洗衣房半年工作总结：细节决定成败,质量为王
洗衣房半年工作总结：细节决定成败，质量为王洗衣房半年工作总结：细节决定成败，质量为王
随着社会的发展，人们的生活水平也逐渐提高了。尤其是在城市中，人们的生活想要方便舒适，就需要有一些服务。这其中，洗衣服是一项比较基本的需求。因此洗衣房可以说是城市中常见的一种服务，也是一个非常具有市场前景的行业。本文就是对我的洗衣房2023年的半年工作进行总结。
一、服务质量
洗衣房作为一种服务，最需要做好的就是质量。在这半年的工作中，我一直坚持着质量为王的思路。做到让每一件衣服都得到了充分的清洁，同时也不会有损伤。因此我在选择洗涤剂和烘干机时，都选择性价比比较高的，并且进行了反复的测试，确保符合标准。同时，在清洗、晾晒、熨烫等方面都做到了细致入微，确保每一件衣服都可以得到最好的处理。
二、细节把控
细节是决定成败的关键。在洗衣房这种行业中，尤其需要注意细节的方方面面。比如对衣物的分类、标记，物品的存放、归还等等。我在这个方面一直很注重细节的把控。每一件衣服我都会进行分类归档，并在衣服标签上进行标记，防止衣物的混淆。同时，我在衣物存放方面进行了优化，确保不易变形的衣服可以保持衣型。归还时我也会认真检查，确保每件衣服都是在最佳状态下交到客户手中。
三、设备使用
洗衣房的设备不仅直接影响到服务的质量，也决定着工作的效率。我在这方面也做了一些工作。我注意设备的维护和保养，时常检查设备的使用情况，并及时进行保养。同时，我也在合适的时候，通过对设备进行刷卡使用，可以方便快捷的记录设备使用情况和收支记录。这些措施不仅提高了服务的质量，也缩短了洗衣周期，增强了工作效率。
四、扩大市场
对于这种服务性质的行业，客户满意度是关键因素。我在这方面也做了一些工作。我在洗衣房的周围张贴广告，让更多的人知道这里有这样一家洗衣房。同时，在服务质量方面也积极提高，确保每一个客户的衣物都满足清洁要求，提高客户的满意度。客户满意度的提高，意味着客户口碑的传播，也有助于扩大市场份额。
五、未来规划
未来，我将继续坚定信心，对该行业的行情和客户需求进行前瞻性的研究。同时，我还将积极加强对接各种需求改进的方案。未来我还计划引入更多先进设备和技术，以提高服务质量和效率。为了让客户更放心，我还计划进一步加强安全保障措施，同时进一步提高对设备和环境的清洁和卫生。
总之，洗衣房是一个非常实用的行业，因此服务的质量和细节的把控非常重要。只有这样，才能让客户对服务满意，增强市场的竞争力，扩大市场份额。未来，我将继续秉持质量为王、细节致胜的原则，为客户提供更好的服务。
院感原因分析整改措施范文(通用3篇)
院感原因分析整改措施范文(通用3篇) 院感原因分析整改措施篇1 院感科在院长和分管院长的正确领导下，医务科、护理部的大力协助下，认真落实医院感染各项制度、措施，使医院感染管理更加系统化、规范化、措施化。现结合实际，将半年工作总结如下： 一、院感质量管理 为规范医院感染管理工作，结合二级综合医院评审标准，本年度对相关制度进行修订更新;进一步规范科室感染管理工作，明确了科室感染监控小组的职责。日常工作中，在全面检查和梳理有关医院感染预防与控制的各方面工作的前提下，认真排查安全隐患，切实抓好院感重点部门、重点部位、重点环节的管理，特别是手术室、消毒供应室、icu等重点部门的医院感染管理工作，制定了重点部门、重点环节的院内感染控制措施，并常规进行督导、检查，严防医院感染爆发的发生。 二、教育培训 1.医院感染管理专职人员于2023年4月14日至4月18日参加了由四川省人民医院感染质量控制中心举办的软、硬试内镜医院感染控制培训班;5月27日至5月31日参加四川大学华西医院感染监测高级培训班并取得相应管理岗位培训合格证。通过培训提高了管理专职人员自身素质，医院感染管理更加科学化、规范化。 2.与2023年1月17日对全院职工进行院内感染诊断标准的培训; 4月24日对全院职工进行医院感染基础知识、消毒隔离、手卫生知识、医疗废物管理、职业防护等培训;通过培训，提高医务人员医院感染相关知识的掌握，有效预防
和控制医院感染。 3.于2023年3月17日、4月23日对新进人员进行医院感染基础知识培训。 三、监测 1.为规范全院各项消毒灭菌工作，预防院内感染，院感科加强了院感采样监测，尤其是对手术室、供应室、icu等重点科室，从室内的保洁、消毒、医务人员的操作、物品器械的消毒灭菌等环节入手，每月全面监测空气、物体表面、医务人员的手及消毒液等，对不合格部门、科室查找原因，择期再进行相关监测。 1 6月接受县疾控中心对我院环境卫生学、消毒、灭菌效果及使用中的消毒剂、灭菌剂抽样监测2次，包括科室空气、物表、医务人员的手抽样监测，合格率100%。压力蒸汽灭菌容器监测灭菌合格率100%。监测结果及时反馈科室。 2.医院感染病例监测：1 5月全院出院总人数7640人，医院感染病例44例，漏报自查出院病历771份，漏报11例，感染率0.72%，漏报率20%。 3.开展目标性监测从1月起在全院开展为期半年的i类切口手术部位切口感染监测，1-6月i类切口感染率0%。 四、医疗废物管理 在医疗废物分类、收集、运送各个环节，严格按照医疗废物管理制度进行检查督导，实行严格交接，各坏节登记、交接、签名明确，各个环节专人负责，出现问题，追查责任，院感科不定期对医疗废物暂贮地进行检查，保证医疗废物不流失。医疗废物全部交由有相关资质的单位处理。
酒店洗衣房年终工作总结5篇
酒店洗衣房年终工作总结5篇 总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。总结与计划是相辅相成的，要以工作计划为依据，订计划总是在总结经验的基础上进行的。这里给大家分享一些关于酒店洗衣房年终工作总结，供大家参考。 酒店洗衣房年终工作总结1 随着冬去春来意味着自己在酒店洗衣房的工作已经告一段落，身为洗衣房员工让我很重视自己在酒店工作中的表现，因此我在平时能够严格遵循部门领导的指示并做好本职工作，对我来说能够在事业上取得进展也意味着以往的努力是有意义的，现对洗衣房工作中的表现加以总结并希望今后能够做得更好。 根据操作规范展开工作从而完成衣物的清洗，想要将衣服洗涤干净自然不能够敷衍了事，毕竟衣物清洗方面不能让客户感到满意则会影响到酒店的声誉，因此我在入职以来很重视制度的遵守，至少要严格要求自己并按照清洗流程完成自身的工作，确保洗衣房工作中不会出现差错才算是尽到职责所在，因此我会定期收集好各个客房的脏衣服并将其送至洗衣房，而且根据房间号的不同对衣物进行相应的标注，这样的话便能够在清洗的过程中避免弄混的状况，而且根据类型的不同还要对部分衣物进行干洗，部分比较昂贵的衣服则要进行精心护理从而让客户感到满意。 注重对洗衣设备的维护从而确保工作的正常展开，由于洗衣房工作比较依赖设备的缘故自然不能够出现故障的状况，因此我会在部门领导的安排下定期对洗衣设备进行检查，发现故障状况则会及时汇报给领导并联系维修人员进行处理，而我在完成这项工作的过程中也学习了维修方面的知识，至少洗衣设备的故障状况不太严重可以独自解决，这样的收获也意味着我对洗衣房工作是尽职尽责的，但由于以往出现过衣物损坏的状况从而需要予以重视，至少要对衣物进行护理从而避免损坏的状况出现。 能够经常与各部门进行沟通从而促进工作的完成，实际上洗衣房
细节决定成败!聚焦客户需求,业务经理成功案例总结
细节决定成败！聚焦客户需求，业务经理成功案例总结 细节决定成败！聚焦客户需求，业务经理成功案例总结 随着人们对生活质量的要求越来越高，客户需求也日益复杂和多样化，企业的发展也日益受到客户需求的影响和制约。在这个竞争激烈的商业环境中，客户需求已经成为企业竞争的核心要素。而在这个过程中，业务经理的角色尤为重要。业务经理要能够抓住客户需求的核心，细节决定成功或失败。 下面，我们来看看2023年的业务经理成功案例，看看他们是如何聚焦客户需求的。 李经理：以客户为中心，创造共赢 李经理是某燃气公司的业务经理。他从业五年，一直把客户需求放在首位，赢得了众多客户的信任。2023年，公司面临新的营销压力，客户需求呈现多元化和人性化，李经理启动了以客户为中心的营销策略。他将业务团队分为五个小组，分布在公司所辖五个区域，每个小组聚焦一种客户需求，同时李经理也会亲自参与每个小组的工作：了解客户需求、提供解决方案、跟踪项目实施进度等等。 经过几个月的努力，李经理终于取得了成功。他的团队为客户提供了更加全面的服务，根据客户需求推出了一系列个性化方案，广受客户欢迎，并获得了相关奖项。通过李经理的努力，公司的业务规模也有了极大的增长。李经理和他的团队也在行业内成为了著名的营销成功案例。 何经理：细节决定成败
何经理是某物流公司的业务经理。他一直有一句座右铭：“细节决定成败”。何经理认为，如果能够把每件事情都做到极致，就能取得成功。2023年，何经理受到公司的重点培养，负责新的物流项目，一举成为业内著名物流业务经理。 在新项目中，何经理对每个细节都十分重视，从项目的实施计划制定到人员的培训管理，他都亲自落实和监督。他知道，如果做不好最基本的事情，就不能有最好的成果。他也一直关注客户需求的变化，在项目的实施过程中，不断进行调整和完善，力求把工作做到最好。 经过一个多月的奋斗，何经理的团队成功地完成了物流项目，并在之后又接到了多个大型物流项目。公司的业绩也在何经理的努力下不断增长。 王经理：以创新为驱动，开拓新市场 王经理是某互联网金融公司的业务经理。他始终以创新为驱动，以满足客户需求为最终目标，一直在推出一系列新产品，开拓新市场。2023年，公司面临新的竞争和市场变化，王经理又启动了一次新的市场开拓活动。 王经理首先从客户需求的角度出发，开发了一款新型投资理财产品，满足客户多样化的投资需求。为了使产品更具竞争力，王经理还特地进行了多批次的市场测试，完善了产品细节，最终成功地推出了新产品，并为公司创造了可观的经济效益。 结语： 以上三位业务经理，都是非常成功和值得学习的榜样。他们都以客户需求为首要目标，以细节为基础，以创新为核心，开创了各自的
品控个人工作总结
品控个人工作总结 最新发布的《品控个人工作总结》的详细范文参考文章，觉得应该跟大家分享，重新编辑了一下发到。篇一：个人工作总结(品控) 工作总结 时光荏苒，转眼间，到***公司已经一月有余，停下前行的脚步，回头看看身后留下的足迹，在“***公司”的企业文化的熏陶下，以及领导的关心和同事的帮助下，自己的专业知识、工作能力、为人处事等方面都有了很大提高。虽然只有在短短的一个月，但我却经历了忙碌而充实的30天。 到目前为止，经历了两个岗位的工作。首先，刚进公司的前几天是在现场做线控工作。当时，怀着一颗求知若渴的心，我开始一台一台机器的观察工艺流程，一步一步的了解其工作原理，从原料分类、感官指标到成品的品种、感官指标、标签等都一一仔细观察并详细记录，了解他们的关键特点。尤其是在非常具有代表性的***车间实习为我今后的其他品控岗位工作打下了坚实的基础。 其次，第二个岗位是来到办公室做品控内勤相关工作，相对而言我更喜欢这个岗位的工作环境和工作内容，这里有经验丰富、待人和善的食品质量行业专家***经理，生产部、采购部等其他部门甚至是原料供应商遇到解决不了的质量方面问题时，她总是能找到解决问题的办法，耐心的给别人讲解；在这里同事间的学习探讨气氛浓郁，通过不断的交流学习，不断提高自己的专业素养和食品质量安全知识。目前，领导没有给我安排太多的工作任务，这两星期修订了“原料验收标准”。虽然只是一项简单的工作，但我深刻感受到这项工作带来的责任。就像***经理说的“随着公司品质体系的日益完善，公司的品质问题主要来源于供应商。因此，原料的质量控制很重要，思想汇报专题原料质 量的好坏会直接影响到我们的产品质量的好坏，而原料验收标准是控制这个风险的最基本依据。”
保洁员工作总结：细节决定成败、品质为王
保洁员工作总结：细节决定成败、品质为王保洁员是建筑物内部环境卫生管理中的重要岗位，主要职责是负责保持房间内部的清洁和卫生。其工作的质量和效率对于建筑物的整体卫生水平有着至关重要的影响。在这个岗位上，细节决定成败，品质为王。从我的实际工作中，我认识到了这个道理，并意识到保洁员的工作需要高度的技能、耐心和热情。在下面的文章中，我将讨论在我的工作中学到的几个重要的方面。 首先，保洁员的努力和关注细节可以让一个房间焕然一新。即使它看起来整洁有序，我们也必须花费额外的精力和时间来识别和处理任何可能的隐患和不干净的地方。在我的工作中，我发现了一些看起来无常但实际上非常重要的事情。例如，打扫一个角落，在地板边角或者角落儿部分可能会留下一些灰尘或脏物，这些对于室内环境的卫生特别重要，所以我们必须付出更多的努力来保证这些隐蔽的地方也得到清洁，从而使整个房间变得更加整洁干净。 其次，我们要保持持续的同理心和耐心。在工作过程中，我们经常会面临的一种挑战就是如何去协调处理不同的人和场景。在建筑物内部，会有不同的人们、不同的房间比如商场、餐厅、医院等，我们必须时刻按照不同的规则和标准来进行清洁。更重要的是，无论遇到什么样的情况，我们必须始终坚持以客户为重的原则，以他们的需求为重点去进行工作。 此外，保洁员的工作需要在持之以恒的时间内进行。在工作中，我们要注意时间管理，我们需要合理规划时间，把握好每一个环节，否则我们很容易混乱、丢失重要的工作时间节点。只要我们坚持时间
管理、准时到岗、按计划清扫，我们可以在有效提高效率的前提下，让我们的工作质量得到更好的表现。 最后，作为保洁员，我们的工作是基于建筑物管理技能和知识进行的。所以我们必须持续不断地学习和掌握新的技能。可能包括卫生学课程、如何保持清洁设备工作，以及更全面的基本清洁技巧等。通过持续的学习和实践，我们可以建立强大的专业技能，提高我们的服务水平，为客户提供更高质量的服务。只有长期的学习和实践，才能让我们真正成为一名优秀的保洁员。 综上，保洁员的工作质量直接关系到我们身处的环境、组织和人的健康。作为保洁员，我们必须始终注意细节、坚持高品质的服务标准、遵守时间管理原则、积极学习新技能。通过细心、耐心和努力，我们可以使房间干净整洁，满足客户需求，创造更健康、更活力的室内环境。
管家工作总结
管家工作总结 管家工作总结 时间总在不经意间匆匆溜走，我们的工作又告一段落了，回首这段不平凡的时间，有欢笑，有泪水，有成长，有不足，是时候仔细的写一份工作总结了。但是却发现不知道该写些什么，下面是小编为大家收集的管家工作总结，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。 20XX年，在公司领导和管家部领导的正确指导和大力支持下，我管家部创新工作模式，强化内部管理，外树公司形象，努力适应新形势下对物业管理工作的发展要求，在强调“安全第一、优质服务”的基础上，通过全体人员的共同努力，较好地完成了全年各项工作任务。现将我公司20XX年主要工作总结如下： 一、管家部工作任务完成情况 20XX年1月，城关支行2楼—7楼闲置办公室由营业部业务处理中心入驻，入驻期间我管家部成员热情服务，做好入驻期间人员、车辆的出入管理工作，要求各岗位严格落实制度，履行责任，防止安全事故发生，同时积极与支行后勤站、业务处理中心相关负责人协调配合，做好了物品搬运、卫生清理等工作，让业主单位感到我管家部温馨、周全的服务。 20XX年2月在杨总和康政委的周密部署下，我管家部在工行管家部保卫中队的配合下共出警16 人次，顺利完成支行“省级文明单位”的挂牌仪式，我管家部充分调动各班组成员的积极性，以高标准的岗位执勤、卫生清理、会务保障顺利完成挂牌仪式，得到了业主单位的一致好评。 20XX年3月，城关支行8楼—9楼闲置办公室由省分行风险监控中心入驻，我部充分发挥主人翁精神，在营业部业务处理中心入驻保障的宝贵经验指导下，在做好执勤、卫生清理工作的同时协调后勤站为其配置落地烟缸、水桶等低值易耗物品，顺利完成入驻的各项保障服务工作。 20XX年4月，工行管家部进入上访事件的高发期，我管家部积极响应做好备勤工作，及时抽调人员到工行管家部执勤，同时教育我部人员在处置过程中熟悉并学习上访事件等突发事件的处置方法，同时要求备勤人员认真履行职责，文明执勤，做到打不还手，骂不还口，把矛盾化解在萌芽状态，确保了目标单位的绝对安全。 20XX年5月，公司领导与行领导积极协商确定对城关支行停车场进行规划，我管家部及时转变工作方式，突出工作重点，协调相关部门对院内车辆进行了严格的登记、部门确认工作。同时张贴各类通知，出台车场管理规定，积极做好协调解释工作。公司董事长、杨总高度重视亲临我部指导工作，公司市场部协调进行标区划线、制作停车区域指示牌、出入通行证，这为6月份车场进行的收费管理工作打下了坚实的基础。 20XX年6月，城关支行停车场正式进行收费管理，为了避免与部分业主出现矛盾激化，我部管理人员到第一线为车主协调解释，亲自把关。并要求执勤人员严格执行车辆出入管理制度，督促停车业主按时上缴停车费，按区停放，按序停车。经过一个月的努力，车场管理逐步进入正规，停车场呈现出从未有过的井然、有序。为今后拓展公司业务，打造物业管理品牌积累了宝贵的经验。 同时我管家部顺利完成“工银商友俱乐部”成立及总行领导检查等各种保障服务工作，得到了行领导的好评。 20XX年7月，组织保卫人员、保洁人员清理支行餐厅卫生。保卫中队成员充分发扬“不怕苦、不 怕累”的精神，放弃休息日，顶着烈日按要求将餐厅用具搬运归位。保洁人员对餐厅地面、桌椅、窗户 等进行了清理、擦拭，完成了行领导交付的工作任务，充分展现了我部人员良好的精神面貌，发扬了优质服务的主人翁精神，为公司树立了良好的形象。 组织各班组学习第一个“百日安全优质服务竞赛活动”的相关文件精神，督促各班组抓好落实工作。
细节决定成败的心得体会5篇合集1000字范文
细节决定成败的心得体会5篇合集1000字范文 古往今来，不少人常常因细小的事而失败，但也有的人因细小的事而成功的。所以说，细节决定成败!综观历史，不得不承认，注意细节的人更能干成大事。下面由小编来给大家分享，欢迎大家参阅。 细节决定成败的心得体会1 生活中总有一些不起眼的地方，人们往往不去注意，不去关心，甚至忽视。正是这些不起眼的.细节，会让与一步之遥的成功擦肩而过。 从前，有一位登山者决定去攀登一座拔地而起，危峰兀立的高山。他在烈日炎炎下拼命攀爬，累了坐下来休息一会儿，渴了停下来喝几口水。白天快马加鞭的赶路，晚上就地休息。山上有着许多野兽，到了晚上就“鬼哭狼嚎”起来，给寂静的大山增添了一抹恐怖。登山者毛骨悚然，但他不会半途而废，他的心坚定地告诉自己：我不能被心中的恐惧所打倒，要迎难而上。经过十几天夜以继日地攀登，他终于登上了山顶，心中无限美好。在他下山的路上，他并没有像上山那样仔细、认真，心中一直不停的想：哈，反正我已经登上了山顶，下山这点路肯定难不倒我!于是他一路哼着小曲下了山，一点儿也没关注脚下的东西。在山脚下的时候，有一块不起眼的石头，登山者根本就没看见，这可好，被石头绊倒了，摔得个鼻青脸肿，眼冒金星，四脚朝天，手上磨破了皮，脚上鲜血流不停，叫天天不应，叫地地不灵。没办法，只好硬撑着一瘸一拐地赶路，费力极了。 生活的悲剧不在于翻不过高山，而在于被不起眼的小石块所绊倒。这样的故事，也在我们身边上演着。人们往往能经受住较大的灾难和打击，却往往在一些小细节上一败涂地，这不是悲剧吗? 记得有一次数学考试，后面的应用题有点难度，但在我的“夏氏绝招”下，这些难题也拜倒在我的石榴裙下俯首称臣了。因为我用了摆竖式，画线段图等办法，耐心的求出了答案，我不禁沾沾自喜，心想：这么难的题目我都做出来了，那些简单的题目还会难得到我吗?于是，我写好后也没有检查，开始玩起笔来了。老师很快就批好了卷子，开始报分数了：“夏姝晴，96。”啊，我不由得心里咯噔一下，怎么
细节决定成败的心得体会
细节决定成败的心得体会 细节决定成败的心得体会 我们心里有一些收获后，通常就可以写一篇心得体会将其记下来，这样可以帮助我们分析出现问题的原因，从而找出解决问题的办法。那么如何写心得体会才能更有感染力呢？下面是店铺为大家收集的细节决定成败的心得体会，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。细节决定成败的心得体会1 在假期中，我有幸拜读了汪中求先生所著的《细节决定成败》一书，感触颇深，受益匪浅。在此书中，汪先生列举了大量真实的案例，从思想观念出发，到细节造成的差距，忽视细节的代价，由细节的本质到细节的积累。深入浅出，清清楚楚，淋漓尽致的向读者展现了一个全新的观念，从做人，做事，做管理，到处体现了细节的重要性。 书已读完，但其中的一个个的重要事例常常浮现于脑海之中：加加林的一个看似微小的动作——脱鞋穿袜走入飞船，表现了他的个人修养和素质，成就了太空飞行的第一人。一位优秀的青年却由于一个简历的失误，失去了一个极佳的工作的机会，药厂厂长的一口痰结束了一次外商合作的机会。“小事成就大事，细节成就完美”。 在这本书中，还有一句话给我留下了深刻的印象——“每个人每天所做的都是一些重复的琐碎的平凡的小事，能称得上大事的没有多少件。但是能够把小事、平凡事做好就是一个不平凡的人。”这段话看似平凡，其实蕴藏了许多真挚的哲理。的确，一个连小事都做不好的人，肯定做不成大事。作为一名中低年级的语文老师兼班主任，每天的'工作也是极其琐碎的，三年级刚开始写钢笔字，写作文，学出黑板报……一桩桩，一件件，它们构成了一天天的生活，在点点滴滴日积月累中，孩子们习惯成自然，这些小事、细节在学校生活中有着不可低估的作用。 《细节决定成败》真的是一本好书，书中的许多话语如“认真做事只是把事情做对，用心做事才能把事情做好”、“所谓绝招，是用细节的功夫堆砌出来的”、“我强调细节的重要性。如果你想经营出
洗衣房部门员工的年终个人工作总结五篇
洗衣房部门员工的年终个人工作总结五篇 工作总结，以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。就其内容而言，总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。 下面给大家分享关于洗衣房部门员工的年终个人工作总结，方便大家学习。 洗衣房部门员工的年终个人工作总结1 一、作业环境 高温、湿度大、闷热是影响员工工作质量的重要因素，但是洗衣房员工从没有因为此类因素而怠慢工作质量，我相信，酒店领导会对我们洗衣房实际情况作出解决的方案。对员工制服、鞋袜的管理，我们做到了不错发及遗失一双袜子的有效管理，但这都依赖于每位制服管理员每日的正确登记，如果少或多登记任何一个种类，那么我们的相关工作量将会大10倍以上。 二、制服压力 因为制服的不全，加之酒店员工的不断增加，洗衣房面临着两位员工只有3套制服的换洗压力，但是面对这种压力，我们却很高兴，因为我们都保障了制服的有效供应，至少98%以上的员工随时都可领取到干净的制服。退房集中时抽调部分员工上楼层协助撤布草，收下的布草于2小时内送回，最主要的是全体员工的团结合作服从管理的职业道德。 洗衣房任何岗位的工作都不是一个人可以做得来的，每一项工作都会有很多的工序。我们一直的标准要求是：在你做任何一道工序时必须要想到在如何方便下一步工序来进行上一步的操作。团队精神在任何地方都是影响力最大的因素。对于我们洗衣房工作性质来讲，团队合作精神的好差直接决定我们的。 三、问题洗衣的流程确认 了防止因衣物本身问题而造成的洗衣投诉，每件有任何问题的洗衣都要记录在案，并要有相关人员的签名方可洗涤，这一方法的实施，
有效的避免了相关投诉。为了给一些表现比较突出的员工给予肯定，洗衣房的方法就是评选每月优秀员工，我们所评选优秀员工主要表现是：职业道德、工作认真、细致、团队精神强。 出现因水质突然严重发黄而致使毛巾严重发黄的事故，因大足水质本身不好，而我们目前也没有水处理设备，但已引起酒店管理当局的高度重视并已同意于年后着手安装水处理设备。虽然现在我们没办法解决水质的问题，但我们要随时注意水质的变化，遇到水发黄特别严重时，不可洗涤任何东西，应该把发黄的水排完后再洗涤。 在对客房全羽绒被进行烘干工作时对有些被蛋白污渍污染的羽绒被没有及时发现就放入烘干机高温烘干，导致蛋白污渍固化后而增加去污难度。对于这点，我们操作员在下一次的相关工作中要引起高度注意。由于洗衣房在客衣服务中因细节疏忽而导致了一次客人投诉洗衣服务的事故，这个投诉时体现我们的细节工作做得不够完善，监管力度不强，我们的要求是，每一项工作，尤其是对客洗衣。 从收到出的每一个环节都不能出现一丝的疏忽，只要每位客衣员都严格按照我们所定下的标准程序去操作，便能在工作能力方面获得突破。 洗衣房部门员工的年终个人工作总结2 一、工作中取得的成就 洗衣房是客房部的部门之一，承担并保障楼层及餐厅的布草清洗和正常收送，也肩负着大量员工及管理层的工装洗涤任务。因此干工作不能怕苦怕累，敢于迎接挑战，不等，不靠，不退，不推。随着各种节日接踵而至，各类型大小型宴会、会议一个接一个，我们酒店的住客率就餐率越来越高，这是酒店扩大对外宣传，增大影响力的结果。 因此我们洗衣房在酒店的总体由于住客率就餐率的提高，我们的洗涤任务也会越来越重，但我们不怕脏不怕累，保质保量的把楼层和餐厅撤下的脏布草及时清洗干净熨烫平整，不惜加班加点。按时返回各部门，以便他们及时给客人更换，并保证每一位来我们_饭店消费的
医院后勤工作总结
医院后勤工作总结 医院后勤工作总结1 半年来在医院的正确领导下，经过全科同志的努力，较好地完成了后勤工作，现将所做的工作向领导汇报如下 一、后勤保障工作是医院工作的一个十分重要环节，是一项复杂的系统工程，从原来的几千平米扩大到3万多平米，面积增大，人员增多，按兄弟单位相比，后勤人员相差近半数，在人少事多的情况下，导致后勤工作难度加大，后勤工作曾一度出现慌乱状况，往往是顾了这里忘了那里，管了维修又疏忽了供应，通过整改加强了科内协调，全科工作人员立足本职，改变观念意识，抓好以人为本的管理，是医院后勤保障的工作关键，树立主人翁意识有效地发挥职工的主观能动性，“以树立顾客为中心”的服务理念，慌乱局面得到改善。 二、万事开头难，新院搬迁后勤工作难度大在医院经济情况不是那么雄厚的情况下，先后保障了锅炉安装，热水、暖气的供应，中央空调投入使用，组建运行班组，制订了坚持以安全运行为主，电工维修工作岗位责任制》锅《、《炉工维修责任制》《降耗节能制度》等相关配套制度，抓岗位、培训和岗位技能管理，依照停电应急方案，开展高低压配电跳闸倒闸程序演练，开展节能降耗工作，杜绝长明灯、长流水事情发生，做好关灯等工作，有效地降低了运行成本。 三、加强了对医院保洁，洗涤，绿化环境，食堂、花店、超市合同的签订与管理及卫生保洁公共区域的`划分，卫生员工作职责规章制度的制订与管理工作。
四、建立健全采购制成立了采购小组，对医院所需后勤物资采购进行 价格控制，与供货商签订合同，价格不能高于市场同类物资批发价格，保质、保量，按计划及时采购，印刷品按计划改版印制，订制夏季工作服， 中西药袋等物品，印制供应，保证质量，如棉制品必须具有纤维检验合格证。 六、按月将水、电、租花、保洁等费用核实到科室报计财科。 七、为医院增收，节约开支，如有线电视收视费，按文件标准应交74983.2元，经多方协商交33676元，少交41307.2元，新院环卫费按文 件标准率全年交110000元，经领导及科室协调，全年交18000元，减少92000元。两项为医院节约133307.2元。 八、每月加强院容、卫生监管，共筑安全防线，配合保卫科行***大查房，发现问题及时整改。 九、加强对医院家属区的安全水电、屋面维修等工作的处理。 十、半年来做了一定工作，但离医院领导要求还有不尽人意之处，在 今后的工作中克服缺点，更新观念，增强创新意识，为我院的快速发展做 出应有的贡献。 医院后勤工作总结2 20xx年在忙碌和充实中度过，试用期也结束了。现将试用期工作回 顾总结如下： 一、抓好后勤管理工作，大力提升服务水平 后勤管理工作涉及面广、杂，我以加强监督管理，提升服务水平为指导，从多方面着手，努力做好后勤工作。
工厂个人总结范文精选6篇
工厂个人总结范文精选6篇 （经典版） 编制人：__________________ 审核人：__________________ 审批人：__________________ 编制单位：__________________ 编制时间：____年____月____日 序言 下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢! 并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如工作计划、工作报告、军训心得、学习心得、培训心得、条据文书、读后感、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注! Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you! Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as work plans, work reports, military training experiences, learning experiences, training experiences, doctrinal documents, post reading feedback, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please stay tuned!
酒店工作总结简短(6篇)
酒店工作总结简短(6篇) 酒店工作总结简短篇1__酒店客房部下半年以来紧紧围绕酒店的大纲和部门要求，在钟总和赖经理的指导帮忙下完成了各项工作，在取得了必须的进步同时也存在着一些不足：亮点之处：一、培训方面1、每月完成两个SOP流程的学习和考核，岗位统一组织员工进行培训，各班组分管领班对班组员工进行强化考核，增强的员工的业务技能，提升了员工的素质和专业度。2、集团明查应知应会知识的培训和考核，根据部门的要求制定了培训计划表，安排员工根据计划表的进度进行学习，班组再进行考核。3、每一天早会进行案例的培训，提高员工解决问题和处理问题的潜质。将岗位发生的鲜活的案例对员工进行分析，避免该案例的再次发生，提高了服务质量。4、针对工作中发现的不足，安排专题培训。暗访中发现的物品摆放不规范的状况，由领班组织员工进行现场培训和指导；针对一段时刻以来遗留物品较多的现状，安排员工进行查房的培训，指导员工发现查房中容易忽略的盲点。 5、房务和总机人员的交叉培训，从四月份开始以进行了多批次，透过两个岗位员工之间的交叉学习，提高了各自的业务水平和综合素质，同时也熟悉了各个岗位的工作流程和操作技能，便于下阶段两个岗位的顺利合并。二、管理方面1、上半年以来住客率高，
个性是在三、四月份，岗位克服人员的严重不足，全员加班加点，互帮互助，完成卫生的清扫和各项对客服务工作。岗位领班缺编，导致分管区域过大，影响管控的质量，从四月份开始，将7—9三个楼层划分给柯林公司协助检查和把控，减少了领班的工作量，配合以来卫生质量和个性化服务均较稳定。2、上半年总体服务质量较稳定，1—5月份的集团问卷均超出部门考核指标，并且各个月的宾调分数也较稳定，没有出现大起大落的状况；在密函和网评上均能体现我们优秀的服务，获得了宾客一向好评。个性是在今年，网络散客的入住量呈大幅上升，对我们来说有较大的压力，个性是8#楼的整体硬件水平不足，我们透过各项个性化服务提高了宾客的满意度，赢得了良好的口碑；在2月份和5月份，8#楼客房岗和8#楼房务接待岗分别获得了酒店优秀服务团队的称号，是对我们服务质量的肯定。3、专项计划卫生的开展，对房间的卫生的死角起补台的作用。针对上半年以来的卫生质量下降及由于人员不足导致各项计划卫生无法开展的状况，岗位制定了专项计划卫生计划，要求每位员工在完成本身的工作量的同时还要完成一间的专项计划，虽然一开始遇到了必须的阻力，但是透过不断的宣导，最终还是得到了各位员工的明白。4、岗位的销售意识不断增强，1—5月份岗位工完成了房餐贡献元，超额完成了部门的考核指标。岗位基层员工的销售意识有较大进步，5、常态化个性
客房周工作总结与计划6篇
客房周工作总结与计划6篇 （经典版） 编制人：__________________ 审核人：__________________ 审批人：__________________ 编制单位：__________________ 编制时间：____年____月____日 序言 下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢! 并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如工作报告、活动文案、应用文书、合同协议、心得体会、规章制度、策划方案、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注! Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you! Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as work reports, activity copywriting, application documents, contract agreements, insights, rules and regulations, planning plans, teaching materials, essay encyclopedias, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!
医院洗衣房年终总结7篇
医院洗衣房年终总结7篇 医院洗衣房年终总结精选篇1 时光荏苒，某年已经过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千，在这一年里，我在院领导、科主任和护士长的关心与直接领导下及同事们的关心与帮忙下，本着一切以病人为中心，一切为病人的服务宗旨，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和熟练地掌握了各项临床操作技能充分发挥岗位职能，，并以服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作为准则，始终坚持高标准、严要求，始终把安全第一放在首位。较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作，在同志们的关心、支持和帮忙下，思想、学习和工作等方面取得了新的提高，现工作总结如下： 一、在思想政治方面 进取拥护医院的各项方针和规章制度，以病人为中心，严格按一名优秀合格护士的标准要求自我，视病人如亲人，坚持以质量为核心，病人的满意度为标准，牢固树立团队精神。 二、进取学习各项新技术、新业务 作为一名外科护士，在工作中严格执行各项操作规程，遵守医院科室的规章制度，时刻注意坚持无菌观念，对待工作认真负责，一丝不苟，加班加点，树立高度的团体职责感和荣誉感，团结同志，凡事以工作为重。为患者供给全方位优质服务。 三、工作中 严格查对，严谨细致，杜绝差错事故的发生，在这一年的工作中我将克服自身的一切不足，取长补短，戒骄戒躁，不断完善自我，提高自我业务水平，争取在新的一年在各方面都更上一层楼，取得辉煌业绩。
四、做好基础工作 我坚持严格要求自我，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和团体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，二是锤炼技能讲提高。经过一年的学习和锻炼，细心学习他人长处，改掉自我不足，并虚心向领导、工程师和同事请教，在不断学习和探索中使自我在技术上有所提高。 五、严于律已，不断加强作风建设 一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自我的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自我的一切言行，严格遵守各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，不断改善工作作风；坚持做到不利于班组事不做。与班组成员心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只期望把所有工作圆满完成。 护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自我是护士队伍中的一员而自豪。在即将过去的一年里，要再次感激院领导、科主任和护士长给予的教育、指导、批评和帮忙，感激同事们给予的关心和支持。回顾过去，有许多提高和提高，同时也存在一些不足；主要是学习、技术上还不够努力，和有经验的同事比较还有必须差距，在今后工作中，我必须认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。 在即将迎来的某年，我会继续发扬我在过去的一年中的精神，做好我自我的工作，急病人之所急，为病人负责，绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化，我对自我的工作要做到绝对负责，这才是一名救死扶伤的护士应当做的最起码的工作。
2022上半年工作总结汇报及下半年工作计划精选十篇
2022上半年工作总结汇报及下半年工作计划精选十篇 马上我们就工作了半年的时间了，朋友们开始回顾这半年的工作了吗?又有哪些收获?来写写总结吧!以下是小编为大家带来的2022上半年工作总结汇报及下半年工作计划精选十篇，希望您能喜欢! 上半年工作总结汇报及下半年工作计划【篇1】 客房部作为__酒店主要业务和形象部门，20__年上半年全体员工在领导的带领和各部门的全力配合下，以踏实的工作，周到细致的服务，为酒店进一步服务好社会打下了良好的基础。20__年上半年，客房部完成了如下工作： 一、经济指标完成情况及一些数字的汇报： 20__年上半年营业额582万元，利润191万元。其中散客营业额319万，长包房营业额248万元，会议室收入7.3万元，其他团队及会议开房营业额7.7万元。客房保健品纯收入1465元.客赔收入5346元.干洗衣物(外洗)67件.纯收入227元，水洗衣物(由酒店消毒人员洗涤)161件，收入1239元.给餐厅拨出早餐费用15.8万元.软片洗涤费用 49517.9 元.以上数字除衣物洗涤费用均以财务为准。 客房20__上半年出租房间数14610间次，平均出租率47.9%，其中散客出租间数7813间次，占出租房数的53.5%.长包房上半年出租房数6036间次，占出租房的41.3 %.(其中服务中心105间次，占出租房数的0.72%，(5月11日开始入住)，__院、__院、__院共1376间次，占出租房数的9.4%，(1—4月，6月26号又回来)，__石化440间，(1—5月份)占出租房数的3 %，天港1810间，占出租房数的12.4 %，房信1810间，占出租房数的 12.4 %)，天房投资180间次，占出租房数的1.2%，(6月一日开始)，中储油262间次，占出租房数的1.8%，(6月8日开始入住)，中石化51间次，(1月、4、5、6月份)占出租房数的o.34%。会议团队及其他出租间数1583间次.占出租房数的 4 %.会议室全年出租321场次，(其中中三楼出租41场次，第二会议室出租73场次，第三会议室出租29场次，第四会议室出租177场次.)。
客房上半年总结6篇
客房上半年总结6篇 （经典版） 编制人：__________________ 审核人：__________________ 审批人：__________________ 编制单位：__________________ 编制时间：____年____月____日 序言 下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢! 并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如报告大全、培训计划、策划方案、合同协议、规章制度、应急预案、心得体会、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注! Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you! Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as report summaries, training plans, planning plans, contract agreements, rules and regulations, emergency plans, reflections, teaching materials, essay summaries, and other sample essays. If you want to learn about different sample essay formats and writing methods, please stay tuned!
客房部上半年工作总结5篇
客房部上半年工作总结5篇 最新客房部上半年工作总结1 时间过得真快，一下子上半年就这么过去了!如果不是这场疫情的影响，我想我们的酒店生意会更加好吧!今年上半年酒店多是用来进行专门的隔离工作了，我们客房部具体的工作总结如下： 一、积极配合国家的工作进行客房服务 本酒店一直以来是一家积极响应国家号召的酒店，我们客房部上半年的工作中，主要的工作是积极配合国家的工作，进行一系列与国家需要相关的客房服务。接纳了许多来自内地的顾客，也接纳了许多来自国外的顾客，在他们需要帮助的时候，及时送上我们的帮助，让他们在我们酒店里面住得放心住得安心。在这一系列客房服务中，我们客房部还与医院保持了密切的联系，尽可能保证本酒店住客与员工的生命安全。 二、认真保持干净卫生整洁的客房质量 酒店客房服务中最重要的也就算是保持干净整洁了。今年上半年是一个特殊的半年，这就更要求我们的卫生状况要保持在高水平了。上半年，我们客房部派出了一大部分员工专门进行卫生
状况的维系，进行每日消毒每日清洗，哪怕是长时间住店的顾客，我们也都做到了上门为其进行消毒打扫的工作，认真保持干净卫生整洁的客房质量，让每一个来我们酒店住宿的顾客都连连称赞我们这里的卫生让他们放心。我们客房部对于这样的评价感到欣慰，毕竟我们上半年真的有非常认真的对待这件事情，算是为了让大家住的更加安心做的一件值得一提的小事吧! 三、拓展进行了今年上半年的客房培训 上半年，我们客房部的工作是忙碌的，但这不是阻止我们进行客房培训的理由。上半年的时间里，我们客房部还是想尽办法挤出了时间来给我们客房部的员工进行培训，让大家在一种更加整齐有序的工作中得到住店顾客的好评。今年上半年的培训，主要是围绕如何接待境外旅客的培训，提高了一些英语比较落后的员工的英语水平，也给所有客房部的员工进行了如何更有礼貌地对待那些需要被隔离的住客，让这些住客不会因为害怕而过分影响身心健康。 上半年我们客房部的主要工作差不多就是以上这些了，这些工作看似没什么，但实际上却让我们上半年都处在紧张忙碌中。下半年我们客房部以及我们酒店将面临一些什么新的挑战呢?我们只能尽可能的保持良好状态积极应对了。 最新客房部上半年工作总结2
客房部年终工作总结五篇
客房部年终工作总结五篇 客房部年终工作总结五篇 （篇一） 紧张而忙碌的一年立刻就要结束了，回顾部门这一年的工作，有许多的收获和体会.为了明年部门的工作更上一层楼，总结一下今年工作中的得失很有必要.今年，客房部的工作自始至终紧紧围绕大厦的中心工作和经营方针，按照大厦的总体目标和要求,严格管理，狠抓服务质量，个性是在经营指标这一方面，经过大家的努力客房的MINIBAR、洗衣部的收入都有了较大的提高超额完成了大厦下达的经营指标，康乐的收入也在整体上完成了大厦的预算。下方对部门的工作进行一下总结。 工作的整体回顾： 一个企业赢利是第一目标，也是企业能否生存下去的唯一保障，一个部门的工作也要紧紧围绕企业的中心工作来做文章。客房部做为一个服务性部门，做好清洁给客人带给一个清洁、安静、舒适、温馨的休息环境是我们的首要工作,但同时我们还担负着为企业创收、节支的职责。一年来，经过全体员工及部门管理人员的共同努力,有经营指标的部分都完成了大厦管委会在年初给我们下达的任务。截止到十一月
底,洗衣部完成收入:1，732，300。00元、完成预算123。30%，去年同期完成收入:1，595,777。86元，MINIBAR完成收入：683,790。00元、完成预算128。29%,去年同期完成收入：551，100元，康乐部完成收入：618,429。00元、完成预算100。07%,去年同期完成收入：734,674.40元，从以上的数据能够看出:洗衣部、MINIBAR的收入和去年同期相比都有了必须的提高，康乐部的收入与去年同期相比有所下降与我们大厦写字楼改客房,泳池内按摩房取消（每月租金1万元）及周围市场变化有关。在努力创收的同时我们也不忘节约，部门全年把节约工作贯穿始终，在保证工作质量、不影响对客服务的前提下，尽最大的努力降低成本，我们深知节省下来的每一分钱都是大厦的利润。在这方面洗衣部做的比较突出，年初就制定了严格的提货及 采购制度,领班、主管、经理层层把关，每月的提货量严格控制在最低的限度，厂房内不存剩余的货物。在洗涤剂的使用上按照规定的用量使用,采取称重量、看刻度的方法，领班把关，这样一来在很大程度上避免了不必要的人为浪费，在物品的洗涤上采取集中洗涤的方法，将所有能放在一齐洗涤的物品尽量的放在一齐洗,这样就能够避免了在不满载的状况下启动机器，很大程度节约了超多的能源，同时员工的工作量也无形中增加了，因为我们承接了许多外活,往往是多家酒店的物品放在一齐洗涤，员工在洗前要把不一样酒店