2017秋季期办公设备使用与维护试卷与答案
2017秋季期办公设备使用与维护试卷和答案
一、选择题（每小题3分，共计78分）
1、在现代办公自动化系统中，最重要的基础设施是（B ）
A.办公设备
B.计算机网络
C.数据库系统
D.智能化大楼
2、（B ）是集信息处理、信息复制和信息传输为一体的现代办公设备。
A.一体机
B.计算机
C.复印机
D.扫描仪
3、若对下面常用的微机外设接口进行比较，（ D ）具有传输速度快、占用系统资源高的特点。
A.SCSI接口
https://www.360docs.net/doc/33911885.html,A接口
C.并行接口
D. IEEE 1394 接口
4、单组份复印机是指采用日本佳能公司的专利技术（A ）复印机制的复印机。
A.NP法
B.卡尔逊法
C.静电摄影法
D.间接法
5、复印速度是指单位时间内复印机能够连续复印的张数，在计数时一般应该从（B ）开始。
A.第一张
B.第二张
C.第三张
D. 第四张
6、（C ）是静电复印机的核心部分，也是结构和原理最为复杂的部分。
A. 曝光系统
B.输纸系统
C.成像系统
D.控制系统
7、复印机的三级定期保养，一般应在复印（ A ）后，由专业维修人员来完成。
A.5～10第万张
B. 10万张以上
C.1.5～2万张
D.2～3张
8、在四类文件传真机中，（ D ）机需要有高质量的通信网络来支持。
A.G1
B.G2
C.G3
D. G4
9、当传真机使用自动接收功能时，一般在听到电话振铃（ A ）次后，机器便自动启动，开始接收传真。
A.2～3
B. 3～5
C.5～8
D.8次以上
10、清洁传真机的反光镜时，不可以使用的清洁工具是（B ）
A.清洁棉花
B.干布
C.皮老虎
D.吹气刷
11、平板扫描仪中感光元件一般采用（B ）。
A.光电倍增管
B.电荷耦合器
C.接触式感光器件
D.其他
12、在扫描仪的特性中，其中决定扫描仪颜色还原的真实程度是（C ）。
A.扫描幅面
B.扫描分辨率
C.扫描色彩倍数
D.扫描速度、
13、目前，办公用扫描仪中的主流产品是（B ）。
A.手持式扫描仪
B.平板式扫描仪
C.馈纸工扫描仪
D.胶片工扫描仪
14、在扫描仪的接口硬件安装中，（B ）接口不需要在计算机关机的情况下操作。
A.LPT
https://www.360docs.net/doc/33911885.html,B
C.SCSI
https://www.360docs.net/doc/33911885.html,
15、日常的使用中，应注意下面哪几个方面的维护与保养（ABCD ）。
A.保持良好的工作环境
B.定期做好清洁工作
C.保护好光学成像部件
D.不能随意拆卸扫描仪
16、多功能一体机（MFP）主要是从两个方向发展起来的，即（D ）。
A.打印机和扫描仪
B.传真机和复印机
C.多媒体计算机和扫描仪
D.打印机和传真机
17、多功能一休机主要针对那些打印、传真、复印、扫描等功能都存在一定需求的用户而设计的，这些用户中一般不包括（D ）。
A.大型商务办公用户
B.个人家庭办公用户
C.对提高办公自动化集成水平有迫切需要的中型办公用户
D.中小型企业
18、下面（C ）不属于多功能一体机的优点。
A.整体拥有成本低
B.节省办公空间
C.耗电量少
D.易操作
19、目前彩色复印扫描设备的结构多为（A ）一体机。
A.斜板式
B.平板式
C.滚筒式
D.馈纸式
20、激光多功能一体机与喷墨多功能一体机相比，具有输出速度快，打印质量高和（C ）等特点，满足了商务办公用户的需求。
A.体积小
B.功能全
C.价格低
D.可以打印多种幅面文件
21、按光电转换器件分类，数码相机可以分为( A ).
A.线阵CCD相机、面阵CCD相机和CMOS相机
B.单反数码相机、轻便数码相机和数字相机
C.低档相机、中档相机和高档相机
D.CMOS相机、单反数码相机和轻便数码相机
22、目前，数码相机最理想的传输方式为（C ）
A.红外线端口
B.串口
https://www.360docs.net/doc/33911885.html,B接口
D.并口
23、目前，市场上的数码摄像机按照记录介质和方式可分为（ABCD ）。
A.Mini DV
B.CMOS超迷你型摄像机
C.Digital 8
D.数码摄录放一体机
24、按投影机的投影技术分类，投影机一般可以分为（ABC ）。
A.CRT投影机
B.LCD投影机
C.DLP投影机
D.台式投影机、
25、按信号处理方式分，调音台可以分为（AB ）。
A.模拟式调音台
B.数字工调音台
C. 扩声调音台
D.录音调音台
26、调音系统中，可以增强声音的表现力，使演员的声音更加洪亮，动听，更富有艺术感染力的设备是（ D ）。
A.均衡器
B.效果器
C.压限器
D.激励器
二、填空题（每空2分，共计14 分）
1、根据复印机外形结构的不同，复印机可分为落地式、台式和便携式复印机。
2、模拟复印机的复印过程包括充电、曝光、显影、转印、定影和清洁六个基本工序，通常也称“卡尔逊六步法”。
3、传真机按用途分为文件传真机、相片传真机、报纸传真机、气象传真机、用户传真机和信函传真机。
4、决定传真机性能高低的主要技术指标有：分辨率、传送时间、有效记录幅面和灰度级四项。
5、扫描仪按工作原理分为手持式扫描仪、平板式扫描仪、胶片专用扫描仪和馈纸式扫描仪四种
6、多功能一体机是指集打印、复印、扫描、传真等功能于一体的现代化多功能办公设备，是信息化、数字化和电子化办公高度发展的必然产物。
7、装订机的产品类型是指装订机所采用的装订方式，现在市场上一般有热熔式装订机、梳式胶圈装订机、铁圈装订机、维乐装订机等。
三、问答题（8分）
你所了解的现代办公设备有哪些？例举至少4个，并简要说明其作用。
常用办公设备的使用与维护试卷
《常用办公设备的使用与维护》毕业考试试卷 出卷人：施美顺适用班级：13计算机1、2 班级：姓名：座号：总分： 一、选择题。（共20题，每题3分，共60分） 1．在大型超市打印客户购买货物清单的打印机是。 A．激光打印机B．喷墨打印机C．针式打印机D．以上都不是 ２．在打印量较大时，打印成本最低的打印机是。 A．激光打印机B．喷墨打印机C．针式打印机D．不好判断 3．复印机的接地电阻值不超过欧。 A．1B．2C．3D．4 4．当一事业单位的人数大于60人时，应选购的复印机是。 A．低速复印机B．中速复印机C．高速复印机D．超高速复印机 5．决定扫描图像的清晰度的是。 A．扫描速度B．扫描仪所附软件C．分辨率D．扫描仪外观 6．衡量打印机打印精度的参数是。 A．点阵数B．分辨率C．最大字符D．最小字符 7．使用扫描仪得到的是。 A．光栅图像B．光栅图形C．矢量图形D．矢量图像 8．目前应用最广、型号最多、销量最大的是扫描仪。 A．手持式B．滚筒式C．透明胶片D．平板式 9．平板式扫描仪的核心部件是。 A．光学部件B．感觉器件C．A/D转换器D．机械传动部件 10．扫描仪属于。 A．输入设备B．输出设备C．系统软件D．应用软件 11．调整电晕器主要是指调整。 A．电晕丝B．张力C．电晕丝的高度和张力D．高压驱动器 12．按工作原理，复印机可分为模拟复印机和。 A．高速复印机B．激光复印机C．家用复印机D．多功能复印机 13．三类传真机的国际标准规定，水平分辨率为。 A．8像素/mm B．6像素/mm C．9像素/mm D．5像素/mm 14．传送图片或照片应选择灰度级为的传真机。 A．16级B．32级C．64级D．8级 15．传真机发送一页标准A４尺寸的稿件需秒以下为高档传真机。 A．10B．9C．12D．18
《常用办公设备的使用与维护》综合测试题三
《常用办公设备的使用与维护》综合测试卷三 班级:姓名:学号: 一、填空题（每空 2分，共50分） 1.硬件组装完毕后,首先要对计算机进行（）设置。 2.多媒体计算机主要包括（）系统和（）系统。 3.一般扫描仪都提供了（）、（）、（）和（）等几种扫描方式。 4.扫描仪的连接方式按其接口类型的不同,大致可以分为（）、（）、和 （）三种连接方式。 https://www.360docs.net/doc/33911885.html,D是（）。 6.数码摄像机简称（）。 7.数码相机在数据传输方式上主要有（）、（）、（） 和（）。 8.光盘刻录机的安装连接方式有（）接口连接安装、（）接口连接安装和 （）接口连接安装。 9.打印机通常可以分为（）打印机、（）打印机和（）打印机。 10.根据使用场合和技术要求，录像机可以分为三类，分别为（）、（）、 （）。 二、简答题（每题5分，共30分） 1.数码相机日常的保养维护有哪些方法。
2.投影图形色彩出现严重偏差,如何解决? 3.数码摄像机使用具体要注意的事项有哪些? 4.现代办公有哪些特点？ 5.现代办公系统具备哪些主要功能？ 6.现代办公设备可以分成哪几类？ 三、论述题（每题10分，共20分）
1.请详细叙述扫描仪维护时应注意的问题。 2.谈谈对现代办公设备和技术发展趋势的看法。 参考答案
一、填空题 1.BIOS 2.硬件、软件 3.黑白、灰度、彩色(RGB)、彩色(CMYK) https://www.360docs.net/doc/33911885.html,B 、SCSI 、并口 5.电荷耦合器件 6.DV 7.红外线传输、串口传输、并口传输、USB端口传输 8.IDE、SCSI、并口 9.针式、喷墨、激光、 10.广播用录像机、专业用录像机、家庭用录像机 二、简答题 1.答： 1)应避免潮湿 2)对温度的要求 3)防止烟尘 4)远离电场和磁场 5)避免剧烈震动 6)镜头的维护 7)液晶监视器的维护 8)电源的维护 2.答： 1)首先检查投影银幕的材质是否受到破坏或引发物理,化学特性变化。银幕材质的好坏也会影响投影图像的色彩显现。 2)检查投影机PICTURE对比度,COLOR色彩,BRIGHT亮度,R红色,B蓝色等工程的设置是否恰当。环境光线的强弱,投射角度,光源性质的不同,都会使投影图形的色彩出现偏差。 3)还有一种可能是灯泡的使用寿命到期。灯泡使用到期限后,发出的光线强
常用办公设备的使用与维护-复习题
《常用办公设备的使用与维护》测试一 班别：号数：姓名： 分数： 一、填空 2分/ 空共40分 1．常见的网络传输介质有光纤、同轴电缆、双绞线网吧、机房常用的拓扑结构是 星形结构。 2．接入的方法主要有有线接入和无线接入。 3．刻录机刻录的光盘类型是只可写光盘和可以 擦写的光盘，最常用的刻录软件是。 4．我国采用的电视制式是。 5．多媒体计算机由硬件系统和软件系统组成。 6．常见的国产杀毒软件有瑞星杀毒、金山毒霸、 江民杀毒。 7．目前多媒体式U盘按接口分可分为 1.1 和 2.0 两种。 8．打印机可分为针式打印机、喷墨打印机和 激光打印机三类。
一、选择题（每题2分，共50分） 1、是集信息处理、信息复制和信息传输为一体的现代办公设 备的是（ B ） A 一体机 B 计算机 C 复印机 D 扫描仪 2、影响办公设备正常工作的最主要环境因素包括 ( B )。 A 温度、湿度、电源和洁净 B 温度、湿度、 磁场和腐蚀性气体 C 电源、洁净、磁场和太阳光 D 温度、湿度、 洁净和磁场 3、下面不属于“卡尔逊六步法”之一的步骤是。应是充电.曝 光.显影. ( A ) A 成像 B 显影 C 清洁 D 定影转印(分离).定 影.清洁(消电） 4、复印速度是指单位时间内复印机能够连续复印的张数，在 计数时一般应该开始计数的张数是。 ( B ) A 第一张 B 第二张 C 第三张 D 第四张 5、为了避免每次放稿都要掀起稿台盖板．提高复印效率，用 户可以使用( D )来加以解决。 A 大容量供纸箱 B 自动复印功能 C 自动分页器 D 自动送稿器 6、为了保证对照片、图片等反差小、色调深的原稿在复印时 的印件质量，下面不适宜的做法是 （ C ） A 减小显影浓度 B 降低曝光电压 C 加大曝光量 D 抽出曝光窄缝板，调宽光缝 7、复印机的三级定期保养，一般应在复印多少张纸后，由专 业
办公设备维护保养规定
办公设备维护保养规定 This manuscript was revised by the office on December 10, 2020.
办公设备维护保养制度 第一章总则 第一条目的 为加强办公设备管理，确保办公设备正常运行，通过有计划的对办公设备进行维护保养，充分发挥其优越性能，最大限度的增加使用时间和减少故障。 第二条适用范围 适用于公司各部门的办公设备的管理。 第三条职责 综合管理部负责公司所有办公设备的统筹管理，包括设备的配置、验收、建档、检修和报废等；使用部门负责办公设备的正确使用和日常维护保养。 第二章办公设备维护 1计算机 1.1计算机应放置在干燥、通风的地方。 1.2计算机的表面清洁由主要使用人负责，每天上班前清洁。 1.3严禁使用外来磁盘，每周进行一次病毒检查并对其内存资料进行整理归档。 1.4未经部门负责人同意，不得跨部门使用，严禁删减资料及安装软件。 2复印机 2.1检查外部使用环境，避免人为因素造成对设备的损坏。 2.2每天由综合管理部对其进行表面清洁。 2.3由综合管理部组织安排专业服务厂商进行定期的（每月一次）维护保养，延长复印机使用寿命及复印质量。 3传真机 3.1传真机应当放置在室内的工作平台上，左右两边应和其它物品保持一定的距离，以免造成干扰；在遇有闪电、雷雨时，传真机应暂停使用，并且要拔去电源及电话线，以免雷击造成传真机的损坏。 3.2每天要用柔软的干布清洁传真机，保持传真机外部的清洁。 3.3传真机内部原稿滚筒经过一段时间使用后会逐渐累积灰尘，最好每半月清洁保养一次；传真机的电路部分损坏，要请专业维修人员进行修理，严禁拆卸机器。 4打印机/条码打印机 4.1打印机放置的地方必须是水平面，倾斜会影响打印效果，而且会损害内部的机械结构。 4.2除检查需要，尽量不要打开前面板，注意防尘，每日进行一次外部清洁。 4.3每周对打印机进行一次打印测试，发现打印不清晰应及时处理（如:加墨粉或换墨盒等），确保打印质量。 4.4条码打印机每打印完一卷碳带或者一卷热敏标签，都应该进行打印头和滚筒的清洁；这样可以保持打印的质量，延长打印头的使用寿命。 5扫描仪 为延长扫描仪使用寿命，摆放位置应避免灰尘较多及被阳光直射的地方，在工作时不要切断电源；每日对外表面进行清洁。 6程控交换机 为延长程控交换机使用寿命需要在恒温、干净的环境中运行，采取防静电措施，每半月一次用柔软的干布对外表面进行清洁。 7投影仪 7.1注意投影安装的环境，做好“防尘、防震、防潮”，通风散热可以延长使用寿命，每周进行一次外部清洁。 7.2使用后应合理的关机，投影使用完毕后投影机不能马上关机，这样机身内置的散热风扇还要继续为机内散热，如果马上关机对内部构建产生影响。
办公设备使用及维护的管理制度
1目的: 为规范公司办公设备的使用，防止因设备故障造成的系统瘫痪、资料数据丢失、信息失密等情况的发生，保证办公设备的正常、安全运行，特制定本规定。 2适用范围： 公司内部办公用的计算机、打印机、复印机、传真机、碎纸机、电话等。 3权责单位： 人事行政中心负责本管理办法的制定、修改、废止、起草工作。 4管理内容及使用程序： 4.1办公设备的管理规定： 4.1.1人事行政中心负责购买办公设备及相关耗材等； 4.1.2办公设备属公司财产，使用时应爱惜和掌握正确使用方法，禁止暴力锤击 或锐物刻划。 4.1.3办公设备的日常维护遵循“谁使用、谁负责”的原则，用于公共用途的办 公设备由使用部门指定专人负责，日常维护中发现的问题，应第一时间上 报人事行政中心，并在技术人员的指导下解决。 4.1.4如因办公设备的使用人员使用和保管不当，造成的损害将追究使用人员的 责任，公司有权要求办公设备的使用人员对造成损害的物品进行经济赔 偿，由人事行政中心填写《固定资产损坏丢失事故报告》上报公司，并决 定处理意见。 4.1.5办公设备使用人员，要严格遵守办公设备的操作规范； 4.1.6办公设备出现问题时禁止带病运行，如因强制运行出现重大事故，公司有 权追究使用人的责任，执行方法见4.1.4。 4.2办公设备的申购流程： 4.2.1按照系统规划和工作需要，各运营公司和职能中心提出购置办公设备的申请，公司列入固定资产投资计划。申请人填写《行政事务需求申请》，经运营公司（副）总经理/职能中心总监（经理）同意，由人事行政中心审核，报顾问公司总经理批准后，人事行政中心填写《行政事务采购评估报告》进行采购评估方可采购；
办公设备维护方案41473
服务内容： 1.计算机设备（仅包括台式计算机、笔记本计算机）的所有硬件和软件故障，委托方使用的公司系统内的专用软件不在本合同服务范围。 2.打印机设备（包括打印机、复印机、扫描仪、多功能一体机（打印/复印/ 扫描））的所有硬件和软件故障。 3.传真机设备（包括传真机、多功能一体传真机（打印/复印/扫描/传真）、电话机）的所有硬件和软件故障。 4.视频会议设备（包括视频会议终端、投影机、电动幕布、电动升降支架）的所有硬件和软件故障。 5.音响设备（包括音响调音台、功放、播放机、音箱、麦克风、点唱机）的所有硬件和软件故障。 6.以上设备若不在厂家保修期内，我方负责维修，并负责维修产生的交通费和运输费等相关费用。 7.以上设备若在厂家保修期内，委托方提供设备的保修凭证，我方负责送至厂家保修或更换。 以上设备的日常维护工作：相关外设安装、每月对设备进行除尘及保养等。 维修服务满足办公设备和家电正常运行的性能，达到采购人的要求。维修服务中 使用和销售的配件和耗材，其质量、规格符合国家有关产品质量安全规定和标准，不使用和销售假冒伪劣产品。 提供数据备份服务，并提供数据备份介质（包括优盘、移动硬盘、固态移动 硬盘等）。
1.1 本项目的组织机构图
1.2 具体维护方案 1.2.1 维护重点、难点分析
1计算机 1.1计算机应放置在干燥、通风的地方。 1.2计算机的表面清洁由主要使用人负责，每天上班前清洁。 1.3严禁使用外来磁盘，每周进行一次病毒检查并对其内存资料进行整理归
档。 1.4未经部门负责人同意，不得跨部门使用，严禁删减资料及安装软件。 2复印机 2.1检查外部使用环境，避免人为因素造成对设备的损坏。 2.2进行定期的（每月一次）维护保养，延长复印机使用寿命及复印质量。 3传真机 3.1传真机应当放置在室内的工作平台上，左右两边应和其它物品保持一定的距离，以免造成干扰；在遇有闪电、雷雨时，传真机应暂停使用，并且要拔去电源及电话线，以免雷击造成传真机的损坏。 3.2每天要用柔软的干布清洁传真机，保持传真机外部的清洁。 3.3传真机内部原稿滚筒经过一段时间使用后会逐渐累积灰尘，每半月清洁保养一次；如有传真机的电路部分损坏，严禁私自拆卸机器。 4打印机/条码打印机 4.1打印机放置的地方必须是水平面，倾斜会影响打印效果，而且会损害内部的机械结构。 4.2除检查需要，尽量不要打开前面板，注意防尘，每日进行一次外部清洁。 4.3每周对打印机进行一次打印测试，发现打印不清晰应及时处理（如:加墨粉或换墨盒等），确保打印质量。 4.4条码打印机每打印完一卷碳带或者一卷热敏标签，都应该进行打印头和滚筒的清洁；这样可以保持打印的质量，延长打印头的使用寿命。 4.4.1 打印头的清洁：每周 2 次，关掉条码打印机的电源，将打印头翻起，移去色带、标签纸，轻擦打印头直至干净，然后用干净的棉签轻轻擦干打印头。 4.4.2滚筒的清洁：每周2次，方法是一边用手转动滚筒，一边擦洗，待干净后，擦干。 5扫描仪为延长扫描仪使用寿命，摆放位置应避免灰尘较多及被阳光直射的地方，
集团办公设备维修保养合同(官方版)
编号：QJ-HT-0093 集团办公设备维修保养合同 (官方版) Both parties shall perform their obligations as agreed in the contract or in accordance with the law within the term of the contract. 甲方：_____________________ 乙方：_____________________ 日期：_____________________ --- 专业合同范本系列下载即可用---
集团办公设备维修保养合同(官方版)说明：该合同书适用于甲乙双方为明确各自的权利和义务，经友好协商双方同意签署合同，在合同期限内按照合同约定或者依照法律规定履行义务，可下载收藏或打印使用（使用时请先阅读条款是否适用）。 甲方： 住所： 乙方： 住所： 为了保证云南省机场集团办公设备的稳定正常运行，及时处理出现的各种问题，经友好协商同意按以下条款向乙方购买办公设备服务，并签订本合同，以兹共同遵守。 1、经过双方协商确认，甲方向乙方购买办公设备保修服务。 2、合同总价款：人民币大写：壹拾伍万壹仟捌佰元整小写：￥151800.00 （含日常维护、故障处理人工费，不含更换的另配件、耗材） 3、付款方式： 本合同签订一周内，甲方向乙方支付合同总金额的80％
（￥121440.00），合同执行六个月后，甲方向乙方支付合同总金额的20％（￥30360.00）。 4、另配件、耗材的结算 保修期间若维护工程师确认需要更换设备的配件和耗材时，客户服务人员将协调向局方提出申请，局方批准后，我公司以成本价提供最优惠的配件和耗材，每2月结算一次。 四、维修服务年限：1年（从合同生效之日起） 五、甲、乙双方的权利与义务： 1、乙方应按照服务方案中的服务流程执行保修服务。（见附件：服务方案） 2、乙方在进行设备巡检、维护或设备送修时，所填表格一式三份填写，甲、乙双方各保存一份，月底提交服务月报。 3、如甲方有新增的设备需要加入服务合同，乙方按照本合同的价款，按加入保修的月份做均价计算，在服务到期后1周内结算。 4、乙方可在签合同前到现场检测甲方购买服务设备的运行状况。 5、若在服务年限内，维修产品出现故障无法修理时，甲方可请甲方的技
2017秋季期办公设备使用与维护试卷与答案
2017秋季期办公设备使用与维护试卷和答案 一、选择题（每小题3分，共计78分） 1、在现代办公自动化系统中，最重要的基础设施是（B ） A.办公设备 B.计算机网络 C.数据库系统 D.智能化大楼 2、（B ）是集信息处理、信息复制和信息传输为一体的现代办公设备。 A.一体机 B.计算机 C.复印机 D.扫描仪 3、若对下面常用的微机外设接口进行比较，（ D ）具有传输速度快、占用系统资源高的特点。 A.SCSI接口 https://www.360docs.net/doc/33911885.html,A接口 C.并行接口 D. IEEE 1394 接口 4、单组份复印机是指采用日本佳能公司的专利技术（A ）复印机制的复印机。 A.NP法 B.卡尔逊法 C.静电摄影法 D.间接法 5、复印速度是指单位时间内复印机能够连续复印的张数，在计数时一般应该从（B ）开始。 A.第一张 B.第二张 C.第三张 D. 第四张 6、（C ）是静电复印机的核心部分，也是结构和原理最为复杂的部分。 A. 曝光系统 B.输纸系统 C.成像系统 D.控制系统 7、复印机的三级定期保养，一般应在复印（ A ）后，由专业维修人员来完成。 A.5～10第万张 B. 10万张以上 C.1.5～2万张 D.2～3张 8、在四类文件传真机中，（ D ）机需要有高质量的通信网络来支持。 A.G1 B.G2 C.G3 D. G4 9、当传真机使用自动接收功能时，一般在听到电话振铃（ A ）次后，机器便自动启动，开始接收传真。 A.2～3 B. 3～5 C.5～8 D.8次以上 10、清洁传真机的反光镜时，不可以使用的清洁工具是（B ） A.清洁棉花 B.干布 C.皮老虎 D.吹气刷 11、平板扫描仪中感光元件一般采用（B ）。 A.光电倍增管 B.电荷耦合器 C.接触式感光器件 D.其他 12、在扫描仪的特性中，其中决定扫描仪颜色还原的真实程度是（C ）。 A.扫描幅面 B.扫描分辨率 C.扫描色彩倍数 D.扫描速度、 13、目前，办公用扫描仪中的主流产品是（B ）。 A.手持式扫描仪 B.平板式扫描仪 C.馈纸工扫描仪 D.胶片工扫描仪 14、在扫描仪的接口硬件安装中，（B ）接口不需要在计算机关机的情况下操作。 A.LPT https://www.360docs.net/doc/33911885.html,B C.SCSI https://www.360docs.net/doc/33911885.html, 15、日常的使用中，应注意下面哪几个方面的维护与保养（ABCD ）。 A.保持良好的工作环境 B.定期做好清洁工作 C.保护好光学成像部件 D.不能随意拆卸扫描仪 16、多功能一体机（MFP）主要是从两个方向发展起来的，即（D ）。 A.打印机和扫描仪 B.传真机和复印机 C.多媒体计算机和扫描仪 D.打印机和传真机 17、多功能一休机主要针对那些打印、传真、复印、扫描等功能都存在一定需求的用户而设计的，这些用户中一般不包括（D ）。
办公设备维护保养规定.
办公设备维护保养制度 第一章总则 第一条目的 为加强办公设备管理,确保办公设备正常运行,通过有计划的对办公设备进行维护保养,充分发挥其优越性能,最大限度的增加使用时间和减少故障。 第二条适用范围 适用于公司各部门的办公设备的管理。 第三条职责 综合管理部负责公司所有办公设备的统筹管理,包括设备的配置、验收、建档、检修和报废等; 使用部门负责办公设备的正确使用和日常维护保养。 第二章办公设备维护 1计算机 1.1计算机应放置在干燥、通风的地方。 1.2计算机的表面清洁由主要使用人负责,每天上班前清洁。 1.3严禁使用外来磁盘,每周进行一次病毒检查并对其内存资料进行整理归档。 1.4未经部门负责人同意,不得跨部门使用,严禁删减资料及安装软件。 2复印机 2.1检查外部使用环境,避免人为因素造成对设备的损坏。 2.2每天由综合管理部对其进行表面清洁。
2.3由综合管理部组织安排专业服务厂商进行定期的(每月一次维护保养,延长复印机使用寿命及复印质量。 3传真机 3.1传真机应当放置在室内的工作平台上,左右两边应和其它物品保持一定的距离,以免造成干扰;在遇有闪电、雷雨时,传真机应暂停使用,并且要拔去电源及电话线,以免雷击造成传真机的损坏。 3.2每天要用柔软的干布清洁传真机,保持传真机外部的清洁。 3.3传真机内部原稿滚筒经过一段时间使用后会逐渐累积灰尘,最好每半月清洁保养一次;传真机的电路部分损坏,要请专业维修人员进行修理,严禁拆卸机器。 4打印机 /条码打印机 4.1打印机放置的地方必须是水平面,倾斜会影响打印效果,而且会损害内部的机械结构。 4.2除检查需要,尽量不要打开前面板,注意防尘,每日进行一次外部清洁。 4.3每周对打印机进行一次打印测试,发现打印不清晰应及时处理(如 :加墨粉或换墨盒等 ,确保打印质量。 4.4条码打印机每打印完一卷碳带或者一卷热敏标签,都应该进行打印头和滚筒的清洁;这样可以保持打印的质量,延长打印头的使用寿命。 4.4.1打印头的清洁:每周 2次,关掉条码打印机的电源,将打印头翻起,移去色带、标签纸,轻擦打印头直至干净,然后用干净的棉签轻轻擦干打印头。 4.4.2滚筒的清洁:每周 2次,方法是一边用手转动滚筒,一边擦洗,待干净后,擦干。 5扫描仪
打印机+扫描仪常用办公设备使用与维护
打印机/扫描仪常用办公设备使用与维 护 1.1 使用打印机的注意事项 在使用打印机时应注意以下事项。 （1）遇到其他打印质量问题时，先打印一张单机自测页，检查有无质量问题。有问题，请确认硒鼓表面是否良好，更换另一个硒鼓，再打印一张自测页，若问题持续，需要联系维修中心。如打印测试页没有问题，请确认其他软件有无问题，如有，重新安装驱动，如没有，请重新配置或安装应用程序。 （2）在往打印机放纸时，一定先用手将多页纸拉平整，放到纸槽后，将左右卡纸片分别卡到纸的两边。此外，应使用符合标准的打印纸。 （3）当遇到有平行于纸张长边的白线时，可能是碳粉不多了，请将硒鼓取出，左右晃动一下再打钱，如果还不行，请更换新的硒鼓，如果再不行，则需联系维修中心。 （4）当缺纸（paper out）灯不停地闪动时，表示paper jam（进纸毛病）。应先将电源关上，从进纸架上将纸张取出，如打印中的纸张仍留在机内，或机内留有被卡住的纸张，应小心地将之慢慢拉出。 （5）打印过程中不要打开机盖（对新一代的打印机来说，当打开前盖时，它就会“聪明”地以为你要换墨盒，并把打印头小车移动到前盖部分），以免造成卡纸。发生卡纸时，应先将前盖打开，将硒鼓取出，然后用双手抓住卡纸的两侧，均匀用力将纸拽出，但不能用力过猛，以免撕破纸张。一定不能用尖利的器件去取纸，这样容易损坏加热组件。卡纸时容易将定影碳粉散落在机内，此时只需多打几张测试页，即可将这些面粉带出。 1.2 使用扫描仪的注意事项 扫描仪的使用也需要一些注意事项，具体的体现如下。 （1）不要忘记锁定扫描仪。由于扫描仪采用了包含光学透镜等在内的精密光学系统，使得其结构较为脆弱。为了避免损坏光学组件，扫描仪通常都设有专门的锁定/解锁结构，移动扫描仪前，应先锁住光学组件，但要特别注意的是，再次使用扫描仪之前，一定要先解除锁定，否则，很可能因为一时的疏忽而造成扫描仪传动机构的损坏。 （2）不要用有机溶剂来清洁扫描仪，以防损坏扫描仪的外壳以及光学元件。 （3）不要让扫描仪工作在灰尘较多的环境之中，如果上面有灰尘，最好能用平常给照
常用办公设备的使用与维护综合测试题二资料
精品文档 《常用办公设备的使用与维护》综合测试题二 班级: 姓名: 学号: 题号一二三总分 一、填空题（每空 2分，共40分） 1.常见的网络传输介质有（）、（）、（）网吧、机房常用的拓扑结构是（）。 2.接入Internet的方法主要有（）和（）。 3.刻录机刻录的光盘类型是（）和（），最常用的刻录软件是（）。 4.我国采用的电视制式是（）。 5.多媒体计算机由（）系统和( )系统组成。 6.常见的国产杀毒软件有（）、（）、（）。 7.目前多媒体式U盘按接口分可分为（）和（）两种。 8.打印机可分为（）、（）和（）三类。 二、单选题（每题2分，共50分） 1.是集信息处理、信息复制和信息传输为一体的现代办公设备的是（） A.一体机 B.计算机 C.复印机 D.扫描仪 2.影响办公设备正常工作的最主要环境因素包括 ( )。 A.温度、湿度、电源和洁净 B.温度、湿度、磁场和腐蚀性气体 D.温度、湿度、洁净和磁场 C.电源、洁净、磁场和太阳光 3.下面不属于“卡尔逊六步法”之一的步骤是。应是充电.曝光.显影. ( ) A.成像 B.显影 C.清洁 D.定影转印(分离).定影.清洁(消电） 4.复印速度是指单位时间内复印机能够连续复印的张数，在计数时一般应该开始计数的张数是。 ( ) 精品文档． 精品文档 A.第一张 B.第二张 C.第三张 D.第四张 5.为了避免每次放稿都要掀起稿台盖板．提高复印效率，用户可以使用( )来加以解决。 A.大容量供纸箱 B.自动复印功能 C.自动分页器 D.自动送稿器 6.为了保证对照片、图片等反差小、色调深的原稿在复印时的印件质量，下面不适宜的做法是（） A.减小显影浓度 B.降低曝光电压 C.加大曝光量 D.抽出曝光窄缝板，调宽光缝 7.复印机的三级定期保养，一般应在复印多少张纸后，由专业维修人员来完成（）。
办公设备使用与维护管理制度
办公设备使用与维护管理制度 一、总则 第一条为规范公司办公设备与办公用品的使用与管理，防止铺张浪费，特制定本规定。 第二条本办法所指“办公设备”包括公司所有用于办公的电脑设备、网络设备、音响设备、打印机、投影仪、相机、摄像机、碎纸机、保险柜、传真机、扫描仪、电话机、镭射笔及冰箱、空调、微波炉、饮水机、吸尘器及办公家具等。第三条本办法所指“办公用品”包括办公用文具用品、印刷单据、办公设备耗材、计算机软件及相关用品、清洁用品等。 第四条公共办公设备及办公用品的采购、维护、保管等事项由办公室负责，费用控制在预算额度内。 第五条各部门专用办公设备的采购、维护、保管等事项由各部门负责，费用控制在预算额度内。 二、办公设备管理 （一）办公设备的购置 1、属于固定资产范畴的办公设备的购置：在批准的固定资产年度预算范围内的，由办公室汇总各部门办公设备需求并提出申请（附件一：《办公设备采购申请单》），报总经理审批，批准后方可购置；预算外固定资产购置，由办公设备．
需求部门向办公室提出申请（附件一：《办公设备采购申请单》），经分管领导审核后报总经理审批，批准后由办公室统一购置； 2、不属于固定资产范畴的办公设备的购置由办公设备需求 部门向办公室提出申请（附件一：《办公设备采购申请单》），经分管领导审核后报总经理审批，批准后由办公室统一购置。 3、部门专用办公设备的购置：由办公设备需求部门向办公 室提出申请（附件一：《办公设备采购申请单》），经办公室 审核后报总经理审批，批准后由办公室统一购置。 （二）办公设备的管理 1、办公设备实行专人使用专人管理与集中使用统一管理相结合的办法。属于专人使用专人管理的办公设备如办公家具、电脑、扫描仪、保险箱、财务专用打印机、照相机等，在设备上张贴《办公设备标识卡》作为标识，标明该设备名称、设备编号、设备购置时间、使用及维护责任人；属于集中使用统一管理的办公设备如摄影机、投影仪、打印机、大型装订/打孔机、电话机等，由办公室负责日常维护管理。办公室设立专门的（附件二《办公设备维修/保养记录表》），记载需维修设备的维护/维修时间、更换的零部件、维护维修费用以及经办人等信息； 、员工使用办公设备应熟悉设备性能、爱护设备，避免2． 办公设备的疲劳使用，降低设备损耗；
办公设备维护保养规定
办公设备维护保养规定 Ting Bao was revised on January 6, 20021
办公设备维护保养制度 第一章总则 第一条目的 为加强办公设备管理，确保办公设备正常运行，通过有计划的对办公设备进行维护保养，充分发挥其优越性能，最大限度的增加使用时间和减少故障。 第二条适用范围 适用于公司各部门的办公设备的管理。 第三条职责 综合管理部负责公司所有办公设备的统筹管理，包括设备的配置、验收、建档、检修和报废等；使用部门负责办公设备的正确使用和日常维护保养。 第二章办公设备维护 1计算机 计算机应放置在干燥、通风的地方。 计算机的表面清洁由主要使用人负责，每天上班前清洁。 严禁使用外来磁盘，每周进行一次病毒检查并对其内存资料进行整理归档。 未经部门负责人同意，不得跨部门使用，严禁删减资料及安装软件。
2复印机 检查外部使用环境，避免人为因素造成对设备的损坏。 每天由综合管理部对其进行表面清洁。 由综合管理部组织安排专业服务厂商进行定期的（每月一次）维护保养，延长复印机使用寿命及复印质量。 3传真机 传真机应当放置在室内的工作平台上，左右两边应和其它物品保持一定的距离，以免造成干扰；在遇有闪电、雷雨时，传真机应暂停使用，并且要拔去电源及电话线，以免雷击造成传真机的损坏。 每天要用柔软的干布清洁传真机，保持传真机外部的清洁。 传真机内部原稿滚筒经过一段时间使用后会逐渐累积灰尘，最好每半月清洁保养一次；传真机的电路部分损坏，要请专业维修人员进行修理，严禁拆卸机器。 4打印机/条码打印机 打印机放置的地方必须是水平面，倾斜会影响打印效果，而且会损害内部的机械结构。 除检查需要，尽量不要打开前面板，注意防尘，每日进行一次外部清洁。 每周对打印机进行一次打印测试，发现打印不清晰应及时处理（如:加墨粉或换墨盒等），确保打印质量。 条码打印机每打印完一卷碳带或者一卷热敏标签，都应该进行打印头和滚筒的清洁；这样可以保持打印的质量，延长打印头的使用寿命。 打印头的清洁：每周2次，关掉条码打印机的电源，将打印头翻起，移去色带、标签纸，轻擦打印头直至干净，然后用干净的棉签轻轻擦干打印头。 滚筒的清洁：每周2次，方法是一边用手转动滚筒，一边擦洗，待干净后，擦干。 5扫描仪
办公设备的使用与维护试题及答案【最新版】
办公设备的使用与维护试题及答案 一、选择题(30分) 1.下列哪一项是输入设备( B ) A 打印机 B 扫描仪 C 显示器 D 绘图仪 2.扫描仪按所支持的颜色分类可分为( D ) A单色扫描仪和彩色扫描仪 B 灰度扫描仪和彩色扫描仪 C 单色扫描仪和黑白扫描仪 D 黑白扫描仪和灰度扫描仪 3. 平板扫描仪中感光元件一般采用( B )。 A.光电倍增管 B.电荷耦合器 C.接触式感光器件 D.其他 4.在扫描仪的特性中，其中决定扫描仪颜色还原的真实程度是( C )。 A.扫描幅面 B.扫描分辨率 C.扫描色彩倍数 D.扫描速度、 5.目前，办公用扫描仪中的主流产品是( B )。 A.手持式扫描仪 B.平板式扫描仪 C.馈纸工扫描仪 D.胶片工扫描仪 6.在扫描仪的接口硬件安装中，( B )接口不需要在计算机关机
的情况下操作。 A.LPT https://www.360docs.net/doc/33911885.html,B C.SCSI https://www.360docs.net/doc/33911885.html, 7.日常的使用中，应注意下面哪几个方面的维护与保养( B )。 A.保持良好的工作环境 B.定期做好清洁工作 C.保护好光学成像部件 D.不能随意拆卸扫描仪 8..Windows 2000中的设备管理和设置功能是通过( B )窗口中程序实现的。 A.我的电脑 B.控制面板 C.对话框 D.桌面 9.以下分辨率最高、打印质量最好的打印机为( D )打印机。 A.针式 B.喷墨 C.热敏 D.激光 10、若对下面常用的微机外设接口进行比较，( D )具有传输速度快、占用系统资源高的特点。 A.SCSI接口 https://www.360docs.net/doc/33911885.html,A接口 C.并行接口 D. IEEE 1394 接口 11.下列哪一项是输出设备( A )A 打印机 B 鼠标 C 扫描仪 D 键盘
办公设备管理制度、和维护
办公设备管理制度、和维护 办公设备管理制度 一、目的 为了更有效地管理和使用公司的计算机、传真机等办公设备，使现代办公设备在本公司生产和管理中充分发挥作用，并进一步提高员工的计算机应用水平，把企业计算机信息管理提到公司战略管理日程，特制定本制度。 二、范围 计算机等办公设备，包括计算机及附属设备、网络设施、电话机、传真机、复印机、音响及附属设备、投影仪等专用于公司办公、开会及培训所用的资讯设备。 三、职责 (一)、计算机等办公设备使用人负责计算机等办公设备的正确使用和日常维护与保养。 (二)、信息管理课负责计算机等办公设备的采购、维修与故障排除、报废判定、日常管理等工作。 (三)、公司资材管理部负责计算机等办公设备的报废处理工作。 (四)、集团公司行政管理部为本制度的归口部门，负责本制度的编制、培训及落实执行工作。 (五)、集团公司企业管理委员会负责本制度的审议及授权主管人签核，总裁负责本制度的批准执行。 四、作业内容 (一)、相关作业流程图和责任人、配合人。 (二)、流程图相关事项说明 1、办公设备请购 办公设备请购，由使用人提出申请，填写“计算机等办公设备请购单”，经部门部长审核确认后提交信息管理课(若同一部门多个员工均须请购，则由部门汇
总、部长签字，统一提交信息管理课)。信息管理课根据具体情况进行审核，填写意见(包括预计费用)，依照审批权限报主管领导审批。在信息管理课课长审核权限之内的，由课长确认签字直接安排采购(若有库存货，则直接按领用程序领用);在信息管理课长审核权限之外的，报主管领导审批后，由信息管理课安排采购(若有库存货，则直接按领用程序领用)。 2、办公设备入库、验收 采购回来的办公设备须办理入库、验收手续，信息管理课负责设备质量的验收，验收合格后，保管员根据实际入库数量填写“计算机等办公设备入库单”入库。 3、办公设备领用与配置 (1)、计算机等办公设备专用于员工办公使用，不得挪于非工作之外其它用途。员工领用、配置标准依照《岗位职务说明书》中办公设备配置要求，填写“计算机等办公设备领用单”，按照《财务审批制度》审批权限要求进行审批后，到信息管理课领用。 (2)、电话机、传真机的领用与配置，各部门根据实际工作需要，确定要安装、及须增加的电话机和传真机。安装内线电话须填写“电话、传真服务联系单”，由本部门部长签字后，提交到信息管理课直接安 排人员安装。安装长途电话、传真，须填写“电话、传真服务联系单”，由本部门部长、分管总监签字，提交人力资源总监审核，报总裁批准后，交信息管理课负责办理。 4、办公设备使用与维护 计算机及附属设备的使用与维护
常用办公设备的使用与维护
2011—2012学年度第一学期 《常用办公设备的使用与维护》试题卷 班级：一一春计算机姓名：刘亚楠成绩： 一、选择题（30分） 1．下列哪一项是输入设备（B） A打印机B扫描仪C显示器D绘图仪 2．扫描仪按所支持的颜色分类可分为（D） A单色扫描仪和彩色扫描仪B灰度扫描仪和彩色扫描仪 C单色扫描仪和黑白扫描仪D黑白扫描仪和灰度扫描仪 3．平板扫描仪中感光元件一般采用（B ）。 A.光电倍增管 B.电荷耦合器 C.接触式感光器件 D.其他 4．在扫描仪的特性中，其中决定扫描仪颜色还原的真实程度是（C ）。 A.扫描幅面 B.扫描分辨率 C.扫描色彩倍数 D.扫描速度、 5．目前，办公用扫描仪中的主流产品是（B ）。 A.手持式扫描仪 B.平板式扫描仪 C.馈纸工扫描仪 D.胶片工扫描仪 6．在扫描仪的接口硬件安装中，（B ）接口不需要在计算机关机的情况下操作。 A.LPT https://www.360docs.net/doc/33911885.html,B C.SCSI https://www.360docs.net/doc/33911885.html, 7．日常的使用中，应注意下面哪几个方面的维护与保养（ B ）。 A.保持良好的工作环境 B.定期做好清洁工作 C.保护好光学成像部件 D.不能随意拆卸扫描仪 8..Windows 2000中的设备管理和设置功能是通过( B )窗口中程序实现的。 A.我的电脑 B.控制面板 C.对话框 D.桌面 9.以下分辨率最高、打印质量最好的打印机为( D )打印机。 A.针式 B.喷墨 C.热敏 D.激光 10、若对下面常用的微机外设接口进行比较，（ D ）具有传输速度快、占用系统资源高的特点。 A.SCSI接口 https://www.360docs.net/doc/33911885.html,A接口 C.并行接口 D. IEEE 1394 接口11．下列哪一项是输出设备（A） A 打印机B鼠标C扫描仪D键盘12.微处理器主要由____________构成。( B ) A.总线和内存储器 B.运算器和控制器 C.时钟和运算器 D.控制器和内存储器 13.数码复印机的工作过程分成5个步骤，第3个步骤是( A ) A.显影 B.形成静电潜像 C.转印 D.定影 14.复印机在使用之前必须先预热，预热时间大约为( A ) A.0～50秒 B.60～240秒 C.250～300秒 D.300秒以上 15.Word中（A ）对话框用来设置打印内容。 A.文件 B.打印 C.设置 D.选项 二、填空题 1.扫描仪和__打印机__分别是图像输入和输出的计算机外部设备。 2.请写出三项以上扫描仪的主要参数：分辨率、扫描位数、_扫描媒介_。 3．针式打印机又叫击打式打印机。 4．喷墨打印机多使用黑、青、洋红和黄4色墨盒。5．平板式扫描仪的核心部件是感光部件。 6. 分辨率是衡量打印机精度的重要指标。 7、复印机的电源应该在220 V。 8、复印机的安装环境的温度5~35 ℃，湿度应该20%~85% 。 三、判断题 1.分辨率是衡量打印机精度重要指标，所以同样分辨率的喷墨打印机和激光打印机的打印效果一样。（×） 2.针式打印机是已经淘汰的打印机型。（×） 3.扫描仪分辨率的单位是dip.（×） 4．硬盘容量小，速度慢，所以不是计算机的主要存储设备。（×）5．Ups就是不间断电源。（√） 6.色彩深度与扫描图像质量有关。（×） 7．办公系统计算机的配置宜选32位以上的计算机。（√） 8.扫描仪只能扫描图片。（×） 9．激光打印机是以激光为光源，在数字信号控制下，用电摄影法输出的高速，击打式打印机。（×） 10．激光打印机由感光鼓、上粉盒、打低电晕丝、转移电晕丝、加热辊等组成。（√）
办公设备使用与维护
办公设备使用与维护 一、选择题 1、在现代办公自动化系统中，最重要的基础设施是（B ） A.办公设备 B.计算机网络 C.数据库系统 D.智能化大楼 2、（B ）是集信息处理、信息复制和信息传输为一体的现代办公设备。 A.一体机 B.计算机 C.复印机 D.扫描仪 3、若对下面常用的微机外设接口进行比较，（ D ）具有传输速度快、占用系统资源高的特点。 A.SCSI接口 https://www.360docs.net/doc/33911885.html,A接口 C.并行接口 D. IEEE 1394 接口 4、单组份复印机是指采用日本佳能公司的专利技术（A ）复印机制的复印机。 A.NP法 B.卡尔逊法 C.静电摄影法 D.间接法 5、复印速度是指单位时间内复印机能够连续复印的张数，在计数时一般应该从（B ）开始。 A.第一张 B.第二张 C.第三张 D. 第四张 6、（C ）是静电复印机的核心部分，也是结构和原理最为复杂的部分。 A. 曝光系统 B.输纸系统 C.成像系统 D.控制系统 7、复印机的三级定期保养，一般应在复印（ A ）后，由专业维修人员来完成。 A.5～10第万张 B. 10万张以上 C.1.5～2万张 D.2～3张 8、在四类文件传真机中，（ D ）机需要有高质量的通信网络来支持。 A.G1 B.G2 C.G3 D. G4 9、当传真机使用自动接收功能时，一般在听到电话振铃（ A ）次后，机器便自动启动，开始接收传真。 A.2～3 B. 3～5 C.5～8 D.8次以上 10、清洁传真机的反光镜时，不可以使用的清洁工具是（B ） A.清洁棉花 B.干布 C.皮老虎 D.吹气刷 11、平板扫描仪中感光元件一般采用（B ）。 A.光电倍增管 B.电荷耦合器 C.接触式感光器件 D.其他 12、在扫描仪的特性中，其中决定扫描仪颜色还原的真实程度是（C ）。 A.扫描幅面 B.扫描分辨率 C.扫描色彩倍数 D.扫描速度、 13、目前，办公用扫描仪中的主流产品是（B ）。 A.手持式扫描仪 B.平板式扫描仪 C.馈纸工扫描仪 D.胶片工扫描仪 14、在扫描仪的接口硬件安装中，（B ）接口不需要在计算机关机的情况下操作。 A.LPT https://www.360docs.net/doc/33911885.html,B C.SCSI https://www.360docs.net/doc/33911885.html, 15、日常的使用中，应注意下面哪几个方面的维护与保养（ABCD ）。 A.保持良好的工作环境 B.定期做好清洁工作 C.保护好光学成像部件 D.不能随意拆卸扫描仪 16、多功能一体机（MFP）主要是从两个方向发展起来的，即（D ）。 A.打印机和扫描仪 B.传真机和复印机 C.多媒体计算机和扫描仪 D.打印机和传真机 17、多功能一休机主要针对那些打印、传真、复印、扫描等功能都存在一定需
《常用办公设备的使用与维护》综合测试题三
《常用办公设备的使用与维护》综合测试题三 班级: 姓名: 学号: 一、填空题（每空 2分，共50分） 1.硬件组装完毕后,首先要对计算机进行（）设置。 2.多媒体计算机主要包括（）系统和（）系统。 3.一般扫描仪都提供了（）、（）、（）和（）等几 种扫描方式。 4.扫描仪的连接方式按其接口类型的不同,大致可以分为（）、（）、 和（）三种连接方式。 https://www.360docs.net/doc/33911885.html,D是（）。 6.数码摄像机简称（）。 7.数码相机在数据传输方式上主要有（）、（）、（） 和（）。 8.光盘刻录机的安装连接方式有（）接口连接安装、（）接口连 接安装和（）接口连接安装。 9.打印机通常可以分为（）打印机、（）打印机和（）打印机。 10.根据使用场合和技术要求，录像机可以分为三类，分别为（）、 （）、（）。 二、简答题（每题5分，共30分） 1.数码相机日常的保养维护有哪些方法。
2.投影图形色彩出现严重偏差,如何解决? 3.数码摄像机使用具体要注意的事项有哪些? 4.现代办公有哪些特点？ 5.现代办公系统具备哪些主要功能？ 6.现代办公设备可以分成哪几类？
三、论述题（每题10分，共20分） 1.请详细叙述扫描仪维护时应注意的问题。 2.谈谈对现代办公设备和技术发展趋势的看法。
参考答案 一、填空题 1.BIOS 2.硬件、软件 3.黑白、灰度、彩色(RGB)、彩色(CMYK) https://www.360docs.net/doc/33911885.html,B 、SCSI 、并口 5.电荷耦合器件 6.DV 7.红外线传输、串口传输、并口传输、USB端口传输 8.IDE、SCSI、并口 9.针式、喷墨、激光、 10.广播用录像机、专业用录像机、家庭用录像机 二、简答题 1.答： 1)应避免潮湿 2)对温度的要求 3)防止烟尘 4)远离电场和磁场 5)避免剧烈震动 6)镜头的维护 7)液晶监视器的维护 8)电源的维护 2.答： 1)首先检查投影银幕的材质是否受到破坏或引发物理,化学特性变化。银幕材质的好坏也会影响投影图像的色彩显现。 2)检查投影机PICTURE对比度,COLOR色彩,BRIGHT亮度,R红色,B蓝色等项目的设置是否恰当。环境光线的强弱,投射角度,光源性质的不同,都会使投影图
年度电脑及办公设备维护方案
电脑及办公设备维护合同 甲方：XXX化工集团股份有限公司签订地点：XXX市 乙方：XXX市XXX电脑科技有限公司 双方经友好协商达成共识，签订此合同具体事项如下： 乙方以包月制的方式为甲方提供专业、实惠的电脑、网络及外围办公设备维护解决方案，以解决甲方业务发展的需求。 一、电脑及办公设备维护范围及内容： 电脑：工作站、台式机、笔记本 办公设备：打印机、传真机、扫描仪、办公UPS、会议设备。 1、电脑及办公设备硬件故障维修 （1）硬件损坏的检测维修或更换 （2）硬件使用技巧培训与使用指引 2、电脑及办公设备软件故障维修 （1）病毒木马的防范和消除 （2）硬盘垃圾文件清理 （3）软件故障排除和恢复 （4）系统软件、硬件升级 （5）系统数据备份/恢复 （6）电脑外设的安装调试 （7）系统安装调试 （8）系统高危漏洞、严重补丁、最新病毒紧急通知、更新 （9）新电脑安装、IP地址辅助管理、AD账号辅助管理 3、IT部技术员培训 （1）、系统安装、维护、故障处理培训 （2）、一般网络故障处理培训 （3）、一般办公设备故障判断、处理培训 （4）、采用讲解和实操相结合的培训方式 二、维护方式： 维护分为日常和应急维修两部分。 日常工作如下： 1、硬件维护 1.1、检查PC硬件运作状态。 1.2、打印测试页检查打印机状态。 1.3、传真机检查收、发传真状态。
1.4、检查UPS断电供电状态。 2、软件、系统维护 2.1、检查PC系统进程数量、内存和CPU工作消耗状态。 2.2、检查网络版杀毒软件客户端升级版本。 2.3、检查系统补丁更新情况，安装需要安装的系统补丁。 2.4、监控系统磁盘工作状态，清理磁盘碎片，清理磁盘空间，保证系统盘磁盘可用空间不少于1GB。 2.5、检查OA、ERP、条码系统连接情况。 2.6、日常维护利用甲方休息时间进行。 3、涉密办公设备维护规范 3.1、涉及保密PC、笔记本等设备维修、检测，必须有该部门人员陪同。 3.2、软件维护、安装、杀毒等处理在该部门办公室完成，如果需要拿回IT部维修，必须先把所有文件、资料备份出来，并由该部门主管同意再拿走；需要拿出公司范围维修、保修，则必须拆卸磁盘后才能离开公司范围。 3.3、一般电脑需进行硬件维修、更换、保修等维护，如果需要拿回IT部维修，必须先把所有文件、资料备份出来，并由该部门主管同意再拿走。 3.4、硬盘故障更换，必须要使用人进行数据备份，故障磁盘必须交回IT部同事，并对硬盘进行物理破坏或数据填零清空处理，才能进行报废、转其他用途或封存处理。 3.5、重装系统，需要使用人在场进行监督。维护人员只能对C盘进行操作，先由使用人对C盘数据进行备份，再由维护人员对C盘进行系统重装，系统GHOST只能使用IT 部指定软件，并且重装系统过程中不能涉及对其他分区文件打开、移动、删除、增加等形式操作。 3.6、维修过程中，由于涉及到软件测试、软件故障修复等原因要打开、移动、增加、修改、删除涉密文档等动作，必须由使用人进行，维护人员只能从旁指导。 3.7、凡是已经有企业域账号的使用人，需要备份的公司资料、文件、文档，只能备份到域账户可以访问的网络磁盘或是由部门主管批准使用的移动设备，备份必须由使用人进行。 3.8、以上维护保密规范适用于财务部、技术部等重要保密部门。总经办、总裁办、常务副总办、财务部、技术部、人力资源部、成本控制部等部门维修、维护只能由IT部人员按照以上规范执行。 3.9、维修员工作必须遵循IT部OA维修流程，上岗前必须先学习IT部相关管理制度和流程并严格遵守。 3.10、维修员的工作质量由OA维修流程监督和评估，作为月度工作绩效考核的依据，月度考核达到要求甚至超越可以按照月度维护费5%比例在本月费用增加，反之达不到要求则不得高于月度维护费5%比例减少。 4、其他工作