2020年(岗位职责)营运副总经理职务说明书

营运副总经理职务说明书

运营副总经理岗位责任书

运营副总经理岗位责任书二、2011年度指标考核及薪资、奖惩（一）考核期：

全年考核自2011年1月1日—2011年12月31日，共计12个月。（三）考核挂钩办法： 1、考核指标：考核指标由营业收入及净利润、回款指标组成。 3）回款指标：年未回款指标（同期未回款/同期营业收入的比例）＜3%。 2、考核内容和办法 2.1 月度考核指标与“营业额收入与净利润指标”挂钩。（1）未完成本月营业额及利润指标，全额核扣当月绩效工资；（2）核扣绩效工资返还方法： ?1月份未完成进度指标，但1季度完成季度进度指标，则4月份全额补发1季度内核扣的绩效工资。 ?1季度未完成进度指标，但1、2季度完成了上半年进度指标，则7月份全额补发上半年内全部核扣的绩效工资。 ?上半年未完成进度指标，但1、2、3季度完成了前9个月的进度指标，则10月份全额补发前9个月内核扣的绩效工资。 ?前三个季度未完成进度指标，但完成全年经营指标，则于次年1月份全额补发全年核扣的绩效工资。 ?全年未完成指标则所扣发的绩效工资不补发。 2.2 年终指标完成情况与年终奖(效益年薪)挂钩：（1）完成全年指标，足额发放年终奖；

（2）完成全年指标90%以上（含90%），发放年终奖的80%；（3）完成全年指标80%以上（含80%），发放年终奖的50%；（4）完成全年指标80%以下，不发放年终奖。 2.3 未回款指标与年终奖(效益年薪)挂钩：年度未回款大于3%，限30天内小于3%，否则扣除年终奖10%。（四）其它： 1、基础年薪与效益年薪以现金形式发放时，必须按国家有关规定由当地公司代扣、代缴个人所得税。 2、运营副总经理无论因为什么原因离职，年底不再兑现剩余年薪。 3、运营副总经理出现以下任一种情况的，在其当月效益工资中或年终效益年薪中扣除部分或全部，且所扣金额不予补发： 1）严重工作失误（职）或违反劳动纪律； 2）未上报主管领导备案或未经批准，擅自超出职位说明书相应审批权限运作的； 3）因工作不努力与管理不善造成工作事故或工作损失的； 4）经审计发现存在收入或成本严重弄虚作假现象，成本及费用支出严重浪费现象的； 5）涉嫌违规经营而被有关行政机构没收查处收入或予以罚款的。 4、销售实际利润完成情况以公司财务中心或审计中心的审核结果为准。月度考核，由主管领导核实月度财务报表后，通知财务中心执行；年终考核采取运营副总经理述职，高管管理团队综合考核评分的方式；年终考核兑现为次年一季度之前。总裁签字：副总经理签字：日期：（本文件一式叁份，总裁、副总经理、公司财务中心各留存一份）

总经理岗位职责说明书一【最新】

总经理岗位职责说明书岗位职级:总经理(XX) 岗位编号:008 所在部门:总经理办公室岗位定员:1 直接上级:执行董事、董事长所辖人员:4-6 直接下级:副总经理、财资部、企管部、生产部、市场部、EC部、总经办本职:领导制定和实施公司总体战略，完成执行董事下达的年度经营目标;领导公司各部门建立健全良好的沟通渠道;负责建设高效的组织团队;负责公司整体经营计划的制订、执行和监督工作，日常经营管理工作、处理公司重大突发事件职责与工作任务: 职责一职责表述:组织实施公司总体战略，制定和实施公司年度发展计划及方案工作任务

负责整体经营计划和总目标。健全公司的管理体系与组织结构，负责向执行董事进行汇报，请示批准公司整体经营计划公司总目标负责公司年度经营计划和公司总目标在各个部门内的展开工作，并进行审核，主持公司的基本团队建设、规范内部管理; 职责二职责表述:主持公司日常各项经营管理工作工作任务负责全面执行和检查落实执行董事办公会议所作出的各项工作决定负责召集和主持执行董事办公会议，检查、督促和协调各线业务工作进展负责代表经营班子向执行董事办公会议建议并任命经营机构各有关部门和下属公司正副经理

负责签署日常行政、业务文件职责三职责表述:负责公司营销和生产、企管、财务等方面的全局工作工作任务负责公司项目策划和营销方面的各项工作负责公司项目设计与实施方面的各项工作负责审核项目阶段性策划方案和活动推广预算负责制订项目原材物料采购阶段性方案及预算职责四职责表述:负责处理公司重大突发事件，建立良好的沟通渠道工作任务根据授权，处理特殊事项或重大突发事件

运营总经理岗位职责

运营总经理岗位职责 1、全权负责各项运营的行政管理 2、制订员工守则，董事会批核后执行 3、编制总体业务流程方案，确保货物在不同处理方式下，以专业方法运作，使其在流畅安全下进行 4、收集所有运输信息资料，呈交信息处理中心，共同制订，完善管理讯息系统，确保货物在每一环节下进行下可以即时（网上）查询 5、制订公司各项开支守则，给财务总监审议后呈交董事会批核，以便执行 6、运作成本控制，包括车队、运费、办公、公关、销售及仓库租金等 7、制订员工服务表现报表，积极评核服务水平 8、制订专业仓库管理报表 9、危机性事故发生时，即时候命执行任务 10、提供专业意见给人力资源部，共同制订员工培训手册 11、组织一体概念，把员工及客户储运员工工作一起 12、编制每周业务表，包括总量处理表，业务成本表，仓库盘点表，客户投诉表，服务质量表，呈交董事会审阅仓储主管 1.协助运营总经理管理仓储的各项业务工作； 2.负责总仓、分仓相关操作规范的制定，并负责在实施中的指导与监督； 3.负责总仓、分仓的规划工作，并负责实施中的指导与监督； 4.负责仓库租赁费用的核定工作； 5.负责公司及网点仓库的安全检查工作； 6.负责处理各仓库的突发性事件，并在最短时间内做出正确的处理方案； 7.全面掌握库存滞销的情况，并协助销售和售后共同完成库存滞销的控制工作； 8.负责处理仓库内各种漏装、缺损、旧损等不良品的处理工作，积极与采购一起向上游供应商联系，及时解决； 9.负责仓库出险后的索赔工作，积极协助保险公司工作，在最短的时间内得到赔偿； 10.负责随时掌握公司的库存情况，以协助计划部门在分配货物方面做出准确的判断；

房地产集团营销副总岗位职责说明书

房地产集团营销副总岗位职责说明书房地产集团营销副总岗位职责说明书提要：根据公司制度，在本职工作范围内对下属工作进行调配、检查、考核的权力，并对下属的工作和行为提出奖惩建议的权力更多精品地产学堂房地产集团营销副总岗位职责说明书岗位基本信息岗位名称：营销副总所属部门岗位职等直接上级：总经理直接下属：营销总监岗位概要：组织、领导下属履行营销中心的各项职能职责描述重点工作 1.计划制定：参与项目总体规划和项目开发计划的拟订；根据集团发展方向和近远期目标、品牌定位及年度经营计划，审核公司年度市调计划、品牌推广计划、产品推广计划及年度销售计划、年度和分期的营销费用预算及营销费用预算；根据项目进展情况，审核公司营销部门人力资源的培养、储备计划；负责组织所辖部门开展年（月）度工作计划的拟订和工作总结的汇报与检讨；

2.组织领导：根据职能分工和部门工作计划，明确下属岗位职责和任务要求，并协调、指导下属开展工作；及时处理工作中出现的问题；审核下属绩效考核情况； 3.品牌管理：根据公司经营理念及发展方向和规划，组织部属开展公司品牌定位、产品定位及品牌策划工作，实施品牌管理，并对品牌管理工作提供指导、服务与监督； 4.企划管理：领导部属定期开展长三角地区房地产市场研究，审核投资意向书；审核参与项目可行性研究，审核可行性研究报告；指导部属开展市场调研工作，审核项目策划报告，并递呈上级领导作经营决策和产品设计之用；针对市场变化，领导下属及时调整产品与营销方案；审核品牌推广计划，监督计划实施情况；根据公司相关管理制度，组织开展策划、销售、广告合作伙伴选择工作及评估，有效实施客户关系管理； 5.销售管理：根据销售计划，监督、指导销售准备及销售管理工作的开展；结合项目销售进度，审核销售分析报告，组织拟订营销策略调整建议； 6.物业管理：根据招投标管理制度，审核物业投标资料和招标文件，考察、初步筛选投标物业单位，监督检查物业单位前期策划介入状况；组织招投标委员会进行招标评审，监督检查物业管理合同的签订、合同管理情况； 7.沟通协调：协调处理政府相关部门、物业管理单位、

运营总经理岗位职责

运营部经理岗位职责一、协助总经理制定公司的发展战略规划；二、负责制定所属部门的工作计划、管理方案、操作流程；三、制订所负责业务的年度工作计划并监督实施执行；四、制定所负责部门的各项管理规章、制度；五、积极协调和激励所属部门的工作。六、全面负责后期项目的招商工作，租户协调和卖场管理；七、参与公司整体策划，健全公司各项制度，完善公司运营管理；八、推动市场招商业务，组织完成公司整体业务计划；九、负责协调各部门工作，建立有效的团队协作机制；十、维持并开拓各方面的外部关系；一、管理并激励所属部门的工作绩效。二、下属的人事聘免、奖惩、等人事异动的建议权三、部门相关费用审核权、控制权；四、处理顾客投诉的对外代表权。五、下属工作指导、督查、人事变动权六、对下属各项工作的检查、考核权七、相关营运部的营运管理事项权八、负责本部门商管员工作的总体安排与工作执行情况的督导实行周例会、早晚会制度；监督、辅导工作进程；强化考勤制度等。九、负责商场综合营运管理，包括：营业安全管理、商户经营管理、商户导购员管理等，保证商场正常运营秩序。二十、负责根据商场实际情况与企划人员共同进行促销活动的策划和具体实施，以及评估活动效果。二十一、负责部门做好商户租金的收缴和催缴工作。二十二、负责本部门对商户进行进场装修、撤场监督的管理工作。二十三、负责商户管理档案的建立健全工作。二十四、负责指导本部门员工熟悉工作流程。二十五、负责了解本部门员工和商户的思想动态，并及时向总经理反映，关心员工的工作和生活情况，为员工和商户排忧解难。二十六、负责组织与安排市场调研和评估，掌握竞争对手的价格、质量、促销、服务等情况。二十七、负责商场内商品的品类、价格、质量、售后、等管理，及时根据市场的竞争情况调整经营策略，并向总经理及时提出可行性建议。二十八、每周组织员工进行消防安全彻查，杜绝隐患。

副总经理岗位说明书

副总经理岗位工作细则一、负责与公司有关各类合同的谈判、起草、修改，在定稿后归档；二、承担起诉、应诉工作，准备及提交各项诉讼材料；在征得公司领导同意后，可以代为调解、领取诉讼文书等；三、根据公司具体情况，向有关政府部门、行业组织、知识产权公司等外单位发文、寄送材料；四、随时根据公司会议及领导要求，起草或修订各项管理制度；五、为市场内商户提供法律援助；六、根据实际需要，做好有关部门、其他单位的接待工作；七、参加公司会议，为公司各项决策提供法律意见、风险分析及其他建设性意见；八、全面负责公司人事、物业等部门的工作安排。九、负责审核、批阅分管部门提交的各种报告、报表；十、对工作中涉及的各类文件及时整理归档；

十一、完成领导临时安排的各项任务；十二、如有违反上述要求，将依据《员工手册》给予相应处罚，情节严重给予扣发当月工资的处罚，情况严重的开除处理。十三、所有在岗位职责范围内应当负责的工作，如果出现失职，即使制度未予制定，也可追究其必要的失职责任，具体处罚由董事长办公会研究后决定。十四、秀水街市场作为我国第一涉外市场，经常性的外交一二级警备接待外国元首和贵宾，具有重大的政治责任，办公室前台是公司的第一脸面。作为办公室前台，如何做好接待等工作，极其重要。如前台未能尽到该等职责，则势必使公司形象受损，从而不利于公司的发展。有鉴于此，前台应当在岗位职责所列范围内尽心尽力工作，本《品质主管岗位工作细则》所列各项工作内容和要求，如有以下情形的，将分别予以处理：（1）、如违反上述各条款之规定，在一个月内达到两次以上的（含两次的），即视为严重失职和严重违反甲方规章制度；（2）、在一个月内如违反上述任一条款规定，经警告及告知，再次违反或违反其他条款的，视为不能胜任工作；同时单位可以予以调换工作岗位的处理（调换工作岗位时，薪酬作同等调整）（3）、由于人为原因（缺乏责任心等），致使公司办公用品严重丢失、损坏，或者接待过程出现重大问题现象等，基于单位是营业性市场，均视为造成严重损失，应当承担相应责任。（4）、如连续一年均未违反上述任一条款规定的，下一年度将给予加薪的奖励，且加薪额不低于现有月工资的5%。如违反上述规定，依据《员工手册》予以惩罚；情节严重或给公司造成损失的，除应赔偿损失外，予以扣发当月工资并开除的处分。所有员工在岗位职责范围内应当负责的工作，如果出现失职，即使制度未予制定，也可追究其必要的失职责任，具体处罚由董事长办公会研究后决定。

副总经理岗位职责说明书

副总经理岗位说明书一、岗位基本信息岗位名称副总经理岗位编号LZ002-2 所在部门总经办岗位类别高级管理直接上级总经理所辖人数直接下级所辖部门经理二、工作描述职责概述：协助总经理制定并实施企业战略、经营计划等政策方略，实现公司的经营管理目标及发展目标岗位工作任务协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划；将公司内部管理制度化、规范化；

职责制定公司组织结构和管理体系、相关的管理、业务规范和制度；组织、监督公司各项规划和计划的实施；开展企业形象宣传活动；按时提交公司发展现状报告、发展计划报告；指导公司人才队伍的建设工作；协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理，协助监督各项管理制度的制定及推行；协助总经理推进公司企业文化的建设工作；完成总经理临时下达的任务。工作权限人事权公司管理制度事宜的提议权财务权无业务权公司管理制度事宜的提议权工作协作关系内部协调关系各部门外部协调关系董事长、总经理、各部门人员三、任职资格学历水平本科及以上学历专业背景企业管理、工商管理、行政管理等相关专业工作经验5年以上工作经验，3年以上企业全面管理工作经验知识要求接受过领导能力开发、战略管理、组织变革管理、人力资源管理、经济法、财务管理等方面的培训专业技能或能力熟悉企业业务和流程，在团队管理方面有极强的领导技巧和才能；熟悉企业全面运作，具有先进的管理理念以及很强的战略制定与实施能力,有广泛的客户资源和社会资源；良好的中英文写作、口语、阅读能力；熟练使用办公软件。职称要求无资格证书无其它特殊要求无四、岗位特征信息使用工具/设备计算机、传真机、复印机、电话等工作场所办公室，工作环境舒适工作时间特征正常时间上下班，偶尔需要加班，偶尔需要出差

仓管员岗位职责范本

岗位说明书系列仓管员岗位职责（标准、完整、实用、可修改）

编号：FS-QG-83158 仓管员岗位职责 Responsibilities of Warehouse Manager 说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。仓管员岗位职责 1.应按规定严格执行入库手续，物料或成品进仓时，要核实数量、规格、种类是否与货单一致，物料入库时还要核对是否按采购订单的数量和要求的交货日期交货。 2.入库的物料和成品应分堆放整齐，杜绝不安全因素;并设物料卡，标识清楚。 3.存货入库后应及时入账，准确登记。 4.领用物料部门应开具领料单，若需配套领料时，应配套领用;仓管员应按审核无误的领料单和先进先出的原则发料。 5.成品库须按发货单发货，手续不全不与发货;如遇特殊情况，则须获得公司领导同意后方可发货，事后应补方可发货。

6.车间领用物料或成品发货后应及时登记有关账卡。 7.仓管员应坚持日清月结，凭单下账，不跨月记账，按时上交报表，做到账、物、卡一致。 8.仓管员要定期做好盘点工作。计算仓库内现有的物料种类与数量，掌握和明了库存的实际情况，作为采购或进货的参考。物料经盘点后，若发生实际库存数量与账面结存数量不符，除追查差异的原因外，还要编制盘点损溢单，经审批后调整账面数字，使之与实际数字相符。 9.随时了解仓库的储备情况，有无储备不足或超储积压、呆滞和不需要现象的发生，并即时上报。 10.定期上报不合格存货资料，并根据有关规定即时处理。 11.做好防火、防盗、防爆工作并保持库内清洁、整齐、空气流通;定期检查存货、防止存货变质。 12.严禁在仓库内吸烟、用火和乱接使用电器。 13.上下班前应做好门、窗、电、水的开关工作。 14.仓管员要按时上下班，遵守公司各项规章制度，如遇工作忙，要延长工作时间，仓管人员要无条件服从。

公司副总岗位说明书及绩效考核(1)

7：30-8：00 巡视检查工作 “一日之际在于晨”，总经理每天早晨上班后，坚持对饭店的巡视检查工作十分重要。通过巡视工作，可以了解饭店各部门各岗位员工的工作状况，还可以检查各岗位员工是否工作到位、精神饱满。经常接触各部门的员工，可为大家留下对总经理的美好印象，同时在巡视过程中发现的问题为每日的工作晨会提供了素材。 8：00-8：30 案头批阅工作 A.案头工作之一是阅读报刊，了解和掌握国内外当天及近期重大新闻和有关信息，为总经理提供一个外界信息思想源。特别是国内外一些旅游市场信息和饭店管理服务方面的信息，这样有助于为总经理决策经理提供思路。 B.另一项案头工作是阅读各类饭店运转管理方面的经营报告，了解饭店的经营运转情况。总经理每天要阅读的报告有：每日营业日报；每日出租率报告；每日水电气的能耗日报；每日餐饮成本报告；当日抵店客情预报；当日抵店的VIP客情报告；营运质检（大堂、餐饮、安全、设备状况）报告；一周客情预报；一周VIP客人报告；一周宴会计划；一周会议计划；一周团队安排计划；一周重大接待活动情况报告。 C.案头工作还包括阅读批署各类工作文件。通知各类文函往来，各部门与总经理及时沟通信息。一些重要的事情和工作，一定要通过书面行文上报、总经理签字批署意见后下发执行，这充分体现了饭店运转管理的规范化和程序化。 D.最后一点时间是留给大堂副理的工作晤谈。大堂副理出示每日的工作日志，经总经理阅批，寻求解决问题的办法和对策。 8：30-9：00每日工作晨会从某种意见上说，饭店日常运转管理工作，是从晨会开始的。通过晨会的召开，完成各相关部门通报（财务/前厅/销售/工程/保安/其他）→各部门提出部门整体运作协调事宜→总经理做出相应工作指令→部门跟进措施的晨会工作程序。 9：00-9：30部门碰头会根据晨会遗留事宜随机召集相关部门主管讨论决定有关事宜，有关跟进措施在第一时间出台。 9：30-11：00 根据每日工作晨会和部门碰头会的内容，总经理做相应案头处理工作，及时布置实施。主要内容是前次晨会未尽事宜和当日晨会提交事宜。 11：00-11：30

商场运营副总岗位职责

商场运营副总岗位职责 1、商场运营副总岗位职责 1.负责商场项目经营管理工作，打造商场的核心竞争力并完成业绩指标； 2.整合及优化商户资源，合理经营布局，通过有效的营销手段，实现商铺与公司的双赢； 3.通过科学地管理方法，提升商场的运营水平，维护商场安全及经营环境； 4.确保商场无重大负面媒体报导，无重大投诉事件，投诉结案率100%； 5.持续地关注和培养核心人才，保持商场经营团队的竞争力和后备人才的充足。 2、商场运营副总岗位职责 ◆全面负责集团商业地产项目的规划、招商、运营等工作，全程策划、实施、管理及控制，以达到公司的经营目标； ◆根据公司整体的年度发展计划及要求，制定年度发展计划及预算，并监督贯彻执行,优化现有营运操作流程及监控机制； ◆负责及商业项目营运管理制度、流程、标准化文本的建立推广； ◆负责及商业项目营运部提供系统培训； ◆指导商业项目落实营业作业，监控和评价各商业项目营运工作，确保商场正常运转； ◆指导商业项目新场开业筹备工作； ◆根据经营状况制定提升计划并提出建议商业定位、招商策略、营销策划活动建议； ◆掌握与购物中心业态相匹配的各类企业发展状况、经营特点和变化信息 ◆及时督导各项目运营计划的执行情况，控制运营成本； ◆完成上级领导交办的其他工作。 3、商业运营副总经理(商场负责人)岗位职责

1、拟订商业运营战略、经营规划及运营业务计划、组织、协调与管控工作。 2、负责商业项目品牌推广工作以及负责当地商业地产企业、商业品牌及发展趋势研究。 3、负责外包公司(策划、商业规划、销售、招商、物业、经营管理等公司)的甄选、评定与业务监控。 4、根据集团商业团队的指引，完成当地各商业项目运营业务(市场拓展、策划推广、招商销售、商业运营、租赁业务、客户服务、物业管理)的指导与管理。 5、负责各项目运营业务重大合同以及营销费用预算、支出的审核、审批。 6、根据集团商业团队的指引，完成当地各项目商业定位、商业规划的拟定以及招商、销售工作统筹。 7、负责与集团商业团队沟通并确认当地商业模式(业务、运营、盈利、金融模式)的设计与运作。 4、商场运营副总经理岗位职责 1.协助总经理建立全面的营销战略，根据公司经营战略目标，制定公司各个部门整体发展战略规划，年度营销计划、实施方案和年度预算方案。 2.品牌定位及维护，并对商场内各类品牌产品进行管理。 3.主持公司日常的管理工作，完善、优化公司内部的管理制度、流程，构建和谐高效的管理团队，塑造优秀的企业文化。 4.对分管直属部门的工作进行安排、检查、监督、指导。 5.负责市场日常的运营管理工作，融洽商户关系，保证市场正常运行。 6.深入做好市场品牌推广工作，拓宽线上、线下渠道，不断提升品牌知名度、美誉度，增强企业在行业中的竞争力。 7.完成公司交办的临时其他事务。

营运总经理岗位职责

营运总经理岗位职责 1、在事董会的授权下，全面负责公司日常经营管理工作。 2、认真执行公司的各项决议，定期向董事会汇报告企业经营管理情况。 3、按照公司确立的目标管理要求，负责制定公司经营管理计划和方案，并组织实施。 4、建立健全公司组织管理系统，制定合理的工作流程，建立精简、高效的操作架构体系。 5、负责公司人力资源管理，合理地开发利用人力资源，培养、选拔和任命一批优秀的管理人员队伍，使之具备良好的竞争优势。 6、根据市场行情及公司的实际情况，组织制定公司整体营销计划，审批各类分项计划，并组织实施。 7、组织制定并建立健全公司各项目财务管理制度，确保公司经营活动遵纪守法，严格执行上级颁布的各项管理政策，制度用管理条例。 8拟定公司战略发展计划，报公司批准后组织实施。 9、负责召集每月工作例会和其他会议，急时通报公司经营管理情况，布置检查每月工作情况，研究和解决有尖经营管理问题。 10、负责公司公共尖系工作，建立和维护公司良好的社会形象。完成总经理安排的其他工作。

营运部部门职责一、营运部的定位营运部作为一个综合职能部门，对公司经营管理的全过程进行计划执行和控制。二、营运部的职责：营运部对公司的各个门店日常经营行为及业务、财务等运营流程和相互衔接执行具体的指导、协调和监督职能。在操作过程中，应做到指导有方、协调有度、监督有力。三、营运部行使职权的工作步骤： 1、提出具体工作目标。（包括公司长期发展目标的制订，战略方向的确定和短期目标的制订）。 2、制订实现目标的具体手段和办法。 3、明确实现分目标的实施计划o确定实现分目标的具体负责人，并共同商讨，列出目标实现时间表，明确实施步骤及实施人、实现时间段等。 4、实施跟踪。对实施过程中出现的具体问题，应由该分目标的具体负责人提出，交营运部分管人共同商讨，确定最终解决问题的手段。 5、过程监督。对实施过程中出现的具体问题，该分目标的具体负责人不能执行或偏差较大而不主动反映的，营运部可行使其监督权力，指出存在的具体问题，

营销副总经理岗位说明书

营销副总经理岗位说明书湖南同大节能科技有限公司岗位名称营销副总经理任职者签名岗位信息直接上级总经理总经理签名职能根据公司总体战略与年度经营计划，制定部门年度经营计划；负责公司年度营销计划的制定和实施；建立和完善营销策划管概述理体系；负责营销、市场研究、销售管理、客服管理的总体部署和监控。带领营销团队开拓市场,规划并推进市场营销战略与策略，实现公司各项年度经营指标;打造高效团队，努力积极提升公司销售业绩。职责一：管理体系构建 1.根据市场发展和公司的战略规划制定、修改、公司营销策略和营销计划，经批准后贯彻、组织实施营销发展策略、计划，量化销售目标；分解销售任务指标，制定下属部门责任指标，完成公司下达的销售任务；实现企业经营管理目标。 2.定期对市场营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析，及时调整营销策略和计划，制订预防和纠正措施，确保完成营销目标和营销计划;协助总经理建立调整公司营销组织，细分市场建立、拓展、调整市场营销网络定期和不定期拜访重点客户，及时了解和处理问题。 3.准确洞察行业市场变化，根据客户需求和市场变化的分析，督促商务部按照公司规定和国家法律规定与客户签订业务合同并合理规避成本风险和资金风险，把握机会，保证公司利益；负责重大营销合同的谈判与签订。 4.实施公司的发展战略，发掘市场机会，领导创新与变革；主持制订营销组织与管理体系、规章制度、工作流程以及规范的建立；制定、调整销售激励策略和运营政策，经批准后组织实施，确保营销体系有效运行。 5.参与公司重要事项的分析与决策，为企业的发展战略以及年度经营计划发表意见，供总经理参考；领导执

副总经理岗位说明书

作业指导书YPNY10-C03-02 副总经理岗位说明书链接：YPNY00-B03 管理职责和权限 1岗位概要 1.1概述：协助总经理全面管理酒店的人、财、物等各项事务，和下属各级员工共同完成酒店计划与目标，保证总经理的各项工作指令和各项决议的贯彻落实。 1.2岗位属性 1）直接上级：总经理 2）直接下级：各部门经理 2工作内容 2.1协助总经理完成酒店的经营目标、年度工作计划与预算管理计划，并组织实施。 2.2负责下属各部门日常经营管理及内部协调工作，督促下属努力实现年度经营计划，提高酒店的社会和经济效益。 2.3在总经理的领导下，具体负责酒店管理体系流程的实施、检查和落实工作，确保酒店的服务质量得到不断提高。 2.4查阅酒店的经营业务报表，分析经营过程中存在的问题，及时采取有效措施予以解决。 2.5掌握每日的接待情况，重点关注VIP客人的接待活动安排，督促下级做好跟踪服务。 2.6每天巡视客人的活动区域，检查并监督各经营管理部门的工作，认真妥善地指导下属部门处理客人投诉，不断改进和提高服务质量。 2.7负责召开分管部门的工作例会，督促工作进度，组织、指挥下属部门完成各项工作计划，认真做好服务接待和经营保障工作。 2.8及时协调酒店各部门之间的关系，确保紧密配合、步调一致，发挥良好的团队精神。 2.9保持和发展酒店与社会各界的良好公共关系，树立和提高酒店的形象。带领营销部定期拜访新老客户，不断开拓客源，扩大业务，提高营业收入。 2.10在总经理外出时，经授权代行总经理职责，并完成总经理交办的其他工作。 3工作要求及标准 3.1及时做出年度计划执行情况总结报告，上报总经理。 3.2每季度制定开发新客户方案及目标，并督导营销部完成指定工作任务。 3.3对于顾客提出的意见和投诉要及时处理，并做好记录，及时采取纠正措施。

副总经理岗位职责说明书

副总经理岗位职责说明书副总经理岗位职责讲明书岗位名称：副总经理岗位编号：报告关系：总经理岗位基薪等级：所在部门：编制日期：一、岗位概要负责公司办、经营、售后服务中心工作。协助总经理开展公司的生产经营治理工作，组织实施公司会议决议。协助总经理进行商务洽谈、外部市场业务开拓工作。二、岗位职责（一）规划打算 1、依照公司进展战略组织制定经营、人力资源进展战略，并领导实施 2、依照公司战略规划和年度经营打算，组织制定公司经营、人力资源、售后服务中心年度工作打算，并负责落实 3、组织制定公司的各项经营治理制度，完善公司经营治理体系业务治理 4、协助经理开展公司的生产经营治理工作，组织实施公司会议决议。 5、协助经理进行商务洽谈、外部市场业务开拓工作。 6、及时向公司办公会反映分管部门、分管项目情况，提出建议和意见。 7、负责分管公司办公室、市场服务一部的日常治理工作，指导、检查、督促分管部门的工作。 8、负责公司职员聘请、建档、新职员入职教育工作。 9、负责公司职员技能提升及客户产品使用培训工作。

10、负责职员绩效考核治理工作。 11、负责公司办及后勤治理工作。 12、协调与各采油厂相关科室的工作关系，衔接现场安装工作的运行 13、掌握现场安装工作进度①掌握当日安装进度情况。②对外部单位要求的工作做出安排并及时反馈。 14、搞好分管部门的人员治理工作 15、抓好人员聘请、人事档案的建立、新职员入职教育工作①掌握公司当前用工需求的情况，通过多种渠道招揽、培养人才。②健全规范公司人事治理工作。 16、抓好职员绩效考核工作①建立完善绩效考核治理体系，明确岗位职责，细化考核细则，逐级治理，一级考核一级。②组织民主治理会评议，严格绩效考核兑现，调动职工积极性。 17、职员培训工作①内部培训方面：把职员业务操作技能、处理解决应变能力的提升作为工作重点，在公司内部统一观点，提高认识。②外部培训方面：提高客户单位相关岗位操作人员对公司产品操作分析能力。③组织技术人员，优化优选学习教材、培训内容，将职员应知应会的操作内容汇编成册定期学习。（二）基础治理 18、负责协调与相关部门的联系、合作事宜，保持沟通顺畅 19、积极参加公司重要生产、经营会议，参与公司生产经营决策行政治理 20、负责公司人才梯队建设，及时满足各部门人员数量和质量的需求 21、监督和指导各分管部门的工作，领导实施部门的绩效考核其它 22、完成总经理交办的其他任务三、关键绩效标准 1．年度经营、人力资源工作打算完成情况 2．公司业务收入增长率 3．部门费用预算达成情况四、岗位权限

仓管员岗位说明书范本

仓管员岗位说明书范本从事一个岗位前，应该对其岗位的说明书有所了解。下面为大家精心搜集了3篇仓管员的岗位说明书，欢迎大家参考借鉴，希望可以帮助到大家! 仓管员岗位说明书一策划专员的岗位职责是什么呢，下面为大家搜集的一篇“策划专员岗位说明书范本”，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友! 1、服从领导安排，遵守公司和仓库各项规章制度。 2、负责仓库日常收、发、存管理工作，努力达成帐、卡、单、物一致，使在库原材料和成品处于良好的品质状态。 3、对照生产领料出库单，按照先进先出原则发料。 4、按照采购入库通知单的数量进行收料还在找副总经理的岗位说明书吗，下面为大家搜集的一篇“副总经理岗位说明书范本”，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友! 5、物料进入仓库管理，库位的筹划与正确合理的摆放。 6、仓库的安全工作和原材料及成品保管工作。 7、每日原材料明细账目的登记和对车间入库成品进行点数。 8、负责盘点库存原材料和成品。 10、现场“7S” 11、接受并完成上级交代的其它工作任务仓管员岗位说明书二 1、准确地做好材料进出仓库的帐务工作。 2、严格按照材质的验收要求做好材料验收工作。资料处理。客服主管按照负责客户数量均衡、兼顾业务能力的原则,分配给相关客服专员。客服专员负责的客户,应在一周内与客户进行沟通,并做详细备案。 3、不合订购要求的或不合格的材料坚决不予验收。 4、认真做好仓库季报、及其他相关数据数据统计工作。

5、认真做好仓库材料的分类摆放和保管工作。 6、认真做好仓库安全防范及仓库卫生工作。 7、认真做好仓库发货工作。发货原则：凭主管领导签名的出库单进行发货;货品必须送至仓库门口交接(重物品除外);先进仓的商品先发，旧废料根据实际情况合理利用。 8、认真做好退货工作。退货原则：不合要求商品及时报领导，待领导审批后按规定处理。 9、认真做好各工地材料使用的监控工作。避免重复领料和材料浪费。 ◆多体动力学分析软件的实作经验：有以多体动力学分析解决汽车工程问题的经验为佳。◆熟悉掌握至少一种有限元的分析软件，有有限元分析的经验。◆熟悉掌握至少一种CAD的应用软件，有CAD建模的经验。工作经历: 10、认真做好仓库工具的借收登记工作。 11、有责任提出仓库管理的合理建议。财务主管的岗位职责是什么呢，下面为大家搜集的一篇“财务主管岗位说明书范本”，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友! 12、根据工作需要积极配合其他部门。仓管员岗位说明书三 1、配件一律建帐登记，按大类、品种、规格建立明细账。 2、出入库物资严格按制度处理手续，物资的摆放按规格、材质、性能和形状的不同合理摆放，采取“五五”摆放的保管方法。依法保护公司的知识产权，对假冒仿制本公司专利权、产品、包装、商标和企业形象的行为通过法律手段进行打击。 3、每种物资要有料签，做到账、卡、物、资金四项对口。 4、对保管的物资要经常检查保养，防止锈蚀、损坏，保持质量完好(汽配件这点尤其重要)。 5、账务处理及时，记账清楚，库存资金定期与财务核对，保持一致。

快递仓管员岗位职责完整版

篇一：物流快件中心仓管员岗位职责物流快件中心仓管员岗位职责一、认真学习和执行有关客运规章制度和服务质量标准，遵守公二、高度重视安全生产工作，关注生产设备的运行状况，及时制三、禁止非工作人员进入，注意防火、防盗，库内严禁吸烟，发五、行包快件到达后，分站点堆放，标志明晰，妥善保管，并按六、主动热情指导收件人按要求提货，认真检查收件人的证件是七、根据行包快件在本站保管的时间不同，作出是否需收取保管费的决定。八、认真做好行包快件交接工作，交接时必须当面点验件数，标九、讲究职业道德，倡导精神文明，端正工作态度，不以工作方十、有问必答，工作主动热情，收集客户意见，及时向上级领导篇二：物流中心仓管员岗位职责物流中心仓管员岗位职责 1.在仓库经理的领导下，遵守物流中心的各项规章制度； 3. 要监督并参与文明装卸、安全搬运，爱护运作设备，做好维护保养、为提货/到货运输商提供咨询； 5. 严格按照操作流程作业，做好按时盘点、单据签字、车辆检查、货物在库养护、标签整理、出库扫码等工作，实施gmp管理； 6. 按仓库运作管理系统要求进行在库货物的清洁卫生，防火、防盗安全防范工作； 7. 积极参与质量事故的调查处理工作，对运作中暴露的问题与相关人员共同寻找原因并采取行动，保证每件质量事故落实到位，避免此类事故再次发生； 8. 文明操作，确保人身、货物、叉车三安全，及时反映、解决操作中出现的问题并提出合理化建议； 10.参加公司安排的各类培训并通过考核合格 11.坚守岗位，团结协作，努力提高业务水平；篇三：物流部仓库仓管员岗位职责仓管员岗位职责一、目的二、范围三、责任人四、内容 1、仓库主管、仓管员在物流部经理的领导下，对所属仓储设备、仓储物资的管理、保管工作负责，任何个人未经批准、许可，不得擅自损坏、占用仓储设施和仓储物资。

营销副总岗位职责说明书

受控状态受控岗位名称营销副总岗位编号薪酬类型底薪+提成所在部门营销研发中心岗位定员所辖人员直接上级总经理工资等级岗位分析日期2014.11.01 直接下级营销研发中心人员本职：负责组织建立与完善营销网络与供应渠道，领导实现公司营销目标、供应目标、质量目标，建立公司品牌形象职责与工作任务：职责一职责表述：协助总经理，参与公司经营管理与决策工作任务 1.协助总经理制定公司发展战略 2.负责组织制定和实施营销发展战略规划，及时了解和监督营销发展战略规划的执行情况，提出修订方案 3.参与制定公司年度经营计划和预算方案 4.参与公司重大财务、人事、业务问题的决策 5.掌握和了解公司内外动态，及时向总经理反映，并提出建议职责二职责表述：领导所属部门制定年度工作计划，完成年度任务目标工作任务 6.领导制定市场部年度工作计划，并组织实施 7.领导制定部门重要任务阶段工作计划，并监督、协助实施职责三职责表述：领导公司产品市场推广工作，建立公司市场信息系统，制定产品营销组合工作任务 8.领导建立市场信息系统 9.组织制定市场调研及分析的规程，并监督、协助实施 10.领导制定产品，价格、渠道网络、市场推广等规划，并监督实施职责四职责表述：领导销售业务工作，完成销售任务工作任务 11.领导建立公司营销网络，参与选择确定各市场区域的客源渠道 12.领导制定各区销售目标与计划，并督促实施，完成销售目标，确保货款回收 13.领导制定公司销售政策，并监督实施 14.定期与重要客户保持良好沟通，维护客户关系

受控状态受控职责五职责表述：组织领导业务合同履行和售后服务工作工作任务 15.领导进出口业务所涉及的储运、单证、出运的整体运作，参与监督、协调全过程 16.领导公司业务信息统计工作，确保按时上报相关部门 17.领导本部门人员重视售后服务工作，协调售后服务事项 18.参与协调质量事故解决 19.组织协调公司配额管理，监督配额的申领、投标、调剂出证的工作职责六职责表述：领导建立公司产品的供应体系工作任务 20.领导制定供应战略，制定公司的年度供应计划并监督实施， 21.领导重点客户考察与选择确定 22.领导制定供应政策，监督产品质量、价格等政策的执行情况 23.领导建立供应数据库建设规划，并督促实施 24.领导监督供应库存管理的执行情况，进行预收账款的管理职责七职责表述：领导公司成套业务开展，完成成套业务目标工作任务 25.领导建立成套业务渠道网络，及时了解和监督业务情况 26.领导组织对外投标的工作，及时跟踪项目的进展情况 27.领导监督客户的合同谈判工作，参与项目合作伙伴的选择和项目的分包 28.及时了解和监督项目运作管理和售后服务工作职责八职责表述：组织和促进新产品立项和可行性分析，参与新产品开发工作任务 29.根据市场情况提出新产品立项建议，并组织项目可行性研究 30.协助新产品开发过程的试制与小批量生产 31.参与新产品开发项目小组，进行新产品开发评审 32.组织推进研发成果的产品化和市场化职责九职责表述：参与公司质量管理体系的建立，保证公司产品和服务的质量要求工作任务 33.协助公司质量管理体系与职业健康安全管理体系的建立 34.参与制定公司有关营销、供应、运作质量管理及服务标准，并监督检查实施情况 35.组织及时反馈产品质量信息，协助解决重大质量事故

2020年仓管岗位说明书

2020年仓管岗位说明书岗位说明书是对该岗位职责及其内容的阐述。以下由为大家提供的“2020年仓管岗位说明书”，供大家参考借鉴，希望可以帮助到大家。一、物料到仓库后，依据生产单或订购单对物料进行开箱检查(其中成品衣服要确认是否有质检、调配部各相关人员的签名，并查验送货单，依据生产通知单检查同款颜色、码数是否齐全)如经查验合格，则填写“入库单”对质量、规格、数量不符合要求的物料应办理退货手续并填写“退货单”。填写的“入库单”或“退货单”应及时报送主管(当日)。二、对所确认的物料入库数量，即进行具体的物料配置，保管场所的安排，最后通过录单员在电脑数据库里记入本次物料的数量、规格。三、新进货品(指成衣)的标签、吊卡要依据生产通知单，核对清楚!查验所挂吊卡上的标签内容(成份、价格、条形码)是否与货品相符!吊卡位置是否正确、牢固。四、经常查验货品吊卡是否有脱落，以及标签污渍。及时进行补打标签。(严禁标签污渍或者根本无吊卡的货品出现在仓库。) 我们需要用一套完整的工作流程帮助业务员计划、安排他们的销售工作，从而帮助他们提高工作效率和业绩。以下是业务员工作流程范例，供参考。五、对库存品要做好：防湿、防霉、防蛀、防尘、防火、防盗工作。六、物料的存放保管应利于出库，便于提高出库效率。具体应注意下列各点： 1、同类货品应集中存放于同一场所。 2、同类货品存放时，要按产品序列号由大到小或由小到大的顺序。 3、移动货架时要使用专用工具，严禁生拉硬扯，以免造成倒塌，损坏货品。定期归纳分析市场信息、客户信息、客户需求及客户对本网点产品营销、优质服务等方面的意见，提出改进的建议，以书面形式每月向主管行长和网点负责人报告一次(遇重大问题随时报告)。对大堂经理反映的问题，行领导和网点负责人应及时研究，并采取有针对性的措施加以解决。 4、不同的货品，分配相应的货通或货架，严禁货品拖在地上(如长的连衣裙、褛挂在矮的货通上面就会造成拖地现象)。

常务副总岗位职责说明书

常务副总岗位职责说明书一、目的：为保证公司的经营、管理等工作的正常运行和各项任务指标的顺利完成，确保经济效益的稳步提高，特制定本岗位职责。二、适用范围：本岗位职责适用于公司常务副总。三、岗位描述：在公司总经理的授权下，参与公司在总经理下的整体经营决策与管理。五、工作协作关系：六、岗位职责及工作内容 1.岗位职责：（1）协助总经理抓好全面工作，带头遵守公司的各项规章制度，以维护公司利益最大化为己任，以公司的健康发展为荣，以公司永续经营发展为目标。（2）熟悉和掌握公司情况，及时向总经理反映问题，提出建议和意见，当好总经理的参谋助手，有效落实总经理的各项指示，指导各部门有序，高效的工作。（3）根据总经理的精神和公司不断发展阶段的实际需要制定公司目标计划，预算政策和成本控制措施，督导控制公司整体经营绩效，以顺利达成经营目标。（4）推进公司企业文化建设，逐步树立和扩大企业的良好形象，夯实企业管理基础。

（5）协调各部门关系，协助总经理建立健全公司统一，高效的行政组织体系，市场营销体系和业务运作体系，全程实施各种政策组合，努力使公司的各项资源获得最佳的运用或配置。（6）抓紧抓实招聘，培训和考核工作，建立健全团队并提升部属或团队的综合素质与业务能力，调动全员的积极性、主动性和创造性，选贤任能、唯才是举、凝聚人心，为公司培训人才，挖掘人才，保留人才。（7）主持制定公司各项规章制度，逐步建立健全制度化，规范化，流程化，标准化的企业管理体系。（8）根据总经理授权行使权力，执行任务，核控费用，代表总经理参与重要接待，重大攻关，处理重要事务及拜访重要客户，代表总经理参加或主持会议及其他企业活动。（9）收集，汇总来自多个渠道的信息、意见或建议，供总经理决策参考，并配合总经理主持制定重要方案，方针政策。（10）维护公司利益，奉行公正，公平，公开的管理原则，维护公司纪律的严肃性、持续性、有效性，维护公司经济利益，企业荣誉和商业机密免受侵害。（11）有权对公司的经营运作了解，指挥和监督。（12）总经理出远差，不在岗或其他特殊情况下，可代行总经理职权或临机决断。（13）对由于经营决策失误，领导不力，造成不能完成经营计划或对公司经济效益下降负责。（14）对公司内发生的重大质量事件，毁信事件和其他严重损坏和影响公司名誉的涉法事件负责。（15）对公司发生的重大的人事伤害，工伤事故，被盗失窃，火灾事故，交通事故及其他严重事故负责。 2.主要职权：（1）对公司日常事务，行政管理工作，有管理，督促和奖惩权。（2）对总经理指定以委托代表的身份，有代表公司签署有关协议、合同、合约和处理的处置权。（3）对公司发展规划，投资计划及其他与公司发展密切相关的文件，有参与组织和审查权。（4）有对年度计划内的经营，投资，改造项目和流动资金贷款使用的可行性报告，有审批权。（5）对公司重大经营管理项目有参与权，与预算范围内的资金有支配权。（6）对公司组织机构的设置，调整和岗位员工编审有审批权。（7）对公司高级职员的录用，调整和任免，各职能部门下属，各经理，外派人员等的人事薪酬，奖惩有参与，审查和否决权。（8）对公司年度计划内，财务部门的资金流向，经营支出有监督，审查权和否决权。（9）对公司公关，对外进行宣传，接待活动，招待重要客户有代表权。（10）对公司下级，各部门经理等岗位工作质量有督促、指导、检查和处罚权。（11）公司总经理赋予的其他权利。审批/日期：编制/日期：