调度室管理制度
、调度值班制度
一）为规范调度值班人员行为，落实岗位安全生产责任制，根
据《煤矿安全生产标准化基本要求及评分方法（试行）》调度和地面设施管理制度建设的要求，制定本制度。
二）调度值班是组织指挥、协调控制安全生产的核心，实行24
小时不间断值班制度。值班调度员严格按照生产作业计划、煤矿各类规程措施及领导指示组织指挥生产，协调解决各部门、环节之间的矛盾和出现的问题。
三）值班调度员必须熟悉本企业各业务部门的职责和业务范围，
熟悉企业生产流程，对与企业生产、安全、经营活动相关的生产和辅助环节的运作程序要了解，具备一定的组织协调能力。
四）值班调度员必须掌握生产、运输、通风、供电、供排水等
各大系统的基本情况；熟悉生产过程的工艺流程；熟悉煤矿各类图件，熟悉煤矿灾害预防计划、事故应急预案；掌握煤矿领导的下井动向。
五）值班调度员应遵守值班纪律，保持通讯电话24 小时联系
畅通，值班期间在值班考勤本上签字。
六）值班调度员必须时刻关注井下各瓦斯监测点数值变化情况，
发现瓦斯异常地点必须及时按调度室汇报制度汇报。
七）瓦斯监控系统和人员定位系统出现通讯中断、信号故障时，
值班调度员应按照处理措施和应急预案，立即安排人员分析、查找故障原因，并做好记录。
八）井下发生紧急情况时，值班调度员迅速通知和引导灾区及
受威胁人员按避灾路线撤出，清点人数，立即向值班矿领导汇报，根据灾害情况实施抢救措施或起动相应的应急预案。
（九）值班调度员每班对矿灯房及各区队汇报的出入井人数进行
记录、统计，对当班出入井人数不相符的情况以及矿灯房与区队所汇报人数不相
符的情况及时查明原因。
（十）值班调度员需要坚持“灵、准、快”的要求，遵守岗位责
任制，认真填写各类记录和报表。
、调度员交接班制度
（一）为落实岗位安全生产责任制，规范调度值班人员交接班工
作，根据《煤矿安全生产标准化基本要求及评分方法（试行）》调度
和地面设施管理制度建设的要求，制定本制度。
（二）交班人员应提前做好交班准备，接班人员应尽量提前到达
交接班现场做好接班准备，接班人员未能按时到达，交班人员不能离开岗位。交接班必须现场交接，不能以电话交接或其他方式进行。
（三）交接班人员必须认真填写交接班记录簿（表），工作内容
与值班记录必须相符，字迹工整，内容真实、齐全，数据准确。
（四）实行现场签字交接，对工作现场和可疑的状况，要进行确
认，尽量避免口头交接。
（五）当班出现的问题要当班及时处理，禁止拖拉、推脱。确需
移交下一班时，必须详细交待处理情况。
（六）实行接班责任制。对交接过程中的可疑状况，交班人员处
理不及时或故意隐瞒故障情况的，接班人员有权拒绝接班，由交班人
处理完后再进行交接。
七）交接班应做到：
1.将本班安全生产情况交代清楚；
2.将存在的问题交代清楚；
3.将其他应该说明的事项交代清楚；
4.填写交接班记录；
5.交接班实行“三不交” （生产设备运行情况交代不清不交；当班能排除的事故隐患或设备故障未排除不交；记录不完整、填写不清不交）。
三、调度汇报制度
一）为落实岗位安全生产责任制，规范调度值班人员汇报程序
和内容，根据《煤矿安全生产标准化基本要求及评分方法（试行）》调度和地面设施管理制度建设的要求，制定本制度。
二）问题汇报主要包括：煤矿生产当日产量、重点工程项目完
成情况、生产过程中存在问题和采取的措施等相关安全生产内容。
三）事故汇报主要包括：当日安全事故汇报、影响主要生产系
统正常运行事故汇报、矿井大面积停电停风汇报，安全事故汇报直接进入应急响应进行处理。
四）调度室建立汇报管理台帐，设专人进行管理：
1.带班领导下井前必须到调度室进行登记。
2.带班领导及时将自己所在的地点向调度室汇报清楚。
3.带班领导在跟班中要把自己所在作业地点及途径路线中发现
的安全隐患、存在问题，及现场采取的措施、整改落实情况及时向调度室汇报。
4.安全管理人员出井后到调度室填写安全隐患登记本，向调度
室汇报当班发现和处理的安全隐患以及交由下班处理的安全隐患。
五）调度室应每日汇总煤矿当日产量、重点工程项目进展情况、
存在的问题等向相关领导汇报，有相关领导签字认可。
四、信息汇总分析制度
一）为落实岗位安全生产责任制，规范调度信息的汇总和分析
工作，根据《煤矿安全生产标准化基本要求及评分方法（试行）》调度和地面设施管理制度建设的要求，制定本制度。
二）值班调度员核对各班组的作业计划、任务，统计好各班组
出勤人数。查看上班的调度记录，熟悉情况，严格按照接电话的顺序，问明地点、单位、姓名后，及时与基层联系当班计划落实情况和各辅助单位接班后的准备情况，明确当班的重点和关键，写明上班未完成的事项。
三）班中定时调度基层单位生产完成情况及存在问题，解决好
生产、安全上出现的问题，做好记录。重大问题及时向值班领导或有关领导请示汇报，以便做出妥善处理。
四）根据调度信息，总结下一班生产计划和安全中应注意的事
项。
五）一个工作日结束后，做好当天的生产指标完成数汇总，填
写好调度日志，向相关领导汇报，做好当班的生产安全情况分析。编
写好调度日报和有关材料，由值班领导在调度会上汇报生产安全情况。 领导在会上的指示，要做好记录，认真传达和贯彻执行。
（六）作业计划的完成情况、日常发生的安全事故、生产事故和
职工出勤等，要做好统计和分析。
（七）认真接好上级调度和有关部门的通知、通报，开好调度会
并做好记录，办好领导交办事项，落实好基层要求解决的问题。
按时总结生产指标完成情况及存在的问题， 提供给相关领
按月将调度记录、台帐、文件及各种分析资料整理存档, 妥善保
管。
发生安全生产事故，值班人员必须及时组织有关部门进行 分析，
初步查清事故经过、原因、责任等，做好详细记录，做到一事 故
一分析，并及时汇报分管领导。
五、调度人员入井制度
（-）为落实岗位安全生产责任制，规范调度人员入井（坑）的
管理，根据《煤矿安全生产标准化基本要求及评分方法（试行）》调 度和地面设施管理制度建设的要求，制定本制度。
（-）调度人员每月入井天数根据实际情况规定执行。
（三）调度人员入井应把保证安全生产作为首要任务，
了解掌握 井下安全生产实际状况。
（四）调度人员入井要深入现场，对沿途和工作现场发现的安全
隐患及时安排处理。
五）调度人员入井过程中发现问题必须及时向调度室汇报， 出
井后要及时填写调度员入井记录。 导和部门, 便于决策。
（九） （十）
六）调度人员入井记录必须有问题、有安排、有落实，时间地
点记录清晰。
六、业务学习制度
一）为规范调度人员的业务学习，提高调度人员的业务水平，
增强责任意识，杜绝违章指挥，规范操作行为，根据《煤矿安全生产标准化基本要求及评分方法（试行）》调度和地面设施管理制度建设的要求，制定本制度。
二）调度人员必须按调度室学习计划参加各专业的学习。
三）定期由调度室主任组织全体调度人员开展集中业务学习，
做好学习记录。
四）集中业务学习主持人必须提前准备，有学习材料及学习计
划。
五）业务学习的内容要围绕煤矿安全调度工作，宣传贯彻上级
安全指令、精神，突出解决安全生产中存在的主要矛盾和问题，内容详实、规范。
六）每次集中业务学习的时间不得少于1 小时，参加人员在
学习记录上亲自签名。
七、事故和突发事件信息报告与处理制度
一）为规范事故和突发事件信息报告与处理，及时处置安全生
产事故和突发事件，根据《煤矿安全生产标准化基本要求及评分方法
试行）》调度和地面设施管理制度建设的要求，制定本制度。
二）事故和突发事件信息报告应及时、准确和完善，任何人不
得迟报、漏报、谎报或者瞒报；信息处置应当遵循“反应快速、协同配合、分级负责”的原则。
三）事故和突发事件信息处置：调度室在接到事故和突发事件
信息时，应当立即启动应急预案规定的应急响应，立即向煤矿值班领导汇报，组织开展应急救援工作，按照程序向上级主管部门汇报，同时通知安全管理部门，由调度室和安全管理部门共同做好事故信息的核查、跟踪、处置、督导等工作。
四）信息报告内容包括事故或突发事件发生的时间、地点、经
过、现场情况和原因初判等。
五）事故和突发事件发生后，事故单位必须保护好现场，因抢
救变动事故现场时，应做好标志，绘制现场效果图，有条件的应拍照、录像。
六）发生事故和突发事件后，事故单位不得隐瞒不报和谎报，
不得故意破坏现场。
七）事故和突发事件的调查处理按照《生产安全事故报告和调
查处理条例》（国务院令第493 号）执行。
八、调度文档管理制度
一）为明确工作职责，理顺工作程序，规范调度文档管理，根
据《煤矿安全生产标准化基本要求及评分方法（试行）》调度和地面设施管理制度建设的要求，制定本制度。
二）调度文档管理分为图表、台账、记录簿、电子显示屏和牌
板等。
1.图表：
调度室各种图表必须及时填绘和修订，与实际情况相符合，图表必须归档管理。
2.台账：
1）综合台账应当记录当班生产计划完成情况、安全生产情况，
重点工程和重点工作调度情况，安全生产中出现的问题和处理情况，领导值班、下井带班及入井人数情况，领导交办工作及落实情况等。
2）综合台账应内容完整，数据准确，账面整洁，字迹工整。
3）按日原煤产量、月及年累计完成量、综合进尺、开拓进尺、
日月年累计完成进尺，分项或统一建立统计台账。
3.记录簿：
建立调度值班记录、领导值班及下井带班记录（由带班领导填写）、调度员交接班记录、安全生产例会记录、生产安全事故（突发事件）分析统计记录，存档管理。
4.电子显示屏：
1）电子显示屏应正常显示调度统计报表、重点安全生产信息；
2）主要设备和重点安全生产环节视频监控；3）煤矿安全监测监控系
统、井下人员定位系统等终端显示；4）显示的数据应准确，实时集中
监控。
三）调度文档内容齐全，数据准确，账面整洁，记录规范，值
班记录无涂改。
四）档案资料，应有专人管理。
五）调度文档的保存期限：
1. 班、日调度记录，月度及年度生产总结，调度台账保存1 年以上。
2. 调度日报、旬报、文字分析，上级通知、通报、传真电文保存1 年以上。
3. 死亡事故和重大非伤亡事故记录，作为永久保存材料。
六）各项生产数据和事故伤亡情况，未经有关领导批准，不得
擅自对外公布。
七）立卷时应编制好案卷目录，把文件的作者、标题、日期等项目填写清楚，装订整齐、牢固，填写备考表，注明保管期限。
八）对超过保存期限的档案，由档案管理员登记造册，经档案管理部门领导鉴定，报矿分管领导批准后，按规定销毁。