活动前期邀约话术及方法(二)

活动的表现形式和目的，可以把分成三类：

1、专家诊。专家到医院以后产生的邀约。医院应该有固定的手术医生，但是有些医院也经常会要求外聘一些外院的专家到来做专家诊，专家来的时间不长，但是是有固定的时间节点的。比如一个月、两个礼拜、或者两个月，专家来出诊一天、两天或者三天。这个是医院比较长期采取一种推广方式和品牌建设的方式。

2、有的医院会定期举办沙龙会，会员邀约未到院顾客，或者因为一些新产品、新项目的推广，来做一些近期的打折促销，做一些沙龙会。我认为这是常见的活动的第二种方式。

3、许多医院在到了年中或者年底，会搞一些大型的客户答谢会，或者医院每年有周年庆典，或者在大型的节假日的时候，做一些大型的活动请帖，邀约很多人，做一场几百人、上千人的大型企业的活动。

以上是医美机构经常做活动的三种形式。这三种形式活动举办的目的不同，它前期的准备和及邀约话术，就应该是不太一样的。

专家诊的目的：

通过知名的专家好的手术治疗和手术效果，来拉动当期的一些业绩，来提升这种可能。但是在做专家诊的时候，专家诊当天的业绩只是一个表现，但实际上医院长期的坚持做这个事情，它本身对医院医疗质量的管控稳定，包括学科建设，品牌内涵的传播，都是有很大的帮助。

专家诊就是去强调专家的专业度，专家的背景、知名度，然后对专家所做的手术项目，去做强化。

比如做鼻子专家，企划部门会有一个包装，国内知名、国际知名、或者亚洲知名的，或者是出生于某个医院的什么样的学历，他的手术的特点是什么，比方说恢复快之类的，去做这样的话术就可以了。给顾客传递的信息就是强调专家的技术实力、手术质量和手术结果就可以了。

话术应该是很简单，只需要去传播这些内容就可以了。因为你做专家诊，实际上就是通过专家的整个实力去和其它同行竞争，强调的是专家的技术水平、手术质量。在这个过程中间，尽量去弱化价格因素，弱化掉其它的一些打折促销。话术其实就是强调什么东西就行，强调的时候，把话术的内容提炼一下，不要超过三十个字，尽量的一句话。

专家诊的邀约方式：

避免进入到全院频繁的全面邀约的状态，一旦进入到频繁的全面的邀约，而不是根据顾客的需求来进行专家诊的推荐和邀约，就会产生一场专家活动下来，可能当天业绩还不错，专家走了以后，因为这种顾客邀约的群体不正确，整个业绩下滑。它是根据顾客的实际需求产生的，不是强硬的去压榨和透支整个客户资源的，所以一定要记住这个问题。