邮政职工个人工作总结

邮政职工个人工作总结
邮政职工个人工作总结

邮政职工个人工作总结

今天,我本着参与、锻炼、提高进而推动事业发展的目的,参与竞聘。首先感谢各位领导给了我这次检验自我的机会,并借此机会对长期以来对我工作给予支持、关心和帮助的领导和同事,表示最衷心的感谢!下面,我对自己的基本情况向各位做一简单的介绍:

现我将近年来的工作情况向各位领导述职如下:

我是201X年进入**邮局,4年来,在组织的关心和培养下,自己十分珍惜这个发展机会和这个锻炼平台,在调整磨合中不断地适应着邮政工作,认认真真做人,勤勤恳恳做事,以优秀邮政工作者为榜样,在学习中成长,在成长中学习,坚持学中干,干中学,不断提升和完善自我,逐渐走向成熟。各项工作都取得了良好的成绩。201X年任前台营业员,我遵守局各项规章制度,认真细致地做好各项工作,急客户所急,想客户所想。记得有一次一位客户办理完取款业务后把存折忘在柜台外面,被我看到后及时同客户联系,并在下班后亲自把存折送给他。还有一次,一位客户在办理存款业务时,误把22000元当作20000元,点钞发现后,就询问他是存22000元,还是20000元,是否更改存款单或拿走2000元现金,最终客户拿走了2000元现金并感动地说“你们的道德真高尚,服务态度又诚恳又好,我以后把所有的存款业务都放你们这里。两年来,我以优质的服务赢取客户,兢兢业业

地坚守在自己的岗位上,获得了广大客户的好评。09年6-8月任大客户部营销员,我每天坚持冒着酷暑跑业务,不懂的地方就请假同事,两个月下来皮肤晒肿了,人也廋了一圈,但功夫不负有心人,自己也获得了一些业绩,营销工作磨练了我的意志,锻炼了我坚强的品格。09年9月我被分配到聚南邮政局任支局长,当时的我缺乏工作经验,业务不是很熟悉,再加上10月份报刊大收订计划安排下来,我心急如焚。如何能顺利完成工作任务成了我脑海中经常思考的问题。为此,我不断加强自身学习,提高业务工作能力,积极了解工作流程,制定一套完成任务的工作计划。一是每天坚持很早上班,积极与投递员沟通,彼此间建立良好的关系;二是每天通报个人的流转额业绩和包销报刊份数公开通报,营造你追我赶的气氛;三是积极联系亲戚朋友订点报刊。最终在我局全体同仁的一致努力下,圆满完成了工作任务,而且改变了排名靠后的现状,我局的业绩排名有了明显的提高,得到了上级领导的表扬。2021年1月我被按排到新义邮政局,面临着地理位置较偏僻,人流量较少的困境。我不断调整心态,一直坚持“道不同不行不至,事虽小不为不成”的营销理念,客户前来办理业务时,我亲自迎接介绍我们的保险业务,把产品的优势介绍给客户,以优质的服务取得客户的信任。跨年度结束了,在全体同事的一致努力下,我们最终完成了420多万保险业务,这对于我们网点来说是非常不容易的。特别是2021年制定了储蓄计划,我局紧紧围绕全年目标任务,认真落实年度工作会议精神,制定

全员揽储的目标和奖励措施,充分调动职工的积极性,大家同心同德,团结奋斗,在很短的时间内就完成了今年的储蓄必成计划。

2021年贺卡业绩:11000元,集邮个人业绩:26000元报刊:个人收订杂志类刊物金额达2元多元,包销报刊3000元。

2021年个人业绩:贺卡19000元,定制型3个客户13000,同比增长**集邮:30000多元,同比增长**协储:200多万2021年1月,当时的余额4100万,现在2021年1月的余额5900万,同比上升了1800万;

从营业员到营销员再到支局长,一路走来,不同的岗位工作锻炼了我不同的能力,积累了较为丰富的实践经验和工作体会,同时积累了丰富的管理工作经验,自己的组织协调能力、分析判断能力、处事应变能力、社会交往能力、大局意识都有了很大提高,使我无论是在政治上、思想上,还是工作作风和管理水平上,都日趋成熟。

如果这次我能竞聘成功,我将努力做好以下工作:

(一)加强邮政储蓄,提供业务发展

把邮政储蓄作为的龙头业务抓紧抓好。储蓄目前在我局业务收入中所占的比重为**%左右,其重要位置显而易见。此项业务要一如既往地坚持过去正确的思路和有效的做法不变,坚持以窗口吸储、职工协储、舆论宣传为主要方式,用好用活代办费政策,巩固老储户,发展新储户,促进余额上规模,力争在邮储蓄余额

突破**亿元大关。要坚持每月一次的市场调查分析报告制度,随时掌握储蓄市场动态和商业银行的政策动向,争取业务发展的主动性和灵活性;通过大力宣传推介邮政储蓄各种服务功能,发展活期存款,提高活期存款比例,不断调整存款结构,提高利差率,增加利差收入。

(二)加强发展保险,提供业务发展

把发展业务保险作为的龙头业务抓紧抓好。业务保险目前在我局业务收入中所占的比重为**%左右,其重要位置显而易见。此项业务要一如既往地坚持过去正确的思路和有效的做法不变,坚持以窗口吸保、职工协保、舆论突破**亿元大关。要坚持每月一次的市场调查分析报告制度,随时掌握市场动态和商业银行的政策动向,争取业务发展的主动性和灵活性;通过大力宣传推介各种服务功能,不断调整结构,提高差率,增加收入。

(三)加强集邮宣传,提高集邮队伍

集邮业务要充分发挥邮协和每一个邮政职工的作用,宣传集邮知识,推广集邮文化,发展壮大集邮队伍,增加预订和零售量;同时,寻找商机,创造条件,争取在邮品和个性化邮票上有所重大突破。

(四)抓好报刊工作,提高报刊流转额

要抓好续订、补订工作,使我局报刊流转额突破**万元。另外,要抓紧欠费的催缴,尽可能降低欠费率,把欠费率压到最低线,缩短欠费时间。

说到这,我不禁想起了古希腊学者阿基米德的一句名言:“给我一个支点,我将撬起整个地球!”听起来很夸张,却很有道理。的确,撬动地球需要支点,实现理想需要舞台,展现个人的能力同时需要机遇与平台。在此,我衷心和热忱的希望各位领导、各位评委能给我这个“支点”,给我一个更加充分发挥自己能力的机遇与舞台,相信我、选择我、支持我,您不会后悔,我则会倍加珍惜,让我们一起,创造我们**邮政未来更加美好的明天!

我的演讲完毕了,谢谢大家!

邮政个人工作总结与自我评价

邮政个人工作总结与自我评价 邮政个人工作总结与自我评价篇一自从xx年进入xx邮政分行以来已经接近三年,这三年的工作与学习中有遇到工作困难不知所措的困境,也有在同事的帮助下圆满解决时的兴奋,既有理不清工作思路的迷茫,也有在摸索的路上拾起的点点滴滴。 记得刚来到xx分行的时候,一无所知这个词用来形容当时的我一点也不过分,对工作的一无所知,对为人处事的小心谨慎,现在想想当时的自己都觉得可笑,转变的过程是个艰难的过程,同时也是个痛苦的过程,因为转变就意味着新的事务要不断的吞噬它原有的结构,物质表面的转变只是一个蜕变,那精神层次的升华才是思想的一次自我战胜。 我具体的工作是储汇柜员,这个看似简单又体面的岗位,原来只是玻璃墙外人对我们的定位。而我的转换不仅是从以前的玻璃墙外到内部的更替,更多的是我感到了表面的东西不一定是真实的东西,最能欺骗人的就是我们自己的眼睛。工作时的精神高度集中,容不得半点松懈,对客户要耐心的解释,对工作要充满激-情。说实话,这在没参加工作以前的我是根本做不到的,现在我知道我可以做到了,并且可以自豪的说我不比别人做的差,这也许就是工作带给我自身最大的变化,虽然这个变化是潜移默化的,但我切切实实的感到了这个变化。 既然是工作心得,我想就没必要写太多冠冕堂皇的话,

只有那些中肯的建议和批评对我们的工作来说才最实在,邮储的发展经历了很久的转变和提高,但是存在的问题亦不容小视。自身的人员素质不高,业务的单一和少的可怜的附加值,管理的不健全,激励措施的效用性不高等等。这一切是我们无法不面对的问题,虽说我们也在努力的改变这一现状,但改变不是一朝一夕。我们正在这个关键的转型期。 我们可以借着邮政银行的成立这个绝好的契机,实现整个企业的蜕变和提高。虽然这个过程中会有很多的阻力和压力,但是我们明白了压力是最好的动力之后,也许很多的问题就会迎刃而解。二)抓改革,在增强企业活力上实现新突破. 邮政个人工作总结与自我评价篇二从事邮政工作十多年,曾经在多个邮政支局工作,环境多变,但为人民服务的宗旨始终没变。多年来无论那个部门工作、干什么工作都兢兢业业、勤勤恳恳、任劳任怨、默默无闻,始终坚持干一行爱一行、钻一行。在邮政工作的十年期间,长期在各邮政营业网点工作,既懂专业知识又有基层工作经验,在每个岗位都能严格要求自己,认真履行岗位职责,较好地完成了上级和领导交给的各项任务,圆满完成了各项指标,多次受到领导和部门的表扬。 善于组织协调。在邮政营业网点工作过较长时间,积累了许多管理工作经验,业务工作程序熟练;培养了较强的分析判断能力、运筹谋划能力、表达沟通能力、人际协调能力、组织计划能力、团队合作能力和指挥决断能力

园林绿化个人工作总结

园林绿化个人工作总结 时间飞逝,转眼间我已来xx公司半年多了。 经过一开始3个月的试用期到7月份成为xx公司的正式职工,我很荣幸也很庆幸能成为xx公司这个大家庭里的一份子。在这个大家庭里我感受了幸福、温暖、热情、温馨、和睦。这里的每一个人都非常的热情好客,平易近人。 考学可以说是我人生中的第一个转折点,那么步入xx公司也可以说是我人生中的第二个转折点,是xx公司给了我学习社会这本大书的机会。在这里我学到了在校园里学不到的知识。来到xx公司时,可以说我什么也不会,什么也不懂,一无所知。今天我可以大声地告诉所有人,我再也不是那个刚出校门什么也不懂的小女生。 经过在xx公司这半年多的工作和学习,我受宜非浅。在一个月内闪电式的把 3dmax、cad、photoshop三个软件学完了。没经过实践的我很幸运的被xx公司聘用了。刚到公司就有长廊要画。坐在电脑前一阵子的乱点乱画,不知从何下手,现在才感觉知识到用时方恨少。好不容易画完了,经理看后却毛病多多。没有办法只有改。改改改!!!最后,终于算勉强过关了,这才知道自己学的只是一点皮毛。这就需要我在xx这个大家庭里学习了。 接着又画了五五花窖大棚、道义小区绿化、济源九里沟效果图、黄家道路绿化效果图、虎石台天鹅岛生态园平面图、诗波特效果图、汇宝本溪、龙华园、蒲河、世园会等效果图,在这些图中都添加了领导和同事的意见、看法以及自己的努力,不断的画,不断改进,不断的学习,不断进步。 第一次接触的工地是浅草绿阁小区绿化工程三期,已接近尾声了,我觉得人真的很神奇,可以把不起眼的一块空地,装扮成一幅美丽的山水画,在这幅画里有山、有水、有树、有河流。这个小区里我初步了解了我公司做塑石、塑木亭、廊的工艺。对于喷灌系统更是一无所知。接着就进入虎石台工地,在这里我更近一步的了解了喷灌系统,而且是自己亲身到现场指挥安装的。这和关工的耐心指导和帮助是分不开的。怎样去现场定点、怎样画喷灌走向图、在哪个位置放喷头最合、在哪放泄水点最恰当,对现在来说都不是什么难事了。什么是三通、管古、ppr管等一系列的问题都迎刃而解了,再加上博美化学公司喷灌的筑固,更是记忆深刻。在这半年多里我的设计水平有了很大的提高,对园林景观设计、施工这方面的认识更加清晰明了。

邮政储蓄银行年度工作总结(通用版)

邮政储蓄银行年度工作总结 (通用版) The work summary can correctly understand the advantages and disadvantages of the past work; it can clarify the direction and improve the work efficiency. ( 工作总结) 部门:_______________________ 姓名:_______________________ 日期:_______________________ 本文档文字可以自由修改

邮政储蓄银行年度工作总结(通用版) 20xx年已经接近尾声,逝去的时光已成为历史,属于我们的只有今天,我们能把握的也只有今天!我们要学会在顺境中感恩和体会幸福,在逆境中成熟和坚强!学会用激情创造灿烂,使我们的生命更加精彩。失败不是成功之母,失败之后的总结才是成功之母。现就一年来工作情况向各位领导及同事们总结如下,不到之处,请领导和同事们批评、指正。 1、强化服务意识,靠优质高效的服务稳定客户。做为一名前台柜员,窗口是一个极其重要的,前台服务的好坏直接关系到整个行在客户中的印象。在日常办理业务过程中,我注重对服务意识的培养,将人性化服务、亲情化服务融入到服务工作的点点滴滴中,扎实有效地践行我行“以客户为中心”的理念,想客户所想,急客户所急,帮客户理财,提供多方位的、超值的服务,

确保通过高效率、高水平的服务来稳定客户。、加强内控制度建设,防范和化解金融风险。行里组织员工对内控制度指引等内容有针对性地进行了学习,重点学习了总行《中国建设银行员工从业禁止性若干规定》和内控管理制度等内容。抓执行、抓落实督促员工不折不扣严格执行,从防范操作风险入手狠抓制度落实,逐步使管理工作向规范化方向迈进,提高服务水平和营业环境档次,以真诚的服务和细微的关注来打动客户,赢得客户的支持。同时,我把思想教育和实际工作相结合,对照工作找差距、找问题,真正防范风险工作落到实处。 3、努力提高自身服务和业务素质,积极为客户服务。20XX 年是对公业务转型的一年,培育核心客户的关键是增强客户忠诚度。要增强客户忠诚度,就必须把客户关系摆上重要位置,在提升客户满意度和忠诚度的基础上,获取应有的回报。所以,这就要求我们在推出每项产品、每项服务时,在制定每项制度、流程时,要从以内部工作要求为标准,转变为以客户需求为标准,特别是要针对不同层次的客户,制定差异化的服务规范,为高端客

邮政个人工作总结范例

( 工作总结 ) 单位:_________________________姓名:_________________________日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 邮政个人工作总结范例Example of personal work summary of post

邮政个人工作总结范例 【篇一】 XX年年在州局的正确领导下,我与班子成员团结带领xx局干部职工面对日趋激烈的市场竞争,振奋精神,知难而上,紧紧盯住年初确定的各项工作目标,以“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻全州邮政工作会议精神,坚定发展信念不动摇,以效益为中心不断优化业务结构,以市场为导向做强做精各类业务的同时,进一步强化管理,深化改革,切实提高服务质量,履行好普遍服务义务,园满完成了年度各项目标任务。 回顾过去的一年,主要做了以下几方面的工作: (一)、立足发展,强化经营,保持了邮政业务稳步快速发展。XX年年全局邮政业务收入累计完成513万元,同比增长7.36%,完

成州局计划的100%。其中金融类业务收入完成379.96万元,占业务收入的74%;邮递类业务收入完成90万元,占业务收入17.54%,比去年同期提高了11.22个百分点;业务收入结构调整取得初步的成效,服务功能和抗风险能力进一步增强。 (二)、一心一意搞经营,全力以赴促发展。按照州局关于经营工作的安排布暑,因地制宜,把邮政储蓄、邮务类业务、中间代理业务作为重点发展业务,摆在业务发展的首位,制定了发展目标和具体措施,建立完善了发展业务的营销体系,采取窗口、专业、全员营销三结合和改变服务态度、提高服务质量、制定职工发展业务的激励办法充分调动职工发展业务的极积性等有效措施,使三大重点业务保持了较好较快的发展水平。 (三)、着力抓好企业文化和职工队伍建设。职工队伍素质高低决定着企业的形象和兴衰,因此,把加强职工的政治思想工作,和职工的业务素质提高,服务意识和质量意识的教育提在重要工作日程,通过各种形式的学习、业务技能培训和组织职工参加健康有益的活动,增强了职工的凝聚力和向心力,职工整体综合素质显著提

上半年工作总结汇总

2010年上半年工作总结汇总 参会人员: 一、综合管理部:秦总、王宾 二、客服中心: 前台接待组:肖君、胡楠、 安全环境组:王勇洪、方圆、师瑞臣、 工程维修组:徐建伟、任永进、徐东升 会议时间: 2010年6月19日 会议地点: 项目二层会议室 会议内容: 各部门、班组对2010年上半年工作的总结汇报及项目经理对各部门、班组工作汇报的点评和指导方向。 香山清琴山庄项目2010年的工作已经过半,项目经理秦总于2010年6月19日组织项目骨干人员召开了上半年的工作复盘会议。在会议中各部门、班组负责人将上半年的工作进行了总结汇报,并对其他部门在工作中存在的不足提出了意见及建议。秦总在会议当中对各部门、班组的汇报进行了点评及指导。此次会议,体现了员工及部门负责人的上进心和责任心。项目的整体团队步入稳定的阶段。 首先安全环境组王勇洪主任对本组的工作进行了总结。 一、2010年上半年安全环境组基本上完成了各方面的工作,未出现重大安全事故,确保了园区及业主的安全。安全环境组的工作是项目中工作内容最多的一个班组,囊括了项目三分之二的服务性工作。 保安工作部分:主要是完成了人员的调控工作。门岗自从增加了女保安员后,门岗的工作质量有了明显的提高,与施工单位及业主发生矛盾的情况明显减少。 保洁工作部分:基本上能够按照保洁工作计划进行工作。特别是冬季的几场大雪,能够及时进行清理,保障业主的出行。同时入室保洁服务也得到了业主的认可。 绿化工作部分:未能达到预期的养护效果,部分黄杨枯死和到反青季节有个

别乔灌木未能返青。对业主小院的养护也没得到业主的认可。在此情况项目自行招聘了四名小院绿化养护工人,进行养护业主家的小院养护工作。经过一个月的加紧调整,现在的有偿养护工作已走上正轨,基本上达到业主的满意。 施工现场工作部分:上半年以来施工装修的业主家又增加不少,对其加建在争得周边业主的同意后,再进行施工。对于周边业主有异议的进行重点监控,直到双方意见达成一致才可以施工。 总结上述后,工作中依旧存在很多问题。主要还是老生常谈的保安人员问题。对上半年出现的问题,先做一下分析和预防措施,在上半年以来安全环境组出现各种问题如,保安巡视不到位,与业主保姆发生冲突,保洁人员素质及垃圾清理不及时。绿化养护工作不及时,树木枯死现象。作为物业安全负责人,没有做好跟进及督促工作,造成物业服务品质下降。为预防上述事件再次发生,本组下半年加强人员培训及考核,提高人员素质,提高服务品质及品牌形象。 二、下半年工作设想、工作目标工作设想 安全环境组王勇洪主任,建议工程和保安巡视建立联动机制,加强信息共享,信息反馈,对出现的问题统一分析,各组团结一致。下半年的工作目标:1、人人用心、落实到人、加强本组团队精神,多提意见或建议,根据个人特点安排岗位,落实责任到人。2、突出重点月月进步加强人员培训,案例分析,评选业务标兵。3、夯实基础提升服务遇到问题多替业主着想,从一点一滴做起,完善服务体系,提高服务质量。 三、各班组及项目经理对安全环境组的工作提出建议或意见 秦总:对安全环境组上半年工作态度表示肯定,遇到问题能够进行分析和处理。但是没有按照09年下半年服务目标开展工作,目标是有但是细节不到位,有计划没有实施步骤,严重忽略路线,今年重点工作是什么?“员工后勤保障、客户关系维系、装修服务设计”此三项方针在总结中没有体现。各班组均没有按照此方针开展工作,没有突出重点,安环组的总结中并未体现装修管理服务设计。对以后的工作中要分清主次,才能把工作做的更好。要做好班组内部的调整工作。有些工作要因人而意,因事而意。不断寻求和变换工作的方式方法。希望在下班年的工作当中能够真正做到1、人人用心、落实到人2、突出重点月月进步。做到这两点的保障措施是什么?如何去做?

中国邮政员工2020年个人年终工作总结(标准版)

中国邮政员工2020年个人年终工作总结(标准版) The work summary can correctly understand the advantages and disadvantages of the past work; it can clarify the direction and improve the work efficiency. ( 工作总结) 部门:_______________________ 姓名:_______________________ 日期:_______________________ 本文档文字可以自由修改

中国邮政员工2020年个人年终工作总结 (标准版) 来邮政工作已经8个多月了。回顾这8个多月的工作,真的是感慨良多。在县市局领导的关怀和指导下,在各位同事的支持和帮助下,我不仅迅速的掌握了邮政业务知识,而且掌握了邮政储蓄业务知识,同时也熟悉了邮政投递相关工作以及农资分销等相关知识,这使我觉得很充实也很满足。 营业是邮政的四个重要组成部分之一,更是展示我们邮政企业形象,体现我们精神面貌和综合素质的窗口。我很荣幸我职业生涯的第一站就是到了这里。在邮政营业大厅的前台工作不仅接触的用户多,需要协调的事情也多,给我感触最深的就是我们的包裹收寄。我们不仅要详细的咨询用户的寄出地点,更要慎重的验

试每一件寄出物品,同时还得考虑包裹的包装问题。 **是个石材重镇,会有大量石材样品邮寄,由于石材一般都比较重,所以需要向客户咨询邮件是否急用,然后根据不同的资费为客户推荐不同的邮寄方式。随着全名址要求的标准越来越高,这就要求我们在邮寄的时候要提高录入速度,还好现在已经可以熟练掌握了。所以我觉得邮政营业是一个用心和用智慧才能经营的岗位。在邮政储蓄工作的几个月,自己对储蓄的工作流程熟悉了。 储蓄岗的工作比较单纯,存取款开户销户转账还有一些中间业务,不需要动脑筋,只要仔细点就好了。因为邮政储蓄是邮政的看家饭碗,所以为客户提供优质的窗口服务是每个营业员的基本要求,熟练的业务知识是前提。邮政是个企业,需要创造价值,所以为客户提供服务和理财产品同时提高支局收入很关键。 在我工作的那段时间,我努力向客户讲解邮政代理保险产品的好处和风险,一,保险是一份保障,二保险比较安全,三保险可以是财富值,同时考虑到储户可能中途用钱的需要,所以就根据需要将钱分活期,定期,保险组合存储,这使我对理财有了更深刻的认

邮政个人年终工作总结

邮政个人年终工作总结 20xx年工作总结范文大全 年终工作总结 年度工作总结 个人工作总结 工作总结范文 工作总结报告 试用期工作总结 党支部工作总结 班主任工作总结 财务工作总结 学生会工作总结 销售工作总结 党建工作总结 一、在思想上 认真学习***理论,利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势,自觉学习有关政治思想文件、书籍,深刻领会***的讲话精神,并把它作为思想的纲领,行动的指南;积极参加各种政治学习和教育活动,努力在工作中起模范带

头作用。并认真学习相关业务知识,不断进步自己的理论水平和综合素质。 二、在工作上 围绕邮政局的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。按时上、放工,从不迟到早退一分钟,克服有孕在身的种种困难,不因私请假一天,工作从不推萎;对待顾客一视同仁,态度热情;以邮政所为家,积极为单位创收尽责尽力,与同事同 同心协力,为邮政储蓄再创新高努力奋斗。并及时充电学习,为更好地开展工作而努力,(?)月参加总局组织的业务考试,成绩良好。 三、在作风上 能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭刻苦、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简单的生活,为实现邮政文明服务窗口尽一份微薄之力。 四、今后努力的方向 随着邮政事业的发展和业务的拓展,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需把握的知识更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力进步文化素质和各种工作技能,为中国的邮政事业作应有的贡献。

20xx年又过去了一半,在这半年里,本人能认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,贯彻十六大和十六大三中全会精神,积极实践“三个代表”,在思想上积极要求上进,工作上勤勤恳恳、任劳任怨,作风上艰苦朴素、务真求实,能及时地又尽心尽力地完成各级领导和有关部门安排的各项任务。主要情况汇报如下:[办公之家-] 邮政营业员个人半年工作总结 一、在思想上 认真学习邓小平理论,利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势,自觉学习有关政治思想文件、书籍,深刻领会胡总书记的讲话精神,并把它作为思想的纲领,行动的指南;积极参加各种政治学习和教育活动,努力在工作中起模范带头作用。并认真学习相关业务知识,不断提高自己的理论水平和综合素质。 二、在工作上 围绕邮政局的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。按时上、下班,从不迟到早退一分钟,克服有孕在身的种种困难,不因私请假一天,工作从不推萎;对待顾客一视同仁,态度热情;以邮政所为家,积极为单位创收尽责尽力,与同事同心协力,为邮政储蓄再创新高努力奋斗。并及时充电学习,为更好地开展工作而努力,(?)月参加总局组织的业务考试,成绩良好。

上半年工作总结汇总8篇

上半年工作总结汇总8篇 上半年工作总结汇总8篇 时光飞逝,如梭之日,辛苦的工作已经告一段落了,回顾这段时间中有什么值得分享的成绩呢?为此要做好工作总结。想必许多人都在为如何写好工作总结而烦恼吧,以下是为大家整理的上半年工作总结8篇,希望对大家有所帮助。 上半年工作总结篇1 上半年,水务工作在市委、市政府的正确领导下,紧紧依靠上级业务部门的大力支持,认真贯彻落实市委三届三次会议和省市水务工作会议精神,坚持“以人为本,围水服务”,按照年初确定的思路和任务,全系统干部职工齐心协力,拼搏进取,基本实现了时间过半任务过半的工作目标,各项工作取得了阶段性成果。 一、主要工作 前期工作取得突破性进展。一是奋斗水库项目列入国家“十一五”计划的前期工作正在进行之中,已上报到省水利厅规划处。二是清河水库除险加固工程前期工作已基本完成,并由省厅上报到水利部,待水利部和国家计委对小型水库开号后可列入批复。三是改善水田、新增旱田节水灌溉项目规划设计已完成。穆兴灌区、八面通灌区项目前期规划设计已完成并上报省厅。四是完成了国家级兴源水土保持生态建设示范区项目规划设计和5条小流域的规划设计工作。五是

完成了六峰湖自然保护区能力建设项目的初步设计。六是完成了全市10个村的农村人畜饮水工程勘测设计等前期准备工作。 堤防建设进一步完善。今春对八面通城堤进行了卫生大扫除及修整堤后路。根据因地制宜、适地适树的原则,结合八面通城堤的实际情况,对八面通城堤绿化进行了完善提高。共栽植绿化杨树2.5万株,丁香1万株,对保护城堤起到了一定的作用。 防汛抗洪取得阶段性胜利。今年的防汛工作在继续坚持“预防为主、常备不懈、防抗结合”的方针情况下,根据我市今年雨情、水情的特点,结合实际,采取超常措施,超常方式,超常举措,以对党和人民高度负责的态度,围绕防御山洪灾害、水库安全度汛、堤防加固、河道清障、预测预报和信息传递等工作,立足于防大汛、抗大灾、抢大险,提前做好了汛前各项准备工作,细化了各种防洪预案,扎扎实实做好各项防汛工作。正是由于我们信息快捷、预案完备、组织有序、措施得力,才使得“6.21”洪灾中未造成一起人员伤亡。 农村人畜饮水工程全面展开。一是完成了磨刀石镇盘道沟村南旺屯调试压力罐的安装调试工作,使村民吃上了达到矿泉水标准的地下水。二是完成了四合村十家庄水源改造,打小型机井7眼,解决了当地90户居民的饮水安全问题。三是为马桥河跃进北屯打机井1眼,为磨刀石红林四队打小井1眼。 党的建设工作成效显著。全面落实党建工作目标任务,完善党建工作制度,以保持共产党员先进性教育活动为契机,先后组织开展了学习《先进性教育读本》、广泛征求意见、深入谈心、召开民主及组

园林局上半年工作总结及下半年主要工作计划文档

2020 园林局上半年工作总结及下半年主要工作计划文档 Contract Template

园林局上半年工作总结及下半年主要工作计划文 档 前言语料:温馨提醒,工作计划是,对一定时期的工作预先作出安排和打算时,工 作中都制定工作计划,工作计划实际上有许多不同种类,它们不仅有时间长短之分,而且有范围大小之别。从计划的具体分类来讲,比较长远、宏大的为“规划”,比 较切近、具体的为“安排”,比较繁杂、全面的为“方案”,比较简明、概括的为“要点”,比较深入、细致的为“计划”,比较粗略、雏形的为“设想”,无论何 种称谓,这些都是计划的范畴。 本文内容如下:【下载该文档后使用Word打开】 年是我区创建国家园林城区的攻坚年。我局认真贯彻市委、市政府“全力以赴决战150天,以崭新城市面貌迎奥运”的号召,抓住“135”工程、长虹公园提升改造、奥运场馆绿化、旧楼区绿化改造等有利契机,深化园林改革,以一天也不耽误的拼搏精神,全力推进绿化建设,努力提升城区绿化质量,为改善人民生活做出应有的贡献。 工作总结 一、发挥优势、抢抓机遇,绿化建设快速发展 北京举办奥运会是千载难逢的历史机遇。我们认真贯彻区委“站在高起点,创造新业绩”的总体要求,把发挥园林优势、抢抓机遇、促进发展作为各项工作的切入点和突破口。早在去年10

月,我局就提前下手,通过主动加强与区委、区政府的沟通联系,争取到长虹公园开放、提升、改造项目列为全区迎奥运、改善人民生活的重点工作之一,形成区人大一号议案,作为全区工作的重中之重来抓。 半年来,围绕落实“135”工程,我局积极承揽奥体中心周边绿化重点工程,配合社区环境整治,认真搞好36片旧楼区绿化综合改造,打造卫津路、复康路,城厢环路等绿化提升改造的重点工程。使我局绿化建、养、管水平不断提升,自主创新能力明显增强,在促进园林事业发展、占领市场经济方面,牢牢把握了主动权。截至5月底,全区计划新增绿地20万平方米,实际新增绿地面积12。7万平方米。计划实施绿地景观提升改造30万平方米,实际完成绿地提升改造50万平方米。其中,重点完成新奥体中心周边绿化景观,长虹公园绿地提升改造,复康路绿化提升改造,二级河道绿化改造,南门外大街、城厢东路、城厢中路等奥运迎宾路绿化改造,旧楼区绿化综合改造等任务。 二、高度重视、严把质量,长虹改造成效显著 长虹公园提升改造是今年区委、区政府的重点工作,是民心工程,是人大“一号议案”,更是全区、全市人民关注的一件大事。区委、区政府领导高度重视,从规划方案征集到规划方案确定均做出了重要批示。长顺书记要求“要抓住机遇、以人为本、科学规划、合理施工、率先开放。”强调在满足不同人群需求和优质施工的前提下,关死后门、倒排工期、空间占满、时间延续,确保8月1日免费开放。景胜区长要求长虹公园提升改造要高起

中国邮政员工2020年度个人工作总结

中国邮政员工2020年度个人工作总结 来邮政工作已经8 个多月了。回顾这8 个多月的工作,真的是感慨良多。在县市局领导的关怀和指导下,在各位同事的支持和帮助下, 我不仅迅速的掌握了邮政业务知识,而且掌握了邮政储蓄业务知识, 同时也熟悉了邮政投递相关工作以及农资分销等相关知识,这使我觉得很充实也很满足。 营业是邮政的四个重要组成部分之一,更是展示我们邮政企业形象,体现我们精神面貌和综合素质的窗口。我很荣幸我职业生涯的第一站就是到了这里。在邮政营业大厅的前台工作不仅接触的用户多, 需要协调的事情也多,给我感触最深的就是我们的包裹收寄。我们不仅要详细的咨询用户的寄出地点,更要慎重的验试每一件寄出物品, 同时还得考虑包裹的包装问题。 **是个石材重镇,会有大量石材样品邮寄,由于石材一般都比较重,所以需要向客户咨询邮件是否急用, 然后根据不同的资费为客户推荐不同的邮寄方式。随着全名址要求的标准越来越高,这就要求我们在邮寄的时候要提高录入速度,还好现在已经可以熟练掌握了。所以我觉得邮政营业是一个用心和用智慧才能经营的岗位。在邮政储蓄工作的几个月,自己对储蓄的工作流程熟悉了。 储蓄岗的工作比较单纯,存取款开户销户转账还有一些中间业务,不需要动脑筋,只要仔细点就好了。因为邮政储蓄是邮政的看家饭碗,所以为客户提供优质的窗口服务是每个营业员的基本要求,熟练的业务知识是前提。邮政是个企业,需要创造价值,所以为客户提供服务和理财产品同时提高支局收入很关键。 在我工作的那段时间,我努力向客户讲解邮政代理保险产品的好处和风险,一,保险是一份保障,二保险比较安全,三保险可以是财富值,同时考虑到储户可能中途用钱的需要,所以就根据需要将钱分活期,定期,保险组合存储,这使我对理财有了更深刻的认识。 在过去的几个月中,我也跟着投递班学习过分报纸,分报纸是个技术活,首先得将进口的所有报纸根据不同的段别分开,然后根据将报纸分到各个单位。不管风吹日晒都必须准确无误的将包裹邮件送到客户手中。第一次送农资还是在 2 月份的

2020年邮政个人工作总结

邮政个人工作总结 xx投递局团支部在xx书记的带领和全体团员的支持下蓬勃发展,团支部各项工作开展的有声有色,在如此的集体中我深感荣幸。身为团小组长,我感到身上的重任,我时刻以共青团章程严格要求自己,力争做一名合格的共青团员。我以无比的热情投入到团支部各项工作,积极配合团支书开展团工作,并带动身边的广大团员青年争做岗位能手,深创青年文明号活动。参加投递工作至今,我多次被评为先进工作者、先进投递员。这些来之不易的荣誉,都时刻激励着我更加努力要求自己,争取更出色的成绩。 作为一名班组管理人员,我清楚地认识到肩上的重任,为保证 班组各项工作的顺利开展和通信生产的正常运作而不断努力着。现将这些年的工作总结如下: 一、在思想上我丝毫不放松,坚持学习党的十六大精神和有中 国特设社会主义理论,极力拥护上级制定的改革政策和措施并积极贯彻执行。配合班组开展优质服务活动,加强自己的思想教育,树立“用户第一”的思想观念,在日常工作中保障用户的利益,不计较个人得失。发挥自己班组管理人员的模范带头作用,集体的事抢着做,带动其他职工争做岗位能手。

二、在行动上我努力做好本职工作,严格遵守岗位责任制,积极参加各种形式的业务培训,努力提高自己的业务素质和水平。在公司领导和组长、同事的帮助中,我在自己的工作岗位上勤勤恳恳,用自己最大的努力去做好每一项工作。我在日常的工作中,做到多看、多听、多做。多看看班组长及管理人员对工作的处理和对班组的管理。多听听同事在生产中对各种问题的意见。多做做班组的日常工作,锻炼自己的各种能力,以期待自己在工作中有更出色的成绩。 三、年底报刊收订活动中我积极配合班组进行报刊揽收,组织职工进行设摊和上门收订,在任务重、时间紧的情况下,为班组完成收订任务、完成流转额尽了自己的一份力。 四、在日常工作中我积极学习《邮政通信服务规范》,落实规范化服务标准,进一步拓宽自身的服务视野,积极提倡“想用户所想”的思想观点,要求自己从用户的角度来发现我们自身工作的不足并及时整改,为用户提供更优质的服务。对于用户的查询投诉,我认真落实受理、处理工作,及时回复用户,坚决把用户的查询、投诉处理到底,并落实好回访工作,努力提高邮政投递服务的质量和信誉。 在今后的工作中,我将针对不足采用行之有效的方法来改善,不断的完善自己,决心在新的一年中,做好xx年工作计划,继续努力,继续发奋,做一个合格的邮政人。

2020上半年工作总结范文大全

2020上半年工作总结范文大全 2020上半年工作总结范文大全1 由于新来,再加上对产品的不熟悉,错将cb200从齿当做cb125从齿发到装配线上,若不是线上的工作人员及时发现,造成的后果将不堪想象。回想这一切我觉的很对不起公司的各级领导,也给自己留下了很多遗憾,辜负了厂领导对我的期望,所以在下半年的工作中,我下定决心做到善于发现问题、把握问题、并在第一时间解决问题,不断地学习提升库管的经验增加新人的知识来提高自己的能力,使自己时刻保持清醒的头脑,从头开始转变观念坚持踏踏实实做事、认认真真做人,不断积累工作经验,只有这样才会得心应手才能把损失降到最低甚至消减为零。并在做好本职工作的同时,也要反思自己工作上的不足和失误、也是今后应该时刻注意和逐步改进的。 1仓库计划 认真负责备货、收货、下货、确保主要库存货物的充足供应,零星货物及时上报采购,定期上报库存货物缺损与积压情况,合理调整、减少新增积压库存。充分发挥后备军的作用 2材料出库

各类材料的发出,必须由车间主任(或指定人员)统一领取,领料员和库管员都应该对物品的名称、规格、数量核对正确后方可领取,领取后及时更改电脑数,使账目准确无误,牢牢把握每一道关。 3仓库管理 仓库内要保持清洁卫生、物品堆放合理,贵重原材料要特殊保管,严防失火、爆炸、失盗等事故发生,对保管的物品平时要做到勤检查、勤核对、保证做到帐、卡、物相符,如有盘赢、盘亏要提出书面材料说明原因并进行相应处理,如属短缺及需要报废处理时,必须经领导核查批准后才可进行处理不得自行调整,发现物资失少或质量上的问题(如锈蚀)要如实上报,做好仓库盘店工作及时结出库存数。 在剩下的半年里我将努力学习,增加电脑知识。总结经验、克服不足、再接再厉、一如既往的做好我的本职工作,努力使我在库管员的位置上有更大的起色,与同事劲往一出使、心往一出想,不计较得失,只希望把工作圆满完成,决不辜负领导对我的信任和期待。 2020上半年工作总结范文大全2 20xx年以来,在县委、县政府和县住建局的正确领导下,

园林绿化工作总结

园林绿化工作总结(一) 一年来,在市园林局的指导支持下,我部抢抓机遇,深化改革,开拓奋进,以国家园林城市评定标准作为准绳,围绕新区的"绿文章、水文章",努力提高发展能力,破解发展难题,让新区天更蓝、水更清、景更美。经过一年来的努力,较好地按计划完成了年初确定的任务,城市园林绿化实现了跨越式发展。 一、城市绿化总量和绿化水平不断提升,城市园林绿化建设投入不断加大 1、新增园林绿地31.54万㎡,其中包括: ①公共绿地11.24万㎡。其中匡河公园绿化6万㎡,科技绿轴南段绿化1.14万㎡,街头空地绿化4.1万㎡。 ②新建道路绿化3.4万㎡。其中集贤路东侧绿化2万㎡,龙图路、嘉和路、万佛湖路、汇林路绿化1.4万㎡。 ③建成单位、居民区附属绿地10.3万㎡。其中A室外绿化0.4万㎡,B室外绿化0.3万㎡,C等区内其它开发项目室外绿化9.6万㎡。 2、完成区级重点园林绿化项目建设:D景观绿化6.6万㎡。 3、做好四季莳花的栽植、养护与更换工作。全区主次干道交口、各景点1.4万平方米栽植面积共完成草花的栽植更换计30万盆次。 4、以迎中博会为契机,组织全面的补植补栽,共补植香樟250株、各类灌木约9000株、草皮一万多平方米。 5、做好新区内的国庆花展的组织、实施工作,一方面在公园广场、主干道两侧布置了9处共计17万盆草花,另一方面鼓励区内各建设项目如E、F等布置花展,圆满的完成国庆花展的举办工作。 二、绿化养护有较大突破,全区绿化质量整体提高 1、参照合肥等地园林绿化管理标准和有关规范,结合实际情况和已有的工作经验,制定和实施"园林绿化管养规范",使日常养护如除草、培土、施肥、修剪以及病虫害防治等具体养护细节有一个指导性的衡量标准和衡量规范 2、组织园林养护工人进行纪律教育和技术业务学习,培养技术业务骨干和管理人员,建立一支能严格遵守规章制度、熟悉技术操作养护管理工作队伍。 3、与城管执法部门联动,做好各类绿化违章、举报案件的查处,绿化抢险事件处置; 三、建立全区绿化信息档案,确保全区绿化工作可持续发展。 1、积极响应市政府及城市园林规划要求,认真落实和开展新区内园林绿化的规划实施、建设、管理、协调与检查工作; 2、建立和完善植物养护管理技术档案,方便总结、分析和改进工作,同时做好养护备案制度; 3、定期向市政府及园林绿化行政主管部门报送新区内的绿化动态、工作经验; 4、做好新区内园林绿化统计工作,安排专职统计人员,按时报送各类绿化统计报表和年度工作总结。 20XX年,全区绿化工作已由原来的建设阶段逐步走向管理阶段。在新的一年里,我部将继续学习、改进绿化管理模式,从小事抓起,从基层工作抓起,使绿化工作具体化、规范化。认真贯彻园林局的工作指导方针,通过分类分步改革,为园林发展注入新的动力,为园林深层改革奠定基础。我们在园林绿化工作方面虽然取得了一定的成绩,但是还必须看到工作的不足,进一步增强搞好城市绿化工作的重要性认识,集中力量,高标准、高质量地完成我区园林绿化任务,这是改善生态环境,造福当代、惠及子孙的伟大事业,也是每个公民义不容

中国邮政集团个人年度工作总结

中国邮政集团个人年度工作总结 2019年3月 不知不觉间,来到中国邮政集团公司已经有三年时间了,在项目开发的工作中,经历了很多酸甜苦辣,认识了很多良师益友,获得了很多经验教训,感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。在这半年的时间里,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下: 一、工作总结 在从来到公司到现在的时间里,先后参与了XXXXX系统、XXXXXX信息管理系统和现在正在参与的储备项目:XXXXXXXX。 二、在工作中主要存在的问题有: 1、由于对业务不是很熟悉,所以在开发的过程中多次出现因为业务的原因,而返工的 情况,但是通过这半年多的了解和学习,对相关的流程有了越来越深的认识。 2、在开发中,用到很多新的技术,由于开发时间紧促,发现的问题不能马上解决,但 是开发的过程,同时也是学习的过程,通过不断的学习和总结,遇到的问题都得到 了很好的解决。 3、在工作初期,对工作认识不够,缺乏全局观念,对烟草行业缺少了解和分析,对工 作定位认识不足。从而对工作的最优流程认识不够,逻辑能力欠缺,结构性思维缺 乏。不过我相信,在以后的工作中,我会不断的学习和思考,从而加强对工作的认 知能力从而做出工作的最优流程。 三、工作心得 1、在这半年的工作实践中,我参与了许多集体完成的工作,和同事的相处非常紧密和睦,在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任自己和他人的基础上,思想统一,行动一致,这样的团队一定会攻无不克、战无不胜。 上半年工作中,很多工作是一起完成的,在这个工程中,大家互相提醒和补充,大大提高了工作效率,所有的工作中沟通是最重要的,一定要把信息处理的及时、有效和清晰。 2、工作的每一步都要精准细致,力求精细化,在这种心态的指导下,我在平时工作中取得了令自己满意的成绩。能够积极自信的行动起来是这半年我在心态方面最大的进步。 现在的我经常冷静的分析自己,认清自己的位置,问问自己付出了多少;时刻记得工作内容要精细化精确化,个人得失要模糊计算;遇到风险要及时规避,出了问题要勇于担当。 3、在半年的工作中,经过实际的教训,深刻理解了工程上每次变更、每次时间的滞延都是对公司很大的伤害,这就需要我们在具体开发之前,一定要对业务流程很了解,在开发之前,多辛苦一下,减少因为自己对业务的不熟悉或者甲方对工作的流程不能很好的表达的原因,而重新返工的痛苦。 在半年的工作中,我学到了很多技术上和业务上的知识,也强化了工程的质量、成本、进度意识;与身边同事的合作更加的默契,都是我的师傅,从他们身上学到了很多知识技能和做人的道理,也非常庆幸在刚上路的时候能有他们在身边。我一定会和他们凝聚成一个优秀的团队,做出更好的成绩。 四、工作教训 经过半年年的工作学习,我也发现了自己离一个职业化的人才还有差距,主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟,也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。

邮政工作资料新者个人的工作总结

邮政工作者个人工作总结 当河南邮政的职工还真不容易,刚满一年就要写3000+的实习报告,干够三年还要再交一篇同样的工作总结,都是足以决定我等生死存亡的政治课题,必须严肃对待。除了写作,还要经过考试,三学士当年是把卷子拿回来抄的,没有受到什么考验。沛公参加的最近一回考试是挂职选拔的笔试,虽然圆满通过,无奈受阻于第二关,也是在老夫意料之中的。如果真要被选上了,那沛公将无缘和娟会面,也许要错失更多。因为正文谈不上好看,基本是实习报告+上山下乡,原创的部分也不出彩(本文是原版,上交的是批改过的第二版,更加平淡无味),斗胆在这里先说点跟上次考试有关的笑话。有这么两个考题,郑州邮政局当选奥运火炬手的职工是。截止X月X日,郑州邮政局赈灾捐款共计***。 前一道,沛公大概记得是一位女投递员,但实在想不起名字,只好把自己的大名往上一填,期待奇迹出现... 第二题,干脆不知道。但沛公超强的推理能力起到了作用,总人数乘以大概每个人的捐款数应该不会错太远。遗憾的是,老夫的算术能力在这个时候拖了后退,鬼使神差地多划了个“0”,也没仔细想,就3000000吧。交卷的时候,一向对我们关怀倍至的人事老师粗略看

了看沛公的答案,然后指着那个数字幽幽地说道,好吧,其实我也不很清楚我们到底捐了多少,但是,只要你肯把这个金额补齐了,这道题目算你对... 大学毕业前两个月,通过河南省邮政局招聘,我被分到了巩义局。由于我的出生地一栏赫然写着“巩县”两个大字,这个结果似乎也是顺理成章。于是,报道之后,我在2005年8月4日第一次走进了巩义市邮政局的大门,宣告了我的职业生涯正式开始。 岁月如梭,光阴似箭。转眼间,我参加工作已经三年。对于我们大学生员工来说,工作的头三年,是我们人生道路上具有重要历史意义的一段经历,也是很值得思考和总结的三年。由于头一年的经历和感受已经在实习报告中详细汇报过了,而且论收获,无论从精神上还是物质上讲,近两年的“专业课”都要比第一年的“学前班”大的多,所以有关当年的回忆就不再赘述,直接从定岗到邮件中心说起。 实习期满之前,我本来在集邮公司。在该专业的几个月中间,我一直没有展示出积极上进的姿态,更多的表现却是迷茫和浮躁,储蓄余额为0尤其让人失望,换了哪个领导都会不满意,所以我被调离集邮公司,直接来到了邮政生产的核心环节——邮件处理中心,在那里帮了几天忙,大概学了一下处理流程,便接替了分发平信和包裹的岗位,开始正式从事邮政工作。我工作的主要内容是,将巩义市区和各

半年工作总结2020最新范文汇总

半年工作总结2020最新范文汇总 总结的写作过程,既是对自身社会实践活动的回顾过程,又是人们思想认识提高的过程。下面是为大家准备的半年工作总结2020最新范文汇总,希望大家喜欢。 半年工作总结2020最新范文汇总1 光阴荏苒,大一结束了。这个学期以来,在团委、学生会主席团的带领和各位学长学姐的指导下,我成长为人文学院团委、学生会宣传部的一员,对此我十分感谢主席团和各位学长学姐的指导和帮助。人文学院有它独特的“人文关”,在实际的工作中我也不无时无刻体验到团委、学生会这个大家庭浓浓的温馨,暖暖的关爱。 宣传部的工作有时很繁忙,但我因身为这个服务性的部门的一员而感到骄傲和光荣。我从中体验到的快乐是不言而喻的。虽然每次只是一张小小的海报,虽然没有足够的时间和精力去描摹,但这每一张海报都值得我去珍惜。我知道这种汗水的付出是一种光荣的收获。在工作中互相促进,在竞争中互相帮助。我们宣传部成员的能力在不断提高,我们之间的友谊也在不断深厚。在这一个学期的工作中,我们体会到了“团结友爱”这四个经常挂在嘴边又时常被人忽略的字的重要。

这一个学期以来,学院举办的大小活动我也都作为工作者参加了。虽然只是一份单薄的力量,但我都发自内心去努力完成。由于宣传部独特的职业性质——它具有很强的服务性。因此我们还帮助了其他部门开展了一些活动。我也尝试了很多以前没有接触过的工作,认识了很多同学。在工作中,我十分注重虚心、诚恳地向他人学习。同时对于各级领导、老师、学长学姐、同学在我学工作、生活上的关怀和指导,我要在此表示由衷的感谢。 作为一名大一的新生,我要学习的东西很多:做事要认真,态度要端正,待人要真诚等等,这些我都在各位学长学姐和部门成员的身上看到了。我也努力地向他们学习,希望能在为人文学院团委、学生会做贡献的同时,提升自己的能力素质。 宣传部的工作虽然繁忙,但在部长的分配和成员间的协调下,这样的工作也被我们做得井井有条。 匆忙的一个学期即将落幕,在团委、学生会的工作中,虽然有忙得无暇顾及饮食的时候,虽然有工作学习的双重压力,可我仍觉得开心并充实。有时也有小小的松懈,可一旦看到学长学姐和成员们认真忙碌的身影时,一种身为宣传部干事的责任感顿时让我不敢有丝毫懈怠。 我因身为这样一个充满“人文关怀”,饱含真诚奉献,健康向上的学生会大家庭的一员而感到自豪和满足。今后,我会更努力地为我们的大家庭积极贡献,感谢人文学院团委、学生会的培养。

邮政工作个人年终总结

邮政工作个人工作总结 转眼间,2020年即然结束,下面我将2020年工作总结如下:为了实现“用户满意第一”,我除保证每天提前做好班前准备工作,做到准点开门、满点服务之外,还时常牺牲个人休息时间到单位上办理各类业务,主动向客户营销我行产品,如基金,国债,保险等;并做到解释简明扼要,浅显易懂,让客户在最短的时间内了解我行产品,接受我行产品。对优质客户,我基本使用的是“站立式服务”,且做到“来有迎声,走有送声”。此外,我还耐心细致地向客户讲解个人储蓄业务、个人消费贷款、个人住房贷款、个人电子银行等个金业务,受到客户好评。就曾受到客户口头表扬20余次,未接到过一次客户投诉,多次受到单位领导褒奖。 我始终坚持“工作第一”的原则,认真执行所里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,时刻以“创新服务,持久服务”的服务理念鞭策、完善自已,以用户满意为宗旨,努力为储户提供规范化和优质的服务。在铜元局分理处注重对员工素质培养的今天,我刻苦钻研业务技能,在熟练掌握了原业务流程的基础上,认真主动地学习新业务,尤其钻研个金业务。在工作中他总能想客户之所想,急客户之所急,给客户最满意的服务。全年来,我办理业务快速、准确,业务量一直处于全所前列,月平均业务量4500笔,如:在二季度,开理财金一户,金额一百万元,组织他行存款八十余万元。从x年至今一直担任业务主管,在储蓄所人手严重不足的情况下,我主动为所领导分忧,不计个人得失,长期放弃休息到所里加班,在工作中正确地起到

了主管的模范作用。 本着为用户负责的服务理念,经过一年来的刻苦工作、学习和实践,我在今年二季度两次在南岸支行获得“主管”荣誉称号、两次在分行评为“核算质量”奖、二季度差错在全市排名第三。这些荣誉与成绩的取得,与分理处、储蓄所领导的培养和广大同事的关心是分不开的。工作中不断学习,在学习业务技能的同时,我还注意努力提高自身素质,以适应金融现代化的需要。我在工作之余进行自我充电,努力自学计算机技能。 通过这几年的工作,使我个人的综合素质得以提升,也锻炼得更加成熟。在以后的工作中,我还要继续本着主人翁的态度,兢兢业业、努力工作,爱岗敬业,吸取他人之所长、克已之短,一如既往地为本所的发展敬献自己的一份微薄之力。 我工作口号是:“向客户提供更优质的服务、把优质服务工作落到实处!”

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