2021年电大本科会计学企业信息管理试题及答案

中央广播电视大学-第一学期“开放本科”期末考试

公司信息管理试题

一、选取题（下列各题，有一种或一种以上符合题意对的答案，将你选定答案编号分别填入括号内。本类题共30分，每小题3分。少选、错选、多选，本小题不得分）

1．信息技术对公司吸引力在于它可以被用来获取竞争优势。重要体当前速度优势方面信息技术类型涉及( )。

A．无线通信 B．开放式系统C．人工智能 D．电子商务

2．计算机网络普通被分为局域网、城域网、广域网。如下描述中对的是( )

A．城域网覆盖范畴最广

B．局域网具备较高传播速率C．广域网传播速率较低

D．城域网覆盖范畴介于广域网和局域网之间

3．DSS特点体当前( }。

A．代替高层决策者制定决策B．易于使用

C．面向高层管理人员经常面临构造化限度不高、阐明不够充分问题

D．分析数据能力不高

4．IT外包收益重要有(

A．增强公司学习能力和创新能力

B．使公司将力量集中在核心能力上

C．增强公司控制能力

D．简化公司内部管理工作

5．在关系数据库中，关系必要满足( )。

A．关系中每个元组分量必要是原子

B．表中每一列值可以取自不同域

C．表中列顺序可以任意互换

D．表中不容许浮现完全相似两行

6．IT项目建设模式重要有( )。

A．自主开发方式

B．委托开发方式

C．联合开发方式

D．购买软件包

7．衡量模块独立性准则是( )。

A．模块间耦合限度越小越好B．模块间耦合限度越大越好

C．一种模块内聚限度越小越好D．一种模块内聚限度越大越好

8．下述人员中，( )是信息系统项目核心。

A．系统设计员B．系统维护员C．程序员

D．系统分析员

9．ERP核心管理思想重要体当前(

A．对整个供应链资源管理思想

B．体现精益生产、同步工程和敏捷制造思想

C．体现事后控制思想

D．考虑能力约束

10.客户关系退化期是客户关系逆转阶段，关系退化(

A．也许发生在考察期B．也许发生在形成期

C．也许发生在稳定期D．只发生在稳定期之后

二、判断题（每小题1分，共10分）

1．因特网重要由通信线路、路由器、服务器和信息资源构成。( )

2．最高管理者参加是信息系统成功头等重要因素。( )

3．信息系统对组织作用是直接。( )

4．MRPⅡ管理范畴可以满足公司规模扩大化，多集团，多工厂协同作战规定。( ) 5．信息不随载体性质而变化，而数据详细形式却取决于载体性质。( )

6．关系中主码可以取空值。( )

7．进程一致性和数据集成是所有供应链功能一致规定。( )

8．客户数据分析是CRM最核心内容。( )

9．公司战略和公司信息化战略要依照公司内外环境状况不断调节，因而两者不必保持一致性。( )

10.委托开发一种核心问题是要解决技术人员与公司业务人员之间沟通问题。( )

三、简答题（本类题共40分，每小题10分}

1．简述公司通过什么途径将信息技术转变为核心竞争力。

2．简述公司信息化战略规划任务。

3．简述DSS特点。

4．简述ERP系统管理思想。

四、阐述题（20分）

试述公司运用电子商务如何获得竞争优势。

试卷代号：1055

中央广播电视大学-第一学期“开放本科”期末考试

公司信息管理试题答案及评分原则

（供参照）

1月

一、选取题（本类题共30分，每小题3分。不选、错选或多选，本小题不得分）

1. AD

2.BCD

3.BC

4.BD

5.ACD

6. ABCD

7.AD

8.D

9.AB 10. ABC

二、判断题（每小题1分，共10分）

1．× 2．√ 3．× 4．× 5．√6．× 7．√ 8．× 9．× 10.√三、简答题（本类题共40分，每小题10分）

1．作为一种广泛运用原则资源，信息技术自身可以转化为公司能力和核心能力。核心能力普通是指那些可以使一种公司从战略上区别于竞争者并哺育出竞争者未拥有有益行为能力。一种公司可以通过下述途径将信息技术转变为自己核心能力：(1)谋求可以形成稀缺能力信息技术应用。(2)关注那些可以使能力增值信息技术应用。(3)辨认那些难于模仿信息技术应用。(4)追踪那些没有战略代替物信息技术应用。运用信息技术，可以创造新优势以增长顾客满意度并拉开与竞争对手距离；通过延伸固有优势来增长顾客满意度并拉开与竞争对手距离；削弱或消除竞争对手优势。

2．(1)依照组织发展目的与战略制定业务流程改革与创新目的和信息系统发展战略；

(2)制定组织业务流程规划，拟定业务流程改革与创新方案；

(3)依照组织目的和业务流程规划拟定信息系统总体构造规划方案；(4)安排项目实行方案，制定信息系统建设资源分派方案。

3．DSS特性可归纳如下：

面向高层管理人员经常面临构造化限度不高，阐明不够充分问题。

把模型或分析技术与老式数据存取技术及检索技术结合起来，因此DSS -般具备较高分

析数据能力。

·易于使用，特别适合于非计算机专业人员以交互方式使用。·强调对环境及顾客决策办法变化灵活性及适应性。

·支持但不是代替高层决策者制定决策。

4．公司资源规划系统(Enterprise Resource Planning，ERP)是指建立在信息技术基本上，以系统化管理思想，为公司决策层及员工提供决策运营手段管理平台。ERP系统集中信息技术与先进管理思想于一身，成为当代公司运营模式，反映时代对公司合理调配资源，最大化地创造社会财富规定，成为公司在信息时代生存、发展基石。

ERP核心管理思想就是实现对整个供应链有效管理，重要体当前如下三个方面：(1)体现对整个供应链资源管理思想；

(2)体现精益生产、同步工程和敏捷制造思想；(3)体现事先筹划与事中控制思想。

四、阐述题（20分）

电子商务大大加强公司合理化动作，为公司创造更强竞争力，从而增长公司经济效益。电子商务优势详细体当前如下四个方面：

1．使公司具备成本优势。

通过B2B电子商务公司与公司商务活动，变化了老式买卖双方面对面交流方式，也打破了旧有工作经营模式，使公司经营成本大大减少。

(1)可以减少生产成本。(2)可以减少管理成本。(3)可以减少交易成本。2．增进公司具备差别化优势。

通过B2B电子商务，可觉得公司提供灵活交易时间、广延交易空间和多样性交易手段，从而增长公司差别化优势。

3．增进公司具备目的集聚优势。

可觉得公司增长商业机会。可觉得公司创造将来发展机遇。4．使公司具备无边界扩展优势。

实行B2B电子商务，公司不但可以实现公司内部扩张，并且还可以实现公司外部扩张，虚拟公司将成为一种重要公司组织形式。虚拟公司通过柔性化网络将具备动作能力资源联系起来，使公司有限资源得到最优化配备。