济宁市企业质量信用等级评价细则

（试行）

1质量保证机构（100分）

1.1质保机构及人员（60分）

质保机构、制度健全；检验检测设备、人员满足要求；质量工程师、

助理工程师占质管人员的比重^10%；质检人员持证上岗率280%。每一项满足要求得15分。

1?2售后服务机构及人员（40分）

建立产品售后服务机构；售后服务人员齐全；管理制度健全；服务程序规范。每一项满足要求得10分。

2?质量管理水平（450分）

2.1质量控制（60分）

2.1.1企业应提供主导产品生产过程中质量控制项目和参数，并进行有效监控，能够使关键过程的质量处于稳定。企业各部门质量控制活动的各类原始记录真实有效、齐全、完善。（30分）

能够提供有效的文件材料证明主导产品参数设置合理；质量监控得力；关键控制点控制指标稳定。每一项满足要求得10分。

2.1.2统计企业质量损失率（显性），有相应的降低措施，并逐年下降。（30 分）

有文件材料证明企业质量损失率有相应的降低措施，并逐年下降的得30分；有相应的降低措施，未逐年下降得20分；无相应的降低措施，未逐年下降得10分；逐年升高的不得分。

2.2质量风险控制和应急能力（60分）

企业质量风险控制和应急能力机构、制度健全；设备、人员齐全；应急预案完善、有效。每一项满足要求得20分。

2.3产品质量状况（120分）

2.3.1所有产品的质量要求均符合相关的法规、标准或合同要求。（40 分）

所有出厂销售的产品均能出具证明其符合相关的法规、标准有效证明的得40分；包括主导产品在内的绝大多数出厂销售的产品均能出具证明其符合相关法规、标准的有效证明的30分；只有主导产品能出具证明其

lh 符合相关的法规、标准有效证明的得20分；产品符合相关的法规、标准

的证明不完整，但基本符合要求的得10分；不能提供主导产品符合相关的法规、标准的有效证明的不得分。

2.3.2企业主导产品技术水平。（40分）

由权威机构相关证明，企业主导产品技术达到国际先进水平得40分, 国内先进水平得20分，一般水平得10分（以单项最高分计）。

2.3.3主导产品市场占有率高。（40分）

企业主导产品市场占有率居全省同行业前20名的得40分，前30名的得20令，前50名的得10分。

2.4质量改进（60分）

有严格的质量改进工作制度，有企业内部质量评价人员，能定期对企

业实施内部审核，能够保证企业稳定生产或提供合格产品，企业各部门质量改进活动的各类原始记录真实有效、齐全、完善。

成立质量改进组织机构，制定相应的质量改进激励措施，得10分；有质量改进小组有活动计划，有改进目标，运用相关的有效方法，开展质量改进活动，有活动记录，15分；提供2?3个质量改进成果，得25分；企业对质量改进小组成果给予奖励，有证实性记录，得10分。

2.5产品质量保证（80分）

企业对其生产的产品质量进行明确的保证，所有产品均能通过其产品说明书（广告、标签和合格证）等对其产品标准和合同中有关质量要求的条款做出明确保证,且保证适宜、不夸大、不减少的得80分;保证能够覆盖绝大多数产品，仅有个别非主导产品的保证不够充分的得60分；企业仅对主导产品通过产品说明书（广告、标签和合格证）等形式对其采用产品标准和合同中有关质量要求的条款做出明确保证的得40分；对主导产品的保证仅有个别条款不充分，但不会带来不良后果得20分;对其主导产品质量保证能够基本适宜，覆盖了主要条款的得10分;没有质量保证，或过分夸大或不能覆盖主要条款的不得分。

2.6服务质量保证（70分）

262应建立售后服务质量信息档案，包括产品定期回访记录、执行三包记录、处理抱怨和投诉记录、现场调查记录记录等，使消费者信息得到及时反馈。（40分）

提供售后服务质量信息档案，包括产品定期回访记录；执行三包记录; 处理抱怨和投诉记录；现场调查记录。每一项满足要求得10分。

2.6.2建立顾客满意信息收集和反馈系统，具有较高的由第三方测评的

2h 顾客满意度指数，质量投诉、索赔和退货都得到妥善处理，并得到顾客认可。（30分）

建立了顾客满意信息收集和反馈系统，具有较高的由第三方测评的顾客满意度指数，质量投诉、索赔和退货都得到妥善处理，并得到顾客认可的得30分；得到顾客基本认可的得20分；只有主导产品收集顾客满意信息，企业投诉解决不及时，有顾客抱怨的得20分；未收集顾客满意信息, 不能解决顾客质量投诉、索赔和退货的不得分。

3.质量基础体系（300分）

3.1质量管理体系（100分）

企业通过IS09000系列、ISO/TD16949等质量管理体系认证，证书在有效期内，且在二年内体系有明显改进（明显改进包括质量目标、顾客满意度、业务流程和企业绩效等有显著提升）。

企业通过质量管理体系认证，证书在有效期内，且在二年内体系有明显改进记录的得100分;企业取得质量管理体系认证，证书在有效期内，但二年内体系没有明显改进记录的得70分;质量管理体系文件符合相关标准，但仅主要过程有有效实施记录得50分；质量管理体系文件及其有效实施记录基本符合标准要求得30分;质量管理体系文件及其有效实施记录与标准要求有较大差距不得分。

3.2标准化管理（100分）

企业应有健全的标准体系，严格按照产品标准组织生产，积极采用国内先进标准和国外先进标准，可米标产品米标率100%o

按照“标准化良好行为企业”评价要求，达到AAAA级，取得标准化行政主管部门的确认证书，企业积极采用国际先进标准和国内先进标准，可采标产品采标率100%,有效实施记录齐全的得100分；按照“标准化良好行为企业”评价要求，达到A级以上（包含A级），取得标准化行政主管部门的确认证书，企业积极采用国际先进标准和国内先进标准，可采标产品采标率100%,主要标准和主要实施记录具备得70分；企业标准体系文件和实施记录基本具备，可采标产品采标率100%的得30分；无企业标准体系或主要标准和实施记录与国家标准要求有较大差距，可采标产品采标率不能达到:L00%的不得分。

3.3计量管理（100分）

3.3.1贯彻IS010012国际标准，建立完善计量检测体系并能有效地贯彻推行。（60分）

获得完善计量检测体系证书或计量体系合格确认证书并在有效期内，

计量体系完善，制度健全，推行得力的得60分；已建立了完善的计量检测

体系但制度规定不全、推行不力的得40分；企业基本建立了计量管理制度，基本能够满足计量制度要求得20分；未建立计量管理制度的不得

分。

3.3.2属于强制检定的计量器具，企业已向当地计量部门备案，并向具有能力的计量检定机构申请周期检定。（40分）

企业对强检计量器具登记造册并向当地计量部门备案，周期受检率达100%的得40分；大于90%得30分；大于80%得10分；低于80%的不得分。

4、规模与发展（150分）

4.1企业规模水平（70分）

4.1.1企业经济实力雄厚，其生产规模居全省同行业前列。（30分）

由权威机构相关证明，企业总资产规模、总销售额，两项指标中有一项居全省同行业前20名的得30分，前30名的得20分，前50名的得10 分。

4.1.2企业总资产贡献率。（40分）

由权威机构相关证明，企业近二年总资产贡献率大于10% （含10%）

得40分；大于8% （含8%）得20分；大于5% （含5%）得10分；低于5%不得分。

4.2企业发展潜力（80分）

4.2?［新产品产值率。（40分）

由权威机构相关证明，企业新产品产值率连续二年保持在15%以上的（含15%）得40分；10% （含10%）得20分；5% （含5%）得10分；低于5%不得分。

4.2.2企业研发费用占销售收入的比例。（40分）

由权威机构相关证明，企业连续二年保持在1.5%以上（含1.5%）得40 分；1%以上（含1%）20分;0.5%以上（含0.5%）得10分;低于0.5%不得分。

5附则

5.1企业在近二年内，下列情况可获得加分：

5.1.1企业通过坏境管理体系认证（IS014000）、职业健康安全体系认

证（OHSAS18000）、社会责任认证（SA8000）、IS022000 或HACCP 食品安全管理体系认证每项得10分，但此项最高不超过20分。

5.1.2企业或者产品受表彰情况

5.1.2.1获政府质量奖获得情况：国家级40分；省级30分；市级20 分。

° 5.1.2.2获中国名牌产品称号得30分，获山东名牌产品称号得20分，获出口免验称号得30分。

5.1.2.3获中国驰名商标得30分，山东省著名商标得2分。

5.1.2.4获山东省诚信企业得20分，重合同守信用企业得10分。

5.1.2.5高新技术企业得20分，高新技术产品得20分，国家重点新产

品20分。

5.1.3企业科学发展情况

5.1.3.1获国家级科技进步奖40分，省级科技进步奖得30分；市级科

技进步奖得20分。

5.1.3.2国家级技术中心40分；省级技术中心30分；市级技术中心20 分。

5.1.3.3企业参与地方、行业、国家以及国际标准制修订情况：参与制

定国际标准得40分；参与制定国家标准得30分；参与制定行业标准、地

方标准得20分。

5.1.3.4企业拥有发明专利（在保护期内）得20分，实用新型专利10 分；外观设计专利10分。

5丄4先进质量管理方法有效运用，包括但不限以下方法：卓越绩效评价准则、六西格玛、5S等，每项加10分，最高不超过30分。

5.1.5企业获得其他荣誉证书视情况每项得10分，最高不超过30分。

5.1.6 -个项目中有多项加分时，按最高项加分，不重复计算。

5?2说明项目

5.2.1“质量工程师、助理工程师”是指持有政府有关部门颁发的质量工程师、助理工程师证书的人员，质检人员指获得市级及市级以上政府质有关部门颁发或认可的质量检验人员资格证书。

5.2.2“权威机构相关证明”、是指由政府部门、行业协会或具有质资的第三方出具的相关证明。

时间：年月日

值班记录表

带班领导：

辽宁省“守合同重信用”企业信用评级暂行办法

辽宁省“守合同重信用”企业信用评级暂行办法第一章总则第一条为了真实反映会员企业的资信状况，加强诚信建设和行业自律，提高其市场竞争能力，按照国务院关于“鼓励行业协会商会完善会员企业信用评价机制”和“鼓励行业协会商会与有资质的第三方信用服务机构合作，开展会员企业信用等级评价”（国发[2016]33号文件）的要求，本协会制定本办法，并与辽宁企业信用评级认证有限公司共同开展信用等级评价工作。第二条信用等级评价应遵循自愿、公开、公正、公平的原则，并采用标准的数学模块和信用标准体系软件进行综合评估。第三条信用等级评价的对象为全省范围内的“守合同重信用”企业，包括国家级、省级和市级“守合同重信用”企业。第四条信用评价等级结果在AAA级以上的诚信企业除享受有关政策规定的激励优惠外，也可以在其产品或者服务以及包装、装潢、产品说明、广告宣传中使用企业信用等级证书字样或标识，但应注明评价机构、评定时间及有效期限。第五条信用等级评价结果的有效期为一年。有效期届满前，企业可以提出续展申请；未申请续展的，有效期届满后自动失效。第二章信用等级和评级标准第六条本办法设定的信用等级评价结果分为AAAAA、AAAA和AAA三个等级。第七条符合申报国家级“守合同重信用”公示企业的标准，且

通过标准的数学模块和信用标准体系软件，对申报企业信用情况进行综合测评，分值在800分以上者为AAAAA级信用企业。第八条符合申报省级“守合同重信用”公示企业的标准，且通过标准的数学模块和信用标准体系软件，对申报企业信用情况进行综合测评，分值在700分以上者为AAAA级信用企业。第九条符合市级“守合同重信用”公示企业的标准，且通过标准的数学模块和信用标准体系软件，对申报企业信用情况进行综合测评，分值在600分以上者为AAA级信用企业。第三章信用评价的内容和分值第十条企业信用评价的内容，主要包括品牌经营、合同管理、经济效益、社会责任、创新发展等方面。总分值为1000分。第十一条品牌经营，主要包括：（一）品牌管理；（二）资质认证；（三）销售份额；（四）荣誉称号等。分值为100分。第十二条合同管理，主要包括：（一）合同管理体系完备性；（二）合同行为规范性；（三）合同履约状况等。分值为200分。第十三条经济效益，主要包括：（一）营业收入增长率；（二）主营业务利润率；（三）净资产收益率；（四）资产负债率；（五）速动比率；（六）应收账款周转率；（七）逾期账款占应收账款比例；（八）逾期账款占应付账款比例等。分值为400分。第十四条社会责任，主要包括：（一）劳资社保；（二）绿色环保；（三）安全生产；（四）纳税信贷；（五）扶贫捐赠；（六）诉讼仲裁等。分值为150分。

企业信用等级评定

企业信用等级的评定在我国，不同的管理机构根据自身业务特性及目的，采取了不同的信用等级划分标准。目前，较为流行的是三级十等信用等级标准，被大多银行和评级机构所认可。 1.中国农业银行企业信用等级评定中国农业银行企业信用评定按得分高低，企业信用等级分为AAA、AA、A、B、C五个等级：1．AAA企业。得分为90分(含)以上，且资产负债率、利息偿还率和到期信用偿付率指标得分均为满分，现金流量指标得分不得低于5分，有一项达不到要求，最高只能评定为AA级。2·AA级企业。得分为80分(含)～90分(不含)，且资产负债率、利息偿还率指标得分均为满分，到期信用偿付率指标得分不得低于10．8分，现金流量指标得分不得低于3分，有一项达不到要求，最高只能评定为A级。3．A级企业。得分为70(含)～80分(不含)，且资产负债率指标得分不得低于5分，利息偿还率指标得分不得低于8．1分，到期信用偿付率指标得分不得低于9．6分。4．B级企业。得分为60分(含)～70分(不含)；或得分在70分以上，但具有下列情形之一的：(1)属于国家限制发展的行业；(2)资产负债率得分为5分以下；(3)利息偿还率得分在8．1分以下；(4)到期信用偿付率得分在9．6分以下。5．C级企业。得分为60分(不含)以下；或得分在60分以上，但具有下列情形之一的：(1)生产设备、技术和产品属国家明令淘汰，(2)资不抵债(3)企业已停产半年以上；(4．存在逃废银行债权的行为，(5)利息偿还率得分在2．7分以下}(6)到期信用偿付率得分在3．6分以下。 2.国家开发银行企业信用等级评定国家开发银行企业信用等级评定实行AAA级、AA级、A级、BBB级、BB级、B级、C级七级。行业信用等级用预警信号表示，分为绿信号、黄信号、红信号三种。地区信用等级用风险程度表示，分为低风险、较低风险、中等风险、较高风险、高风险五类。 3.北京市中关村科技园区管委会企业信用评级北京市中关村科技园区管委会企业信用评级划分为：ZCl、ZC2、ZC3、ZC4、ZC5五级。（1）ZCl级：企业在经营、信贷、纳税等方面信誉度很高，享有很好的社会信誉，有着突出的经营业绩，企业财务状况好，在行业中处于领先地位。企业的信用风险低。（2）：ZC2级：企业在经营、信贷、纳税等方面信誉度较高，享有较好的社会信誉，有较好的经营

企业信用评级服务协议

合同编号：( 2015 )字第 001 号企业信用评级服务协议书甲方：地址：乙方：地址：在国家有关法律法规政策的框架内及本合同约定的条件下，甲、乙双方经友好协商，订立如下合同： 1、服务项目 1.1乙方经信用管理中心（以下简称信管中心）授权在德州区域开展企业信用等级评价服务工作。甲方委托乙方对甲方信用等级进行评定事项的服务工作。评级工作结束后，乙方将向甲方发放相关证、牌； 2、信用评级费用 2.1甲方向乙方支付本次企业信用评级服务费用人民币元。甲方应在签订本协议后，于乙方向甲方颁发企业信用等级证书时，通过银行转帐或电汇方式一次性向乙方支付上述信用评级服务费。 3、甲方的权利和义务 3.1甲方按乙方书面要求在本合同签订后五个工作日内向乙方提交相关资料。 3.2甲方应积极配合、协助乙方评级人员进行的现场调查与核实工作。 3.3甲方承诺向乙方所提交的资料和填写的表格真实、准确和完整，若因甲方提供的基础信息虚假或不充分或不及时而引起的不良后果由甲方负责。 3.4甲方不得要求乙方评定何种层次的信用等级。 3.5甲方对所评定的信用等级如有异议，在收到信用评级反馈信息后三个工作日内向乙方提出书面复评要求及说明原因。否则，乙方将视同甲方认可本次评级结果。 3.6甲方授权乙方在有关政府管理部门查询与甲方相关的信用信息。 3.7甲方同意信管中心在相应网站公示本企业信用等级评定结果。 4、乙方的权利和义务 4.1乙方遵照客观、公正、科学的原则，认真按照信管中心要求做好企业信用资料汇总、实地调查等服务工作，及时将有关资料上报给信管中心，由该信管中心专家评审机构根据相关信用评级技术标准，对甲方的信用状况进行分析和评定。 4.2本评级所涉及的甲方的企业原始资料，乙方负有保密义务。 4.3乙方应在收到甲方企业信用评级完整资料后，于十至十五个工作日内完成对甲方的信用等级评定，向甲方反馈企业信用评级情况。 4.4乙方可依照申请将本次评级报告向有关政府征信行业管理部门备案。 4.5作为本次合作的增值服务，乙方免费提供有关企业管理、财务、税务、投资、融资、法律事务、股票上市等常规咨询服务，若甲方需要深度提供服务，双方应另行商议。 4.7乙方配合政府征信行业管理部门并在其监督下，对甲方向金融机构和有关政府管理部门进行融资扶持推荐；在征求甲方同意后，乙方可以对甲方评级结果向社会进行公示推介。 5、其他 5.1本次甲方信用评级结果有效期为三年，三年内为复审期，由乙方协助办理。三年期满后再进行复评。 5.2本合同一式二份，双方各执一份。本合同经双方签字或盖章后生效。甲方（签字盖章）：乙方（签字盖章）：年月日

济宁市工业企业质量信用等级评价管理办法

济宁市工业企业质量信用等级评价管理办法（试行）第一章总则第一条为加强质量管理，提高产品质量，引导企业信守质量信誉，切实维护消费者（用户）正当权益，根据《中华人民共和国产品质量法》、国务院办公厅《关于社会信用体系建设的若干意见》（国办发〔2007〕17 号）、国家质检总局《关于加强企业质量信用监管工作的意见》（国质检质〔2006〕464 号）和《企业质量信用质量等级划分通则》（GB/T 23791 -2009 ），制定本办法。第二条工业企业质量信用等级评价是指运用规范、统一的评价方法，对工业企业一定生产经营期间遵守国家质量相关法律法规、执行标准以及兑现质量承诺（或履行质量约定）的能力等进行定量和定性分析，从而对企业的质量信用等级作出真实、客观、公正的综合评判。第三条工业企业质量信用评价工作坚持科学、公正、公开，企业自愿、不收费、不搞终身制的原则，按照统一的内容、标准和程序进行，自觉接受社会监督，提高评价工作的透明度。

第四条凡在济宁市境内注册并具有独立法人资格，满足法定资质、行政许可和强制性认证等方面要求，正常生产经营三年以上，运用国家企业质量信用管理软件自动生成A 等的工业企业均可列入企业质量信用等级评价范围。第二章评价内容及分值划分标准第五条质量信用等级是反映企业取得消费者（用户）对其产品（服务）质量信任的能力。这种能力由企业在遵守质量相关法律法规、执行标准以及兑现质量承诺（或履行质量约定）的基础上，提供产品（服务）在全寿命周期内满足消费者（用户）的需求或期望来实现。第六条根据企业质量信用指标反映的不同情况将企业质量信用等级分为A、B、C、D 四级，分别代表守信、基本守信、失信、严重失信四级信用程度。济宁市工业企业质量信用等级评价目前只开展“A”等评价，设置为AAA AA A三个等级，“A”越多，表示质量信用程度越高（质量信用风险越低）。质量信用A等企业在一定时期内质量信用风险很小，具有维持高水平质量信用的主观意愿、产品质量和保障能力，在一定时期内无质量信用不良行为记录。质量信用A级企业应满足下列要求（但不限于）：（1）遵守质量相关法律法规，满足法定资质、行政许可、强制性标准和强制性认证等方面要求。一定时期内无产品质量监督抽查和监督检查不合格记录，无质量违法、违规记录，无生产经营假冒伪劣产品行为记录，无质量虚假宣传行为记录；无违背质量承诺的行为记录。

企业信用综合评价表-合同履约

福建省建筑施工企业信用综合评价体系企业合同履约行为评价标准（2014年版）根据《福建省建筑施工企业信用综合评价暂行办法》（闽建…2014?2号，以下简称《评价办法》）及评价体系建设的相关要求，制定本标准。一、评价内容企业合同履约行为评价主要包括施工合同备案、合同履约、农民工权益保障以及信息报送等四个方面评价内容。每方面评价内容又包括若干个评分项目，总计19个评分项目。具体详见《福建省建筑施工企业信用综合评价体系企业项目合同履约评价表》（以下简称“《企业合同履约评价表》”）。二、评价程序评价程序包括信息采集、信息审核和公示、异议处理及企业合同履约行为评价等环节。（一）信息采集 1．省住房和城乡建设厅在福建省建设工程质量安全网“施工合同备案管理系统”中建立“施工合同动态评价和考核管理模块”（以下简称“合同备案管理系统”）,并与建筑施工企业信用综合评价系统（以下简称“评价系统”）互联互通；评价实施单位实施评价时，均应登录到合同备案管理系统进行操作，经审核后可以同时在评价系统公示。 2．企业合同履约信息采集包括网络采集、现场采集和查阅监管信息等三种方式。网络采集是指评价实施单位直接对企业在合同备案管理系统自主申报的信息进行采集；现场采集是指评价实施单位须在施工现场获取信息；查阅监管信息是指评价实施单位获取相关监管部门的监管记录以及生效的行政处罚文书或仲裁、判决文书、通报批评等信息。 3．《企业合同履约评价表》中第1、12～16项信息通过现场采集，其余原则上通过网络采集或查阅监管信息。下列情形除外： - 1 -

（1）因上级评价实施单位监管需要，对下级评价工作开展抽查，抽查项目信息均采用现场采集。（2）参评项目被投诉，则被投诉信息需进行现场采集。 4．企业合同履约行为评价工作应由2名及以上持有行政执法证的评价人员（以下简称“评价人员”）共同进行，并主动向被评价企业出示执法证件。建设、勘察、设计、施工、监理等单位应按照要求协助监管人员开展工作，如实提供有关资料和回答有关咨询，不得干扰阻扰。 5．进行项目现场信息采集前，评价人员应查阅参评项目的合同备案信息、投诉情况及项目上轮评价的有关情况，并做好相应记录。 6．评价人员进入施工现场采集信息（1）查阅施工合同，检查是否存在未按规定备案的补充合同。（2）随机询问现场农民工，了解人员进出场登记情况，并与农民工花名册核对。（3）根据评价标准现场查阅农民工花名册、农民工工资发放登记表等有关资料，检查“农民工维权告示牌”的设置情况（应拍照留存）。（4）评价人员还应检查上轮评价后的整改情况。 7．召集建设、施工、监理等参建各方，如实填写《企业合同履约评价表》，现场通报检查评价情况；建设、施工、监理单位项目负责人当场在评价表上签字确认。项目负责人不在现场的，可由在场的建设、监理、施工单位相关人员签字确认。评价表一式两份，一份交被评价施工企业整改留存，一份在评价当天交回评价实施单位。 8．建设、施工、监理单位不认可评价结果的，应在评价表写明不同意见和理由，视同当场提出异议。施工单位项目负责人和在场的其他相关人员拒绝在评价表上签字且不陈述不同意见和理由的，由在场监管人员在评价表上注明情况后，并由建设、监理单位见证签字，该次评价结果视为有效。（二）信息审核、公示及异议处理 1．按照《评价办法》中信息审核、公示及异议处理的有关规定处理。 2．各设区市、县（市、区）评价实施单位应对外公布建筑施工企业合同履约行为评价的投诉受理部门和联系方式，建立健全处理机制，及时 - 2 -

企业信用评级-资信评价

企业1信用评级项目建议书 ——适用于佛山市诚信数据集成中心委托项目市场经济是契约经济，是信用经济，信用是市场经济正常运转的基石，是市场交易重要的基本规则，没有信用市场经济就无法正常运行。在这种市场条件下，信用日益成为企业最重要的无形资产，在维持社会经济秩序方面发挥的作用与日俱增。同时，信用不仅对于企业和个人的生存发展至关重要，更关乎国家经济安全、社会稳定乃至国家整体性安危，信用的缺失对一国经济的影响将是十分巨大的，甚至是灾难性的，但是当前，中国市场经济建设正面临着信用危机的尴尬境地，信用缺失现象较为普遍，企业信用情况和信用经济环境不容乐观。企业种种虚假经营，如做假账，发布假信息，假广告等，不仅造成了重大经济损失，在损害企业的信誉情况的同时，也严重损害消费者利益。因此，如何评价企业信用情况就显得十分必要和紧迫。另一方面，随着经济金融的发展，信用风险充斥在每一个经济运行的环节，经济社会进入到债权债务关系的信用制度，信用评级因其专业性、独立性、不可替代性等特性在社会信用体系建设中发挥着重要作用。随着经济社会各个领域对信用评级依赖程度的日益提高，企业的信用评级显得日趋重要，也成为重要的研究领域之一。在这种背景下，开展针对中小企业的信用评级指标体系构建工作，对于开展行业信用建设、信用评级行业的发展乃至整个社会信用体系的建设具有十分重要的意义。一、企业信用评级的意义 1、企业申请银行贷款、小额贷款、融资担保时需提供信用评级报告根据银行、小额贷款公司、担保公司风险管理的需要，企业在申请银行贷款、小额贷款、融资担保时必须接受信用评级，信用等级低的企业，其贷款利率将提 1本建议书适用于中国人民银行引导的借款企业信用评级、商业银行内部评级体系中的客户信用评级、地方政府引导的社会信用体系建设中的企业信用评级（评价）、各类行业协会等关注企业信用的团体和机构组织的企业信用评级（评价）等。

各银行企业信用等级评定

中国农业银行企业信用等级评定中国农业银行企业信用评定按得分高低，企业信用等级分为AAA、AA、A、B、C五个等级： 1．AAA企业。得分为90分(含)以上，且资产负债率、利息偿还率和到期信用偿付率指标得分均为满分，现金流量指标得分不得低于5分，有一项达不到要求，最高只能评定为AA级。 2·AA级企业。得分为80分(含)～90分(不含)，且资产负债率、利息偿还率指标得分均为满分，到期信用偿付率指标得分不得低于10．8分，现金流量指标得分不得低于3分，有一项达不到要求，最高只能评定为A级。 3．A级企业。得分为70(含)～80分(不含)，且资产负债率指标得分不得低于5分，利息偿还率指标得分不得低于8．1分，到期信用偿付率指标得分不得低于9．6分。 4．B级企业。得分为60分(含)～70分(不含)；或得分在70分以上，但具有下列情形之一的：(1)属于国家限制发展的行业；(2)资产负债率得分为5分以下；(3)利息偿还率得分在8．1分以下；(4)到期信用偿付率得分在9．6分以下。 5．C级企业。得分为60分(不含)以下；或得分在60分以上，但具有下列情形之一的：(1)生产设备、技术和产品属国家明令淘汰，(2)资不抵债(3)企业已停产半年以上；(4．存在逃废银行债权的行为，(5)利息偿还率得分在2．7分以下}(6)到期信用偿付率得分在3．6分以下。国家开发银行企业信用等级评定国家开发银行企业信用等级评定实行AAA级、AA级、A级、BBB级、BB级、B级、C级七级。行业信用等级用预警信号表示，分为绿信号、黄信号、红信号三种。地区信用等级用风险程度表示，分为低风险、较低风险、中等风险、较高风险、高风险五类。中国银行客户信用评级按照《中国银行客户信用评级办法》从偿债能力、获利能力、经营管理、履约情况、发展能力与潜力五个方面进行评价，定期评定、适时调整，目前中国银行的信用评级方法和评级标准属于银行内部掌握的信贷工具，不向社会公布，仅为银行内部管理服务。中国银行的客户信用等级分为AAA级、AA级、A级、BBB级、BB级、B级、CCC级、CC 级、C级和D级，共十个信用等级。

重庆市守合同重信用企业评价推荐规则

重庆市“守合同重信用”企业评价推荐规则（试行）第一章总则第一条（目的和依据）为适应推进企业信用体系建设对深入开展“守合同重信用”活动的改革创新要求，建立规范的考核评价工作机制，优化“守合同重信用”企业的质量与信誉，根据《重庆市工商行政管理局关于深入开展“守合同重信用”活动的实施意见》的有关规定，制定本规则。第二条（适用对象）本市“守合同重信用”企业评价推荐活动，适用本规则。第三条（评价与推荐）申报“守合同重信用”企业认定命名，应经评价推荐机构的企业合同信用等级考核评价后据其结果推荐。前款所称企业合同信用等级考核评价，是指本市企业合同信用等级考核评价机构对自愿申报“守合同重信用”企业认定命名

的市场主体，在申报期内以合同信用为基本内容的信用状况进行的检验评估活动的总称。前款所称推荐是指对合同信用等级考核评价达标的企业提出认定命名为“守合同重信用”企业的建议。第四条（评价推荐主体）本市“守合同重信用”企业信用等级考核评价和推荐机构是重庆市企业信用促进会和各区县（自治县、市）企业信用促进会（协会）（以下简称企业信用团体）。第五条（申报主体资格）经本市工商行政管理机关登记注册的企业法人、其它经济组织，具备下列条件的，可以申报“守合同重信用”企业认定命名：（一）企业成立后经营业满两个会计年度；（二）承认并遵守本规则；（三）具有本市企业信用团体会员资格。申报市级（含，下同）以上“守合同重信用”企业认定命名应是市企业信用促进会会员。第六条（评价推荐原则）评价推荐“守合同重信用”企业

应当遵循自愿、公开、公正和依法的原则。第七条（评价推荐时限）评价推荐“守合同重信用”企业的时限与工商行政管理机关规定的“守合同重信用”企业认定命名时限一致，即每两年集中进行一次，逢双数年份实施，平时（单数年份）酌情进行。对申报并被认定命名为“守合同重信用”企业的合同信用等级评价有效时限为2年；逾期未申请重新评价或者此前因违法失信被撤消荣誉称号的，自动失效。第八条（行政监督）企业信用团体评价推荐“守合同重信用”企业，应当遵守国家有关法律法规、县级以上人民政府有关规定和本规则，接受同级工商行政管理部门的指导监督。第二章信用标准第九条（基本条件）评价推荐“守合同重信用”企业，应当符合下列标准：（一）信用理念与合同意识强；（二）以合同订立履行为主要内容的信用管理制度健全；

企业合同信用管理制度

合同信用管理制度为提高公司合同信用管理水平，争创A（AA）级“重合同守信用”企业，特制定本制度。一、合同信用管理机构及法律法规学习制度公司设立合同信用管理领导小组，由为分管负责人，组成人员有等三人。（一）合同信用管理领导小组的职能 1、宣传合同法律法规，培训合同信用管理人员和业务人员，依法保护本公司的合法权益。 2、制定公司信用政策、信用管理制度，组织实施信用管理工作的考核。 3、对客户进行资信调查，建立客户信用档案，定期对客户的信用状况统计分析。 4、客户授信管理：进行客户信用审批，跟踪客户，定期对客户的信用状况统计分析。 5、应收账款管理：控制应收账款平均持有水平，日常监督应收账款的账龄，随时将潜在的不良账款进行技术处理，防范逾期应收账款的发生。 6、商账处理：建立标准的催账程序和一支工作高效的追账队伍，及时制定对逾期应收账款处理的方案，并组织有效的追账。 7、利用征信数据库资源，帮助销售部门开拓市场。（二）信用管理人员岗位责任制度 1、法定代表人的主要职责（1）加强信用管理工作，支持合同信用管理机构开展工作，解决信用管理工作中的重大问题；（2）授权委托合同承办人员对外签订合同；（3）对公司合同承办人员进行考核、奖惩；（4）定期了解合同的签订、履行情况。 2、合同信用管理领导小组负责人的主要职责（1）组织合同法律法规宣传培训，组织信用管理研讨会、案例评析会；

（2）制定公司信用政策、信用管理制度，组织实施信用管理工作考核；（3）统一办理授权委托书，严格管理公司合同专用章的使用；（4）制止公司或个人利用合同进行违法活动；（5）日常监督分析应收账款的账龄，防范逾期应收账款的发生；（6）建立标准的催账程序；（7）汇总、分析客户信用数据，向有关部门提供咨询服务；（8）协调与工程、财务、技术等部门的关系。 3、合同信用管理员的主要职责（1）协助合同承办人员依法签订合同，参与重大合同的谈判与签订；（2）审查合同，防止不完善或不合法的合同出现，保管好合同专用章；（3）检查合同履行情况，协助合同承办人员处理合同执行中的问题和纠纷；（4）登记合同台帐，做好合同统计、归档工作，汇总合同签订、履行以及合同纠纷处理情况；（5）发现不符和法律规定的合同行为，及时向合同信用管理机构负责人报告；（6）参加对合同纠纷的协商、调解、仲裁、诉讼；（7）定期向合同信用管理负责人汇报信用管理情况；（8）负责客户档案管理与服务；（9）参与商账追收；（10）配合有关部门共同搞好信用管理工作。 4、工程部门的主要职责（1）依法签订、变更、解除本部门的合同；（2）严格审查本部门所签订的合同，重大合同提交有关方面会审；（3）对所签合同，认真执行，并定期自查合同履行情况；（4）在合同履行过程中，加强与其它各有关部门联系，发生问题及时向合同信用管理机构合同信用管理员通报；（5）本部门合同的登记、统计、归档工作；（6）参加本部门合同纠纷的处理；（7）配合公司合同信用管理机构做好合同信用管理工作。

企业信用等级评定流程是什么,AAA信用公司条件是什么

企业信用等级评定流程是什么，AAA信用公司条件是什么企业信用评估是指企业信用服务机构对征集到的企业信用信息，根据特定的指标和标准进行信用等级评定的活动。那么企业信用等级评定流程是什么，AAA信用公司条件是什么呢? 企业申请信用评级的流程如下： 1、网上申请 2、签订合同 3、支付首款 4、递交资料 5、出具评审结果 6、支付尾款 7、结果公示 8、快递证书 AAA信用公司条件是什么？第一，企业要处于持续经营状态，非即将关、停的企业。第二，企业不能有不良信用记录，近三年没有行政处罚。基本上，你的企业只要符合以上两个条件，都能获评AAA信用等级评级。当然，每个企业的情况还不一样，所以你最好还是找一个信用评级机构先预评，看看能拿到什么样的信用等级。北京中企普信国际信用评价有限公司是专业的企业评价咨询机构，简称“中企普信”，

建百年评价机构，全国知名企业信用评价机构，经北京市工商行政管理局注册，具国家备案的正规合法评价咨询机构。专业从事企业信用等级评定、重合同守信用企业评定、质量服务诚信单位评定、企业信用管理、策划、培训为一体的专业信用评价公司。中企普信在经营的自我完善中组建一支专业顾问团队，多名实践经验丰富的专家、教授，拥有雄厚的技术力量，严格按照信用管理体系标准要求，采用驻公司咨询的方式，投入时间更充分，信用程度更深入，帮助企业“量身定制”合适的信用体系方案。中企普信主要业务是：AAA信用等级证书认证办理，售后服务认证，ISO9001质量体系认证。是信用风险分析与研究的专业机构，长期致力于经济领域内信用体系建设、管理与评估的研究工作，运用科学的评估方法，履行严格的调研程序，对企业的信用记录、企业素质、行业发展趋势、企业发展战略、经营管理能力、财务状况、经济效益、偿债能力、合同履约能力、特殊事件风险等方面进行独立、客观、公平、公正的分析和评价，为企业提供基于信用评级的企业诊断、创业策划、管理咨询、信用建设、风险控制等全面全程培育服务。

《福建省建筑施工企业信用综合评价体系企业合同履约行为评价表)

附表福建省建筑施工企业信用综合评价体系企业合同履约行为评价表工程项目名称：建筑施工企业名称：序号评分项目评价依据扣分分值一施工合同备案情况 1 补充合同自签订之日起15个工作日内未备案，扣20 分；现场查阅施工合同。 2 在施工合同备案管理系统填报的合同价款与签订的施工合同价款不符的，扣10 分；通过施工合同备案管理系统查阅施工合同文本。 3 全部使用国有资金投资或国有资金投资为主的工程项目，未采用工程量清单计价，扣 4 分； 4 安全文明施工措施费计取未按照我省有关规定执行，扣4 分； 5 合同金额中未将安全文明施工专项措施费单列，扣4 分； 6 未明确工程质量保证（保修）金的数额、预扣方式及时限，扣2 分； 7 经评价实施单位督促仍未在5个工作日内在网上填报施工合同履约进度情况的，扣10 分。经施工合同备案管理系统提示或评价实施单位督促，仍未按时报送信息，予以扣分。二合同履约情况 8 施工企业未按照合同约定，单方面中（终）止履行建设项目施工合同，造成不良影响的，扣30 分；生效的行政处罚文书或仲裁、判决文书 9 因施工企业自身原因，在质量、工期方面不能履行合同，被建设单位清除出场的，扣30 分； 10 工程质量按照国家标准GB50300-2013第5.0.6条规定进行验收，每出现一个检验批的，扣20分；工程质量安全监督机构认定材料(质量监督报告） 11 项目中止施工后，施工企业未在恢复施工后的5个工作日内书面报告评价实施单位，恢复现场信用信息采集的，扣10 分；施工企业未在工程竣工后5个工作日内书面报告评价实施单位的，扣管理部门项目监管记录。 - 1 -

行业企业信用等级评价标准

行业企业信用等级评价标准 1

中国水产流通与加工协会行业企业信用等级评价标准 (修订版) 中国水产流通与加工协会二〇一〇年七月前言

中国水产业已经成为农业产业经济中发展最快、最具活力的产业之一,对丰富农产品市场供应种类、推动相关产业发展、带动城乡居民就业、促进农民增收增效等方面做出了重要贡献。水产行业作为国民经济的重要组成部分之一,成为推动渔业生产可持续发展的重要动力,在经济社会发展中具有举足轻重的地位和作用。为进一步促进中国水产企业的健康成长,树立行业信用形象,打造良好的信用管理基础,以便更好地发挥其在市场经济发展中的作用,特制定本标准。本标准是根据党的十六届三中全会决议中关于建立中国社会信用制度的方针、”十一五”发展纲要中企业信用评价依据的记录重点以及水产企业的特点而制定的。同时吸收国际同类企业的信用管理经验,尽量使标准更适合中国水产企业的实际,突出其可操作性。本标准采用了信用的广义定义,并侧重强调企业在交换过程中的商务活动信用和企业经理人的信用以及企业商务活动中资质、纳税、信贷、履约、商品质量、服务和对员工的信用等方面的重点。本标准由中国水产流通与加工协会提出并负责解释。本标准起草人:崔和、邸刚、孔庆泰、郑淑惠、李涵之、王炜、余匡军、林洪、罗永康。 1

中国水产流通与加工协会行业企业信用等级评价标准 1.总则本标准对水产行业企业的范围进行了界定;规定了水产行业企业信用等级评价采用的术语和定义;规定了水产行业企业信用等级评价的依据和划分;规定了水产行业企业信用等级评定管理办法。 2.范围本标准适用于在中华人民共和国境内注册经营的水产企业,包括水产品生产企业和水产流通与加工企业。 3.术语与定义下列术语和定义适用于本标准。 3.1 信用指本标准适用范围内的水产行业企业在经营(生产)管理过程中,依据法规和约定履行义务的意识、能力、条件和行为结果所取得的信任。 3.2 商务信用水产行业企业在经营(生产)活动中与交换相关的信用行为。 3.3 守信水产行业企业依照法规信守承诺、履行约定的行为。 3.4 失信即信用的缺失。指水产行业企业不遵守法规、不信守承诺、 2

企业质量信用等级评价分类标准

企业质量信用等级评价分类标准企业质量信用监管指标主要由质量、标准、计量、认证、出口检验方面的指标构成。根据企业质量信用指标反映的不同情况将企业质量信用等级分为A、B、C、D四级，分别代表守信、基本守信、失信、严重失信四级信用程度。一、守信（A级）标准严格遵守有关法律法规和诚实守信原则，企业质量保证、计量检测和标准化体系健全且运行有效，产品质量具有良好信誉。具体标准为： 1. 企业依法设立满3年，且3年内无产品质量、计量监督抽查不合格和监督检查不合格记录，无质量、计量违法、违规记录； 2. 产品按明示或承诺标准组织生产； 3. 产品质量稳定，产品出厂合格率达到100%；依法需要监督检验的，检验合格率为100%；出口企业在国际上有良好的质量信誉，检验检疫机构检验合格率达到100%； 4. 在产品质量上无虚假广告、对外提供的虚假数据和其他虚假宣传； 5. 当年无属于企业责任而引起的质量、计量投诉、索赔和退货，无因质量问题而导致的事故；

6. 按明示或承诺服务条款做好售后服务； 7. 实行行政许可管理的企业、产品获得行政许可资格； 8. 出口企业当年申报管理、符合性评定无不合格项。二、基本守信（B级）标准遵守有关法律法规、产品质量信誉较好，企业质量保证、计量检测和标准化体系健全，基本上能够兑现质量承诺的企业。具体标准为： 1. 企业依法设立满2年，且当年内未发生产品质量、计量监督抽查不合格或监督检查不合格记录，无质量、计量违法、违规记录； 2. 产品按明示或承诺标准组织生产； 3. 产品质量稳定，产品出厂合格率达到100%；依法需要监督检验的，检验合格率为100%；出口企业在国际上有较好的质量信誉，检验检疫机构检验合格率达到100%； 4. 在产品质量上无虚假广告、对外提供的虚假数据和其他虚假宣传； 5. 能够及时解决因企业责任而引起的质量、计量投诉、索赔和退货，无因质量问题而导致的事故； 6. 按明示或承诺服务条款做好售后服务； 7. 实行行政许可管理的企业、产品获得行政许可资格；

企业合同信用评价信息采集表-1

企业合同信用评价信息采集表（2016版）（本表提交评估机构）填表单位（盖章）联系人联系电话填表日期年月日

承诺书本单位申请参加 2014-2015 年度上海市企业合同信用评估。本单位承诺对所提供材料的真实性承担法律责任。单位负责人签字（盖章）年月日企业合同信用评价需提交材料

一、企业基本情况本页填表说明： 1．主营业务：根据企业最近两年主要的经营业务填报。 2．所属行业：按照统计局行业划分的标准勾选相应选项（只能勾选单项）。注：属于机械工业大类中从事船舶修造的企业，请勾选“造船业”。 3．在职员工人数：填写企业正式聘用的员工总人数。

二、企业合同管理情况本页填表说明： 1．合同管理部门：填写企业内部合同管理工作的归口管理部门。 2．合同管理人员人数：统计企业内部从事合同管理工作的人员总数，其中包括兼职和专职的合同管理人员。 3．“受过正规培训具有岗位资质”的人数：统计企业内部从事合同管理工作的人员中取得律师、法律顾问资格、法学学士及以上资格、合同信用管理相关知识培训并取得证书的人员总数。 4．本年度书面合同签订金额：是指本年度企业签订的书面合同的金额。 5．本年度非书面合同交易金额：是指本年度发生的非书面合同的交易金额。 6．合同示范文本使用种类是指工商部门会同其他有关部门、行业协会统一制订印发的合同文本。

三、企业社会信誉表三： 1．优良信誉主要包括：企业已在国内外所获得的由政府、行业协会、金融机构等颁发的与信用相关的荣誉、证书、称号等，其中守合同重信用企业须列明合同信用等级。还包括技术、产品、服务、项目等所获奖项。 2．不良信誉主要包括：由政府、行业协会等对企业所进行的处罚处理情况。 3．优良信誉和不良信誉均填写近两年中发生的事项。 4．如信誉项较多，企业可根据自身情况自行添加本页表格项。

企业信用等级评价介绍

企业信用等级评价介绍一、企业信用等级评价的依据根据全国整顿和规范市场经济秩序领导小组办公室（以下简称“全国整规办”）和国务院国资委联合发布的《企业信用建设工作指导意见》的要求，为了规范和整顿企业信用秩序和竞争环境，建立和完善符合我国国情的企业信用体系，现于全国各企业范围内开展企业信用等级评价工作。二、企业信用等级评价的目的评级过程以企业信用信息平台为基础，通过评价企业信用等级，形成以企业自律为灵魂、以企业守信为表率、以加强市场监管为重点、以培育信用意识和能力为支撑的企业信用体系。以此来营造“守信光荣、失信可耻”;的信用环境，有效的树立各企业内企业的良好形象，增强企业的竞争力。三、企业信用等级评价的原则在开展企业信用评价过程中，将自始至终贯彻以下原则： 1、遵循“统一办法、统一标准、客观公正”的原则，实事求是地反映被评企业的信用等级状况； 2、遵守国家有关法律、法规、政策，采用宏观与微观、动态与静态、定量与定性相结合的方法进行评价

3、坚持自愿参评，不以任何理由强制企业参加；四、企业信用等级评价结果的使用对企业的信用评价结束后，工商管理部门将把评价结果在网站上公布，并发给由全国整规办和国资委统一设计、颁发的信用等级证书、标识和编号，供受评企业使用。其他任何单位或个人未经授权或认可，不得擅自使用。取得相应信用等级的企业，可以在以下方面合理使用信用评价的结果：（1）法律法规允许的企业形象宣传；如：在自行召开新闻发布会、企业宣传材料、网页及报刊等传播媒介上使用信用评价标识和证书；（2）产品铭牌、产品包装、产品说明书、产品合格证等上使用信用评价等级标识；（3）向供应商、客户展示企业信用能力；如：在工程投标、产品销售过程中向客户展示认证证书；（4）向政府监管机构展示企业信用品质；（5）其他需要使用信用评价等级证书和标识的范围。五、企业信用等级评价的评价方法企业信用等级评价采用定性分析和定量分析相结合的独立评价法。即在评价一个企业信用等级时，分别设定定性分析等级标准和定量分析等级标准，定性和定量独立评级，分别显示评级结果。“独立评价法”是当前国际上最先进的信用评级方法。采用定性分析和定量分析独立评价，无论企业规模大小，都可以通过定性分析获得公正的

企业信用合同管理制度

企业信用（合同）管理制度为提高企业信用（合同）管理水平，争创A（AA）级“重合同守信用”企业，特制定如下信用（合同）管理制度：一、信用（合同）管理机构及法律法规学习制度企业设立信用（合同）管理机构，由为分管负责人，组成人员有、等人。（一）、信用（合同）管理机构的职能 1.宣传合同法律法规，培训信用（合同）管理人员和业务人员，依法保护本企业的合法权益。 2.制定企业信用政策、信用管理制度，组织实施信用管理工作的考核。 3.对客户进行资信调查，建立客户信用档案，定期对客户的信用状况统计分析。 4.客户授信管理：进行客户信用审批，跟踪客户，定期对客户的信用状况统计分析。 5.应收账款管理：控制应收账款平均持有水平，日常监督应收账款的账龄，随时将潜在的不良账款进行技术处理，防范逾期应收账款的发生。 6.商账处理：建立标准的催账程序和一支工作高效的追账队伍，及时制定对逾期应收账款处理的方案，并组织有效的追账。 7.利用征信数据库资源，帮助销售部门开拓市场。（二）、信用管理人员岗位责任制度 1、法定代表人的主要职责 ●加强信用管理工作，支持信用（合同）管理机构开展工作，解决信用管理工作中的重大问题； ●授权委托合同承办人员对外签订合同； ●对企业合同承办人员进行考核、奖惩；

●定期了解合同的签订、履行情况。 2、信用（合同）管理领导小组负责人的主要职责 ●组织合同法律法规的宣传、培训，组织信用管理研讨会、案例评析会； ●制定企业信用政策、信用管理制度，组织实施信用管理工作的考核； ●统一办理授权委托书，严格管理企业合同专用章的使用； ●制止企业或个人利用合同进行违法活动； ●日常监督分析应收账款的账龄，防范逾期应收账款的发生； ●建立标准的催账程序； ●汇总、分析客户信用数据，向有关部门提供咨询服务； ●协调与供销、财务、技术等部门的关系。 3、信用（合同）管理员的主要职责 ●协助合同承办人员依法签订合同，参与重大合同的谈判与签订。 ●审查合同，防止不完善或不合法的合同出现，保管好合同专用章。 ●检查合同履行情况，协助合同承办人员处理合同执行中的问题和纠纷。 ●登记合同台帐，做好合同统计、归档工作，汇总合同签订、履行以及合同纠纷处理情况。 ●发现不符和法律规定的合同行为，及时向信用（合同）管理机构负责人报告。 ●参加对合同纠纷的协商、调解、仲裁、诉讼。 ●定期向信用（合同）管理负责人汇报信用管理情况。 ●负责客户档案管理与服务。 ●参与商账追收。 ●配合有关部门共同搞好信用管理工作。 4、供销部门的主要职责 ●依法签订、变更、解除本部门的合同。 ●严格审查本部门所签订的合同，重大合同提交有关方面会审。 ●对所签合同，认真执行，并定期自查合同履行情况。

企业质量信用分级评价准则

ICS A 00 DB31 上海市地方标准 DB 31/ T 886—2015 企业质量信用分级评价准则第2部分：服务业企业 Grading and Evaluation Criteria of Enterprise Quality Credit— Part 2：Service Enterprise XXXX-XX-XX发布XXXX-XX-XX实施上海市质量技术监督局发布

目次前言................................................................................ II 引言............................................................................... III 1 范围 (1) 2 规范性引用文件 (1) 3 术语和定义 (1) 4 评价规则 (2) 5 评价指标 (2) 6 等级评价 (4) 7 等级划分 (4) 附录A（规范性附录）企业质量信用等级评价 (5) 附录B（规范性附录）企业质量信用等级划分 (8)

本标准根据GB/T 1.1-2009给出的规则起草。本标准由上海市质量技术监督局提出并归口。本标准主要起草单位：上海市质量和标准化研究院。本标准主要起草人：戴宇欣、黄培东、邵逸超、周志强、戴升、华希、周星录、贾佳、霍哲珺、潘柯良

制定企业质量信用分级评价准则是建立和健全企业质量信用评价体系，引导并督促企业提高质量诚信和质量责任主体意识，规范市场经济秩序，维护消费者利益，建设诚信社会的有效举措。本标准以国家标准《企业质量信用等级划分通则》（GB/T 23791-2009）为基础，规定了适用于评价服务业企业质量信用等级的通用指标体系及评价方法，是本市企业质量信用分级评价准则系列标准中的第二项标准。本标准的评价依据为企业在3年内的质量信用表现，代表企业产生质量信用风险的程度。

企业合同信用评价信息采集表

上海市企业合同信用评价信息采集表（2016版）（本表提交评估机构）填表单位（盖章）联系人联系电话填表日期年月日上海市合同信用促进会制

承诺书本单位申请参加 2014-2015 年度上海市企业合同信用评估。本单位承诺对所提供材料的真实性承担法律责任。单位负责人签字（盖章）年月日上海市企业合同信用评价需提交材料

中国有哪些信用评级公司-可以出具AAA信用等级证的

信用等级是信用(资信)评估机构根据企业资信评估结果对企业信用度划分的等级类别，它反映了企业信用度的高低。西方国家划定企业信用等级，有的采用AAA、AA、A 三类等级，也有的采用三类九级，即3A、3B、3C，通过划定企业类别来指导投资者的行为。中国企业的信用评估和划定等级的工作开始于20世纪80年代，一般只把企业划分为三类等级，有的地方采用国外的表示方式，即AAA、AA、A三类等级，有的则用中国的表示方式，称为一、二、三级企业。不同的信用等级，对企业在市场上筹资，获得银行贷款，其难易程度和条件会有极大差别。那么中国有哪些信用评级公司，可以出具AAA 信用等级证的呢? 北京中企普信国际信用评价有限公司是专业的企业评价咨询机构，简称“中企普信”，建百年评价机构，全国知名企业信用评价机构，经北京市工商行政管理局注册，具国家备案的正规合法评价咨询机构。专业从事企业信用等级评定、重合同守信用企业评定、质量服务诚信单位评定、企业信用管理、策划、培训为一体的专业信用评价公司。

信用等级的评定流程如下： 1、评级小组向信用评级机构的内部信用评审委员会提交三级审核后的信用评级报告及工作底稿； 2、内部信用评审委员会应召开评审会。评审会听取评估人员情况介绍，并对信用评级报告及工作底稿进行讨论、质疑、审核，提出信用评级报告的修改意见；信用评审委员会应当根据信用等级评定办法及级别限制条件，决定评级对象的信用等级； 3、评级小组根据信用评审委员会决定的信用等级及评定意见，修改信用评级报告； 4、评级结果须经2/3以上的与会评审委员同意方为有效。北京中企普信国际信用评价有限公司是专业的企业评价咨询机构，简称“中企普信”，同时也是全国知名企业信用评价机构，是经国家统计局和北京市工商行政管理局批准注册，具国家备案的正规合法评价咨询机构。中企普信主要业务是企业信用评估评级，AAA 信用等级证书认证办理，售后服务认证，ISO9001质量体系认证企业资信评估、偿债能力分析、信用评价调查、信用管理咨询。是信用风险分析与研究的专业机构，长期致力于经济领域内信用体系建设、管理与评估的研究工作，运用科学的评估方法，履行严格的调研程序，对企业的信用记录、企业素质、行业发展趋势、企业发展战略、经营管理能力、财务状况、经济效益、偿债能力、合同履约能力、特殊事件风险等方面进行独立、客观、公平、公正的分析和评价，为企业提供基于信用评级的企业诊断、创业策划、管理咨询、信用建设、风险控制等全面全程培育服务。