职业道德规范及职业纪律

职业道德规范及职业纪律
职业道德规范及职业纪律

干部职业道德规范及职业纪律

领导干部

职业道德

坚持原则,公正廉洁;

锐意改革,科学决策;

民主团结,务实求效;

实事求是,任人唯贤;

联系群众,当好公仆;

努力学习,提高水平。

职业纪律

不准违反法律政策原则;

不准利用职权谋取私利;

不准任人唯亲拉帮结派;

不准欺上瞒下骗取荣誉。

一般干部

职业道德

坚定信念,忠诚事业;

清正廉洁,坚持原则;

努力学习,提高素质;

面向基层,立足服务;

团结协作,提高效率;

遵纪守法,维护路誉。

职业纪律

不准以权谋私;

不准损人利已;

不准弄虚作假,

不搞自由主义。

组织、人事干部

职业道德

坚持原则,执行干部人事政策;

清正廉洁,严格遵守工作纪律;

深入基层,广泛听取各方意见;

选贤任能,合理调配使用人才。

职业纪律

不准感情用事任人唯亲;

不准盛气凌人以势压人;

不准凭借职权索贿受贿;

不准违背原则泄露机密。

政法公安人员

职业道德

立场坚定,旗帜鲜明;

热爱人民,联系群众;

遵纪守法,文明办案;

刚正不阿,敢于碰硬;

调查研究,实事求是;

秉正执法,廉洁勤政;

忠于职守,勇于献身;

团结协作,服从命令。职业纪律

不准循私枉法;

不准泄露机密;

不准刑讯逼供;

不准破坏风纪。

纪检(监察)干部

职业道德

坚持真理,要实事求是,秉公办事;

维护党风,要刚直不阿,敢于碰硬;

作风正派,要坚持原则,廉洁公正;

支持改革,要分清界限,狠刹歪风。职业纪律

不准主观臆断;

不准循私违纪;

不准偏听偏信;

不准泄露机密。

财经干部

职业道德

勤俭节约,精打细算,科学当家理财;

坚持原则,制止浪费,堵住财经漏洞;

服务改革,面向生产,实现最佳效益;

执行政策,廉洁勤政,抵制不正之风。职业纪律

不准以职之便谋取私利;

不准巧立名目乱列乱支;

不准贪污受贿挪用公款;

不准违反原则泄露秘密。

多种经营人员

职业道德

解放思想,广开财路增加效益;

合法经营,遵守合同讲究信誉;

端正方向,细护路风真诚服务;

廉洁奉公,公私分明不谋私利。职业纪律

不准违法经营;

不准偷税漏税;

不准以职谋私;

不准败坏路风。

运转部门职业道德规范及职业纪律

行车指挥人员(调度员、值班员、助理值班员职业道德

精心组织,正确指挥;

忠于职守,服从命令;

遵章守纪,安全第一。

联劳协作,顾全大局。

职业纪律

不准违反防大防死制度;

不准违反调度命令;

不准离岗串岗当班睡觉;

不准违章蛮干隐瞒问题。

调车人员

职业道德

道章守纪,按标准程序作业;

送车到位,为货装提供方便;

文明调车,保畅通快取快送;

加强团结,要搞好联劳协作。

职业纪律

不准违反安全五防五不准制度;

不准野蛮调车损坏货物;

不准索要偷拿运输物资;

不准违章蛮干隐瞒问题。

扳道员(清扫员)

职业道德

坚守岗位,按照程序作业;

爱护设备,保持道岔清洁;

联劳协作,保证安全生产;

监护列车,做到尽职尽责。职业纪律

不准违反防大防死卡死制度;

不准违章蛮干简化作业程序;

不准擅自离岗串岗当班睡觉;

不准容留闲杂人员闲扯聊天。

车号(商检)人员

职业道德

安全第一,车流股道清楚明了;

精心核对,报表及时数据准确;

顾全大局,团结互助联劳协作;

用语标准,联系工作文明礼貌。

职业纪律

不准离岗串岗违章作业;

不准擅自泄露运输机密;

不准索购偷拿运输物资;

不准当班接待闲杂人员。

货装部门职业道德规范及职业纪律

货运职工

职业道德

优质服务,货主至上;

秉公办事,不谋私利;

爱车爱货,忠于职守;

联劳协作,注重效益。

职业纪律

不准擅自离岗串岗;

不准索取货主钱物;

不准刁难怠慢货主;

不准偷拿运输物资。

装卸职工

职业道德

遵章守纪,忠于职守,保证安全第一;

轻拿轻放,快装快卸,让货主放心满意;

爱车爱货,文明装卸,维护路风路誉;

钻研业务,巧装满裁,讲求运输效益。职业纪律

不准刁难货主索要钱物;

不准偷吃偷拿运输物资;

不准违章蛮干隐瞒问题;

不准野蛮装卸损坏货物。

客运值班员

职业道德

服务至上,帮助旅客排忧解难;

严守规章,保证旅客安全乘降;

熟练业务,处理问题果断准确;

加强管理,做好班组思想工作;

文明礼貌,解答问询耐心细致;

仪表整洁,迎送列车严肃认真。职业纪律

不刁难旅客索取钱物;

不撤离职守推卸责任;

不乱拉关系谋取私利;

不弄虚作假欺上瞒下。

客运员

职业道德

服务旅客,要细心周到;

查堵违章,要文明礼貌;

解答问询,要亲切准确;

环境卫生,要优美整洁。

职业纪律

不准擅自离岗串岗;

不准索取旅客钱物;

不准刁难怠慢旅客;

不准强买强卖物品。

车站行李员

职业道德

尊客爱货,廉洁奉公;

忠于职守,监装监卸;

联劳协作,巧装满载;

精心组织,确保安全。

职业纪律

不准擅自离岗串岗;

不准信用交接误发漏装;

不准以职谋私捎带贩运;

不准索要旅客货主钱物;

不准偷拿运输物资。

售票员

职业道德

热情耐心,精通业务,提供优良服务;

廉洁奉公,一视同仁,杜绝以票谋私;

认真负责,细心周到,做到票款无误;

忠于职守,严守规章,执行售票纪律。职业纪律

不准违反计划售票;

不准优亲厚友训斥旅客;

不准扣分私拿票额票号;

不准刁难怠慢旅客。

车站广播员

职业道德

忠于职守,精通本职业务;

旅客至上,提供特需服务;

精选节目,内容健康丰富;

用语标准,文明亲切规范。职业纪律

不擅自离岗串岗;

不误收错播错报;

不在广播室接待闲杂人员;

不违章捎买带;

不播格调低下的节目。

机辆系统职业道德规范及职业纪律

机车乘务员

职业道德

热爱本职,要爱车爱岗勇于吃苦;

联劳协作,要遵章守纪服从命令;

优质服务,要平稳操纵安全正点;

高效低耗,要点滴节约多拉快跑。

职业纪律

遵纪不旷漏;

班前不饮洒;

出勤不晚点;

值乘不违章。

机车检修人员

职业道德

安全优质,要严格修程保质保量;

精检细修,要精益求精一丝不苟;

高效低耗,要精打细算注意节约;

文明生产,要团结协作场地整洁。

职业纪律

不漏检漏修;

不违章作业;

不简化修程;

不违犯操作规程。

机务、车辆设备维修人员职业道德

遵章守纪,要严格修程按章作业;

精检细修,要一丝不苟保质保量;

服务一线,要定期巡检及时维修;

文明生产,要用户至上提高效率。

职业纪律

不准串岗离岗;

不准漏检漏修;

不准违章作业;

不在工作时间干私活。

机务、车辆后勤服务人员职业道德

面向现场,要服务一线确保供应;

热心服务,要礼貌热情诚心耐心;

热爱本职,要立足岗位掌握技能;

文明待人,要举止文雅周到细致。

职业纪律

不准擅自串岗离岗;

不准刁难服务对象;

不准私拿私分公物;

不在工作时间干私活。

机车整备人员

职业道德

安全正点,要遵章守纪整备及时;

精心养护,要优质服务质量第一;

文明整备,要联劳协作爱护设备;

服务运输,要不计名利甘当配角。职业纪律

不准擅自串岗离岗;

不准违反操作规程;

不准私拿整备物品;

不准互相推诿扯皮。

救援人员

职业道德

坚守岗位,要遵守纪律有令即行;

常备不懈,要居安思危有备无患;

服从指挥,要分秒必争减少损失;

刻苦钻研,要掌握技能精通业务。职业纪律

不脱岗离岗;

不违章作业;

不延误时机;

不各行其是。

列检人员

职业道德

精检细修,严格标准不走样;

遵章守纪,忠于职守保安全;

爱车爱货,牢记宗旨正路风;

团结协作,完成任务保正点。

职业纪律

不准漏检漏修;

不准串岗离岗;

不准偷拿运输物资;

不准班前班中饮酒。

客货定检人员

职业道德

按章作业,严格执行卡死制度;

精检细修,保质保量一丝不苟;

勤俭节约,合理用料降低成本;

文明生产,工完料净场地整洁。职业纪律

不准简化作业过程;

不准违章违标蛮干;

不准浪费材料配件;

不准擅自串岗离岗。

给水人员

职业道德

谨记宗旨,热情服务;

举止文明,礼貌接车;

供水及时,辆满列足;

按章作业,忠于职守。

职业纪律

不准耽误接车;

不准违章作业;

不准做与工作无关的事;

不准拖拉散漫刁难用户。

工务系统职业道德规范及职业纪律

线路工

职业道德

热爱本职,尽职尽责;

精心养路,一丝不苟;

联劳协作,确保畅通;

文明生产,节约路料。

职业纪律

上道作业不违章;

处理故障不扯皮;

班前班中不饮酒;

设备机具不损坏。

桥梁(隧)工

职业道德

勤检细修,确保畅通;

修旧利废,勤俭节约;

文明施工,礼貌避车;

联劳协作,搞好团结。职业纪律

不准简化作业程序;

不准班前班中饮酒;

不准违章违标蛮干;

不准拿摸公共财物。

巡道工

职业道德

忠于职守,按图巡检;

严守规章,备品齐全;

文明作业,礼貌接车;

遇险不惧,尽职尽责;

职业纪律

不骑车换牌;

不疏忽漏检;

不班前饮酒;

不拿群众东西。

道口工

职业道德

坚守岗位,做到文明疏导;

仪表整洁,注意礼貌接车;

主动联络,保证及时出务;

临危不惧,敢于挺身而出。职业纪律

不擅离岗位;

不讲粗野话;

不刁难行人车辆;

不容留闲杂人员。

汽车维修从业人员职业道德规范

汽车维修从业人员职业道德规范 第一章道德 第一节道德的概念和特点 一、道德的概念 道德是依靠人们的内心信念、传统习惯和社会舆论来调整个人与个人之间以及个人与社会之间关系的行为准则和规范的总和。首先,它是人们的一种行为准则和规范;其次,它对人们起作用的方式与其他行为规范不同,它是通过人们的内心信念、传统习惯和社会舆论对人起作用的;第三,它作为一种特有的行为规范,具有与其他行为规范相同的社会作用,即调整个人与个人之间以及个人与社会之间的关系。 二、道德与其他行为准则和规范的关系 人们的行为准则和规范很多,法律、规章制度、道德等都是人们的行为准则和规范。道德与法律、规章制度有共同之处,它们都是调整个人与个人之间的关系以及个人与社会之间关系的行为准则和规范。道德与它们又有不同之处。法律、规章制度等作为人们的行为准则和规范对人们来说都是一种外在约束人们常常是迫于法律、规章制度的威严而不去违犯法律、规章制度,因而人们在法律、规章制度面前相对道德来说是被动的和不自由的。道德对人们来说是一种内在约束,而且这种约束完全是建立在自觉自愿、没有外在压力的基础上的。如果说道德也有外在压力的话,那么这种压力就是社会舆论,而它对人起作用不是直接的,而是以对人的良心谴责方式来最终对人起作用的。对于一个良心丧尽的人,社会舆论对他也无可奈何就是证明。 三、道德的特点 为了进一步说明道德的特点,现把法律与道德作如下比较:1.从产生的方式看法律是由国家权力机关制定的,而且是严格按照法定的程序制定出来的;而道德则不是这样它不是某个人或某个部门制定的,而是人们在日常生活中自然而形成的,即约定俗成的。 2.从起作用的方式来看法律是靠国家强制力来保证执行的; 而道德对人起作用却是建立在自我内在道德信念、良心和外在社会舆论基础上的,并最终通过人的内心信念和良心对人起作用。 3.从起作用的范围来看任何法律都有其特定的适用范围,而道德却是无时不在,无处不有的。从社会历史角度看,道德起作用的时间跨度十分巨大:在国家、法律产生之前的原始社会,道德是维系社会的唯一力量,也就是说个人与个人之间、个人与社会之间关系的调整完全靠的是道德准则和规范; 将来的共产主义社会,国家、法律消亡了,而道德不会消亡,维系社会的唯一力量仍然是道德。也就是说人类存在一天,道德就会存在一天,道德与人类社会相始终。从现实的情况看,道德是其他行为规范起作用的基础。法律作为人们的一种行为规范对人的约束是外在的,而道德作为一种行为规范却是内在的。任何外在的东西如不转化为内在的,它就不可能对人从根本上起作用。一个人可以迫于法律的威严不敢去犯法,但却不能从根本上保证他不犯法。一个道德高尚的人会自觉维护法律的尊严,自觉遵守法律。 4.从存在方式看法律是诉诸文字的,措辞严谨,无懈可击; 而道德则诉诸人们口头语言和行为模仿历代流传,以传统、风俗、习惯的方式存在着。 5.从心理倾向来看法律偏重于客观分析,而道德则偏重于主观情感。 第二节道德的社会功能 道德和其他社会意识一样,一经产生,就会积极地以自己特有的方式作用于社会经济基

路政执法人员培训资料

目录 第一章:法律知识培训~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~1 1、中华人民共和国公路法~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~1 2、中华人民共和国公路安全保护条例~~~~~~~~~~~~~~~~9 3、贵州省公路路政管理条例~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~24 4、公路路政执法规范标准~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~31 5、公路路政执法程序~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~35 6、中华人民共和国道路交通安全法~~~~~~~~~~~~~~~~~~39 7、中华人民共和国道路安全实施条例~~~~~~~~~~~~~~~~42 8、交通肇事罪的刑事责任~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~45 第二章:职业道德培训~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~48 第三章:职业礼仪培训~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~51

法律知识培训 中华人民共和国公路法 第一章总则 第一条为了加强公路的建设和管理,促进公路事业的发展,适应社会主义现代化建设和人民生活的需要,制定本法? 第二章公路规划 第十八条规划和新建村镇?开发区,应当与公路保持规定的距离并避免在公路两侧对应进行,防止造成公路街道化,影响公路的运行安全与畅通? 第三章公路建设 第二十八条公路建设需要使用国有荒山?荒地或者需要在国有荒山?荒地?河滩?滩涂上挖砂?采石?取土的,依照有关法律?行政法规的规定办理后,任何单位和个人不得阻挠或者非法收取费用? 第二十九条地方各级人民政府对公路建设依法使用土地和搬迁居民,应当给予支持和协助? 第三十一条因建设公路影响铁路?水利?电力?邮电设施和其他设施正常使用时,公路建设单位应当事先征得有关部门的同意;因公路建设对有关设施造成损坏的,公路建设单位应当按照不低于该设施原有的技术标准予以修复,或者给予相应的经济补偿? 第三十二条改建公路时,施工单位应当在施工路段两端设置明

电力职工职业道德规范_1

电力职工职业道德规范 职业道德规范 先辈世代的梦想,民族振兴的希翼,时代的革命精神,我们义别容辞的责任,即是我们的行为准则;公司贯彻以结果为导向的目标责任制,为达到那个目标的相互沟通,将别拘泥于形式与级别,公司实行严格的工作纪律;公司鼓舞职工别断改进工作,别断创新,勇于尝试风险。任何经过策划的试验失败了,都可不能受到指责;公司坚持干一行,爱一行,人人都要实事求是定位自己;公司看重工作绩效,注重工作质量,品质永久是企业的生命线;时间牢记“人民电业为人民”的宗旨,任何时候我们基本上为人民服务的,工作的目的算是完善下一道工序,公司的最后一道工序是客户。虚心听取下一道工序的批判,决别推卸责任,决别相互抱怨。 一、爱祖国,爱人民,爱公司 1、有崇高的职业理想; 2、有高尚的职业情感; 3、有纯正的职业作风; 4、有严格的职业纪律; 5、有娴熟的职业技能; 6、有遵纪守法的职业意识; 7、有社会责任感和民族自尊心; 8、有在任何场合都注意维护公司形象的言行。 二、以奉献的精神为客户提供热情服务 1、主动了解客户需求、别满和愿望,努力使其中意; 2、待客礼貌、热情,耐心联系相关工作部门,主动服务,无有过激言行; 3、别夸大其辞,随意答应;履行答应服务要言而有信; 4、服务耐心周到,对客户的合理要求竭力满脚,收取费用严格按规定执行; 5、耐心聆听客户投诉,寻出情况发生的原委,并迅速解决和报告。 三、团结协作,集体奋斗 1、奉行集体奋斗原则。作到团结协作,永往直前,别因个人私利而相互拆台、使绊子; 2、任何个人利益都必须服从集体利益,将个人努力融入集体奋斗之中; 3、任何科研、市场、信息成果权均属集体所有,相关工作部门或工作人员皆可享用。 四、彼此尊重,互相沟通 1、尊重知识、尊重人才、尊重个人尊严; 2、与同事和谐相处,别恶言相向; 3、干部与下属要别断沟通,坦诚相待; 4、别抵毁同事声誉,别讥讽他人成功; 5、对人对事公正、客观。 五、开放胸怀,博采众家之长 1、别断学习国内外有益于企业进展的经验和技术,加快罗平地点电力进展步伐; 2、别搞封闭的小圈子; 3、勇于承认错误,正视自身的弱点和别脚,并竭力改变。 六、遵守各项规章制度 1、电业工人必须严格遵守国家法律法规和公司的各种规章制度,违犯国家法律或严峻违反公司规定将会受到严厉处分;

职业道德答案

职业道德答案 l、什么是道德? 答:道德是指人类社会生活中所特有的,由经济关系所决定的,以善恶为评价标准的,依靠传统理论,传统习惯和内心信念来维持的,调整人们行为规范的总和。简单地说,道德是调整人们之问以及个人与社会之间关系的一种特殊的行为规范的总和。 2、什么是职业道德? 答:所谓职业道德,就是指从事一定职业的人,在工作或劳动过程中,所应遵循的,与其职业活动紧密联系的道德规范的总和,它既是对本职人员在职业活动中行为的要求,同时又是职业对社会所负的道德责任与义务。 3、什么是社会主义职业道德? 答:社会主义职业道德是以马列主义、毛泽东思想和邓小平理论为指导,以“责、权、利”的统一为基础,以协调个人集体与社会主义的关系为核心,以敬业乐业精神,职业规范意识、勤业精业意识为内容的职业行为准则和规范。 4、社会主义职业道德是怎样形成和发展起来的? 答:社会主义职业道德是在以生产资料公有制为主体的经济基础上形成和发展起来的。同时,职业道德又是在社会主义道德、共产主义道德的制约下,在批判继承历史上优秀的职业道德传统的基础上,在同形形色色的腐朽思想和道德观念斗争中形成和发展起来的。 5、社会主义职业道德有哪些特点? 答:(1)社会主义职业道德是建立在公有制为主体的经济基础之上的。人和人的职业关系,基本上消灭了人剥削人、人 压迫人的现象,建立了同志式的 团结互助关系。各行各业都把服 务群众,奉献社会作为最根本的 职业目标。 (4)社会主义职业道德以集 体主义为原则。个人利益和职业 集体利益之间,职业集体利益和 职业集体利益之间,个人、集体 和社会利益之间也有矛盾,但根 本利益是一致的,因此在职业活 动中,就要求各行各业和每个从 业人员,坚持个人利益、小团体 利益,服从集体利益和社会整体 利益的集体主义原则。 (3)社会主义职业道德的形 成和发展不是自发的,必须从外 面灌输。因为社会主义职业道德 最终是谋取社会整体的公共利 益,而从业人员往往习惯于从自 己和本职业的私利出发,来选 择自己的职业行为。所以社会主 义职业道德的形成、发展和巩固 特别强调职业道德教育,强调从 外面灌输。 以上三方面,就是社会主义 职业道德的特点。 6、“20个字”职业道德规范 是什么? 答:爱岗敬业、诚实守信、 办事公道、服务群众、奉献社会。 7、为人民服务原则和职业 道德规范的关系是怎么样的? 答:我国职业道德规范的为 人民服务原则,是统帅和支配爱 岗敬业、诚实守信、办事公道、 服务群众、奉献社会的职业道德 规范的,而这20个字的职业道 德规范,又是服从于和服务于为 人民服务这一职业道德原则的。 8、如何实践为人民服务的 道德原则? 答:概括地说应从三方面实 践。第一要有实践为人民服务原 则的信心;第二要从“我做起, 把为人民服务的灵魂时时刻刻、 扎扎实实地贯穿到职业活动当 中去,用它来规范自己的职业 行为。第三要自觉地,主动地, 创造性地实践为人民服务原则, 在自己的工作岗位上不断探索、 创造、用心去做好每一件平常的 事。 9、集体主义的概念是谁先 提出来的? 答:斯大林在《和英国作家 赫·乔·威尔斯的谈话》中,第 一次提出了集体主义这一新概 念。 10、斯大林关于个人和集体 利益之间的辩证关系是如何论 述的? 答:他说:“个人和集体之 间,个人利益和集体利益之间没 有而且也不应当有不可调合的 对立。不应当有这种对立,是因 为集体主义、社会主义并不否认 个人利益,而是把个人利益和集 体利益结合起来。社会主义是不 能抛开个人利益的。只有社会主 义社会才能给这种个人利益以 最充分的满足。此外,社会主义 是保护个人利益的唯一牢固的 保证。” 11、马克思认为选择职业时 所应遵循的主要指针是什么? 答:马克思在《青年在选择 职业时的考虑》一文中曾指出: “我们在选择职业时所应遵循 的主要指针,是人类的幸福和我 们的自我完善。不能认为这两种 利益会互相敌对,互相斗争,一 方必然要消灭另一方;人类的天 性生成是这样:人们只有为了同 时代的人的完善,为了他们的幸 福而工作,他们自己才能达到完 善。” 12、主人翁劳动态度的鲜明 特征是什么? 答:主人翁劳动态度就是要 发挥积极性、创造性和历史主动 精神,主动地而不是被动地去工

路政大队路政管理职责

路政管理主要职责 一、宣传、贯彻执行公路管理的法律、法规和规章; 二、保护路产; 三、实施路政巡查; 四、管理公路两侧建筑控制区; 五、维持公路养护作业现场秩序; 六、参与公路工程交工、竣工验收; 七、依法查处各种违反路政管理法律、法规、规章的案件; 八、法律、法规规定的其他职责。

二、公路路政管理大队(所)职责 一、按照市农村公路管理处下达的全年路政管理工作计划、目标、任务,具体贯彻落实各项业务管理工作。 二、负责保护公路路产,实施公路巡查,及时发现。制止、查处各类违反路政管理法律、法规和规章的案件。 三、负责对辖区内公路沿线的单位和个人进行公路路政管理法律、法规、规章的宣传和爱路护路意识教育。 四、负责辖区内公路两侧建筑控制区的监管。 五、负责全市农村公路交通标志、标线监管工作。 六、负责对许可项目实施过程进行全程监控。 七、检查、监督公路养护作业、施工路段的正常秩序和公路工作。 八、督促各县(市、区)按时上报路政报表、小结和信息资料等,建立、健全各类台账。 九、承办上级交办的其他工作。 三、公路路政管理中队职责 一、按照大队(所)下达的路政管理工作计划、目标、任务,具体贯彻落实各项管理工作。

二、负责保护公路路产,实施公路巡查,及时发现、制止、查处各类违反路政管理法律、法规和规章的案件。 三、负责对辖区内公路沿线的单位和个人进行公路路政管理法律、法规、规章的宣传和爱路护路教育。 四、负责公路两侧建筑控制区的管理。 五、负责中队辖区公路交通标志、标线管理工作。 六、负责勘察各类路政许可项目现场,据实写出勘察报告,并对许可项目实施进程进行全程监控。 七、检查监督公路养护作业、施工路段按规范设置标志设施,维护施工路段的正常秩序; 八、按时上报路政报表、小结、收集信息和资料等,建立、健全各类台帐。 九、负责中队票据、证章、装备器材、法律文书的正确使用和管理。 十、承办上级交办的其他工作。 四、综合办公室职责 一、认真贯彻执行上级有关方针、政策和规定,制定大队(所)范围内的各项管理制度,并负责监督执行;全面搞好大队(所)的行政管理和后勤保障工作。当好领导的参谋并协调好各部门的工作配合。

旅游行业职业道德规范内容及履行

旅游行业职业道德规范 内容及履行 Document serial number【KK89K-LLS98YT-SS8CB-SSUT-SST108】

旅游职业道德: 是旅游从业人员在旅游职业活动中所遵循的,与其特定职业活动相适应的道德规范,以及形成的道德观念、道德情操和道德品质等。 一、旅游行业职业道德规范内容 ①爱岗敬业,遵纪守法 ②热情服务,宾客至上 ③诚实守信,公私分明 ④团结协作,顾全大局 ⑤一视同仁,不卑不亢 二、道德规范的具体内容及履行 (一)爱岗敬业,遵纪守法 爱岗敬业,是指热爱自己的本职工作,以恭敬负责的态度对待工作,勤勤恳恳,兢兢业业地履行岗位职责,“专心致志,以事其业”。 遵纪守法,是指旅游行业从业人员在职业活动中严格遵守国家的法律、法令和有关政策,自觉遵守各种规章制度、条例、守则等职业纪律。 1.树立正确的择业观,克服职业偏见 旅游从业人员要以服务人民为荣,以主人翁的姿态投入到工作中去,做到“干一行,爱一行,钻一行”,在平凡繁琐的旅游服务中,尽心尽责,以做好本职工作为最大的乐趣,不断钻研业务,提高服务技能 2.坚守工作岗位,具有高度责任心

旅游从业人员把客人的事当作自己的事来做把企业的事当作最重要的事来做。 3.热爱工作对象,具有职业良心 旅游从业人员要从游客的具体情况出发,热爱我们的每一位客人,将客人当亲人,为他们提供一流的服务。同时还要将客人的利益放在首位,保护客人的人身和财产安全,摆正道德和金钱的关系,不为小恩小惠所动,有一颗正常的职业良心。 4.执行政策法规,抵制不正之风 旅游行业的政策法规、职业纪律是旅游职业活动的出发点、过程和归宿,是确定从业人员的职业责任和职业规范的重要依据。旅游从业人员一定要自觉遵守相关的法律法规和规章制度,要以遵纪守法为荣,以违法乱纪为耻。 (二)热情服务,宾客至上 热情服务是指旅游从业人员在工作过程中尊重客人,主动、热情、耐心、周到地关心客人并为他们排忧解难的态度和行为。 宾客至上就是视顾客为“上帝”,把宾客的利益放在首位,始终如一的为客人着想,努力满足他们在消费过程中正当、合理的各种需求。1.树立服务观念 旅游从业人员在工作过程中要切实做到用心服务、细心服务,树立服务观念。同时要参加培训,提高自己的服务能力。 2. 树立客人意识

企业公司员工职业道德规范

企业公司员工职业道德规范 (一)认同公司精神及宗旨,践行公司核心经营管理理念。公司员工要发扬“XX、XX、XX、XX”的企业精神,贯彻“诚信、创新、业绩、和谐、安全”的核心经营管理理念,实践“XXXX,XXXX”的企业宗旨。热爱本职,忠于职守,熟练掌握职业技能,自觉履行职业责任,注重工作效率。保护公司的合法利益。 (二)禁止参与可能导致与公司有利益冲突的活动。主要包括以下方面: 1、公司员工不得私自占有应当属于公司经营活动范围的机会;不准利用公司财产、信息或地位谋取个人利益。 2、公司员工不得在与公司有竞争关系、与公司利益有冲突或有冲突可能的公司、单位以任何身份任职,不准从事与公司有竞争的活动。 3、公司员工不得接受可能影响商务决策和有损独立判断的有价馈赠。也不能允许其亲属或第三人接受该类馈赠。 4、公司员工必须遵守公司关于商业秘密保护的有关规定,不准泄露或擅自使用任何与公司相关的保密信息。 5、公司员工及亲属,不得违反章程规定收购公司资产、接受公司所提供的贷款或贷款担保。 (三)公司员工要忠诚于公司,诚实守信,反对出于任何目的的欺骗、作假行为。

(四)公司员工要继承弘扬公司优秀的职业道德作风。保持说老实话、办老实事、做老实人,严格的要求、严密的组织、严肃的态度、严明的纪律的优良传统。 (五)公司员工要遵守公司经营业务所在地区的法律、法规,遵守公司上市地有关监管规则的要求。 (六)公司员工在经营活动中,要公平对待公司的客户和供应商,赋有管理领导职权的员工,还要公平公正对待所管理领导范围内的所有员工。在履行职责和对外业务交往中,不得有损于公司公平廉洁声誉。 (七)公司员工在业务运作中,要严格按照有关规章、制度条款执行,保证公司的各项业务记录准确、清晰。严格禁止在业务中舞弊、弄虚作假或其他不良行为。 (八)公司员工在一切经营活动中,应当树立保护公司资产并使公司资产用于合法目的的业务意识,依法保护公司资产,确保有效使用。 (九)公司员工有权利和义务向公司监察部报告本人和他人违反国家法律、公司内部管理规定及本规范的行为,公司对报告人予以保密,任何人不得打击报复。 三、公司员工要严格遵守本规范。公司员工违反本规范的任何行为,除依照国家法律、上市监管地规则进行处理外,公司监察部、人事部可以根据有关文件规定对其处分直至解除劳动合同。

建筑行业职业道德规范

建筑行业职业道德规范 一、建筑业监督管理人员职业道德规范 (一)工程质量监督人员职业道德规范 1.遵纪守法,秉公办事认真贯彻执行国家有关工程质量监督管理的方针、政策和法规,依法监督,秉公办事,树立良好的信誉和职业形象。 2.敬业爱岗,严格监督不断提高政治思想水平和业务素质,严格按照有关技术标准规范实行监督,严格按照标准核定工程质量等级。 3.提高效率,热情服务严格履行工作程序,提高办事效率,监督工作及时到位,做到急事快办,热情服务。 4.公正严明,接受监督公开办事程序,接受社会监督、群众监督和上级主管部门监督,提高质量监督、检测工作的透明度,保证监督、检测结果的公正性、准确性。 5.严格自律,不谋私利严格执行监督、检测人员《工作守则》,不在建筑业企业和监理企业中兼职,不利用工作之便介绍工程进行有偿咨询活动,自觉抵制不正之风,不以权谋私,不徇私舞弊。 (二)工程招标投标管理人员职业道德规范 1.遵纪守法,秉公办事认真贯彻执行国家的有关方针、政策和法规,在招标投标各个环节要依法管理、依法监督,自觉抵制各种干扰,保证招标投标工作的公开、公平,公正。 2.敬业爱岗,优质服务树立敬业精神,以服务带管理,以服务促管理,寓管理于服务之中。 3.解放思想,实事求是积极探索在社会主义市场经济条件下工程招标投标的管理,努力发挥优胜劣汰竞争机制的作用,维护建筑市场秩序。 4.接受监督,保守秘密公开办事程序,分开办事结果,接受社会监督、群众监督及上级主管部门的监督,不准泄露标底,维护建筑市场各方的合法权益。 5.兼洁奉公,不谋私利不以权谋私,不吃宴请,不收礼金,不指定投标队伍,不准泄露标底,不准自编自审,不参加有妨碍公务的各种活动,不做有损于政府形象的事情。 (三)建筑施工安全监督人员职业道德规范 1.依法监督,坚持原则树立全心全意为人民服务的宗旨,广泛宣传和坚决贯彻“安全第一,预防为主”的方针,认真执行的有关安全生产的法律、法规、标准和规范。 2.敬业爱岗、忠于职守安全监督人员要树立敬业精神,以做好本职工作为荣,以减少伤亡事故为本,开拓思路,克服困难,大胆管理。 3.实事求是,调查研究坚持实事求是的思想路线,理论联系实际,深入基层,深入施工现场调查研究,提出安全生产工作的改进措施和意见,保障广大职工群众的安全和健康。 4.努力钻研,提高水平认真学习安全专业技术知识,努力钻研业务,不断积累和丰富工作经验,努力提高业务素质和工作水平,推动安全生产技术工作的不断发展和完善。

2020年路政尽职免责制度

路政尽职免责制度 所谓尽职免责,我们通常理解为一个人在从事一项工作时,只要按照本职岗位上的规章制度和要求尽力履行职责,即使因客观原因出现一些不良后果,也可以不为此后果承担责任。我认为这样的理解是不全面的。“只有尽职才能免责”,很显然尽职是免责的前提,只有在尽职的基础上才能谈免责,这句话重点在尽职。 翻开 __画卷,我们可以找到有关尽职的诸多词语,什么鞠躬尽瘁、尽职尽责、兢兢业业、忠于职守等等。古往今来,我们有关尽职的解释太多太多。尽:就是全力做出,竭力做到最好;职:就是职责。尽职就是尽最大努力完成自己的职责。尽职是全身心地付出,尽职是挑战难题的勇气,尽职也是战胜困境的决心。尽职是对工作职责的勇敢担当,是对工作环境的积极适应,也是对自己所负使命的忠诚和信守。在现实社会中,无论你从事的是什么样的职业,要想做到免责,必须先做到尽职。而尽职,我认为应包含以下几个方面: 找准自己的岗位,清楚所在岗位的权利与义务 我们常常说“要找准位置”。这里的位置就是指自己工作的岗位。固然位置很重要,只有找准自己的位置之后才能正确的履行职责。每一个参加工作的公民都有自己的岗位,这个岗位所对应的是它所拥有的权利与义务,要想把工作干好,做到尽职免责,那么我们首先要找

准自己的岗位,清楚它的权利与义务。只有找到了自己所处的岗位,并清楚它所拥有的权利与义务,我们才能正确行使权利并履行自己的义务,进而避免行使超出这个岗位的权利或不行使这个岗位应当拥有的权利。在监狱工作中,我们同样有对应的岗位,这些不同的岗位区分了我们每个监狱民警的不同工作内容,并划分了不同的权利与义务。如果你没有找准自己所处的岗位,那么你很可能没有履行应该行使的职权,进而没有正确履行职责,这样就很容易出现失职,从而造成不良后果。 明确岗位职责熟悉业务知识 岗位职责指一个岗位所要求的需要去完成的工作内容以及应当承 担的责任范围。它与我们所在职位的工作息息相关,是我们干好工作的出发点。明确自己的岗位职责有助于提升工作人员的执行力、提升工作效率。俗话说:“干一行,爱一行,精一行”。我们只有在明确自己岗位职责并熟悉业务知识的基础上才能把工作做好、做强、做精。一个不明确岗位职责,不熟悉业务知识的工作人员,是不可能把工作做好的,更谈不上尽职。避免重大事故的发生。 正确行使权利与义务认真履行职责

旅游行业职业道德规范内容及履行

旅游职业道德: 是旅游从业人员在旅游职业活动中所遵循的,与其特定职业活动相适应的道德规范,以及形成的道德观念、道德情操和道德品质等。 、旅游行业职业道德规范内容 ①爱岗敬业,遵纪守法 ②热情服务,宾客至上 ③诚实守信,公私分明 ④团结协作,顾全大局 ⑤一视同仁,不卑不亢 、道德规范的具体内容及履行 一)爱岗敬业,遵纪守法 爱岗敬业,是指热爱自己的本职工作,以恭敬负责的态度对待工作,勤勤恳恳,兢兢业业地履行岗位职责,“专心致志,以事其业”。 遵纪守法,是指旅游行业从业人员在职业活动中严格遵守国家的法律、法令和有关政策,自觉遵守各种规章制度、条例、守则等职业纪律。 1.树立正确的择业观,克服职业偏见 旅游从业人员要以服务人民为荣,以主人翁的姿态投入到工作中去,做到“干一行,爱一行,钻一行”,在平凡繁琐的旅游服务中,尽心尽责,以做好本职工作为最大的乐趣,不断钻研业务,提高服务技能 2.坚守工作岗位,具有高度责任心 旅游从业人员把客人的事当作自己的事来做把企业的事当作最重要的事来做。

3.热爱工作对象,具有职业良心 旅游从业人员要从游客的具体情况出发,热爱我们的每一位客人,将客人当亲人,为他们提供一流的服务。同时还要将客人的利益放在首位,保护客人的人身和财产安全,摆正道德和金钱的关系,不为小恩小惠所动,有一颗正常的职业良心。 4.执行政策法规,抵制不正之风 旅游行业的政策法规、职业纪律是旅游职业活动的出发点、过程和归宿,是确定从业人员的职业责任和职业规范的重要依据。旅游从业人员一定要自觉遵守相关的法律法规和规章制度,要以遵纪守法为荣,以违法乱纪为耻。 二)热情服务,宾客至上 热情服务是指旅游从业人员在工作过程中尊重客人,主动、热情、耐心、周到地关心客人并为他们排忧解难的态度和行为。 宾客至上就是视顾客为“上帝”,把宾客的利益放在首位,始终如一的为客人着想,努力满足他们在消费过程中正当、合理的各种需求。 1.树立服务观念 旅游从业人员在工作过程中要切实做到用心服务、细心服务,树立服务观念。同时要参加培训,提高自己的服务能力。 2.树立客人意识 旅游从业人员要“以客人为中心”,把客人的利益放在首位;要尊重客人想客人所想,急客人所急,提供优质服务。 3.文明礼貌服务 旅游从业人员要切实做到仪表整洁、举止大方、语言亲切、讲究卫生。 三)诚实守信,公私分明 诚实守信是指旅游从业人员忠诚老实,不说谎话,不弄虚作假,遵守许下的诺言,言行一致,表里如一,做到“言必行,行必果” 。

企业管理人员职业道德规范

管理人员职业道德规范 1、遵纪守法,为人表率 认真学习党的路线、方针、政策,自觉遵守法律,法规和企业的规章制度,办事公道,用语文明,以诚相待。 2、钻研业务,爱岗敬业 努力学习业务知识。精通本职业务,不断提高业务素质和工作能力。爱岗敬业,忠于职守,工作认真负责,不断提高工作效率和工作能力。 3、深入现场、服务基层 深入施工现场,调查研究,掌握第一手资料,积极主动为基层单位服务,为工程项目服务,急基层单位和工程项目之所急。 4、团结协作,互相配合 树立全局观念和整体意识,部门之间、岗位之间做到分工不分家,搞好团结协作,遇事多商量多通气,互相配合,互相支持,不推诿、不扯皮,不搞本位主义。 5、廉洁奉公,不谋私利 树立全心全意为人民服务的公仆意识,廉洁奉公,不利用工作和职务之便吃拿卡要,谋取私利。 四川升华集团有限公司 工程技术人员职业道德规范 1、热爱科技,献身事业

树立“科技是第一生产力”的观念,敬业爱岗,勤奋钻研,追求新知,掌握新技术、新工艺,不断更新业务知识,拓宽视野。忠于职守,辛勤劳动,为企业振兴与发展贡献自己的才智。2、深入实际,勇于攻关 深入基层,深入现场,理论和实际相结合,科研和生产相结合,把施工生产实际中的难点作为工作重点,知难而进,百折不扰,不断解决施工生产中的技术难题,提高生产效率和经济效益。 3、一丝不苟,精益求精 牢固确立精心工作、求实认真的工作作风。施工中严格执行建筑技术规范,认真编制施工组织设计,提供合格建筑产品,积极推广和运用新技术、新工艺、新材料、新设备,大力发展建筑高科技,不断提高建筑科学技术水平。 4、以身作则,培育新人 谦虚谨慎,尊重他人,善于合作共事,搞好团结协作,既当好科学技术带头人,又甘当铺路石,培育科技事业的接班人,大力做好施工科技知识在职工中的普及工作。 5、严谨求实,坚持真理 培养严谨求实,坚持真理的优良品德,在参与可行性研究时,坚持真理,实事求是,协助领导进行科学决策;在参与投标时,从企业实际出发,以合理造价和合理工期进行投标;在施工中,严格执行施工程序、技术规范、操作规程和质量安全标准,决不弄虚作假,欺上瞒下。

路政执法人员十不准

路政执法人员十不准 1、不准着便装巡路。 2、不准违反公路巡查制度。 3、不准借工作谋取私利。 4、不准私存暂扣车辆相关证件。 5、不准违反路政办案规定。 6、不准随意拦截车辆。 7、不准违反收费标准。 8、不准使用执法忌语。 9、不准超越权限执法。 10、不准刁难当事人。 路政管理人员文明用语 l、您好! 2、请坐。 3、欢迎光临! 4、请用茶。 5、辛苦了。 6、请问您找谁? 7、请声音小点儿。 8、他(她)不在,有什么事我可以转告吗? 9、我是XXX号执勤员。 10、请您稍等一会儿。 11、让您久等了。 12、请走好。 13、再见! 14、请您核对一下你的票款。 15、谢谢。 16、您一路辛苦了。 17、祝您一路平安。 18、请您拿好票和钱。 19、谢谢合作。 交通行政执法职业道德基本规范 甘当公仆 忠于祖国热爱人民听党指挥服务群众 热爱交通 爱岗敬业乐于奉献钻研业务艰苦奋斗 忠于职守

严肃执法不畏权势违法必究不枉不纵 依法行政 恪守职责法为准绳严守程序裁量公正 团结协作 互助友爱同力协作顾全大局联系群众 风纪严整 遵章守纪作风严谨平等待人举止文明 接受监督 办事公开欢迎批评服从检查有错必纠 廉洁奉公 清正廉明反腐拒贿不谋私利一心为公 路政执法人员向社会公开承诺 1、着装整齐,仪表端庄,树立良好执法形象。 2、证件齐全,文明执法,不随意检查车辆。 3、礼貌待人,热情服务,不刁难当事人。 4、依法办事,不乱收费,不超越权限执法。 萨陈段路政所职责 1、根据地区交通运输局路政科制定出的工作计划及考核指标,制定本所路政工作计划及完成考核指标的措施; 2、宣传贯彻《中华人民共和国公路法》、《自治区公路管理条例》、和有关路政法规,对公路沿线的单位和个人进行爱路护路教育; 3、负责本段公路两侧建筑控制区范围内永久性建筑的控制工作以及临时性建筑的审批工作; 4、核批本县范围内的县道公路的特殊利用和占用以及各种管线与县道公路交叉或接近; 5、依法查处违反《中华人民共和国公路法》、《自治区公路管理条例》及其它路政法规的违法行为,保护公路产权不受侵犯; 06、确保每月3/4天时间上路巡查,加强路政工作的现场管理; 7、监督、参加用收取的公路损失赔(补)偿费恢复的公路路产验收工作; 8、负责路产路权的调查摸底工作,建立路产档案、违法建筑档案、路政处罚档案,负责上报路政统计数据、工和小结; 9、负责专兼职路政管理员的政治思想、业务和文化学习工作,加强队伍建设。管好车辆、装备器材、票证以及经费的使用工作; 10、负责公路水雪毁及抢险保通安全疏通工作。 公路路政人员“十个必须” 1、必须明确自己的职责,认真负责,保证路产、路权不受侵犯; 2、执行任务时,必须着装整洁,证章齐全,风纪严明;

公司员工职业道德规范

公司员工职业道德规范 一、标准条件 良好的职业修养是每一个员工必备的素质,良好的职业道德是每一个员工必备的基本品质,这两点是企业对员工最基本的规范和要求,同时也是每个员工担负起自己的工作责任必备的素质。 每个人平时都有习惯,但不一定是职业习惯,更不一定是符合要求的职业习惯。那么,哪些才是符合要求的职业习惯呢? 第一,早到公司。每天提前到公司可以在上班之前准备好完成工作必须的工作条件,调整好需要的工作状态,保证准时开始一天的工作,才叫不迟到。 第二,搞好清洁卫生。做好清洁卫生,可以保证一天整洁有序的工作环境,同时也利于保持良好的工作心情。 第三,工作计划。提前做好工作计划利于有条不紊的开展每天、每周等每一个周期的工作,自然也有利于保证工作的质和量。 第四,开会记录。及时记录必要的工作信息,有助于准确的记载各种有用的信息,帮助日常工作顺利开展。 第五,遵守工作纪律。工作纪律是为了保证正常工作秩序、维持必须工作环境而制定的,不仅有利于工作效率的提升,也有利于工作能力的提高。 第六,工作总结。及时总结每天、每周等阶段性工作中的得与失,可以及时调整自己的工作习惯,总结工作经验,不断完善工作技能。 第七,向上级汇报工作。及时的向上级请示汇报工作,不仅有利

于工作任务的完成,也可以在上级的指示中学习到更多工作经验和技能,让自己得到提升。 职业习惯是一个职场人士根据工作需要,为了很好的完成工作任务主动或被动的在工作过程中养成的工作习惯,也是保证工作任务和工作质量必须具备的品质。良好的职业习惯,是出色的完成工作任务的必要前提,如果不具备良好的职业习惯就不能按照要求完成自己的工作。所以每一个人都需要一个良好的职业习惯。 二、规范内容 1、对待本职工作 ①热爱本职工作,计划周密,措施到位。 ②立足岗位,尽职尽责,加强协调,提高效率。 ③遵章守纪,廉洁自律,不断提高个人综合素质。 ④精益求精,确保质量,强化学习,开拓创新。 2、对待集体 ①集体利益高于一切,正确处理个人利益、他人利益、班组利益、部门利益与公司利益的关系。 ②严格遵守组织纪律,树立大局观念,时刻维护企业形象。 ③团结协作,友爱互助,爱护公共财产,做一名主人翁。 3、对待同事和客户 ①相互尊重,诚实守信。 ②加强沟通,取长补短。 ③客户是上帝,服务是关键。没有不对的客户,只有不到位的服

客运行业职业道德规范

客运出租汽车行业职业道德 每一个行业都有各自的职业道德,所以社会上有多少行业就有多少种职业道德。客运出租汽车行业作为一个“窗口”行业,接触中外社会各个阶层人士,具有独特的经营环境。客运出租汽车驾驶员职业道德水平高低、服务好坏不仅直接关系到客运出租汽车行业的发展,还关系到国家的声誉和社会风气的改善。如果不具备一定的职业道德,就很容易受社会上一些消极因素和不良习气的影响。客运出租汽车驾驶员不断提高自身的职业道德品质,处处用职业道德规范来衡量、要求、鞭策自己,使自己的职业行为做到始终如一,经得起社会的检验,能得到乘客的认同,努力提高自身修养,成为一名合格的从业人员。 第一节职业道德 一、职业道德的概念 职业道德是指从事一定职业的人们在其特定的工 作或劳动过程中所应遵循并带有自身职业特点的行为规范的总和,是一般道德规范在一定职业范围内的体现。它既是对一个行业的从业人员在职业活动中行为的规范,又是本行业对社会所承担的道德责任和义务。 二、职业道德的特点 人们在未就业前,都已受到多种道德教育。当人们走上工作岗位从事各种职业活动以后,这些道德教育就会在自己所从事的职业活动中得到延伸。 三、职业道德范围上的专业性

由于各种职业特质的差别,职业道德就必须和其相应的职业专业性紧急相连,构成职业道德的专业性。如出租汽车驾驶员应“优质服务、安全行车”,医生应“救死扶伤"等。各行各业的职业道德都是通过专业领域表现出来的, 它能促使人们去坚守岗位,做好本职工作。因此,我们都应该对自己的工作负职业道德责任。 四、职业道德内容上的稳定性和继承性 职业道德和职业性质、职业生活、职业需求紧急相连。职业不会为某种社 会经济制度而消亡。在不同的社会里存在相同的职业,和职业紧急相连的职业道德也就具有极大的稳定性和继承性。 五、职业道德形式上具有多样性和适用性 职业道德从行业的要求出发,适应本行业工作者的接受能力,采用简明、适宜、生动活泼的多种形式,制定职业道德规范,帮助从业人员养成良好的职业道德习惯。 第二节客运出租汽车驾驶员加强职业道德建设的意义 出租车行业是运用现代运载工具为市民提供位移服务的特殊行业,具有服务性和经营性的属性。出租汽车的经营者和出租汽车驾驶员都要认真 处理好“服务性”和“经营性”的关系。“服务性”是指出租汽 车属于城市的公共交通事业,以乘客出行服务为目的,因此要将 社会效益放在首要位置。“经营性”是指出租汽车必须以获取一定的 经济效益为目的。每一个出租汽车驾驶员都应认识到:服务和经营兼备,以服务为主;社会效益经济效益兼顾,以社会效益为主,这是出租汽车行业的 一个重要特点。

供电企业员工职业道德规范

目录 1、领导干部职业道德规范(1) 2、调度控制人员职业道德规范(2) 3、运行人员职业道德规范(3) 4、检修人员职业道德规范(4) 5、抢修人员职业道德规范(5) 6、基建工程人员职业道德规范(6) 7、招投标人员职业道德规范(7) 8、安全监察人员职业道德规范(8) 9、营销服务人员职业道德规范(9) 10、计量人员职业道德规范(10) 11、抄核收人员职业道德规范(11) 12、规划计划人员职业道德规范(12) 13、财务人员职业道德规范(13) 14、审计人员职业道德规范(14) 15、办公室人员职业道德规范(15) 16、网络信息人员职业道德规范(16) 17、组织人事人员职业道德规范(17) 18、宣传思想人员职业道德规范(18) 19、纪检监察人员职业道德规范(19) 20、工会人员职业道德规范(20)

领导干部职业道德规范 忠诚企业热爱电力事业,践行“四个服务”宗旨,宣传贯彻执行党和国家的路线、方针、政策。 民主决策善于集思广益,遵守决策程序,科学决策,勇于负责。 求真务实深入调查研究,遵循客观规律,办实事,求实效。 联系群众倾听群众心声,关心群众疾苦,主动为群众服务。 廉洁自律严格遵守领导干部廉洁自律的各项规定,做遵纪守法、廉洁奉公的表率。

调度控制人员职业道德规范 服务大局严格执行调度交易服务“十项措施”,确保电网调度指令畅通。科学调度合理安排运行方式,保障电网安全经济运行。 严守章程按规程实施调度方案,规范使用调度术语,准确清晰下达调度指令。 团结协作与发、供、用各方保持良好的工作沟通和协调,密切配合,共建和谐电网。 严格自律与调度服务对象保持开放透明的工作关系,保守公司和客户商业秘密。

路政管理制度

韶山市道路运输管理所 路 政 管 理 制 度 汇 编 2017年

一、总则 (1) 二、路政巡查管理制度 (2) 三、路政装备管理制度 (4) 四、路政案件管理制度 (9) 五、路政执法人员管理制度 (11)

为加强公路管理,提高路政管理水平,保障公路的完好、安全和畅通,根据《中华人民共和国公路法》(以下简称《公路法》)及其他有关法律、行政法规,制定本规定。本办法适用范围包括韶山市道路运输管理所所辖公路及其内设、下设各科室、路政大队及路政中队。路政管理人员必须爱岗敬业,恪尽职守,熟悉业务,清正廉洁,文明服务、秉公执法。

路政巡查管理制度 一、巡查时间 路政巡查实行四班三运转制。早班上班时间为:8:00时——16:00时,中班上班时间为:16:00时——次日0:00时,夜班上班时间为:0:00时——次日8:00时。 二、巡查班交接程序 (一)交接班时,接班人员应阅读上一班巡查记录,有不明之处当面问清。交班人员如有留置车辆或证件等其它特殊情况,须移交后方可结束本班巡查工作。 (二)接班人员认真检查设备器材的完好性和数量,发现问题及时报告,检查合格后接收。 (三)因造成较大路产损失或侵权案件等需要连续在路面值勤的,接班人员要现场交接班。 三、巡查任务 (一)检查路况、公路路产的情况。 (二)发现和查处超限超载等各类路政事案。 (三)控制交通事故和突发事件现场,并迅速上报。 (四)依法处理超限超载等路政案件。 四、巡查工作要求 (一)坚持二十四小时巡查值班制。 (二)路政人员巡查时,必须身着制服,戴制式帽子,穿反光背心,

携带执法装备。 (三)巡查期间,发生交通事故或突发事件时,路政巡查人员应在十分钟内出警,尽快赶到现场。 (四)保持巡查车干净整洁,工具配备齐全。 (五)严禁巡查车未经批准驶离所辖路段。 (六)巡查过程中,要保持车速不超过60公里每小时。 (七)巡查过程中要认真填写巡查记录。

公司员工职业道德规范

公司员工职业道德规范 Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】

公司员工职业道德规范 一、标准条件 良好的职业修养是每一个员工必备的素质,良好的职业道德是每一个员工必备的基本品质,这两点是企业对员工最基本的规范和要求,同时也是每个员工起自己的工作责任必备的素质。 每个人平时都有习惯,但不一定是职业习惯,更不一定是符合要求的职业习惯。那么,哪些才是符合要求的职业习惯呢 第一,早到公司。每天提前到公司可以在上班之前准备好完成工作必须的工作条件,调整好需要的工作状态,保证准时开始一天的工作,才叫不迟到。 第二,搞好清洁卫生。做好清洁卫生,可以保证一天整洁有序的工作环境,同时也利于保持良好的工作心情。 第三,工作计划。提前做好工作计划利于有条不紊的开展每天、每周等每一个周期的工作,自然也有利于保证工作的质和量。 第四,开会记录。及时记录必要的工作信息,有助于准确的记载各种有用的信息,帮助日常工作顺利开展。 第五,遵守工作纪律。工作纪律是为了保证正常工作秩序、维持必须工作环境而制定的,不仅有利于工作效率的提升,也有利于工作能力的提高。 第六,工作总结。及时总结每天、每周等阶段性工作中的得与失,可以及时调整自己的工作习惯,总结工作经验,不断完善工作技能。

第七,向上级汇报工作。及时的向上级请示汇报工作,不仅有利于工作任务的完成,也可以在上级的指示中学习到更多工作经验和技能,让自己得到提升。 职业习惯是一个职场人士根据工作需要,为了很好的完成工作任务主动或被动的在工作过程中养成的工作习惯,也是保证工作任务和工作质量必须具备的品质。良好的职业习惯,是出色的完成工作任务的必要前提,如果不具备良好的职业习惯就不能按照要求完成自己的工作。所以每一个人都需要一个良好的职业习惯。 二、规范内容 1、对待本职工作 ①热爱本职工作,计划周密,措施到位。 ②立足岗位,尽职尽责,加强协调,提高效率。 ③遵章守纪,廉洁自律,不断提高个人综合素质。 ④精益求精,确保质量,强化学习,开拓创新。 2、对待集体 ①集体利益高于一切,正确处理个人利益、他人利益、班组利益、部门利益与公司利益的关系。 ②严格遵守组织纪律,树立大局观念,时刻维护企业形象。 ③团结协作,友爱互助,爱护公共财产,做一名主人翁。 3、对待同事和客户 ①相互尊重,诚实守信。 ②加强沟通,取长补短。

汽车行业从业人员职业道德规范

汽车行业从业人员职业道德规范 汽车行业职业道德 职业道德是所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为准则,是对从业人员在职业活动中的行为要求,同时也是本行业对社会所承担的道德责任和义务。 (一)职业道德规范基本要求 职业道德基本规范是在核心和原则的基础上形成的从业者所遵循的行为准则,也是评价职业活动和职业行为善恶的准则。职业道德规范基本要求,主要包括六个方面,具体如下表所示。 1 爱岗敬业 从业者要热爱自己的工作岗位和职业,乐业、勤业、精业,以恭敬、负责的态度对待工作,兢兢业业、专心致志 2 诚实守信 从业者要真心诚意、实事求是、不虚假、不欺诈,在经营上则要讲究信守合同、诚信无欺、质量为重 3 办事公道 人们要公平、正义,“给人以应得”或恰如其分地对待人和事。尽可能做到不偏不倚,不循私情,对所有工作对象,一视同仁、不偏袒、不歧视。 4 服务客户 从业者全心全意为客户服务。对被服务对象热情服务,主动、耐心、热心、细致、周到,努力提高服务质量、提高业务技术水平 5 奉献社会 从业者把自己的知识、才能、智慧,毫无保留地、不计报酬地贡献给社会。培养社会责任感和无私精神,将公众利益、社会效益摆在第一位,处理好“义”和“利”的关系,处理好社会效益和经济效益的关系,处理好个人利益与社会效益的关系,把奉献社会的职业道德落到实处,充分实现自我价值 6 保守秘密

每一个企业或组织从业人员都必须遵守的道德规范。对公司认定为“绝密”、“机密”、“秘密”的文件或事项要严格按公司要求给予保密 (二)职业道德意志修养 汽车行业人员的职业道德意志修养主要包括四个方面, 1. 认同 认同即要求有清晰的角色意识。汽车行业人员一定要认清:应该做什么,不该做什么;应该说什么,不该说什么。角色认同可以用“假如我是……”的思路将心比心,推己及人,设身处地,进行角色互换,站在对方的角度来思考和处理问题。 2. 自制 冷静、沉着,不受对方的情绪所影响。做到你发火,我耐心;你粗暴,我礼貌;你埋怨,我周到;你有气,我热情。 3. 宽容 宽以待人,得饶人处且饶人,把一切“面子”都留给别人。有宽容心才能有效地自制。 4. 平衡 理智、观念与情感、情绪保持平衡。例如,理智上强调“客户第一”,但由于很多汽车行业人员的良好服务并未得到应有的回应和支持,造成观念上和情感上的冲突;做得不好时会得到来自各方面的责骂,但做得好时,却没得到认可,由此产生委屈心态。 (三)职业道德品质修养 1. 见物不贪 客户汽车中可能会有一些物品,在美容时没有清理完或者没有清理。此时,如果看到有值钱的物品,要帮客户收好后交还给客户。千万不能存有侥幸心理,收为己用。这样不但会给自身造成麻烦,同时还会影响公司的信誉。 2. 与人为善 人人都需要他人的友情、关爱、帮助、支持、鼓励、赞扬、指教、尊重和信职业道德意志修养。认同、自制、宽容、平衡。人人与人为善,就能达到上述这些美好的期望。汽车客服人员在与客户或同事、上司相处时,持有与人为善的心态,可以更加体会到工作中的快乐。

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