网络设备本地维保服务采购

网络设备本地维保服务采购
网络设备本地维保服务采购

附件2:

2016 年思科网络设备维保服务需求及评分标准

E-FAN 634

1WS-CAC-

3000W

AZS12280

CVT

1WS-CAC-

3000W

SNI1439A

W0T

1CON-SNC-V6509E72

1WS-X6748-

GE-TX

SAL1440V

5N4

1WS-X6724-

SFP

SAL1430P

5YD

1VS-S720-

10G

SAL1441W

2H4

1VS-S720-

10G

SAL1441W

2LW

1X2-10GB-

SR

AGA1413X

1GB

1

AGA1413X

1EB

X2-10GB-

SR

1WS-C6509-

E-FAN

DCH14340

0YL

1

AZS14410

A79

WS-CAC-

3000W

3

WS-

C6509-E

SMC1437

00C6

※购买原厂

SMARNET

5*8*NBD服

务,需提供

原厂商针对

此项目的授

权函和售后

服务承诺函

WS-CAC-

3000W

AZS14410

A74

1

CON-SNC-

CI7606S

1

JAE1227N

W7T

WS-X6582-

2PA

1

JAE1214D

4A2

PA-2FE-TX

1

SAL145028

DB

WS-X6724-

SFP

1

RSP720-

3C-10GE

CON-SNC-

3C10GE

JAE14390

CHD

1

CON-SNC-

3C10GE

JAE14390

CH4

RSP720-

3C-10GE

1

DCH15110

06K

FAN-MOD-

6SHS

1

APS15050

01H

PWR-2700-

AC

4CISCO7

606-S FOX1509

G9CN

※购买原厂

SMARNET

5*8*NBD服

务,需提供

原厂商针对

此项目的授

权函和售后

服务承诺函1

APS15080

03M

PWR-2700-

AC

※购买原厂 SMARNET

5

CISCO MCU451

SM00331

F

1

-

-

CON-ECDN- 4510MCU

5*8*NBD 服 务,需提供 原厂商针对 此项目的授 权函和售后 服务承诺函

2. 维保服务时间: 1 年

3. 服务要求

3.1、中标人在接到用户的服务请求后要求 10 分钟内响应,南宁市内接到 响应后 1 小时到达故障现场,广西区内除南宁市外的其它地市视路程距离 8 小 时到达故障现场,修复故障或提供服务;

3.2、所有投保设备均按标准提供思科 SMARTnet 5×8×NBD 的备件更换解 决服务。

3.3、当维保设备厂家提供新的软件 IOS 升级时,乙方提供产品升级评估和 升级服务;

3.4、保修期内要求每年至少完成 4 次巡检,并出具检查报告;维护期结束 提供维护服务报告;

3.5、要求提供现场常驻服务工程师和紧急情况现场技术支持; 3.6、维保期间,要求提供广西本地专用备件库;

6

CISCO IPVCR 2220

SM0032F

7

1 - CON-ECDN- 2220VCR

-

※购买原厂 SMARNET 5*8*NBD 服

务,需提供 原厂商针对 此项目的授 权函和售后 服务承诺函

1 RSP8 32176039 1 VIP4-80 32450436 1

JAE0818FF 30 PA-2FE-TX 2 JAE0823L7 DQ PA-MC- STM-1SMI 2 N/A POWER(70 0W) 7

CISCO7 507 MX

60306095

购买第三方 服务

1

N/A

FAN

3.7、维保期内,出现新系统上线、系统割接、设备扩容、移机、机房调整等重大系统变更事件和春节、国庆等重要节假日期间,需派出高级认证工程师提供值班支持服务,以保证系统稳定运行。

3.8、维保期间,需提供对维保网络产品的免费咨询服务;

3.9、维保期间,提供维保网络设备的免费软件升级服务,进行软件版本的评估和风险分析,并保证升级后的系统能够稳定的运行;

3.10、维保期内,需提供多种联系手段提供快捷的响应服务:7×24热线咨询电话和专线负责人等;远程技术支持,服务内容包括:网站在线技术文档支持、电话热线技术支持、E-mail回复支持、MSN、QQ和远程调试支持,要求能解答在设备使用中遇到的问题,及时提出解决问题的建议和操作方法;

3.11、确保在维保期内安装和更换的任何零配件,均要求是原厂产品;

3.12、要求维保期满后,提供优惠的产品保外服务,能满足硬件修复、软件升级等的要求。

3.13、需提供原厂商针对此项目的授权函和售后服务承诺函。

3.14、除购买第三方服务的设备外,其余设备在项目验收时需提供向原厂商购买原厂服务的证明文件。

五.服务供应商资格

1、拥有独立法人资质,在广西本地注册的企业;

2、能提供CISCO网络设备安装、坏件更换、维护服务、技术支持、培训等服务(可以是类似项目的成交合同、中标通知书,投入项目人员具有有效的思科认证证书及本地的社保证明,本地备品备件库)。

网络维护合同范本

网络运维服务合同 合同编号:____________ 甲方(名称): 开户行: 账号: 地址: 乙方:(名称):开户行:工行北辛安支行 账号: 地址: 甲乙双方,根据《中华人民共和国合同法》及相关法律规定,经友好协商,订立本合同: 一、服务范围 1.乙方为甲方的网络设备提供维护及相应服务,维护设备清单详如《顾客服务卡》(以 下简称“上述设备”,维护服务地点:___________________________ 2.乙方提供的服务包含以下内容(如选以下内容请在□打钩): □设备安装、上电; □布线、跳线; □设备调试; □排除网络系统故障; □按用户要求,提供并实施上述设备软、硬件升级方案; □按系统配置条件及用户要求,安装用户提供的软件; □提供该网络系统的扩建方案(若需实施该方案,实施费用由甲方承担); □就上述设备的配置及使用,提供电话咨询; □提供网络设备的购买咨询,提供优惠市场价; □其它_________________________________________________________ 3.乙方当接到甲方通知2小时(法定工作时间)作出响应。 4.乙方对甲方的网络设备进行每____一次的定期巡检。 5.乙方对甲方提供每月____次的免费上门服务。 6.除上述提到的免费上门服务维护外,乙方不另外提供免费叫修服务。 7.乙方每次上门需填写《IT运行维护现场服务单》注明事件原因、解决方案及处理结 果。甲方应在乙方提供的《IT运行维护现场服务单》签字确认。 8.乙方需保证甲方网络主链路畅通。 主链路包含:1)中心机房到实业大厦 2)万门机房到实业大厦 3)实业大厦到宿客物业 4)核心到汇聚(实业大厦1-7层) 二、收费标准: 1.本合同期内,乙方提供前款服务; 2.甲方需向乙方支付每台交换机每月服务费用:RMB____元,共计____台;防火墙服务 费用:RMB____元,共计____台;依附表所列网络设备台数,合计服务费:RMB_________元; 即人民币____拾____万____仟____佰____拾____元____角____分。 3. 乙方不再收取交通费用和劳务费,零配件费用和消耗品费用另计。 4. 甲方若有网络设备损坏需要更换,按更换配件型号另行收费。 三、付款 1.付款期限:服务费于本合同签定后立即支付。 □月□季度□年

机房维护合同范本

机房维护合同书 为了提高甲方故障应急处理能力及维护水平,及时发现安全隐患、减少网络故障的发生、提高网络系统管理水平、确保机房工作环境正常,由乙方为甲方*****提供机房维护服务,经双方友好协商,达成以下合同条款。 一、机房维护服务范围与内容 1.综合布线系统 ●清理无序线路,使配线系统整齐、美观、层次分明;并按设计原则,用不同颜色的机制跳线 区分级联线、工作站联线、备用线,并在跳线两端用标签标注。 ●根据实际情况及时调整信息点位图,将交换机端口 配线架端口 信息端口 工作站对应起 来,便于维护使用。 ●每次调整完成,形成相应的调整报告以及调整完毕后的综合布线结构图提供给甲方。 2.强电供电系统 ●清理无序线路,并根据应用需求,调整电源分配,平衡负载。 ●检测电气系统的零地电压及各种开关、线路电气参数,保证电气系统正常供电。 ●定期对UPS供电负载进行检查,并根据应用需求,调整电源分配,三相平衡检测、平衡负载。 3.机房工程系统 ●检测机房天花、地板、墙面、玻璃隔断、保温、照明、门等各部分的使用情况,发现问题 及时解决,协助因需求变化而进行的布局调整。 4.空调、新排风系统 ●清理、检测空调、新排风系统、冷却系统的运行情况,设备使用情况,及时发现及解决设 备运行中存在的隐患;调整其工作状态,保证系统正常运行。 5.防雷、接地系统 ●检测防雷、防过压系统设备的各项参数及使用情况,保证系统正常的性能及防护能力。 6.机房环境监控系统 ●检测机房环境监控系统各项目是否运行正常,并对各项参数及使用情况进行分析,保证系 统的能力。 ●每次巡检必须进行各项报警测试,保证系统运行在正常状态; ●提供环境监控系统的应急服务; 7.Nokia防火墙4台(NOKIA IP 530两台以及NOKIA IP 560 两台)及Novell服务器3台; ●提供每季度巡检一次,针对设备运行状态以及设备相关配置策略进行检查,并根据甲方需 求进行配置调整,负责对系统故障的恢复处理。 ●维护合同期内,相关设备或者软件出现故障,乙方应在第一时间进行应急响应,对设备故 障以及处理应派出相关工程师进行处理。 8.UPS系统 ●提供每季度巡检一次,每年四次的巡检维护,UPS系统仅限信息技术中心3台UPS。 ●主机保养,提供UPS主机健康测试: ①、检查主机运行情况;

维保服务合同范本

维保服务合同范本 近年来,维保服务提升到企业发展的战略高度。那么签订维保服务合同需要注意什么呢?以下是学习啦小编为大家整理的维保服务合同范文,欢迎参考阅读。 维保服务合同范文1 甲方:(以下简称甲方) 乙方: (以下简称乙方) 甲乙双方根据《合同法》的规定防系统维护保养工作委托给乙方进行,并订立本合同如下: 一、维护保养的消防工程名称及地址: 1、诚智大酒店火灾自动报警系统 、贵阳市金阳新区 二、维保服务的消防工程范围:火灾自动报警系统 三、维保服务期限:自201年1月1日起至2015年 11月30日止。 四、合同金额和支付方式 1、本合同总金额为30000元(大写叁万元)。其中:年维护费为20000元;完善餐饮部分消防审核和验收资料费用为10000元。付款方式为:餐饮部分消防审核和验收资料经消防部门审核合格后一周内支付10000元。维护费用按季度支付,即2015年3月1日前支付5000元;2015年6月1日前支付5000元;2015年9月1日前支付5000元;2015年12月31日前支付5000元。

、消防工程的维护保养设备、零配件、开关、螺丝、线、接线盒、金属软管等、材料、报警设备材料、零配件、材料更换由甲方承担。设备购买原则上由甲方自行解决,甲方亦可委托乙方购买,乙方可根据甲方提出的现场需要更换设备的型号、规格、数量积极配合甲方完成采购安装工作,其设备采购费用可由甲方报销。 五、1、乙方在第一次进场时,应对该消防系统进行全面检测一次,对所发现的问题和运行状况,书面形式报告甲方,对不能正常工作的设备及系统进行维护、保养、确实无法保养的设备,报上建设性方案,由甲方选定实施。以后每季度定期抽测30%的设备,对所发现问题进行及时、全面处理,坚持做到发现一处解决一处,确保系统正常运行。每次检测、巡检或排故完毕后,由双方指定人员在检测报告上签字认可,检测报告由甲方存档。 、甲方发现故障不能自行排除时,应及时组织相关人员到现场,对初级火灾或一般应急事件进行处理。同时电话通知乙方,乙方在与甲方联系确认后6小时内,必须派人到现场进行处理。 、当甲方在日常使用过程中发现消防系统出现故障时,由甲方电话通知乙方,乙方须在2小时内派出专业维修人员赶到现场,紧急排故。对影响整个系统的大故障,乙方须在最短的时间恢复系统正常运行。特殊情况(如无备件、特殊

(完整)电脑网络及办公设备外包维护合同

计算机、外设及网络维护服务合同 甲方:(需方) 乙方:(供方) 本着双方平等互利,共同发展的原则,经双方友好协商,特签定本合同。 一、协议维护设备 协议维护设备以乙方服务工程师和甲方项目负责人共同登记并签字确认的清单为准。该清单作为本合同的附件,对甲乙双方具有约束力。 二、服务内容 1、台式电脑、手提电脑及打印机等外设的维修与维护,包括: ①硬件的日常护理:对设备硬件进行专业的保养维护; ②硬件的检测和诊断:对发生故障的设备进行检测,诊断问题的所在; ③硬件的送修:故障设备若需要更换时,对于保内设备,联系厂商进行更换; ④硬件代购:过保的设备,根据用户需求推荐相关配件。客户需要其他配件时也可由我司代为采购; ⑤硬件的升级安装:如扩内存、扩硬盘、升级CPU、增加网卡、打印服务器、双面打印单元、送纸器等。(只收取配件费用) 说明:硬件是指签约的台式机、笔记本电脑、服务器的主机、显示器、键盘鼠标及外设。 2、网络系统硬件(包括布线系统、提供网络服务及管理功能的PC服务器、过维修期的网络设备): ①确保网络的主干传输及用户连接正常; ②对网络设备的修复在尽可能短的时间内完成,尽快恢复网络的传输; 3、软件系统,主要指用户端的操作系统及应用软件的维护,包括:

①Win2000/Winxp,故障解决、安装及调试等; ②Microsoft Office 办公软件(包括Excel、Word、PowerPoint、Access、Outlook),防、杀病毒软件; ③协助处理专业性较强的其它软件。 4、客户代维设备的数量、设备型号、硬件配置、软件的使用情况、维修次数、维修故障原因等做出记录、编档,及时更新。 三、双方责任与义务 一)乙方的责任和义务 1、乙方应该按照第一条所规定的条款为甲方提供优质服务。 2、工作时间内,乙方在甲方提出正式服务请求的 2小时内到达甲方,并开始服务;在非工作时间内如发生严重故障(如服务器故障)导致网络整体不能运营,乙方应于 24 小时内到达甲方现场,其他小故障可待工作时间解决。 3、乙方负责提供计算机、外设及网络故障诊断和排除的专用仪器和软件,若确实需要更换网络设备、组件和软件,则网络设备、组件及软件的购买费用由甲方承担。 4、对于甲方使用的专业性较强的软件,乙方以协助的方式为甲方提供技术支持服务,但不承诺负有完全的责任。 5、对于甲方使用过程中或者设备本身问题(如老化、损坏等)造成的任何形式的数据丢失,乙方一概不负责任。本着用户至上的原则,乙方同样以协助的方式为甲方提供全方位技术支持恢复数据(如产生费用应由甲方支付)。 6、乙方在对甲方的电脑设备进行维修时,不能擅自将甲方的电脑设备连接到内部网以外的网络。 7、乙方在维护过程中,对甲方重要数据资料有保密并不对外泄露的义务。 8、乙方在维护过程中,乙方可以询问甲方用户(维护现场的用户)是否备份数据,或由甲方用户提出是否备份数据,需要备份数据的乙方有义务指导甲方完成数据备份。

设备维保服务合同

设备维保服务合同 合同编号: 甲方: 地址: 邮政编码: 联系人: 电话: 传真: 乙方: 地址:: 邮政编码: 联系人: 电话: 传真: 开户银行: 银行账号: 根据《中华人民共和国合同法》相关法律法规的规定,就甲方向乙方购买___设备维保事宜,经协商达成一致,确立本合同。 一、定义 1、“合同”系指甲乙双方签署的、合同格式中载明的甲乙双方所达成的协议,包括所有的附件、附录和上述文件所提到的构成合同的所有文件。 2、“合同价款”系指根据合同规定乙方在正确地完全履行合同义务后甲方应支付给乙方的价款。 3、“备件”系指乙方根据本合同规定须向甲方提供的一切维修维护服务的更换备品(包括机器、其功能部件、转换部件、升级部件、元件或配件、或其任何组合)。 4、“服务”系指根据合同规定,乙方应提供的有关设计、交货、安装、调试、集成、试运行、验收、项目管理、培训、技术服务、售后服务,其它使系统正常运转所必需的服务等。 5、“软件”指的是使得系统可以按照特定的方式进行运行或执行特定的操作的指令。

6、“资料”指乙方在合同项下,向甲方提供的所有印刷或打印的文件,通过任何方式(包括声像或文本)和任何媒介向甲方提供的各种指令性和信息性的帮助,但不包括口头指导。 7、“知识产权”指本合同涉及的任何及所有的著作权、商标权、专利权和其它智力成果的和专有的权利和利益。 8、“甲方技术部门”是指代表甲方行使或履行合同中约定甲方技术部分权利义务的甲方内部职能部门。 9、除有特别说明外,“天”、“日”均指日历日。 二、合同的组成 以下文件是本协议不可分割的组成部分,如果不同文件的条款之间有冲突,文件之间的优先效力顺序如下: 1、本合同及其附件; 2、本项目招标文件; 3、本项目投标文件。 三、合同的标的和金额 1、合同金额 2、《设备维保报价明细表及维保设备分配清单》详见附件一。维保服务费包括维修维护服务的人工费用、备件费用、更换备件的费用、相关技术支持及培训在内的一切费用。 3、维保服务期:年月日—年月日(此日期签订合同时确定,双方盖章有效) 4、乙方承诺:服务期满后,如甲方继续使用乙方维护服务,年维护费用不超过本次采购的年维护费用。 四、维保服务内容和要求 1、保修服务期内,乙方应在充分了解甲方现有环境基础上,提供规范化、高质量的服务,具体保修服务内容与要求在附件二《设备维保服务工作说明书》中列明。 2、乙方不得向第三方外包其服务。 五、维保服务说明 1、在双方正式签订合同前,如甲方因内部资源调整等原因,有权拒绝与乙方签订设备维护服

机房网络维护协议

机房网络维护协议 为了提高贵单位网络故障应急处理能力、减少网络故障的发生、提高网络系统管理水平、确保机房工作环境正常,提高工作效率由乙方___________________ 为甲方提供机房维护服务,经双方友好协商,达成以下协议条款。 一、设备维护 1.综合布线系统 综合布线,贵单位已经完成。若我们日常维护中需要原来的基础上进行调整,每次调整完成,形成相应的调整报告以及调整完毕后的综合布线结构图提供给甲方。 2.强电供电系统 清理无序线路,并根据应用需求,调整电源分配,平衡负载。检测电气系统的零地电压及各种开关、线路电气参数,保证电气系统正常供电。 3.机房工程系统 检测机房天花、地板、墙面、玻璃隔断、保温、照明、门等各部分的使用情况,发现问题及时解决,协助因需求变化而进行的布局调整。 4.空调、新排风系统 清理、检测空调、新排风系统、冷却系统的运行情况,设备使用情况,及时发现及解决设备运行中存在的隐患;调整其工作状态,保证系统正常运行,因考虑到贵单位精密空调已过保故确定由乙方负责修理,维修的费用由甲方承担。 5.防雷、接地系统 检测防雷、防过压系统设备的各项参数及使用情况,保证系统正常的性能及防护能力。 6.机房环境监控系统 检测机房环境监控系统各项目是否运行正常,并对各项参数及使用情况进行分析,保证系统的能力。每次巡检必须进行各项报警测试,保证系统运行在正常状态;提供环境监控系统的应急服务; 7.机房设备(包含交换机、路由器,服务器及UPS等) 对系统存在问题提出建议并与甲方协商,经甲方同意后进行改进,或对配置进行调整,方案和优惠报价;当系统硬件发生故障时,判断故障设备和故障等级,协助甲方与厂家进行联系,对故障设备进行检测和保修工作。损坏的硬件如在保修期内,乙方有义务为甲方代办保修事宜。如过保修期,由乙方负责修理,维修

设备维修保养服务合同

设备维修保养服务合同 甲方: 乙方: 为了防止甲方因设备维修保养不及时而导致不能正常工作造成的产财损失,乙方特此接受甲方委托。乙方为保证甲方设备的正常使用,对甲方的合同设备进行维修保养服务。为保护甲乙双方的合法权益,根据《中华人民共和国合同法》,甲乙双方遵循公平原则友好协商签订本合同。初次签合同前,设备应正常运转情况下,方可签订合同。合同内容如下: 第一条本合同使用说明 1.1、本合同适用于我公司(乙方)为贵公司(甲方)设备系统提供维修、保养服务的合同; 1.2、对合同预留的空格处,合同签订后不能空缺; 1.3、对本合同条款内容的变更,应经甲乙双方协商后,采用书面形式,由双方法定代表人或授权代表正式签署,并加盖单位合同专用章/公章后生效,任何一方不能擅自变更。变更部分为本合同的组成部分。 第二条维修保养的范围 因甲方所使用的监控设备不是在乙方处购买,所以乙方只能够对甲方部分设备进行维修保养。 2.1、维修保养范围内的设备有; 2.2、不在维修保养范围内的有。 第三条乙方义务: 3.1、乙方根据甲方合同设备出现故障的报修通知,乙方优先安排上门维修。在周一至周六的法定工作日内,乙方8小时内到达现场;应急事故需2至4小时内到达现场; 3.2、乙方上门维修不收取上门费及工时费; 3.3、乙方上门维修没有次数限制; 3.4、如有设备当日不能修复使用的,可由乙方提供临时备用设备,直至设备完成修复使用为止; 3.5、如有损坏设备经双方确认,确已不能再继续使用的,由乙方免费提供设备更换、维修保养; 3.6、乙方根据甲方合同设备情况制定设备维护计划,并报之甲方。在没有甲方报修通知的情况下,乙方按维修计划,对甲方合同设备进行上门维护。一般情况下,每四个月一次上门维护保养服务。乙方每次维修保养工作完成后,分别由双方负责人签字存档; 3.7、乙方所有工作不得分包其他单位,一经发现,甲方有权终止合同; 3.8、乙方为甲方合同设备维修保养时所需的工具,由乙方自行配备。 第四条甲方义务 4.1、甲方在协议设备出现故障后,应及时通知乙方。

2020年设备维保服务合同(标准版)范本

Both parties jointly acknowledge and abide by their responsibilities and obligations and reach an agreed result. 甲方:___________________ 乙方:___________________ 时间:___________________ 2020年设备维保服务合同

编号:FS-DY-20200 2020年设备维保服务合同 20xx年设备维保服务合同范本(一) 甲方:______ 乙方:上海大宇实业有限公司 甲乙双方本着平等互利的原则,通过友好协商,同意就甲方所拥有的电脑及相关设备达成维护服务关系,特订立本合同。 一、甲乙双方关系 甲方为电脑及相关设备使用者,即维护服务使用方。 乙方为电脑及相关设备维护服务提供方。 二、服务内容及方式 1、电脑硬件故障排除;软件故障排除;电脑外设联接及故障排除。 2、系统软件的安装、恢复、优化;病毒清除及防范。 3、上网及电子邮件设置;局域网组建;互联网共享;打印设

备共享。 4、客户数据资料的备份及最大限度的修复。 5、常用系统软件及应用软件的安装、升级、操作使用指导。 6、客户自有软件的安装调试及操作使用指导。 7、客户自购的维修零部件的检测安装。 8、设备内部机件的定期除尘保养、设备外部的定期清洁保养。 专业维护人员可以为客户提供不限时电话咨询、上门服务。上门服务方式如下:客户电话预约上门服务;每月电脑技术维护人员固定上门服务一次。 三、本合同签定所适用之服务内容为: 甲方适用本次服务协议的电脑数量为____台,周边办公设备有____台。共计____台,详细清单附在本协议之后。 四、服务标准 1、保证甲方电脑设备运行正常。 2、乙方为甲方建立设备维护档案,并严格保守甲方一切的商业机密,配合甲方数据信息的安全使用。

机房设备搬迁服务合同

合同编号: 设备迁移技术服务合同 委托方(甲方): 服务方(乙方): 签订时间:年月日 签订地点:

设备迁移技术服务合同 委托方(甲方):有限责任公司 住所地: 营业执照注册号: 法定代表人(负责人): 服务方(乙方): 住所地: 营业执照注册号: 法定代表人: 根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则,甲、乙双方经友好协商,甲方委托乙方就XXX项目相关设备迁移服务事宜,签订本合同,以便共同遵守。 第一条设备名称和数量 甲方委托乙方迁移的XXX项目相关设备(统称迁移设备),具体名称和数量见附件一设备清单。 第二条迁移服务内容 (一)乙方负责将甲方(搬出地址)的迁移设备迁移至(搬入地址),包括迁移方案的策划制定和组织实施、

迁移出发地和迁移目的地的设备包装拆装、楼内搬运、装车卸车、成品保护,以及迁移出发地和迁移目的地间的运输、现场恢复等工作。 (二)迁移出发地为: 1、 2、 3、 共处,间办公室。 迁移目的地为: 1、 2、 3、 共处,间办公室。 (三)XXX项目设备迁移服务包括应用迁移(及乙方需要提供的迁移技术服务,详见附件二)和物理迁移(附件二),在迁移的过程中依照迁移的实际需求和甲方的要求分成若干阶段。 第三条迁移时间 预计为年月日至年月日间。甲方可对该时间进行调整并提前个工作日通知乙方。 第四条车型数量和人员投入 乙方提供的迁移地点间的运输车辆车型为,共辆。 乙方投入的现场管理人员和搬运人员构成及数量为。(详见附件四) 乙方为此次迁移成立项目组,联络人为,联络方式。

第五条验收 当货物被送到迁移目的地后,甲方应对所迁移的设备数量进行清点,经核对无误后由甲方签收设备单。如甲方发现任何货物破损或丢失,需在迁移设备被送到迁移目的地后工作日内通知乙方。 第六条迁移费用和结算方式 (一)双方约定迁移总费用为人民币元,包括乙方提供车辆工具、包装材料等各种设备物资以及迁移过程中各项工作的全部费用。 (二)迁移总费用已包含税款和各项收费(如有),乙方负责缴纳其应缴税款和各项收费。 (三)合同签订后日内甲方向乙方支付相当于合同总额30%的迁移费用,即元;全部设备上架加电运行正常并经厂商确认设备正常,后经甲乙双方确认,甲方向乙方支付相当于合同总额70%,即元。 第七条甲方的权利和义务 1、甲方组建迁移委员会负责与乙方联络迁移事宜,甲方向乙方提供协调员名单及联络方式。 2、甲方向乙方提供各部门的具体迁移时间、迁移出发地以及迁移目的地。 3、甲方向乙方提供在迁移出发地以及迁移目的地的行车路线、停车位。

设备维保服务协议模板合同

精心整理 设备维保服务合同 合同编号: 甲方: 地址: 邮政编码: 联系人: 电话: 传真: 乙方: 地址:电话: 传真: 1、2、“ 3、“备件”系指乙方根据本合同规定须向甲方提供的一切维修维护服务的更换备品(包括机器、其功能部件、转换部件、升级部件、元件或配件、或其任何组合)。 4、“服务”系指根据合同规定,乙方应提供的有关设计、交货、安装、调试、集成、试运行、验收、项目管理、培训、技术服务、售后服务,其它使系统正常运转所必需的服务等。 5、“软件”指的是使得系统可以按照特定的方式进行运行或执行特定的操作的指令。 6、“资料”指乙方在合同项下,向甲方提供的所有印刷或打印的文件,通过任何方式(包括声像或文本)和任何媒介向甲方提供的各种指令性和信息性的帮助,但不包括口头指导。

7、“知识产权”指本合同涉及的任何及所有的著作权、商标权、专利权和其它智力成果的和专有的权利和利益。 8、“甲方技术部门”是指代表甲方行使或履行合同中约定甲方技术部分权利义务的甲方内部职能部门。 9、除有特别说明外,“天”、“日”均指日历日。 二、合同的组成 以下文件是本协议不可分割的组成部分,如果不同文件的条款之间有冲突,文件之间的优先效力顺序如下: 体保修服务内容与要求在附件二《设备维保服务工作说明书》中列明。 2、乙方不得向第三方外包其服务。 五、维保服务说明 1、在双方正式签订合同前,如甲方因内部资源调整等原因,有权拒绝与乙方签订设备维护服务合同,并无须支付额外费用。 2、当甲方的系统不再运行,甲方可提前一个月发出书面通知,要求乙方终止对其系统继续提供维护服务,并无须支付额外费用。双方按照相关设备的实际维保期限履行合同。 六、维保服务人员

设备维保服务合同协议书范本 标准版

编号:_____________设备维保服务合同 甲方:________________________________________________ 乙方:___________________________ 签订日期:_______年______月______日

第一条合同双方当事人 本合同由下列当事人于_____________年_____________月_____________日在 __________________________签订: 甲方:_______________________________________ 通讯地址:_______________________________________ 法定代表人:__________________________ 乙方:_______________________________________ 通讯地址:_______________________________________ 法定代表人:_______________________________________ 第二条服务事项 甲方委托乙方对甲方拥有或运营的_____________设备提供硬件维修、技术咨询、故障处理、现场支持等维保服务。 需由乙方提供服务的设备范围见【附件一】。 乙方提供的具体服务内容见【附件二】。 其他:_____________。 第三条服务要求 乙方所提供的服务应符合法律法规或国家、行业的相关标准、甲方的相关管理制度、标准或规范、乙方对甲方的各项承诺以及本合同及【附件二】的要求和【附件三】的考核标准。乙方要保证所提供服务的系统化和标准化。 甲方有权按照【附件三】的规定对乙方进行考核,乙方应予以配合。 其他:_____________。 第四条服务期限与地点

小区监控维保合同样本

XXX小区智能化系统维修保养合同 工程发包单位:物业管理有限公司(以下简称甲方) 工程承包单位:洛阳安田电子有限公司(以下简称乙方) 在平等、自愿的基础上,经甲、乙双方友好协商一致,现就甲方委托乙方就其所管理的XXXX小区智能化弱电设备进行维护保养达成如下协议: 一、维修保养服务的地址和范围 1、甲方委托乙方服务的小区位于洛阳市路号,小区总建筑 面积平方米,有单体建筑栋个单元住户; 2、甲方委托维保项目包括:楼宇门禁对讲系统、电视监控系统、周界报警 系统、车辆道闸系统、公共广播系统、、电子巡更系统、电梯对讲系统。 二、维修保养的期限 本合同自2010年月日时起至2011年月日时止,有效期限为一年。 三、维修保养费用及付款方式 1、本合同金额为人民币(¥); 2、付款方式: 甲方在合同签订后的5个工作日之内向乙方指定账户支付合同总金额的50%,即人民币(¥)剩余款项在维保期满后经甲方对设备运行状态验收合格并书面确认后5个工作日内一次性支付给乙方。 3、单项维修项目材料费用每月结算一次,次月5日前划拨至乙方账户。 四、维修保养服务内容 1、例行保养:指乙方派遣技术人员根据本合同所约定的养护范围定期对 甲方的设备运行情况进行常规检查,包括检测、调整、清洁等。 A、每周电话寻访,向甲方值班人员了解各子系统运行状况; B、每月对机房设备巡查一次; C、每季度对摄像头清洁保养一次; D、每半年对系统主机拆机除尘保养一次。 2、突发及偶发的故障维修:指乙方技术人员在例行巡检时发现的故障或 者甲方自行报修的故障。 A、乙方在例行巡检中发现故障,应及时会同甲方现场确认,并做好相 应记录,提出维修方案经甲方书面同意后再进行维修; B、乙方在接到甲方自行报修的故障通知后应在6小时内赶到现场,与 甲方人员沟通确认,提出维修方案经甲方书面同意后再进行维修; C、维修时限:常见故障维修应在4个小时内完成,较为复杂的故障维 修时限及维修方案由乙方向甲方作出说明,由甲方进行书面确认; D、对于重要子系统的关键设备,如果超过72小时仍然无法修复的由 乙方提供替换备机,以维持系统运转,待原故障设备修复后再还原。

设备维保合同协议书

设备维保合同协议书 TYYGROUP system office room 【TYYUA16H-TYY-TYYYUA8Q8-

设备维护保养合同 ? 甲方:(以下简称甲方) 乙方:(以下简称乙方) 为保证甲方所属各部门设备得以良好的维护,最大限度的降低设备的使用管理成本,提高贵单位业务的运营效率,由乙方为甲方的设备提供维修、维护服务,甲、乙双方经友好协商,达成如下协议: 一、甲方责任 (一)在本合同执行前,甲方应向乙方提供需要维护的办公设备的使用状况及相关的资料(机械结构及使用说明、保修凭证等),并提供“现有设备台账”(如不能提供由乙方检测确定,并建立设备台账); (二)对于有故障的设备需要更换零配件的,相关更换零配件的费用由甲方承担; (三)甲方在本协议所包括的设备出现故障后要及时通知乙方,并将故障现象向乙方描述,以便乙方技术人员及时有效的解决故障; (四)由于甲方或第三方人员对设备进行下列操作(擅自拆装设备、维修;进行危险性更改装置等)造成损坏的,由甲方承担全部费用; (五)甲方应优先考虑使用在与市场同等价格及质量的基础上由乙方提供的消耗品。 二、乙方责任及服务方案 (一)加强设备维护管理:

本协议所包括的设备在经过一段时间的使用后,由于环境的影响,机件部位的污染、磨损及橡胶、塑料配件的疲劳或老化等因素都会影响到设备的稳定运转并使设备工作质量下降,造成设备无法正常使用,因此必要的维护与保养才可以最大程度延长设备的使用寿命,并能保证满意效果,保持良好的功能。 1、甲方与乙方签订维修服务保养合同后,乙方将提供优良的技术服务和快捷的维修响应工作,以减少机器的多发故障,使用户的设备始终处于良好的工作状态,提高使用质量和工作效率; 2、乙方针对甲方建立完善的维修管理服务系统,客户资料、机器设备运作成本均可在计算机中记录和查询; 3、乙方针对甲方要求每位技术人员在出动维修前都必须做好细致、充分的准备,以保证快捷有效地解决设备所出现的故障,全面有效的保障甲方设备能够正常使用。(二)服务细则1、资料管理:建立设备巡检手续,每次巡检完毕向甲方提交本次设备巡检报告以及设备维修报告、设备维修后配件费用表。 2、报修处理: (1)乙方公司技术部于接到甲方报修通知时,维修调度将甲方名称、联系电话、设备型号、甲方报修设备出现的故障现象等,登记于“报修登记本”上并及时通知技术人员及时到场解决; (2)乙方技术人员接到报修后24小时内到场解决问题,严重故障无法现场处理的设备与甲方设备使用人沟通并拉回乙方维修; (3)乙方技术人员进入客户现场,当场处理完的即请甲方使用人在“维修服务单”上签字,并递交一份给贵单位设备主管。 (三)信息反馈及投诉处理: 1、乙方公司为加强对甲方的服务,按维修记录,定期做维修后跟踪,调查客户设备维修后的使用状况;

设备维保服务合同协议书

设备维保服务合同协议 书 文件编号TT-00-PPS-GGB-USP-UYY-0089

设备维保服务合同 合同编号: 甲方: 地址: 邮政编码: 联系人: 电话: 传真: 乙方: 地址:: 邮政编码: 联系人: 电话: 传真: 开户银行: 银行账号: 根据《中华人民共和国合同法》相关法律法规的规定,就甲方向乙方购买___设备维保事宜,经协商达成一致,确立本合同。 一、定义 1、“合同”系指甲乙双方签署的、合同格式中载明的甲乙双方所达成的协议,包括所有的附件、附录和上述文件所提到的构成合同的所有文件。

2、“合同价款”系指根据合同规定乙方在正确地完全履行合同义务后甲方应支付给乙方的价款。 3、“备件”系指乙方根据本合同规定须向甲方提供的一切维修维护服务的更换备品(包括机器、其功能部件、转换部件、升级部件、元件或配件、或其任何组合)。 4、“服务”系指根据合同规定,乙方应提供的有关设计、交货、安装、调试、集成、试运行、验收、项目管理、培训、技术服务、售后服务,其它使系统正常运转所必需的服务等。 5、“软件”指的是使得系统可以按照特定的方式进行运行或执行特定的操作的指令。 6、“资料”指乙方在合同项下,向甲方提供的所有印刷或打印的文件,通过任何方式(包括声像或文本)和任何媒介向甲方提供的各种指令性和信息性的帮助,但不包括口头指导。 7、“知识产权”指本合同涉及的任何及所有的着作权、商标权、专利权和其它智力成果的和专有的权利和利益。 8、“甲方技术部门”是指代表甲方行使或履行合同中约定甲方技术部分权利义务的甲方内部职能部门。 9、除有特别说明外,“天”、“日”均指日历日。 二、合同的组成 以下文件是本协议不可分割的组成部分,如果不同文件的条款之间有冲突,文件之间的优先效力顺序如下: 1、本合同及其附件; 2、本项目招标文件; 3、本项目投标文件。 三、合同的标的和金额 1、合同金额

办公设备维护合同(示范合同)

STANDARD CONTRACT SAMPLE (合同范本) 甲方:____________________ 乙方:____________________ 签订日期:____________________ 编号:YB-HT-021752 办公设备维护合同(示范合

办公设备维护合同(示范合同) xx办公设备服务中心(以下简称乙方)与xx公司(以下简称甲方)经友好协商,本着平等、自愿、诚实、信任、互惠互利的原则,就甲方下述办公设备在xx年xx月xx日至xx年xx月xx日期间的维护、维修服务达成如下协议: 一、总则 甲方委托乙方对其办公地点的主要办公设备提供相应的故障排除、技术支持的服务。乙方的服务形式以工程师上门服务和定期巡检的方式为主。 二、服务范围 甲乙双方共同建立机器设备档案,并由乙方对档案内的计算机设备提供维护、维修、巡检等服务。 三、乙方的基本服务内容和方式 1、协议签署后,乙方在两周内完成甲方计算机设备服务档案的建立,该档案作为协议的附件,是乙方提供服务范围的主要依据。 2、提供定期安排工程师上门巡检服务,保障计算机系统的软件、硬件和附属设备的正常运行。 3、协议期间,甲方临时遇到计算机等设备故障时,乙方提供4小时内到达用户现场,并及时解决问题。

4、上门服务时间:星期一至星期五的上午8:30下午6:00 服务的范围包括: 1、建立办公设备技术档案,为设备管理和维护提供依据 1)设备技术档案建立服务; 2)重要设备防范措施服务 2、网络服务的维护 1)网络的布线及安装 2)网络的系统调试。 3、计算机的软、硬件的维护服务 1)硬件故障的处理,包括计算机及其附属设备硬件的诊断、更换货或升级等; 2)系统恢复:系统问题导致机器不能启动,系统和驱动程序的安装、升级、故障检测和排除等; 3)系统整理:病毒检测、杀毒软件(甲方购买)的安装、升级及防毒方案设置,最大限制地防止病毒的侵害。清除不必要的程序,释放更多设备的运行空间,提高电脑的整体性能。 4)系统优化:硬盘扫描与整理,优化硬盘;操作系统的补丁升级,提示用户备份关键的数据,以确保数据的安全。 5)应用软件:应用软件的安装、参数配置、性能调试;根据用户的要求实现软件的不同功能组合;解决用户使用中遇到的疑难问题,帮助用户合理、正确的使用软件;收集用户使用的问题信息,为进一步解决问题提供依据。 4、办公设备保内、保外送修、维修服务

计算机网络设备维护服务合同

计算机网络设备维护服务合同 甲方:____________ 乙方:____________ 一、总则 乙方根据甲方的需要,为甲方的计算机设备提供软件硬件的维护服务,并提供相应的技术咨询服务。为保障双方权益,明确双方职责,本着友好协作的精神,共同协商达成以下协议: 二、乙方服务内容及责任 在合同期内,乙方将向甲方提供合同范围内设备保持正常应用的维护服务。 X.合同签订之日起,乙方将对甲方要求,提供即时上门维护服务,提供工作时间的电话咨询服务。 X.合同期内,甲方的关键设备出现故障,导致电脑等相关设备不能正常工作,乙方应及时派维修人员上门维修,并在接到甲方有效报修电话的X小时内到达维修地点。如有其他原因不能保证按时到达,应向甲方说明理由,并在不超过X小时到达现场对电脑等设备进行修复。 X.软件服务范围:及时解决甲方软件使用过程中出现的问题,软件服务范围包括Windows、Office、Outlook、MS-Dos、AutoCAD、Internet Explorer、ACDsee、防病毒软件及其他软件,网络、计算机病毒清除、系统注册表清理及操作系统的整体维护。对于以上范围以外的软件,乙方应尽量协助解决。

X.硬件服务范围:甲方设备由乙方负责硬件的维护,如因硬件导致的电脑等设备不能正常运行,乙方应配合甲方寻找相应的电脑供应商维修(硬件在保修期内,有电脑供应商保修)。 X.乙方维修人员到达现场后,应尽快检查出故障,给出相应的解决方案,提出维修建议。 X.在维护过程中,乙方维护人员如需将甲方的设备搬离甲方所在地,须征得甲方同意,出具相关文字手续,并在指定时间内送还给甲方。 X.维修及维护保养工作结束时,乙方人员应出具有关维护说明(报告),或向甲方有关人员描述故障引发的原因及处理过程,以及今后在使用当中应注意的问题。 X.乙方人员在维护过程中应不接触及不泄露甲方的商业信息、商业秘密和甲方IT安全秘密的一切书面资料、图表或者其它形式的资料和信息,包括口头或视觉透露的资料和信息。 三、甲方责任 X.在合同执行期内,甲方应积极配合乙方做好维修与维护保养工作,包括提供设备的相关资料,包括设备品牌型号、规格、系统软件、设备驱动程序、设备等。 X.协议范围内设备发生故障时,甲方应及时向乙方报告故障现象,错误信息等,以便乙方及时分析故障,有准备地到现场及时解决问题。 X.对于偶发性及间歇性故障,甲方应协助乙方做好故障跟踪工

机房维护合同

机房维护合同书为了提高甲方故障应急处理能力及维护水平,及时发现安全隐患、减少网络故障的发生、提高网络系统管理水平、确保机房工作环境正常,由乙方为甲方***** 提供机房维护服务,经双方友好协商,达成以下合同条款。 、机房维护服务范围与内容 1. 综合布线系统清理无序线路,使配线系统整齐、美观、层次分明;并按设计原则,用不同颜色的机制跳线区分级联 线、工作站联线、备用线,并在跳线两端用标签标注。 根据实际情况及时调整信息点位图,将交换机端口配线架端口信息端口工作站对应起来,便于维护使用。 每次调整完成,形成相应的调整报告以及调整完毕后的综合布线结构图提供给甲方。 2. 强电供电系统清理无序线路,并根据应用需求,调整电源分配,平衡负载。检测电气系统的零地电压及各种开关、 线路电气参数,保证电气系统正常供电。 定期对UP供电负载进行检查,并根据应用需求,调整电源分配,三相平衡检测、平衡负载。 3. 机房工程系统检测机房天花、地板、墙面、玻璃隔断、保温、照明、门等各部分的使用情况,发现问题及时解决, 协 助因需求变化而进行的布局调整。 4. 空调、新排风系统 清理、检测空调、新排风系统、冷却系统的运行情况,设备使用情况,及时发现及解决设备运行中存在的隐患; 调整其工作状态,保证系统正常运行。 5. 防雷、接地系统 检测防雷、防过压系统设备的各项参数及使用情况,保证系统正常的性能及防护能力。 6. 机房环境监控系统检测机房环境监控系统各项目是否运行正常,并对各项参数及使用情况进行分析,保证系统的能 力。 每次巡检必须进行各项报警测试,保证系统运行在正常状态;提供环境监控系统的应急服务; 7. Nokia防火墙4台(NOKIA IP 530两台以及NOKIA IP 560 两台)及Novell服务器3台; 提供每季度巡检一次,针对设备运行状态以及设备相关配置策略进行检查,并根据甲方需求进行配置调整, 负 责对系统故障的恢复处理。 维护合同期内,相关设备或者软件出现故障,乙方应在第一时间进行应急响应,对设备故障以及处理应派出相关 工程师进行处理。 8. UPS^ 统 提供每季度巡检一次,每年四次的巡检维护,UPS^统仅限信息技术中心3台UPS 主机保养,提供UPSfc机健康测试: ①、检查主机运行情况; ②、检查设备的输入、输出连接端子是否牢固; ③、检查设备的输出主要性能指标; ④、提供检测表格; 电池的保养 ①、对电池组中的电池做静态、动态测试; ②、对电池组的联接进行检查;

设备维保服务合同(新模板)

维保服务合同 合同编号: 甲方: 乙方: 为提升环境可靠性实验室的现场管理水平,服务高新技术产业发展,(以下简称甲方)和(以下简称乙方),本着公开、公平、公正的原则,就甲方向乙方购买可靠性设备维保事宜,经协商达成一致,确立本合同。 一、定义 1、“合同”系指甲乙双方签署的、合同格式中载明的甲乙双方所达成的协议,包括所有的附件、附录和上述文件所提到的构成合同的所有文件。 2、“合同价款”系指根据合同规定乙方在正确地完全履行合同义务后甲方应支付给乙方的价款。 3、“备件”系指乙方根据本合同规定须向甲方提供的一切维修维护服务的更换备品(包括机器、其功能部件、转换部件、升级部件、元件或配件、或其任何组合)。 4、“服务”系指根据合同规定,乙方应提供的有关设计、交货、安装、调试、集成、试运行、验收、项目管理、培训、技术服务、售后服务,其它使设备正常运转所必需的服务等。 5、“软件”系指使得设备可以按照特定的方式进行运行或执行特定的操作的指令。 6、“资料”系指乙方在合同项下,向甲方提供的所有印刷或打印的文件,通过任何方式(包括声像或文本)和任何媒介向甲方提供的各种指令性和信息性的帮助,但不包括口头指导。 7、“知识产权”系指本合同涉及的著作权、商标权、专利权和其他智力成果的专有权利和利益。 8、“甲方技术部门”系指代表甲方行使或履行合同中约定甲方技术部分权利义务的甲方内部职能部门。 9、除另有说明外,“天”、“日”均指日历日。

二、合同的组成 本合同及附件是本协议不可分割的组成部分。 三、合同金额 1、合同金额 2、《设备维保报价明细表》见附件一。维保服务费包括维修维护服务的人工费用、备件费用、更换备件的费用、相关技术支持及培训在内的一切费用。 3、维保服务期:年月日至年月日(此日期签订合同时确定,双方盖章有效)。 4、服务期满后,如甲方继续使用乙方维护服务,第二年起每年在本合同金额基础上递增% 。 四、维保服务内容及要求 1、保修服务期内,乙方应在充分了解甲方现有环境基础上,提供规范化、高质量的服务,具体保修服务内容与要求在附件二《设备维保服务工作说明书》中列明。 2、乙方不得向第三方外包其服务。 五、维保服务说明 1、在双方正式签订合同前,如甲方因内部资源调整等原因,有权拒绝与乙方签订设备维保服务合同,并无须支付额外费用。 2、当甲方的设备不再运行,甲方可提前一个月发出书面通知,要求乙方终止对其设备继续提供维护

网络设备维修合同

编号:_____________网络设备维修合同 甲方:___________________________ 乙方:___________________________ 签订日期:_______年______月______日

甲方:_____________________有限公司 乙方:_____________________有限公司 甲、乙双方就甲方委托乙方对甲方的网络设备进行维修事宜,经协商一致,订立本合 同。 一、基本内容 1、乙方承接甲方设备的维修工作,按本合同的约定完成各项内容,经验收合格后交付 甲方。 2、维修项目内容: (1)____________________________ (2)____________________________ 3、项目施工地点:甲方指定地点 4、交货期:乙方须在本合同生效之日起___日内完成设备的全部维修内容,并调试合格 交付甲方使用。 二、合同价格: 1、设备维修项目及价格(单位:元) 产品名称规格型号单位数量价格备注合计

2、合同总价为______元,人民币大写金额为:___整(含___%税维修费、安装、安调、调试、运费、维护费等),在双方未签订新的协议之前,任何一方不得修改此费用。 三、结算方式 1、设备维修、维护完毕,经甲、乙双方共同验收合格后,办理结算手续,乙方开具全额增值税专用发票。 2、甲方在收到上述发票经审核符合要求后1个月内付清合同总价款。 四、甲方承担的义务和责任: 1、向乙方提供经甲、乙双方确认的设备维修所必须的技术资料。 2、为乙方提供施工场地并专人配合。 五、乙方承担的义务和责任: 1、乙方向甲方的操作人员提供技术支持。 2、维修中需要的设备等由乙方负责自筹或租赁,所需费用由乙方自行承担。 六、设备维修、安装调试及验收: 1、检修过程精度或装配检查,需要有双方项目部门技术人员认可,并作记录。 2、所有更换的备件在装配前,由双方技术人员确认并验收,方可使用。 3、设备维修后,设备的精度、性能,达到或恢复维修前使用要求和技术要求。 4、设备检修完毕,乙方调试正常后,准备验收报告,通知甲方验收,甲填写“验收意见”。验收合格后,双方将签填验收表(单)。 七、质保期:

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