夹侧面及封面注明类别名称和管理责任人。 4、设置专门的文件柜，用于存放文件，可在文件柜外贴标签，以便于管理和取放。 5、文件使用后要及时归位，要爱护文件，节约用纸。第 3 页共 28 页

办公室日常管理制度汇编(最新版)

办公室日常管理制度第一章总则办公场所是员工从事经营管理的劳动场所，公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境，员工应自觉维护良好的办公环境。办公室全面实行6S现场管理法，6S即整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫（SEISO）、清洁（SEIKETSU）、素养（SHITSUKE）、安全（SAFE)。第一条目的：规范办公室的工作秩序，营造良好的办公环境，提高办公质量与效率。第二条职责/权限：行政人事部：负责办公室的整体日常监管与处理突发事件、办公室人员及财产安全的监管。其他部门：所属办公室日常事务的管理，协助处理各种异常情况。第三条工作要求：办公室职员工作纪律： 1. 办公室人员须保持仪容仪表整洁。 2. 文明礼貌待人，严禁大声喧哗。 3. 夏天室温26℃以上方可开启空调，温度调节不得低于26℃(含）以下。 4. 保持个人办公台面整洁。 5. 做好日常清洁维护，不可随地吐痰，垃圾、纸屑丢入纸篓内。 6. 办公室内严禁吸烟，需要吸烟请到吸烟区。 7. 非客户接洽、会议召开、集体讨论，任何人不得私自占用会议室与洽谈室。 8. 在使用公共场所（如会议室）完毕后，使用人员应当恢复原状并做好清洁整理工作并随手关灯、关门。

9．接打公司电话应言简意赅、长话短说，严禁在电话中闲聊，更不允许接打私人电话。如长时间不在工位，请同事帮忙接听电话并做好接听记录。 10. 上班时间严禁聚众闲聊或影响、妨碍他人工作，有必要进行集体讨论时，在会议室内进行。 11. 公司内部集会与会议，除特殊情况（需提前向会议主持人请假）外，皆须准时参加。 12. 下班前，办公室人员须各自整理好工作台面。最后下班人员要关闭水、灯、空调、电脑、传真机、复印机、门窗等。第四条办公室职员着装要求： 1. 为树立和保持公司良好的社会形象，实现规范化管理，本公司职员应按要求着装,不可奇装异服。 2. 办公室职员上班时间要保持仪容仪表整洁、大方、得体。 3. 头发梳理须整齐，男职员头发不过耳，不得留长胡须，保持面部清洁；女职员上班提倡化淡妆。 4. 各部门负责人应认真配合，督促属下职员共同遵照执行。第二章员工行为规范第一条职业道德忠诚、守纪、勤勉、尽职、敬业第二条形象规范 1、着装：整洁、大方、得体 1）员工衣着应当合乎企业形象及部门形象，原则上员工穿着及修饰应稳重大方、整齐清爽、干净利落，服装正规、整洁、完好、协调、悦目。 2）着装最好上下相配、平整，符合时节。

公司办公电脑管理办法

公司办公电脑管理办法第一章总则第一条为规范公司办公设备管理，合理使用电脑，结合公司现状，特制定本管理办法。第二条在公司统一政策指导下，充分考虑各单位、各部门实际情况，坚持企业和个人合理负担，按照“新人新制度，老人老办法”，逐渐过渡到实现全体管理人员的办公电脑配置货币补贴。第三条本管理办法适用于公司因工作确需使用电脑办公的管理人员，包括公司在册职工、劳务派遣员工、借用其他单位员工及其他用工形式的员工。第二章办公电脑配置及管理第四条公司各单位根据部门工作需要和现有办公电脑使用状况，确定由单位配置办公电脑的数量及分配。第五条公司各单位除有闲置的办公电脑外，不再为新进员工配置办公电脑，由员工个人自购/自带笔记本电脑办公。第六条公司机关各部门（市场营销部门除外）只额外配置一台笔记本电脑，供员工出差使用，市场营销部门根据其业务需要，经公司领导审批可额外配置多台笔记本电脑。笔记本电脑由部门指定专人负责管理，不允许私人占用。

第七条如部门人员出差时间较为集中，部门内笔记本电脑数量不够，由综合管理部协调安排，如公司可供协调使用的笔记本电脑数量不够，可临时征用员工个人笔记本电脑，公司按实际使用天数给予补贴，补贴标准为10元/天。第八条各单位行政管理部门应严格按照公司固定资产管理办法对单位配置的办公电脑（包括台式电脑和笔记本电脑）登记好管理台账，并做好日常管理与维护工作，每年年末对电脑进行盘点和核账。第九条单位配置的办公电脑使用中出现故障，员工应及时到单位行政管理部门登记报修并说明故障原因，如为个人故意或因使用不当过失造成的损坏，维修费用由个人承担，非个人原因造成的损坏，维修费用由单位承担。员工因个人原因遗失办公电脑的，应及时主动向管理部门报告并按照电脑折旧后价格赔偿。第十条公司配置的办公电脑经核实达到报废条件，员工可选择由个人自购/自带电脑办公。员工个人自购/自带电脑须满足正常办公应用需要，达到相关配置要求，电脑产权归个人所有，公司按月给予补贴。补贴标准：200元/月。第十一条员工个人办公电脑由个人自行保管与维护，因个人保管或使用不当，造成电脑遗失或损坏，责任自负。不能因个人使用或其他客观原因影响工作，电脑出现故障应及时维修，个人电脑公用补贴已包含电脑日常维护维修及增

办公室日常管理制度流程

精心整理办公室日常管理制度第一章总则办公场所是员工从事经营管理的劳动场所，公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境，员工应自觉维护良好的办公环境，特制定本制度。第二章员工行为规范 1、员工着装要求得体、大方、整洁。机，应做到言简意赅、长话短说，不允许长时间接听或拨打私人电话。 6、工作时间内禁止在办公区域内食用有气味的食品及零食。 7、工作中未经他人许可，不得擅自翻阅他人的文件、资料、报告等材料。

桌面：保持干净、整洁、无污渍灰尘，不得在桌面上摆放与工作无关的物品。 3、软环境吸烟：公共、办公区域内严禁吸烟，需要吸烟的人可去楼道或者不影响他人工作的地方。食品：禁止在办公区域内食用有气味的食品及零食。（二）安全管理为保证公司财产及员工人身安全，保障正常工作秩序，制定本安全管理制度。 1、防盗意识

重要文件：要做好重要资料保存工作，不得随意摆放保密文件，对于发明专利、软件、图纸要重点管理，不得随意泄露。公司钥匙：办公室钥匙由各个分公司指定人员配备，不得转交本室以外的人员使用，未经相关负责人同意不得私自配办公室钥匙。外来人员：员工不得私自带领与工作无关人员在办公室内长时间逗留，如需外人来我公司等候，需向人力资源部申请，方可进入。严禁将外人单独留在办公室内。门窗：办公室门窗要牢固，人离时要关锁门窗，员工不得在办公室内存放大量现金、手机等贵重物品，以防被盗。第五章罚则 1、本制度的检查、监督由各分公司相关负责人执行；

XXX负责人： XXX负责人： XXX负责人： 2、若有员工违反此规定，公司将给予口头警告、通报批评、降职降薪、辞退等处罚；第六章附则本规定由各个分公司相关负责人协商修订，并具有最终解释权。本规定自二○一一年十二月二十六日起执行。

公司办公室日常管理制度1完整篇.doc

公司办公室日常管理制度1 ] 键入文字[ 办公室日常管理规定_________ 第一章、目的办公场所是员工从事工作的劳动场所，公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境，全体同仁应自觉维护良好的办公环境。第二章、员工行业规范一、着装：整洁、大方、得体整齐清爽、原则上员工穿着及修饰应稳重大方、员工着装应合乎企业形象及部门形象，干净利落，服式正规、对外服务窗口人员应着职业装；鞋、袜应保持干净，在办公场所不赤脚、不穿拖鞋；女性员工可化淡妆，不得浓装艳抹；二、举止：文雅、礼貌、精神上班时间保持良好的精神状态，精力充沛，精神饱满，乐观进取；对待上级要尊重，对待同事要热情，处理工作保持头

脑冷静，提倡微笑待人，微笑服务；不拉帮结派，不将个人喜好带进工作中，团结协作，平等尊重，坦诚待人，开诚布公，党同伐异；热情接待每一位来访客户、业务单位等人员；出入上级办公室，要敲门示意，进出房间随手关门；办公日常要保持良好坐姿，不得将脚放置于工作台面；三、语言规范会话要亲切、诚恳、谦虚；语言清晰、语速适中、语调平和、语意明确、言简意赅；与他人交谈，要专心致志，面带微笑，不能心不在焉，反应冷漠；严禁说脏话、忌语，使用文明用语； ] 键入文字[

同事之间沟通问题时，应本“换位思考、解决问题”的原则，语言应礼貌，委婉。第三章、员工日常工作行为规范一、办公大厅、各独立办公室应该保持安静、清洁；二、员工不得携带违禁品、危险品、枪支、管制刀具等进行办公场所；三、工作中不得擅自翻阅他人文件、资料、报告等材料；四、办公桌应该整齐、干净、各类文件存放应注意保密，不得随意摆放；五、桌面和室内办公设备摆放整齐、保持外表干净；六、室内文件柜文件摆放科学有序，外观整洁；七、工作中同事之间应本着以公司利益为重，团结合作、快捷高效为原则，应及时解决可能存在的矛盾和问题；八、未经部门负责人及管理中心同意，禁止私自调换工作位置或挪动工作台、文件柜等办公家具、办公设备；九、公司电脑、传真机、复印机原则上不能用于私人用途，若有特殊原因，顺事先提出申请，

办公室管理规定

办公室管理制度实施日期：201 年月日

目录 1.目的 2.适用范围 3.办公室行为举止规范 4.办公室仪容仪表规范 5.办公设备使用规范 6.办公室5S管理规定 7.办公室日常管理规定 8．违反制度处罚规定 9. 实施时间 1.目的 1.1为营造干净整洁的办公场所，合理、有效的使用办公资源，提升员工工作热

情，提高员工职场素养，塑造良好的企业形象，特制定本制度。 2. 适用范围 2.1本制度适用于---------。 3. 办公室行为举止规范 3.1 聊天：在办公室内不可大声喧哗、聚众闲聊，影响他人工作。工作时间不可闲聊与工作无关的话题，影响工作效率。 3.2 言谈：员工应自觉提高个人职业素养，与人交往使用礼貌用语，如：麻烦你、请、谢谢。不发布有损公司利益的负面或消极言论，公司倡导员工谈论正面、积极向上的话题，共同营造一个和谐、团结、高效的办公氛围。 3.3举止：坐、立、行举止端正，不可东倒西歪，抱二郞腿等不雅动作。 3.4 接待：外来人员，前台文员要做好来访登记，未经通传的来客均安排在候客区等待，由前台文员负责通传，经接待人同意后方可引见 4．办公室仪容仪表规范 4.1 着装：服装干净整洁无污渍、无破损。男生严禁穿着背心，女生严禁穿着袒胸露背装或是奇装怪服另类服装。 4.2 头发：女生头发梳理整齐，男生头发前不覆额，侧不遮耳，后不及领，面不留须，保持干净、整洁。头发不染夸张怪异色彩，无异臭，无头屑。 4.3 口齿：上班前不吃含刺激性有异味的食物，保持口腔清新无异味。 4.4 指甲：随时保持双手干净清洁，指甲无污垢。女生不涂夸张色彩甲油。 4.5 鞋子：不得穿着拖鞋、凉拖上班。 5．办公设备使用规范 5.1 电脑：爱护公司配备的电脑，合理使用。外出及下午下班应及时将电脑关闭；

办公电脑管理制度三篇

办公电脑管理制度三篇篇一：办公电脑管理规定一、总则 1、为规范公司电脑的使用与管理，提高工作效率，确保电脑局域网的正常运作，使其更好的发挥作用，特制定本制度。 2、本制度所称的电脑主要指：主机、显示器、键盘、鼠标、打印机、以及所有的电脑网络产品和附属设备，各类应用软件等。 3、公司授权于行政部网管负责对全公司的电脑进行统一管制及维护。二、使用规定 1、部门配备电脑设备，实行使用人负责制，工作人员要加强电脑知识的学习，按规范要求正确操作使用，注意电脑设备的保养和维护，严防病毒侵入，保证正常运转，严禁非本部人员擅自使用，人为造成设备损坏除追究当事人责任外，其维修费用从当事人工资中扣除。 ①个人填写《外部网络开通申请表》提出书面申请; ②部门经理审核; ③办公室主任审核; ④总经理核准; ⑤网管开通。 3、电脑是公司员工教育学习，处理信息和整理资料的重要工具，只能用于工

作，严查在工作时间浏览与公司无关的网页，资料。严禁利用电脑玩游戏，看影碟，网上聊天等。或进行其它与工作无关的活动，访问不健康的网站。 4、QQ使用规定： QQ工具只能用来联系与工作有关的事宜，包括文件的传输，相关单位和人员的沟通联系，信息的发布等，禁止利用QQ工具同与工作无关的人员聊天等。 5、加强公司电脑设备的集中统一管理，未经领导批准，部门不得自行调换，拆卸，处理电脑及附属设备。设备的配备，更新，维修和报废都须按程序通知网管，由网管负责进行处理。 6、离开座位超半小时需关闭显示器以延长显示器的使用寿命和节约用电，下班后需按正确方法关闭电源，关好门窗方可离开。 7、离职时应保证电脑完好，程序正常，文件齐全，接手人在确认文件无误后，须找网管检查电脑运行是否正常，未按上述程序操作而导致的一切后果由接手人承担。 8、电脑资源紧缺时，遵循紧急事务优先原则协商解决。

办公室日常管理制度

办公室日常管理制度为进一步加强公司办公管理，提高办公效率，降低办公成本，维护公司良好形象，特制定本制度，明确要求，规范行为，创造良好的企业文化氛围。第一章仪容仪表一、着装规定：（一）、着装标准：由公司发放统一的标准制服。（二）、着装时间：1、办公室人员每月正常出勤天数内所有人员必须着公司统一发放的工作服，员工自己的正式工作服也可，休息日、加班日可着便服,公司高管有重要对外事务时可不着制服,着行政套装；2、项目部人员日常工作可以不用穿公司统一配发的工作装，但参加每月例会或公司组织的集体活动时必须按办公室规定穿公司统一配发的工作装，特殊情况除外。（三）、制服由公司统一制作,入职（一月内）发放。（四）、入职满半年以上员工辞职的不扣取制服工本费,未满半年的按领取数量扣制服一半工本费。（五）、入职时员工可到人力资源部领取当季制服两套。正常因工作原因磨损快的需更换的，经上级领导批准可申领新制服，人为保管不利造成破损、毁坏、丢失需重新申领制服的，每额外申领一套收取工本费。（六）、工作日外，应工作原因，如须出席正规会议，参加正规场合的活动或参加重要业务洽谈时，男士须穿着西装,并配戴领带，女士也要着相应的正装。（七）、女职工在孕期三个月后至产假结束期间可不着工作服。二、员工形象基本要求：员工在上班时间内，要注意仪容仪表，着装大方、得体、整洁，不穿奇装异服或拖鞋上班。日常行为要注意举止仪表，处事谦虚谨慎；仪表着装应整洁、大方、礼貌、得体；（一）、女员工上班，夏天不准穿吊带装、低胸衫、凉拖或有碍观瞻的奇装异服；

（二）、男员工上班，夏天不准穿背心、凉拖或奇装异服；头发不能过耳。（三）、男员工不得留长发、胡须，女员工不得浓妆艳抹，可化淡妆；前台人员须着淡妆上班。第二章办公纪律一、工作时间：（一）、办公室工作时间为：上午8：30至12：00 ，下午14：00至17：30；公司实行每周五天，周末双休制，节假日按国家规定执行，因工作加班另行安排；项目部每月正常出勤天数为25天，休假5天，根据项目实际情况实行人员轮休制，项目部实行人工考勤制度，项目经理指定人员负责打考勤。（二）、员工上下班须遵守公司规定的作息时间，并按照要求打卡。（三）、工作时间坚守岗位，不得擅离职守。公事外出，应事先告知主管或同事去向，填写附件 1.《四川泰源建筑安装有限公司员工公出登记表》并保持手机畅通，否则视为脱岗旷工处理。（四）、遵守考勤制度，严格、如实记录考勤。上班不得迟到、早退，因事须请假，否则视为脱岗。（五）、迟到、早退、旷工规定 1、迟到：在规定的正常上班时间超过5分钟后到岗即为迟到。 2、早退：无故在规定的正常下班时间提前离岗即为早退。 3、旷工：未经任何人批准在正常上班时间内半天或全天未到岗以及迟到时间长达半个工作日即为旷工。二、请假管理：（一）、请假须知 1、参加公司组织的周例会、月例会、年会以及学习培训等活动时，在规定时间内未到或提前离席的视为迟到或早退；未经批注擅自不参加的，视为旷工；如需请假或不能按时参加，必须报人力资源部或总经理批准。 2、员工请假，需事前履行请假手续，若因病或不可抗力因素未能提前完善手续，需在3日之内到补交请假手续到人力资源部，否则视为旷工处理。 3、所有人员请假须持请假条告知人力资源部考勤员，填了请假条未告知考勤

办公室作息时间、施工现场管理

办公室作息时间、施工现场管理标准化文件发布号：（9312-EUATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-

办公室管理制度为使项目部人员养成守时出勤的习惯，特制订本制度。本项目部人员，均按照本制度执行。二、考勤管理 1、项目部人员上班时间不得迟到、早退和不请假离开工作岗位，不得出现旷工现象(包括开会、业余时间学习、公司安排其他活动等)及擅自离岗。每迟到、早退一次按50元扣罚，超过30分钟作旷工半天处理(无法及时通知等特殊原因除外)； 2、凡上班时间需要中途离岗, 必须向所项目部负责人请假, 否则, 半小时内按早退处理，超过半小时按旷工处理。因离岗造成损失的视情节轻重予以相应处罚； 3、公司员工因病、因事或其他特殊原因不能按时上下班的应请假，未经批准而不按时上下班的作旷工处理。三、办公室管理 1、工作时间办公室内不准吃食物, 违者按10元罚款进行罚款； 2、不准在办公时间打私人电话，也不可以用自己与亲友长时间电话聊天,违者视情节轻重按30--50元进行罚款； 3、工作时间不得阅读与工作无关的书报杂志以及干与工作无关的事, 违者按30元罚款进行处罚； 4、不得在上班时间用电脑上网玩游戏, 凡发现每次按50元标准标准进行扣罚; 不得在上班时间上网从事非工作范围活动，一经发现按30元标准进行扣

罚； 5、上班要自觉树立企业形象, 时常保持办公环境整洁, 办公台面文件摆放整齐。不准躺或坐在办公台上，违反者按30元标准进行扣罚。 6、员工不得在办公室进行午餐，午餐必须到饭堂就餐。 7、各办公室、会议室没有人工作时，应自觉做到人离熄灯；关闭电脑电源、打印机、复印机等办公设施在一小时内不使用时要关闭电源；

公司办公室日常管理制度简单版

办公室日常管理制度第一条员工应严格遵守考勤签到制度，准时上班按时下班，时间按9：00-17：30执行。第二条上班后不得外出吃早点或办私事，需要须征得直管领导允许，午休后应准时上班。第三条不得将可能影响办公环境的与工作无关的物品带入公司。第四条员工上班时必须统一服饰，着装整洁、得体，不得穿军靴、露出脚趾及后跟的凉鞋及其他不适宜的装束，不准佩戴夸张、异类、过大的饰物上班。第五条办公时间因私会客需和直管领导报备，时间不得超过30分钟；因私打电话必须简短。第六条上班时间内不得大声喧哗、嘻笑打闹、聚堆聊天、玩游戏、浏览与工作无关网站；任何时候不得使用不文明语言和肢体动作。第七条个人所属的桌椅、设备、垃圾桶由各使用人自行清洁；部门所属的存储柜、文件柜内部由各部门指定专人负责整理和清洁；第八条办公室环境要求：环境整洁、摆放有序；随手清洁，及时归位；办公室内不得摆放鞋、雨伞等有碍形象和环境的杂物；严禁随地吐痰、乱丢纸屑；垃圾桶不超过3/4满。第九条工作午休（餐）时间不得饮酒，不得带有酒精状态上班；接待公司客人的除外. 第十条下班、或离开办公室30分钟以上的，须关闭不使用的电器、电灯等耗电设备，午餐期间关闭应关闭显示器和电灯；公文、印章、票据、现金及贵重物品等须锁入保险柜，关窗、锁门后方可离开。第十一条遵守保密纪律，保存文件及技术资料，不得泄露公司机密。第十二条文明用厕，节约用纸，注意保洁。第十三条爱护公司财产和设备，发现损坏及时向办公室报修，无法修复的应注明原因申请报废；因故意或使用不当损坏公物者，应予以相应赔偿。第十四条日常办公采购由采购部门及采购人员填写办公采购申请表，报总经理签字审批后到财务处领取采购资金；采购完毕做好采购记录表，提供采购小票及发票。本制度自发布之日起执行二〇一一年十月十四日

现场办公管理制度

中化二建天野佳园项目办公管理制度编制：审核：审批：二零一三年四月八日

一、目的为加强办公区的管理，创造文明的办公环境，维护正常的办公秩序，树立良好的企业形象，提高办公效率，有利于项目各项工作的开展，特制定本规定。二、办公环境 1、办公桌的摆设应统一规范； 2、非办公时间，桌面只能摆放笔筒、电话、台历、文件栏和电脑；办公时间办公席位须保持整洁，办公物品摆放井然有序； 3、任何人员禁止在项目办公区内吸烟； 4、各部门应尽量选用符合环保要求的办公设备，并报综合办公室依据项目采购管理办法采购； 5、工作人员在办公场所交流工作要做到谈话语音适中，以免影响他人办公； 6、注意保持办公环境的清洁，不得乱丢纸屑、随地吐痰等； 7、办公区内及个人席位不得张贴、悬挂、摆放各类与本工作无关的宣传品及娱乐饰品、挂件； 8、办公室内离人后要随手关好门窗、电灯、电脑、电扇和饮水机等。三、现场办公室形象 1、工作人员应严格遵守作息制度； 2、工作人员严禁在工作时间串岗，以免影响他人办公；在办公区内应行动轻缓； 3、项目工作人员不准在工作时间闲谈、进食及进行娱乐活动； 4、工作时间不得在工作岗位上阅览与工作无关的报刊、书籍，或通过网络阅览与工作无关的信息； 5、图纸、安全帽摆放整齐； 6、办公室门口挂标识牌； 7、在工作岗位时一定要精神饱满，工作认真负责； 8、各部门领导组织成员每日清扫办公室； 9、办公桌上物品摆放整齐，文件分类、放置有序。四、办公室工作纪律

1、不得在办公室闲谈； 2、严禁在办公室玩电脑游戏、赌博； 3、办公资料不得带出办公室； 4、不得在工作期间看与过程无关的书、报； 5、不得擅自接受业主额外的津贴； 6、不得接受承包商和材料、设备供应商的任何津贴； 7、不得接受承包商和材料、设备供应商不适当的宴请； 8、不得向承包商和材料、设备供应商索、拿、卡、要； 9、不得在承包商或材料设备供应商或其它单位兼职； 10、工作期间不得饮酒； 11、上班不得迟到、早退； 12、无关人员不得带入办公室； 13、未经批准，不得擅自离开工作岗位； 14、未经批准，不得自学备考； 15、未经批准，不得外出参加培训。五、现场办公物品管理 1、办公物品遗失，由责任人负责赔偿； 2、办公电脑不得安装、使用游戏软件； 3、不得私自删除已安装的项目管理应用软件； 4、未经许可，严禁非工作人员使用现场办公电脑； 5、未经许可，不得利用办公电脑上网； 6、未经许可，不得利用办公复印与现场项目管理无关的文件； 7、未经许可，不得允许外单位人员复印文件； 8、项目经理(或其代表)组织人员做好电脑、打印机、传真机的清洁、防尘工作； 9、公司根据部门管理需要提供易耗品； 10、项目经理（或其代表）须督促工作人员节约是使用易耗品； 11、办公桌椅、文件柜须爱护使用，不得外借。

办公电脑管理规定

办公电脑管理规定标准化工作室编码[XX968T-XX89628-XJ668-XT689N]

*****有限公司办公电脑设备管理办法（试行）为了用好、管好办公电脑设备，充分提高使用效率和使用寿命，最大限度维护网络安全，减少运行维护成本，加强办公纪律，结合公司实际，特对办公电脑设备的使用制订如下管理办法： 1、办公电脑设备是指计算机、打印机及一切附属设备、设施。办公电脑是为建设公司电子政务平台、开展工作、查找资料、与其他单位联系等工作配备的，属公司资产，仅供办公使用，任何个人不得将办公电脑设备据为己有或挪作他用。 2、公司所有办公电脑设备由办公室负责统一管理。管理的主要职责是：登记建账、使用状况检查、系统维护、使用费用核算、组织故障维修、学习培训等。办公室每半年对电脑设备使用状况包括使用软件状况进行一次全面检查，并将检查情况向经理办公会报告。 3、任何一台办公电脑设备都必须有一位使用人，实行使用人负责制。使用人负责电脑设备不流失、不损坏、随时运转正常，系统稳定安全、资料保密。使用人必须精心爱护、科学使用，注意防尘、防水、防静电、防磁场、防晒、防病毒侵蚀、防黑客攻击。如发现办公电脑设备因使用人不负责任，造成丢失、损坏、影响工作，使用人应承担相应责任。。 4、办公电脑设备使用人必须确保电脑系统安全和网络安全，任何人不得随意更换、删改电脑的系统软件，不准安装一些非

正常软件，不准上非正规网站。在检查中发现有来历不明或有安全隐患的软件，管理人有权删除，不得阻扰。 5、办公电脑设备使用人应及时更新杀毒软件，插入光盘、U 盘等存储设备应确保没有病毒，由此造成电脑病毒感染或病毒在网络中传播，个人需承担后果。 6、办公电脑设备使用人要注意对办公电脑重要的数据资料建立相应的备份并妥善保管，不在系统盘（C盘）中存贮资料；严防办公电脑中重要数据资料的泄露。 7、每天下班前应注意检查电脑所处状态，做到及时关机，并保持高度的安全责任意识，注意随手关好办公室门窗；在非工作时间，电脑应及时关闭，超过20分钟不使用应及时关闭计算机。 8、严禁下列行为：（1）自行拆装所配电脑；（2）上班期间利用办公电脑上网聊天、玩游戏、炒股、播放或观看休闲娱乐类的音频视频；（3）利用办公电脑浏览反动、色情、暴力等有损公司形象的网站网页；（4）利用办公电脑上传或散布有损国家、集体利益和形象的信息和言论；（5）利用电脑进行其他违法犯罪活动。 9、出现如下问题时应及时报告办公室，由办公室负责统一处理：（1）办公电脑硬件故障；（2）系统软件无法正常使用；（3）网络故障。

办公室日常管理规章制度

办公室管理规章制度暂行办法为加强公司管理，维护公司良好形象，特制定本规范，明确要求，规范行为，创造良好的企业文化氛围，提高办公质量与效率。第一条办公礼仪规范 1、公司职员应仪表整洁、大方，着装正式，不能穿拖鞋、运动鞋、休闲装及过于暴露的服装。 2、指甲不能太长，应经常注意修剪；女性职员涂指甲油应尽量用淡色，不得涂抹颜色鲜艳的指甲油。 4、微笑服务：在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应微笑应答、热情接待，切不可冒犯对方。 5、电话接听：接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动代接听，重要电话作好接听记录。第二条办公秩序 1.员工应严格遵守考勤制度，上班打卡后不得随意外出或办私事，如确有需要须向直属领导报备，外出超过半小时需填写假条，每月不得超过三次。 2.工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗影响他人工作，确保办公环境的安静有序。 3.正常上班时间不得用餐，使用电脑、手机等电子产品进行上网聊天、游戏、看小说、视频等与工作无关的事。 4.上班时间不得带亲朋好友，不允许上班时间内亲朋好友在一旁陪同、使用公司电脑。 5.不允许闲杂人员长时间逗留在部门工作区域闲坐。 6.不应频繁更换手机号码，如因特殊原因需要更换号码的，须将新号码及时通知人力部更新后公布。

7.工作期间，私人电话尽量避免，确需处理时，力求简短。第三条卫生制度 1.个人区域：包括个人办公桌及办公区域由各部门工作人员每天自行清扫。保持物品整齐，不宜在台面上堆放或是积压，桌面清洁、整齐，零食等与工作无关的物品不要摆放于办公桌上。电脑及电脑主机区域是清洁重点。养成良好的卫生习惯跟工作习惯同等重要。 2.公共区域：每天以值日表为准轮流值日，每天上班后，各部门工作人员按值日表及要求清扫各自负责的卫生区，并保持卫生清洁。每周一次大扫除，全体清扫整个校区。 3.最后下班的职员要巡查所有教室、办公室的窗户、电源是否关闭，最后关闭电闸。 4.部门值日区域责任人负责每天检查办公区域的环境卫生，校区总监及其他领导不定时抽查。

办公室5S管理规定1

办公室5S管理规定为提高员工自身素质，营造洁净、整齐、合理的工作环境，展示公司优秀的企业形象。现对公司管理制定5S管理规定，请大家遵照执行。 5S 就是整理（Seiri ）、整顿（Seiton ）、清扫（Seiso ）、清洁（Setketsu ）、素养（Shitsuke ）五个项目，简称为5So （一）适用范围本制度适用公司所有部门。（二）管理职责 1各部门负责各自办公区域的日常管理，保持现场清洁有序。 2、行政人事部每周对各部门现场进行检查并考核。 3、部门总监为第一责任人，行政人事部检查发现问题后，向该部门发出整改通知。（三）办公室现场管理 1.整理要求 1）办公桌上没有与工作无关物品放置。 2）工作中的相关文件、记录分类摆放整齐、填写清楚无误。 3）地面没有纸屑、杂物等。 4）文件夹明确标识，整齐放置。 5）私人物品放在抽屉，尽量不放贵重物品。 6）电脑、电器等的电源线都束好，不杂乱无章抛落在地上。 7）没有说笑打闹现象。 2.整顿要求 1）文件、记录的存放按不同内容分开存放并详细注明，档案柜贴有标签。 2）工作区内的椅子摆放整齐，不用时放回桌洞内。

3）文件柜内的物品分类摆放好，文件夹应标有目录，方便查找，文具应摆放整齐，不得摆放其他物品；文件柜顶不得放置其他物品。 4）通道上不可放置物品。 3.清扫要求 1）地面无灰尘，无碎屑、纸屑等杂物。 2）桌面文具、文件摆放整齐有序。 3）墙角、电脑等下面为重点清扫区，保持干净。 4）地面上沾染的赃物及时清洗干净。 4 ?清洁要求办公区卫生设有专门的保洁人员，公共区域的通道、卫生间及各办公室地面由公司安排的保洁人员打扫，个人办公区域卫生各自负责。 1）办公桌、门窗等无灰尘、无油污。 2）地面保持无灰尘、无油污。 3）清洁用具保持干净。 4）不做与工作无关的事。 5）严格遵守执行公司的各项规章制度。 6）按时上下班，按时打卡，不早退，不迟到，不旷工。 7）桌面文具、文件摆放整齐有序。 8）桌面物品都是必需品；传真机、复印机内纸张齐备。 9）电源、线路、开关、插座没有异常现象出现。

公司信息办公网络管理规定

办公网络管理规定为了加强公司信息网络建设，规范网络管理，维护网络安全，充分利公司网络资源，提高办公自动化水平，现对公司办公网络管理规定如下：一、公司办公网络包括路由器、防火墙、交换机等网络设备及内部网络OA 系统、公司对外网站系统维护、网络计算机等，由办公室网络及信息主管负责管理。二、各部门电脑接入局域网，必须由部门提出书面申请，报公司办公室研究同意后实施；公司网线接入、调试由网络及信息主管负责，如有线路调整或增加，需由部门提出申请，报办公室同意，由网络及信息主管进行布线、调整和分配内部网络地址等工作。三、网络及信息主管根据岗位职责做好公司机房、网络和网络设备及计算机的安全、维护和日常管理，保证网络设备和计算机的良好状态，保持网络的畅通；对内部网络进行建设、更新、维护和管理；做好内部网络地址分配与管理；对公司员工网络使用、网络安全防护等进行培训，增强员工安全意识与操作水平；对公司网络发展提出规划和建议；对公司对外网站进行实时更新。四、公司涉密计算机、涉密设备不得上互联网和内部网络，涉密移动介质要专机专用，不得在非涉密计算机使用。五、公司上网计算机由办公室网络及信息主管统一安装杀毒程序和网络安全防护软件，并经常维护和升级。如使用计算机过程中发现计算机被感染病毒的，应立即进行杀毒处理，本部门不能解决的应立即停止使用，并迅速向办公室网络主管报告；网络主管根据情况采取适当措施防止计算机病毒的扩散，待病毒清除后方可继续使用；如网络主管不能处理解决，要及时将有关情况上报主管主任处理。六、加强移动载体的管理。要加强对硬盘、U盘、光盘等各类移动载体的管理，按保密要求进行复制、转送、携带、移交、保存、销毁等操作；涉密移动介

办公室日常管理制度

办公室日常管理制度办公室日常治理制度 1. 目的为体现诺心价值观，旨在倡导为职员营造舒服、美好的办公心情，洁净、宜人的办公环境，同时为保证公司财产及职员人身安全，保障正常工作秩序，特制定本制度，全体职员应当熟知并严格遵守。 2. 职员着装治理规定 2.1 职员在上班时刻内，要注意仪容仪表，总体要求是：干净、得体、大方。 2.2 禁止穿着服装种类：奇装异服、露脐装、露臀装、低胸装、透视装/透明装（未有打底服）、吊带衫/背心（无披肩或外套）。 3. 职职员作行为规范 3.1 职员出入办公场所，须配带职职员牌，并严格遵守《工牌治理规定》，进出须自觉关闭办公场所前台大门。 3.2 上班时刻不得在工作时刻段因私外出，不得无正当理由离岗、串岗。 3.3 上班时刻内不做与本职工作无关的事，私人电话应做到言简意赅、长话短讲。 3.4 职员打印、复印或传真后的稿件，及时取走，幸免资料堆放及信息外泄。 3.6 禁止早上打完考勤后外出离岗。不得在工作时刻段吃早餐（含各类糕点、饼干、汉堡之类）。午餐时刻为12:00至13:00，因为特别缘故延误就餐时刻的，可向部门总监申请酌情顺延就餐结束时刻。 3.7 办公场所用餐地点为茶水区和开放洽谈区，严禁在工位上用餐。一次性餐具及剩饭菜严禁倒入办公室垃圾桶中。 3.8 各部门所属办公区域，包括部门周边墙壁、窗户、办公桌隔板及周边公用部分，部门黏贴或布置整体规划方案需报备行政部，方案同意后方可布置。幸免个人私自张贴各类表单、便利贴及涂鸦于墙壁上，造成墙面损坏。 3.9 未经他人许可，不得擅自翻阅、拿用他人工位上物品，包括：纸质文案、纸质档案、电脑、他人私人物品等。 3.10 禁止私自调换工作座位或挪动办公设备。 3.11 禁止饲养各类动物。

办公环境现场管理制度

办公环境现场管理制度第一条公司为进一步加强办公现场管理，确保环境整洁，行为文明，管理有序，气氛和谐，树立公司企业形象和员工形象，特制定本制度。第二条本制度执行范围为生产厂房以外办公区域、办公人员。第三条执行标准与管理责任 1 环境管理 1．管理责任人 a．各办公室负责人为环境卫生责任人； b．办公楼公共区域(走廊、卫生间)环境卫生责任人为公司保洁员； c．办公区域环境卫生的检查人为办公室主任。 2．各办公室环境卫生管理标准、要求 a．办公室地面无垃圾、纸张，地面洁净； b．办公室桌面除放置电话、电脑显示器、必须的文具、文件夹（栏）、水杯外，不得再随意放置其他与工作无关的物品； c．随时保持工作台面整洁,上班和下班前10分钟清理台面及周边环境；下班后，座椅靠入办公台。 d. 办公桌及电脑、电话无灰尘，使用者每天需定时擦拭； e. 室内不得放置与工作无关的物品和杂物（装饰品除外）;摆放的物品要求干净整洁； 3．公共区域环境卫生要求室内环境卫生要求 a. 大堂地面、走廊地面及楼梯要每天擦洗一次，保证无尘土、杂物、痰迹、烟蒂； b. 墙面及窗户无污渍、灰尘，保持整洁干净； c. 花盆绿化要按要求进行养护，并及时清理花盆内的杂物。 d. 董事长室、总经理室、接待室必须每天打扫擦洗一次。 e. 各办公室的垃圾桶保洁员必须每天清理。 f. 洗手间内,要求每天清洁一次，并用檀香等保证洗手间的空气清新；

台面地面无积水、便池无积垢;洗手池无茶叶、污渍、残渣等，垃圾袋每天一换。室外环境卫生要求 a.路面、公厕每天至少清扫一次，公厕至少冲洗5次，确保公厕的洁净。 b.发现路面有废弃物，要及时清理 c.花圃里发现有杂草要及时拔锄，并要定时定量浇水灌溉。 d.公厕空气清新剂每天喷3次，保持清洁。 2 纪律管理 1．工作时间,员工须统一佩戴上岗证； 2．工作办公区域不得高声谈笑、争吵。严禁互相漫骂、粗言秽语、冲突扭打； 3．工作时间不得串岗、闲谈、阅览无关刊物、处理无关事务； 4．保持办公区域空气清新,严禁带入有异味的物品、食品，严禁上班时间在办公区域就餐或吃零食。 3 服饰管理 1．上班期间必须穿工作服，着装要整齐、干净，不能有明显污渍、油迹； 2．不得穿拖鞋、背心或文化衫，不得穿无袖上装。严禁在大庭广众之前打赤膊。 4 礼仪管理 1．在走廊等公共区域或上下班途中遇到同事,应面带微笑致意;遇到领导应轻声问好； 2．在走廊等公共区域不能一边走一边大声说话,更不能唱歌或吹口哨;在走廊等遇到上司或顾客时要礼让,不能抢行。 5 电话管理 1．不能边打电话边嚼口香糖或吃东西;不能煲电话粥； 2．应答要得体礼貌;来电话听到铃响之后立即接听； 3．做好电话留言记录,对电话留言须在1个小时之内答复,对重要或急待解决的事宜要实行谁接电话谁负责跟进到底的作法。 6 电脑管理可参见《计算机使用和管理制度》 1．禁止用电脑干工作以外的事情；