项目年度工作总结

项目年度工作总结
项目年度工作总结

项目年度工作总结

项目年度工作总结篇一在市主管局的业务指导下,认真贯彻执行党的xx大和xx届四中、五中全会精神,深入开展学习实践科学发展观,克服金融危机带来的不利影响,紧紧围绕区委、区政府的工作目标任务开展工作。一年来,全局干部密切配合,团结一致,真抓实干,严格执法,热情服务,圆满地完成了全年的各项工作任务。

一、我区中小企业概况

1、基本情况

截止20XX年12月底,全区共有中小企业153家,比去年同期增加8家。其中区属规模以上企业15家,规模以下企业137家。分布情况是:永和镇58家,金河镇35家,和平彝族乡13家,共安彝族乡22家,永胜乡19家,吉星乡6家。

在153家企业中,第一产业企业9家,占全区中小企业的5.88%;第二产业企业115家,占全区中小企业的75.16%,其中大小水电站72座;第三产业企业29家,占全区中小企业18.95%。

全区中小企业从业人数5021人,其中:规模企业3271人,占从业人数的65.15%。规模以下企业1750人,占从业人数的34.85%。农业企业184人,占从业人数的3.66%。中小企业的迅速成长,为解决我区农村剩余劳动力做出了重要贡献。

2、中小企业各项经济指标稳步增长,运行质量进一步提高

20XX中小企业完成增加值37037万元,完成目标101%,同比增长20.69%,其中工业增加值完成35185万元,完成目标100.53%,比去年增长14.7%;实现营业收入164820万元,完成目标100.5%,同比增长13.05%;实现利润11005万元,完成目标100.05%,同比增长17.89%;实现上交税金13013万元,完成目标100.1%,同比增长13.16%;实现工资总额7508万元,完成目标100.1%,同比增长10.41%。

3、全面并超额完成乡镇企业各项目标任务

20XX年乡镇企业完成增加值14269万元,完成目标101.92%,同比增长24.64%;营业收入完成62830万元,完成目标103%,同比增长18.55%;利润总额完成1845万元,完成目标102.5%,同比增长17.89%;实交税金完成2438万元,完成目标106%,同比增长23.63%;工资总额完成3605万元,完成目标103%,同比增长11.27%。

二、一年来中小企业工作情况汇报

今年,我局按照区委、区政府的总体安排和部署,紧紧围绕重点项目突破年的总体目标,认真学习实践科学发展观,贯彻落实《中小企业法》和有关中小企业发展的各项方针、政策、措施,转变观念,从宏观着手,特别是为克服金融危机给企业带来的影响,积极配合国家一览子计划,为企业搞好各项服务工作,中小企业工作取得显著成效。

1、各部门积极为我区中小企业对上争取资金

20XX年各部门积极到中央、省、市为企业争取项目资金431.44万元。其中:⑴教科局争取科研项目经费86万元;

⑵农口系统争取地方产业特色的中小企业发展资金91万元,万人帮扶资金7万元,产业化生态养殖资金20万元,合计118万元;⑶本部门为企业争取的农业产业化贴息资金127.44万元,中小企业发展资金40万元,节能技术改造资金60万元,合计227.44万元。以上共计431.44万元,全部用于我区中小企业的发展。这些资金的注入,为我区中小企业增添了新的活力,使我区中小企业迅速、健康、持续、稳步的发展。

2、20XX年中小企业招商引资情况

今年我区出口中小企业1户,创汇1510万元,折合外汇256万美元,比去年480万元折合外汇80万美元增长了320%。

20XX年招引争取的用于中小企业发展的资金共28200万元,用于企业扩建、生产线及配套设施建设、附属工程建设等。

3、20XX年我区中小企业享受优惠政策情况

20XX年地税局根据西部大开发优惠政策和三废利用优惠政策,对我区4家企业进行了减免税,减免金额463万元;国税局对我区23户企业进行了税收减免,比去年减免18户增加了27.78%,减免金额412.67万元,比去年减免155.05万元增加了166.15%

4、努力为中小企业搭建融资平台

融资难依然是制约中小企业发展的瓶颈问题。资金是中小企业发展的重要条件。今年按照省、市、中小企业局的要求,为帮助中小企业克服金融危机的影响,使企业走出低谷。积极与省、市中小企业局衍接汇报,通过填报各种调查表、推荐表、对接表等融资准备工作,使我区7家中小企业与大企业集团协作配套对接,促成我区6家中小企业进入融资超市,一家企业当时对接成功,实现融资880万元。

5、做好预警平台工作

去年省上为完成国家一览子计划,提供宏观调控的有效数据,保障国民经济的持续发展,成立了中小企业预警平台。我局积极配合省中小企业预警平台工作,将我区成长型8家企业进入预警平台。今年我区在原有的基础上新增了两家,共有10家中小企业进入预警平台,每月按时督促企业点击预警平台填报调查表,圆满完成了预警填报工作。

6、安全生产工作

我局在抓企业生产中,始终坚持把安全放在第一位。今年,按照区委、区政府统一安排和业务主管部门的要求,成立了组织机构,落实了分管人员及责任,并对全年的安全生产工作提出具体的目标和要求。今年上半年和防洪期间,由局长带队,率企业安全科、统计科同志对全区中小企业、乡镇企业进行拉网式排查,及时排查安全隐患3处并限期责令整改,并对安全生产月和安全生产三项活动进行月月小结,其间及时报送安全信息,确保了全年乡镇企业、中小企业无安全责任事故发生,死亡和重伤人数为零。

7、切实搞好信息调研工作。今年上半年,我局对我区农产品加工小企业抵质押情况进行了调研,完成乡镇企业小企业融资调研报告,中期对农产品加工业xx规划完成情况进行评估,下半年对我区农产品加工业进行了xx规划调研。按时上报我区乡镇、中小企业工作开展情况,及时反映区乡镇企业、中小企业的发展状况,有利于市、区两级领导对我区乡镇企业、中小企业的正确指导。

8、做好乡镇、中小企业统计工作。一是针对部分乡镇统计人员变动的实际,我们采取个别辅导的方法对其进行业务指导和培训,增强他们干好乡企工作的能力和水平;二是加强对各乡镇贯彻落实《统计法》的监督,指导和督促各乡镇加强对辖区内中小企业的统计调查,并建立各乡镇中小企业数据库,夯实了统计基础;三是各乡镇和重点企业的统计数据必须按规定程序上报,切实规范了报表的上报,我局同时加强了对各乡镇及重点企业报送的统计数据的汇总、评估。每季对全区乡镇、中小企业经济运行情况进行分析总结,确保了数据的真实性和准确性。保障了市上、区上及领导各种经济指标的需要。

三、存在的问题及建议意见

(一)存在的问题

1、企业规模小,管理相对粗放,仍存在缺乏技术、人才,产品单一、科技含量低等问题。面对金融危机抵御市场风险能力弱。

2、部分中小企业经济产业结构不尽合理,经济总量小,

扩张缓慢。高耗能企业偏重。

3、资金投入不足的瓶颈难以打破,融资难依然制约着中小企业的发展。

4、企业经营管理有待加强。

5、提高应用现代信息技术的水平和能力有待提高。

(二)建议意见

1、着力营造有利于中小企业发展的良好环境

第一,抓好政策落实。完善中小企业政策法律体系,加强对中小企业的权益保护,构建和谐劳动关系。加大对中小企业财税扶持力度,落实和完善税收优惠政策,进一步减轻中小企业社会负担。第二,解决融资难题。全面落实支持小企业发展的融资政策,加强和改善对中小企业的金融服务,进一步拓宽中小企业融资渠道,完善中小企业信用担保体系。发挥信用信息服务在中小企业融资中的作用。第三,搞好要素保障。一是土地,二是能源,三是人才。第四,建好服务平台。

2、加快中小企业技术进步和结构调整,提高中小企业经营管理水平。

支持中小企业提高技术创新能力和产品质量,推进节能减排和清洁生产,提高企业协作配套水平,引导中小企业集聚发展,加快发展生产性服务业。重视中小企业发展规划与布局,立足市场,走专精特新发展道路;自主创新,不断强化科技支撑;以小做大,大力发展规模以下企业;聚集发展,培育中小企业产业集群,提升整体竞争力。提高中小企业管

理水平,大力开展对中小企业各类人员的培训,加快推进中小企业信息化。

3、支持中小企业开拓市场,努力改进对中小企业的服务

支持引导中小企业积极开拓国内市场,国际市场,提高自身市场开拓能力。加快推进中小企业服务体系建设,公共服务基础设施建设。加强对中小企业的指导协调工作,建立中小企业统计监测制度。完善政府对中小企业的服务。

四、明年工作打算

明年是xx规划的开局年,促进中小企业健康发展既是一项长期战略任务,也是当前保增长、扩内需、调结构、促发展、惠民生的紧迫任务。为实现中小企业快速发展,主要抓好以下工作。

1、积极培育我区中小企业快速发展。

在农业方面:xx期间,我们要紧紧围绕区委、区政府强工业、兴旅游、调结构、促跨越的发展战略,利用我区得天独厚的立体地理气候条件,依靠科技,创新思路,狠抓特色农业建设,在特色和珍稀上下功夫,以公司+协会+基地+农户的模式结构,大力发展和扶持农产品加工企业,提高农业产品的附加值,重点发展林、茶、药、畜、菌、薯六大主导产业,培育一批优势突出、特色鲜明的特色产业,实现广大农民增收,农业增效,公司盈利为目的的特色农产品加工企业的发展。让我区成为全省特色农业珍稀农产品加工的示范基地。

现我区在xx期间重点培育目标企业是祥光、森宝、大峡谷、君益赫四家农产品加工企业。

在工业方面:培养一批快速成长企业。首先要对已有的企业进行认真分析,引导有条件的企业以资本为纽带,通过参股、控股或者是兼并、重组等形式实施资源整合、优化重组,既能盘活存量资产,又能促进企业形成规模效应。再则,依托现有的资源优势,企业通过技改和扩建等方式,把企业做大做强。把发展成长型小巨人型企业作为经济工作的战略重点之一,以小做大,以大做强。努力提供零障碍、低成本、高效率的服务。千方百计尽快催生一批规模以下企业,不断增加企业数量,扩大企业规模,壮大经济总量。

目前我区的金源纺织已被市政府列入快速成长企业。在xx期间我们还要加大扶持力度,抓好重点项目发展,对生产硅、金属钙的企业进行重点培养,帮助生产磷酸氢钙的企业加大生产能力,对生产铁合金的企业做好节能技改,淘汰落后产能,对高耗能高污染的企业重点做好节能减排工作,使我区有更多的快速成长企业出现。

2、继续做好协调服务,确保全区经济平稳增长

一是继续落实保增长的各项政策措施。充分发挥重点企业的支撑带动作用,力争使重点企业普遍受益;二是加快推进产业结构调整,进一步改善和优化投资环境。推进节能减排,提高发展质量;三是充分发挥我局在发展中小企业工作中的主体职能作用,努力开展为企业服务、为区域经济发展的各项工作服务,搞好生产任务的再落实和生产进度督促检

查,做好要素协调,保障企业生产,确保全年目标任务的完成。

3、进一步加强项目建设力度。一是依托我区主导产业建设和资源优势,集中力量进行项目开发和储备,推进重大项目建设,利用各种招引活动,全力进行招商引资,把企业做大做强,借助外力拉动经济增长;二是继续下大力气做好中央、省、市的政策性专项资金扶持项目的争取工作,切实解决企业在发展中投入不足的困难。

4、继续加强安全生产工作。积极配合职能部门搞好安全生产三项行动,加大宣传教育力度,坚持安全检查,查找隐患及时整改,确保无安全事故发生。

5、切实加强《统计法》的贯彻落实,加强企业统计队伍建设,夯实统计基础,加强统计调查,确保数据质量。

6、积极为我区乡镇企业、中小企业搭建融资平台,拓宽中小企业融资渠道,缓解中小企业融资难问题。

延伸阅读篇:

工作总结格式一般分为:标题、主送机关、正文、署名四部分。

(1)标题。一般是根据工作总结的中心内容、目的要求、总结方向来定。同一事物因工作总结的方向侧重点不同其标题也就不同。工作总结标题有单标题,也有双标题。字迹要醒目。单标题就是只有一个题目,如《我省干部选任制度改革的一次成功尝试》。一般说,工作总结的标题由工作总结的单位名称、工作总结的时间、工作总结的内容或种类三部

分组成。如市化工厂1995年度生产工作总结市研究所1995年度工作总结也可以省略其中一部分,如:三季度工作总结,省略了单位名称。xxxx的《关于打退第二次xxx高潮的总结》,其标题不仅省略了总结的单位名称,也省略了时限。双标题就是分正副标题。正标题往往是揭示主题即所需工作总结提炼的东西,副标题往往指明工作总结的内容、单位、时间等。例如:辛勤拼搏结硕果县氮肥厂一九xx年工作总结

(2)前言。即写在前面的话,工作总结起始的段落。其作用在于用简炼的文字概括交代工作总结的问题;或者说明所要总结的问题、时间、地点、背景、事情的大致经过;或者将工作总结的中心内容:主要经验、成绩与效果等作概括的提示;或者将工作的过程、基本情况、突出的成绩作简洁的介绍。其目的在于让读者对工作总结的全貌有一个概括的了解、为阅读、理解全篇打下基础。

(3)正文。正文是工作总结的主体,一篇工作总结是否抓住了事情的本质,实事求是地反映出了成绩与问题,科学地总结出了经验与教训,文章是否中心突出,重点明确、阐述透彻、逻辑性强、使人信,全赖于主体部分的写作水平与质量。因此,一定要花大力气把立体部分的材料安排好、写好。正文的基本内容是做法和体会、成绩和缺点、经验和教训。

1)成绩和经验这是工作总结的目的,是正文的关键部分,这部分材料如何安排很重要,一般写法有二。一是写出做法,成绩之后再写经验。即表述成绩、做法之后从分析成

功的原因、主客观条件中得出经验教益。二是写做法、成绩的同时写出经验,寓经验于做法之中。也有在做法,成绩之后用心得体会的方式来介绍经验,这实际是前一种写法。成绩和经验是工作总结的中心和重点,是构成工作总结正文的支柱。所谓成绩是工作实践过程中所得到的物质成果和精神成果。所谓经验是指在工作中取得的优良成绩和成功的原因。在工作总结中,成绩表现为物质成果,一般运用一些准确的数字表现出来。精神成果则要用前后对比的典型事例来说明思想觉悟的提高和精神境界的高尚,使精神成果在工作总结中看得见、摸得着,才有感染力和说明力。

2)存在的问题和教训一般放在成绩与经验之后写。存在的问题虽不在每一篇工作总结中都写,但思想上一定要有个正确的认识。每篇工作总结都要坚持辩论法,坚持一分为二的两点论,既看到成绩又看到存在的问题,分清主流和枝节。这样才能发扬成绩、纠正错误,虚心谨慎,继续前进。

写存在的问题与教训要中肯、恰当、实事求是。

(4)结尾一般写今后努力的方向,或者写今后的打算。这部分要精炼、简洁。

(5)署名和日期。署名写在结尾的右下方,在署名下边写上工作总结的年、月、日,如为突出单位,把单位名称写在标题下边,则结尾只落上日期即可。

简而言之:

总结,就是把某一时期已经做过的工作,进行一次全面系统的总检查、总评价,进行一次具体的总分析、总研究;

也就是看看取得了哪些成绩,存在哪些缺点和不足,有什么经验、提高。那么,工作总结怎么写?个人工作总结的格式是怎样的?详情请看下文解析。

(一)基本情况

1. 总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。

2. 成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。

3. 经验和教训。做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。

今后的打算。根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等。具体可以参考部分工作总结范文。

(二)写好总结需要注意的问题

1. 一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。

2. 条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。

3. 要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;

有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。另外,在结尾处也可以附上下一步个人工作计划。

项目年度工作总结篇二发部工作至今已经一年的时间了,在这一年的工作中,接触了很多新事物,学习了很多新知识,在部门领导的帮助和同事们的支持下,取得了一些成绩的同时也提高了自身能力,但是由于经验和能力有限,在工作中不能面面俱到,留下很多遗憾,下面是 20xx 年项目研发个人工作总结汇报:

一、 08 年完成的工作主要有:

1 、参与等离子垃圾焚烧炉的方案讨论、制定,完成方案图绘制;

2 、完成等离子垃圾焚烧炉的燃烧计算,编制计算说明书;

3 、完成等离子垃圾焚烧炉的烟气净化处理方案,先后三次出差去现场考察,绘制系统方案图,并完成烟气计算说明书,与厂家制定技术协议;

4 、设计完成等离子垃圾焚烧炉一燃室、二燃室的图纸各一套;

5 、完成一燃室、二燃室的耐火及保温材料设计计算、选型,并联系厂家制定技术方案;

6 、跟踪协调一燃室、二燃室的外协生产;

7 、协助完成急冷塔的设计,并进行图纸校对;

8 、先后五次去马庄和权台秸秆气化站现场考察,并进

行测绘;

9 、参与秸秆气化示范装置方案的讨论、制定;

10 、完成秸杆气化炉设计图纸一套,并完成整套秸秆气化示范装置图纸汇总与反馈;

11 、完成水封罐、储气柜、阻火器图纸的校对;

12 、协助完成试火嘴组件的设计,并进行图纸校对;

13 、跟踪协调秸秆气化示范装置的生产,两次出差去李集生产现场协调;

14 、参与上山危废处置

项目年度工作总结篇三时间流逝,如白驹过隙,转眼间已经来到****一年多时间了,期间先后在两个项目工作、学习,现阶段正在海南液氢项目,在项目部工作的这段时间里,我学到了很多,也收获很多,天天虽然忙碌但是感觉很充实,现在工作经验还是很欠缺,学习的地方还很多,我一定努力学习,踏实工作。

作为一名技术员,首先能严格要求自己,不断提高自身的思想觉悟。与此同时,我一直严格要求自己,认真对待自己的工作,自身很好的为自己定位。争取以高标准要求自己。积极主动的学习各种有关质检方面的规定性文件和要求,并经常请教同行业的前辈和同事。工作中我时刻牢记要在工作中不断地学习,将理论与实际的工作很好的结合在一起。在工作中不断地改变自我,适时地对自己提出不同的要求,在工作中不断总结经验,提升自身工作能力的同时,不断提高自己的专业技术水平。

在这近一年多工作经历使得我在付出汗水的同时,获得了收获,在以前的实践工作当中,将理论知识和实践工作有机融合,使自己的水平得到很大的提高,以下是我在这段时间施工中的体会:

1、认真熟悉施工图纸,了解工程概况,有备而战;

要做好每项工作,都必须在工作之前对这项工作进行全面了解,这样才利于更好地开展工作;对于土建施工,也要做好施工前的准备,熟悉图纸,了解工程概况。所谓知己知彼,百战百胜。不了解工程情况,盲目工作,等于赤手空拳去打仗。要顺利开展工作,必须有备而战。

施工前的准备:熟悉施工图纸---相关技术规范---操作规程---设计要求及细部、节点做法---相关技术资料---工程质量要求等。

其次要熟悉施工组织设计及施工顺序、施工方法、技术措施,弄清完成施工任务中的薄弱环节和关键部位;最后对施工现场进行深入了解,熟悉施工图纸,只是对工程的纸上了解,要清楚、全面了解工程,掌握工程概况,必须亲自到现场进行了解。认真了解工程的基本情况,有利于更好地实施管理,落实施工方法,更好地完善工作。

2、实行可行性的施工工法,面面俱到土建施工员工作总结实行可行性的施工工法是施工技术的一项关键的工作。做好施工准备,向施工工人交代清楚施工任务要求和施工方法,是为完成施工任务创造良好的施工条件。最最重要的是在施工全过程中按照施工有关技术的要求,围绕着质量、工

期等制定可行的施工工法,在每个阶段、每个工序、每项施工任务中积极组织平衡,保持最好的结合。

其次关键部位要组织有关人员加强检查,预防返工现象的发生,要随时纠正现场施工各种违章、违反施工操作规程及现场施工规定的倾向性问题。

还有,如遇设计修改或施工条件变化,应随时进行补充交底,同时办理工程增量或减量记录,并办理相应手续,要在图纸上表示修改的内容,要便于施工的顺利进行。不但要做好以上工作,还要严格质量自检、互检、交接检的制度。

3、建立良好的人际关系

在施工现场,要确保一个工程能够保质、保量地完成,不但要有一定的技术之长,还须与下面的施工工人能打成一片;工作中,与工人们相互交流、相互尊重,赢得工人们的信任,这样才能使各项施工指令贯彻落实下去。

还要与甲方现场代表、监理建立良好的工作关系,在施工技术方面积极与甲方,监理沟通,听取他们可行性的施工工法,争取现场施工状况得到甲方及监理的满意与认可。

作为中化大家庭的一份子不仅要为企业着想,更应该为中化建设做出自己的贡献。所以我严格要求自己、有责任心、上进心。我希望通过我的不断学习和辛勤的的努力学到更多的知识,不断完善自己,实现自我的价值,为中化六建之崛起而努力。当然我还有很多不足,比如在工作经验上还是有缺欠的,责任心还是不够严谨,这都是我去改善的问题。

在这里我也希望领导对我工作的肯定,更希望领导能对

我提出宝贵的意见,我一定会虚心接受,尽快改正,使自己尽快把最好的一面投入到工作当中,最后祝愿中化六建越做越大,效益越来越好!!!

项目年度工作总结

质量部工作总结范文

质量部工作总结范文 总结主要写一下重点的工作内容,取得的成绩,以及不足得出结论,以此改正缺点及吸取经验教训,以便更好地做好今后的工作。以下是风林网络为大家准备的质量部工作总结范文三篇,供您借鉴。 质量部工作总结范文(一) 时光飞逝,20xx年已接近尾声,也即将成为过去。过去的一年,是不寻常的一年,同时也是记载着我们一路走来的点点滴滴。作为承担公司质量控制的职能部门,我深深体会到在这一年里工作之重担,也非常感谢上级领导对我在工作上的支持与关爱,及同事们对我的支持和协助。在即将迎接20xx年新任务、新挑战之时,也让我们先回顾一下20xx年的质量工作开展的相关情况: 一、加强我们产品质量管理工作,确保产品质量 为确保我们产品质量,严格按照产品要求对进行检验,以防止漏检、错检。检验过程中严格执行公司相关的检验规程及技术要求。对合格产品进行入库、流转。对不合格产品,按照不合格品相关流程,开具不合格评审处理单并上报相关部门、并配合他们进行原因分析、改善措施、跟踪总结。 二、在检验技能方面的培训和提高 1、与去年培训工作相比,无论是在培训方式方法上还是培训质量上都有了显著的提高。主要体现在委外专业知识的培训和同行业技术经验的交流,为我们今后工作的开展积累了宝贵的经验。能根据客户对产品的不同要求提供检验保障,对产品要求的共识上达成一致。 2、通过共检和现场反映的情况,对检验员在检验产品时的要求进行了强调,严格按照工艺卡片和检验规程进行验收。 三、在原材料和产品性能检验方面 1、因型砂对产品起着至关重要的作用,根据工艺要求,要求型砂检验员每天对车间混砂机的型砂性能做检测,每月对砂、树脂、固化剂的流量做检测,确保型砂的稳定性。减少铸件气孔、疏松等问题的产生,减少树脂、固化剂的使用量,一方面提高产品的良率,同时也大大降低生产的成本。今年新增8字试块抗拉强

运营部个人工作总结

运营管理部20XX年度工作总结 在公司领导的决策和领导下,运营管理部自20XX年6月成立以来,积极开展工作,极 力推进公司各项管理制度的建立和执行,并不断完善公司各项操作规程及制度,同时加大对各 项目的业务指导、积极帮助项目协调处理各类长期积累得不到解决的问题,回顾运营管理这 20XX年的工作,现总结如下: 一、各项工作手册的建立 运营管理部自成立以来,第一件事就是建立各岗位工作手册,明确各岗位作业标准及流程,规范和理顺各部门工作流程及其各岗位职责。经过6、7月两个月份的努力,各岗位工作 手册相继出台:《客户服务工作手册》、《清洁管理工作手册》、《绿化管理工作手册》、《公共秩序维护工作手册》、《消防管理工作手册》、《工程维护工作手册》、《接管入住工 作手册》、《装修管理工作手册》、《质量管理工作手册》。各项工作手册的建立,为各部门 规范化运作提供了依据,同时也为对项目的考核提供了有力支撑。 随着各项制度的推行,为了使公司考核机制更加健全,运营管理部10月份相继制定出 适合康居物业的《绩效考核管理办法》。20XX年,物业公司将全面实施绩效考核,不断提升 项目经营和管理能力,确保公司各项工作正常有效的开展与落实。 二、强化执行 在公司前期推行各项制度的过程中,公司及项目部分人员对下发 的各项制度存在较大的抵触情绪,为了确保公司各项制度的有效贯彻与执行,运营管理 部整合公司资源,深入项目,召开各部门专题会议,统一思想,提高认识,从公司发展角度对 项目人员进行公司发展及宣传,同时宣讲公司推行各项制度的意义和必然性,经过近一个月的 磨合及试运行,各项目人员对公司推行的制度有了新的认识,同时公司制度逐渐被项目人员接 受和执行,为公司其他制度的贯彻执行奠定了良好基础。 三、培训管理 在公司各项工作手册下发之后,为了使各物业服务中心员工熟悉掌握其内容,了解各岗 位工作流程及标准,运营管理部将8月份定为重点培训月,每天下午6:00—7:30对各服务中心员工进行服务礼仪、岗位职责、作业流程及作业标准培训,培训岗位含盖服务中心所有岗位:服务中心经理、客服、收费员、维修工、保洁员及公共秩序员,在8月份,运营管理部累计 对各服务中心培训27课时。 随后在9月初,运营管理部结合工作手册培训内容进行出题,以试卷形式对所有人员进 行考试,客服、维修工岗位笔试,保洁员和公共秩序管理员进行口试,经考试,合格率达83%,为项目管理提升奠定了良好基础。 四、品质管理 在抓好项目培训管理的同时,运营管理部不放松对项目的品质管理,边培训,边检查各 项目的基础服务工作,通过检查,发现项目管理存在的各种问题,并将检查结果贯穿于培训过 程之中,经过每月2 至3次对各项目的服务质量检查,很快掌握了各项目的突出问题,为了尽快改善各项目 管理现状,运营管理部深入各项目指导各项目经理,想方设法提高项目服务水平。运营管理部 在开展对项目进行每月2次服务质量检查的同时,极力推进公司的“三级夜间查岗制度”,坚 持每月对各项目进行一次夜间查岗。从6月份至今,运营管理部共查出209项不合格项,夜 间查岗发现8起睡岗现象,并严格按照公司品质管理规定予以处罚。 目前,公司各服务中心都已充分认识到品质检查的重要性,并且按照工作手册的标准和 流程进行操作,不断提高各自项目的管理水平。经过这几个月的运行,公司的各项制度正在逐 步的贯彻,各项目的管理状况在原有基础上也有了很大的提升,运营管理部将继续全面推行公 司制度和规范,并在服务实施过程中加大监督考核,全程跟踪,全面控制。 五、投诉处理 20XX年,运营管理部在处理项目业主投诉方面,共接到服务中心各类投诉事件17起, 针对项目的各类投诉,运营管理部依据国家相关法律法规,并结合长垣县实际情况,从项目管

2020年品质部年度工作总结报告(新编版)

2020年品质部年度工作总结 报告(新编版) The work summary can correctly understand the advantages and disadvantages of the past work; it can clarify the direction and improve the work efficiency. ( 工作总结) 部门:_______________________ 姓名:_______________________ 日期:_______________________ 本文档文字可以自由修改

2020年品质部年度工作总结报告(新编版) 转眼间已经成为昨天。在这过去的一年,对于佳茂来说是不平凡的一年,我们进行了多项设备及原(物)料改造;也经受了全球金融危机带来的冲击,让人感慨颇多。 今年以来,在公司领导的关怀和指导下,在同事们的大力支持下,品管部顺利完成了本年度各项工作。现将一年以来的工作情况向您们做一个总结报告,请批评指证,谢谢! 一、部门管理上运用系统化、标准化的思想规范了品管部工作流程: 今年品管部人员状况是:品管部人力:现有8人,控制范围广:包括了进料、入库、出货、生产各制程等工作。加之公司在下半年加强了品管队伍的建设,品管部同时也加强了检验人员的内部培训,同时加强了原材料和入库产品控制的力度,工作量也

随之增大。在此种情况下必须加强部门管理,必须使品质管理系统化、标准化。对此采取了以下措施: 1.采用日报表对当天的工作进行记录,采用周报和月报对当周或当月工作进行总结并制定下周的工作计划。各责任人按计划行事,并做到跟踪,验证并保证总体任务的完成。 2.对品管部各个控制作业和产品标准用文件的方式予以标准化,让各检验人员严格按文件作业,规范操作。针对原来的进料、出货检验方法和判定标准不统一,检验员检验时要经常相互探讨,并制定相关缺陷样品封存,查找产品标准并亲自参与功能测试,并将其形成标准文件。先后修改和拟制了原材料和成品的检验项目和判定标准等多份文件及表格,为作业员提供判定准则。厂部份文件清单具体如下: 部门文件修订 序号文件名称 1包装纸箱检验标准 2模具检验标准

质量部门的年度工作总结

质量部门的年度工作总结 当工作进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作,并把这些用文字表述出来,就叫做工作总结。下面是质量部门的年度工作总结,请参考! 一、目的: 为了报告近阶段个人主要工作内容,使公司领导了解个人工作的基本状况,为领导进一步指导工作,纠正不足,改善和提高企业内部管理的业绩作了充分的准备和为指明公司质量管理行动的方向提 供了必要的依据和建议,质量部门年度工作总结。 二、主要内容和指导思想: 本人自2月10日进入公司以来,在公司领导正确指引和工作的妥善安排下,担任公司质量部主管,主要负责公司有关质量管理体系前期策划工作。经过将近两个月的努力,取得了一定收获:对于建立公司有关质量管理体系方面的工作作了一些必要的准备,针对公司现状,充分利用和配置资源,确保公司质量管理体系组织架构的完整以及对公司有关质量管理系统运行指明了方向和未来工作的重点,同时结合外部审核结果积极开展公司内部质量管理的改进工作,为公司取得客户信任,管理模式与国际接轨,走可持续发展道路,提高整体质量意识和广大中层干部的质量管理水平奠定了基础。现就将第一季度(自进厂以来)本人工作情况报告如下:

1.顺利完成公司质量手册和程序文件以及质量记录的编制工作(见任务清单02); 2.对于3月10日第三方sgs公司的外部审核结果作进一步内部管理体系的识别工作,为公司改进需求指明方向(见任务清单03); 3.策划实施质量管理体系初始阶段的准备工作,确定实施项目、改进方案和步骤,并设立实时跟踪检查办法,设置追踪频率和时限,为有效监督各部门具体工作作了充分保障(见任务清单04); 4.提炼一些基本的程序文件作为导入系统的开始,确保理解领悟,同时也例举了一些尝试应用的案例,如针对“职责、权限与沟通”设置“质量专职人员岗位职责说明书”;针对“内部事务联络控制程序”设置“内部联络单:关于公司印章制作的申请”以及“管理策划控制程序”和“改善建议书执行控制程序”的应用,分别为“质量策划实施情况检查表”和“改善建议书:关于公司大门口宣传栏利用的建议”(见任务清单05、06、07、08、09、12、16、17); 5.针对公司缺乏质量检验人员系统控制内部质量不完善的现状,设计质量控制的系统架构,设立质量专职人员并规定工作职责和内容,设置权限,以明文规定的方式使公司顺利组织起质量控制系统,对支持客户验厂工作作了一个很好的完善补充,同时为实现公司未来真正质量控制工作奠定了基础(见任务清单12); 6.为确保公司质量管理体系组织架构的完整,满足文件完善的 要求和实际工作的需要,设置了“管理者代表”,“体系策划专员”,“质量辅导专员”等职位,补充完善了质量管理体系实施需要配置资

【工作总结例文】运营部门年度工作总结范文

【工作总结例文】运营部门年度工作总结范文 运营部门年度工作总结模板 关于营运支持部所做的所有工作及对公司各方面的影响我一直就没有停止过思考尤其是进入 __ 年以来曾经一段时间甚至每晚不自觉地在梦中努力寻找各种问题的合理解决途径然而事与愿违至少目前我并没有在现实中找到这套绝对完美可以应对各种问题的方法倒是我的过于焦虑对自身的智力和体力都造成了一定程度的质疑所以我决定下班后就暂时放下对其不自觉去思考的罗盘(绝对不想是不可能的)毕竟管理的重点在实践和执行而不是坐而论道就像去年的教训:我不能通过不断延长工作时间去努力完成在指定工作时间内不能完成的工作因为这只能证明:我不适合这份工作因为我不会发挥团队合作精神或者我个人工作效率太低。这是我不愿看到的结果。在 __ 年第一季度工作总结中我已经提及过__ 年以前还是由来总带领的营运支持部在 09 伊始转手由我主要负责了我首先做了以下几项工作:教会王薇做我以前做的工作、督促 dcrc 的工作形成营运支持部的团队精神其中最难的当然还是完成自身的思维、概念的蜕变。诸如:以前认为只要把自己工作范围内的事情做好就好了现在三个人的工作都要兼顾。以前是来总给我布置任务现在可能要我去给她们设置目标、分配任务了有时候甚至觉得做个小领导还真不容易无论从经验还是能力上我还没有一下子具备领导该有的一些品质比方说:敏锐的洞察

力、宽广的心胸、绝对的执行力等。现在回想年初在处理一些棘手的问题上很感谢俞总和蒋总一直在给我默默地支持包括来总我非常清楚换个公司别的领导不一定会对你给出无障碍成长空间不一定会对你给出真诚的建议或者忠告而我耿直的个性也不一定不会被严重打击基于这点我对公司及领导的感恩胜过在任何物质上奖励的感激正因为如此在工作方面有了不同意见甚至出现争执我并没有想太多或者过于抱怨。下面对上半年度营运支持部工作按岗位做如下简要总结: 一、主管工作:由于来总的调任上汽市场推广工作和人事管理工作转交由我主要负责同时我以前做的 所有信息员、采购、内勤等工作逐步转交给王薇上半年度市场推广计划和小结及大型车展申请、汇报工作均如期保质保量完成“落实计划讲究细节、拿出数据”这是我对上汽领导新指示精神的领会;“养老保险三金”和正式员工协议均按照正规流程执行包括“养老保险三金”的年审等;公司对内的销售、维修综合报表、工资考勤也按月按要求完成协助销售做了大小车展 28 次协助维修做了 2 次大型免费检测活动在企业文化方面我们创办了4 期斯巴鲁家园并将继续努力做得更丰富。没有落实的工作有:1、关于职业病体检卫生局要求建的台帐还在做体检结果还没有拿到主要的测评工作蒋总正在托人。 2、5s 管理的流程规范及员工守则没有完全融入平时的监督管理中绩效考核目前还是根据各个部门自己定的标准在扣除。鉴

品质部年度工作总结报告

2013年度品质部工作总结报告 时间一晃而过,转眼间2013年已经过去2014到来,借此机会祝愿公司领导和全体同仁:新年愉快!工作顺利! 回想过去的一年,担任品质主管一职,虽没有轰轰烈烈的成果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我一个成长的平台,让我在工作中,学习到更多的东西,也知道自己存在诸多不足。上级领导对我的支持与关爱,同事对我的支持和协助,令我感到在唐巨龙公司的温情无处不在,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的努力,才能令到公司的发展更上一个台阶。在公司领导及各部门同事的正确领导与协助下,品质工作着重于公司的质量方针、宗旨和目标上,紧紧围绕重点展开工作,主要开展以下工作: 1、严格按照《进料检验规程》做好对原材料的检验工作,并配合好采购部对供应商原材料质量的评价和跟踪。对原材料及时检验试验,发现不符合要求予以退货并开出《原材料品质异常联络单》,同时要求供应商分析不亮原因及改善品质,满足我司的供货要求。 2、做好与相关部门工作的协调和沟通,配合车间做好品质工作,并针对发生的不良情况,通知当班负责人及时调整并跟踪验证,直到问题最终得到解决。认真做好客户反馈的质量信息和退货统计工作,做好一月一次的《品质月报工作》。 3、建立更加全面的品检检验流程和作业要求,从而保证了制程中的产品质量。 4、产品产生的质量问题还是存在很多的因素,主要是生产部及品质部人员的自检能力不足,致使在相关作业过程中未做到细微处;个人行为的随意性造成存在的质量隐患。 5、加强对生产及品质人员相关知识、操作技能的培训,早会的督导以及客户投诉的分析,提高检验人员的综合素质水平,打造一个工作经验丰富,工作热情高涨的团队。 作为品质部主管,我感到压力、责任重大,质量是企业的生命,要想带好一个团队,除了熟悉流程外,还需要负责具体的工作,首先要以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作。 2014年工作重点: 1、做好对原材料质量的评价和跟踪,确保来料合格,也要做好制程中的品质跟进工作,吸取客户投诉及退货教训。 2、贯彻品质理念,提升品质意识,我们采取加大培训的力度,内容主要包括质量体系文件和品质理念的宣导。 品质部工作的困扰: 1、供应商来料不及时,不能满足生产,经过沟通后还总是三番五次出问题,有时好不容易送来了,但检验有问题,产线急等着要用,不得不要耗费人工进行挑选或再加工,这就违背了品质原则,使品管人员心里好痛苦。 2.、员工随意性强,没有强化作业操作要领,不良品多导致返工,后续检验测试没有充分的时间进行。 3、供应商拖欠物料,导致无法生产,将计划交期延后,给后段品质检验造成时间恐慌,没有足够的时间进行某些可靠性测试,总是急急慌慌在出货。 2013年来料统计率: 2013年生产组装统计率: 总结人:篇二:品质部年度工作总结报告 品质部年度工作总结报告 在品质部工作的这段时间里,我看到的、听到的、体会到的,让我感受很多!如何管理好品质部,使其能够更好地服务于公司,并提升公司的品牌形象!我拟制定以下工作计划: 一. 品质部人事规划:针对品质部目前的现状和实际生产需要,成衣qc组需要增加一个

营运部年终工作总结

营运部年终工作总结 在大家的一致努力下,各部的工作都取得了很大的进展,但同时也暴露了不少问题。首先强调的是,只有集中大家的优势,发挥团队的力量,群策群力,充分的尊重市场和事实,才能够取得成功。因此,希望大家开诚布公地来相互学习和总结。下面,将从三个方面谈一点看法,与大家共同交流和探讨。 一、统一思想,端正态度 1、工作中有很多困难,比如市场网络、招标、会议的召开时间,问题和困难自然不可避免,但我觉得,导致这些问题和困难不能解决的主要原因还是态度问题。拿破仑曾说,“人与人之间没有太多区别,只有积极的心态与消极的心态这一细微的区别,但正是这一点点区别决定了二十年后两个人生活的巨大差异。”因为你没有网络,所以你要比别人更勤奋,才可能赶超别人。经常有人会这样说——“如果当初我怎样怎样,那么现在我肯定会……”,人们常常只停留在这样的说上,而不真正付诸行动,怎么会有好结果?市场竞争日趋激烈,市场机制会愈趋规范,每个公司、每个人都会面临不断的变化,并不断会有新的挑战摆在你面前,你以一种什么样的态度去对待它,你就会得到一种什么样的结果。 2、任何公司都有公司发展的目标,每一个在公司工作的员工也有自己的个人发展目标,在这个问题上,我认为有两点值得大家思考:一是要将个人目标与公司目标统一起来。每个人都会有压力、有需求,但怎样使之与公司的长期和短期发展目标有机统一,使得在实现公司发展目标的同时,实现自己的个人目标。这就需要将自己的个人职业生涯规划融入到公司的发展当中,公司会不断的发展,要上新产品、要购并药厂、要上市……,只有上下统一起来,步调一致,才能往前走。这就需要大家加强相互沟通,达到构建一支优秀的团队和网络的目标。 二、实现目标要有一种正确的观念、方法,并将目标切实分解落实。 只有可分解的、能实现的目标,才是可行的目标。毛泽东说过,政策和策略是党的生命,其重要性不言而喻。在目标确定和实现的过程中,不能仅依靠经验值,要与科学的方法相结合。另外,保持一种好的心态将会帮助你渡过很多困难。

质量部工作总结

质量部工作总结 总结主要写一下重点的工作内容,取得的成绩,以及不足得出结论,以此改正缺点及吸取经验教训,以便更 好地做好今后的工作。以下是为大家准备的质量部工作 总结三篇,供您借鉴。 质量部工作总结(一) 时光飞逝,20xx年已接近尾声,也即将成为过去。 过去的一年,是不寻常的一年,同时也是记载着我们一 路走来的点点滴滴。作为承担公司质量控制的职能部门,我深深体会到在这一年里工作之重担,也非常感谢上级 领导对我在工作上的支持与关爱,及同事们对我的支持 和协助。在即将迎接20xx年新任务、新挑战之时,也让我们先回顾一下20xx年的质量工作开展的相关情况: 一、加强我们产品质量管理工作,确保产品质量 为确保我们产品质量,严格按照产品要求对进行检验,以防止漏检、错检。检验过程中严格执行公司相关 的检验规程及技术要求。对合格产品进行入库、流转。 对不合格产品,按照不合格品相关流程,开具不合格评 审处理单并上报相关部门、并配合他们进行原因分析、 改善措施、跟踪总结。 二、在检验技能方面的培训和提高

1、与去年培训工作相比,无论是在培训方式方法上还是培训质量上都有了显著的提高。主要体现在委外专业知识的培训和同行业技术经验的交流,为我们今后工作的开展积累了宝贵的经验。能根据客户对产品的不同要求提供检验保障,对产品要求的共识上达成一致。 2、通过共检和现场反映的情况,对检验员在检验产品时的要求进行了强调,严格按照工艺卡片和检验规程进行验收。 三、在原材料和产品性能检验方面 1、因型砂对产品起着至关重要的作用,根据工艺要求,要求型砂检验员每天对车间混砂机的型砂性能做检测,每月对砂、树脂、固化剂的流量做检测,确保型砂的稳定性。减少铸件气孔、疏松等问题的产生,减少树脂、固化剂的使用量,一方面提高产品的良率,同时也大大降低生产的成本。今年新增8字试块抗拉强度的检测,更好的为型砂的性能提供了有力的保障。 俗话说:三分造型,七分熔炼。炉前的光谱检测,给熔炼提供了参考的数据确保配料成份的正确性和稳定性;化学成份检测,对铸件产品成份的炉后分析提供了依据;此外今年新增了化学微量元素:钛、铜、铬的检测,对产品微量元素的控制起到了一定的帮助;原材料方面新增加树脂、固化剂来料检验,并把数据信息及时的反馈给

招商运营年终工作总结

招商运营年终工作总结 招商运营年终工作总结篇 1 一、在实践中学习,努力适应工作。这是我进入公司之后的第一份工作,作为一个新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了老板和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。 ( 都说前台是公司对外 形象的窗口,短短的二个多月也让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要 任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,认真地履行了自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。现将二个多月来的学习、工作情况总结如下: 一、在实践中学习,努力适应工作。这是我进入公司之后的第一份工作,作为一个新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了老板和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。( 都说前台是公司对外形象的窗口,短短的二个多月也让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎, 接听和转接电话要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚点点滴滴都让我在工作中学习,在学习中进步,受

益匪浅。) 二、学习公司企业文化,提升自我。加入到中孚这个集体,才真正体会了“勤奋,专业,自信,活力,创新”这十个字的内涵, 我想也是激励每个人前进的动力,我也以这十个字为准则来要求自己,以积极乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,及时发现工作中的不足,及时地和部门沟通I方|案范I文库二整理%役争取把工作做好,做一个合格,称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。 三、拓展自己的知识面,不断完善自己。二个多月的工作也让我产生了危机意识,工作中难免会碰到一些坎坷,所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的,我想以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的知识,减少工作中的空白和失误。初入职场,难免出现一些小差小错; 但 前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。 这段工作历程让我学到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速发展,我深感骄傲,在今后的工作中,我会努力提高自我修养和内涵,弥补工作中的不足,在新的学习中不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量! 招商运营年终工作总结篇 2 一、在实践中学习,努力适应工作。这是我毕业之后的第一份工作,作为一个新人,刚加入公司时,我对

2020质量部年度工作总结报告

2020质量部年度工作总结报告 时光流逝,转眼又到年底了,又到了开始写年度工作总结的时候,下面是搜集的20XX质量部年度工作总结报告,欢迎阅读。 XX年,***立交项目技术质量部,在分公司的正确领导下,以“质量第一,技术先行”为既定目标。以重点工程—外环线津涞道立交为载体,无论从技术质量方面都借鉴以往工程施工经验,并在此基础上有所继承和突破。 外环线津涞道立交技术质量部根据本工程施工特点、难点,对每一重点施工部位及施工环节,通过现场勘查,精密计算确定合理施工工艺,制定行之有效的施工技术方案。并在工艺实施前安排技术交底,集思广议反馈问题。在施工过程中全程监控并不断完善,确保施工工艺的可行性。并对关键部位技术难点进行技术攻关. 1、在现场施工中将每道质检工序,按照部位将责任落实到人。对每道施工工序按照“三检”管理规定进行质检工作。并在工作中做到“三勤”(眼勤、嘴勤、想得勤)。 2、对待分包队伍出现的违规操作及质量问题及时纠正并严格按照一分公司工程分包质量管理处罚办法,对分包队伍进行有效管理。

3、对外观质量严格把关,加强日常检查。对内业资料并定期监督总结汇总。保证工程计量及竣工资料的及时完整。 在XX年的工作中虽然取得了一些成绩,但是还是有许多的不足有待提高。展望XX年的工作,我对外环线津涞道立交项目新的一年的工作有以下几点想法: 1、首先,技术质量部门应加强与各个部室横向的联络与沟通,任何一个部门都不可以独立存在、单独运行,各部室之间应建立互相配合,互相协作的关系。只有各部室在经常沟通,互相协作中才能及时发现问题,纠正错误。这也是工艺方案的制定落实与实施的关键。同时也要明确各部门之间的责、权、利的划分,尤其是应注意细节上的问题。应该避免由于部门之间职责划分不明确而产生的不必要的麻烦。 2、另一方面,各部室应加强同班组之间的联系配合,,班组是管理现场的人员,因此我们同班组之间建立起良好的关系就显得尤为重要,这将大大有利于提高技术质量部对现场施工的质量控制的工作效率,也有利于我们高质量,高效率的开展工作。

XX年经营部工作总结

XX年经营部工作总结 篇一:经营部年终总结(XX) XX年度经营部工作总结 XX年,经营部继续坚持以“高效工作、优质服务”的理念,为各分公司及局直属项目部作好经营服务工作。在这一年的共同努力、相互协作下,我部顺利的完成了经营性各项工作。现将本年度经营工作情况汇报如下: 一、经营情况汇报 1、我局XX年共承接工程量 45 亿元,同比XX年增长-%,其中省内项目亿,占年产值的%,南方区域项目亿,占年产值的%,过亿项目12个总产值亿,占年产值的%,自营项目亿,占年产值的%。 2、广东省承接项亿,占总量的% ;广西省承接项目亿,占总量的%;云南省承接项目8亿,占总量的%;海南省承接项目亿,占总量的%;区域外承接项目亿,占总量的%;湖南省承接项目亿,占总量的%。 3、房建项目亿,占总量的%;市政项目亿,占总量的%;其他项目亿,占总量的%。 二、经营工作总结 1、继续经营大项目,与大业主合作 南方局在XX年度继续与大业主保持紧密、友好、深度的合作,在坚守合作底线的基础上,继续保持与绿景地产、

碧桂园集团、万科集团等大业主之间良性的战略合作关系。进一步提升大项目的经营质量,服务好大业主,形成具有影响力的品 牌效应,建立新的业务平台。 2、紧跟市场形势,把握市场风向 XX年建筑市场处于新的历史时期,在新环境、新常态的背景下,传统的建筑施工业务大幅减少,市场竞争更加激烈,政府引领的PPP项目急剧加温。PPP模式即将成为基础设施建筑业的新常态,其推广运用将为建筑业发展带来前所未有的机遇与挑战。为此,我们勇于探路、坚定转型,先后与宁乡城投集团、衡阳市中医正骨医院,湖南农大,江西赣州城投集团,郴州永新城投公司,中山中山市交通发展集团等业主洽谈PPP项目的合作,目前由中山中山市交通发展集团有限公司的中山市长江路PPP项目已尽心商务谈判阶段。PPP 模式项目的对接标志着南方局在开阔经营思路,改变经营模式,提升经营质量上取得的重大突破,将由传统单一施工总承包向PPP等多种经营模式的转变积累经验,同时为公司拓展经营市场、树立品牌效应起到了积极的促进作用。 3、加强业务管理,提高服务水准 针对目前总公司业务程序较多,各项审批复杂,办事效率不高的现状,经营部为了提高合同审批、投标审批等手续的效率,办事专员自行建立业务台站,及时记录各项事务的

质量管理部年终工作总结

【质量管理部年终工作总结(一)】 2010年即将过去,新的一年迎面而来。在这辞旧迎新的时刻,回顾一年来的工作历程,总结一年来工作中的经验、教训,才能更好的在今后的工作当中做到百尺竿头更进一步。公司和项目部历来重视质量工作,一直把质量工作当作大事来抓。现将一年来的质量管理几个方面工作总结如下: 一、工程质量的认识及相关措施的制定 对工程质量的认识: 按照省质监站及成安渝业主的部署,项目部精心组织开展解放思想大讨论活动。深入开展学习“*交函[2010]*号省交厅混凝土质量通知”和“关于开展全省公路水运工程试验检测专项检查的通知(*交质监函[2010]*号)”为思想基础。 1、质量是企业的命脉和门面。良好的施工质量是企业发展的根本。加强质量管理,细化施工方案,预防施工生产中质量出现偏差,及时发现并纠正施工生产质量隐患。 2、增强施工生产的质量责任意识,明确施工标准、质量检查方法,加强施工细节管理和过程总结,注重全员参与,加大对违规行为的处罚力度,抓住关键环节,落实质量管理责任制。 3、树立和落实质量是施工进度和效益的保障、以预防为主和以人为本的工作理念,切实履行监督管理职责。 4、统一思想认识,做到政令畅通,任何人不得只顾眼前和局部利益,忽视工程质量的高标准要求。 具体实施措施: 1、对组织机构与质量管理体系的人员进行了补充,增加了关键岗位的人员,并对工作重新进行了分工,明确了岗位与职责;对质量体系的有效运行进行自查自纠,调整不合理的环节。质量部年终工作总结 2、对施工进度计划结合工程特点重新进行了调整。https://www.360docs.net/doc/3115873773.html, 3、对工地增派技能过硬,素质高的专业工种人员。并随工程进展情况陆续增加相关人员,满足项目需要。 4、加大处罚力度,严格施工管理过程的质量细节,加强过程检查。严格实行自检、复检、监理工程师终检的“三检”制度。

最新运营年终工作总结

最新运营年终工作总结 运营是一项从内容建设,用户维护,活动策划三个层面来管理产品内容和用户的职业。 运营年终工作总结(1) 201x年,是我在集团真正度过的第一年,很荣幸,能与爱晚红枫集团一起走过了20xx年,很高兴,这一年所有同事的相伴,很欣慰,这一年,有所成长。 20xx年,对我来说是极为难忘的一年,这一年里,我从总裁办来到新成立的发展运营部,跟着春梅姐从一将一兵壮大到现在5个人的小团队。这一年时光,经历了工作职位的转换,经历了工作中的高低潮,失落过、开心过、退缩过、坚韧过!这些经历,让我有所收获,也让我更加看清楚自己,自己工作中的不足处,自己不成熟的的工作方式,默默的下定决心,201X年,我要努力学习,修正这些不足,成长为一名优秀的集团员工。

20xx年在集团领导及各位同事的帮助下,我的工作在各方面都有了长足进步,现汇报如下。 一、主要工作 (一)各部门计划。进入发展运营部,我的主职工作为运营专员,负责收取各部门周、月、季、年计划,并将各计划进行纵横向比对,跟进计划落实情况。截止201X年12月31日,全年收取周计划45次,共526份;收取月计划11次,共162份;收取半年、年计划共2次,共28份。 (二)文案整理。201X年3月20日我来到新成立的发展运营部,之前在总裁办负责整理部分会议纪要,更新集团大事记、新闻,发布集团微信公众平台信息,并收集养老网站、养老信息。成为发展运营部一员后,并没有将先前工作摒弃。在此基础上,又将集团微博进行申V、时刻关注、收集国家、省、市养老相关政策信息,进行分类、发布。201X年全年发布政策信息42条;新闻46条;大事记30条;整理养老相关网站24个;集团微信公众平台及微博8月份移交运营部张晓云,前八个月集团微信公众平台发布信息480余条,微博600余条;201X

品质部年度工作总结报告

品质部年度工作总结报告 转眼间已经成为昨天。在这过去的一年,对于佳茂来说是不平凡的一年,我们进行了多项设备及原(物)料改造;也经受了全球金融危机带来的冲击,让人感慨颇多。 今年以来,在公司领导的关怀和指导下,在同事们的大力支持下,品管部顺利完成了本年度各项工作。现将一年以来的工作情况向您们做一个总结报告,请批评指证,谢谢! 一、部门管理上运用系统化、标准化的思想规范了品管部工作流程: 今年品管部人员状况是: 品管部人力:现有8人,控制范围广:包括了进料、入库、出货、生产各制程等工作。加之公司在下半年加强了品管队伍的建设,品管部同时也加强了检验人员的内部培训,同时加强了原材料和入库产品控制的力度,工作量也随之增大。在此种情况下必须加强部门管理,必须使品质管理系统化、标准化。对此采取了以下措施:1. 采用日报表对当天的工作进行记录,采用周报和月报对当周或当月工作进行总结并制定下周的工作计划。各责任人按计划行事,并做到跟踪,验证并保证总体任务的完成。2.对品管部各个控制作业和产品标准用文件的方式予以标准化,让各检验人员严格按文件作业,规范操作。针对原来的进料、出货检验方法和判定标准不统一,检验员检验时要

经常相互探讨,并制定相关缺陷样品封存,查找产品标准并亲自参与功能测试,并将其形成标准文件。先后修改和拟制了原材料和成品的检验项目和判定标准等多份文件及表格,为作业员提供判定准则。厂部份文件清单具体如下: 部门文件修订 序号文件名称 1 包装纸箱检验标准 2 模具检验标准 3 IQC检验规范 4 供应商考核规定 5 成品入库检验规范 6 成品出货检验规范 3. 建全了品管部部门质量目标,包括进料和成品漏检率、品质异常跟踪处理率、出货批次合格率等,以确保品质监控的质量。 4. 加强技能知识学习,学习测试和质量检查方面的知识。以便生产能力扩大在部门人力紧张时,检验人员综合质量监控能力,确保部门目标任务的完成。 二、完善质量管理体系,确保体系正常运作: xx年初步展开并实现以下项目: 1.为确保体系的正常运作,于12月23号ISO9001:2000版质量管理体系,第三方年度监审顺利通过。

运营部年度总结汇报范文3篇

运营部年度总结汇报范文3篇 为什么要写工作总结,每个人的经历和阅历不同,对工作总结的认识不同,写工作总结的出发点和目的就不同。那么工作总结该怎么写呢?下面作者给大家分享关于运营部年度总结汇报范文3篇,方便大家学习。 运营部年度总结汇报范文1 根据20_年度营运工作会议的精神,来年营运工作要围绕营运体系高效集约、销售支持及时有力、柜面服务标准规范、电话服务标准规范、营运风险管控有效、队伍建设专业精进等六个方面的目标,在确保营运作业和管理有序开展的同时,继续推进各项重点工作。 下面结合我的具体分管工作,谈谈xx年来的成绩与不足,就营运重点工作与目标作报告: 一、工作思想 积极贯彻总公司领导班子关于公司营运工作发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流。营运工作的指导思想是继续围绕公司价值可持续增长的目标,不断进行管理创新和服务创新,着力提升营运条线的客户服务能力和销售支持能力。 二、支营运条线有五项重点工作 1、新《保险法》切换的准备工作。这是公司今年的重点工作,而其中营运条线承担了比较大的工作量,尤其是随着产品的切换,契约、制单、保全、理赔服务都需要配合调整,任务十分艰巨。目前公司领导一个工作小组进行统一布署,营运条线要按照公司的要求,总、分公司密切配合,确保实现顺利切换。 2、营运员工PDCA训练和全明星评比活动的准备。这是提升我们服务质量的抓手,也是提升员工素质的重要活动。今年要在去年全明星评比的基础上,进一步弘扬营运条线服务明星的榜样精神,不断提升营运队伍的素质。 3、网点柜面标准化及客户评价系统推广工作。这项工作已经融入到一季度的工作中,也作为在以后的工作目标。 4、积极配合保监局对我公司进行兼业代理有关情况调研工作。

2019质量部年度工作总结报告

2019质量部年度工作总结报告 2019质量部年度工作总结报告一 2019年,***立交项目技术质量部,在分公司的正确领导下,以“质量第一,技术先行”为既定目标。以重点工程—外环线津涞道立交为载体,无论从技术质量方面都借鉴以往工程施工经验,并在此基础上有所继承和突破。 一、技术工作情况 外环线津涞道立交技术质量部根据本工程施工特点、难点,对每一重点施工部位及施工环节,通过现场勘查,精密计算确定合理施工工艺,制定行之有效的施工技术方案。并在工艺实施前安排技术交底,集思广议反馈问题。在施工过程中全程监控并不断完善,确保施工工艺的可行性。并对关键部位技术难点进行技术攻关. 二、质量工作情况 1、在现场施工中将每道质检工序,按照部位将责任落实到人。对每道施工工序按照“三检”管理规定进行质检工作。并在工作中做到“三勤”(眼勤、嘴勤、想得勤)。 2、对待分包队伍出现的违规操作及质量问题及时纠正

并严格按照一分公司工程分包质量管理处罚办法,对分包队伍进行有效管理。 3、对外观质量严格把关,加强日常检查。对内业资料并定期监督总结汇总。保证工程计量及竣工资料的及时完整。 在XX年的工作中虽然取得了一些成绩,但是还是有许多的不足有待提高。展望XX年的工作,我对外环线津涞道立交项目新的一年的工作有以下几点想法: 一、施工管理方面 1、首先,技术质量部门应加强与各个部室横向的联络与沟通,任何一个部门都不可以独立存在、单独运行,各部室之间应建立互相配合,互相协作的关系。只有各部室在经常沟通,互相协作中才能及时发现问题,纠正错误。这也是工艺方案的制定落实与实施的关键。同时也要明确各部门之间的责、权、利的划分,尤其是应注意细节上的问题。应该避免由于部门之间职责划分不明确而产生的不必要的麻烦。 2、另一方面,各部室应加强同班组之间的联系配合,,班组是管理现场的人员,因此我们同班组之间建立起良好的

运营部工作总结

运营部工作总结 营运部作为一个综合职能部门,对公司经营管理的全过程进行计划执行和控制。以下是出国留学网的小编为大家精心整理的“运营部工作总结”三篇,供大家阅读!希望能够帮助到大家!运营部工作总结【一】一、展示中心和员工餐厅的招商工作 1、员工餐厅:与东升博展餐饮管理有限公司进行多次协商洽谈,东升公司相关经营和技术人员来我项目多次进行实地考察,今年下半年东升餐饮公司已经提交员工餐厅经营方案,目前双方已经基本达成合作意向,具体对接工作正在加紧落实。 2、餐饮企业:积极推进园区餐饮业态引进,对北京较为知名的餐饮企业进行了进行地毯式搜索和电话洽谈,共计与96家餐饮企业进行联系沟通。在园区初期条件不够成熟的情况下,与东升博展餐饮公司进行合作,在园区交付初期东升博展餐饮提供展示中心包间的餐饮服务。展示中心餐饮的整体规划和设计建议方案; 3、泳池和健身项目:走访北安河环保局疗养基地实地考察,与会所负责人进行多次商洽,了解泳池等的经营思路和方案,寻求委托经营方案,建立了良好关系,一旦需要,可以借助其资源和管理经验启动展示中心的游泳项目。 4、为展示中心整体运营寻找经营方。经多方搜索洽商,与

颐泉山庄取得了联系,并对其多次走访、商洽、实地考察。经过多轮洽谈,颐泉山庄已经向我公司提交了展示中心进行整体经营思路、方案和合作条件,可作为展示中心整体运行的备选方案。 5、小剧场,在小剧场运营方案暂时搁置的情况下,继续保持了与戏逍堂联系和接触,一旦园区条件成熟,即可启动合作谈判; 园区初期入住率不明确、条件成熟需要时间,展示中心立足于园区配套,以功能实用为主,立足于服务本园和周边。待周边成熟后,该商业配套可整体转型,提升档次和品质,追求商业效益,进而完成商业使命的转换。 二、客户的拜访、接待洽谈和调研工作 1、与海淀投促局、产业规划处、企业发展处、北部办等相关政府部门积极联系、紧密配合,参加海淀区政府组织的各项活动; 2、接待北京市经信委相关领导、301医院领导、海淀区林抚生区长、杨志强副区长、产业规划处、投资促进局等相关领导来园区考察 3、赴上海参加中国产业地产高峰论坛,拜访上海张江高科、苏州工业园、中关村生物医药园、环保园、东升科技园就科技园区的建设和招商进行深入考察;拜访北京生物技术和新医药产业促进中心张泽工副主任、中关村发展集团张严部

营运部门年度工作总结

营运部门年度工作总结 写好年度工作总结有利于营运的第二年工作开展。下面请看x带来的营运部门年度工作总结! 营运部门年度工作总结1 转眼间,20xx年挥手向我们告别了,在这新年来临之际,回想部门一年来所走过的路,所经历的事,有失败,也有成功,有遗憾,也有欣慰,部门这一年中人员业务知识和能力有了很大提高,首先得感谢公司给我们提供了好的企业文化和工作条件,感谢徐董事长给我们不断地提供指导及支持,并带领我们前进,使我们与公司又共同努力度过了一个不平凡的春秋。一年来,运营部主要围绕以下几个方面开展工作: 一、开拓市场——建立分支机构 1、为了更好的了解市场、开拓市场、提高市场占有额,本年度我们组织部门人员对****等七个省内地级市和贵阳的招商市场进行了详细地摸底调查,掌握了当地的设计市场情况,拜访认识了很多同行朋友。这一年中,联系拜访客户**家,有单项业务合作意愿的**家,有全面业务合作意愿的**家。 2、成立分支机构: (1)分公司*家:**分公司;

(2)分所**家:***; 二、分支机构完成项目业绩 分支机构签订合同**个,合同总额**万元,已到账**万元,*实际已收管理费***万元。 三、运营部自营项目: 运营部自营项目一个,合同总金额**万元,已收***万元。 针对本年工作中关于管理与业务做如下总结: 一、坚持规范化管理 1、建立健全各项规章制度,奠定工作有序进行的基础,明确部门和个人的责任、目标,对部门强化内控、防范风险起到了积极的作用。 2、对业务工作加强监督检查,制定详细操作细则,实行有效地管理措施,防范了经营风险。 3、所有分支机构的项目严格按照公司程序运行,保证质量,重服务,做好部门运营工作。 二、保障业务工作稳健推进,挖掘新的业务增长点 1、部门加强业务知识和能力的提升,规范管理、规范经营,挖掘新的业务增长点。 2、开发新渠道、维护老渠道,发挥公司业务优势不断开拓客户市场,主动向客户宣传我公司的业务特点和优势。 3、主动拜访各地级市同行、开发商、建设主管部门,

质量部门年度述职报告范文(完整版)

报告编号:YT-FS-2916-42 质量部门年度述职报告范 文(完整版) After Completing The T ask According To The Original Plan, A Report Will Be Formed T o Reflect The Basic Situation Encountered, Reveal The Existing Problems And Put Forward Future Ideas. 互惠互利共同繁荣 Mutual Benefit And Common Prosperity

质量部门年度述职报告范文(完整 版) 备注:该报告书文本主要按照原定计划完成任务后形成报告,并反映遇到的基本情况、实际取得的成功和过程中取得的经验教训、揭露存在的问题以及提出今后设想。文档可根据实际情况进行修改和使用。 时光飞逝,这光荣与梦想共存的20xx年即将过去,在各部门的相互帮助和配合下,本部门完成了公司交给的多项工作,但也存在着许多改进之处,总的概括来说是:工作做了不少问题也不少,在即将到来的20xx年,我们会在20xx年的基础上再接再厉,迎接新的一年工作的挑战。以下是我部门今年的工作: 一、质量部门总体情况: 目前质量部人员共2人,今年比以前增加了一人,公司加大了对产品的检测力度。不管是从原料进厂还是产品出库都能进行全程的控制,彻底能保证终产品的质量,来满足客户的要求,今年本部门针对半成品控制、成品控制、成品感官检验、理化检验、微生物

检验及产品及时送样检测做了大量的工作,对厂区及车间内的卫生环境也加强了控制,按培训计划定期给生产线员工做培训,不断的提高员工的食品安全知识教育,保证生产产品的质量安全。 二、公司质量体系运行情况 20xx年对公司的质量体系文件进行了修改与换版,主要因原来的《质量手册》、《程序文件》不太适宜公司体系的运作,其中《程序文件》中的部份程序文件太过于简单,可操作性并不强,在原《程序文件》的基础上,又增添了不少其它的控制程序来保证生产产品的加工过程。今年,完善了公司的体系管理机制,添加了《个人岗位职责》、《生产工艺技术》、《作业指导书》及设备操作规程等文件,让员工能更好的熟悉和掌握生产工艺技术。对现场的生产操作情况能及时予以记录,以便于对产品的质量追溯。 今年六月,质量部门对组织内部进行一次内部审核和管理评审,以及通过了北京世标认证中心的外部监督审核。总共内外审核发现了9项不符合,不符合项

相关文档
最新文档