管理学的重要性和必要性及案例分析

管理学概论论文

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2010年12月21日

管理学的重要性和必要性及案例分析

[摘要]本文从管理学在实际的案例中出发，分析了管理学在企业运转中起到的作用，从中阐述了管理学的重要性和必要性。

[关键词] 重要性必要性

管理在现代社会中的地位和作用决定了学习管理学的必要性和重要性,科学

技术进步决定了社会生产力水平，从而推动社会发展的进程。但是，仅有先进的科学技术，没有先进的管理水平，没有相应的管理科学的发展，先进的科学技术是无法得到推广和有效运用的。它的作用也不可能得到充分的发挥，而且还会阻碍社会生产力的提高。因此，在当代，人们普遍认为，先进的科学技术和先进的管理科学是推动现代社会发展的“两个车轮”，缺一不可。这一点，已为许多国家的发展经验所证明。还有人认为，管理是现代社会文明发展的三大支柱之一，它与科学和技术三足鼎立。19世纪时经济学家特别受欢迎，而20世纪40年代以后，却是管理人才的天下了。这些都表明管理在现代社会的发展中占有很重要的地位和起着很大的作用。管理是社会组织中，为了实现预期的目标，以人为中心进行的协调活动调。管理的最基本的特征是：1：管理的载体是一个组织2：管理的基本对象是人3：在管理的资源配置中，人才是第一资源。4：管理的任务：在一般意义上讲，它是通过采取某些具体的手段和措施，设计、营造、维护一种环境，包括组织内部和外部的环境，使所有管理对象在特定的环境中，做到协调而有序地进行活动。

许多新的管理论和管理学实践已一再证明：计划、组织、领导、控制、创新这五种管理职能是一切管理活动最基本的职能。计划：制定目标并确实为达成这些目标所必需的行动。组织中所有的管理者都必须从事计划活动。根据工作的要求与人员的特点，设计岗位，通过授权和分工，将适当的人员安排在适当的岗位上，用制度规定各个岗位的职责和上下左右的相互关系，形成一个有机的组织结构，使整个组织协调运转——这就是组织的职能组织目标决定着组织的具体形式和特点指导人们的行为，通过沟通增强人们的相互理解，统一人们的思想和行动，激励每个成员自觉地为实现组织目标而共同努力。控制的实质就是使实践活动符合与计划，计划就是控制地标准。创新职能与上述各种管理职能不同，他本身并

没有某种特有的表现形式，他总是在与其他管理职能的结合中表现自身的存在与价值。

每一项管理工作都是从计划开始，经过组织、领导到控制结束。各职能之间同时相互交叉渗透，控制的结果可能又导致新的计划，开始了新一轮的管理循环。创新在管理循环中处于轴心的地位，成为推动管理循环的原动力

管理的必要性1：资源短缺将是一种长期的经济现象，如何将有限的资源进行合理的利用，则是管理必须解决的问题。2：科学技术是阻碍生产力的原因之一，实践证明只有通过有效的发展，才能使科学技术真正转化为生产力。3：高度专业划的社会分工是现代化国家和现代企业的的基础，协调各种关系需要管理。4：实现社会企业的长期发展，需要靠全体成员的共同努力。5：近几年来，以计算机技术为基础，信息网络，互联网等在中国各行各业中得到了空前迅速的应用和普及。

下面的案例就可以说明管理学在实践中的重要和必要性：

海盐衬衫厂成立于1956年（当时称红星成衣社）。全厂职工不过30来名，改革开放之前，全厂固定资产净值只有2．2万元，全部自有资金不足5万元，年利润5千元。改革开放之后，在厂长步鑫生的带领下，小厂进行了全面改革。到1980年，该厂已拥有固定资产净值107万元，全厂工业产值达1028万元，实现利润52．8万元，比改革前增加了100多倍，一跃成为全省同行业的领先者。由此看出，海盐最初成功的主要原因是率先改革，机制较活。开发出了自己的衬衫品牌。

决策是企业管理中的一项重要活动。美国著名管理学家西蒙提出：“管理就是决策。”这一论断说明决策在管理中具有重要地位。无论是进行规划设计、组织管理还是领导激励、管理控制，各项管理职能的展开都离不开决策，决策是管理工作的基本要素。决策质量直接影响着管理职能实施的效率和效果。决策过程受到企业内外部各方面因素的影响。企业面临的环境包括法律环境、技术环境、行业环境、经济环境等。

在该案例中，决策是在与上级主管部门的一次谈话中，前后不过2个小时作出的，而且决策作出之前并未对市场进行科学的分析，也未对本厂的技术和生产实力进行实事求是的评价。由此看出，海盐衬衫厂生产西服是缺乏市场预测、经

济形势预测的盲目决策。由于国家采取紧缩性的政策，对海盐衬衫厂的西服生产造成很大的影响，这属于企业的经济环境。西服市场的变化对海盐衬衫厂的生产经营产生了一定的影响，这是企业的微观经济环境。古今中外的管理者都很注重管理中的决策，因为在很大的意义上，决策就意味着领导的成功与失败。尤其是在市场经济的条件下，企业决策的正确与否更成为企业兴衰成败的关键。企业的决策除了在一定程度上受到外部条件制约外，主要是由企业领导者的决策行为所决定的。计划管理能力是企业管理者需要具备的最基本技能。计划管理关系到企业的发展方向，是一种主动降低风险、提高需要效益的管理行动。作为管理者必须具有良好的计划管理能力，这种计划管理能力包括战略决策能力、目标管理能力、计划控制能力等。企业管理者只有具备计划管理能力，才能为企业制定出正确的发展方针、发展战略和发展目标，才能根据企业发展目标制定出具体的行动方案和行动计划，整合企业所拥有的人力、物力、财力资源，达到企业所设定的目标。案例中步鑫升失败主要是因为他缺少作为一个领导者所应具备的洞察能力和计划管理能力。

在1985年的“全国衬衫评选会”上，代表着海盐厂生产水平的“唐人”牌高级衬衫名落孙山，使海盐厂丧失了产品优势。步鑫生是靠衬衫起家的，年产120万件的产量和"唐人"、"三毛"、"双燕"三大衬衫品牌令他引为自豪。他曾声称要使本厂衬衫的质量赶超美国名牌。三星电子的李基泰副会长在一次演讲中强调：“企业一旦在国际市场上被打上二流、三流的烙印，就应该收场”，“具备品牌竞争力是生存的基本条件”。海盐此刻不仅没有"当然"地赶超美国名牌，而且即便是代表本厂水平的"唐人"牌高级衬衫也在全国同行业产品评比中落选。丧失了品牌竞争力。

步鑫生文化程度不高，虽然在本行业有几十年的工作经验，但终究脱离不了小生产者的思维方式。例如在建西服厂时，他坚持搞“成龙配套”、“小而全”的生产，结果造成了严重的损失。这是小作坊生产的意识，无法适应现代化大生产的要求；在企业的组织结构上，他推行高度集中的管理和控制，大小决策都要由他最后裁决。这种事无巨细的管理方式，不仅容易造成决策上的偏颇，更无法调动其他人员的积极性。特别是一些年轻有为的中层管理者感到事事插不上手，“英雄无用武之地”，只好离开海盐厂另谋高就。

在企业人员流失的同时，企业的运转也出现了混乱。这主要是因为企业规模虽然上去了，但管理人员的管理水平没有相应的提高。企业过去制定的一些规章制度，有一些已不能适应生产的要求，但并未对其进行及时的修改和调整。

该案例中，海盐由盛转衰的关键问题是决策的盲目、草率。企业内部管理者素质低下，基础管理落后。主要原因是管理者决策的严重失误而导致了企业及其管理者的失败。对于步鑫生来讲，在企业的创业阶段取得了显著的成绩，但是细致地分析起来，不难发现，其早期的发展具有一定的偶然性，并没有运用科学、系统的管理知识来指导其管理行为，也就是说，步鑫生并不是一个现代企业家，缺乏现代企业家的基本素质。所以，失败是难免的。首先，在他的管理过程中，由于他没有进行科学决策的准备，出现了最大的失误--决策的失误；其次，由于他缺乏现代管理知识，而且没有主动去学习、提高，只是完全靠经验来管理，这样一来，在管理水平上受到了相当大的局限，已经不能满足时代的需求；还有很关键的一点，就是他不擅于发挥集体的力量，不相信职工，缺乏民主管理的意识。

分析案例，海盐的组织结构是直线职能制。步鑫生的领导方式是独裁式领导。他应该明确地意识到：一个重大决策一定要实行民主决策；在企业中要重视发挥参谋人员的作用，要注意分权，要充分的发挥组织中个体的积极性、主动性和创造性，只有这样才能更有效地实现组织目标，使企业获得成功

管理是人类不可缺少的重要活动，随着未来社会共同劳动的规模日益扩大，劳动分工协作更加精细，社会化大生产日趋复杂，管理就更加重要了。在人类经历了农业革命、工业革命这样两个文明浪潮以后，以全新技术为主要特征的“第三次浪潮”不久就会冲击到我们的身边，可以预测，全新的技术，高速度的发展必将需要一套更科学的管理，才能使新的技术、新的能源、新的材料充分发挥它们的作用，比起过去和现在，未来的管理在未来的社会中将处于更加重要的地位。