质量三级管理网络建设

质量三级管理网络建设
质量三级管理网络建设

一级二级三级

质量三级管理网络建设

1、目的

建设公司质量三级管理网络,使公司质量管理工作全面正常进行,实行全面质量管理和全程质量控制,确保公司生产经营持续稳定地发展。

2、原则

本着“确保安全,关爱生命,呵护健康,关注环境;质量第一,预防为主;全面惯彻执行2010版GMP;全面落实执行现行版中国药典及部颁标准;确保产品出厂合格率100%的宗旨,全面执行我公司质量方针,坚持预防为主的原则。

3、质量三组管理网络的组成

由公司领导层、部门管理层、各生产车间及班组组成公司质量三级管理网络。

3.1质量一级管理:由公司质量管理委员会组成,企业负责人担任委员会主任,总经理助

理、生产副总、技术总监、质量总监为委员。

3.2质量二级管理:由质量体系覆盖的质保证室、质量控制室、生产部、采购部、物料

部、设备部、销售部组成部门质量管理领导小组,各部门负责人为本部门质量管理领导小组组长。

3.3质量三级管理:由各部门下属车间或班组组成班级质量管理小组,由车间主任或主要

技术人员担任组长,组员主要由工艺员、质量保证室QA质量控制室QC人

员、培训专员、计量员、设备管理员等组成。

4、质量三级管理网络图

|:吴幌

发}

E

5、质量三级管理网络组成

6、质量三级管理职责

6.1质量管理委员会职责

6.1.1领导公司贯彻落实国家关于质量的法律、法规、方针、政策和标准,制订质量发

展规划、质量方针和质量目标。

6.1.2审批公司质量发展规划、质量方针、质量目标、年度质量工作计划。

6.1.3负责公司重大质量改进、重大质量活动等工作的策划和组织审准,并指示各部门组

织实施。

6.1.4负责公司内外部重大质量事故的调研、分析、处理、整改和责任追究考核。

6.1.5负责推广应用先进质量管理理念和方法,公司质量管理新技术的导入及应用。

6.1.6提供资源条件,不断提升公司产品质量保证能力。

6.2委员会主任职责

6.2.1是药品质量的主要负责人,全面负责企业日常管理;

6.2.2主持公司质量管理体系运行中出现重大问题的解决与质量改进;确定企业质量奖惩

政策;

6.2.3负责公司质量发展规划、质量方针、质量目标、年度质量工作计划的批准;

6.2.4负责公司重大质量改进、重大质量活动等工作的策划和组织的批准;

6.3质量管理委员会委员职责

6.3.1参与公司质量发展规划、质量方针、质量目标、年度质量工作计划的制定及审核;

6.3.2参与公司重大质量改进、重大质量活动等工作的策划和组织审核;

6.3.3参与公司内外部重大质量事故的调研、分析、处理、整改和责任追究考核。

6.4部门质量领导小组组长职责

6.4.1执行和完成公司质量管理委员会下达的各项指令及质量工作。

6.4.2针对公司质量管理委员会下达的质量计划、质量目标和重点工作要求,制订解到班

组的质量计划、质量目标和重点工作,包括相应的落实措施、落实责任人、完成时间。

6.4.3组织实施部门质量计划、质量目标和重点工作,并进行诊断总结和改进。

6.4.4负责具体组织本单位开展质量管理、产品质量过程控制、专项质量活动、QC质

量攻关活动。

6.4.5定期召开部门质量分析会及时采取质量纠正和持续改进。

6.4.6督促指导班组日常质量管理工作。

6.5班级质量管理小组职责

6.5.1参与制订本班组质量目标。

6.5.2落实班组质量目标和上级下达的质量任务。

6.5.3生产过程执行“三按”、“三检”、“五不准”。(“三按”一按制度、按工艺、按

标准;“三检”一自检、互检、专检;“五不准”一不合格人员不上岗、不合格物料不使用、不合格设施不使用、不合格物料不流入下工序、不合格产品不出厂);

6.5.4认真填写各项记录,保证完整性,准确性和可追溯性。

6.5.5针对本班组出现的质量问题,及时分析原因,实施改进。

6.5.6本着提高质量、降低成本、提高效率的原则,向上级提出相关方的合理化建议。

6.5.7定期召开班组质量分析,组长主持,全体小组成员参加,可以邀请部门领导和QC工

艺、设备等部门人员参加。会议主要内容是落实上级下达的质量任务和质量目标完成情况。

医疗质量管理体系57375

医院医疗质量管理体系 全程医疗质量控制系统的人员组成分为医院医疗质量管理委员会、科室医疗质量控制小组和各级医务人员自我管理三级管理体系。 (一)医院医疗质量管理委员会 医院医疗质量管理委员会由院领导和相关职能部门主任及各科科主任组成,院长任主任,院长是医疗质量管理工作的第一责任者。医疗质量管理委员下设医疗质量管理办公室,医疗质量管理办公室是医疗质量管理的主要负责者,护理部、门诊部、院感办等为医院质量管理职能部门,其职责分述如下: 1.医疗质量管理委员会职责 (1)教育各级医务人员树立全心全意为患者服务的思想,改进医疗作风,改善服务态度,增强质量意识。保证医疗安全,严防差错事故。 (2)审校医院内医疗、护理方面的规章制度,并制定各项质量评审要求和奖惩制度。 (3)掌握各科室诊断、治疗、护理等医疗质量情况。及时制定措施,不断提高医疗护理质量。 (4)对重大医疗、护理质量问题进行鉴定,对医疗护理质量中存在的问题,提出整改要求。

2.医务科等职能部门职责 (1)医务科等质量控制部门接受主管业务院长和医疗质量管理委员会的领导,对医院全程医疗质量进行监控。 (2)定期组织会议收集科室主任和质控小组反映的医疗质量问题,协调各科室质量控制过程中存在的问题和矛盾。 (3)抽查各科室住院环节质量,提出干预措施并向主管业务院长或医院医疗质量管理委员会汇报。 (二)科室医疗质量控制小组职责。 科室是医疗质量管理体系的重要组成部分,科主任是科室医疗质量的第一责任者。科室质控小组职责如下:(1)各科室医疗质量控制小组由科主任或副主任、护士长和其他中级以上职称相关人员3-5 人组成。 (2)结合本专业特点及发展趋势,制定及修订本科室疾病诊疗常规、药物使用规范并组织实施,责任落实到个人,与绩效工资挂钩。 (3)定期组织各级人员学习医疗、护理常规,强化质量意识。 (三)医务人员自我管理 在医疗活动过程中,医务人员的个人行为具有较大的独立性,其个人素质、医疗技术水平对医疗质量影响较大,是质量不稳定的主要因素,是质量控制的基本点。在质控

CCAA2017年3月质量管理体系国家注册审核员考试试题(审核知识)

2017年3月质量管理体系国家注册审核员考试试题 审核知识 一、单项选择题 1、GB/T19001-2016 标准提供关于审核方案管理和管理体系审核的策划和实施以及审核员和审核组能力的评价指南,这里所提及的能力是指()。 A、实施审核的能力 B、应用知识和技能获得预期结果的本领 C、掌握审核方法和技巧 D、管理审核组的本领 2、某公司生产现场新购置了一台数控机床来满足生产要求以及质量要求,公司派操作人员专门外出去参加培训,掌握操作技能。此情景适用于GB/T19001-2016 标准哪个条款要求() A、7.3 B、7.1.2 C、7.2 D、7.1.6 3、审核员审核受审核方的监视和测量设备校准情况时,抽样的样本应来源于() A、所有的监视和测量设备 B、用于验证产品和服务符合要求的监视和测量设备 C、正在使用的监视和测量设备 D、所有暂时不用的监视和测量设备 4、审核组应当与受审方一起评审不符合,以便() A、确认审核证据的准确性 B、受审核方接受不符合 C、为末次会议顺利召开做准备 D、商定纠正措施的验证方式 5、监督审核应至少每个日历年进行一次,初次认证后的第一次监督审核应在()进行。 A、认证决定日期起12 个月内 B、初次认证审核第二阶段审核最后一天算起的一年内 C、初次认证审核第二阶段不符合项的纠正措施完成之日起一年内 D、颁发认证证书之日起一年内 6、()享有对审核报告的所有权。 A、受审核方 B、审核委托方 C、认证机构 D、以上都对 7、认证机构在确定第一阶段和第二阶段的间隔时间时,应考虑()。 A、受审核方解决第一阶段不符合项所需的时间 B、受审核方解决第一阶段识别的任何需关注问题所需的时间 C、受审核方根据自己的情况确定的时间

网站建设与管理

一,简述网站规划时应考虑哪些问题? 答:1 确定网站目标 2 分析目标用户对站点的需求3确定站点风格 4 考虑网络技术因素 二,简述网页设计时应考虑哪些问题? 答:1建立站点的目录结构2设计导航系统3 设计页面的版式4网页中的颜色5 文字,图像,动画等对象的使用 三,简述国际域名命名规则都有哪些? 答:国际域名可由26个英文字母,10个阿拉伯数字以及横杠“-”组成,其中横杠不能作为开始符和结束符。国际域名不能超过67个字符,域名不能包含空格,在域名中英文字母是不区分大小写的 四.什么是ISP? 答:ISP就是为用户提供Internet接入和(或)Internet信息服务的公司和机构。 5、对比几种不同的网络接入方式列出它们的有缺点 ADSL接入方式:标准化很完善,产品互通性很好,随着使用量的增大,价格也在大幅度下降,而ASDL接入能够提供QOS服务,、且确保用户能独享一定的带宽。线缆质量和串扰会严重影响ADSL的开通率制约ADSL的业务拓展,传输速率有限ADSL的非对称性制约交互式多媒体业务的开展。 DDN接入方式:高速度,高质量,高可靠性,延时较短。 FTTx+LAN接入方式:扩展性好,价格便宜,接入速率高,技术成熟。 光纤接入方式:不是经济可行的,维护简单,可靠性高,成本低,节约光纤资源。 6、NTFS具有FAT的所有功能,并提供了哪些优于FAT和FAT32系统的特点? 1)更好的文件安全性2)更大的磁盘压缩3)支持大磁盘最大可达2TB。 7、配置IIS中的web主目录,其主要目录可以来源于哪些方面? 此计算机上的目录;另一台计算机上的共享目录;重定向的URL。 五.简述静态网页和动态网页工作原理上的区别? 答:动态网页中的某些脚本只能在WEB服务器上运行,而静态网页中的任何脚本都不能再WEB服务上运行。当WEB服务器接收到对静态网页的请求时,服务器将该网页发送到请求浏览器,而不做进一步的处理。当WEB服务器接收到对动态网页的请求时,它将该网页传递到应用程序服务器,应用程序服务器负责完成页。六.Connection对象常用的方法有哪些?他们的作用是什么?答:open ,建立一个数据源的连接对象 close,关闭与数据源的连接,并且释放与连接有关的系统资源execute,执行SQL命令存储过程,以实现与数据库的通信beginTrans,开始一个新的事务,即在内存中为事务开辟一片内存缓冲区 CommitTrans,提交事务即把一次事务中所有变动的数据从内存缓冲区一次性的写入硬盘,结束当前事务并可能开始一个新的事务RollbackTrans回滚事务即取消开始此次事务以来对数据源的所有操作,并结束本次事务操作 七.简述ASP提供的6个内置全局对象的名称及其主要功能?答:request对象:主要用来访问从浏览器发送到服务器的请求信息可用该对象读取已输入HEML表单的信息。 Response对象:主要用来输出信息到客户端 Application对象:适用于在应用程序的不同用户之间传递信息Session对象:是实现用户会话管理的重要手段, Server对象:当处理WEB服务器上的特定任务,特别是一些与服务器的环境和处理活动有关的任务时,需要用到Server对象。ObjectContext对象 11、网站日常工作维护的重要性。 网站的维护与管理直接影响网站的运行效果是网站是否运行成功的重要因素。网站管理的目标是管理网站服务器和网站自身运行正常,网站管理工作一般包括网站数据备份和恢复、网站使用人员权限设置、网站的病毒防护和黑客入侵等任务。 八.为什么要进行网站数据的备份工作? 答:以便在系统遭受破坏或某特定情况下重新加以利用的过程,而数据备份与恢复工作就成为保护网站系统数据完整性和安全性的主要手段。 九.可以使用哪些方法对网站服务器进行保护? 答:网站用户的权限设置和防毒工作。 十.对黑客进行防护一般采用哪些方法实现? 答:1 进行安全配置 2 安装防火墙3扫描漏洞 4 安装入侵检测系统 十一。网站管理工作都有哪些? 答:1 网站数据备份和恢复2网站使用人员的权限的设置 3 网站的病毒防护4防御黑客的入侵 十二。常用的网站推广方法有哪些? 答:搜索引擎网络广告电子邮件传统宣传 十三。利用电子邮件推广网站的技巧有哪些? 答:1 收集用户2准确定位3掌握发送周期4邮件地址管理5使用HTML格式6 使用签名文件 十四。传统宣传推广的方法哟哪些? 答:1电视2报纸书刊3户外广告4其他印刷品5口头传播 十五。网站日常维护的主要内容? 答:1 内容更新是网站维护过程中的一个瓶颈 2 网页制作及技术人员管理 3 对内对外的技术支持,备份 4 服务器,线路运行监测及故障排除 5 信息反馈,在线及离线用户的问题解答 6 网站系统的升级 7 新内容的开发 十六网站开发流程:规划阶段、设计阶段、开发阶段、发布阶段与维护阶段。 十七网站接入方式:1.ADSL接入方式 2.DDN接入方式3.FTTx+LAN接入方式4.光纤接入方式5.宽带无线接入方式6.有线电视宽带Cable Modem接入技术7.电力线通信技术 十八.简述网站日常维护的重要性:网站的维护与管理工作直接影响网站的运行结果是网站是否运行成功的重要因素。 十九需求说明书要达到怎样的标准呢 正确性可行性必要性简明性检测性 2-2(1)更好的文件安全性;更大的硬盘压缩;支持大硬盘最大2TB 2-2 (2)此计算机上的目录;另一台计算机上的共享目录;重定向到URL 16、如何登陆搜索引擎? 手工注册搜索引擎 1)单击“搜狗超链接”2)单击“搜狗大全”3)单击“免费登录”4)正确填写网站的相关资料后即可 自动注册搜索引擎(以“登录奇兵”为例) 1. 注册“登录奇兵”软件 2.填写网站信息 3. 选择登录引擎 4. 登录及登录报告 17、怎样使用旗帜广告充分发挥网站推广的作用? 1)将旗帜广告置于网页的显要位置 2)选择最合适的网站 3)进行网络广告交换 18、利用电子邮件推广网站的技巧有哪些? 收集目标用户;准确定位;掌握发送周期;邮件地址管理;HTML 格式;使用签名件; 19、传统推广的方法有哪些? 电视;书刊报纸;户外广告;其他印刷品;后头传播‘ 论述题:网站的建立(仅供参考) 一.需求分析:目的是使软件制作方了解网站的使用方所需要网站 实现哪些功能, 二.合同签订:在使用方和软件制作方对网站的需求分析达成共识 后,双方需要签订网站制作合同书。 三.网站制作 1、总体设计:根据“北京市网页测试学校”网站的需求说明书,首先 对项目进行总体设计,详细设计出一份网站建设方案给客户。 它主要确定:1)网站需要实现哪些功能;2)网站开发使用什么软 件,在什么样的硬件环境;3)需要多少人,多少时间; 4)需要 遵循的规则和标准有哪些。 总体规划说明书,包括:1)网站的栏目和版块;2)网站的功能和 相应的程序;3)网站的链接结构;4)如果有数据库,进行数据库 的结构设计;5) 网站的交互性和用户友好设计。 网站建设方案的包括以下几个部分:1)客户情况分析;2)网站需 要实现的目的和目标;3)网站形象说明;4)网站的栏目版块和结 构;5)网站内容的安排,相互链接关系;6)使用软件,硬件和技 术分析说明;7)开发时间进度表;8)宣传推广方案;9)维护 方案;10)制作费用;11)本公司简介:成功作品,技术,人才说 明等。 2. 网站详细设计1)整体形象设计:在程序员进行详细设计的同 时,网页设计师开始设计网站的整体形象和首页。 2)开发制作:“北京市网页测试学校”网站的后台程序开发主要包括 以下部分:(1)网站首页后台管理程序 (2)学习园地(3)校园录(4)会员 注册系统(5)聊天室(6)学校论坛(7)留言板系统: 3)调试完善在网站初步完成后,上传到服务器,对网站进行全范 围的测试。 3.网站验收:企业客户对比合同内容对网站进行验收,并做出相应 的评价。 4.网站维护合同:在网站通过验收并投入运行后,网站的维护就成 了摆在运营方的面前。

学生课程表

上午 下午
12345678
周一 数学数学语文语文英语英语班 会班会
周二 语文语文数学数学体育体育英 语英语
周三 语文语文英语英语数学数学音 乐音乐
周四 数学数学英语英语语文语文自 习自习
周五 数学数学语文语文英语英语自 习自习

客户声明表单

请填写以下表单信息:

标题:
第一个名字:
最后名字:
地址:
邮件地址:
国外停留时间: < 48 hrs
< 72 hrs
> 3 days
> 7 days
所购物品: 烟草
火器
酒精
植物、动物
总值:
下次旅行计划日期:

完整word版,ISO9001:2015质量管理体系全套文件最新版

质量手册 QUALITY MANUAL (依据GB/T19001-2015 idt ISO9001:2015标准) 文件编号:QM01--2018 受控状态: 发布日期:2018年1月12日实施日期:2018年1月12日

总目录0批准令 0.1发布令 0.2任命书 1范围 2引用标准和术语 2.1引用标准 2.2通用术语和定义 2.3专用术语 3概况 3.1公司概况 3.2手册管理 4 公司的背景 4.1 理解公司及其背景 4.2 理解相关方的需求和期望 4.3 质量管理体系范围的确定 4.4 质量管理体系及其过程 5 领导作用 5.1 领导作用和承诺 5.2 质量方针 5.3 公司的角色、职责和权限 6 策划 6.1 风险和机遇的应对措施

6.3 变更的策划 7 支持 7.1 资源 7.2 能力 7.3 意识 7.4 沟通 7.5 形成文件的信息 8 运行 8.1 运行的策划和控制 8.2产品和服务的要求 8.3 产品和服务的设计和开发 8.4 外部提供过程、产品和服务的控制8.5 生产和服务的提供 8.6 产品和服务放行 8.7 不合格输出的控制 9 绩效评价 9.1 监视、测量、分析和评价 9.2 内部审核 9.3 管理评审 10 持续改进 10.1 总则 10.2不合格和纠正措施 10.2 持续改进 11 附录: 附录1:生产工艺流程图

0 批准令 0.1发布令 为规范公司行为,保证产品质量满足顾客和法定要求,提高公司信誉和产品竞争能力,增强顾客满意,公司建立了系统化、文件化的质量管理体系。该体系符合GB/T19001-2015 idt ISO9001:2015标准的要求,编制了《质量手册》,规定了质量管理体系的组织结构、管理职责和质量管理体系过程的控制要求。根据公司发展和管理提升的需要,结合2015版标准等要求,经领导层决策,发布本《质量手册》。 《质量手册》阐述了我公司新阶段的质量方针和质量目标,是实施、保持公司质量管理体系的纲领性文件和进行质量管理的公司法规,也是向顾客提供质量保证的证实文件,并作为第三方质量管理体系认证的依据,要求全体员工必须严格贯彻执行。从规定之日起实施。 特批准发布 总经理: 2018年1月12日 0.2任命书 为了更好贯彻执行GB/T19001-2015 idt ISO9001:2015标准,加强对质量管理体系的管理,特任命同志为本组织的管理代表。 管理代表的职责是: a)确保建立、实施、保持质量管理体系并符合标准的要求; b)确保过程、风险等得到识别、分析、确认、控制; c)报告质量管理体系的整体绩效及其改进,特别向最高管理者报告; d)确保在整个组织内推动以顾客为关注焦点、互利供方关系、持续改进、过程方法、询证决策、领导作用、全员参与; e)确保在策划和实施质量管理体系变更时保持其完整性。 f) 就质量管理体系有关事宜的外部联络。 总经理:

医疗质量管三级管理体系.doc

蚀项城市第一人民医院 芆医疗质量管理三级管理体系建设 肄为加强医疗质量管理,实行全面质量管理和全程质量控制,建立从患者就医到离院,包括门诊患者和住院患者全程质量控制和全程质量管理,明确管控内容并将其纳入医疗管理部门的日常工作,实施动态监控并与科室目标责任制结合,我院将加强医疗质量管理三级建设,具体要求如下: 芁医疗质量量管三级管理体系可分为医院医疗质量管理委员会、职能科室医疗质量质控小组和科室医疗质量管理小组三级管理体系。 螀(一)、医院医疗质量管理委员会 蚇医院医疗质量管理委员会由院领导和专家组组成,院长任主任,院长是医疗质量管理工作的第一责任者,职责分述如下: 蒂1、医疗质量管理委员会职责 肀1. 在院长领导下,全面负责医院的医疗质量监督管理工作,建立质量管理网络,实施院科两级质量管理。

螀2. 建立医疗质量监控指标体系和科学的评价方法、研究提高医疗服务质 量,加强日常监控的工作方法。 肈3. 加强医院服务质量日常监控、定期或不定期组织检查,考核和评价判定指标完成情况、提出改革措施。 膄4. 监督医务人员各项医疗卫生法律、法规、规章、治疗、护理规范、常规 的执行情况,对各科室提出合理化建议,促进医疗质量提高。 肃5. 组织做好医疗质量监督管理的信息统计工作。 衿6. 建立健全指导性文件、运行性文件和见证文件,积累文件资料,完善基 础工作。实施质量否决和奖励。 膅7. 做好各项质量目标诊断,客观、真实、及时、准确地进行医疗质量分 析、评价和反馈,不断改进医疗质量。 袆(二)、职能科室医疗质量质控小组职责 袂(1)、医政科接受主管院长和医疗质量管理委员会的领导,对医院全程医疗质量进行监控。

网站建设与管理

网站建设与管理复习题 (说明:1-8页为分章知识点,9-17页为综合知识点) 第一章 1、Internet起源于美国的ARPA网络。 2、我国主要的四大互联网络系统。 中国公用计算机互联网(中国电信),中国教育和科研计算机网,中国科技网和中国金桥信息网。 3、什么是ISP(Internet Service Provider的缩写,中文名为Internet服务提供商)P12 通过高档计算机系统和通信设施连接Internet,为最终用户提供多种Internet服务,收取服务费用。 4、从技术上讲所有的网站都具有相同的体系结构,即WWW客户机/服务器体系结构,其核心是WWW服务器。P13 5、WWW服务器三层结构分别是哪三层。P14 WWW服务器,应用程序服务器和数据库服务器 6、掌握.com、.net、.org、.gov、.int、.edu等常用顶级域名用于哪些机构。P17倒数第5行起 .com:用于商业网站机构;.net:用于网络服务机构;.org:用于非盈利机构;.gov:用于政府机构;.int:用于国际机构;.edu:用于教育机构;.mil:用于美国军事机构 7,掌握什么是Internet,Internet提供了哪些服务,每个服务的主要功能(只需理解就好),Internet的主要特点。P5-6 答: Internet是一个以TCP/IP网络协议连接各个国家、地区、机构的计算机网络的数据通信网。它集各部门和领域的各种信息资源为一体,供网上用户共享。当今,Internet已经远远超过了一个网络的含义,它是信息社会的一个缩影。 Internet提供的服务:www服务;电子邮件;文件传输;远程登入;新闻论坛;新闻组;电子布告栏;Gopher 搜素;文件所搜等。 Internet的主要特点:(P8) 1)再生能力强。只要通信子网存在,就可以连接上网。 2)突破传统的通信方式。已实现无线上网、移动通信、多媒体通信等多种服务。是传统通信方式不可比拟的。 3)灵活的入网方式。TCP/IP协议成功的解决了不同平台不同网络产品和不同操作系统的兼容性问题。 4)网络服务灵活。客户机/服务器程序方式大大增强了服务的灵活性。 5)多技术融合。网络技术、多媒体技术和超文本技术融合为一体。 6)接入方便。拨号、专线、局域网等多种接入方式。 7)用户接口友好。无需专业知识就可以方便的上网浏览、收发电子邮件等。 8、申请一个https://www.360docs.net/doc/315395480.html,域名应该要注意的事项和申请的主要步骤。P20 申请https://www.360docs.net/doc/315395480.html,域名必须是政府机构,申请时要向注册商提供盖有申请单位公章的域名注册申请表,以及证明申请单位为政府机构的书面材料。 申请域名的主要步骤:域名查询,申请注册,递交申请材料,注册审核,缴费生效。 9.在Internet中可以用各种方式来命名计算机,为避免重名,Internet管理机构采取了在主机名后加上后缀名的方法来标识主机的区域位置,这个后缀名通常称为域名 10.掌握URL正确写法 URL即Unified Resource Locator(统一资源定位符)的缩写,通常具有如下的形式:

医疗质量管三级管理体系

九原区医院 医疗质量管理三级管理体系 一、指导思想 (一)、实行全面质量管理和全程质量控制。建立从患者就医到离院,包括门诊医疗、病房医疗和部分院外医疗活动的全程质量控制流程和全程质量管理体系。明确管控容并将其纳入医疗管理部门的日常工作,实施动态监控并与科室目标责任制结合,保证质控措施的落实。(二)、以规章制度和医疗常规为依据,并不断修订完善。 (三)、强化各种医疗技术把关制度,如三级医师负责制度、会诊制度和病例讨论制度等,将医务人员个人医疗行为最大限地引导到正确的诊疗方案中。 (四)、质量控制部门有计划、有针对性地进行干预,对多因素影响或多项诊疗活动协同作用的质量问题,进行专门调研,并制定全面的干预措施。 二、管理体系 医疗质量量管三级管理体系可分为医院医疗质量管理委员会、科室医疗质量控制小组和各级医务人员自我管理三级管理体系。 (一)、医院医疗质量管理委员会 医院医疗质量管理委员会由院领导和专家教授组成,院长任主任,院长是医疗质量管理工作的第一责任者,质控办作为常设的办事机构。职责分述如下: 1、医疗质量管理委员会职责

1. 在院长领导下,全面负责医院的医疗质量监督管理工作,建立质量管理网络,实施院科两级质量管理。 2.建立医疗质量监控指标体系和科学的评价方法、研究提高医疗服务质量,加强日常监控的工作方法。 3. 加强医院服务质量日常监控、定期或不定期组织检查,考核和评价判定指标完成情况、提出改革措施。 4.监督医务人员各项医疗卫生法律、法规、规章、治疗、护理规、常规的执行情况,对各科室提出合理化建议,促进医疗质量提高。 5.组织做好医疗质量监督管理的信息统计工作。 6.建立健全指导性文件、运行性文件和见证文件,积累文件资料,完善基础工作。实施质量否决和奖励。 7.做好各项质量目标诊断,客观、真实、及时、准确地进行医疗质量分析、评价和反馈,不断改进医疗质量。。 2、质控办职责 (1)、医务科接受主管院长和医疗质量管理委员会的领导,对医院全程医疗质量进行监控。 (2)、定期组织会议收集科室主任和质控小组反映的医疗质量问题,协调各科室质量控制过程中存在的问题和矛盾。 (3)、抽查各科室住院环节质量,提出干预措施并向主管院长或医院医疗质量管理委员会汇报。 (4)收集门诊和病案质控组反馈的各科室终未医疗质量统计结果,分析、确认后,通报相应科室人员并提出整改意见。

CCAA质量管理方法与工具(一)答题参考

CCAA 《质量管理方法与工具(一)》答题参考 1. 一般不放回抽样的概率分布服从超几何分布。()(1分)[判断题 ] 1.正确 2. 错误 2. 当生产过程中含有的偶然因素一般始终存在,但对产品质量影响较小。()(1分)[判断题 ] 1.正确 2. 错误 3. 引起生产过程产品质量发生波动的各种因素都应该把它找出来并消除。()(1分)[判断题 ] 1.正确 2. 错误 4.双因素无重复试验方差分析中, A 因素具有 m 个水平, B 因素具有 n 个水平,则随机波动产生的误差的自由度为( m-1 )( n-1)。()( 1 分) [判断题 ] 1.正确 2. 错误 5. 对生产过程进行控制时,主要是识别生产过程中含有的系统因素并把其消除掉。()(1分)[判断题 ] 1.正确 2. 错误 6. 单因素均等重复试验方差分析中, A 因素具有m 个水平,每个水平重复n 次试验,则总偏差平方和的自由度为mn 。()(1分)[判断题 ] 1.正确 2. 错误 7. 对生产过程进行控制时,主要是识别生产过程中含有的系统因素并把其消除掉。()(1分)[判断题 ] 1. 正确 2. 错误

8. 单因素均等重复试验方差分析中,A 因素具有m 个水平,每个水平重复n 次试验,则A 因素不同水平间引起的偏差平方和的自由度为m-1 。()(1分)[判断题 ] 1. 正确 2. 错误 9. 用计件值数据的方式表示产品质量时,该数据属于连续型数据()(1分)[判断题 ] 1.正确2. 错误 1.构成经济环境的战略关键要素有()(1 分) [多选题 ]1.财政货币政策 2.互联网变革 3. 潮流与风尚 4. 失业率水平 2.标杆管理进行对标的对象主要是针对产品的特性指标()(1分) [判断题 ] 1.正确 2.错误 3.态势分析法需要构造 SWOT 矩阵 ( ) ( 1 分)[判断题 ] 1. 正确 2.错误 4.平衡计分卡也是各级管理者有效沟通的工具()(1 分) [判断题 ] 1.正确 2. 错误 5. 标杆管理发展阶段包括可以是一个,也可以是多个()(1分)[判断题 ] 1. 正确2.错误 6.波士顿矩阵中市场增长率高,相对市场占有率低的业务是()(1分) [单选题 ] 1.明星业务 2. 问题业务 3.金牛业务 4.瘦狗业务 7.宏观环境分析模型是()( 1分) [单选题 ] 1.波士顿分析 2. 五力分析 3. PEST分析 4. 标杆分析 8.PEST 分析中的 E 指的是()(1 分) [单选题 ] 1. 自然环境 2. 经济环境 3. 消费环境 4. 技术环境 9. 企业的经营者在产品到了“瘦狗”阶段的时候就要考虑如何撤退()(1分)[判断题 ]

《电子商务网站建设与管理》教学大纲

“电子商务网站建设与管理”教学大纲 (三年制专科) 课程名称:电子商务网站建设与管理 课程英文名称:E-Business Website Construction & Management 课程性质:专业课 课程编码: 开课单位:商务教研室 适用专业:电子商务专业专科 总学时:48学时;其中讲课学时:32学时;课堂练习与习题课学时:4学时; 课内集中实验学时:12学时。 学分:3 先修课程:计算机应用基础、internet基础、数据库原理与应用、网页设计等 一、课程的性质、教学目的和基本要求 网站建设与维护是一门实践性很强的、经验要求很丰富、面向应用的课程。鉴于此,要求把基本概念和基本理论融入到具体的网站建设与维护中介绍。通过案例教学,化繁为简、化难为易、深入浅出地介绍基本概念和理论。重点培养学生的基本思路和技巧。 本课程以创建一个“网上花店”C2C商务网站为例,系统讲述商务网站的规划、设计、制作、推广、管理、维护等知识点,着重介绍网站交互服务系统的建立、网页维护、后台数据库管理与维护、网站的宣传与推广、网站的日常维护以及网站的安全与防护。 要求通过本课程的学习,学生能够理解网站建设与管理的整体概念和基本步骤,掌握网站规划、设计、制作、推广、管理、维护的基本内容。要求能够熟练使用常用的工具软件进行网站的建设与维护、宣传与推广。 二、课程的基本内容及重点、难点 基本内容: 商务网站的规划、设计、制作、推广、管理、维护;网站数据交互服务系统的建立、网页维护、后台数据库管理与维护、网站的宣传与推广及效果评估、网站的统计分析与维护、网站的安全与防护等。 重点:商务网站的规划、设计、推广和管理;建立网站数据交互服务系统、后台数据库

CCAA质量管理体系(QMS)审核知识-案例分析题汇总题库

质量管理体系(QMS)审核知识-案例分析题题库 案例分析题 1.XX艺术学校在另一个城市设立了分校,并利用当地某高级中学的场地、设施、器材、教师等开设了舞蹈课教学,审核员问及如何控制分校舞蹈课教学过程时,主管此项工作的教务主任说:“听说那所高级中学条件还可以,由于与分校距离很远,舞蹈课就交给他们管了,详细情况就不太了解了”。 参考答案: 不符合GB/T19001-2016标准的“8.4.2组织应a)确保外部提供的过程保持在其质量管理体系的控制之中”的要求。不符合事实:XX艺术学校在另一个城市设立了分校,并利用当地某高级中学的场地、设施、器材、教师等开设了舞蹈课教学,但未对分校舞蹈课教学过程进行控制。 2.审核员来到一家烟叶复烤公司工艺质量科审核,发现在上个月的复烤片烟水分检测记录中,有水分严重偏低,已产生烤焦情况的记录,审核员询问对这批烤焦的烟叶是如何处置的,工艺质量科长提供了就此次烟叶烤焦的情况,车间主任、带班长和责任人的书面检查、通报批评和经济处罚的记录,以及原因分析会的记录等,但审核员进一步追踪该批烤焦的烟叶的最终去向时,科长无法明确说明其最终究竟是如何处置的,也提供不出相应的处置记录。参考答案: 不符合GB/T19001-2016标准的8.7.1条款“组织应根据不合格的性质及其对产品和服务符合性的影响采取适当措施。”的要求。不符合事实:审核员在工艺质量科审核时发现复烤片烟水分严重偏低,查问该批烤焦的烟叶最终去向,工艺质量科长无法明确说明其最终究竟是如何处置的,也提供不出相应的处置记录。 3.在车间现场审核过程中,发现产品检验中用于探测照明等级,序号626799,型号LX1020BS 的照度计没有校准鉴定(状态)的标识,又询问负责检定设备管理的部门,也不能提供校准的证据。部门介绍平时用的时间很少,因此没有定期检定。 参考答案: 不符合GB/T19001-2016标准“7.1.5.2a)对照能溯源到国际或国家标准的测量标准,按照规定的时间间隔或在使用前进行校准和(或)检定,当不存在上述标准时,应保留作为校准或验证依据的成文信息”不符合事实:查见序号626799,型号LX1020BS照度计没有校准鉴定标识,后追踪设备管理部门不能提供校准的证据,确定没有定期检定。 4.在某危改住宅小区的施工工地,工人正在进行钢筋绑扎。工地监理发现某部位钢筋直径偏细,于是要求停工并向设计院询问。设计院经核对后承认出现了计算错误,并说由于是计算机辅助软件设计的,很准确,设计人员一般情况下就不再核对计算了,可能是计算机软件出错了。 参考答案: 不符合GB/T19001-2016标准的8.3.4条款“组织应对设计和开发过程进行控制c)实施验证活动,以确保设计和开发输出满足输入的要求。”的要求。不符合事实描述:查某危改住宅小区的施工工地,发现某部门钢筋直径偏细,设计院出现了计算错误,设计过程未进行核对计算。 5.某企业《配胶作业指导书》(TLT-ZY-003)中规定配胶时其中某原料用量为20g,但审核员

03340网站建设与管理

网站建设与管理 P3网站建设流程 为企业客户制作网站规划方案,通客户洽谈设计细节,客户提交网站相关素材和资料,向用户提交完成稿,用户最终确认 P4 网站:具有独立域名、独立存放空间的内容集合,这些内容可能是网页也可能是其他文件,不一定要有很多网页。 P4:网页:网站的组成部分,即便有很多网页,但是没有独立的域名和空间也只能说是网页。P5 静态页面:网页的代码都在页面中,不需要执行ASP,PHP、JSP ,https://www.360docs.net/doc/315395480.html,等程序生成客户端网页代码的网页。其特点是修改之后,要重新上传web服务器。常见的有.html 或者htm为扩展名的。 P5 动态页面:通过执行ASP,PHP、JSP,https://www.360docs.net/doc/315395480.html,等程序生成客户端网页代码的网页。 P5静态网页与动态网页的异同及各自优势 静态页面优势: 1.响应速度快,同等条件下,静态页面比动态页面快得多。 2.服务器资源占用少。不需要数据库技术支持。 3.对于大量用户访问,生成静态页面优势更明显 4.页面和应用程序分离,及时程序有错,用户也看不到,利于后台数据安全。 5.便于搜索引擎收录。 动态页面:1动态网页以数据库技术为基础,大大减少网站的维护工作量。 2.动态网页技术的网站可以实现更多功能,如用户组成,登录,在线调查等。 P5 网站运行的操作系统主要有windows server 和linux ,web服务器主要有apache,IIS ,GFE,nginx,lighttpd,tomcat等。注意选择使用就是windows 平台使用iis较好,linux平台使用apache P7 浏览器的选择注意版本和兼容性。 P8 网页制作语言:HTML-网页的基础,必学的内容之一。XML-允许用户对自己的标记语言进行定义的源语言。CGI-实现与web数据库连接的技术。 CSS-层叠样式表,表现与内容分离的样式设计语言。Javascript 脚本语言。ASP 活动服务器页面,运行在服务器端。https://www.360docs.net/doc/315395480.html,是ASP的升级版。PHP开源脚本语言。JSP简化的Servlet设计。DHTML动态HTMl,用各种技术综合发展而得意实现的概念。并非新语言。 P10主要的数据库有:Sybase,oracle,DB2,Informix,Sql server,access,mysql P12 常用的网页制作工具:记事本,Dreamweaver,photoshop,flash,firework 等。 P14 考虑建站工具注意的因素: 1.良好的架构和可扩展性,方便维护和管理 2.易用性、灵活性、可用性和安全性 3.符合需求的系统功能 4.表现和内容分离,用户体验和内容质量的和谐统一 5.系统低总拥有成本和高价值导向 常用的工具有:织梦CMS,JTBCCMS,dotnetnuke,kooboo CMS P17 对常见或指定网站进行分类: 资讯门户类新浪,搜狐,网易等。

CCAA质量管理方法与工具(一)答题参考

CCAA《质量管理方法与工具(一)》答题参考 1. 一般不放回抽样的概率分布服从超几何分布。()(1分)[判断题] 1. 正确 2. 错误 2. 当生产过程中含有的偶然因素一般始终存在,但对产品质量影响较小。()(1分)[判断题] 1. 正确 2. 错误 3. 引起生产过程产品质量发生波动的各种因素都应该把它找出来并消除。()(1分)[判断题] 1. 正确 2. 错误 4. 双因素无重复试验方差分析中,A因素具有m个水平,B因素具有n个水平,则随机波动产生的误差的自由度为(m-1)(n-1)。()(1分)[判断题] 1. 正确 2. 错误 5. 对生产过程进行控制时,主要是识别生产过程中含有的系统因素并把其消除掉。()(1分)[判断题] 1. 正确 2. 错误 6. 单因素均等重复试验方差分析中,A因素具有m个水平,每个水平重复n次试验,则总偏差平方和的自由度为mn。()(1分)[判断题] 1. 正确 2. 错误 7. 对生产过程进行控制时,主要是识别生产过程中含有的系统因素并把其消除掉。()(1分)[判断题] 1. 正确 2. 错误 8. 单因素均等重复试验方差分析中,A因素具有m个水平,每个水平重复n次试验,则A 因素不同水平间引起的偏差平方和的自由度为m-1。()(1分)[判断题] 1. 正确 2. 错误 9. 用计件值数据的方式表示产品质量时,该数据属于连续型数据()(1分)[判断题] 1. 正确 2. 错误 1. 构成经济环境的战略关键要素有()(1分)[多选题] 1. 财政货币政策 2. 互联网变革 3. 潮流与风尚 4. 失业率水平 2. 标杆管理进行对标的对象主要是针对产品的特性指标()(1分)[判断题] 1. 正确 2. 错误 3. 态势分析法需要构造SWOT矩阵( ) (1分)[判断题] 1. 正确 2. 错误 4. 平衡计分卡也是各级管理者有效沟通的工具()(1分)[判断题] 1. 正确 2. 错误 5. 标杆管理发展阶段包括可以是一个,也可以是多个()(1分)[判断题] 1. 正确2. 错误 6. 波士顿矩阵中市场增长率高,相对市场占有率低的业务是()(1分)[单选题] 1. 明星业务 2.问题业务 3. 金牛业务 4. 瘦狗业务 7. 宏观环境分析模型是()(1分)[单选题] 1. 波士顿分析 2. 五力分析 3. PEST分析 4. 标杆分析 8. PEST分析中的E指的是()(1分)[单选题] 1. 自然环境 2. 经济环境 3. 消费环境 4. 技术环境 9. 企业的经营者在产品到了“瘦狗”阶段的时候就要考虑如何撤退()(1分)[判断题]

CCAA质量管理体系2020年11月审核知识真题及答案

中国认证认可协会(CCAA)全国统一考试 质量管理体系(QMS)审核知识试卷 2020年11月一、单项选择题 题号12345678910111213141516 答案A B A A A B A C A B C C B B B C 题号1718192021222324252627282930 答案B B C B C D B C D A B C C B 1.关于现场审核的首、末次会议,以下描述正确的是()。 A.现场审核的首、末次会议必须由审核组长主持 B.现场审核的首次会议必须由审核组长主持,末次会议必须由受审核组织的最高管理者主持 C.现场审核的首、末次会议必须由受组织的最高管理者主持 D.现场审核的首、末次会议可以由审核组长和上级主管领导共同主持 2.以下明显属于第二方审核的是()。 A.某集团公司内其中一个分公司对另一个分公司的审核 B.认证机构代表某集团公司对其供方的审核 C.某集团公司组成审核组对下属的一个分公司的审核 D.认证机构代表政府主管部门对其行业内组织的评优审查 3.对审核后续活动,下列说法正确的是()。 A.如需采取纠正、预防或改进措施,此类措施通常由受审核方确定并在商定的期限内实施。 B.受审核方应当将这些措施的状态告知国家政府相关部门 C.应当对纠正措施的完成情况及有效性进行验证,但验证不是随后审核活动的—部分。 D.审核方案可规定由审核组成员进行审核后续活动,通过发挥审核组成员的专长实现增值。在这种情况下,在随后审核活动中不必保持独立性。 4.依据GB/T19011标准中()的要求,应为每次审核确定审核目标、范围和准则。 A.审核方案 B.审核计划 C.审核报告 D.审核实施 5.根据GB/T20000.1标准,()是规定产品、过程或服务应满足的技术要求的文件。 A.规范 B.规程 C.指南 D.规范性文件 6.以下对有关“审核计划”和“审核方案”概念的理解正确的是()。 A.审核方案的输出就是审核计划