销售目标设定和管理

公司目标管理办法

XX目标管理办法（暂行）为进一步规范XX目标管理，建立高效的绩效管理体系，特制定本办法。一、适用范围：XX所有员工二、目标管理原则：采用自上而下逐层分级的目标管理方式三、目标考评周期：年度：上年12月26日-本年12月25日；季度：1-3月、4-6月、7-9月、10-12月；月度：本月26日-下月25日四、目标管理要求：（一）总经理：（1）负责公司愿景及阶段战略目标制定；（2）于每年12月10日前完成下一年度公司目标的制定；（3）负责为公司目标实现配置足够的资源；（4）负责于考核前5日对副总/总监设定年度及下一季度目标，并进行季度及年度绩效考核；（5）为公司年度目标实现承担管理责任。（二）副总/总监/总工（1）协助总经理愿景及阶段战略目标制定；（2）在公司年度目标框架下，于每年12月15日前完成所负责领域下一年度的目标，并签订年度目标责任书；于每月22日前完成所负责部门下月工作目标的制定；（3）于每月25日前完成所负责部门的绩效考评、绩效面谈及下月绩效计划制定；（如遇出差等原因无法进行绩效面谈，绩效面谈可推后进行）；（4）应为部门目标的实现提供绩效辅导；（5）为年度目标实现承担相应责任。（三）部门（1）协助总监制定部门年度及月度绩效目标；（2）于每月28日前完成部门员工的绩效考评、绩效面谈及下月绩效计划制定；（如遇出差等原因无法进行绩效面谈，绩效面谈可推后进行）；（3）部门（项目）经理为部门（项目）目标实现承担相应责任；（4）员工为所负责工作目标承担相应责任。（四）行政人事部负责对各级目标进行审核，确保制定的目标符合目标制定原则，同时负责相配套的制度及检查验收体系的完善。（五）当期目标的考核标准对应绩效考核表中的达标标准。五、目标管理制度执行考核办法：

公司整体目标绩效管理方案(全套)

公司整体考核方案文件编号：版本修订：编制：审核：批准：日期：文件发放号：目录一、公司整体方案的说明二、公司整体考核规定三、公司整体考核办法四、公司整体考核管理流程图五、公司整体考核管理标准六、公司整体考核依据和细则一、关于整体方案的说明长期以来，绩效考核一直是困扰企业尤其是成长企业的难题。如何做到使绩效考核与薪酬系统挂钩，最大限度的发挥各部门的积极性和创造性，及时解决工作中的问题，提高工作效率，并吸引到高层次的人才，是决策者首先需要考虑解决的。本方案是在实际运行基础上，结合现代企业激励机制的原理设计而成。旨在打破旱涝保收的心理惯性，解决工作积极性不高，推委扯皮，责任心不强等问题。（一）考核是组织的系统行为。具有以下性质： 1、公开性。考核结果按时公布，以加强监督。 2、公平性。 3、公正性。真正作到奖优罚劣。 4、严肃性。对考核结果，各部门应严格执行，不得打折扣。 5、权威性。各部门应服从考核部门作出的最后决议。 6、包容性。公司级的考核流程、标准、制度等应包容职能部门、生产基地以及各职能部门的考核流程、标准、和制度。并能衔接一致，当有冲突时，以上层考

核结果为准。（二）本方案设计坚持以下原则： 1、收入与绩效挂钩原则——做到人人头上有指标，人人头上有目标； 2、个人效益与企业整体效益挂钩原则——人人都来关注企业整体效益，相互监督； 3、动态浮动原则——人人都要关注企业的发展方向并为之努力； 4、综合考核与专项考核相结合的原则——努力使考核个性化并具有针对性。（三）该方案的基本原理是，各部门按分管职能归口考核并对问题提出纠正和预防措施监控整改，每月汇总报企管部。企管部汇总各部门绩效完成情况并监督考核方案的执行情况，最后根据企业整体效益完成情况，对企业整体经济效益作出评价，算出企业综合经济效益指数，上述结果经主管总监认可，交人力资源部，根据核定标准动态工资乘以效益指数得出工资总额，经过分配，加减奖罚项目得出每位员工应得工资。（四）作为一个体系，该方案由以下部分组成： ——考核办法； ——考核流程； ——考核标准； ——考核制度； ——考核依据和考核细则—— 强制性考核：现行各类有效的规章制度、领导决议等；任务目标考核：《目标管理责任书》。 (五)作为一个整体方案，它包括以下子方案： ——销售公司考核方案； ——生产基地考核方案；

安全生产目标管理制度

安全生产目标管理制度第一章总则第一条为了改善电站生产中的劳动条件，保护劳动者在生产过程中的安全和健康，促进电站的经营活动能够顺利的开展下去，根据《中华人民共和国安全生产法》、《建设工程安全生产管理条例》、《生产安全事故和调查处理条例》等法律法规，结合通信建设工程的特点，根据电站的实际情况制定本规定。第二条电站必须树立“安全第一、预防为主”的安全生产方针，由总经理(法定代表人)总体负责，各级领导要坚持“管生产必须管安全”的原则，生产要服从安全的需要，来实现电站的安全生产和文明生产。第三条对在安全生产方面有突出贡献的团体和个人要给予奖励，对因违反安全生产制度和操作规程而造成事故的责任者，要给予严肃处理，触及刑法的，交由司法机关进行处理。第二章机构与职责第四条电站成立安全生产委员会(以下简称“安委会”)，总体组织、管理电站的安全生产。安委会应该由电站领导和有关部门的主要负责人组成。其主要职责是：全面领导电站的安全生产管理工作；研究制订安全生产措施和劳动保护计划；检查和监督生产安全；调查处理发生的事故等工作。安委会的日常事务由电站行政部负责处理。第五条电站配备专（兼）职安全生产管理员，贯彻执行安委会的各项安全生产指令，确保生产安全。并负责对电站员工（各岗位）进行安全生产教育，制定安全生产实施细则和操作规程，实施安全生产监督检查。安全生产管理员由电站安委会任命。第六条安全生产主要责任人的划分：单位行政一把手是本单位安全生产的一责任人，分管生产的领导和专(兼)职安全生产管理员是本单位安全生产的主要责任人。第七条职责分工7.1 企业法人安全生产职责： 7.1.1 总经理是电站安全生产第一责任人，对电站的安全主产工作负全面责任。 7.1.2 贯彻执行国家劳动保护和安全生产的方针、政策，研究制定改善劳动生产条件的办法和措施。 7.1.3 听取分管安全生产工作的副总的有关工作汇报，对存在的重大问题作出决策。 7.1.4 建立、健全本电站安全责任制，负责本电站安全职责的制定。在对电站的经济发展和生产建设进行重大决策及制定发展规划时，要同时考虑劳动保护和安全生产的具体政策和措施。7.1.5 督促本电站的安全生产工作，及时消除生产安全事故隐患； 1.6 组织制定本电站的生产安全事故应急救援预案； 7.1.7 及时、如实向上级主管部门报告安全生产事故。 7.2 企业安全生产负责人安全职责7. 2.1 对本电站安全生产工作负直接领导责任，协助法定代表人认真贯彻执行安全生产方针、政策、法规，落实本电站各项安全生产管理制度；7.2.2 组织实施本电站中长期、年度、特殊时期安全工作规划、目标及实施计划，组织落实安全生产责任制；7.2.3 参与编制和审核施工组织设计、特殊复杂工程项目或专业性工程项目施工方案。审批本电站工程生产建设项目中的安全技术管理措施，制定施工生产中安全技术措施经费的使用计划；7.2.4 领导组织本电站的安全生产宣传教育工作，确定安全生产考核指标。领导、组织电站的安全生产培训、考核与审查工作，7.2.5 领导组织本电站定期和不定期的安全生产检查，及时解决施工中的不安全生产问题；7.2.6 认真听取、采纳安全生产的合理化建议，保证本电站安全生产保障体系的正常运转；7.2.7 在电站安委会的指导下，组织特大、重大伤亡事故的调查、分析及处理中的具体工作。7.3 企业技术负责人安全生产职责7. 3.1 贯彻执行国家和上级的安全生产方针、政策，协助法定代表人做好安全方面的技术领导工作，在本电站施工安全生产中负技术

销售人员管理制度

销售人员管理制度第一章销售员管理第一条销售员管理（一）销售员日工作流程。 1、销售人员在办公室要遵守办公室相关纪律，物品摆放要有次序。 2、销售人员工作时间要严格遵守以下纪律： 2.1、每天早8点30分上班晨会，如有特殊情况，需向部门主管申请；病假,事假需提前一天申请，如果有紧急事情，视情况而定，否则扣除当天工资，并按旷工处理。无故旷工三日以上者，按自动辞职处理，并扣除当月工资。每月至多可以请假3次（包括事假和病假）。 2.2、每天早8点30--9点是工作整理准备时间，为出去拜访客户做好准备，每天的工作计划并告之主管今天拜访的目的和拜访的单位。 2.3、每天中午12：00—13：00为午休时间，午饭不可以饮酒（特殊情况：如陪同客户就餐除外）以免影响下午工作，午饭必须要13：00之前吃，不可占用下午工作时间。 2.4、每天晚上21：00前要将工作日报表发至市场部主管邮箱，并将当天工作向市场部主管做出汇报和总结，每天出行必须填写出行计划和客户拜访登记表，并告知部门主管去向，。出差要填写申请单，并报请相关部门备案！回宜昌后统一进行相关费用核报！（二）销售员日常管理 1、每天电话、邮件、QQ等形式联系客户了解情况，收集、整理、归纳客户资料录入，如涉及到其他市场人员及时分享。 2、有经验销售人员及时通过电话、日报批示、寻呼帮助和指导新人完成日常工作。 3、每日在市场部微信群中提交工作日报，汇报当天工作的主要内容； 4、每周五在市场部微信群中提交本周工作总结、下周工作计划； 5、每月28日在市场部微信群中提交本月工作总结、下月工作计划； 6、重要客户要求每月必须电话沟通或上门拜访一次以上；电话联系或拜访完客户后，须及时录入相关信息；

公司目标考核管理规定

公司目标考核管理规定 Document number：NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT

公司目标考核管理办法第1条目的为进一步深化公司内部的管理，建立以目标管理为导向的绩效评估体系，以此推动公司规范化管理，增强企业活力，提高运行效率，达到公司的经营目标，特制定本考核管理办法。第2条适用范围本办法适用于公司内签订责任书的所有人员。第3条管理部门人力资源部是责任制考核的日常管理部门。在考核协议中承担有关管理责任的相关职能部门负责相应资料的收集、审核工作。第4条考核标准以各自签订的目标责任书为准。第5条考核内容公司对相应的责任人制定考核内容如下。 1、工作目标考核 2、管理绩效考核第6条目标实施阶段管理 1、自我检查、自我控制和自我管理目标卡片经主管副总批准后，一份存公司人力资源部，一份由制定单位自存，由员工对照目标进行自我检查、自我控制和自我管理。目标管理卡样式如下表所示。

目标管理卡 2、建立工作质量联系单以及时反映工作质量和服务协作方面的情况。公司管理部门可以从工作质量联系单中及时了解情况，尽快加以解决，这样就大大提高了工作效率、减少了部门之间的不协调现象。 3、通过目标修正方案来调整目标，内容包括目标项目、原定目标、修正目标以及修正等，并规定在工作条件发生重大变化需要修改目标时，责任部门必须填写目标修正方案提交公司人力资源部，由人力资源部捐出意见交主管副总批准后方能修正目标。第七条公司员工综合目标考核奖惩办法

1、实行百分制，考核结果分为4个等级标准：91~100分为优秀；81~90分为良好；71~80分为合格；70分以下为不合格。 2、综合考评结果作为对员工奖惩、晋升、录用和解聘的依据。 3、考核结果为优秀的人员在领年终奖晨可享受正常年终奖标准的%，考核为良好的人员可享受标准的%，考核为合格的人员可享受标准的%，不合格人员不享受年终奖。第8条附则 1、本办法由公司人力资源部负责解释。 2、本办法自布之日起实施。

公司安全生产目标管理方案

企业安全生产目标管理方案分发号：持有人： 2013年01月17日发布2013年01月17日实施广东XXX集团有限公司发布目录

1、目的要求 (3) 2、考核单位 (3) 3、目标分解 (4) 4、考核内容 (4) 5、考核办法 (4) 6、考核机构 (5) 7、考核评定等级 (5) 8、考核奖惩 (5) 附表：公司属下企业2013年度安全生产工作目标

安全生产目标管理方案为了进一步加强公司安全生产管理工作，杜绝各类重特大安全事故，实现“零死亡”安全工作目标，减少各类工伤事故，落实企业安全主体责任，维护企业正常运行，根据集团公司安委会有关安全生产目标管理及公司对质量、环境、职业健康安全管理的要求，制定此方案。一、目的要求全面贯彻落实各级安全主体责任工作，牢固树立“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，建立有效、可行的企业内部安全质量标准体系，强化各层次安全生产目标责任考核，推进公司安全生产主体责任落实到位，全面提升安全管理水平。公司2013年安全目标： 1、轻伤事故频率≤8 ‰，杜绝生产安全责任死亡事故，安全文明施工无不良行为通报。 2、无火灾、中毒、坍塌、交通等重伤责任事故，重伤人数控制在1人以内。 3、职业病发生率为零。 4、创市级安全文明样板工地不少于1个，力争创省级安全文明样板工地1个。二、考核单位公司安全生产领导小组对安全管理部、各分公司等单位下达安全指标，并组织有关人员进行考核评定。根据公司安全领导小组决定，由安全管理部利用日常巡检和月底检查的时机进行考核评定，每月将考评结果送公司领导审阅，并在安全例会上通报，每季度由安全管理部根据每月的评分结果对各单位进行等级评定。（目标考核内容详见公司2013年安全目标管理考核细则）。三、目标分解 1、各单位实现“零死亡”目标，安全文明施工无不良行为通报； 2、各单位不发生火灾、中毒、坍塌、交通等重伤责任事故；轻伤事故频率≤6 ‰；

公司安全生产目标管理制度

安全生产目标管理制度 1目的为贯彻《安全生产法》，建立安全生产控制指标体系，落实责任，强化监管，实现对事故的预防治理，降低事故和职业病的发生率，保障员工安全健康，依据法律法规方针政策，实行安全生产目标管理及考核。 2适用范围本制度适用于海门海螺水泥有限责任公司。 3职责 3.1生技处负责制定、分解、实施、监测、考核和评估以及修订公司的安全生产目标。 3.2公司各工段处室负责组织本部门目标的分解、实施、监测、考核和评估。 3.3安委会负责公司安全生产目标的审核。 3.4总经理负责批准年度安全生产目标。 3.5办公室负责公布和下发工作。

4工作内容和要求 4.1目标指标制定 4.1.1目标制定的依据：本公司的职业健康安全方针；法律、法规和其他要求；危险源及其风险；相关方要求；安全标准化的评定结果安全绩效预防为主和持续改进的原则； 4.1.2每年年底，生技处征求各部门的意见，制定下一年的年度安全生产目标与指标。年度安全生产目标与指标，经安委会审核，总经理批准后，以文件形式发布。 4.2目标指标分解 4.2.1生技处负责编制公司的安全生产目标分解表，目标、指标应尽量量化，并设置可测量参数，将制定的安全生产目

标与指标下发到各工段处室。 4.2.2生技处根据所属基层单位和部门在安全生产中的职能，制定《安全生产目标与指标实施计划和考核办法》。4.3目标指标实施与监测 4.3.1各处室和工段主要负责人是本单位的安全生产第一责任人，对安全目标管理负全面责任，加强安全生产日常监督管理工作，按期保质地完成相应的工作目标 4.3.2生技处作为公司安全生产日常工作的监督管理机构，负责对公司的安全生产目标和指标实施计划的执行情况的监测，每季度或定期对分解到各处室工段的目标完成情况检查1次，并保存有关检查监测记录资料。 4.3.3各处室工段负责自己的安全生产目标和指标实施计划的执行情况的监测，每月对分解到班组员工的目标完成情况检查1次，并保存有关检查监测记录资料。 4.4 目标指标考核 4.4.1 公司综合考评小组，每月对分解到各处室工段的目标完成效果进行考核。各处室工段每月对分解到班组员工的目

销售管理制度及主要工作流程

营销部销售管理制度及主要工作流程文件审批页文件名：营销管理制度及主要工作流程

营销部销售组组织结构图........................................ 第二部分销售组职责及质量目标 .................................. 一、销售组职责................................................ 二、销售组质量目标............................................ 第三部分销售组各岗位职责 ...................................... 一、销售助理岗位说明.......................................... 二、销售代表岗位说明.......................................... 第四部分销售部管理办法........................................ 一、行为规范.................................................. 二、礼貌用语.................................................. 三、接听电话.................................................. 四、考勤制度.................................................. 五、例会...................................................... 六、销售合同管理制度.......................................... 七、客户归属及佣金分配原则 .................................... 八、销售基金的管理............................................ 九、销售代表奖惩制度.......................................... 十、认购及销控管理条例........................................ 十一、售中、售后服务金分配办法(起草草案) ...................... 第一部分部门组织机构图营销部销售组组织结构图

质量方针和目标管理制度

质量方针和目标管理制度一. 目的：确定质量方针，制定年度质量目标，促使质量管理体系不断完善及确保公司质量方针的贯彻和目标的实现。二. 依据：2014年《医疗器械监督管理条例》中华人民共和国国务院令第650号。三. 范围：适用于公司质量方针的确定和年度质量目标的制定，以及对质量方针和目标的管理、实施。四. 责任：公司全员对本制度实施负责。五. 正文： 5.1质量方针是由企业负责人正式发布的本企业总的质量宗旨和方向。 5.2质量目标是企业一定时期在质量方面所追求的目的，应与质量方针保持一致。 5.3质量目标是可测量的。公司必须在各个相关部门将质量目标逐级分解和展开，以确保最终能得以落实和实现。 5.4企业负责人每年年底组织质量负责人和各部门负责人，重新审核质量方针，修订公司的质量总目标，并由企业负责人批准发布。 5.5质量方针目标的管理程序分为计划、执行、检查、总结改进四个阶段： 5.5.1上年度末，根据企业外部形势，结合本企业的质量工作实际，由企业负责人、质量负责人和各部门负责人召开企业质量方针研讨会，提出下年度的质量工作方针目标； 5.5.2将方针目标的草案进行广泛讨论征求意见，经各部门负责人讨论通过后确定，并以红头文件形式公布； 5.5.3根据企业的方针目标，各部门再进行分解，确定自己的工作目标，并落实实施目标的措施。 5.6执行阶段 5.6.1公司规定各项目标措施开始与完成时间。 5.6.2各部门围绕公司下达的目标，制定相应的工作计划和方案。 5.6.3每年末，各部门将目标执行情况上报质管部，对实施过程中的困难和问题采取有效措施，确保各项目标措施按规定完成。 5.7检查阶段 5.7.1质管部负责企业质量方针目标实施情况的日常检查和督促。内容进行审核。 5.7.3各部门未按企业质量方针目标进行展开、落实的，将近规定给予处罚。 5.8总结改进阶段 5.8.1公司质管部负责对本年度质量方针目标的实施情况进行总结，认真分析执行过程中存在的问题，对未完成的项目进行分析，找出主、客观原因，经企业负责人、质量负责人和各部门负责人会议讨论，提出修订意见，作出撤销或结转到下一年的决定。 5.8.2公司内外环境发生重大变化时，质管部应根据实际情况，提出必要的质量方针改进意见。 5.9我公司的质量方针是依法经营、质量第一、规范管理、诚信欧健；质量目标是供货单位、购进品种合法性100%；医疗器械入库验收合格率100%；不合格器械处理率100%；装运器械正确率100%；购货单位合法

公司安全生产管理制度范本

公司安全生产管理制度一、目的：加强公司生产工作的劳动保护，改善劳动条件，加强安全生产监督管理，防止和减少生产安全事故。坚持：“安全第一、预防为主”的方针。保证员工在生产过程中的安全和健康，促进公司事业的发展。二、范围：适用于公司范围。三、组织机构与职责： 1、公司成立由总经理任主任，各部门主管为成员的安全生产办公室。其主要职责是：（1）研究制定安全生产技术措施和劳动保护计划。（2）制定、修订安全生产管理制度，并对这些制度的贯切执行情况执行监督检查。（3）组织有关部门研究制定防止职业危害的措施，并监督执行。（4）根据有关规定，制定，制定本公司的劳动保护用品、保健食品发放标准，并监督执行。（5）监督日常安全生产工作，组织开展安全生产大检查，及时消除生安全事故隐患。（6）遇有特别紧急的不安全情况时，有权指令停止生产，制定并实施本单位的生产安全事故应急救援预案。并立即报告上级研究处理。（7）总结和推广安全生产的先进经验，协助有关部门搞好安全生产的宣传教育和专业培训。（8）参加审查新建、改建、扩建、大修工程的设计文件和工程验收和试运转工作。（9）伤亡事故的调查和处理，负责伤亡事故的统计、分析和报告，协助有关部门提示防止事故的措施，并监督其按时实施，及时、如实报告生产安全事故。（10）对公司外部的信息和基层情况上传下达，做好信息反馈工作。 2、司各部门必须成立安全小组成，负责：（1）对本部门的员工进行安全生产教育。（2）制定安全生产实施则和操作规程。（3）实施安全生产监督检查。（4）贯彻执行安全生产办公室的各项安全指令，确保生产安全。 3、全生产责任人：厂长是本公司安全生产的第一责任人，分管生产的主管和兼职安全生产管理员是本公司安全生产的主要责任人。（详见机构表） 4、安全生产小组组长由各部门、分厂的主管人员担任，并配备安全生产兼职管理员，以及三名以上不脱产的安全员。 5、各级工程师和技术员在审核、批准技术计划、方案、图纸和其它各种技术文件时，必须保证安全技术和劳动卫生技术运用的准确性。 6、各部门必须在本职业务范围内做好安全生产的各项工作。 7、各部门安全管理员要协助本部门主管执行劳动保护法规和安全生产管理制度，处理本部门安全生产日常事务和安全生产检查监督工作。 8、各车间生产安全员要经常检查、督促车间班组人员遵守安全生产制度和操作规程。做好设备、工具等安全检查、保养工作。及时向上级报告本车间、班组的安全生产情况。做好安全生产日报表的填写工作。 9、员工在生产、工作中要认真学习和执行安全技术操作规程，遵守各项规章制度。爱护生产设备和安全防护装置、设施和劳动保护用品。发现不安全情况，及

销售人员管理制度范本

销售人员管理制度第一章总则第一条适用范围本管理办法适用于嘉帝诺市场部（培恩集成灶）所有人员。第二条目的为规范销售人员的市场行为，提高销售人员的工作效率，充分调动销售人员的市场开拓能力和市场发展潜力，创造良好的市场业绩，特制定本管理制度。第三条原则坚持业务管理的计划、组织、控制、考核相结合的管理原则。第二章组织管理第四条制定程序管理制度制定由市场部负责制定，上报总经理进行审批，审批后经过总经理办公会审议通过后，下发有关部门执行。第五条执行市场部负责组织执行。第六条实施监督部门经理负责管理制度执行过程中的监督和考核。第七条实施效果考核

公司高层领导及经理负责对管理制度执行效果进行评审。第三章制定方法第八条类比法主要通过对同行业竞争对手现行的销售人员成功管理经验，结合本部门目前经营现状而制定的。第九条经验对比法主要根据集成灶过去3-5年内的销售状况及主要品牌市场占比制定未来发展规划。第十条综合法在类比法与经验对比法分析的基础上，综合其他因素而制定的（自身优势）。第四章制度管理内容第十一条销售人员管理（一）产品销售人员管理；（二）网络销售人员管理。第十二条销售人员激励机制第十三条销售人员的业绩评估第五章产品销售人员管理第十四条销售人员职责（一）区域经理主要职责

1.负责领导制定本区域营销计划（销售计划和市场推广计划）、营销目标，并监督实施； 2.负责领导制定本区域销售服务计划，并监督实施； 3.负责组织制定本区域营销政策，并监督实施； 4.负责监督实施市场推广、产品销售方案； 5.负责销售队伍建设、培训和考核。（二）销售业务人员主要职责 1.执行营销政策，维护重要客户，并与客户保持良好关系； 2. 帮助客户发展销售网络和销售队伍建设； 3. 负责应收账款回收，协助财务部门完成结算工作； 4. 协助市场推广人员作好市场促销工作； 5. 建立客户档案，作好销售渠道的信息收集、整理、分析工作。第十五条管理目标（一）销售目标；（二）利润目标；（三）市场占有率；（四）销售网络发展（六）销售成本控制；（七）客户满意度。第十六条管理原则（一）区域性管理原则根据市场划分不同的销售区域，分别由不同的区域经理来管理（业务部）。

公司目标管理制度与流程图

目标管理制度与流程目录目标…………………………………………………………………流程图………………………………………………………………目标管理规程……………………………………………………… 1、目标的制定…………………………………………………….. 2、目标执行……………………………………………………….. 3、目标完成情况评估…………………………………………….. 4、评估结果的兑现……………………………………………….. 5、对目标监督人的监督…………………………………………..附件1、季度目标书……………………………………………….附件2、目标完成报告…………………………………………….附件3、绩效观察期管理办法……………………………………..

目标 1、明确工作目标，提高工作效率。 2、对员工工作进行及时考核，以改进员工的工作绩效，提高员工工作技能。 3、促进上下级之间的沟通，使上级经理及时了解下属的工作状况，下属员工及时发解经理对自己工作的评价。 4、为员工的工作调整提供依据。 5、为员工的待遇调整提供依据。流程图

目标管理规程一、目标的制定（一）公司年度总目标、部门目标及分解 1、每财年董事会同总经理制定本年度目标。总经理对公司总目标负责。 2、总经理将年度目标分解到各部门，并同各部门负责人共同制定部门年度目标。部门负责人对本部门目标负责。 3、部门负责人将部门年度目标分解到每个岗位。每个员工对其岗位目标负责。（二）个人岗位目标制定的原则及要点 1、目标应尽可能具体，结果可评估，尽可能量化（如时间、日期、金额、数量等），综合目标可用阶段或期限表示。 2、任务量适度，即经过努力能够达成。 3、同一岗位、不同的人有可比性，体现公平。 4、挑战性，目标需要努力才能达成。 5、必须促进工作的改善。 6、目标监督人目标必须在执行人目标之前制定，上下目标保持一致性，避免目标重复或断层。 7、属于目标执行人日常工作的常规项目不应作目标项目。（三）个人岗位目标制定的步骤 1、目标监督人向目标执行人说明自己本季度的目标。 2、目标监督人请目标执行人设立自己的重点目标。 3、与目标执行人谈话，决定其目标，并按附件1《季度目标书》格式填写，本目标书由员工个人保存，评估结束后交由人力资源部保存。 4、目标监督人根据季度工作计划，于每季度第五个工作日结束前以书面的形式向目标执行人下达“季度目标书”。（四）目标容每一目标应有以下几方面的容：数量目标：目标所包含的工作量必须可评估且经过努力能够完成。质量目标：对于服务性部门，其服务对象满意是总体质量要求，每一具体目

公司整体目标绩效管理方案(全套)完整篇.doc

公司整体目标绩效管理方案(全套)1 公司整体考核方案文件编号：版本修订：编制：审核：批准：日期：文件发放号：目录一、公司整体方案的说明二、公司整体考核规定三、公司整体考核办法四、公司整体考核管理流程图五、公司整体考核管理标准六、公司整体考核依据和细则一、关于整体方案的说明长期以来，绩效考核一直是困扰企业尤其是成长企业的难题。如何做到使绩效考核与薪酬系统挂钩，最大限度的发挥各部门的积极性和创造性，及时解决工作中的问题，提高工作效率，并吸引到高层次的人才，是决策者首先需要考虑解决的。本方案是在实际运行基础上，结合现代企业激励机制的原理设计而成。旨在打破旱涝保收的心理惯性，解决工作积极性不高，推委扯皮，责任心不强等问题。

（一）考核是组织的系统行为。具有以下性质： 1、公开性。考核结果按时公布，以加强监督。 2、公平性。 3、公正性。真正作到奖优罚劣。 4、严肃性。对考核结果，各部门应严格执行，不得打折扣。 5、权威性。各部门应服从考核部门作出的最后决议。 6、包容性。公司级的考核流程、标准、制度等应包容职能部门、生产基地以及各职能部门的考核流程、标准、和制度。并能衔接一致，当有冲突时，以上层考核结果为准。（二）本方案设计坚持以下原则： 1、收入与绩效挂钩原则——做到人人头上有指标，人人头上有目标； 2、个人效益与企业整体效益挂钩原则——人人都来关注企业整体效益，相互监督； 3、动态浮动原则——人人都要关注企业的发展方向并为之努力； 4、综合考核与专项考核相结合的原则——努力使考核个性

化并具有针对性。（三）该方案的基本原理是，各部门按分管职能归口考核并对问题提出纠正和预防措施监控整改，每月汇总报企管部。企管部汇总各部门绩效完成情况并监督考核方案的执行情况，最后根据企业整体效益完成情况，对企业整体经济效益作出评价，算出企业综合经济效益指数，上述结果经主管总监认可，交人力资源部，根据核定标准动态工资乘以效益指数得出工资总额，经过分配，加减奖罚项目得出每位员工应得工资。（四）作为一个体系，该方案由以下部分组成： ——考核办法； ——考核流程； ——考核标准； ——考核制度； ——考核依据和考核细则—— 强制性考核：现行各类有效的规章制度、领导决议等；任务目标考核：《目标管理责任书》。 (五)作为一个整体方案，它包括以下子方案： ——销售公司考核方案； ——生产基地考核方案；

(完整版)销售人员考勤管理制度

销售人员考勤管理制度（草稿）一、总则 1、制定目的：为加强公司销售管理，提升员工工作效率，达成销售目标，提升经营绩效，特制定本制度。 2、适用范围：电气公司销售人员，除另有规定外，均依照本制度所规范的体制管理。二、岗位职责 1.认真执行公司的各项规章制度和部门管理规定。 2.热爱本职工作，服从公司的工作安排。 3.注意自己的言谈举止，以大方得体的仪态，积极热情的工作态度，做好公司内相关销售工作。 4.严守公司的各项销售计划、行销策略、产品开发等商业机密，不得泄露与他人。 5.广泛搜集信息，掌握市场动态，对有意向的客户，利用一切可以利用的关系，创造成交机会。 6.必须全面了解产品的性能及特点，掌握销售谈判技巧、熟悉销售合同条款；并严格控制销售费用支出，降低销售成本。 7.在工作中，搞好团结协作关系，共同完成销售任务。 8.在业务中出现问题，及时向公司领导汇报，提出个人建议。 9.认真为新老客户服务，提高客户对公司的美誉度和信誉度。 10.认真做好产品的售后服务，发现问题及时进行调查，提出解决方案，提请领导同意后实施。 11.销售人员按公司制度填写《工作日志》，并于每周日发至指定邮箱。 12.完成公司领导交办的临时工作。 13.不得利用业务为自己谋私利，不得损害本公司利益换取私利，不得介绍客户式转移业务给他公司谋取私利。 14．业务员要离职时必须提前一月上交书面申请，无条件协助公司做好新旧交接工作。三、考勤细则 1、出勤 1.1 工作时间：每天8小时工作制，每周规定工作时间为星期一至星期六上午。公司作息时间：冬季：8:30—12:00，13:30—

17:00 夏季：8:00—12:00，14:30—17:30 1.2 签到：全体部门员工按规定的时间地点签到，员工上、下班必须本人亲自考勤，需外出人员需填写外出登记表，上级领导签字认可。 1.3工作中，因工作需要外出办理业务，由当事销售人员在外出登记表上记录，并注明外出时间、地点、办理业务的公司名称及电话。销售人员外出办理业务时，不得利用外出时间办理与工作无关的私人事宜。 1.4销售人员必须保证24小时通讯设备的开机畅通（含节假日）。 1.5销售人员的通讯设备如更改号码应及时将新号码报综合部，以便及时更新，如不及时通知，影响电话查岗，视为旷工。 2．请假 2.1 任何类别的请假都需填写“请假条”，经部门经理事前批准，方可请假。如有紧急情况，不能事先请假的，应立即电话告知部门经理，说明缘由，在上班当日补办请假手续。 2.2 要求公司全体员工认真学习湖北胜华集团【2016】03及06号文件。 3．迟到、早退和旷工的处理 3.1 迟到、早退：迟到、早退者每次罚款10元，2次以上者每次罚款30元。 3.2 旷工：未经请假，私自不来上班者按旷工，旷工一次罚200元，连续旷工三日为自动离职。 3.3 病假：员工生病须在上班前通知上级领导，并应在康复上班前提供医院出具的诊断证明。 3.4 事假：事假前需提前一天通知上级领导，经领导批准后方可休息，未经批准或超期休假的按旷工处理。事假扣除当日工资。 3.5 每日下班前10分钟，销售人员需向部门领导汇报当天的工作情况。 4.考勤统计 4.1每月考勤时间：本月1号至本月31号。 4.2对考勤的记录办法由综合部每月按本规定，结合考勤系统的记录及销售人员外出登记表来制定月度考勤表。

目标管理制度格式

一、总则方针目标管理是现代管理的科学办法之一。工厂爲了实现本企业的经营目标和达到工效果，每年必须明确制定企业的经营决策、纲领和企业发展方向计划。方针目标实现的全过程要自上而下地建立目标，制订措施、确定制度，组织实施和严格考核，这有利於动员企业所有部门及全体职工同心协力，共同做好一年的工作，有利於提高企业现代管理水平，增强企业素质，提高经济效益。二、制订方针目标的依据第一条国家的方针政策，国家的政治经济形势，上级主管部门下达的産品品种、质量産量、利润等技术经济指标和其他要求。第二条本厂的中长期企业发展规划、现代化管理规划、新産品开发规划、産品质量级及全面质量管理发展规划、技术改造规划、生産发展规划、安全环保综合治理规划及其它规划等。第三条国内外市场的调查、分析、预测、情报资讯资料(包括国内外同行业先进技术平、管理水平等)。第四条工厂的实际能力和现有水平，上年度工厂方针目标实施的遗留问题。三、方针目标编制的程式第五条在每年初，由工厂各分管厂长、工程师提出下年度工厂目标设想，厂务会集讨论，形成工厂方针目标指导思想，并由厂长下达指令。第六条由专人组织，并根据厂长指令，分生産行政部、技术部、组织各职能科室提下年度方针目标设想，并收集准备依据资料。第七条部门分头组织可行性分析论证，形成各部方针目标计划。第八条发至各部门徵求意见，根据反馈意见再讨论修订。第九条经厂务会、工厂管理委员会、职代会讨论审议通过，由专人负责按系统图法行，在一月份编制出工厂方针目标执行图。四、方针目标的执行第十条方针目标展开一定要坚持以资料说话的原则，目标值尽可能定量化。其内容般包括品种、质量、生産能力、科研技改、企业管理、技术经济指标、安全环保、文明生産思想交流工作、职工福利等。第十一条工厂方针要按系统图法执行，纵向到底，横向到边，纵横连锁，层层确保原则进行。

公司安全生产目标管理制度

安全生产目标管理制度一、目的为制定、实施公司总体和年度安全生产目标，保证安全生产目标合理可行，确保目标切实有效并持续改进，提高控制职业健康安全风险事故，保障企业安全管理体系有效运行，以及不断提高公司安全生产绩效，特制定本制度。二、适用范围本制度适用于本公司安全生产目标的制定、分解、实施、考核、评审、修订等方面的管理。三、职责 1.主管总经理（1）组织制定、批准、评审公司总体和年度安全生产目标，对安全生产目标的完成情况负总责；（2）负责组织部门设立安全生产目标。（3）组织对目标实施效果进行评估，并编制目标效果评估和考核报告；（4）为安全生产目标的实现提供充足的人力、物力和财力资源。 2.各部门主管参与制定、评审和修订公司的总体和年度安全生产目标，对本部门的目标进行分解，负责本部门安全生产目标的

实施和考核。 3.专职安全员（1）协助领导组织制定、修订安全生产目标；（2）检查各部门安全生产目标的贯彻、实施情况；（3）对实施情况进行监督检查和评审，对安全生产目标进行修正与更新；（4）负责将目标纳入职工培训内容，利用各种宣传方式向相关方和公众宣传安全生产方针。 4.安全生产领导小组负责对各部门、班组、岗位实施情况进行检查、考核。 5.各班组负责人（1）及时将安全生产目标传达给本班组全体员工；（2）认真宣传、贯彻、实施安全生产目标；（3）负责实施与本部门相关的目标，对本部门安全生产目标进行分解； 6.本制度由安全生产领导小组管理。四、工作程序 1.目标的制定（1）依据以安全生产方针、管理评审的结果、经危害辨识与风险评价确定的不可承受风险、已经识别的法律法规及其他要求、生产和过程中的安全绩效、可选的技术方案、财务、运

销售管理制度(细则)

****销售管理制度一、总则 1、目的为规范销售行为，确保销售指标的达成，根据公司相关管理规定，制定本制度。 2、适用范围适用于本公司所有销售人员。二、权责单位 1、销售部负责本制度的制定、修改、废止之起草工作。 2、总经理负责本制度的制定、修改、废止之核准工作。三、部门职责 1、协助销售总经理执行公司制定的营销决策、方针、制度、并跟进营销目标计划的达成； 2、管理协调销售部的日常工作； 3、监控及督导下属的目标执行情况； 4、制订月度、年度营销实绩报告； 5、掌握市场动态，及进行应对准备策略； 6、监控各类销售业务项目的开展； 7、定时检讨销售部运作状态，提交相应合理化建设意见； 8、负责依据市场状况和公司发展宗旨，对本行业市场信息及营销进行整合； 9、负责完成上级下达的临时工作任务；四、岗位职责 1.主管营销副总经理直接上司：公司总经理

主要工作：制定并推进实施全面的销售战略、销售方案。岗位职责：（具体工作）（1）协助总经理建立全面的销售战略；（2）制定并组织实施完整的销售方案；（3）引导和控制市场销售工作的方向和进度；（4）组织部门开发多种销售手段，完成销售计划及回款任务；（5）管理销售人员，帮助建立、补充、发展、培养销售队伍；（6）主持公司重大营销合同的谈判与签订工作；（7）深入了解本行业，把握最新销售信息，为企业提供业务发展战略依据；（8）完成总经理临时交办的其他任务。 2.销售经理直接上司：主管营销副总经理主要工作：管理公司的销售运作，带领销售队伍完成公司的销售计划和销售目标，有效地管理客户。岗位职责：（具体工作）（1）根据市场发展和公司的战略规划，协助主管营销副总经理制定总体销售战略、销售计划及量化销售目标；（2）完成公司下达的销售任务；（4）分解销售任务指标，制定完成任务指标的办法；（5）组织下属人员做好销售合同的签订、履行与管理工作，监督销售人员做好应收账款的催收工作；（6）制定、调整销售运营政策；（7）组织、领导销售队伍完成销售目标，协调处理各类市场问题；（8）汇总、协调货源需求计划以及制定货源调配计划，协调货物库存；

公司目标计划管理规定

公司目标计划管理规定文件编码（008-TTIG-UTITD-GKBTT-PUUTI-WYTUI-8256）

公司目标计划管理办法为保证公司战略目标、年度综合计划、全面预算的实现，全面贯彻董事会决议，加强过程控制，固本求新，提高公司各部门运行质量，不断提高公司整体工作水平，规范考核程序，提升公司的核心竞争能力，特制定本办法。第一节目标计划管理工作的基本原则 1、目标计划以公司年度工作大纲、年度综合计划、年度全面预算及控股公司重点任务提示为依据进行编制。 2、目标计划以各个部门为单位，以部门职责为依据，对公司各部门当期工作任务进行的安排布置，是公司运行管理的基本组成部分。 3、目标计划分为指标性计划及措施性计划。 4、公司总经理全面领导目标计划管理工作。运营副总主持日常工作，代表总经理审批各部门目标计划，监控执行过程，审批考核结果。各系统主管副总（总经理助理）负责本系统目标计划的编制及执行，并为此负责，接受考核。 5、计划部是目标计划管理工作的职能部门。负责制定、修订《目标计划管理办法》，组织各部门编制目标计划，负责目标计划执行过程的管理工作，组织目标计划的考核。 6、目标计划管理考核是对各个部门工作业绩的评价。第二节目标计划的内容 1、指标性计划的内容

2、措施性计划第三节目标计划的编制

1、指标性计划（1）指标性计划以企业年度综合计划、全面预算、季度计划、月度计划的形式下达。（2）计划部是公司各项计划的归口管理部门，负责年、季度计划的编制，各项经济指标的平衡、组织实施、控制检查、调整修改、汇总考核。通过对计划制定、实施、考核全过程管理，将企业的供、产、销、技进行系统的综合平衡和衔接，满足市场需求，快速应对市场变化，实现企业目标，获得良好效益。（3）生产部结合车间实际情况制定期量标准，力求期量标准的准确与科学，及时进行修订。依据年、季度产品计划，组织生产过程。（4）财务部负责年度、月度现金、费用预算、使用分配计划的编制、实施、考核，保证经济运营有充足的资金支持。（5）市场营销部负责提出年度、季度、月度销售计划；网络部负责反馈国内外市场信息及市场预测、质量服务信息。（6）财务部提出年度资金运用计划、成本计划，并组织实施。（7）开发部提出降低缺陷率指标计划、质量指标、质量管理和质量攻关工作计划，并负责实施。（8）开发部提出季、年度新品开发计划。并负责实施。（9）办公室提出年度人工成本、人力资源需求计划、培训计划。并负责实施。以上计划均需要报计划部进行综合平衡，经公司批准后下达。 2、计划编制（1）年度综合计划编制