自动自发工作心态修炼(完整版)

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通过学习本课程,你将能够:

●学会自动自发地为企业工作;

●怀着对企业的感恩之心工作;

●明确工作的目的;

●懂得工作对于人生的意义。

自动自发工作心态修炼

一、什么是自动自发

员工为什么要自动自发?什么叫自动自发?

1.自动自发的含义

主动性

主动性是与自动自发密切相关的一个概念。所谓主动性,就是在没有被人告知的情况下做恰当的事情。这个含义有两个要点:第一,没有被人告知;第二,做恰当的事情。被人告知后再去做不是主动,做的事情不恰当也不是主动。

主动的人

与自动自发相关的另一个概念是主动的人。顾名思义,主动的人就是总是在没有被告知的情况下已经在做恰当的事的人。

在上述两个概念的基础上,很容易就可以理解自动自发的概念。所谓自动自发,就是主动的人采取主动的行动。

2.人类的分化

随着人们在社会中的不断成长,人类被分解成为五种人,分别是:主动的人、优秀者(罗文式的执行者)、普通人、被淘汰者(贫困者)、被改造者。

主动的人

主动的人内心有一个“发动机”,不需要别人告诉他应该怎么做,他总是能够在不被人告知的前提下做着恰当的事情。这种人是天生的领导

者,是众人中的卓越者。不论从事什么行业,不管处于哪个阶层,主动的人一定是金牌角色。

【案例】

我主动,我进步

有一家公司,总经理总是要求员工学习这句话:我主动,我进步。

这位总经理原来在一家技术学校学习烹饪专业,毕业之后被分配到一家农行的食堂工作,他在做厨师的过程中总是喜欢做一些额外的工作,逐渐学习到了餐饮方

面的管理知识。

后来,他受聘于一家宾馆当餐饮部经理,在把餐饮部的管理工作做好的同时,他还主动协助其他部门做好工作。正是由于他的主动精神,他对宾馆的所有管理工

作都有比较全面的了解,于是后来被提拔为总经理助理。在担任总经理助理的时候,他总是能想总经理之所想,为总经理分担工作。久而久之,他就学到了总经理的思

维,这为他以后创办自己的企业打下了坚实的基础。

可以说,如果不是主动的精神,他就不可能创办自己的企业。因此,他总是把自己的经历告诉公司的员工,希望员工都能够成为主动的人。

并不是每个人都有成为老板的潜质和机会,但是学习做一个职场上主动的人,做好更多的工作,终将在发展的道路上获得比别人更多的机会。

【案例】

金牌工人

许振超是青岛港桥吊队队长,曾被评为“新时期产业工人”的优秀代表,人称“金牌工人”。

许振超是一名普通又伟大的人民工人。他曾经是一个普通的初中毕业生,最终却成了闻名航运界的桥吊专家。作为一名普通工人,他主持编写了国内第一本港口

桥吊作业手册,被众多专业院校列为必读教材。作为一名普通的作业队长,他主持

建立了全公司质量管理体系,带领工友们创造了集装箱作业的世界纪录。

后来,国家广电总局、青岛市委宣传部、青岛港联合拍摄记录了他的光辉事迹,这部数字纪录片的名字就叫做《金牌工人》。

由此可见,如果一个人是一个主动的人,他就注定是一个卓越者。

优秀者

优秀者又被称作罗文式的执行者。主动的人是在没有被人告知的情况下已经在做恰当的事情,优秀者就是需要别人告知,但是不需要被告知第

二遍的人。一般来说,企业里的管理人员大多属于这种人,他们是坚定的执行者。

普通人

企业里存在大量的普通人,普通人的特点是:管理者在布置任何工作时,跟他讲一遍还不够,需要不断催促分配给他的任务,会消耗别人过多的时间和精力。此外,普通人往往需要别人承诺相应的条件,接受更多的激励才愿意把事情做好。

【案例】

打扫垃圾

某天,A经理对B员工说:“你打扫一下那堆垃圾。”B员工说:“好的,我扫一下。”

第二天,A经理发现垃圾还堆在那里,于是问B员工:“你怎么没打扫?”B 员工回答:“昨天比较忙。”

第三天,垃圾仍然堆在那里。A经理愤怒地问B员工:“你怎么还没打扫?”

B员工问道:“这事情是我做的吗?”A经理说:“你扫完了我给你发奖金。”B

员工马上就去打扫了。

企业里存在大量像B员工这样的人,他们缺少主动性,需要上级不断催促、给予奖励才去完成工作。因此,这些人往往是管理者头疼的对象。

被淘汰者

被淘汰者又被称为贫困者,特点是:无论跟他讲多少遍,他都做不好事情。如果一个员工做不好事情,也就创造不了业绩,那么他在企业中势必要被淘汰,因此被淘汰者经常生活在贫困中,只会发牢骚,抱怨命运对自己不公平,总认为企业亏待了他。实际上,他们应该思考的是:根源是不是在自己?为什么不是别人,而偏偏是自己处于如此糟糕的境况呢?

被改造者

第五种人是被改造者。举一个例子,春节时人们都会互相拜年,一般情况下人们收到祝福都很开心,但往往大家都不喜欢收到一种人的祝福。这种人敲门进来之后就不断鞠躬,说:“恭喜发财,恭喜发财,恭喜发财。”意为讨要红包,如果得不到红包,他就会永远说下去。而得到红包之后,别人发不发财就跟他没有关系了。这种人就是需要改造的人。

二、为了责任而工作

什么叫责任?责任就是不得不做的事情。

1.工作的目的

对于工作的目的,不同的人有不同的看法。

为了实现自己的价值

人们工作是为了实现自己的价值。有人说是为了兴趣而工作,但一般情况下这是不可能的。因为工作中肯定会不断遇到困难,依靠兴趣不能解决所有困难,没有人喜欢困难。所以,只靠兴趣是做不好工作的。有人说是为了饭碗而工作,实际上吃饭是为了活着,但活着并不是为了吃饭,因为这样的生活是没有价值的。

为了满足他人的要求与期望

每个人都是社会的一分子,都应该为社会做贡献,因此,满足社会、企业和周围的人的要求和期望也是人们工作的重要原因之一。例如,我每年都要在全国做《中国主旋律》的巡回公益演讲,在公益演讲中,我不但不挣钱,反而需要往里面贴钱,但是我仍然要做,因为社会需要做贡献的人。

例如,政府部门发放低保金的工作人员,不是将保金发给自己,而是发给低保户;擦皮鞋的人不是给自己擦,而是给路上的行人擦;出租车司机不是给自己开车,而是给乘客开车;银行工作人员数钱不是给自己数,而是给储户数;外科大夫开刀不是给自己开,而是给病人开……

这些例子都说明一个道理:人们做的工作都不是为自己做的,而是给别人做的,因此在这个过程中要满足他人的要求与期望。

为了一份责任

工作是为了一种责任。但是,现实情况是中国的责任教育相当匮乏。现在很多企业抱怨80后的年轻人不懂得负责任。其实,这些不负责任的年轻人本身也是受害者,他们没有接受到师长的责任教育。

例如,当小孩子被石头绊倒了,躺在地上哭时,爸爸妈妈往往都是跑过去打石头,责怪石头绊倒了孩子,也让孩子打石头,这就是在告诉孩子一个道理:不需要自己承担责任。这样就会把孩子教育成不善于负责任的人。

遇见这种情况时,聪明的父母会这样做:小孩子被石头绊倒了,躺在地上哭,父母视而不见,等到他哭累了,自然就会爬起来拍拍屁股走掉。用这种行动告诉孩子:需要自己承担责任。

2.如何尽责任

“记住,这是你的工作!”

“记住,这是你的工作!”这句话在此推荐给所有员工。

【案例】

记住,这是你的工作

美国独立企业联盟主席杰克·法里斯讲过一个自己的故事。

他13岁时在爸爸妈妈的加油站干活,他想学修车,但是爸爸却让他在前台做接待工作。杰克·法里斯是一个非常听话、工作非常认真的人,他逐渐发现:只要

他服务到位,顾客就会再次光临他的加油站。所以他总是愿意把事情做得更好一点。

有一次,加油站里来了一位非常苛刻的老太太,她的车子很难处理,车子里面的地板凹陷极深,法里斯好不容易把车子打扫干净了,老太太却说没有打扫干净,

要求法里斯再打扫一遍。终于,法里斯忍受不了了,发誓再也不会给这位老太太服

务。这时他爸爸告诉他一句话:“孩子,记住,这是你的工作。无论顾客说什么或

者做什么,这都是你的工作,你都要把它做好。”

试想,如果清洁工忍受不了垃圾的气味,他能够成为一名合格的清洁工吗?既然选择了这个职业,就应该接受工作带来的全部。既包括荣耀和利益,也包括屈辱和痛苦。

对那些在工作中推三阻四,习惯于抱怨,寻找种种借口为自己开脱的人;对那些不能最大限度地满足顾客要求,不想尽力超出客户预期提供服务的人;对那些没有激情,总是推卸责任,不知道自我批判的人;对那些不能完满地完成上级交付的任务,不能按期完成自己的本职工作的人;对那些总是挑三拣四,对自己的公司、老板、工作不满意的人,最好的救治良药就是:大声而坚定地告诉他:“记住,这是你的工作。”

做到两点尽责任

既然工作是一份责任,那么我们应该如何尽责任呢?这时需要做到两点:一要尊重社会分工;二要提高自身的能力。

尊重社会分工。所有人都不是为自己做工作,而是为了社会、企业、团队的协调发展。既然如此,每个人都要做好自己的本职工作,也就是尊重社会分工。

要点提示

尽责任需要做到:

①尊重社会分工;

②提高自身能力。

提高自身能力。古语说“责重山岳,能者方可当之”,即没有足够的能力,就不能承担相应的责任。因此,为了尽好责任,我们就要提高自己的能力。提高能力需要不断学习,学

习的方法有很多,按照学习方式可以分为直接学习、间接学习;按照学习对象可以分为向书本学习、向老师学习、向上司学习等。

也许有人会抱怨说:“我没有时间学习”。确实,现在人们的工作、生活压力非常大,经常没有更多的时间和精力进行学习。但是波音公司前CEO菲利普?康迪讲过的一句话:“如果一个人,特别是管理者,借口工作忙而不参加学习,他的结果只有两个:第一,下属认为你不称职。因为你没有很好地领导他们,只要你不在,他们便不能工作了。这样不称职的领导应该被撤职。第二,你将得不到任何提升。”所以,只要想获得进步,就必须通过不断学习来提高自身的能力。

三、不为薪水而工作

很多人认为自己是为了赚钱而工作,又总是抱怨薪水涨得不够快。事实上,如果不只是为了薪水而工作,薪水才会自然而然地提高。

1.工作不是为了薪水

员工需要注意两点:第一,工作不只是为了薪水;第二,要明白比薪水更重要的东西是什么。

工作不只是为了薪水

【案例】

不只是为薪水而找工作

唐老师有一次到浙江大学做演讲,主题是“如何成功踏上就业之路”。在提问环节中,一个学法律的学生问:“唐老师,现在我们出去应聘经常会遇到一个问题,就是用人单位会问我们‘你们需要多少工资?’”

唐老师:“你是怎么回答的呢?”

学生:“没有5000块我是不干的。”

唐老师:“后来情况怎么样呢?”

学生:“后来他们就一直没有找我!”

唐老师:“为什么后来一直没有找你?”

学生:“估计认为我工资要得太高了。”

唐老师:“你凭什么要这么高的工资呢?”

学生:“当律师的人工资都是很高的。”

唐老师:“你有没有成功的案例啊?”

学生:“没有,我还没毕业,怎么有成功的案例?”

唐老师:“那你凭什么让用人单位给你这么高的工资?如果你自己是用人单位,你愿意给人发这么高的工资吗?”

学生想了想,说:“不愿意。”

很多人是为薪水而找工作,这是一个很正当的理由,但是如果局限于这个理由,薪水就永远得不到提高。因此,找工作的时候应该有正确的心态。

比薪水更重要的东西

很多人眼中只有薪水,认为薪水是自己劳动的等价交换,因此没有必要考虑其他东西。实际上,正是因为眼中只有薪水,当对薪水不满意的时候,就会在工作中缺少热情与激情,没有良好的工作态度,这样是不可能把工作做好的,甚至会抛弃比薪水更重要的东西。

比薪水更重要的东西不是生计,而是在工作中获得的珍贵的工作经验、良好的人际关系、才能的充分表现和人品的普遍认同。与金钱相比,这些东西的价值要高出千万倍。

2.薪水自然会提高

责任伴随加薪

员工要明白,大多数老板都是明智的,他们寻找的是能力强、能够创造业绩的员工,不用担心这样的员工加薪的问题。当然,聪明的老板不会简单地告诉员工:“好好干,我会给你加薪。”而是拍拍员工的肩膀,说:“好好干,把你的能力全部发挥出来,将有更多的责任让你去承担。”而且员工在承担更多责任的时候,伴随而来的就是职位的提升和薪水的提高。

努力不会被忽视

员工不要担心自己的努力会被老板忽视。正像散漫懈怠的工作态度会轻而易举地被发现一样,如果一个人很认真地工作,老板一定能够看到。

【案例】

知难而进的年轻人

有一个年轻人想试试自己有没有被提升的机会,于是对老板说:“老板,我想做管理工作。”

老板说:“这样吧,你可以先去试试看。我们新建的厂房在进行设备安装,你去负责,但是我不能保证给你加薪,也不能保证给你提升。”

年轻人高兴地到新厂房去工作,但是到那里拿图纸一看,发现什么都看不懂。

这时他有两个选择:继续干或者退出。他选择了前者。他自己花钱请老师傅吃饭,

向老师傅请教学习,后来终于保质保量地完成了工作任务,不久以后自然而然地得

到了提升和加薪。

老板对他说:“我知道你看不懂图纸,如果你当时用任何理由推托这份工作,你在我的企业里将没有前途,一个没有能力同时又不安分守己的人在企业是不受欢

迎的。恭喜你出色地完成了这项工作。”

不论工作岗位是什么,努力和成就都不会被忽视。

不必担心不公平待遇

员工不必担心受到不公平的待遇。担心企业会对自己不公平、老板看不到自己的努力时,可以退回来想一想:老板今天看不到,明天可能看到;现在看不到,以后可能看到;这个老板看不到,其他老板可能看得到;即使别人都看不到,自己也知道付出的努力。所以,把学到的能力、技术全部发挥出来,做好眼前工作即可。

当一个人从一无所知的普通的员工成长为善于处理各方面关系的高效管理者时,才算获得进步了。

世界上大多数人都在为薪水而工作,如果你能不只为薪水,同时为自己的进步而工作,你就超越了芸芸众生,迈出了成功的第一步!

四、热爱自己的工作

1.不热爱自己工作的原因

对于事业有成的人,如果问他们在没有优厚的金钱回报的前提下,还愿不愿意继续从事目前的工作,答案会是:“当然会坚持,不会有丝毫改变。”因为他们热爱自己的工作。

成功人士都热爱自己的工作。对自己的工作有多少热爱,可以决定一个人工作有多少成就,事业有多少辉煌。但是为什么很多人不热爱自己的工作呢?除了薪水,大致还有两个原因:第一,看不起自己的工作;第二,浮躁心理。

看不起自己的工作

很多人看不起自己从事的工作,一面做着工作,一面感觉自己的工作低人一等,不愿意在这个岗位上奉献自己的一生,只是为了生活的压力而工作。正因为如此,得到的结果往往是不热爱自己的工作,更看不起自己的工作。

浮躁心理

很多人心里浮躁,不愿意认真地工作。这些人有一个共同的特点:不是把精力用在如何做好眼前的工作,而是用在寻找下一份工作上。所以,如果一个人想把自己的工作做好,就必须热爱自己的工作,因为唯有热爱才能主动。

2.唯有热爱,才能主动

【案例】

用心做每一件事

法国卢浮宫收藏着画家莫拉的一幅画,画的是女修道院厨房里面的情景。画里面劳动的不是普通的人,而是天使。其中有一个天使正提着一桶水,有一个天使正

在烧水,还有一个天使正在伸手拿东西。这幅画表达的内容是,哪怕日常生活中极

其平凡的事情,也值得天使们认真、用心地去做。

工作本身没有贵贱之分。在这个世界上,不论做什么工作,只要用心做好,就会得到别人的尊重,得到丰厚的回报,得到许多意想不到的机会。

【案例】

今天的明星员工,明天的总裁

2004年4月19日,麦当劳公司董事会主席兼首席执行官突然逝世了。麦当劳公司董事会随后推选了当时年仅43岁的澳大利亚人查理·贝尔为新任总裁兼首席

执行官。于是,查理·贝尔成为第一位不是美国人的麦当劳公司的掌门人,也是麦

当劳最年轻的首席执行官。

贝尔的家庭比较贫困,他15岁时就去麦当劳公司打工了,他的目的就是赚一点零花钱。他在麦当劳的第一份工作是打扫厕所。虽然工作又脏又累,贝尔还是尽

心尽力、满怀热情地做好。常常是扫完厕所拖地板,拖完地板继续扫厕所,有时候

还抽空帮忙翻一翻正在烘烤的汉堡包。他所做的一切都被这一家麦当劳的经理看到

了。经理很高兴看到贝尔这么认真地工作,就与贝尔签订了培训协议,分配他在麦

当劳的各个岗位上不断学习、提升。贝尔在19岁那一年不负重望,被提升为澳大

利亚最年轻的麦当劳店面经理。

查理?贝尔的事迹说明,明天的总裁就在今天的明星员工当中。所以,每一件事情都要用心地去做。

【案例】

砌砖

为了写一篇关于建筑业的文章,一个记者去采访建筑工人。他来到建筑工地的时候看到一名工人正在砌砖,于是问他:“你在干吗?”

那个工人没好气地说:“你没看见啊?我在砌砖!”

他问第二名工人,工人说:“我在建大楼。”

他又问第三名工人,工人说:“我在建设美丽的城市。”

过了三年,第一个砌砖的工人还在建筑工地砌砖,第二个砌砖的人已经坐在办公室里看图纸了,第三个砌砖的人成了这两个人的老板。

在上述案例中,同样是砌砖的工作,因为每个人对它的理解不一样,三个人的发展道路和所得结果迥然不同。所以,我们必须给从事的工作赋予一种意义。

热爱工作,才能做出伟大的成就。一个人如果感觉不到工作对于人生的意义和价值,就会缺少把工作干好的原始驱动力。心理学家马斯洛曾经说过:不值得做的事情就不值得做好。很多人不愿意做某件事情,就是因为觉得那件事情没有做的必要。因此只有认为事情非常重要、非常有意义的时候,才会愿意把事情做好。

【案例】

工作的意义

一些内地游客来到香港旅游,他们都是某公司的优秀员工。走进一个商店后,他们看见商店里有一种自己公司生产的产品,而且这种产品的销路非常好。当时大

家都感觉很兴奋,觉得自己的工作非常有意义大。厂长这时问:“大家觉得自豪吗?”

大家都说:“第一次感觉到我们的工作如此有意义,我们的工作如此重要,我们是

这样地了不起!”

领导给下属交代任务的时候都喜欢加上一句话:“这是一项非常艰巨而光荣的任务。”目的是鼓舞员工把工作做好。所以,优秀的领导者都善于让员工懂得工作的意义。

3对待跳槽的态度

跳槽的原因

很多人喜欢跳槽,甚至不清楚为什么而跳槽。工作中碰到不顺心的事跳槽,碰到困难跳槽,碰到有比现在更好的工作跳槽,人际关系不好跳槽。有时莫名其妙就跳槽,只要有跳槽的欲望就跳槽。

喜欢频繁跳槽的人应该好好想一想,自己从中获得了多少好处。有些人认为跳槽可以解决任何问题,实际并非如此,在这个地方工作做得不好,换一个地方同样会碰到类似的问题。

选择工作导师

大部分人挑选工作时都很关心薪水和福利,其实这个问题不是不重要,但是最重要的是把工作做好,提高自己的水平。工作做好之后,福利和薪水自然都能在日后的协商中解决。

如果问工作中什么最重要,对于年轻人来说,选择工作导师非常重要。选择工作导师即看这家公司、这个岗位、接触的人对自己有多少帮助。

【案例】

600美元的工作

一位教授带了两个学生,这两个学生都非常优秀,找到一份工作是很简单的事情。这位教授有一个朋友自己创办了企业,让教授给他推荐好的学生去工作。于是,

教授把这两个学生都推荐过去了。

两个学生分别去这家公司参加了面试,第一个学生面试回来后好几天没有给教授打电话,半个月后给教授打电话说:“老师,你那个朋友太抠了,就给600美元

一个月。我不打算去那儿工作,我现在另外找到了一份工作,每个月800美元。”

另外一个学生从教授朋友的公司应聘回来之后就打电话告诉教授:“教授,我决定在这个地方工作。”

教授问:“多少钱一个月?”

“600美元。”学生答。

“600美元太低了,你不觉得吃亏吗?”

学生说:“我不觉得吃亏,因为我觉得你这个朋友非常优秀,我在他身边工作可以学到很多东西。从长远来看,这个岗位、这个企业对我是最适合的。”

多年以后,第一个学生的月薪从原来的800美元提高到了1000美元。另外一个学生的工资也提高了,不过是从每个月600美元到1万美元,同时还得到了公司

的股权和分红。

换工作前调整心态

当换工作不可避免时,首先要做的就是调整好心态。如果没有好的心态,换一万份工作也于事无补。那么,如何才能调整自己的心态呢?

【案例】

回到原点

唐铭和林妃是多年的好朋友。林妃在几年前还是一个小姑娘,有一天,她找到唐铭说:“唐铭,你有没有客户帮我介绍一下?”唐铭问:“你现在做什么工作?”

“我在推销化妆品。”“那好,以后有这方面的人我就给你介绍。”

但是当唐铭把周围需要买化妆品的朋友名单交给林妃的时候,林妃却告诉他:“唐铭,我已经不干了。”唐铭问:“你现在干什么去了?”“我现在在推销电子

产品,你有这方面的客户就帮我介绍。”

过了一段时间,当唐铭向林妃介绍客户的时候,她又告诉唐铭:“唐铭,我已经不干了!”唐铭问:“你怎么又不干了?”“我这个人做什么事情都不成功,所

以我要学习成功的方法,现在专门跟着一个成功学的老师学习成功学。”然后又跟

唐铭推销成功学课堂,希望唐铭能帮她介绍客户。唐铭说:“好,到时候给你介绍

客户。”

当唐铭把客户介绍给她的时候,她告诉唐铭:“唐铭,跟着别人学成功学还不如自己讲成功学,你把客户介绍给我就可以了。”

于是林妃跟着别人到深圳去开课。后来开不下去,又回来跟朋友一起开公司。

公司开起来没几天,她说跟着别人合作不如跟男朋友一起开公司。后来,唐铭再也

没有收到林妃的信息。唐铭想:她是不是又不干了?是不是连男朋友也换了?

2006年年底的时候,林妃突然打电话请唐铭吃饭。唐铭赴约的时候,发现林妃果然换了男朋友。唐铭问:“你们现在做什么?”林妃说:“我们现在准备做化

妆品。”

原来转了一大圈又回到了原点。

如果换工作之前没有很好的心态,遇到困难就躲,最终做任何事情都不会成功的。

忠诚是一种品格,我们要忠诚于自己的事业,忠诚于自己的企业,忠诚于自己的产品。忠诚并不意味着从一而终,换工作要有两个前提:第一,绝对不能因为干不好工作而换工作;第二,走上新岗位之后,不要忘记原单位,要想方设法给原公司创造更好的工作业绩。

五、心存感激地工作

心存感激地工作,才能在工作中做出业绩。

1.怀抱感恩的心

羔羊跪乳,乌鸦返哺。动物尚且知道感恩,何况人类呢?“吃水不忘挖井人”,讲的就是人应该懂得感恩。

人的内心有感恩之情,但人们往往习惯于对陌路人感恩,却忽略了对熟悉的人的感恩。比如,有人不感恩父母,认为父母养育子女是理所应当的事情;很多人不感恩上司,认为上司总是提出很多工作要求,经常批评员工;很多上司不感恩下属,总是抱怨下属做不好工作……

换个角度想,如果没有父母,也就没有现在的自己;如果没有上司的批评,也就受不到如此多的教育;如果下属都做得很好,有可能自己就变成他的员工了。因此,每个人都要怀抱感恩之心。

【案例】

究竟是谁坏

唐山与某企业的经理关系比较好,曾经到这家公司给员工上了很多课,帮助员工取得了明显的进步。这名经理非常好心地告诉唐山:“唐老师,你要当心一点,

我们老板很坏。”

唐山问:“你们老板怎么坏法?”之后这名经理跟唐山数落了一大堆老板的坏处,就像是在控诉万恶的地主一样。

唐山说:“既然你们老板这么坏,你为什么还要给他干活?”该经理回答:“如果不给他干活,我就没有更好的地方。而且现在不是跳槽的时候,以后迟早要离开。”

于是唐山给他分析:“既然你说没有更好的地方可去,这个工作就是你最佳的选择,而且是企业在收留你,是老板给你一份施展才华的平台,给你一份收入让你

养家糊口,对你是很好的。其实不好的是你,你总在讲老板的坏话,你是在把这个

企业当作跳板,这样是没有良心的。老板真心实意地对待你,希望你在企业中长久

地干下去,而你却想方设法地跳走,是在背叛你的企业。”

这名经理意识到了自己说老板的坏话是不对的做法,是自己缺乏感恩的表现。

一些老板在招聘员工时都喜欢问一句话:“原来的老板怎么样?”如果应聘的人回答:“我们老板很好。”老板就会产生比较好的第一印象,继续问他离开的原因。如果应聘的人回答:“我们老板很坏,所以投奔你来了。”这样的员工同样也不会被现在的老板所容。

【案例】

不同的思维角度

一个导游抱怨说:“旅游行业很差劲,我们的老板也很坏,他不给我们发底薪,这样不符合《劳动法》,我要去告他们。”

后来他谈到自己也想当老板,也想开一家旅行社。有人就问他:“你有把握吗?”

他说:“反正也不会亏得太狠,因为不需要给导游发底薪。”

这就是老板和员工的不同思维,作为老板,应该多站在员工的角度思考问题;作为员工,应该多站在老板的角度上思考问题。

【案例】

老板的压力和风险

某连锁企业的老板说2007年要再开两家连锁店,很多员工心里多有怨言,说:“老板赚那么多钱干吗?我们辛辛苦苦工作,一个月只能拿到几千块钱,跟老板相

比,简直是天上地下。”

了解到员工的抵触情绪后,老板说:“谁愿意跟我一起投资赚钱?”结果没有一个人站出来。其实老板承担着更多的压力和风险,如果不想承担这种压力和风险,就只能选择当一名普通员工。

有一首歌叫《感恩的心》,就是要人们懂得感恩。推销员向顾客介绍产品时,即使顾客不买,推销员依然要感谢顾客花费时间听自己的介绍。

2.感恩是一种投资

感恩是一种投资,可以让我们收获两点:第一,因为有感激之情,就会有慈悲之心,就会有爱心,才能树立自己良好的形象,才能得到别人的尊重;第二,因为懂得感恩,才能得到别人的帮助。

3.感恩要发自内心

发自内心的感恩有两个特征:第一,感恩必须是真诚的,即说真话,表现出自己真实的内心感受;第二,感恩是不求回报的,即不要为了别人来感谢你而去感谢别人。

4.感恩的方式

感恩不意味着拿烟酒讨好别人,不一定需要花费金钱,以下有两种感恩的方法可供参考:最有价值的感恩方式

通过努力,为公司、老板主动工作,不断创造佳绩、创造效益,这就是最好的感恩方式,不但不用花钱,还可以赚很多的钱。

最简单的感恩方式

写感谢信。如今很多人都不写感谢信,认为打个电话道谢就可以了,有些人习惯于在QQ上或E—mail上说感谢,其实这些方式都没有亲笔写的感谢信更有震撼力。

对别人说“谢谢你”。号召大家一起说“谢谢”可以提高团队的凝聚力,简单的一句话就能达到很好的效果。

【案例】

道谢

妈妈对小孩说:“去向邻居阿姨借一块搓衣板回来。”

小孩向邻居阿姨借搓衣板回来后,妈妈问:“刚才有没有谢过阿姨啊?”

“没有谢。”孩子如实回答。

“怎么可以不谢谢人家呢?回去跟阿姨说谢谢。”

孩子乖乖回去跟阿姨道谢:“阿姨,妈妈叫我来谢谢你。”

阿姨说:“孩子真乖,其实不用谢的啊。”

小孩子很委屈地说:“妈妈,阿姨说不用谢。”

现实生活中,这种情况很常见。其实案例中的阿姨说的“不用谢”是客气话,她听到“谢谢”二字时肯定很开心,以后会更乐意借搓衣板给他。因此,我们不要认为别人说“不用谢”就真的不去感谢,把“谢谢”说出来是表达对别人的感激之情。

祝福每一个人。对别人说出祝福的时候,别人能够感受到友好,也会更愿意帮助你。

【案例】

新年好

2006年大年初二,李刚去哥哥家拜年。李刚的哥哥住在七楼,由于李刚平时很少锻炼,走到四楼的时候就感觉走不动了。这时上面下来一个人,他很开心、很

友好地对着李刚笑,跟李刚热情地说了一声:“新年好!”李刚同样说了声:“新

年好!”

其实李刚不认识这个人,但是觉得很开心。不知不觉后面的几层楼爬起来也不再感到累,很快就到了哥哥家。李刚那天很开心,吃饭的时候想:无论是谁,只要

是今天碰上了,我也要祝福他。

从哥哥家出来后,李刚突然发现忘记把伞拿下来。当时雨下得比较大,他又不想再爬上楼。正在犹豫到底要不要回去拿的时候,走过来一个撑伞的人,李刚对她

说:“新年好!”那人把伞往旁边一打,很奇怪地看着李刚。李刚一看,是一位长

得很漂亮的女孩子。

她问李刚:“你站在这里干吗?”

李刚:“忘记带伞了,我的车子停在那边,在犹豫要不要回去拿伞。”

“那我带你过去吧!”她友好地对李刚说。

走到车库之后,李刚说:“谢谢。”

她说:“不用谢。”然后就走了。

当她走到十几米之外时突然回过头来,冲着李刚大声地说了一句:“新年好!”

当时李刚分外开心。

《自动自发》读后感四篇

《自动自发》读后感四篇 《自动自发》用浅显易懂的文字告诉我们“对待工作,要保持永远勤奋的工作态度;对待公司,要将敬业变成习惯;对待老板,要予以忠诚;对待自己,要有自信。”那么,下面是给大家收集的《自动自发》读后感,供大家阅读参考。 * 读过《自动自发》这本书,因为我根本没有这本书。学校要求转正必须写这本书的读后感,但又不给我发这本书,这本身就是没有逻辑也没有道理的事。但幸好我搜过有关这本书的一些资料和别人的读后感,并下载了这本书的电子版并随便“翻了翻”,所以我这里却竟然能用上这本书的“理论”来为学校的“无理要求”辩解一下:学校虽然没有发给我自动自发的书但要求我写读后感,这里正是体现了学校要求员工有“自动自发”精神的良苦用心和做法。那就是,有些事情,学校有条件的就提供条件,作为员工需要在此条件下去完成任务;而另一些事情,学校没有提供条件的,作为员工就需要自己创造条件去完成任务,而不是一味地把此责任推给学校或应该创造条件的一方(比如学院)。由此,我明白了学校对员工的要求除了字面上制度上的显式要求之外,还要求员工有“自动自发”地为学校的事情想方设法毫无抱怨地去完成去改进的奉献精神。 然而,就我本身来说,我似乎并没有这样的精神。我更愿意在权利义务对等并有明确界定的条件下工作。而且我相信绝大多数人都愿意这样。因为这样是使事情流畅进行并将矛盾和**降到最低的有效方法。如果一件事情一方没有完成而指责对方理应配合(提供条件),

而对方却认为己方在没有条件的情况也要自己创造条件去完成的话,那事情恐怕永远得不到妥善解决。 由此可见我还在这个学校呆着似乎是个没有道理的事情。如果仅从上面这一点来说似乎只能得出这样的结论。然而我却竟然还有赖着不走的一点小小的理由。这理由其实说出来似乎又有点可笑,那就是我在这里教书竟然却是个符合“自动自发”精神和文化的典型例子。说白了就是“我喜欢”。没错,我只是喜欢教书,如此而已。所以,这里也要顺带感谢一下学校给我的这个机会。 《自动自发》这本书的第一章第一条就是“不为薪水而工作”,这似乎是个当今时代看起来有点好笑的说法,然而对于这份工作我却是发自内心的认同。认同这一点并不是说就不要工资,这一点我想无需说明。而且似乎我在工资方面还比“常人”更加“斤斤计较”。但是我敢说我只是在条款和规则方面更在乎而已。而这个条款和规则在我看来就是减少日后工作中出现不必要的麻烦的最有效保证,而任何口头的承诺却并不可靠。而减少工作中的麻烦(矛盾和**)在我看来是能进行有效工作的重要保证。第一章第二条说的是“比薪水更重要的”,是个人“学习的经验”和“成长的机会”。而这,也正是我在这里工作所追求的。 《自动自发》这本书的第二章是讲“敬业”。第一条说“职业是人的使命”。为此,我虽然不甚认同一般的职业也可以称之为“使命”的,但是对于我所乐意从事的“教育”来说,我却是在一定程度上看作我的一项“人生使命”的,因为这是我众多“梦想”中的其中

自动自发工作题库

员工管理的工具与方法 一、将问题员工转化为正能量员工的工具,要不要? 解答: 1.1 当员工叙述问题之后,你就说“我听懂了,我明白了”,你问您 一个问题:“你最终想要什么结果”? 1.2 员工回答后,你就说:“想要这个结果,你有什么方法?” 1.3 员工回答后,你就说:“太棒了,还有呢?”,直至员工提出3个 以上解决问题的方法为止。 1.4 最后,你就问:“你觉得目前那一个方法最有效”? 1.5 接下来,你就问:“你什么时候能完成这项工作”? 1.6 接下来,你就问:“完成这项工作,你期待我给你什么奖励?未 按时完成这项工作,将愿意接受什么惩罚?” 1.7 接下来,你就问:“你还需要我给你提供什么帮助与支持”? 1.8 最后,如双方均无异议,签字画押,作为事后奖惩的依据。 二、将坏事转变为好事的工具,要不要? 解答: 1.1 事情发生了,已经无法改变,这个问题就不再是问题了。目前, 我们该如何处理这个问题,才是当下需要面临的问题。 1.2 作为领导者,应当站在全局性的高度,通过发问的技巧,让员工 在本次事件中学到一些知识,悟到一些风险控制方案,预防之后的员工再犯类似的问题。

注意事项: 1、员工犯错误的时候,千万不能骂员工,或者当众批评员工,否 则,员工认为他已经挨领导批评了,已经承担不利后果了,大不了奖金被扣除,就不再想办法解决问题了。 2、作为老板,要善于经营员工的内疚。在员工犯错误的时候,就 说自己当初也犯过类似的错误或者责怪自己当初考虑不周,没有提醒员工注意这方面的风险,此时,员工觉得老板真的很大度。 让员工成长的好办法,也就惩罚员工的好办法,就是让员工学会独立承担责任。 3、如果遇到的问题比较复杂,在与员工沟通中,应当设定几个节 点(核心风险控制点),要求员工主动按时给与反馈;若在小节点遇到障碍,公司应当及时调整策略,与员工协商沟通,对其工作予以指导、监督、检查,帮助其成长,而不是事后放马后炮。 4、发问技巧:参照第一个工具。 老板说之前的方法无效,不代表我们没有能力解决这个问题。我相信你是最棒了。接着再与员工确认做事的目标是什么?然后运用第一个工具,让员工主动承担责任。 1.3员工遇到的问题成功解决后,让员工将该问题的解决方案形成书 面的文字稿。部门负责人召开一次碰头会,首先对员工取得的成绩予以肯定,然后让员工进行分享。由其来陈述处理该问题的经验以及要注意的事项,相当于一次师傅带徒弟的培训。公司审核后,通过公司组建的微信群予以分享,传播正能量。

时代光华-如任何自动自发的工作试题及正确答案

测试成绩:93.33分。恭喜您顺利通过考试! 单选题 1. 人的潜能有两种,一种是心理潜能,另一种是:× A智力潜能 B体力潜能 C交际潜能 D生理潜能 正确答案: D 2. 做到用心需要用四个“心”来支撑,以下不属于“四心”的是:√ A爱心 B热心 C耐心 D细心 正确答案: A 3. 我们要做勤奋的人,不要做懒惰的人。懒惰的最大特征是:√ A感觉很累 B从事睡觉 C办事拖拉 D借口很多 正确答案: C 4. “没有借口”指的是坚定不移地执行,其导向为:√ A目标 B结果 C过程 D情节

正确答案: 5. 人的心理潜能是愿意不愿意的问题,愿意就可以做到,这叫做心理潜能的:√ A无限性 B有限性 C极限性 D差异性 正确答案: A 6. 用心就是全心全意,全心全意就是要:√ A把全部能量都发挥出来 B把该做的工作做好 C做最重要的事情 D集中注意力 正确答案: D 7. 要想做到优质工作,首先要了解优质的标准,就是要符合:√ A自己的个性特征和能力 B对方、客户、服务对象的要求 C工作的需要 D最优秀的工作质量 正确答案: B 8. “我们以前没有过先例”,找这种借口的人往往缺乏:√ A集体意识 B创新能力 C合作意识 D领导能力

正确答案: 9. 执行力有两种境界,第一种是把正确的事情做好,第二种是:√ A不做错误的事情 B把正确的事情做完 C把错误的事情做对 D把错误的事情做好 正确答案: C 10. 提高自己的解码能力需要从三个方面进行,其中不包括:√ A提高自己发现问题的能力 B提高自己思考问题的能力 C提高自己解决问题的能力 D提高自己制造问题的能力 正确答案: D 11. 五级主动法是一种自动自发的方法,应该倡导的主动方式是:√ A第一级 B第三级 C第四级 D第五级 正确答案: D 判断题 12. 努力只能把事情做对,用心才能把事情做好。此种说法:√ 正确 错误 正确答案:正确 13. 自动自发的人是没有借口的,因为借口会导致失败。此种说法:√

读《自动自发》有感

读《自动自发》有感 已经是第二次读《自动自发》这本书了,第一次读得有些潦草,读了一半,被逼写1500字的读后感,那是公司要求的,读的有些心不甘情不愿的。经历了一些事情,如今时隔半年,再拾起来读一遍,觉得特别有意思,突然间就明白了公司的良苦用心,这确实是一本所有都值得一看的书籍,难怪是有史以来全球最畅销的职场励志书,因为读它可以改变许多人的职场命运。 这次读《自动自发》,我读的特别认真,一字不落,还边读边做批注和读书笔记。并且在这之前,我还把阿尔伯特~哈伯德的另一本书《致加西亚的信》认真的看完了,明白了罗文的故事后,才开始看《自动自发》。 《致加西亚的信》讲述了在美西战争爆发的时候,一位美军士兵罗文帮助他的总统把一封信送到古巴的一位将军手中,挽救了一场战争的故事。在这个送信的过程中,罗文一个人经历重重艰难与危险,凭着自身的努力,完成了一件在当时看来不可能完成的任务。这是一件特别了不起的事情,美国总统没有给罗文额外的薪水,没有给他可以协助他的人,也没有告诉他加西亚将军的藏身地点,更没有告诉他如何找到加西亚将军,而且路上不小心就会被敌军识破有生命危险,但是罗文什么也没问,领命就去做,凭借着忠诚、敬业,自信和勤奋,成功到了古巴,找到了加西亚将军,把信原封不动的交到加西亚将军的手中。罗文的精神得到了所有人的认可,都把罗文当作人才的标本,军政界,商界都纷纷寻找这人的人才,这种能把信送到加西亚将军的人才。 这本书一出来,罗文的故事迅速传开,给了所有管理人一个大的帮助,也给所有职场的职员一个大的启示,它成了一本令世界惊讶的书,而《自动自发》就是对《致加西亚的信》这本书的更加深入的理解,甚至可以说是《致加西亚的信》的延续,也是一本了不起的培养人才的励志书。此书倡导的自动自发是:没有人要求你,强迫你,自觉而出色的做好自己的事情。并且通过四个模块:对工作勤奋、对公司敬业、对老板忠诚、对自己自信来具体解释什么是自动自发。 一、对待工作要勤奋

自动自发的工作读后感

自动自发的工作读后感 自动自发的工作读后感篇一《自动自发的工作》是本优秀的励志之作,读后如沐春风,让我对生活的意义,工作的目的及人生的定位有又了深刻的理解,我的感触有四点。 第一,让我明白了工作的目的。以往我们总认为工作是谋生的手段,但这仅仅是表面现象,《自动自发》告诉我们,工作的目的不只是为了解决温饱和薪水,而应当把工作当成是我们要用生命去做的事,用心去做的事。俗话说:“一芬耕耘,一份收获,”要让自己活的有意义,让我们的生活有价值,那么就开设自动自发的工作吧。记住没有卑微的工作,只有卑微的工作态度,而工作态度由我们自己决定。 第二,要学会将工作当成一种乐趣每一件事都值得做,并值得做好。如果我们为环境所迫,不得不做一些单调乏味的工作,也应当设法从乏味的工作中找出乐趣来,这是我们对工作应抱有的态度,而这种态度的有无可以决定一个人日后事业的成功与失败。 第三,任何时候都不要放弃,要学会忍耐和等待。我最喜欢的一句话就是:我们要把握现在,养成这种习惯,我们必将受益终身。 第四,要怀有感恩之心,凡事多为他人着想,不管自己老板还是同事,我们都要以诚相待,营造一个和谐的氛围,

在这样的环境中我们才能充分发挥自己的才能,作出更大的贡献。 自动自发是一种品质,源于内心,出于本质。自觉自愿地去工作,自动自发地去工作,用心为人,用心处事,我们会变得积极、主动,这种态度有助于我们成就事业,完善品格,增添魅力,让我们变的更加可爱可敬。 自动自发的工作读后感篇二一本好书就象一盏明灯照亮我们工作生活中的道路。 《自动自发地工作》就是这样一盏明灯,它涵盖了勤奋、敬业、忠诚、自信、热情等内容,是指导我们正确对待工作和学习的一位良师益友。 现在的很多人都把社会看得十分冷酷和严峻,他们也是非常现实,眼中的工作只是为了拿到薪水,工作中缺少信心、缺少激情,总是以应付的姿态对待一切,能偷懒就偷懒,能逃避就逃避,工作仅仅是为了对得起这份工资,从没想过这会与自己的前途有何联系。书中谈到工作虽是为了生计,但是通过工作使自己的潜能得到充分的发挥,比什么都重要,工作带给你的无形资产是谁也无法把它们从你手中夺走的,这就是经验、信心、决心和技能,它们会给你最终的回报。因此我们每一个工作中的人都要养成主动工作的习惯,自动自发的工作,充满激情与热情的工作,把工作看作生活的乐趣,充分发挥自己的特长来工作,做自己工作的主人。这样,

《自动自发》心得体会

《自动自发》心得体会 百货商场雅乐士专柜李静韩红霞 自动自发,讲到的是一种自觉的工作态度,这一点恰恰是我们最缺乏的,总是有一种为老板工作的心态,做一切工作也都是为了老板,所以当老板、主管么有监督时,往往工作效率大不相同,但其实我们来到企业为的不仅仅是一份薪水,更重要的是在工作中获得的成长。 记得曾经听人说过:管理的最高境界是不需要人管。其实讲到的就是一个自动自发的道理。但是在这之前,还是需要一些规章制度来起到一个制约的作用,所以规章制度对我们自己来说能起到一个约束自己的作用。还因为今天别人的严格管理,才能让我们学会自律,我们有一天能够以身作则的去约束别人。其实都是在为我们成长打基础。 在工作中应该做工作的主人,同时要求我们工作要敬业。敬业,就是尊重自己的职业,把工作当自己的事,忠于职守,尽职尽责。当把敬业当成一种习惯时,就能从中学到更多知识,得到更多的经验,能从全身的投入工作中得到乐趣。做事善始善终,一丝不苟时候是工作追求的最高境界,敬业会带来双赢。 做自己工作的主人,对待工作要忠诚,要自信。忠诚就是工作时真诚负责,工作时对自己要自信。正如书中所言:这个世界为那些具有真正使命感和自信心的人大开绿灯。无论前途多么暗淡,他们总是相信能够把心中的理想变成现实。自信使我们决心更坚定,自信使我们意志更坚强,它给我们思想的力量,给我们克服困难的勇气,促使我们立刻行动把可能变成现实。 一个以精益求精的态度对待工作,以火焰般的热情对待工作,以百折不挠的精神对待工作,就会从工作中获得人生的乐趣,就会在工作中实现人生的价值,就会在工作中得到人格和品行的修炼。这样,工作必将干好,薪水也自然会提高,正好验证了“有作为就会有单位”的道理。 职业是人的使命所在,是人类共同拥有和崇尚的一种精神,敬业就是敬重自己的工作,其具体表现为忠干职守,尽职尽责,认真负责,一丝不苟,善始善终等。职业道德,其中粘合了一种使命感和道德责任感。不要看不起自己的工作,工作本身没有贵贱之分,但是对待工作的态度却有高低之分别。一个人无论从事何种职业,都应该全心全意,尽职尽责,尽自己最大的努力,求得不断得进步,这不仅是工作的原则,也是人生的原则。 敬业也人生最宝贵的财富之一,当我们将敬业变成一种习惯时,就能从中学到更多的知识,积累更多的经验,找到更多的快乐。敬业要求我们,无论从事什么职业都应该精通它,掌握它。掌握自己职业领域的所有问题,成为行家里手。这样,你就能够赢得良好的声誉,也就拥有了一种潜在成功的秘密武器。毫无怨言的完成的工作,自觉遵守规章制度,这是作为员工应有的最基本的工作态度。

积极心态与消极心态

积极心态与消极心态 不管你是伟人还是平民;不管你是富人还是穷人;不管你是什么人……但必须承认,你的内心世界一定有积极与消极的心态存在。 积极心态与消极心态的关系,正如新太极图所示:阴中有阳,阳中有阴,对立统一,相互转化。内实线处可象征自己,外虚线处可象征社会,世界。自己与社会、世界的关系就这么简单。 积极心态好比阳,消极心态好比阴。阳动阴静,这是自然的规律。所以人在白天工作或学习时,就应积极行动起来。全力拼搏,尽量把工作做好。在工作之余,珍惜人生的每分每秒,多读书,读好书。全面学习,不断提高自己。只有渊博的知识,个人才能过的更好。在紧张工作学习之余,偶尔闲云野鹤,陶醉在青山绿水中也不为过。但要记住一点,消极是为积极服务的。 消极心态与积极心态的力量是强大的。它可使人成功,也可让人

失败。如果伟大领袖毛主席回到农村后,心态消极,只愿做个教书匠,也许就没有今日繁荣的中国。如果阿里巴巴创始人马云,一味墨守成规,也许就没有今日的阿里巴巴。成功属于那些拥有积极心态,又善于创新的人。 消极心态与积极心态的力量,可使人健康,也可使人生病。如果你认为自己很健康,又能积极参加体育锻炼。你身体就一定健康。如果你认为自己有病,无病也会生出病来。千万别小瞧自我心里暗示的力量。 消极心态与积极心态是可以相互转化的。人的内心世界是很玄妙的,就像新太极图所示。一念可在消极的那一边,一念也可在积极的那一边。这就看你愿把自己的心态放在那一边。如果你想事业有成,家庭幸福,身体健康。记住,一定要把自己的心态放在积极的那一边。就会产生积极的效果,帮你实现愿望。 我们人又怎么知道自己的心态是积极的还是消极的呢答案其实也简单。如果你爱学习,爱读书,爱与充满正能量的人在一起,相信你已经是个拥有积极心态的人。反之,你不喜欢学习,不爱看书,喜欢喝酒、打牌,或沉迷于某种游戏时。今天的你还是昨天的样。像这样,还能说自己是拥有积极心态的人吗喝酒、打牌、玩游戏也不是不可。更应懂得适可而止的道理。人应成为这些娱乐的主人,而不是奴隶。 拥有积极的心态即拥有了快乐。人生如白驹过隙,瞬间即逝。不管自己是穷还是富,是无名还是有名,不管自己处在任何阶层,遇到

自动自发读后感1000字300字2000字

自动自发读后感1000字300字2000字 《自动自发》的读后感 读完《自动自发》一书后,本人受益匪浅,感触颇深,在思想认识上有了新的感悟和提高,《自动自发》读后感。《自动自发》一书作者以朴实无华的语句、生动鲜活的职场事例,淋漓尽致的讲述了作为一名企业员工应该如何对待自己的工作,如何全面挖掘自身的潜能,全身心的投入到工作中,以优异的成绩赢得老板的赏识。作者虽然是从一个商业者的角度出发,但其阐述的一个优秀的从业者所应具备的职业操守却是我们每一个人应该具备的,本人在阅读此书时,结合自身工作实际,对照自己原先工作思维模式,反复比较思考,具体有以下几点感悟: 首先,自动自发的工作首先是一个态度问题,而这个态度归结为两种:主动和被动。有这样一个故事,"全力以赴"和"尽力而为",讲的是猎狗和兔子的故事。猎狗只是为了完成猎人交给的任务,只做到了尽力而为,而兔子为的是自己的生命而全力以赴地奔跑最终赢得了生命。如果我们每个人对待工作就像是对待自己生命中不可缺少的一部分时,我们就会全力以赴地主动工作,工作的热情和行动,努力和勤奋都变成了很自然的事情,而我们也会获得工作所给予我们的更多的快乐和奖赏。 其次,勤奋是"自动自发工作"的又一体现,每个人在工作的

时候很可能会有工作经验的不同,工作方法的不同,起点不同,能力不同等等,但有一点却是相同的,那就是要勤奋踏实地工作。正如书中这么说到:如果你永远保持勤奋的工作态度,你就会得到他人的称许和赞扬,就会赢得老板的器重,同时也会获取一份最可贵的资产--自信。任何人都要经过不懈努力才能有所收获,收获的成果取决于这个人努力的程度,而没有机缘巧合这样的事存在,我们不能被动地等待机会,我们要靠自己的努力与苦干去创造机会,创造未来。 再次,高效地工作。自动自发地工作,光有热情和干劲还不够,工作起来要有成绩有实效,要提高工作效率,当然必须要有合理务实的工作计划,然后按照工作计划不折不扣地实行。我认为,提高工作效率的另一法宝是:"立即行动,现在就动手"。"现在"就是要及时地、不拖延地完成自己的工作任务;"动手"就是要实实在在地付诸于实际行动,而非脑海中一个点子、一个设想,因为想了并非做了,"动手"了才是真正执行了。"如果你想回避某项杂务,那么你就应该从这项杂务着手,立即进行,否则,事情还是会不断地困扰你,使你觉得烦琐无趣而不愿意动手。"像这种情况在工作中是经常遇到,你越推拖的事情,到以后会越难处理,因为它的时效性减弱了,积压也增多了,还会牵连影响到其它工作的效率。因此,我们要养成"现在就动手做"的工作习惯,形成限时完成工作的观念,确定做每件事所需的时间,并要求自己在限期内完成。

自动自发工作心得体会_1

( 工作心得体会) 姓名:____________________ 单位:____________________ 日期:____________________ 编号:YB-BH-008980 自动自发工作心得体会Experience of automatic and spontaneous work

自动自发工作心得体会 自动自发工作心得体会一: 一本好书就象一盏明灯照亮我们前进的道路,给我们诸多启示。《自动自发》就是这样一部励志佳作,它涵盖了勤奋、忠诚、敬业、自信等内容,是指导我们正确对待工作和学习的一位良师益友。当读完《自动自发》后感觉受益匪浅,对工作有了更多的认识。 该书是作者商业思想的完美集合,书中从对待工作、对待公司、对待老板、对待自己等几个方面阐述了成功的要素,虽然是从商业的角度出发,但是其所倡导的一名优秀员工应具备的职业操守,基本素质等与股份公司所倡导的“三守三人”原则不谋而合,读书所阐述的如何成为一名勤奋、敬业、忠诚、自信的员工的理论,确实能令人获益颇深。 “对待工作要勤奋”。这是书中指出的一条运用于任何人任何工作的不变的真理。在国企中,工作懒惰容易成为通病,因为很多人认为工作只是生存需要,是为了维持生活而不得以为之的,不能理解工作的真正意义,自然就不会有工作的热情,也就无法做到勤奋。本书通过一些生动的实例,一些成功认识的经验告诉我们,工作不但是为了生计,更重要的是在工作中充分挖掘自己的潜能,发挥自己的才干,如果能将工作视为一种积极的学习经验,那么,每一项工作中都包

含着许多个人的成长机会。曾经看过一份调查,说现在的都市人群普遍存在一种心理疾病--周一恐慌症,因为周一是一周工作的开始。 为什么那么多的人会害怕工作呢,读了《自动自发》,我们既能发现问题形成的原因,更能找到解决问题的方法。问题症结就在于:有些人认为工作只是一种谋生的手段,只是一种不得不完成的差事;另一些人则认为目前的工作埋没了自己的才能,难以实现自己早已规划得很完美的人生理想。而解决问题的方法,就是全书的精髓--"自动自发"地从事自己的工作,事实证明,机会往往是给予苦干实干的人,能得到提升重用的人,未必是最聪明的,但必定是最勤奋的。勤奋工作的人能在平凡的岗位上创造不平凡的业绩,能在工作中不断完善提高自我,即使眼前被忽略了,只要通过不断的努力,“是金子总会发光的”。 “对待公司要敬业”。书中说:当我们将敬业变成一种习惯时,就能从中学到更多的知识,积累更多的经验,就能从全身心投入工作的过程中找到快乐。的确,敬业表面上看来有利于公司,但最终的受益者却是职工自己,敬业就是尊重自己的工作,表现为忠于职守、尽职尽责、认真负责、一丝不苟、善始善终等职业道德。若是每个员工都能具有这样的职业道德,以敬业的态度对待工作,对待公司,那么,公司的效益就能提高,就能在竞争中取胜,只有公司发展强大了,效益提高了,员工的个人收益才会有保障有提高,个人与公司的利益永远是紧密相连的,因此,敬业不只是为了公司,更是为了自己。 能够从事一份自己感兴趣的工作,固然是一件幸运而幸福的事,因为感兴趣,所以在工作上就能很投入,心情也非常愉悦。然而,事实上绝大多数人所从事的工作并不是最初自己的兴趣所在,即使从事了自己感兴趣的工作,时间一长,有些人也会渐渐失去兴趣,变得麻木甚至反感。这些人,工作上很难取得大的成绩,

自动自发工作心得体会3篇

自动自发工作心得体会3篇 工作是上天赋予的使命,敬业就是敬重并重视自己的职业,把工作当成自己的事业,抱着认真负责、一丝不苟的自动自发工作态度,把自己的职业视为自己的生命信仰。下面是带来的自动自发工作的心得体会,欢迎欣赏。 自动自发工作心得体会一: 一本好书就象一盏明灯照亮我们前进的道路,给我们诸多启示。《自动自发》就是这样一部励志佳作,它涵盖了勤奋、忠诚、敬业、自信等内容,是指导我们正确对待工作和学习的一位良师益友。当读完《自动自发》后感觉受益匪浅,对工作有了更多的认识。 该书是作者商业思想的完美集合,书中从对待工作、对待公司、对待老板、对待自己等几个方面阐述了成功的要素,虽然是从商业的角度出发,但是其所倡导的一名优秀员工应具备的职业操守,基本素质等与股份公司所倡导的“三守三人”原则不谋而合,读书所阐述的如何成为一名勤奋、敬业、忠诚、自信的员工的理论,确实能令人获益颇深。 “对待工作要勤奋”。这是书中指出的一条运用于任何人任何工作的不变的真理。在国企中,工作懒惰容易成为通病,因为很多人认为工作只是生存需要,是为了维持生活而不得以为之的,不能理解工作的真正意义,自然就不会有工作的热情,也就无法做到勤奋。本书通过一些生动的实例,一些成功认识的经验告诉我们,工作不但是为了生计,更重要的是在工作中充分挖掘自己的潜能,发挥自己的才干,如果能将工作视为一种积极的学习经验,那么,每一项工作中都包含着许多个人的成长机会。曾经看过一份调查,说现在的都市人群普遍存在一种心理疾病--周一恐慌症,因为周一是一周工作的开始。 为什么那么多的人会害怕工作呢,读了《自动自发》,我们既能发现问题形成的原因,更能找到解决问题的方法。问题症结就在于:有些人认为工作只是一种谋生的手段,只是一种不得不完成的差事;另一些人则认为目前的工作埋没了自己的才能,难以实现自己早已规划得很完美的人生理想。而解决问题的

自动自发的工作——读后感

自动自发的工作——读后感 读了很长时间的《自动自发的工作》这本书,也听了许多领导、老师谈读后感,受益匪浅,下面我把我的一些感受在此汇报一下。 自动自发的工作首先是一个态度问题,而这个态度归结为两种:主动和被动。很早就听到过这样一个故事,“全力以赴”和“尽力而为”。讲的是猎狗和兔子的故事,猎狗只是为了完成猎人交给的任务,只做到了尽力而为,而兔子为的是自己的生命而全力以赴地奔跑最终赢得了生命。如果我们每个人对待工作就像是对待自己生命中不可缺少的一部分一样的时候,我们就会全力以赴地主动工作,工作的热情和行动,努力和勤奋都变成了很自然的事情,而我们也会获得工作所给予我们的更多的快乐和奖赏,也正是“我工作,我快乐,我进步,我幸福”。 勤奋是“自动自发工作”的又一体现,每个人在工作的时候很可能会有工作经验的不同,工作方法的不同,起点不同,能力不同等等,但有一点却是相同的,那就是勤奋踏实地工作。不管你是具有多少年工作经验的人,但若想做好你的工作,那就必须勤字当头,更不用说青年人,勤勉更是成功、进步的法宝。古有“勤能补拙是良训,一分辛苦一分材”、“天道酬勤”、“早起的鸟儿有虫吃”等名言警句,而如今“苦干出成绩,实干出方法”更是至理名言。书中就这么说到:如果你永远保持勤奋的工作态度,你就会得到他人的称许和赞扬,就会赢得老板的器重,同时也会获取一份最可贵的资产——自信。任何人都要经过不懈努力才能有所收获,收获的成果取决于这个人努力的程度,而没有机缘巧合这样的事存在,我们不能被动地等待机会,我们要靠自己的努力与苦干去创造机会,创造未来,踏踏实实、勤奋工作,高效地工作。自动自发地工作,光有热情和干劲还不够,工作起来要有成绩有实效,要提高工作效率,当然必须要有合理务实的工作计划,然后按照工作计划不折不扣地实行。我认为,提高工作效率的另一法宝是:“立即行动,现在就动手”。“现在”就是要及时地、不拖延地完成自己的工作任务;“动手”就是要实实在在地付诸于实际行动,而非脑海中一个点子、一个设想,因为想了并非做了,“动手”了才是真正执行了。“如果你想回避某项杂务,那么你就应该从这项杂务着手,立即进行,否则,事情还是会不断地困扰你,使你觉得烦琐无趣而不愿意动手。”象这种情况在工作中是经常遇到,你越推拖的事情,到以后会越难处理,因为它的时效性减弱了,积压也增多了,还会牵连影响到其它工作的效率。因此,我们要养成“现在就动手做”的工作习惯,形成限时完成工作的观念,确定做每件事所需的时间,并要求自己在限期内完成。 《自动自发》一书还有许多精辟论述,书中每句话都可以作为我们平时工作的激励,让我们不断进步,不断提高。我想,我会将这本书反反复复地读,从中不断汲取营养,突破自我。

积极心态与消极心态的十大区别讲课稿

积极心态与消极心态的十大区别

积极心态与消极心态的是十大区别 古今中外,每一个成功者都具备积极的心态。 积极的心态,使伟人不同于凡人。 积极的心态,可以产生超常思维,可以挖掘人身潜能,可以培养创造性,可以造就革命性,可以决定你的未来——成功、永远的成功。 反之,消极心态只会使你保守、自满、怀疑、恐惧、抱怨、指责,结局只有一个——失败、永远的失败。 一、心态(态度)对事业成功的影响 在讲积极心态与消极心态的区别之前,有必要搞清楚什么是心态,心态和态度的联系与区别,心态对事业成功的影响到底有多大。 心态——是客观事物在人们大脑中的反映的一种心理状态。 态度——是心理状态的一种外部表露。 例:参加培训课。这在心理学上叫做积极的思维方法:心态——课很重要;态度——我一定要去参加;行动——及时赶到会场;结果——收获很大。这就是哲学上所讲的因果关系;现实生活中并不是所有人都有这种积极心态。例:杞国无事忧天倾。世界著名物理学家爱因斯坦有一个成功公式:成功=1%的天赋+99%的汗水。天赋是上帝给你的资源,你愿不愿去开发,能不能开发好,是个心态问题。汗水是付出,你愿不愿付出,不也是一个心态问题吗?至此,

我们可不可以下这样一个定论:成功是因为心态,成功100%是因为心态。如果大家认同这个定论,那么“态度决定你的一生”这句话的含义是不是一目了然了! 直销业进入中国10年的实践,充分的验证了这个道理。 95年直销在中国开始运作。国人看不懂的多,观望的多,议论的多。但少数思维活跃、心态积极的人看到了机会,抓住了机会,立即投入行动,现在他们成功了。 98年中国政府整顿传销。大多数人害怕了,疑惑了,退缩了,放弃了。而少数心态积极的,用他们超常的思维看到了“危机——危难中的机会”,坚持下来了,现在他们成功了。 2006年,《打击传销条例》和《直销管理条例》出台了。直销业出现了“重新洗牌”的动乱局面。很多人认为:直销太难我不行;挣钱太慢不想干;变来变去不能干的消极心态。已建立的团队人员流失,已获得的收入逐渐减少。还是少数有积极心态的人,相信自己的眼光,相信自己的选择,坚持拼搏——将来更大的成功一定属于他们。 毛泽东主席曾说过“天生一个仙人洞,无限风光在险峰”。我相信,直销业的朋友们一定能不畏艰险,勇攀高峰,一览无限风光。 讲到这里,我们可否下这样一个结论:成功一定属于心态积极的人,成功永远属于心态积极的人!

《自动自发》读后感

《自动自发》读后感 全文结束》》-5-30 字数:1142 读完《自动自发》这本书后,使我对自己的价值观、世界观有了一个更深刻的认识和启发。作者是一位美国作家,这是我第一次看到美国作家对工作的认真认识。也是我了解到我们国家和国外之间的相同点和不同点。就作者所著《自动自发》这本书,我相信会使每位读到此书的人都会对自己、对工作有一个新的认识,我开始读第一页就被书中的内容深深的吸引着,现我就对这本书的读后感受鹤我今后的工作告诉大家: 第一:这本书关于对待工作所说为"勤奋",不错,公司员工首先对自己,对工作上必须勤奋,保持勤奋的工作态度,但是我认为干我们这个工作和用户打交道,光有勤奋是不够的,必须还要有热情的服务态度,笑迎八方客,凝聚万家财,服务于用户,使他们能够体会到我们天伦公司员工周到热情的服务态度,我自己对这一点有着深深的体会和感受。 第二:对待公司要敬业,书中所说:"敬业表面看起来是有利于公司,有利于老板,但最终受益的还是自己"。是的,这句话对我来说,对我们的公司每个人来说也会有很深的响应。天伦公司和一年前的煤气公司比较,就会得到了不容否定的答案:只有敬业爱岗,忠于职守,尽职尽责,一丝不苟,虚心学习业务知识,培养严谨的品格,全力以赴从平凡的岗位上做出不平凡的成

绩,可能使我们尖尖的获得价值的提升。我要寻找工作中的不足,补充自己,发掘自己,追求尽善尽美,自动自发的工作,热爱自己的工作岗位。 第三:对待老板要忠诚:所谓"忠"是尽心尽力,忠诚五四,"诚"是真实,忠诚对我的工作来讲,首先,我的感受是我们对公司是否付出了全部的精力和智慧,对待每天的工作是否完全满意。现在,我们国家使市场经济,竞争时代,老伴给我们工资,我们为老板工作、支持他。也希望老板多一些同情和理解,多一些支持和鼓励。"羊羔馈乳,乌鸦反哺"这是这本书作者运用了我国的传统语言。说明动物上都有感恩之情,我深信每位老板都希望自己的员工保持忠诚,每一位员工也希望有各个完善的老板。自从成立天伦公司那天起,我就记住了"今天工作不努力,明天努力找工作"作为自己的座右铭。 第四:对待自己要自信,对待工作必须自信。我从书本中看到"凯斯特"这个人从极不自信走向成功的故事,看到并非所有的成功都来自于你的思想,重要的是发现自己的不足,完善自己,不断前进,坚持不懈,满腔热情的工作。热忱是工作的灵魂,热忱是战胜所有困难的力量,从工作的每一个环节,找到热忱,找到坚韧,也就找到了自信。最后,我非常感谢公司给我们每一位员工的这本书,丛书中我了解到了很多新的知识。并有了新的认识,丛书中我知道并完善了我今后的工作方法,对工作要勤奋加上热情,对公司要敬业加上爱岗,对老板要忠诚加上诚

如何让员工做到自动自发工作

如何让员工做到自动自发工作 自动自发就是没有人要求、强迫你,自觉而且出色地做好自己的事情。我认为在当今的社会里,如何才能让员工做到这一点不是一个简单的问题,而是一项长期的、复杂的系统工程。 首先,是思想导向。员工能否自动自发的工作,最主要的是要看他们是否有远大的理想、正确的人生观和价值观。要使员工理解不为薪水而工作,就要使他们看到工作中比薪水更重要的东。在工作中寻找乐趣、寻找自己人生的价值不是一件很容易的事情,这就要求我们在员工的思想道德培养和人生观、价值观的锤炼过程中细心地工作和耐心地引导,使他们理解自己工作的内涵和工作中比薪水更加重要的意义所在。让他们懂得工作所给予的,要比自己为工作付出的更多,如果将工作视为一种积极的学习经验,那么,每一项工作中都包含着许多个人成长的机会。发展自己的技能,增加自己的社会经验,提升个人的人格魅力与自己在工作中获得的技能与经验相比,工资会显得很渺小的。如果一个人只是停留在关注薪水的初级阶段,那么,他就会丧失自己的工作信心,挫伤自己的工作积极性,形成他错误的人生观和价值观,继而影响自身的前途的发展。 其次,为员工提供适合自身的用武之地,培养他们的爱岗敬业精神。要根据员工的自身条件,为他们创造更好的工作环境,不要使他们在天性所不适合的职业上艰难跋涉,白白地浪费着精力,要让他们找准自己的人生坐标,倍加珍惜自己的工作,真正理解一个人无论从事何种职业,只要尽心尽责,尽自己的最大努力,求得不断的进步,

他就是值得尊敬的,所有正当合法的工作也都是值得尊敬的,只要诚实地劳动和创造,没有人能够贬低你的价值。要培养他们超越平庸,选择完美的坚定信念,一丝不苟地培养自身严谨的品格、获得超凡的智能;带领普通人往好的方向前进,鼓舞优秀的人追求更高的境界。 第三,培养员工的自信。应该培养员工高贵的人品,努力使他们摆脱自私与狭隘的思想,去追求无私和永恒的境界。能否正确对待自己的工作、具有坚定的工作信念,要看员工是否以饱满的热情投入到了工作中去。工作热情是战胜所有困难的最强大的力量,它使我们保持清醒,让全身所有的神经都处于兴奋状态,从而使我们去进行内心渴望的工作。没有了热情军队不能打胜仗,没有了热情我们的员工队伍就会一片散沙,就会失去自信,我们的事业也将一事无成。一个人遭遇微不足道的困难与阻力,就立刻退缩,裹足不前,这样的人怎么可以担当重任呢?所以,我们要培养员工坚定的工作信念和顽强的工作自信心,让他们对工作要有足够的耐心和特别的勇气,对理想和目标全身心地投入,要有不屈不挠,坚持到底的精神。只有坚忍不拔的决心和意志才能战胜任何困难,才能更加坚定自己的信心。永不屈服、百折不回的精神永远是真正获得成功的基础。 总之,培养员工能够自动自发的工作,需要企业的管理者要全方位的去关心、爱护、帮助、教育和锤炼员工队伍,只有这样才能使员工做到视企业如家,爱护企业如爱护自己的生命一样。我们的员工自然也就会自动自发的全身心地进行工作。

《自动自发》读后感

《自动自发》读后感 《自动自发》读后感范文1 刚刚拜读了美国作家阿尔伯特·哈伯德先生的《自动自发》,受益匪浅,感受颇深。书中既有很多问题值得我深思与反省,也在思想上让我有了全新的认识与提升。阿尔伯特·哈伯德是职场励志作品的代名词,对主动、敬业、忠诚、勤奋和自信等更深入、更系统的阐释,汇集了作者思想的精华。 什么是《自动自发》?“我们的社会永远需要《自动自发》倡导的工作品质,没人要求你、强迫你,自觉而出色的做好自己的事情。”这种精神将激励我们创造更多价值,这便是《自动自发》。 作者通过一些生活、工作中的小故事,生动地为我们阐述一些易被我们忽视的问题。我们对待工作要勤奋;工作固然是为了生计,也有比生计更可贵的,就是能在工作中充分挖掘自己的潜能,体现自己的价值,发挥自己的才干,做正直而纯正的事情。不要看不起自己的工作,工作本身并没有贵贱之分,然而工作态度却有高低之别。如果轻视自己的工作,必感工作的艰辛与烦闷,工作自然做不好,不要因为错误的观念阻碍个人发展,现在的努力,未来一定会有回报。

我们做的每一件事都是值得去做的,而且应该用心去做,享受工作快乐,获取工作经验,提高工作效率。罗斯·金说:“只有通过工作,才能保证精神的健康;在工作中进行思考,工作才是件快乐的事,两者密不可分。”我们对待公司要敬业;所有的职业都有她的使命,敬业表面上看是有利于公司的,但实际上受益的人却是自己。敬业就是尊重自己的工作,应表现为忠于职守、尽职尽责、认真负责、一丝不苟、善始善终的职业道德,这种道德感也是成就事业的重要条件。我们对待老板要忠诚;给老板以同情和理解,并满怀感恩之情。生活中永远都需要感恩,感谢那些了解你、支持你的同事,这样可以增强公司凝聚力。忠诚并不是从一而忠,而是一种责任感,也是表现一种敬业精神。我们对待自己要自信;除了自己,没有任何人可以让你沮丧消沉,势必要增强自己的信念,丰富自己的知识,才会取得成功。做一个满腔热情工作的人,你付出的越多,得到的也越多。 最后读到《致加西亚的信》,这并不仅仅是听从领导的指令,而是要以一种敬业精神,全心全意的去完成任务,暨自动自发的工作。 《自动自发》读后感范文2 专家评语:诚如作者所言自动自发的一个关键要素是执行力。再好的思想方案战略和策略没有执行力的保证也是枉然。但是执行力的一个先决条件是个体的态度是个体对所面对的环境以及事物的相对稳定

自动自发工作心态修炼(完整版)

学习导航 通过学习本课程,你将能够: ●学会自动自发地为企业工作; ●怀着对企业的感恩之心工作; ●明确工作的目的; ●懂得工作对于人生的意义。 自动自发工作心态修炼 一、什么是自动自发 员工为什么要自动自发?什么叫自动自发? 1.自动自发的含义 主动性 主动性是与自动自发密切相关的一个概念。所谓主动性,就是在没有被人告知的情况下做恰当的事情。这个含义有两个要点:第一,没有被人告知;第二,做恰当的事情。被人告知后再去做不是主动,做的事情不恰当也不是主动。 主动的人 与自动自发相关的另一个概念是主动的人。顾名思义,主动的人就是总是在没有被告知的情况下已经在做恰当的事的人。 在上述两个概念的基础上,很容易就可以理解自动自发的概念。所谓自动自发,就是主动的人采取主动的行动。 2.人类的分化 随着人们在社会中的不断成长,人类被分解成为五种人,分别是:主动的人、优秀者(罗文式的执行者)、普通人、被淘汰者(贫困者)、被改造者。 主动的人 主动的人内心有一个“发动机”,不需要别人告诉他应该怎么做,他总是能够在不被人告知的前提下做着恰当的事情。这种人是天生的领导

者,是众人中的卓越者。不论从事什么行业,不管处于哪个阶层,主动的人一定是金牌角色。 【案例】 我主动,我进步 有一家公司,总经理总是要求员工学习这句话:我主动,我进步。 这位总经理原来在一家技术学校学习烹饪专业,毕业之后被分配到一家农行的食堂工作,他在做厨师的过程中总是喜欢做一些额外的工作,逐渐学习到了餐饮方 面的管理知识。 后来,他受聘于一家宾馆当餐饮部经理,在把餐饮部的管理工作做好的同时,他还主动协助其他部门做好工作。正是由于他的主动精神,他对宾馆的所有管理工 作都有比较全面的了解,于是后来被提拔为总经理助理。在担任总经理助理的时候,他总是能想总经理之所想,为总经理分担工作。久而久之,他就学到了总经理的思 维,这为他以后创办自己的企业打下了坚实的基础。 可以说,如果不是主动的精神,他就不可能创办自己的企业。因此,他总是把自己的经历告诉公司的员工,希望员工都能够成为主动的人。 并不是每个人都有成为老板的潜质和机会,但是学习做一个职场上主动的人,做好更多的工作,终将在发展的道路上获得比别人更多的机会。 【案例】 金牌工人 许振超是青岛港桥吊队队长,曾被评为“新时期产业工人”的优秀代表,人称“金牌工人”。 许振超是一名普通又伟大的人民工人。他曾经是一个普通的初中毕业生,最终却成了闻名航运界的桥吊专家。作为一名普通工人,他主持编写了国内第一本港口 桥吊作业手册,被众多专业院校列为必读教材。作为一名普通的作业队长,他主持 建立了全公司质量管理体系,带领工友们创造了集装箱作业的世界纪录。 后来,国家广电总局、青岛市委宣传部、青岛港联合拍摄记录了他的光辉事迹,这部数字纪录片的名字就叫做《金牌工人》。 由此可见,如果一个人是一个主动的人,他就注定是一个卓越者。 优秀者 优秀者又被称作罗文式的执行者。主动的人是在没有被人告知的情况下已经在做恰当的事情,优秀者就是需要别人告知,但是不需要被告知第

时代光华如何自动自发的工作课后测试答案

单选题 1. 人的潜能有两种,一种是心理潜能,另一种是:√ A智力潜能 B体力潜能 C交际潜能 D生理潜能 正确答案: D 2. 做到用心需要用四个“心”来支撑,以下不属于“四心”的是:√ A爱心 B热心 C耐心 D细心 正确答案: A 3. 我们要做勤奋的人,不要做懒惰的人。懒惰的最大特征是:√ A感觉很累 B从事睡觉 C办事拖拉 D借口很多 正确答案: C 4. “没有借口”指的是坚定不移地执行,其导向为:√ A目标 B结果 C过程 D情节 正确答案: B

5. 人的心理潜能是愿意不愿意的问题,愿意就可以做到,这叫做心理潜能的:√ A无限性 B有限性 C极限性 D差异性 正确答案: A 6. 用心就是全心全意,全心全意就是要:√ A把全部能量都发挥出来 B把该做的工作做好 C做最重要的事情 D集中注意力 正确答案: D 7. 要想做到优质工作,首先要了解优质的标准,就是要符合:√ A自己的个性特征和能力 B对方、客户、服务对象的要求 C工作的需要 D最优秀的工作质量 正确答案: B 8. “我们以前没有过先例”,找这种借口的人往往缺乏:√ A集体意识 B创新能力 C合作意识 D领导能力 正确答案: B

9. 执行力有两种境界,第一种是把正确的事情做好,第二种是:√ A不做错误的事情 B把正确的事情做完 C把错误的事情做对 D把错误的事情做好 正确答案: C 10. 五级主动法是一种自动自发的方法,应该倡导的主动方式是:√ A第一级 B第三级 C第四级 D第五级 正确答案: D 判断题 11. 努力只能把事情做对,用心才能把事情做好。此种说法:√ 正确 错误 正确答案:正确 12. 懒惰的危害很大,但它只危害雇主的利益,不会伤害员工自身。此种说法:√ 正确 错误 正确答案:错误 13. 自动自发的人是没有借口的,因为借口会导致失败。此种说法:√ 正确 错误 正确答案:正确

积极心态与消极心态的十大区别

积极心态与消极心态的十大区别 一、心态(态度)对事业成功的影响 在讲积极心态与消极心态的区别之前,有必要搞清楚什么是心态,心态和态度的联系与区别,心态对事业成功的影响到底有多大。 心态——是客观事物在人们大脑中的反映的一种心理状态。 态度——是心理状态的一种外部表露。 例:参加培训课。这在心理学上叫做积极的思维方法:心态——课很重要;态度——我一定要去参加;行动——及时赶到会场;结果——收获很大。这就是哲学上所讲的因果关系;现实生活中并不是所有人都有这种积极心态。例:杞国无事忧天倾。世界著名物理学家爱因斯坦有一个成功公式:成功=1%的天赋+99%的汗水。天赋是上帝给你的资源,你愿不愿去开发,能不能开发好,是个心态问题。汗水是付出,你愿不愿付出,不也是一个心态问题吗?至此,我们可不可以下这样一个定论:成功是因为心态,成功100%是因为心态。如果大家认同这个定论,那么“态度决定你的一生”这句话的含义是不是一目了然了! 直销业进入中国10年的实践,充分的验证了这个道理。 95年直销在中国开始运作。国人看不懂的多,观望的多,议论的多。但少数思维活跃、心态积极的人看到了机会,抓住了机会,立即投入行动,现在他们成功了。 98年中国政府整顿传销。大多数人害怕了,疑惑了,退缩了,放弃了。而少数心态积极的,用他们超常的思维看到了“危机——危难中的机会”,坚持下来了,现在他们成功了。 2006年,《打击传销条例》和《直销管理条例》出台了。直销业出现了“重新洗牌”的动乱局面。很多人认为:直销太难我不行;挣钱太慢不想干;变来变去不能干的消极心态。已建立的团队人员流失,已获得的收入逐渐减少。还是少数有积极心态的人,相信自己的眼光,相信自己的选择,坚持拼搏——将来更大的成功一定属于他们。 毛泽东主席曾说过“天生一个仙人洞,无限风光在险峰”。我相信,直销业的朋友们一定能不畏艰险,勇攀高峰,一览无限风光。 讲到这里,我们可否下这样一个结论:成功一定属于心态积极的人,成功永远属于心态积极的人! 二、积极心态与消极心态的十大区别

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