商业市场调研分析报告

商业市场调研分析报告
商业市场调研分析报告

重庆市XX市场调研报告

一、区域环境研究

1、区域综述

江北区观音桥位于重庆渝中半岛和北部地区的几何中心,是传统的商贸繁华区域,是重庆市人民政府确定的五大商圈之一,是江北区政治、经济、文化中心和交通枢纽。

观音桥商圈以观音桥转盘为中心,建新东、南、西、

北路为辐射方向,半径1000米内区域。

商圈作为北部城区商业发源地,凭借邻解放碑及新区优势,曾为上世纪90年代中期的第二大商圈,但随着交通改善,商业结构、布局不合理而出现“商业空心”现象,限制了一些大型、综合性商业物业在此进展。

随着观音桥商圈的重新规划并开始实施

2003年龙湖·北城天街、协信·黄金海岸投入使用,使该商圈的整体形象得到了专门大改观,商业布局初具雏形

2004年,对观音桥商圈进行了从新定位,政府意在把观音桥商圈建为极具特色的休闲、娱乐、购物场所,集中体现“重庆的名片、都市的客厅、市民的乐园、消费的天堂”四个方面的文化消费内涵

2005年2月,2万方的嘉陵广场的正式开放,进一步定位了观音桥生态商圈的形象,在规划中,观音桥商圈面积将达到42公顷,目标直指西南地区最大

的生态商圈

2、商圈环境分析

商业环境

大型商业项目:(分类)

购物型商业:

龙湖·北城天街(名店坊、华联商厦、远东百货)、天街2号、AEPC香港城、茂业百货、新世纪百货、重百、协信铜锣湾广场(黄金海岸)、金源地下城等,

家电买场:

国美、苏宁、商社以及立即开业的大中电器等

建材卖场:

青田家私广场、营业面积4万方的建玛特、南亚家具广场、金观音家具广场等

大型超市:

家乐福、福建永辉超市、新世纪超市等

餐饮、娱乐项目:

分布区域较为散乱,欧式一条街、北城天街、金源地下城、协信铜锣湾广场等,金源地下城内餐饮定位中

高档,借助金源大酒店超五星级的配套,在高端群体中

有一定的认知度,金源·时代俱乐部整合娱乐的消费模

式也得到消费者的认可,其他的餐饮、娱乐项目要紧为

商圈配套的点缀,未能形成商圈的核心消费点,且在消

费者心中认知度也都不高。

交通环境

观音桥位于江北区交通枢纽,多路公交车可达都市各要紧区域,到解放碑20分种车程,到沙坪坝约30分钟,到南平约30分钟,从观音桥商圈的辐射区域来看,区域内可通过公交、小巴、环城车等交通工具,在20分钟以内均可到达。

人口及产业构成

* 当前情况

目前观音桥商圈的商业辐射区域要紧包括江北区、渝北区、北部新区,辐射人口100万以上,江北、渝北不属于传统意义上的经济强区,但随着区域房地产市场的开发,大量的中、高档楼盘的兴建,北部新区的兴起,都市居民纷纷选择该区置业,仅此带给北部新区的新增人口达10万以上,且北部新区逐渐形成重庆要紧的富人聚居区域之一,完全颠覆了该区域传统的人口结构。

区域要紧以二、三产业为主,汽车摩托车、电子通信设备、医药、日用化工为区域的要紧支柱产业,江北是重庆北部商贸中心,观音桥农贸市场年成交额在全国同类市场排名第二。

* 以后进展

随着区域房地产市场开发的进一步深入,江北城CBD的兴建,北部区域新增人口将达20万—30万,大量都市配套的建设将大力促进区域第三产业,尤其是餐饮、娱乐以及流通商业的进展。

二、主城区各区商圈对比分析

1、商业体量

2、商圈特色

1

块分析

北城天街区块

* 区块范围

洋河大道及建新北路沿线

* 概述

步行街外商圈的要紧商业分布区,集中了北城天街(北京华联、远东百货)、香港城、天街2号、茂业百货、新世纪百货等观音桥商圈的主力营业店

* 商业类型

大型百货商场、品牌店、零关税商场、特色餐饮、休闲娱乐、快餐店、移动通讯城、电影城等

* 要紧商业营业面积

电子专业调研报告

参赛选手:***电子专业调研报告 一、专业人才需求调查与岗位分析 电子技术应用专业是为企事业单位培养各类电子设备的使用和维护,电子设备制造、装配、调试和质量管理的应用型人才。在珠三角,在广东省,电子类产品,具有电子控制功能的家电产品的生产厂家众多,给应用电子技术专业的毕业生提供了大量就业的机会。 (一)调查的方式 1.2009年6 月20日至7月6日,我到与我校电子电器专业就业的深圳奇宏电子公司、昆山仁宝电子等相关电子企业(公司)参观学习。在参观学习的过程中,我对各企业的生产现状、技术水平、用工需求信息、电子生产流程进行了充分的调研。与企业(公司)的人力资源管理、技术管理、生产管理人员座谈、交流。 2.报刊和网上调查:对发型量大的报纸,如三湘都市报、湖南日报、羊城晚报、邵阳日报等报纸,及网易、百度、求职网等所载信息进行了查阅和统计汇总。 (二)调查的对象 这次调研主要是针对湖南省内以及珠江三角洲地区的家电产品、信息产品生产企业(公司),网络及报纸。既涉及大中型企业,也有小型企业。既有国有企业、股份公司,也有民营企业。这些企业是:深圳奇宏电子公司、昆山仁宝电子、广州中盛电气有限公司、广东格兰

士集团有限公司等。 (三)调查结论 1.珠三角电子行业良好的发展局面 中国已成为世界投资创业的首选地区,世界电子行业的制造巨头,如索尼、三星、松下、七喜就落户在广东,在广东省每年的企业用工招聘会上,都看到了这些公司对应用电子类专业的毕业生的需求。2.珠三角的大型家电企业对应用电子类毕业生有大量需求单从广东格兰士集团有限公司和美的电器股份有限公司这二家公司,就需要大量的从事智能化家电产品的安装、检测的技术人员,他们的人力资源经理都表示毕业生有多少要多少。 3.信息类产品的销售、国外专门电子类产品的销售需要电子信息专业的毕业生 在调查中发现,在专业的电子信息类商场,需要大量的熟悉信息类、复杂的具有特定功能的电子产品,如汽车卫星定位系统、电子地图、惠普彩色胶印机、惠普成套摄影器材等的销售,但这些产品的销售还包含调试、安装和技术培训等内容,显然,没有一定的专业技术知识是不可能胜任的。 4.大量的移动通信基站的建设、维护需要电子信息专业的毕业生移动通信基站要完成信息的传输、交换,有UPS和蓄电池需要维护,这些地方十分适合熟悉一定的移动通信原理的毕业生就业。5.企业对人才规格的要求 我在调查中还发现,企业对人才规格的要求主要集中在以下几个

产品问卷调查报告

产品问卷调查报告 导语:按照上级党组织要求,为了认真做好保持共-产-党员先进性教育活动分析评议阶段的工作,打牢整改提高阶段基础,确保先进性教育活动取得实效,帮助本单位领导班子成员找准存在的问题,认真修改,现请您将意见填写在空格栏里;若对领导班子成员的意见,请写明班子成员的姓名。以下是小编整理产品问卷调查报告的资料,欢迎阅读参考。 xx年4月日 此次征求意见不用署名,请在党员、非党员的括号内打“√” 1、您认为本单位党组织在实行政治领导、发挥政治核心作用,促进总公司及本单位改革发展稳定过程中存在哪些突出问题? 2、您认为本单位党组织在加强和改进组织自身建设方面存在那些突出问题? 3、您认为本单位领导班子成员在谋划企业发展、制定工作措施方面,与实现总公司实现稳健发展的要求有那些不适应、不符合的突出问题? 4、按照“两个务必”和“八个坚持,八个反对”的要求,您认为本单位领导班子成员在思想、工作、作风等方面,有那些不符合要求的突出问题? 5、您认为本单位的党风建设和反腐倡廉工作存在那些

突出问题? 6、您认为影响本单位生产经营、改革发展的突出问题是什么? 7、您认为影响本单位营造和-谐企业环境的突出问题是什么? 8、您认为本单位在关系职工切身利益方面或其他方面还存在那些突出问题? 进行市场调查,首先要明确市场调查的目标,按照企业的不同需要,市场调查的目标有所不同,企业制定经营战略时,必须调查宏观市场环境的发展变化趋势,尤其要调查所处行业未来的发展状况;企业制定市场营销策略时,要调查市场需求状况,市场竞争状况,消费者购买行为和营销要素情况;当企业在经营中遇到了问题,这时应针对存在的问题和产生的原因进行市场调查。 一个完善的市场调查方案一般包括以下几方面内容: 2、1调查目的要求 根据市场调查目标,在调查方案中列出本次市场调查的具体目的要求。例如,本次市场调 查的目的是了解某产品的消费者购买行业和消费偏好情况等。 2、2调查对象 市场调查的对象一般为消费者、零售商、批发商,零售

关于市场调研的报告范文

关于市场调研的报告范文 市场调查报告是经济调查报告的一个重要种类,和一起来看看下文关于市场调研报告范文模板,欢迎借鉴! 一、市场调查报告的特征 它是以科学的方法对市场的供求关系、购销状况以及消费情况等进行深入细致地调查研究后所写成的书面报告。其作用在于帮助企业了解掌握市场的现状和趋势,增强企业在市场经济大潮中的应变能力和竞争能力,从而有效地促进经营管理水平的提高。 市场调查报告可以从不同角度进行分类。按其所涉及内容含量的多少,可以分为综合性市场调查报告和专题性市场调查报告;按调查对象的不同,有关于市场供求情况的市场调查报告、关于产品情况的市场调查报告、关于消费者情况的市场调查报告、关于销售情况的市场调查报告以及有关市场竞争情况的市场调查报告;按表述手法的不同,可分为陈述型市场调查报告和分析型市场调查报告。 与普通调查报告相比,市场调查报告无论从材料的形成还是结构布局方面都存在着明显的共性特征,但它比普通调查报告在内容上更为集中,也更具专门性。 二、市场调查报告的格式与写法 市场调查报告的内容结构一般由如下几部分组成: (一)市场调查报告的标题 标题是市场调查报告的题目,一般有两种构成形式:

市场调查报告标题——公文式标题,即由调查对象和内容、文种名称组成,例如《关于xx年全省农村服装销售情况的调查报告》。值得注意的是,实践中常将市场调查报告简化为“调查”,也是可以的; 市场调查报告标题——文章式标题,即用概括的语言形式直接交待调查的内容或主题,例如《全省城镇居民潜在购买力动向》。实践中,这种类型市场调查报告的标题多采用双题(正副题)的结构形式,更为引人注目,富有吸引力。例如《竞争在今天,希望在明天——全国洗衣机用户问卷调查分析报告》、《市场在哪里——天津地区三峰轻型客车用户调查》等。 (二)市场调查报告的引言 引言又称导语,是市场调查报告正文的前置部分,要写得简明扼要,精炼概括。一般应交待出调查的目的、时间、地点、对象与范围、方法等与调查者自身相关的情况,也可概括市场调查报告的基本观点或结论,以便使读者对全文内容、意义等获得初步了解。然后用一过渡句承上启下,引出主体部分。例如一篇题为《关于全市xx年电暖器市场的调查》的市场调查报告,其引言部分写为:“xx市北方调查策划事务所受xx委托,于xx年3月至4月在国内部分省市进行了一次电暖器市场调查。现将调查研究情况汇报如下:”用简要文字交待出了调查的主体身份,调查的时间、对象和范围等要素,并用一过渡句开启下文,写得合乎规范。这部分文字务求精要,切忌罗嗦芜杂;视具体情况,有时亦可省略这一部分,以使行文更趋简洁。

产品市场调研报告

XX产品市场调研报告 产品市场的竞争与资本结构之间的互动关系自引起金融经济学家和产业经济学家关注以来,一直受到学者们的高度重视,得到了快速发展。以下是小编为大家搜集整理提供到的产品市场调研报告,希望对您有所帮助。欢迎阅读参考学习! XX产品市场调研报告范文1 (一)调研背景 当今市场竞争日益激烈,无线路由器市场更是硝烟四起,为了把握无线路由器的市场情况,也为了企业能够更好的作出经营策略,推出新产品,必须对无线路由器市场进行调研,形成对企业具有参考价值意义的数据。 (二) 调研方法和时间 本调查采用了典型调查的方法,抽出了对深圳无线路由器市场具有影响力的2大地区:宝安赛格电子城和深圳华强北电子城。在调查过程中,综合实用了观察法,询问法,以获取更多有用的资料,时间:3月28号、29号。 (三)调研目的:寻找新产品的市场切入点,为新产品的研发做准备。 (四)调查情况 (1)深圳无线路由器品牌总体状况:品牌众多,主要有:TP-LINK,D-LINK,磊科,TOTO-LINK,NETGEAR,斐讯,腾达,飞鱼星,LINKSYS,,TP-COM,思科等。端品牌主要以水星,

迅捷,腾达为主,中端以磊科TP,网件,D-LINK为主,企业级路由器飞鱼星,思科较多。市场占有率TP33%,D-LINK12%, (2)路由器竞争特点: 路由器消费需求特点:深圳地区近几年时间,家用2台电脑增多,一些中小企业由于步线麻烦,扩大了对无线路由器市场的要求。路由器也从之前上千到现在几百甚至是几十元的价格,普通消费者对路由器的质量要求越来越高,对价格要求也越来越低,高档消费者则对路由器的稳定性和功能要求较高。 路由器销售渠道的特点:一般一个品牌在一个电脑城有一个代理商,然后代理商在分销给电脑城的零售商,卖路由器的一般集中到电脑城,而且专卖店较少,都是和一些数码等产品参杂在买,也有些在一些品牌电脑专卖店里有铺货,在卖电脑的时候方便把路由器推销出去。网店最近几年也开始红火,问了一些年轻消费者,他们钟情于网络购物,在网上方便对各式各样的路由器进行对比。 路由器销售理念的特点:各大品牌路由器销售理念都不一样,以其知名度和性价比吸引顾客:如TP,D-LINK。以专业性吸引顾客:如飞鱼星专注上网行为控制,磊科以防蹭网为主打路由器品牌广告策略的特点:广告从之前传统的报纸杂志、户外广告、广播电视等向互联网广告转移。在电脑城很少看到路由器的广告宣传,但在一些行业网站上,像太平

专业建设调研报告范文

机电专业建设的调研报告 为了适应安徽省经济建设的高速发展,满足各行各业对机电类职业类技术人才的需求,进一步推动职业教育体制改革,我院遵照教育部关于发展高等职业教育的有关精神,结合我校实际情况,加快了机电专业的建设步伐,并且针对机电专业的建设方案及模式进行了广泛地社会调研。 一、机电一体化专业简介 随着现代化工业生产的发展,自动化控制技术的集成应用正起着越来越重要的作用。由于机械技术、液压技术、电子技术、PLC技术、网络及通讯技术等学科的强烈相互渗透而形成的机电一体化技术,已成为当今工业科技的重要组成部分。 机械技术可以承受较大载荷,但不易实现微小和复杂运动的控制,而电子技术则相反,不能承受较大载荷,却容易实现微小运动和复杂运动的控制。所以,传统意义上的机电一体化,主要指机械与电工电子及电气控制这两方面的一体化,并且明显偏重于机械方面。当前,科技发展的态势特别注重学科间的交叉、融合以及电子计算机的应用。机电一体化技术的内涵也发生了变化,它是利用电子技术、信息技术(主要包括传感器技术、控制技术、计算机技术等)使机械实现柔性化和智能化的技术。其本质是将电子技术引入机械控制中,也就是利用传感器检测机械运动,将检测信息输入计算机,计算得到能够实现预期运动的控制信号,由此来控制执行装置。机电一体化技术将机械技术与电子技术实现完美结合,充分发挥各自长处,实现互补。所以说,一件真正意义上的机电一体化产品,应具备两个明显特征:一是产品中要有运动机械;二是采用了电子技术,使运动机械实现柔性化和智能化。因而,机电一体化技术是自动化技术与机械设备紧密结合的产物,也是机械设备向自动化方向发展的必然趋势。它的应用范围涉及了工业、农业、交通、能源、国防等众多领域,具有广阔的发展前景。 二、机电技术专业人才的社会需求调研及分析 当今,世界高科技竞争和突破正在创造着新的生产方式和经济秩序,高新技术渗透到传统产业,引起传统产业的深刻变革。机电一体化技术正是这场新技术革命中产生的新兴领域,机电一体化产品的功能,除了精度、动力、快速性外,更需要自动化、柔性化、信息化、智能化,逐步实现自适应、自控制、自组织、自管理,向智能化过渡。从典型的机电一体化产

产品市场调研报告模板

XX产品 市场调研报告 1.调研报告提要 1.1.调研范围及目的: 说明本次调研所涉及到的对象和范围,如产品线客户的需求,主要竞争对手等,并陈述各部分调研的具体目的。 1.2.调研概况描述: 对调研过程作出简要说明,包括: ?调研小组及分工; ?调研计划安排及执行情况及搜集到的主要信息; ?调研费用预算及执行情况等。 2.客户需求调研 2.1.客户的需要与欲望分析 按$APPEALS 8个维度,总结市场上客户的需要与欲望,即购买标准:

2.2.客户购买行为分析 2.2.1.决策者分析 描述是如何进行决策的。是谁来做决策的?谁/什么影响着决策?客户决策的方式是什么?客户进行决策所用的流程是什么? ?决策部门; ?典型购买者; ?影响者(职位顺序); ?决策流程。 2.2.2.购买行为分析 描述客户从产生类别需求(即考虑采购哪类的产品/服务)开始,到做出采购决策为止的购买过程及影响因素: ?影响客户购买的驱动力是什么? ?影响客户购买的障碍是什么? ?客户认为的出局标准是什么? 3.客户情报调研 3.1.客户分类 说明一般以哪几个维度对客户分类,分为哪些类型,目标客户、主要客户?

3.2.重要客户分析 说明市场上哪些客户是非常重要的,如大客户、战略性客户,对这些客户分类或分别作出分析。 4.竞争情报调研报告 4.1.主要竞争对手概况 根据收集到的信息及调研获得的信息列出竞争对手的概况: 4.2.竞争对手的业务分析 对主要竞争对手的业务战略定位/目标、业务发展趋势、竞争优/劣势、赢利模型、品牌形象、业务问题等作出分析 5.产品/技术调研 5.1.竞争产品包分析 描述本公司产品包与主要竞争产品包在功能/性能等方面的对比:

市场调研报告范文精选3篇

市场调研报告范文精选3篇 调查报告是反映对某个问题、某个事件或某方面情况调查研究所获得的成果的文章,通过事实说明其观点,对调查对象作出评价,阐明其意义,或从总结点上的经验入手,讲明某个道理。调查报告要怎么写呢?我精选了一些关于调查报告的优秀范文,让我们一起来看看吧。 市场调研报告 一、调查方案 (一)调查目的:通过了解大学生手机使用情况,为手机销售商和手机制造商提供参考,同时为大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考。 (二)调查对象:在校生 (三)调查程序: 1、设计调查问卷,明确调查方向和内容; 2、进行网络聊天调查。随机和各大学的学生相互聊天并让他们填写调查表; 3、根据回收网络问卷进行分析,具体内容如下: (1)根据样本的购买场所、价格及牌子、月消费分布状况的均值、方差等分布的数字特征,推断大学生总体手机月消费分布的相应参数;

(2)根据各个同学对手机功能的不同要求,对手机市场进行分析; 二、问卷设计 大学生手机使用情况调查问卷 三、数据分析 根据以上整理的数据,我进行数据分析,得出结论:学生手机市场是个很广阔的具有巨大发展潜力的市场。 (一)根据学生手机市场份额分析 (二)学生消费群的普遍特点 作为学生我对这个群体做了一些了解,对于我们共同的特点进行分析,得出手机市场应该针对不同学生群体开发产品或进行针对性的营销手段,才能够抢占市场。下面我们就来对学生群体的特点来进行分析: 1、学生消费群的普遍特点: 1)没有经济收入; 2)追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬; 4)学生基本以集体生活为主,相互间信息交流很快易受同学、朋友的影响。 5)品牌意识强烈,喜爱产品; (三)学生消费者购买手机的准则和特点

需求调研分析报告

需求调研分析报告

一、调研报告 封面 物流管理系统 需求调研分析报告 学生姓名: 学号:10110515036 指导教师: 课题类型:axp

专业:软件工程 学部:信息学部 审核组长: 北京城市学院 2011 年11月13日 报告内容: 1.任务概述 了解我国物流市场、主要设备和作业流程,了解现代物流在工商企业中的基本运做规律,对中国物流市场供求进行浅析,并结合所学的理论提出改进意见。 1.1任务目标 进入21世纪,科技的发展超乎人类预期,越来越多的科技产品已经融入人们的日常生活,成为日常生活中不可或缺的一部分。对于企业而言,新科技的产生将打破原有的工作模式,大大提高了企业的办公效率,同时,信息的开放也给企业带来了前所未有的竞争和挑战。物流是第三利润源泉,随着IT技术的发展,促进了物流技术、物流管理

的飞速发展,物流产业作为国民经济的一个新兴的产业,已成为我国本世纪重要产业和国民经济新的增长点。因此,计算机技术的融入就成为一种重要的助推剂,而且逐渐成为物流配送管理的核心所在。 1.2调研对象 我国的物流企业 1.3 调研方法 访问法、资料收集法(资料收集的方法:网上收集) 1.4 组织安排 本人和朋友 1.5 调研内容 1、物流企业规模有较大上升 物流企业规模的调查分析结果如下图所示

此次调研的调查结果显示,企业规模在 500人以上的企业占13%左右但大部 分企业规模仍在500人以下,以中小 物流企业为主。 根据对调查数据的统计分析,物流企业的其他供 给能力如下: 调查表明物流供给企业的仓储与设备供给能力平均水平均比前几次调查数据有所提高。从企业

旺旺集团产品调查分析报告

旺旺集团产品调查报告

————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期: 2

旺旺集团产品调查报告

目录 一调研目的 二调研对象 三调研内容 四调研项目 五调研方法 六调研组织及人员 4

摘要 随着经济的高速发展,作为经济基石的企业,为了保证在激烈的竞争中屹立不倒,不得不通过不断地提升和改进来获得稳定的市场地位。旺旺集团作为全国的知名企业,为了在大风大浪中平稳前行,适应市场需求的变化,不断地进行着自我更新。 在湖南地区的第一家湖南旺旺食品有限公司成立于1992年,距今已有10年的长久历史。随后旺旺集团又相继成立了长沙旺旺有限公司、湖南大旺食品有限公司。其雄厚的资产,庞大的规模,严谨的生产技术令人咂舌。 虽然目前旺旺集团湖南总厂已发展成为“全国高新科技百强企业”和“中国500家最大外商企业”之一等称号。但是并没有因此而高傲、放松,反之,旺旺集团更加注重产品各方面的问题。特别是在食品问题高度严峻的今天,旺旺集团加紧了前进的步伐。 因此旺旺集团在未来的路上积极的投入新产品,开创新事业,改集团湖南总厂,为了加强企业管理进一步提高产品质量,和对食品安全的重视与消费者对食品的未来希冀、特以产品质量为重点对湖南市场做本次市场调研。本次调研将采取实地调研的方法来进行,调研的样本来自湖南省各市区的随机市民,共有问卷6500份,回收有效问卷6000份。 一、调研目的 旺旺集团湖南总产决定对湖南市场进行一次产品质量的市场调研,主要是为了加强企业经营管理,进一步提高产品质量,同时也可以了解到消费者对于旺旺集团产品质量的认可度等。 二、调研对象 调研对象有个体消费者、超市销售人员、个体经营商、以及反消费者。消费者是旺旺产品的最终享用者,主要了解消费对于产品的购买行为以及购买动机,消费者对现有产品的质量满意度,消费者对希望购买产品的质量保证度及经销商对产品的质量要求等。 5

市场调研报告写法及范文

市场调研报告写法及范文 【市场调研报告写法】 市场调研报告的内容结构一般由如下几部分组成: (一)市场调研报告的标题 标题是市场调研报告的题目,一般有两种构成形式: 市场调研报告标题——公文式标题,即由调查对象和内容、文种名称组成,例如《关于20**年全省农村服装销售情况的调研报告》。值得注意的是,实践中常将市场调研报告简化为“调查”,也是可以的。 市场调研报告标题——文章式标题,即用概括的语言形式直接交待调查的内容或主题,例如《全省城镇居民潜在购买力动向》。实践中,这种类型市场调研报告的标题多采用双题(正副题)的结构形式,更为引人注目,富有吸引力。例如《竞争在今天,希望在明天——全国洗衣机用户问卷调查分析报告》、《市场在哪里——天津地区三峰轻型客车用户调查》等。 (二)市场调研报告的引言 引言又称导语,是市场调研报告正文的前置部分,要写得简明扼要,精炼概括。一般应交待出调查的目的、时间、地点、对象与范围、方法等与调查者自身相关的情况,也可概括市场调研报告的基本观点或结论,以便使读者对全文内容、意义等获得初步了解。然后用一过渡句承上启下,引出主体部分。例如一篇题为《关于全市20**年电暖器市场的调查》的市场调研报告,其引言部分写为:“XX市北方调查策划事务所受XX委托,于20**年3月至4月在国内部分省市进行了一次电暖器市场调查。现将调查研究情况汇报如下:”用简要文字交待出了调查的主体身份,调查的时间、对象和范围等要素,并用一过渡句开启下文,写得合乎规范。这部分文字务求精要,切忌罗嗦芜杂;视具体情况,有时亦可省略这一部分,以使行文更趋简洁。 (三)市场调研报告的主体 这部分是市场调研报告的核心,也是写作的重点和难点所在。它要完整、准确、具体地说明调查的基本情况,进行科学合理地分析预测,在此基础上提出有针对性

专业调研报告

专业调研报告 为了使学生了解本专业在社会实务工作中的具体情况,通过课外学科实践。鼓励学生将所学的理论知识与会计、审计和财务管理实务工作结合起来,培养分析和解决实际工作问题的能力。同时,学生通过课外科学实践活动了解社会和国情,直接向专业从业人员、管理人员等学习各种相关的实践知识,增强劳动观念,培养学生事业心和责任感,为毕业后走向社会打下良好的基矗。 一、实践要求: 工作中,学生在实践活动中具有学生和单位工作人员的双重角色。日常工作中一方面要以单位工作人员的身份参与社会工作。态度端正、积极肯干,以单位正式员工的规范来要求自己;另一方面,以学生的身份在实践活动中进行学习,单位指导老师的指导下,虚心求教、刻苦钻研,理论联系实践。 二、实践内容: 初步接触会计工作和工商注册工作。熟悉会计工作作流程。 设有一个财务部长,机械厂的会计部并没有太多人。一个出纳,两个会计员,而教导我老会计雪明姐。刚到会计部雪明姐就叫我先看她以往所制的会计凭证。

由于以前的暑假有过类似的社会实践经验,所以对于凭证也就一扫而过,总以为凭着记忆加上大学里学的理论对于区区原始凭证可以熟练掌握。也就是这种浮躁的态度让我忽视了会计循环的基石—会计分录,以至于后来雪明姐让我尝试制单的良苦用心。于是只能晚上回家补课了把公司日常较多使用的会计业务认真读透。终究会计分录在书本上可以学习,可一些银行帐单、汇票、发票联等就要靠实习时才干真正接触,从而有了更深刻的印象。别以为光是认识就行了还要把所有的单据按月按日分门别类,并把每笔业务的单据整理好,用图钉装订好,才干为记帐做好准备。制好凭证就进入记帐程序了 可重复量如此大的工作如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的因为一出错并不是随便用笔涂了或是用橡皮檫涂了就算了每一个方法会计制度都是有严格的要求的例如写错数字就要用红笔划横线,虽说记帐看上去有点象小学生都会做的事。再盖上责任人的章,才干作废。而写错摘要栏,则可以用蓝笔划横线并在旁边写上正确的摘要,平常我写字总觉得写正中点好看,可摘要却不行,一定要靠左写起不能空格,这样做是为了防止摘要栏被人任意篡改。对于数字的书写也有严格要求,字迹一定要清晰清秀,按格填写,不能东倒西歪的并且记帐时要清楚每一明细分录及总帐名称,不能乱写,否则总长的借贷的就不能结平了 这并不是做作业时或考试时出错了就扣分而已,如此繁琐的顺序让我不敢有丁点马虎。这是关乎一个企业的帐务,一个企业以后制定发展计划的依据。所有的帐记好了接下来就结帐,每一帐页要结一次,每个月也要结一次,所谓月清月结就是这个意思,结帐最麻烦的就是结算期间费用和税费了按计算机都按到手酸,

产品调查报告4篇

(一)调研背景 当今市场竞争日益激烈,无线路由器市场更是硝烟四起,为了把握无线路由器的市场情况,也为了企业能够更好的作出经营策略,推出新产品,必须对无线路由器市场进行调研,形成对企业具有参考价值意义的数据。 (二) 调研方法和时间本调查采用了典型调查的方法,抽出了对深圳无线路由器市场具有影响力 的2大地区:宝安赛格电子城和深圳华强北电子城。在调查过程中,综合实用了观察法,询问法,以获取更多有用的资料,时间:3月2 号、29号。 (三)调研目的:寻找新产品的市场切入点,为新产品的研发做准备。 (四)调查情况 (1)深圳无线路由器品牌总体状况:品牌众多,主要有: - ,d- ,磊 科, - , a ,斐讯,腾达,飞鱼星, ,, - ,思科等。端品牌主要以水星,迅捷,腾达为主,中端以磊科,件,d- 为主,企业级路由器飞鱼星,思科较多。市场占有率 33%,d- 12%, (2)路由器竞争特点: 路由器消费需求特点:深圳地区近几年时间,家用2台电脑增多,一 些中小企业由于步线麻烦,扩大了对无线路由器市场的要求。路由器也从之前上千到现在几百甚至是几十元的价格,普通消费者对路由器的质量要求越来越高,对价格要求也越来越低,高档消费者则对路由器的稳定性和功能要求较高。 路由器销售渠道的特点:一般一个品牌在一个电脑城有一个代理商,然后代理商在分销给电脑城的零售商,卖路由器的一般集中到电脑城,而且专卖店较少,都是和一些数码等产品参杂在买,也有些在一些品牌电脑专卖店里有铺货,在卖电脑的时候方便把路由器推销出去。店最近几年也开始红火,问了一些年轻消费者,他们钟情于络购物,在上方便对各式各样的路由器进行对比。 路由器销售理念的特点:各大品牌路由器销售理念都不一样,以其知名度和性价比吸引顾客:如,d- 。以专业性吸引顾客:如飞鱼星专注上行为控制,磊科以防蹭为主打 路由器品牌广告策略的特点:广告从之前传统的报纸杂志、户外广告、广播电视等向互联广告转移。在电脑城很少看到路由器的广告宣传,但在一些行业站上,像太平洋电脑、中关村在线、泡泡等各大厂商都相继在上面宣传。(见附录) (3)主要竞争对手分析 《铺货量大,广告力度不大,产品线主要以家庭低端用户为主,主要品牌有:,水星,

市场调研分析报告基本格式

市场调研报告基本格式

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调研报告的基本格式及范例 文章一 一、什么是调研报告? 对某一情况、某一事件、某一经验或问题,经过在实践中对其客观实际情况的调查了解,将调查了解到的全部情况和材料进行“去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里”的分析研究,揭示出本质,寻找出规律,总结出经验,最后以书面形式陈述出来,这就是调研报告。 调研报告的核心是实事求是地反映和分析客观事实。调研报告主要包括两个部分:一是调查,二是研究。调查,应该深入实际,准确地反映客观事实,不凭主观想象,按事物的本来面目了解事物,详细地占有材料。研究,即在掌握客观事实的基础上,认真分析,透彻地揭示事物的本质。至于对策,调研报告中可以提出一些看法,但不是主要的。因为,对策的制定是一个深入的、复杂的、综合的研究过程,调研报告提出的对策是否被采纳,能否上升到政策,应该经过政策预评估。 二、调研报告的格式 标题页 1、标题 2、客户(委托人) 3、调研公司 4、日期 内容目录 1、章节标题和副标题,附页码 2、图表目录 3、附录目录 执行性摘要 1、目标的简要陈述** 2、调研方法的简要陈述 3、主要调研结果的简要陈述*** 4、结论与建议的简要陈述*** 5、其他相关信息(如特殊技术、局限、背景信息) 分析与结果(详细)**** 1、调查基础信息 2、一般性的介绍分析类型 3、表格与图形 4、解释性的正文 结论与建议***

调查方法 1、研究类型、研究意图、总体的界定 2、样本设计与技术规定 a、样本单位的界定 b、设计类型(概率性与非概率性,特殊性) 3、调查问卷 a、一般性描述 b、对使用特殊类型问题的讨论 4、特殊性问题或考虑 5、局限 a、样本规模的局限 b、样本选择的局限 c、其他局限(抽样误差、时机、分析等) 附录 1、调查问卷 2、技术性附录(如统计工具、统计方法) 3、其他必要的附录(如调查地点的地图等) 三、如何撰写市场调研报告 调查报告是整个调查工作,包括计划、实施、收集、整理等一系列过程的总结,是调查研究人员劳动与智慧的结晶,也是客户需要的最重要的书面结果之一。 它是一种沟通、交流形式,其目的是将调查结果、战略性的建议以及其他结果传递给管理人员或其他担任专门职务的人员。 因此,认真撰写调查报告,准确分析调查结果,明确给出调查结论,是报告撰写者的责任。 1.题页 题页点明报告的主题。包括委托客户的单位名称、市场调查的单位名称和报告日期。调查报告的题目应尽可能贴切,而又概括地表明调查项目的性质。 2.目录表 3.调查结果和有关建议的概要 这是整个报告的核心,匝简短,切中要害。使阅读者既可以从中大致了解调查的结果,又可从后面的本文中获取更多的信息。 有关建议的概要部分则包括必要的背景、信息、重要发现和结论,有时根据阅读者之需要,提出一些合理化建议。 4.本文(主体部分) 包括整个市场调查的详细内容,含调查使用方法,调查程序,调查结果。对调查方法的描述要尽量讲清是使用何种方法,并提供选择此种方法的原因。 在本文中相当一部分内容应是数字、表格,以及对这些的解释、分析,要用最准确、恰当的语句对分析作出描述,结构要严谨,推理要有一定的逻辑性。 在本文部分,一般必不可少地要对自己在调查中出现的不足之处,说明清楚,不能含糊

产品市场分析报告标准格式

一、市场分析 (一)分析市场发展历史与发展趋势,说明本产品处于市场的什么发展阶段;(二)本产品和同类产品的比较分析; 1、目前市场的主打产品 2、我们推出的产品或服务,有那些适用的法规优势 (三)统计当前市场的总额,竞争对手所占的份额,分析本产品能占多少份额。 1、市场上主要对手 2、这些对手的强弱 3、当你打入市场,他们将如何反应 4、在市场竞争中,决定成败涉及那些因素 (四)产品消费群体特征,消费方式以及影响市场的因素分析。 1、购买我们的产品是怎样的客户 2、哪些考量因素会影响他们的取舍 3、客户购买的决定,有哪些人参与拿主意 4、顾客对品牌忠心程度 (五)目标市场 1、整体市场规模、潜在顾客、分布区域 2、市场中有利于营销增长的客户、竞争状况、利润 3、市场正面临的冲击 (六)分销渠道 (七)定价的依据 1、控制产品价格的条件 2、市场对手的定价 (八)宣传与营销 1、市场对手使用那些方式做营销广告 2、行业的关系链 二、政策调查 (一)分析有无政策“支持”或者“限制”; (二)分析有无地方政府(或其它机构)的“扶持”或者“干扰”。 三、技术和时间分析 (一)从技术角度分析本产品“做得了吗?”,“做得好吗?”; (二)按照正常的运作方式,开发本产品并投入市场还来得及吗? (三)预算中的人员能及时到位吗? (四)预算中的软件硬件能及时到位吗? 四、成本-收益分析 (一)估计总成本; (二)估计总收益。 五、SWOT分析 (一)我们的强项是什么?我们如何利用这些强项? (二)我们的弱项是什么?我们如何减少这些弱项的影响? (三)市场为我们提供什么样的机会?我们如何把握这些机会? (四)什么威胁着我们的成功?我们如何有效地对付这些威胁? 六.其它 例如知识产权分析 (一)分析是否已经存在某些专利将妨碍本产品的开发与推广;

【推荐】市场调查报告范文集锦八篇

【推荐】市场调查报告范文集锦八篇 市场调查报告范文集锦八篇 随着社会不断地进步,接触并使用报告的人越来越多,报告根据用途的不同也有着不同的类型。在写之前,可以先参考范文,下面是精心整理的市场调查报告8篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。 市场调查报告篇1 为了加深对建筑材料课的了解以及提高社会实践能力,我们课程开展并积极参与了建筑材料的市场调研工作。我们小组经过讨论确定市场调研的对象为吊顶,并制定了详细的调查方案,小组分为两队分别对万象建材市场进行吊顶及其相关建材的市场调研。 在开展市场调研活动以前,我们做好了充分的准备工作:事先收集到有关吊顶各方面的资料,包括吊顶的含义、吊顶的种类以及安装注意事项,对吊顶有了初步的了解,为本次调研工作的顺利开展奠定了基础;在市场调研的过程中,我们通过调查不同的吊顶商家了解到常用的吊顶种类有石膏、铝扣和集成吊顶,并询问了他们各自的优缺点和价格范围、不同价位的同种吊顶材料之间的区别、供货来源及售后服务等等??除了石膏板、石膏线条和铝扣,我们还调查了一家专门出售龙骨架的商家,这位热情的商家了解到我们是学生后,为我们介绍了各种龙骨架的价格和优缺点,还为我们演示了龙骨架的安装方式。

为期一天的市场调研活动在暮色降临时完成得非常顺利,我们每个人都收获颇丰。虽然拿着的是字迹潦草的手稿,思路却十分清晰,心里感触颇深。在去市场调研以前为担心各种意外情况的出现特地与其他班已经参加调研活动的同学进行了交流 所以我们在整个调研过程中都没有交待自己是学生的真实身份,但是让我们意想不到的是我们所调查的有些商家尽管已经知道我们是学生,却仍然以非常热情的态度配合我们的工作,令我备受鼓舞。 印象颇深的是一位阿姨,不仅为我们耐心、详细地介绍了各种品牌的石膏,还主动带我们参观了正在装修吊顶的两室一厅房,现场为我们解疑;还有一位是出售龙骨架的叔叔,我们各种详细的提问和不停笔记的姿态暴露了我们的身份,他知道我们是学生之后却更为热情地配合我们,还为我们演示了铝扣板和龙骨架的安装方法,心里非常感动。 这次的市场调研中我收获到了很多,不管是分工合作的能力、与人交流的能力还是社会实践能力都得到了锻炼;特别是在专业知识方面,我从一个对吊顶毫无了解的初学者到一个对专业知识与市场行情都有相当了解的学生,心里感觉十分充实,并体会到了市场调研的价值和意义。 通过这次的市场调研,我深深体会到“实践是检验真理的唯一标准”这句话的正确性、重要性和必要性,实践才是学习的最好方法和技巧。 市场调查报告篇2

减压产品市场调研报告

减 压 产 品 市 场 调 研 报 告 工业0802张希洋 指导教师陈晓燕 调研时间2011年3月19日 1

目录 I、调查设计与组织实施 II、调查对象情况简介 III、调查的主要统计结果简介 IV、综合分析 V、附录 2

概述 调研目的: 随着经济的的高速发展,人们的压力愈来愈大。巨大压力不仅给人们的健康带来威胁,并带来了一些社会问题。据新民晚报2010年4月10日讯:白领,现在时髦的称呼是中产人士。针对这一人群的健康调查显示:他们正承担越来越重的压力,成为整个社会人群中的高危“短板”。这次调研就是要分析各阶层的压力,并为减压产品的设计提供依据。 调查对象: 主要是中产阶级(白领的另一种称呼)、 调查时间: 2011年3月12日——2011年3月19日 调查要点及所要解答的问题: 1.社会各阶层的压力 2.压力的来源及发泄方法 3.各阶层对解压产品的接受程度 4.现有的解压产品及其接受程度 5.现有减压产品的优缺点 6.人们愿为解压产品支付的金钱等等。 简要介绍调查研究的方法: 1. 资料收集 2. 调查问卷法 3. 综合分析法 正文: I、调查设计与组织实施 1. 3月12日书馆查阅有关资料 2.3月13日上查询有关解压产品方面的调查问卷及其分析、解压产品的现状等等 3. 3月14日——3月19日分析调查问卷、分析产品的现状及未来趋势、写调研报告等 II、调查对象情况简介 2010年3月,一家媒体联合清华大学媒介调查实验室,在全国范围内对普通公务员、领导干部、企业家/高管、IT人士、媒体工作者、医务工作者、教育工作者、科研人员、金融/证券/保险从业者,以及法律工作者,展开健康调查。按照中国社会科学院社会学研究所原所长陆学艺对当代中国社会阶层的划分,这十个类别的职场人士属于社会中上层,尤以中产为主。 3

××专业调研报告

移动应用开发专业调研报告

目录 一、行业背景、企业岗位调研 (1) (一)调研工作的安排情况 (1) (二)行业背景、区域需求情况调研分析 (1) (三)企业岗位调研分析 (4) 二、生源分析 (4) 三、人才培养方案执行情况分析 (5) (一)往届毕业生情况调研分析 (5) (二)在校生学习情况调研分析(分阶段目标执行情况) (5) (三)现有师资、实训等条件现状分析 (5) 四、专业定位 (5) (一)人才培养目标、面向岗位、规格。 (7) (二)支撑人才培养目标的人才培养体系 (8) (三)支撑人才培养目标的条件保障 (8)

一、行业背景、企业岗位调研 (一)调研工作的安排情况 注:包括调研的时间、单位、问卷等基本情况。 近年来,随着移动互联产业的持续发展,加大移动互联应用开发人才的培养是非常有必要的。针对于此,移动应用开发(联想合作)专业通过企业实地座谈、发放调查问卷等方式对用人单位进行了深入调研。 2015年10月至2016年5月,组织教师深入北京中关村、济南、上海、深圳等地与相关企业的工程师进行了座谈。首先由学校代表介绍了移动应用开发专业的基本情况,并听取了各工程师在移动互联应用技术人才培养方面提出的宝贵意见。 2016年3月至5月,移动应用开发专业制订了专业发展调查问卷,并向50余家企业的100余名工程师发放问卷,收回有效问卷92份。被调研企业主要分布在北京、上海、深圳、青岛、济南等移动互联发达城市,业务覆盖移动互联应用开发、测试等领域。 (二)行业背景、区域需求情况调研分析 注:在调研的基础上,通过行业、产业相关政策分析,区域人才需求分析,得出本专业人才需求情况。 1.行业、产业政策分析 移动互联网已经成为互联网业务的关键入口和主要创新平台,新型媒体、电子商务和信息服务平台,互联网资源、移动网络资源与环境交互的最重要枢纽,移动互联网正成为IT行业继互联网后发展的第五个阶段。2012年3月29日,国家发改委、工信部等七部委联合发布了《关于下一代互联网“十二五”发展建设的意见》明确指出移动互联网等新兴交互式应用将大规模发展,产业链各环节形成了对加快发展下一代互联网的迫切需求。我国亟需制定适合国情的下一代互联网技术路线和发展计划,加快培育产业链,实现互联网跨越式发展。

产品分析报告

**教室集成产品分析报告 尊敬的领导: 根据我近期观察和了解**多媒体服务器这款产品。发现的一些缺点总结如下: 产品趋向于拼凑和部件组装,没有核心技术。不利于形成技术竞争优势。 改变了物理意义上中央控制器的 中央、中间的地位,而是以计算机作为中央集成部件。改变了中控和被集成设备之间的关系,剥夺了中控心脏,主控者地位。(这点也是我们的特点和创新) 1.**基于X86硬件+Windows操作系统,启动时间较长,要时刻关心机器不要死机,系统不要感染病毒,操作系统的补丁升级等问题。容易受病毒感染,使用Internet容易受黑客攻击。 由于教室环境操作人员不固定,而且学校老师的计算机操作水平是不一致,有些老师对计算机操作不熟练,造电脑系统的损害很大。完全依赖Windows模式,一旦Windows不能启动,我们的系统也瘫痪。 硬件层次多,Windows xp操作系统不是工业级的产品,系统稳定性和可靠性较差,如果作为商业产品来销售可能涉及到Windows系统的版权问题。产品与被控的设备处在不同的一个稳定性和可靠性级别;形成瓶颈。工控机的产品只能算做集成产品,而且并非深度集成,专业性不强,会让人形成一种使用PC的感觉,产生产品技术含量低的理解。很难形成核心竞争力 扩展麻烦 ,兼容性较差 ,不适合大规模集成系统的要求,维护成本高。以上也是大部分基于工控机产品的通用缺点。 (思考:用嵌入式独立中控替代) 2.产品把很多功能组装在一起,兼容性和可靠性得不到保障。没有实现模块化给后期维修和扩展造成障碍。无形中增加售后成本。随着市场的扩大,售后成本的增加会耗费大量的公司资源。这个售后成本会让人震惊。所以产品成本是优先考虑的重要的因素. (思考:功能分立模块化设计,以便于维修中对独立的模块方便替换,应该考虑开放性、兼容性和可扩展性。中央控制器应安装简单、升级容易,添加、更换设备不麻烦) 3.人机交互操作功能不足。产品操作采用多个分立按钮设计,比较零乱,安装时需焊接很多接头连线,造成安装和维修及不方便 。系统没有状态指示或操作声音提示故障报警等人机交互功能,对使用者和维护人员专业要求高。不能做到简单傻瓜式操作。(建议可采用薄膜轻触式键盘盒或升级为LCD触控无线面板操作;做到控制界面简单明快、逻辑清楚,操作方便、快捷。)

市场调研报告材料范文

市场调研报告文 市场调研报告文(一) 一、调查方案 (一)调查目的通过了解大学生手机使用情况,为手机销售商和手机制造商提供参考,同时为大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考。 (二)调查对象在校生 (三)调查程序 1、设计调查问卷,明确调查方向和容;

2、进行网络聊天调查。随机和各大学的学生相互聊天并让他们填写调查表; 3、根据回收网络问卷进行分析,具体容如下 (1)根据样本的购买场所、价格及牌子、月消费分布状况的均值、方差等分布的数字特征,推断大学生总体手机月消费分布的相应参数; (2)根据各个同学对手机功能的不同要求,对手机市场进行分析; 二、问卷设计 大学生手机使用情况调查问卷 三、数据分析 根据以上整理的数据,我进行数据分析,得出结论学生手机市场是个很广阔的具有巨大发展潜力的市场。

(一)根据学生手机市场份额分析 (二)学生消费群的普遍特点 作为学生我对这个群体做了一些了解,对于我们共同的特点进行分析,得出手机市场应该针对不同学生群体开发产品或进行针对性的营销手段,才能够抢占市场。下面我们就来对学生群体的特点来进行分析 1、学生消费群的普遍特点 1)没有经济收入; 2)追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性扬; 4)学生基本以集体生活为主,相互间信息交流很快易受同学、朋友的影响。

5)品牌意识强烈,喜爱名牌产品; (三)学生消费者购买手机的准则和特点 通过调查大学生购买手机主要考虑因素是时尚个性化款式、功能、价格、品牌等,这也成为学生购买手机的四个基本准则。在调查中表明,大学生选择手机时最看重的是手机的外观设计,如形状、大小、厚薄、材料、颜色等,占65%;但大学生也并非一味追求外表漂亮,“涵”也很重要,所以手机功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是价格,而较少看重的是品牌,看来现在的大学生还是比较看重实际的。 市场调研报告文(二) 为了深入了解本市居民家庭在酒类市场及餐饮类市场的消费情况,特进行此次调查。调查由本市某大学承担,调查时间是20**年7月至8月,调查方式为问卷式访问调查,本次调查选取的样本总数是2000户。各项调查工作结束后,该大学将调查容予以总结,其调查报告如下 一、调查对象的基本情况

产品市场调研报告范本

Screen and evaluate the results within a certain period, analyze the deficiencies, learn from them and form Countermeasures. 姓名:___________________ 单位:___________________ 时间:___________________ 产品市场调研报告

编号:FS-DY-25989 产品市场调研报告 1. 调研报告提要 1.1. 调研范围及目的: 说明本次调研所涉及到的对象和范围,如产品线客户的需求,主要竞争对手等,并陈述各部分调研的具体目的。 1.2. 调研概况描述: 对调研过程作出简要说明,包括: 调研小组及分工; 调研计划安排及执行情况及搜集到的主要信息; 调研费用预算及执行情况等。 2. 客户需求调研 2.1. 客户的需要与欲望(needs & wants)分析 按$appeals 8个维度,总结市场上客户的需要与欲望,即购买标准: $appeals分类要素及描述需求分类(b、s、a)价格可获

性包装性能易用性保证生命周期成本社会影响 2.2. 客户需求数据解释 对于客户需要及欲望的描述作出必要的解释: 根据产品必须做什么,而不是可能做什么来表达需求; 表达原始数据的具体需求; 用肯定句,而不是否定句; 将需求当作产品的属性表达。 2.3. 客户购买行为分析 2.3.1. 决策者分析 描述是如何进行决策的。是谁来做决策的(个人还是团体)?谁/什么影响着决策?客户决策的方式是什么?客户进行决策所用的流程是什么? 决策部门(dmu); 典型购买者; 影响者(职位顺序); 决策流程。 2.3.2. 购买行为分析 描述客户从产生类别需求(即考虑采购哪类的产品包/服

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