市场部经理管理制度

市场部片区经理管制制度

为了进一步加强公司市场管理，更好的协调各部门工作，完善公司市场管理流程，适应公司的发展需要，特制定公司市场片区经理管理规定如下：

1、认真安排、完成公司分配的日常工作，包括接待、卫生、等工作

2、每月月末制定、商讨如何完成下月工作计划，并于25号前报分管经理批示，否则罚款

片区经理50元，每季度的最后一个月的25号上交下一季度的超市销售计划，迟交一次罚款30元。

3、每周周二、三完成各超市报价的统计，周四上午对各分管超市的高低价进行统一和协调，

周五根据采购或生产提供的本周进货价与上周的进货价，统计出上浮和下调的差价，再根据超市的报货量定出下周合理的价格后，上报总经理审批，周日下午５点前将各超市的指导价格按公司规定通知到位。下周一实施新价格。哪个环节出错扣相关负责人20元。公司各超市价格由公司统一改动，片区主管改动价格必须通过总经理批示，若私自与导购改价格，发现一次分别罚片区经理100元，超市导购50元。

4、超市导购休班必须向公司片区经理请假，片区经理掌握、统计超市导购的休班情况，批

准导购歇班后，片区经理做好考勤记录，延误一次罚款片区经理20元，片区经理记考勤要如实记录，发现错记包庇导购，罚款片区经理100元。

5、关于市场部所用的资料、证件要全部备齐，由蔬菜部客服保管，随时备用，每失误一次

扣客服20元。

6、市场部对导购员要严格要求、定期考核，公司考核另外派考核小组人员每发现一次导购

员空岗、私自替班现象扣片区经理20元，造成领导投诉或者出现重大事故扣片区经理50元，对于不按时报货、不接货、接货后离开货物、台面上出现不合格产品、货物不整齐、标识不规范、过期商品、导购手机不通蔬菜有霉变等违反公司规定的现象，每查实一次扣片区经理20元，出现内盗扣片区经理50元。

7、随时招聘素质高的人员进入导购行列，上岗前进行严格的培训，片区经理要及时掌握在

职导购员的思想动态，及时进行沟通和调整，对不胜任导购及提出辞职申请的员工及时报总经理，批示后要尽快聘用导购，两月内更换完毕，人员到位后，要求交接工作时间不能超过一周，更不能因此影响销售，按时完不成任务扣片区经理50元。

8、按照公司的分工决定，抓好市场的销售管理，根据需要进行新开发市场的可行性考察并

写出可行性报告存档，统计并分析各超市分配指标完成情况，并及时与导购沟通改进，每出现一个专柜亏损，扣片区经理50元。并且取消片区经理开发市场的奖金。每季度核算一次，在本区域内同时出现３个专柜亏损或者一个专柜连续３个月亏损，片区经理要写出书面检查进行检讨。并写出下一步可行性的整改方案。片区经理开发市场时要谨慎选择，每开发一个新超市，第一个月超市除去蔬菜的成本和一切费用，超市的销售不亏损，并且净利润超过3000元，奖励片区经理一个开发奖300元。若超市亏损则扣除片区经理30元钱。

9、每月按各超市的领票、结算时间及时完成各超市结算单的领取、核对、督促开票、送票

等工作，每出现一次失误扣蔬菜部片区经理30元。市场部经理分管超市货款回收工作，每月7号前与分管总经理商量后随时安排与各超市的联系沟通，不准出现由于公司内部工作不到位导致回款不及时现象。每出现一次结算不及时或人为造成拖欠结算，罚款蔬菜部门片区经理20元。由于人为处理事情不当而导致超市款不能及时回，罚款片区经理20元。在与超市签合同时，一定要注意超市的回款方式，合作社的帐号不能开通网上银行，不能转账，砚详有机蔬菜有限公司可以开通网上银行，签合同时候一定要注意，开发票的时候也要注意，不要因为个人失误而导致回不了款。由于片区经理失误而导致回不了款的要想办法在一个星期内解决，一个星期解决不了，罚款片区经理20元。

10、超市特价、促销活动的确定、审批，由市场部各分管人员与各部门沟通后，上报分管总经理批准后迅速执行，每耽搁延误超市领导定的特价一次扣片区经理3分。在生产淡季要积极主动地与超市领导沟通进行促销活动，以便完成各超市的经济指标。

11、部门经理每周周六上午上报周报表，每周的工作总结中必须体现出已巡查的超市及出现的问题、改进意见以及下周的工作计划。每不报或延误一次扣20元。片区经理出差巡店必须写巡店发现的问题，并及时写出整改方案，若片区经理发现了问题未及时处理而给公司带来了损失，片区经理负相应的责任。情节严重的扣除片区经理当月的所有奖金和提成。12、每月5号准时收取、整理各片区分管超市工作总结，根据销售完成情况准确汇总出上月销售业绩、提升和下浮的比例，25号前由分管的片区经理分别写出本区域内的市场分析报告，报告中要体现出本月的市场巡查情况、市场的大体运营情况、销售完成情况及下月的工作计划，并提出改进意见及合理化建议。需要与生产物流部、采购部协调改进的要及时沟通或通过分管经理协调解决，对于超市日常重大问题、月工作总结中出现的重要问题要拿出解决方案后及时汇报、商定，每延误一次扣片区经理50元。对片区经理在日常的工作中发现了问题并提出了好的整改措施和方案，一经公司采纳使用，公司将奖励片区经理30元的奖金。

13、每月10号前更新完超市包括品种名称、商品编号、货号，经销、联营价格、人员变动、电话等建档和人事信息以及超市商品和物资的盘点，交到蔬菜部客服处，有客服负责整理，以便核查，不按时完成扣片区经理30元。

14、每周至少对车间配货质量和超市发货蔬菜的质量进行检查两次，将书面检查结果报蔬菜部总经理处理存档，每周对超市导购报回的出错记录进行整理，与车间查配货的结果一并于周六的周报表一起交给市场部总经理，每周漏交迟交对片区经理处于30元的罚款，片区经理出差期间也要按时的交，如有特殊情况实在交不了跟蔬菜部总经理请示后在两天内补交，迟交的对片区经理处以30元罚款。

15、每月月末清点公司所存周转箱，每月5号前依照超市物资盘点表及跟物流发货人员提供的周转筐交接表，完成对上月各超市周转箱数量的进行盘点，并于10号前将盘点结果一并上报蔬菜部总经理，每一项任务完不成扣片区经理30元。

16、市场部人员根据各自的分工，每人每月要对所分管的超市巡视2次，并且要求多与超市

领导见面沟通，了解超市导购员的工作情况，每次出发回公司后一天之内在出发申请上写出情况汇报交与分管总经理，汇报中必须体现分别与哪个超市的哪个领导沟通交流了什么问题及采取的解决方法等。市场部人员汇报不及时一次扣片区经理20元。

17、要求导购员要及时反馈信息，如竞争方出现新品、价格变化、包装质量及要求、司机及跟车人员不配合、超市更换调整新领导、台面调整等等，都要及时地在第一时间通知蔬菜不总经理，以免造成工作的被动。每出现一次失误扣片区经理20元。

18、正确对待超市罚款问题：超市罚款是超市管理厂家和导购的一种有效手段，要合理的借助和避免。但是通过我们市场部全体人员的认真工作，必须解决不必要的罚款问题。由于分管人员工作失误造成的罚款扣片区经理50元。

19、要求各超市按市场部的规定时间退货，退货要及时，不要等菜都烂的很厉害了再退，每违反一次扣分管的片区经理20元，超市导购在接货时一定要认真检查，对公司送往超市的菜，质量实在很差的或已经坏的蔬菜导购有权利不接，并要把公司配送的蔬菜质量差的现象及时与蔬菜部片区经理汇报，片区经理要及时上报蔬菜部总经理，若是由于导购检查不严，导致质量差的菜或坏的菜进入超市所引起的一切后果由导购自己承担，情节严重的，片区经理负连带责任。

20、市场客服认真记录超市的报货数量，并且认真汇总后交至生成部进行加工，如发现超市规定时间内未报货，立即将其情况上报市场部片区经理，查明未报货原因，不得出现数据统计差错和超市不报货置之不理的情况发生。每出现一次扣客服30元。扣除片区经理20元。

21、对各个超市的保鲜菜订单要做好发货时间的安排和货量的统计及预约工作，确保及时送往各个超市，不能耽误正常发货时间，如因工作失误耽误发货时间，根据实际情况，扣除相关责任人20元，若找不到直接责任人，所有相关人员一并处罚。

23、与公司各部门要紧密配合，对于各部门反馈的信息要高度重视，尤其对生产物流部和其他部门反馈的问题必须2天内解决完毕，否则扣片区经理30元。

24、2011年新开发营业额在1.5万元以上的超市５家以上，每少一个扣片区经理50元，每多一个奖励部门经理50元。片区经理在维护本片区的同时，要不断开发新市场，每个月每个片区至少开发一个新超市。