亚马逊营销策略分析

亚马逊营销策略分析
亚马逊营销策略分析

亚马逊作为全球最大的在线网络零售商,从创始到现在,亚马逊公司以迅猛的速度发展壮大起来,与他的营销策略与经营战略有重要的关系,而亚马逊的营销策略主要有以下几点:

(一)产品策略

亚马逊全面收藏各种出版物,建立了高质量、数量庞大的数目数据库。为了更多的满足顾客的需求,对各种产品清晰的分类,对各类商品进行不一样的营销手段和策略,让消费者能够全面选择商品。

(二)品牌策略

亚马逊在经营的同时也在与其他老牌企业竞争,所以他必须得创造自己的品牌,使之更具口碑和影响,他们把经营的收入投入到品牌的宣传上,让自己在各方面都具有特色。

(三)价格策略

亚马逊非常善于打价格战,它提供的所有商品价格均低于市场价格,最高可享40%的折扣,他们在价格上做了很详细的区分。(特别选定的图书:40%的折扣,一般的精装本:30%的折扣,平装本:20%的折扣)

(四)渠道策略

亚马逊书店的所有产品销售都是通过网络实现的,销费者订货和选择支付手段都在网上完成。同时,为了将消费者订购的产品尽快地送到消费者那里,亚马逊书店在其库存管理和运输车辆调度上大下工夫,以保证物流配送体系的顺畅运转。

(五)促销策略

亚马逊通过广告的方式来传播自己的商品。其次针对于中间商,亚马逊书店采取了不论通过其网站售货的数额的多少,一律支付15%的介绍费;针对最终消费者,亚马逊书店根据不同客户群的需要,为其提供赠券或精美小礼品,并且为购物满100美元的客户,提供一次免费送货服务。通过这些手段,亚马逊书店进一步增强了客户对其的忠诚度,巩固了与客户的关系。

而我们根据亚马逊的特色经营范围,将它的营销策略与当当网的营销策略对比,如下图:

从当当网的营销策略等多方面我们可以分析得出亚马逊所具有的优势与特色主要体现在

(一)技术

亚马逊具有高质量的综合书目数据库和方便的图书检索系统,这都是建立在他具有高水品的技术设备的基础上的,正是因为亚马逊有高科技的技术支撑,他才得以为消费者提供全面的消费选择。他为客户提供多种标引和检索方式,还设有包括推荐中心窗口,畅销中心窗口等,尽可能为读者提供全面的、方便的了解所需的图书的信息。

(二)速度

亚马逊的特色还表现在他的速度方面,包括商品搜索速度,订购速度,送货速度三方面。

在亚马逊的网站,顾客除了能够搜寻购书选项之外,还可以同时浏览23中不同的主题,大大提高了搜索速度,节约了消费者的上网时间。亚马逊有两套订购操作系统,一种常规的“五步走”,另一种是当消费者在亚马逊消费一次以后,他会将所有与你订购有关的个人信息存入个人账户中,你不在填写任何文字,只需一个键就可完成之后的手续。

亚马逊对于订货到达时间有一个恒等式:找到订货商品+装运时间=所需的送货时间

(三)价格

亚马逊有较为低廉的折扣价格,他有高达30万种以上的书目可以进行折扣购买。

亚马逊充分地发挥自己的经营优势,保持极低的图书库存量,保证了图书的价格低廉,他一般只保有几百种较为畅销的图书,利用先销后采的策略,降低退书率,给消费者带来更多的利益。

(四)服务

亚马逊为消费者提供更为全面的服务,在亚马逊站内有特色的书评,这些书评主要来自书的作者、出版者和读者,他们都从不同的角度,以不同的方式提出多方位的分析和评价。为大家提供了一个交流读书感想的空间和机会。

在交易方面,亚马逊具有更好的安全性,通过类似支付宝和网上银行的方式给予消费者更好的更安全的支付保护。

亚马逊的营销网络遍布世界各地,再加上全天24小时的运作,他能够冲破地区时差、工作时间与商店营业时间的客观限制,为顾客提供全天24小时的客户支持和服务,据统计,亚马逊30%的订单是在夜间完成的。

品牌是网络信息服务企业最重要的无形资产,为了塑立优秀的品牌,有口碑,他会在顾客登陆网站后,为其提供最新的畅销书目,并且根据顾客的喜好提醒客户他喜欢的作者什么新书有到了,是否愿意先睹为快,为了扩大影响,他还允许各大网站与之链接,并将这种“同志站点”所带来的效益以5%-15%的比例返还,目前,这已成为最好的品牌宣传

亚马逊案例分析

案例分析 案例分析 一、亚马逊公司实施差别定价试验的背景 1994年,当时在华尔街管理着一家对冲基金的杰夫·贝佐斯(Jeff Bezos)在西雅图创建了亚马逊公司,该公司从1995年7月开始正式营业,1997年5月股票公开发行上市,从1996年夏天开始,亚马逊极其成功地实施了联属网络营销战略,在数十万家联属网站的支持下,亚马逊迅速崛起成为网上销售的第一品牌[ii],到1999年10月,亚马逊的市值达到了280亿美元,超过了西尔斯(Sears Roebuck&Co.)和卡玛特(Kmart)两大零售巨人的市值之和。亚马逊的成功可以用以下数字来说明:根据Media Metrix的统计资料,亚马逊在2000年2月在访问量最大的网站中排名第8,共吸引了1450万名独立的访问者,亚马逊还是排名进入前10名的唯一一个纯粹的电子商务网站。 根据PC Data Online的数据,亚马逊是2000年3月最热门的网上零售目的地,共有1480万独立访问者,独立的消费者也达到了120万人。亚马逊当月完成的销售额相当于排名第二位的CDNow和排名第三位的Ticketmaster完成的销售额的总和。在2000年,亚马逊已经成为互联网上最大的图书、唱片和影视碟片的零售商,亚马逊经营的其他商品类别还包括玩具、电器、家居用品、软件、游戏等,品种达1800万种之多,此外,亚马逊还提供在线拍卖业务和免费的电子贺卡服务。 但是,亚马逊的经营也暴露出不小的问题。虽然亚马逊的业务在快速扩张,亏损额却也在不断增加,在2000年头一个季度中,亚马逊完成的销售额为5.74亿美元,较前一年同期增长95%,第二季度的销售额为5.78亿,较前一年同期增长了84%。但是,亚马逊第一季度的总亏损达到了1.22亿美元,相当于每股亏损0.35美元,而前一年同期的总亏损仅为3600万美元,相当于每股亏损为0.12美元,亚马逊2000年第二季度的主营业务亏损仍达8900万美元。 亚马逊公司的经营危机也反映在它股票的市场表现上。亚马逊的股票价格自1999年12月10日创下历史高点106.6875美元后开始持续下跌,到2000年8月10日,亚马逊的股票价格已经跌至30.438美元。在业务扩张方面,亚马逊也开始遭遇到了一些老牌门户网站——如美国在线、雅虎等——的有力竞争,在这一背景下,亚马逊迫切需要实现赢利,而最可靠的赢利项目是它经营最久的图书、音乐唱片和影视碟片,实际上,在2000年第二季度亚马逊就已经从这三种商品上获得了1000万美元的营业利润。 二、亚马逊公司的差别定价实验 为挽回日益凸显的不利影响,亚马逊的首席执行官贝佐斯只好亲自出马做危机公关,他指出亚马逊的价格调整是随机进行的,与消费者是谁没有关系,价格试验的目的仅仅是为测试消费者对不同折扣的反应,亚马逊“无论是过去、现在或未来,都不会利用消费者的人口资料进行动态定价。”[iii]贝佐斯为这次的事件给消费者造成的困扰向消费者公开表示了道歉。不仅如此,亚马逊还试图用实际行动挽回人心,亚马逊答应给所有在价格测试期间购买这68部DVD的消费者以最大的折扣,据不完全统计,至少有6896名没有以最低折扣价购得DVD的顾客,已经获得了亚马逊退还的差价。 至此,亚马逊价格试验以完全失败而告终,亚马逊不仅在经济上蒙受了损失,而且它的声誉也受到了严重的损害。 请回答以下问题: 1、亚马逊差别定价试验失败的原因 2、在差别定价过程中存在哪些风险 3、如何防范差别定价中的风险 4、该案例给我们什么启示 一、亚马逊差别定价试验失败的原因

亚马逊推广方案

亚马逊的网络推广方案 一.关于亚马逊的介绍 亚马逊公司(纳斯达克代码:AMZN)是一家“财富500强”公司,是美国最大的一家网络电子商务公司,位于华盛顿州的西雅图,成立于1995年7月,已成为全球商品种类最多的网上零售商。亚马逊致力于成为全球最“以客户为中心”的公司,使客户能在公司网站上找到和发现任何他们想在线购买的商品,并努力为客户提供最低的价格。 亚马逊和其他卖家提供数百万种独特的全新、翻新及二手商品,类别包括图书、影视、音乐和游戏、数码下载、电子和电脑、家居和园艺用品、玩具、婴幼儿用品、杂货、服饰、鞋类、珠宝、健康和美容用品、体育、户外用品、工具、以及汽车和工业产品等。 2004年8月亚马逊全资收购卓越网,使亚马逊全球领先的网上零售专长与卓越网深厚的中国市场经验相结合,进一步提升客户体验,并促进中国电子商务的成长。已经成为中国网上零售的领先者。有很大的拓展空间。

亚马逊可以提供的图书目录比全球任何一家书店的存书要多15倍以上。而实现这一切既不需要庞大的建筑,又不需要众多的工作人员,亚马逊书店的1600名员工人均销售额37.5万美元,比全球最大的拥有2.7万名员工的Barnes & Noble图书公司要高3倍以上。这一切的实现,电子商务在其中所起的作用十分关键。它工作的中心就是要吸引顾客购买它的商品,同时树立企业良好的形象。 自1995年创立起,亚马逊就将电子商务当作一场马拉松长跑,在长达8年的亏损运营中打造了独步全球的三驾马车,除了声名显赫的网络服务和Kindle出版业务,另一个更为隐秘的便是物流。 网络营销想要成功发展,物流服务是至关重要的一个因素。随着现代物流技术的发展,亚马逊物流也一直在不断地与时俱进。自从决定投入巨资建立了自己的实物资产网络后,亚马逊公司的物流工作发展顺利,并成为了物流专家。通过自动化和对提高生产率管理最佳实践的不断努力,亚马逊的物流生产率提高了三倍,运营成本由原来的营业收入的将近20%下降到10%以下。 中国网站 亚马逊中国是全球最大的电子商务公司亚马逊在中国的网站。秉承“以客户为中心”的理念,亚马逊中国承诺“天天低价,正品行货”,致力于从低价、选品、便利三个方面为消费者打造一个百分百可信赖的网上购物环境。 作为中国电子商务领袖,亚马逊中国为消费者提供图书、音乐、影视、手机数码、家电、家居、玩具、健康、美容化妆、钟表首饰、服饰箱包、鞋靴、运动、食品、母婴、运动、户外和休闲、IT软件,

亚马逊的数据分析工具及评论机制分析

亚马逊的数据分析工具及评论机制分析 亚马逊是一个注重用户体验的平台 买家会依据Review来决定购买哪款产品 Review在运营中权重巨大 作为卖家 如何在合规的前提下增加留评率? 首先要吃透亚马逊的数据分析工具及评论机制 1、直评 就是不购买产品,直接为产品写Review。只能针对产品本身,与客服和物流等其他产品除外的因素无关。如果Review 不是针对产品本身做评价,而是涉及到与产品本身无关的方面,卖家可以向亚马逊申请移除。 2、VP评论 Verified Purchase的简称,简单理解就是,真实购买过产品的买家留下的真实评论。针对于某个订单,评价内容可以包括客服,物流,产品本身,VP评论的权重很大,算法规则复杂且敏感,所以这也成为卖家与亚马逊斗智斗勇的核心领域。 3、Vine Voice项目 2016年10月份亚马逊向卖家启动Vine Voice项目。亚马逊邀请诚信度高的买家入驻参与测评,每月发两次待评论产品清单,评论者们每次可以从清单中选择两款产品进行评论。只要他们在30天内写出有建设性的评论就有机会免费获得该产品,但是决不允许将其在亚马逊卖掉或转让出去。

Vine 评论是Vine Voices成员独立的意见。不能受卖家影响,更改或者编辑。只要符合发帖政策,亚马逊也不会更改或者编辑。每条Review都有一个绿色文字“Vine Customer Review of Free Product”标记。 4、早期评论人计划 亚马逊于2017年6月推出了早期评论人计划(Amazon Early Reviewer Program简称:AERP)。 亚马逊会给这些他选中的早期评论家$1~$3的购物卡作为写Review的报酬,从而刺激他们写真实可靠而且图文并茂的Review。卖家不能直接与他们取得联系,无法对他们施加影响。每条Review都有一个橘色文字“Early Reviewer Rewards”标记。 科学增评的几个手段 1、利用社交媒体 把自己打造成Facebook等社交媒体网红,培养自己的粉丝群,或者加入一些人数较多的群组,塑造自己的影响力。 如果你能够以兴趣点或者以产品属性为切入点,通过有价值的内容输出,把自己打造成网红,哪怕只是拥有几百几千个忠诚粉丝,你亚马逊店铺中的增评测评,都不会是什么难事了。 如果你有大量的推广资金,可以选择请“现成”的网红来做产品测评,向他们提供一些产品,邀请他们给自己的粉丝做活动,对产品曝光会有积极的影响。 2、做好售后

目标市场的选择和案例

1目标市场的选择和案例 1、有一定的规模和发展潜力。 企业进入某一市场是期望能够有利可图,如果市场规模狭小或者趋于萎缩状态,企业进入后难以获得发展,此时,应审慎考虑,不宜轻易进入。 2、细分市场结构的吸引力。 细分市场可能具备理想的规模和发展特征,然而从赢利的观点来看,它未必有吸引力。波特认为有5种力量决定整个市场或其中任何一个细分市场的长期的内在吸引力。 3、符合企业目标和能力。 些细分市场虽然有较大吸引力,但不能推动企业实现发展目标,甚至分散企业的精力,使之无法完成其主要目标,这样的市场应考虑放弃。另一方面,还应考虑企业的资源条件是否适合在某一细分市场经营。 案例:作为一个迅猛崛起的白酒品牌,金六福酒只用了短短数年的时间,便做到了十几个亿的销售额,跻身白酒市场前五强,品牌无形价值更是高达28.8亿元,并被中国食品工业协会授予“跨世纪中国著名白酒品牌”。这在中国酒业营销史上,应该归结为一种现象,笔者不妨称之为“金六福现象”。 有现象出现,就有本质可解析。金六福与五粮液的合作,采取了OEM的方式。应该说,这种生产方式本身没什么创新之举,甚至可以说是酒业市场里普遍采用的生产方式,但金六福品牌,为什么能够在如此短的时间内,在那么多的贴牌酒里,得到快速而稳建地扩展呢?揭开面罩,深潜下去,业界涌现的“金六福现象”的根源又是在哪里呢? 金六福营销奇迹的创造决非偶然,而是由内在的规律可寻。笔者以为,金六福成功的奥秘在很大程度上归功于其独特的“始于自信,终于坚持”的品牌占位思想和运作策略。 从1998年12月10日,第一瓶五星金六福酒从五粮液酒厂6车间下线至今,金六福就是这么自信地走来,金六福就是这么坚持地演绎她的品牌核心价值源。 品牌聚焦:自信与坚持 有人说,白酒是中国国粹,如同京剧,它不会消亡的。中国白酒已成为一种文化的载体,从杜康造酒到如今,白酒演绎了无数传奇故事和历史典故。从此而言,白酒是个最有文化的传统产业,生命力旺盛。然而,时至今日,在残酷的市场竞争中,白酒行业的集中度还是那么低,在大部分市场上,还是你方唱罢我登场,一年喝倒一个品牌。 但是,金六福“始于自信,终于坚持”,摆脱了白酒行业低水平、低层次、低文化、低格调的恶性竞争的困境、突出重围,抓住了酒文化的大课题,回归本原,做好文化酒的营销文章,构筑品牌文化壁垒,在业界牢牢地树立了金六福品牌基业长青的现象。 透析金六福现象的背后,笔者更加相信,白酒行业走向高层次营销,必须倡导品牌精神文化营销,精心构筑品牌体验王国。在那个营销环境里,白酒企业不仅是卖产品、卖服务,更重要的是卖一种品牌观念、一种品牌情感、一种品牌生活形态下的丰富体验。 品牌价值:传播福文化 众所周知,酒是高度同质化的产品,科技含量低,而且,酒又是高度情绪化的、人情化的产品。由是观之,酒之品牌核心价值定位,不能一味地囿于传统之法:从古书堆里找概念,搬出老祖宗、老古董,编造历史、杜撰故事。所以,从这个角度来看,白酒品牌文化内涵要与时俱进、要创新,完全应该从“人文文化”范畴里挖掘、勾勒出品牌的核心价值源。

亚马逊公司网站营销策略分析

亚马逊网站是一家财富500强公司,总部位于美国华盛顿。它创立于1995年7月,目前已经成为顾客涵盖160多个国家和地区,全球商品品种最多的网上零售商。亚马逊致力于成为全球最以顾客为中心的公司,以使人们能在网上找到与发掘任何他们想购买的商品,并力图提供最低价格。 亚马逊的发展有两个特点,第一个是扩张速度快而且猛,第二个是资金消耗多而又快。亚马逊书店的商业活动主要表现为营销活动和服务活动。它的工作目标是以顾客体验为主,以顾客为中心,吸引顾客购买它的商品,同时树立企业良好的形象。它使用的网络营销策略如下: 1.产品策略。亚马逊公司的第一个产品策略是全,全面收藏各种出版物,建立高质量、数 目庞大的数目数据库。第二个产品策略是大,扩大规模和商品的多样化,使顾客在网上可以买到任何想要的东西。第三个产品策略是广,在世界各地建立营销网络。亚马逊已不再满足于美国市场的成功,它开始向世界各地扩展。 2.品牌策略。品牌是网络信息服务企业最重要的无形资产。在营销市场上,网络信息服务 企业和产品的品牌将占据越来越重要的地位,具有高附加值的名牌信息产品将具有更大的优势。亚马逊书店把营业收入的大部分突入到品牌的宣传上,极力使自己的服务设计独具特色,富有魅力,吸引用户。品牌最主要的价值在于消费者对产品和服务的评价。 亚马逊书店创造了读者在网上购买的参与权,为读者提供信息反馈的机会和热情的服务,为扩大影响,它允许任何网址免费与亚马逊相连,并将这种“同志站点”带来的效益以5%~15%的比例返还。这种“同志参政会”成为最好的品牌宣传方式。 3.定价策略。亚马逊书店采用了折扣价格策略。以实惠的价格建立竞争力,并回馈顾客, 始终是贝索斯的重要经营策略。 4.促销策略。亚马逊网站根据网络的特点策划了各种促销策略。 (1)以虚为实。在亚马逊书店的主页上,除了不能直接捧到书外,这种乐趣并不会减少,精美的多媒体图片,明了的内容简介和权威人士的书评,读者的评价都 可以使上网者有身临其境的感觉。经过精心设计,亚马逊为读者提供了全方位 的服务: A.内容丰富的书评。

6种亚马逊关键词的研究方法(含免费分析工具详解)

6种亚马逊关键词的研究方法(含免费分析工具详解) 经常有很多人问我,如何去找产品listing的关键词?有哪些可落地的方法?有 哪些值得推荐的分析工具? 其实这样的方法实在是太多了,今天我就具体来给大家介绍一些常用的找关键词 的方法,其中我也会重点向大家详解免费的关键词分析工具,因为大家貌似对免费的工具更有兴趣。 关键词收集、分析方法主要包括以下几种: 一、借助各种关键词分析工具 1)sonar(链接:https://www.360docs.net/doc/2e114312.html,) 这款分析工具我经常推荐给大家使用,因为它确实非常适用于新手,作为一款免费使用的工具,功能可以说相当强大, sonar的主要特点是: 1、可以通过输入关键词,比如:”wireless headphones“拓展出很多与它相关 的词组; 2、通过绿色图标可以大致判断关键词的搜索量; 3、清晰的显示关键词列表中的高频词汇,帮助你迅速聚焦核心关键词; 4、直观的显示搜索词对应的商品图片,既可以判定自己的搜索词与产品的相关 度;又可以通过点击产品图片,查看竞争对手设置的关键词及CPC词,做到知己知彼; 5、可以通过输入竞争对手的asin码,查看对应Listing的关键词及CPC关键词; 6、目前它支持的亚马逊站点是:美国、德国、法国、意大利、西班牙、英国。

2)Seo chat: (链接: https://www.360docs.net/doc/2e114312.html,/tools/suggest-tool/#sthash.bnXv8Esn.dpbs)

seo chat集合了很多分析工具,主要涉及seo、social media、ppc、webmaster 等等,当然有些是需要付费使用的。 其中关于关键词的分析工具也是非常的好用,而且免费; 这款分析工具的主要特点是: 1、可以搜索Amazon、google、bing、youtube平台上的关键词建议; 2、按照首写字母a-z给出长尾词的相关建议。以amazon平台关键词分析为例,输入”yoga mat“,在关键词搜索中,会自动按照第三个单词的首写字母a-z 匹配相关的词; 3、run part2bulk suggset显示的是:搜索词对应的亚马逊平台搜索框中自 动匹配的词组,这部分词组你自己可以在亚马逊首页搜索框进行验证,看是不是与seo chat给出的词一致; 4、run part3useful suggest显示的是:搜索词对应的谷歌浏览器搜索框中 自动匹配的词组。

SWOT分析亚马逊教学文案

亚马逊公司的SWOT分析 亚马逊公司简介 它可以提供的图书目录比全球任何一家书店的存书要多15倍以上。而实现这一切既不需要庞大的建筑,又不需要众多的工作人员,亚马逊书店的1600名员工人均销售额37.5万美元,比全球最大的拥有2.7万名员工的Barnes & Noble 图书公司要高3倍以上。这一切的实现,电子商务在其中所起的作用十分关键。它工作的中心就是要吸引顾客购买它的商品,同时树立企业良好的形象。 今日亚马逊公司正朝著一站式的在线零售网站发展,在他们的网站中可以找到CD,录像带和DVD,软件,家电,玩具,服装,体育用品,食品,首饰,美容品,乐器等等等所有你可能购买的商品。特别是图书种类. SWOT分析:S trengths(优势) Weaknesses(劣势) Opportunities(机遇) Threats(威胁) 优势(Strength) 1.网络营销优势 亚马逊采取的是网络营销的方式。与传统的市场营销相比,具有跨时空,交互式,多媒体,成长性,超前性,拟人化,整合性,经济性和技术性等优势点,这些优势使得企业传统的经营模式相形见拙。亚马逊采用网络营销的方式,它便具备了这些优势。 2.出色的服务软件系统 亚马逊的有大约20%的员工是做软件开发工作的,从图书检索系统,购买系统到付费系统,“一键购物”、“个人推荐”、“个人爱好管理”,“E-Card服务”,“Amazon-Wedding”,“Your Amazon Home”等等,每一部分都经过他们的精心设计,他们的辛勤工作保正了亚马逊网站服务的安全可靠和功能强大。 3.“顾客至尊”的经营理念

亚马逊一直坚持着“顾客至尊”的经营理念,这点可以从两个方面来看:首先,线上服务。亚马逊网站出色的服务软件系统,例如为的就是向客户提供更便捷和人性化的服务。 其次,离线配送也体现了顾客至上的理念。不仅可以免收运费还可以无条件退货,正式这些提客户着想服务,吸引了成千上完的新客户和回头客。 亚马逊网站的职员在服务和建立用户关系上花费与他们做销售和装运同样多的时间、金钱和精力。当一个顾客需要援助时,譬如说查询一个书名、一个错误地址等等,公司鼓励员工不厌其烦地提供超标准的服务。当一个顾客想要得到帮助时,就由服务人员接替机器的工作——亚马逊全体人员中有20%的人专门负责回答从电子邮件中心来的查询。 4.丰富多样的可选择项目 今日亚马逊公司正朝著一站式的在线零售网站发展,在他们的网站中可以找到CD,录像带和DVD,软件,家电,玩具,服装,体育用品,食品,首饰,美容品,乐器等等等所有你可能购买的商品。特别是图书种类,不逊色于巴诺书店。这样丰富的图书和其他商品的种类,使客户们感觉到“这里一定会有他们想要的”。 5.创新能力 科技在不断创新,服务也需要不断创新。贝佐斯也不断思索着怎么向客户提供更多特色服务,于是相继出现了“购物建议单”,“读者书评”,“续写小说”等等这些创新又实用的服务,这无也疑成为了亚马逊的优势之一。 6.成本优势 首先亚马逊是网络营销模式,因此免取了传统营销方式所必须的店铺和营销人员,节约了成本,此外亚马逊还在财务管理上削减成本:裁减人员、降低开支,使用先进便捷的订单处理系统降低错误率,将送货和节约库存成本整合。较低的成本是亚马逊促销成功的保证。 7.优惠的价格 亚马逊提供实实在在的折扣价格,从2001年来,亚马逊把在线商品的价格平均降低了大约10%,它提供的价格均低于市价,最高可享受40%的折扣。只要你打开Amazon网页,随处可看到大打折扣的商品,难道这还不足以激起你的购

女装市场细分与目标市场选择分析报告

女装市场细分与目标市场选择分析报告前言 现阶段国内女装行业发展迅速,企业更加注重提升产品质量,在服装设计创新上逐渐增强,而女装市场宽广有很大的发展空间。女装品牌随着人们品牌意识的增强而占据一定的市场,时尚流行元素的不断变化,各式各样的女装品牌纷纷涌现。市场上女装种类繁多,占据大部分市场的是年轻潮流的女性服装,品牌之间竞争激烈,面对女装市场营销问题,有必要对女装市场进行细分,了解了女装市场才能选择合适的目标市场来定位品牌。 细分市场 年龄细分 不同年龄阶段的人群对服装的需求不同,童装、少女装、青年装、中年装、老年装都是根据不同年龄而对服装的划分,而在这些消费人群中,每个年龄段的消费都不同,各自有不同的特点。 1、童装品牌在女装市场中占据一定份额,但相对来说比例不大,消费金额较小。 2、18~30岁的年龄阶段是女装市场最主要的消费群体,购买的频率最多,是目前女装品牌竞争最激烈的年龄段。 3、30~45岁的年龄段也是女装市场上消费较高的群体,她们工作较稳定,有一定经济能力,生活讲究,对服装价值要求较高。 4、老年服装的需求量不大,这一人群的购买欲较低。 生活方式细分 根据生活的方式,在不同的场景会相对应的选择不同的服装类别,因而消费者会依照所处环境、出入的场所及自身的爱好挑选合适自己的服装款式。休闲系列

1、居家或者参加户外活动就适合穿休闲服,这类休闲系列穿在身上感觉较为轻松,没有工作的忙碌与紧张感。 2、喜欢时尚、潮流的人群,就喜欢时装类服装,这一类的品牌服装,设计独特与个性化。 3、出入正式场所、参加一些商务活动的人群会选择较为正式的正装系列。 目标市场选择 目前的大多女装品牌企业都把集中点放在18~35岁年龄段的消费群体,不可否认的这个消费人群占据女装市场的大半部分,她们跟随时尚潮流的变化,购买欲较强,追求流行、个性化,容易冲动购物。根据年轻时尚人群的特点,女装市场变化迅速,各种各样的服装品牌相争,形成了非常激烈的竞争局面。而要想在女装市场中让自己的品牌占据一定的地位,就要形成自己独特的品牌形象,面对时尚人群有针对性的设计自己的服装,以满足这一类人群的需求。 女装市场的发展空间较大,因而时尚、独特的女装品牌众多。定位在18~35岁的年轻消费群体,就要打造出高品质、潮流个性、有吸引力的服装品牌,再结合不同女性特点,不断的创新设计出各种款式类别满足需求,不同的风格形成不同的女性形象。 SWOT分析 优势 女装行业市场广阔,创新的设计正是对应了年轻消费者追求时尚个性的需求,不同的服装系列适合出入不同场所的人群。高品质的服装与优质的服务,还有战略联盟优势。自身具有经济与人才的实力。 劣势 网络女装店繁多,相互之间竞争大。单一的市场有一定局限性空间较小,发展不稳定;竞争对手的实力较大;扩展的业务领域较小;经营模式不够完善,营销力度不够。 机会

亚马逊电影数据抓取及推荐系统分析

DATS 6101: Amazon movie data grasping and recommendation system analysis final project Prepared by: Pseudo_yuan December 16, 2015

Introduction Big data provide useful information to the recommendation system. A good recommendation system is based on efficient algorithms. There are three popular recommendation algorithms: user-based recommendation algorithm, item-based recommendation algorithm and collaborative filtering recommendation. Based on one movie, Amazon recommends other movies that customs who watch this movie also watched. That is, this recommendation system is based on the user. However, in this system recommendations are limited, because some movies could fail to be recommended when few people have watched them. To address this problem, I will analyze attributes of the recommended movies and discuss the similarity of them to see whether it is possible to make a recommendation based on the attributes of items. In detail, with the help of the R package “rvest” I will grasp d ata from Amazon website pages and analysis the relationship between one movie and movies that customs who watch this movie also watched. Based on these relationships, customers’ preference could be predict ed and more unpopular movies can be recommended. Description and Quality of Data In one Amazon movie website page, there are lots of data such as the name, the genres, the director, the staring and the rates providing useful information for this movie. Amazon also gives links to recommended movies. A collection of informed data of a single movie could be a sub-dataset. One movie always associated to more than 6 recommended movies. And each recommended movie could create a new sub-dataset. In my database, one dataset includes information of one movie (the basic movie) and 6 movies that are recommended (the sub-movie) and movies that are recommended based on the sub-movies. In one dataset, there are attributes of name, year, mins, IMDb rate, BoxOffice, genre 1, genre 2, director, star 1, star 2 and studio in 43 movies. These data are website data and distribute in text, graphs even in image. The data are unstructured and sometimes could be missing, so they need cleaning before analyzed. Data Acquisition and clean

目标市场选择与市场定位

目标市场选择与市场定位 市场分析 市场范围 根据最新的数据统计,中国成为中国成为应用下载量增长最快的国家,2011年的增幅高达298%,一跃成为全球第二大移动应用市场。 美国IT博客网站App Annie昨日发布了一份汇总了与手机应用有关的统计数据。其中,中国成为应用下载量增长最快的国家,2011年的增幅高达298%。 手机应用软件共分以下几类 一.应用类二.游戏 1.通讯聊天 2.网络社区 3.影音图像 4.办公财经 5.咨询词典 6.旅行地图 7.输入法系统工具 8.生活购物 9.美化壁纸 10.阅读图书 11.其他 而在应用排行中前几名和它们的下载次数分别是游戏 手机QQ,21154756 Array谷歌地图,16855167 腾讯微信,16601692 新浪微博12693757 UC浏览器11562905 360安全卫士次数11260441 搜狗输入法10252343 墨迹天气9658188 总结,经过简单比较很明显的可以看到,游戏的下载量是不比应用的,所以在研发产品时我方就选择于应用市场开发软件。 潜在顾客需求 此时我们再来分析使用手机应用软件对象进行分类, 首先,使用手机软件者大多为15~28岁人群,此类人群大部分人有一关键特点— —学生 同时,他们相对于30岁人群来说他们仍然有另外一个特点,年轻。 据统计,在当下社会的年轻人,对新鲜事物愿意尝试,并且分析一件物品

的价值,经常以性价比来衡量,不以经验来衡量。那么,应用需符合这一类人的特点。 现在再来对这15~28岁的人进行分析 其中15~24者大多在上学,也就是学生。 15~18为中学生,其心理特点,目标仅为学业奋斗,渴望自由,但却又被束缚,同时也并未完全脱离叛逆期的困扰,对朋友等信任程度较深,但因彼此内心皆有各种压力与困惑,所以是需要安慰的群体 19~23为大学生,大学生有一极大特点,即社会阅历浅,但成长渴望迫切,易受挫折,而受挫折不愿向他辈倾诉,故属于心理需要安慰的群体。 24~28为待业,或工作中的群体,他们也有一个统一的特点即使涉世未深,且为人处世并不成熟,也并不能完全做到在社会的冷峻中坚强前进,不求安慰,所以,在重大的社会压力下,这以群体也是需要心理慰问的群体。 就心理原因总的而言,这三个群体都是在精神上有需求的,所以,游戏并不能满足,人们更多的是使用社交软件,例如QQ,新浪微博等,因为在社交中人们才能满足在精神上不至于空虚的追求。 潜在顾客不同需求 QQ在市场上的下载量是最多的,虽并不可以很肯定的说,这一现象证明了直接语言交流是人们最需要的,但却也可以折射出人们对直接交流的看重,同时,微信的迅速崛起,一方面证明了,人们对新奇事物的接纳速度很快,同时也反应出人们对新的沟通方法语音的重视,甚至超越了微博,也就是映射出语音力量可以相比于文字。 社交应用中语音类软件平地拔起,所以可以发现人们对声音这一载体的看重。也就是说声音这一载体,是非常有市场的,因为声音的特殊性,是文字无法媲美的。 市场定位 产品定位 本产品为一款简单娱乐型电话簿软件,投资小,成本低,使用简单,不改变使用者习惯,它不仅可在销售中获得利润,同时也会因所有用户的资料上传,会变成一个庞大的语音资料库,后续价值不可估量。 投入市场定位 本产品首先投入移动MM市场,目标人群,为智能手机的主要用户,即15~28岁人群。

蜂蜜网络营销方案

目录 (三)老年人的需求 河南省济源市土蜂蜜网络营销方案 摘要:根据网上购物平台繁多,常见之有淘宝网、亚马逊、唯品会、当当、京东商城、一号店等等,食品类主要还是来自于淘宝网,以及另有一些食品专售网站。蜂蜜产品属于保健食品类,在线上销售额相对整体偏低,亦属偏冷门板块。原因是消费者对食品安全十分重视,若

无食品方面的认证难以在网上运营。且外,还的要有网店信誉、评价记录等多种因素组成,方能成一定气候。孕育了对市场调查的不同。 关键词:土蜂蜜;蜂蜜;纯天然蜂蜜 蜂蜜不仅是营养佳品,而且是医家良药。我们的祖先自古就用蜂蜜治疗许多疾 病。李时珍在《本草纲目》个阐述了蜂蜜的药用功能:“清热也,补中也,解毒 也,润躁也,止痛也”。现代医学研究表明,服用蜂蜜可促进消化吸收,增进食 欲,镇静安眠。提高机体的免疫功能,增强身体抵抗力。特别是对虚弱无力、 神经衰弱、病后恢复期、老年病、发育异常、营养不良等疗效更好。 一、产品情况简介 蜂蜜:蜂蜜,是糖的过饱和物质,是昆虫蜜蜂从开花植物的花中采得的花蜜在蜂巢中酿制的蜜。一种天然食品,味道甜蜜,所含的单糖,不需要经消化就可以被人体吸收,对妇、幼特别是老人更具有良好的保健作用,因而被称为“老人的牛奶”。蜂蜜的成分除了糖、果糖之种还含有各种维生素、矿物质和氨基酸,1千克的蜂蜜含有2940卡的热量。另外,蜂蜜是糖的过饱和溶液,低温时会产生结晶,生成结晶的是葡萄糖,不产生结晶的部分主要是果糖。 二、产品的网络营销现状 国内市场前景巨大。据专家分析:中国蜂蜜多年以来以出口为主,日本年蜂蜜消费总值达亿元(折合人民币)。我国目前人均每年消费蜂蜜仅50g,市场增长潜力巨大。随着国内市场的消费需求日益增长,蜂蜜产品的市场化操作逐一展开。 三、产品的消费者分析 1、青少年:温柔的杀菌剂 长难免出现创伤,青少年处于成长期,活泼好动,经常会出现摔伤、碰撞、等偶发性伤口,由于疏忽可能会造成伤口感染等恶果。研究发现,蜂蜜能够杀死一种被称为“金黄色葡萄球菌”的细菌。蜂蜜在非洲、印

从哪些方面分析亚马逊销量数据下降

从哪些方面分析亚马逊销量数据下降 对于Amazon卖家而言,把一款产品推起来的确不是件简单的问题。亚马逊卖家每日的销量是不全然相同的,它会在一个区间内有所波动。但是有的产品一旦在Amazon上有了好的表现,订单有时候会突然降低,并且从此一蹶不振.那一定是有原因的,卖家需要从两个角度思考问题,外部原因和内部原因.今天就为大家分析一下,各位也可以对号入座找出自己的原因。 一、外部因素 1、Amazon把你的Listing和其他卖家Listing进行了合并 这种情况在去年出现的比较多,主要是一些不守法的“黑技术”会直接把他们的产品作为变体绑到你的产品上。但是在Amazon对这种违规行为严厉打击,并从11月份开始推出经过品牌保护的产品禁止跟卖的新规定后,已经大有好转。现在未经你允许合并变量,最大的罪魁祸首就只剩下Amazon自己的。 2、你的Listing被Add-on Item收录 这个标记是Amazon上最受争议的一个标记,因为它不像Best Seller或者Amazon‘s Choice,可以给你带来直接转化和流量,有了它甚至会影响你的Listing销售。但是Amazon 不会告诉你什么时候你的产品会被打上这个标记,什么时候会被取消。

3、失去Buy Box 由于近90%的销量都来自Buy Box,第三方卖家如果想在亚马逊获得成功,就必须争取Buy Box。亚马逊会把Buy Box分配给绩效分数高的卖家。 如果你是某件产品的唯一卖家,那么Buy Box肯定是你的(目前)。但如果同一件产品,有很多卖家,你就要与其他卖家一起竞争Buy Box。如果销量突然下跌,有可能是失去了Buy Box。 <<如何尽快获得Buy Box>> 4、产品被突然审核 这个问题是上面几个问题的“高危版”,Amazon会在认为问题集中出现、影响严重时对你的Listing进行审核。建议大家产品上架前做好充分的文件准备,毕竟被封号或者永久禁止销售的情况谁都不愿意看到。《Amazon投诉、审核、封号、申诉》 5、季节性趋势 根据产品类型,卖家可能经历销量的淡季和旺季。 比如,如果你卖太阳镜,夏季的销量可能更大。如果你卖舞会服装,10月份销量可能变大,因为人们要为万圣节做准备。 如果想确定产品销量是否受季节影响,卖家可追踪月度和年度销售数据。 所有卖家的销量在第四季度(黑色星期五和网络星期一)都会升高,因为到了年终购物季,人们纷纷开始购买礼物。卖家要确保自己的热销产品有足够库存。《全球节日表及营销策略》 6、页面新出现差评

亚马逊案例分析

一、企业名称 亚马逊公司,简称亚马逊 二、亚马逊的企业背景 亚马逊公司是在1995年7月16日由杰夫·贝佐斯(Jeff Bezos)成立的,一开始叫Cadabra。性质是基本的网络书店。然而具有远见的贝佐斯看到了网络的潜力和特色,当实体的大型书店提供20万本书时,网络书店能够提供比20万本书更多的选择给读者。因此贝佐斯将Cadabra以地球上Amazon孕育最多种生物的亚马逊河重新取名,于1995年7月重新开张。该公司原于1994年在华盛顿州登记,1996年时改到德拉瓦州登记,并在1997年5月15日时股票上市。代码是AMZN,一股为18美元(目前在股票分割之后,一股大约是50美元)。亚马逊公司的最初计划原本是在4到5年之后开始有营利,2000年的网络泡沫造成了亚马逊公司平稳成长的风格成为独树一帜的佳话,在1990年代有相当多网络公司快速成长,当时亚马逊公司的股东不停抱怨贝佐斯的经营策略太过保守和缓慢,而网络泡沫时候,那些快速成长的网络公司纷纷结束营业,只有亚马逊还有获利,2002年的第四季,亚马逊的纯利约有500万美金。2004年则成长到3亿多美金。 三、亚马逊的产品系列 是美国最大的一家网络电子商务公司,位于华盛顿州的西雅图。是网络上最早开始经营电子商务的公司之一,亚马逊成立于1995年,一开始只经营网络的书籍销售业务,现在则扩及了范围相当广的其他产品,包括了DVD、音乐光碟、电脑、软件、电视游戏、电子产品、衣服、家具等等。 它创立于1995年,目前已成为全球商品品种最多的网上零售商和全球第2大互联网公司,在公司名下,也包括了Alexa Internet、a9、和互联网电影数据库(Internet Movie Database,IMDB)三家子公司。亚马逊及其它销售商为客户提供数百万种独特的全新、翻新及二手商品,如图书、影视、音乐和游戏、数码下载、电子和电脑、家居园艺用品、玩具、婴幼儿用品、食品、服饰、鞋类和珠宝、健康和个人护理用品、体育及户外用品、玩具、汽车及工业产品等。 四、亚马逊环境分析(PEST\SWOT\访问量) PEST分析: 亚马逊在电子商务迅速发展的今天,不断开展多元化经营,从网络书店到产品销售的多样化,不断适应环境的变化,从2002年底开始赢利,这是全球电子商务发展的福音。 美国亚马逊网上书店自1995年7月在美国开业以来,经历了7年的发展历程。到2002年底全球已有220个国家的4000万网民在亚马逊书店购买了商品,亚马逊为消费者提供的商品总数已达到40多万种。 随着近几年来在电子商务发展受挫,许多追随者纷纷倒地落马之时,亚马逊却顽强地活了下来并脱颖而出,创造了令人振奋的业绩:2002年第三季度的净

亚马逊书店的网络营销策略

亚马逊书店的网络营销策略 亚马逊书店是世界上销售量最大的书店。它可以提供310 万册图书目录,比全球任何一家书店的存书要多15倍以上。而实现这一切既不需要庞大的建筑,又不需要众多的工作人员,亚马逊书店的1600名员工人均销售额37.5万美元,比全球最大的拥有2.7万名员工的Barnes & Noble 图书公司要高3倍以上。 下面就让我们来看看这个零售网站的商业战略和提供的功能。 1.页面布置(Site-map) 该公司的页面布置非常合理,其Site-map如图所示。例如,在其书籍销售页面中,整个页面主要分为三列,左边一列是当日的礼物介绍和一些进入其他页面的超级链接,中间一列是一系列的主题分明的广告和最佳书籍简介以及购物指南,右边一列是其他两个主页(音乐类和影视类)的最新动态和产品排行榜。这种菜单和页面布置方式,使得产品分类清晰,便于用户购买。同时,不同类别和主页之间又有相互交叉,有助于公司对多种产品的推销。另外,在每个页面左上角最显眼的地方都放置了Search 功能按钮,使得用户能够方便查询和购买。 2.运作活动 由于亚马逊书店是一家书籍和电子音像产品的零售业公司,它本身并不涉及产品的生产,所以,从它的网页中很少能够看到涉及生产价值活动的部分。值得注意的是,我们仍旧可以从其网页上看到产品的客户化职能。它是如何运作的呢?如果你要在https://www.360docs.net/doc/2e114312.html, 站点买一本书并再次访问该站点,屏幕上就会出现欢迎你回访的内容。通过分析你的当前购买习惯及你已经做出的对其他书的估量,屏幕上将建议你购买几种你可能喜欢的新书。而且系统能记住你的个人信息,这样,以后灾要买书,就不用输入个人信息,只需输入顾客号,用鼠标点击就能买书了。 3.购买过程 进入亚马逊书店站点后,首先顾客可以通过各种检索手段找到自己想要买的书:把它放入手推车中;然后可以选择继续或付款;在手推车屏幕中,顾客还可以任意删减已选中的书;挑选完毕之后进入付款主页,在这里顾客可以选择付款方式;如果是礼品还可以附上赠言,甚至还可以选择礼品包装纸;最后可以选择交货方式和地点。 4.进货 进货通常是企业面对特定的供应商的,包括对原材料(书籍、CD 等)的搬运、质量检查、仓储、库存管理、车辆调度和向供应商退货等等。由于这一部分的电子商务主要面向供应商和公司的内部事物,所以在网上很少能看到这一方面的内容。据了解,亚马逊书店的进货比传统书店有很大的优势,传统书店一般要配足160天的库存才能提供足够的购书选择,而进来的图书45天至90天后必须向分销商或出版社付款,因此必须承担4各月的图书成本。而亚马逊书店只保留15天的库存,且买主又是用信用卡立即付款,因此手中总有1各月左右的免息流动资金。

亚马逊网络营销方案

亚马逊网络营销方案 Prepared on 24 November 2020

亚马逊网络营销方案 亚马逊是最早从事书籍的网站,又是在中国市场书刊网上销售较早的商家。其成功的运营方式值得我们学习借鉴,的老师对它成功的网络营销方式进行了详细分析,认为从整合营销传播角度讲,亚马逊是真正的把营销和传播达成了统一。所以,无论从现实还是虚拟的角度考量,亚马逊网上书店都是无可争议的书籍,甚至是在线交易的第一品牌。它从1995年创业以来,短短十多年间,将电子商务革命的种子撒遍了世界的每个角落,成为了电子商务名副其实的代言人。目前,它经营着美国最大的电子商务,有将近亿成年人了解它,固定的顾客群人数达1700万之巨,占到了美国上网人数的1/5,同时亚马逊品牌在世界品牌排名中名列57位,业务遍及220多个国家。亚马逊神话背后的背后是其创新而独特的众多营销手段,它不仅是笼罩着耀眼光环的网络营销第一大师,而且更为可贵的是亚马逊的网络营销手段具有专属性,竞争对手很难模仿。 读者在亚马逊上购书后就时不时的会收到来自亚马逊的的邮件,不仅仅是订单反馈还有意见交流。这是因为亚马逊拥有领先的客户数据库,一旦顾客与亚马逊在网上有了接触,亚马逊便会竭尽全力地以合理地方式获取顾客的个人数据,接着它将这些数据归类分档,根据不同的特质,分割出细致的客户群落。亚马逊也拥有世界一流的客户服务团队。亚马逊客户服务部门熔现代技术、传统工厂方法与旧式手工操作于一炉。亚马逊采用类似于自动车间的“新经济”管理方式:宽广的开放式场地上设有一排排小隔间,客户服务代理人在小隔间内通过电邮回复顾客的问题。当顾客的投诉出现在服务代理人的电脑屏幕上时,备注库迅速调集有关的常规答复,并从网上发送出去,以保证下一个投诉能及时得到处理。

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