组织概述
二、组织概述
1 组织描述
河南省富平春酒业有限公司（以下简称富平春），是一家集白酒科研开发、生产酿造、销售服务于一体的国家中一型企业，河南省著名白酒生产厂家、漯河市最大的白酒生产企业，位于历史悠久、风光秀丽的舞阳县城，隶属河南大地集团，2014年富平春总资产将达3.6亿元。
公司生产技术先进，设备精良。通过与山东大学、天津轻工学院、河南省食品科研所等高等学府和科研部门进行广泛的技术合作与交流，产品技术处于国内先进水平。公司主要品牌“富平春”、“贾湖”、“舞阳春”几大系列白酒，具有“窖香浓郁、绵甜醇和、香味协调、尾净余长”的特点，先后获得“河南省名牌产品”、“河南省优质产品”、“河南省免检产品”、“河南省食品工业五十强企业”、“河南省重点保护产品”、“河南省著名商标”、“河南省白酒十大品牌”、“河南省十大公商务接待用酒”，1991—1993年世界质量精品金奖，公司于2009年通过了中食联盟（北京）认证中心的白酒优级等级认证。白酒泰斗秦含章先生对富平春系列酒高度赞赏，品尝后欣然题词：“浓香幽雅，甜味自成，弘扬传统，去粗存精，工艺进步，产品弛名，经济发展，酒业昌盛”。富平春酒还被定为漯河市政府指定专用接待酒。
2014年，公司重新制定了品牌发展战略，战略指导思想是：以主导产品以“富平春”大众品牌为主，加大以“贾湖文化”为深刻内涵的“贾湖”系列产品的工艺挖掘和产品创新，承传原始酿酒文化，以传统酿造技艺和现代生物技术相结合，酿造出属于富平春自己独有的知识产权和品质特色的盛世佳酿，让“中国梦，百姓梦，富平春”闪烁于中原天空、翱翔于神州大地。
1.1组织的环境
a）主要产品和服务及其交付方式
公司现有高中低档白酒产品30多个品种。其高中档产品有“贾湖”系列的自主申请的“贾湖原香型Q/HFPC 001S-2004”标准系列白酒和执行国标浓香型白酒优级标准GB/T10781.1-2006“富平春贵系列”产品，主要服务于高收入阶层、精英人群；品质特点具有窖香浓郁、优雅谐调、酒体丰满、饮后回味悠长。其它中低档产品，主要有“富平春藏系列”、“富平春红系列”、“富平春原浆
系列”等。执行标准为浓香型白酒国家标准GB/T10781.1-2006和贾湖原香型Q/HFPC 001S-2014（见表1.1-1）。公司产品遍销全国，质优价适、深受各界消费者青睐，其中富平春系列还被授予河南省十大商务接待用酒、漯河市政府指定接待用酒。
图表1.1-1 公司主要产品及执行标准
产品类别高档中档低档
产品种类贾湖系列；富平春尊贵、富平春
华贵等
富平春富贵、富平春红
韵、红坛等
富平春小富酒、新一代
原浆酒等
产品标准GB\T10781.1-2006
Q\HFPC001S-2014（贾湖原香型）
GB\T 10781.1-2006GB\T10781.1-2006
品质窖香浓郁,绵甜净爽,酒体丰满,回
味悠长,风格典型
窖香浓郁,口感谐调,余
味净爽,回味较长.
窖香纯正,醇甜谐调,余
味爽净,回味较长
服务领域商务用酒、精英人群、成功人士、
高档酒店、形象店
连锁商超、中档酒店
一般酒店、商超、普通
消费者
富平春产品和服务主要交付方式有两种：一是本地市场以直销为主，设立舞阳候销售公司；二是外地市场以经销商分销为主，设立有漯河豪玖销售公司、团购部等销售服务机构。产品交付以款到发货、送货上门为主，兼有物流、顾客上门自提等多种方式，为顾客提供便捷、高效、优质的服务。
b）组织文化
富平春传承“富平春”的40年创业历史，承接集团文化，汲取现代优秀商业文化元素，确立了公司的使命、愿景、核心价值观和经营理念，重新确立了文化架构体系（图表1.1-1）。
“中国梦，百姓梦，富平春”，富平春以盛世佳酿真诚祝福民族复兴、中国崛起；“天天富平春，好梦能成真”富平春以玉液琼浆祝福百姓创造幸福生活的梦想；“富平春，感情深”富平春以豪爽的酒品祝福人间真情真意。这不仅是口号宣传、广告推广，更是富平春人的一种信念、一种使命，引领全体职工为全员的“铸百年伟业，创美好生活”的愿景而奋斗！
图表1.1-1 富平春酒业企业文化框架
c ）员工的基本情况
公司现有员工318多人，其中管理人员39人，高管人员9人；专业技术人员17多人，其中国家级评酒员1人、省级资深评酒委1人、省级白酒评酒委1人、高级酿酒师3人，高级评酒师1人，中级评酒师1人，酿酒高级技师5人。
公司与所有员工签订《劳动合同》，实施定期体检制度，对在异味、噪声等特殊环境下工作的员工进行岗前培训，并给予特殊的健康和安全保护，对国家规定的电工、锅炉工等特殊作业人员实行100%持证上岗，通过了职业健康安全管理体系认证，保证了员工的身心健康。
d ）主要生产技术、设备
经过40年的发展，富平春已拥有两个酿酒车间、一个制曲车间、一个地下酒窖、一座酒文化馆等，具有年产原酒7000吨、商品酒2万吨的综合能力。
主要生产技术和设备见表1.1-2；
主要分析检验设备见表1.1-3；
企业使命：为客户提供质量最优、价格实惠、口感醇厚、服务最佳的产品
企业愿景：铸百年伟业，创美好生活 核心价值观以人为本 精进求质 创新为基 服务为先 企业目标：环境最好 、效益最佳、领先技术、持续发展。
团队精神：和谐有
为、 诚信致远、勇
于创新 、追求卓越。
员工誓言：我将以
感恩的心，回报企
业…… 领导理念：低调做人，高调做事，善管增效。 管理理念：目标管
理，强化执行，持续改进，争创一流。 安全理念：违规操作就是自杀，违章指挥就是杀人
图表1.1-2 主要生产技术和设备
设备名称型号生产厂家
数量
（台）
先进程度
酿酒专用锅炉DZL25-1.6A 山东泰山集团1台国内先进酿酒生产设备MNLH2.5A 江苏牧羊集团公司有限公司4套国内先进自动摊凉机MNTL8 江苏牧羊集团公司有限公司2台国内先进液体定量灌装机DGC18 安丘鼎正机械有限公司2台国内先进自动冲瓶机CK6-3700 安丘鼎正机械有限公司2台国内先进高效冷冻节能过滤机RM-J-5T 扬州润明机械有限公司1台国内先进纯净水设备YB-3T 郑州友邦水处理技术有限公司1台国内先进
图表1.1-4 主要分析检验设备
检测设备名称检验项目数量（台）先进程度
气相色谱仪白酒微量成分2台国际先进
气-质联用仪白酒微量卫生指标1套国际先进
分光光度计白酒微量卫生指标1台国内先进
高效液相白酒微量卫生指标1台国内先进快速水分测定仪原辅料水分1台国内先进分析天平微量称量2台国内先进
超纯水器超纯水制作1台国内先进
e）法规和政策环境
公司认真履行社会责任，遵守法律，诚信经营，长期聘请专业法律顾问，接受政府和主管部门的严格监督，公司财务接受内外部独立审计。公司运营遵守的主要法律法规见图表1.1-4。
图表1.1-4 公司接受法规政策环境约束 类 别
内 容 规范治理
《公司法》、《合同法》、《会计法》、《标准化法》、《财务通则》、《河南省富平春酒业有限公司章程》等 保障员工权益与社会责任 《劳动法》、《安全生产法》、《环境保护法》标准等 产品市场准入、产品优级认证 QS 食品生产市场准入认证，白酒优级等级认证
产品标准的执行与制定 产品严格执行国家、行业标准以及高于国家标准的企业标准
1.2组织的关系
a ）组织机构和治理系统
公司机构设置扁平化管理，董事长为股东权益代表和最高管理者，下设总经理负责日常全面工作、并由销售副总、生产技术副总、行政副总和财务副总分别负责相关部门，形成了各司其职、分工负责的监督和制衡机制。具体组织机构和治理系统见图1.2-1。
图1.2-1 公司组织机构系统示意图
董事长
总经理
销售副总 总经理助理
财务总监 生产副总 生产技术副总 销售公司 综合部部 人事部
采购部 总务部 保卫部
运转部 包装部 技术部 技术中心 生产部 勾调车间
财务部 审计部 仓储部
包装车间 装卸队
化验室 酿酒车间 粉碎车间
制曲车间
监事会
企管部
b）顾客群与细分市场
准确的市场定位是经营成功的关键要素。公司通过对市场和顾客群的广泛调查，根据产品品种、顾客需求特点、销售渠道和销售区域对主要顾客群和市场进行细分。
顾客类别按重要程度分为战略顾客、重点顾客和一般顾客三类。不同的顾客群对公司的产品和服务有不同的要求和期望：战略顾客集中度高、重复购买、批量稳定，要求产品性价比高、交货及时、合作关系稳定等；重点顾客要求产品质量高、交货及时、服务迅速等；一般顾客要求交货及时、规格齐全、物美价廉。
公司目标市场主要分为五个区，分别为：漯河、豫南、豫北分别由相关销售部负责（特渠部——成功人士、精英人群；乡镇部——乡镇市场推广；餐饮部——餐饮店；流通部——商场超市、烟酒店），各区销量占总销量比例见图1.2-2。
c）供应商与分销商
白酒产品质量主要受原材料质量和生产工艺控制，为保证产品质量，公司对原材料供应的质量稳定性和及时性要求很高。公司对原料及辅料的采购实行招标采购，与资质高、信誉好、保证能力强的供应商实施合作，建立多种形式的战略合作关系，为公司提供了良好的上游资源保障。公司主要供应商名录见图表1.2-1
公司为能有效的整合、利用资源、将市场效益最大化，从销售收入、商誉评价等方面将分销商分为战略分销商、重点分销商和一般分销商，并对战略分销商和重点分销商在货源、价格和服务等方面提供优惠条件。公司请便分销商名录见图表1.2-1。
d）战略合作伙伴关系
公司致力于与重要的供应商、顾客和同行业重点企业建立相互沟通、全面合作、实现“长期、稳定、互利、共赢”的战略合作伙伴关系。公司高层定期走访战略供应商、顾客和同行，进行双向交流。通过互联网、信函、电话、报刊、顾客调查等方式，与顾客进行互动交流，促进双方的沟通。见表1.2-1。
图表1.2-1 富平春酒业战略合作伙伴类别厂家
供应商辽宁省北票市永丰杂粮有限公司
辽宁省建平县源丰有机杂粮有限公司
深圳柏星龙包装有限公司、深圳百利包装公司
分销商漯河广和商行富平春酒总经销处开封通许县孙广中商行
舞阳贾糊形象店
2 组织面临的挑战
2.1竞争环境
a）竞争地位
河南省酒业协会最新统计结果显示：河南省富平春酒业有限公司占漯河市白酒竞争地位排名第1位、河南省白酒竞争地位排名第6位。公司白酒产品在河南省占有16%以上的市场份额，尤其在漯河市更是占有白酒市场30%的份额。
b）竞争优势
——中国是全球最大的白酒消费市场，河南省白酒消费量在国内更是名列前前茅，这就给富平春酒业的发展提供了外部拉动——市场潜力；
——公司的主要销售市场河南省四季分明、温度适中，适合公司的主打中低度白酒的饮用，这是市场潜力的另一方面；
——富平春酒业具有悠久的白酒酿造历史，厂址与9000年贾湖文化遗址相邻，利用贾湖酒文化的传统工艺和现代先进技术的完美结合，以及专业
的研发管理队伍和先进的生产设备，为公司的发展提供了强有力的内部
支撑——产品质量；
——公司的生产用水采用的是当地深层地下水，据水利部门提供的水文资料，公司深层地下水是达到国家标准的优质矿泉水，厂址座落在舞阳县
城东北部，南靠古名舞水，北临沙澧两河及贾湖遗址。地下水系丰富，
非常适宜酒类酿造；
——公司还被漯河市列为重点项目发展企业，受到县委县政府的重点扶持，则为公司的发展提供了宽松的政策环境。
另外公司还拥有行业最为先进的酿酒生产设备与进口的科研检测设备，同时在质量管理、勾兑分析、监控等方面全部植入高科技系统，以科技推动品质升华。在资源获取、新产品研发、人力资源开发等方面正在实施的规划实现后，将更具竞争力。
c）比较性和竞争性数据来源
公司重视数据信息的收集，做到知己知彼。根据富平春当前及未来发展方向、目标市场和产品定位，公司把安徽宣酒酒业作为标杆，把河南杜康酒业、河南宝丰酒业作为竞争对手。目前公司主要依靠行业协会、网站、国内外专业杂志、与竞争对手和标杆企业的沟通联系以及公司自身建立的信息体系与渠道，获取行业内比较性和竞争性数据。目前获得标杆和竞争对手数据的渠道见表2.1-1。
图表2.1-1 标杆和竞争对手数据来源
数据来源具体内容
全球白酒行业数据国际酿酒行业组织和专业信息机构
IWIA（国际酒产业协会）等
市场变化及消费者变化；
工艺、装备技术、产品创新情
况
国外专业杂志、专业网站《Hop
Flavor and Aroma》、《The Brewer
&DistillerInternational 》、《亚洲食
品与饮料》
国内同行业数据中国酿酒工业协会、河南酒业协会、
中国酒商务网、酒仙网等等
行业发展动态、生产经营绩
效、市场变化及消费者变化《酒世界》、《酿酒科技》专业期刊
等；
工艺、装备技术、产品创新情
况
标杆与竞争对手数据与标杆安徽宣酒酒业等白酒企业建
立对等的信息交流和沟通机制
过程绩效、商业模式、发展战
略等
通过共同顾客、市场调研等方式获得
对手信息。
产品质量、顾客忠诚、渠道等
B.2.2战略挑战
公司白酒产品在漯河市场占有率第一，在河南省内市场占有率仅次于杜康、宝丰酒业，但省内白酒企业较多，各企业均在快速发展，面临行业发展高端人才需求的挑战，可持续发展能力、创新能力等方面也面临挑战，另外河南省大部分地市实行的工作日午间禁酒令也对公司产品的销售起到一定的影响。
B.2.3绩效改进系统
公司以竞争力对标为核心进行改进目标设定、以卓越绩效模式为框架进行
系统改进、组织实施信息化管理，建立了网络信息平台和网络办公平台。以利用成立QC小组和质量技术攻关小组，利用PDCA循环，运用QC新老七种工具等统计方法进行产品整合改进。并将在2015年全面推行六西格玛管理方法，建立完善的绩效改进系统。并按照国际标准不断推进和完善ISO9001、ISO14001、HACCP体系建设，使各过程始终处于受控状态，过程绩效得到不断改进。
公司销售公司综合部根据市场反馈的问题，以及自查分析汇总情况，上报公司领导，企管部组织公司各相关职能部门利用质量分析例会的形式，把质量工作层层分解，制订详细地整改计划，并组织落实验收，使许多质量问题得到了解决，并把各种解决措施纳入日常的管理活动中，避免了此类质量问题的再发生。群众性质量管理活动的开展，为企业质量问题改进工作的顺利开展和质量目标的完成奠定了基础。
通过内部审核、管理评审、日常工作检查、与竞争对手和标杆指标水平对比等方法来对数据和信息进行分析，识别和确定改进的需求，制定所有部门和层次的相应的纠正或预防措施，明确改进计划和目标。
绩效改进系统的实施采用系统管理方法进行。公司定期组织专题会议，对经营方面的绩效进行评价、分析和改进。推行市场调度会月度化，内部调度会每周次化，经营调度会日常化。针对顾客满意度、产品和服务的绩效、市场绩效、财务绩效、人力资源绩效、运行绩效以及组织的治理和社会责任绩效进行分析，完善内部资本运营制度，规范严格的绩效考核体系，采用“专业管理、分工负责”的模式，使公司的人力资源管理逐步迈入成熟的阶段。人力资源的稳定，有利于公司产品质量的提高和企业核心竞争力的增强。
某公司银行部组织架构与职责概述
公司银行部组织架构与职责概述 一、组织架构： 二、职责描述 公司银行总部部门职责概述 1.编制公司业务中长期发展规划、年度发展计划、市场营销策略和经费 预算 2.组织实施公司业务年度发展计划，完成公司银行线各项发展任务和营 销指标 3.建立健全公司业务客户数据库，实现对客户分级管理和时实动态数据 分析 4.开发公司产品，组织市场推广和各个渠道产品销售 5.建立、培养客户经理队伍、产品经理队伍和业务管理队伍，形成激励 机制 6.负责制定公司业务管理制度、业务手册、服务标准、人员任职资格和 考核办法，承担行政管理工作和培训工作 7.负责对公司银行部组成部门的管理，与总行相关部门协商工作 8.管控、推动分支机构市场营销活动，解决分支机构市场营销中的问题， 设法提高销售业绩
公司银行市场部部门职责概述 1.综合管理 1)配合公司业务总监进行公司业务综合管理 2)负责上级管理部门规章制度的贯彻执行 3)负责公司银行部内部工作制度、标准、流程的制定工作 2.信息管理 1)与个人银行市场部共同制定内部信息、营销情报的收集、整理、 分析、交流及BaoMi制度 2)进行市场调研，分析公司业务市场状况 3)建立银行内部公司业务信息反馈系统，及时把握一线市场与销售 动态 4)月、季对各项内外部信息数据进行综合分析，为决策层提供分析 报告（包括客户所处行业动态分析、客户市场分析、流通渠道、 竞争者动态和策略分析、销售业绩分析、广告和销售政策实施结 果分析等） 5)与个人银行市场部共同编制情报调研、信息收集及整理培训教材， 并负责相关的培训工作 3.客户数据库管理与潜在需求深度挖掘 1)提出客户分类、分级管理的标准与方法 2)与信息技术部门合作开发系统 3)掌控公司业务客户资源 4.营销策划 4)牵头制定针对不同客户群的产品组合策略、风险管理重点及分销 策略 5)牵头制定年度、季度营销计划和预算计划 6)建议分销部渠道销售方案 5.产品研发 1)提出产品开发要求并牵头各相关部门进行公司银行产品与服务的 开发、推广、管理和后评估 2)新产品的渠道部署（包含电子银行渠道），新产品上市和日常产
第九章 军队组织工作概述
第九章军队组织工作概述 学习这一章主要把握军队组织工作的科学含义、基本特点和主要内容，提高开展军队组织工作的能力。 这一章主要介绍两个问题：一、军队组织工作的含义和组织部门的主要工作；二、军队组织工作的主要内容。 一、军队组织工作的含义和组织部门的主要工作 军队组织工作是党、毛泽东等老一辈无产阶级革命家，把马列主义党建原理与人民军队建设和中国革命实践相结合而创立发展起来的，它与我军的思想工作一样，是我军政治工作的重要组成部分。 （一）军队组织工作的科学含义 不论研究党的组织工作还是军队组织工作不能不涉及到“组织”一词，“组织”在组织工作中是一个中心词。这里讲的组织，就是为了一定的共同目的，由一定人员按照一定的结构方式联结起来，通过协调而适应环境的有序系统。它包括组织目标、组织结构、组织意识、组织原则和组织制度等基本要素。 所谓组织工作就是为了实现一定的组织目的，依靠一定的组织机构，按照一定的宗旨、原则和结构方式，所进行的有关组织的建立、建设，协调各种关系，使其有序运转的工作。 军队组织工作既有组织工作的共性特征，也有军队自身的特点。一般说来，军队组织工作的基本含义就是：为了从组织上保证党对军队的绝对领导，依靠军队党的组织工作机构和党在军队中的政治工作者，按照党的宗旨、原则、制度和一定的方式，所进行的以各级党组织建设为核心内容的有关组织机构的建立、建设和调整有关关系的实践活动，是我军政治工作的重要组成部分。对这个含义需要从四个方面来把握：一是军队组织工作的根本目的和任务是从组织上保证党对军队的绝对领导；二是军队组织工作的主体和客体是党的组织工作机构和党在军队中的组织工作者；三是军队组织工作的目标是建设党的各级组织和调整有关关系；四是军队组织工作与军队政治工作的关系，军队组织工作是军队政治工作的重要组成部分。 军队组织工作具有鲜明的党性、政策性、全局性、规律性、务实性等特点。在实际工作中发挥着组织整合、检查监督、沟通协调、团结凝聚等作用。这个内容教材上讲得比较细，这里不作介绍。 （二）军队组织部门的主要工作 我军各级组织部门，是各级党委的一个办事部门，是在本级党委和政治机关的领导下，管理所属部队党组织建设和群众组织建设，组织进行政治工作的一个业务部门。军队组织部门的主要工作概括起来有以下三个方面：
企业概述
第一章：企业概述 企业是指依法设立、以营利为目的、从事商品生产经营和服务活动的独立核算经济组织。所以企业就是赢利+工具。 企业的一般要素：1、拥有资源——人、财、物、时间、技术 2、经营业务——生产、流通、服务 3、经营场所——办公室、厂房 4、一定员工——员工、管理者 5、法人资格——自主经营、自负盈亏 6、赢利目的——获取利润 只有具备了这些要素，一个企业才能发展壮大起来。 企业的责任：包括：1、经济责任：所有者保值增值、债权人偿还债务、企业增收赢利 、员工增收。 2、社会责任：政治、法律、公益、安全。 责任就是把件件事情做好，就是对自己及其所管理的人员行为的结果100%承担，并承担由此而来的种种后果。不去推卸，不找理由。然后，积极设法改变可能发生的种种后果。我们一直以来讲责、权、利三者统一，按照这个顺序，责是放在第一位的。事实上，责任的重要性远远超越了权、利。真正有责任心的人可以通过多种多样的形式和方法表现出他的责任，而不只是权力能够表现自的责任，权力只是表现责任的一种形式而已。他们在没有权、利的情况下还是会设法负责，因为责任是一种义务，不是一种条件。只不过，他们负责的方式不同而已。如果把企业比喻成一座大厦，那么每个员工的责任感就是这座大厦的基石。责任心是企业对员工的基本要求，古人把“知耻近乎勇”视为美德，清人王永彬在《围炉夜话》中也说：“人之足传，在有德不在有位；世所相信，在能行不在能言”，也说明做人要有良好的道德约束和责任心。 在前面我们了解了企业的概念以及企业相关概念，对企业这一事物有了初步的了解。但是我们知道对于事物的认识应该是区分不同的层次、不同的角度的。对于企业的认识也应该是这样的一个过程，对企业进行划分研究，有利于我们对企业这一事物的进一步认识。 关于公司制企业，有如下特点：一公司承担有限责任；二法人团体；三治理结构明晰。 对于有限责任公司与股份有限公司区别也有比较深刻的了解。 在第二节，通过对现代企业制度的概念的理解，得出了现代企业制度基本特征：产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学。这四个特点。 虽然一节课的时间是短暂的，但是也让我对企业的认识不仅仅于此，还有更明确且深入的，也有其他方面的认识。真是获益匪浅。
公司部门职能概述
各部门职能 一、办公室 办公室直接为领导和全厂工作服务、承上启下、协调左右。办公室参与政务、协调事务、做好服务，是公司运转的枢纽，是对内、对外的窗口。办公室是从属于组织决策层并为其提供必要的辅助服务的部门，它围绕公司的中心工作，向领导提出决策建议并督促决策的落实，是决策层的延伸。要紧职能如下：（一）办文工作 办文工作要紧是围绕文书、文件、文字材料开展的工作。具体分三项事务： 1.文字工作，要紧指文书、信函、稿件等的撰写，包括领导需要的各种文字材料的预备和起草。 2.文书处理和档案工作，要紧指文件办理方面的工作，如文书的打印、制作、收发、运转、传递，机要文件的传递、立卷、归档、保存等工作。 3.电子文件的撰写、传输、治理、归档等方面的工作，如电子邮件的发送、电子文件数据库的建立、治理与检索等。 （二）办会工作 办会工作指对各类会议的筹备、组织、服务、治理等工作，
包括会前的筹划和预备、会中的组织和服务、会后的善后和落实。 （三）办事工作 办事工作大体分为信息工作、技术工作、日常行政事务工作、临时交办工作四大项。 1.信息工作，公司的市场预测分析和调查、领导决策前的调查研究与情况综合、情报动态的每日分析整理、组织内简报的编发，收集资料摘要、编写大事记、编制各种范围的联络手册、收集保管名片等。 2.技术工作，要紧指机要工作、现代办公设备设施的使用维护及办公用品的采购工作。机要工作指组织内机密文件的同意、保管、传递。现代办公设备设施的使用和维护要紧指多媒体会议设备、数码摄录像设备、现代办公环境的主控室设备的操作和日常维护等。 3.日常和行政事务工作，要紧指值班、接待、印章治理、环境治理、车辆治理、财务治理、后勤治理、对外联络、安排领导活动等。 安排领导活动是一项复杂、细致而又专门具体的工作，指为领导的个体和群体安排的各种活动，包括各种会议、外出参观考察、调查研究、检查指导工作、外事工作等。办公室在安排领导
2018年04月00319行政组织理论真题
2018年04月00319行政组织理论真题 一、单项选择题：本大题共25小题，每小题1分，共25分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。 1．促进收入的公正分配，这是行政组织的（）。 A．政治功能B．经济功能C．文化功能D．社会功能 【答案】D 【解析】行政组织功能的社会功能主要包括提供社会保障，促进公正的收入分配，控制人口增长及环境保护。 【考点】绪论——组织与行政组织 2．行政组织最外观的表现是（）。 A．行政组织结构B．行政组织意识C．行政组织环境D．行政组织过程 【答案】A 【解析】行政组织结构是行政组织最外观的表现形式。 【考点】行政组织结构——行政组织结构概述 3．在中央与地方的关系上，孙中山主张（）。 A．中央集权制B．均权制C．君主立宪制D．共和制 【答案】B 【解析】孙中山提倡地方自治，提出均权制主张。 【考点】中国行政组织理论——中国近现代行政组织思想 4．中国的王位世袭制度创立于（）。 A．商朝B．夏朝C．周朝D．秦朝 【答案】B 【解析】禹死后，启通过武力继位，成为中国历史上由“禅让制”变为“世袭制”的第一人，开启了“家天下”的局面。 【考点】行政组织的演变——中国行政组织的演变
5．被誉为“组织理论之父”的学者是（）。 A．泰罗B．法约尔C．马克斯·韦伯D．古立克 【答案】C 【解析】被称为“组织理论之父”的是德国社会学家马克斯·韦伯。 【考点】外国行政组织理论——传统早期的行政组织理论 6．密尔提出并论证衡量一个行政组织工作好坏的根本标准是（）。 A．行政职能是否分立B．应以不妨碍个人自由发展为前提 C．是否能让优秀人才适才适任D．能否促进社会利益的增长 【答案】D 【解析】密尔提出并论证了衡量一个行政组织工作好坏的根本标准是能否促进社会利益的增长。 【考点】外国行政组织理论——传统早期的行政组织理论 7．提出“节用”、“非乐”的组织经济原则的思想家是（）。 A．孟子B．墨子C．荀子D．孔子 【答案】B 【解析】墨子提出“节用”、“非乐”的组织经济原则，认为必须限制上层统治者的奢侈浪费。 【考点】中国行政组织理论——中国古代行政组织思想 8．孟子行政组织思想的核心是（）。 A．义B．礼C．法D．仁政 【答案】D 【解析】孟子行政组织思想的核心是“仁政”，行政组织要实施仁政，其关键在于得民心。【考点】中国行政组织理论——中国古代行政组织思想
第七章 层组织工作概述
第七章基层组织工作概述 教案 目的要求：通过教学使学员了解基层组织工作的地位作用、主要内容及其基本特点和要求 主要内容：一、基层组织工作的地位、作用和内容 二、基层组织工作的主要特点 教学重点：在着重了解基层组织工作地位、作用的基础上，重点把握基层组织工作的内容、特点以 及开展工作的基本要求。 教学时间：2学时 ●第七章《基层组织工作概述》 学习研究基层组织工作，首先必须对组织工作有一个大致的了解和把握。所谓组织工作：▲从广义来讲是指按照一定的秩序，把有关人员组织成为统一的整体，使之为实现统一的目标而协调行动的工作。我们这里所说的基层组织工作，▲是特指中国共产党在我军基层进行的组织工作，它是我军基层政治工作的重要组成部分，是把党对军队的绝对领导落实到基层的重要保证。可见，做好基层组织工作，对于加强基层全面建设，保证各项任务完成，具有极为重要的意义。下面我们讲第一节： 第一节基层组织工作的地位、作用和内容▲一、基层组织工作的地位和作用 我军基层组织工作，就其地位来讲，它是我军基层政治工作的重要组成部分。前面我们已经讲过，我军基层政治工作是指党在军队基层中进行的思想工作和组织工作。基层组织工作与基层思想工作相辅相成、有机结合，共同构成我军基层政治工作的全部内容。如果我们说，基层思想工作发挥的是统一思想、引导方向和增强精神动力的作用；那么基层组织工作发挥的则是组织队伍、凝聚力量、协调行动的作用。二者如同车之两轮，●底图加文字●三湾改变
鸟之两翼，缺一不可。同时，组织工作又为思想工作提供坚强的组织保证。大家可以想象，如果离开了组织工作，离开了组织保证，我们的思想工作还能起作用吗？可以肯定地讲，失去了组织基础的思想工作是不可能发挥出应有的作用的。基层组织工作在军队建设中的重要作用主要体现在以下两个方面： ▲（一）是把党对军队的绝对领导落实到部队基层的根本保证。大家知道，党对军队的绝对领导，主要是靠党在军队中建立的各级组织来实现的。 ▲●首先，党对军队绝对领导在基层是通过党支部来具体实施的。通过强有力的组织工作，把基层党支部建设好，使之成为能够认真贯彻党的路线、方针、政策和上级党组织决定的坚强的领导核心，这是保证把党对军队领导落实到基层的根本组织基础。▲其次，党对军队的绝对领导在基层落实也要通过其它群众组织和干部骨干队伍发挥应有的作用。依靠强有力组织工作，把基层行政干部、骨干队伍建设好，使之成为贯彻党的路线、方针、政策和党支部决议的带头人；把团支部和军人委员会这两个群众组织建设好，使之成为党支部的得力助手和党联系群众的纽带，在此基础上，统一协调好各方面的组织关系，使整个基层单位都紧密地团结在党支部的周围，就能有效保证党的路线、方针、政策和上级党委的意图在基层的贯彻执行，保证把党对军队的绝对领导落在实处。 ●▲（二）基层组织工作是完成各项任务的重要保证。这种保证作用主要体现在：通过坚强有力组织工作，可以增强党支部的凝聚力、战斗力和提高党员队伍素质，充分发挥党支部在执行各项任务中的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用；充分发挥军政主官和整个行政干部骨干队伍对执行任务的组织指挥和模范带头作用；充分发挥团支部和军人委员会在执行任务中的积极配合作用。同时，还可以根据形势和任务的需要及时调●党徽衬底 ●连队完成任务图
产业组织理论发展现状及展望
产业组织理论发展现状与展望 一、产业组织核心理论的发展进程概述 1.产业组织理论的起源 产业组织理论的发源最早可以追溯至亚当·斯密（1776）的劳动分工理论和竞争理论。他通过对重商主义学说和重商主义时代国家干预私人经济主体活动的批判，提出了所谓的自由竞争的思想。斯密反对国家干预经济，认为自由竞争是一个导致利益和谐与市场均衡的过程。自斯密之后，经济学界有关产业组织问题的先驱性研究多集中于竞争理论和所谓理想竞争状态的确定等方面。1879年，马歇尔夫妇合著的《产业经济学》首次出版，将产业组织定义为产业内部的结构，马歇尔被看做产业组织学的创始人。在1890年出版的《经济学原理》一书中，揭示了竞争活力与规模经济的矛盾关系，即“马歇尔冲突”。1933年，张伯伦和罗宾逊夫人分别出版了《垄断竞争理论》和《不完全竞争经济学》，不约而同地提出了所谓的垄断竞争理论，他们否定了以往要么垄断、要么竞争的一种极端对立的观点，指出现实世界中通常是各种不同程度的竞争与垄断交织并存。这些早期的研究虽然开启了产业组织研究的大门也卓有成效，但并没有形成一个较为完整的理论体系。在西方产业组织理论后期的发展过程中共出现过三个主要的学派，即哈佛学派、芝加哥学派和新产业组织理论。 2.哈佛学派研究范式 1959年，贝恩的《产业组织》出版，是第一部系统阐述产业组织理论的教科书，标志着哈佛学派形成。哈佛学派主要以经验性的分析为主，通过对跨部门的产业数据进行统计分析，推导出企业的市场结构、市场行为和市场绩效之间存在一种单向的因果关系：即市场结构决定了是企业的市场行为，而企业的市场行为又决定了企业市场绩效，即市场结构-市场行为-市场绩效（S-C-P）的分析框架。它强调了市场结构、市场行为和市场绩效之间的单向因果关系，即S →C→P，因此通过公共政策调节市场结构从而影响市场行为，最终保证良好的市场绩效成为了经济中最重要的事务。SCP理论范式标志着传统产业组织理论体系的最终形成，并影响了整整一代的学者和决策者。哈佛学派的SCP范式虽然统治了产业组织学界近半个世纪，但其本身并不是一个完美的分析范式，存在许多缺陷。 3.芝加哥学派研究范式 20世纪60年代到70年代，理论界对哈佛学派最猛烈的批判来自于芝加哥学派。他们推翻了SCP范式中市场结构、市场行为和市场绩效之间的单向因果关系，他们看来，市场效率才是决定市场结构和市场效率的基本因素，即P→S →C关系。而且通过可竞争市场理论指出产业的进入壁垒并不像SCP范式里面指出的那么高。芝加哥学派相信市场的力量，主张放松管理，对当时美国的产业组织政策产生了直接的影响。 随着芝加哥学派的崛起以及随后众多学者的追随，哈佛学派的SCP研究范
行政人事部职能概述
1行政人事部职能概述 1.1行政：在总经理的领导下全面负责企业的行政事务，积极贯彻行政管理方针、政策，为实现上传下达和各部门之间的协调运作提供支持和后勤保障。 1.2人事：根据企业整体发展战略，建立科学完善的人力资源管理与开发体系，实现人力资源的有效提升和合理配置，确保企业发展的人才需求。 2行政人事部组织架构 总经理 行政人事部经理经理 人事主管 行政主管 前台文员 行政专员 保安 人事专员 网管专员 综合员 3行政人事部职能分解 3.1行政职能分解 职能分项职能细化 1）、行政事务管理协调总经理和各部门的工作，负责上传下达，协助
相关部门开展重大活动 2）、会议管理 （1）安排每月、每周的总经理办公会议及其他各种会议并确保按时召开 （2）负责企业各类会议安排、通知、记录和会后总结工作 3）、企业文化 （1）建立公司企业文化； （2）创办宣传栏、内部刊物等宣传公司企业文化； （3）组织拓展训练、运动会等企业活动； （4）对外企业形象宣传 4）、固定资产和低值易耗品管理 （1）负责汇总各部门所需办公设备及办公用品的申请，组织人员购买，做好费用控制 （2）组织对企业行政性财产物资进行登记、造册并定期盘点（3）负责安排固定资产的维修和保养工作 5）、公关接待管理 （1）负责协调与政府有关部门，与行业有关管理机构、协会、商会及其他有关企业的联系 （2）负责重大突发公关危机的调查和处理 （3）负责比较重要的对外接待和公关事务组织、安排和实施（4）妥善安排外来人员的来访和接待工作 6）、后勤保障管理
（1）负责企业行政车辆的调度，协调各部门车辆的使用 （2）安排好企业行政车辆的日常维护、保养及司机的日常管理工作（3）负责维护企业的办公环境，开展绿化和保洁工作 （4）负责企业的安全管理工作，定期开展安全检查和巡逻 （5）负责企业食堂管理 （6）负责企业用水、用电及电话费用的结算 （7）负责企业文化的推进工作及大小型活动的组织与主持 7）、文书档案管理 （1）制定企业文件管理制度，并根据管理制度制定年度文件编码，组织相关人员对企业文件、档案进行建档、保管 （2）负责企业所需文本印刷 （3）负责企业重要文稿的草拟、审核，包括月、季、年度工作计划和总结报告等 （4）及时处理重要文电信函的审阅、传递、下发领导签字确认的文件 （5）负责企业各类证照（不含产品注册证、CCC证书）申请、保管和年检工作 （6）负责公司内部公文及通知的发放 8）、网络管理 （1）负责编制计算机、信息采编和网络管理等相关制度，报上级主管审核后执行； （2）负责计算机、服务器等系统软件和应用软件的安装、调试验收
管理学原理 第七章 组织工作概述
管理学原理 第七章组织工作概述 名词解释： 1、组织工作：就是设计和维持一种有助于有效的集体活动的组织结构的活动过程。 2、组织结构：是组织中划分、组合和协调人们的活动和任务的一种正式的框架，表现为组织各部分的排列顺序、空间位置、聚集状态、联系方式和相互关系。 3、目标统一原理：是指组织中每个部门或者个人的贡献越是有利于实现组织目标，组织结构就越是合理有效。 4、分工协作原理：是指组织结构越能反应为实现组织目标所必要的各项任务和工作分工，以及相互间的协调，组织结构就越是精干、高效。 5、管理宽度原理：是指组织中管理者监督管辖其直接下属的人数越是适当，就越是能够保证组织的有效运行。 6、责权一致原理：是指在组织结构设计中，职位的职权和职责越是对等一致，组织结构越是有效。 7、集权与分权相结合的原理：是指对组织结构中职权的集权与分权的关系，处理得越是适中，就越是有利于组织的有效运行。 8、稳定性与适应性相结合的原理：是指越是能在组织结构的稳定性与适应性之间取得平衡，就越能保证组织的正常运行。 简答题和论述题： 1、简述组织工作的特点？P153 答：①组织工作是一个过程。②组织工作是动态的。 ③组织工作要充分考虑非正式组织的影响 2、简述影响组织结构选择的因素？P154-157 答：①技术②外界环境③组织的规模④组织的生命周期⑤组织的战略 3、简述各种组织所对应的技术分类？P154
答：①单件或小批生产技术②大批量或几种生产技术③连续流程性生产技术 4、简述分工协作原理？P158 答：①是指组织结构越能反应为实现组织目标所必要的各项任务和工作分工，以及相互间的协调，组织结构就越是精干、高效。 ②分工协调原理规定了组织结构中管理层次的分工、部门的分工、职权的分工。 5、简述组织工作的基本原理？P157-159 答：①目标统一原理②分工协作原理③管理宽度管理④责权一致原理 ⑤集权与分权相结合的原理⑥稳定性与适应性相结合的原理 6、简述组织工作的内容？P152-153 答：①职位或岗位设计②组织结构的纵向划分③组织结构的横向划分 ④职权配置⑤纵横两方面对组织结构进行协调和整合⑥组织变革 7、试论述组织工作的内容？P152-153 答：①职位或岗位设计，组织工作必须明确实现目标所必需的各种活动并对之加以分内。 ②组织结构纵向的划分，要考虑决定管理宽度，引起组织结构分级的因素。 ③组织结构的横向划分，考虑决定各种类型部门划分的因素，对活动进行组合的分类和组合方式的不同，就形成了各种的组织结构类型。 ④职权配置，必须将监督各单位或部门所必需的职权授予各个单位的管理者，把组织的职权分散到组织结构的各部门。 ⑤从纵横两个方面对组织结构进行协调和整合，通过对各部分、各层次和各种要素的协调与整合，使组织形成为一个精干高效的有机整体。 ⑥组织变革，组织结构的设计部是一成不变的组织结构也要进行适当的调整。 8、试述组织的战略？P157 答：①组织的战略可以划分为三个不同的层次，即组织的整体战略、事业层战略和职能层战略。各个层次的战略均在不同程度上影响着组织结构的构成与特征。 ②一个组织可以采用多种形式的总体战略，这种不同的战略选择便在一定程度上决定了相应的最有效的结构类型。 ③事业层次的战略即影响着组织中相应的事业领域的结构，也影响着组织的总体结构。成本领先战略注重效率和控制，因此这类组织的集权程度较高。采用集中战略的企业一般会按照其所集中的因素来组织其活动。
第二章__产业组织理论概述
第二章产业组织理论概述 教学目的和要求 通过本章教学，使学生理解并掌握以下内容：产业组织理论的研究领域、研究框架和产业组织理论的演进过程。 教学重点 贝恩SCP的分析框架。 教学难点 市场结构—市场行为—市场绩效三者之间的关系。 本章主要讨论产业组织理论的研究领域、研究框架和产业组织理论的演进过程，以反映产业组织理论的基本理论框架及其主要研究内容。 第一节产业组织理论的研究领域 一、产业与市场 目前国内外学者对产业与市场的概念有不同的理解 杨治: 产业组织理论中的“产业”是指生产同一类商品（严格地说，就是生产具有密切替代关系的商品）的生产者在同一市场上的集合。 马建堂: 产业组织理论中的“市场”是指一组生产具有较高替代率的产品的企业的集合。 可见，从这两位学者分别对产业与市场的定义看，产业与市场似乎没有什么差别。 弗格森（Ferguson）: 市场是由生产具有紧密替代性产品的企业组成的。产品的替代性是从购买者的观点（或产品需求方）来分析的。在某一市场中，产品之间的交叉需求弹性（cross-elasticity of demand）很大，而对其它市场产品的交叉需求弹性很小。相比较而言，产业是由具有紧密替代性的产品组成的，这种紧密替代性是从供应者的观点（或产品供应方）来分析的。用一个简单的例子来描述市场和产业的区别：P 伯吉斯（Burgess）: 产业与市场的区别至少可以从两方面分析：第一，它们可以根据不同的基本活动进行定义。产业以生产为特征，而市场以交换为特征。第二，产业与市场可以根据不同的产品来定义。 由上可见，产业与市场是有区别的，而区别两者的标准是因经济分析的需要而定的，因此，这种标准带有相当的主观性和较大的灵活性。 课堂提问：什么是市场？ 二、产业组织 一些学者认为: 产业组织是企业市场关系的总和，包括市场结构、市场行为和市场绩效三个方面。 有的学者认为: 产业组织是指同一产业内的企业关系结构。这种企业之间的关系主要包括：交易关系、资源占用关系、利益关系和行为关系。 有的学者则认为: 产业是指生产同一类商品的生产者在同一市场上的集合，这些生产者之间的相互关系结构就是所谓产业组织。
公司概述与管理团队
公司概述与管理团队 1.名称：Refresh 2.性质：有限责任公司 （致力于书签的创新性设计与个性化生产） 3.宗旨：给读者清新的呼吸 4.经营理念： 为了公司的前景目标——进入国际市场而努力，为了经济效益的同时兼顾社会效益，书签面内容健康并可加入公益元素。公司发展的同时也时刻记住报答支持公司发展的社会人士、客户和公众。 5.结构： 初期组织结构采用直线制。公司的所有权与经营权分离，即实行总经理负责制。公司初创规模较小，不设董事会和监事会，只设执行董事1人、监事2人。总经理下设：研发制作中心副总经理、市场中心副总经理、行政与人事中心副总经理、财务中心副总经理。各中心又分别下设：设计部主管、生产部主管；销售部主管、策划部主管；行政办公室主管、人力资源部主管、后勤部主管；财务部主管、审计部主管。另外，公共关系部负责人由总经理直接担任，实行总经理直接负责制型的公关。 6.组织结构图：
7.部门与员工职责： ●执行董事：由公司股东中选出1名执行董事，为决策部门，对股东大会负责。负责 召集股东会会议，并向股东大会报告工作，执行股东大会的决议；决定公司的投资 方案和经营计划；制订公司年度财务预算方案和结算方案；决定公司内部管理机构 的设置；决定聘任和解雇总经理及其报酬事项。 ●监事：由1名股东代表监事和1名职工代表监事组成，是一个相对独立的监督部门， 但实际上对股东大会负责。负责检查公司的财务；对执行董事和高级管理人员执行 公司职务的过程进行监督，并有权要求各部门专业人员进行协助、配合，如发现其 有违反法律法规、对公司造成损失等行为，有权向股东大会提出罢免其职务的建议。 ●总经理：由执行董事任命，对执行董事负责。负责公司的日常经营事务；决定聘任 和解雇各副总经理和各部门主管及其报酬事项；对内协调各部门之间的关系，对外 向公众展示良好的公司形象，收集客户建议，与客户形成长期稳定的合作关系。 ●研发制作中心：下设设计部和生产部。设计部负责书签的创意设计；生产部负责与 相关手工业、技术部门联系，准确阐明客户想要的产品效果并监督产品生产过程。 ●市场中心：下设销售部和策划部。销售部负责向客户介绍本公司书签的特色，争取 客户的订单，占领书签市场份额；策划部负责调研和分析市场情况并制订书签的营 销策略。 ●行政与人事中心：下设行政办公室和人力资源管理部。行政办公室负责公司文件管 理工作、后勤工作、企业文化建设工作，接受客户的投诉并整理定期向副总经理汇
行政组织
第五章行政组织 第一节行政组织概述 一、行政组织的涵义 （一）三种理解 1.广义和狭义 2.静态和动态 3.阶级和社会属性 行政学所研究的是狭义的行政组织。狭义的行政组织是指依一定法律程序建立的、行使国家行政权力、管理社会公共事务的政府组织机构实体。 静态的行政组织结构。动态的行政组织过程。生态的行政组织环境。心态的行政组织意识。 （二）行政组织和相关概念的异同 1.行政组织和行政机关 （1）范围：行政组织是狭义上的政府，行政机关是政府大系统中的次级系统； （2）法律效力 行政组织综合的、整体的、享有完全行政权的法律和行为主体 行政机关单一的、部分的、享有有限行政权的法律和行为主体 2.行政机关和行政机构 （1）两者不存在本质上的区别 （2）行政机构侧重编制、预算和组织结构 行政机关侧重主体、职权和法规 二、行政组织的特征 （一）政治性 1.阶级性：国家行政组织的本质特征 2.决策性：阶级性通过行政组织的决策体现出来 （二）社会性 1.服务性 首先为执行宪法和法律服务；其次为一定社会公众的利益提供条件或保障 2.管理性制定政策、维持秩序、提供机会、监督协调 （三）权威性 1.约束性以国家法律为依托，对社会主体具有普遍约束力 2.强制性政府对破坏政府权威或社会秩序的行为予以惩戒 （四）法制性 1.行政组织本身的法制性 组织设立的宗旨、编制、财政等须符合宪法和法律规定，符合法定程序 2.行政组织管理社会公共事务的法制性 包括自由裁量权在内，按照法定权限行使权力 （五）系统性 1.结构性以部门化和专业化为特征组织权责体系，各司其职 2.有序性通过逐级授权，形成一定序列和等级的组织体系 （六）发展性 1.动态性社会环境变化，行政职能变化，行政组织动态调整 2.适应性通过组织调整，与社会生活相互适应 三、行政组织的基本构成要素 1.组织目标明确（Aim） （1）目标的明确性一切没有明确目标的行政组织都是没必要的 （2）目标的层次性总目标、分目标；近期目标和长远目标等 2.法规制度健全（Rule）对行政组织成员具有普遍的约束力的规则体系 3.职位权责分配合理：（Position) 根据职能和机构设置进行职位确定，划分权责体系 4.人事调派恰当(Staff) 结构合理的行政人员，不同的年龄、性别、气质； 5.行为方式优化(Style) 从时空和管理对象的条件出发选择行政行为的最优方式 6.财务数量适中（Material) 适量的行政经费，保证行政工作的日常开支 7.价值观念整合(Value Jugement) 对行政组织的共同感受、一致态度，认同感； 8.运行机制有效 四、行政组织的产生与成立 ：（一）产生的依据 1.宪法：宪法是行政组织产生与成立的基础 2.法律：一般为国家的行政组织法
组织概述
二、组织概述 1 组织描述 河南省富平春酒业有限公司（以下简称富平春），是一家集白酒科研开发、生产酿造、销售服务于一体的国家中一型企业，河南省著名白酒生产厂家、漯河市最大的白酒生产企业，位于历史悠久、风光秀丽的舞阳县城，隶属河南大地集团，2014年富平春总资产将达3.6亿元。 公司生产技术先进，设备精良。通过与山东大学、天津轻工学院、河南省食品科研所等高等学府和科研部门进行广泛的技术合作与交流，产品技术处于国内先进水平。公司主要品牌“富平春”、“贾湖”、“舞阳春”几大系列白酒，具有“窖香浓郁、绵甜醇和、香味协调、尾净余长”的特点，先后获得“河南省名牌产品”、“河南省优质产品”、“河南省免检产品”、“河南省食品工业五十强企业”、“河南省重点保护产品”、“河南省著名商标”、“河南省白酒十大品牌”、“河南省十大公商务接待用酒”，1991—1993年世界质量精品金奖，公司于2009年通过了中食联盟（北京）认证中心的白酒优级等级认证。白酒泰斗秦含章先生对富平春系列酒高度赞赏，品尝后欣然题词：“浓香幽雅，甜味自成，弘扬传统，去粗存精，工艺进步，产品弛名，经济发展，酒业昌盛”。富平春酒还被定为漯河市政府指定专用接待酒。 2014年，公司重新制定了品牌发展战略，战略指导思想是：以主导产品以“富平春”大众品牌为主，加大以“贾湖文化”为深刻内涵的“贾湖”系列产品的工艺挖掘和产品创新，承传原始酿酒文化，以传统酿造技艺和现代生物技术相结合，酿造出属于富平春自己独有的知识产权和品质特色的盛世佳酿，让“中国梦，百姓梦，富平春”闪烁于中原天空、翱翔于神州大地。 1.1组织的环境 a）主要产品和服务及其交付方式 公司现有高中低档白酒产品30多个品种。其高中档产品有“贾湖”系列的自主申请的“贾湖原香型Q/HFPC 001S-2004”标准系列白酒和执行国标浓香型白酒优级标准GB/T10781.1-2006“富平春贵系列”产品，主要服务于高收入阶层、精英人群；品质特点具有窖香浓郁、优雅谐调、酒体丰满、饮后回味悠长。其它中低档产品，主要有“富平春藏系列”、“富平春红系列”、“富平春原浆
行政组织学笔记
行政组织学 （客观题：11分；名词解释：3*5分=15分；简答题：3*8分=24分；论述题：15分；案例分析：46分。） 第一讲：行政组织的概述 一、组织的概念 1、结构论。组织是为了达到某些特定的目标经由分工与合作及不同层次的权力和责任制度，而构成的人的集合。 (1)组织必须具有目标；(2)没有分工与合作也不能称其为组织；(3)组织要有不同层次的权力与责任制度。 2、行为论。组织是两人或两人以上有意识加以协调的活动的权力系统 3、系统论。组织是开放的社会系统，具有许多相互影响共同工作的子系统，当一个子系统发生变化时，必然影响其他子系统和整个系统的工作。 4、管理论。从管理和组织职能关系界定组织：组织就是通过设计和维持组织内部的结构和相互之间的关系，使人们为实现组织的目标而有效地协调工作的过程。 ★二、行政组织的含义和特征 含义：（广义）为执行一定事务而将从事共同工作的人们通过权责和任务分配结成系统协调的组织机构；它既包括各类企事业单位、群众团体、政党的负有管理职能的组织系统，也包括国家立法、司法系统中负有执行性职能的各类单位和国家的整个行政机关。 特征 （狭义）仅指政府系统 （1）政治性（阶级性、决策性），阶级性是国家行政组织的本质特征 （2）社会性（服务与管理），社会性是行政组织的基础，①为执行宪法和法律服务；②为一定社会公众的利益提供条件或保障，为社会提供公共产品和服务。 ③制定政策、维持秩序、提供机会、监督协调 （3）权威性（约束与强制），政府行政组织作为国家权力机关的执行机关，代表国家行使这种权利，是国家权力的具体实行者、体现者，在宪法和法律范围内，在行政组织的权责范围内，不允许其他任何组织团体个人与之抗衡，强制服从是行政组织权威性的突出特征
企业组织结构与组织机构
哈佛组织设计与人力资源规划 第一章组织结构 一、企业组织概述 (一)组织概述 1.组织的内涵 组织这一概念同打算一样，既是一个名词又是一个动词。作名词用，指的是按一定规则建立起来的人的集合体。闻名的组织学家巴纳德认为：由于生理的、心理的、物质的、社会的限制，
人们为了达到个人的和共同的目标，就必须合作，因此形成群体，群体进展为组织。作为动词，指的是组织工作，即对人的集合体中各个成员的角色安排，任务分派。由于治理因协作而生，协作的外在形式即是组织。过去人们将组织工作与治理等同也就情有可原，今天仍有使用组织治理一词来描述治理活动的。 在一个组织中，其构成要素除了人之外，还有物、财、信息等。但人是最要紧的要素，是起决定作用的要素，组织工作也确实是围绕组织中的人展开的。 治理学意义上的组织，除了具有一般意义上的组织的内涵之外，还包括如下几点涵义： （1）组织是一个职务结构或职权结构 它的含义是组织中的每个人都有特定的职责权利，组织工作的要紧任务也就在于明确这一职责结构以及依照组织内外环境 的变化使之合理化。组织中的每一个成员不再是独立的、自己只对自己负责的个人，而是组织中的既定角色，承担着实现组织目
标的任务。 （2）组织是一个责任系统，反映着上下级关系和横向沟通网络 在那个网络中，下级有向上级报告自己工作效果的义务和责任，上级有对下级的工作进行指导的责任，同级之间应进行必要的沟通。这些都由组织工作来完成。正如孔茨所讲：正式组织是通过对职务结构的理解而设想出来的。按此含义，可把组织工作看做是把为达到目标而必需的各项活动进行组合，把治理每项活动所必需的职权授予该治理者，规定企业结构中的横向的和纵向的协调关系。 （3）组织可分为正式组织与非正式组织 在治理上，人们把组织分为正式组织与非正式组织两大类。正式组织一直是治理学研究的重点。进入20世纪20年代以后，随着行为科学的产生和进展，非正式组织也逐渐引起了治理学家们的重视，成为一种独立的研究对象。所谓正式组织，指的是为了达到一定的目的，由两个以上的人所组成的，具有明确的内部结
部门职能概述
部门职能概述 1.组织公司企划工作； 1)起草、制定、组织实施公司中长期发展策划和年度发展计划； 2)规划分公司管理模式和方式，组织编制、贯彻实施分公司管理规章制度； 3)组织、开展企业形象和对外宣传策划。 2.组织开展公司研发工作； 1)组织公司核心竞争力研发工作； 2)开展市场研发、设计—施工总承包等总承包管理模式研发等工作； 3)开展市场环境、竞争对手、总承包系统内和公司内部调研，或专项调研； 4)在总承包系统内组织、推广先进经营理念、管理经验。 3.组织公司贯标工作； 1)组织公司ISO9000管理质量审核的换版、贯彻、保持、提高，并对公司各部门、项目经理部和分公司的实施进行检查、监督和指导；2)组织开展ISO14000环境管理体系、OHSAS18000职业安全卫生标准的策划、组织、实施与认证工作。 4.组织开展公司行政、后勤和行政档案管理工作； 1)建立健全公司行政和后勤企业制度； 2)组织开展公司行政工作； 3)组织开展公司后勤服务工作； 4)组织开展公司行政档案管理工作；
5.组织公司信息管理和宣传工作； 1)组织开展公司信息管理工作； 2)组织开展公司内外部日常宣传工作； 3)统一管理公司本部各种现代办公设备和网络。 6.作好对总承包部经营理念企业的管理、支持与服务； 1)规划经营理念企业的管理模式和方式，组织编制、贯彻实施经营理念企业规章制度； 2)审核或组织经营理念企业重大事宜的策划、可行性论证，以及组织实施； 3)督促、协助经营理念企业按照总公司和公司确定计划和要求开展运作； 4)检查各项指标完成情况，对经营理念企业和主要经营者经营业绩进行考核； 5)为经营理念企业作好服务工作。 7.统一管理与本部门业务有关的公司各种内外部文件和资料； 1)统一管理公司企划、贯标、行政、信息管理等文件和资料，并对上述文件和资料进行收集、整理、编号、归档、借阅等管理工作； 2)负责及时从政府对口部门获取有关企划、贯标、行政、信息管理等方面的法律、法规、政策性文件，及时传递相关部门。 8.代表公司与政府主管部门、总公司或其他法人、社团、业主等进行接洽、联系； 1)代表公司与政府主管部门、总公司的联系和沟通，及时上传下达，
行政管理概述
行政管理 企业的行政管理体系，是企业的中枢神经系统。它是以总经理为最高领导、由专门行政部门组织实施、操作，其触角深入到公司的各个部门和生产车间的方方面面的一个完整的系统、网络。行政管理体系担负着公司的管理工作；企业中除行政管理之外的工作，都是某个方面的"业务"。行政管理体系推动和保证着企业的生产、销售、财务、技术等几大块业务的顺利、有效进行和相互之间的协调。 一、企业行政管理概述 企业行政管理是指依靠企业行政组织、按照行政渠道管理企业的一系列措施和方案。所谓企业行政组织,是指企业的行政组织机构。行政渠道则主要指企业行政组织机构内上下级的领导与被领导的隶属关系,如公司总经理→部长→主管。生产车间厂长→车间主任→带班主任→班组长。行政管理的手段通常包括行政命令、指示、规定、奖惩条件等。 (一)企业行政管理的主要特点 1 .权威性。企业行政管理的有效性是建立在企业内部组织机构的上级权力与权威基础上的,上级行政机构没有相应的权力和权威就不能下达命令、指示或规定等。但是,还要指出的是,现代企业行政管理的有效性还要取决于上级权力是否运用得当和下级的是否服从等诸因素。 2 .及时性。由于企业行政管理是用命令、指示等来调整人、财、物、产、供、销等生产经营活动,故其手段和方式直接具体,而且具有较强的针对性,同时又配以对违抗管理的惩罚措施,因而能迅速发挥作用;而通过经济手段 进行管理或通过思想政治工作达到管理目的时,则必须有执行→反馈→调整
执行的操作过程,因而常发生滞后。因此,在企业大量日常性经营处理及人事处理中,或企业遇到突发事件以及企业环境不稳定时,行政管理就能发挥重大作用。 3 .纵向性。因为企业行政管理主要是通过企业行政组织内部的隶属关系进行自上而下的纵向指挥和协调,往往是企业上级行政机构对下级的指令性要求,因此主要是纵向性的。 (二)企业行政管理的作用和内容 企业行政管理是企业参与社会化大生产及市场竞争的客观要求。在现代经济生活中,随着社会生产力的发展,生产分工日趋专业化,这就要求一个生产流程中各个环节最大可能协调一致。因此要有效地组织企业生产经营,就必须有一定强制力的权威与服从机制——即行政管理,否则,企业的各项生产经营目标就可能因缺乏组织性而不能实现。企业内以总经理为首的行政管理系统运用行政手段,把企业各环节、各部门联结成一个健康运行的有机整体,并通过各种行政管理手段及时有效地组织企业生产经营活动,是保证企业生存发展目标顺利实现的重要保障。 具体而言,企业行政管理是通过以下方式发挥作用的: 1 .计划工作。即确定管理内容的目标和决定如何达到这些目标。现代企业行政管理必须具有计划性,这是企业实现行政管理科学化和保证行政管理成功的必要条件。 2 .组织工作。企业的各级行政管理人员必须明确工作的内容,并将其按性质分类,逐级建立自上而下的责权关系,保证行政管理渠道的畅通无阻。 3 .指挥工作。即企业行政管理中采取的具体措施,调动和协调各级行政管理人员按要求完成各项工作。
某公司职能部门工作职责概述
职能部门工作职责 第一节总裁办公室职责 一、文秘工作： 1、公司领导交办的各类文件的文字处理工作。 2、公司内外文件的传阅、上报、下发、督办工作。 3、各类文件、材料的打印、校对工作。 4、总裁批示及工作指令的督办工作。 5、公司印章、介绍信的管理。 6、总裁电话的受理、处理和其他秘书工作。 二、接待和公关工作： 1、领导视察及有关单位来访的接待。 2、公司员工来访及各种信访的接待。 3、公司领导外事活动的接待。 4、公司内外的公共关系工作。 5、公司公务活动中收受礼品、赠送礼品的工作。 三、会务工作： 1、总裁办公会议和公司领导主持召开的各类会议的组织、纪要编写并督促有关职能部门落实会议精神。 2、公司的员工大会和重大庆典活动的组织工作。 3、协助董事会秘书做好股东大会和董事会、监事会的组织工作。 四、考核工作： 1、督促各职能部门制定年度、月度工作计划。 2、组织对公司总部各职能部门和下属企业进行每季度一次的考核工作。 五、企业策划和企业文化建设工作： 1、公司重大规划、方案的策划与实施。 2、组织拟定公司行政管理制度并贯彻实施。 3、公司整体形象和企业文化的策划和维护。 4、公司对外宣传的归口管理。 5、公司内部刊物和简介等资料的编辑、印刷、发行。 六、综合管理工作： 1、公司办公用品和办公设备的管理。 2、公司保密工作。
3、安排公司及下属企业节假日值班事项。 3、公司行政档案、业务档案的综合管理。 4、公司图书资料、报刊杂志的管理。 七、公司领导交办的其他工作。 第二节人力资源部职责 一、考核和评聘工作： 1、对公司总部员工和下属公司领导班子业绩的综合考核。 2、对公司总部管理的干部的聘任或解聘工作。 3、专业技术职务的评聘。 4、后备干部的选拔和管理。 二、人才引进和人员培训工作： 1、人才规划的拟定和人才引进工作。 2、员工培训计划的制订和培训工作的实施。 3、对下属公司员工培训的归口管理。 4、员工培训费用的管理。 三、劳动用工、人事调配和劳动合同管理： 1、劳动用工、人事调配及定岗定编工作。 2、员工的调动、转档、人事档案的管理工作。 3、办理员工终止劳动合同的手续。 4、劳动合同的签订、鉴证等工作。 5、劳动合同违约的处理工作。 6、员工保密合同的管理。 四、员工工资及福利等有关事项的管理： 1、员工工资的计算。 2、对下属公司的工资方案的审核与监督。 3、员工养老保险、医疗保险、困难补助等管理工作。 4、员工考勤、休假、病事假、探亲假等各种假期的管理工作。 5、员工奖惩管理工作。 五、公司党、群、工、团和计划生育的管理工作。 六、办理出国、出境人员的有关手续。 七、公司领导交办的其他工作。