面试经典20问

Q1请做一下自我介绍

Q2你对自己的未来有哪些规划？

Q3你能为我们公司带来什么？

Q4如何对待别人的批评或否定意见？

Q5你对薪资的要求是怎么样的？

Q6对这项工作，你有哪些可预见的困难？

Q7说说你最大的缺点？

Q8你怎么看待自己的“失败经历”？

Q9工作中发现和同事、上司很难相处，你会该怎么办？

Q10就你申请的这个职位，你认为自己还欠缺什么？

Q11这份工作你可以做多长时间？

Q12与上司意见不一致你会怎么办？

Q13如果出现失误给本公司造成经济损失，你怎么处理？Q14为什么会离开上一份工作？

Q15除了本公司外，还应聘了哪些公司？

Q16现在发现这个职位不太适合你，你怎么看？

Q17你的工作经验欠缺，如何能胜任这项工作？

Q18你对这份工作的期望与目标何在？

Q19针对这个岗位，你将会怎样开展工作？

Q20你还有什么问题要问吗？

Q21你有过哪些社会实践的经验？

Q22如果工作需要加班、出差、外派，你能胜任吗？

Q23你对于我们公司了解多少？

Q24你找工作多长时间了？你为什么这么长时间没有工作？Q25你希望与什么样的上司/同事共事？

Q26何时可以到岗？

Q27你的兴趣爱好是什么？

Q28这个职位最吸引你的地方是什么？

Q29我们为什么要聘用你？

Q30这份工作起薪点不高，你不会介意吧？

Q31你为什么来应聘这份工作？

Q32说说过往经历中最成功的经历

Q33你对你应聘的岗位怎么理解

Q34朋友、同事、领导是如何评价你的？

Q35你欣赏哪种性格的人？

Q36你努力帮客户解决问题却被投诉，你怎么办？

Q37这个岗位与你所学的专业完全不同，你怎么看？

Q38谈谈你在过去工作中遇到的困难，你是如何解决的？

1【问题解析】首先要明确对方意图，招聘方希望通过候选人对自己的介绍，补足简历中没有的部分，继而判断此人是否适合或者有能力胜任其所应聘的职位；其次要在介绍中准确表达自我，让对方更充分了解自己的同时，突出自己的优势、特长，从而达到让自己在众多候选人中胜出的目的。每个人的答案可能都不同，但好的自我介绍都很相似地包含以上几个方面的内容。

【参考答案】可以谈谈之前的工作经历、应聘此职位的优势及不足、个人职位方向、为什么选该公司。注意介绍时停顿和留白，给面试官有提问的机会。在自我介绍完后不要忘了道声“谢谢”，同时也把提问权还给面试官。

2【问题解析】为了更清楚的了解应聘者真实的职业发展现状，很多HR会直接抛出此问题来考察应聘者。或许你只是找个工作过渡？或者你只是找个平台练手？没有任何一家公司希望自己辛苦培养出的人才最后会走掉，对于个人职业发展思路不清的人，很多公司一般都不会考虑录用。

【参考答案】这个问题其实很难在短短几分钟里谈清楚，因此你要做的是点到为止。围绕目标岗位的核心需求和公司的发展期望，阐述你的职业发展目标。通过此方式建立共感，增加HR对你的信任和认同。例如：应聘文案编辑工作，你就可以说希望通过自己的文案能逐步加强对公司的推广力度。

3【问题解析】此问题主要考察应聘者对自己相对于应聘岗位的优势的认知。

【参考答案】根据应聘职位中的要求，再次重申自己的优势。比如申请营销之类的职位，可以说：“我可以开发大量的新客户，同时对老客户做更全面周到的服务，开发老客户的新需求和消费。”

4【问题解析】面试官抛出这样的问题，是想看到你为人处事的一种态度。尤其作为职场新人，特别是非常有主见、有个性的“90后”，稍不留意就会给面试官留下狂妄自大、目中无人的印象。但是如果回答得过于保守，又会显得缺乏自信、没有自我。在回答这类问题时，建议不要用第一人称“我”来回答，只要说出你对这个问题的观点和看法即可。

【参考答案】能有人愿意给批评、否定的意见，其实是一个能让自己成长的机会。和给批评意见的人增加沟通，经常去了解别人对自己的看法，去了解团队的工作思路和方式。在听取别人意见的同时，也把自己的意见传达给别人，潜移默化地影响别人。毕竟，谁也不愿意一直被笼罩在别人的意见之下。

5【问题解析】面试遇到薪资问题，不要感觉“如临大敌”，如果你不掌握主动权，那或许就很有可能压低了自己的价码，而且，过低的薪资，对你今后再次跳槽会有一定影响，毕竟大家都认为“物有所值”，你的低薪经历会让别人对你的能力保持怀疑态度。不卑不亢，有理有节，这样回答不但会让面试官慎重考虑你的薪资等级，也会让对方觉得，你是一个有规划的人才，而这样的人才往往对于企业的忠诚度较高，不会轻易选择跳槽。

【参考答案】每个人对于自己的贡献度评估方式不一样，你们的岗位要求是这样的（岗位关键词条阐述一遍），这个在整个行业内属于要求偏高的，而我正是看中你们的要求才来面试的，因为我希望在这个岗位上能做深做好，如果一定要我说数字，我想只能这样回答你。如果可以高出我目前薪资的30%，我肯定非常愿意加入；如果能高出15%，我需要再考虑一下，毕竟这个选择会影响我今后至少3—5年的发展；如果持平的话，我可能就不考虑过来了。我也非常希望您能给我一个你们的预算数字，以便让我重新审视对于自己的价值评估，谢谢！

6【问题解析】当面试官询问这个问题的时候，有两个目的：第一，看看应聘者是不是在行，说出的困难是不是在这个职位中一般都不可避免的问题；第二，是想看一下应聘者解决困难的方法对不对，及公司能否提供这样的资源；他或许并不太想了解应聘者对困难的态度。【参考答案】首先，不宜直接说出具体的困难，否则可能令对方怀疑应聘者不行；其次，可以尝试迂回战术，说出应聘者对困难所持有的态度——“工作中出现一些困难是正常的，也是难免的，但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备，任何困难都是可以克服的。”

7【问题解析】避免提及岗位需求中所忌讳的要素。比如应聘销售，却说“其实我不喜欢与人沟通，希望通过该岗位来提升沟通技能”等类似的话。思路：告诉面试官，你的个性是什么，所以你会有哪些积极和消极的一面。并且你要告诉招聘的人，你为了发扬积极的一面和避免消极的一面都做了哪些努力。

【参考答案】我个性很喜欢坚持，对一个目标往往很执着。我意识到，这样其实也带来了缺点，缺少灵活性。所以我会听取别人的意见与建议，尽量不让自己钻进“死胡同”。

8【问题解析】这个问题的关键词是“看待”。因此回答问题时不用多加叙述你的“失败经历”，而应把重点放在失败后的总结和反思。

【参考答案】我失败的原因是我在某某方面的能力不足，某某方面还没有太多经验。从这次失败中我吸取了很多教训，比如……（列举两到三点）。在离职后的这段时间我也在努力充实自己，避免重蹈覆辙。”

9【问题解析】回答思路应是：（1）首先要明确工作是工作，要以工作为重。（2）其次要进行自我反省，从自身找原因。（3）找机会与相关人员沟通，检讨自己的不足，真心诚意的请他们提出批评意见，并及时改正。（4）最后在工作之外增加与同事的互动与交流，更加立体地了解团队中的每个人，以便能更快的融入团队。

【参考答案】在任何一家公司都会有一些难以相处的同事，但是他们有自己的优势可以让公司和我忽视他们的“难以相处”。作为公司的新员工，我要做到的是以工作为重，尽力去适应他们，绝对不影响工作的完成。如果难相处的是上司，那更得改变自己去适应上司，因为我可以选择公司，但是不能选择老板。

10【问题解析】面试官问这个问题其实是想测试一个人的成熟度、对自己的判断和学习改进能力。说出自己有什么缺点，其实一点都不重要。这里重点测评的是面试者是不是真正的对自己有一个正确的评价。

【参考答案】这个问题根据面试者的不同，面试官也会对答案有不同的心理预期。比如说一位应届毕业生，就可以直接回答：“我相信我有足够的理论知识和专业能力，但是我的工作和社会经验不足，人脉也有所欠缺……”这样答案符合面试官对毕业生身份的定位，也符合实际情况，面试官便会觉得你谦虚诚实；而如果一位女性应聘管理岗位，则可以回答：“我最大的缺点可能就是不像女人，不够温柔……”总之，一切回答取决于你的实际状况和你对自己的定位。

11【问题解析】HR提出这个问题一般是担心应聘者的稳定性问题。

【参考答案】应聘者可以问问HR如果被录取，第一次签合同会签几年。如果是3年以内的话，可以按照合同签订的时间长度来说；如果时间在3年以上，可以这样说：如果贵公司能

够给我提供一个良好的发展平台和足够的发展空间，我是不会随意跳槽的。

12【问题解析】当面试官抛出这样的问题时，多半对方是想考验你的沟通能力以及对自己的角色定位。过于个性的回答会让面试官觉得你不够职业、成熟；但是太八面玲珑的回答又会让面试官觉得你太虚情假意、不够稳重。因此，对于这类问题还是要本着诚恳、实际、谦虚的态度去回答。

【参考答案】作为这个团队中的一员，虽然和上司在某些问题上产生了分歧，但是大家最终目的都是为了更出色地完成任务。意见不一致，可能是思考问题的角度和沟通方式上出了问题。我不会急于去和上司辩论，而是先站在上司的角度去考虑问题，毕竟上司比我有着更丰富的实战经验，是站在大局、宏观的角度考虑问题的。

13【问题解析】这个问题一般是为了考察应聘者的处理问题能力，尤其是应变能力，还有应聘者的处事风格，会不会逃避责任等。

【参考答案】如果遇到这个问题，应聘者最好不要立即回答，可以略作思考的样子，以免给人背诵答案的感觉。基本思路是这样：首先，失误一旦出现，首先要确定自己能否挽回，如果不能，可以寻找领导或者公司帮助；其次，在问题解决后，可向老板表示自己愿意接受此次失误的相关惩罚；最后，对此次事件做出总结，并希望他人引以为戒。

14【问题解析】回答这个问题时一定要小心，就算在前一家公司受到再大的委屈，对公司有多少怨言，千万不要表现出来，尤其要避免对上家公司主管的批评，避免面试官的负面情绪及印象，建议此时最好的回答方式是将问题归咎在自己身上。

【参考答案】我觉得上一份工作没有学习发展的空间，而自己又想在现在应聘的这份工作相关的产业中多加学习。或是“前一份工作与我的生涯规划不合”等等，回答的答案最好是积极正面的。

15【问题解析】面试官的用意是观察这位应聘者有没有职业发展规划，敢不敢展示自己，以及对现在面试公司的渴望程度。所以就算不便说出正在应聘的其他公司名称，也应回答“销售同种产品的公司”，如果应聘的其他公司是不同业界，容易让人产生无法信任的感觉。【参考答案】是的，我也有面试几家其他公司的同类职位，目前还在等待进一步消息。但是我最希望加入贵公司，（讲下对方公司吸引自己的地方），同时也希望我是贵公司的第一选择。

16【问题解析】回答这个问题时要懂得领会面试官的弦外之意。很多时候，面试官是想通过这个问题去判断应聘者是否在盲目择业，并考察应聘者的应变能力和处理问题的能力。所以，应聘者回答这个问题时最好要体现出诚恳、机智及敬业。

【参考答案】回答方式1：我确实热爱这个职业，我会不断学习，虚心向领导和同事学习业务知识和处事经验，了解这个职业的精神内涵和职业要求，力争减少差距。

回答方式2：在主观努力无果的情况下，我愿意向公司申请或接受公司的调岗，趁早换岗，去发现适合自己的职业，这样对公司和个人都负责。”

17【问题解析】HR提出这个问题一般会有两种可能：一是考察你的应变能力，二是表现出对应聘者的担忧和顾虑。

【参考答案】如果经验欠缺是事实，那么首先承认自己的不足，然后在说明自己的个人优势，分析这些优势对开展这项工作的意义，最后强调自己有很强的学习能力和适应性。

18【问题解析】这个问题主要是考察应聘者对所应聘工作的了解程度以及一段时期内的职业追求方向。

【参考答案】应聘者应当首先了解所应聘岗位的大致工作内容，可以问同行业同岗位的亲朋好友，如果没有这样的资源，可以从招聘信息中的岗位要求中做出总结。在面试时和面试官分享自己希望做什么，做到什么程度，即期望和目标。

19【问题解析】这个问题主要考察应聘者对新工作的计划性。

【参考答案】应聘者可以先问问这个岗位主要考核什么，然后根据考核目标，说出自己的计划。不过这个问题的回答不用太过详细，只要根据自己的工作内容和工作性质有条理的说出大致的步骤就可以了。一般情况下，面试官会十分关心你的方法，也许会继续追问，不过你可以强调一下：对于新工作，我目前只是有一些大致的想法，具体展开还要看我到岗后的实际情况。

20【问题解析】请不要回答：我没有问题了。请把这个问题当作关键的最后一次发言机会。问的问题要围绕着这家公司本身，要让对方觉得你很关心、关注公司。

【参考答案】如果面试官是HR，回答应该结合公司情况，比如上下班制度、公司文化、培训制度、应聘岗位在公司组织架构中的位置等。

如果面试官是部门主管，应问与应聘岗位工作内容最相关的问题。比如，财务问你这个问题，你可以这样问：贵公司用的财务软件是什么？贵公司对这个岗位的考核指标有哪些？等等。