哈佛管理导师-领导团队
哈佛管理导师
主题摘要
本主题将帮助您：
?评估一下您是应该还是不应该组建团队
?构建一个有战斗力的团队
?有效地投入团队的工作
?巧妙地领导您的团队
?评估您团队的绩效
主题列表
主题概述
如果是您，您会怎么做？
主题列表
主题摘要
导师简介
主题使用说明
核心概念
什么是团队？
何时组建团队
建立有效团队的七个步骤
组建您的团队
构建良好的团队文化
明确业务的基本事项
以团队为单位运作
评估团队绩效
成为团队工作者
步骤
启动团队的步骤
建立有效团队的步骤
通过私下渠道处理团队冲突的步骤举行小组讨论会公开处理冲突的步骤
技巧
制定团队章程的技巧
确定团队目标的技巧
主持启动会议的技巧
练习
说明
工具
评估团队领导者的检查表
决定是否召集团队的工作表
团队章程制定工作表
角色界定工作表
团队成员技能评估工作表
团队目标评估检查表
自测
说明
学习更多内容
在线文章
文章
著作
其他信息源
网上课程
导师简介
堂娜·康林 (Donna D. Conlin) 是一位教育学硕士，在 Bose Corporation 任高级组织效力战略顾问。她有着 20 年的人力资源发展经验，她服务过的公司既有初创企业也有著名公司，而且它们都在市场营销和技术方面发生了显著变化。她曾在如何建立高绩效的工程和制造团队方面做了大量的工作。她最近的一个项目是为产品营销设计和实现团队间的专业网络结构。她的教学经验包括，设计并举行了几次有关全球运作团队领导力的研讨会。
琳达·希尔 (Linda A. Hill)教授具有 20 多年的多领域工作经验，在当前日益扁平化和多样化的组织中，她帮助管理者们创建了可以进行有效管理的环境。她是Harvard Business School 的教授和 Leadership Initiative（领导力促进协会）的主席，而且还是畅销书 Becoming a Manager(Harvard Business School Press) 的作者，这本书现在已有平装版。琳达是 Coaching for Results和 Managing Direct Reports这两个互动程序的专家，这两个程序获得过 Harvard Business School Publishing 的奖励，并且她还担任许多 Harvard ManageMentor 主题的导师。
如果是您，您会怎么做？
马修很卖力地为 Kinzo Account 公司招募了一批很有才干的员工。他提供了一笔相当可观的薪酬和很好的福利待遇作为激励手段。他让人把办公室重新装修了一下，并筹办了一次隆重的迎新会，让大家都相互认识。现在，他们的这个项目已经进行一个月了。然而，让马修感到沮丧的是，不管他做出怎样的努力，这个集体都不能像一个真正的“团队”那样工作。会议缺乏任何意义上的合作，没有任何像他在其他团队中体验到的兴奋、友情或思想交流。他该如何激发出团队的工作热情呢？如果是您，您会怎么做？
这时您会怎么做？
幸好，马修可以做很多事让他的团队重新回到轨道上来。他可以主持一次团队讨论会，回顾一下团队的目的和目标。作为团队领导，他需要设定方向、明确期望目标，并提供反馈信息。他可以确立一个共同的短期目标，集合团队成员力量来实现它。他也可以邀请组织内的其他人来跟团队成员交流，让他们将关于团队项目的看法分享给团队成员。如果这些都没有效果，他可以改变团队的人员构成，让团队更能够互相协作，让团队的技能组合具有互补性。
在这个主题中，您将学习如何建立团队、成为一个有效的团队领导、处理团队出现的问题，并评估绩效。了解了本主题中阐述的各种观点后，请点击“练习”，参与互动场景练习、做出决策并获得针对您所做选择的即时反馈。
主题使用说明
主题架构
“领导团队”主题分成下列几个部分。屏幕顶部显示了进入各部分的链接。
主题概述
点击“主题概述”可查看对这一主题的介绍。首先浏览“如果是您，您会怎么做？”中的虚拟场景，然后查看“这时您会怎么做？”中的回答。“主题列表”提供了“站点地图”，其中包含指向本主题中所有要素的链接。
核心概念
点击“核心概念”，可详细了解这一主题的主要思想。学习如何组建富有战斗力的团队、营造促进协同工作的文化、有效领导团队，以及如何评估和衡量团队的成功。
步骤
点击“步骤”，可开始团队工作、组建高效团队并解决团队冲突。
技巧
点击“技巧”可获得关于如何制定团队章程、如何明确团队目标以及如何主持召开一次启动会议的信息。
练习
点击“练习”，可参与互动场景练习，在其中扮演管理者的角色、做出决策并获得针对您所做选择的即时反馈。
工具
点击“工具”可获得各种表格，这些表格可帮助您以团队领导者的身份评估自己，帮助您确定是否应该组建团队、制定团队章程、明确职责，并且可以帮助您评估团队目标。
自测
点击“自测”，可了解自己对所学内容的掌握程度。您将会获得针对您所做选择的即时反馈。摘要页面列出了参考资料的链接。
学习更多内容
点击“学习更多内容”，可阅读两篇与本主题相关的文章。同时，您将看到其他文章和资料的列表，并附有简要的介绍。
主题导航
点击屏幕顶部和左侧的链接，可浏览本主题中的内容。点击屏幕顶部的链接，您将看到屏幕左侧的链接有相应变化。按以下步骤，可循序渐进浏览本主题的全部内容：
?从左到右点击顶部的链接，访问本主题的各个部分。
?从上到下点击左侧的链接，查看各部分中的内容。
?在“练习”部分中，点击“下一页”可继续场景练习。在需要选择答案时，请选择一个选项，并阅读相应反馈。然后再尝试其他选项，以了解更多信息。
再次点击“下一页”继续。
?在“工具”部分中，点击图标可打开相应工具。您可以将工具打印出来以便脱机使用。或者，您也可以在线填写工具，并将其保存到您的硬盘。
?最后，参加“自测”中的测验，并阅读“学习更多内容”中的“在线文章”，至此完成整个主题的学习。
什么是团队？
工作群体和团队的比较
团队不仅仅是工作群体，工作群体只是聚在一起工作的一群人。在工作群体中，每个成员都受到一个共同的管理者或主管的领导并向他报告，但成员之间不一定要彼此协作才能完成他们的任务。工作群体的管理者通常拥有决策权。下图描述了工作群体的本质。
相比之下，团队则由技能互补的个体组成，他们致力于共同的目的和绩效目标，并沿着同一条道路为其共同的使命而奋斗。团队成员之间以及团队成员与团队领导者
之间需要彼此互动才能实现他们共同的目标。
在团队中，成员依靠彼此的投入来完成自己的工作，并依赖领导者来确定和提供所需的资源、辅导以及与组织中其他部门的联系。团队所作的决策反映了许多人（而不仅仅是领导者）的知识和专长。下图描述了团队的本质。
不同的团队，不同的目的
各组织成立不同类型的团队来实现不同的目的。这里仅举几个例子：
团队保荐人
许多团队都受到团队保荐人（拥护此项目的管理者或主管）的支持。此人认可项目的目标并致力于在满足项目规范的同时确保项目按时交付、不超过预算以及达到最
佳质量水平。团队保荐人：
?与团队的工作成果利益相关并对团队的绩效负有责任
?拥有确定工作范围、提供必要资源以及批准或否决团队成果的职权
?致力于团队的成功
?充当团队的保荐人，即提供资源、防止团队遭受内部破坏者的影响、鼓励团队并向更高的管理层宣传团队工作的价值
请仔细思考这个关于团队保荐人的例子：某社区发展组织的主管梅尔对描述该组织的活动和观点的新闻稿和报纸报道的质量和一致性非常关心。他知道该组织需要一个一致、统一的沟通战略。在梅尔的鼓励下，有几个人自愿成立沟通团队。他们推选了团队领导者，并制定和执行了沟通战略。
团队领导者
团队领导者传达团队状况并与团队成员一起参与项目管理活动。与团队保荐人不同，团队领导者应促进团队的发展。领导者的角色在许多方面类似于管理者。两者都要负责以下工作：
?提供团队活动的框架
?保持愿景的清晰
?协调活动
?在其他人面前代表团队
?与团队保荐人协商
?调解冲突
?确定所需的资源
?设定里程碑
?确保每个人都为团队工作做出贡献并从团队工作中获益
?保证工作方向正确
但团队领导者和管理者之间的相似之处仅限于这些。与管理者不同，团队领导者不担任他人工作的最终指导者和安排者。团队领导者不能担任类似“老板”的角色并且还获取团队的利益。相反，团队领导者要承担三个新的角色：
?发起者，发起促进团队发展和绩效的流程
?榜样，成为理想行为的榜样
?辅导员，帮助团队成员提高绩效
领导者还必须作为团队成员努力投入团队工作。
什么类型的人可以胜任大部分或全部的这些工作？团队领导者需要具备以下素质和才能：
?能够确定他人愿意追随的方向
?具有良好的沟通能力
?能够提供并接受反馈
?具有较高的绩效标准
?对团队工作抱积极态度
?具有团队工作经验
对什么是团队以及团队保荐人与团队领导者的区别进行了一番了解之后，让我们来研究一个至关重要的问题：您何时应该组建团队？
另请参见在线文章：《团队的法则》。
何时组建团队
团队的优势和成本
如果团队运作良好，则可为公司带来重大的利益。其中包括：
?提供解决问题的创造性方案
?增强整个企业的沟通与协作
?创造激人奋进、平等分权的工作环境
?提高组织绩效
?在整个公司有效地共享信息
然而团队也带来了成本。例如：
?组建一个由合适的领导、资源和人员构成的团队要花时间并且需要进行管理
和运用技能。
?需要有人不断对团队工作和团队协作进行管理。
?存在这样一种风险，即团队成员不是为了共同的目标而组合到一起，或个人差异或自身利益将破坏获取成功所需的协作。
显然，组建团队在某种程度上始终是一种实验；成功并非预先注定。
如何帮助公司尽可能地降低这些成本并充分发挥团队的优势？首先，确保组建和领导团队是最合适的行动路线。
您是否需要组建团队？
您是否在考虑要领导一个团队？或者，公司的主管或管理者是否征询过您的意见，问您组建某一特定团队对组织是否有益？要确定组建团队是不是正确的行进方向，您可以问自己三个问题：
1.所涉及的任务有多复杂？复杂性高的任务通常适合采取团队工作的形式。为
什么？因为没有哪个人能恰好同时具备处理整个工作所需的所有知识、专长和洞察力。复杂性源自几个因素，包括以下方面：
o需要处理大量信息
o高度不确定性
o含有许多子任务，每个子任务都需要专门的技能或知识
o缺乏完成任务的标准化程序
2.任务的不同组成部分之间的相互依赖程度有多高？任务各组成部分的相互
依赖程度越高，组建团队就越可能是正确的选择。这是因为相互依赖的任务只能由多个人一起合作来完成。
请仔细思考这个关于任务相互依赖性的例子：开发新汽车的内饰便是相互依赖程度较高的工作。电子工程师必须与工效学专家相互配合，以确定照明部件和电气部件的最佳位置。座椅设计师需要利用材料专家的专长来确保座椅耐用、安全和舒适。
3.面临的挑战有多特殊？如果您已确定这是需要在有限期间内完成的非常规
任务，组建项目团队可能是应对挑战的最佳方法。团队在指定的期间内集中应对挑战，然后解散。（但是请注意，特殊的挑战并不是组建团队的唯一标准：自我指导团队对于应对实现生产定额之类常年反复出现的挑战很有用。）
考虑一下您公司面对的任务或挑战。您将如何回答以上三个问题？任务是否具有复杂性、相互依赖性和特殊性？如果是这样，则组建团队可能是正确的方法，只要您
组建的是适于应对所面临挑战的团队。
另请参见决定是否召集团队的工作表。
接下来让我们进一步了解有效团队的界定性特征。
建立有效团队的七个步骤
现在，您已决定组建并领导一个团队。那么，您如何确保团队富有成效地、创造性地完成其使命呢？可采用以下七个步骤：
1.招募胜任的团队成员
在有效的团队中，成员具备完成任务所需的才能、知识和经验。如果成员均缺少某项特定的能力，或者一个或多个成员具有可能威胁团队绩效的弱点，则可以招募拥有所缺才能的成员或找到弥补这些弱点的方法。
2.与团队一起确定明确的共同目标
成功团队的成员可以简洁地说出一个明确的共同目标。可使用“电梯谈话”
测试对团队是否拥有明确的共同目标进行测试。把每个成员叫到一旁并问他们：“如果你在乘坐电梯时遇到了我们的首席执行官，她问你我们的团队在忙于什么工作，你会如何回答？”以下是两个可以通过电梯谈话测试的团队目标：
o“我们正在重新设计我们的网站，以便实现三个目标：使其能够适应我们每个不同的产品系列；使网站能够以更低的成本和更快的速度进
行更新和扩展；增强客户的体验。”
o“我们的团队正在重新设计整个客户服务流程。如果我们获得成功，95% 的客户来电将只由一名服务代表处理，80% 的所有来电将在三分
钟以内得到处理。”
另请参见确定团队目标的技巧和团队目标评估检查表。
3.确立绩效标准
帮助您的团队根据绩效标准确定其目标。好的绩效标准可表明团队成员如何了解自己是否已经实现了团队的目标。在上述示例中，“80% 的所有来电将在三分钟内得到处理”这一表述即是一个有效的标准。
还要考虑为过渡的里程碑设立绩效标准，团队成员可以在实现较大目标的过
程中努力达到这些里程碑。例如：
o“在 6 个月内，将做到 50% 的客户来电只由一名代表处理。”
o“在 9 个月内，75% 的来电将只由一名代表处理。”
o“在 12 个月内，95% 的来电将只由一名代表处理。”
4.促使成员全身心投入目标
在成功的团队中，成员会全身心投入目标。他们感觉很有积极性去完成必要的工作，即使遇到困难也会迎难而上。您如何判断您团队的成员是否全身心投入目标？他们会使用强调共同努力的语言，例如，“我们取得了良好的进展，但我们每个人都需要加快速度”或“我们目前处于我们日程表的什么位置？”
小团队更容易全身心投入共同的目标。因此，有些团队专家建议团队的成员不应超过十名。如果成员具备所需的全部能力，则人数还可以更少。
您还可以通过奖励来增强成员对目标的投入。如果团队成员了解到成功实现团队目标将带来升职、奖金或其他奖励，他们将对目标更加投入。
5.确保每位成员都为团队工作做出贡献并从团队工作中获益
要使团队获得成功，团队的所有成员（包括领导者）都必须为目标做出贡献并提供支持。那些只在会议上露露面、发表发表看法但并不做实质工作的团队成员会破坏团队的绩效并使积极的团队成员士气受挫。
正如每个成员必须为团队工作做出贡献一样，每个成员也必须获得明确的收益。这可能包括：
o从事有趣、刺激、有意义的工作而产生的情感满足感或心理满足感
o将在未来职业生涯中带来回报的学习经历
o奖金或加薪
o升职带来的头衔变化
o大家的认可和信任，它们将使团队成员将来能够从事更有趣和更有价值的工作
6.创造支持性环境
所有团队都依赖于更大团队、部门以及整个公司的资源、信息和协助。如果团队处于支持性环境中，则更有可能获得成功。如果周围的组织机构对团队及团队的目标漠不关心或怀有敌意，团队的效力可能会受到破坏。
以下是为团队创造支持性环境的方法：
o提供团队保护。对于那些不管出于什么原因不支持团队工作的大权在握的管理者和部门，应保护团队免受他们的破坏。
o维持一个无层级之分的结构。遏制任何强迫团队成员遵守刻板的层级结构的想法。如果团队成员不受生硬的报告结构的限制，他们将更愿
意在整个公司内与大家分享信息并进行协作，而且也将感受到更强烈
的授权感。
o鼓励团队工作经验。只要有可能就要随时在组织内促进团队合作。团队工作的经验有利于对什么可行、如何围绕目标进行最佳的组织以及
如何进行协作形成深刻的见解。建议您的公司还应该提供团队技能
（如聆听、与不同类型的人沟通以及集中精力实现共同的目标）培训。
7.通过奖励使行为保持一致
在协调一致的组织中，每个人都了解企业的目标以及他或她自己的营运部门或团队如何支持这个高层目标。每个人都朝着相同的方向和目标努力工作。
在协调一致的团队中，团队的目标支持组织的目标，每个成员的目标都通过团队与那些高层目标保持一致。同样重要的是，奖励措施有利于这种一致性。
例如，由于团队保荐人应对团队的成功负责，因此至少他或她的部分报酬应与团队的绩效挂钩。团队领导者和团队成员的报酬也同样应该受到团队成果的影响。
下图用图形化的语言说明了这种一致性。
既然您了解了实现团队成功的七个步骤，现在就可以准备组建团队了。
组建您的团队
任何团队的核心都是它的成员。良好的保荐人可以为团队扫清障碍并保证资源的提供，您作为领导者可以推动绩效并使人们专注于工作，但大部分的工作都将由团队成员来完成。因此，您需要召集具备合适技能的合适人员。
团队如何获取成员
团队可以通过以下一种或多种方式来获取成员：
?指派。保荐人或领导者选择成员并邀请他们加入团队。
?毛遂自荐。对此项工作感到高度投入或感兴趣的个人自告奋勇成为团队成员。
?推荐。与项目利益相关的人推荐具有合适技能且自己比较信任的个人。
这些挑选成员的方法没有绝对的优劣之分。每种方法都能够挑选出合适的成员。但每种方法也同样可能为您的团队带来错误的人选，尤其是如果您的公司高度政治化，则更是如此。
请仔细思考以下有关组建不善的团队的示例：
?您将领导一个新的网站设计团队，团队保荐人已经指派了大多数的成员。他们之中包括保荐人的得力助手休。休对网站设计几乎一窍不通，但保荐人要求他报告其他两位自己不信任的成员的举动。一旦其他团队成员发现休充当着告密者的角色，团队的士气将遭到打击。
?您正在组建一支团队，其任务是重新设计公司的订单履行团队。萨利自愿参加，因为她认为如果对该流程进行彻底修改，她在组织中的地位将受到损害。
她的动机是自我保护，而不是团队的成功。她可能很难为团队带来什么价值。
?当您开始组建一支旨在分析客户购买趋势的团队时，拉尔夫推荐他的直接下属之一穆里尔作为团队成员。“这对她来说将是很好的学习经验，”他告诉自己。穆里尔加入团队可能会很好地促进她的专业发展，但您需要问问自己，她的加入对团队是否有利。
鉴于上述所有原因，挑选团队成员时应注重一个标准：成功实现团队目标。这意味着要挑选能带来恰当技能组合的人员。
根据技能挑选成员
要挑选具备合适技能的团队成员，请采取以下步骤：
1.评估所需的技能。客观地审视面临的任务并确切搞清楚完成这项任务需要哪
些技能。您期望团队的工作取得哪些成果？哪些活动将产生这些成果？这些活动需要哪些技能？技能有多种表现形式，包括以下方面：
o专业技能：特定领域的专长，如市场调研、财务、软件编程等等
o解决问题的技能：分析不同情况并制定独特解决方案的能力
o人际关系技能：有效地与他人共事的能力
o组织技能：了解公司的政治和后勤状况，以及在组织内建立人际关系网络的能力
o发展技能：掌握必要的新技能的能力
o沟通技能：有效地与他人交流信息并倾听他人心声的能力
另请参见团队成员技能评估工作表。
2.确定具备所需技能的人员。开展组织内部调查。找出具备您确定的所需技能
的人员。任何情况下都不能过于重视专业技能，这是组织中常犯的一个错误。
其他一些看似“更软”的技能也同等重要。
要意识到您不可能将团队所需的技能尽收囊中。始终会有某些东西被遗漏，因为要预测所需的每项技能几乎不可能。事实上，许多团队都是在团队组建之后才确定出他们需要的技能。因此，那些可以根据要求学习新技能的团队成员能够发挥至关重要的作用。
增减成员
一旦您选择了最初的团队成员，应做好项目启动后增加新成员并可能从团队中删减成员的准备。一段时间过后，您可能会发现随着工作的变化和团队朝着目标的迈进，团队将需要新的技能和成员。
但是在增减成员时，应谨记这一点：随着时间的推移，团队成员会形成进行决策和沟通的有效模式。他们与现有的其他团队成员已融入这个团体。如果有太多人加入或退出团队，这种凝聚力会被破坏。那些留下的成员必须花费宝贵的时间来使新成员适应情况并学习如何与他们合作；他们还必须花更多时间来找到合适的方法代替
离开的团队成员。因此应尽量减少人员流动。
制定团队章程
一旦您已召集到合适的角色人选，接下来就应为您的团队制定章程，一份简洁的书面文件，用来清楚地说明工作的性质和您对结果的期望。一份好的团队章程包括以下部分或所有内容：
?团队成员的角色和职责是如何界定的
?团队的工作与部门和公司的目标有何联系
?工作预期何时结束
?团队具体将交付什么成果
?项目将为公司带来什么好处
?团队将获得什么资源
?团队有权做出哪些类型的决策
?团队将如何衡量成功
?在迈向目标的过程中，团队将寻求实现哪些重要的里程碑
?团队工作涉及哪些重大风险以及如何应对这些风险
另请参见制定团队章程的技巧和团队章程制定工作表。
当您设立了团队章程并组织了团队后，团队就可以针对自己实现目标的方法制定自己的规范。这需要制定一个项目计划。
项目计划对于大型、复杂的工作尤其有用。它可以提供有关任务、里程碑、交付事项、风险和时间表的更多详情。项目计划充当着团队和其他利益方的路线图。
您已经组建了团队并制定了明确的章程。现在是启动团队工作的时候了。
另请参见 Harvard ManageMentor 主题《项目管理》。
构建良好的团队文化
您如何确保团队的工作能够顺利启动？首先应为团队文化打下基础，这种文化能够增强团队的凝聚力，鼓励成员投入工作并明确决策权和期待的行为。
主持启动会议
启动会议能够让团队牵涉到的所有人（成员、领导、保荐人）在投入项目工作之前面对面地交流并相互作些个人了解。这样的集会有助于鼓励团队成员投入工作并让他们进一步认识到团队和项目的重要性。即便是虚拟团队（其成员位于不同的地理位置），也应该尽量举行一个面对面的启动会议。
另请参见 Harvard ManageMentor 主题《管理虚拟团队》。
一个好的启动会议将：
?明确团队有哪些成员（包括核心成员和可能在有限的时间参与进来的外围成员），并欢迎参与工作的所有人
?确保每个人都了解并同意团队章程、项目目标、交付事项等等
?强调团队的目标对部门和公司更大的目标有何贡献，让参与者感觉到自己所属的团队对他们自己和组织都有着重要的影响
?明确团队成员和他们可能要与之交流的非团队人员（其他员工、供应商、客户）可以使用的资源
?说明团队的激励手段。如果达到或超越了团队目标，除了正常的报酬，团队成员还将获得什么？
?让参与者自我介绍，描述他们的背景和专长，并说明他们希望为团队工作做出哪些贡献
最好的启动会议能给大家留下明确的方向感和强烈的责任感。
另请参见主持启动会议的技巧。
选择决策方法
对于许多团队来说，保荐人在具体预算经费、外部资源的使用和影响客户的选择等事情上具有决策权。
与之相反，团队在团队运作和流程上拥有唯一的决策权，例如，“我们应选择哪个备选的新产品设计？”“我们应该取消哪些活动以便不超出预算？”或“我们应聘用哪位顾问？”
为了避免对决策权的误解，应帮助团队在谁将做此类决策以及决策过程如何展开上达成一致。请仔细思考以下常见的决策方法：
选择决策方法时要权衡考虑。例如，一致性和少数服从多数的原则可以增强参与感和责任感，但比其他方法耗时更多。
另请参见 Harvard ManageMentor 主题《业务决策》。
安排工作场所以促进协作
真正的团队是通过共同工作和分享想法而产生的。为了促进这些活动，应采用特定的方式安排团队工作场所：
?团队工作室。专门安排一个工作室用于团队的项目工作、会议和非正式集会。
在工作室中摆放工艺品和团队的工作记录，如竞争产品、原型、研究报告、进展图。在冰箱里放入食品和饮料以吸引大家，并用沙发、安乐椅以及勾勒想法的便纸和笔具营造轻松随意的气氛。
?易于接近。将团队成员安排到没有门的办公场所并尽可能缩短各办公场所之间的物理距离。在一个团队中，任何两个成员之间的最大步行距离都不应超过 15.24 米。
建立行为规范
为了鼓励富有成效的团队行为，应明确您对以下事项的期望：
?出席。如果团队成员没有全体出席会议或联合工作阶段，您的团队将无法作决策和完成工作。
?干扰。建议成员在会议和工作期间关掉手机。
?没有神圣不可侵犯的人。同意所有问题都可以进行讨论，即使是不愉快的问题。
?互相支持。禁止成员通过责难、欺骗或隐瞒相关数据来破坏彼此的观点。
?建设性批评。主张人们以建设性的方式表达异议。
?保密。向成员保证有关敏感问题的讨论将局限在团队内部，然后坚持履行这
一承诺。
行动导向。明确表示所有讨论最终都必须得出行动计划。
每个团队的行为规范都有所不同，但以上规范可以作为建设性行为的基本指导原则。
除了为您的团队建立适当的文化，您还需要通过安排项目工作、确立成功标准以及制定预算来帮助团队明确业务的基本事项。
明确业务的基本事项
适当的团队文化并不足以使您的团队工作顺利启动。您还需要确立业务的基本事项，例如项目计划、定义成功的标准和工作的预算。为了达到这些目的，精明能干的领导会采用下列原则。
安排工作
安排团队的工作完全是一件关乎计划制定的事情。也就是规定成员应用何种方式来创造团队章程中列出的应交付事项。安排工作包含三个步骤：
1.明确目标。假设您团队的章程是“开发一个可以向客户提供快速、准确、经
济的产品信息和订单履行服务的网站。”那是一个远大的目标，但“快速”
究竟是什么含义？“准确”又该如何定义？
为了确保您的团队了解何时才算实现了章程，应该以明确、量化的语言确定目标，例如“准确率达到每 1000 笔交易中只出现 1 次错误。”还应指明实现每个目标的时间限制。
2.指定任务。确定达到目标所需完成的所有重大任务和子任务。下表列出了某
团队项目的几个指定任务示例，该项目涉及将网络服务器和数据库迁移至新的数据中心。
任务说明
3.分配任务。针对各项任务确定最佳处理人员，然后相应地分配任务。分配任
务时，应明确每个任务对最高级别的团队目标有何贡献，以及那些团队目标对部门和公司的目标又有何贡献。同时也要分配完成每项任务所需的职权和资源。
另请参见 Harvard ManageMentor 主题《项目管理》。
确立成功标准
要使团队的进展朝着目标迈进，您应与您的团队共同设定一系列绩效标准。这些标准将主要取决于所涉及的具体工作，但也需要反映团队在朝着目标前进的过程中所要达到的明确的里程碑。
例如，负责将公司网络服务器和数据库移至新数据中心的项目团队可能会采用以下成功标准：
?“在 18 天以内完成任务。”
?“转换到新的系统后提供 99% 无错误的服务。”
?“不超过初始预算。”
这些标准应充满挑战，但也应该在力所能及的范围之内。如果它们看上去太过远大或无法实现，团队的士气可能会烟消云散。
编制预算
帮助您的团队编制一个预算，表明团队预计如何使用工作中可以获得的资源。该预算将计划转化为可测度的数量，指明所需资源的成本以及项目周期中的任何预期回报。
对于大多数团队项目来说，项目成本可归为以下常见的类型：
?人员。只有当团队成员所属的部门或经营单位不为他们在项目中所付出的时间支付薪酬时才包括人员成本。
?外援。包括您预计需要聘用的顾问或其他辅导者的费用。
?差旅。如果您预计团队成员要出差前往会议地点、客户机构、比较评估地点或其他目的地，则应在您的预算中预测相关成本。
?培训。您是否计划提供介绍专门软件使用方法的讲座或其他培训来帮助团队实现目标？如果您有此计划，应在您的预算中包括这些成本。
?资本支出。如果您的组织不提供这些资本支出，应对其进行预测并将其算入团队电脑、软件、通信设备等的成本。
?研究。您是否预计要购买研究报告或资料来支持项目？如果是，成本有多少？
一旦您为协作文化和已确立的业务基本事项打下基础，您便可以启动您的团队并让他们执行分配的工作。
以团队为单位运作
在您启动了团队的工作后，密切注意团队互动和完成工作的方式至关重要。尽管您预先投入了所有这些艰巨的工作和规划，但有些团队成员可能无法有效工作或与其他成员良好地协作。您需要监控团队成员的行为和生产力，并且应该在必要时进行干涉以确保团队达到目标。
您可以借助四种方法来运作团队，这四种方法是监管团队协作、改善信息共享、庆祝成功和支持团队学习。
监管团队协作
团队成员之间的协作质量在很大程度上决定了您的团队是否成功。请注意下表中列出的不良协作的症状和健康协作的表现。
最新企业领导力培育与领导团队建设
企业领导力培育与领导团队建设
企业领导力培育与领导团队建设 彭剑锋 2003 第8期专家笔谈中国企业未来战略目标及愿景的实现不能仅依靠企业家个人的能力，而必须要有一支有远大抱负和共同目标追求的、具有卓越领导力的管理团队，要靠高素质的企业家群体来完成。 企业领导力培育 企业领导力的培育是一个系统工程。关于领导力的培育，目前有两种不同的理念：一种是全面领导力建设理念；一种是企业高层领导团队的领导力建设理念。 一、由下而上开发领导力——诺基亚全面领导力建设理念 所谓全面领导力建设，即认为领导是每个员工的事。领导并不是一个职位，而是一个行动者，一种重要的实践过程。因此，领导力的开发不仅仅指企业的高层管理者，而是针对组织中所有对象，每个员工都是领导实践者，都要做自己的领导，都要承担自我开发与管理的责任。全面领导力建设主要有以下几个特点。 第一，领导力是一种能够激发团队成员的热情与想象力，以期全力以赴、共同完成明确目标的能力。这说明领导力就是一种影响力。 第二，强调员工的自我开发与管理。领导力的培育不仅指组织的高层，还包括各层员工，要让每个员工通过日常工作与生活经验培养积累而获得领导能力，使每个人都成为主动者，成为自己的领导。对于员工的领导力培育，主要是实现自我潜能的激发和自我能力的开发，形成一种自我激励与自我约束的动力，对组织的事业与目标充满激情，自觉地全身心投入工作，不断实现与超越目标。 一个具有高度竞争力的企业，其领导力应是由下而上的生成，而非传统认为的只是由上而下的灌输，惟有能持续地在各阶层培养出领导者的企业，才能适应不确定性的外部环境。 二、“4e’s+1E”领导力模型——摩托罗拉高层领导团队的领导力建设 另一种领导力建设的观点认为，领导力的培育与开发更多的应关注高层经营管理团队。例如，摩托罗拉针对高层管理者及领导人设计了专门的领导力培养计划，并提出了“4e’s+1E”的领导力模型，也就是高层领导团队应主要培养的五种能力：眼力（Envision）、魅力（Energize）、魄力（Edge）、能力（Execute）、约束力（Ethics）。 1.眼力（Envision） 领导者能否为组织决策、建立一个合理有效的发展目标和战略规划，直接关系到组织群体的发展绩效。作为一个领导者，首先要有眼光、有境界、有追求。所谓眼光，就是能够敏锐地发现利于利润增长的有意义、有新意的变革及其征兆，同时能够提出实现这一变革的设想、战略和切实可行的计划，也就是要有战略思维。 瓦伦·本灵斯研究了90位美国最杰出的领导者，发现他们有4种共有的能力：令人折服的远见和目标意识；能清晰表达这一目标，使下属明确理解；对这一目标的追求表现出一致性和全身心的投入；了解自己的实力并以此作为资本。可见，洞察机会与
年会公司领导致辞经典范文五篇
年会公司领导致辞经典范文五篇 值此佳节之际，我代表领导班子，向全体员工和一直支持我们的新老朋友们，致以新年的问候和祝福，祝愿大家在新的一年里，身体健康，工作顺利，万事如意!作者为大家整理的年会公司领导致辞经典内容五篇，希望对大家有所帮助! 年会公司领导致辞1 各位领导，各位同事： 大家晚上好! 欢声辞旧岁，笑语迎新年。经过一年工作的忙碌，在收获的喜悦中，我们即将送走20某年，迎来崭新的20某年，在此，我谨代表公司领导班子，向公司的全体员工及其家属致以节日的问候和最真挚的新年祝福，向长期以来关心和支持公司发展的各界领导和朋友表示衷心的感谢，向长期以来的合作伙伴及兄弟单位致以新年的祝福，祝福大家新年行大运，事事顺通! 即将过去的20某年，是我公司稳步发展的一年，借着十九大的春风，在市场经济形势多变的情况下，公司抓住了各项发展机遇，取得令人鼓舞的工作业绩：20某年，在集团公司领导的带领下，我们部门的员工同心协力，工作中拧成一股绳，对外形象得到大幅的提升，在行业内得到了充分的肯定。 在20某年的发展进程中，我们经历了艰辛，经历了坎坷，受经济危机，天灾、经济不确定的因素，物价上涨等影响导致项目盈利空间进一步缩小;债权催讨难度大，债务诉讼不断，资金压力加大。但是国企的地位要求我们承担的社会责任，国家启动拉动内需政策，路桥板块改制上市工作正在实施，我们面临又一轮机遇，机遇蕴含精彩，创新成就伟业! 20某年，崭新的一年，开启我们共同崭新的梦想，在20某年的扬帆起航的关键之年，我们公司将坚持以十九大精神为指导，紧密依托集团公司领导，以提高经济效益为重心，以改革改制为动力，迎难而上，锐意进取，团结协作，大胆创新，力争尽快实现运营结构的全面优化，共创20某年我公司发展的新蓝天! 历每一次挑战对于北方北创都意味着一次机遇，我们有理由相信，有我们这个集体，有我们战无不胜的精神，我们一定能够再次迎来新的契机，一定能用我
单位领导新年贺词
单位领导新年贺词 1.新的一年开启新的希望，新的空白承载新的梦想。拂去岁月之尘，让欢笑和泪水、爱与哀愁在心中凝成一颗厚重的晶莹琥珀。祝 新年快乐! 2.时间从指间溜走，默默无闻中，又一个新的年头。寒来暑去，春夏冬秋，别在匆匆的奔走。新年将近，此情悠悠。愿你鸡年争上游，幸福长长久! 3.新年到，美滋滋，家家户户乐陶陶;唱起歌，跳起舞，心情舒 畅笑开颜;挂灯笼，放鞭炮，喜上眉梢乐开怀;会亲朋，送祝福，锦 上添花福无边。祝愿你心情妙，鸡年开怀乐翻天! 4.但愿我寄予您的祝福是最新鲜最令你百读不厌的，祝福你鸡年快乐，万事如意! 5.荡起祝福双桨，问候推开波浪。生活海面倒影着，一天美好的模样，四周环绕着好运生长。小船儿轻轻飘荡在水中，迎面吹来了 幸福的风。阳光洒在脸上，歌声轻轻飞扬，祝愿你开心愉快每一天。 6.去年今日此门中，人面焰火相映红，焰火今日又升起，人面依旧笑春风。新年一切红红红，新年气氛融融融，新年祝福快快快， 新年幸福同同同! 7.打开吉祥的邮包，将好运抽取，吉星高照;将快乐释放，开心 无限;将喜气蔓延，心花怒放;将健康赐予，福寿无边;将祝福呈上，锦上添花：祝新年开怀，万事如意! 8.新年临近梅花香，一条信息带六香;一香送你摇钱树，二香送 你贵人扶，三香送你工作好，四香送你没烦恼，五香送你钱满箱， 六香送你永健康!鸡年吉祥!
9.轻轻地写下一句，风儿乱了思绪;带一声问候，含几多牵挂;联系不多不少，但很真;问候不冷不热，但很亲。短信传音，愿你新年 幸福! 10.当您看见这信息时，幸运已降临到你头上，财神已进了您家门，荣华富贵已离您不远，祝福您朋友：新年吉祥! 1.福鸡翘首盼，先来送祝福。迈迈鸡蹄，前途无量;点点鸡头， 福寿无边;耸耸鸡角，鸿运当头;甩甩鸡尾，快乐永远;张张鸡嘴，福 寿安康。祝鸡年如意，事事顺心! 2.新年赠你一棵愿望树，结满开心果，幸运梅，富贵枣，温馨李，幸福桃、美满梨，兴旺菊，快乐糖，吉祥花! 3.新年祝你人气高高，快乐飘飘，苦也陶陶，乐也陶陶;喜气高照，运气正妙，青春年少，开怀常笑! 4.新年祝你：一鸡平川两亿资产山前有路四海逢源五星宾馆六碟一碗七喜临门八面威风九品官员十点上班。 5.送你一颗祝福炸弹，愿它绽开你一年爱情痴狂的火花，事业辉煌的礼花，鸿运璀璨的烟花，甜美如意的吉祥花! 6.新年祝你乐开花：美丽胜鲜花，浪漫如樱花，吉祥似雪花，运气逢桃花，富贵赛牡丹花，芬芳攀过茉莉花! 7.愿你在新的一年：求索的脚步执着坚定，追寻的路途没有泥泞，跋涉的尽头柳暗花明，奋取的信念永远不停! 8.新年祝你开门红，红扑扑的脸颊迎来红火火的爱情，红彤彤的节日暖着你红鲜鲜的心灵，红光满面，红运高照。 9.新年祝你事业如日中天，恋人亲密无间，薪水上万成千，快乐无际无边，烦恼渺如云烟，逍遥胜似神仙! 10.盼你新一年心情日新月异，快乐如糖似蜜，朋友重情重义， 爱人不离不弃，工作频传佳绩，万事称心如意!
领导力制胜法则
领导力制胜法则 作者：谭小芳 前言： 员工们怎么就不能体谅我的苦衷呢？ 为什么他们始终达不到我的要求呢？ 到底该如何与他们一起共创美好未来？ 破解千万领导疑惑的领导力制胜法则！ 领袖并非天生，而领导力是可以培养的。没有人天生就是伟大的领导者——成功的CEO也都是通过学习，经年累月的经验累积才发展出领导者的永恒特质。你无需具备世界级领导人的性格或机会，但你可以从他们的先见之明中悟出新的契机，从他们的成功经验的学习中实现理想的谋略与勇气，效法他们成就非凡的领导特质。 首先，什么是CEO？CEO和董事长、总裁有什么区别？我大家多这些问题都是似是而非，没有一个准确的定义。也是我国加入WTO以后，引来了许多外来词，大家在用，也不知道用的对还是不对？如一个公司的董事长兼总裁兼CEO，它们三个是不是同一个职位？事实上，西方的President在大部分时候与中国的总经理是一回事情。总经理可以翻译成“President”，也可以翻译成"GeneralManager"，但后者在西方企业中不是一个常见的职位。但中国企业经常同时设立总裁和总经理，如果把总裁翻译成President，总经理就应该翻译成CEO。President和CEO在西方企业里经常合二为一（尤其是在中小企业当中），即我们所说的“总裁兼首席执行官”，你称呼他President或CEO都无所谓；你也可以在礼仪场合称呼他为President（强调身份和地位），在工作场合称呼他为CEO（强调执行权和责任）。 为什么有些人能够带领团队打硬仗，却不容易留住核心员工？面对巨大的决策压力和市场挑战，哪一类管理者更容易带领团队走向成功？在一个跨国企业中，什么样的人才更胜任跨文化管理的工作，带领企业完成国际化的发展道路？我们先看一个小故事—— 一个人到花鸟市场去买鹦鹉，看到一只鹦鹉前标有：这只鹦鹉会两种语言，售价300元。另一只鹦鹉前则标着：这只鹦鹉会四种语言，售价600元。到底该买哪一只呢？这两只鹦鹉都是毛色光鲜，模样可爱。他想啊想啊，一时拿不定主意。这时，他忽然发现，不远处还有一只鹦鹉，忙走过去。他看到这是一只老掉了牙的鹦鹉，毛色暗淡散乱，精神不振，但奇怪的是，这只鹦鹉的价格标签上竟写着1200元。于是，他赶紧将老板叫来问：“这只鹦鹉难道会说八种语言？”
公司总经理2020年新春致辞_简短霸气.doc
公司总经理2020年新春致辞_简短霸气 告别20xx迎接新年20xx，很多公司都会以年会的形式庆祝。作为公司总经理免不了要发言致辞，准备一份年会发言稿挺麻烦，以下是我整理了公司总经理20xx年新春年会致辞范文，希望你喜欢。 转眼岁末，公司的年会如期而至，大家欢聚一堂，细数过去一年中风雨同舟奋力拼搏的点点滴滴，聆听各部门对于去年一年的工作总结，展望公司未来发展的蓬勃蓝图，在喜悦的同时，内心也隐隐感到一种责任的重量。 都说"一个人之所以能够成功，总有其过人之处;一种产品之所以占有优势销路，常因其具有独特的优点;一个企业之所以能够历经大风大浪独占鳌头，必定与其不可抗拒的凝聚力息息相关。"对我们这种一毕业就进入豫园的小兵们来说，豫园是我们的"梦工厂"，是梦想开始的地方，也是梦实现的地方。从进入公司，自己一共参加了两次年会，不同的是，第一次只是被动的聆听和参会，而这一次却是亲身参与到了会议的筹备之中。从会议前期的选址，费用的预算，各地人员到长沙的住宿安排，到人员返程情况的汇总，会议全程的后勤支持，虽然都是些小事情，但仍有很多细节需要注意，通过与部门同事的良好互动和配合，最终年会进行的比较顺利。而年会期间，又正好赶上发放公司全员过节费，中间不得不离开会场往返于银行和公司之间。但是还好会议的培训工作准备充分，组织并印发了全套的培训教材，可以让我们在会后更好的学习。 回望过去的一年，当凝视团队中这些可爱的人们，这注定又是一条百味杂陈的心灵之旅。岁月无痕，对于过去一年豫园人走过的路程、取得的成绩进行梳理时，无论是震撼还是感动，无论是眼泪还是欢笑，在这一刻，已经渐渐显现出它超越时间的力量，因为一切的变动最终都会投射到人们的内心，并留下无法抹去的印记。领导们朴实无华的语言道出了我们共同的心声，最后肖总的培训，更是让每个人心中都洋溢着对未来的憧憬。 当公司的规模逐步扩大，资产由3523万增加到6146万元，当一项项拟建项目频繁提上议程，当我们的项目营销模式一步步完善，当经历了震荡调整后的公司架构更加分明了责权利，我们没有理由不去相信，相信这是一个起能带给我们梦想和希望的地方。作为豫园人，这里就是我们梦的港湾，是我们实现梦的地方。
老板公司年会致辞稿6篇
老板公司年会致辞稿6篇 老板公司年会致辞稿篇一 各位来宾、女士们、先生们： 大家好！ 律回春晖渐，万象始更新。在20xx年新春即将到来之际，我谨代表xx咨询有限公司全体员工向前来捧场的各位新老客户致以忠心的感谢及新年的祝贺！回顾过去的20xx年，xx咨询有限公司在全体员工的共同努力下，公司各方面工作均取得了不错的成绩。公司整体运营状况呈良好的态势，获得了健康、稳步、持续的发展，这是全体公司员工共同努力的成果。在此，我谨代表宝xx咨询有限公司向全体员工表示由衷的感谢。 新的一年里，我们将面对更多的困难与风险，当然，也是更大的挑战与机遇。西安市场也将在20xx年全面开展，这将为公司的发展带来更多市场机会。所以我们要继续尽一切努力，抓住机遇，接受挑战。 同时，我们也在逐渐建立起属于自己的独特企业管理文化、企业价值观，使公司品牌及公司形象得到更大提升。 总之，我相信20xx年，在我们全体员工的共同努力下，一定会以开拓创新、与时俱进的精神面貌，在新的一年里以新的姿态、新的步伐谱写出新的篇章！老板公司年会致辞稿篇二 尊敬的xx同仁们： 大家下午好！ 新的一年开启新的希望，新的开始承载新的梦想。在这辞旧迎新的美好时刻，我代表xx公司向过去的一年里辛勤工作、积极付出并为xx的成长做出极大贡献的员工们表示深深的感谢和诚挚的问候。谢谢你们！祝大家新年快乐！ 20xx年是xx公司发展至为关键及重要的一年。在这一年里，我们在狠抓内部管理、改善工作环境的同时，更加注重员工素质的提高。在人力资源方面公司做了很大的投入，壮大了中层干部队伍。我们深知，未来的企业竞争是人才的竞争。 在老员工的积极带动下，新员工也是干劲十足、信心百倍，由于大家的辛勤耕耘，使“xxx”这颗明珠更加璀璨夺目，使公司又一次攀登业内高峰。亲爱的员工们！您的加入使xx公司的步伐更加坚实有力，您们折协作使公司羽翼更加丰满强壮；您的辛勤使我们的身影更加伟岸高大。 xx的前途和命运与在座各位平时工作的点点滴滴息息样关，今天你们以公司为荣，明天公司以你们为傲！ 一路走来时，我们同舟共济；一路走去，就让我们并肩携手，再创辉煌！ 最后再次祝愿大家新的一年，事业进步，家庭和美，身体健康！一切如愿！ 谢谢各位！ 老板公司年会致辞稿篇三 各位来宾、各位同仁们： 在20xx年新春即将到来之际，我谨代表公司向为辛勤工作的各岗位全体员工致以忠心的感谢及新年的祝贺！回顾即将过去的20xx年，xx公司在全体员工的共同努力下，公司各方面工作均取得了不错的成绩。各部门严格管理，明晰责任，尽心尽力，使公司展现出团结一心、积极向上、高效务实的良好工作氛围，管理水平越趋成熟，员工岗位技能也逐渐提高。 虽然经济市场大势不是很乐观，但公司整体运营状况还是呈良好的态势，xx
2019年新春年会领导致辞
2019年新春年会领导致辞 ----WORD文档，下载后可编辑修改---- 下面是小编收集整理的范本，欢迎您借鉴参考阅读和下载，侵删。您的努力学习是为了更美好的未来！ 2017年新春年会领导致辞(一) 尊敬的xxx电业局员工、退休老同志及家属： 大家好!骁虎渐远随冬去，玉兔献瑞报春来，在这喜庆详和的日子里，我们欢聚一堂，共庆中华民族的传统节日春节，盘点收获喜悦，派送新春祝福，揭开崭新一页，共享欢乐时光，在此我谨代表双鸭山电业局经营者集团，向为企业发展无私奉献在各条战绩上的同志们，向所有关心和支持xxx电业局事业发展各位领导、各界客户、朋友们，致以衷心的感谢和美好的祝愿! 已过去的20xx年是“十一五”的收官之年，对于xxx电业局来说是迎接挑战的“奋斗之年”、是再上水平的“变革之年”，更是满载喜悦的“丰收之年”。领导班子同舟共济、全体员工同心同德，我们圆满实现了第x个“安全年”的生产目标，电费实现回收上缴“双结零”，售电量突破xx亿千瓦时，圆满完成省公司下达的各项生产经营指标，电网规划初具规模、基建工程有序推进、精益化管理成效卓著，“软实力”建设逐步提升，企业文化成果丰硕，科学发展业正风清。被省委、省政府授予“五一劳动奖状”、并摘取了黑龙江省“厂务公开、民主管理”工作先进单位、黑龙江省“安康杯”优胜
企业、黑龙江省“五五”普法先进集体等多项殊荣。在地方行风测评中蝉联全市社会服务部门第一名，局工会获得全国“模范职工之家”称号。 一元复始、万象更新。我们即将迎来的20xx年是“十二五”的开局之年，更将迎来中国共产党的九十华诞，众多历史节点汇聚，我们将紧紧围绕局一届三次职代会所定立的目标，转变发展方式，提升发展质量，推进“三个建设”，深化“两个转变”，打造坚强智能电网，实践“三集五大”构想，走“精益管理，变革创新”之路，以更加奋发有为的工作状态，更加求真务实的工作作风，更加锲而不舍的坚强意志，迎难而上、开拓进取，共同奏响xxx电业局科学发展的最强音! 员工朋友们，再过x天，中华民族的传统节日新春佳节即将到来，借此机会，我代表局班子向全体员工、退休老同志及家属拜个早年，祝福大家新春快乐、身体健康、阖家欢乐、万事顺遂! 预祝xxx电业局20xx年春节联欢会圆满成功! 谢谢大家! 2017年新春年会领导致辞(二) 亲爱的职工同志们： 时光荏苒，岁月如歌。嘹亮号子伴着奋斗与拼搏的足迹，印证了20xx不平凡的日日夜夜，铿锵誓言带着梦想和希望开启着20xx的光辉历程。值此辞旧迎新之际，辽宁省地理信息院全体党政领导向奋战在各个岗位上的干部、职工和职工家属致以节日的问候和诚挚的祝福，祝同志们新年快乐!
领导力21法则读书笔记
《领导力21法则》读书笔记 第一章．盖子法则。领导能力决定一个人办事的成效水平。 1. 你想爬得越高，就越需要领导力；你想发挥更大的影响力，就需要更大的影响力。 2.领导能力常常是一个人及团体办事成效的盖子。如果领导能力强，锅盖就高；反之，团体的发展潜力便会受到限制。 3.个人和团体的成效与领导力的强弱成正比。 第二章．影响力法则。衡量一个人的领导力，全看他所发出的影响力。 １．当人们愿意跟随你，哪怕只是出于好奇，都足以表示出你已经是一个优秀的领导者，散发出领导的魅力。 ２．头衔唯一能买到的是一点点时间，使你有机会增加自己的影响力，或者，毁掉它。 ３．要成为一个领袖，不仅自己必须带头在前面走，而且还得有人愿意跟随身后。４．职位不能叫一个人发挥领导力，反而是一个领导人能使职位发挥作用。－胡佛 ａ．领导能力其实就是影响力。 ｂ．领导是指影响别人来跟随自己，而管理则专指维系系统及其流程。 ｃ．智商高并不一定懂得领导。 ｄ．影响力的本质在于号召他人起而参与。－史翠特。 ｅ．凡自认为在带头走却没有人跟随的，只不过在闲逛而已。 第三章．过程法则。领导力来自日积月累而非一日之功。 １．成为一位领袖就像在股票市场进行成功的投资，如果你期待一夜致富，保证不会成功。２．许多人因为不知道自己有所不知，以致潜能无法发展。 ３．开始察觉自己对事实的无知，乃是迈向知的一大步。 ４．人的一生中，成功的秘诀是当机会来临时，你已经准备好自己。——狄斯雷利。 ５．拳王并非在赛场上诞生，他们只不过是在那里受到公开的肯定。 ａ．好领袖都是学习者。 ｂ．领袖不是一天养成的，必须投入毕生的功夫才能成就。 第四章．导航法则。谁都可以掌舵，但唯有领袖才会设定航线。 １．由于他不晓得导航法则，致使整个团队全军覆没。 ２．所谓领袖，即是看得比别人仔细，比别人远，且比别人早一步先看到。——艾姆斯。 ３．不管你过去经验多么丰富，仍然无法预知现今一切的状况。 ４．阻挠计划成功的主要障碍是：人心害怕改变、无知、对未来惶恐，以及缺乏想象力。 ５．一个计划是否被接纳，得到支持并获得成功，其主要原因并不在于计划有多大，而是它的领袖有多好。 ａ．虽然看来任何人都可以掌舵，但唯有真正的领袖才能画出团队的正确航线，这就是“导航法则”。 ｂ．一个好的领袖会一直专注在焦点上，掌握你的方向胜于被方向掌控。——杰克．韦尔奇。ｃ．导航法则的秘诀是：做好预备工作。
2020企业新年领导致辞(标准版)
编号：YB-JH-0283 ( 演讲稿) 部门：_____________________ 姓名：_____________________ 日期：_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 2020企业新年领导致辞(标准 版) The speech drafts have the functions of propaganda, agitation, education and appreciation, making them convinced and empathizing in their thoughts and feelings.
2020企业新年领导致辞(标准版) 本演讲稿作用为：可以用来交流思想、感情，表达主张、见解；也可以用来介绍自己的学习、工作情况和经 验等等；演讲稿具有宣传、鼓动、教育和欣赏等作用，它可以把演讲者的观点、主张与思想感情传达给听众 以及读者，使他们信服并在思想感情上产生共鸣。本内容可以放心修改调整或直接使用。 新年企业领导致辞 大家好！在这辞旧迎新之际，我谨代表企业各层领导们，向公司的广大员工、家属们以及离退休老同志致以节日的问候！向关心支持公司事业的社会各界人士表示衷心的感谢！祝愿大家新年快乐，工作顺利，家庭和睦！ **年，是中国电力工业发展具有重大深远意义的一年，是公司组建并正式运转的第一年。一年来，公司以“三个代表”重要思想统领全局，解放思想，实事求是，与时俱进，开拓进取，取得了生产经营开门红，为公司持续健康发展奠定了坚实的基础。 发展是公司第一要务。公司在组建初期，就确立了“**”的工作方针，提出了把公司建设成为要素组合合理、资源配置优化、管理机制先进、经营状况良好、综合实力较强的复合控股型、规模效益型、集团化、市场化、国际化的现代企业集团的发展战略构想，并
2020年董事长新春年会致辞4篇
2020年董事长新春年会致辞4篇导读：本文是关于2020年董事长新春年会致辞4篇，希望能帮助到您！ 20xx年董事长新春年会致辞篇一 奔马辞旧岁，金羊喜迎春。 值此新春佳节到来之际，我代表管理团队向XX快递的全体成员致以最诚挚的祝福!祝大家身体健康，阖家幸福! 在金戈铁马的20xx年，天天快递逆流争锋，勇创佳绩。前半年里，我们稳扎稳打，夯实网络基础，调整和改进管理策略;后半年里，我们不断刷新各项业绩最高纪录，圆满度过“双十一”和“双十二”业务高峰，喜气洋洋迎来公司20周年庆，获得邮管局各级领导、同行伙伴以及社会大众的高度评价和称赞。 与此同时，XX快递注重对员工的人文关怀，积极履行社会责任，努力建设企业文化。公司内部多次发放节日福利和补贴、组织员工活动、热心帮助困难员工。另外，主动响应社会号召，参加“大绳的希冀”、“让生命多一点绿”、“爱心夏令营”、“快乐阅读袋袋相传”等多项公益活动，丰富企业文化内涵，传递社会正能量。 种种令人瞩目的成绩，表明天天快递已经成功度过转型期，进入快速发展期。 企业的发展进步，离不开每一位XX人的付出。在过去的一年里，天天人凝心聚力，营造奋发向上的工作氛围，充分发扬亮剑精神，用智慧和汗水换来每一项进步。正是你们的辛勤奉献，扭转了天天的新形象，打响了天天的品牌口号，创造了天天美好的未来!
潮平岸阔帆正劲，乘势开拓谱新篇。20xx年，我们将继续保持团结奋进、努力拼搏的精神，坚持把工作当成事业，把事业融入生命，坚决做一个有责任心的人，办一个有责任心的企业，进一步开拓市场，树立天天快递的品牌形象，不断提升天天快递的社会影响力，开创更加辉煌灿烂的明天! 再一次衷心祝愿XX全体成员及家属身体健康、阖家幸福、鼠年大吉! 20xx年董事长新春年会致辞篇二 尊敬的各位来宾、各位员工： 大家好! “华侨团聚迎新春，辰龙起舞传福音”。当我们还来不及顾及时间流逝的时候，20xx年春节的钟声已悄然而至。值此新春佳节来临之际，我谨以公司董事长的名誉，向你们及你们的家人——致以新年最美好的祝福和最诚挚的问候! 今天，我们以无比喜悦的心情，在这里齐聚一堂，是为带有艰辛与成就的20xx年而庆贺;是为充满生机与希望的20xx年而祝福。 回首往事，点滴精彩。20xx年，是公司稳步发展的一年，也是各部门、各员工逐步成长的一年。大家工作的勤奋、成功与挫折给公司留下了发展的足迹，大家辛勤的付出给公司留下了许多值得赞赏的故事。所以，20xx 年，效率来自全体员工的激情，成绩属于全体员工的努力。 新的20xx年，是公司发展最关键的一年。我们需要继续坚持以市场为导向，加强产品研发力度，提升产品质量管理、合理控制产品成本，让公司的产品在市场上具有更强的竞争力;我们还需要“强身健体”、内外兼修，不断拓展市场和提升客户服务的管理;不断完善和规范内部运作管理，进一步坚实基础。
《领导力21法则-第16法则：动势法则》
十六、动势法则 动势是领导者最好的朋友 如果你既有激情、方法又有实现伟大目标所需要的人才，但似乎仍不能将整个组织带往正确的方向，那么作为领导者的你就没有发挥应有的作用。如果不能让事情有所紧张，最终你就不会成功。在这种情况下，你需要掌握运用领导者最好的朋友：动势。 皮克斯公司（动画制作）案例 白手起家 v爱德?卡特莫尔是一个既有天赋又有远大抱负的人，从小就梦想长大后成为一位动画设计师和电影制作人，但上大学，突然觉得自己还不够优秀。毕业后，他在波音公司工作了几年，后来读硕士学位，选择的是计算机绘图。这又重新燃起了他成为电影制作人的梦想。1974年获得博士学位之前，卡特莫尔一直都在开发新软件并寻找机会制造电脑合成的影片。 v1979年，著名电影制作人乔治?卢卡斯邀请卡特莫尔担任卢卡斯电影公司电脑图形部主任。在接下来的7年里，卡特莫尔聘请了美国最优秀的技术人员及其他方面的人才，包括在迪斯尼公司工作的约翰?拉萨特。卡特莫尔小组不断取得技术上的创新并制作出一些不错的影视作品。比如《星际迷航》的续集《可汗之怒》 v由于这个部门运作成本高，卡特莫尔试图说服卢卡斯制作让他试着制作电脑合成影片。然而当时的技术不够成熟，成本非常昂贵，最终努力失败了。最终，卢卡斯决定卖掉电脑动画部。1986年，史蒂夫?乔布斯出资500万美元买下了它，然后又投资500万美元使这个部门成为一家独立的公司，并命名皮克斯公司。 v一开始公司很难赢利，皮克服就制作一些展示其技术水平的小短片。第一部短片《顽皮跳跳灯》。广受好评的《顽皮跳跳灯》获得了奥斯卡的一个奖项提名。当时公司最大的挑战就是生存问题。因此，皮克斯不断地提高动画技术水平，并获得了很多的认可和荣誉，包括1989年的第一个奥斯卡奖项。为了实现梦想，皮克斯团队也开始制作一些电脑动画广告。 v1991年，皮克斯终于获得了业界的信任，公司高层们认为他们已经准备好再前进一步，制作一部一小时的电视专题影片。拉萨特于是接触了他的老东家迪士尼并提出了这个想法。迪士尼提供了一份赞助皮克斯用电脑动画制作动画长片的合同。迪士尼会出资赞助计划，而皮克斯负责制作电影并可以获得部分利润。 v皮克斯终于有机会实现卡特莫尔的目标了，他们开始着手制作后来被命名为《玩具总动员》的动画片，迪斯尼公司要求拉萨特团队把人物制作的更俏皮一些。但他们总达不到要求。制作了两年后，迪士尼的首席动画师告诉他们：“伙计们，不管你们怎么努力修改它，都不会符合我们要求的。”拉萨特恳求迪士尼公司不要放弃，再给他们一次机会把它修改好。“我们要求所有的员工通宵加班工作，在两个星期之内重新修改了《玩具总动员》的第一场，当我们把完成的作品交给迪士尼的时候，他们都惊呆了。“ v之后的制作过程进展十分顺利。皮克斯用了四年的时间完成了这部动画巨片。1995年11月首映之后，所有人都清楚地看到了他们不可思议的成功。全球3.62亿美元的票房成绩。 v从那时起，皮克斯的能量变得日益强大，而且一直不断在发展。公司赢得了17个奥斯卡奖，获得42项专利权。皮克斯接连制作了几部成功的大片：《昆虫总动员》《玩具总动员2》《怪物公司》《海底总动员》《超人特工队》《汽车总动员》这些电影在全球共取得36.7亿美元的票房成绩！ 转变 当皮克斯产生了动势的时候，帮助它取得突破的迪士尼公司却失去了冲劲儿。2005年10月成为迪士尼总裁兼
浅谈人力资源管理与领导团队建设
浅谈人力资源管理与领导团队建设 发表时间：2019-08-05T16:00:00.673Z 来源：《基层建设》2019年第15期作者：瞿翠萍邹岸石泰旭沈建玲[导读] 摘要：人力资源管理是企业一个重要的组织部门，是影响企业发展和生存的关键因素，而领导团队精神则是一个企业不和或缺的精神精髓，杰出的团队精神可以保障企业上下精诚团结，协同共进。 中国石油庆阳石化公司甘肃庆阳 745002 摘要：人力资源管理是企业一个重要的组织部门，是影响企业发展和生存的关键因素，而领导团队精神则是一个企业不和或缺的精神精髓，杰出的团队精神可以保障企业上下精诚团结，协同共进。 关键词：人力资源；领导；团队建设 前言 人的管理是所有管理中最为核心且难度最大的工作，用人是每个领导干部必须面对的问题，同时也是领导干部能力、水平和智慧的集中体现。 在企业中，有形形色色的人，有性别、年龄、爱好、信仰、知识水平、技能素质、文化层次等方方面面的差异，如何将这些差异化的个体，通过组织架构的构建和优化组合，最终形成管理不同事务的多个小的团队，在特定的组织架构下，相对独立且统筹协作，为着共同的目标奋发有为，形成统一高效协调的团队整体，推动企业改革发展不断深入，实现企业安全受控、环境友好、持续发展、利润最大化的目标。 一、明确招聘目标，选用德才兼备之人 选人用人，坚持“德才兼备、以德为先”的原则。企业持续发展需要不同的专业管理工作协调运作，招聘新人前首先做到“摸清家底，盘活存量，优化组合”，搞清企业员工现状，明确员工发展、定位方向，从中找出业务持续提升方面人力资源的短板，明确专业需求，再根据人才梯队、团队建设需要进行招聘。 其次是专业的选择，不以“分数定论”，更加注重专业学习力，招聘时结合实际业务事例，考察应试者的专业知识综合应用能力，明确选用后发展方向和目标定位，让应试者明确目标、准确把握和正确选择，从应聘开始就确立目标，为企业发展选择可塑之才。 二、搭建平台，多措并举，畅通渠道，激励人才成长 炼化企业是高危行业，装置连续运行、日常维修作业和大检修过程安全环保风险高，必须要有一支操作精细、技术精湛、管理科学的人才队伍，才能驾驭掌控，否则操作或处置不当、管理不到位都会导致事故发生，造成人身伤害或生命、财产重大损失。因此，培养各类满足企业生产运行需求的人才显得尤为重要。 三、优化组合，取长补短，构建团队 团结就是力量！但要一直团结下去，需在一个良好的团队管理才行！那么如何建立团队呢，首先团队是由人组合形成的，一般来说不同个体的人，个人爱好、性格、脾气、价值观、人生观等属性存在好多差异，因此，建立团队是一件较为困难的事，团队建设的前提是以人为本！而人一般都很自私，所以要想团结一致，首先得有共同的目标、远景，这是团队建设的前提，解决的是为什么、为了谁、方向和目标的问题；其次还要有良好的沟通，才能在不断的沟通、协作中逐步形成，沟通好了才可谈团结、团队；然后要还有一个优秀的核心，因此下级必须服从上级，上级做得不对，下级可以婉言说明，这样上下一条心，力量才会凝聚，向着共同的目标前进，西游记中取经团队就是很好的例证。 四、合理搭配，调整领导干部团队，促进企业整体发展 领导班子的心理结构是指由若干具有不同兴趣、爱好、情感、气质、性格等个性心理特征的领导者个体，组合起来的具有特定功能的有机整体。在进行干部调整时，往往忽视了班子成员的心理结构搭配，导致一些单位因班子成员气质、性格不合，班子的整体功能得不到有效发挥。因此，领导班子优化要充分重视心理结构搭配，使班子成员的性格气质达到四个具有：一是班子成员的性格气质要具有多样性。领导活动丰富多采，需要具有不同气质性格的领导者，这就要求一个好的领导班子要包容各种气质不同、性格各异的人，这样的心理结构才具有多功能性。 二是班子成员的性格气质要具有相容性。领导作为个体，性格气质各异，但并不妨碍他们组成一个好的领导集体，关键是能否进行合理搭配，做到多质共处、扬长避短。根据以往经验，如果把性情急躁，性格外向的人组合在一起，就容易发生唇枪舌战，感情背离；如果把性格内向，为人孤僻的人组合在一起，又会工于心计，互不往来。因此，要注意把性格和气质相容的人安排在一个班子里，使班子结构形成合理的智能搭配，心理相容，和谐相处，班子的整体效能就会得到更有效的发挥。 三是班子成员的性格气质要具有互补性。每个人的气质和性格都具有两面性。性格外向的人，说话直率、办事果断，但也有欠稳重、鲁莽草率的一面；性格内向的人，处事稳重、考虑问题周密，但也有谨小慎微，偏于保守的一面。因此，配备领导班子成员，要对每个人的性格特征和气质类型作深入的研究和仔细的选择，依据心理相容、相互补充的原则进行合理搭配，使心理优势得到充分发挥，心理劣势得到有效抑止，这样才能收到各扬其长、各避其短、协调一致的功效。 四是班子成员的性格气质与工作特点要具有一致性。即把不同性格气质的人，安排在最适合他们性格气质特点的工作岗位上。譬如让那些性格外向的干部去做宣传工作和社交工作，让那些性格内向的干部去做政策性、机密性、组织纪律性强的工作，让那些性格倔强刚毅的干部去做突击性强的工作，让那些性情稳重、沉着冷静的干部去做思想政治工作。 企业如果对管理干部不做调整，尽管取得了较好的业绩，但惰性也是造成颠覆性事故事件的根本原因，也许有的人还在一如既往的努力，或许还有相当大多数人在等待观望，企业的发展不容许等待，必须要有行动、创新的工作，才能让企业从事故的阴影中彻底走出来，学习可以改变人生，可以改变个人的命运，团队学习力的提升必将改变企业的命运，使企业在日益剧烈的市场竞争中，以崭新的姿态迎接新的挑战，创造新的更大的辉煌。 总之，人力资源的管理，团队的组建、领导班子成员的组合、调整都是实实在在的艺术，管理通道是否畅通，激励措施是否有效，成员搭配是否得当，直接会对工作产生重大的影响。因此，对于人力资源管理部门来说，应当时刻本着为企业发展的目的，兢兢业业培训员工，全面考察干部，积极调配岗位，合理规划员工职业生涯等工作，为企业高效发展做出贡献。
团队领导班子新年致辞-精品文案范文
团队领导班子新年致辞 团队领导班子2011年新年致辞 谢谢您！谢谢团队！这一切都是因为有您的亲身参与，更是团队协作的成果。 团队是企业永远的话题，良好的团队协作能力是团队每人个人的渴望。有谁愿意在一个喜欢指责和报怨的团队工作呢？ 然而，团队协作不是压抑，不是委屈，不是被迫，不是评判谁对谁错。协作是愿意，是对花朵与绿叶、阴柔与阳刚、黑色与白色、灵活与严谨的包容和欣赏。当然，协作不是指责，同样也不是包庇，它是基于共同目标和原则下的相互补充。世界有了不同，才会充满生机。 你是团队中最重要的一员，你的表现，关乎你的团队。你是阳光的，你的团队就是阳光的；你是阴郁的，团队也会阴郁；在团队中，如果你常常热心助人，那么你一定会常常得到团队的帮助。反之，一个爱报怨的人，一定会处于报怨四起的团队中。报怨将与你如影随形，无论你走到哪里，无论你是否愿意。 还记得去年年初时，你面对团队所做的承诺吗？你可曾做到？做到了是什么原因？没做到又是何故？然而我知道，承诺可不是说说那么轻松，实现承诺是多么的不易，需要毅力，需要淡泊，更需要突破自己。突破是对自己多年以来所形成的习惯态势的冲击，是用不同于以往的角度看相同的问题，是真心接受和理解你不喜欢不习惯的人和事。突破需要胸怀，需要眼光。突破勿需惊天动地，而是默默的，持续行动的累积。如果说突破前会有许多挣扎苦痛的话，那么突破的那一刻是宁静的，是喜悦的。是秋冬后自然开放的花朵，是穿山破岭后形成的渠，是痛苦之后的那一点顿悟。然而这一切全都源于你的愿意。突破了，你才能改变，才能提升，才能实现你的承诺和梦想。 当然，无论你有没有做到，我都要恭喜你，做到了，我恭喜你的突破和提升；没做到，我恭喜你拥有一个提升的空间。 新的一年路途漫漫，世界金融危机冲击下的中国经济还有许多未知。前方，有挑战也有希望,需要我们的共同努力。 迎着新年清晨的第一缕光线，站在2011年的起跑线边，新的目标， 新的高度在等着我们去实现。新的一年你将如何表现？你准备好了吗？
XX年企业领导新春致辞
XX年企业领导新春致辞 XX年企业领导新春致辞1 公司全体员工、各位嘉宾朋友们： 大家晚上好! 值此XX年新春佳节来临之际，我谨代表公司董事会、公司领导向全体员工及各位嘉宾致以最真挚的祝贺，向忙碌在各个岗位上的员工及其家属致以衷心的祝福和最亲切的问候!祝大家新年好! 回首20xx年，我们无比自豪。20xx年是我公司成立之年，在总公司和投资公司的关怀、指导下，在各景区的大力支持下，通过全公司员工的辛勤努力，公司各项工作顺利进行，开局建设和经营管理实现了双丰收。 公司于20xx年xx月xx日举行了隆重的开业庆典暨揭牌仪式，在各界领导嘉宾的共同见证下顺利举行。“虫虫王国主题乐园”于今年10月份正式开业，至今运行良好，得到了社会各界的喜爱与支持。在此期间公司紧抓XX市的创城迎检工作，在公司全体员工的共同努力下圆满完成任务。 公司获得了总公司20xx年度“双文明”建设先进单位光荣称号，公司员工xxx、xxx等13位同志被评为出席总公司、投资公司及公司的先进个人，财务部被评为投资公司先进部门。在此，我代表公司董事会、公司领导向获奖员工和
部门致以最衷心的祝贺!感谢你们的付出与汗水，感谢你们的无私与奉献! 20xx年动物主题乐园共接待游客21万人次，完成经营收入万元，为年计划461万元的%，实现利润xxxx万元，一举扭亏为盈，实现了历史性“0”的突破，改变了历年的亏损局面，为公司的建设和发展奠定了良好基础。 XX年是崭新的一年，展望未来，任重道远，我们将更加豪情满怀。公司已计划于今年启动“时光隧道”、“总统会所”、“高空观景”等项目的建设。继续完善动物园功能配套设施。公司相信在我们全体员工的不懈努力下将加大步伐创造出更好的成绩。 总之，新的一年，是公司开启新一轮历史篇章的一年;新的一年，也将是各项工作、建设继续追求高标准，不断迈向新水平的一年。我们将始终秉承“诚信人为本，发展智当先”的公司理念，团结拼搏，求真务实，创新发展，为打造一个新型的、一流的、集观光与游乐于一体的综合性旅游企业而不懈努力! 祝全体员工、各位嘉宾朋友：新春愉快!恭喜发财! 谢谢大家 XX年企业领导新春致辞2 尊敬的各位同事，大家晚上好! 祥虎辞旧岁，玉兔迎新春!值此新春佳节即将到来之际，
企业领导力培育与领导团队建设
企业领导力培育与领导 团队建设 Document serial number【UU89WT-UU98YT-UU8CB-UUUT-UUT108】
企业领导力培育与领导团队建设中国企业未来战略目标及愿景的实现不能仅依靠企业家个人的能力，而必须要有一支有远大抱负和共同追求的具有桌越领导力的管理团队，要靠高素质的企业家群体来完成。 企业领导力培育 企业领导力的培育是一个系统工程。关于领导力的培育，目前有两种不同的理念：一种是全面领导力建设理念；一种是企业高层领导团队的领导力建设理念。 一、由下而上开发领导力——诺基亚全面领导力建设理念 所谓全面领导力建设，即认为领导是每个员工的事。领导并不是一个职位，而是一个行动者，一种重要实践过程。因此，领导力的开发不仅仅指企业的高层管理者，而是针对组织中所有对象，每个员工都是领导实践者，都要做自己的领导，都要承担自我开发与管理的责任。全面领导力建设主要有以下几个特点。 第一，领导力是一种能够激发团队成员的热情与想象力，以期全力以赴、共同完成明确目标的能力。这说明领导力就是一种影响力。
第二，强调员工的自我开发与管理，领导力的培育不仅指组织的高层，还包括各层员工，要让每个员工通过日常工作与生活经验培养积累而获得领导能力，使每个人都成为主动者，成为自己的领导。对于员工的领导力培育，主要是实现自我潜能的激发和自我能力的开发，形成一种自我激励与自我约束的动力，对组织的事业与目标充满激情，自觉地全身心投入工作，不断实现与超越目标。 一个具有高度竞争力的企业，其领导力应是由上而下的生成，而非传统认为的只是由上而下的灌输，惟有能持续地在各附层培养出领导者的企业，才能适应不确定性的外部环境。 二、”4e's+1E”领导力模型——摩托罗拉高层领导团队的领导力建设 另一种领导力建设的观点认为，领导力的培育与开发更多的应关注高层经营管理团队。例如，摩托罗拉针对高层管理者及领导人设计了专门的领导力培养计划，并提出了”4e's+1E”的领导力模型，也就是高层领导团队应主要培养的五种能力：眼力（Envision）、魅力（Energize）、魄力（Edge）、能力（Execute）、约束力（Ethics）。 1．眼力（Envision） 领导者能否为组织决策、建立一个合理有效的发展目标和战略规划，直接关系到组织群体的发展绩效。作为一个领导者，首先要有眼光、有境界、有追
领导新年致辞3篇
领导新年致辞3篇 新年里，领导在年会上发表了新年致辞。以下是小编整理了领导新年致辞3篇，供你参考。 领导新年致辞篇一 尊敬的各位领导，各位同仁，女士们，先生们： 大家晚上好! 律回春晖渐，万象始更新。值此辞旧迎新、继往开来之际，我谨代表院领导向关心和支持医院发展与建设的各级领导及全体干部职工致以崇高的敬意，向辛勤耕耘的全体同仁表示最诚挚的感谢! 过去的一年，我院在上级主管部门及公司的正确领导下，通过全体员工的共同努力，医院本着”;以人为本，服务社会”;的工作理念，紧紧围绕”;以病人为中心，视质量如生命，打造文明、和谐、平安医院”;这一主题，深化改革，强化管理，为创建等级优秀医院，不断完善管理体系;狠抓质量建设，拓展医疗前沿技术，注重内涵建设，更新服务理念、完善服务功能，使医院各项工作取得长足发展，医疗质量得到了全面提升，取得了两个效益的双丰收，年终顺利通过管理评审，获得了等级优秀医院。 同志们，回首我们走过的8760个小时，成绩斐然。你们在各自的工作岗位上，以院为家，爱岗敬业;勤勤恳恳，任劳任怨;开拓进取，负重拼搏;恪尽职守，无私奉献;为医院的发展和建设做出了积极的贡献。今天的辉煌是全院干部职工团结奋斗、奋力拼搏的结果。凝聚着你们的辛劳与汗水，展示了四医院员工勇于创新、开拓进取的时代风貌。一路走来，你们辛苦了，请允许我再次代表院领导向全体员工表示衷心地感谢并致以最崇高的真挚谢意! 旧岁已展千重锦，新年更进百尺杆。让我们携起手来，紧紧团结在以詹总为首的院领导周围，以崭新的精神面貌和昂扬的斗志，投入到即将敲响的2020。我坚信，有各级组织的正确领导，有全体员工的同舟共济，有各方朋友的鼎力支持，四医院的明天会更美好，让我们共祝四医院2020年激情飞扬，再创辉煌!
领导力十大法则
领导力十大法则 Prepared on 22 November 2020
对于每一位执着于职场的人士来说，晋升和加薪是不必讳言的话题。如何在短时间内打通晋升通道，提高薪资待遇和社会地位这就是今天的主题，领导力的话题。领导力的提升，打造属于自己的团队，才有真正意义上的职业能力提升。三茅培训商城攫取了领导力法则的精华部分，形成“领导力十大法则”，希望对每一位有“野心”的职场人有所启示。 第一章.盖子法则。领导能力决定一个人办事的成效水平。 1.你想爬得越高，就越需要领导力;你想发挥更大的影响力，就需要更大的影响力。 2.领导能力常常是一个人及团体办事成效的盖子。如果领导能力强，锅盖就高;反之，团体的发展潜力便会受到限制。 3.个人和团体的成效与领导力的强弱成正比。 第二章.影响力法则。衡量一个人的领导力，全看他所发出的影响力。 1.当人们愿意跟随你，哪怕只是出于好奇，都足以表示出你已经是一个优秀的领导者，散发出领导的魅力。 2.头衔唯一能买到的是一点点时间，使你有机会增加自己的影响力，或者，毁掉它。 3.要成为一个领袖，不仅自己必须带头在前面走，而且还得有人愿意跟随身后。 4.职位不能叫一个人发挥领导力，反而是一个领导人能使职位发挥作用。-胡佛 a.领导能力其实就是影响力。 b.领导是指影响别人来跟随自己，而管理则专指维系系统及其流程。 c.智商高并不一定懂得领导。 d.影响力的本质在于号召他人起而参与。-史翠特。 e.凡自认为在带头走却没有人跟随的，只不过在闲逛而已。 第三章.过程法则。领导力来自日积月累而非一日之功。 1.成为一位领袖就像在股票市场进行成功的投资，如果你期待一夜致富，保证不会成功。