体系流程管理运行中常见问题及对策表
项目流程管理表(规范填写)
项目组成员表
一、项目基本情况
项目名称 制作人 项目经理 公司名称+开发名称 填写此表格的人 项目主要负责人 项目编号 审核人 制作日期 营销部部经理 此表开始填写的日期
二、项目组成员（营销大部在这个项目中涉及成员）
成员姓名 项目角色 客户商谈 美工 所在部门 营销部 市场部 工作内容 原型图等图形的制作和美化 职责 投入频度及工作量 多长时间跟进、工作量 如何 联系电话 主管经理 所处的部 门经理 项目起止日期
销售经理(签字)
日期
项目流程表的使用培训，这个流程包含 10 个子表，目的是利用这些流程表来规范公司的项目管理，使每一个项目都能 很好被跟踪和推进，直到项目签完合同，从这些表中我们可以总结对我们有利的经验和不利于项目的教训。
项目策划/任务书
一、项目基本情况
项目名称 制作人 项目经理 项目编号 审核人 制作日期
二、项目描述
1. 项目背景与目的（所有的项目均起始于某个商业问题，该部分简要描述这些问题） 比如事业单位的门户网站 它是为了做个政绩的形象工程 谋公司的要开发办公软件为了减少人力增加办公 效率等等
2. 项目目标（包含质量目标，工期目标、费用目标和交付产品特征与特征的主要描述） 包括对方预算 什么时候要 希望达到的功能要求以及效果如何
三、项目里程碑计划（包含里程碑的时间和成果）
按照项目目标规划好项目洽谈进度和开发进度，每个进度的计划时间和完成情况，下面会提到的的工作分解 结构、沟通计划以及项目状态报告都是项目里程碑计划的详细步骤
四、评价标准（说明项目成果在何种情况下将被接受）
能承诺按照对方需求做出对方想要的效果，或者预算价格再压低点……等情况会洽谈成功
五、项目假定与约束条件（说明项目的主要假设条件和限制性条件）
比如有竞争对手也在和客户商谈 他开出的价格更具诱惑 户在省外却需要我们去面谈 费用太大 限制条件我们目前还没有这方面技术的人员 客
六、项目主要利益干系人（包括高管、客户、职能部门主管、供应商、项目赞助人、项目经理、 项目组成员等干系人）
姓名 类别 部门 职务
类别：项目经理、项目成员、项目赞助人、项目决策人、使用者
项目管理流程及规范
项目管理流程及规范 2016年11月09日
目录 1. 文档目的 (3) 2. 项目流程 (4) 3. 项目流程规范 (5) 3.1需求（调研）分析 (5) 3.2产品低保真原型 (5) 3.2原型/需求评审 (5) 3.3项目立项 (5) 3.4需求确认 (6) 3.5项目周期重新估算 (6) 3.6活动(功能)时间估算 (6) 3.7需求变更管理 (7) 3.8风险预警 (7) 3.9进度控制 (7) 3.10质量管理 (8) 3.11产品发布 (8) 3.12项目验收 (8)
1.文档目的 本文档是为了解决公司人员对项目流程不清晰的问题，特别是项目组成员，项目经理、产品经理和各部门之间的协作，达到合理管控项目，有制度可依。从而杜绝或减少项目排期混乱、随意插队等现象。
2.项目流程
3.项目流程规范 3.1需求（调研）分析 1、明确项目范围 2、明确项目目标 3、识别项目干系人并管理期望 4、整理项目需求 5、可行性分析（技术、经济、操作） 6、预测项目风险 7、以上内容形成项目概况报告，并包含初步的里程碑点和排期表 8、（外部如有需要可以实地考察，调研，需准备调研表格，做完后签字） 9、（如有方案或合同，项目经理需要仔细逐条过一遍，找出和实际的差异，内容形成差异 报告含在项目概况报告里面） 3.2产品低保真原型 1、交付产品经理项目概况报告，项目和产品、需求方开会讨论需求 2、产品出完整的低保真原型 3、项目经理需要对原型做检查，确保达到需求要求 3.2原型/需求评审 1、提前一天通知相关人员（项目、产品、前端、研发、业务、测试、运维）进行原型评审 会议 2、新的比较大的功能改动需要单独开展，小的需求和已有的小改动的评审可以含在立项会 上开展 3、会议上所有人需要发表对原型的看法，业务和项目要注意原型是否真满足了需求 4、会议需要得出明确的结论，结束后形成会议纪要 3.3项目立项 1、邮件提前通知参会人员，包含业务、项目、产品、设计、前端、后端人员。邮件中需要 包含明确的会议时间点，参会人员，会议预计持续时间、会议主题等要素。 2、会议立项 1)任命项目经理，组成项目团队 2)项目经理主持会议，先介绍项目概况，展示项目概况报告； 3)项目经理讲解原型，讲解具体需求，细节由对应产品补充说明；项目不清楚时可由
表格化管理
表格化管理 什么是表格化管理 表格化管理是提高管理水平，尤其是管理效率，做到“事有所知，物有所管。人尽其职，物尽其用。”的较好方式。 所谓表格化运营管理体系, 是采用系统思维的创新管理方法，通过运营体系建设，深入分析和辩识“职能”和“职责”的关系，杜绝职能分配的管理“真空”。运用流程控制的工作方法，规范职能运作，理顺业务流程，消灭管理“盲区”和“死角”。以表格为载体, 用表格化工作语言固化职能、优化流程、提高工作效率，实现管理创新。 二、实行表格化管理原因 员工对待管理表格经常有抗拒心理，有的人怕麻烦;有的人认为只要有业绩，报表无所谓;有的人瞎编数字，应付差使;有的人根本不会填表;更有人认为表格根本就是多余。造成这些现象的原因，一是公司的表格设计不合理，照搬其他公司，或对上报的结果不重视;二是员工本身对公司的报表理解不够，不知道如何运用表格进行管理。 (一)表格是管理的书面表现，也是管理的工具。 管理学上有一个著名的PDCA 循环： P—Plan 计划 D—Do 执行 C—Check 检查 A—Action 改善 有效的管理，必须完整包含这几个步骤，而表格，就是PDCA 管理循环的最 直观的表达。将纷繁复杂的管理工作分门别类，会让我们的思想条理清晰，避免无序造成的时间和费用的浪费。 (二)表格是行动的指南 各种表格及其中的栏目，其实在告诉你，这些栏目，都是你必须要做好的工作。 (三)表格是业绩的体现 通过表格，可以反映每个人的业绩。业绩，其实只是一个结果，结果的好坏是如何得来的，返回头又可以通过研究表格得出结论。 4)厚厚一摞表格，看似复杂，其实条理非常清楚，体现着管理的精神。 三、表格化管理的意义
项目管理流程和表格模板大全(完整版)
项目管理流程和表格 模板大全 目录 目录 项目目标管理的模型 ....................................................................................... - 3 -项目目标管理的SMART原则 ....................................................................... - 5 -项目策划书模板.......................................................................................................... - 7 - 项目立项书（见表4-1） ......................................................................................... - 10 - 项目申请表（见表4-2） ......................................................................................... - 11 - 项目需求分析表（见表4-3） ................................................................................. - 13 - 项目需求调查表（见表4-4） ................................................................................. - 14 - 项目范围说明书（见表4-5） ................................................................................. - 15 - 项目任务书（见表4-6） ......................................................................................... - 16 - 项目内部验收报告（见表4-7）.............................................................................. - 17 - 项目外部验收报告（见表4-8）.............................................................................. - 18 - 项目成果移交报告（见表4-9）.............................................................................. - 19 -撰写项目进度报告 ......................................................................................... - 20 -项目进度控制 ................................................................................................. - 22 -工作计划管理表（见表7-1） ................................................................................. - 30 - 项目模块设计计划书（见表7-2） ......................................................................... - 31 - 项目进度计划书（见表7-3） ................................................................................. - 32 - 项目进度执行情况考核表（见表7-4）.................................................................. - 33 - 项目关键性阶段计划及执行情况表（见表7-5）.................................................. - 34 - 项目完成情况表（见表7-6） ................................................................................. - 35 - 项目工作周报表（见表7-7） ................................................................................. - 36 - 项目工作月报表（见表7-8） ................................................................................. - 37 - 项目管理跟踪报告表（见表7-9） ......................................................................... - 38 - 偏差状态跟踪表（见表7-10） ............................................................................... - 39 - 项目进度偏差分析表（见表7-11）........................................................................ - 40 - 项目重大缺陷详单（见表7-12）............................................................................ - 41 - 项目变动报告（见表7-13） ................................................................................... - 42 - 项目变更状态统计表（见表7-4） ......................................................................... - 43 - 项目变更影响因素分析表（见表7-15）................................................................ - 44 -编制项目成本预算 ......................................................................................... - 45 -预算调整控制的方法................................................................................................ - 47 -
(完整版)项目建设全过程管理流程
学校项目建设全过程管理流程 学校项目建设全过程分四个阶段;筹划阶段、前期准备阶段、工程实施阶段、竣工验收交付使用阶段（运营阶段） 一、学校项目建设筹划阶段 1、项目建设管理体系建立 （1）公司设立项目建设管理机构（含设计、施工等单位），明确各自职责。 （2）与区政府、学校沟通，成立项目领导协调管理机构，明确各单位分工。（如前期手续办理、建设工程监管、对内对外各单位关系协调等） （3）提前筹划，做好资源整合。在这个阶段时，罗列出各个目标节点，整合资源，各参建单位做好分工。 2、地块现状信息收集 （1）现状图：落实项目具体位置及周边情况； （2）规划设计条件：落实城市总规、控规、修规，了解限制性设计条件； （3）现场踏勘：地块现状、管线配套及接口位置、交通道路及地下埋藏物调查； （4）宗地产权调查：了解宗地产权归属情况； （5）信息整理、分析及建议； （6）上报建设领导小组讨论，明确土地产权、建设主体单位。 注：1、土地产权及建设主体单位涉及发改委立项、规划报批、设计文件、施工资料编制及土地产权是否需要过户等（3P合同第6.2条及6.3条）。
3、设计方案编制阶段 （1）征询各单位意见，编制方案设计任务书并明确交房标准（依据《设计深度编制规定》及《乌市规划技术管理规定》，其中含平、立、剖、总平及彩色立面实景效果图两种方案）；（如有地下室，专项资质人防设计院需提前介入） （2）设计方案选择及优化（含投资估算）； （3）造价评价及财务评价； （4）建设领导小组批准后，项目进入建设前期准备阶段。 二、学校项目建设前期准备（证照办理）阶段 依据乌政办[2017]273号文关于乌鲁木齐市重点项目行政审批流程优化实施方案的通知注：截止12月4日代（领）办窗口已设立，但 办理程序还在讨论中，目前前期证照办理还在益民大厦建设工程政务中心各相应窗口进件。 1、发改委立项批复（已取得） 注：因原批复的建设主体为天山区建设局及沙区房屋征收与补偿管理办公室，是否需要办理变更名称。 （1）项目建议书及可行性研究报告合并审批 提交资料：项目申请立项的报告及项目建议书；资金来源说明；有资质的咨询设计单位编制的项目可研报告文本及电子版材料 城市规划部门出具的规划预审意见；国土资源部门出具的建设项目用地预审意见，环保部门出具的环评批复文件；项目节能登记表；项目招标基本情况表；营业执照及申请单位法人委托书及委托代理人身份证；资金证明（投资额的30%）；（建委清欠办开具的清欠证明）。 办理地点：益民大厦7楼投资处
项目流程管理表(规范填写)
项目组成员表 一、项目基本情况 项目名称公司名称+开发名称项目编号 制作人填写此表格的人审核人营销部部经理 项目经理项目主要负责人制作日期此表开始填写的日期 二、项目组成员（营销大部在这个项目中涉及成员） 成员姓名项目角色所在部门职责投入频度及工作量联系电话主管经理项目起止日期客户商谈营销部工作内容多长时间跟进、工作量 如何 所处的部 门经理美工市场部原型图等图形的制作和美化 销售经理(签字)日期
项目流程表的使用培训，这个流程包含10个子表，目的是利用这些流程表来规范公司的项目管理，使每一个项目都能很好被跟踪和推进，直到项目签完合同，从这些表中我们可以总结对我们有利的经验和不利于项目的教训。
项目策划/任务书 一、项目基本情况 项目名称项目编号 制作人审核人 项目经理制作日期 二、项目描述 1. 项目背景与目的（所有的项目均起始于某个商业问题，该部分简要描述这些问题） 比如事业单位的门户网站它是为了做个政绩的形象工程谋公司的要开发办公软件为了减少人力增加办公效率等等 2. 项目目标（包含质量目标，工期目标、费用目标和交付产品特征与特征的主要描述） 包括对方预算什么时候要希望达到的功能要求以及效果如何 三、项目里程碑计划（包含里程碑的时间和成果） 按照项目目标规划好项目洽谈进度和开发进度，每个进度的计划时间和完成情况，下面会提到的的工作分解结构、沟通计划以及项目状态报告都是项目里程碑计划的详细步骤 四、评价标准（说明项目成果在何种情况下将被接受） 能承诺按照对方需求做出对方想要的效果，或者预算价格再压低点……等情况会洽谈成功 五、项目假定与约束条件（说明项目的主要假设条件和限制性条件） 比如有竞争对手也在和客户商谈他开出的价格更具诱惑限制条件我们目前还没有这方面技术的人员客户在省外却需要我们去面谈费用太大 六、项目主要利益干系人（包括高管、客户、职能部门主管、供应商、项目赞助人、项目经理、
环境体系审核通用检查表
环境体系审核通用检查 表 Corporation standardization office #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8
环境管理体系审核通用检查表 组织是否建立并保持了环境管理体系 环境管理体系文件中是否有针对环境问题的组织简介, 厂区或社区的 简图,生产工艺简介,文件受控标识,发放清单,修改记录页 最高管理层是否制定了本组织的环境方针 最高管理者是否批准,签署了环境方针 环境方针是否与本组织的活动,产品,服务的性质,规模及环境影响相适应 环境方针中是否包含对持续改进和污染预防的承诺 环境方针中是否包含遵守法律,法规及其他要求的承诺 环境方针中是否包括环境目标,指标的框架 最高管理者是否签署了环境管理体系文件发布令 环境管理体系文件是否覆盖了ISO14001的所有条款 由谁主持制定的 何时,何地制定的 如何制定的 由谁批准的 何时批准的 组织活动的性质和环 境影响是什麽 组织的产品的性质,规模及其环境影响是什麽 组织的服务的性质,规模及其环境影响是什麽 注: “记事”栏: 符合 ○、轻微不符合 △、重大不符合 ×(不符时记入证据、事实)
是否传达到全体员工并付诸实施 是否同上级组织的环境方针相协调 是否可为公众所获得最高管理者是否定期评审,修订环境方针 是否建立了识别环境因素评价环境影响程序是否对组织的活动,产品或服务的环境因素做了识别 用什麽方法和怎样识别的如何向全体员工传达的 采取了哪些方式 取得了怎样的效果 上级组织有否环境方针 本组织的环境方针是否征得上级组织的同意 是否以上级组织的环境方针为基础 为公众获得环境方针提供了何种方便 何时,何地可以获得是否有定期评审规定是否进行过评审 评审,修订的依据是什麽 识别时是否应用该程序 识别的范围和对象 是否有环境因素清单识别的过程 采用的方法 收集的原始资料 注: “记事”栏: 符合○、轻微不符合△、重大不符合×(不符时记入证据、事实)识别环境因素应把握哪是否考虑三种状态
26 汽车项目管理流程
1，试作问题点记录，并附试模报告书。2，异常报告填写及对策处理。 3，生产管理（实名制、问责制管控）。 ，手件合格率80%以上。，模具完善。 ，料边及关键尺寸调整。，数据同步更新。 ，生产管理（实名制、问责制管控）。 1，客户确认产品各项指标（项目对接）。 ，全模合格件产出。，模具各项资料整理。，项目跟踪。 ，确认涂装色系（项目跟踪）。，涂装美化，防绣处理。 1，项目跟踪、生产协助客户静态检验模具部品部件。 2，实时跟踪记录客户提出问题点。 3，部品部件图片资料整理。 4，与客户 检讨需整改问题点并及时整改。 1，项目跟踪、生产协助客户动态检验模具生产机动性。 2，实时跟踪客户提出问题点。 3，模具动态视频资料整理。 4，与客户 检讨需整改问题点并及时整改。 1，预验收验收单签署。 2，检讨静、动态检验问题点及确定整改方案与时间节点。3，项目跟踪整理资料、生产部门配合整改。 1，生产部门确认整改项目及时间节点。2，实施整改。 3，项目确认整改结果并报备客户方。 1，项目、生产部门跟踪客户确认整改结果。2，项目与客户 协商移模交期。3，最终模具资料整理。 1，项目提供移模清单及到港时间。2，客户方确认接受移模资料及模具。 1，项目与客户沟通试生产排程。 2，项目与生产部门协商委派跟踪调试人员。3，委派人员入场协议签订。 1，委派人员配合客户生产排程进行试生产。2，委派人员积极快速解决客户提出的问题点。3，就近供应商协商配合交期生产加工。4，委派人员跟踪服务模具生产状态稳定。 1，项目跟进完成最终验收。 2，终验收单签署，进入下一个项目开发流程。 汽车模具项目流程表
(管理流程图)表流程图精编
（管理流程图）表流程图
二表流程图 （行政许可、非许可审批） 大庆市民政局全市性社会团体 成立登记流程图 大庆市民政局全市性社会团体 向社会公开 发起人申请：筹备申请书；业务主管单位的批准文件；验资报告、场所使用权证明；发起人和拟任负责人的基本情况、身份证明；章程草案。 民间组织管理部门审查（50日） 制作准予筹备成立决定书或不准予筹备成立许可决定 书 申请材料 不全，一次告知补交 准予筹备成立的六个月内召开成立大会，通过章程、产 生执行机构、负责人和法定代表人 填报登记材料：社团法人登记表；社团法定代表人登记表；社团负责人备案表；社团章程；社团章程核准表；社团银行账户备案表；社团印章备案表；会员名单；其 他需要说明的材料 不准予筹备成立的退回发起人 承办部门：民间组织科 电 话：6295019
变更登记流程图 大庆市民政局全市性社会团体 注销登记流程图 大庆市民政局市级民办非企业 单位成立登记流程图 社会团体提出注销申请：申请书；会议纪要；业务主管单位的审查文件；清算报告书；注销登记表；《登记证书》正、副本。 制作许可决定书或不予许可决定书 收缴登记证书、印章和财务凭证 申请 材料不全，一次告知补交 民间组织管理处审查（20日） 决定许可或不予许可 换发登记证书、 向社会公布 社会团体 变更法定代表人：申请书；会议纪要；财务审计报告；业务主管单位审查同意的文件；社团法定代表人 登记表；社团变更登记表；《登记证书》正、副本。 变更活动资金：申请书；会议纪要；验资报告；业务主管单位审查同意的文件； 社团变更登记表；《登记证 书》正、副本。 变更宗旨、业务范围和活动地域：申请书；会议纪要；章程草案；业务主管单位审查同意的文件；社团变更登记表；社团章程核准表；《登记证书》正、副本。
公司各项业务流程管理制度(含流程表)
公司各项业务流程管理制度（含流程表）
第一章总则 1.1.目的：为保证总公司各项业务、工作的规范、高效的开展，保障公司流程体系有效运行和持续改进，特制订本制度。 1.2.原则： 1.2.1.规范性原则：各项业务流程流转清晰、各项流程应充分发挥对工作任务方向性、顺序指针的作用；各项流程符合公司管控要求，节点应责权分明、易于查找责任人。 1.2.2. 效率原则：流程各节点任务描述简明扼要、清晰易懂、便于分解、监控、评价。流程节点设置精干，减少不必要的环节；流转线路设置要易操作，便于高效流转。 1.2.3.应变、持续改进原则：流程设置需配备特殊情况应变措施和特殊措施的适用条件，确保流程的持续有效运行；流程需定期评审，促使流程不断优化，使流程成为公司核心竞争力的有效载体之一。 1.3．适用范围：本制度适用于总公司所有流程的制定、运行和优化，以及流程运行中的各职能部门、各节点上的各工作人员。 1.4．组织管理 1.4.1.各职能部门流程制定、优化、废止的终审权由总经理负责，必要时报请总经理办公会核准。 1.4. 2.企业管理部负责流程的实施、指导、管理、监督和优化工作。包括：制定、优化流程管理相关实施细则；指导各职能部门流程的执行落实、提供咨询与培训；监督、检查流程的执行情况，对违反流程管理的行为进行纠正与处罚；及时收集流程执行反馈，适时组织评估、优化、完善公司流程。 1.4.3.流程评审领导小组是流程审核优化的临时组织机构，由企业管理部负责牵头组织，公司其他各部门负责人及分管领导组成的跨部门工作小组，负责对各流程制定、运行、优化的必要性、可行性、符合性、适应性和绩效状况进行审核，发现问题，找出改进的方法。 1.4.4.各职能部门负责各业务相关流程草拟和执行落实、反馈，包括：本部门相关业务流程的建立健全、配套的表单的拟订、使用；汇报流程实施情况、反馈流
流程管理制度
流程管理制度 第一章总则 1.1.目的：为保证总公司各项业务、工作的规范、高效的开展，保障公司流程体系有效运行和持续改进，特制订本制度。 1.2.原则： 1.2.1.规范性原则：各项业务流程流转清晰、各项流程应充分发挥对工作任务方向性、顺序指针的作用；各项流程符合公司管控要求，节点应责权分明、易于查找责任人。 1.2.2. 效率原则：流程各节点任务描述简明扼要、清晰易懂、便于分解、监控、评价。流程节点设置精干，减少不必要的环节；流转线路设置要易操作，便于高效流转。 1.2.3.应变、持续改进原则：流程设置需配备特殊情况应变措施和特殊措施的适用条件，确保流程的持续有效运行；流程需定期评审，促使流程不断优化，使流程成为公司核心竞争力的有效载体之一。 1.3．适用范围：本制度适用于总公司所有流程的制定、运行和优化，以及流程运行中的各职能部门、各节点上的各工作人员。 1.4．组织管理 1.4.1.各职能部门流程制定、优化、废止的终审权由总经理负责，必要时报请总经理办公会核准。 1.4. 2.企业管理部负责流程的实施、指导、管理、监督和优化工作。包括：制定、优化流程管理相关实施细则；指导各职能部门流程的执行落实、提供咨询与培训；监督、检查流程的执行情况，对违反流程管理的行为进行纠正与处罚；及时收集流程执行反馈，适时组织评估、优化、完善公司流程。 1.4.3.流程评审领导小组是流程审核优化的临时组织机构，由企业管理部负责牵头组织，公司其他各部门负责人及分管领导组成的跨部门工作小组，负责对各流程制定、运行、优化的必要性、可行性、符合性、适应性和绩效状况进行审核，发现问题，找出改进的方法。
《项目管理流程》word版
一、 项目管理 1 项目实施工作流程
2实施项目的建立 2.1 项目实施申请 1.销售部客户经理与客户签订合同之后，根据实施与运维确定的项目交接条件，填 写《项目实施服务申请表》，与《用户确认单》一起交与实施部部门经理。 参与部门：财务商务部：《用户确认单》 销售部：《项目实施服务请求单》 2.2 项目评估及工作交接 1.实施经理接到销售部传来的《项目实施服务申请表》,实施经理确认项目实施后， 并进行项目的立项。 2.实施经理组织项目经理与销售部客户经理、售前顾问进行沟通及质量记录增进项目 的了解，对项目客户进行“系数”的评估完，同时完成项目的交接。 3.实施经理、项目经理确定用友方项目实施组成员，完成项目有效工作日的确定，填 制《派工单》。 4.实施经理在集团项目工作室中录入项目信息。 主要任务：召开项目交接会；评估项目风险；确定项目经理及项目组成员。 参与部门：销售部、售前部、实施部：《项目交接记录单》 实施部：《派工单》 实施经理：在项目工作室中录入项目信息。 3项目实施过程 3.1 项目规划阶段 1.由财务部根据应收帐款管理办法，合同约定付款条件，通知实施部门项目启动条件 成熟。 2.项目经理组织项目组到客户方，与客户进行第一次接触，协调项目启动的相关事项， 完成项目准备工作。 3.项目经理到客户方召开项目启动会议，确定客户方项目经理及成员名单，并确定双 方项目人员职责及软件实施环境。提交《项目启动会议记录》、《双方项目组成员名 单》 4.双方项目经理确定《项目实施主计划》（即项目实施进程表）。 参与部门：财务部：付款条件满足的通知（根据应收帐款管理办法，电话通知或书面通知） 实施部：《项目启动会议纪要》《双方项目组成员名单》《项目实施主计划》
项目管理工作流程
工程项目管理流程制度 第一章总则 第一条贯彻公司以市场为中心的基本思想，理顺销售工程部门和人员的关系，确定工作流程，明确工作责任，遵照国家和铁路局有关标准规范和公司项目管理规定，制定项目管理工作流程制度。 第二章定义 第二条遵循项目经理负责制的原则，通过项目经理和项目组织的努力，运用系统的理论和方法对特定项目及其相关可利用资源进行计划、组织、协调、控制，以实现项目的预定目标。 第三条适用范围 公司销售工程部管理的项目，以及所涉及的项目业务、部门、人员。 第四条名词解释 1、项目经理：负责项目全程管理，完成项目计划、组织、协调、控制， 实现项目的预定目标，对项目总监负责。 2、项目前期工程师：在项目签约前的项目主管，主要负责完成项目的前 期需求调研及总体设计方案，从项目的前期公关、跟踪，直至项目的 签约。对项目经理负责。 3、项目实施工程师：在项目签约之后的项目主管，主要负责项目的详细 调研及详细设计方案，从实施计划的制定、执行，直至项目的完工验 收。对项目经理负责。 4、项目商务人员：负责项目相关产品渠道确定、成本价格控制、销售业 务，与项目成败具有直接利益关系的人员。对项目经理负责。
第三章流程 第五条项目准备 1、业务信息的管理（业务人员交接） 2、意向客户的确定 第六条项目立项 1、立项（申请->批准->立项） 2、跟踪 第七条项目实施 1、确定实施组(人员确定) 2、制定实施计划（项目组织方案） 3、编制项目预算 4、执行实施计划（项目执行） 5、协助项目决算（成本、利润等） 6、项目内部评审（项目总监及成员） 7、完成竣工验收（三方验收） 8、提交竣工文档 第八条项目终止 第九条项目文件归档 第四章项目准备 第十条适用范围：销售工程部 第十一条业务信息的管理 1、任务：项目信息调研，收集、汇总项目业务信息 2、工作流程：主管工程师每日向销售工程部副经理汇报 销售工程部副经理随时与主管工程师沟通 销售工程部副经理每日与销售工程部经理汇报 3、形式：口头报告、书面报告，晨会、例会，重大问题随时、及时报告。
流程管理-从流程优化的一个经典表格说开去 精品
从流程优化的一个经典表格说开去 中国有句俗语叫“一只老鼠坏了一锅汤”，同理，一个人也可能会影响企业的整个流程，在企业中这种人可能还为数不少。就像一个执意使用现金，而不愿尝试VISA卡的刷卡机的人，公司即便有ERP高级的工具支撑，他也不愿进行顺畅的流程，不愿做出改变。 介绍一个互动小游戏，这个游戏的名字就叫——“让我们来做点变化”。（游戏过程略） 我问了做过这个游戏的一位朋友，“一旦在企业中要推进一个变化，一般会有哪些情绪和感受是你自己产生的或者是那些被推动的对象产生的？”这位朋友认为在面对变化的时候可能会产生矛盾，因为习惯性，很多人是不喜欢变化的。而且这时企业内部的猜测变得多起来，有时变化的节奏太快了也不好，但是不管如何变化，企业高层的战略方向如果清晰的话，就会做适宜的变化，但是如果没有明确的方向，变化对企业来说也许是个可怕的事情。这样的企业有很多，总是说要变，但是不清楚要变到哪去，企业的基层人员开始纷纷议论，说今年要搞流程再造，又要上ERP。基层人员并不清楚这些是什么，能做什么事情，抵触情绪是有的。包括企业流程。 AMSE表格：横看成岭侧成峰 我们来看一个经典表格，这个表格的版权归属于美国制造业工程师协会。它不仅适用于制造业，在服务业等行业也都可以使用。这个表格的作用是什么呢？说到流程，很多人都会画流程图，有人认为应该按A—B—C这样的顺序进行，有的人可能认为应该是B—C—D，有的人认为应该是A—C—A—D。财务部门站在专业的角度认为流程应该这样做，而采购部门从供应商出发认为流程应该那样做……大家说的都是流程，不能确定到底是谁的流程好。ASME表格的作用就是告诉大家到底什么样的流程是最优的。首先能不能把要研究的流程，也就是跨部门跨岗位的ABCD……这么多人走完的一个路径从第一步到最后一步梳理一遍，知道每一步做的是什么，这样才能进行研究、分析，否则都是空对空。问题还没说清楚呢，就开始各个部门分别表态，最后扯皮、吵架。应该在问题上多花点时间，从第一步到第二十一步都讲清楚。这个表格中，第一步是销售部提出新产品开发建议书，然后去做方案，中间有很多审计部、生产部、财务部的参与，最后推出新产品。我们来看红框这个部分，有些企
新技术、新项目准入管理制度、流程及表格
XXXXXXXXXXXXXXXX医院 新技术、新项目准入管理制度 一、新技术、新项目管理考核制度 二、新技术、新项目应用、监督与评估制度 三、新技术、新项目中止和重开制度 四、开展新技术新项目保障患者安全措施与风险处置预案附件1.新技术、新项目准入流程 附件2.新技术新项目申报表
一、新技术、新项目管理考核制度 新技术、新项目在临床的开发和应用是提高医疗技术水平和医疗质量的重要途径, 是医院增强综合实力和持续发展的关键，也是增强医院竞争力的重要手段。为了规范我院临床医疗新技术、新项目管理，鼓励技术创新，提高医疗质量，确保医疗安全，特制订本规定。 一、新技术、新项目的概念 凡是近年来在国内外医学领域具有发展趋势的新项目( 即通过新手段取得的新成果) 本院尚未开展过的项目和尚未使用的临床医疗、护理新手段，称为新技术、新项目。 二、新技术、新项目的分级 对开展的新项目实行分级管理，按项目的科学性、先进性、实用性、安全性分为国家级、省级、院级。 (一）国家级具有国际先进水平的新成果，在国内医学领域里尚未开展的项目和尚未使用的医疗、护理新项目。 (二）省级具有国内先进水平的新成果，在省内尚未开展的新项目和尚未使用的医疗、护理新项目。
(三）院级具有省内先进水平，在本市及本院尚未开展的新项目和尚未使用的医疗、护理新项目。 三、新医疗技术分为以下三类： (一）探索使用技术，指医疗机构引进或自主开发的在国内尚未使用的新技术。 (二）限制使用技术( 高难、高新技术) ，指需要在限定范围和具备一定条件方可使用的技术难度大、技术要求高的医疗技术。 (三）一般诊疗技术，指除国家或省卫生行政部门规定限制使用外的常用诊疗项目，具体是指在国内已开展且基本成熟或完全成熟的医疗技术。新技术、新项目准入、审批制度 一、新技术、新项目准入制度是指各医疗、医技科室在开展新技术、新项目前须通过调研、论证及审批的制度。凡引进本院尚未开展的新技术、新项目，均应严格遵守本准入、审批制度。 二、新技术、新项目准入的必备条件 (一）拟开展的新技术、新项目应符合国家相关法律法规和各项规章制度。
销售管理流程工具与表格大全
销售管理流程工具与表格大全 1.市场营销完整流程___________________________________________________________ 2 2.年度经营计划制订流程_______________________________________________________ 3 3.销售计划管理流程___________________________________________________________ 4 4.项目定价流程_______________________________________________________________ 5 5.销售价格管理流程___________________________________________________________ 6 6.项目的宣传推广流程_________________________________________________________ 7 7.销售日报流程_______________________________________________________________ 9 8.销售周（月）报流程________________________________________________________ 10 9.产品市场性分析表__________________________________________________________ 11 10.产品定价分析表___________________________________________________________ 12 11.产品售价表_______________________________________________________________ 13 12.楼盘售价计算表___________________________________________________________ 14 13.楼盘销售计划表___________________________________________________________ 15 14.促销活动计划表___________________________________________________________ 16 15.促销成本分析表___________________________________________________________ 17 16.销售预算计划表___________________________________________________________ 18 17.广告费用分析表___________________________________________________________ 19 18.客户销售收款状况分析表___________________________________________________ 20 19.客户增减分析表___________________________________________________________ 21 20.历年销售业绩比较表_______________________________________________________ 22 21每日销售报表_____________________________________________________________ 23 22.销售员实绩综合月报表_____________________________________________________ 24 23.月份销售实绩统计表_______________________________________________________ 25 24.月份经营利益检核表_______________________________________________________ 26 25.潜在客户追踪表___________________________________________________________ 27 26.负面情报分析?改善表______________________________________________________ 28
工程项目流程管理表格汇总
项目管理流程 项目 进展 阶段 阶段应含文档文档内容提交人 立 项 阶段1、立项报告☆ 项目可行性分析，用户沟通 情况分析，用户决策流程分 析，公司现有实施能力分 析，可能会遇到的困难情况 分析，需要公司提供的资源 分析 客户经理 2、项目组成立☆项目组成员包含客户经理、 未来实施项目经理、技术工 程师、预算员、监察人员、 验收人员、档案管理员、材 料设备管理员、采购管理员 客户经理成立项目组后，进入工程设 计阶段，由项目经理组织下 一阶段工作，除了监察人员 与验收人员外，其他可以兼 任 工程设 计阶段1、项目需求分析☆ 现场考察情况分析、用户需 求确认（工程量、工程质量 要求、工程进度要求） 客户经理 技术工程师 2、项目初步设计☆对用户需求分析中各项内容 进行应答，提出有利于我方 的设计方案（选材、工程进 技术工程师由采购管理员配合对初步设 计中涉及到的材料设备性能 进行定位，选择合适的产品
度、施工工艺等）纳入设计 3、初步设计图☆初步设计在图纸上的体现技术工程师具备晒图条件的初步设计图 需要晒出相应图纸，不具备 晒图条件的需要打印出A4 或者A3幅面的设计图，如 果公司最终获得此项目，则 设计图转化为蓝图存档 工程预算 及招投标1、工程量预算表☆ 项目涉及到的工程实施量的 预算 预算员 2、材料预算表☆项目涉及到的材料设备预算预算员 技术工程师 采购员 客户经理 由预算员提出材料设备数 量，由技术工程师确定材料 设备的标准（品牌、型号、 配置），由采购员负责材料 设备的进货价确认，形成表 格8由客户经理确认销售价 格 3、材料设备进 价表☆ 项目涉及到的材料设备成本采购员同上 4、人力成本表☆项目涉及到的人力成本预算员 项目经理 由预算员提供的表格6作为 参考依据，项目经理寻找符 合要求的实施队伍（可以内
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销售管理流程与表格工具 1.市场营销完整流程 ___________________________________________________________ 3 2.年度经营计划制订流程 _______________________________________________________ 4 3.销售计划管理流程 ___________________________________________________________ 5 4.项目定价流程 _______________________________________________________________ 6 5.销售价格管理流程 ___________________________________________________________ 8 6.项目的宣传推广流程 _________________________________________________________ 9 7.销售日报流程 ______________________________________________________________ 11 8.销售周（月）报流程 ________________________________________________________ 12 9.产品市场性分析表 __________________________________________________________ 13 10.产品定价分析表 ___________________________________________________________ 14 11.产品售价表 _______________________________________________________________ 15 12.楼盘售价计算表 ___________________________________________________________ 16 13.楼盘销售计划表 ___________________________________________________________ 18 14.促销活动计划表 ___________________________________________________________ 19 15.促销成本分析表 ___________________________________________________________ 20 16.销售预算计划表 ___________________________________________________________ 21 17.广告费用分析表 ___________________________________________________________ 22 18.客户销售收款状况分析表 ___________________________________________________ 24 19.客户增减分析表 ___________________________________________________________ 25 20.历年销售业绩比较表 _______________________________________________________ 26 21每日销售报表 _____________________________________________________________ 27 22.销售员实绩综合月报表 _____________________________________________________ 28 23.月份销售实绩统计表 _______________________________________________________ 30 24.月份经营利益检核表 _______________________________________________________ 31